總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)管理年度工作總結(jié)企業(yè)管理年度總結(jié)篇一
在人事管理上,對(duì)于辦公室日常事務(wù)性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫(xiě)行政報(bào)表、接待來(lái)訪等工作,我部門(mén)xx同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實(shí)際情況的管理制度和辦法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作。
2、完成了iso的年審工作。
3、完成了上半年招聘計(jì)劃,共招進(jìn)18名新員工。
4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達(dá)的任務(wù)。
5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及勞動(dòng)合同的簽訂。
6、完成了對(duì)外的相關(guān)行政事務(wù)工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關(guān)證件、工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實(shí)施公司下午茶的供應(yīng),保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記,202裝修等)。
8、修訂公司新的規(guī)章制度。
1、工作不夠細(xì)
(1)公司的制度沒(méi)有成冊(cè),沒(méi)有形成一套系統(tǒng)的文件。
(2)人事檔案沒(méi)有及時(shí)更新。
(3)人力資源管理不規(guī)范,沒(méi)有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致人才流失,增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠
制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒(méi)有落到實(shí)處。
1、做好20xx年日常管理工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對(duì)公司有關(guān)制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動(dòng)用工制度。
4、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,確定部門(mén)各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。
6、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,并落到實(shí)處,管理者下達(dá)指標(biāo),每個(gè)人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
7、推行績(jī)效考核制度,依據(jù)《績(jī)效考核管理方案》對(duì)公司各部門(mén)、公司正式員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
8、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
9、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄,公司員工戶外活動(dòng)相片和一些激勵(lì)員工的文章摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。
10、增加員工交流度,定時(shí)組織員工戶外活動(dòng)(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運(yùn)動(dòng)等)
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作當(dāng)中,要積極的促進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“內(nèi)管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部20xx年的工作會(huì)做得更好!
企業(yè)管理年度工作總結(jié)企業(yè)管理年度總結(jié)篇二
(一)加強(qiáng)戶籍管理,摸清稅源底數(shù)。戶籍是稅收管理的起點(diǎn),一直以來(lái),我局十分重視戶籍管理工作,為確保不漏戶,不漏管,不丟失陣地,我們做了五個(gè)方面的工作。一是積極宣傳新的企業(yè)所得稅政策,特別是新的企業(yè)所得稅法出臺(tái)后,我們及時(shí)在縣電視臺(tái)、“芮城信息”等媒體做專(zhuān)門(mén)的宣傳,召開(kāi)多次專(zhuān)題會(huì)議,宣傳新稅法,針對(duì)國(guó)地稅征管業(yè)務(wù)的劃分政策,我局印發(fā)《企業(yè)所得稅征管范圍劃分》宣傳資料,分別向納稅人和有關(guān)部門(mén)分送,使納稅人了解國(guó)家政策;二是狠抓登記環(huán)節(jié),對(duì)屬于增值稅的新辦納稅人,在其辦理稅務(wù)登記的同時(shí)對(duì)其工商登記資料進(jìn)行審定,對(duì)屬于國(guó)稅部門(mén)管理的納稅人在辦理稅務(wù)登記的同時(shí)必須做好企業(yè)所得稅的稅種登記,督促其履行企業(yè)所得稅納稅義務(wù);三是定期與工商、地稅部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì),一般情況下,我們每半年由征管部門(mén)與工商登記部門(mén)進(jìn)行一次數(shù)據(jù)交換,將工商部門(mén)新登記注冊(cè)的企業(yè)與我們ctais中的所得稅戶籍進(jìn)行比對(duì),特別關(guān)注的是主體稅種為地稅部門(mén)管理的企業(yè),我們更是認(rèn)真審查有關(guān)信息,對(duì)其企業(yè)所得稅為國(guó)稅管理的則通知納稅人到國(guó)稅辦理登記,向國(guó)稅申報(bào)繳納企業(yè)所得稅。幾年來(lái),通過(guò)比對(duì)新增了10戶企業(yè)所得稅納稅人。四是堅(jiān)持日常巡查。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)新開(kāi)業(yè)的納稅人及時(shí)查詢工商登記資料,對(duì)企業(yè)所得稅屬于國(guó)稅管理的及時(shí)提醒納稅人到國(guó)稅部門(mén)辦理登記,并一直跟蹤管理到其辦理了企業(yè)所得稅稅種登記為止。
(二)健全各類(lèi)臺(tái)賬,加強(qiáng)后續(xù)管理。企業(yè)所得稅具有前后期的延續(xù)性,抓好臺(tái)賬管理,建立完善的企業(yè)所得稅的臺(tái)賬,是以后納稅人申報(bào)的依據(jù)之一,也是國(guó)稅機(jī)關(guān)核查的有效憑據(jù),ctais中有電子臺(tái)帳,但是,企業(yè)所得稅一年申報(bào)一次,納稅人很容易丟失或忽視這一數(shù)據(jù),為此我們很重視紙質(zhì)臺(tái)帳的建立,我們特別重視虧損臺(tái)帳的管理,每個(gè)稅源管理單位必須按規(guī)定按年度登記好。幾年來(lái),我們通過(guò)臺(tái)賬的建立共對(duì)10戶企業(yè)進(jìn)行了納稅調(diào)整,調(diào)減應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)以后年度彌補(bǔ)虧損數(shù)200余萬(wàn)元。
(三)強(qiáng)化政策宣傳,抓實(shí)匯算清繳。近年來(lái),我們不斷改進(jìn)納稅服務(wù),建立了方便、快捷、有效的納稅服務(wù)體系。
首先,突出宣傳培訓(xùn)抓匯繳。為提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),確保政策及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行,我縣局結(jié)合新企業(yè)所得稅法舉辦了兩期所有企業(yè)所得稅納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)主要管理員參加的培訓(xùn)會(huì)議。向企業(yè)詳細(xì)介紹新的所得稅匯算清繳管理辦法的特點(diǎn)、程序、要求以及申報(bào)軟件的安裝與應(yīng)用,并印制了稅法宣傳資料免費(fèi)發(fā)放給納稅人。宣傳輔導(dǎo),使納稅人樹(shù)立了自己是所得稅匯算清繳主體的觀念,明晰了自己的法律責(zé)任,達(dá)到了稅收宣傳和輔導(dǎo)的效果,實(shí)現(xiàn)了稅收政策的宣傳由重形式向重實(shí)效的轉(zhuǎn)變。其次,突出工作重點(diǎn)抓匯繳。為突出匯繳工作的針對(duì)性和有效性,縣局要求各稅源管理單位將重點(diǎn)稅源企業(yè)、三年連續(xù)虧損企業(yè)以及新辦企業(yè)作為匯算清繳工作的重點(diǎn),有針對(duì)性地抓好納稅輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作,并在匯算清繳期間,督促和幫助這些企業(yè)按規(guī)定準(zhǔn)確申報(bào),及時(shí)入庫(kù),保證了匯算的工作質(zhì)量。第三,提升服務(wù)質(zhì)量抓匯繳。匯算清繳的服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任,優(yōu)化服務(wù)同時(shí)也是稅務(wù)機(jī)關(guān)的務(wù),我們要求各分局及納稅大廳根據(jù)企業(yè)所得稅規(guī)范管理的文件,在匯算清繳期內(nèi)切實(shí)履行職責(zé),改進(jìn)服務(wù)方式,建立快捷的納稅服務(wù)體系,積極主動(dòng)地開(kāi)展所得稅政策的宣傳、輔導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促使納稅人匯算清繳質(zhì)量的提高,在匯算清繳的動(dòng)員中我局強(qiáng)調(diào)要減化流程,免費(fèi)提供各種辦稅資料和報(bào)表,認(rèn)真解答納稅人的疑難,熱情提供咨詢和輔導(dǎo),在審核過(guò)程中及時(shí)指出納稅人存在的問(wèn)題,并提示納稅人在申報(bào)期內(nèi)重新辦理,積極推行一窗式管理,一次性辦理,一站式服務(wù)。
根據(jù)納稅人的帳簿設(shè)置、收入、成本核算情況、納稅人義務(wù)履行情況以及稅源狀況,實(shí)行分類(lèi)管理。
一是加強(qiáng)對(duì)總分機(jī)構(gòu)企業(yè)的稅收管理。新稅法明確實(shí)行法人所得稅制度,符合條件的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行就地預(yù)繳政策。我局針對(duì)這一變化,以摸清稅源底數(shù),開(kāi)展調(diào)查研究為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)戶籍清理,工商信息交換,清理出2符合條件的分支機(jī)構(gòu)。其次做好稅種登記工作,根據(jù)清理出的信息,抓緊做好對(duì)符合條件的分支機(jī)構(gòu)的所得稅稅種核定登記工作,納入管理范圍;三是做好分支機(jī)構(gòu)所得稅的就地預(yù)繳工作,強(qiáng)化總分機(jī)構(gòu)的信息傳遞,強(qiáng)化按分支機(jī)構(gòu)申報(bào)的要求填報(bào)申報(bào)表,保證稅款及時(shí)入庫(kù)。
稅收政策的,嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,確保了納稅人的合法權(quán)益,對(duì)不符合稅收政策,自行減免稅的,堅(jiān)決取消其資格。三是加強(qiáng)過(guò)渡期稅收優(yōu)惠管理。我們要求分局和企業(yè)建立“雙向” 涉外企業(yè)過(guò)渡期優(yōu)惠臺(tái)帳,實(shí)行帳帳、帳表、帳實(shí)之間的核對(duì),來(lái)監(jiān)控企業(yè)享受優(yōu)惠情況,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)門(mén)保管、責(zé)任落實(shí)。
三是加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。一是確定重點(diǎn)管理行業(yè)。針對(duì)納稅人和征稅對(duì)象的不同特點(diǎn),將納稅人劃分成若干類(lèi)型。按年應(yīng)納稅額情況,將年應(yīng)納稅額10萬(wàn)以上,由縣局實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。按稅種情況劃分為同時(shí)繳納增值稅、所得稅企業(yè)及純所得稅企業(yè),針對(duì)純所得稅企業(yè)管理難度大、獲取資料難等特點(diǎn),抽調(diào)出業(yè)務(wù)全面、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的人員實(shí)施專(zhuān)門(mén)管理。二是建立行業(yè)所得稅分析、監(jiān)控機(jī)制。我們每季定期分析行業(yè)收入、稅負(fù)和彈性,分析行業(yè)所得稅收入增長(zhǎng)的彈性和宏觀稅負(fù),開(kāi)展有效的所得稅稅源預(yù)測(cè)。同時(shí)運(yùn)用分析結(jié)果與管理實(shí)績(jī)比較,對(duì)照差異,查找原因,發(fā)現(xiàn)管理弱點(diǎn),強(qiáng)化管理措施,實(shí)施有效的監(jiān)控。三是積極開(kāi)展行業(yè)納稅評(píng)估。我們建立了紡織行業(yè)的所得稅指標(biāo)體系,結(jié)合行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)實(shí)管理數(shù)據(jù),合理確定了預(yù)警值,建立了行業(yè)所得稅評(píng)估數(shù)學(xué)模型,開(kāi)展行業(yè)所得稅納稅評(píng)估。在行業(yè)評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)稅負(fù)率明顯偏低的行業(yè)和日常管理中問(wèn)題較多的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查和行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查,查找管理漏洞。
企業(yè)管理年度工作總結(jié)企業(yè)管理年度總結(jié)篇三
在科技迅猛發(fā)展的今天,在殘酷無(wú)情的激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的“企”上面是人字下面是止字,如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”,我的理解是企業(yè)有人則興無(wú)人為止,除此之外我們還得管好人、用好人、培養(yǎng)人和留住人,企業(yè)才能永存不敗。
1、善用比我們自己更優(yōu)秀的人,古云:疑人不用,用人不疑。既然用了就應(yīng)當(dāng)放權(quán),給予相應(yīng)的職與權(quán)力,配置一個(gè)有燈光、有音樂(lè)、有觀眾有評(píng)委的舞臺(tái)任由他展示舞姿。
2、 全面正確地識(shí)別人才,對(duì)企業(yè)“人才”選用是關(guān)鍵,人各有所長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)取長(zhǎng)補(bǔ)短,這就是所謂的《木桶定律》,由于我們企業(yè)在人事管理和用人機(jī)制上還沒(méi)有完善,無(wú)法合理有效的去評(píng)價(jià)一個(gè)人是不是人才,導(dǎo)致人才流失;那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套人才測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),然后再使用該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量并將結(jié)果做比對(duì),方可有效的識(shí)別企業(yè)中所謂的“人才、人財(cái)、人裁”。
3、 讓員工選擇自己喜歡做的工作,“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位。現(xiàn)在很多企業(yè)的用人的觀點(diǎn)是企業(yè)靠能人存活,所有的企業(yè)活動(dòng)全靠能人一個(gè)人解決,沒(méi)有挖掘其他人員的潛力,也就是說(shuō)沒(méi)有根據(jù)他人的愛(ài)好和特長(zhǎng)去安排合適的工作崗位,最終造成不能發(fā)揮特長(zhǎng)。而那種有能力的快馬事事由他操辦,導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有精力最終也不能把事情做好,所以企業(yè)的任何一件事情或是一項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)是全員參與的,應(yīng)當(dāng)做到個(gè)個(gè)是快馬人人是寶刀。
4、 尊重人才的成長(zhǎng)規(guī)律,人是學(xué)而自知不是生而自知,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新進(jìn)人員或新入崗位要有耐心進(jìn)行指導(dǎo),要能包容他們的一些錯(cuò)誤給予正確方法,不要只認(rèn)為新人不行,且新來(lái)人員也要有正確態(tài)度去接受培訓(xùn),必須要有眼高手低做法。
5、 及時(shí)清除爛蘋(píng)果,一個(gè)企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威嚴(yán),應(yīng)及時(shí)糾正員工的不良習(xí)慣和行為,不能讓那些不良行為傳播感染他人,對(duì)于不能教化者及時(shí)除名,以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多影響整個(gè)工作氛圍,這就是所謂的“爛蘋(píng)果效應(yīng)”。
6、避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才,一些低素質(zhì)(技能)員工薪酬超出高素質(zhì)(技能)員工,從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對(duì)高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐";另外一種情況是低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工薪酬大體相當(dāng),從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對(duì)高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐" 。所以企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)合理化。
7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力靠的人員培訓(xùn)。人員因素決定一切,在企業(yè)的發(fā)展中,設(shè)備條件的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如員工素質(zhì)的提高。要提高員工的素質(zhì),就要隨時(shí)隨地的開(kāi)展員工教育與培訓(xùn)工作,啟發(fā)員工的思想,更新員工的技術(shù)。 沒(méi)有了人才,一切都無(wú)從談起,因此,對(duì)人才的培養(yǎng)事關(guān)企業(yè)的成敗!
8、以待遇吸引人,以事業(yè)激勵(lì)人。民以食為天,衣食住行是人類(lèi)生存的必備條,企應(yīng)從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過(guò)同行業(yè)或是周邊企業(yè);二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛(wèi)生、方便快捷、價(jià)格合理;三是住宿的安排,有一個(gè)舒適的安靜的房間供員工休息;四是業(yè)余時(shí)間企業(yè)應(yīng)當(dāng)有活動(dòng)場(chǎng)所供他們娛樂(lè),還需增加一些公司組織的戶外活動(dòng)。
1、古語(yǔ)云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策,而是在合理規(guī)定的情況下,以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩,嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)化教育,改變員工的陋習(xí),促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來(lái)。
2、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)員工,關(guān)心員工的“衣食住行”,在員工工作或是生活中有困難的時(shí)候給予幫助。
3、把員工當(dāng)合伙人,企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對(duì)相,在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客,同時(shí)也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話:得人心者得天下。毛澤東是典型例子,小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干,不是環(huán)境差愿干,而是不得人心,所以在企業(yè)各級(jí)關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛(ài)員工,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。
4、管理講尊重,每個(gè)人都需要得到他人的贊揚(yáng),每個(gè)人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們?cè)诠ぷ鹘涣髋c溝通的時(shí)候出言要慎重,禮讓為先。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話,若要人敬己、先要己敬人,所以在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中要講究方法,方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯(cuò)了,需要藝術(shù)的批評(píng)和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。
5、眼中盯管理法是禁忌,不要總盯著下屬的缺點(diǎn),也要看到下屬的優(yōu)點(diǎn),在工作中、事情做得越多錯(cuò)得就越多。當(dāng)下屬做錯(cuò)事的時(shí)候我們要檢討自己,是不是我們的方法不對(duì),還是沒(méi)有培養(yǎng)好下屬,應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^(guò)去。
6、企業(yè)管理講倫理,與員工保持“適度距離”上下級(jí)不能成為難兄難弟,把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個(gè)很講倫理的人,古時(shí)候在皇宮里有個(gè)規(guī)定,什么樣的級(jí)別才從皇宮的正門(mén)進(jìn)入去見(jiàn)皇帝。武則天的一個(gè)姘頭沒(méi)有達(dá)到那個(gè)級(jí)別,從正門(mén)去見(jiàn)武則天女皇,被士衛(wèi)給打了一個(gè)巴撐,于是他跑去告訴武則天:皇上我被士衛(wèi)打了。問(wèn)為什么要打你呀!我從正門(mén)進(jìn)來(lái)見(jiàn)你。打得好,正門(mén)是你走的嗎?可見(jiàn)她的英明。所以企業(yè)不該沒(méi)有倫理,應(yīng)當(dāng)有個(gè)上高下級(jí)之分,原則第一。
7、企業(yè)禁忌搞熟人文化,民營(yíng)企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時(shí)間、工作崗位都是憑人情而定,也包括規(guī)章制度,不是人人平等而是看人做事,企業(yè)管理從上到下沒(méi)有原則,這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
1、沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有激情。對(duì)工作提出要求制定出目標(biāo),作為工作效力提高的促進(jìn)劑,促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在內(nèi)力量釋放出來(lái)達(dá)到最高極限。
2、建立健全績(jī)效考,為提高生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)。不能激活員工的潛力只是一句空話,關(guān)鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機(jī)制的建立與績(jī)效管理系統(tǒng)掛鉤的緊密程度。事實(shí)上,科學(xué)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)提供的結(jié)果是能夠?yàn)閱T工薪酬調(diào)整、晉升和淘汰提供準(zhǔn)確、客觀、公正的依據(jù),真正做到“獎(jiǎng)龍頭,斬蛇尾”效果,創(chuàng)造壓力的機(jī)制和氛圍。通過(guò)目標(biāo)和責(zé)任的分解,將公司業(yè)務(wù)的壓力傳遞到每一位員工,也就是所謂的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
3、激起員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):企業(yè)在人事管理上應(yīng)當(dāng)在“獎(jiǎng)龍頭,斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機(jī)感和緊迫感,有便于提起員工的積極性。
4、讓員工有參加決策的權(quán)力:必要的時(shí)候,為自己的員工貼上一個(gè)權(quán)力的標(biāo)簽,可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識(shí),而且它所產(chǎn)生的效果許多時(shí)候是其他激勵(lì)方式所不及的,更重要的是邀請(qǐng)他們參加公司重要事件討論,通過(guò)這的方式樹(shù)立他們主人翁的意識(shí)。
5、不做一個(gè)被累壞的老板/或主管:作為一個(gè)主管要分清工作的主次,把培養(yǎng)下屬作為工作重點(diǎn),隨時(shí)隨地的教肓指導(dǎo)下屬工作,而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會(huì)讓我們常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時(shí)可用;雖然一個(gè)稱(chēng)職的管理者最好是一個(gè)“萬(wàn)事通”,但一個(gè)能力很強(qiáng)的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來(lái)做事,而是要管理者管理別人做事,所以請(qǐng)牢記這一點(diǎn),在疑人不用用人不疑的基礎(chǔ)之上還要學(xué)會(huì)放權(quán)方。
1、溝通是企業(yè)管理的脈搏,沒(méi)有溝通就停止了跳動(dòng)。松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。
2、讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來(lái):企業(yè)要允許員工發(fā)牢騷,在日本,很多企業(yè)都非常注重,為員工提供發(fā)泄自己情緒的渠道。人累了發(fā)發(fā)牢騷是人的本性,為了提倡人性化管理。在日本松下公司,所有分廠里都設(shè)有吸煙室,里面擺放著一個(gè)極像松下幸之助本人的人體模型,工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”,以發(fā)泄自己心中的不滿。等他打夠了,停手了,聽(tīng)完喇叭里自動(dòng)響起松下幸之助的聲音后,就主動(dòng)回到崗位上積極的工作。這是企業(yè)必須要有的策略,也就是民企全體天天講的人性化管理,不管我們?cè)诤萑毡救耍思艺嬗形覀儗W(xué)習(xí)和借鑒的地方。
3、有效的溝通:運(yùn)用坦率真誠(chéng)的溝通方式與他人溝通。古人云:君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)敞開(kāi)心胸對(duì)人,不得以權(quán)壓人,讓下面的人多講話提意見(jiàn),并建立健全溝通機(jī)制,必須做到交平等的原則,企業(yè)上下才能得到有效溝通。除外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在溝通的過(guò)程中不要多說(shuō),要聽(tīng)下屬說(shuō)或他人說(shuō),因?yàn)檫@樣你才能更清楚的知道他的意思,這樣才能更有利的抓住重點(diǎn)說(shuō)服他人,而不是自己滔滔不絕,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
溝通時(shí)還有一點(diǎn),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的禁忌,當(dāng)自己心情不好時(shí)或是被其他事情影響情緒時(shí),千萬(wàn)不要把火氣對(duì)著下屬發(fā)泄,人人都需要尊重。個(gè)人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜,這就是所謂的踢貓效應(yīng)。溝通時(shí)語(yǔ)氣很重要,應(yīng)當(dāng)把握好尺度,抓住重點(diǎn)不說(shuō)多話,搞清溝通的目的是什么?澄清的主題即可。與人溝通要認(rèn)識(shí)自己和他人缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),不能一貫把責(zé)任推卸給別人,坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤這叫負(fù)起責(zé)任來(lái),只有負(fù)起責(zé)任才能把事情做對(duì)。
1、在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境中,大多數(shù)民企員工來(lái)自五湖四海。由于所受的教育不一樣,成長(zhǎng)的背景不一樣,導(dǎo)致觀點(diǎn)不一樣。再則在經(jīng)濟(jì)一體化情況下,大家的眼光只有錢(qián),在整體工資分配上不合理,不透明導(dǎo)致大家沒(méi)有責(zé)任感。企業(yè)在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業(yè)貢獻(xiàn),產(chǎn)生了一種當(dāng)天和尚撞天鐘的思想,干不干無(wú)所謂。在上述的情況下他會(huì)與人團(tuán)結(jié)嗎?因此加大力度建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì),是需要系統(tǒng)化地管理。
2、全員需要增強(qiáng)合作意識(shí),合作是一種配置是一種必須條件。如果沒(méi)有人配合,再好的寶刀也只能為鈍刀,再好的寶馬也變成病馬。沒(méi)有服從那來(lái)團(tuán)隊(duì),只能叫一盤(pán)散沙,所以團(tuán)隊(duì)精神建立主要在于企業(yè)系統(tǒng)管理工作。應(yīng)當(dāng)是銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)、行政各部門(mén)人員都圍繞著一目標(biāo)而努力,在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態(tài)。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態(tài),應(yīng)當(dāng)以團(tuán)體利益為重,而不是凡事都斤斤計(jì)較,相互推脫。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)作重在于總經(jīng)理,在部門(mén)與部門(mén)之間扯皮時(shí)是否一碗水端平,偏頗任何一個(gè)部門(mén)都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神帶來(lái)影響。
3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態(tài)下施壓,有壓力才有動(dòng)力不是我今才說(shuō)的。飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)得快慢完全在于電機(jī)給予齒輪與鏈條的力度大小。總經(jīng)理好似電機(jī),轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)順轉(zhuǎn)是他在決策。很多民企也因?yàn)榭偨?jīng)理前瞻后顧,改革不切底,永遠(yuǎn)跨不出那道門(mén)檻“管?chē)?yán)了怕人走”,所以飛輪依舊沒(méi)有快速轉(zhuǎn)動(dòng),而是原地踏步、事事在被動(dòng)中過(guò)渡。
我想這樣的管理模式能在當(dāng)今維持多久。所謂“飛輪效應(yīng)”萬(wàn)事開(kāi)頭難,持續(xù)的改善和提升績(jī)效中蘊(yùn)藏了巨大的力量。只要指出實(shí)際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段,然后說(shuō)明這些步驟如何呼應(yīng)具體可行的經(jīng)營(yíng)理念。當(dāng)你這么做的時(shí)候,其他人逐漸了解并察覺(jué)公司正在加速向前沖,他們因此也會(huì)團(tuán)結(jié)一致,熱情支持。
1、決策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。可以說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價(jià)值上千萬(wàn),所以他才有今天,直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強(qiáng)第83位 !
2、有效預(yù)測(cè)是英明決策的前提,如何做到英明決策應(yīng)當(dāng)做到如下三點(diǎn):a、采集有效數(shù)據(jù)作對(duì)比。在對(duì)比中正確選擇,反復(fù)進(jìn)行比較,經(jīng)多方案的認(rèn)證,選擇其中較好的方案,或?qū)讉€(gè)方案整合成一個(gè)好方案。單個(gè)方案是無(wú)法決策的,只能是表態(tài)。美國(guó)通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見(jiàn),凡是眾口一詞的方案就不作決策,一定要等到有不同意見(jiàn)后,才作決定,以免造成損失。
b、決策的價(jià)值觀,決策所產(chǎn)生的價(jià)值大小很重要。比如說(shuō),有一千根針,要找一根縫衣服,我們不一定要找到一千根針中最尖的針,這樣太費(fèi)時(shí)間,只要找到一根縫衣的針就可以了,這就是決策的價(jià)值觀。
c、決策很重要,但決策實(shí)施更為重要。決策在實(shí)施中往往會(huì)碰到很多問(wèn)題和矛盾,決策者決不能輕易動(dòng)搖,一定要堅(jiān)持到底,直至取得成功。任何制度或規(guī)定出臺(tái)實(shí)施過(guò)程中都會(huì)有欠妥之處,但可以根據(jù)客觀情況進(jìn)行調(diào)整,這種調(diào)整是對(duì)客觀變化作出的互動(dòng)反應(yīng),但決策目標(biāo)是始終不變的,這就是《決策定律》的作用。
3、只有正確決策嚴(yán)格執(zhí)行,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原有的問(wèn)題,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是進(jìn)步,而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不解決問(wèn)題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動(dòng)作,沒(méi)有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預(yù)防措施中去。有些是不懂、有些是執(zhí)行不了,所以再好的方法運(yùn)行得如何!靠的是執(zhí)行力,是否貫穿了?是否全員參與了?一個(gè)決策者是否做了這樣的總結(jié)。
4、對(duì)組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)也是一種決策。必須是金字塔模式,否則員工無(wú)所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當(dāng)我們只有一塊手表時(shí),可以知道時(shí)間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時(shí),并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)制造混亂。在決策時(shí)必須做到一位員工唯有一個(gè)上級(jí)的原則,否則他的工作必將陷入混亂,不知何去何從。
5、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象,更好的把方案執(zhí)行下去,作為一個(gè)決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作,而不是問(wèn)題出現(xiàn)在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣,最終導(dǎo)致執(zhí)行力的減弱而沒(méi)有實(shí)施。演出一場(chǎng)虎頭蛇尾的笑劇來(lái)。因此人力資源管理、人員培訓(xùn)與多面手的培訓(xùn)是企業(yè)重點(diǎn)工作之一。
1、隨著科術(shù)發(fā)展和生活水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高,材料價(jià)格猛長(zhǎng),生活消費(fèi)上浮,導(dǎo)致產(chǎn)品不斷在淘汰、工人工資上漲等問(wèn)題…… 造成產(chǎn)品利潤(rùn)率越來(lái)越低。在這種情況下,企應(yīng)從技術(shù)和管理機(jī)制兩方面進(jìn)行革新;在產(chǎn)品工藝上不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時(shí)淘汰老產(chǎn)品。在管理體制上摒棄舊的管理體制,貫徹新的管理體制,絕不要有“路徑依賴”思想,企業(yè)才能隨時(shí)代發(fā)展而發(fā)展。
2、管理者應(yīng)設(shè)法激勵(lì)下屬創(chuàng)新,挖掘下屬潛力。設(shè)立推移目標(biāo);健全激勵(lì)機(jī)制不斷更新目標(biāo)刺激員工創(chuàng)新。優(yōu)秀的員工達(dá)到什么樣的程度,也可以根據(jù)不同的比例給予入股,讓員工體驗(yàn)到企業(yè)就是家的感受。有了這種機(jī)制和氛圍大家才覺(jué)得有奔頭,才會(huì)挖空心思去創(chuàng)新,才會(huì)嘔心瀝血的為企業(yè)服務(wù)。
1、很多企業(yè)在產(chǎn)、購(gòu)、銷(xiāo)的增值鏈上不注重細(xì)節(jié),總認(rèn)為一點(diǎn)小事沒(méi)關(guān)系,然而若干個(gè)小事就組成了大事。影響了系統(tǒng)工作的運(yùn)行。細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗,往往不重視細(xì)節(jié)而造成。混沌學(xué)中的“蝴蝶效應(yīng)”也講到了這個(gè)問(wèn)題:在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期的巨大連鎖反應(yīng)。
2、及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問(wèn)題,有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,而不是因?yàn)槭裁础⒍煌显偻希@樣工作就會(huì)被動(dòng)。工作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題(漏洞)就看我們是否及時(shí)去補(bǔ)漏,亡羊補(bǔ)牢還是來(lái)得及的。企業(yè)管理中對(duì)一些不良現(xiàn)象如果被放任自由的話,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。
3、成功細(xì)節(jié)策劃為事先預(yù)防為主。上面講了出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)補(bǔ)救,有些問(wèn)題可以補(bǔ)救、有些問(wèn)題也無(wú)法補(bǔ)救。為了做到企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,事事有把握,必須進(jìn)行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預(yù)測(cè),一但方案失效會(huì)造成什么樣的后果。內(nèi)容包含失效風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的可探測(cè)度、頻度、以及嚴(yán)重度,且對(duì)這3個(gè)度進(jìn)行事先預(yù)防和控制。拿出針對(duì)性的對(duì)策,把這三度降低為零,這叫潛在的失效后果模式分析。
1、企業(yè)依存于顧客,沒(méi)有顧客就沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有成功的營(yíng)銷(xiāo),就沒(méi)有成功的企業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的最終手段,反過(guò)來(lái)有銷(xiāo)售而內(nèi)部管理跟不上,再好的銷(xiāo)售方案也是自掘墳?zāi)埂?/p>
2、過(guò)硬的技術(shù)與品質(zhì)才能提高產(chǎn)品價(jià)格,銷(xiāo)售價(jià)格定得越高越能暢銷(xiāo)。這是消費(fèi)者的本性,與住豪宅、開(kāi)名車(chē)、帶名表、購(gòu)奢侈品一樣,重金征婚這種消費(fèi)的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足與享受,而在更大程度上是為了獲得一種社會(huì)心理上的滿足(公眾的關(guān)注和私人財(cái)富、身份地位的充分展示,一擲千金閱盡美女的快感)。這種“炫耀性消費(fèi)”在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱(chēng)為“凡勃倫效應(yīng)”,它是指存在于消費(fèi)者身上的一種商品價(jià)格越高反而越愿意購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)傾向,所以在與客戶談價(jià)格時(shí)不能低價(jià)達(dá)成。
3、企業(yè)除讓每一個(gè)(外部)顧客都滿意之外,同也要讓內(nèi)部顧客(員工)滿意。沒(méi)有員工的滿意,就沒(méi)有顧客的滿意。八項(xiàng)管理基本原則的第八項(xiàng)明確了這一點(diǎn),“雙方互利的關(guān)系”,除顧客與員工滿意之外還有供應(yīng)商的滿意,否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標(biāo)語(yǔ)。
4、深入了解顧客不同程度的需求,去發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求。生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品,從而贏得了更大的市場(chǎng)。海爾就是一個(gè)明顯的例子,他們?yōu)樯虾<彝ドa(chǎn)了瘦長(zhǎng)型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱;為廣西顧客開(kāi)發(fā)了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發(fā)現(xiàn)和滿足個(gè)性化的需求中,滿足消費(fèi)者的潛在的需求,贏得了顧客的垂青。這種營(yíng)銷(xiāo)策略是讓顧客相信,如果在一棵樹(shù)上摘下一顆果子是甜的,那么,這棵樹(shù)上的其余果子也會(huì)是甜的。從而不斷拓展市場(chǎng)空間,才會(huì)道路越走越寬廣。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在市場(chǎng)上所處的位置,猶如斜坡球體,它受到來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部員工情性而形成的壓力,如果沒(méi)有止動(dòng)力,就會(huì)下滑,為使球體在斜坡(市場(chǎng))上的位置保持不下滑,就需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理作為止動(dòng)力。在止動(dòng)的基礎(chǔ)上還需要將球體不斷向上推動(dòng),就需要借力,引進(jìn)新科技不斷創(chuàng)新。
企業(yè)管理年度工作總結(jié)企業(yè)管理年度總結(jié)篇四
1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作。
2、完成對(duì)防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作。
3、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
4、協(xié)助行政部、防損部完成商場(chǎng)消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)、消防標(biāo)識(shí)制作的前期工作。
5、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專(zhuān)業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作。
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟,能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、在平時(shí)工作中為加強(qiáng)自身技能及理論知識(shí)的提高,本人參加了中級(jí)施工員的培訓(xùn)、參加了助理工程師職稱(chēng)的培訓(xùn)。并且獲得中級(jí)施工員證書(shū)。
3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中,虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),能夠去學(xué)習(xí)不同廠家、不同形號(hào)的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在做好自身設(shè)備管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn),提升商場(chǎng)消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
4、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事,為了提高對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī),做到管理同規(guī)范相結(jié)合,保證工作效率,提高技術(shù)水平。
總之,一年來(lái),我能夠完成商場(chǎng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這和商場(chǎng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時(shí)調(diào)整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平;四是在與同事日常工作中不能及時(shí)溝通協(xié)調(diào),造成工作效率下降。當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同事。努力工作,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
企業(yè)管理年度工作總結(jié)企業(yè)管理年度總結(jié)篇五
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xxxx廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對(duì)于煤制xx技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的`效益來(lái)。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
企業(yè)管理年度工作總結(jié)企業(yè)管理年度總結(jié)篇六
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
截止10月底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)2805萬(wàn)元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加值達(dá)645萬(wàn)元,完成工業(yè)總產(chǎn)值2703萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入2525萬(wàn)元,利潤(rùn)總額為253萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入2433萬(wàn)元,利潤(rùn)總額為243萬(wàn)元,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)上交國(guó)家稅金429萬(wàn)元,完成工業(yè)企業(yè)上繳國(guó)家稅金409萬(wàn)元,完成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)總產(chǎn)值1150萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品增加值265萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入為1035萬(wàn)元,利潤(rùn)總額為104萬(wàn)元,上繳國(guó)家稅金176萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值1795萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增加值413萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入1616萬(wàn)元,利潤(rùn)總額為161萬(wàn)元,上繳國(guó)家稅金275萬(wàn)元。目前我鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)個(gè)(戶)數(shù)達(dá)151個(gè)(戶),從業(yè)人員達(dá)355人。
習(xí)和實(shí)踐,提高了本辦公室全體工作人員的政治思想素質(zhì),更加堅(jiān)定了發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信心,增強(qiáng)了為企業(yè)發(fā)展的服務(wù)意識(shí),從而提高了為發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦實(shí)事的效率,通過(guò)工作實(shí)踐的不斷摸索,提高了本辦公室全體工作人員的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)。
2、強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的管理和服務(wù),按照鄉(xiāng)黨委、政府總體指導(dǎo)思想,企業(yè)管理辦公室的主要工作職責(zé)是為企業(yè)做好服務(wù)、辦實(shí)事。所以我企辦在做好服務(wù)職能的基礎(chǔ)上,對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)、安全和執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)等方面加強(qiáng)督促和引導(dǎo),幫助企業(yè)用夠、用活政策,及時(shí)給企業(yè)提供有效信息。
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,特別是鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視,我們看到了成績(jī),更看到工作中的差距和不足。一是學(xué)習(xí)理解黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策不夠,為企業(yè)服務(wù)在政策方面的宣傳還有很大差距。二是辦公室的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)有待轉(zhuǎn)變政治和業(yè)務(wù)水平有待提高,工作目的明確不夠。三是對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的指導(dǎo)思想需要更新,發(fā)展路子需更進(jìn)一步拓寬。
(一)指導(dǎo)思想
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。以黨的十八大精神、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培植骨干私營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn),依靠科技,優(yōu)化結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)我鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
(二)工作重點(diǎn)
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),明確責(zé)任
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,鞏固和穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展是實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)的重要途徑。進(jìn)一步統(tǒng)一發(fā)展才是硬道理的發(fā)展意識(shí),以強(qiáng)力的緊迫感和高度的歷史責(zé)任感,視企業(yè)的發(fā)展需要為命令,擺正位置,服務(wù)于企業(yè),為全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,而盡工作職責(zé)。
2、繼續(xù)抓好招商引資,盤(pán)活全鎮(zhèn)企業(yè)存量資產(chǎn)
實(shí)踐證明,因我鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè)受自有經(jīng)濟(jì)實(shí)力限制,要想使現(xiàn)有企業(yè)盤(pán)活壯大,只有靠借財(cái)生源,所以我們?cè)谛碌囊荒暌^續(xù)加大力度抓好此項(xiàng)工作,找出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。一是加大宣傳力度,繼續(xù)完善和爭(zhēng)取國(guó)家的招商引資鼓勵(lì)政策,做好服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境。二是以企引企,采取多種形式聯(lián)辦、聯(lián)營(yíng),盤(pán)活存量資產(chǎn)。三是以豐盛的花果山生態(tài)旅游資源引導(dǎo)各種經(jīng)濟(jì)成份向我鄉(xiāng)的旅游、果、蔬、畜、禽等特色農(nóng)業(yè)方面發(fā)展。實(shí)現(xiàn)全縝鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo),加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)和發(fā)展私營(yíng)
一是及時(shí)為企業(yè)提供及時(shí)可靠的市場(chǎng)信息和政策信息。二是主動(dòng)上門(mén)搞好服務(wù),積極參與企業(yè)與地方部門(mén)的協(xié)調(diào),為企業(yè)減負(fù),維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
20xx年,新的航程又啟航了,將會(huì)有更多的困難和矛盾等待我們,但我們深信有鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),有我辦公室全體員工的共同努力,一定能在新的一年做出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理年度工作總結(jié)企業(yè)管理年度總結(jié)篇七
1、在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
1、開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,以及冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx公司的明天更美好!