時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
門診部工作計劃門診部工作計劃篇一
認真,熱情,耐心,周到的做好師生醫療就診工作。關心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及并發癥和注意事項,及時細心地處理急診病人。病情嚴重的及時送診,做到不延誤接診。
認真做好藥品采購,核對,登記,入庫工作。做好各種消毒準備工作,時刻為師生就診做好準備。做到服務態度溫和,有問必答,想方設法解決病人痛苦。做到小傷,常見病及時處理。時刻加強個人業務水平的學習,加強職業道德教育和素質教育,提高服務質量。
積極參與到學生宿舍,教室環境衛生的監督工作中去。更要加強食品衛生監督,確保食品衛生安全。通過多種渠道如廣播、黑板報、宣傳欄、健康教育講座等形式進行宣傳,盡量做到使每個師生都能了解一些防病治病的知識、減少疾病、提高自我保健的能力。
學生醫保工作的實施在即,做好學生醫保的首診和轉診。認真登記學生就診記錄。學生醫藥費的核對登記,建立學生病歷檔案。配合學生處,財務處做好學生的醫保報銷工作。
從老校區過來,門診部的規模縮小,而學校飛速發展,在校學生已達到3500多人。校區又遠離市區。學生外出就醫困難,門診部人員配備問題刻不容緩。更又有《職業醫師法》規定沒有行醫執照的屬非法行醫。目前,醫護藥人員不足,盡最大努力也只能承擔周一至周日的白天門診。希望盡早配備人員更好的為廣大師生服務。
馬上學生醫保啟動,學生的門診藥費需核對登記后再報銷。從到新校區以來門診部的收費都是由藥房工作人員代收。這不合乎學校的財務制度。
建議恢復最基本的三大常規的檢驗檢測,有利于醫生的輔診。更多的解決復雜的病情診治,提高診斷正確率。
門診部在校黨委、校行政的正確領導下,進一步更新觀念、開拓進取、不斷創新,為實現本年度的工作目標和任務而努力工作!
門診部工作計劃門診部工作計劃篇二
領導重視,有專(兼)職疫情管理人員,各項制度健全,措施落實到位。有計劃、總結,實行傳染病網絡直報,及時報告率達100%以上,并按規定進行疫情統計分析。每月按時上報各種傳染病月(旬、周)報表轄區內無傳染病暴發流行。設有預檢分診處,且流程合理。腸道傳染病門診按時開診,分區明確。標識規范,應配備霍亂快檢試劑,嚴格把握霍亂疑似病例標準。狂犬病門診配備熱水、冷水傷口沖洗池等相應的設備,配備狂犬病免疫球蛋白及消毒、搶救藥品。嚴格按照狂犬病暴露處置標準操作。按要求對醫務人員開展《傳染病防治法》及艾滋病防治知識培訓,培訓率達90%。按照規定對性病病人、術前病人和臨床用血、孕產婦進行hiv 抗體檢測。積極開展社區健康宣教活動,礦區人群結核病防治知識的知曉率達90%。
1、做好傳染病暴發疫情的應急準備工作,及時進行流行病學調查和現場處置。
2、做好甲型流感、霍亂、手足口病等腹瀉病的防治工作,搞好發熱門診和腹瀉病門診的預檢分診工作。
3、按時完成傳染病日、旬、月報表,按規定完成傳染病例個案調查工作,填寫規范。
4、結核病病人管理規范,宣傳到位,調查及時。
5、無傳染病漏報。 按時完成兒童周、旬、月各項接種任務,無接種事故發生,接種率達100%,抽查無漏卡現象。我院合理設置預防接種門診,預防接種人員具備資質,規范預防接種服務行為,建立健全各項規章制度,疫苗接種公示,接種前預檢、預防接種信息化建設符合要求。各類檔案資料齊全、完善,按照預防接種門診的建檔標準和要求分類存檔、按年度裝訂成冊,及時上報各種接種報表,數據準確、真實,無漏項。免疫規劃內的疫苗合格接種率達95%以上,強化免疫達90%以上,麻疹類疫苗及時接種率達98%。按時參加站及上級主管部門召開的免疫規劃會議。認真執行集團公司《疫苗流通和預防接種暫行管理辦法》的規定,無私自購苗和違規接種現象發生,苗賬相符,冷鏈系統管理情況。
重新調整了領導小組,領導重視,工作積極主動。建立工作制度及工作流程。有計劃、總結,積極開展慢性病及死亡死因檢測工作。規范填寫報告卡,無漏報、遲報,及時網絡直報,年報告率大于7‰以上。按時參加站及上級主管部門召開的慢病會議。
死因監測報告:規范和加強死因監測工作,確保在病人死后兩個工作日內完成卡片上報和審核。
健康指導。健康管理率≥80%;我們扎實做好社區高血壓患者規范化管理。
今年對確診的高血壓患者進行登記管理,要求對原發性高血壓患者進行面對面隨訪2次/年。1)高血壓健康管理率≥40%;(2)規范管理率≥80%;對社區糖尿病患者實行規范化管理。對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,今年對確診的2型糖尿病患者進行2次面對面隨訪和2次免費空腹血糖檢測,每年進行1次較全面的健康檢查,體檢項目包括足背動脈搏動檢查,其他項目同高血壓患者;(1)糖尿病健康管理率≥40%;(2)糖尿病規范管理率≥80%。
廚房行動。生活飲用水衛生安全,供、管、蓄、輸過程無污染,無介水類傳染病發生。下發文件開展尋找笑臉就餐行動、食品安全警示教育活動。無群體性食品安全事件或公共衛生安全事故。
食品衛生:認真貫徹《食品衛生法》,進一步加強食品衛生安全工作的監督檢查力度。開展食品衛生公共場所衛生等檢查,共組織對兩個食堂、一個超市和門前攤販實施36余次食品衛生檢查,發出整改通知6次份,確保了飲食安全。
飲水衛生:定期開展飲用水衛生檢查和監測。
一是放射衛生:1、建立健全放射衛生檔案。包括:規章制度、操作規程、應急救援預案、儀器設備檢測、個體劑量檢測報告等。2、定期組織工作人員進行職業健康監護體檢并建立健康監護檔案。3、定期組織工作人員參加放射衛生知識培訓。
二是職業衛生:積極協助萊蕪礦區各礦開展職業病普查,塵肺攝片質量要求甲、乙級達到90%,丙級片不超8%,廢片不超2%。礦區職業病人檔案建立齊全,職業健康監護檔案建立齊全。急診科及時進行農藥中毒上報。
有健康教育領導小組,專(兼)職人員,相應設備。檔案資料齊全,經常開展健康教育活動,積極向上級部門投稿,今年13篇。參加上級部門的業務培訓,組織本單位職工開展相關培訓。積極訂閱健康教育宣傳資料,達到規定要求。充分運用醫院、社區衛生服務機構的資源優勢,努力提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。開展社區北京專家講座,制作各類宣傳牌板20余塊,發放社區居民衛生宣傳單、手足口病、甲型流感等宣傳資料55000余份。
今年組織全員考試1次,醫務人員《母嬰保健法法》等法律法規主要內容知曉率100%,近年來進一步加強產科建設,愛嬰醫院復核達到標準要求。婦幼衛生信息資料填寫齊全、統計數據準確、上報及時。依法開展母嬰保健專項技術服務。嚴格《出生醫學證明》的使用與管理。開展孕產婦、0—6歲。
二、門診部2018年工作計劃
1。預防免疫接種工作;
2。重性精神疾病管理;
3。院內死因登記信息網絡報告管理;
4。傳染病信息報告管理;
5。慢性非傳染病登記報告。
1。指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續加強接種門診的創建和流動兒童的預防接種工作。
2。建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。
3。強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴格執行《生物制品管理辦法》,疫苗的領購統一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監測,及時記錄,按規定做好疫苗的出入庫登記,經常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質量。
4。嚴格按照“國家免疫規劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發生。
5。做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效并及時處理醫療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。
6。提高流動兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內容。
7。加強資料管理:
①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。
②原始記錄:進一步規范完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。
③報表:不斷加強業務水平,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。
8。做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規劃相關的工作。
1。指導思想:依據《國家基本公共衛生服務規范(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規范》及《計算機信息系統安全保護條例》。
2。及時為轄區內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網絡知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統。至20xx年底重性精神病患者規范管理率達90%。
3。普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。
4。定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量范圍進行調整,必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。
5。健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6。資料保存:所有紙質
門診部工作計劃門診部工作計劃篇三
1.預防免疫接種工作;
2.重性精神疾病管理;
3.院內死因登記信息網絡報告管理;
4.傳染病信息報告管理;
5.慢性非傳染病登記報告.
1.指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續加強接種門診的創建和流動兒童的預防接種工作。
2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。
3.強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴格執行《生物制品管理辦法》,疫苗的領購統一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監測,及時記錄,按規定做好疫苗的出入庫登記,經常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質量。
4.嚴格按照“國家免疫規劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發生。
5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效并及時處理醫療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。
6.提高流動兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的`預防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內容。
7.加強資料管理:
①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。
②原始記錄:進一步規范完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。
③報表:不斷加強業務水平,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。
8.做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規劃相關的工作。
1.指導思想:依據《國家基本公共衛生服務規范(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規范》及《計算機信息系統安全保護條例》。
2.及時為轄區內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網絡知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統。至20xx年底重性精神病患者規范管理率達90%。
3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。
4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量范圍進行調整,必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。
5.健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存:所有紙質
門診部工作計劃門診部工作計劃篇四
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫療護理的各項法律法規。
1、加強護理操作規范,實施流程化服務。
嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故發生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服務質量零投訴。
1、加強基礎護理,確保褥瘡發生率為零,具體工作如下:
(1)做好長期臥床病人的護理。
(2)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
(1)責任到人,嚴格執行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
3、成立質控小組,虛心聽取醫生對護理質量的意見,積極配合醫生的工作,使護理質量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%。
門診部工作計劃門診部工作計劃篇五
一做好門診服務質量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經驗,取長補短,及時通報本月質量檢查考核結果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時反饋給醫師,讓其及時糾正。
二做好門診工作統計分析,每日在巡視門診各科室中,發現問題及時通知領導、醫務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫務科。
三認真執行實施我院開展的三好一滿意和醫療惠民行動,繼續推行門診一站式服務,縮短群眾就醫時間,方便病人看病就醫,處處以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。
四隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:(1)電話預約(2)院內服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫院網站網上預約及社區、農村基層醫療機構聯系預約。
五認真落實首診醫師負責制,不允許超范圍執業和無證上崗。
六做好掛號服務及預檢分診工作,對發熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七配合醫院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛生員的消毒、滅菌工作,做好醫療垃圾的分類管理與登記,確保醫療安全,并保持衛生區域環境清潔干凈衛生。
八負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門診醫師掛號費統計、分發工作。
九服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真傳達醫院下達的各項工作任務。
門診部工作計劃門診部工作計劃篇六
20xx年即將開始,門診部將在院領導的領導下,將繼續以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,堅持以“三好一滿意”為目標,以“構建和諧社會”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務”為宗旨,堅持以人為本,創新服務理念,進一步加強門診管理工作,為患者提供安全、有效、優質的服務,繼續抓緊門診醫療質量管理,努力提高門診的社會效益及經濟效益,使門診能夠健康、穩定、可持續發展,現制定20xx年門診部工作計劃。
一、加強形勢任務教育,深入開展“以患者為中心,提高醫療服務質量”,促進醫院的規范化、科學化和標準化管理。認真學習衛生法律規范和衛生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發展。完成院領導下達的各項指令性工作,服從院領導工作安排。
二、強化工作的事業心和責任意識,牢固樹立發展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環境,促進門診工作的持續發展。進一步完善門診各項規章制度,繼續推動多種形式預約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫務人員按時出診,落實便民措施,減少就醫等待,合理調配醫療資源,加強門診與輔助科室之間的協調機制,提高門診突發事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫患關系,創建一個平安溫馨的就診環境。
三、加強醫院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認識到門診是醫院的重要組成部分,要增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優化服務方式和服務態度,提高服務質量,更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫療服務,通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫院服務的認同感和信賴感。
四、加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務的承諾準則,門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛生部下發的醫德醫風十不準的標準開展工作,杜絕醫藥行業的不正之風。
五、重視集體主義、民族團結、健康衛士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫院利益,自覺維護民族團結,要有大局意識,使門診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。
六、繼續抓好醫德醫風、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀守法,遵守職業紀律,嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓,加強業務學習,三基考試,提高門診工作人員業務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關規章制度的落實,確保醫院安全。
門診部
20xx年11月
門診部工作計劃門診部工作計劃篇七
一、進一步改善就醫環境,改進服務流程,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務,嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時間進行承諾內容,完善為患者提供檢查結果等詢方式,進一步提升醫院形象。
二、計劃20xx年完成門診量 12000 人次,實現業務收入超過150萬元。
三、狠抓門診醫療質量管理,加強門診醫務人員法律法規學習,進一步強化醫務人員的醫療風險防范意識,規范各種醫療行為,嚴格執行各項醫療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現質量問題的醫師進行正面說服警示教育,對屢教不改者采取經濟處罰手段使其改正,減少醫患糾紛及投訴,杜絕醫療事故的發生。
四、進一步強化門診醫務人員的醫德醫風教育,對門診醫務人員定期組織學習,學習廉潔行醫制度、醫患溝通制度及醫德醫風規范,醫師行為規范、護理人員行為規范等,結合實例不斷進行警示教育,狠剎門診診療環節的各種不正之風。
五、加強業務學習,提高業務水平,定期組織科內講課,對專
科知識,專科技能,急救知識,急救操作進行學習培訓,提高醫務人員業務水平和職業素質。