通過撰寫述職報告,我們可以反思自己的工作方式,并找到改進的方法。大家可以通過閱讀以下述職報告范文,進一步提升自己的寫作水平。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇一
各位領導、同事們:
你們好!
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落,供應商質量管理員的述職報告。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業業,忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。
20xx年是我們公司創業的第二年,也是我們公司產銷量全面提升的一年,從去年的創業年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業的產銷量隨之下降,但是我們更加明確了質量的重要性,并加強了質量管理。我作為供方質量管理員,20xx年在部門領導的帶領下不斷創新供方質量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質量水平不斷提高,現將工作情況作述職報告如下:
一、堅持政治思想學習。
本人嚴格按照xx同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、優化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質量管理。
xx年年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現象時常發生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現在,我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質量,述職報告《供應商質量管理員的述職報告》。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質量意識有了明顯的好轉,進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質量問題,建立起有效的信息反饋系統將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。
我們將加強供方質量控制。一是培養基地式供方,對質量長期穩定的供方采取放寬檢查的優惠政策,提高供方質量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的.質量情況,確保生產,積極主動與車間和生產部門溝通,掌握物資在生產中的質量信息,并及時反饋給供方,提出質量控制要求,使物資質量更加符合生產的要求。
三、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識。
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向有經驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習壓縮機專業知識培訓教材、質量工程師教材和機械制造專業相關書籍,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。
四、不足之處。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力和專業知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質量管理人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20xx年的工作述職報告,我也特別想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇二
20xx年度,我主要從事建設行業與質量安全管理工作,在上級領導關心和指導下,很好的完成了監督工作任務,現將本年度的工作述職如下:
要做好本職工作,更好的完成領導交辦的工作任務,務必加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執法潛力。切實改變工作作風,熱情服務,敢于作為,轉變工作職能,為我縣建設領域工作出一份力。
2、辦理安全監督10個及工程竣工驗收備案5個;。
3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領導交辦的各項工作任務。
2、服從上級領導,在工作中認真學習提升自已的業務知識水平,用心完成上級交辦的.任務。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。
期望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現出自身價值。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇三
今年集團定義了“質量安全年”,為了預防和杜絕質量事故,規避質量通病,提升施工和建設質量水平為目標,進而推動整個集團質量服務水平。然而在我們現實的工作中還存在著一些問題,主要表現在以下方面。
1.規劃設計階段優化深度不夠,規劃設計工程管理很大程度上決定了工程項目實施的成敗,由于各種綜合原因,在項目規劃、設計階段我們的參與和管理缺乏足夠的深度和精度,對設計的有效優化不足,例如:空調安裝位置不當,預留空調板尺寸不足,煙道位置影響使用功能,室內外高差處理不當等。
2.工程實施管理中,事前質量控制意識不足,常在施工完畢后才發現問題,做事后補救。例如:土建施工與景觀綠化交接不暢,出現許多細節盲點,鋁合金門窗安裝與土建配合出現工序或工藝錯誤造成滲漏。在工程質量管理過程中,竣工驗收后開始萬事大吉,而忽視分戶交驗環節,忽視對成品的保護。
1.強化開發前期工作的質量管理。
重視可行性研究報告質量,可行性研究應有深入的市場調研,包括定性和定量相結合的調查與分析,對規劃方案、戶型、景觀方案等進行多方案比選,嚴格控制項目前期工作成果的質量評審,及時發現問題,優化前期工作成果。
在設計質量管理方面,我們積累了許多可行的經驗,例如樣板先行的有效執行,是糾正設計缺陷的最后一道管卡,但更有效率的設計質量管理應該發生在施工之前。強化對戶型設計、單體設計、道路規劃、景觀風格等這些方案的最優確定,才可以從源頭上避免先天不足。
3.制定標準化施工流程。
質量管理中心針對目前現狀和總結以前項目中出現的問題制定了防水工程技術標準等一系列標準。并在住宅項目中得以實施,在質量管理上不斷進步,取得了很多值得稱道的經驗,同時也有需要我們不斷繼續改進的地方,尤其是重復出現的質量問題。
4.施工階段工程質量的管理。
制定適當的質量目標:質量目標常與項目進度控制、成本控制處于相同優先級,質量目標必須堅持實事求是、因地制宜。適當增加項目的一致成本,減少非一致成本;適當增加預防成本,大力降低事故成本;建立統一的標準化的質量管理體系,編制詳盡的施工作業指導書,嚴格檢驗標準。
工程樣板先行:工程樣板是工程質量的演練,是對施工單位的實物交底,有利于及時發現施工圖紙或施工工藝中存在的問題,避免大規模返工。
技術方案先行:技術方案是保障和指導專業分項工程合法施工的有效技術資料,必須在施工現場不折不扣地執行,通過審批后方案可以大大提升專項技術的可操作性,使施工技術與經濟指標達到最佳組合狀態,為項目工程的最大效益服務。
施工關鍵工序的控制:找出施工過程中對建筑產品質量或功能影響最大,施工中最容易出現問題的關鍵工序,作為重點控制的對象。制度項目的質量控制點、停止點,并強化檢查驗收,對工程驗線,各工種、工序、工作面移交,砼澆筑以及防止滲漏、裂縫措施等制定標準的建筑構造做法,并依此制定有效可行的施工要求及注意事項。強化檢查力度以綜合檢查為手段,對各關鍵節點進行全數檢查。
重視成品保護:遵循誰施工誰保護,先檢查后保持和持續保護原則,尤其是針對防水工程等對功能有重大影響的分部分項工程。
對涉及到影響使用功能的材料,如防水、涂料、外保溫等進行統一標準、統一采購或指定供應商,從源頭上杜絕質量隱患。并強化新工藝新材料的推廣工作。
組織售后服務和維修整理小組,徹底持續跟蹤、售后維保工作,要結合項目維修,深入調查研究、分析質量缺陷產生原因,研究開發尚需改進的方面,并對項目進行全面評價,及時反饋到有關部門制定有針對性的防范措施以進一步提高房產開發質量。
質量管理中心將繼續跟進集團項目的質量管控工作,支持并監督項目質量保證體系正常運行,為實現集團的質量目標和提升集團的整體服務水平保駕護航。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇四
今天我能夠以一個曾經的失敗者的身份重新回到這個述職的神圣講臺,我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的各位領導表示衷心的感謝。
回想上月,當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候,回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病,其中對待工作態度散漫粗心大意,對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起,我在反省。。。。“執著追求,永不言敗”是我人生的座右銘,為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人,通過這一個月以來的努力,我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高,今天通過向各位領導再度述職,希望之前一個月的努力,能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓,責任到位,分管任務高標準高質量完成。
在過去的一個月里,我堅持每天早上七點半準時上班,充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢,當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時,貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品,是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后,隨即開始對半成品的檢驗。由于生產人員實行兩班倒,因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產的第一道工序,因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以后,就開始檢驗單絞機生產的半成品,看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠,我認為品檢員的最高職責不是在生產中發現問題,而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時,我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容,確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性,然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線排列順序)。當這一切都確認無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現象(一般情況下,我們是用目測的方法卻確認,在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測),其次再看印字內容是否清晰可見,最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產時都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中,如果發現有任何的異常情況,必須馬上通知押出員及時糾正,防止不良品的過多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。
由于質量問題隨時都會產生,然而生產的跟機人員對產品的質量意識不強(總認為質量是品保的事情),因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產品質量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質檢員,必須要在產品的質量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產中的產品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產產品的機器進行檢查。在檢查中重復對產品的線徑進行測量,仔細觀看產品的外觀、盡最大的努力把產品的不良率壓到最低。
2、堅持細節管理,在細節中發現問題。
天下大事比作于細。每一個大問題的產生都是有無數個細節組成的。本著這些原則,每天我在巡查機器生產時尤其注意細節,在束絲工序檢查時,我時常告戒束絲人員必須認真工作,用絲時應仔細看清楚所用銅線的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程,防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現象的產生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時,常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固,然后親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題,據我親自觀察發現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序,我發現印字號的清晰是至關重要的,一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產品。此外在需要過油的芯線,必須把握過油的程度,過油太多就會造成電梯線生產中外被押出的表面起炮,進而會因此費掉一批產品。在80機生產時,所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕,在生產客戶要求一條過的產品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。
3、在產量不斷上升的時候,很抓質量問題。
在這兩個月以來,車間在何主管的領導下在產品產能方面有很大的提高。在我認為質量不過關,生產再多的產品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質量檢查中,我始終對每道質量關保持高度的重視,嚴防死守質量關。從導體的規格、線徑的大小,到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底,防止其留到客戶的手中。
在昊通的這兩個月以來,在上級領導親切教誨下,經過自己的認真學習和總結使我深深認識到質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品派、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業是因為有著厚重的質量基礎做保證的。我們昊通要發展、要壯大不是靠喊口號喊出來的,必須需要質量做強大后盾。然而產品是機器生產的,質量卻是人生產的,在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業的質量形象是每一位員工精心打造出來的,在此我這個qa在昊通未來的發展中占有重要的角色。我熱愛我的工作,為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質量在我手中,客戶在我心中。”質量振興,人人有責的質量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個月以來,本人作出了一定的努力,在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績,但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學習不夠、知識面不廣。
為了使自己今后工作能做得更好,為了使品檢員在昊通公司的發展中更加具有發言權,我制定了幾條今后發展的計劃:
1。認真加強專業知識的學習,不斷充實自己的業務知識提高做好品檢工作的水平。
對于我來說,讀書出來來到昊通公司工作完全是一個全新的的環境。為了能盡快適應環境更好開展工作,本人努力堅持“向人學,向書本學”的學習型適應思路,一方面虛心向老員工請教,通過他們對工作的熱情和積極來規范自己的工作態度。另一方面認真學習有關質量的文件,從中吸取營養,努力掌握有關質量方面的'專業知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。
2協助上司建立高效的團隊精神,提高品保課的戰斗力。
任何一個組織都需要一支高效的團隊,這樣才能使組織更加具有較強的戰斗力。而我們品保課需要的是能夠團結互助,顧全大局的團隊。我希望通過自己的實際行動,這個愿望一定能夠實現。
公司的品質主管,其從事的工作細節是怎樣的,在工作了一段時間后如何寫品質主管述職報告?呢?以下是相關的范文,可供參考。
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。(品質主管招聘?)
三、發展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分的執行力。
2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監視。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇五
本人于20xx年10月被評聘為交通工程高級工程師,先后于20xx年1月和20xx年12月被聘為安徽省交通勘察設計院有限公司勘察處主任工程師和副主任,現為中國公路學會會員、安徽省工程勘察設計協會會員,安徽省綜合評標庫評標專家、交通運輸部水運工程及交通支持系統工程評標專家。
20xx年10月至今,本人主要從事建設工程的工程勘察工作。本人主持的大、中型項目主要有:
3、沱河、澮河航道整治工程固鎮復線船閘工程地質勘察;
4、s321西延(南沿江一級公路高嶺至牛頭山段)工程地質勘察;
5、寧國市20xx年中小河流治理項目工程地質勘察;
7、引江濟淮工程(航運工程)工程地質勘察(工可階段),工作時間自20xx年10月至20xx年9月等。
為了進一步明確責任,提高建設工程勘察質量,20xx年國家實行了注冊土木工程師(巖土)制度。本人作為單位第一批注冊土木工程師(巖土)注冊人員,自此承擔了本單位工程地質勘察項目的審核工作。自20xx年10月以來,本人審核的`大、中型項目有:
1、沙潁河航道整治工程工程地質勘察;
2、裕溪河航道整治工程工程地質勘察;
3、渦河航道整治工程工程地質勘察;
4、合肥新港集裝箱碼頭工程地質勘察;
5、江蘇東盾木業池州分公司木材碼頭工程地質勘察;
6、鄭浦港工程地質勘察;
7、青島瑞泰重工碼頭工程(二期)工程地質勘察;
8、泗許高速公路泗縣段工程地質勘察;
9、銅陵縣梅沖、永沖等4個水庫除險加固工程工程地質勘察;
10、合肥市裕溪路、銅陵路高架橋、南北高架一號線工程地質勘察;
11、合肥恒大中央廣場巖土工程勘察等等。審核的工程勘察項目數量幾乎占本單位工程勘察項目總量的80%。
為了拓展業務,學習國內同行先進的工程勘察技術、管理水平,本人于20xx年3月赴安徽省交通勘察設計院天津分院任總工程師職務。在天津期間,作為鐵道第三設計研究院的分包單位,參與完成了多項鐵路工程項目的工程地質勘察工作,主要有:
1、天津市地鐵4號線、6號線工程工程地質勘察;
2、哈爾濱至佳木斯鐵路客運專線工程工程地質勘察;
3、津秦鐵路客運專線工程工程地質勘察;
4、天津大功率檢修基地工程地質勘察工作等。
天津工作期間,學習、領會了國內大單位先進的工程勘察技術和管理水平,并將其引進到本單位的工程地質勘察中,提高了本單位的工程地質勘察技術、管理水平和聲譽,提高了建設工程的設計水平,并為工程節約了大量的建設資金,取得了明顯的技術、經濟效益。
作為國家注冊土木工程師(巖土)、注冊咨詢工程師(投資)、交通運輸部試驗檢測工程師和國家注冊監理工程師,本人具有廣泛的勘察專業基礎理論和專業技術知識,熟練掌握勘察專業有關的標準、規范、規程、法規,熟悉設計、工程建設經濟專業知識,能及時了解勘察專業國內外最新技術狀況和發展趨勢,能將新技術成果應用于工作實踐中,能將國內外其他單位勘察方面先進的技術、管理經驗引進到本單位勘察技術、管理中;具有較強的組織協調能力,能在勘察、巖土和設計之間建立廣泛的技術聯系,同時能為生產經營層提供技術經濟支持。熟悉招投標程序,能為工程招投標提供技術、經濟支持。本人具有豐富的專業技術工作經驗,能參與勘察項目決策、參與重大勘察項目的前期規劃論證、為勘察項目進行中碰到的重大技術問題提供支持,能獨立解決本專業復雜疑難技術問題,業績顯著。本人主持的工程地質勘察項目多次獲得全國、省、部級優秀勘察設計獎;能做好員工的專業技術培訓,指導其不斷提高技術水平。
本人具有較強的文字表達能力和科研能力,曾在國家級中文核心期刊《工程勘察》、《勘察科學技術》、《水運工程》、《華東公路》和省級期刊《安徽建筑》、《安徽地質》、《工程與建設》、《西部探礦工程》、《理論專業論文,在《中國改革報》、《社會科學報》、《山西發展導報文章,參與了化學工業出版社出版的《巖土工程師實用手冊》的編寫,曾對《港口巖土工程勘察規范》、《水運巖土工程勘察規范》的修訂提出多條修改意見并被采納。目前本人正在參加《安徽省長江沿岸工程地質分區與信息化管理研究》科研項目工作。
本人誠實守信、盡職盡責,具有很強的責任心,做事認真負責,有耐心,恪守職業道德;有很強的團隊合作精神,尊重同行;遵紀守法,珍惜職業榮譽,自覺維護國家和社會公共利益。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇六
時間過得真快,xxxx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業業,忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。xxxx年是我們公司創業的第二年,也是我們公司產銷量全面提升的一年,從去年的創業年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業的產銷量隨之下降,但是我們更加明確了質量的重要性,并加強了質量管理。我作為供方質量管理員,xxxx年在部門領導的帶領下不斷創新供方質量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質量水平不斷提高,現將工作情況總結如下:
深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
xxxx年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現象時常發生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
xxxx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現在,我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質量意識有了明顯的好轉,進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質量問題,建立起有效的信息反饋系統將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
xxxx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。xxxx年我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質量控制。一是培養基地式供方,對質量長期穩定的供方采取放寬檢查的優惠政策,提高供方質量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的質量情況,確保生產,積極主動與車間和生產部門溝通,掌握物資在生產中的質量信息,并及時反饋給供方,提出質量控制要求,使物資質量更加符合生產的要求。
另一方面,認真學習壓縮機專業知識培訓教材、質量工程師教材和機械制造專業相關書籍,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力和專業知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我xxxx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇七
施先生(男,34歲,本科學歷,以上工作經驗)。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
參加工作時間:-07。
身高:173。
現居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
求職意向。
期望工作性質:全職。
期望工作地點:石家莊市。
期望從事行業:機械制造/機電/重工,政府/非營利機構,原材料及加工(金屬/木材/橡膠/塑料/玻璃/陶瓷/建材)。
期望從事職業:質量保證(qa)/質量管理/質量督導,質量控制(qc)/質量檢驗。
到崗時間:1周以內。
期望月薪:(稅前)。
教育經歷。
專業:精細化工。
學歷:本科。
專業描述:化學添加劑\制藥\化妝品等。
工作經驗。
公司名稱:石家莊車輛廠。
工作描述:參加工作,在石家莊車輛廠綜合技術處理化檢驗中心任檢驗人員,主要從事金屬成分、力學性能檢驗,鐵粉含鐵量檢驗、煤等原材料入廠檢驗等工作。
公司名稱:石家莊車輛廠工貿公司。
工作描述:以技術質量管理工作為主,為分廠尋找項目及產品、提供技術支持。負責過計量器具管理、門市房工藝設計等工作。能夠熟練使用autocad制圖軟件。
公司名稱:石家莊車輛廠銅冶分廠。
工作描述:主持十余項鐵路貨車配件(鑄件)產品質量認證工作,主持了幾十項新產品開發,包括工藝、工裝設計等。負責單位設備管理、質量管理、計量器具及工裝模具管理等多項工作。
公司名稱:河北石銅鑄造有限公司。
職位名稱:質量保證部部長工作時間:-09至-11。
工作描述:負責公司質量檢查部籌建工作,及籌建后管理工作(質檢部含技術人員3人,檢查人員20余人)及全面質量管理工作、原材料入廠管理等,主持公司改制后9001質量管理體系的建立。主持了公司眾多產品的開發及質量認證工作,其中包括多項鐵路貨車用配件(鉤尾框等)的新產品認證,對鐵路產品認證中心(crcc)的.認證工作流程非常熟悉。精通autocad、solidwork等制圖軟件。
自我評價。
有很強的適應環境的能力,畢業后較多的從事了鑄造生產、技術、質量管理工作;具有較為豐富的管理經驗,曾經全面負責新產品開發、質量體系建立、工藝工裝設計及日常管理、計量器具管理、設備管理及公司所在地地方政府(環保、供電、水資源、安監等)的工作協調。有較強的組織、協調、溝通能力,擅長在工作中學習、提高自己,精通cad,solidwork等制圖軟件。負責過十余項鐵路貨車用鑄件的產品認證工作,對鑄鋼件的生產工藝及質量保證非常熟悉。
培訓經歷。
所獲證書:結業證書培訓機構:河北科技大學經濟管理學院。
培訓描述:在一年半的時間里學習了包括組織行為學、會計學、管理學、統計學等十余門課程。通過學習對工業工程管理有了更深層次的理解,并在后期工作中得以將其應用在實際工作中。
語言水平。
語言:英語。
水平:良好。
語言水平描述:
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇八
經過一年多質量管理體系的運行,公司全體員工嚴格按照質量方針、質量目標以及程序文件執行,貫徹iso9001:20__質量管理體系標準要求,并根據實際運行情況堅持持續改進,不斷提升和完善本公司的管理體系。現將一年多體系運行的情況總結如下:
一、體系運行總體情況。
1、公司于20__年8月開始導入iso質量管理體系推廣工作,在總經理的直接領導下,組織開展認證的各項準備工作,建立《質量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術文件,并嚴格執行體系要求,終于在20__年1月底通過了外審,并于20__年2月18日取得了中國船級社《質量管理體系認證證書》。通過本年度例行內部質量管理體系審核,證明了公司的質量管理體系得到了有效的實施與保持。
2、公司按標準要求制定了公司質量管理體系文件,《文件控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好。以后應注意:
1)確保在使用處可獲得適用文件的有效版本,即加強對施工驗收規范等的收集和管理;
2)確保記錄的及時、真實、完整,并注意匯總與保管,以便易于查閱。
3、一年多以來,公司領導通過宣傳公司質量方針、目標與檢查程序文件執行情況,反復強調產品質量滿足顧客要求與法律法規的重要性,倡導以顧客為中心,堅決貫徹“工藝規范,確保質量;持續改進,顧客滿意”的質量方針,并將質量目標層層分解,落實到各部門。能明確各崗位人員職責、權限,保證人員、設備、材料等方面的及時供應,確保了生產的連續,質量滿足規定要求。
4、資源管理:
1)公司為滿足顧客需求,合理組織生產,拓寬市場,不斷引進人才、購買設備,確保各種資源滿足生產需要。
2)綜合部嚴格執行《人力資源控制程序》進一步加強員工培訓及委外培訓,確保特殊工種員工持證上崗,以便其能力能勝任所承擔的工作(如9月份委派詹從壽到上海進行質檢員培訓,并取得證書),及招聘有經驗的生產技術人員。
3)公司的設備、設施管理基本能按《基礎設施和工作環境控制程序》執行,存在的主要問題是:
a、部分設備操作人員對設備認知不夠,造成設備維修、保養不夠及時、到位;
b、操作人員沒有認真執行《設備日點檢表》記錄,造成設備小故障不能及時發現,影響設備使用性能。
4)生產員工基本能按《生產車間管理制度》執行,主要是生產工具使用后不能及時歸位,存在到處找工具,影響生產效率。
5、公司制定了《與顧客有關的過程控制程序》,以確保公司有能力滿足合同規定的要求。以后應加強對合同評審重要性的認識,確保在接收維修件前對工程項目的工期、價格、施工要求等進行評審,以便決定公司是否有能力滿足規定的要求,工程項目一旦承接,就應認真履行合同。
6、采購員根據采購申請,嚴格在合格供方中采購,并取得相關的材質證明。堅持進廠前驗收,不合格原材料、外協件堅決不進廠、入庫。只有把好質量關,才能使質量有所保證。
7、在生產過程中,嚴格要求按照生產工藝和技術圖紙進行加工生產,做到“工藝規范,確保質量”。對重點過程及重點工藝執行檢查,做到自檢、互檢、專檢的“三級檢驗”原則,確保每項產品合格,方能流轉下一工序。當發現質量隱患或不合格品,及時消除或返工,堅決不合格的產品不出廠。
二、體系運行后所取得的進步、成績和收獲。
1、增強了質量意識。全體員工通過學習,提高了把好質量關的重要性的意識,能自覺貫徹執行質量方針,并能嚴以律已,努力完成公司及部門的質量目標。
2、增強了顧客意識。通過學習,全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關注焦點”的涵義,在產品質量意識方面有了較大幅度地轉變提高。
3、質量管理體系運行以來,公司的商務文件,行政文件,體系文件和技術文件都進行了有效管理,均按照文件控制程序的要求執行。各部門都建立了文件清單,質量紀錄清單等,方便了日常的.管理工作。
4、質量體系經過一年多的運行,強化了公司的管理機制,增強了市場的競爭能力,提高了柴油機配件翻新加工的過程管理水平和服務水平,增強了客戶滿意度,樹立了較好的企業形象,為公司的進一步發展奠定了一定的基礎。
5、生產質量有顯著提高。通過年底的質量目標檢查,各部門基本實現了本部門的質量目標,且各部門依照質量體系文件的要求嚴把生產質量關,使加工產品對外交驗一次合格率達到98%、顧客滿意率達到95%、顧客投訴處理率100%,并且各生產,質檢部等部門實現了0投訴。
三、持續改進建議。
1、公司質量管理體系運行取得了一定的成效,但畢竟運行時間不長,為了鞏固已取得的成效,并實現持續改進。通過顧客回訪,發放調查表,電話調查,受理顧客投訴等方法,了解生產質量和服務的滿意度,對企業的整體印象。
2、在生產過程中應進一步加強對翻新產品質量的不合格、不合格材料的控制,該返工的堅決返工,該報廢的堅決報廢。公司制定了糾正預防措施控制程序,以消除不合格的原因和潛在不合格的原因,防止不合格的再發生與發生。以后對于生產和服務質量中的不合格、體系中的不合格,各有關部門、責任人一定要認真分析,做到舉一反三,制定切實有效的糾正、預防措施并認真實施,以便持續改進質量體系的有效性。
3、希望公司領導和部門經理對部門員工加大iso9001的重視程度和參與程度。加強培訓和學習,深入了解各項控制程序要求。公司整體iso質量管理工作有待進一步加強,以便落到實處。
4、質量管理體系與日常工作的融和需要進一步加強,質量管理體系的要求就是公司和部門對日常工作的規范要求,而不是額外的負擔。健全部門相關制度,加強部門員工的工作規范。
四、總結。
從iso9001:20__質量管理體系正式實施以來,在公司總經理的帶領下,在管理者代表的全面指導下,經過全體成員的共同努力,公司的各項管理工作都能按照iso9001:20__標準和質量體系文件的要求去控制。順利達到了公司制定的質量方針和質量目標的要求,使公司的各項工作文件化、程序化、規范化。
事實證明:科學的、先進的iso9001:20__國際質量體系在我公司運行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及,市場的競爭越來越激烈,客戶對服務的質量要求會更加嚴格。如何按照iso9001:20__標準的質量管理八項原則積極開展過程控制、客戶滿意度的測量、服務、糾正預防措施等有效的持續改進工作將是下一步工作的重點,我們相信在公司領導的大力支持下,在各個部門的積極配合下,我們會克服種種困難將iso9001:20__質量管理體系的運行不斷推向新的高度,取得更好的成果。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇九
光陰似箭,轉瞬之間質量管理體系的推行已有xx年,在過去的20xx年當中,我們經歷了xxxxx。實現了....這一切的改變,都離不開單位各級領導的支持與指導,現將一年以來的工作述職如下:
我公司很早就引入了質量管理體系,經過這么多年的運行,公司的質量管理體系從整體上來說已經順利運行,公司質量方針和質量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領導很重視體系建設,投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業有很大的提高和優勢。
按照管理評審程序的要求,公司于20xx年xx月召開管理評審會議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審,并針對管理體系運行中存在的問題,提出解決的方法和要求,以確保管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
在內審過程中發現部分環節沒有嚴格按照管理體系文。
件的要求執行,存在部分不符合項,對部分工作要求理解不透徹,落實執行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
針對新的標準對體系文件進行修訂以適應新標準中的要求。
xxxx。
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓,進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解,和以新標準gb21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》為主題的內部集體培訓,范文寫作重點是新舊標準之間的差別,涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內容。使我們的檢測人員能夠對國家新版標準貫徹落實;以及提高個人的工作技能。
采取理論與專業培訓相結合,內培和外培相結合的方式,即對共性的問題或對新技術、新方法的學習。
加強檢測線工作人員的教育培訓工作,不定期的組織學習gb7258-20xx、gb21861-20xx《機動車運行安全技術條件》及質量管理體系文件等業務知識,積極開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓,加強工作人員職業道德建設,增強責任感,全面提高人員的技術水平。
根據培訓內容實施考核,屬于檢測員崗位培訓,以及新。
知識、新方法、新技術培訓的,則在培訓后實施考核;屬于質量體系和相關質量活動及法律法規的內容,檢測公司全體員工都必須接受考核。
今年公司為了保證gb21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求對《作業指導書》修改了局部內容。其中增加了人工檢測部分和儀器設備檢測部分的相關內容,對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統操作規程、汽油車簡易工況排放檢測系統標定規程、柴油車加載減速工況排放檢測系統標定規程進行了剔除。增加了國標新要求設備的檢定和校準規程。
理的控制體系,為檢驗檢測工作長遠發展打下基礎。
完成檢測儀器設備周期檢定或校準計劃、保證檢測結果的質量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設備操作人員的資質審核,對合格的檢測人員進行儀器授權使用;加強對結果有重要影響的儀器設備管理,監督設備責任人定期進行保養、維護和檢查,做好點巡檢,以保證檢測設備符合規定的要求。設備操作人員每天填寫設備使用記錄,監控設備的正常運行。
1、公司為了保證gb21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求,公司新購置了反光標識檢測儀、內窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質計所不能檢定和校準的設備進行校準確認。
2、根據要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設備。
量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業車、掛車在進行底盤部件檢查時,須使用汽車懸架轉向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯系,正在確認中。預計年底前可完成定購并進行安裝調試。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇十
安全是學生生活、學習的前提和保障,本年度中,本人以學生就是自已的孩子為基點,借此來提高自已的安全意識,增強責任感,切實履行職責,過去一年主要從以下幾方面做學校安全工作,為學校教學工作的正常開展提供了保證。
一、協助學校安全第一責任人抓好學校安全管理建章立制工作,不斷完善學校安全管理制度。
如組織教師認真學習區教體局關于學校安全工作的文件,深入領會文件精神,根據中心學校的要求和本校的實際情況,確立校內各部位安全責任人,制訂《魏營小學安全責追究制度》,全面落實安全責任制。
二、親力親為,抓好各項措施的落實。
1、是每周利用歷會對教師進行安全培訓,每周在升旗儀式上對學生進行方方面面的安全教育。
2、是安布置好路隊的護送工作并不定時檢查送隊的情況。
3、是在校長的帶領下每周對校園進行一次安全隱患排查,做好詳細記錄,并立即進行整改。
4、是每月對各班的'安全教育進行檢查和指導。
5、是組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。每學期進行了兩次。
6、是認真抓好節假日輪值工作落實。
7、是認真組織學校安全工作學月檢查工作。
8、是定期召開家長、班主任、衛生負責人聯席會議,檢查工作執行情況,研究突出問題,(騎自行車)簽定目標責任書,擬定措施,部署落實。
三、深入探索,努力提高安全教育實效性。
為切實搞好安全教育,把提高學生安全意識和自我防護能力當成提高學生素質的一個重要方面抓實抓緊。圍繞提高安全教育實效性,提升學生素質,在過去一年,本人在堅持以往傳統作法的基礎上,從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學生密切相關的條文摘錄,編印成冊,讓班主任在安全課上對學生進行教育學習,二是有重點地組織學生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患,防患于未然,及時處理險情隱患。
過去一年,針對個別學生放學不站路隊、午休過早越墻到校、年齡較小學生騎自行車等情況在班子會進行深入研究,合理提出整改意見,避免了安全事故的發生。
文檔為doc格式。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇十一
轉眼之間一段時間的工作就接近尾聲了,我們又該思考如何寫述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售人員個人述職報告,歡迎閱讀借鑒,希望能夠幫助到大家。
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是__年度個人工作總結報告:
一、__年具體工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
二、存在的不足:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;。
三、來年工作打算。
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20__年個人工作計劃。
尊敬的領導:
您好!
20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結:
一、認真學習,不斷提高業務能力。
我大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質。
四、錘煉業務講提高。
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用__與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗,在經驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學會“進退戰略”。
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優勢戰勝對方的劣勢。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
3、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
20__年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是20__年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析:
我所負責的區域為……周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。##區域現在主要從##要車,價格和##差不多,而且發車和接車時間要遠比從##短的多,所以客戶就不回從##直接拿車,還有最有利的是車到付款。__的汽車的總經銷商大多在__,一些周邊的小城市都從##直接定單。現在##政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
##的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在##要車,##主要從##,##要車,而且從##直接就能發##。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從##港要車,但是價格沒有絕對的優勢。##和##一般直接從##自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是##去##的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從20__年x月x日到20__年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
一年的緊張工作臨近尾聲,我本著以下的原則認真的完成了工作。總結了經驗與不足,并且對明年的工作作了預先的計劃,與個人的一些想法。
在工作中我主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售。
認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。
同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定。如客戶對此產品沒有興趣,可推薦公司的其它產品,避免客源的浪費。
熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產品情況,爭取做公司銷售主力軍。
在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作。
在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗。
今年我們的銷售量很好,我們采取的分地區走訪取得了很大的收益。很多老客戶,讓公司的銷售額達到一個穩定的高度。通過外走訪銷售又增加了許多新的客戶,又增加了銷售量。
第一、我們給他定一個匡,給他下年任務,再分解到每季每月每天,再細分到每個產品上;第二、終端的輻射能力。因為最終的產品消化還是在終端,所以二批控制了終端越多,銷量上升的越多越快。第三、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導致店老板在下次叫的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環節。現在二批進貨都是大批量發貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發生斷貨現象,從而出現產品脫銷,阻礙市場銷量。
資金就如汽車油一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話,我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他。二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,比如我們現在在做的有:每個區域二批設一銷售人員來協助二批做市場;其次我公司產品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,我們還要設定二批商特殊獎,給與另外的獎勵。
明年的任務雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點去做的:1,把整個區域里所有的大小零售店全部網進銷售網中。2、開發區域內所有店。3、大客戶、二批商建立一個專門的管理,就像vip一樣,讓他們感覺到我們至上的服務,而使他們有力的為我們賣產品。想完成全年銷售任務,第一站很關鍵,所以在第一季度中,除正常產品銷售外,小包裝米是一個很高的增長點。二、在居民區內大超市擺放大堆頭,把公司系列產品全放上,讓消費者一進門就看到我公司大米堆積如山,從氣勢上壓倒其他公司。三、針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動之前,把我公司小包裝米壓到終端,這樣店老板想進別的貨也沒有資金及倉庫。消費者來購買,店老板就會極力推薦我公司產品。所以我們要以最快最短的時間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無從下手。
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領導、各位同事:。
本人自20__年7月9日有幸入職__溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持與各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系。
1)為了促進銷售員的積極性與競爭力,并且規范整個部門人員行為與保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。
2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力。
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務與行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人。
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準與品質目標還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,
3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。
謝謝!
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇十二
尊敬的領導:
您好!
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
此致
敬禮!
述職人:_____
20xx年x月x日
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇十三
大家好,我是xxx項目組的xxx,我于20**年7月進入公司做java程序開發,至今已近快一年時間了。初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化讓我較快適應了公司的工作環境。在本部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向同事請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。
當然,剛做這個項目的時候,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。總結經驗是一個人迅速成長的有利催化劑,為了更快地成為一名優秀的員工,現將我20xx年上半年的學習、工作情況總結如下:
20xx年初時,我們進銷存項目通過了一期客戶驗收。但是,隨著客戶業務的變化,項目需要做很大的改動和調整。現進銷存系統進入了二期的設計開發階段。
初入公司的時候,我只負責財務模塊的存貨核算開發工作。隨著公司人員的變動,現在我負責財務管理整個模塊的開發工作。很明顯的能感覺的身上的壓力越來越大,也許是因為我的個性使然吧,越挫越勇,迎難而上。不斷的學習財務業務知識和本系統框架,現基本了解掌握了財務的整個業務邏輯及業務流程。因為沒有參與一期的原型、需求、設計、數據庫等文檔的設計。
在開發過程中發現,有好多原型、需求文檔、設計文檔,只知其然,不知其所以然。總結一期經驗,避免二期開發中遇到同樣的問題和困難。從原型設計、談二期需求、整理需求文檔、數據庫設計、開發,一條龍負責到底。這樣對業務邏輯及業務流程有了更深的理解。從“我問”,到“我講”,有了很大的個人提高。提高軟件知識和技術只是問題的表面,本質是要提高自己認識問題、分析問題、解決問題的思想高度。在能勝任工作的基礎上,立即去涉獵其它領域的專業知識,豐富自己的知識體系、提高自己的綜合素質。
我相信付出肯定會有收獲,在我們的努力下,進銷存系統一定會給客戶及公司一個滿意的答案。
在這一年里,我看到公司的迅速發展,各項制度的不斷完善,我很慶幸我是公司的一員,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起創造美好的未來。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇十四
尊敬的領導:
您好!
我是市場營銷中心客服部的新進員工***,于20**年5月8日開始到**工作,已經三個月了,從進入公司的第一天開始,慢慢融入到**大家庭中,讓我感覺到能夠在**工作既是幸運的,也是榮幸的,因為**讓我看到一個非常具有生機與活力的團隊。
一直以來,我努力實踐著公司的服務標準,力爭做到更好。接著,我就這段時間的工作情況向各位領導作一個簡要匯報,以接受領導對我評議。
在員工培訓和工作態度方面,作為一名客服人員,以前從事的行業雖然是服務行業,但是對于家紡行業的專業知識了解的比較少,對于許多面料方面的知識都需要依靠公司培訓加上認真學習得以掌握。在公司藝術中心的新員工培訓中,我學到了很多相關知識,從最基本的規章制度到床品面料、禮儀、溝通等方面的培訓,認識到一個員工在工作中需要有嚴明的紀律,言行舉止必須得到,認真服從領導的安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風,并進一步深入了解公司企業文化,熟悉產品、面料等方面的知識,都是以便有助于后續工作地開展。
在工作狀態中,我明白客服工作是承上啟下、溝通內外、了解客戶的樞紐。而在這段時間的工作中,我參加了接待客戶的工作,并且認識到接待過程中自身禮儀還不夠周全,需要改進的地方。也在郭經理那里學習到在與客戶溝通中的技巧,通過在溝通中,站在公司立場、客戶角度去處理各種事宜。
在正式安排到客服崗位的這段日子里,我親身體會到作為一名客服人員責任之大,客服不只是為了幫客戶下訂單而下單,還包含著從電話這頭了解客戶的經營情況、為公司推銷產品的責任,在很大程度上需要觀念轉變,就好像門店的店員是在為專賣店推銷產品,而我們客服人員應該是在幫公司推銷產品給加盟商。對于這方面的技巧,將是我接下來要重點學習的內容。
作為一名女性,我相信只有在工作辛勤地付出,才能增加自己的信心,才能經得起歲月的推敲,不會被社會所淘汰。而我將本著“沒有借口、完美執行”的工作態度投入到今后的工作中,服從領導的安排,按時、按質、按量地完成部門領導交給我的各項任務。同時也希望部門領導對我工作中出現的問題進行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發展做出自己的貢獻,體現自己的價值!
在這里也非常感謝領導、同事對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和公司一起成長!一起進步!
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇十五
2016年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
由于工作需要,我于2013年4月份被財務部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;。
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;。
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;。
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
2010年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。
積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發展。
在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。
質量管理人員個人述職報告(熱門16篇)篇十六
尊敬的領導:
你好!
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績,公司財務部年終工作總結及述職報告。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作。
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在__月至__月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達__億____萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據____張,處理會計憑證____張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作。
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在__-__月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了__月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資____億元,償還到期貸款____萬元。資金的成功運作保證了____和____公司的正常運轉,更是繼續樹立了____公司“aaa資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部于__月—__月向銀行申請房地產開發貸款____萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
此致
敬禮!
述職人:______。
20__年__月__日。