網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）

報(bào)告是一種系統(tǒng)性的、客觀地對(duì)某一事件、問題或情況進(jìn)行描述和分析的文本材料，它是傳遞信息、表達(dá)觀點(diǎn)和提出建議的重要方式。在閱讀這些報(bào)告范文時(shí)，需要注意其結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言和論證的方式，以及如何將專業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)整合，使報(bào)告具有說服力和權(quán)威性。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇一

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇二

生命對(duì)于每個(gè)人來說只有一次。現(xiàn)在正值冬季，中國(guó)最傳統(tǒng)的節(jié)日——春節(jié)將至。因此安全問題更不容忽視。如今，人們的生命財(cái)產(chǎn)安全已成為當(dāng)今社會(huì)最為重視的問題。但是，人們?cè)谌粘Ｉ钪惺欠翊嬖谥踩[患？人們的安全意識(shí)又究竟如何？不同年齡段的人對(duì)安全知識(shí)普及的程度又有多大的差別？帶著種種疑問，最終我們確立了我們調(diào)查與研究的課題——“關(guān)于冬季及春節(jié)安全問題”的研究性學(xué)習(xí)。我們研究的目的是了解人們針對(duì)“安全”二字的了解與重視程度，也為了在實(shí)踐的同時(shí)，向人們傳授一些更加科學(xué)有效的安全知識(shí)。當(dāng)我們確定了課題，就開始了以小組形式展開了漫長(zhǎng)又艱辛的研究性的工作。

1、活動(dòng)計(jì)劃。

時(shí)間：20xx.1.15——20xx.1.16。

地點(diǎn)：家中。

形式：小組討論。

2、設(shè)計(jì)問卷。

調(diào)查時(shí)間：20xx.1.16。

地點(diǎn)：家中。

形式：網(wǎng)絡(luò)搜集資料，提出問題。

3、發(fā)放調(diào)查問卷、進(jìn)行電腦投票、電話訪問。

時(shí)間：20xx.1.17——20xx.1.20。

地點(diǎn)：多個(gè)村莊、網(wǎng)絡(luò)等。

形式：發(fā)放填寫、投票、受訪。

4、分析結(jié)果時(shí)間：20xx.1.21——20xx.23。

地點(diǎn)：家中。

形式：小組分工統(tǒng)計(jì)。

5、查閱相關(guān)資料。

時(shí)間：20xx.1.23。

地點(diǎn)：家中。

形式：上網(wǎng)。

6、完成結(jié)題報(bào)告。

時(shí)間：20xx.1.24。

地點(diǎn)：家中。

一、選擇。

1.您覺得針對(duì)爐子放出的煤煙，在屋內(nèi)放盆水，可行嗎？

年輕人基本不存在這種不符合科學(xué)的誤區(qū)，隨著教育水平的不斷提高，這種錯(cuò)誤觀念也越來越少。但中年及老年人由于年代的原因，普遍對(duì)此存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。因此，科學(xué)的安全預(yù)防措施應(yīng)該特別注重這類人。

2.您曾經(jīng)有沒有過將衣物放在煤爐旁邊的經(jīng)歷？

有過這樣錯(cuò)誤做法的又主要存在于青少年，他們認(rèn)為，這些無關(guān)緊要，總是存在著僥幸心里，因此由此引發(fā)火災(zāi)的可能性大大增大。青少年應(yīng)將這個(gè)問題重視起來。

3.您在購(gòu)買鞭炮時(shí)有沒有仔細(xì)看過其生產(chǎn)廠家、日期是否達(dá)到安全要求？

無論哪個(gè)年齡段，都可以看出看與不看都占半數(shù)左右。無論是政府還是學(xué)校等，都應(yīng)該采取措施進(jìn)行這些知識(shí)的普及。

4.您認(rèn)為燃放鞭炮時(shí)觀賞者應(yīng)該至少應(yīng)該距離多少米之外？

調(diào)查時(shí)，人們大多都說應(yīng)該選最遠(yuǎn)的那個(gè)，說明大家都懂得燃放鞭炮時(shí)要有最安全的距離。

5.您冬季有沒有過將熱水袋放在被窩里晚上抱著睡覺的經(jīng)歷？

這種做法是極危險(xiǎn)的，但預(yù)防程度由上可知，預(yù)防程度還是不夠的。

7.以往的春節(jié)，您走親戚之前有沒有檢查過門窗是否鎖好？

6、7問題的數(shù)據(jù)，說明中、老年更注意電器安全及防盜，青年人卻沒有這種觀念。

8.以往的春節(jié)，您是否有睡懶覺、忽略早餐的時(shí)候？

9.以往的春節(jié)的家庭聚餐中，您是否“沉溺”于大魚大肉之中？

春節(jié)飲食是個(gè)大問題，餓肚子和暴飲暴食常發(fā)生在這個(gè)時(shí)候。中、老年能有一個(gè)比較平衡的飲食。

a，多數(shù)人都不太重視鞭炮的質(zhì)量等問題；

b，不同年齡段的人在不同方面的安全知識(shí)了解程度各有所長(zhǎng)，又各有所短。

二、小問答。

您認(rèn)為春節(jié)飲酒哪些問題需要特別注意？

（大部分意見都如下）。

1.少喝，最好不喝。

2.酒后不駕車。

3.喝好酒。

4.酒后不鬧事。

5.喝酒不能吃海鮮，不能空腹飲酒，喝酒時(shí)最好不要吸煙。

6.注意酒的質(zhì)量。

7.低濃度。

8.不要飲酒過量。

9.最好熱熱再喝。

10.不要與汽水一起喝。

11.不要邊喝酒邊抽煙。

12.多吃少喝。

13.注意看廠家是否正規(guī)及生產(chǎn)日期

14.不能連續(xù)性飲酒。

15.不能飲酒過猛。

總結(jié)：人們對(duì)飲酒的相關(guān)方面安全意識(shí)都不錯(cuò)，但是，實(shí)踐中需要切切實(shí)實(shí)的做到。

四、研究的成果：

本次研究性學(xué)習(xí)，我們研究的是“關(guān)于冬季及春節(jié)安全的問題”。

我們研究的目的是了解人們針對(duì)“安全”二字的了解與重視程度，也為了在實(shí)踐的同時(shí)，向人們傳授一些更加科學(xué)有效的安全知識(shí)，讓人們更加重視“安全”，并且而怎樣又能涉及比較廣泛而且具有代表性的“面”，最終，我們選用了問卷調(diào)查、電腦投票、電話訪問這三種形式，對(duì)該問題進(jìn)行了較為有效的調(diào)查與研究。

應(yīng)該說，我們是借冬季及春節(jié)這一個(gè)比較重點(diǎn)的時(shí)期相關(guān)的安全問題的防范意識(shí)及其合理性，來反應(yīng)其它季節(jié)（時(shí)期）其它方面人們總體的防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)如何，是否懂得用科學(xué)的方法來為自己及他人的生命筑一道堅(jiān)固的城墻。

而從最終的結(jié)果來分析，人們及不同的年齡段的人們對(duì)待不同的安全問題都有其優(yōu)缺點(diǎn)。例如：“您認(rèn)為燃放鞭炮時(shí)觀賞者應(yīng)該至少應(yīng)該距離多少米之外”這個(gè)問題，在發(fā)放調(diào)查問卷時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，人們都有“越遠(yuǎn)越好”的意識(shí)，這是非常值得肯定的，是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的一種體現(xiàn)。但對(duì)于“您在購(gòu)買鞭炮時(shí)有沒有仔細(xì)看過其生產(chǎn)廠家、日期是否達(dá)到安全要求”這個(gè)問題，無論是哪個(gè)年齡段，都很容易忽視這個(gè)問題，安全隱患由此而來。也反映出人們必須要從多方面提升自我保護(hù)能力。而針對(duì).“您覺得針對(duì)爐子放出的煤煙，在屋內(nèi)放盆水，可行嗎”和“以往的春節(jié)，您出去走親訪友之前有沒有仔細(xì)檢查一下家中的電器是否存在隱患”這兩個(gè)問題，分別是青少年正確率遠(yuǎn)大于中老年和中老年正確率遠(yuǎn)大于青少年。這又從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出，不同年齡段的人在不同的安全知識(shí)方面差異較為明顯。針對(duì)不同年齡段的人向他們多普及存在“缺口”的安全知識(shí)，對(duì)于國(guó)家、社會(huì)、集體及個(gè)人都有非凡的意義與價(jià)值。

最后，我們有以下幾點(diǎn)“歡度冬季，快樂過年”的建議與大家共享：

一.消防知識(shí)。

三清三關(guān)：即：陽(yáng)臺(tái)清、過道清、廚房清；關(guān)電源、關(guān)煤氣、關(guān)門窗。

二.飲食衛(wèi)生常識(shí)。

1、養(yǎng)成吃東西以前洗手的習(xí)慣。人的雙手每天干這干那，接觸各種各樣的東西。會(huì)沾染病菌、病毒和寄生蟲卵。吃東西以前認(rèn)真用肥皂洗凈雙手，才能減少“病從口入”的可能。

2、生吃瓜果要洗凈。瓜果蔬菜在生長(zhǎng)過程中不僅會(huì)沾染病菌、病毒、寄生蟲卵，還有殘留的農(nóng)藥、殺蟲劑等，如果不清洗干凈，不僅可能染上疾病，還可能造成農(nóng)藥中毒。

3、不隨便吃野菜、野果。野菜、野果的種類很多，其中有的含有對(duì)人體有害的毒素，缺乏經(jīng)驗(yàn)的人很難辨別清楚，只有不隨便吃野菜、野果，才能避免中毒，確保安全。

4、不吃腐爛變質(zhì)的食物。食物腐爛變質(zhì)，就會(huì)味道變酸、變苦；散發(fā)出異味兒，這是因?yàn)榧?xì)菌大量繁殖引起的，吃了這些食物會(huì)造成食物中毒。

5、不隨意購(gòu)買、食用街頭小攤販出售的劣質(zhì)食品、飲料。這些劣質(zhì)食品、飲料往往衛(wèi)生質(zhì)量不合格，食用、飲用會(huì)危害健康。

6、不喝生水。水是否干凈，僅憑肉眼很難分清，清澈透明的水也可能含有病菌、病毒，喝開水最安全。

三.燃放煙花爆竹注意事項(xiàng)。

1、所有的煙花爆竹產(chǎn)品都應(yīng)在室外燃放。

2、嚴(yán)格按照產(chǎn)品上的說明選擇符合要求的場(chǎng)地正確燃放。

3、消費(fèi)者還應(yīng)注意：燃放煙花爆竹產(chǎn)品要保持警覺、清醒的頭腦，思想意識(shí)不正常或喝酒后，請(qǐng)不要燃放煙花爆竹產(chǎn)品。未成年的小孩慎用煙花爆竹產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇三

為加大輿情監(jiān)督力度，更廣泛地搜集有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的輿情，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，樹立正確的輿論導(dǎo)向，特制定本制度。

一、明確輿情監(jiān)控內(nèi)容。

（一）反映市管干部違紀(jì)違法、違反八項(xiàng)規(guī)定精神的內(nèi)容。

（二）反映紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法、違反八項(xiàng)規(guī)定精神、工作不作為等內(nèi)容。

（三）反映我市紀(jì)檢監(jiān)察工作的負(fù)面輿情和正面信息。

（四）反映我市鎮(zhèn)、村干部違反八項(xiàng)規(guī)定精神，或者在扶貧濟(jì)困、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、農(nóng)村三資管理等領(lǐng)域侵犯群眾利益的相關(guān)信息。

（五）反映我市其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法，影響較為惡劣的相關(guān)信息。

二、成立輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

明確由市紀(jì)委宣傳部牽頭，設(shè)立輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)為市紀(jì)委宣傳部部長(zhǎng)張永，副組長(zhǎng)為市紀(jì)委宣傳部趙文、祖廷闖，成員為市紀(jì)委宣傳部胡潔、紀(jì)延，明確專人每天上網(wǎng)瀏覽“網(wǎng)上宿遷”網(wǎng)公眾留言等宿遷市主流網(wǎng)站論壇，關(guān)注我市涉腐涉紀(jì)網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，起草《輿情周報(bào)》。

三、健全輿情處置工作機(jī)制。

建立輿情處置跟蹤、督辦工作機(jī)制。《輿情周報(bào)》報(bào)委局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)辦到有關(guān)單位，定期對(duì)交辦件進(jìn)行督辦，確保件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。根據(jù)辦理情況，及時(shí)督促有關(guān)部門回應(yīng)網(wǎng)民訴求。按月、按年度定期匯總整理輿情處置情況。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇四

為進(jìn)一步加強(qiáng)全院網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，妥善處置網(wǎng)上負(fù)面輿情，維護(hù)學(xué)院和諧穩(wěn)定，制訂本辦法。

一、學(xué)院成立網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)研究網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，建立有效引導(dǎo)和控制網(wǎng)絡(luò)輿情的工作機(jī)制；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息員和評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè)；指導(dǎo)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。

二、按照“政治可靠、知識(shí)豐富、數(shù)量充足、熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言特點(diǎn)和規(guī)律”的標(biāo)準(zhǔn)，組建輿情站，從各二級(jí)學(xué)院選拔成立一支輿情、評(píng)論員隊(duì)伍。

三、建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理值班制度。輿情站安排好監(jiān)控值班表，實(shí)行輪流值班制度。輿情、評(píng)論員要主動(dòng)關(guān)注學(xué)院百度貼吧等學(xué)生注冊(cè)密集的貼吧、論壇，以及校園網(wǎng)等主流網(wǎng)站網(wǎng)上動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯總、反饋輿情。定期在貼吧、網(wǎng)上進(jìn)行宣傳、評(píng)論，積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。主要針對(duì)學(xué)院重大突發(fā)事件，尤其是對(duì)不良信息和惡意炒作、網(wǎng)評(píng)文章，及時(shí)澄清事實(shí)真相，矯正視聽、引導(dǎo)輿論、維護(hù)形象。

四、輿情、評(píng)論員發(fā)現(xiàn)涉校輿情后，應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)輿情管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，經(jīng)調(diào)查了解情況后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織及時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施。網(wǎng)上輿情，網(wǎng)上解決；堵疏結(jié)合，妥善處置。對(duì)于重大網(wǎng)絡(luò)輿情，輿情領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)適時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，加強(qiáng)正面信息宣傳，妥善處置負(fù)面信息，依法及時(shí)封堵和刪除有害信息。

五、突發(fā)事件發(fā)生后，涉事單位必須在第一時(shí)間報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)，重大事件報(bào)告學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送相關(guān)信息。

六、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作要按照“及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、有效管理、正確引導(dǎo)”原則進(jìn)行，需要組織網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供引導(dǎo)口徑，輿情、評(píng)論員在指導(dǎo)下進(jìn)行輿論引導(dǎo)。

七、嚴(yán)肅網(wǎng)絡(luò)輿情管理的工作紀(jì)律。學(xué)院任何組織和個(gè)人未經(jīng)授權(quán)，不得以單位或職務(wù)名義在網(wǎng)上發(fā)布信息，不得以單位或職務(wù)名義接受媒體采訪。

八、重大群體突發(fā)事件、敏感事件、網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的'報(bào)告、新聞通稿、須經(jīng)輿情管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批，在接受新聞媒體采訪、需要對(duì)外披露信息時(shí)由學(xué)院新聞發(fā)言人統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。

九、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)輿情處置與管理責(zé)任制和責(zé)任追究制。將網(wǎng)絡(luò)輿情處置納入考核體系，對(duì)做出突出成績(jī)的部門或個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)遲報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)網(wǎng)絡(luò)輿情，失職、瀆職、擅自發(fā)布虛假信息報(bào)道，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)對(duì)有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任。

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網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇五

每個(gè)人都有網(wǎng)絡(luò)言論自由，所以一些事情在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)變得非常容易傳播，極其容易引起網(wǎng)民的輿論，如何應(yīng)對(duì)這些輿論，成為了各個(gè)企業(yè)和部門的一個(gè)難題，所以，相關(guān)部門能組織一些人員學(xué)習(xí)和了解輿情發(fā)展，輿情分析，及時(shí)應(yīng)對(duì)常常能將公關(guān)危機(jī)化解。帶來意想不到的結(jié)局。現(xiàn)在，工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)研究所網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心開始對(duì)輿情分析人員頒發(fā)輿情分析師證書，足以說明國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到這些了。未來，可能輿情分析師證書將會(huì)是含金量很大的證書。

未來的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)重視網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇六

20xx年，網(wǎng)絡(luò)輿論板塊發(fā)生重要變化。政府加大了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理力度，微博大v遭遇沉重打擊，加上微信的分流，微博熱度大幅度下降。微信用戶增長(zhǎng)迅速，新聞客戶端也在發(fā)展中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始成為社會(huì)輿論的新信源。

在突發(fā)事件中，政務(wù)微博發(fā)聲成為政府新聞發(fā)布的標(biāo)配，中央級(jí)媒體和各級(jí)黨報(bào)紛紛開設(shè)法人微博，經(jīng)常成為事態(tài)演變的重要變量。

20xx年度傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)霸權(quán)在媒企之爭(zhēng)中被削弱。與此同時(shí)，自媒體話語(yǔ)權(quán)也在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言中暴露出先天缺陷。主流媒體如何恪守新聞專業(yè)精神，為網(wǎng)絡(luò)信息把好關(guān)，矯正引導(dǎo)網(wǎng)民情緒，關(guān)系到國(guó)民心態(tài)的和諧與社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

(一)網(wǎng)絡(luò)謠言治理初見成效。

20xx年8月19日，習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表講話，提出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。8月以來政府驟然加大互聯(lián)網(wǎng)管理力度，就是在這樣的背景下展開的。

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的日趨碎片化和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的復(fù)雜化，在保障公眾表達(dá)和社會(huì)監(jiān)督的積極功能之外，網(wǎng)絡(luò)輿論潛在的負(fù)面效應(yīng)也越來越明顯地表現(xiàn)出來。網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不夠，經(jīng)常見風(fēng)就是雨。某些網(wǎng)絡(luò)大v粉絲數(shù)量眾多，不經(jīng)核實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)一些謠言，擴(kuò)大了謠言的負(fù)面影響。此外，某些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為了商業(yè)利益，編織和傳播謠言。網(wǎng)絡(luò)誹謗，敲詐勒索，非法經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)虛假信息擾亂資本市場(chǎng)，讓不少公民、官員和上市公司深受其害。

公安部部署專項(xiàng)行動(dòng)，集中打擊網(wǎng)絡(luò)有組織制造、傳播謠言等違法犯罪，8月20日開始見諸媒體報(bào)道。在互聯(lián)網(wǎng)蓄意制造傳播謠言、惡意侵害他人名譽(yù)、非法攫取經(jīng)濟(jì)利益的秦志暉(網(wǎng)名秦火火)、楊秀宇(網(wǎng)名立二拆四)等人被抓獲。此后，陸續(xù)有多名大v(加v認(rèn)證的微博意見領(lǐng)袖)被拘，包括：擁有超過1200萬微博粉絲的超級(jí)大v薛必群(網(wǎng)名薛蠻子，嫖娼);活躍于云南的地方意見領(lǐng)袖董如彬(網(wǎng)名邊民，惡意編造謠言牟利)。9月9日，最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的司法解釋》出臺(tái)。

經(jīng)過幾個(gè)月的清理，網(wǎng)上爆料社會(huì)負(fù)面現(xiàn)象特別是批評(píng)政府的聲音明顯減少，帖文情感詞力度下降，積極正面的聲音日漸增多。本文抽取100位活躍意見領(lǐng)袖的微博，發(fā)現(xiàn)以20xx年8月10日國(guó)信辦主任魯煒提出互聯(lián)網(wǎng)七條底線為拐點(diǎn)，此前兩個(gè)月累計(jì)發(fā)博72481條，此后兩個(gè)月累計(jì)發(fā)博65126條，下滑%。

而8月10日以后，體制內(nèi)媒體微博和政務(wù)微博的發(fā)博量超過了意見領(lǐng)袖，提示微博輿論場(chǎng)上這兩支國(guó)家隊(duì)趁勢(shì)崛起。

然而，打擊謠言和網(wǎng)絡(luò)犯罪也出現(xiàn)了一些引發(fā)質(zhì)疑的案件。如河北清河縣女網(wǎng)友發(fā)帖詢問命案真相被行政拘留5日，甘肅張家川一名16歲的初中生發(fā)帖質(zhì)疑一起死亡事件有內(nèi)情被刑拘，甚至在政法系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)有些案件也有不同看法。互聯(lián)網(wǎng)是否構(gòu)成刑事入罪的公共場(chǎng)所，如何界定網(wǎng)上尋釁滋事罪，是各方討論的焦點(diǎn)。

(二)司法案件引發(fā)的輿論熱點(diǎn)猛增。

在20xx年20個(gè)熱點(diǎn)輿情事件中，司法案件占半數(shù)以上。9月份繼舉世矚目的__案一審宣判之后，陜西房姐龔愛愛案、高鐵一姐丁書苗案陸續(xù)開審，北京大興摔童案、李某某強(qiáng)奸案、河北王書金強(qiáng)奸案等相繼宣判，沈陽(yáng)攤販殺死城管案主犯夏俊峰被執(zhí)行死刑，更使得司法公正成為空前集中的網(wǎng)絡(luò)議題。

不過，各類司法案件折射出的民眾心態(tài)卻各不相同。__案公審、劉志軍貪腐案審理和多起高官被查處案件，使民眾對(duì)新一屆政府既打蒼蠅，又打老虎的期望大增;李某某強(qiáng)奸案與夏俊峰案中，網(wǎng)民對(duì)罪犯的態(tài)度形成強(qiáng)烈對(duì)比，折射出民眾對(duì)當(dāng)下社會(huì)階層分化、強(qiáng)弱群體生活反差的不滿和憂慮;湖南特大非法集資案主犯曾成杰被執(zhí)行死刑，則成為繼吳英案后又一起引發(fā)中產(chǎn)階級(jí)震動(dòng)的案件。

(三)民生仍是輿情焦點(diǎn)，個(gè)人暴力表達(dá)有所增強(qiáng)。

20xx年，新一屆黨中央、國(guó)務(wù)院改善民生的決心和努力被網(wǎng)民寄予了很高的期望。然而，中國(guó)仍處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，民生問題和個(gè)人權(quán)益保護(hù)依然是網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點(diǎn)領(lǐng)域。年初的香港奶粉限購(gòu)令，黃浦江上游的死豬，下半年的延遲退休之爭(zhēng)，基層政府和百姓之間、不同社會(huì)群體之間的各種摩擦事件，都涉及民眾的安全感和尊嚴(yán)，掀起情感波瀾。

從延安城管暴力執(zhí)法，到湖南臨武瓜農(nóng)與城管沖突中意外死亡，再到唐山城管面對(duì)下跪商販面帶微笑，截至20xx年11月初，新浪微博有關(guān)城管的詞語(yǔ)已經(jīng)高達(dá)6000萬條，不少網(wǎng)民傾向于認(rèn)為城管是社會(huì)戾氣的制造者和激化者。而對(duì)城管亦為平民階層的事實(shí)，以及攤販的暴力抗法行為，網(wǎng)絡(luò)輿論則傾向于選擇性忽略。

醫(yī)患糾紛由來已久，隨著20xx年10月下旬發(fā)生的浙江溫嶺患者殺醫(yī)案變得格外尖銳，出現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員集體抗議，全國(guó)上百家醫(yī)院聲援的現(xiàn)象。據(jù)中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，20xx年每所醫(yī)院平均發(fā)生的糾紛事件由的起增至起。與20xx年哈爾濱殺醫(yī)案中不少網(wǎng)友的幸災(zāi)樂禍相比，這次網(wǎng)民對(duì)被殺的醫(yī)生普遍表達(dá)了同情，保持不變的是對(duì)當(dāng)下醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療體制改革的牢騷與不滿。

這一年中值得深思的，是某些弱勢(shì)群體在處境艱難的煎熬下，失去對(duì)社會(huì)的信心和耐心，選擇以個(gè)人暴力的方式宣泄不滿。6月7日，廈門中年男人陳水總在快速公交上縱火導(dǎo)致47人死亡，其中包括一些高考生。7月20日，山東農(nóng)民冀中星因上訪無門在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)引爆了自制炸彈。冀中星在進(jìn)京前最后一篇博客寫道：我叫天，天不應(yīng)，叫地，地?zé)o聲。有網(wǎng)民對(duì)此做出點(diǎn)評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)多融入群眾，就不會(huì)產(chǎn)生冀中星、陳水總。

(四)吏治反腐話題依然火爆，年輕干部遭遇扒糞。

20xx年，涉及年輕干部選拔任用的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)案例漸多，僅5月至6月出現(xiàn)的相關(guān)案例就達(dá)30多起。廣東揭陽(yáng)揭東區(qū)副區(qū)長(zhǎng)江中詠父子接棒，安徽安慶驚現(xiàn)22歲團(tuán)縣委書記，湖南衡陽(yáng)雁峰區(qū)副區(qū)長(zhǎng)參加工作10個(gè)月后被提拔正科、4年后被提拔副處，湖南某地市官員外甥女28歲任副縣長(zhǎng)，參加選美后獲重用等話題，在網(wǎng)上引起議論紛紛。一時(shí)間，圍繞年輕干部出身經(jīng)歷的扒糞風(fēng)起云涌。干部年輕化本身是好事，網(wǎng)民擔(dān)憂的是缺乏一個(gè)公平、公正、公開的選拔程序。

網(wǎng)絡(luò)反腐從20xx年歲末開始也變得更加集中而尖銳，網(wǎng)民反腐的類型多樣化、起因復(fù)雜化、爆料實(shí)名化，黨政機(jī)關(guān)查處快速化。位高權(quán)重的國(guó)家發(fā)改委副主任、國(guó)家能源局局長(zhǎng)劉鐵男被網(wǎng)絡(luò)實(shí)名舉報(bào)拉下馬，被曝光多塊名表的表哥、陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才獲刑，上海法官集體嫖娼被曝光網(wǎng)絡(luò)反腐與新一屆黨和政府反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)決心是吻合的，但領(lǐng)導(dǎo)干部一旦被舉報(bào)就面對(duì)幾億網(wǎng)民一邊倒的指控，被污名化。此外，網(wǎng)絡(luò)反腐易被商業(yè)敲詐和官場(chǎng)惡斗所利用，需要加以必要的規(guī)范。國(guó)信辦20xx年再次查處了若干借反腐之名行網(wǎng)絡(luò)敲詐之實(shí)的輿論監(jiān)督網(wǎng)站。4月以來，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及新浪、騰訊等商業(yè)網(wǎng)站均在顯要位置推出歡迎監(jiān)督，如實(shí)舉報(bào)的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)監(jiān)督專區(qū)。9月2日，中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站正式開通，日均收到網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)800件。這都有利于引導(dǎo)網(wǎng)民利用正規(guī)渠道和平臺(tái)進(jìn)行合法舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)反腐與制度反腐的無縫對(duì)接。

在20xx年的反腐案例中，央企的腐敗問題也備受關(guān)注。中央巡視組進(jìn)駐中儲(chǔ)糧，在此之前中儲(chǔ)糧黑龍江大火，使得這家企業(yè)受到廣泛關(guān)注，問題不斷曝光。而8月以來中石油發(fā)生一系列人事地震，先后有包括國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任、中石油原董事長(zhǎng)蔣潔敏在內(nèi)的多名高管涉嚴(yán)重違紀(jì)被調(diào)查，此事更是被網(wǎng)民冠以窩案、勝利(油田)系等標(biāo)簽而大力炒作。很多央企、國(guó)企脫胎于政府機(jī)關(guān)，沒有完全實(shí)現(xiàn)去行政化，也就承擔(dān)了社會(huì)輿論對(duì)整個(gè)公權(quán)力不滿的情緒。

(五)微信等移動(dòng)通信工具分流微博用戶。

微信從20xx年下半年開始流行，目前用戶已達(dá)5億，海外用戶超過1億。加上米聊、來往和新近出現(xiàn)的易信，移動(dòng)通信工具對(duì)微博用戶的分流作用明顯。從微博上陌生人的集體吐槽，轉(zhuǎn)向微信熟人間的相互取暖，提示社會(huì)參與的無力感增強(qiáng)。

20xx年微信公眾賬號(hào)大量涌現(xiàn)。今年4月1日中央電視臺(tái)新聞?lì)l道推出認(rèn)證公眾賬號(hào)，僅第一天訂戶增長(zhǎng)22萬，收到用戶回復(fù)信息12萬多條。在央視《新聞聯(lián)播》結(jié)束前，新聞主播都會(huì)提醒大家關(guān)注其官方微博、官方微信。在廬山地震中，@人民日?qǐng)?bào)、@央視新聞都通過微信為災(zāi)區(qū)祈福，發(fā)布一些倡議和號(hào)召，如請(qǐng)私家車為救援車輛讓路等，有很強(qiáng)的號(hào)召力。

新聞客戶端是一種基于手機(jī)的信息供給，囊括熱點(diǎn)新聞、體育、軍事、娛樂、購(gòu)物、八卦、圖片，以及網(wǎng)友評(píng)論等。用戶可以根據(jù)自己的興趣訂閱內(nèi)容，開啟了社交閱讀新時(shí)代。目前新聞客戶端不僅有《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)和《南方周末》等傳統(tǒng)媒體入駐，還吸納了不少自媒體。搜狐網(wǎng)宣布，搜狐新聞客戶端入駐媒體超過1000家，其中包括近400家自媒體，用戶總訂閱量超過了6億個(gè)。

(六)斯諾登事件促中國(guó)網(wǎng)民同步參與世界熱點(diǎn)。

中國(guó)的國(guó)際地位在不斷上升的同時(shí)，與其他國(guó)家和地區(qū)的領(lǐng)土和貿(mào)易摩擦也逐年增多。20xx年的輿情熱點(diǎn)中，涉及國(guó)際和地區(qū)事務(wù)的議題仍占有相當(dāng)比重。除釣魚島、南海問題等持續(xù)發(fā)酵外，20xx年6月，美國(guó)前中央情報(bào)局雇員愛德華斯諾登在曝光美國(guó)國(guó)家安全局的絕密電子監(jiān)聽計(jì)劃棱鏡項(xiàng)目后逃亡香港，引發(fā)了中國(guó)網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。棱鏡門讓美國(guó)人從20xx年希拉里有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)自由的兩次談話所標(biāo)榜的道德高地跌落，也使得中國(guó)網(wǎng)民有了一次近距離同步參與世界熱點(diǎn)的機(jī)會(huì)。網(wǎng)友沿用如果斯諾登是某國(guó)人造句，表達(dá)了對(duì)美式自由雙重標(biāo)準(zhǔn)的諷刺：如果斯諾登是中國(guó)人，奧巴馬總統(tǒng)肯定已邀請(qǐng)他前往白宮共進(jìn)晚餐，還會(huì)提名他為下一屆諾貝爾和平獎(jiǎng)候選人。美國(guó)政府只在恰當(dāng)時(shí)機(jī)捍衛(wèi)自由與人權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇七

在生活中，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

xx年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段，滲透到社會(huì)生活的方方面面，并在社會(huì)和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性，已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。近年來，我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動(dòng)了城管工作的改進(jìn)，另一方面，一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。

(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢(shì)。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高，越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁，網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲，階段性熱點(diǎn)話題層出不窮，市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因，成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn)，常被民眾所關(guān)注。

(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看，有以下幾項(xiàng)：一是表達(dá)對(duì)某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對(duì)某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向，此類為我們通常說的預(yù)警性信息，常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重大活動(dòng)前期。

(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇，通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點(diǎn)評(píng)，新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評(píng)窗口，收集網(wǎng)民意見;三是留言板，主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目，例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板，成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查，用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁(yè)面，用戶在瀏覽頁(yè)面的時(shí)候，對(duì)問卷進(jìn)行回答，生成調(diào)查結(jié)果;五是微博，擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較，其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國(guó)性的報(bào)紙，微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動(dòng)媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn)，值得我們跟蹤關(guān)注。

(四)性質(zhì)的雙面性，網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射，能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值。同時(shí)，我們應(yīng)該看到，受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對(duì)稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響，網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間，對(duì)社會(huì)問題產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí)，有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講，負(fù)面輿情較多，一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”，如“衡陽(yáng)城管粗暴執(zhí)法，踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>

(五)影響逐步擴(kuò)大。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情，許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦，宣傳部均有專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大，政府通過網(wǎng)站收集民意，傾聽民心，如衡陽(yáng)新聞網(wǎng)民意直通車欄目，設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄，為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺(tái)。關(guān)注社會(huì)生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民，還包括散居各地的人士。

目前，城管分局對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)工作，還處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級(jí)部門反饋，再針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問題，向上級(jí)部門回復(fù)，雖然取得一些效果，但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點(diǎn)，無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求，必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，宣造良好的輿論氛圍。

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，加強(qiáng)城管形象建設(shè)，改變公眾對(duì)城管以往的不良印象，以此帶動(dòng)整個(gè)輿論大環(huán)境的改善，使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開，讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等，加深市民對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí);二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、qq等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段，以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。

(二)積極應(yīng)對(duì)輿情，形成正確的輿論導(dǎo)向。

一是要在第一時(shí)間搶占先機(jī)，針對(duì)謠言要在堅(jiān)持真實(shí)性的前提下進(jìn)行批駁，在第一時(shí)間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息，第一時(shí)間作出客觀評(píng)論，用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾，澄清不實(shí)報(bào)道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料。如在拆除違章建筑時(shí)發(fā)生的暴力抗法事件，針對(duì)不實(shí)的信息或謠言，可及時(shí)將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布，澄清事實(shí)。三是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，快速針對(duì)事情真相給出合理解釋，與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動(dòng)交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖，并組織提供輿論引導(dǎo)素材。

(三)迅速解決問題，給出滿意的回復(fù)。

網(wǎng)絡(luò)輿情管理不能做表面文章，群眾的眼睛是雪亮的，要溝通民情、紓解民怨，最根本的，要落實(shí)到解決問題上。對(duì)態(tài)度、情緒、認(rèn)知性輿情，要進(jìn)行正確的輿情引導(dǎo);對(duì)投訴類輿情，要及時(shí)轉(zhuǎn)辦給相關(guān)部門處理，并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上，本部門暫時(shí)無法解決或不屬本部門管理的事情，也要調(diào)查清楚，及時(shí)給出合理的解釋說明。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇八

協(xié)調(diào)相關(guān)人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采取刪除相關(guān)帖子，此外，對(duì)于前期工作做得不到的地方及時(shí)糾正，并且說明今后在工作過程中注意信息的及時(shí)公開，也請(qǐng)大家對(duì)于我們的工作能夠予以理解和支持。

二、提升輿論引導(dǎo)能力，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。

強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會(huì)議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合工作。鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)積極推動(dòng)鎮(zhèn)網(wǎng)站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動(dòng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)站的建立，樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí)，并要求網(wǎng)站建立好后和日常管理。

了微信，40人開通了個(gè)人微博。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)，找出不足，積極深入基層大搞調(diào)查研究，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，找準(zhǔn)群眾利益的結(jié)合點(diǎn)、社會(huì)各方面的關(guān)注的興奮點(diǎn)，深入解群眾所思所想所盼，對(duì)在構(gòu)建和諧社會(huì)過程中產(chǎn)生的思想問題和片面理解，列出專題組織調(diào)研，從理論上和實(shí)踐的結(jié)合上作出有說服力的回答，析事明理、解疑釋惑，力爭(zhēng)明年輿情信息工作在上新臺(tái)階，新突破。

20xx年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段，滲透到社會(huì)生活的方方面面，并在社會(huì)和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性，已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。近年來，我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動(dòng)了城管工作的改進(jìn)，另一方面，一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。

一、現(xiàn)狀分析。

(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢(shì)。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高，越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁，網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲，階段性熱點(diǎn)話題層出不窮，市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因，成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn)，常被民眾所關(guān)注。

(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看，有以下幾項(xiàng)：一是表達(dá)對(duì)某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對(duì)某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向，此類為我們通常說的預(yù)警性信息，常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重大活動(dòng)前期。

(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇，通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點(diǎn)評(píng)，新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評(píng)窗口，收集網(wǎng)民意見;三是留言板，主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目，例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板，成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查，用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁(yè)面，用戶在瀏覽頁(yè)面的時(shí)候，對(duì)問卷進(jìn)行回答，生成調(diào)查結(jié)果;五是微博，擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較，其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國(guó)性的報(bào)紙，微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動(dòng)媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn)，值得我們跟蹤關(guān)注。

(四)性質(zhì)的雙面性，網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射，能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值。同時(shí)，我們應(yīng)該看到，受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對(duì)稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響，網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間，對(duì)社會(huì)問題產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí)，有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講，負(fù)面輿情較多，一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”，如“衡陽(yáng)城管粗暴執(zhí)法，踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>

(五)影響逐步擴(kuò)大。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情，許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦，宣傳部均有專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大，政府通過網(wǎng)站收集民意，傾聽民心，如衡陽(yáng)新聞網(wǎng)民意直通車欄目，設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄，為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺(tái)。關(guān)注社會(huì)生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民，還包括散居各地的人士。

二、應(yīng)對(duì)措施。

目前，城管分局對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)工作，還處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級(jí)部門反饋，再針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問題，向上級(jí)部門回復(fù)，雖然取得一些效果，但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點(diǎn)，無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求，必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，宣造良好的輿論氛圍。

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，加強(qiáng)城管形象建設(shè)，改變公眾對(duì)城管以往的不良印象，以此帶動(dòng)整個(gè)輿論大環(huán)境的改善，使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開，讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等，加深市民對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí);二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、qq等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段，以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。

(二)積極應(yīng)對(duì)輿情，形成正確的輿論導(dǎo)向。

一是要在事情真相給出合理解釋，與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動(dòng)交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖，并組織提供輿論引導(dǎo)素材。

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網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇九

20xx年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段，滲透到社會(huì)生活的方方面面，并在社會(huì)和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性，已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。近年來，我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動(dòng)了城管工作的改進(jìn)，另一方面，一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。

(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢(shì)。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高，越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁，網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲，階段性熱點(diǎn)話題層出不窮，市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因，成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn)，常被民眾所關(guān)注。

(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看，有以下幾項(xiàng)：一是表達(dá)對(duì)某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對(duì)某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向，此類為我們通常說的預(yù)警性信息，常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重大活動(dòng)前期。

(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇，通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點(diǎn)評(píng)，新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評(píng)窗口，收集網(wǎng)民意見;三是留言板，主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目，例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板，成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查，用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁(yè)面，用戶在瀏覽頁(yè)面的時(shí)候，對(duì)問卷進(jìn)行回答，生成調(diào)查結(jié)果;五是微博，擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較，其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國(guó)性的報(bào)紙，微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動(dòng)媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn)，值得我們跟蹤關(guān)注。

(四)性質(zhì)的雙面性，網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射，能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值。同時(shí)，我們應(yīng)該看到，受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對(duì)稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響，網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間，對(duì)社會(huì)問題產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí)，有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講，負(fù)面輿情較多，一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”，如“衡陽(yáng)城管粗暴執(zhí)法，踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>

(五)影響逐步擴(kuò)大。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情，許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦，宣傳部均有專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大，政府通過網(wǎng)站收集民意，傾聽民心，如衡陽(yáng)新聞網(wǎng)民意直通車欄目，設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄，為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺(tái)。關(guān)注社會(huì)生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民，還包括散居各地的人士。

目前，城管分局對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)工作，還處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級(jí)部門反饋，再針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問題，向上級(jí)部門回復(fù)，雖然取得一些效果，但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點(diǎn)，無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求，必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，宣造良好的輿論氛圍。

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，加強(qiáng)城管形象建設(shè)，改變公眾對(duì)城管以往的不良印象，以此帶動(dòng)整個(gè)輿論大環(huán)境的改善，使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開，讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等，加深市民對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí);二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、qq等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段，以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。

(二)積極應(yīng)對(duì)輿情，形成正確的輿論導(dǎo)向。

一是要在第一時(shí)間搶占先機(jī)，針對(duì)謠言要在堅(jiān)持真實(shí)性的前提下進(jìn)行批駁，在第一時(shí)間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息，第一時(shí)間作出客觀評(píng)論，用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾，澄清不實(shí)報(bào)道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料。如在拆除違章建筑時(shí)發(fā)生的暴力抗法事件，針對(duì)不實(shí)的信息或謠言，可及時(shí)將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布，澄清事實(shí)。三是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，快速針對(duì)事情真相給出合理解釋，與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動(dòng)交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖，并組織提供輿論引導(dǎo)素材。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十

為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)輿情應(yīng)對(duì)工作，提升政務(wù)公開水平，羊山鎮(zhèn)制定本制度。

一、輿情監(jiān)測(cè)、研判。

健全輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)主要報(bào)刊及主流網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺(tái)政務(wù)輿情的日常監(jiān)測(cè)，特別是涉及公眾切身利益、可能影響政府形象和公信力的政務(wù)輿情信息的監(jiān)測(cè)，即時(shí)掌握了解輿情動(dòng)態(tài)，認(rèn)真組織研判，區(qū)別不同情況，分類處理。輿情監(jiān)測(cè)過程中，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國(guó)家利益的造謠傳謠行為，在及時(shí)回應(yīng)的同時(shí)，應(yīng)將有關(guān)情況和線索移交公安機(jī)關(guān)依法依規(guī)進(jìn)行查處。

二、應(yīng)對(duì)處置。

按照把輿情處置和事件處置結(jié)合起來的要求，建立完善全方位的綜合防控體系。涉事責(zé)任處室是第一責(zé)任主體，及時(shí)妥善處置政務(wù)輿情反映的問題，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。對(duì)處置不及時(shí)、應(yīng)對(duì)不力，造成負(fù)面影響的，將予以問責(zé)。規(guī)范處置流程，健全政務(wù)輿情受理、轉(zhuǎn)辦、反饋機(jī)制，定期通報(bào)網(wǎng)絡(luò)社情民意辦理和處置情況。

三、公開回應(yīng)。

健全政務(wù)信息公開、信息發(fā)布與輿情回應(yīng)相協(xié)調(diào)機(jī)制，把依法依規(guī)發(fā)布信息，貫穿于輿情處置、回應(yīng)的全過程，充分發(fā)揮政府信息公開的新聞宣傳和輿論引導(dǎo)作用。一般性政務(wù)輿情應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，回應(yīng)內(nèi)容應(yīng)圍繞輿論關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和關(guān)鍵問題，要實(shí)事求是、言之有據(jù)、有的放矢，避免自說自話，力求表達(dá)準(zhǔn)確、親切、自然。對(duì)群眾提出的建設(shè)性意見，要公開吸納情況；對(duì)群眾反映的實(shí)際困難，要公布研究解決情況；對(duì)不了解情況，存在模糊認(rèn)識(shí)的，要發(fā)布權(quán)威信息，解疑釋惑、澄清事實(shí)；對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)發(fā)布信息，進(jìn)行引導(dǎo)和糾正。

四、輿情回應(yīng)工作原則。

（一）公開透明原則。按照公開透明的要求，深入推進(jìn)政府信息公開，正確對(duì)待輿論監(jiān)督，做到不缺位、不失責(zé)。

（二）分級(jí)負(fù)責(zé)原則。牢固樹立輿情危機(jī)和公開意識(shí)，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，注重源頭防范、源頭治理、源頭處置，做到盡職盡責(zé)。

（三）強(qiáng)化交流互動(dòng)。規(guī)范和整合政民互動(dòng)渠道，及時(shí)公開熱點(diǎn)，發(fā)揮輿情在傳播政務(wù)信息、引導(dǎo)社會(huì)輿論、暢通民意渠道中的作用。

（四）加強(qiáng)督查指導(dǎo)。將政務(wù)輿情辦理、處置、回應(yīng)情況納入政務(wù)公開、效能建設(shè)考核。加大問責(zé)力度，對(duì)因工作重視不夠、應(yīng)對(duì)無方、處置不力而發(fā)生重大問題、造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十一

在今年的中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議上，總書記指出，“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國(guó)家安全，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”，“要總體布局統(tǒng)籌各方創(chuàng)新發(fā)展，努力把我國(guó)建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”。互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，要充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力。作為反腐倡廉牽頭部門，在新的歷史時(shí)期，紀(jì)檢監(jiān)察工作理應(yīng)創(chuàng)新思維、主動(dòng)作為，將應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督信息提上重要議事日程，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，運(yùn)用監(jiān)督信息，為深入推進(jìn)反腐倡廉工作作出積極探索。

(一)縣紀(jì)委高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作。縣紀(jì)委以宣教室為網(wǎng)絡(luò)工作的主陣地，安排專門人員從事網(wǎng)絡(luò)輿論信息的收集、研判、分析工作，搜集信息的網(wǎng)絡(luò)除國(guó)家的大型網(wǎng)站外，注重當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站及論壇，及時(shí)了解當(dāng)?shù)氐拿袂樾畔⒓拜浾搶?dǎo)向，對(duì)于一些傾向性、苗頭性的'問題及時(shí)報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)加以引導(dǎo)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的搜集工作作為縣紀(jì)委宣教室的一項(xiàng)常規(guī)工作，作為黨風(fēng)廉政宣傳教育的一種有效手段，并建立了一系列工作及報(bào)送制度。

(二)建立網(wǎng)絡(luò)輿情工作聯(lián)系會(huì)議制度。縣紀(jì)委利用大宣教工作格局的有效條件，充分利用大宣教工作機(jī)制，聯(lián)合縣委宣傳部、文化局、廣電局、工商局等多家單位建立聯(lián)系會(huì)議制度，定期召開會(huì)議，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息及輿論導(dǎo)向及時(shí)進(jìn)行溝通，有利于網(wǎng)絡(luò)輿情工作的開展。

(三)積極開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作。為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)力量，加大評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備一名評(píng)論員，全縣共有評(píng)論員36人，為鼓勵(lì)評(píng)論員的工作積極性，縣紀(jì)委專門制定了獎(jiǎng)勵(lì)措施，評(píng)論員在網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)帖，開展正面引導(dǎo)輿論導(dǎo)向工作，同時(shí)利用網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，建立應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的聯(lián)動(dòng)引導(dǎo)機(jī)制，對(duì)于突發(fā)性事件做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)、引導(dǎo)及時(shí)。

(四)組織網(wǎng)絡(luò)輿情工作專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。工欲善其事，必先利其器，縣紀(jì)委宣教室積極組織相關(guān)工作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)更新技術(shù)手段，了解網(wǎng)絡(luò)輿情新形勢(shì)。學(xué)習(xí)新的技術(shù)手段提升網(wǎng)評(píng)引導(dǎo)和網(wǎng)上管控能力和水平，學(xué)習(xí)利用技術(shù)手段自動(dòng)跟帖、頂貼，在節(jié)省人力的同時(shí)，提高網(wǎng)上引導(dǎo)管控工作效率和效果。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情工作存在的問題。

一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情工作的認(rèn)識(shí)不到位。由于網(wǎng)絡(luò)輿情工作的特殊性，工作的實(shí)際效果不容易看到，并且很難有一個(gè)可以衡量的考核標(biāo)準(zhǔn)，許多人特別是一些領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為這項(xiàng)工作可有可無，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情工作不重視。總體上網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作已經(jīng)進(jìn)入良性軌道，日趨科學(xué)規(guī)范，“主動(dòng)回應(yīng)網(wǎng)上關(guān)切、主動(dòng)處理現(xiàn)實(shí)矛盾和問題”成為各級(jí)黨委政府部門的共識(shí)，但個(gè)別事件在應(yīng)對(duì)技巧和回應(yīng)方式等方面仍有欠缺，語(yǔ)氣過于生硬、過于絕對(duì)。

二是網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)制不夠完善。建立紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)輿情工作機(jī)制，順應(yīng)反腐倡廉工作的新形勢(shì)，只有通過合理的制度設(shè)計(jì)，建立一套成熟可行的工作機(jī)制，才能讓網(wǎng)絡(luò)變成紀(jì)檢監(jiān)察部門的重要“耳目”;只有確立一套有效的搜集、研判、分析的程序，才能進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的反腐倡廉工作。網(wǎng)絡(luò)的開放性帶來了它的一個(gè)負(fù)面結(jié)果，即虛假信息的泛濫。它妨礙人們獲得真實(shí)信息，導(dǎo)致人們形成與現(xiàn)實(shí)不相符合的意見，嚴(yán)重的還會(huì)使人們產(chǎn)生思想上的混亂和極端的行為。而一些含有違紀(jì)線索的信息也會(huì)因其偏激或者極端情緒化的言辭而廣為散播。有的部門應(yīng)對(duì)機(jī)制存在著滯后性和職能缺失，往往出現(xiàn)“事前不問、事后救火”的被動(dòng)局面，從而喪失主動(dòng)權(quán)，損害公信力。

三是相關(guān)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。隨著智能手機(jī)普及和網(wǎng)絡(luò)自媒體的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)形成越來越迅速，某一現(xiàn)實(shí)事件一經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生過程中，便會(huì)迅速出現(xiàn)在微博、微信等社交圈子中，瞬間在網(wǎng)上形成熱點(diǎn)，某些事件甚至?xí)痪W(wǎng)友利用手機(jī)同步直播;從傳播介質(zhì)來看，既有文字圖片，也有音頻視頻，甚至?xí)胁?bào)人即時(shí)的旁白評(píng)論。網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)形成的即時(shí)化、參與介質(zhì)的全媒體化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作提出了更高要求。目前工作人員技術(shù)水平滯后于復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)輿情形勢(shì)，不能做到“監(jiān)測(cè)即時(shí)化、應(yīng)對(duì)即時(shí)化、調(diào)控即時(shí)化”。

三、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情工作的意見和建議。

(一)建立資源整合機(jī)制。建立紀(jì)檢監(jiān)察組織牽頭，網(wǎng)絡(luò)安全、新聞宣傳等相關(guān)單位參與的聯(lián)席會(huì)議制度，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情定期或不定期召開工作聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，會(huì)商網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作;將紀(jì)檢監(jiān)察現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)信訪舉報(bào)、執(zhí)法糾風(fēng)監(jiān)督與行政效能投訴板塊進(jìn)行整合，對(duì)其中的投訴舉報(bào)的信息納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督信息統(tǒng)一辦理。另外，對(duì)于影響力較大或重大突發(fā)事件，在利用官方微博或政務(wù)網(wǎng)站及時(shí)播報(bào)事件進(jìn)展同時(shí)，通過重點(diǎn)新聞網(wǎng)站集納網(wǎng)上相關(guān)報(bào)道，還原事件過程真相及處置結(jié)果，能夠起到一錘定音、平息炒作的效果。

(二)建立信息收集機(jī)制。加強(qiáng)與政府網(wǎng)絡(luò)主管部門、公安機(jī)關(guān)溝通與聯(lián)系，及時(shí)獲取網(wǎng)上監(jiān)控的有關(guān)黨員干部、公職人員黨風(fēng)廉政、作風(fēng)效能等方面的信息。“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置”是網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)成敗與否的關(guān)鍵一環(huán)。日常工作中，我們?cè)诿芮嘘P(guān)注網(wǎng)上信息的同時(shí)，要求信息員及時(shí)上報(bào)收集到的突發(fā)事件及潛在的突出矛盾和問題，將輿情管理重心從后端的“應(yīng)急響應(yīng)”轉(zhuǎn)移到前端的“現(xiàn)實(shí)隱患”和“網(wǎng)上第一落點(diǎn)”，并根據(jù)掌握的零星信息迅速做好布控工作，根據(jù)網(wǎng)上輿情走勢(shì)和輿論關(guān)注點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整回應(yīng)方式和側(cè)重點(diǎn)，遏制謠言的傳播，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿論管理工作的主導(dǎo)權(quán)。

(三)建立信息發(fā)布機(jī)制。在紀(jì)檢監(jiān)察門戶網(wǎng)站和當(dāng)?shù)刂髁骶W(wǎng)站設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督信息辦理情況發(fā)布平臺(tái)”。一旦出現(xiàn)重大事件，立即啟動(dòng)信息發(fā)布機(jī)制，協(xié)助做好解疑釋惑、澄清事件、批駁謠言、引導(dǎo)輿論等工作。歷次重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)表明，避而不答、視而不見、久拖不決只會(huì)火上澆油，導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大化，措辭強(qiáng)硬、自說自話、答非所問可能會(huì)激化網(wǎng)民對(duì)立情緒，陷入更大被動(dòng)。因此，認(rèn)真傾聽網(wǎng)上聲音、及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民質(zhì)疑、虛心接受社會(huì)監(jiān)督才是明智之舉。從近年來輿情應(yīng)對(duì)成功案例分析，“態(tài)度決定效果”，涉事部門應(yīng)當(dāng)以“有則改之、無則加勉”的坦誠(chéng)態(tài)度，誠(chéng)懇接受社會(huì)的監(jiān)督，爭(zhēng)取公眾的理解。同時(shí)要及時(shí)發(fā)聲、善于發(fā)聲，第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)信息，回應(yīng)社會(huì)質(zhì)疑，并隨時(shí)通告事件進(jìn)展，搶占輿論主動(dòng)權(quán)。

(四)建立工作落實(shí)機(jī)制。在輿情事件處置過程中，線上線下工作相輔相成，缺一不可。首先要從解決現(xiàn)實(shí)問題入手。輿情事件一經(jīng)爆發(fā)，相關(guān)部門應(yīng)立即著手調(diào)查事件真相，并督促涉事主體部門盡快妥善處理，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大;同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)和處置。積極主動(dòng)做好事件回應(yīng)和信息發(fā)布工作，密切關(guān)注網(wǎng)上輿情走勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性、敏感性言論，及時(shí)封堵刪除煽動(dòng)性、攻擊性、行動(dòng)性信息，針對(duì)網(wǎng)民質(zhì)疑，加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)引導(dǎo)，確保網(wǎng)上輿論平穩(wěn)有序、不失控。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十二

3月1日，記者從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)2021年2月11日（除夕）—2021年2月19日（正月初八）期間相關(guān)消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析。

結(jié)果顯示，在2月11日（除夕）至2月19日（正月初八）共計(jì)9天監(jiān)測(cè)期內(nèi)，共收集“春節(jié)”相關(guān)“消費(fèi)維權(quán)”類信息7037718條，日均信息量約78萬條。監(jiān)測(cè)期間，“消費(fèi)維權(quán)”信息雖呈現(xiàn)出曲線波動(dòng)走勢(shì)，但每日相關(guān)輿情數(shù)量較為均衡，2月19日（正月初八）最多，為1068943條。

報(bào)告稱，“電影票太貴了”“看不起電影了”成為今年很多觀眾發(fā)聲吐槽的一個(gè)普遍現(xiàn)象。根據(jù)燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)，今年春節(jié)檔（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為初一至初五）全國(guó)平均票價(jià)為49.1元，比2019年春節(jié)檔平均票價(jià)高出4.5元，增幅為10%。其中北上廣深一線城市漲幅明顯，較2019年春節(jié)檔一線城市平均票價(jià)高出10.5元。

保利影城天安門店店長(zhǎng)李旭坦言，今年春節(jié)檔他所在的影院主要經(jīng)歷了三次漲價(jià)。“我們1月29日開始出售大年初一的票，剛開出30%的場(chǎng)次就看到賣得非常快，所以有了第一輪漲價(jià)，從50元左右漲到60元左右。臨近春節(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)大家調(diào)整到七八十元，那就都調(diào)成七八十元。過了初一發(fā)現(xiàn)，即便漲到七八十元，售賣速度沒有降，因此又漲了一二十塊錢，這時(shí)觀眾的購(gòu)票速度恢復(fù)到一個(gè)相對(duì)正常的水平。整個(gè)春節(jié)期間都維持在這個(gè)價(jià)格區(qū)間。”

值得注意的是，高空飛椅失控、游樂吊橋傾斜、煙花引爆井蓋、一氧化碳超標(biāo)、冷光煙花禁售等春節(jié)假日期間發(fā)生的多起人身安全事故，成為輿情關(guān)注的最大熱點(diǎn)、痛點(diǎn)。

對(duì)此，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出三點(diǎn)建議。

一是履行市場(chǎng)主體責(zé)任。今年各地倡導(dǎo)“就地過年”，一些近郊游、鄉(xiāng)村游景區(qū)游客大增，對(duì)景區(qū)的接待和安全保障能力，提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

市場(chǎng)主體是消費(fèi)安全第一責(zé)任人，建議市場(chǎng)主體提高思想認(rèn)識(shí)，樹立“安全第一”經(jīng)營(yíng)意識(shí)；落實(shí)主體責(zé)任，做到層層分解、逐項(xiàng)落實(shí)；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，認(rèn)真開展自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，堅(jiān)決杜絕消費(fèi)安全事故發(fā)生。

二是落實(shí)監(jiān)督管理責(zé)任。加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，建議監(jiān)督管理部門把消費(fèi)安全擺在突出位置,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查，變“事后監(jiān)管”為“事前監(jiān)管”，堵住消費(fèi)安全漏洞，堅(jiān)守消費(fèi)安全紅線。從春節(jié)期間輿情熱點(diǎn)事件看，事涉公共設(shè)施的人身安全事故，呈多發(fā)趨勢(shì)，有的甚至付出了慘重的生命代價(jià)。究其原因，除行為人本身的防范意識(shí)及能力欠缺、相關(guān)的監(jiān)護(hù)不到位外，也與相關(guān)責(zé)任單位沒有繃緊安全監(jiān)管這根弦有關(guān)。

“小井蓋”等公共設(shè)施安全事關(guān)“大民生”，建議相關(guān)責(zé)任主體，加大規(guī)范整治力度，推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移，有效堵塞安全事故漏洞。強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查，建立責(zé)任追究機(jī)制，將安全責(zé)任落實(shí)到人。

與此同時(shí)，增設(shè)警示提醒標(biāo)志，提升公眾主動(dòng)防范能力。學(xué)校、社區(qū)、家長(zhǎng)要把兒童安全教育放到首位，并盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，杜絕類似悲劇再次上演。

三是持續(xù)提升消費(fèi)體驗(yàn)。電影票價(jià)暴漲，表面上是市場(chǎng)推動(dòng)，深層次分析還涉及交易中的消費(fèi)者體驗(yàn)。影院為了追求商業(yè)利益而抬高電影票價(jià)，繼而忽略節(jié)日期間電影消費(fèi)的大眾屬性，無異于殺雞取卵，一旦失去消費(fèi)者的信任和理解，受傷害的'最終還是自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

隨著消費(fèi)不斷升級(jí)和消費(fèi)環(huán)境的持續(xù)改善，人們對(duì)消費(fèi)過程中的心理感受更加重視。如果一個(gè)企業(yè)只追求經(jīng)濟(jì)利益，而忽略消費(fèi)者的心理感受，則無異于竭澤而漁。因此建議市場(chǎng)主體在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中講究信用,恪守諾言，不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者吃得安心、買得放心、用得舒心，只有這樣才能走上健康發(fā)展的道路，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十三

11、總的來說。

切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院輿情的引導(dǎo)和管理，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，最大限度地避免、減少和消除輿情帶來的各種負(fù)面影響，營(yíng)造良好的輿情環(huán)境，根據(jù)醫(yī)院工作的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

22.范圍。

全院范圍，3。

3.1工作原則網(wǎng)絡(luò)輿論是指公眾通過網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題具有較強(qiáng)的影響力、傾向性的發(fā)言和觀點(diǎn)，傳播方式以推特、論壇等形式為中心。醫(yī)院各部門應(yīng)充分重視網(wǎng)絡(luò)輿論，遵循以下原則，正確處理和引導(dǎo)與醫(yī)院相關(guān)的敏感網(wǎng)絡(luò)輿論。

3.1.1醫(yī)院貫徹速報(bào)事實(shí)、慎重報(bào)告原因、態(tài)度";的信息發(fā)布原則是，網(wǎng)絡(luò)輿論事件發(fā)生后，努力在第一時(shí)間發(fā)布正確、權(quán)威的信息。最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不正確報(bào)道，掌握新聞?shì)浾摰闹鲗?dǎo)權(quán)。

3.1.2網(wǎng)絡(luò)輿論的處理堅(jiān)持三同步"的原則，堅(jiān)持突發(fā)事件的處理和新聞應(yīng)急的同時(shí)配置、執(zhí)行授權(quán)。加強(qiáng)引導(dǎo)、重視效果，提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平，依托主流媒體、積極引導(dǎo)和應(yīng)用外媒。

3.1.3接受媒體采訪，公開信息時(shí)，堅(jiān)持四個(gè)";統(tǒng)一，即統(tǒng)一事實(shí)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一出口，避免口徑不同、多發(fā)表。處置輿情突發(fā)事件各部門緊密配合，確保以最短的時(shí)間、最快的速度，發(fā)布最新消息，精準(zhǔn)引導(dǎo)輿情3.2明確職責(zé)完善新聞發(fā)布制度，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責(zé)任。

3.2.1網(wǎng)絡(luò)輿論的處理，以醫(yī)院院長(zhǎng)為新聞發(fā)言人和第一負(fù)責(zé)人，黨組工作部和相關(guān)業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人。黨群工作部和相關(guān)業(yè)務(wù)科由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，指導(dǎo)處置本院重要敏感網(wǎng)絡(luò)輿論。

3.2.2黨組工作部具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)測(cè)、報(bào)告、研究、驗(yàn)證、新聞應(yīng)急和相關(guān)信息公開等應(yīng)急工作。輿論相關(guān)業(yè)務(wù)科主任帶領(lǐng)科醫(yī)務(wù)人員，與黨群工作部門合作開展輿論處理。

3.3輿論管理3.3.1輿論分為一般輿論和緊急輿論，一般輿論是對(duì)醫(yī)院提出的批評(píng)、改善工作的意見和建議。緊急輿論是指對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響的信息。

3.3.2醫(yī)院輿論監(jiān)測(cè)工作由黨組工作部統(tǒng)一管理，各科主任負(fù)責(zé)本科輿論的日常監(jiān)督工作。

3.3.3黨組工作部收集整理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論信息，注冊(cè)相關(guān)資料。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論的危急程度，報(bào)告和請(qǐng)示醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門。

3.4輿論處理3.4.1輿論處理由黨群工作部按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示，按回口科處理原則實(shí)施輿論處理。各科負(fù)責(zé)人得知輿論后，應(yīng)當(dāng)按照快速反應(yīng)、調(diào)查執(zhí)行、妥善處理";原則積極處理，向黨組工作部報(bào)告處理方法。

3.4.2一般輿論處理經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查后，以投稿、投稿等方式積極解決疑問，消除矛盾，控制影響，一般在15個(gè)工作日內(nèi)完成。

3.4.3緊急輿論應(yīng)在4、小時(shí)內(nèi)完成初步驗(yàn)證和處理情況，必要時(shí)由紀(jì)檢監(jiān)察室到有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查驗(yàn)證，迅速將結(jié)果提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)制定特別處理方案，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審查意見進(jìn)行處理。

3.4.4對(duì)公眾關(guān)心、社會(huì)反應(yīng)強(qiáng)烈的緊急輿論，根據(jù)具體情況形成新聞稿。可以及時(shí)通過醫(yī)院官網(wǎng)、微博、微信公眾平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布，同時(shí)在紙媒、電視媒體等主流媒體發(fā)布，適當(dāng)召開發(fā)布會(huì)，公開處理結(jié)果。

3.4.5黨組工作部判斷輿論發(fā)展情況，根據(jù)輿論動(dòng)向調(diào)整，避免二次災(zāi)害。

3.5加強(qiáng)管理，3.5.1，黨群工作部實(shí)行24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)接受并執(zhí)行上級(jí)指令。

3.5.2加強(qiáng)醫(yī)院和各科官方微信、微博、網(wǎng)站等新媒體的管理。不得在醫(yī)院的官方微博和個(gè)人微博等媒體上發(fā)表與未經(jīng)審查或公開的網(wǎng)絡(luò)輿論有關(guān)的內(nèi)容。

3.5.3各業(yè)務(wù)科醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)醫(yī)院負(fù)面輿論，不得立即聯(lián)系黨組工作部，隨意投稿或轉(zhuǎn)發(fā)。醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)醫(yī)院指派，不得擅自接受媒體采訪。

3.5.4未按本方案開展輿論監(jiān)測(cè)和處置，未及時(shí)處置或處置不當(dāng)，引起嚴(yán)重不良影響，醫(yī)院將追究有關(guān)科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十四

在市教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我校校長(zhǎng)資朝文高度重視學(xué)校信息工作。一年來，我們以輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，借助耒陽(yáng)教育網(wǎng)這一信息平臺(tái)，大力宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、教育教研開展情況，積極做好新聞報(bào)道與輿情信息工作，提升了學(xué)校的社會(huì)形象，促進(jìn)了社會(huì)對(duì)我校教育事業(yè)的理解和支持。現(xiàn)將一年來我校通訊報(bào)道工作做如下小結(jié)。

打開教育網(wǎng)的首頁(yè)，各種教育信息清晰的映入眼簾，有教育新聞，有話說教育，有教育動(dòng)態(tài)，還有各種通知、公告等。不管是何種信息，都有其自己的特色。因此，我校要求盡可能出新，每所學(xué)校的常規(guī)工作，大家都在做的工作不寫；沒有特色沒有實(shí)際意義的工作不寫，鍛煉通訊員們敏銳的洞察能力。在提倡特色教育的今天，信息化工作也在彰顯著自己的特色，需要通訊員不斷加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)具有“特色”的新聞，發(fā)現(xiàn)具有“閃光點(diǎn)”的事件，多思考，多從其他的角度挖掘新聞的潛在價(jià)值，形成自己的創(chuàng)新和特色。我們相信只有保持自己的創(chuàng)新和特色，信息之路才能夠走得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)久。新聞最關(guān)鍵是“新”，即時(shí)效性。因此，我們本著以“新”為原則，當(dāng)天的新聞當(dāng)天報(bào)道，要求通訊員和信息員時(shí)刻做好準(zhǔn)備。

在通訊員稿件方面，我校也對(duì)負(fù)責(zé)稿件的通訊員進(jìn)行了培訓(xùn)，規(guī)范通訊稿件的格式、字體、圖片，甚至稱呼等。這些細(xì)致的要求讓信息工作更嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，也讓通訊員明確自己的責(zé)任，撰寫報(bào)道的時(shí)候，一字一句都要推敲，盡可能杜絕因粗心出現(xiàn)的錯(cuò)別字。就是在這樣細(xì)致的管理下，我校的信息工作日趨規(guī)范，成績(jī)穩(wěn)步上升。耒陽(yáng)教育網(wǎng)是一個(gè)大家庭，各個(gè)信息員要緊密團(tuán)結(jié)，相互交流。對(duì)教育網(wǎng)各學(xué)校通訊報(bào)道和教育觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、跟帖討論，暢所欲談。各信息員紛紛抒情發(fā)布對(duì)耒陽(yáng)教育網(wǎng)的感言與情懷。同時(shí)針對(duì)自己在工作上遇到的問題和提高耒陽(yáng)教育網(wǎng)的關(guān)注度等問題上獻(xiàn)言獻(xiàn)策。大家都把自己的心得與別人交流，從而形成一種共同進(jìn)步的氛圍。

網(wǎng)絡(luò)輿論也是黨和人民的喉舌，為了充分把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，引導(dǎo)網(wǎng)民輿論，我校要求信息員負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情收集，并按要求及時(shí)收集上報(bào)相關(guān)輿情信息：對(duì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)六處學(xué)校及老師的一些重要信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，提供給他們決策參考；對(duì)需要處置的一些有害虛假信息，我們按照查處規(guī)范流程，會(huì)同相關(guān)部門，發(fā)揮整體效能，及時(shí)發(fā)布真實(shí)情況，做好應(yīng)對(duì)的跟帖準(zhǔn)備，適時(shí)開展網(wǎng)上輿論爭(zhēng)斗；對(duì)一些重大的事情我們及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤，及時(shí)關(guān)注其發(fā)展變化，并根據(jù)變化作出反映；對(duì)一些有可能演變?yōu)橹卮筝浨椋覀兗皶r(shí)預(yù)警并安排24小時(shí)值班制度。由于同事們的齊心協(xié)力，本年度各社區(qū)、論壇、貼吧無一例涉及六處學(xué)校的負(fù)面信息。

本年度，我校通訊員積極投稿，上送新聞，在耒陽(yáng)教育網(wǎng)共發(fā)布文章總數(shù)361篇，資源發(fā)布58個(gè)，首頁(yè)新聞11篇，總發(fā)貼數(shù)穩(wěn)居全市第一名。各級(jí)各類社區(qū)、論壇、貼吧言論無一例涉及六處學(xué)校的負(fù)面信息。成績(jī)的取得與每一位老師的辛勤工作分不開，與學(xué)校歷年來高度重視信息工作分不開。當(dāng)然，我校本年度的信息工作也有些不盡如人意的地方，如個(gè)別新聞時(shí)效性不強(qiáng)等。不過這不會(huì)讓我們的工作停滯不前，我們還將繼續(xù)努力加強(qiáng)信息宣傳工作，挖掘?qū)W校在耒陽(yáng)教育網(wǎng)品牌欄目的專欄報(bào)道，加大正面宣傳報(bào)道力度，向全社會(huì)展示六處學(xué)校的新風(fēng)采。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十五

為正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”，樹立正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)和訴求渠道，重視和解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實(shí)到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制開發(fā)區(qū)管委會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度。

一、總體要求。

通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，進(jìn)一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動(dòng)交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù)，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)，促進(jìn)解決民生問題，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置。

成立開發(fā)區(qū)管委會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組，由羅正軍任組長(zhǎng)，王必水為副組長(zhǎng)，各局室負(fù)責(zé)人為成員。

網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé)：上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站政民互動(dòng)板塊、網(wǎng)上辦事大廳、社會(huì)管理服務(wù)中心等主流網(wǎng)站的論壇，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，以單位或個(gè)人身份積極參與發(fā)貼或跟貼，在線引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。

三、辦理流程。

2、批辦留言。對(duì)上報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審核，確定需回復(fù)的留言信息，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關(guān)單位或人員辦理落實(shí)；對(duì)需要多個(gè)單位辦理的進(jìn)行協(xié)調(diào)，明確牽頭領(lǐng)辦單位。

3、辦理回復(fù)。相關(guān)單位或個(gè)人收到批辦的意見后，對(duì)網(wǎng)民留言所涉及的具體事項(xiàng)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處置。

4、跟蹤督辦。對(duì)批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進(jìn)行跟蹤，對(duì)未按時(shí)辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦單位或個(gè)人進(jìn)行督辦，確保問題按期辦結(jié)。

5、審定回復(fù)。相關(guān)單位上報(bào)的書面回復(fù)意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后，由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進(jìn)行反饋。

6、立卷歸檔。辦公室對(duì)網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、本單位的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價(jià)值的材料，要及時(shí)立卷歸檔。

7、監(jiān)督檢查。對(duì)單位網(wǎng)民留言答復(fù)情況進(jìn)行跟蹤登記，對(duì)未及時(shí)辦理的留言要進(jìn)行催辦，對(duì)未作回復(fù)，又未作說明的單位，將進(jìn)行通報(bào)。

四、辦理要求。

1、深化認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢(shì)下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)工作舉措。各單位主要負(fù)責(zé)人要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的重要性和必要性，真正把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)辦理，切實(shí)把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、求真務(wù)實(shí)、及時(shí)辦理。單位要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，堅(jiān)持實(shí)事求是，真心誠(chéng)意納言，實(shí)實(shí)在在解難題，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事。對(duì)于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決；對(duì)于應(yīng)該辦理但一時(shí)不具備條件解決的，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決；對(duì)于不符合政策法規(guī)的，要認(rèn)真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意，以實(shí)際行動(dòng)解民之憂、取信于民。

3、善于總結(jié)、不斷提高。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項(xiàng)全新的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。要注重實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗(yàn)，探索辦理規(guī)律，完善信息技術(shù)平臺(tái)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，用制度和機(jī)制保障辦理工作的規(guī)范化、程序化。

4、注重引導(dǎo)、注意保密。在辦理工作中，要注重引導(dǎo)網(wǎng)民提供真實(shí)身份，通過合法途徑、合理方式實(shí)事求是地反映有關(guān)問題、表達(dá)利益訴求。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十六

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑，被稱作報(bào)紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認(rèn)識(shí)到，作為雙刃劍的網(wǎng)絡(luò)媒體，在給我們帶來便捷的同時(shí)也帶來了輿情危機(jī)，正如一網(wǎng)友所說：“每個(gè)人都是一羽話語(yǔ)蝴蝶，同頻共振即可掀起輿論風(fēng)暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個(gè)人一只麥克風(fēng)，每個(gè)人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人，蝴蝶又有了麥克風(fēng)，更容易形成話語(yǔ)聲浪、文化波濤”。所以，在新的歷史形勢(shì)下，如何更為有效地做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。

網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀：

面對(duì)不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)媒體。一方面，人們可以隨時(shí)隨地利用這種傳媒對(duì)某一事件、某一問題表達(dá)自己的情感，發(fā)表自己的看法，甚至煽動(dòng)某些事件；另一方面，人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化，一旦有重大事件發(fā)生，如果一時(shí)不能獲得消息或不能及時(shí)得到準(zhǔn)確的消息，就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)等獲取信息。“一邊是隨心所欲的發(fā)布信息，一邊是隨時(shí)隨地的獲取信息”，發(fā)布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播，獲取信息的人們的怎樣反應(yīng)??這些都屬于網(wǎng)絡(luò)輿情的范疇，如何及時(shí)地發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)絡(luò)輿情，并根據(jù)其發(fā)展變化采取相應(yīng)的對(duì)策，對(duì)其實(shí)施有效的監(jiān)管，成為黨委政府維護(hù)自身形象、加強(qiáng)執(zhí)政能力的必要手段。

就目前而言，大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有著不可忽視的影響，也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系，可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等，但只局限于小范圍之內(nèi)的，并沒有形成一個(gè)行之有效的監(jiān)管體系。

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管存在的問題和不足：

節(jié)中還存在很多漏洞，很多責(zé)任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象，影響了整個(gè)輿情處臵工作的正常開展。

造成輿情監(jiān)管難的原因及對(duì)策：

分析來看，造成網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個(gè)方面：

5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情掉以輕心，很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)僅僅是發(fā)泄情緒的途徑，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情不愿聞也不愿管，懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)輿情，也是造成網(wǎng)絡(luò)輿情難以實(shí)施有效監(jiān)管的重要原因。

網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)環(huán)境的組成部分，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，他涉及到多個(gè)主體，需要社會(huì)的共同參與，面對(duì)新的歷史形式，我們的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管更應(yīng)該按照“管疏結(jié)合”，以“疏”為主的原則開展。

2、密織社會(huì)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)被稱作浩瀚的海洋，它無時(shí)無刻不在進(jìn)行著信息的傳遞，單靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪，需要充分調(diào)動(dòng)各主管部門、網(wǎng)絡(luò)文化管理機(jī)構(gòu)的積極性，共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作，建立一種信息共享、高效運(yùn)作、快速反應(yīng)的輿情監(jiān)控體系和機(jī)制。

3、建立突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制。各部門單位要對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)提報(bào)，對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點(diǎn)問題要充分估計(jì)、提前建立預(yù)案。要確定一名同志擔(dān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)搜集與本單位有關(guān)的負(fù)面信息，及時(shí)與上級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行溝通。

網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十七

為進(jìn)一步提高我院網(wǎng)絡(luò)管理水平，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，正確把握和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，著力營(yíng)造有利于我院健康發(fā)展的輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本制度。

一、基本原則。

1、加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)格管理制度。按照分工協(xié)作、歸口處置、集中應(yīng)對(duì)的原則，由院宣傳部統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)，相關(guān)部門密切配合，確保信息暢通和快速處理。

2、堅(jiān)持公開透明。以坦誠(chéng)的態(tài)度，如實(shí)反映事件真相，爭(zhēng)取大家的理解、信任和支持。除涉密事項(xiàng)外，能公開的盡量公開，切實(shí)保障大家的知情權(quán)。

3、堅(jiān)持快速反應(yīng)，限時(shí)反饋，加強(qiáng)輿情督辦。對(duì)于涉及我院的網(wǎng)絡(luò)輿情，應(yīng)及時(shí)介入并核實(shí)，要求責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)向院宣傳部反饋回復(fù)材料，回復(fù)材料需由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章。

4、堅(jiān)持依法處置。依照黨和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)定，開展輿情引導(dǎo)，做到科學(xué)、依法、有效處置。

5、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，嚴(yán)格輿情考核。年底對(duì)各處室系部的網(wǎng)絡(luò)輿情處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中不予配合或敷衍了事的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，造成不良后果的，依照有關(guān)規(guī)定查處。

二、基本工作。

1、輿情監(jiān)控與搜集。輿情信息來源包括新聞評(píng)論、博客、bbs、微信等，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上所有涉及我院的輿情信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有可能成為熱點(diǎn)的問題。重點(diǎn)監(jiān)控輿情首發(fā)網(wǎng)站和網(wǎng)民活躍程度、影響較大的網(wǎng)站、論壇，密切跟蹤輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)搜集輿情進(jìn)展情況。對(duì)不良輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)，做好記錄、梳理等工作，及時(shí)上報(bào)并與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

2、網(wǎng)絡(luò)輿情研判。院宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析、判斷、評(píng)估，準(zhǔn)確查找輿情信息產(chǎn)生的原因，認(rèn)真核實(shí)輿情反映的問題，對(duì)輿情走向作出正確的判斷，對(duì)輿情可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行客觀、全面的評(píng)估。研究制定應(yīng)對(duì)和處理輿情的具體方案，明確輿情處置時(shí)間、程序和責(zé)任部門、責(zé)任人等要求。

3、網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)處置。發(fā)現(xiàn)重要輿情后，要求相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)迅速進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)有關(guān)情況，采取相應(yīng)的處理措施。在得到相關(guān)責(zé)任部門反饋回復(fù)材料后，院宣傳部以發(fā)帖、跟帖、撰寫評(píng)論文章、介紹事實(shí)真相等不同形式進(jìn)行回復(fù)，積極釋疑解惑，化解矛盾，消除影響，矯正視聽，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍。回復(fù)重在講事實(shí)、擺道理，以理服人，同時(shí)要注意用語(yǔ)藝術(shù)，做到態(tài)度誠(chéng)懇，講理不失禮。

4、檔案留存。對(duì)網(wǎng)民留言、領(lǐng)導(dǎo)批示、責(zé)任部門回復(fù)函等相關(guān)文件按照檔案管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

1、健全組織機(jī)構(gòu)。學(xué)院成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)管理領(lǐng)導(dǎo)組，學(xué)院黨委書記任組長(zhǎng)，其他黨委成員任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在宣傳部，辦公室主任由院黨委副書記擔(dān)任，副主任由宣傳部長(zhǎng)擔(dān)任，院宣傳部具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作。各處、室、系、部應(yīng)積極配合做好網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和處置工作。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各處、室、系、部確定一名網(wǎng)絡(luò)信息員，具體負(fù)責(zé)各部門網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、反饋和回復(fù)工作。網(wǎng)絡(luò)信息員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治理論學(xué)習(xí)，努力提高引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力。

3、落實(shí)工作責(zé)任制。建立健全輿情責(zé)任追究制，對(duì)重要輿情信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的，對(duì)重要輿情回復(fù)不及時(shí)、處置不力的應(yīng)追究其責(zé)任。

4、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)與學(xué)生處、保衛(wèi)科等部門的聯(lián)系，暢通溝通渠道，形成聯(lián)系順暢、反應(yīng)靈敏、配合有力的工作格局。發(fā)現(xiàn)重大輿情時(shí)，應(yīng)及時(shí)溝通，統(tǒng)一步調(diào)，形成輿情處置整體合力。

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網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告錦集（匯總18篇）篇十八

3月9日收悉貴辦關(guān)于群眾反映鎮(zhèn)村存在嚴(yán)重亂砍濫伐現(xiàn)象的網(wǎng)絡(luò)輿情專報(bào)，我局高度重視，立即組成了由縣環(huán)林局、縣森林公安局、鎮(zhèn)人民政府參與的專項(xiàng)調(diào)查工作組，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情所反映的情況深入林區(qū)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)就有關(guān)調(diào)查情況匯報(bào)如下:。

經(jīng)過與縣森林公安局、鎮(zhèn)深入林區(qū)開展的排查摸底，鎮(zhèn)村確實(shí)存在盜伐集體商品林、濫伐個(gè)人所有的自留山、責(zé)任山林的現(xiàn)象確實(shí)存在。2014年至今鎮(zhèn)、鎮(zhèn)共受理并辦結(jié)林業(yè)行政案件90件、罰款8.23萬元、沒收違法所得0.04萬元、沒收木材60立方米，辦理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查處鎮(zhèn)村林業(yè)行政案件5件、刑事案件1件、口頭警告1人。

一是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組負(fù)責(zé)管理的集體林，管護(hù)責(zé)任落實(shí)不到位，管護(hù)人員形同虛設(shè)且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想，導(dǎo)致集體林、自留山、責(zé)任山管理失控。

二是林權(quán)制度改革后，林權(quán)已分山到戶，原八十年代栽植的商品林已到輪伐期，加之我對(duì)木材采伐利用控制較嚴(yán)，但受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，部分村民變相出售或?yàn)E伐自家自留山上的林木現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

三是市場(chǎng)對(duì)木材的需求量增大，成都地區(qū)木材可以自由買賣，木材價(jià)格高加之漩映地區(qū)臨界都江堰市，交通便利，特別是地震后村村通水泥路，部分林區(qū)也修通了水泥路，這在給農(nóng)戶帶來快捷交通的同時(shí)，也為不法分子偷運(yùn)木材提供了便利。

四是在該地區(qū)，一些微型面包車主受利益驅(qū)使，偷拉盜運(yùn)十分猖獗，部分面包車主甚至結(jié)成團(tuán)伙作案，采取盯梢、跟蹤等方式掌握森林公安、巡山護(hù)林人員行蹤，逃避打擊，藐視國(guó)家的法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，蓄意實(shí)施違法犯罪行為。

五是打擊力度不夠。近年來，縣環(huán)林局與縣森林公安局對(duì)該地區(qū)破壞森林資源違法犯罪行為，多次組織開展專項(xiàng)打擊活動(dòng)，雖取得了一定成效，但當(dāng)前形勢(shì)依然嚴(yán)峻，問題依然突出。一是通訊手段現(xiàn)代化，違法犯罪分子反偵察能力強(qiáng)，有效打擊難度大。二是在現(xiàn)行法律法規(guī)框架下林業(yè)行政執(zhí)法處罰力度小導(dǎo)致違法犯罪成本低，林業(yè)行政執(zhí)法的威懾作用不強(qiáng)。

一是開展全面的清理工作。通過到重點(diǎn)林區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)登記造冊(cè)，落實(shí)權(quán)屬所有人；通過走訪群眾，了解盜伐濫伐情況。

二是縣環(huán)林局、森林公安局行政執(zhí)法隊(duì)伍加強(qiáng)路巡路檢工作，從運(yùn)輸環(huán)節(jié)堵截非法運(yùn)輸。

（一）加強(qiáng)森林管護(hù)和宣傳引導(dǎo)工作。一是國(guó)有林森林管護(hù)人員，在對(duì)國(guó)有林進(jìn)行管理的同時(shí)，協(xié)助鎮(zhèn)、村兩級(jí)做好集體林地的管理工作。二是村集體管護(hù)人員應(yīng)充分掌握其管護(hù)環(huán)境，做好管護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府定期召開專題會(huì)，聽取護(hù)林員匯報(bào)巡山管護(hù)情況，發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法犯罪線索，切實(shí)加強(qiáng)源頭管理。同時(shí)，將護(hù)林員工資與監(jiān)管工作掛勾，納入考核后依據(jù)工作開展情況發(fā)放工資。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組要在村民大會(huì)（或戶主大會(huì)）上宣傳《森林法》、《省集體林地管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，不留盲點(diǎn)，不留死角，做到家喻戶曉。

（二）整合力量集中整治。由縣人民政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，落實(shí)部門責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)作，多措并舉，形成合力，集中打擊涉林違法犯罪行為。同時(shí)，出臺(tái)相關(guān)地方性法規(guī)或政策，著重對(duì)林區(qū)的亂砍濫伐、偷拉盜運(yùn)、亂墾、亂占林地行為給予嚴(yán)厲處罰。

（三）嚴(yán)格村民自用材指標(biāo)控制。嚴(yán)管2015年村民自用材指標(biāo)，對(duì)存在偷拉盜運(yùn)的村組整改到位后，才進(jìn)行審批；加強(qiáng)采伐監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按采前設(shè)計(jì)定點(diǎn)定株、采中隨時(shí)檢查、采后現(xiàn)場(chǎng)檢尺的原則，進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣環(huán)林局、縣森林公安局進(jìn)一步加大執(zhí)法檢查力度和打擊力度。

（四）做好相關(guān)政策爭(zhēng)取。積極爭(zhēng)取在建立木材交易市場(chǎng)，繼續(xù)爭(zhēng)取州林業(yè)局同意使用商品林采伐指標(biāo)，有序推進(jìn)該區(qū)域商品林采伐和換代更新。在充分尊重群眾意愿的前提下，積極向省林業(yè)廳協(xié)調(diào)將部分區(qū)域商品林調(diào)整為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林，享受森林生態(tài)效益補(bǔ)償政策。