為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
會議接待方案篇一
二、接待地點:
接送機地點:西寧機場
下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)
會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)
三、接待對象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員: 總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作:
六、機場接待
1.機場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。 2.在廊橋出口、候機廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。 2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。 3.進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會議前的籌備工作
1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。
3.會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。 4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會議接待
2.會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt) 2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動)
十二、會后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。
十三、會后服務(wù)
會議接待方案篇二
1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
旅游景點,旅游途中就餐點。
一、會議概況:
(一)會議時間:20xx-1-10至20xx-1-12
(二)會議地點:柳州飯店
地址:柳州飯店
電話:
聯(lián)系人:賈
(三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負(fù)責(zé)人,
二、活動日程(見日程安排表)
三、工作分工
成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:賈
副組長:胡
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)整個會議期間的各項工作。
成員單位:分公司人事部 公關(guān)部
辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
(一)材料組
負(fù)責(zé)人:韋
成 員:秘書處有關(guān)人員
職 責(zé):
1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄
3.會議須知、日程表
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
(二)會務(wù)組
負(fù)責(zé)人:歐
成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、
食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
1.車輛
負(fù)責(zé)人:胡
(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。
(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站
負(fù)責(zé)人:毛
1月10日,各代表團報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
3.紀(jì)念品
負(fù)責(zé)人:賈
(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份,以表感謝。
4.住宿
負(fù)責(zé)人:賈
(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店。總代表安排單獨住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
(2)宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。
(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5.參觀、娛樂活動
(1)游覽。
責(zé)任人:麥
負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。
(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
責(zé)任人:韋
負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
表團參與的演出計劃。
6.宣傳報道
責(zé)任人:麥
(1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。
(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。
7.醫(yī)療保障
責(zé)任人:歐
門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
會活動日程安排
表格略
會議接待方案篇三
xx客戶提車
一、 確認(rèn)信息,做好食宿安排(責(zé)任人:xx)
1.
和飲料由公司安排人員提前采購,減少開支。白酒為xx.飲料xx。
3. 住宿安排。xx賓館及周邊賓館內(nèi)部消化(暫定x-x元/間)。
二、 接待安排
顧客到達(dá)前15分鐘,xx隨同公司派出巴士前往迎接,司機:xx。到達(dá)后,由xx為主體的接待人員負(fù)責(zé)引領(lǐng)顧客前往接待廳就坐并負(fù)責(zé)茶水等事宜。
三、 參觀介紹(責(zé)任人:xx)
原則上不接待顧客前往廠區(qū)進行參觀。若顧客堅持,則由顧客領(lǐng)導(dǎo)和代表前往參觀,總?cè)藬?shù)不能超過x人。講解人員由xx擔(dān)任,xx陪同。
四、 售前培訓(xùn)(責(zé)任人:xx)
1. 播放xx使用方法(需要使用投影儀。時間約為20分鐘)
2. 由xx負(fù)責(zé)為顧客講解xx使用常識、xx期限、車輛保養(yǎng)內(nèi)容并派發(fā)公司名片以及當(dāng)?shù)胤?wù)站電話。
3. 講解完畢后播放公司網(wǎng)址內(nèi)容觀看。
五、 新車扎花-拍照(責(zé)任人:xx)
由銷售部提前安排扎花,貼牌事宜。臨牌由跟單進行操作。
六、 驗車(責(zé)任人:xx)
由xx陪同顧客驗車。保證有問題立即解決,各部門積極協(xié)調(diào)。
七、 辦理交接手續(xù),客戶確認(rèn)簽字發(fā)車
本方案未盡事宜請在接待中完善。
1.住宿(預(yù)計):x間*x元/間= x元/天 (住x天,合計 x元) 飲料:費用約x元一件。約x件,合計x元。
2.餐飲(預(yù)計):x人*x元/人=x元/餐 (一天兩餐x元/天,合計 x天*x元/天=x元)
食宿大約預(yù)算為:x元。
本次接待需注意:
1. 衛(wèi)生:各部門提前將衛(wèi)生打掃完畢(包括辦公室和車間)
2. 人員:銷售部人員除出差在外的,應(yīng)全部在廠;生產(chǎn)部全體員工應(yīng)積極配合此次接待,在車輛未提走前各司其職,堅守崗位。
3. 門衛(wèi):做好防護工作,持參觀證的方能準(zhǔn)許入廠。
一、會前
1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項目。
2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。
3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
4、確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
二、會中
1、會議接待:專人負(fù)責(zé)機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。
3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的.確認(rèn)。
6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認(rèn)。
7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)。
8、會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會后
1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細(xì)費用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。
2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
一、考察人員名單
1、 ***方面人員名單
2、 市領(lǐng)導(dǎo)名單
待定
3、 接待人員名單
其他待定。
二、考察時間 2012年12月10——2012年12月13號
三、接送車輛安排:(負(fù)責(zé)人:***,大巴一輛)
四、接待安排
2012年12月10號星期一
1、 到機場接機時間由韓方提供(負(fù)責(zé)人:***)
接站人:****
地點:機場
2、 宴會時間
地點:***酒店
陪同人員:市政府相關(guān)人員、***、***、***。
具體事項按排
間,列上住宿人員房間號,另外預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)間3個)
(2) 席簽制作與排序
(3) 香煙酒水準(zhǔn)備
(4) 晚餐標(biāo)準(zhǔn)500元/人
3、 宴會完畢(負(fù)責(zé)人:***、***)
地點:***酒店
具體事項安排
(1) 提前準(zhǔn)備好客房果盤、迎賓標(biāo)簽卡
(2) 做好早餐預(yù)定工作
(3) 做好客人房引導(dǎo)工作
2012年12月11號星期二
1、8:00早餐(負(fù)責(zé)人:***、***)
地點:***酒店
陪同人員:***、***
2、9:00早餐完畢,前往論壇會場
略協(xié)議簽暑。
地點:***酒店
中韓海洋經(jīng)濟論壇,海外投資與企業(yè)轉(zhuǎn)型之路論壇
4、11:30——13:00自助餐
地點:***酒店
5、13:00——17:3 0
地點:***酒店
中韓海洋經(jīng)濟論壇
海外投資與企業(yè)轉(zhuǎn)型之路論壇
會場布置由廣告公司負(fù)責(zé)完成:具體方案由廣告公司提供,會場的主背景、主席臺名單、主持人、講臺的鮮花、話筒(有線、無線)、電腦、投影儀、參會企業(yè)名單、會場茶水、禮儀小姐、服務(wù)人員、簽到處、簽到本、投資項目的相關(guān)資料制作成ppt在現(xiàn)場進行 播放、酒店的水牌制作、導(dǎo)示牌的制作、酒店大門口橫幅、引導(dǎo)工作人員等等安排。 6、17:30晚宴(負(fù)責(zé)人:***、***)
地點:***酒店
陪同人員:市政府相關(guān)人員、各企業(yè)代表、***、***、***。
具體事項安排
(1) 席簽制作與排序
(2) 香煙酒水準(zhǔn)備
(3) 晚餐標(biāo)準(zhǔn)600元/人
7、19:00晚宴完畢(負(fù)責(zé)人:***、***)
地點:***酒店
具體事項安排
(1) 提前準(zhǔn)備好客房果盤、迎賓標(biāo)簽卡
(2) 做好早餐預(yù)定工作
(3) 做好客人房引導(dǎo)工作
2012年12月12號星期三
1、8:00早餐(負(fù)責(zé)人:***、***)
地點:***酒店
陪同人員:***、***
2、9:00早餐完畢,啟程前往***縣
陪同人員:***、***
具體事項安排
定47個單間,3個套間,列上住宿人員房間號,另外預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)間3個)
(2) 席簽制作與排序
3、11:00午宴(***縣接待人員、***、***)
地點:***國際大酒店
陪同人員:***縣接待人員、***、***、***
具體事項安排
(1) 雙語歡迎條幅:熱烈歡迎***仁川市一行蒞臨***縣參觀考察
定47個標(biāo)準(zhǔn)間,3個套間,列上住宿人員房間號,另外預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)間3個)
(3) 席簽制作與排序
(4) 香煙酒水準(zhǔn)備
(5) 午宴標(biāo)準(zhǔn)400元/人
4、12:30午宴完畢,午休(負(fù)責(zé)人:***縣接待人員、***、***)
地點:***國際大酒店
具體事項安排
(1) 提前準(zhǔn)備好客房果盤、迎賓標(biāo)簽卡
(2) 做好客人房引導(dǎo)工作
(3) 提前準(zhǔn)備好考察工作的相關(guān)事宜
5、14:30 考察***縣相關(guān)區(qū)域(負(fù)責(zé)人:***縣接待人員、***、***)
具體事項安排
(1) 安排講解人員
(2) 參觀濱海工業(yè)區(qū)、***景區(qū)
(3) 歡迎條幅:熱烈歡迎***一行蒞臨***縣參觀考察
(4) 參觀團合影留念
6、17:30晚宴(負(fù)責(zé)人:***縣接待人員、***、***)
地點:***國際大酒店
陪同人員:***縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、***、***、***
具體事項安排
(1) 提前準(zhǔn)備好客房果盤、迎賓標(biāo)簽卡
(2) 做好客人房引導(dǎo)工作
(3) 做好早餐預(yù)定工作
2012年12月13號星期四
1、8:00早餐(負(fù)責(zé)人:***、***)
地點:***國際大酒店
陪同人員:***縣接待人員、***、***
2、9:00早餐完畢,啟程前往機場
機場地點:***櫟社國際機場
陪同人員:***、***
一、時 間
年 月 日(星期 )— 月 日(星期 )
二、客商名單
*************集團公司 總經(jīng)理
隨行 人
三、接待領(lǐng)導(dǎo)和人員
(一)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
(二)接待人員
四、行程安排
(一)***月****日
1、17:00,航班號接機,自行安排;
2、19:00—20:00,晚餐( );
3、20:30,入住酒店( );
(二)***月****日
3、11:30—12:00,參觀 ;
4、12:00—13:00, 宴請,(酒店),
參加人員:
5、下午參加*********的活動和晚宴
(三)***月***日
1 )
1、6:00,送機(航班號,8:20起飛);
五、備注
2、辦公室安排考斯特全程陪同;
3、低碳管理中心安排電瓶車;
4、規(guī)劃局提供播放規(guī)劃圖及地塊位置,并負(fù)責(zé)講解;
會議接待方案篇四
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
二、接待時間:
20xx年 3月 22日
三、接待地點:
1、接待地點:御邦國際
2、會議地點:御邦國際701會議室
四、來訪人員基本情況:
五、接待小組人員:
1. 總負(fù)責(zé):公司行政部
2. 跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
六、會議費用預(yù)算明細(xì)表:
用車費用: 其它: 總預(yù)算:
七、接待前期準(zhǔn)備工作
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
2、就餐安排,提前預(yù)定 3、迎接車輛安排
4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備
6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
八、會議前的籌備工作
1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花; 為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預(yù)定。
九、會議接待
1、歡迎詞 2、會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。 2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。 3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。 3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。
十、會后服務(wù)
會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
十一、附件:
商務(wù)洽談活動 會議安排:
時間:3月22日下午15:00——17:30
地點:
內(nèi)容:
主題:
主持人:
參會人員:
商務(wù)簽約儀式
一、簽約時間:
二、簽約地點:
三、參會人員:
四、會議簽約事宜:
4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會人員集體拍照留影 6、各個公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場
會議接待方案篇五
一、接待時間:20xx年10月27—29日
二、接待地點
接機地點:上海虹橋機場
接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店
地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)
參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
上海世博園
上海外灘夜景
三、 接待對象:美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、 接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé): (負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組: (翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組: (負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
五、 接待前期準(zhǔn)備工作
1. 來回機票預(yù)定
2. 食宿安排
3. 迎接車輛安排
4. 會場接待
5. 會場整理及布置
六、 后期工作
2.經(jīng)費報銷
3.總結(jié)及信息反饋
七、 經(jīng)費預(yù)算 雙程飛機票(220xx)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000) 總計:63150元(人民幣)
八、 注意事項
1、 接待外賓的禮儀注意事項 2、 應(yīng)急方案的準(zhǔn)備 3、 控制經(jīng)費預(yù)算 4、 做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
會議接待方案篇六
1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
根據(jù)客人具體抵達(dá)時間,提前半小時抵達(dá)(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。
1、導(dǎo)游要求:
知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實踐經(jīng)驗豐富。
2、車輛要求:
安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機,確保客人安全。
確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
1、在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅。
2、在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為vip客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時,引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。
3、代定客人往返大交通
4、舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。
5、協(xié)助主辦單位安排參會事議。
7、x月x日:參加會議。
本酒店參會:
會議接待方案篇七
二、接待地點:
接送機地點:西寧機場
下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)
會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)
三、接待對象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員: 總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作:
六、機場接待
1.機場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。 2.在廊橋出口、候機廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。 2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。 3.進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會議前的籌備工作
1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。
3.會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。 4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會議接待
2.會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt) 2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動)
十二、會后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。
十三、會后服務(wù)
會議接待方案篇八
根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會議設(shè)計了如下會議方案,若有何疑問,請及時與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。
xx月x日:機場接機,報到,入住酒店
我公司派專車至機場,接來自各地的貴公司參會人員,送至酒店,安排參會人員報到,安排參會人員入住酒店休息。
x月x日~x月x日:會議召開
安排參會人員前往會議場地參加會議,我公司派專人協(xié)助會務(wù)組做好會議中各方面的協(xié)調(diào)工作,以及各種突發(fā)事件的處理。
x月x日~x月x日:會議旅游考察,結(jié)束會議
優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作和離開河南的票務(wù)、接送工作。
1、會議整體策劃、設(shè)計。
2、全程會議操作、跟蹤。
3、會后總結(jié)、會后整體安排。
(一)會前準(zhǔn)備
1、實地考查
會議召開前,我公司派專人陪同考查團實地考查我公司提供推薦的會場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會議安排方面的細(xì)節(jié)做進一步的協(xié)商,敲定會議最終方案。
一天將會場按會議要求布置妥當(dāng)。
3、會議設(shè)施
在會議召開前,我公司按照貴公司的要求,就會議所需設(shè)施進行制作、租用、安排。如:平面立體、av設(shè)計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。
4、參會人員報到
參會人員到達(dá)之前,我公司配合會務(wù)組安排布置參會人員入住的酒店大堂內(nèi)的會議報到。
5、會議召開
我公司派專業(yè)會務(wù)人員配合會務(wù)組進行具體的會議操作。
6、票務(wù)信息提供
及時準(zhǔn)確提供機票、火車票信息,同時可以代訂飛機票。
(二)會中服務(wù):
1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。
2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務(wù)工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作)。
3、會議期間可為vip客人提供特殊照顧和服務(wù)。
4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機場、火車站接送服務(wù)。
5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù),(如:打印、復(fù)印會議相應(yīng)資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會展用品的航空、鐵路托運和河南土特產(chǎn)及會議禮品。
1、優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作。
2、協(xié)助會議人員處理會后事宜,進行會議期間的工作總結(jié)。
(一)酒店信息
(二)旅游線路
(三)景區(qū)信息
(四)會議餐飲
(五)會議用車
(六)具體報價(一團一議)