心得體會是在一段時間內對自己的學習、工作、生活等方面的感悟和總結。接下來,小編將分享一些優秀的心得體會范文,希望對大家有所啟發。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇一
1.對違規習以為常,不以為然。表現在信貸上,頂名貸款、冒名貸款、跨轄貸款歷來是為農村信用社規章制度所禁止的,但長期以來員工似乎對辦理此類貸款已習以為常,不以為然了,甚至形成一種“共識”:認為借款人反正是“好戶”,報聯社審批既麻煩又不一定能同意,找個人頂下出不了事,冒個名也不會丟了貸款,全然不考慮信貸資金風險隱患,淡化和漠視了法律的制裁和制度的制約。結果是面對違規信貸人員理所當然,內勤人員熟視無睹。導致違規貸款屢禁不止,前清后增。
2.輕制度,重人情。表現在管理上,聯社管理部室在對基層信用社進行管理的時候,只要不涉及業務數字之類的直觀的、硬性的指標,對發現的不符合規章制度的問題往往礙于情面,在信用社有關人員的央求下,能減的減,能刪的刪,最終大事化小,小事化了,匯總到報告上的多是些無礙大雅的小問題,領導層發現不了基層存在的實際問題。
3.反其道而行之。表現在著裝上,過去員工服裝不統一的時候,時常埋怨不統一服裝,抱怨農村信用社不如某某銀行形象好,不時上書提意見要求統一;現在統一了服裝,卻又埋怨天天穿工作服,抱怨統一著裝打領帶不舒坦,想盡千方百計說服領導進行變通,再給自己找出個不著裝的理由來。
員工執行力缺失雖然表現方式不一,但歸結起來就一條:應付了事。自始至終都是你有關門計,我有跳墻法的應付策略。應付了事,表現是員工缺乏責任心,但實質是工作上的失職。在應付思想的左右下,員工對布置的工作,不是積極地按規定的質量去完成,而習慣于做表面文章,熱衷于接待藝術。原因很簡單,檢查人員的執行力也是缺失的,一切都是可以用手段擺平的,習慣使然,導致了提升內管水平永遠停留在口號上,而沒有確切的效果。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇二
本人有幸參加x老師主講的《團隊執行力》培訓班學習,經過為期一天的培訓,獲益匪淺,深有體會。
這次培訓采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習,對我來說是一次難得的機會,希望公司今后多聯系這樣的培訓。
學習內容易與實際結合,適用性強。
第一講:態度第一。世界成功學家——拿破侖.希爾,一生專門研究成功者,研究發現一個奧秘,他說:每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態,反面寫著消極心態。想要成功,必須積極心態戰勝消極心態。王緒民老師也有講到一個收入公式,收入=態度x技能。一個人的技能很好,但態度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經濟收入,而可以看做是綜合評定、綜合素質。這里的態度主要也有幾個方面:首先是對自己的態度,需要充滿自信,積極。其次是對客戶的態度,將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態度,永遠陽光積極,快速融入團隊,具超強的學習力,一流的執行力。也就是永遠需要態度第一,技能第二;不能改變就立即適應;聽話照做,馬上行動。
第二講:執行力決定企業生死存亡。很多缺乏執行力的'表現常常體現在我們的實際工作中。比較突出的是一種現象是“差不多”。在生活工作中,常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現象,使得我們的工作要求不再嚴格,執行一次偏差一點,到末端就差很多。另一種現象:不能做好本職工作。不管從事什么職業、處在什么崗位,每個人都有其擔負的責任,都有分內應做的事。做好分內的事是每個人的職業本分,也是執行力的基本要求。
第三講:高效執行,自動自發。自動自發,即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執行。思想影響態度,態度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執行力很強的員工。
自動自發,即領導在不在都一樣。
自動自發,即勇于承擔責任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉。總是推諉的人,就猶如機器中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會讓人記起你的錯誤。
自動自發,即不要辯解。當錯誤出現時應少講“我以為”,不要相互推卸責任,而是要及時承認錯誤,盡量解決問題,只有這樣才能提高企業的工作效率。
自動自發,即坦誠面對批評。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤,逃避是下一次錯誤的溫床,我們應該坦誠面對批評。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇三
責任員工執行力是企業管理中不可或缺的一環。在如今競爭激烈的市場中,只有擁有高度責任感和強大的執行力的員工,才能在企業中贏得信任和尊重,提升業績,為企業創造價值。在這樣的大環境下,作為一名優秀的責任員工,我也深有感觸和領悟。
第二段(認識責任,樹立使命感)。
作為一名責任員工,我們首先要明確自己的責任所在,做到心中有數、心中有料。只有充分認識到自己肩上的責任和義務,才能充分發揮自己的工作能力。另外,更重要的是要樹立使命感。對于我們個人而言,使命感是我們最深厚的動力源泉,使我們始終以積極的態度投入到工作中,不斷進步,為企業的發展做出貢獻。
第三段(增強執行力,注重細節)。
責任員工執行力很大程度上關乎個人的綜合素質和能力。在這方面,我深刻認識到增強執行力的重要性。要提高執行力,就必須注重細節。細節是工作中的重點,一個離不開細節的項目是難以完美的完成的。掌握細節,不斷完善細節,才能在工作中創造出更加優秀的表現。
第四段(溝通能力的重要性,注重團隊協作)。
除了個人的執行力,作為責任員工,還必須注重溝通能力和團隊協作能力的提升。在一個團隊中,共同完成團隊任務是非常重要的。因此,我們必須注重溝通、理解、尊重和信任,才能更好地完成任務,推動團隊的發展和進步。在企業中,一個人的力量是有限的,只有團隊合作、全員參與才是企業持續發展的真正保障。
第五段(總結與展望)。
責任員工執行力的提高是個人進步的必由之路。只有不斷提高自己的綜合素質,注重團隊合作,提升溝通能力和執行力,才能在企業中脫穎而出,為企業的發展做出自己的貢獻。在未來的日子里,我將更加注重細節,提高執行力,注重團隊合作,不斷學習和進步,成為一名更加出色的責任員工。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇四
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區網點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊梁,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。”中層,“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變為主動學習,由要我學習變為我要學習。
力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態,做到心中有數。
3、帶頭加強修養,做推動和發展的表率。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。
行長在講話中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創造效益,團結能創造生產力。”現代社會是一個講究團結協作的社會,銀行內部對協作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。
三、不斷提高自身綜合素養和執行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創造80%的業績。
3、指揮協調能力
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經理人來說非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最后變成良機。
5、創新能力。
要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限,唯有創新,才能生存。
一:
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區網點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊梁,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。”中層,“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。”
做為基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變為主動學習,由要我學習變為我要學習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發的文件精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態,做到心中有數。
3、帶頭加強修養,做推動和發展的表率。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。
桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。
三、不斷提高自身綜合素養和執行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創造80%的業績。
3、指揮協調能力
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經理人來說非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最后變成良機。
5、創新能力。
要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的'過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限,唯有創新,才能生存。
二:(1717字)
在省行組織的電視電話會議上,我和全行人員一起認真聽取了省行請來的主講嚴實老師就如何提高商業銀行的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。對于支行來講,我們各部門成員每個人都要貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。最終實現支行每一個目標,并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
一、為什么要提升執行力
執行時目標與結果之間“缺失的一環”,組織能否實現預定目標的決定性因素。它不是簡單的戰術,而是一套通過提出問題,分析問題。采取行動的方式實現目標的系統流程。它是戰略的一部分是執行各類組織在一年365天里能基本的常態,反映戰略方案和目標的貫徹程度。
銀行經營要想成功,戰略與執行力缺一不可,許多企業雖有好的戰略,都因缺少執行力,最終失敗,這說明了一個企業執行力的重要性。
二、關于執行的基本原理
執行力也分為內部執行力和外部執行力,執行力的過程是落實,結果是落地,執行力的目標不僅要到位,且要到家。在強調執行力的同時,要高度關注執行不利的后果。
三、如何提升下屬的執行力,如何提升組織的執行力。
如何提升組織執行力?重點在提升員工的士氣,企業只有關心員工,員工才會關系顧客,顧客才會時企業忠誠,另外,使員工能夠創造性的完成工作,也是提高企業執行力的一個關鍵。
商業銀行的執行力是商業銀行實現既定戰略目標的能力,是高效的企業運作流程就好像一套先進的生產線。
四、執行力要從領導做起
執行用我們的話來說,叫做貫徹力度,一個管理者,要讓底下的人發揮強大的執行力,首先要看看自己是不是以身作則。
要打造超強的執行力,關鍵要有一個執行型的領導,他自己要致力于打造企業的執行文化,還要建造有執行力的團隊。
五、銀行執行力案例分享
最后的嚴實老師和我們一起來分析歷史上沒有發揮好執行力的企業和執行好的企業他們是怎么樣做到的。
第一個案例:中國銀行青島市北區行長,魏友太在他的帶領下怎么更好的執行力使他的團隊有更強的執行力,使支行在國內名列前茅。說明了沒有執行就沒有業績,沒有執行力就沒有核心競爭力。市北支行成立兩年多,狠抓省行戰略執行,帶來的一系列變化4年時間,業績增長20%。
1、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點,在這一帶頭和表率中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越來越多的中高端客戶。
聽了嚴實老師的演講,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。3、加強修養,做推動和發展的表率。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。
嚴實老師在講話中還提到,團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創造效益,團結能創造生產力。現代社會是一個講究團結協作的社會,銀行內部對協作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。
三:(1576字)
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區網點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊梁,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。”中層,“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變為主動學習,由要我學習變為我要學習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發的文件精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客
的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇五
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如上司讓你給客戶發傳真,你很快就發了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇六
生命的精彩源于不斷的“充電”,俗話說的好“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師指路”。
三月雨紛紛,卻絲毫阻擋不了長沙好運來物流公司同事們的學習勁頭。在梁總的帶領下,我們又一次開始了斯巴達教程的學習。這次我們觀看的視頻主要是說執行力這一大問題。其中,讓我感觸最深的是說到狼的智慧:
1)生存的野性:敢于爭取、敢于掠奪、敢于占有。
記得有人說過,要想在激烈的社會競爭中獲勝,就要敢爭敢搶,敢說敢干,敢為天下先。而狼的野性表現在他的欲望。一旦欲望膨脹,有了想法,馬上付諸行動。行動創造結果,這個時候,沒有理由,沒有借口,只有行動。曾經有人說道:一個人追求的愈高,那么最后他得到的也會愈好。雖然說的不盡有理,可是,卻告訴我們,人應該有最起碼的追求,有了目標,有了燈塔,就不怕找不到彼岸。狂風暴雨,任你肆略,我只視你為前進的交響曲。想要擁有,就必須去爭取!
2)團隊的力量:狼會一起嚎叫,告訴對手,我們是一個整體,不要來惹我。
毛主席就曾經說過:團結一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環境,都會向我們投降。由此可見團隊的力量。“單絲不成線,獨木難成林”,面對對手,狼絕對不會單個出現,在他們的世界里,只有成功,沒有失敗,而集體出擊,則能有效、快捷的捕捉獵物。
3)不斷練習:想要啥就練啥,練到出神入化才能超越對手。
知道了,沒用;。
理解了,沒用;。
練熟了,才有用。
想要獲勝,想要在蕓蕓眾生中謀得一席之地,就要有一技之長,滴水穿石,有了伎倆,不怕超越不了對手。
4)抓核心:狼張嘴必咬咽喉,伸爪必挖眼。
抓核心、抓重點,然后一擊斃命。
5)時機大于一切:狼會等到凌晨三點才出手,因為此時羊的膀胱充滿尿液,不易速跑。
時機大于一切,計謀大于一切。盲目干,不僅浪費時間、精力,還達不到理想的效果。抓住時機,海闊天空,抓不住時機,寸步難行。狼,會忍受著饑餓,在草叢中執著的埋伏,等待著獵物放松警惕,奔跑速度達到最低點時再出擊,這樣獲勝的幾率大大提升,無數次的等待,只為了成功的那一剎那。
狼是一種兇狠、殘忍的動物,捕捉獵物始終:快、狠、準。為了生存,他們變被動為主動,把自己置于主動出擊的地位,以攻為守。只要獵物在自己的面前閃現,哪怕僅僅是一剎那,哪怕距離它們還很遠,也要毫不猶豫的快速出擊,沖向獵物,變不可能為可能。
狼,確是可畏。細想,若不是為了生存,或許,狼也會是一種溫馴的動物。可正是他們的兇殘、他們的智慧,給現代人留下了探索的空間,借著它們的智慧,馳騁商場!課程已結束,吸收了之后,感受到了自己的滿腹激情,憧想著未來的種種,從此刻開始改變。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇七
學校為了提高教師們的團結協作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執行力”鄧成偉教授到我校進行執行力培訓。在沒有理解培訓之前,學校董事長就經常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現的問題的執行力度,那么透過本次培訓學習,讓我受益匪淺,感觸良多。個性是讓我明白了做一個有執行力的人對一所學校的發展和教職員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學校的資產型人力資源,不要做學校的負債型人力資源。
標才會隨之實現”而個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的潛力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就務必學會在遇到阻礙時不找借口而是用心的尋求解決問題的方法。
這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊,所欠缺或者說是不完備的。在工作當中一旦出現了問題,喜歡用理由,用借口來掩飾自我的錯誤,推卸自我的職責,不敢擔當,一個看似合理的“解釋”其實在它的'背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負職責,在事實面前沒有任何理由能夠被允許用于掩飾自我的失誤,解釋只是為了推卸職責而強加于事實的借口,而借口除了造成工作質量低下,我們的教學管理質量,生源的發展,必定受到影響。從事教育工作,不僅僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們在工作當中獲取新知識,學習管理。因此作為學校的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現學校發展與個人發展的雙贏。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇八
經過兩天的學習聚誠公司總裁陳永亮先生關于團隊執行力的培訓課,從培訓中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務!”。
一、培養團隊領袖領導執行力
首先要做到以身作則、日精進、修己安人,領導的執行力將產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領導,嚴格執行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。
二、培養員工的執行力
建立完整的組織架構、執行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、責任明確。
2、挑選合適執行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的執行流程制度。
三、創建執行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反復宣傳。
3、通過集體學習,相關人員必須簽名認同。
4、嚴格認同執行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執行。
通過兩天的培訓感覺到不管是處于領導還是員工都要充實自我學習和實踐,培養大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂接受和快樂地喊出:“是,保證完成任務!”
一直以來,有些問題一直困擾我:
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
首先很感謝公司給我這次學習的機會,為我以后工作的開展及個人能力的提升得到很大的幫助。此次學習的內容是團隊執行力,我想借此機會與各位保利家人共同分享學習體會:
我們作為一名管理者,一定不能以“君子動口不動手”的領導者自居,領導的功能有:激勵、指導、溝通、解決。我們應是一個高度關注執行過程、切實指導執行方法的“指導者”。一味的抱怨下屬執行力太差,只能說明我們對執行的指導力太差。一旦出現問題,首先自我反思,“誰的責任?我的責任!”因為,從因果關系上來說:指導力決定執行力,指導力比執行力更重要!
執行力”也離不開“良好的溝通”。有好的理解力,才會有好的執行力,好的溝通是成功的一半。處理問題的溝通原則:1,先處理情緒,后處理問題;2、表達尊重和關懷。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執行中分解、細化目標,分清戰略實施的過程和責任人,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達使企業執行更順暢!
“執行力”也離不開“有效的激勵”。員工關注的不僅埋頭苦“干”,更為關注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業整體利益不盡同質,因此企業不能盡靠整體利益激勵員工,諸如“企業利潤翻幾翻”,而且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵,關注員工的個人成長,才能讓員工與企業榮辱與共,息息相關。
“執行力”同樣離不開“企業文化的建設”。企業通過對員工權利意識、自主意識教育、引導,通過架構尊重人、關心人、相信人的人文環境來提高廣大員工盡責意識,借以強化執行的速度與力度。企業要構建一定平臺,讓年輕的后備力量突穎而出,讓員工在“鑄就團隊”的過程中,實現”“成就自我”。企業要用感情、發展和事業來留住有用之人、有執行力之人。
我認為,執行力的核心:理解上級意圖 ;制訂執行計劃 ;付諸實際行動 ;校正執行偏差 ;確保執行成果;完善執行體系 。與執行力密切相關的除了員工個人所具備的能力與素質外,關鍵是心態。態度決定一切!好的心態可使人快樂進取,有朝氣,有精神。消極的心態則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以,一個員工的執行力好不好,決定于他的意愿和心態。要讓員工有意愿的去做事,就需要幫助他們達到他們所想要的。要通過:培訓教育和激勵,讓大家擁有共贏的心態,我們的團隊才能配合好,才會有凝聚力,才會有戰斗力,才能創造出驕人的業績。眾人心往一處使,擰成一股繩,方可戰無不克。
所以,學習了“執行力”,在以后的工作中,我們應當追求“今日事,今日畢,言必行,行必果,果必優”, 我們應當注重“細節決定成敗,知識改變命運,能力提升位次”!不斷學習,努力提升自己的能力,確實作到“日精進,修己安人”。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇九
有幸參加xx老師主講的《團隊執行力》培訓班學習,經過為期一天的培訓,獲益匪淺,深有體會。
這次培訓采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習,對我來說是一次難得的機會,希望公司今后多聯系這樣的培訓。
學習內容易與實際結合,適用性強。
第一講:態度第一。
世界成功學家——拿破侖。希爾,一生專門研究成功者,研究發現一個奧秘,他說:每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態,反面寫著消極心態。想要成功,必須積極心態戰勝消極心態。王緒民老師也有講到一個收入公式,收入=態度x技能。
一個人的技能很好,但態度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經濟收入,而可以看做是綜合評定、綜合素質。這里的態度主要也有幾個方面:
首先是對自己的態度,需要充滿自信,積極。
其次是對客戶的態度,將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態度,永遠陽光積極,快速融入團隊,具超強的學習力,一流的執行力。也就是永遠需要態度第一,技能第二;不能改變就立即適應;聽話照做,馬上行動。
第二講:執行力決定企業生死存亡。
很多缺乏執行力的表現常常體現在我們的實際工作中。比較突出的是一種現象是"差不多".在生活工作中,常常有這種"差不多""還可以""過得去""將就"這樣的現象,使得我們的工作要求不再嚴格,執行一次偏差一點,到末端就差很多。
另一種現象:不能做好本職工作。不管從事什么職業、處在什么崗位,每個人都有其擔負的責任,都有分內應做的事。做好分內的事是每個人的職業本分,也是執行力的基本要求。
第三講:高效執行,自動自發。
自動自發,即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執行。思想影響態度,態度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執行力很強的員工。
自動自發,即領導在不在都一樣。
自動自發,即勇于承擔責任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉。總是推諉的人,就猶如機器中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會讓人記起你的錯誤。
自動自發,即不要辯解。當錯誤出現時應少講"我以為",不要相互推卸責任,而是要及時承認錯誤,盡量解決問題,只有這樣才能提高企業的工作效率。
自動自發,即坦誠面對批評。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤,逃避是下一次錯誤的溫床,我們應該坦誠面對批評。
綜合這些學習的主要內容,企業需要什么樣的人呢?
企業需要自動自發的人!企業需要執行力強的人!企業需要注意細節的人!企業需要全力以赴的人!企業需要合作共贏的人!
您是企業需要的人中的一員嗎?
員工執行力心得體會(實用15篇)篇十
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的水平。
團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。
一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到防礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
很多員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的計劃,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
觀點決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。
一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的`提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商能夠自覺地實行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。
這則寓言使我們理解到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互協助,相互提醒,這樣才能持續提升自己完成任務的水平。
所以作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提升工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇十一
我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強!
可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢!團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題!
一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。
試想,如果員工覺得在本公司沒有發展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。
所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮!
當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。
員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
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感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執行力培訓方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。 一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇十二
上周周末,xx總公司舉辦各部門負責人——執行力學習培訓,感觸頗深,一天時間的培訓與交流,內容緊湊而有序,全書分十三章節對《執行力必須到位》做詳細闡述,上次學習5個章節,有實例、有講解、有個人討論與領會。有機地把日常工作與學習培訓的理論知識相結合。
談到體會,十分感慨,首先,感謝x總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統化、實例化的學習,我也深刻認識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉變、服務理念加強的重要性。
上次學習,本人最大的收獲是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標,不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認真做起,不達目的決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔當和責任意識。責任的含義有三大標準:
1、信守承諾:做事要先學會做人。
做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結果導向:鎖定目標,朝著這個目標努力。
居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發明電燈泡、牛頓發現萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結果。
3、永不放棄。
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態,知難而進,擺正心態,面對失敗不妥協,面對批評虛心接受。
“責任創新精品、誠信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學習、學以致用。因此,我們應該從以下方面改進,從而提高執行力。
1、不斷學習、提高團隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強部門間溝通配合與協作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團隊。
認真第一、真抓實干。細節決定成敗,推行創新思維。“千里之堤、毀于蟻穴,一步不當、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發生重大安全事故,可絕對沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個細節,把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態。
通過這次學習,讓我對今后的工作,有了更加充分的理解,讓我查漏補缺,找到自己的不足。有競爭力,必須提高執行力。要提高執行力,就必須樹立嚴謹、細致的工作作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的地執行好公司各項決策和部署,把小事做細,把細節做精。
執行就是有結果的行動。而每個人達到的結果必須有時間底線,對公司、個人有價值,能被大多數人認可。不論哪個環節出錯就等于徒勞。
在培訓過程中,x總強調,要把工作做細、做實、不要犯重復性的錯誤;敢做主、不找借口推脫責任;推陳出新,扭轉陳規陋習,加強團隊建設;兼收并蓄,開拓創新思維模式,與公司共謀發展之路。
這次培訓,讓我更加明白,高效的執行力不單是管理層更應該是每位員工具備的態度和作風,詳實的案例和資料以及x總精辟的講解,讓我明白,執行是一種態度更是一種責任。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇十三
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我十分感謝上級領導花費了超多的人力,財力,精力為我們帶給這樣的一個十分好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學資料,這次培訓班盡管時光短暫,但課程設計較為合理,老師水平十分高,學習資料也比較豐富,給我帶給了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,透過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下方我結合自我的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
_參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等資料。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。透過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人簡單愉快之中,領會確切的人際溝_、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自我的工作職責,對自我的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,帶給實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領自我的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的_效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自我團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作用心性與創造性,鼓勵職工用心進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三、提高'執行力'對來說十分重要"。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。"因此,只有參與到企業運營當中的,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業的,首先要明正思想,樹立領導班子執行潛力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表此刻:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到_成效等。20_年,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨著"創一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導干部尤其是公司領導務必帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導潛力。
第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平。20_年電力營銷應對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督,_限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務,限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,職責更重,壓力更大,所以我們務必進一步抓好營銷管理的規范化、現代化、網絡化工作,用心完成營銷信息系統的上線工作,穩妥推進財務管控系統的實施工作,切實提高城鄉營銷一體化管理水平。要繼續深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢、服務的具體資料,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優"現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,"努力超越,追求卓越",以理性務實的態度,以力求完美的精神,創造_x供電公司的新輝煌。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇十四
x月x日,在公司安排的培訓活動中,主題是“真正的執行”。來自老師,聲情并茂的給我們上了一堂精彩紛呈的培訓課。非常榮幸能參加這次培訓,通過此次課程,讓我受益匪淺,感慨良多。
特別是讓我明白了執行力是與每一位員工都息息相關的事情,企業的成功與否,不光在于決策層的戰略眼光,更在乎于大家執行的力度,做一個有執行力的人對企業的發展和員工個人職業化的成長是非常重要的事情。
一、責任思維——執行的基礎。
作為一名企業的管理者,我們必須具有“責任思維”,簡而言之就是要“以身作則,身教大于言傳,把“我”當做一切問題的根源”。
都說責任重于泰山,沒有責任感的團隊是沒有戰斗力的團隊,但企業里推卸責任、不負責任的現象卻普遍存在,做事應付不主動,出問題沒人承擔,同樣的錯誤持續發生。
我的理解就是要勇于承擔責任,發現錯誤先從自己身上找問題,這不只是管理的學問,也是對做人做事的道德品質要求。只有讓我們的團隊形成了良性競爭環境,不去互相推諉責任,才能真正成為和諧進步的精英團隊。
二、成果思維——執行的靈魂。
——重視成果,而不是結果!
在工作中,我們總是花了很多的時間與精力,卻做不到預期的效果,也許在這過程中披荊斬棘,經歷了無法想象的艱辛,中國有句古話叫“沒有功勞也有苦勞”。但成果是企業抵抗金融危機的出路,企業是靠成果而活,但很多員工都滿足于做任務,做苦勞,卻提供不了實實在在的成果。
你強調什么,員工的焦點就是什么,企業的結果就是什么,員工不提供成果,企業承擔后果,甚至是死亡!
要想成為一名優秀的員工要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口,而是積極的尋求解決問題最終讓企業受益的方法。關注過程,強調結果,這是每一位管理者都應該學會的事情。
三、狼性思維——執行的精神。
——企業要有合理的提升淘汰機制,能人中的首善要大肆表彰,能人中的首惡要堅決拿下。
中國人重感情,總是因為這樣那樣的原因不忍責罰做錯事的員工。殘酷市場競爭告訴我們:優勝劣汰,不進則退。人進步是因為危機感,但企業卻經常存在稍有成就就躺在功勞簿上一動不動,碰不得更管不得的現象!
獎罰分明是對員工最公平公正的待遇,要幫助員工打破小富即安的思想,引導員工向積極上進的工作情緒,迫使員工進步。我認為狼性其實就是人性!
四、高標準嚴要求——執行的操作。
——要想成為行業第一名,首先要把標準達到第一名,標準決定水準,凡事以第一名為目標。
為了便于大家理解這段話的深刻含義,郭老師專門給大家播放了關于海爾集團的一段視頻,在觀看這段視頻的同時,讓我震撼,甚至幾度哽咽。在那種困難的年代,需要一種什么樣的魄力與百折不撓的精神,才能讓海爾人最終突破自我,最終成為一家國際化的大型企業。
這一切讓我深深的感覺到,一流企業有一流標準,三流企業則是三流標準,俗話說求其上得其中,求其中得其下,求其下得其無,所以高標準嚴要求的管理理念是奠定一個企業成功的基礎,企業員工只有在每個崗位、每個部門、每個團隊都高標準嚴要求勇爭第一,才有可能成就企業的地位。
我們要想得到客戶的認可,首先要百倍于客戶來認可自己,與自己的事業、產品。標準決定質量,有什么樣的標準就有什么樣的質量,高標準才有高質量。
值得注意的是,少數同事在工作中標準不夠高,要求不夠嚴,有一種只求過得去的思想。這個問題不解決,企業的目標和要求就難以實現。
五、感恩心態——執行的永續動力。
——感恩父母、感恩老板、感恩下屬,感恩周圍的一切人和事。
很多員工都是為錢工作而意識不到感恩,其實一個人如果不知道感恩就沒辦法在這個世界立足,一個企業如果不知道感恩也不會有太多企業跟他合作。
感恩才是執行大最持久的力量,感恩父母、感恩領導、感恩員工,懂得感恩才會付出真心付出愛,為愛工作,工作終將圓滿,心在一起企業才會更強更大。
持續二小時的培訓會,老師講的很生動煽情,會上掌聲如雷。
通過這次培訓,讓我感覺到作為公司的一份子,要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
員工執行力心得體會(實用15篇)篇十五
今天,我認真觀看學習了xx老師關于員工最佳執行力的專題講座,最后通過x主任對xx理論的講解和對本次學習的總結,使我對今天的學習有了更為系統和深刻的認識,懂得了要讓自己快樂學習、快樂工作、快樂生活還必須進一步加強學習和提高。
通過學習我認識到,執行力不是單一的素質,而是多種素質、能力以及經驗結合的表現,是一個企業戰略得以實現、戰術得以實施的關鍵。目前,xx會正處于快速發展的階段,圍繞xx河“世界級休閑產業度假區”的開發建設,提升執行力就顯得尤為重要,而提升執行力,除了要有好的領導班子、好的發展戰略以外,更重要的是要有中層干部的執行力,中層干部作為領導和員工鏈接的樞紐和橋梁,起著上傳下達的作用,是上級領導決策依據的提供者,是上級決策方案組織實施的執行者,同時更是實施過程程序優化者。中層管理人員執行力的好壞,直接影響到xx會的發展。
作為一個中層干部,只有具備理解領導的理念能力和在本職工作上的組織實施能力才能提高執行力,那么如何提高這兩方面能力,我認為可以從以下幾個方面來著眼:
(一)加強自身學習是關鍵。
xx老師的“知識不能改變起點,但一定能改變終點,機會總是留給有準備的人”觀點作為整個學習內容的第一個觀點,讓我印象深刻。因此,要轉變思想,充分認識學習的重要性,培養學習興趣,增強學習的主動性,另外還要講究方法,切實提高學習的實效性。通過學習來提升自己的專業技能、組織協調能力、個人品質、責任心、信念、價值觀等綜合素質和能力,而作為中層干部,更要具備良好的個人素質、職業道德、積極的心態、較強的專業水平和管理水平才能真正發揮承上啟下的作用,才能提高執行力。
(二)端正執行態度是前提。
執行態度是對待工作的態度與標準,x主任在總結講話中講到“ask理論”,a代表態度,s代表技能,k代表知識,但是s卻是做好一切工作的必要前提條件,如果工作態度出現了問題,那么勢必會導致執行力出現問題。因此,有令不遵,違規操作,是執行態度不端正的表現。做好工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好,養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
(三)做好表率是作風。
作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須積極主動,身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是xx會布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓部門員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。另外,中層干部忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,員工才能主動,整個部門工作就會形成合力。
(四)工作到位是準則。
工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發現問題,及時解決,耳朵到位--及時了解員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經常深入工作一線解決問題。
(五)團隊合作是保證。
中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
(六)總結反省是提高。
作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
作為xx會的中層干部,在今后的工作中,我將以這次學習為契機,樹立良好的工作態度和工作作風,自覺遵守職業道德,愛崗敬業,提高工作效能,強化執行力,為xx會的發展獻智出力。