報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
上半年個人工作總結(jié)報告篇一
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在--礦業(yè)集團--礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進步著，因為我知道只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的技術(shù)水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工。
回向已經(jīng)過去的半年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對工作中每一個細節(jié)檢查核對，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時間如何提高效率，盡快使工作，程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)過這半年的工作、學(xué)習(xí)，對井下供電有了深刻的認識，煤礦井下供電有了深刻的認識，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時間長，工作任務(wù)重，但我們必須克服各種困難，才能腳踏實地得干好維修工作，提高維修技術(shù)，為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻，為集團的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來，檢查自身存在的問題：
1、在學(xué)習(xí)上，不用心吸取新知識，不深入思考新問題，往往流行于形式和表面化。
2、在工作要求上，工作標準不夠高，積極性不強，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚的工作熱情。
3、在思想意識上，心太浮躁，有時看的負面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。
在下半年里，我一定加強學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，爭取在工作上取得進步!
上半年個人工作總結(jié)報告篇二
一、不斷學(xué)習(xí)新知識努力適應(yīng)新環(huán)境
1.虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
2.在重復(fù)的工作中尋求突破點，注意細節(jié)，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：_貴賓住店時，我在首次服務(wù)后用小本子記下某個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù)。
3.通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識。
4.根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識，結(jié)合餐廳情況，針對_客人的現(xiàn)實需求，開展細節(jié)地方的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方法注重員工心理
1.努力破除對不利于團隊成長，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機制。
2.注重發(fā)揮員工的愛好和特長，盡量的部署員工以合適的工作，以實現(xiàn)人盡其能的目的。
3.重視員工對工作地方的建議和意見，采納合理建議。
4.利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康成長。
三、強化細節(jié)服務(wù)實現(xiàn)完美標準
1.通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務(wù)，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2.悉心服務(wù)，每一個姿勢、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3.培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4.要嚴格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標準，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標，不懈努力!坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。
20_年，我所獲得的每一次進步，每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助，離不開同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。回首往事，倍感歲月崢嶸;展望未來，事業(yè)催人奮進!新的年度，新的起點，有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心，我一定再接再厲，勇攀高峰，不負眾望，為將_打造成中國_酒店業(yè)航母貢獻出自己的一份力量。
上半年個人工作總結(jié)報告篇三
一、工作方面
在剛進酒店的開始，我首先對酒店的整體概況進行了一下了解，把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班，作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用，由于剛到一個新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動起來，與同事建立良好的關(guān)系，大家互幫互助，虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識，不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的業(yè)務(wù)做到熟練，這樣才能更好的協(xié)助大家工作，也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”，而且得到了圓滿的成功。希望在下半年里，能接到更多更大的活動，也希望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
二、思想方面
在服務(wù)行業(yè)，特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人，在思想上我們要有一個很高的高度，正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自己跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務(wù)，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問題作為一種快樂來享受。對于我們自己的同事也要互相幫助，學(xué)會多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
三、下面是我對下半年工作的一些計劃：
(一)結(jié)合實際問題做一些培訓(xùn)，首先在儀容儀表方面，每天一定要檢查好自己的儀表在上崗，要適當?shù)幕瓓y，保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓(xùn)，面對客人要用禮貌用語，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺。
(二) 加強紀律的管理，在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大家嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。
上半年個人工作總結(jié)報告篇四
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度，自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng)，但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對于此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié))到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時候，我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上對公司__年的規(guī)劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完__年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結(jié)，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的，公司并沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年，已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢，所以有時候也不愿意去打開登陸它，導(dǎo)致有些單子登陸的不完善，以后一定改進。對于供應(yīng)商報價文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時，究其原因也有以下幾點：1、有些單子非常規(guī)，問過供應(yīng)商后供應(yīng)商沒及時回復(fù)我，之后也沒有記得起再次催促供應(yīng)商。2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢，也沒有盡全力的去及時的詢問供應(yīng)商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋里深刻的記下單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去，我希望__年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報價文檔，對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復(fù)，對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實自從公司領(lǐng)導(dǎo)說我態(tài)度不好后，我一直較為注意自己的態(tài)度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理，自己一直疏于跟進，雖然已經(jīng)建檔保存，但是還是一直沒有進行后期跟進，今年下半年會努力改進。對于工資，自從__年12月份以后，工資就一直停留在那個坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點失落，打工在外，不為錢財那也是一種太清高的說法。現(xiàn)在物價上漲厲害，經(jīng)常會有：“什么都漲，唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調(diào)動同事的工作積極性，更好的為公司效力。
對于公司內(nèi)部人文活動與工作氣氛，希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華，對工作，對未來肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有著無限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺工作人員，某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在，相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧，或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務(wù)態(tài)度差，前臺不整潔之類的話語，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問題，我相信每個人都是有閃光點的，不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動，這樣不僅能增進同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的，因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話，或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去，但最后還是硬著頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進，希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之，在美格多這幾年的時間里，我也并不是一無所獲的，在這里，我學(xué)到了以前在工廠里沒有學(xué)到的很多東西，我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷，雖然我也時常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終于找回了自己，終于成長了，成熟了，學(xué)會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方，身居何職，都不會忘記在美格多成長的這段時光，我永遠是心存感激的，它是我永遠的母校!
20__年是全面深入貫徹落實黨的精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，也是我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的推進年。上半年，全市交通運輸工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級交通運輸部門的關(guān)心支持下，圍繞“幸福江山”建設(shè)目標，認真貫徹“工業(yè)強市推進年、有效投資攻堅年、作風(fēng)建設(shè)加強年”等“三個年”活動要求，深化推進“項目為王、民生為本、作風(fēng)為基”的工作理念，深入開展以“三走進”(走進項目、走進矛盾、走進村企)為主題的“踐行群眾觀、實現(xiàn)開門紅”集中行動，緊扣中心抓項目，多措并舉抓管理，夯實基礎(chǔ)抓作風(fēng)，不斷擴大交通有效投資，加快轉(zhuǎn)變交通發(fā)展方式，加強和創(chuàng)新行業(yè)管理，化解矛盾維護行業(yè)穩(wěn)定，較好地完成市委、市政府和上級交通部門下達的各項工作目標，有力支持了全市經(jīng)濟社會發(fā)展。
一、上半年主要工作
(一)深化推進項目為王的理念，緊扣中心抓項目
20__年，我局堅持“項目是交通服務(wù)經(jīng)濟第一工程”的戰(zhàn)略不動搖，緊緊圍繞“有效投資攻堅年”活動要求，以列入專項工作考核的6個“四大百億”工程、8個重大前期項目、3個一般政府投資項目為重點，抓項目、謀項目、推項目，千方百計擴大交通有效投資，全年交通建設(shè)實施項目共計18個大項138個小項，上半年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資21038萬元(上報衢州：16034萬元)，形象進度60.68%(上報衢州：33.78%)，同比去年同期增長310%(上報衢州：212.55%)。
1、突出重點抓建設(shè)。倒排計劃，細化舉措，進一步完善局領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)交通重點項目等工作機制，積極資金缺口大、征遷工作難等困難，搶抓晴好天氣，調(diào)動各方力量，加快工程進度，全力推動已批未建項目早開工、在建項目快建設(shè)。48省道延伸工程，完成投資4000萬元(累計完成投資13500萬元)，形象進度21%，祝家坂大橋樁基全部完成，高坑塢隧道開挖進洞，蜈蚣山隧道中導(dǎo)洞已貫通。完成土地征收和交付1324畝，進度88%。簽訂房屋拆遷協(xié)議45戶，拆除房屋45戶，進度39%;墳?zāi)挂讶客瓿蛇w移。桿線遷移110根，進度43.6%。江廣公路，完成投資1935萬元(累計完成投資6535萬元)，形象進度28.46%。繼續(xù)配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展房屋拆遷、土地交付和拆遷安置地落實等工作，簽訂房屋拆遷協(xié)議50戶，拆除房屋30戶，進度55%;墳?zāi)挂讶客瓿蛇w移。桿線遷移24根，進度11.3%。205國道賀村互通立交工程，完成最后3戶房屋拆除工作，為工程推進掃清障礙。結(jié)合205國道改造示范工程，捆綁實施綠化和安保工程，節(jié)省地方配套資金投入。約談施工單位負責(zé)人，督促加大人員和機械投入，累計完成投資7000萬元，形象進度96.6 %。禮賢路上跨立交接線工程，完成投資1600萬元，形象進度14.5%。路基范圍內(nèi)的土地征收、房屋征遷已全部完成。聯(lián)通基站遷建政策處理和基礎(chǔ)澆筑已完成。雙塔供電桿線遷移變更設(shè)計和放樣已完成，現(xiàn)正進行基座土地征收政策處理。工程于3月份動工建設(shè)，已完成清表、便道施工，并已進行路基填筑、土石方開挖、擋墻砌筑等。 205國道改造示范工程，累計完成投資22490萬元，形象進度70%。水泥路面“白改黑”工程的瀝青下面層攤鋪29.6公里，瀝青中面層29.6公里，上面層單幅2公里;完成泡沫瀝青面層澆筑13.48公里，橡膠瀝青面層澆筑11.56公里，水泥砼破板修復(fù)7.08萬m2。綠化工程完成喬木種植5.1萬株、灌木種植6萬m2，回填種植土2.07萬m3，形象進度71%;完成鋼質(zhì)護欄17公里，形象進度42%;橋隧維修工程完成部分橋梁欄桿的拆除，隧道機電完成開標及開標結(jié)果公示;江山服務(wù)站完成省國土廳批復(fù)用地規(guī)劃指標及項目前期相關(guān)手續(xù)報批，完成工程施工招標，并同步開展場地“三通一平”工作。農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路，列入20__年建設(shè)計劃的有14個項目，建設(shè)里程為21.8公里。目前已完工9個項目共計13.4公里，4個項目已開工，1個項目正準備招投標，完成投資977萬元，形象進度60.4%。公路大中修工程，全力做好20__年315省道大中修工程招標前期工作及農(nóng)村公路大中修工程線路調(diào)查及計劃上報等工作。完成池茶橋、金豐灣橋、木車橋等9座危橋改造工程，形象進度98%。暢達交通投資有限公司業(yè)務(wù)用房，土建工程已完成形象進度95%，二次裝飾工程施工完成形象進度80%，市政及景觀配套工程完成形象進度8%。賀村運管站，主體工程已驗收。
2、攻堅克難抓前期。強化交通服務(wù)園區(qū)、服務(wù)城區(qū)、服務(wù)景區(qū)、服務(wù)民生的功能，有效前期項目要素多、規(guī)劃制約大等難題，圍繞山區(qū)科學(xué)發(fā)展、重大民生工程、跨區(qū)域綜合交通體系、重點產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等領(lǐng)域，以江山城北新城、城南新城、賀村小城市，以及“鎮(zhèn)園互動、產(chǎn)城共建”等新型城市化、新型工業(yè)化平臺發(fā)展為重點，堅持高起點、高標準、高水平的理念，立足長遠抓項目謀劃和前期對接，做到“早謀劃、早安排、早部署”。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程，完成環(huán)評、可研批復(fù)和初步設(shè)計審查，開展工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，市領(lǐng)導(dǎo)帶隊與省發(fā)改委、省交通運輸廳溝通立項審批工作，并結(jié)合江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)、石門鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃等發(fā)展要素，由市政府組織召開線位方案等相關(guān)事項協(xié)調(diào)會，目前可研已上報省交通運輸廳要求組織審查。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)，已完成可研編制，并上報省交通運輸廳要求組織審查。委托設(shè)計單位編制綜合客運樞紐工可報告、西山西路線位方案、江山至玉山公路線位方案調(diào)整等。繼續(xù)抓緊對接做好麗江上高速公路、江山江航道、汽車天然氣加氣站等重大戰(zhàn)略性項目。完成“十二五”交通運輸發(fā)展規(guī)劃中期評估報告。
3、難題抓要素。不斷強化“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與”的工作機制，有效資金籌措難、前期工作難和政策處理難等難題，市領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪交通運輸部、省交通運輸廳等上級交通部門，親自對接交通項目規(guī)劃和前期工作，并多次實地檢查工程推進情況，召開專題會議協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。邀請上級交通部門領(lǐng)導(dǎo)來江檢查指導(dǎo)工作，幫助解決項目前期存在的問題和困難，有力支持地方交通建設(shè)。積極爭取前期工作經(jīng)費保障，加強前期工作部門聯(lián)動機制。
(二)深化推進民生為本的理念，多措并舉抓管理
牢牢把握交通運輸?shù)墓鎸傩裕瑘猿植粩鄡?yōu)化完善以民為本的工作機制，切實保障和改善民生，大力實施和推進交通民生工程。
1、加強公路養(yǎng)護管理。繼續(xù)推進“四邊三化”行動，全面實施“清潔家園”行動，投資775萬元完成黃衢南高速江郎山互通、峽口互通、廿八都互通等3條連接線的綠化提升，以及315省道外移段綠化工作，共種植喬灌木7600余株、草皮1.35萬m2。大力開展205國道和315、221省道路域環(huán)境整治，共完成621處整治內(nèi)容，拆除殘墻14處689m2，清理生活垃圾、建筑垃圾等堆積物136處1351m3，拆除破舊建筑、違章建筑等142處6435 m2，拆除廣告牌、清理墻體廣告共329處7344 m2，進度30%。深入開展全省“干線公路養(yǎng)護質(zhì)量年”活動，繼續(xù)采取定養(yǎng)護線路里程、定養(yǎng)護人員、定養(yǎng)護經(jīng)費的“三定”措施，強化國省道養(yǎng)護績效考核。繼續(xù)推進農(nóng)村公路“管理養(yǎng)護年”活動，積極開展農(nóng)村公路養(yǎng)護示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建試點工作。繼續(xù)對路政中隊的硬件設(shè)施進行完善，做好治超站房建設(shè)，以及壇石、峽口等中隊標識統(tǒng)一、規(guī)范化建設(shè)等前期工作。加強超限運輸管理，組織開展治超集中行動，查獲超限車79輛。
2、加強道路運輸監(jiān)管。充分發(fā)揮車載視頻監(jiān)控平臺優(yōu)勢，進一步加強長途客運、危化運輸車輛及出租車動態(tài)監(jiān)管，以及客運站場源頭監(jiān)管，全面提升行業(yè)管理水平。深入基層走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，幫助解決實際困難，指導(dǎo)企業(yè)完善管理制度，規(guī)范經(jīng)營。加強非法營運危害宣傳，加大打擊力度，查處“黑車”12輛，配合做好四輪電動三輪車非法營運整治工作，有效維護了客運市場秩序。圓滿完成春節(jié)、清明、“五一”等假期客運工作，確保旅客走得及時、走得安全。主動對接上級物流信息平臺建設(shè)，加快同岳物流甩掛運輸試點建設(shè)。做好“營改增”試點工作對道路運輸市場的影響分析，會同財政等相關(guān)部門提出應(yīng)對措施。強化駕培行業(yè)管理，更新指紋ic卡駕培學(xué)時管理系統(tǒng)設(shè)備。
3、加強行業(yè)安全穩(wěn)定。高度重視安全和穩(wěn)定工作，深入開展“排查整治、強基促穩(wěn)”專項活動，進一步健全和落實責(zé)任體系。制定周密的工作方案，做好春節(jié)、全國“兩會”等關(guān)鍵時段農(nóng)民養(yǎng)護工等不穩(wěn)定因素排查化解工作。積極開展春季安全生產(chǎn)大檢查工作，繼續(xù)推進“安全生產(chǎn)規(guī)范年”、“道路客運安全年”等活動。做好安全隱患排查治理工作，認真做好掛牌事故隱患點205國道林場路口整治工作，加大力度整治臨水臨崖高落差危險路段和病危橋梁、隧道，加快實施農(nóng)村公路安保提升工程。嚴厲打擊偷盜公路標志標牌行為，確保公路安全暢通。啟動應(yīng)急保暢通預(yù)案，妥善應(yīng)對和處置“1.4”雨雪冰凍天氣等突發(fā)事件，做好防大汛、救大災(zāi)的各項準備，全力保障干線公路、航道暢通和群眾生命財產(chǎn)安全，水上交通安全無事故。
(三)深化推進作風(fēng)為基的理念，夯實基礎(chǔ)抓隊伍
以“百千萬先鋒行動”暨“三比三爭活動”為契機，以“三走進”活動為抓手，加強干部隊伍管理，有效激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情，確保交通運輸系統(tǒng)干部隊伍作風(fēng)得到顯著加強。
1、強化內(nèi)部管理。認真做好黨委班子領(lǐng)導(dǎo)重新分工安排，確保各項工作目標明確、責(zé)任到人。積極開展“抓作風(fēng)、提效能、強隊伍”作風(fēng)效能建設(shè)，全面推進“作風(fēng)建設(shè)加強年”活動。認真做好議提案辦理，以及對話平臺、網(wǎng)絡(luò)輿情、市長信箱答復(fù)工作，組織開展局管干部述職述廉和民主測評、作風(fēng)建設(shè)明查暗訪等活動，強化干部隊伍思想、工作、生活作風(fēng)建設(shè)，不斷提升工作效能。認真抓好或配合協(xié)助省文明城市復(fù)評、點將招商、“三改一拆”、砂石資源管理集中整治等市委、市政府交辦的重點工作。修訂完善“三公”管理制度，強化公共機構(gòu)節(jié)能工作，出臺《關(guān)于進一步嚴肅紀律嚴格執(zhí)行有關(guān)制度的通知》。積極開展“進村入企”活動，著力為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)，進一步提升服務(wù)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。大力推進交通科技進步和人才隊伍建設(shè)，努力打造“善謀劃、精專業(yè)、會干事、守廉潔”的交通隊伍。組織開展“十大項目推進能手”評選、學(xué)習(xí)毛志浩同志先進事跡、民兵重組點驗等活動，營造“立足本職、鼓勵創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)佳績”的工作氛圍，涌現(xiàn)出衢州市“五一”勞動獎?wù)芦@得者姜金福等先進個人。
2、強化學(xué)習(xí)教育。完善學(xué)習(xí)制度，認真實施培訓(xùn)計劃，開展全省先進基層黨校、衢州市“五四”紅旗團委等創(chuàng)建工作。深入學(xué)習(xí)黨的精神，組織開展演講比賽等活動。加強行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升，組織開展交通行政執(zhí)法工作檢查，研究制定交通依法行政和法制建設(shè)考核標準。加快人才培養(yǎng)和引進，公開招考和選調(diào)5名行政事業(yè)人員，并聯(lián)系高等院校招聘5名工程技術(shù)人員。
3、強化廉政建設(shè)。嚴格落實《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴禁”和市委“十個不準”、 “八條禁令”等紀律，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”和干部隊伍廉潔自律意識。積極采取多種形式，廣泛開展警示教育，做到警鐘常鳴。做好廉政風(fēng)險防控“回頭看”，深化衢州市廉政風(fēng)險防控示范點創(chuàng)建工作。進一步完善交通建設(shè)市場誠信體系，制訂交通工程項目建設(shè)招投標工作控制流程圖，加大對規(guī)范工程招投標的全方位監(jiān)管。
二、存在的困難問題
(一)工程建設(shè)進度不盡人意。一是征遷難題仍然突出，特別是48省道延伸、江廣公路、205國道賀村互通立交等重點工程房屋拆遷、安置地落實、桿線遷移等工作量大、進展慢，影響了施工進度。二是205國道改造示范工程路域環(huán)境整治時間緊、任務(wù)重、難度大，專項經(jīng)費缺口較大。三是205國道賀村互通立交工程施工企業(yè)人員、資金和機械投入不足，施工進度緩慢，與計劃工期存在很大距離。四是工程一線技術(shù)管理人員嚴重不足，部分崗位力量薄弱，極大地牽制了主要人員的精力。
(二)項目前期不定因素較多。一是江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程建設(shè)主體未確定，項目前期經(jīng)費和建設(shè)資金未落實。二是江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)因涉及土地問題和前期工作周期等，年內(nèi)爭取動工難度大。
(三)行業(yè)管理不容樂觀。一是安全生產(chǎn)工作形勢嚴峻，安全事故隱患較大。二是四輪電動三輪車等非法營運車輛對客運市場沖擊較大，以及私家車增多等因素，城市公交和農(nóng)村客運經(jīng)營效益下滑明顯，停班、罷運等潛在問題可能隨時爆發(fā)，行業(yè)維穩(wěn)壓力較大。三是農(nóng)民養(yǎng)護工信訪穩(wěn)控壓力大，短期內(nèi)仍難以平穩(wěn)處置。
上半年個人工作總結(jié)報告篇五
項工作的正常運行。
二、認真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進行各種大小型會議，認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度，對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負責(zé)，做到計劃有依據(jù)，采購有程序，保管有規(guī)定，進出庫手續(xù)齊全，定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度，實施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率，保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準備工作，完成了團市委機關(guān)大樓的外部裝修。二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準備工作，堅持多方協(xié)調(diào)，裝修方案六易其稿，實現(xiàn)了裝修進程力爭提前，裝修材料力爭環(huán)保，裝修細節(jié)力求完美的目標。三是充分思考廣大干部職工的利益，確定機關(guān)臨時辦公地點，為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關(guān)單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備，切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、切實加強財務(wù)管理。我們堅持“兩手抓”，一是抓開源，不怕說破嘴、跑斷腿，做到了以情感人、以事動人、以理服人，用心爭取財政支持，進一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機關(guān)的整體財力。今年上半年，爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理，做到多次審核，一支筆審簽，做到精打細算，勤儉持家。今年，機關(guān)經(jīng)費支出在活動多、任務(wù)重的狀況下，支出進度基本與往年持平。
6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作職責(zé)制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件__，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛報修制和定點維修制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機關(guān)公務(wù)用車，共出動車輛行程50萬余公里。
7、認真做好服務(wù)工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作，主動加強與機關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，確保機關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造，用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，帶給服務(wù)。
三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動，我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調(diào)工作中，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中，認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了活動成功舉行，各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年，團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，市委二屆二次全委會的召開、紀念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、亞歐青年水禮貌之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓(xùn)，團市委各部門的各項活動的實施，辦公室與市級有關(guān)部門進行了有效的綜合協(xié)調(diào)，保證各項工作的順利實施。同時，我們加強了與其他省市的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年，辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的用心性，確保黨組決策早傳達、早落實。
四、重發(fā)展，機關(guān)黨的工作不斷加強
機關(guān)黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。我們按照推進黨的新的偉大工程的要求，認真樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，切實加強團市委系統(tǒng)機關(guān)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)。
(一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年，機關(guān)黨委把抓好機關(guān)和直屬單位黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)，年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)資料，重點抓了機關(guān)和直屬單位兩個《條例》的學(xué)習(xí)活動，聽取了中央監(jiān)察部關(guān)于兩個《條例》的輔導(dǎo)報告，取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進性的發(fā)揮，機關(guān)黨委著力抓了“持續(xù)黨員先進性”教育，開展了推進團市委系統(tǒng)黨員先進性教育的前期準備工作，并在4—6月集中開展了“持續(xù)黨員先進性”讀書心得活動，共收集優(yōu)秀征文20余篇。
(三)抓活動。機關(guān)黨委圍繞科學(xué)發(fā)展觀的落實，開展了豐富多彩的文體活動，在機關(guān)和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工”評選活動，并在7月1日上午于重慶青年管理干部學(xué)院會議室隆重舉行了團市委系統(tǒng)慶祝建黨83周年大會，黨員宣誓儀式并進行表彰，激發(fā)了黨員的先進性，增進了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)抓機制。為了進一步加強團市委機關(guān)和直屬單位黨的建設(shè)，專門出臺了團市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭優(yōu)目標管理考核辦法(試行)》，建立健全了目標考核制度，落實了組織生活資料和開展狀況，促進機關(guān)黨的工作制度化、規(guī)范化。
五、重創(chuàng)新，特色工作水平不斷提高
(一)重點工作實現(xiàn)了新發(fā)展。辦公室繼續(xù)深入推進六大重點工作之一的“共青團參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭工作”。圍繞__屆三中全會提出的建立“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預(yù)防體系的要求，我們著力在“引導(dǎo)、參與、表率、氛圍”上下功夫，結(jié)合年初確定的工作目標，對全市各級團組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭工作的任務(wù)進行了分解，對基層組織工作開展狀況進行了督促落實，在全市各級團組織重點開展了兩個《條例》的學(xué)習(xí)、青年公務(wù)員廉政承諾活動、精品電影周系列教育活動、參觀革命教育基地等活動，保證了重點工作的有力推進。這項工作得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，今年上半年，久明書記對共青團參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭工作2次作出重要批示。這項工作同時引起了其他省市團組織的高度關(guān)注，四川省廣安市團委專門來電對團市委開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭工作進行了解。
(二)辦會水平得到了新檢驗。辦會水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。今年4月13-18日，團市委辦公室成功承辦了全國省級團委辦公室(研究室)主任會議，這是二次團代會以來團市委第一次承辦的全團性會議。團中央書記處常務(wù)書記趙勇、團中央辦公廳領(lǐng)導(dǎo)及全國各省(自治區(qū)、直轄市)團委分管辦公室工作的書記、辦公室(研究室)主任參加了會議，會議取得了圓滿成功。與會同志都認為重慶把全國省級團委辦公室(研究室)主任會議推向了一個新的高度。團中央辦公廳在會后專門致信對會議的圓滿舉辦表示感謝，這次重慶共青團承辦團中央會議和活動第一次收到團中央的感謝信。
(三)接待工作經(jīng)受了新鍛煉。接待是辦公室工作的重要任務(wù)。今年上半年，辦公室連續(xù)承辦了一系列大型會議活動的接待工作。20__年7月10-13日，共青團中央書記處第一書記同志來渝檢查視察工作，這是二次團代會以來，來渝檢查指導(dǎo)工作最高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)。辦公室全體同志承擔(dān)了重任，經(jīng)受了考驗，對接待工作進行了精心的策劃，帶給了精美的接待手冊，認真謀劃每一個細節(jié)，做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應(yīng)變，整個接待工作十分成功。同時，我們今年還成功接待了團中央書記處書記趙勇同志、團中央書記處書記爾肯江吐拉洪同志、張曉蘭同志，整個接待工作受到了團中央的高度評價。
六、存在的問題和今后努力方向
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念，為了加強對人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。雖然，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的職責(zé)心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
上半年個人工作總結(jié)報告篇六
上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，____市場完成銷售額____萬元，完成年計劃____萬元的____%，比去年同期增長____%，回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%，比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超__家，酒店__家，終端__家。新開發(fā)的__家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場，所上產(chǎn)品為____系列的全部產(chǎn)品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產(chǎn)品為____的四星、五星、十八年，____大酒店所上產(chǎn)品為____系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)__家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)__家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是____列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個，其中煙酒門市部及餐館門頭__個，其它形式的廣告牌__個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保____萬元銷售任務(wù)的完成，并向____萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
上半年個人工作總結(jié)報告篇七
隨著總行對會計監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的不斷加強和完善，對會計出納崗位的工作要求也越來越高，為保持省分行授予會計出納部規(guī)范化管理達標一級單位的榮譽，鞏固會計監(jiān)督和規(guī)范化管理的成果，幾年來，我們?nèi)尕瀼芈鋵嵣霞壭懈黜椧?guī)章制度，嚴格按照會計監(jiān)督和規(guī)范化管理工作的要求認真執(zhí)行，對各會計崗位監(jiān)督職責(zé)進行了補充和完善，制定了各崗位每一天的具體工作內(nèi)容，設(shè)立了操作員崗位責(zé)任牌，坐班主任負責(zé)監(jiān)督員工當日對各項制度指行情況，工作效率、服務(wù)態(tài)度情況以及會計核算情況，及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時的解決問題。會計主管不定期的對員工的工作進行檢查和考核，對檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題除及時糾正外，還要按考核的內(nèi)容和標準進行處罰，從而減少工作中的疏漏，通過多年來的運用，這種方法還是行之有效的，在市行的會計督導(dǎo)檢查中得到了上級行的好評。
二、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，較好的上半全年各項財務(wù)指標
1、協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)加強財務(wù)管理，減少不必要的費用支出。
年初，按照市行下達的費用指標，根據(jù)行長工作會議要過緊日子的要求，首先根據(jù)我行的實際情況，制定了業(yè)務(wù)管理費用支付預(yù)測表，對一些剛性費用支出做到預(yù)測細致、準確，合理的壓縮一些彈性開支，及時的向行領(lǐng)導(dǎo)匯報費用的支出情況，嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格審批制度，為行領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，守住口。
2、準確的為上級行提供各種報表和財務(wù)測算
會計報表反映著一個單位、一個部門的經(jīng)濟狀況和經(jīng)營成果，及時準確的向上級行提供可靠的會計報表和預(yù)測是基層會計工作的基本職責(zé)，為此，在報表過程中我們嚴格要求有關(guān)人員要嚴肅認真，一絲不茍，特別是在上報一些測算表時，對一些不確定因素我們都仔細斟酌，謹慎考慮，當事人報完后由坐班主任審核，然后由會計主管，主管行長審查無誤后方可報出，由于我們對報表工作的嚴格要求，使我行會計報表工作沒有出現(xiàn)過差錯，為上級行的各項決策提供了真實、準確的數(shù)據(jù)。
3、狠抓收息工作，上半年年實現(xiàn)利潤______萬元
收息工作是全行工作的重中之重，收息任務(wù)完成得好壞，關(guān)系到全行各項指標的順利實現(xiàn)，為此，我們年初按照行領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，配合有關(guān)部門制定了收息計劃，做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，職工工作目標明確，并根據(jù)財政補貼情況及時調(diào)整收息計劃，及時向有關(guān)部門及行領(lǐng)導(dǎo)匯報損益情況，對利息補貼做到應(yīng)收盡收，對企業(yè)銷售回籠款及時提供資金分割單，及時收回分割利息，我們配合有關(guān)部積極收息，______上半年我行貸款應(yīng)計利息______萬元，實際收回利息______萬元，實現(xiàn)利潤______萬元，貸款收息率達到____%，超額完成了上全年的利潤計劃。相關(guān)專題：上半年工作總結(jié)財務(wù)上半年工作總結(jié)財務(wù)會計部工作總結(jié)財務(wù)會計部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄!
三、加強職工隊伍建設(shè)，努力提高會計出納人員整體素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能競賽取得好成績。
營業(yè)部是發(fā)行的"窗口"，直接面向客戶，工作瑣碎而繁雜，這就要求一線的每一位員工不但要有扎實的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)，同時還要有準確無誤的辦事效率，從而提高客戶對農(nóng)發(fā)行的信任度，這就需要營業(yè)部全體員工齊心協(xié)力，做好各方面工作。
1、 加強政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
營業(yè)部始終保持著每周五下午學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)理論的良好習(xí)慣，一是積極參加今年總、省行開展的遠程教育"知識講座"活動;二是組織職工每個月進行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，我們先后學(xué)習(xí)了"______銀行會計員工手冊"、"______銀行財務(wù)管理制度"、"糧改及銀行信貸政策制度選編"、"人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編"等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，使大家對國家的路線、方針、政策有了一定的了解，對當前糧食體制改革有了進一步的認識，學(xué)習(xí)過程中大家都很認真，不應(yīng)敷了事，并記錄了大量的學(xué)習(xí)筆記，我們還對全體員工進行了一次業(yè)務(wù)考核和反洗錢知識考試，使全體職工整體素質(zhì)有了顯著提高。
開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在財務(wù)會計部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動，積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，增強職工的危機意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。____年__月初，市分行為響應(yīng)省行"關(guān)于在全省范圍內(nèi)舉行財會人員業(yè)務(wù)比賽"的通知，決定在全市范圍內(nèi)舉行會計人員業(yè)務(wù)知識比賽，接到市分行郵件后，會計部全體成員一同為業(yè)務(wù)選手營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，先后多次組織業(yè)務(wù)選手人員進行模擬練習(xí)，大家放棄了節(jié)日休息時間積極備戰(zhàn)，終以平均分255分的好成績?yōu)槲倚袏Z取了團體第____名的獎牌。事后，市分行以文件形式對密山行進行了表楊。
1、從落實制度入手，強化督導(dǎo)檢查。會計檢查是各項制度落到實處的一個重要保證，因此完善會計檢查體系非常重要。一是依據(jù)上級行文件要求，結(jié)合本行實際情況，制定了《______支行電子驗印管理制度》《____會計規(guī)范化考核指引補充規(guī)定》《______》二是開展會計部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會計部門是各項會計業(yè)務(wù)活動的自身檢查監(jiān)督的承擔(dān)者，其監(jiān)督檢查能有效保證各項規(guī)章制度的正確貫徹實施。包括會計復(fù)核員對每一筆業(yè)務(wù)的檢查，主管會計或坐班主任對重要業(yè)務(wù)事項的審查，以及對每天業(yè)務(wù)的事后檢查，各基層單位會計部門負責(zé)人對每月的會計出納業(yè)務(wù)進行全面、系統(tǒng)的檢查等。三是重點抽查和現(xiàn)場觀摩相結(jié)合，督促各項制度的落實。會計部門的負責(zé)人，應(yīng)經(jīng)常對重要崗位、重要環(huán)節(jié)進行重點抽查。并經(jīng)常深入業(yè)務(wù)一線，現(xiàn)場觀摩臨柜人員操作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，消除重要環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患。確保會計業(yè)務(wù)辦理的真實性、合規(guī)性、合法性以及各項制度辦法執(zhí)行的經(jīng)常性和有效性。
2、從內(nèi)控建設(shè)入手，強化監(jiān)督機制。健全的內(nèi)控機制，要求各項業(yè)務(wù)工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù)，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實現(xiàn)雙人、雙職、雙責(zé)的配置，使內(nèi)控鏈條運轉(zhuǎn)流暢。因此一是全面落實崗位責(zé)任制。以崗定責(zé)，把每個崗位的職責(zé)落實到人，使每個員工各司其責(zé)，行為規(guī)范，相互監(jiān)督，防范風(fēng)險于未然。二是嚴格執(zhí)行崗位輪換和強制休假制度。對重要崗位，要嚴格執(zhí)行崗位輪換或強制休假，以防范重要崗位隱藏的風(fēng)險。三是嚴格授權(quán)管理制度，嚴禁越權(quán)操作和相互交叉操作。從而建立一道"鐵的"防線，防御風(fēng)險的發(fā)生。
3、從考核兌現(xiàn)入手，強化監(jiān)督效果。一是建立以崗位責(zé)任制為主的考核制度，每月對各崗位職責(zé)履行情況進行量化考核，與崗位工資掛勾兌現(xiàn)。二是對違規(guī)違紀行為，做到違章必糾，及時進行處罰和糾正，造成經(jīng)營風(fēng)險甚至資金損失的，應(yīng)按照有關(guān)的處罰辦法從嚴查處。三是年終要計算全年各崗位考核綜合得分，作為干部提拔任用、評先、評優(yōu)的條件。只有這樣才能形成一種自律機制，保證人人自覺遵守各項制度2加強服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，設(shè)投訴舉報電話，意見簿。制定辦理各項業(yè)務(wù)的時間標準，減少客戶等侯時間。