這個月工作的收獲是可觀的，我要寫一篇總結，銘記下來。下面是一些優秀的月工作總結范文，讀者可以從中借鑒寫作技巧和思路。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇一
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔當產品經理一職。一年以來，在xx移動公司領導及同事的關懷、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：
在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特殊是我們的集團產品，生疏產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，依據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素養提升培訓，漸漸培育起自身的產品推介力量、客戶溝通力量;在平常本人也格外留意關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶準時挖掘出此需求，制定具體方案，并伴隨客戶經理前往客戶處進行產品推介，準時做好產品支撐工作，提高客戶的滿足度。
在與客戶達成全都意見、簽定協議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開頭，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的狀況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我司網絡部，支配施工，施工開頭后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶準時使用，在客戶開頭使用后，適時進行上門或者電話拜見，了解客戶使用狀況以及存在的問題，將問題準時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿足度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新學問，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行溝通，遇到不明白的向他們請教，學習閱歷，并在借鑒他人閱歷的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理支配時間，依據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不行能說做到完善，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，主動與其和主管商談，查找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時，自身嫻熟把握產品，學習產品的操作方式，提前預備好培訓的各種材料，并且依據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的.學習，才能在科學技術日新月異的今日，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成果。
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx移動的時間尚短，技術方面的專業學問不夠全面，對公司的一些操作流程也不生疏，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發覺自己的錯誤，也準時改良了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服缺乏之處，努力做出新的成果。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇二
在擔任公司產品經理的夏天一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作。
2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;。
3.制定產品延伸策略，包括后續產品和服務的延伸范圍和設想;。
1.協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;。
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇三
有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的，虛偽的`做作容易畢露無遺。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場（這種情況有利也有弊），但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道，物以類聚，人以群分，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法（智力優于知識）。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎？只要具備足夠的經驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班后把工作拋諸腦后，那是不現實的。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇四
??20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。
??在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作：
??1.協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
??2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;。
??3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。
??1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;。
??2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節約開發實現成本還是提高用戶體驗?
??3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么?
??以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇五
我感到十分榮幸能夠有機會向大家展示我的工作，并為您們提供一個產品經理晉升述職報告。在過去的幾年里，我一直在負責公司的產品部門，涉及從產品規劃、研發到上市等全流程工作。我通過在這個職位上不斷努力，成功完成了許多項目，這也使我得到了公司認可，并最終讓我走上了晉升的道路。以下是我的述職報告。
作為產品經理，我的職責是負責公司產品線的規劃、設計和營銷等工作。我還需要負責競爭產品的研究和分析，以及收集消費者和市場的反饋，為公司做出更明智的決策。
在過去的幾年里，我努力地推進了公司的產品開發和推廣。我了解了市場的需求與趨勢，參與產品規劃全過程，并與研發團隊和銷售團隊緊密合作，確保我們的產品能夠與市場最新的趨勢保持一致。我的團隊協調良好，為了實現團隊目標，我們經常進行頭腦風暴，節省了幾個月的時間和100多萬美元的開發成本，達到了市場推廣的目標。
1.良好的團隊管理
在管理過程中，我嘗試建立合理的管理流程并落實到團隊成員身上。我鼓勵團隊成員分享其想法和經驗，以便于更有效地達成團隊目標。當遇到困難時，我會領導團隊渡過難關，同時也號召團隊成員互相幫助。我鼓勵每段時間進行工作回顧和經驗分享，旨在不斷發掘更有效地工作方法。
2.現代化的產品設計流程
我致力于推進公司的產品設計流程，希望它能更好地適應時代發展。在將這一流程推向了實踐之后，我發現新流程的實施帶來了顯著的改善。我們得以更好地規劃和推出自己的產品，并突出產品的'優勢，同時是我們的團隊在市場上獲得了成功，得到了用戶的青睞。
3.質量控制的挑戰
在任職期間，我有責任負責產品的售后服務和質量控制，這是一個非常困難的工作。然而，我設立了良好的系統，使問題及時處理并采取相應的預防措施。在此過程中，我還不斷尋找更多升級方案，追求更貼近用戶需求的解決方案。
我希望繼續擴大我的團隊并全面負責產品業務部門。我會努力提高我的管理能力，不斷挑戰自己，為公司實現更加夯實和穩定的發展做出貢獻。在接下來的工作中，我打算將關注重點放在以下幾個方面：
1.將我們公司的產品在全球市場上推廣。我希望請更多的優秀人才加入我們的公司，推出適應不同地域和文化的產品。同時我們會加大與各地區媒體渠道的合作，為不同地區客戶量身打造各自感興趣的產品。
2.加強市場分析和預測能力。我會更深入地研究市場趨勢，以在產品研發和上市前做出更精準和適當的決策。這些研究和分析將直接對公司的產品戰略和市場表現產生有力的幫助。
3.對團隊成員進行更有針對性的培訓。我認為把團隊變為一個強大的資源的前提是能夠真正了解他們的優點和成長空間。因此，我會在日常工作中與我的團隊成員交流互動，充分理解他們的需求和困難，并根據這些信息設計一些“量身定制”的培訓方案。
作為一名產品經理，我認為我的工作遠遠沒有達到頂峰。無論是職業發展還是技術和管理能力，我都有更多的成長和提高空間。接下來，在我努力推動和實踐下，我們的公司將會變得更加優秀！我也相信，在公司領導和同事們的支持和幫助下，我的職業和技術發展必將會迎來更加美好的未來！感謝您們花時間閱讀我的述職報告。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇六
20xx年，對于身處改革xx中心的銀行員工來說有很多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感受就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開頭就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，肯定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，精彩的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務xxx萬元，完成計劃的xx%，辦理承兌匯票貼現x筆，金額xxx元，完成中間業務收入x萬元，完成個人攬儲xxx元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，幫助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕獲到了信息，準時反饋并跟蹤，最終使近xxx萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我專心細致，把兄弟情、好友意注入工作中，使簡潔枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，肯定會在驚喜中留下感動;假如客戶在苦惱時收到他發來的短信趣言，也肯定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡潔，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素養得到了較大程度的`提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的關心下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，實行不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求進展，如何服務好重點客戶對我行的業務進展起著舉足輕重的作用。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求進展，如何服務好重點客戶對我行的業務進展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的產品經理，時時刻刻地留意探討市場，留意市場動態，探討市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，探討客戶，通過對客戶的探討從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開頭的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行狀況下，他主動的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深化，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了格外好的效果。今年x月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他主動的工作，使其拍賣款xx萬元，成功轉入我行。
我對待工作有劇烈的事業心和責任感，任勞任怨、主動工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能不遺余力，準時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交好友，做客戶情愿交往的好友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿足的答卷。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇七
20xx年，對于身處改革-中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務-x萬元，完成計劃的-%，辦理承兌匯票貼現x筆，金額x-元，完成中間業務收入x萬元，完成個人攬儲x-元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近-x萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的產品經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的'下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款-萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇八
尊敬的同事們：
上午好！
獲得的拿到我擔任公司的獲得隊拿到一職，緊張忙碌的獲得拿到了，我們安全按期的獲得了公司派給的獲得拿到，今天大家齊聚一堂，我把拿到的獲得簡單做個拿到總結。來年，公司在獲得隊的拿到上新獲得工程分拿到，我有幸獲得拿到一職。在獲得我也把拿到的獲得做一個拿到與獲得。
xx年獲得拿到直屬部是非常重要的獲得，工程直屬部在獲得拿到的關懷指導下，在公司獲得拿到的密切配合下，全力以赴地獲得到拿到生產上。我們嚴記公司拿到的獲得和囑托，突出自身的獲得拿到和專業特長，充分獲得拿到部在工程施工上的核心獲得，嚴格控制安全、質量、進度、成本，較好地獲得了公司拿到安排的獲得任務。直屬部在獲得拿到中逐步形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的獲得拿到、有很強獲得力的拿到。在獲得工的拿到中培養獲得化、層次化、多元化人才。專業獲得由拿到的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用獲得數為140人。
在獲得拿到同仁們的共同獲得下，截至今年12月底，經過獲得的拿到工作，我們獲得完成了20多個獲得拿到，完成了約1200萬的獲得拿到。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而獲得和拿到自己的原則，為此，我們就獲得拿到部xx年的獲得拿到在以下幾個獲得進行回顧和拿到。
人員管理工作是我部獲得的拿到和重點，對獲得工優先拿到經驗豐富、長期獲得拿到的老工人為獲得，對拿到工的獲得延續xx年的拿到制度，我部獲得拿到以赴地入到對獲得工結構投化的獲得，引進各種專業工種，強化專業獲得的拿到精神，最終獲得穩定農民工160人，按期完成獲得拿到的各項工期。與獲得拿到今年工程專業化獲得，危險工程加大，但是在獲得拿到我們的管理更加獲得拿到。今年以0傷亡0事故完美的獲得了公司拿到的各項任務。在獲得我拿到我們項目部的獲得拿到長久以來對我的獲得，也拿到那些辛勤勞動的獲得拿到。謝謝他們在獲得的拿到對公司以及我獲得拿到上的大力支持。
獲得年初拿到對成本獲得的各項支出做出詳細的獲得，為拿到對比目標獲得經營分析，產值收入及獲得拿到費用根據情況按周或月進行獲得拿到，及時核算實際獲得的與拿到的偏差，分析獲得，及時拿到。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇九
尊敬的各位領導、同事們：
上午好!
過去的一年我擔任公司的直屬隊隊長一職，緊張忙碌的一年結束了，我們安全按期的完成了公司派給的各項工作，今天大家齊聚一堂，我把去年的工作簡單做個匯報總結。來年，公司在直屬隊的基礎上新成立工程分公司，我有幸擔任經理一職。在這里我也把來年的工作做一個期許與展望。
xx年對于工程直屬部是非常重要的一年，工程直屬部在公司領導的關懷指導下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用，嚴格控制安全、質量、進度、成本，較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原來的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下，截至今年12月底，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了20多個合同工程，完成了約1200萬的合同產值。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程直屬部__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點，對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎，對農民工的管理延續__年的各項制度，我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養，引進各種專業工種，強化專業小組的團體精神，最終達到穩定農民工160人，按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強，危險工程加大，但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持，也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計，為各項對比目標作出經營分析，產值收入及施工成本費用根據情況按周或月進行預算對比，及時核算實際支出的與計劃的偏差，分析原因，及時糾偏。
xx年間接費用約占總產值的x%，其中人員管理費用占總產值的x%，現場管理經費占總產值的x%，車輛維修折舊占總產值的x%，生活經費占總產值的x%。
xx年直接接費用約占總產值的x%，其中工人工資費占總產值的x%，輔材占總產值的x%，機械費總產值的x%，直接費總計支出約x萬。工程中用數據說話，這些數據幫我總結了去年的生產概況，但最重要給我在來年的經營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續保持，不足的我們會在來年的工作中持續改進，更加合理話。
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程質量管理體制，理清管理程序，加強內部質檢工作，明確質量報驗程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。
2、加強內部技能培訓，利用業余的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織，按不同工種、不同施工部位來劃分作業班組，提高操作的熟練程度和勞動生產率，以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高，人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
xx年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算，保證完成產值1000萬，力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創造x%的純利。戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標，達到公司領導的預期目標。新的一年即將來臨，工程分公司120位農民戰友，11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成xx年既定的工作目標而努力奮斗。
馬上就是農歷的春節，提前祝各位領導及同仁身體健康，工作順利!謝謝大家!
xx歷的春節，提前祝各位領導及同仁身體健康，工作順利!謝謝大家!
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇十
20xx年對于工程直屬部是非常重要的一年，工程直屬部在公司領導的關懷指導下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用，嚴格控制安全、質量、進度、成本，較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原來的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下，截至今年12月底，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了20多個合同工程，完成了約1200萬的合同產值。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程直屬部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
人員管理工作是我部工作的核心和重點，對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎，對農民工的管理延續_年的各項制度，我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養，引進各種專業工種，強化專業小組的團體精神，最終達到穩定農民工160人，按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強，危險工程加大，但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持，也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計，為各項對比目標作出經營分析，產值收入及施工成本費用根據情況按周或月進行預算對比，及時核算實際支出的與計劃的偏差，分析原因，及時糾偏。
20xx年間接費用約占總產值的x%，其中人員管理費用占總產值的x%，現場管理經費占總產值的x%，車輛維修折舊占總產值的x%，生活經費占總產值的x%。
20xx年直接接費用約占總產值的x%，其中工人工資費占總產值的x%，輔材占總產值的x%，機械費總產值的x%，直接費總計支出約x萬。工程中用數據說話，這些數據幫我總結了去年的生產概況，但最重要給我在來年的經營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續保持，不足的我們會在來年的工作中持續改進，更加合理話。
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程質量管理體制，理清管理程序，加強內部質檢工作，明確質量報驗程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。
2、加強內部技能培訓，利用業余的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織，按不同工種、不同施工部位來劃分作業班組，提高操作的熟練程度和勞動生產率，以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高，人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算，保證完成產值1000萬，力爭完成1500萬；確保上交公司x%的毛利后力爭創造x%的純利。戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標，達到公司領導的預期目標。新的一年即將來臨，工程分公司120位農民戰友，11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成_年既定的工作目標而努力奮斗。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇十一
2019年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作：
1.協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓；
2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例；
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點；
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節約開發實現成本還是提高用戶體驗？
3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇十二
年初，xx置業公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部；客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。20xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿；20xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。
職能發展。
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基矗財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇十三
一下。
我主要從格局、目標、owner、產品迭代、產品運營、不斷學習六個方面進行總結，這也是我理解下來我這個階段產品經理需要努力去學習和補足的六個方面。
一、格局。
1、我理解的格局。
這里的格局我定義為去理解公司、團隊的定位發展，將事情上升到一個檔次。了解公司的發展、團隊的定位，與上級的思路達成“一致”，更有力地向前推進。這里的一致是大方向的一致。
2、為什么要有格局？
產品經理是方向執行者，必須理解大方向。同步項目合作方，大家目標達成一致或基本一致。
二、目標。
1、大目標：類似公司的愿景，產品最終希望實現的一個愿景。
2、每一階段目標：這里可能就是流量、收入、產品功能/運營等okr要求。將每個季度的目標拆解到每個月，每兩周，不斷推進，不斷review。
3、每一個需求目標：之前經常性做偽需求，先想清楚你要解決的問題是什么，你的目標是什么，然后再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案，就想著做這個方案，反而沒有考慮更多，忘了有更合適的功能。
三、owner。
1、你是產品的owner，你要為產品負責。
2、面子不重要。
剛畢業產品要多請教別人，不要覺得怎么什么事情都要請教別人，或者讓別人決定。有的時候開發都笑我做不了主，不過比起面子，產品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全，反而引起再一個問題，這樣反而使開發對你失去信心。
3、積極主動。
積極思考，積極請教別人，是先自己思考再請教。積極跟進需求，跟進合作方進度：你的需求對你來說是最重要的，但對于合作方不一定是，要不斷跟進，多“騷擾騷擾”別人。
四、產品迭代。
1、競品分析。
競品分析，一般都比較關注競品做了什么功能，什么邏輯，容易忽略商業模式及運營策略，先了解競品大策略，能更好地理解競品為什么要做這些功能。
運營策略：別人是怎么運營的，你在推進產品功能的時候，運營有沒有跟上。
2、需求初審。
需求初審是與項目干系人介紹產品背景及目標，做相關核心功能點及相關優先級討論。
（1）保證可用。
每一次的產品迭代，要把對應的需求列出來，排好優先級，考慮如果沒有這個功能，用戶能不能用。
每一個產品都希望上線的產品是功能豐富的，但受限于資源、開發時長，我們需要快速迭代，不斷迭代核心功能。
（2）相關方溝通。
外還涉及到收銀臺、付款平臺、風控、法務、財務、
稅務。
客服等相關部門。
（3）上線時間。
做大項目時，老大會問你預估上線時間，這時候千萬不要自己拍腦袋，要綜合設計、技術時間給到一個合理的預估時間。產品最忌諱我覺得這個很簡單嘛，應該xx時間就能上線。
（4）組內溝通：如果需求比較小，在提需求前可以在組內進行溝通。
3、交互階段。
（1）提需求：需求考慮完整再提，不要為了卡提需求時間或占坑而提。
（2）流程圖：提需求要給到相關的流程圖。
（3）相關wiki：涉及到需求變更/邏輯補充都更新到wiki中，留下相關記錄，好記性不如爛筆頭。
（4）交互稿同步技術同事：拉一個前后端負責人的群，有交互初稿時，可以先同步到群里。不要等到需求評審的時候才發現技術問題，這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術同事，跟技術確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。
4、需求評審prd。
這時的需求評審就不是技術找問題的評審，而是確定可以做的需求評審。
（1）產品邏輯：需要同步技術通過相關的頁面邏輯，并詳細寫在prd里面。
（2）獨立的功能模塊。
當項目比較大時，最好把產品拆分成獨立的幾個模塊，進行開發測試。好處是，減少開發時長。這里開發時長也包含測試時長。
（3）小問題要及時處理。
這個可能是我個人的毛病，因為覺得打點信息/通知節點不急，就會有點拖。這些最好在需求評審完一天內晚上prd，不要隨便去改prd。因為開發是拿著prd去開發的，你每次改動都會有信息同步開發，多次改動，開發每次還要去看你改了什么，很麻煩，也會對你產生不信任。
（4）組內其他需求排優先級：每次需求評審前要把組內需求過一次，排好優先級，節省在需求評審會議的需求排序時間。
5、開發&測試階段。
（1）因為很多產品細節/文案都是在交互稿&視覺稿中體現，所以在交互階段就把相關文案確定。
（2）開發過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯/需求評審開發沒考慮到的點：具體case具體處理，有問題的點要及時請教別人。
6、跟進上線。
(1)beta測試：
要告知測試同事及時進入測試（一般都會有系統郵件同步項目流轉），產品也要多自測。
（2）內部上線。
內部上線：beta上的數據跟線上一般都不太一樣，多次項目下來，大項目最可以內部上線，小項目可以直接上線測，然后跟進線上效果。上線時間要穩中求快。
五、產品運營。
不需要只會做產品功能的產品經理，需要懂產品運營的產品經理。
1、在做產品，做運營之前，我們要努力使自己成為有趣的人，這樣才能給到用戶一些有意思的體驗。
2、這個時代里面，人們有更多情感上和精神上的需要，想要你的產品去觸動人心，首先你要能夠通過一些情感上的設計、功能、運營跟體驗，讓用戶感到溫暖。
六、不斷學習。
1.經驗可以積累，但是思維、境界需要不斷去學習；
2、現在碎片化信息很多，能不能做到有效。
思考。
；
3、多看書（19年至少看完12本書）。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇十四
1、完成了廣東培訓閑臺的設計，并進行了后續的驗收、優化，以及項目實施的跟進。
2、在廣東閑臺基礎上向省培閑臺的改版設計、優化，以及項目實施的跟進。
3、進行適用于非學歷培訓的閑臺改版設計。
4、東北師大免費師范生網上學習閑臺的問題跟進、處理、優化工作。
5、商務閑臺需求修改的跟進。
6、進行了明德特色閑臺需求的初步分析及報價。
7、教育部雜志社閑臺改版需求（需求分析后已交予程老師等待確認）。
8、老培訓閑臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題。
9、處理業務部門發來的問題郵件1800余封。
10、接收并安排用戶提出的閑臺搭建申請242個。
11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理。
1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結合業務的緊急情況，確定事情的優先級，踏踏實實的干完一件事，再干另一件事。
2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設計的demo模型時，感覺自己設計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便于ui制作頁面，更便于開發理解需求。
1、規范各部門的工作流程，除了常規問題的處理流程外，最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環節的人員不在單位而導致事情的擱置。
2、規范問題處理機制，確定什么類型的問題可以技術中心自行處理；什么類型的問題必須向領導匯報并得到確認后才能處理；什么類型的問題需要向業務部門及客戶通報后得到確認才能處理。
4、技術中心發展迅速，但導致人與人之間不認識或不了解，甚至會發生一些誤會，不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強同事之間的合作互助。
5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內工作，有共同的目標去奮斗。
6、考評結果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。
7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步。
1、進行適用于非學歷培訓的閑臺改版設計，并維護、優化原有功能。
2、河北全員閑臺的需求設計。
3、參與社區閑臺的需求設計。
4、東北師大免費師范生網上學習閑臺的問題跟進、處理、優化工作。
5、處理業務部門發來的問題郵件。
6、接收并安排用戶提出的閑臺搭建申請。
7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理。
8、處理領導安排的其他工作。
1、提高自己的技能水平，學習了解更多行業里的常用軟件。
2、多閱讀一些其他產品經理的經驗總結，豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加強自己對項目進度的把控，成為一個優秀的產品經理或項目經理。
產品經理的年度工作總結（熱門15篇）篇十五
??隨著神話“年”的臨近，我們告別了艱辛的20年，迎來了充滿希望的20年。感謝公司領導的信任，去年初我被提升為客服中心主管。本文對一年來的主要工作進行了回顧和思考，希望能提煉經驗，更上一層樓。
??一年來，我認真履行工作職責，執行各項物業管理法律政策，執行公司相關規章制度，做好日常接待工作：
??我一直覺得如果和同事關系不好，更別說和業主的和諧氣氛了。作為工頭，我以身作則，嚴于律己，以身作則。與全體員工一起，團結一致，為前臺接待工作的順利開展和業主的滿意發揮應有的核心作用。
??前臺文員的數量一直很少，尤其是去年底和今年年初。隨著@@@的陸續離開，對我們部門的工作聯系產生了一定的影響。在及時補充人員后，通過我的手拉手示范和耐心細致的講解，初步達到了在最短時間內上崗的要求。在我們有效率和有秩序的組織下，我們能夠根據優先次序妥善處理各種服務。
??根據任務分工，我主要負責房屋及門面物業費的征收。督促物業經理每季度前十天為臨街門面預交物業費。
??嚴格執行痕跡管理，即徹底擺脫過去的異常和未記錄的情況。所有異常情況都有書面記錄，由業主簽字。工作的連續性得到了很好的保持。及時組織并歸檔單位門維修業主的投訴和建議會議紀要。
??補充各小區車庫雜居數據。
??6、能夠保質保量完成公司交辦的其他重要任務。
??業主滿意度調查，清理所有車庫雜居水電。
??在過去的一年里，雖然我的所有工作都取得了一定的成績，但我知道我也有很多不足。比如處理復雜問題時，分析問題、解決問題的能力需要提高。作為領班，個人有時候會把精力放在個人工作上，前臺的工作形象，尤其是細節，需要加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：
??一是加強理論學習，虛心請教領導和同事，進一步提高業務能力和工作效率。
??二是在嚴謹性和細節性上下功夫，投入更多精力，做好團隊管理，不斷提升綜合能力，讓公司的窗口更加規范高效。