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論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇一
摘要:知識是人類認識的成果,一般來自于社會實踐。知識管理融合了知識經濟理論、現代信息技術、現代管理理念和企業(yè)管理思想,是知識經濟時代涌現出來的一種新型管理方法,。隨著知識經濟的到來,知識已經逐漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)贏得市場競爭的核心資源,知識管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,得到了企業(yè)管理者的廣泛認可。
關鍵詞:知識管理;應用;競爭優(yōu)勢。
1引言。
勞倫斯普魯薩克(laurenceprusak)曾經指出:唯一能為組織帶來競爭優(yōu)勢、唯一持續(xù)不變的就是知道什么,如何利用所擁有的知識和以更快的速度獲取新知識。隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)管理領域知識已經漸漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關鍵所在。所謂的知識管理,就是在企業(yè)中建立一個量化和質化的知識體系,讓企業(yè)賴以生存的相關知識技能得到記錄、保存、整合、分享及隨著時代的發(fā)展不斷更新,從而使企業(yè)保持先進性,不會被時代所拋棄。通過周而復始的積累形成企業(yè)管理的智慧資本,為企業(yè)的未來發(fā)展決策提供有價值的參考意見。新時代下加強知識管理,發(fā)揮其應有的戰(zhàn)略價值,是當下企業(yè)管理必須要重新審視的重點話題所在。
2知識管理在企業(yè)中的發(fā)展現狀。
“知識管理”在我國管理領域之前作為“新詞匯”,現在已被企業(yè)家所廣泛認知,各類企業(yè)機構和部門需要系統(tǒng)考慮知識傳承和創(chuàng)新的工作,也有許多人主動去做企業(yè)的知識管理工作以提升企業(yè)自身競爭力。在具體實踐方面,因知識管理有著獨特的優(yōu)勢和豐厚的內涵,傳統(tǒng)管理方式很難望其項背,因而備受各行各業(yè)管理者青睞,被普遍應用各行各業(yè)。不少大型企業(yè)已建立了知識管理的推動部門,購買了知識管理軟件或系統(tǒng),并指定了相應的負責人員,建立了與文檔的分類體系和相配套的制度,并收集了不少知識管理相關文檔。在這些實踐中也有少數取得較好效果,但大部分實施的效果并不明顯,作為當代企業(yè)的新型管理方式,知識管理不僅代表著未來企業(yè)管理的發(fā)展方向,還是各行各業(yè)都在鉆研并注重的焦點問題。
知識管理對于企業(yè)來說是管理者通過加強對與組織運作相關的知識進行整合、應用并不斷更新的過程。提供有行之有效的途徑,使知識在企業(yè)中高效傳播,進而提高企業(yè)對知識的生產、共享和應用能力,來提高企業(yè)核心競爭力。
首先,目前我國社會處于經濟迅速發(fā)展的階段,要想使企業(yè)發(fā)展長盛不衰立于不敗之地,必須重視知識的不斷更新,也只有知識更新的速度跟上社會發(fā)展的腳步,企業(yè)才不至于在向前發(fā)展的階段被淘汰。企業(yè)之間的競爭將成為知識競爭。知識管理是知識資本化的一種管理模式,它吸收、整合、分析、共享和應用知識到管理層。企業(yè)引領市場的必要條件是創(chuàng)新能力。只有不斷創(chuàng)新才能使產品保持先進性才能讓企業(yè)與時代發(fā)展保持同步。創(chuàng)新產品對于消費者來說選擇性是單一的,這種單一選擇性讓產品在市場上可以保持很長一段時間的領導地位。知識管理無疑是一種非常理性的管理方式,可以有效提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。其次,未來競爭中,知識就是企業(yè)的重要資本之一,可以說知識即資本。在競爭過程中,擁有資本多的一方就很大程度上會生存并且發(fā)展。所以知識管理是培養(yǎng)企業(yè)長遠發(fā)展的基礎。最后,市場不是一成不變的,市場在不斷向前發(fā)展,企業(yè)要有靈活的應變能力來適應不斷變化的市場,一成不變的管理模式終將會導致企業(yè)在競爭失敗。只有知識才能提高企業(yè)的`核心競爭力、創(chuàng)造資本、創(chuàng)造未來,這也是企業(yè)核心競爭力的一種體現。
(1)強化企業(yè)知識結構系統(tǒng)的管理。知識管理是指對組織擁有的、可以反復使用并且能給企業(yè)帶來財富增長的知識資源的管理。知識管理包括顯性知識管理和隱性知識管理。企業(yè)可以通過建立以計算機存儲系統(tǒng)為基礎的知識庫來管理顯性知識,讓員工可以根據自己的需求下載學習相關知識;企業(yè)可以建立知識資源圖用于管理隱性知識,并為員工提供查找知識資源圖的相關途徑以方便員工根據資源圖來查找自己所需要的資源,并通過在知識庫中進行檢索來獲得所需的知識。(2)對知識資產的積累和管理。在知識經濟條件下,企業(yè)資產除了包括有形資產外還包括知識資產。知識資產是指企業(yè)無形資產的總和,其中包括企業(yè)的商譽(品牌價值、客戶認可度等)、人力資源資產、知識產權和企業(yè)管理資產(企業(yè)文化、企業(yè)管理哲學等)。認識自身的知識資產并加強對知識資產的管理和積累對于知識型企業(yè)來說是生存和發(fā)展的基礎。企業(yè)應注重企業(yè)品牌的培育,統(tǒng)一對外宣傳,注重企業(yè)形象的塑造并利用新聞媒體宣傳企業(yè),以擴大企業(yè)聲譽。同時通過對企業(yè)文化建設塑造企業(yè)職工的整體價值觀,并培養(yǎng)員工的榮譽感、地位感和責任感。從而實現員工自我管理的目標,為知識資產的積累和管理提供保障。(3)對知識型員工的教育和激勵。德魯克認為:根據需要和機會的變化,保證企業(yè)和成員的持續(xù)成長和提高,也是知識管理的重要任務。在知識經濟不斷發(fā)展和科技不斷進步的形勢下,知識型員工如果不能及時更新知識就很難為企業(yè)創(chuàng)造價值,同時會面臨著被淘汰的窘境。為此,對知識型員工的教育和激勵顯得尤為重要。
4建立先進有效的知識型組織結構。
以a公司為例,a公司是一家集珠寶首飾研發(fā)設計、生產和銷售一體的企業(yè)。主營業(yè)務為珠寶的設計研發(fā),品牌運營,供應鏈金融,互聯網金融。并且a公司將不斷整合設計資源、品牌客戶數據資源、線上線下終端門店資源、現代物流智能化生產及服務資源,構建面向客戶體驗的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)。a公司在創(chuàng)建知識型組織過程主要集中精力做好以下幾項關鍵工作:
4.1a公司的組織文化創(chuàng)新。
a公司的提出“讓黃金珠寶走進尋常百姓家”,這種觀念是a公司企業(yè)文化的具體化,代表著每位a公司員工對企業(yè)的自豪感和對技術創(chuàng)新的執(zhí)著追求。a公司創(chuàng)造了無邊界化、低成本和高效率的組織結構,建立組織結構健全的內部激勵機制。同時堅持以人為本、以德為先,使員工的主要精力集中在如何為企業(yè)創(chuàng)造財富并且不斷創(chuàng)新的這一領域,不斷提高自身競爭力。
4.2基于知識形成及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
知識是沒有邊界的,a公司依據企業(yè)自身的業(yè)務結構構建出適合公司發(fā)展的知識管理系統(tǒng)。集知識的記錄、保存、整合、分享及更新為一體的知識管理架構,并且建立了與之相適應的思想與行動原則。a公司依據自身所掌握的知識資源和企業(yè)發(fā)展階段來確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然在珠寶產業(yè)方面有許多的競爭者,但在a公司在發(fā)展過程中經過長時間的知識積累具備一定的競爭優(yōu)勢。制定戰(zhàn)略的過程也是知識創(chuàng)新的過程,a公司也意識到知識對企業(yè)成功的影響力。a公司這樣清晰的知識戰(zhàn)略規(guī)劃可以使組織具有可靠的競爭優(yōu)勢。同時,發(fā)展離不開實踐。a公司將每一次活動、每一款新品、每一個項目都當作一次寶貴的經驗,并通過對其進行測評、驗證來進行不斷地改善。在此基礎上a公司決定按照產品和服務來給客戶進行分類,并積極尋找機會不斷學習新知識把握戰(zhàn)略機遇。
5結語。
在知識經濟時代,面對環(huán)境的不斷變化和企業(yè)組織結構的持續(xù)發(fā)展,每個企業(yè)都面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。只有做好充分的知識儲備,才能在社會不斷前進的浪潮中不被優(yōu)勝劣汰。不論企業(yè)還是個人都應加快知識更新步伐,促進組織知識與個人知識的整合與進步,增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻。
[2]章進奎.知識管理在繼電保護領域的應用研究.計算機產品與流通20xx(9).
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇二
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)之所以能夠在市場上立足的關鍵,而對企業(yè)核心競爭力的定義“是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內質中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。”因此,對于一個企業(yè)來說,掌握并且強化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢就是塑造企業(yè)核心競爭力的一個過程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開對核心競爭力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著時間的變遷,逐步形成不同的核心競爭力。總而言之,企業(yè)核心競爭力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關,能夠形成核心競爭力的因素很多,但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關鍵的要素并且得到業(yè)界認可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競爭力的塑造需要抓住這一要點。
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運作、技術能力存在很大的關聯性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦。
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數量和質量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因為采礦企業(yè)是資源的主要生命線,沒有資源就沒有一切,因此資源數量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數量多,則企業(yè)未來發(fā)展基礎就牢固,企業(yè)資源數量少,則發(fā)展會受到很大限制。而企業(yè)資源的質量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來資源價格就高,獲得的回報就更好,也更加有利于企業(yè)從市場上延伸自己的業(yè)務。
1.2企業(yè)經營運作。
企業(yè)經營運作能力則包括了企業(yè)營銷能力、資源整合能力、企業(yè)計劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運作,也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎,事實上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此,這也是企業(yè)市場競爭能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關鍵。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)能夠針對市場需求結合自身的優(yōu)勢挖掘自身的賣點,從而有效占領市場,實現企業(yè)的經營利潤。企業(yè)的市場營銷必須考慮企業(yè)的產品特點,采礦企業(yè)不能一味在產品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營銷。事實上,企業(yè)的營銷能夠為企業(yè)帶來價值的提升遠比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產品的質量,還需要對企業(yè)自身進行包裝,將自身打造成為符合社會責任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻如實展現出來,從而吸引企業(yè)的的市場。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務衍生的關鍵能力。資源整合的關鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據價值鏈的頂端,主導價值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿易等產業(yè)上的一條龍服務則有利于企業(yè)在長期競爭中立于不敗之地,神華集團就是一個典型案例。神華集團建立了采礦、運輸到港口貿易等一系列資源鏈條,在國際煤價下行的基礎上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運作能力。企業(yè)計劃能力是指企業(yè)對計劃生產的控制能力,即采礦企業(yè)要對未來的生產計劃做出前瞻性安排,合理調度生產量,控制生產成本。企業(yè)計劃能力能夠為企業(yè)降低生產成本,合理控制生產節(jié)奏,提高企業(yè)的市場應對能力,因此企業(yè)計劃生產能力也是非常重要的能力。否則生產過多則會導致較大虧損,企業(yè)已無法消化多余產品。而生產過少則會導致企業(yè)無法按時交互產品,導致企業(yè)市場損失。
1.3技術能力。
技術能力則是企業(yè)的另外一項核心能力,技術越先進,生產效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產利潤越大。而且技術越成熟,生產越穩(wěn)定和安全,更加有利于企業(yè)的技術提升,有利于企業(yè)通過技術改造提高企業(yè)的利潤率,提高企業(yè)的安全系數。采礦工程企業(yè)的技術能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術引進保持一定開支,從而獲得企業(yè)技術更新。當然企業(yè)技術能力的提升關鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng)新是技術進步的關鍵,采礦工程企業(yè)技術創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng),需要高端工程機械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術更加使用,企業(yè)技術牢固發(fā)展。
采礦工程企業(yè)核心競爭力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設、企業(yè)管理能力和企業(yè)計劃生產能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度。
在市場經濟環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競爭力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設,是企業(yè)核心競爭力的提升器。因此,必須建立現代企業(yè)制度,完善公司治理結構。建立現代企業(yè)制度就是要按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的要求,把企業(yè)改造為結構完善、運行機制健全、經營目標明確、財務狀況良好、具有較強國際競爭力的現代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對國有企業(yè)市場化改革的步伐。
2.2強化采礦企業(yè)人力資源管理。
第一,培育一支高水平的人才隊伍。市場競爭的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須建設一支高素質的人才隊伍。雖然核心能力并不存在于單個人中,但是核心能力的形成歸根結底是知識、技能的學習和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊伍。第二,選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術性和市場開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術和管理創(chuàng)新知識并與企業(yè)其他資源相結合,可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎。
2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術創(chuàng)新能力。
采礦企業(yè)的技術創(chuàng)新能力直接決定其市場競爭能力,企業(yè)有了較強的技術創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產出高質量的產品,就能不斷提高自己的市場競爭力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術創(chuàng)新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應建立技術開發(fā)中心,不斷加強技術開發(fā)力量,加大技術開發(fā)資金的投入,加快開發(fā)具有自主知識產權的技術和主導產品。第二,積極探索新技術創(chuàng)新模式。開展多種形式的產銷研結合,吸引科研機構和大專院校的科研力量進入企業(yè),組織力量對一些主要領域的關鍵技術和難題進行聯合攻關,實現技術上的突破和跨越,促進科技成果向現實生產力的轉換。目前,國外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術開發(fā)機構,在激烈的競爭中,搶得先機,使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
3.總結。
在全球經濟一體化的嚴峻形勢下,采礦企業(yè)核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強其核心競爭力的對策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進行管理創(chuàng)新、實施名牌戰(zhàn)略、建立學習型企業(yè)等,這些都是我國采礦企業(yè)所要考慮的。總之,在當前激烈的國內外市場競爭中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須增強其核心競爭力。
【參考文獻】。
[2]李衛(wèi)軍.信息化與我國中小企業(yè)核心競爭力研究[d].武漢理工大學,20xx.。
[3]曹敏杰.中小保險企業(yè)核心競爭力評價研究[d].西北農林科技大學,20xx.。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇三
內容摘要:本文以泉州市中小企業(yè)特色產業(yè)群的發(fā)展現狀為研究對象,就提升其競爭力提出了相應的對策。
美國經濟學家斯科特說:在當今的世界經濟版圖上,由于大量產業(yè)集群的存在,形成了色彩斑斕、塊狀明顯的“經濟馬賽克”,世界財富絕大多數都是在這些塊狀區(qū)域內被創(chuàng)造出來的。改革開放20多年來,泉州市以家庭企業(yè)和各具特色專業(yè)市場為基礎,在一定地區(qū)、一定行業(yè)中逐步形成社會化分工、專業(yè)化協作、基地化生產、區(qū)域化布局的特色產業(yè)集群,成為推動工業(yè)化和國民經濟發(fā)展的重要力量。
泉州中小企業(yè)產業(yè)發(fā)展存在的問題。
泉州市產業(yè)集群的發(fā)展經驗,為其它地區(qū)提供了很好的借鑒。產業(yè)群中雖然有較大總量規(guī)模和較高的市場占有率,但都由幾千家甚至上萬家同類企業(yè)集聚在一起的,大多數以中小企業(yè)為主,其發(fā)展面臨著許多難題,這些難題既有自身也有外部因素。
自身原因分析。
就自身不足而言,主要是技術開發(fā)能力薄弱;管理水平不高;吸引高素質人才的能力十分有限;產品的技術含量和經濟附加值不高;企業(yè)資產規(guī)模較小,抗風險能力不足,導致銀行貸款難;由于缺乏多層次的資本市場,特別是低端資本市場的支持(比如天使投資至今未引起重視),中小企業(yè)發(fā)展面臨資本集中的約束等等。
外部因素分析。
泉州中小企業(yè)產業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn),就外部而言主要有:
國際性產業(yè)結構調整所帶來的挑戰(zhàn)。20世紀70年代以來,泉州因為緊緊抓住了世界勞動密集型產業(yè)(如服裝、鞋業(yè)、紡織行業(yè)等)由臺灣、香港等地向中國大陸轉移的歷史機遇,充分借助僑鄉(xiāng)的有利條件,取得了舉世矚目的經濟成就。但這幾年,泉州在長三角和珠三角兩大經濟圈“南北夾擊”之下,兼以城市定位、土地、稅收乃至政府服務等諸多因素的相對缺失,泉州一些大型企業(yè)如菲莉集團、七匹狼集團、勁霸時裝有限公司等總部紛紛外遷,使泉州區(qū)域產業(yè)經濟初步呈現邊緣化的潛在風險。
具體分析泉州企業(yè)總部外遷的形態(tài),主要有三種:第一類選擇西北、華北等地“西進”,目的是追求更低生產、人力和土地等方面的成本,這對以勞動密集型產業(yè)為主的泉州頗具“殺傷力”。第二類是手頭有多余的錢,但在泉州暫時找不到好項目,因此,想到外地投資。此類企業(yè)一般是搞“機會主義”打“游擊戰(zhàn)”或公司產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施轉移。第三類是當地中大型企業(yè)到外地開辦分廠、分公司或到大都市設立設計、研發(fā)、商務和品牌中心,以利于企業(yè)面對面地吸引當地在設計研發(fā)、品牌運作、資本運作等方面的高級人才,此類企業(yè)一般是“北上”北京或上海;“南下”深圳或廣州。同時,作為港商臺商投資最早的熱土,泉州在港商臺商以資本與技術密集型產業(yè)為主導的新一輪投資布局中被“冷落”,臺資的熱點逐步向長三角、珠三角、華北等區(qū)域轉移。一般地說,一個地方產業(yè)結構優(yōu)劣決定了區(qū)域經濟的盛衰,而產業(yè)結構自身優(yōu)劣又主要取決于地區(qū)經濟主導專業(yè)化主體在整個行業(yè)壽命周期中所處的發(fā)展階段。如果主導專業(yè)化主體處于創(chuàng)新階段或發(fā)展階段,那么這個地方的經濟就會高速增長,而該區(qū)域就是一個經濟發(fā)展的高梯度地區(qū);反之亦然。面對新一輪國際產業(yè)結構調整所帶來的區(qū)域經濟的梯度推移和區(qū)域之間的競爭,泉州如何學會同長三角、珠三角既競爭又合作,以維持持續(xù)競爭力。
經濟增長的不穩(wěn)定因素帶來風險。未來一個時期內,國際石油市場的不穩(wěn)定性將繼續(xù)存在;國際匯率波動風險加大,美元走勢仍將成為不可預知因素;主要工業(yè)國都面臨著財政赤字龐大的問題;全球貿易保護主義傾向依然存在,貿易摩擦還將起起落落,這些對于抵抗風險能力差的中小企業(yè)都會有非常的影響。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇四
當前,經濟全球化已經成為不可逆轉的歷史潮流,對各國企業(yè),特別是發(fā)展中國家的企業(yè)產生了深刻影響。一方面市場范圍擴大,機會增多;另一方面,風險加大,競爭更趨激烈,這對中國企業(yè)的生存發(fā)展帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。和國外跨國公司相比,我國很大部分企業(yè)技術落后、設備陳舊、管理僵化、專業(yè)化程度不高,參與競爭和抵御風險能力明顯不足。由此,中國企業(yè)要生存和發(fā)展,要和跨國公司抗衡,要抵御住國際經濟風險,必須大力發(fā)展自己的核心競爭力,這是擺在中國企業(yè)面前的一個重大而迫切的現實課題。
美國著名戰(zhàn)略學家普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競爭力概念后,眾多學者進行了大量研究,我認為企業(yè)核心競爭力是由多種要素構成的復雜系統(tǒng),是企業(yè)基于市場需求,整合有效資源而形成的,支撐其持久競爭的比較優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、產品、技術、能力和文化等多方面,但由于環(huán)境和文化差異,每個企業(yè)的核心競爭力又各有不同。歸納分析,主要從以下幾個層面來把握。
第一,目的'要素:顧客價值。顧客價值是企業(yè)參與競爭的前提,是企業(yè)核心競爭力的價值取向,如華為基于顧客需求的技術創(chuàng)新和美的的品牌差異化戰(zhàn)略。如果缺乏對顧客價值的足夠關注,就不可能在市場上獲得可持續(xù)發(fā)展,如果沒有把握好市場需求,即使技術很先進,也難免會由“先驅”變?yōu)椤跋攘摇薄?/p>
第二,動力要素:知識創(chuàng)新和企業(yè)文化。知識創(chuàng)新是企業(yè)培育和形成企業(yè)核心競爭力的土壤和源泉。企業(yè)文化是企業(yè)各種競爭力的精神源泉。一個企業(yè)能具有長久的核心競爭力和組織學習能力,企業(yè)文化有著直接的關系。如華為的“狼文化”、深南電路的學習型組織建設。
第三,保障要素:制度、管理和人力資源。制度是核心競爭力形成的前提條件,管理是核心競爭力形成的重要手段,人力資源是核心競爭力的重要載體。對于一個企業(yè)來說,制度、管理和人力資源這些因素對核心競爭力的形成起著重要的保障作用,有的直接體現為核心競爭力,有的內隱在核心競爭力中。如華為、海爾的管理是其核心競爭力的重要組成,制度則是深南電路核心競爭力的重要方面。
第四,外化因素:技術、營銷、服務、質量、品牌和成本等。這些是直接體現企業(yè)核心競爭力的若干關鍵環(huán)節(jié)。技術尤其是獨有的核心技術是獲得核心競爭力的必要條件;質量是產品的靈魂、企業(yè)的生命;成本是企業(yè)績效管理的核心;營銷是企業(yè)產品和服務實現市場競爭優(yōu)勢的必要方式;服務是企業(yè)在技術、質量、營銷等能力趨同情況下的競爭新領域。當然,不同的企業(yè),會在不同的環(huán)節(jié)狠下功夫,其核心競爭力所體現的特點也不一樣,如華為抓住了技術環(huán)節(jié),東風日產抓住了技術、品牌和服務環(huán)節(jié),美的則抓住了技術、營銷和成本環(huán)節(jié)。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇五
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。中國企業(yè)欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業(yè)信息化建設,可以強化企業(yè)財務管理,促進管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經濟效益。同時說明了企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。中國企業(yè)欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經濟的要求出發(fā),從市場環(huán)境的變化出發(fā),不斷進行技術、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和科技含量,改進生產技術,降低成本,進而提高顧客價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。跨國公司都非常重視技術創(chuàng)新,設有專門的研發(fā)部門,并不斷加大對技術創(chuàng)新的投入,以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
與國外知名企業(yè)相比,中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是對技術創(chuàng)新不夠重視,忽視對新技術、新產品的研發(fā)投入,在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強,而滿足于以oem方式賺取微利,動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因,中國的許多企業(yè)還未從計劃經濟時代“生產工廠”的角色中完全脫胎出來,很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門,對技術創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平上,這就直接導致了當前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠見的企業(yè)已經開始重視技術創(chuàng)新,不斷加大對技術創(chuàng)新的投入,并已初見成效,海爾集團是很好的典范。海爾的技術創(chuàng)新實現了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結合,產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結合,原創(chuàng)創(chuàng)新和改進創(chuàng)新的結合。海爾將自主創(chuàng)新和市場全球化目標結合起來,逐步建立和完善了面向世界的技術創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主,以發(fā)展創(chuàng)新為輔,既符臺中國國情,又符合家電業(yè)的實際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術上的突破,可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試,并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業(yè)信息化建設,可以強化企業(yè)財務管理,促進管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經濟效益。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)怎樣實現信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關鍵的兩項:一是企業(yè)的核心業(yè)務和主導流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務和主導流程。沃爾瑪的核心業(yè)務是商品零售,主導流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務和主導流程。又如,海爾是一個加工型企業(yè),它們在國內率先上了cims(計算機集成制造系統(tǒng))取得了非常好的效果。現在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎,以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運行,實施“三個零”(質量零缺陷,服務零距離,運營零成本)目標的業(yè)務流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標之一就是要推倒那座以計算機技術為界的無形的城堡,使城堡內外的人們消除彼此在認識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業(yè)人員,應學習掌握計算機和信息化知識,最終成為行家里手;計算機專業(yè)人員,也要學習各方面的業(yè)務知識使自己適應市場經濟的需要。
以爭創(chuàng)名牌為手段。
當今世界,品牌時代已經到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現。名牌作為高品質、高文化的象征,具有巨大的經濟價值,是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個方面入手:
第一,進行成功的cis設計。通過企業(yè)規(guī)范化管理,調動每個員工的主觀能動性,使企業(yè)各職能部門的經營能有效地運作,通過社會公眾對企業(yè)的認同和關注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀90年代初,經過深入調研海爾成功導入cis理念,將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團”,以英文“haier”為主識別文字標志,實現了商標標志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一,在設計上實現了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化,建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎。
第二,恰當的品牌定位。品牌所表明的是產品與消費者之間的關系,因此品牌定位的目標在于使品牌所體現的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應只反映產品的特性或功能,更重要的在于要賦予產品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實現相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三,注重產品質量。產品質量是品牌價值的'基石,沒有質量就沒有名牌。長期以來,中國產品在國際市場上的總體形象是質次價低,這與中國企業(yè)落后的質量觀念和質量管理體制不無關系。注重產品質量對正處于品牌經營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第五,保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質、文化形象與承諾的品牌,它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素,是品牌價值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無限”,帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感,不受時間和地點的約束。全力維護和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力,已成為許多國際一流品牌的共識。
第六,進行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌,無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠到永遠”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度,在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經營業(yè)績》一書中明確地指出:“企業(yè)文化在下一個中將成為企業(yè)興衰的關鍵因素。”不僅如此,企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過企業(yè)文化而爭取到。”企業(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能,通過這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
1.導向功能:企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念,它對全體員工有一種內在的號召力,使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認同感,能引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業(yè)的目標和理想上,朝著一個共同的方向努力。
2.凝聚功能:企業(yè)文化是一種粘合劑,能減少企業(yè)內部的摩擦和內耗,形成和諧寬松的人際關系,增強凝聚力和向心力,使全體員工團結一心,把精力花在企業(yè)的生產經營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關重要的團隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現形式。
3.激勵功能:企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責任感,自覺維護企業(yè)的聲譽,努力工作。
4.規(guī)范功能:企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準則,能約束企業(yè)職工的言談舉止,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇六
[論文摘要]企業(yè)推廣應用信息技術,開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經濟效益和增強競爭能力。文章從當前電力信息化的現狀與需求分析全面推進電力信息化進程的具體措施,強調電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運用信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè)、加快結構調整和產業(yè)升級、增強企業(yè)的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力,是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內市場激烈競爭,迎接經濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術裝備的過程,同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應用信息技術,開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當前電力信息化的現狀與需求。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀60年代,盡管管理體制進行過多次調整,但計算機裝備水平一直處于領先地位。據統(tǒng)計,到20xx年底,各類規(guī)模局域網超過2500個,各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100%,各網省電力公司本部局域網覆蓋本部機關業(yè)務工作達90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務需要而進行了一系列信息系統(tǒng)建設,幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數是在未經科學合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯系,信息不能共享,業(yè)務不能協同開,對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數據規(guī)劃、數據整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分數據不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產實時信息,如cs、scada、sis、水調水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數據挖掘服務。
隨著時代的變遷,信息化已成為最先進生產力的集中表現。電力信息化包括電力生產、調度自動化和管理信息化兩部分。生產、調度自動化歷來是電力信息化的重點,大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng);相當一部分水電廠在進行改造后還實現了無人值班、少人值守。發(fā)電生產自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應用大大提高了生產過程自動化水平。目前電力調度自動化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調度機構全部建立了scada系統(tǒng),電網的三級調度100%實現了自動化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設要滯后不少。即使在國家電網公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈,主要表現在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當天的運行情況,但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況,依靠人為上報數據又經常不可靠,比如停機是計劃停機還是非計劃停機,這都會迫使發(fā)電集團加快管理信息系統(tǒng)建設的步伐。以前,有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現象非常嚴重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費,因為電力公司根本不知道那塊電表的存在;迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內部的分工越來越細致和專業(yè),生產、調度、營銷網絡的完善,信息化建設的必要性和目的也越來越明確,網絡建設以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內容。把生產、調度自動化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術資源,而且有利于把生產控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實現管控一體化。
二全面推進電力信息化進程的措施。
1把握信息技術前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過程中,信息設備更新換代,信息產業(yè)日新月異,信息技術廣泛應用,把握信息技術的前進方向越來越重要,這就要求我們務必努力充實技術力量,不斷開辟出生產力發(fā)展的新空間,加強交流,不斷充電,完善知識結構,緊跟信息技術前進步伐。唯有如此,才能確保信息化建設的科技含量,才能確保信息建設始終與科技發(fā)展相適應,才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應。
2增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務實的作風致力于將信息技術應用于企業(yè),推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念,不是買幾臺電腦,組建局域網,建幾個網站而已,而是以“好用、實用、用好”為原則,不盲目追求技術的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實際出發(fā),考慮企業(yè)現有基礎情況和現實承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎管理等是否能夠適應實施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產方式變革的信息化過程,應充分估計到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設計、編碼、測試、維護的全面系統(tǒng)如何建設,建設適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構和一支高素質的信息技術隊伍。人才是關鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍,就要求企業(yè)通過加強人才培訓,技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識,具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業(yè)內部信息化建設。建立人才隊伍的同時落實機構的建制,以技術帶動管理,以管理促進技術的應用。
4在信息化的組織機構中將技術管理和具體的技術實踐作有機結合。由于受到信息技術日新月異發(fā)展的影響,不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術管理、建設和運行維護作簡單的分離,如果長期不直接參與信息技術的實踐而從事技術管理工作,就無法準確把握信息技術的發(fā)展,更多的時候會被外界的it公司或專家所左右,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務是電力行業(yè)信息化建設的一個重要內容。開通呼叫熱線服務,老百姓可以通過熱線服務,得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務,極大改變電話擁擠、服務不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務,電業(yè)局單位還可在謀劃通過網絡提供“一站式”的服務,改變過去“被動”服務的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務終端建立好crm體系,而在生產和調度環(huán)節(jié)實現自動化控制及erp管理,把信息化建設貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現安全生產、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運行。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時,確定各項預防性控制措施,以便對可能出現的緊急狀態(tài)提高處理能力,當電力系統(tǒng)一旦出現故障,進入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準確動作;通過緊急控制將系統(tǒng)恢復到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時,可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。核心競爭力強調兩個字:整合。核心競爭力不是技術、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識與技能,而是能夠整合及時與技能的知識與技能。可以說,技術不是核心競爭力,但是被整合的技術就是核心競爭力。核心競爭力不是體現在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產品附加巨大價值的能力,同時它提供了進入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力,企業(yè)就難以生存。
擴大競爭領域信息技術可以極大地擴大競爭領域。信息技術(尤其是互聯網技術)的“時空壓縮”效應,使企業(yè)信息交流變得直接和簡單,網上競爭日趨激烈。電子商務正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉化,競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術成為企業(yè)的壁壘,構成對新競爭者進入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內部競爭更加激烈,電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現電力信息化,是建設現代化電力企業(yè)的迫切要求。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇七
引導語:績效也稱業(yè)績、績效、成效等,反映的是人們從事某一種活動所產生的成績和成果。為改善企業(yè)績效而進行的管理活動都可以納入績效管理的范疇。下面是小編為你帶來的以績效管理提升企業(yè)核心競爭力,希望對你有所幫助。
績效(performance),也稱業(yè)績、績效、成效等,反映的是人們從事某一種活動所產生的成績和成果。為改善企業(yè)績效而進行的管理活動都可以納入績效管理的范疇。績效管理作為一種管理思想,滲透在企業(yè)管理的整個過程,涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略和計劃、組織、人力資源、領導、激勵、統(tǒng)計與控制等各個方面。
績效管理作為企業(yè)單位人力資源管理的基礎工作,具有十分重要的地位和作用。第一,為員工培訓提供可靠的依據;第二,用考核評價的結果公平合理地確定員工的工資報酬;第三,是員工工作崗位調配決策的重要前提和依據;第四,是員工提升與晉級的依據;第五,為制定各類人力資源管理方案提供支撐。
武漢船用機械有限責任公司(以下簡稱船機公司)成立于1958年,是一家有著五十多年歷史的老國企,推行績效管理有著較大的`阻力。為了充分激發(fā)和調動全體員工的工作積極性,促進公司整體戰(zhàn)略目標的實現,在運用專業(yè)咨詢公司提供的績效管理方法的基礎上,結合公司自身發(fā)展需要,公司正式推行績效管理體系。
績效管理體系包括公司對各二級部門和各部門對員工個人兩個層級的績效管理,分為年度和月度兩個考核周期。年度考核與部門和員工的年終獎掛鉤,月度考核與部門及員工的月度工資收入掛鉤。
第一,對部門除堅持年度經濟責任制承包以外,實行了“擬人化”考核,建立了正常的月度、年度績效考核體系和收入發(fā)放流程,公司各部門的考核內容為kpi.第二,員工的績效管理由各二級部門組織實施,員工80%的薪酬與其業(yè)績掛鉤。員工年度考核評價體系以月度績效考核為基礎,按照強制分布法進行排序,明確了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職人員的比例,將考核結果直接與崗位和薪檔掛鉤。
(1)取得的成績其一績效管理體系使崗位、薪酬和培訓各環(huán)節(jié)之間形成了一個有機整體,考核的系統(tǒng)性和激勵效果較過去顯著增強。對各制造部門、銷售部門等可業(yè)績量化的部門激勵作用十分突出。
其二,員工年度考核按照強制分布法進行排序,明確了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職人員的比例,將考核結果直接與崗位和薪檔掛鉤,將績效管理落到了實處。
其三,對技術研發(fā)、銷售、生產調度隊伍按比例實行末尾淘汰,為增補新鮮血液創(chuàng)造了條件,激發(fā)了這幾支關鍵隊伍的工作熱情,促進了業(yè)績提升。
(2)存在的問題其一,一般管理和二線輔助崗位由于考核指標難以量化,考核數據無法收集、考核工作成為一種負擔,矛盾也較多。
其二,年度考核評價力度還不夠,存在考核時“拉不下情面、用人時又覺得能力低下”的狀況,二級部門為完成強制分布法分配的“基本稱職”、“不稱職”的考核指標,存在輪流坐莊現象。
其三,在公司所有部門推行強制分布法考核,在部分員工整體素質較高的部門里,壓力較大。
其四,雖然從德、能、勤、績、廉五個方面對中層管理人員進行了年度考核,但量化考核成份過少。技術、經營、品質等重點崗位沒有建立起崗位進入的考試考核機制和末位淘汰機制。
其五,公司將技術人員年薪核撥給技術中心,由中心考核發(fā)放到個人。薪酬沒有與技術部門的工藝改進、技術新產品研發(fā)成果多少和質量高低掛鉤,缺乏激勵作用,容易滋生人員膨脹。
(3)改進思路一是建立員工業(yè)績檔案。一般管理和二線輔助崗位由于考核指標難以量化,考核不夠客觀,應注重日常業(yè)績檔案的歸集匯總,如勞動態(tài)度(曠工、遲到、早退、病事假情況),被投訴情況,被通報、處罰情況,受獎勵情況等,力求做到考核有依據。
二是修訂員工年度績效考核與薪檔掛鉤的辦法。現行的考核方案中,“員工連續(xù)兩個年度被評定為優(yōu)秀者,其工資向上晉升一個薪檔并固定”,使得有些部門評定優(yōu)秀員工時,采取“每兩年輪流坐莊一次”。若改為“員工連續(xù)三年評為優(yōu)秀,其上升的薪檔方能固定,連續(xù)五年被評為優(yōu)秀者向上晉升2檔并固定”,則使管理者“輪流坐莊”操作的難度增大,使考核更加真實。
三是強制分布法有其不合理成份,但現階段卻是促進績效考核落到實處的好方法。應針對各部門人員狀況分別確定標準,進一步優(yōu)化各崗位競爭排序方案,對部門人數少的可按專業(yè)崗位類別跨部門排序,使績效考核收到更好的效果。
四是對中層、技術、質量管理和經營等重點崗位,要建立退出機制。結合中層人員各自的分工來設置不同的考核指標與權重分配,建立中層人員年度業(yè)績量化考核指標體系,使量化考核與綜合評議相結合。以年度績效考核為基礎,大力實行末位淘汰和公開競聘。新進入管理崗位者,除審核入職條件外,實行“逢進必考”,嚴把質量關。
五是調整對技術部門及人員的薪酬激勵發(fā)放模式。對技術部門及人員的薪酬激勵發(fā)放模式可按公司化模式考核運作,技術部門的薪酬分為基薪和業(yè)績激勵兩個部分,基薪與公司總量及技術基本保障掛鉤考核,激勵基金與部門科技成果掛鉤,促進技術創(chuàng)新取得實效。
平常加強對績效管理理念的灌輸,實現由績效考核向績效管理的改變。在績效管理過程中,堅持做好績效計劃、績效管理與實施、績效考評和績效反饋面談每個環(huán)節(jié),平時注重對績效成績的收集和管理,建立業(yè)績檔案。
從績效管理體系建立起,管理人員就要積極主動地與下屬員工進行溝通,共同確認工作的目標和應達成的績效標準。在績效管理過程中,對出現的問題及時給予指導,給予他們改進工作績效的機會。考評結束后,要就考核結果、個人的工作績效、個人的不足和改進方向等問題進行面對面的溝通,以達成共識。
考核結果要與薪酬分配、職位晉升、職位變動、培訓等人力資源管理工作掛鉤。
企業(yè)建立起比較規(guī)范的績效管理系統(tǒng)后,要進行動態(tài)維護。應及時調整組織和個人的業(yè)績目標;在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或經營重心發(fā)生變化的情況下,及時調整組織及個人的績效考核方式、考核內容、考核周期。
員工績效管理系統(tǒng)的運行過程,就是企業(yè)文化的灌輸過程。為實施有效的績效管理,必須側重從企業(yè)精神和企業(yè)價值觀層面、從員工行為規(guī)范方面打造有特色的企業(yè)文化。
績效管理是強化基礎管理的重要方式,是培育企業(yè)核心競爭力的重要手段。隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,企業(yè)的績效管理也在面臨不同的環(huán)境,對人員的管理也要隨著社會的發(fā)展而不斷完善,績效管理體系建設也要不斷完善發(fā)展。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇八
在市場經濟條件下,競爭是不以人們的意志為轉移的,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展,就必須要有較強的持續(xù)競爭力。競爭力中最為關鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業(yè)要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競爭力。對于企業(yè)內部管理層來講,也需要相關的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競爭力信息來幫助企業(yè)進行自我診斷和分析,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進行相應的改進,同時使企業(yè)了解自身的產業(yè)定位,為其在產業(yè)競爭,提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點,為企業(yè)核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。
核心競爭力是一組內部經過整合了的知識和技術,尤其是關于怎樣協調多種生產技術和整合不同技術的知識和技能,它使得公司在某一特定領域內成為領先者。核心競爭力包括技術、技能和知識,其本質上是企業(yè)通過各種技術、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎上的智力、技術、產品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢,就其實質而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產,從這一點來看,核心競爭力在本質上與無形資產具有一致性,即都體現為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場領域的領先者并獲得超額利潤。同時,它們在內容上也有許多共同之處,除土地使用權、特許權利等無形資產外,其他無形資產或者本身就是一種技術、技能或知識,或者是企業(yè)運用這些技術和知識所獲得的成果。當然,不能將企業(yè)核心競爭力與無形資產簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產是企業(yè)核心競爭力的核心,是核心競爭力的構成要素。核心競爭力以無形資產為基礎,是企業(yè)通過多種無形資產的有機整合而形成的。擁有一定數量和質量的無形資產是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件,并決定著企業(yè)價值的高低。根據以上分析,核心競爭力的核心內容為無形資產,據此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產審計。
三、
(一)審計客體的獨特性。
企業(yè)核心競爭力本身就具有獨特性,企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統(tǒng)一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內在動力。因此,隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區(qū)別。
(二)審計主體的高層次性。
企業(yè)核心競爭力審計對于從事該審計業(yè)務的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有學習、研究、創(chuàng)新的素質和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計的層次,從企業(yè)資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結論,這種結論也可以驗證企業(yè)的現行財務狀況與經營業(yè)績是否真實、可靠。
(三)程序與方法的特殊性。
傳統(tǒng)審計程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對企業(yè)狀況進行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領域,而企業(yè)核心競爭力的構建環(huán)境是不斷變化的,其內容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計方法的精華,還要考慮企業(yè)內外環(huán)境的變化,將技術創(chuàng)新、時間等動態(tài)因素加入到審計分析方法中來,完善現代審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標進行衡量,但是一些重要的非定量指標如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到科學的方法加以量化,而這些有時更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結論的客觀性受到影響。
(一)企業(yè)文化審計企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學教授魏杰認為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,企業(yè)核心競爭力總是根植于獨特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動作用。”因此,筆者認為,企業(yè)文化應該成為核心競爭力審計的重要內容。審計人員應該運用專業(yè)的管理審計知識,幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內部的一種文化,。
總結。
經驗和經營理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競爭力所體現出來的文化因素具體地體現出來,打造企業(yè)核心競爭力的“著力點”。
(二)特色管理平臺審計。
企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構,它有利于企業(yè)組織結構的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應在其管理的過程中不斷構建有特色的管理系統(tǒng)平臺,使企業(yè)內部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應,提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規(guī)模最大、經濟效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識到原來的管理模式已經顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術的多元化管理模式,使企業(yè)組織結構合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內部審計部門應該從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),全面權衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務管理等子系統(tǒng)的考核指標審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構建具有特色的企業(yè)管理平臺。
(三)人力資源審計。
人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強企業(yè)的凝聚力,使人才成為企業(yè)長期發(fā)展的源動力。在知識經濟和全球一體化的當今時代,作為高科技公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實現自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發(fā)機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強有力的合力,高效要求科學的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協調而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學有效的規(guī)則下,在強有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動性。
人力資源審計是按照特定的標準,采用綜合性的研究分析法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估,發(fā)現存在的問題以及問題產生的機理,從而為組織構建可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力提供科學的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數量與質量是否符合公司發(fā)展的目標;明確人力資源為公司創(chuàng)造的價值;發(fā)現存在的人力資源問題,最終解決問題,實現公司的持續(xù)發(fā)展。
(四)核心技術創(chuàng)新能力審計。
企業(yè)在市場上的競爭,表面上是終端產品和服務的競爭,實際上是該產品和服務背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進國外的先進技術、設備、生產線,在電子、信息等產業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展。但是,許多產業(yè)的核心技術和關鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達國家手里。一個企業(yè)短期內可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術,但長期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導致內部創(chuàng)新能力的下降,從而影響企業(yè)的長期發(fā)展。在國外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術和新產品。他們認為只有搶占新技術和新產品的制高點,才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機構,而且都有自己的領先技術和拳頭產品。
技術創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢,因此,如何把企業(yè)的技術轉化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關鍵。對此,內部審計必須掌握技術研發(fā)方面的重要技能,當新技術的應用導致經營程序的變革時,企業(yè)內部審計必須對這種變化的效果進行監(jiān)測與評估,確保其達到既定目標。此外,針對將會導致企業(yè)核心技術競爭力削弱的模仿復制現象,為了防止核心技術的擴散,應采取不同的手段來維護企業(yè)的知識產權,保護這些有價值的稀缺資源。
到目前為止,國內外學術界在企業(yè)核心競爭力審計方面研究甚少,還遠未形成理論體系。可以說,企業(yè)核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競爭力的實踐活動。最初由管理學界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內部管理及外部的競爭環(huán)境,對于競爭相關的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競爭力的實踐。
(二)樹立增值型內部審計的新理念。
以“增值和改善”為目標的內部審計,促使傳統(tǒng)內部審計向增值型審計改造;從事后發(fā)現內部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉向事前的防范;從微觀層次轉向宏觀層次,以有限的資源和風險管理為基礎,尋找高風險領域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風險,促進企業(yè)完善管理,使內部審計更加廣泛地參與到企業(yè)的經營活動中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應徹底轉變觀念,內部審計不是一個不得不設置的“得罪人”的部門,其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業(yè)收益、改進經營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對企業(yè)的經營業(yè)績產生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻。
在審計實踐中,要對企業(yè)核心競爭力做出客觀公正的審計評價還缺乏一套與之相適應的審計評價指標體系。筆者認為,要加強企業(yè)核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個關鍵問題是:建立一套科學有效的企業(yè)核心競爭力審計評價指標體系。通過這套評價指標體系的運用,為審計評價提供客觀依據,同時,也為高新技術企業(yè)核心競爭力的評估、診斷、構建及培育提供參考。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇九
[摘要]企業(yè)本質上是一個能力結合體,企業(yè)之間的競爭從表面上看是產品價格與性能的競爭,但從本質上看則是造就這種獨特的產品價格與性能的企業(yè)核心競爭力的競爭。企業(yè)擁有的核心競爭力一般分為兩類:一類是運行能力;再一類是制度能力。現代企業(yè)要積極構建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實現的,培植比競爭對手更強的核心競爭力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內部一系列互補的技能與知識的結合,它能使企業(yè)的一項或多項業(yè)務達到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進入市場的基礎條件,而要想在市場上獲得突出的業(yè)績則應具備“過人之處”,即核心競爭力。核心競爭力不是單個分散的技術能力或技術,而是一組技能或技術的結合體,它是對各種知識的學習心得及各個組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業(yè)的某一個方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設計、生產及營銷等部門。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競爭力并非包括所有方面,一個企業(yè)即使缺乏整體競爭優(yōu)勢,也可以通過少數幾個關鍵技術或知識領域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個企業(yè)并非都同樣重要。
核心競爭力是一相對概念。看一個企業(yè)是否具有核心競爭力,僅僅看其內部效率及管理體制是難以得出準確結論的,它只有通過與競爭對手比較才能看出。
通常核心競爭力具有如下特性:1.明顯的用戶價值。即能使顧客感受到末端產品對其有益的買點和賣點。只有那些確實能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力。2.具有延展現象。核心競爭力不是局限于某一業(yè)務部門或領域,而是能為企業(yè)找出多種產品市場提供支撐,可以降低多個產品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠將能量持續(xù)擴展到最終產品上,為消費者不斷提供新的產品。核心競爭力的這種特性可使企業(yè)在產業(yè)、技術的演變進程中生長出許多受人推崇的最終產品,使企業(yè)出現許多商機,從而使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。3.具有獨特性。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產技術實踐中以特有方式、沿著特定的技術軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產物,具有突出的路徑依賴性,不易被競爭對手完全模仿或通過努力很快能建立。4.不可交易性。核心競爭力與企業(yè)相伴而生,是體現于企業(yè)中的無形資產。它雖可被人們感知,但卻無法像其他生產要素那樣可以通過市場進行交易買賣,它一旦在企業(yè)內部形成,即與競爭對手產生質的差別,成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。5.價值可變性。企業(yè)核心競爭力不可能一成不變,由于競爭的存在,競爭對手會竭力彌補自身的不足,趕超對方,從而消除擁有核心競爭力企業(yè)的超額利潤,最終使個別企業(yè)的核心競爭力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
企業(yè)本質上是一個能力結合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競爭力。企業(yè)擁有的核心競爭力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術與技能,它通常分為兩類:一類是運行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競爭力的技術能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競爭最終體現在市場上,產品又是技術能力的競爭,因此,企業(yè)核心技術能力是核心競爭力之核心。就企業(yè)核心技術能力而言,它又包括產品研究與開發(fā)能力及產品與技術的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競爭力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關的能力的支撐。就核心技術能力而言,與其相關的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預示企業(yè)能夠超前預測產業(yè)及技術等變化情況,超前決策,以提前做好核心競爭力的培育與保護工作。2.快速反應力。它是企業(yè)對轉瞬即逝的市場機會的捕捉能力。3.生產制造力。這是企業(yè)為市場提供有競爭力產品的基本工作能力。4.市場界面力,如銷售、廣告、售后服務等,這是使企業(yè)核心技術優(yōu)勢轉為市場競爭優(yōu)勢的重要能力。5.組織協調力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術知識與生產技能融入核心競爭力等。
中國加入wto,國內企業(yè)面臨更大的競爭壓力。根據當今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運作的發(fā)展,構建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競爭力都圍繞其運行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競爭力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協調運作。
當今建立在知識經濟和計算機技術基礎之上、以數字化和網絡化為特征的信息技術的飛速發(fā)展以及信息產業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強大的滲透力和支撐力推動著經濟領域的一場革命,使得世紀之交的全球經濟正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現在,隨著全球經濟一體化和市場競爭的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費者由于知識素質的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴大,其主要消費將越來越多地轉向知識密度較高的產品或服務。當然顧客所購買的并不是產品中包含的知識本身,而是產品中凝結的知識的成果,這就需要企業(yè)由過去的機器化產品生產經營方式轉向知識化產品生產經營方式。從企業(yè)生產經營方式的變化來看,企業(yè)中技術等知識因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個企業(yè)的實際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術等知識因素上,有可能造成過度競爭。但問題是技術等知識因素在其種類、運用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴張之中,根本不會短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術等知識因素就可以將其轉化為現實生產力,對企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機制綜合作用的結果,由此企業(yè)應適應當今知識化運作發(fā)展趨勢,選擇技術等知識因素為企業(yè)核心要素,并結合自身實際和特性進行綜合運作,以建立企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。
為促進企業(yè)中的技術等知識因素的企業(yè)核心要素高效運作,企業(yè)需以技術等知識因素為中心,進行相應的要素管理創(chuàng)新,主要體現在人本管理的知識化、管理信息化。人是企業(yè)高效運作的決定因素,一個企業(yè)即便有先進的技術、設備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運作也等于空談。人本管理知識化與社會化,它強調人員管理中的知識因素,并通過知識因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯系在一起,使人員在掌握和運用知識的同時實現自我,是一種從根本上激勵企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產管理技術如準時生產、計算機集成制造系統(tǒng)等得以運行,同時可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運作,極大地提高企業(yè)在時間、空間方面運行的效率。
可見,企業(yè)通過人本管理知識化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術等知識因素的企業(yè)核心要素得到強有力的人員和運作效率的支持。企業(yè)應圍繞企業(yè)核心流程的運作進行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運作的集中體現,是指以企業(yè)中的某個或某些過程為核心的過程間有機聯系的運作體系,在這一運作體系中有處于核心地位的核心過程,也有處于非核心地位的基礎過程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運作。企業(yè)運作雖然是基礎過程與核心過程相互配合的結果,但基礎過程卻為核心流程的運作指明了方向,是企業(yè)主體動力的集中反映。每一個企業(yè)核心流程的確立實際上就是在企業(yè)設計、開發(fā)、工藝準備、生產線運用等諸多過程中,選擇既能體現企業(yè)核心要素的地位,同時又能充分反映企業(yè)核心運作的主要過程,并由此形成以主要過程為主的具有輻射結構的運作體系。當隨著企業(yè)技術等知識因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運作則將著重突出設計、開發(fā)、工藝準備、生產線運用等過程,確立能符合企業(yè)自身實際的特有的企業(yè)知識化核心流程。
企業(yè)過程再造是當今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識化核心流程為中心進行企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程適應性更強。企業(yè)過程再造是對企業(yè)現有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當今企業(yè)運作方式發(fā)生重大轉變的時期確立企業(yè)核心流程時,若通過企業(yè)過程再造對長期以積累、演變而來的在人們心中已經習以為常的流程和工作體系進行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運作能不斷地適應環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點須掌握4個方面,即面向過程、根本性反思、徹底性再設計和驚人的飛躍;二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體,以形成知識化的企業(yè)整體運作體系。根本性反思就是企業(yè)對過去的運作過程進行根本性思考,找出運作中產生矛盾的根本原因,為今后的流程設計打下基礎。徹底性再設計就是根據企業(yè)運作方式的轉變,重新設計知識化的企業(yè)核心流程,增強其適應性和運作中的可行性。驚人飛躍即促使知識化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進行運作,使企業(yè)能夠在知識化運作方面迅速發(fā)展起來,并取得相應的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造,將使企業(yè)核心流程運作更具生命力。
企業(yè)還應以企業(yè)核心產品、核心競爭力為中心,進行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產品相比,企業(yè)核心產品可回避最終產品市場的激烈競爭,并且受到限制少,對企業(yè)核心競爭力的實現發(fā)揮著重要作用。為促進核心產品的選擇與運作,企業(yè)需以核心產品為中心進行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應由過去注重實物資產管理轉化到更注重無形資產的管理上來,使企業(yè)能更好地進行專利技術、非專利技術、商標等知識產權的運用,與其他企業(yè)、客戶、政府機構的協作關系更加協調,讓企業(yè)商譽、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產品的構建打下深厚的基礎。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產品三者的集合,是三者相互作用的結果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產品的知識化,作為三者集合的核心競爭力的實現為中心,企業(yè)應從整體上進行管理創(chuàng)新:一是管理意識創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識為軸心的競爭優(yōu)勢觀,應改變過去對知識有限度地轉化為生產力狀況,使企業(yè)擁有更大的競爭優(yōu)勢,以便在激烈的市場競爭中取勝。二是進行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎和保證地位,它使企業(yè)運行更加合理,以促進企業(yè)知識化運作能力的提高。
(1)要使企業(yè)核心競爭力統(tǒng)領企業(yè)的權力結構。因為只有擁有高技能的人才能推動企業(yè)的重要決策。如一些跨國公司,其商標管理部門對該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場界面能力即隸屬于商標管理部門。
(2)應由企業(yè)主要負責人親自選擇核心競爭力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競爭力沒有經理的一致認可是不可能形成的。
(3)緊密結合企業(yè)實際情況。企業(yè)應從自身及環(huán)境特點出發(fā),專門進行某一方面專門業(yè)務能力的培養(yǎng),最終成為該領域的最強者,企業(yè)只要在某一點形成核心競爭力就能夠獲得超額利潤。
通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實現的,一般分為三個階段:
(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競爭力所必須的專長與技能以組成特定競爭能力的階段。該階段主要針對技術、人才、結盟伙伴及知識產權市場而言。如設法獲取那些可以形成整體核心競爭力的單項技術、率先注冊專利,率先形成核心競爭力以取得市場競爭主動權等。由于企業(yè)內部資源的局限性,該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過外部引進再經自身組合,結果形成了在世界范圍有一定影響的核心競爭力。
獲得外部資源的途徑,主要有關鍵技術人才的引進、與擁有核心競爭力的企業(yè)結盟、簽訂技術轉讓協議、招聘留學人員及向新興企業(yè)進行產權投資等。
(2)整合階段。核心競爭力是企業(yè)一系列互補的技能與知識的結合,要達到這種結合就需要對開發(fā)與獲取得到的建立核心競爭力所需要的要素進行整合。如就組織中的個人而言,其個人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經過整合才能形成組織的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力形成的關鍵在于如何協調整合獲取的多種多樣的技術與技巧,這是一條漫長的需要持久加以努力的過程。整合核心競爭力要素,涉及企業(yè)各方面具體問題,實際上是對企業(yè)內部資源進行優(yōu)化設置,這是一項實質性的工作,是第一階段工作的必然結果。然而,就我國這幾年的實踐看,一些企業(yè)集團內部成員之間缺乏有效的協作,缺乏在技術、市場及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
(3)開發(fā)核心產品市場。核心產品是介于企業(yè)競爭力與最終產品之間的中間產品。核心競爭力能夠覆蓋多個部門或產品,能夠提供潛在的進入市場的多種方法,顯然核心產品市場的進入有多種方法,開發(fā)出具有競爭力的核心產品市場,是企業(yè)核心競爭力提升的重要方面。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇十
高校物業(yè)管理公司的管理能力,是指在進行物業(yè)管理時要符合高校所提出的不同要求和服務標準,圍繞高校發(fā)展目標,有效地調整公司內部生產、經營、人力、財務、設備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進公司朝著目標發(fā)展的一種綜合性能力。首先,公司管理能力是現代企業(yè)經營管理人才的必備能力,是企業(yè)能夠勝任其職務和崗位的基礎條件,是企業(yè)經營管理者實現有效經營管理的重要法寶;其次,公司管理能力能夠促使管理者更好地適應新常態(tài)下的新要求,推動公司抓住發(fā)展機遇,朝著更好方向發(fā)展,為社會經濟貢獻更多的積極力量;其三,公司管理能力能夠有效地促進企業(yè)人員整體素質和企業(yè)業(yè)務水平的提升,有利于降低企業(yè)的生產成本和交易成本,促進企業(yè)實現轉型升級,從而產生更好的生產效益、經濟效益和社會效益,最終提高企業(yè)的核心競爭力和市場影響力,促進企業(yè)的發(fā)展。
1.2公司服務能力。
教學。
和生活需求,滿足的標準反映在服務質量、服務價格和服務能力上。服務質量的優(yōu)劣是被服務者主觀上的感知與評價,也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務時的主觀感受,因此,給全體教職員工和學生的滿意的物業(yè)服務至關重要。服務價格即物業(yè)管理費是高校物業(yè)公司依據市場規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務質量和學校師生員工所能承受的能力等因素來制定的(大都通過招標確定的合理價格)。服務能力是高校物業(yè)管理公司提供服務產品的能力、服務價格競爭力和服務質量三者有機組成。
1.3公司技術能力。
物業(yè)服務的專業(yè)化體現了物業(yè)管理公司核心競爭力,專業(yè)化的物業(yè)服務必須有專業(yè)技術知識和專業(yè)技能作支撐,只有以專業(yè)知識為基礎,才能保障高質量的服務團隊。物業(yè)服務團隊具有物業(yè)管理專業(yè)高素質,才能形成服務技能高素質的服務團隊,在競爭中長期保持專業(yè)服務的滿意度,建立公司競爭優(yōu)勢特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前,高校辦公樓、教學樓、科研樓、圖書館、實驗樓、會議室、食堂、學生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設備,如各大樓出入處的人員進出識別系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)等,如何管理好這些智能化設施設備,僅沿襲高校以往簡單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外,房屋及其設施設備的日常維修養(yǎng)護如電梯的維護、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此,專業(yè)技術能力是物業(yè)管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。
1.4公司創(chuàng)新能力。
物業(yè)服務的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競爭優(yōu)勢而具有核心競爭能力。物業(yè)服務創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益,又可以節(jié)約物業(yè)服務成本,成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競爭力。高校物業(yè)管理公司只有堅持不斷創(chuàng)新,才能最大限度地利用高校高知這一得天獨厚的人力資源,增強公司員工智慧和能力,最終提高公司市場競爭力和經濟效益。例如,物業(yè)管理公司在物業(yè)服務過程中提供的各類特約服務、個性化服務就是能夠讓被服務者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯網為高校物業(yè)管理公司的服務手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間,借助先進的互聯網技術提高物業(yè)服務信息的及時性與準確性,提升物業(yè)管理的服務水平和技術,保證了高校物業(yè)管理公司的領先地位和優(yōu)勢。
1.5公司整合能力。
高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務過程中要進行整合的資源主要有兩大類:一類是有形資源,如行政辦公樓、科研樓、教學樓、實驗樓、圖書館、會議室、運動場(館)、停車場、學生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等,以及物業(yè)服務和維護過程中使用的各種儀器設備;另一類是無形資源,包括高校物業(yè)公司的經營理念、公司文化、品牌、信譽、制度等,以及有關物業(yè)服務的知識、技術等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對公司內部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合,通過整合建立一個新的有序組織和流程,與外界進行不斷的物質、能量和信息的交換,以形成物業(yè)管理公司的核心競爭力。
2.1理念創(chuàng)新:強化公司創(chuàng)新意識理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導,物業(yè)服務的理念創(chuàng)新了,才會促使物業(yè)管理的模式、內容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學服務的,物業(yè)服務的目標是依據經濟法則和教育法則、運用新機制與新模式,以優(yōu)質的服務去做好各方面工作,提高物業(yè)服務水平,讓廣大師生員工滿意。臺灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競爭力創(chuàng)新理念,主張物業(yè)服務“四個認同”一一業(yè)主認同、專業(yè)認同、國際認同和客戶認同,讓物業(yè)管理公司的服務理念成為公司員工的共同追求,為服務對象提供可感知的舒適工作場景。因此,高校物業(yè)管理公司必須堅持探索和創(chuàng)新,充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術優(yōu)勢,開拓物業(yè)服務的新理念和新思路,改善物業(yè)管理方式和方法,建立健全物業(yè)服務的各項管理制度,以提高物業(yè)管理的服務效率和促進物業(yè)管理的現代化,保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2.2制度創(chuàng)新:建立公司學習型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項物業(yè)專業(yè)服務是通過公司的團隊協作來完成的,因此高校物業(yè)服務要根據服務內容不同形成若干個有機協調的專業(yè)團隊,通過專業(yè)團隊不斷的學習和歷練,提高公司的管理能力和服務能力,達到讓廣大師生滿意的目標。而建立學習型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質服務”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度,構建平等、和睦、開放、奉獻的組織環(huán)境和組織機制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應這種環(huán)境變化的氛圍中學習,同時還能在學習的過程中形成更高效率的專業(yè)團隊和組織。因此,高校物業(yè)管理公司要運用知識共享與創(chuàng)新機制的系統(tǒng)思維方式建立學習型組織來提升公司核心競爭力。
2.3管理創(chuàng)新:加強公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據公司內外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程,以實現公司內部的各個業(yè)務部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協同運行,從而創(chuàng)造出新型的生產力,公司能夠獲得更高的效率和效益。因此,高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術人才隊伍的建設,一方面是要重視專業(yè)技術人才的引進,另一方面要加強公司業(yè)務人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓,定期對公司員工進行專業(yè)知識的培訓和舉辦專業(yè)技能競賽,建立積極的競爭激勵機制來調動員工的提升專業(yè)知識水平和操作技能的積極性,使公司員工充分發(fā)揮自身的才能,從而使公司因具有優(yōu)質高效的物業(yè)管理團隊來形成公司核心競爭力。
2.4技術創(chuàng)新:創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對物業(yè)管理公司所開展各項業(yè)務活動及其各環(huán)節(jié)的數據信息進行采集、傳輸、加工處理和應用,實現物業(yè)管理公司內部信息傳輸和應用的實時化、準確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現代化的技術設備與,如運用因特網、地理信息系統(tǒng)(gis)和數據庫等信息技術,來建立物業(yè)設施設備維護信息系統(tǒng)。物業(yè)設施設備維護信息系統(tǒng)既能使公司加強內部管理,又可以向客戶展示公司現有的物業(yè)服務設施設備,體現出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前,很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡單、更有價值”的物業(yè)服務理念,其實這就是要依托科學技術的支撐,讓科技使得物業(yè)管理和服務更有價值。例如,山東明德物業(yè)管理公司在其服務體系中,就運用了數字、圖像、語音傳輸的無線技術、二維碼和傳感器等現代科學技術手段,全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務的方式與流程,提升了物業(yè)服務的品質和良好體驗感,并初步實現了對物業(yè)管理與服務中大數據的收集、分析和運用,受到了學校廣大師生和社會的一致好評。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術創(chuàng)新的突出表現,大大降低了物業(yè)管理與服務過程中信息的管理和使用成本,有利于優(yōu)化內部管理流程和物業(yè)服務業(yè)務流程,有利于促進物業(yè)公司管理的科學化、組織結構的扁平化和物業(yè)服務的專業(yè)化,有利于增強公司的核心競爭力。
2.5文化創(chuàng)新:構建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對的問題,特別是如何從高校物業(yè)服務人性化的角度,改善和提升高校物業(yè)服務水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中,有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務人性化的課題,例如,為浙江大學提供物業(yè)服務的新宇物業(yè)管理公司,就提出了“服務也是育人”的觀點,注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務融入高校校園教育之中;山東明德物業(yè)管理公司將公司服務理念“大學之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務之中等等。品牌是顧客對一個企業(yè)及其產品或服務的認知和綜合評價。當人們想到或者談論某一品牌時,總會和社會時尚、企業(yè)文化、品質、價值等聯想在一起,企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質、價值、時尚和提升文化,不斷地從低附加值產品或服務轉向高附加值產品或服務的升級,向產品質量提升、產品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉變。當企業(yè)品牌文化被用戶和市場認可并接受,品牌才產生其市場價值而形成企業(yè)核心競爭力的基礎。對此,物業(yè)管理公司的每個成員才會對公司發(fā)展的前途充滿很強的自信心和負有高度的責任感,并形成認同感和歸屬感,使得公司所有員工必然會把自己的個人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運共同體,物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競爭力。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇十一
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結構過渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體,面臨激烈競爭,發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強的競爭優(yōu)勢,培育和提升核心競爭力,已成為國家,政府及發(fā)電企業(yè)經營管理層等共同關心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的,蘊涵于企業(yè)肉質中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現在和未來的未來優(yōu)質,并使企業(yè)長時間內在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性,獨特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動態(tài)性等特點。
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎競爭力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現象,基礎管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析,明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣應用。
2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的.動態(tài)。
2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對市場把握不準,就會給企業(yè)帶來很大的危機。
2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強調一項,那就是價格,也就是打價格戰(zhàn)。
2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反,是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標桿競爭。所謂標桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設立標桿,每次跳過一個標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進步。
2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關系到企業(yè)的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
3.1提高企業(yè)領導人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的,面對這種客觀上不可逆轉的過程,企業(yè)為保持核心競爭力的領先進而獲得競爭優(yōu)勢,就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領導人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結構分析。發(fā)電企業(yè)應該建立產權清晰的企業(yè)法人財產制度。優(yōu)化產權結構,同時,要根據效能,效益,效率的原則,建立權力機構,決策機構,經營管理機構和監(jiān)督機構,建立科學規(guī)范的內部治理結構,除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據環(huán)境的變化,及時變革組織,使企業(yè)組織結構保持柔性和適應性,以提高企業(yè)的應變能力。(2)從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應廠分離帶來的競爭,需要進行企業(yè)內部的組織改造,需要改變過分強調制約的管理方法,適當采用授權管理方法,需要尋找和構建符合發(fā)電企業(yè)特點的“erp”。為了做好這些工作,對發(fā)電企業(yè)的各項流程進行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。(1)確立人力資源的總體目標。發(fā)電企業(yè)應建立以下人力資源目標,即以人才能力建設為核心,以調整和優(yōu)化人才結構為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點,以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié),著力建設企業(yè)專業(yè)技術人才,經營管理人才和生產技能人才三支隊伍。(2)建立科學的人才流動機制。只有結合人才的特點,項目的企業(yè)的整體發(fā)展目標,對人才進行合理安排,對人力資源進行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產效率和經濟效益,因此,發(fā)電企業(yè)應該以優(yōu)化人才資源配置為導向,建立組織調配與市場配置相結合的人才合理流動機制。(3)建立科學有效的人才激勵機制。一個成功的企業(yè)才應該有一套科學的人才機制,根據發(fā)電企業(yè)的實際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結合自身特點考慮從實行激勵導向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實施崗位輪換計劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構建符合本身情況的人才激勵機制。
3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手,還要有正確的競爭策略,對發(fā)電企業(yè)來說,在市場上取得優(yōu)勢關鍵應該做好以下兩個方面的工作。(1)嚴格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產成本和管理成本。企業(yè)生產成本的降低首先應該嚴格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理,到運行成本,燃料成本,檢修費用,籌資成本,人員工資,層層落實目標責任制,形成以成本控制為中心的核心價值觀,加強管理,提高企業(yè)成本利用率,同時考慮企業(yè)的經濟效率,其次,通過加強技術管理,降低成本,技術管理包括技術革新和技術引進。(2)提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下,對發(fā)電企業(yè)來說,電力明顯屬于買方市場,如何爭取多的上網電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關心的問題,這就需要制定出有效的營銷策略,產品策略主要是要保證電力產品的質量,供電可靠性,價格競爭策略,是指在資源,技術水平,外部環(huán)境一定時,取得最佳經濟效益,它是形成獨立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉,沒有核心競爭力,發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎上,提出了增強發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經濟效益,在激烈的市場競爭中逐步壯大,最終實現可持續(xù)發(fā)展的目標。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇十二
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)之所以能夠在市場上立足的關鍵,而對企業(yè)核心競爭力的定義“是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內質中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。”因此,對于一個企業(yè)來說,掌握并且強化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢就是塑造企業(yè)核心競爭力的一個過程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開對核心競爭力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著時間的變遷,逐步形成不同的核心競爭力。總而言之,企業(yè)核心競爭力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關,能夠形成核心競爭力的因素很多,但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關鍵的要素并且得到業(yè)界認可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競爭力的塑造需要抓住這一要點。
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運作、技術能力存在很大的關聯性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦。
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數量和質量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因為采礦企業(yè)是資源的主要生命線,沒有資源就沒有一切,因此資源數量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數量多,則企業(yè)未來發(fā)展基礎就牢固,企業(yè)資源數量少,則發(fā)展會受到很大限制。而企業(yè)資源的質量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來資源價格就高,獲得的回報就更好,也更加有利于企業(yè)從市場上延伸自己的業(yè)務。
1.2企業(yè)經營運作。
企業(yè)經營運作能力則包括了企業(yè)營銷能力、資源整合能力、企業(yè)計劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運作,也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎,事實上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此,這也是企業(yè)市場競爭能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關鍵。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)能夠針對市場需求結合自身的優(yōu)勢挖掘自身的賣點,從而有效占領市場,實現企業(yè)的經營利潤。企業(yè)的市場營銷必須考慮企業(yè)的產品特點,采礦企業(yè)不能一味在產品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營銷。事實上,企業(yè)的營銷能夠為企業(yè)帶來價值的提升遠比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產品的質量,還需要對企業(yè)自身進行包裝,將自身打造成為符合社會責任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻如實展現出來,從而吸引企業(yè)的的市場。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務衍生的關鍵能力。資源整合的關鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據價值鏈的頂端,主導價值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿易等產業(yè)上的一條龍服務則有利于企業(yè)在長期競爭中立于不敗之地,神華集團就是一個典型案例。神華集團建立了采礦、運輸到港口貿易等一系列資源鏈條,在國際煤價下行的基礎上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運作能力。企業(yè)計劃能力是指企業(yè)對計劃生產的控制能力,即采礦企業(yè)要對未來的生產計劃做出前瞻性安排,合理調度生產量,控制生產成本。企業(yè)計劃能力能夠為企業(yè)降低生產成本,合理控制生產節(jié)奏,提高企業(yè)的市場應對能力,因此企業(yè)計劃生產能力也是非常重要的能力。否則生產過多則會導致較大虧損,企業(yè)已無法消化多余產品。而生產過少則會導致企業(yè)無法按時交互產品,導致企業(yè)市場損失。
1.3技術能力。
技術能力則是企業(yè)的另外一項核心能力,技術越先進,生產效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產利潤越大。而且技術越成熟,生產越穩(wěn)定和安全,更加有利于企業(yè)的技術提升,有利于企業(yè)通過技術改造提高企業(yè)的利潤率,提高企業(yè)的安全系數。采礦工程企業(yè)的技術能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術引進保持一定開支,從而獲得企業(yè)技術更新。當然企業(yè)技術能力的提升關鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng)新是技術進步的關鍵,采礦工程企業(yè)技術創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng),需要高端工程機械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術更加使用,企業(yè)技術牢固發(fā)展。
采礦工程企業(yè)核心競爭力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設、企業(yè)管理能力和企業(yè)計劃生產能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度。
在市場經濟環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競爭力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設,是企業(yè)核心競爭力的提升器。因此,必須建立現代企業(yè)制度,完善公司治理結構。建立現代企業(yè)制度就是要按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的要求,把企業(yè)改造為結構完善、運行機制健全、經營目標明確、財務狀況良好、具有較強國際競爭力的現代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對國有企業(yè)市場化改革的步伐。
2.2強化采礦企業(yè)人力資源管理。
第一,培育一支高水平的人才隊伍。市場競爭的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須建設一支高素質的人才隊伍。雖然核心能力并不存在于單個人中,但是核心能力的形成歸根結底是知識、技能的學習和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊伍。第二,選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術性和市場開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術和管理創(chuàng)新知識并與企業(yè)其他資源相結合,可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎。
2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術創(chuàng)新能力。
采礦企業(yè)的技術創(chuàng)新能力直接決定其市場競爭能力,企業(yè)有了較強的技術創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產出高質量的產品,就能不斷提高自己的市場競爭力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術創(chuàng)新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應建立技術開發(fā)中心,不斷加強技術開發(fā)力量,加大技術開發(fā)資金的投入,加快開發(fā)具有自主知識產權的技術和主導產品。第二,積極探索新技術創(chuàng)新模式。開展多種形式的產銷研結合,吸引科研機構和大專院校的科研力量進入企業(yè),組織力量對一些主要領域的關鍵技術和難題進行聯合攻關,實現技術上的突破和跨越,促進科技成果向現實生產力的轉換。目前,國外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術開發(fā)機構,在激烈的競爭中,搶得先機,使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
3.總結。
在全球經濟一體化的嚴峻形勢下,采礦企業(yè)核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強其核心競爭力的對策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進行管理創(chuàng)新、實施名牌戰(zhàn)略、建立學習型企業(yè)等,這些都是我國采礦企業(yè)所要考慮的。總之,在當前激烈的國內外市場競爭中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須增強其核心競爭力。
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論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇十三
內容摘要:商業(yè)企業(yè)的核心競爭力,是隱含在商業(yè)服務活動體系中的知識和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位,各項商業(yè)服務活動之間的配合,先進的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構建商業(yè)企業(yè)的核心競爭力應恰當采取組建戰(zhàn)略聯盟、加強企業(yè)品牌建設。
核心競爭力的概念最初由美國學者c·r·prahalad和garyhamel提出,目前已被廣泛運用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經濟競爭優(yōu)勢的分析中,但在商業(yè)企業(yè)經營領域的應用尚不多見。本文擬對商業(yè)企業(yè)的核心競爭力及其構建作一初步探討。
prahalad和hamel認為:核心競爭力是隱含在企業(yè)核心產品中的積累性學識和能力,特別是關于整合不同的生產技能和有機結合某種技術的學識和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨特資源,是企業(yè)獲取持久性競爭優(yōu)勢的源泉。他們還對企業(yè)核心競爭力給出了一個形象化的說明:如果說企業(yè)是一棵大樹,那么,樹干和主要支干是它的“核心產品”;較小的支干是組成它的不同的業(yè)務單位;樹葉和果實是它的“最終產品”,而為這棵大樹提供源源不斷的營養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競爭力。基于以上認識,prahalad和hamel進一步提出:企業(yè)核心競爭力是組織中的集體知識,尤其是指開發(fā)、整合與核心產品有關的各種生產技能的知識。以日本索尼公司為例,該公司生產的不同型號的小型攝像機、電視機、計算機等是其最終產品,生產小型攝像機、電視機、計算機的部門構成其業(yè)務單位,微處理器是其核心產品,而全球聞名的微型化技術是該公司的核心競爭力。
把上述關于企業(yè)核心競爭力的經典定義運用于商業(yè)企業(yè),可以看出,與工業(yè)企業(yè)一樣,商業(yè)企業(yè)也有其最終產品——經過商業(yè)性服務轉入消費者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務活動,包括生產性服務活動如包裝、保管、運輸等和非生產性服務活動,如商品的銷售,構成商業(yè)企業(yè)的核心產品,為商業(yè)企業(yè)的核心產品和最終產品提供營養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務活動方面積累的知識和技能。對同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說,如果哪個企業(yè)在從事商業(yè)服務活動方面掌握了先進的且別的企業(yè)難以模仿的知識和技能,從而其所從事的各種商業(yè)服務較之其他同類企業(yè)的服務表現出明顯的優(yōu)勢和特色,那么,上述知識便構成該企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出:企業(yè)的生產經營活動是一個價值鏈或價值活動體系,其中包括基本活動和支持性活動。一個商業(yè)企業(yè)的全部經營活動即商業(yè)服務活動也是一個包括眾多環(huán)節(jié)的價值鏈或價值活動體系。作為核心產品,一個商業(yè)企業(yè)的價值活動體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現出高人一等的優(yōu)勢或與眾不同的特色,該企業(yè)是否具有核心競爭力,主要取決于以下幾個因素:
(一)企業(yè)的戰(zhàn)略定位。
邁克爾·波特認為,企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價值活動體系的內容,即決定了企業(yè)對該體系內各個環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型:基于產品或服務的.定位;基于需求即客戶的定位;基于對客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位,都必須建立在對市場即客戶的現實需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認識、洞察和準確把握的基礎之上,都應具有獨特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況,又對企業(yè)資源配置的效率和能力的構建尤其是核心競爭力的形成起著主導和關鍵性作用。
(二)價值活動的配合。
即商業(yè)企業(yè)的各項價值活動之間的高度匹配性。這種匹配性表現在三個方面:每項活動與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性;各項活動之間的相互配合和加強;超越了各項活動之間的總體優(yōu)化,如活動間的協調和信息交流、價值活動環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設計等等。舉例來說,沃爾瑪的戰(zhàn)略定位是向普通百姓提供價格低廉的各類消費品和快捷、便利的服務。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪的核心產品即一整套商業(yè)運營活動或價值活動體系實現的。在這個復雜體系中,先進的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術與現代物流技術的結合是其關鍵環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)的設計和取舍都與這一關鍵環(huán)節(jié)緊密適應和相互依存;此外,沃爾瑪通過對其活動領域和經營空間的優(yōu)化設計,以及對其供應鏈的高效管理,最大限度地節(jié)省了商業(yè)費用,實現了“天天低價”的戰(zhàn)略目標。沃爾瑪的競爭對手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運營中的某一項活動或做法,但要模仿沃爾瑪的整個運營體系幾乎是不可能的,因而很難達到沃爾瑪那樣的經營水平和績效。
(三)先進的企業(yè)組織、制度和文化。
核心競爭力是如何形成的?為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業(yè)卻不能?理論研究及大量企業(yè)案例都證明:企業(yè)通過不斷建設、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業(yè)核心競爭力萌發(fā)和生長的沃土。對商業(yè)企業(yè)而言,清晰的企業(yè)愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進的商業(yè)理念和經營風格、具有高度內部協調性和良好外部適應性的組織結構、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化,都是形成企業(yè)核心競爭力不可或缺的基礎性條件。
(四)良好的硬件條件。
即借助其完成企業(yè)運營活動的先進技術、設備與工具。試想如果不使用gps,沃爾瑪能夠建立起強大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎?答案顯然是否定的。
商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的上述4個條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨特而有效的價值活動來貫徹和實現,而所有的價值活動都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內并借助于一定的物質技術手段進行。由此可見,商業(yè)企業(yè)核心競爭力的構建是一項復雜和艱巨的系統(tǒng)工程,追求卓越表現和出色業(yè)績的商業(yè)企業(yè),對于這項工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。
商業(yè)企業(yè)構建自身的核心競爭力,除了應始終緊密圍繞以上4個主要因素進行外,還應注意恰當地運用以下方法:
組建戰(zhàn)略聯盟。對于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢互補的商業(yè)企業(yè)來說,通過組建戰(zhàn)略聯盟或實行某種形式的合作,有利于核心競爭力的“引進”和形成。
進行品牌建設。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競爭力起作用的結果和表現,因此,離開對核心競爭力的培育去搞品牌建設實際是舍本求末。但是,不可否認,品牌建設對企業(yè)核心競爭力的培育也具有積極的促進作用,企業(yè)應以核心競爭力為堅實基礎并以提升企業(yè)核心競爭力為目標大力開展品牌建設。
加強對供應鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說,工業(yè)企業(yè)的核心競爭力往往與企業(yè)核心產品中的技術、知識產權、專利發(fā)明等相聯系;而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產品,其核心競爭力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產品即商業(yè)服務活動中的知識和技能相聯系。在商業(yè)服務的所有活動中,購進和銷售是兩個最重要的環(huán)節(jié),因而對上游供應商和對下游渠道及客戶的管理,應成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運營活動的重點。在這方面,除了應正確處理與供應商和客戶的關系之外,更重要是整合社會資源,創(chuàng)新營銷手段和營銷方式,并以此帶動整個商業(yè)運營體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
實行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競爭力的構建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合,歸根到底存在于各類人才手中,通過“外引內培”等多種方式,建設企業(yè)業(yè)務所需的人才隊伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結構,是商業(yè)企業(yè)構建核心競爭力的必由之路。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇十四
面對世界經濟一體化的格局,國有企業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)日益凸陷,大部分國有企業(yè)與國外優(yōu)秀企業(yè)特別是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距,這不僅表現在裝備、技術、產品等“硬件”上,而且更多地表現在經營理念、發(fā)展方向、品牌形象,員工的價值觀等“軟件”方面,即企業(yè)文化上的差距。國有企業(yè)要迎接經濟全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中贏得主動,就必須在加強“硬件”建設的基礎上,大力加強企業(yè)的“軟件”企業(yè)文化建設,才能全面提升企業(yè)核心競爭力。
當今企業(yè)文化已成為以現代企業(yè)文化理論為指導,以企業(yè)在市場競爭中獲取相對優(yōu)勢為目標,以培養(yǎng)企業(yè)全員創(chuàng)新精神為內核,以企業(yè)價值觀為導向,具有鮮明的個性和行業(yè)、地域、民族文化積淀,由企業(yè)觀念文化、制度文化、行為文化、產品文化、環(huán)境文化等高度統(tǒng)一有機結合的文化系統(tǒng),它是企業(yè)作為存在形態(tài)的文化現象。在市場經濟條件下,企業(yè)文化實質上是競爭文化,它是以現代文化理論為指導,以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標,改造、揚棄企業(yè)現存的文化,建設與新的客觀環(huán)境相適應、為企業(yè)生存發(fā)展的目標服務,具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。
從1990年美國著名管理學家普蘭哈拉德與赫海爾在《公司的核心競爭力》一文中首次提出“核心競爭力”的概念以來,隨著知識經濟時代的到來和經濟全球化、競爭國際化的發(fā)展,市場競爭已經發(fā)生了從產品競爭到核心能力競爭的戰(zhàn)略觀念的轉變。核心競爭力又叫“核心能力”和“核心專長”。培育和發(fā)展自己的核心專長,并以其核心專長參與競爭,對一個企業(yè)乃至行業(yè)來說,都是生死攸關的問題。所謂核心專長,就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源,可以是人力、產品、技術、流程,也可以是企業(yè)文化及價值等。“海爾”總裁張瑞敏認為“市場的整合力就是海爾的核心競爭力”。“企業(yè)的核心競爭力通過兩種整合來實現,一種是企業(yè)體制與市場機制的整合,一種是產品功能與用戶需求的整合。”而這兩種整合,都是靠企業(yè)文化。在未來,企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展很可能成為關鍵要素。不少經濟學家認為,21世紀的競技賽局,將在很大程度上取決于文化力的較量。入世后的形勢表明,經濟學家們的結論,已經成為企業(yè)的現實選擇。這是因為,新的競爭環(huán)境告訴我們,市場競爭單靠物質力量較量的時代已經過去,包括智力在內的文化力在競爭中的作用能力的形成,必須靠企業(yè)文化的整合力,否則一個企業(yè)的核心專長及其競爭能力是無法確定和形成的。
企業(yè)是市場競爭的主體,掌握文化競爭的主動權,就是掌握企業(yè)的生命之根,制勝之魂。確立企業(yè)在市場競爭中的主體地位,也是社會主義市場經濟的本質特征之一。為此,應確立以下幾個觀點:
在市場經濟條件下,沒有能回避市場的企業(yè),也不應當有不搞企業(yè)文化的企業(yè)。一個企業(yè)的生存和發(fā)展,必須依靠建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。
競爭越是激烈,企業(yè)文化建設的任務就越是緊迫,那種把經濟工作與企業(yè)文化建設對立起來的觀念和做法,往往就是企業(yè)戰(zhàn)略性的失誤。
越困難的企業(yè)越要抓好企業(yè)文化建設,困難企業(yè)不抓企業(yè)文化建設,無異于放棄生存的權利,那種認為沒有錢就不能抓企業(yè)文化建設的觀點是錯誤的,因為企業(yè)文化諸多要素中,觀念、精神、道德、制度等文化的建設是可以不花錢或少花錢就可以干起來的,而且,困難企業(yè)沒有了精神支柱,沒有了目標、追求,會更加困難,反之抓好了企業(yè)文化建設,企業(yè)上下同心,精神振奮,方略正確,就可以走出困境,效益自然也會好起來,這是企業(yè)生存發(fā)展中相輔相成,互相促進的兩個方面。
二、重在塑魂才能形成企業(yè)文化的競爭力。
一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐,一個企業(yè)同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動,進而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標,給企業(yè)以準確的市場“定位”,有效規(guī)避行業(yè)和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐,那么企業(yè)的一切經營活動就等于沒有了“靈魂”,就失去了方向,更談不上發(fā)展。日本能在戰(zhàn)后三十多年中迅速趕上歐美工業(yè)發(fā)達國家,很重要的一條是依靠了一種精神力量的支持,一種重文化、重群體、重紀律、重毅力的民族精神。世界級的知名企業(yè),如“可口可樂”、“美國通用電氣”以及我國的“海爾”,無不擁有優(yōu)秀的、獨特的經營理念。
創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在,是企業(yè)價值觀的內核,它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍,就沒有創(chuàng)新的技術、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產品、創(chuàng)新的服務和市場,企業(yè)就會喪失其社會價值的依據。把創(chuàng)新這個內核植入企業(yè)價值觀,全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設企業(yè)文化的全過程,培育全體員工的創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質,這是企業(yè)文化建設必須始終關注的焦點問題,也是所有成功企業(yè)的共同經驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經驗,又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中,以本企業(yè)特有的表達方式、實踐方式和實際效果表現出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè),其創(chuàng)新的個性就越是突出和具有不可復制性。創(chuàng)新來自于企業(yè)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新行為,要讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動力,并始終與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識,同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境,大力推進企業(yè)的經營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設中,注意發(fā)現、總結、提升獨具特色的創(chuàng)新內核,無疑是一項十分重要的工作。
員工的整體素質至關重要。企業(yè)每一項經營戰(zhàn)略的實施、每一件高質量的產品都要靠全體員工的.有效工作來實現。要通過多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務培訓,并教育引導員工樹立為用戶服務、為用戶提供滿意產品的價值觀念和職業(yè)道德觀念,增強工作責任心。企業(yè)經營者還應該經常加強與員工的溝通,使“下情”即使“上達”,同時讓員工及時了解企業(yè)的經營戰(zhàn)略和各項措施,明確工作目標。經常組織開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動,以各種活動為載體,豐富員工的團隊精神,提高企業(yè)凝聚力。
突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設中,領導者的關健作用和員工的主體作用缺一不可,員工的主體地位不可忽視和動搖。強調突出和依靠主體,就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點,不斷充實企業(yè)文化的內容,突出和依靠主體,還要在提出和形成企業(yè)文化關鍵要素的過程中走群眾路線,使企業(yè)文化的內涵在反蚋企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結合起來。突出和依靠主體,還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后,必須通過反復深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同,變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體,還表現在領導者和領導班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條,自覺接受職工群眾的監(jiān)督,使企業(yè)文化不僅成為領導都對全體員工的要求,也同樣成為全體員工對領導都群體的要求。
三、努力實現企業(yè)文化建設成果向企業(yè)核心競爭力的轉化建設企業(yè)文化的目的是提升企業(yè)的核心競爭力促進企業(yè)全面發(fā)展。
但是,企業(yè)文化建設成果向企業(yè)核心競爭力的轉化不是自然而然的事。兩者的有機結合在于實踐中的高度統(tǒng)一,即要善于運用企業(yè)文化建設的成果。根據對企業(yè)文化功能的理解和實踐中總結的主要經驗,要特別重視和運用企業(yè)文化建設中四個方面的成果。
實現觀念轉軌,提升決策力。企業(yè)決策,是對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標的確定,以及為實現這一目標所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。當今國際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念,把提高企業(yè)領導層決策能力的問題提到了列加突出的位置。企業(yè)領導層決策是否正確是企業(yè)生死攸關的大事,在核心能力競爭的時代,決策正確的關鍵是要為本企業(yè)選擇一個獨一無二的戰(zhàn)略定位,即在國際經濟分工和行業(yè)經濟發(fā)展中選擇一個能夠為自己所獨有的位置,從而有效地形成本企業(yè)的核心專長和核心競爭力。提升企業(yè)核心競爭力的當務之急,必須通過思想觀念、思維方式、包括心理素質盡快實現與國際經濟和國際規(guī)則的接軌,盡快形成對國際市場的正確認識,為正確應對挑戰(zhàn)和積極利用新的機遇,實現正確決策創(chuàng)造條件。
依托學習借鑒,提升創(chuàng)新力。創(chuàng)新能力源于創(chuàng)新素質,提升創(chuàng)新素質的主要途徑就是學習借鑒。應對入世,企業(yè)尤其是其領導層,最的任務就是學習、充電。學習世貿規(guī)則,熟悉世貿組織,吃透我國入世承諾的主要條款,采取正確的對策,尤其是跨國公司成功經驗的學習借鑒。學習吸收他人所長,創(chuàng)造具有自身特色的經驗。
強化團隊精神,提高聯動力。團隊精神是東方文化的主要特點。良好的團隊精神,有助于企業(yè)員工內部的互動和對外的聯動,由此形成的良好的聯動力則企業(yè)核心競爭力的具體表現形式和實現途徑。要在建立深厚的文化基淀的基礎上,把培育團隊精神的重點放到適應國際化競爭要求、建立新的流程和運行機制上來,以先進的流程和機制為載體,使團隊精神更好地轉變?yōu)槠髽I(yè)以對內互動與對外聯動為基礎的、與國際市場變化節(jié)奏對接的快速反應機制。
完成標準定位,提升凝聚力。凝聚力是企業(yè)文化的重要功能之一,也是企業(yè)核心競爭力實現的重要途徑,一盤散沙的企業(yè)談不上核心競爭力的。在市場經濟條件下,員工隊伍的利益觀念、個人價值以及自主意識等是益凸現和強化,新的動因在繼續(xù)堅持正確的政治思想引導的同時,應更加重視以利益和價值驅動的杠桿作用。在企業(yè)文化建設中,必須準確地完成企業(yè)與社會關系的定位和企業(yè)內部員工與企業(yè)關系的定位。要明確員工的個人價值是不可能離開企業(yè)單獨去實現的,只有融入到企業(yè)之中,在實現企業(yè)整體價值中才能實現個人的價值。在解決好兩者關系定位的基礎上,強調政治、思想、道德情操的引導,企業(yè)員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現實和可靠的基礎上,從而得到提升和加強。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇十五
內容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認為應運用辯證法,將國內外管理學界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個有機的完整體系,以便企業(yè)管理者在經營管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競爭力。
關鍵詞:企業(yè)力內力外力集成。
在當今的國際經濟體系中,我國企業(yè)與發(fā)達國家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業(yè)務網絡中,我國顯然被定位成了新興市場和低成本生產基地。在全球產業(yè)鏈中,產品設計和經銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤,而制造方利潤則非常微薄。我國企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點加工費來完成資本積累。這樣就陷入了一個惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價勞動力進行資本積累。這就充分表明,我國企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,才能擺脫目前在國際競爭中的尷尬境地。
從上世紀80年代以來,企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關注,管理學界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領導力、學習力、成長力、執(zhí)行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異常活躍,但也導致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進行系統(tǒng)整合,集成為一個有機的企業(yè)力系統(tǒng),以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力,促進企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
企業(yè)本質上是一個“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別,不同的企業(yè)會形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長的不同階段、不同時期,企業(yè)力也會不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力,決定了各個企業(yè)的經營狀態(tài)、成長過程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時,就要打破傳統(tǒng)的思維定勢,不要停留在那些物質要素和非物質要素上,而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中,應創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng)造持續(xù)競爭的優(yōu)勢。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實踐帶來了巨大的效益,產生了深遠的影響。然而,在研究和實踐過程中,也遇到了嚴峻挑戰(zhàn)。
在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產生兩百多年來,雖然曾有過輝煌,但金字塔式的結構如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進行環(huán)境分析尤其是產業(yè)分析的利器,但近年的實踐表明它隱藏著對企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴重誤導。特別是近年來,企業(yè)力理論的研究往往只是關注企業(yè)的一個或很少的幾個側面,并將其強調到不恰當的地步,沒有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個側面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨研究了某個分力,卻沒有去研究和其他力之間的相互關系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應選擇哪些方面去構筑自身的核心力、選擇究竟按什么標準?每個企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個難以解開的結。因此,相當多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長青努力。
企業(yè)力理論的負面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結構、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢進行的,這無疑有其內在邏輯,但縱觀任何一個企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現,無論一個企業(yè)過去是如何輝煌,未來的成效都難以預料。如上世紀80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產著高品質的產品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀末以來,日本企業(yè)管理經驗早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領風騷,不能不使人們對核心力的優(yōu)勢產生懷疑。其實,核心力的成功本質在于企業(yè)外部與內部因素和本身內容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身條件發(fā)生改變,核心力的價值將會降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信,不愿再去適應新的游戲規(guī)則,從而阻礙核心力的升級,成為企業(yè)成長的一個陷阱。由此可見,核心力可以給企業(yè)帶來一時的成功,卻不能帶來永遠的繁榮,甚至成為企業(yè)進一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至會隨著核心力優(yōu)勢的加深而進一步增強。要走出這個怪圈,不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對核心力有一個清醒的認識,而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化,從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。
此外,原有的企業(yè)力理論對競爭高度動態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進入20世紀90年代以來,我國企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個突出的問題,即在動態(tài)競爭條件下,如何通過實施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場平均水平的收益率。目前,我國企業(yè)在國際競爭中還處于弱勢,其根本原因就是缺乏科學地制定和有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說,目前我國企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴重。實際上,戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭奪的過程,企業(yè)實施長遠性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標,才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競爭力,這是在競爭高度動態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。
企業(yè)力集成的原則。
在當今高度動態(tài)競爭的條件下,企業(yè)競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低,最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。這就需要從整體上、全局上認識和把握企業(yè)力,對企業(yè)的各個特殊分力進行系統(tǒng)整合,集成為一個能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因為對于一個企業(yè)來說,即使每一個局部與競爭對手相比都不具備特別的優(yōu)勢,但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢,使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實際出發(fā),抓住最核心、最本質的主導力,帶動和引導各個分力向著企業(yè)目標方向發(fā)展、集成;形成推動企業(yè)發(fā)展的最大動力。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,必須遵循以下原則:
堅持運用科學發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經濟發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關的,是因時因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應根據時間、地點、條件對企業(yè)力進行科學分析,準確把握,恰當運用,以求把各個分力整合成最大的整體合力,從而推動企業(yè)持續(xù)成長。發(fā)達國家的管理學者和企業(yè)家在工業(yè)化、現代化的不同時期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當時的時代特征,這是根據那個時期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國現在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達國家的.差異十分明顯。因此,應該按照科學發(fā)展觀的要求,與時俱進,因地制宜。
巧妙運用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長既受到內部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內因是依據,外因是條件。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,既要考慮其內力系統(tǒng),又要考慮其外力系統(tǒng),按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關系,如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等,以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力,不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢,實現企業(yè)的協調、和諧發(fā)展。
善于抓住主導力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過程中不能將各個分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質、抓住重點,把著眼點放在發(fā)揮主導作用的主導力上,通過抓住主導力,來引導各個分力朝著企業(yè)目標的方向發(fā)展,把內耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。
實行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長主要依靠內在動力,同時也要借助外力,但主要是依靠內力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,一定要針對不同產業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務對象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場和不同市場上的市場定位和優(yōu)勢定位,實現市場空間的不斷拓寬。特別是要創(chuàng)造一個企業(yè)家成長的環(huán)境,使大批具有開拓創(chuàng)新和遠見卓識的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制,盡快實現制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結構創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新,按照快速化、效率化、知識化、信息化要求,形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結構,從而實現社會資源的內部化和內部優(yōu)勢的社會化。
企業(yè)力系統(tǒng)的構建。
企業(yè)是一個復雜的有機系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個人或者某些個人用有限的方法、在有限的時間是很難做到的。實際上,研究者和實踐者都因各自所持思維方式不同、價值觀念不同、經驗領域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現企業(yè)綜合能力的真實全貌做出自己的那點貢獻。
在知識經濟時代,企業(yè)間競爭的成功不再被看成是轉瞬即逝的產品開發(fā)或戰(zhàn)略經營的結果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運用成為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最關鍵因素。當今的國際競爭,是企業(yè)與企業(yè)綜合實力的競爭,而決不是某一個方面或某幾個方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認識企業(yè)力、準確把握企業(yè)力,才能取得競爭中的主動權,才能充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而要從一個較長的時間跨度來考察研究一個企業(yè)的綜合能力,就必須堅持科學發(fā)展觀,應用辯證的方法,既全面考察其內力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎上,進一步將企業(yè)的內力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個有機的體系,即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具,對企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認識,從而在操作上得心應手,快捷地把握和應對多種機會和挑戰(zhàn)。
在當今競爭異常激烈的市場上,各種要素投入的價格構成企業(yè)使用這些要素的機會成本。只有當一個企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值大于這些投入的機會成本時,企業(yè)才會盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力,是企業(yè)成長力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長的基礎。而企業(yè)要有持續(xù)的成長力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價值的、可延展的能力。這種能力可能表現為某種獨特的技術力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團隊的學習力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些,一個企業(yè)必須有超強的領導力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠見卓識的企業(yè)家來領導,由高素質的職業(yè)化管理者來管理,這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質的運作來源源不斷地為社會創(chuàng)造財富。
具體而言,企業(yè)內力系統(tǒng)主要由領導力、學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個分力構成。領導力即獲得追隨者的能力,主要體現在領導者的決斷力和影響力,即企業(yè)經營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學習力是學習動力、學習毅力和學習能力之和,是員工及團隊獲取知識、分享知識、使用知識、創(chuàng)新知識的能力,主要體現在學習系統(tǒng)(個人學習、團隊學習、組織學習)和培訓制度的建立和健全,員工素質的不斷提高,企業(yè)競爭的唯一優(yōu)勢來自比競爭對手學習得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術、管理等方面進行創(chuàng)新、實現跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,主要體現在觀念與時俱進、重視投入、建立長效的創(chuàng)新機制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機構信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長力、技術力、制造力、營銷力和形象力五個分力。成長力是企業(yè)成長的潛力,是使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢、可持續(xù)成長的決定性因素,它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的,只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長力。技術力即企業(yè)研究與開發(fā)新產品在時間、技術、人員等方面所擁有的相對優(yōu)勢,核心技術的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產品的技術、設備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業(yè)營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力,主要體現企業(yè)品牌在市場上受到的支持度、受保護度、信譽度及美譽度等方面。此五力是企業(yè)參與市場競爭的、動態(tài)的外在力量,相對企業(yè)的內力系統(tǒng),這外力系統(tǒng)的可變性更強。
由以上的企業(yè)內力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構成“企業(yè)力系統(tǒng)”,其中十大競爭力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競爭力通過這一系統(tǒng)的集成,就可以對以上復合的十力逐一在系統(tǒng)內進行客觀的、定量的評價,進而得出對企業(yè)整體合力的全面評價。
論文提升企業(yè)核心競爭力的措施(實用16篇)篇十六
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎競爭力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現象,基礎管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析,明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣應用。
2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的動態(tài)。
2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對市場把握不準,就會給企業(yè)帶來很大的危機。
2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強調一項,那就是價格,也就是打價格戰(zhàn)。
2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反,是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標桿競爭。所謂標桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設立標桿,每次跳過一個標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進步。
2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關系到企業(yè)的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。