報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇一
第一，深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結(jié)合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
社會(huì)實(shí)踐崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始，截止_年底，青海油田累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲(chǔ)集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計(jì)探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲(chǔ)量5999萬(wàn)噸，預(yù)測(cè)石油地質(zhì)儲(chǔ)量41505萬(wàn)噸，探明率為16。2%;探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量644億立方米，預(yù)測(cè)天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量2345億立方米，探明率為12。3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(zhǎng)慶、新疆之后的全國(guó)第四大氣區(qū)。現(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線，總長(zhǎng)_多公里。花格復(fù)線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機(jī)關(guān)和部分二級(jí)單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓(xùn)基地;格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫(kù)勒油田。四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達(dá)木盆地，不僅為祖國(guó)的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻(xiàn)，創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財(cái)富，而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，用血汗甚至生命凝結(jié)成了以“顧全大局的愛(ài)國(guó)精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神”為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神
社會(huì)實(shí)踐過(guò)程：
_年7，8月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門(mén)：材料部，司機(jī)部，驗(yàn)收部，采購(gòu)部，財(cái)務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫(kù)房，每個(gè)庫(kù)房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號(hào)庫(kù)房負(fù)責(zé)汽車(chē)上的零件，例如螺絲，輪胎等;二號(hào)庫(kù)房就負(fù)責(zé)日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫(kù)房分工很詳細(xì)，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊(cè)子：一本是崗位責(zé)任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房，這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品，正逢春節(jié)之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù)，我們先要購(gòu)料單上的物品數(shù)量，然后進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫(kù)。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì)出車(chē)，所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位，而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重。
企業(yè)的有效激勵(lì)
1、建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外，激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢(shì)，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重。不可否認(rèn)，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會(huì)變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯(cuò)”，對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工，管理者公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可，滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，管理者還召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
4、對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng)造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應(yīng)充足，對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的，采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。對(duì)于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì)，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等，出國(guó)學(xué)習(xí)等來(lái)滿足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì)，首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)。了解其動(dòng)機(jī)和需求。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵(lì)方法，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對(duì)于上了年紀(jì)的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工，實(shí)施不同的激勵(lì)措施。
社會(huì)實(shí)踐
感悟與總結(jié)
兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生涯很快就結(jié)束了，在這短暫的學(xué)習(xí)中，我結(jié)合自己所學(xué)，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：
國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題
一，監(jiān)管機(jī)制不嚴(yán)格
雖然國(guó)有企業(yè)福利相當(dāng)好，有利于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒(méi)事干，便不來(lái)單位，在制度上造成了混亂。
二，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，難以調(diào)動(dòng)員工積極性
國(guó)有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比，這是一大弊端，當(dāng)員工工作穩(wěn)定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識(shí)，積極性不高，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值。
三，工作人員普遍學(xué)識(shí)不夠
私企一般都是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選用企業(yè)員工，優(yōu)勝略汰，而國(guó)企相當(dāng)一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學(xué)歷不夠，通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題。
個(gè)人建議
一，加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制，制定一系列相關(guān)制度，施行賞罰分明制，嚴(yán)格管制員工的工作行為。
二，施行競(jìng)爭(zhēng)上崗，提高企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻
對(duì)于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據(jù)工齡晉升。對(duì)于招進(jìn)的本局子弟，應(yīng)限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識(shí)卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的社會(huì)實(shí)踐生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識(shí)，雖然社會(huì)實(shí)踐中并沒(méi)有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)，但通過(guò)自己的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn)，這是很重要的一課，讓我了解了國(guó)企的基本運(yùn)營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇二
一、一年來(lái)大學(xué)生活總結(jié)
在不知不覺(jué)中一年的大學(xué)和生活已經(jīng)結(jié)束，在這一年中學(xué)到了很多也成熟了很多，生活和學(xué)習(xí)較之以前都有了很大提高，有收獲的快樂(lè)，也有偶爾的辛酸和疲憊。
通過(guò)此專(zhuān)業(yè)的課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)了道德和法律意識(shí)觀念、邏輯思維能力等，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理也有了初步的了解認(rèn)識(shí) 也產(chǎn)生了濃厚的興趣。在這一年中，也參加了學(xué)生會(huì)和不少的課外實(shí)踐活動(dòng)，也有過(guò)兼職的經(jīng)歷，這讓我明白了競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷，也明白了自己需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的東西還非常多，只有更加的努力和參加更多的歷練才能讓我自身的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰τ兴岣?。
二、對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考
工商企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用十分廣泛的專(zhuān)業(yè)，它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專(zhuān)業(yè)
實(shí)用技能，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理，為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理類(lèi)研究生(mba)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強(qiáng)勁的需求。營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)計(jì)師、人力資源師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位將成為未來(lái)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。工商管理專(zhuān)業(yè)包括經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)科與管理類(lèi)學(xué)科，是近幾年比較熱門(mén)的學(xué)科。其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理型人才。該專(zhuān)業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識(shí)和方法，具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力，掌握良好的專(zhuān)業(yè)技能、外語(yǔ)基礎(chǔ)和與人們進(jìn)行溝通與協(xié)作的能力，培養(yǎng)學(xué)生具有較高人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專(zhuān)業(yè)工作能力，使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的才干。
工商管理專(zhuān)業(yè)四年要學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)必修課，生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)使學(xué)生具有一定的工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的自學(xué)能力、應(yīng)用能力、信息獲取、知識(shí)更新能力以及較強(qiáng)的科學(xué)研究、創(chuàng)新思維能力;具有從事管理學(xué)理論研究和教學(xué)的基本素質(zhì)。而從事本職工作也要求掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論、方法及相關(guān)知識(shí)，了解管理理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握管理學(xué)的定性、定量分析方法，熟悉我國(guó)企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力以及自學(xué)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、科學(xué)研究能力。工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程有經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理，主要課程有西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。如果想考研的話要重點(diǎn)學(xué)習(xí)政治、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、管理學(xué);如果考會(huì)計(jì)師要重點(diǎn)學(xué)習(xí)《初級(jí)電算化》、《基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《道德與法規(guī)》。另外，注冊(cè)會(huì)計(jì)師新制度考試劃分為專(zhuān)業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)。考生在通過(guò)專(zhuān)業(yè)階段考試的全部科目后，才能參加綜合階段考試。專(zhuān)業(yè)階段考試設(shè)會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)成本管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)濟(jì)法、稅法6個(gè)科目;綜合階段考試設(shè)職業(yè)能力綜合測(cè)試1個(gè)科目。因此，如果要注冊(cè)會(huì)計(jì)師要重點(diǎn)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)成本管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)濟(jì)法、稅法。
三、對(duì)本專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查報(bào)告
假期中我在家附近的一家生態(tài)園中進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)中，我在指導(dǎo)人員的熱心指導(dǎo)下，首先參觀了公司，了解了一下整個(gè)公司的基本情況，并在相關(guān)管理人員的幫助下學(xué)習(xí)了許多管理常識(shí)，非常感謝他能夠這樣熱心的指導(dǎo)我，教會(huì)了我很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我也積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認(rèn)識(shí)。回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)該公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解。
他還告訴了我許多有關(guān)工商專(zhuān)業(yè)的前景：與其他學(xué)科專(zhuān)業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國(guó)和考研的比例不是很高。一方面，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家也很熱門(mén)，留給外國(guó)留學(xué)生的空位相對(duì)較少，因而導(dǎo)致工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生出國(guó)深造受阻。另一方面，由于專(zhuān)業(yè)限制，一般學(xué)校的mba要求申請(qǐng)人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考，而一般院校開(kāi)設(shè)的mba進(jìn)修課程收費(fèi)又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。而且相對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。對(duì)于有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生如果能善用學(xué)校的實(shí)習(xí)安排，盡量爭(zhēng)取到一些大企業(yè)的人力資源部見(jiàn)習(xí)，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧，將得到很好的發(fā)展。
此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動(dòng)的策劃項(xiàng)目管理師，幫助企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯(cuò)的就業(yè)選擇。
他還告訴我當(dāng)下企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求從能力、素質(zhì)方面提出了更高的要求，要求工商管理類(lèi)人才應(yīng)具備：自主獲取知識(shí)的能力、信息獲取與傳遞能力、組織溝通能力、協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力、有效地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力、獨(dú)立分析與解決問(wèn)題的能力、社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力等，更要具備一定的工商管理專(zhuān)業(yè)技能。應(yīng)用本科院校是培養(yǎng)與鍛造學(xué)生能力的重要場(chǎng)所，要把有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展技能培訓(xùn)與系統(tǒng)的理論傳授相結(jié)合，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)技能要求。并要求加強(qiáng)倫理道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等素質(zhì)的培養(yǎng)。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)相關(guān)管理人員的講解和幫助，使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是我們當(dāng)代學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的重要組成部分，是學(xué)生服務(wù)社會(huì)的重要渠道和載體。只有走出校園、深入社會(huì)，才能夠更多的接受實(shí)踐鍛煉，這對(duì)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀都存在著潛移默化的作用。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們自己策劃、實(shí)地調(diào)研，提升了他們的交際能力與溝通能力。弘揚(yáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)了克服困難，勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了合作意識(shí)和集體主義精神。 與此同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐還為我們今后的就業(yè)提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，明確了今后的奮斗目標(biāo)，為我們以后的人生之路做好了鋪墊。此外，學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。 四、未來(lái)三年自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃
大學(xué)四年中，要使自己努力成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人的形象。思想要積極向上，充滿熱情。生活態(tài)度積極，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，關(guān)注周邊生活百態(tài)，能區(qū)分是非善惡，多聽(tīng)取他人意見(jiàn)，調(diào)整自己的思想目標(biāo)，及時(shí)彌補(bǔ)缺陷。另外，要多讀書(shū)，開(kāi)拓視野，聯(lián)系實(shí)際，要善于思考，多做總結(jié)，沉淀積累下來(lái)的才是自己的東西。
要學(xué)好基礎(chǔ)課，尤其是英語(yǔ)，特別是英語(yǔ)口語(yǔ)，要把英語(yǔ)作為一門(mén)交際工具，爭(zhēng)取大二上學(xué)期通過(guò)四級(jí)，下學(xué)期過(guò)六級(jí)。能較熟練的掌握計(jì)算機(jī)基本操作，在大二時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試。學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，能很好的掌握基礎(chǔ)的理論課知識(shí)。在大學(xué)期間，努力爭(zhēng)取學(xué)校外出實(shí)踐的機(jī)會(huì)，增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感受當(dāng)下社會(huì)的總體氛圍，這樣自己才不會(huì)在思想上與社會(huì)隔離開(kāi)來(lái)，而且能增強(qiáng)自己吃苦耐勞的精神。對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯的非常重要，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富會(huì)對(duì)我以后自己的發(fā)展有很多的好處。
在未來(lái)的三年中我要做到如下幾條：1.學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確，做好切實(shí)可行的計(jì)劃在學(xué)習(xí)課程中，精心地安排好每天的學(xué)習(xí)時(shí)間，抽出1小時(shí)去學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的過(guò)程完成學(xué)習(xí)任務(wù)。2.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求，要按質(zhì)按量老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。3.還要培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握必要的學(xué)習(xí)技能。4.遇到疑難問(wèn)題，及時(shí)與老師同學(xué)聯(lián)系，尋求輔導(dǎo)和幫助。4.利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。5.不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，確定補(bǔ)修專(zhuān)業(yè)。6.為了加強(qiáng)綜合素質(zhì)，還需要在完成學(xué)業(yè)后，不斷地加強(qiáng)與自己的專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，來(lái)完善自我。吸納新的技能和知識(shí)充實(shí)自己，提高分析和處理工作的能力，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自我。總之，雖然客觀制定了個(gè)人初步學(xué)習(xí)計(jì)劃，還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實(shí)情況，在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充，加以改進(jìn)、及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以合格的成績(jī)來(lái)完成自己三年的學(xué)業(yè)。
五、結(jié)束語(yǔ)
總之，雖然對(duì)以前的學(xué)習(xí)生生活進(jìn)行了大概的總結(jié)，客觀制定了許多的個(gè)人初步學(xué)習(xí)計(jì)劃，不可避免還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實(shí)情況，在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充，加以改進(jìn)、及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以合格的成績(jī)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成自己剩余三年的學(xué)業(yè)。這次社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更深入而全面的了解，對(duì)管理也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我進(jìn)一步明確了我的人生目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉和過(guò)程中的快樂(lè)。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇三
在此次實(shí)習(xí)期間，我利用閑暇時(shí)間和工作之余，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解了當(dāng)今社會(huì)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況，以及當(dāng)前社會(huì)中工商管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景，同時(shí)，我對(duì)家鄉(xiāng)、實(shí)習(xí)單位對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況也進(jìn)行了調(diào)查，我從中了解到了自己與社會(huì)崗位的差距，認(rèn)識(shí)到了自身的不足，同時(shí)，這次調(diào)查也為我將來(lái)的就業(yè)提供了一定的參考依據(jù)。具體從以下方面來(lái)展開(kāi)了調(diào)查。
一、工商管理概述
工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，下設(shè)的二級(jí)專(zhuān)業(yè)各具特色，主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理、運(yùn)營(yíng)管理、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等。
二、工商管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景及方向
根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展時(shí)，社會(huì)對(duì)復(fù)合型工商管理人才的需求量將越來(lái)越大。中國(guó)目前已有各類(lèi)企業(yè)千萬(wàn)個(gè)左右，由于加入wto，企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求將越來(lái)越大。在21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中國(guó)所需各類(lèi)管理人才將達(dá)1000-1300萬(wàn)人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)國(guó)有企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)的
現(xiàn)職和后備管理人員有80萬(wàn)人，非國(guó)有企業(yè)急需工商類(lèi)管理人才約80多萬(wàn)人，政府及其他行業(yè)需工商管理類(lèi)人才約50萬(wàn)人，合計(jì)大約需工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才為200萬(wàn)左右。根據(jù)教育部規(guī)劃司統(tǒng)計(jì)信息處的資料，目前，普通高等學(xué)校合計(jì)有管理類(lèi)學(xué)生約102萬(wàn)人，而工商管理類(lèi)學(xué)生只有5萬(wàn)人左右，所占比重與需求嚴(yán)重失調(diào)。我國(guó)開(kāi)設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè)教育起步較晚，每年培養(yǎng)的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生才1萬(wàn)人左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)的需求，在未來(lái)10年內(nèi)，即20_年前，我國(guó)將繼續(xù)持管理人員數(shù)量大國(guó)的地位，中國(guó)所需各類(lèi)管理人員1000-1300萬(wàn)人，是中國(guó)就業(yè)人數(shù)較多的行業(yè)和熱門(mén)職業(yè)。
從就業(yè)角度來(lái)說(shuō)，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢(shì)上分析，未來(lái)五年內(nèi)各專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)依然看好。
根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說(shuō)來(lái)，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個(gè)就業(yè)選擇：
(一)一般傳統(tǒng)管理類(lèi)崗位
由于專(zhuān)業(yè)性不太強(qiáng)，在人才市場(chǎng)上，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類(lèi)畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類(lèi)崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。
企業(yè)一般會(huì)安排管理專(zhuān)業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉，
以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低，這樣的現(xiàn)實(shí)可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無(wú)法接受而選擇離開(kāi)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位市場(chǎng)需求量大，入行要求低，高端營(yíng)銷(xiāo)崗位收入豐厚使得無(wú)數(shù)求職者紛紛加入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的角逐。現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售的好壞，在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國(guó)更需要有專(zhuān)門(mén)商品知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人員。
相對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能要求越來(lái)越高。專(zhuān)家建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛(ài)好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售渠道以及經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例等，有目的地培養(yǎng)個(gè)人的心理承受能力，人際溝通能力。
(三)人力資源管理類(lèi)崗位
目前，國(guó)內(nèi)大學(xué)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)，而工商管理開(kāi)設(shè)了該門(mén)專(zhuān)業(yè)課。但是，今年來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，他們?cè)谄髽I(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部，主管企業(yè)招聘，員工培訓(xùn)，績(jī)效考核，人事調(diào)度等相關(guān)事宜。
人力資源管理崗位的薪酬相對(duì)較高，人力資源管理崗位的高級(jí)管理人員比一般管理人員更容易成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。
當(dāng)然，好的工作崗位競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。專(zhuān)家建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實(shí)習(xí)安排，盡量爭(zhēng)取到一些大企業(yè)的人力資源部見(jiàn)習(xí)，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取國(guó)家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書(shū)，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
(四)物流管理類(lèi)崗位
物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個(gè)利潤(rùn)源”之稱(chēng)。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)對(duì)壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對(duì)物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類(lèi)緊缺人才之一，市場(chǎng)需求量超過(guò)600萬(wàn)。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類(lèi)。這是個(gè)比較注重管理經(jīng)驗(yàn)的崗位，一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級(jí)的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇四
一、 實(shí)踐目的
實(shí)踐是我們從理論到實(shí)際一個(gè)重要的綜合性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)踐，培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的能力，獲得更多的感性認(rèn)識(shí)，把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，檢驗(yàn)自己掌握的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)能否運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)管理當(dāng)中去。利用先進(jìn)的管理方法和理論知識(shí)，提高知識(shí)運(yùn)用、文件起草和資料收集的能力，達(dá)到理論與實(shí)際的高品質(zhì)結(jié)合。提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、 實(shí)踐單位及崗位介紹
公司介紹：
是一家致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新的局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、應(yīng)用方案及電腦維修等業(yè)務(wù)的公司。主要從事it全面服務(wù)，從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品代理及銷(xiāo)售、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程等于一體，提供全面的電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的綜合性公司。自實(shí)踐開(kāi)始我擔(dān)任公司售后服務(wù)部經(jīng)理一職，崗位職責(zé)如下：
1.組織制訂、修訂所管轄職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2.組織實(shí)施售后服務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：
(1)根據(jù)公司售后服務(wù)計(jì)劃，組織制訂本部的售后服務(wù)計(jì)劃;
(2)負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織、安排售后服務(wù)工作;
(3)合理調(diào)配人員和設(shè)備，調(diào)整售后服務(wù)方案，提高工作效率。
3.售后服務(wù)過(guò)程管理：
(1)主持售后服務(wù)部例會(huì)，全面協(xié)調(diào)部門(mén)工作;
(2)對(duì)售后服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo);
(3)監(jiān)督檢查部門(mén)員工的工作，對(duì)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象提出警告并指正;
(4)參與售后服務(wù)問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施;
4.售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理：
(1)建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并指導(dǎo)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí);
(2)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化管理;
(3)按時(shí)考核部門(mén)員工的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況，實(shí)施獎(jiǎng)懲，確保制度得到落實(shí)。
5.售后服務(wù)安全管理：
(1)負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全制度，開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查;
(2)控制關(guān)鍵要害部位，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生;
(3)定期組織安全教育培訓(xùn)。
6.部門(mén)維修成本控制：
(1)統(tǒng)計(jì)分析部門(mén)每日的維修情況，尋求改善，提高效率;
(2)統(tǒng)計(jì)分析部門(mén)的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。
7.部門(mén)員工管理：
(1)組織部門(mén)售后服務(wù)員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(2)配合人力資源部做好部門(mén)員工考勤及工資核算等事宜。
8.其他工作：
(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
(2)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)溝通，解決售后服務(wù)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件;
(3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、 實(shí)踐內(nèi)容及過(guò)程
起初，剛進(jìn)入售后服務(wù)部的時(shí)候，部門(mén)里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。第一天進(jìn)入售后服務(wù)部開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的組裝電腦系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著組裝電腦，在組裝的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。
在工作的同時(shí)慢慢熟悉部門(mén)的工作環(huán)境。作為初次到科貿(mào)公司去工作的我來(lái)說(shuō)，對(duì)公司的了解以及對(duì)工作各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)部門(mén)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，組裝操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)部門(mén)的情況有了一定的了解。部門(mén)的工作實(shí)行8小時(shí)工作制，工作時(shí)間段為：早上7：30至中午11：00;下午2：00至5：00。部門(mén)的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對(duì)部門(mén)里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，上班工作之前先到會(huì)議室等待總經(jīng)理集合員工開(kāi)會(huì)，強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們部門(mén)的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：螺絲刀，電烙鐵等)。在維修區(qū)域進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具按操作規(guī)程進(jìn)行維修。 在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開(kāi)始維修起來(lái)還真棘手的，工作效率不高，維修出來(lái)的電腦質(zhì)量也不達(dá)標(biāo)。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的維修方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著維修有難度的電腦。同時(shí)在維修中選擇適合的維修工具，提高工作的效率。
在工作中維修出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：開(kāi)機(jī)斷電、開(kāi)機(jī)主機(jī)報(bào)警等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，及時(shí)告知部門(mén)技術(shù)員，讓他幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)電腦出現(xiàn)的不同問(wèn)題，采取不同的糾正措施，最終符合檢驗(yàn)的要求。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)操作后公司安排我在部門(mén)經(jīng)理一職實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)組織實(shí)施部門(mén)維修計(jì)劃：
(1)根據(jù)公司維修計(jì)劃，組織制訂本部門(mén)的維修作業(yè)計(jì)劃;
(2)負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織、安排維修工作，確保維修進(jìn)度;
(3)合理調(diào)配人員和設(shè)備，合理調(diào)配人員和設(shè)備，調(diào)整售后服務(wù)方案，提高工作效率。
部門(mén)維修過(guò)程管理：
(1)主持部門(mén)例會(huì)，全面協(xié)調(diào)部門(mén)工作;
(2)對(duì)維修作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行維修質(zhì)量控制，保證維修質(zhì)量;
(3)監(jiān)督檢查技術(shù)員工的工作，對(duì)違規(guī)操作提出警告并指正;
(4)參與維修質(zhì)量問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施; 人員管理：
(1)組織部門(mén)員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(2)配合人力資源部做好部門(mén)員工考勤及工資核算等事宜。 其他工作：
(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
(2)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)溝通，解決生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件;
(3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
組織實(shí)施車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃方面
我的工作的主要內(nèi)容在總經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，制定本月維修計(jì)劃。我每天的工作就是將當(dāng)日要維修的電腦進(jìn)行分配，再安排技術(shù)員進(jìn)行維修。
人員管理方面
部門(mén)維修工作屬于專(zhuān)人作業(yè)，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不論在工作績(jī)效，工作質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)融洽度，合作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對(duì)赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論的運(yùn)用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識(shí)到作為管理者不光要關(guān)注激勵(lì)因素，適時(shí)激勵(lì)員工，提高效率，同時(shí)也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
這此期間本人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)最多超過(guò)5人。使我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義。同時(shí)參與了公司每月的改善活動(dòng)。主要參加的改善項(xiàng)目有，縮短維修時(shí)間，提高維修效率;倉(cāng)庫(kù)的流程改善，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，收貨、來(lái)料檢料流程改善等。通過(guò)這些改善活動(dòng)，一方面使我認(rèn)識(shí)到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境，改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與，提升了個(gè)人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō)，在公司的管理實(shí)踐中，積極負(fù)責(zé)，不斷進(jìn)取，使本部門(mén)的工作有了很好的改善。我也體會(huì)到了，學(xué)習(xí)一定要和工作實(shí)踐相結(jié)合，才有效果，在工作中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，這才是自學(xué)的真諦。
問(wèn)題發(fā)現(xiàn):
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不僅注意到所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，當(dāng)企業(yè)為用戶在提供價(jià)各類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，更需要提供完善的售后服務(wù)，從而提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 任何企業(yè)都需要向用戶提供售后服務(wù)，然而如果希望向用戶提供專(zhuān)業(yè)、快速、準(zhǔn)確的售后服務(wù)，企業(yè)則需要面臨許多挑戰(zhàn)：
? 快速響應(yīng)客戶問(wèn)題反饋，需要售后人員及時(shí)了解客戶基本資料及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況;
? 當(dāng)客戶不同類(lèi)別的問(wèn)題時(shí)，需要相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行跟進(jìn)處理;
? 向客戶開(kāi)放的多種問(wèn)題受理渠道，但是無(wú)法集中統(tǒng)計(jì)客戶問(wèn)題反饋歷史;
? 售后服務(wù)人員為客戶解決問(wèn)題后，不能及時(shí)了解客戶滿意度。
基于問(wèn)題提出的售后服務(wù)管理解決方案
因八百客業(yè)務(wù)管理專(zhuān)家基于對(duì)各類(lèi)企業(yè)售后管理的深刻理解，結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗(yàn)，推出800app售后服務(wù)解決方案。它具有以下特點(diǎn):
? 以客戶管理為中心，圍繞客戶問(wèn)題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程，對(duì)企業(yè)售后服務(wù)工作進(jìn)行全方位管理; ? 應(yīng)用800app平臺(tái)，將客戶提交的支持請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為可以被記錄的工單提交給售后服務(wù)人員，從而讓內(nèi)部服務(wù)人員進(jìn)行有針對(duì)的受理與服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)支持請(qǐng)求進(jìn)行轉(zhuǎn)移和分配，讓所有的客戶售后服務(wù)請(qǐng)求都不會(huì)疏漏。
? 通過(guò)強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和分析功能很很好的掌握客戶服務(wù)人員的績(jī)效和客戶滿意度評(píng)價(jià)走勢(shì)，便于企業(yè)對(duì)售后服務(wù)的進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，從而完善服務(wù)質(zhì)量;
? 既支持初創(chuàng)型微小企業(yè)，也能充分滿足多地區(qū)集團(tuán)化售后管理業(yè)務(wù)，達(dá)到共性和個(gè)性的統(tǒng)一，是一個(gè)可根據(jù)未來(lái)發(fā)展隨需應(yīng)變的管理平臺(tái)。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著終于進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的工作的心情，進(jìn)入實(shí)習(xí)，在這短短三個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻很多，我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，很多地方還有待加強(qiáng)
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改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題，這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省，認(rèn)識(shí)不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。 經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)對(duì)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)及這次的實(shí)踐過(guò)程，我對(duì)工商企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)也愈加深刻。隨著改革開(kāi)放政策的深入貫徹及社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)科學(xué)管理人才的需求日漸增加。工商企業(yè)管理屬管理類(lèi)，主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù)，更好地促進(jìn)企、事業(yè)盈收，提高企、事業(yè)人員管理的高效性，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、和諧社會(huì)的構(gòu)建提供了理論與方法，為單位上下級(jí)間的管理工作建立橋梁。結(jié)合實(shí)踐談?wù)勎覍?duì)工商企業(yè)管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)今社會(huì)各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而最激烈的是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)一個(gè)企、事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，人才的好壞與數(shù)量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要，人才再多、生意再大都需要人來(lái)管理，才能使各類(lèi)工作有條不紊的進(jìn)行。管理者應(yīng)掌握管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣才能靈活地將管理理論應(yīng)用于實(shí)際工作，進(jìn)行有效的管理。
2.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì)
企、事業(yè)之間存在差異，工作中的管理包含著方方面面。管理者除掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還需熟知國(guó)家甚至國(guó)際上的相關(guān)法律、政策和方針，所任職企、事業(yè)單位主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，這樣才能進(jìn)行更切合實(shí)際工作的管理，不斷改進(jìn)，提高管理水平。
3.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有良好的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí) 管理工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的配合，良好管理效果的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)共同的努力。管理中計(jì)劃、措施是前期工作的一部分，而執(zhí)行是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，也與最終呈現(xiàn)的管理效果關(guān)系最密切，需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良好的溝通、提出有效的修改意見(jiàn)及付諸實(shí)踐。作為管理者，需要進(jìn)行協(xié)作及凝聚團(tuán)隊(duì)，才能將工作落到實(shí)處。
4.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力
沒(méi)有親自調(diào)查，憑空想象，很難將理論知識(shí)化為實(shí)際能力。因?yàn)樯鐣?huì)分工中各企、事業(yè)單位管理工作的不同，更需要我們深入企、事業(yè)單位中進(jìn)行溝通、訪問(wèn)，對(duì)有關(guān)事例進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析并加以總結(jié)，適應(yīng)不同的管理崗位。
5.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有良好的學(xué)習(xí)能力
工商企業(yè)管理涵蓋的面非常廣，包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)投資等，課程設(shè)置涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)課程。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入進(jìn)行，需要大量具備現(xiàn)代管理理念，掌握現(xiàn)代管理技能的工商企業(yè)管理人才。作為管理人員，需要不斷學(xué)習(xí)新的理念、管理方法、提升自身能力以適應(yīng)社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)：
雖然實(shí)習(xí)的生活比較短暫,但是在這短暫的時(shí)間里加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)部門(mén)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好部門(mén)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。踏出校門(mén)我滿懷信心，專(zhuān)業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能都在實(shí)踐中得以鍛煉，相信這次實(shí)踐在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認(rèn)的意義。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇五
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面，使學(xué)生接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感;第二方面，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);第三方面，通過(guò)實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年2月26日至20_年4月18日
實(shí)習(xí)單位：湖南晟通科技有限公司
具體崗位：人事專(zhuān)員
負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1.企業(yè)規(guī)模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊(cè)資本10億元，20_年總資產(chǎn)逾50億元，20_年銷(xiāo)售收入預(yù)計(jì)40億元，員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司(國(guó)家鼓勵(lì)做大做強(qiáng)的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭)、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)20_年產(chǎn)值超過(guò)200億元。
2.主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長(zhǎng)沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長(zhǎng)沙市望城縣臺(tái)商投資區(qū)，占地1680畝，園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng)目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元，測(cè)算年產(chǎn)值約60億元，年利稅約10億元，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地20_畝，園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預(yù)焙陽(yáng)極、年產(chǎn)7.2萬(wàn)噸鋁鑄軋，在建項(xiàng)目有60萬(wàn)千瓦火電。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3.公司目標(biāo)
公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈，20_年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200億元，成為具有國(guó)際一流管理水平和較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
1.參加公司的入職培訓(xùn)，了解公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度;
2.參加為期5天的軍事訓(xùn)練;
3. 學(xué)習(xí)辦理新員工報(bào)到手續(xù)，包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等;
4.參與組織員工座談會(huì)議;
5. 學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求，擔(dān)任周末招聘資格審查;
6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn);
7. 參與人力資源部門(mén)流程設(shè)計(jì)討論;
8.策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽;
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
本人于20_年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負(fù)責(zé)新員工報(bào)到手續(xù)的辦理,及周末招聘會(huì)的資格審查工作。實(shí)習(xí)期間，共接待新員工80余人，資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論，提出了很多富有建設(shè)性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽，豐富了部門(mén)的生活，增強(qiáng)了部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)
刻苦讀書(shū)十余載，為的就是以后踏上社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習(xí)，過(guò)著兩點(diǎn)一線的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽
象化的知識(shí)。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì)，但真正的社會(huì)實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職，包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外，對(duì)我以后的工作內(nèi)容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西：
1.工作講究認(rèn)真細(xì)致，人事工作更是如此。因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時(shí)卡;新員工報(bào)到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等，當(dāng)場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時(shí)候滿桌子的資料很容易搞混。
2.工作講究分工與協(xié)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓(xùn)、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員工，要給新員工培訓(xùn)，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負(fù)責(zé)，比如我們招聘組，有人負(fù)責(zé)中高級(jí)人才招聘，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程，每個(gè)人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個(gè)，做好了以后大家會(huì)一起討論，以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì)通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人，大家再把意見(jiàn)反饋給他，他再進(jìn)行修改。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽，在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn)，總結(jié)也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺(tái)、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師;在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心、互相幫助，這里的每一個(gè)人都是我的親人。
3.工作中要學(xué)會(huì)提問(wèn)題。公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規(guī)定，要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題，可以是自己的問(wèn)題，也可以是工作的問(wèn)題，也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結(jié)中，每周一晚上部門(mén)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論，解決問(wèn)題，安排責(zé)任人。對(duì)于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)會(huì)提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯(cuò)誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題，有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)工作回顧的過(guò)程，它不僅能幫助你改進(jìn)工作，而且可以培養(yǎng)你對(duì)事情的
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇六
我此次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象是春天百貨有限公司。調(diào)查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運(yùn)用》。我于20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了春天百貨員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了春天百貨《員工手冊(cè)》和20xx年度春天百貨各部培訓(xùn)記錄。我是湖南商學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院工商管理專(zhuān)科20xx9秋季的學(xué)員，通過(guò)在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了春天百貨有限公司為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及20xx年度企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)記錄，以《春天百貨人力資源管理中的運(yùn)用》為題，寫(xiě)了這篇調(diào)查報(bào)告。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限，只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，通過(guò)嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長(zhǎng)期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要
春天百貨從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。
三、加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。為此，春天百貨為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見(jiàn)，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式，通過(guò)與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，春天百貨管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工 “跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。春天百貨讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。
四、關(guān)心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少，春天百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次，管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
春天百貨從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢(qián)性報(bào)酬三方面內(nèi)容。(一)直接報(bào)酬 直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。(二)間接報(bào)酬 間接報(bào)酬主要指員工的福利。春天百貨采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢(qián)性報(bào)酬 非金錢(qián)性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過(guò)各種精神鼓勵(lì)措施來(lái)激勵(lì)員工，如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱(chēng)號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。通過(guò)以上幾方面的調(diào)查，可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱耍禾彀儇洸拍茉诩ち业娜瞬鸥?jìng)爭(zhēng)中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。
最近一項(xiàng)調(diào)查表明，我國(guó)超過(guò)半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示，困擾我國(guó)企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī)，有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對(duì)其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，勢(shì)必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊。
通過(guò)對(duì)春天百貨人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國(guó)企業(yè)帶來(lái)些啟示，甚至是經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇七
一、調(diào)查目的及原因
村干部雖然職位低，但他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府路線、方針、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者，他們的工作和環(huán)境如何，不僅關(guān)系到上級(jí)各項(xiàng)政策的全面貫徹落實(shí)，而且關(guān)系到黨和政府的形象，因此他們是黨在農(nóng)村的旗幟，是群眾的領(lǐng)航船。由于農(nóng)村基層干部的素質(zhì)和能力存在差異。我于20xx年3月對(duì)干部進(jìn)行走訪式的調(diào)查，對(duì)調(diào)查存在的問(wèn)題加以分析，以期來(lái)提升村干部綜合管理事務(wù)的能力。
二、調(diào)查對(duì)象概述
位于重慶主城南大門(mén)，交通便捷，渝黔、上界、渝湘等高速公路在此交匯，在建的東城大道、梨花大道在此環(huán)繞，處于重慶市11個(gè)組團(tuán)—界石組團(tuán)的中心區(qū)域，幅員面積約24平方公里，20xx年是由原桂花、茶亭、玉雪和吉慶四個(gè)村合并而成，20xx年將國(guó)家征地范圍內(nèi)的轉(zhuǎn)戶村民新成立了桂花社區(qū)，由村統(tǒng)一管理。目前有22個(gè)村民小組、4個(gè)居民小組。戶數(shù)3280戶，人口10800人，有黨員265人，五個(gè)產(chǎn)業(yè)支部。是重慶第三大行政村，是巴南第一大村。村內(nèi)主要產(chǎn)業(yè)為：工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、蔬菜種植業(yè)。村域企業(yè)100多家，主要以機(jī)械加工，家具為主，年產(chǎn)值3億多元，20xx年，村級(jí)固定資產(chǎn)突破1億元，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入突破500萬(wàn)元，村民人均純收入達(dá)到7000多元。
三、基層干部工作現(xiàn)狀
1、投入工作與兼顧家庭的問(wèn)題。村干部一頭挑起工作的重?fù)?dān)，另一頭它得承擔(dān)家庭的重負(fù)。村里無(wú)論大事小事，都得找到村干部來(lái)解決處理，許多情況下，他們面臨著工作與家庭勞動(dòng)，無(wú)私奉獻(xiàn)與家庭經(jīng)濟(jì)損失的兩難選擇，他們選擇了前者，就不得不放棄后者。
2、高付出與低待遇的問(wèn)題，由于村干部身份的特殊性，工作的繁雜性、艱巨性以及農(nóng)村地域的分散性等特點(diǎn)，決定了村干部的工作是一種高付出的勞動(dòng)。與此不相稱(chēng)的是低待遇。首先是經(jīng)濟(jì)待遇低，其次是政治待遇低，如果工作出色鄉(xiāng)鎮(zhèn)就發(fā)給一張什么“優(yōu)秀”獎(jiǎng)狀之類(lèi)的，最多就是到區(qū)、市參加個(gè)表彰大會(huì)，有些辛苦工作了十幾年退下來(lái)的老村干部，逢年過(guò)節(jié)卻沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望一下，因而，倍感“人老茶涼”。
3、較真工作與遭受反對(duì)攻擊的的問(wèn)題。村級(jí)工作不像上級(jí)那樣進(jìn)行宏觀指導(dǎo)或者發(fā)號(hào)施令，督促檢查就行，而是些具體的，實(shí)際的直接的工作，必須較真去落實(shí)，否則，不但完不成工作任務(wù)，而且對(duì)不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作，如計(jì)生工作、綜治工作必須來(lái)硬的，必須較真。這樣就必須會(huì)因觸及一些人的利益而得罪人，甚至遭到報(bào)復(fù)。雖然現(xiàn)在是法制社會(huì)，諸如毀壞村干部的莊稼、山林，毒死村干部的牲畜或?qū)Υ甯刹繉?shí)施暴力的現(xiàn)象不再時(shí)常發(fā)生，但惡語(yǔ)中傷，故意誹謗，讓村干部很難正常開(kāi)展工作。加上村干部工作不是一輩子的事，幾年或十幾年后退下來(lái)，還得在村上生活，這些讓村干部感到有后顧之憂。
4、群眾求富心理與村干部領(lǐng)導(dǎo)能力的問(wèn)題。隨著群眾求富的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈。他們對(duì)村干部工作多年卻“山河依舊”，群眾還幾乎處于原地踏步的現(xiàn)狀十分不滿。他們埋怨村干部，有的甚至對(duì)村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實(shí)，村干部們?cè)趺床幌霝槿罕姸噢k些實(shí)事，怎么不想改變山村的面貌呢?一來(lái)村干部手長(zhǎng)衣袖短，二來(lái)部分村干部愛(ài)思想觀念、知識(shí)水平、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、地域的局限，村干部們面對(duì)群眾急切求富的心理，也深感無(wú)奈。
5、興辦公益事業(yè)與集體經(jīng)濟(jì)薄弱的問(wèn)題。這也是讓村干部們感到最頭疼的事。諸如群眾強(qiáng)烈要求閃辦水利、路等公益帶來(lái)，一方面，由于村集體經(jīng)濟(jì)的薄弱，甚至空白，許多事情心有余而力不足。另一方面，現(xiàn)如今是經(jīng)濟(jì)時(shí)代，年輕力壯、有知識(shí)、技術(shù)的人都外出務(wù)工，剩下的是老弱病殘，誰(shuí)愿意來(lái)為興辦公益事業(yè)盡義務(wù)勞動(dòng)呢?必須發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，有錢(qián)才能好辦事。
四、目前基層干部主要存在的問(wèn)題
1、思想言行脫離群眾，干部之間明顯存在“兩個(gè)距離”一是感情距離，部分村干部黨性觀念淡薄、宗旨意識(shí)淡薄，一身老爺習(xí)氣，無(wú)群眾感情，工作作風(fēng)浮躁，工作方法簡(jiǎn)單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”，結(jié)果把小事弄大，大事弄砸，尤其是在處理一些突發(fā)事件上訪問(wèn)題等矛盾時(shí)，把群眾視為刁民、無(wú)賴，作為水火不容的對(duì)立面來(lái)對(duì)待，另有一些干部“事不關(guān)己，高高掛起”把基層工作當(dāng)提拔的中轉(zhuǎn)站，在工作中蒙瞞上級(jí)，糊弄群眾，隱瞞實(shí)情，一味應(yīng)付了事。二是認(rèn)識(shí)距離，部分干部只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，不對(duì)群眾負(fù)責(zé)，在認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題上，干部和群眾的出發(fā)和共同點(diǎn)越來(lái)越少。
2、對(duì)新形勢(shì)認(rèn)識(shí)把握不夠，存在“三個(gè)不適”，一是對(duì)當(dāng)前變化的農(nóng)村情況不適應(yīng)，思維工作方法明顯滯后，隨著時(shí)代的民展，社會(huì)各個(gè)層面都發(fā)生了變化，黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策也作了很大調(diào)整，同時(shí)人的意識(shí)出現(xiàn)多元化，農(nóng)民的素質(zhì)不斷提高，而許多基層干部用老一套的框框和方法用簡(jiǎn)單處理復(fù)雜問(wèn)題，缺乏創(chuàng)新，缺乏思考孰不知以前的辦法行不通，也有干部覺(jué)得老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用。甚至流露出怨群眾難管的情緒;二是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下用市場(chǎng)的方法引導(dǎo)群眾民展經(jīng)濟(jì)不適應(yīng)。群眾要科技、要信息、要服務(wù)，許多干部不知道怎么辦，自身不具備帶領(lǐng)群眾依靠科技發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增加收收的能力，沒(méi)有帶領(lǐng)群眾致富的門(mén)路，不受群眾歡迎。三是民主法制意識(shí)淡薄，對(duì)群眾日益提高的民主意識(shí)不適應(yīng)，隨著各項(xiàng)法律的宣傳普及，用法律武器捍衛(wèi)自己權(quán)利的農(nóng)民越來(lái)越多，一些干部對(duì)這種新情況不適應(yīng)，認(rèn)為現(xiàn)在“刁民”增多，自覺(jué)不自覺(jué)地把自己放到群眾的對(duì)立面上和群眾的沖突屢有發(fā)生。
3、自身素質(zhì)不高，缺乏“四種精神”。一是缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。部分村干部科學(xué)技術(shù)不懂，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不敢，帶頭創(chuàng)業(yè)無(wú)方，富裕農(nóng)民無(wú)路，抱定傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不放，思想觀念，思維方式落后，缺乏與時(shí)俱進(jìn)思想和創(chuàng)新意識(shí)，嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化，束縛了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民邁向共同富裕的步伐。二是缺乏深入調(diào)查研究的精神。有些干部習(xí)慣坐在辦公室聽(tīng)匯報(bào)，看材料，即使深入農(nóng)村也心在外，蜻蜓點(diǎn)水走馬觀花地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，對(duì)群眾所反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，要么淡然視之，漠然處之，要么拍拍胸脯，拍拍腦袋，一副大包大攬的樣子，最后什么問(wèn)題也解決不了，不僅傷害了群眾感情，也有損干部形象，更是失掉了民心，三是缺乏深入學(xué)習(xí)的精神。有些村干部學(xué)習(xí)不深入，政策法制不懂，業(yè)務(wù)知識(shí)不會(huì)，整天不讀書(shū)，不看報(bào)，不學(xué)文件，學(xué)習(xí)了也不深入執(zhí)行起來(lái)又是另一套，甚至大搞上有政策下在對(duì)策，打擦邊球鉆政策子繞過(guò)國(guó)家政策辦事。四是缺乏長(zhǎng)期發(fā)展精神。因體制改革上的一些原因，許多村干部存在短期思想，存在短期工作行為，只看當(dāng)前，比較浮躁，做一天和尚撞一天鐘，缺少遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，加上法制觀念淡薄等原因，常常在解決問(wèn)題或發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中埋下隱患，留下包袱，為下任工作開(kāi)展帶來(lái) 陰礙和困難。
五、針對(duì)基層干部存在問(wèn)題的措施 如何當(dāng)好村干部，如何做好聯(lián)系政府和群眾的紐帶，是每個(gè)村干部應(yīng)該考慮的問(wèn)題，具體可以從下三方面如手：
1、掌握好本村基本情況。如人口、耕地、群眾的思想狀態(tài)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。只有切實(shí)做到情況消底子明，才有理由簡(jiǎn)介主動(dòng)地展開(kāi)工作。
2、掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)。作為一名村干部，不但要掌握全村的基本情況，更要根據(jù)分工不同，掌握好各自專(zhuān)業(yè)知識(shí)，懂得有關(guān)政策法規(guī)，在工作中就能游刃有余。
3、處理好三個(gè)關(guān)系。一是處理好與群眾的關(guān)系。村干部與群眾之間，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。同時(shí)又是管理者與被管理者的關(guān)系。只有經(jīng)常性關(guān)心群眾，解決他們生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，才能與他們建立起血與肉的關(guān)系。才能爭(zhēng)取他們的理解和支持;二是處理好與上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系村級(jí)組織是最基層的組織，對(duì)上涉及多個(gè)主管部門(mén)，要處理好與各個(gè)主管部門(mén)的關(guān)系，按期保質(zhì)完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù);三是處理好與其他村干部間的關(guān)系。各村干部雖然按照分工不同各司其職，但大多數(shù)時(shí)候需團(tuán)結(jié)協(xié)作，因此要求村干部應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，互相幫助，從而達(dá)到共同完成上級(jí)黨委政府交辦的任務(wù)。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇八
20xx年x月開(kāi)始，我在物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下，積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作，并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系，力求在實(shí)踐中提升自己的能力，升華自己的理論水平。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)，讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別，收獲頗多。
我所實(shí)習(xí)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司，成立于一九九八年，隸屬于**集團(tuán)總部，是**省首批榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、**省物業(yè)管理專(zhuān)家委員會(huì)副主任單位，aaa質(zhì)量信譽(yù)企業(yè)，**省唯一榮獲“**省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個(gè)職能部門(mén)和各個(gè)分公司，主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高檔寫(xiě)字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場(chǎng)、別墅、城市廣場(chǎng)、公園、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)海關(guān)等多種類(lèi)型，項(xiàng)目總數(shù)55個(gè)，總面積400余萬(wàn)平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人，專(zhuān)業(yè)管理、技術(shù)人員500余人，持證上崗率達(dá)到100%。回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是深刻的，收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，對(duì)公司管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍，作為公司的綜合管理辦公室，其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn)，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，強(qiáng)化品牌宣傳，為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門(mén)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題;另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多，任務(wù)重，必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
第六、日常工作，如：公司工商執(zhí)照年審;公司各類(lèi)上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類(lèi)重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門(mén)員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱，日常管理、上架、入庫(kù);公司各類(lèi)會(huì)議的通知，會(huì)議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫(xiě);各類(lèi)公司級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng);各類(lèi)重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類(lèi)民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，綜合管理人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q(chēng)職的工作人員，并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。
綜合辦公室要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的綜合管理知識(shí)，使我對(duì)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)部門(mén)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢(shì)下，綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。 以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處，請(qǐng)老師指正。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇九
一、實(shí)習(xí)目的：
充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活，豐富社會(huì)閱歷;鍛煉工作潛力，掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗(yàn)，感受企業(yè)文化;品味人際交往，提高自身修養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國(guó)家國(guó)防殼工局在福建唯必須點(diǎn)的地方軍工企業(yè)，隸屬于福建省機(jī)電(控股)有限職責(zé)公司。該企業(yè)占地122萬(wàn)平方米，在職職工873人，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員158人。總資產(chǎn)6.4億元，凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測(cè)設(shè)備等共1860臺(tái)(套)，其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上，具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線，生產(chǎn)手段齊全配套，有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)潛力。目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)16項(xiàng)，產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域，為國(guó)防建設(shè)和軍隊(duì)現(xiàn)代化做出必須貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo)，高新技術(shù)為支撐，軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位。主要工作是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷，做好分析報(bào)告帶給給公司領(lǐng)導(dǎo)決策，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施;收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗(yàn)、方式方法等資料供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
三、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我收集了國(guó)內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方式方法等資料帶給給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開(kāi)展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)，并對(duì)實(shí)施過(guò)程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下：
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理，它對(duì)于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，改善企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大好處。這也是這家公司期望改善和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本資料、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識(shí)，收集國(guó)內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問(wèn)題》、《企業(yè)管理常識(shí)之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書(shū)籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告
我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后，公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料，深入車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)，多旁聽(tīng)有關(guān)會(huì)議等，逐漸對(duì)企業(yè)有了必須的了解，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。主要狀況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主，軍貿(mào)、民品次之，比例為6:3:1。經(jīng)濟(jì)效益十分良好，利潤(rùn)率到達(dá)20%以上，職工收入人均4萬(wàn)元以上，效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國(guó)有企業(yè)，在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力。但在調(diào)研過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是：
1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，軍品獨(dú)大的局面長(zhǎng)期難以打破，軍貿(mào)和民品板塊實(shí)力較弱，個(gè)性是民品，沒(méi)有一個(gè)像樣的項(xiàng)目，對(duì)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、對(duì)質(zhì)量、安全、保密的要求過(guò)高。企業(yè)是軍工企業(yè)，質(zhì)量第一、安全為天、保密職責(zé)重大。任何一次事故的發(fā)生，均有可能造成企業(yè)的重大損失，嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對(duì)科研開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，只有不斷研發(fā)才能永葆青春，為此，企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)(占銷(xiāo)售收入的5%)，才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個(gè)企業(yè)老職工較多，青工和后備干部不足，技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重，人才有存在斷層的危險(xiǎn)。
5、精細(xì)化管理有待提高。管理相對(duì)粗放，沒(méi)有擺脫國(guó)企的積習(xí)，人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重，部分職工“成本”、“節(jié)約”意識(shí)薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí)，在軍品和軍貿(mào)上取得必須的成就，但由于在民品市場(chǎng)反應(yīng)不敏感，導(dǎo)致民品開(kāi)發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)方案
今年，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開(kāi)展一個(gè)以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”為主題的管理年活動(dòng)，我有幸參與這次活動(dòng)的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一齊深入現(xiàn)場(chǎng)掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)控制對(duì)象。在活動(dòng)開(kāi)展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國(guó)內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，zui終制定了活動(dòng)方案下發(fā)。在執(zhí)行的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果，我掌握各部門(mén)的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。總體上看，活動(dòng)開(kāi)展到達(dá)了預(yù)期的效果。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、本次實(shí)習(xí)，改變了我一個(gè)傳統(tǒng)的思維，我一向覺(jué)得，我所學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)際生活中可能用處不大，但是這次實(shí)際讓我看到了理論聯(lián)系實(shí)際的強(qiáng)大，是我實(shí)習(xí)期間得心應(yīng)手，成效明顯。
2、在工作中，只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研，在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中就能取得較好的進(jìn)展。此外，工作的過(guò)程就是與人溝通的過(guò)程，溝通到位，事倍功半;溝通不到位，事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的zui重要的目的，如何追求利潤(rùn)化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認(rèn)為賺多少錢(qián)不如節(jié)約多少錢(qián)。你掙了100元錢(qián)，不都是你的;但你節(jié)約100元錢(qián)，就必須是你的。因此企業(yè)運(yùn)營(yíng)要重視管理，只有透過(guò)精細(xì)化管理才能出效益，企業(yè)管理水平才能提升，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗之地。4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對(duì)凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面，上升為以企業(yè)文化管理員工，對(duì)于培養(yǎng)企業(yè)職工認(rèn)同感、歸屬感，引企業(yè)職工用心努力工作大有益處。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇十
實(shí)習(xí)地點(diǎn):1:臺(tái)州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)習(xí))
2:浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司(走訪實(shí)習(xí))
實(shí)習(xí)目的:透過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-6-20----20xx-8-20
1.企業(yè)介紹
1.浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司
浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后透過(guò)了iso9002、qs9000&vda6.1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司建立于1997年，位于中國(guó)汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于20xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車(chē)電器有限公司，構(gòu)成以汽車(chē)暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷100人，技術(shù)人員150人，高中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)40人，產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元，集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求，不僅僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門(mén)升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國(guó)家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已構(gòu)成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái)，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)與青睞。20xx年，公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售群眾列為“首屆理事會(huì)單位”。20xx年，被中國(guó)汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)”。20xx年，被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過(guò)去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。“為各類(lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌!
2.臺(tái)州開(kāi)元大酒店
臺(tái)州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心，位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào)，毗鄰臺(tái)州市政府，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2.2億元.按四標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造.20xx年5月，臺(tái)州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬(wàn)余平方米，樓高9層，共擁有各類(lèi)豪華客房372套，大小餐廳7個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐，康體娛樂(lè)設(shè)施齊全，包括大劇場(chǎng)，ktv包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目，擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè)，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺(tái)州市檔次，規(guī)模，設(shè)施zui齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江.海，山于一體，無(wú)論商務(wù)會(huì)議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個(gè)部門(mén)，分別為人力資源部，財(cái)務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂(lè)部，餐飲部，公關(guān)部，銷(xiāo)售部.臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
二.簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái)，深圳，珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人均收入一向在全國(guó)遙遙的廣東省20xx，20xx年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目，甚至有報(bào)道稱(chēng)，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你能夠見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R透過(guò)，臺(tái)州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)zui發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū)，那里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上思考，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型酒店都不失為良好的選取，那里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅僅來(lái)自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也能夠出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是常客，有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店.這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的.
三.實(shí)習(xí)體會(huì)
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。。創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依靠并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)帶給支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表此刻兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)帶給了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改善環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，zui終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2.服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也務(wù)必經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。因此，我們能夠說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在那里工作的人們務(wù)必更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)十分熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到那里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)帶給潛力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨日的方式來(lái)思考或解決這天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作這天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就于市場(chǎng)。酒店透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店能夠利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人能夠更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便能夠在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店能夠更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)持續(xù)一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)帶給的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單體酒店的幫忙更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有必須范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店能夠透過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能構(gòu)成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆约旱男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯亍Ｊ澜绺鞯氐目蛻粢材軌蛲高^(guò)網(wǎng)上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)潛力.
四.小結(jié)
透過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇十一
一.實(shí)習(xí)目的
工商管理機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作又更好的為稅收工作而服務(wù)。因此，為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，為了更好的了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，為了了解政府--政府機(jī)關(guān)--企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來(lái)到了市縣工商行政管理局工商所，進(jìn)行了為期兩個(gè)月(3-5)的實(shí)習(xí)。
二.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
市縣工商行政管理局工商所，簡(jiǎn)稱(chēng)工商所。位于陜西省市縣鎮(zhèn)高灣，是縣工商行政管理局的派出機(jī)構(gòu)，曾在__年被稱(chēng)為人民群眾滿意基層所。其單位人員編制，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，干部管理和業(yè)務(wù)工作等由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)縣區(qū)內(nèi)的`企業(yè)，個(gè)體工商戶和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，取締非法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序，從而更好的為社會(huì)主義稅收服務(wù)。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
工商所是工商局依據(jù)城市規(guī)劃的要求對(duì)不同的行政區(qū)域下設(shè)的工商管理所之一，與我國(guó)的大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的縣，因此工商局也是把農(nóng)民，農(nóng)業(yè)的事件作為重點(diǎn)抓。而也是在__年建立了農(nóng)業(yè)商貿(mào)市場(chǎng)，這樣一來(lái)不僅方便了農(nóng)民的需要，也為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供了空間，更是把農(nóng)村的銷(xiāo)售行為市場(chǎng)化。而工商所則是維護(hù)市場(chǎng)秩序的保障，從農(nóng)業(yè)用的各種化肥到農(nóng)民食用的各種食品，再到影響未成年人健康成長(zhǎng)的各種娛樂(lè)場(chǎng)所，工商所都在狠抓不怠。
報(bào)到以后，我被安排在工商所的服務(wù)中心，這里的同事告訴我，做這個(gè)工作有一基本原則就是服務(wù)周到熱情，辦事嚴(yán)肅認(rèn)真。由于是做服務(wù)工作的，剛開(kāi)始的時(shí)候工作并不是很忙，不過(guò)沒(méi)過(guò)多久，就有了第一批任務(wù)--參加縣工商局所固定資產(chǎn)清查，我們于4月6日開(kāi)始了清查任務(wù)。
我們對(duì)清查工作做了如下安排：
(一).本次資產(chǎn)清查日為年月日。
(二).資產(chǎn)清查時(shí)間為：月日至月日
(三).本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查，縣工商局核準(zhǔn)，填報(bào)報(bào)表，上報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié)。各工商所要對(duì)本單位所管理使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，清查資產(chǎn)存量，逐一核對(duì)相關(guān)賬目，凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對(duì)權(quán)屬暫時(shí)難以確定，要求以第一責(zé)任人人名入賬;真正做到以人對(duì)物，以物差人，見(jiàn)物就點(diǎn)，不留死角，做到賬賬相符賬物相符;存量資產(chǎn)要做到使用人，存放地點(diǎn)，資產(chǎn)名稱(chēng)準(zhǔn)確無(wú)誤;因故造成各類(lèi)資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況，各工商所要依據(jù)工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進(jìn)行登記和變更，需要上級(jí)審批的，各工商所要向上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后各工商所資產(chǎn)管理員要及時(shí)將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理賬簿”上登記反映。
在固定資產(chǎn)清查期間，我雖然是一名實(shí)習(xí)人員，但是也得到了一次參與市場(chǎng)執(zhí)法的機(jī)會(huì)，這次執(zhí)法讓我學(xué)習(xí)到了工商行政管理執(zhí)法范圍，其主要包括如下：
1.工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)確認(rèn)從事商品生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類(lèi)企業(yè)，事業(yè)單位，社會(huì)團(tuán)體，公民個(gè)人的法人資格或合法經(jīng)營(yíng)地位，依法履行登記管理職責(zé)。
2.工商行政管理機(jī)關(guān)是經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)交易活動(dòng)的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)查處一些違法行為。
3.工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)合同的管理檢查，依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)。
4.工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)商標(biāo)的注冊(cè)和管理，依法履行注冊(cè)和管理職責(zé)
5.工商行政管理機(jī)關(guān)是廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇十二
在此次實(shí)習(xí)期間，我利用閑暇時(shí)間和工作之余，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解了當(dāng)今社會(huì)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況，以及當(dāng)前社會(huì)中工商管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景，同時(shí)，我對(duì)家鄉(xiāng)、實(shí)習(xí)單位對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況也進(jìn)行了調(diào)查，我從中了解到了自己與社會(huì)崗位的差距，認(rèn)識(shí)到了自身的不足，同時(shí)，這次調(diào)查也為我將來(lái)的就業(yè)提供了一定的參考依據(jù)。具體從以下方面來(lái)展開(kāi)了調(diào)查。
一、工商管理概述
工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，下設(shè)的二級(jí)專(zhuān)業(yè)各具特色，主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理、運(yùn)營(yíng)管理、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等。
二、工商管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景及方向
根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展時(shí)，社會(huì)對(duì)復(fù)合型工商管理人才的需求量將越來(lái)越大。中國(guó)目前已有各類(lèi)企業(yè)千萬(wàn)個(gè)左右，由于加入wto，企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求將越來(lái)越大。在21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中國(guó)所需各類(lèi)管理人才將達(dá)1000-1300萬(wàn)人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)國(guó)有企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)的
現(xiàn)職和后備管理人員有80萬(wàn)人，非國(guó)有企業(yè)急需工商類(lèi)管理人才約80多萬(wàn)人，政府及其他行業(yè)需工商管理類(lèi)人才約50萬(wàn)人，合計(jì)大約需工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才為200萬(wàn)左右。根據(jù)教育部規(guī)劃司統(tǒng)計(jì)信息處的資料，目前，普通高等學(xué)校合計(jì)有管理類(lèi)學(xué)生約102萬(wàn)人，而工商管理類(lèi)學(xué)生只有5萬(wàn)人左右，所占比重與需求嚴(yán)重失調(diào)。我國(guó)開(kāi)設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè)教育起步較晚，每年培養(yǎng)的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生才1萬(wàn)人左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)的需求，在未來(lái)10年內(nèi)，即20_年前，我國(guó)將繼續(xù)持管理人員數(shù)量大國(guó)的地位，中國(guó)所需各類(lèi)管理人員1000-1300萬(wàn)人，是中國(guó)就業(yè)人數(shù)較多的行業(yè)和熱門(mén)職業(yè)。
從就業(yè)角度來(lái)說(shuō)，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢(shì)上分析，未來(lái)五年內(nèi)各專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)依然看好。
根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說(shuō)來(lái)，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個(gè)就業(yè)選擇：
(一)一般傳統(tǒng)管理類(lèi)崗位
由于專(zhuān)業(yè)性不太強(qiáng)，在人才市場(chǎng)上，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類(lèi)畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類(lèi)崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。
企業(yè)一般會(huì)安排管理專(zhuān)業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉，
以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低，這樣的現(xiàn)實(shí)可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無(wú)法接受而選擇離開(kāi)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位市場(chǎng)需求量大，入行要求低，高端營(yíng)銷(xiāo)崗位收入豐厚使得無(wú)數(shù)求職者紛紛加入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的角逐。現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售的好壞，在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國(guó)更需要有專(zhuān)門(mén)商品知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人員。
相對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能要求越來(lái)越高。專(zhuān)家建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛(ài)好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售渠道以及經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例等，有目的地培養(yǎng)個(gè)人的心理承受能力，人際溝通能力。
(三)人力資源管理類(lèi)崗位
目前，國(guó)內(nèi)大學(xué)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)，而工商管理開(kāi)設(shè)了該門(mén)專(zhuān)業(yè)課。但是，今年來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，他們?cè)谄髽I(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部，主管企業(yè)招聘，員工培訓(xùn)，績(jī)效考核，人事調(diào)度等相關(guān)事宜。
人力資源管理崗位的薪酬相對(duì)較高，人力資源管理崗位的高級(jí)管理人員比一般管理人員更容易成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。
當(dāng)然，好的工作崗位競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。專(zhuān)家建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實(shí)習(xí)安排，盡量爭(zhēng)取到一些大企業(yè)的人力資源部見(jiàn)習(xí)，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取國(guó)家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書(shū)，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
(四)物流管理類(lèi)崗位
物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個(gè)利潤(rùn)源”之稱(chēng)。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)對(duì)壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對(duì)物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類(lèi)緊缺人才之一，市場(chǎng)需求量超過(guò)600萬(wàn)。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類(lèi)。這是個(gè)比較注重管理經(jīng)驗(yàn)的崗位，一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級(jí)的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇十三
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)星鑫分離設(shè)備公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"放眼世界"的服務(wù)品牌，
"環(huán)保科技，全球共享"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
今年3月7日上午開(kāi)始，我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
江蘇星鑫分離設(shè)備制造有限公司，創(chuàng)建于1999年(原泰興市鑫星過(guò)濾機(jī)制造廠)，是生產(chǎn)隔膜式壓濾機(jī)、板框式壓濾機(jī)、廂式壓濾機(jī)和箱式壓濾機(jī)的專(zhuān)業(yè)廠家，并從事化工機(jī)械的研究、設(shè)計(jì)、制造。擁有各種精密的機(jī)加工和冷作加工設(shè)備，以及壓濾機(jī)固液分離設(shè)備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復(fù)合橡膠板、增強(qiáng)聚丙烯板系列壓濾機(jī)，過(guò)濾面積8～㎡，有手動(dòng)壓緊、機(jī)械壓緊、液壓壓緊、半自動(dòng)、全自動(dòng)、plc編程壓濾機(jī)幾大類(lèi)，且星鑫壓濾機(jī)可過(guò)濾、洗滌、壓榨，過(guò)濾壓力0.1-1.2mpa。
該系列壓濾機(jī)是國(guó)家專(zhuān)利產(chǎn)品，獲得江蘇省科技成果獎(jiǎng)、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)、市場(chǎng)產(chǎn)品、國(guó)家3.15誠(chéng)信獎(jiǎng)及壓濾機(jī)十大優(yōu)秀品牌，并通過(guò)iso9001：、iso14001：雙認(rèn)證的壓濾機(jī)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家。
星鑫系列壓濾機(jī)適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細(xì)化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過(guò)程中固液分離的理想設(shè)備。其中不銹鋼板壓濾機(jī)由于其無(wú)毒、無(wú)味、對(duì)人體無(wú)任何毒副作用，特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
星鑫壓濾機(jī)在國(guó)內(nèi)已被二十多類(lèi)行業(yè)所采用，履蓋二十多個(gè)省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運(yùn)用于多行業(yè)，多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)配套出口日本、韓國(guó)、新加坡、哈薩克斯坦等國(guó)家，深受?chē)?guó)內(nèi)外用戶的好評(píng)。
在新的世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，“鑫星”將以誠(chéng)信維護(hù)信譽(yù)，以科技鑄造品質(zhì)，每一個(gè)流程我們都嚴(yán)格控制，每一個(gè)產(chǎn)品我們都精益求精，每一份成績(jī)我們都倍加珍惜……。
我們奉行：更好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、快捷的服務(wù)。
我們的宗旨：精心造產(chǎn)品、誠(chéng)心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司也存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、
樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來(lái)的人生加油!
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇十四
社會(huì)實(shí)踐目的：
第一，深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結(jié)合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
社會(huì)實(shí)踐崗位：
材料保管員
公司背景：
青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始，截止_年底，青海油田累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲(chǔ)集類(lèi)型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計(jì)探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲(chǔ)量5999萬(wàn)噸，預(yù)測(cè)石油地質(zhì)儲(chǔ)量41505萬(wàn)噸，探明率為16。2%;探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量644億立方米，預(yù)測(cè)天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量2345億立方米，探明率為12。3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(zhǎng)慶、新疆之后的全國(guó)第四大氣區(qū)。現(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線，總長(zhǎng)_多公里。花格復(fù)線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機(jī)關(guān)和部分二級(jí)單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓(xùn)基地;格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫(kù)勒油田。四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達(dá)木盆地，不僅為祖國(guó)的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻(xiàn)，創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財(cái)富，而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，用血汗甚至生命凝結(jié)成了以“顧全大局的愛(ài)國(guó)精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神”為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神
社會(huì)實(shí)踐過(guò)程：
_年7，8月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門(mén)：材料部，司機(jī)部，驗(yàn)收部，采購(gòu)部，財(cái)務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫(kù)房，每個(gè)庫(kù)房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號(hào)庫(kù)房負(fù)責(zé)汽車(chē)上的零件，例如螺絲，輪胎等;二號(hào)庫(kù)房就負(fù)責(zé)日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫(kù)房分工很詳細(xì)，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊(cè)子：一本是崗位責(zé)任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房，這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品，正逢春節(jié)之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù)，我們先要購(gòu)料單上的物品數(shù)量，然后進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫(kù)。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì)出車(chē)，所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位，而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重。
企業(yè)的有效激勵(lì)
1、建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外，激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢(shì)，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重。不可否認(rèn)，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會(huì)變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯(cuò)”，對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工，管理者公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可，滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，管理者還召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
4、對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng)造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應(yīng)充足，對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的，采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。對(duì)于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì)，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等，出國(guó)學(xué)習(xí)等來(lái)滿足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì)，首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)。了解其動(dòng)機(jī)和需求。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵(lì)方法，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對(duì)于上了年紀(jì)的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工，實(shí)施不同的激勵(lì)措施。
社會(huì)實(shí)踐
感悟與總結(jié)
兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生涯很快就結(jié)束了，在這短暫的學(xué)習(xí)中，我結(jié)合自己所學(xué)，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：
國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題
一，監(jiān)管機(jī)制不嚴(yán)格
雖然國(guó)有企業(yè)福利相當(dāng)好，有利于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒(méi)事干，便不來(lái)單位，在制度上造成了混亂。
二，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，難以調(diào)動(dòng)員工積極性
國(guó)有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比，這是一大弊端，當(dāng)員工工作穩(wěn)定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識(shí)，積極性不高，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值。
三，工作人員普遍學(xué)識(shí)不夠
私企一般都是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選用企業(yè)員工，優(yōu)勝略汰，而國(guó)企相當(dāng)一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學(xué)歷不夠，通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題。
個(gè)人建議
一，加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制，制定一系列相關(guān)制度，施行賞罰分明制，嚴(yán)格管制員工的工作行為。
二，施行競(jìng)爭(zhēng)上崗，提高企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻
對(duì)于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據(jù)工齡晉升。對(duì)于招進(jìn)的本局子弟，應(yīng)限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識(shí)卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的社會(huì)實(shí)踐生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識(shí)，雖然社會(huì)實(shí)踐中并沒(méi)有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)，但通過(guò)自己的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn)，這是很重要的一課，讓我了解了國(guó)企的基本運(yùn)營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇十五
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面，使學(xué)生接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感;第二方面，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);第三方面，通過(guò)實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年2月26日至20_年4月18日
實(shí)習(xí)單位：湖南晟通科技有限公司
具體崗位：人事專(zhuān)員
負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1.企業(yè)規(guī)模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊(cè)資本10億元，20_年總資產(chǎn)逾50億元，20_年銷(xiāo)售收入預(yù)計(jì)40億元，員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司(國(guó)家鼓勵(lì)做大做強(qiáng)的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭)、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)20_年產(chǎn)值超過(guò)200億元。
2.主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長(zhǎng)沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長(zhǎng)沙市望城縣臺(tái)商投資區(qū)，占地1680畝，園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng)目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元，測(cè)算年產(chǎn)值約60億元，年利稅約10億元，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地20_畝，園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預(yù)焙陽(yáng)極、年產(chǎn)7.2萬(wàn)噸鋁鑄軋，在建項(xiàng)目有60萬(wàn)千瓦火電。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3.公司目標(biāo)
公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈，20_年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200億元，成為具有國(guó)際一流管理水平和較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
1.參加公司的入職培訓(xùn)，了解公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度;
2.參加為期5天的軍事訓(xùn)練;
3. 學(xué)習(xí)辦理新員工報(bào)到手續(xù)，包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等;
4.參與組織員工座談會(huì)議;
5. 學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求，擔(dān)任周末招聘資格審查;
6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn);
7. 參與人力資源部門(mén)流程設(shè)計(jì)討論;
8.策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽;
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
本人于20_年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負(fù)責(zé)新員工報(bào)到手續(xù)的辦理,及周末招聘會(huì)的資格審查工作。實(shí)習(xí)期間，共接待新員工80余人，資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論，提出了很多富有建設(shè)性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽，豐富了部門(mén)的生活，增強(qiáng)了部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)
刻苦讀書(shū)十余載，為的就是以后踏上社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習(xí)，過(guò)著兩點(diǎn)一線的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽
象化的知識(shí)。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì)，但真正的社會(huì)實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職，包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外，對(duì)我以后的工作內(nèi)容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西：
1.工作講究認(rèn)真細(xì)致，人事工作更是如此。因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時(shí)卡;新員工報(bào)到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等，當(dāng)場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時(shí)候滿桌子的資料很容易搞混。
2.工作講究分工與協(xié)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓(xùn)、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員工，要給新員工培訓(xùn)，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負(fù)責(zé)，比如我們招聘組，有人負(fù)責(zé)中高級(jí)人才招聘，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程，每個(gè)人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個(gè)，做好了以后大家會(huì)一起討論，以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì)通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人，大家再把意見(jiàn)反饋給他，他再進(jìn)行修改。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽，在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn)，總結(jié)也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺(tái)、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師;在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心、互相幫助，這里的每一個(gè)人都是我的親人。
3.工作中要學(xué)會(huì)提問(wèn)題。公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規(guī)定，要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題，可以是自己的問(wèn)題，也可以是工作的問(wèn)題，也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結(jié)中，每周一晚上部門(mén)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論，解決問(wèn)題，安排責(zé)任人。對(duì)于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)會(huì)提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯(cuò)誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題，有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)工作回顧的過(guò)程，它不僅能幫助你改進(jìn)工作，而且可以培養(yǎng)你對(duì)事情的
企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告字篇十六
一、調(diào)查目的及原因
村干部雖然職位低，但他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府路線、方針、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者，他們的工作和環(huán)境如何，不僅關(guān)系到上級(jí)各項(xiàng)政策的全面貫徹落實(shí)，而且關(guān)系到黨和政府的形象，因此他們是黨在農(nóng)村的旗幟，是群眾的領(lǐng)航船。由于農(nóng)村基層干部的素質(zhì)和能力存在差異。我于20xx年3月對(duì)干部進(jìn)行走訪式的調(diào)查，對(duì)調(diào)查存在的問(wèn)題加以分析，以期來(lái)提升村干部綜合管理事務(wù)的能力。
二、調(diào)查對(duì)象概述
位于重慶主城南大門(mén)，交通便捷，渝黔、上界、渝湘等高速公路在此交匯，在建的東城大道、梨花大道在此環(huán)繞，處于重慶市11個(gè)組團(tuán)—界石組團(tuán)的中心區(qū)域，幅員面積約24平方公里，20xx年是由原桂花、茶亭、玉雪和吉慶四個(gè)村合并而成，20xx年將國(guó)家征地范圍內(nèi)的轉(zhuǎn)戶村民新成立了桂花社區(qū)，由村統(tǒng)一管理。目前有22個(gè)村民小組、4個(gè)居民小組。戶數(shù)3280戶，人口10800人，有黨員265人，五個(gè)產(chǎn)業(yè)支部。是重慶第三大行政村，是巴南第一大村。村內(nèi)主要產(chǎn)業(yè)為：工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、蔬菜種植業(yè)。村域企業(yè)100多家，主要以機(jī)械加工，家具為主，年產(chǎn)值3億多元，20xx年，村級(jí)固定資產(chǎn)突破1億元，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入突破500萬(wàn)元，村民人均純收入達(dá)到7000多元。
三、基層干部工作現(xiàn)狀
1、投入工作與兼顧家庭的問(wèn)題。村干部一頭挑起工作的重?fù)?dān)，另一頭它得承擔(dān)家庭的重負(fù)。村里無(wú)論大事小事，都得找到村干部來(lái)解決處理，許多情況下，他們面臨著工作與家庭勞動(dòng)，無(wú)私奉獻(xiàn)與家庭經(jīng)濟(jì)損失的兩難選擇，他們選擇了前者，就不得不放棄后者。
2、高付出與低待遇的問(wèn)題，由于村干部身份的特殊性，工作的繁雜性、艱巨性以及農(nóng)村地域的分散性等特點(diǎn)，決定了村干部的工作是一種高付出的勞動(dòng)。與此不相稱(chēng)的是低待遇。首先是經(jīng)濟(jì)待遇低，其次是政治待遇低，如果工作出色鄉(xiāng)鎮(zhèn)就發(fā)給一張什么“優(yōu)秀”獎(jiǎng)狀之類(lèi)的，最多就是到區(qū)、市參加個(gè)表彰大會(huì)，有些辛苦工作了十幾年退下來(lái)的老村干部，逢年過(guò)節(jié)卻沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望一下，因而，倍感“人老茶涼”。
3、較真工作與遭受反對(duì)攻擊的的問(wèn)題。村級(jí)工作不像上級(jí)那樣進(jìn)行宏觀指導(dǎo)或者發(fā)號(hào)施令，督促檢查就行，而是些具體的，實(shí)際的直接的工作，必須較真去落實(shí)，否則，不但完不成工作任務(wù)，而且對(duì)不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作，如計(jì)生工作、綜治工作必須來(lái)硬的，必須較真。這樣就必須會(huì)因觸及一些人的利益而得罪人，甚至遭到報(bào)復(fù)。雖然現(xiàn)在是法制社會(huì)，諸如毀壞村干部的莊稼、山林，毒死村干部的牲畜或?qū)Υ甯刹繉?shí)施暴力的現(xiàn)象不再時(shí)常發(fā)生，但惡語(yǔ)中傷，故意誹謗，讓村干部很難正常開(kāi)展工作。加上村干部工作不是一輩子的事，幾年或十幾年后退下來(lái)，還得在村上生活，這些讓村干部感到有后顧之憂。
4、群眾求富心理與村干部領(lǐng)導(dǎo)能力的問(wèn)題。隨著群眾求富的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈。他們對(duì)村干部工作多年卻“山河依舊”，群眾還幾乎處于原地踏步的現(xiàn)狀十分不滿。他們埋怨村干部，有的甚至對(duì)村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實(shí)，村干部們?cè)趺床幌霝槿罕姸噢k些實(shí)事，怎么不想改變山村的面貌呢?一來(lái)村干部手長(zhǎng)衣袖短，二來(lái)部分村干部愛(ài)思想觀念、知識(shí)水平、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、地域的局限，村干部們面對(duì)群眾急切求富的心理，也深感無(wú)奈。
5、興辦公益事業(yè)與集體經(jīng)濟(jì)薄弱的問(wèn)題。這也是讓村干部們感到最頭疼的事。諸如群眾強(qiáng)烈要求閃辦水利、路等公益帶來(lái)，一方面，由于村集體經(jīng)濟(jì)的薄弱，甚至空白，許多事情心有余而力不足。另一方面，現(xiàn)如今是經(jīng)濟(jì)時(shí)代，年輕力壯、有知識(shí)、技術(shù)的人都外出務(wù)工，剩下的是老弱病殘，誰(shuí)愿意來(lái)為興辦公益事業(yè)盡義務(wù)勞動(dòng)呢?必須發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，有錢(qián)才能好辦事。
四、目前基層干部主要存在的問(wèn)題
1、思想言行脫離群眾，干部之間明顯存在“兩個(gè)距離”一是感情距離，部分村干部黨性觀念淡薄、宗旨意識(shí)淡薄，一身老爺習(xí)氣，無(wú)群眾感情，工作作風(fēng)浮躁，工作方法簡(jiǎn)單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”，結(jié)果把小事弄大，大事弄砸，尤其是在處理一些突發(fā)事件上訪問(wèn)題等矛盾時(shí)，把群眾視為刁民、無(wú)賴，作為水火不容的對(duì)立面來(lái)對(duì)待，另有一些干部“事不關(guān)己，高高掛起”把基層工作當(dāng)提拔的中轉(zhuǎn)站，在工作中蒙瞞上級(jí)，糊弄群眾，隱瞞實(shí)情，一味應(yīng)付了事。二是認(rèn)識(shí)距離，部分干部只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，不對(duì)群眾負(fù)責(zé)，在認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題上，干部和群眾的出發(fā)和共同點(diǎn)越來(lái)越少。
2、對(duì)新形勢(shì)認(rèn)識(shí)把握不夠，存在“三個(gè)不適”，一是對(duì)當(dāng)前變化的農(nóng)村情況不適應(yīng)，思維工作方法明顯滯后，隨著時(shí)代的民展，社會(huì)各個(gè)層面都發(fā)生了變化，黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策也作了很大調(diào)整，同時(shí)人的意識(shí)出現(xiàn)多元化，農(nóng)民的素質(zhì)不斷提高，而許多基層干部用老一套的框框和方法用簡(jiǎn)單處理復(fù)雜問(wèn)題，缺乏創(chuàng)新，缺乏思考孰不知以前的辦法行不通，也有干部覺(jué)得老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用。甚至流露出怨群眾難管的情緒;二是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下用市場(chǎng)的方法引導(dǎo)群眾民展經(jīng)濟(jì)不適應(yīng)。群眾要科技、要信息、要服務(wù)，許多干部不知道怎么辦，自身不具備帶領(lǐng)群眾依靠科技發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增加收收的能力，沒(méi)有帶領(lǐng)群眾致富的門(mén)路，不受群眾歡迎。三是民主法制意識(shí)淡薄，對(duì)群眾日益提高的民主意識(shí)不適應(yīng)，隨著各項(xiàng)法律的宣傳普及，用法律武器捍衛(wèi)自己權(quán)利的農(nóng)民越來(lái)越多，一些干部對(duì)這種新情況不適應(yīng)，認(rèn)為現(xiàn)在“刁民”增多，自覺(jué)不自覺(jué)地把自己放到群眾的對(duì)立面上和群眾的沖突屢有發(fā)生。
3、自身素質(zhì)不高，缺乏“四種精神”。一是缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。部分村干部科學(xué)技術(shù)不懂，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不敢，帶頭創(chuàng)業(yè)無(wú)方，富裕農(nóng)民無(wú)路，抱定傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不放，思想觀念，思維方式落后，缺乏與時(shí)俱進(jìn)思想和創(chuàng)新意識(shí)，嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化，束縛了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民邁向共同富裕的步伐。二是缺乏深入調(diào)查研究的精神。有些干部習(xí)慣坐在辦公室聽(tīng)匯報(bào)，看材料，即使深入農(nóng)村也心在外，蜻蜓點(diǎn)水走馬觀花地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，對(duì)群眾所反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，要么淡然視之，漠然處之，要么拍拍胸脯，拍拍腦袋，一副大包大攬的樣子，最后什么問(wèn)題也解決不了，不僅傷害了群眾感情，也有損干部形象，更是失掉了民心，三是缺乏深入學(xué)習(xí)的精神。有些村干部學(xué)習(xí)不深入，政策法制不懂，業(yè)務(wù)知識(shí)不會(huì)，整天不讀書(shū)，不看報(bào)，不學(xué)文件，學(xué)習(xí)了也不深入執(zhí)行起來(lái)又是另一套，甚至大搞上有政策下在對(duì)策，打擦邊球鉆政策子繞過(guò)國(guó)家政策辦事。四是缺乏長(zhǎng)期發(fā)展精神。因體制改革上的一些原因，許多村干部存在短期思想，存在短期工作行為，只看當(dāng)前，比較浮躁，做一天和尚撞一天鐘，缺少遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，加上法制觀念淡薄等原因，常常在解決問(wèn)題或發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中埋下隱患，留下包袱，為下任工作開(kāi)展帶來(lái) 陰礙和困難。
五、針對(duì)基層干部存在問(wèn)題的措施 如何當(dāng)好村干部，如何做好聯(lián)系政府和群眾的紐帶，是每個(gè)村干部應(yīng)該考慮的問(wèn)題，具體可以從下三方面如手：
1、掌握好本村基本情況。如人口、耕地、群眾的思想狀態(tài)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。只有切實(shí)做到情況消底子明，才有理由簡(jiǎn)介主動(dòng)地展開(kāi)工作。
2、掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)。作為一名村干部，不但要掌握全村的基本情況，更要根據(jù)分工不同，掌握好各自專(zhuān)業(yè)知識(shí)，懂得有關(guān)政策法規(guī)，在工作中就能游刃有余。
3、處理好三個(gè)關(guān)系。一是處理好與群眾的關(guān)系。村干部與群眾之間，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。同時(shí)又是管理者與被管理者的關(guān)系。只有經(jīng)常性關(guān)心群眾，解決他們生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，才能與他們建立起血與肉的關(guān)系。才能爭(zhēng)取他們的理解和支持;二是處理好與上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系村級(jí)組織是最基層的組織，對(duì)上涉及多個(gè)主管部門(mén)，要處理好與各個(gè)主管部門(mén)的關(guān)系，按期保質(zhì)完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù);三是處理好與其他村干部間的關(guān)系。各村干部雖然按照分工不同各司其職，但大多數(shù)時(shí)候需團(tuán)結(jié)協(xié)作，因此要求村干部應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，互相幫助，從而達(dá)到共同完成上級(jí)黨委政府交辦的任務(wù)。