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前臺工作心得體會篇一
實踐出真知，不斷總結，才有不斷的的成績和進步，今天本站小編給大家帶來了專業實踐工作總結報告，希望對大家有所幫助。
是結構設計合理與否的重要指標，通常在結構設計完成之后依據此標準進行審核。 關于結構設計中的抗震設計依據： 《建筑抗震設計規范》20xx版是由中國建筑科學研究院會同有關設計、勘察、研究和教學單位對gb50011-20xx進行修改而成，配合《建筑工程抗震設防分類標準》(gb50223-20xx)
的說法不一，網上有賣優盤鎖版本的pkpm設計軟件，但價格較為昂貴， 主要還因為計算結果會產生不知名誤差，再加上知識產權課老師的言傳身教，我們選擇在實踐單位網絡軟件作為我們學習的唯一軟件。
由于我本人從事電力與應急管理工作，具體參與北京地區電網運行安全的監管。因此，本次碩士論文，我選擇“北京地區電網運行風險控制管理研究”作為碩士論文題目，目的是充分發揮我本職崗位的優勢，加強對北京地區電網運行風險的綜合性研究與分析，開創性地提出電網運行風險控制措施和對策，促進電網有序發展，保證北京地區供電質量。并完成碩士專業學習任務。
一、項目背景
電力工業是國民經濟和社會發展的重要基礎產業，電能是國民經濟發展的動力，是為全社會服務的公用事業，關系到各行各業的生產、工作和億萬人民的生活，關系到社會的和諧與穩定。近年來，國內外電網發展迅猛，城市正常運行更加依賴電力，更需要電力的安全可靠供應。但從電網運行情況來看，仍面臨智能化控制水平偏弱、設備永久性故障頻發、電力設施屢遭破壞等多方面問題，特別是外部運行環境的問題更顯突出，由此引發的停電故障或事故直接影響到城市的正常運行和用戶用電，間接造成了巨大經濟損失。近年來，北京作為特大型城市，作為國家首都，是國家的政治、文化、金融、教育和交流中心，在中國乃至世界都扮演著重要的角色。世界、國家大型政治活動、會議舉辦頻次越來越多，級別越來越高。隨著首都城市大步伐建設和經濟的快速發展，城市發展各元素交織引發的城市病越來越凸顯，比如說城市基礎設施建設與地上、地下輸電線路管廊矛盾，園林綠化植樹與架空輸電線路矛盾等等，這類現象非常普遍，給電網構成一定程度的運行風險。能否保證電力的供應平衡，保證電網的穩定運行，保證電力的可靠供應，是擺在我們面前的重要任務。
作。為此，在工作中，躬身實踐，認真學習，不斷強化自身的工作能力和專業技能，堅持從實際出發，從問題著手，積極開展工作研究，不斷摸索創新，推出新舉措，完善新制度，建立新機制，提高電力安全應急和運行保障綜合水平。
(一)修編電力突發事件應急預案。立足北京市電力運行實際，充分考慮電力運行面臨的風險可能造成的嚴重后果，事前做好各項應急準備和有效處置工作，并充分考慮北京的特殊地位，參照《國家處置電網大面積停電》和《北京市突發公共事件總體預案》，參與編制了《北京地區電力突發事件應急預案》，并參與指導各區縣、電力企業編制本地區、本系統電力突發事件應急預案，是北京地區形成了市、區兩級和電力企業三級電力應急預案。
(二)制定指導性安保工作標準。首都地區安全保衛工作重要，作為城市的能源中樞之一的電力，其基礎設施和設施設備地安全是保證電力可靠供應的關鍵。因此，我從政府監管角度出發，組織電力系統、公安系統的專業人員按照上級有關要求，立足北京實際，編制了《北京地區電力行業反恐怖防范標準》，作為指導性地文件督促電力企業切實做好本系統、本單位重要場所、部位、重要電力設施設備的安全保護工作，嚴防外力破壞事件的發生。
(三)扎實推進電力設施保護工作。開展好電力設施保護工作是確保電網安全穩定運行的重要途徑。近年來，電力設施保護區范圍內違章施工破壞電力設施的行為和現象呈現高發趨勢，有增無減。為加強隱患防控，我結合監管職能，積極參與電力設施保護研究，著重開展了以下幾項工作。一是加強與區縣、電網期間的應急聯動，構建電力設施保護模式，共同開展監督檢查、治理輸電線路安全隱患問題，消除電網運行風險。二是研究推進政企聯合保護電力設施試點模式。由于區縣相關部門管理人員專業性不強、力量不足，采取電力企業人員與區縣政府管理部門人員聯合辦公的管理模式，組建群眾護線隊，形成專群結合保障體系，提高了監管、看護效能，降低了事故發生概率。三是大力開展電力設施保護宣傳工作。組織開展電力設施保護知識培訓，發放電力設施保護宣傳材料，面向社會開展主題宣傳活動，借助新聞媒介平臺播放警示宣傳片，強化廣大市民保護電力設施的責任意識和主動性。
對其共性、個性問題進行梳理篩選，分析評估各類風險等級，提出風險等級防控措施。，形成風險評估與控制報告，作為全力開展保電工作的重要指導性文件。二是結合電力運行工作實際，并在電力運行風險控制研究的基礎上，進一步開展了電力運行行政管理風險與防治課題研究，重在對日常監管工作中存在的認識不足、方法不得當、措施不得力、履職不到位等問題進行歸納分析，同樣需要分析性判斷其根源、風險的傳導性、風險的等級等，提出行政性風險研究與控制報告，指導其規避指導工作中存在的行政風險。
(五)開展工作考察調研活動。根據工作需要，從兩個渠道開展調研考察活動。一是組織有關人員赴上海、福州等地考察學習，重點研討電網發展情況、電網運行安全情況及電力設施保護等一系列工作。通過學習借鑒其他省市護線保電先進工作經驗，彌補本市電力安全管理工作中的不足，提升本市電力運行的可靠性;二是深入基層，深入電力企業進行工作調研，圍繞如何加強電力安全管理、開展電力設施保護工作、規避電網運行風險等進行工作對接、研討，共同提出防范策略。通過采取內外調研，梳理問題，總結借鑒好的工作經驗，推進北京地區電力安全發展。
(六)參與開展重大活動保電工作。北京地區承接國際、國家大型政治活動頻次越來越高，意義重大。抓好會議期間電力安全運行保障工作成為電力管理部門的一項重要任務。著重開展以下工作：一是根據會議保電任務需要，組織電力企業開展電力運行風險評估，找出風險點，提出管控措施，編制風險評估報告;二是結合會議期間社會形勢和保電要求，為做好突發電力事故應急工作，組織編寫保電工作預案和方案，并參與保電部署會議的組織工作。通過下發方案，部署工作，進一步督促電力企業及有關部門抓好保電各項工作。三是開展隱患治理工作督導檢查。為確保電力運行隱患得到真正治理，組建聯合督查組對電力企業保電相關工作，特別是隱患治理與防治工作實施督查，立足發現問題，糾正問題，解決問題的角度出發，督促有關單位落實安全保障措施，為政治活動提高安全可靠地電力供應。
三、實踐成果
通過對工作崗位開展實踐活動的梳理和總結，我主要完成以下幾項工作，收到了較好的實踐效果。
(一)實現電力風險評估工作常態化管理。電力風險評估工作是實施電力運行安全保障工作的重要環節。開展風險評估工作可以準確分析判斷電力運行風險隱患，提出針對性整改治理措施，作為電力企業及政府管理部門抓好風險控制、保證電力安全可靠供應是非常重要的理論支持素材。目前，該項工作已經被納入常態化管理，凡是遇到北京舉辦重大政治活動、重要會議，為做好會議保電各項準備工作，事前，均組織電力企業開展電力運行風險評估工作。
研究，加強風險管理，完善各項保障方案和應急預案，強化各項保障和應急處置措施落實，加強與相關單位的溝通、配合，聯合開展監督檢查，克服各種困難，積極有效應對，圓滿完成了“”、“市兩會”“全國兩會”、“京交會”、神十發射等政治保電及春節、五一、十一等重要節假日的保電任務，確保了城市電力的穩定運行。
(三)創新推動政企聯合保護電力設施試點模式。由于電力設施面臨的外部環境相對復雜，情況多變，切實有效抓好電力設施保護工作、搞好日常監督與防控一直是開展電力設施保護工作中的難點和瓶頸問題。由于北京地區沒有出臺地方立法，不能對破壞電力設施行為實施法律管理，導致依靠企業日常巡視和政府監管取得成效甚微。立足本市電力設施保護工作實際，不斷總結工作經驗做法，創新提出了政企聯合保護電力設施試點模式，通過政企聯合辦公、搞好工作配合，發揮政府優勢資源和企業專業特長共同開展電力設施保護工作。并通過這個平臺，組建群眾護線隊，規范運轉流程和工作制度，強化了日常巡視和看護力量，為有效降低事故概率帶來了契機。目前，北京地區在豐臺、通州區啟動了試點模式，開展試點模式以來，外部環境引發電網運行故障率得到了明顯降低，收到了預期效果。
(四)建立了應急狀態下的占路施工快速搶修聯動機制。電力運行事故具有突發性強、影響面大、次生衍生事件多等特點。近年來，我市電力設施受外力破壞情況日益嚴重，電力事故的應急搶修成為及時保障首都電力供應和電網可靠運行的重要環節。為提高電力故障搶修速度，保證電力安全穩定運行，充分考慮當前北京地區電力事故應急處置效率現狀，積極與市交管局進行溝通，構建了本市電力事故應急搶修中緊急占路施工的聯動機制。通過設置前置條件，實現該聯動機制合理化啟動，更加突出快速反應、快速處置的工作特性。目前，該機制在突發事件搶修工作中發揮了重要作用。
電力安全約談制度。凡是對直接破壞電力設施或對電力設施構成重大威脅的責任主體，均開展安全約談，警示責任主體嚴格按照《安全生產法》、《電力法》等有關法律法規的規定，嚴格做好施工前的安全保護工作，督導其配合電力企業開展電力設施保護工作。這項制度的設立對責任主體啟動了一定的約束和警示作用。
1、由于全日制專業學位研究生實行校內/校外雙導師制，因此封面上需填寫兩位導師。
2、專業應詳細填寫全稱。如：漢語國際教育碩士;工程碩士(生物醫學工程)。
3、成績評定的等級制分為優/良/中/差四個等級。 4、如果校外實踐是團隊(小組)指導，由主要指導老師對學生進行成績評定。同時，單位負責人簽字后，需加蓋單位公章。
6、本表用a4紙打印，本頁不需要打印。
四 川 大 學
全日制專業學位研究生專業實踐報告
姓名(博/碩) 學 號
學 院 專 業 校內指導教師
校外指導教師 入 學 時 間
年月日
實習單位：
前臺工作心得體會篇二
單位名稱：_________________________ 姓 名：_________________________ 日 期：_______年______月______日 專業實踐工作總結報告——summaring experience, carrying over to go forward striving for more achievement。
精編實用范文 工作總結 專業實踐工作總結報告 頁 1 專業實踐工作總結報告 會計專業實踐工作總結報告 大學生在學校用一個月學的知識還不如到社會上實踐一星期的來得專業知識多。所以作為當代一名大學生，我們要堅持理論和實踐相結合的理念。去創造我們美好的明天。下面我來講一下我的專業知識是怎樣在實踐中升華的。
我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假，也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代申明：本文檔適用于在一段時間內的工作、學習、活動等進行一次全面的自檢自查，分析成果與不足之處，深刻反思后進行歸納總結，揚長避短，從而引以為戒的心得體會。文檔為 word 格式，方便下載打印。
精編實用范文 工作總結 專業實踐工作總結報告 頁 2 已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業建立內部網情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而后兩者又起因于外部環境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。
隨著會計制度 的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。于是，這個暑假，我到臺州醫院的財務部參加了社會實踐，看他們如何工作，做一些力所能及的事情。
會計分錄在書本上可以學習，可一些醫院帳單、收據、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認識就行了，還要把所有的按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。
精編實用范文 工作總結 專業實踐工作總結報告 頁 3 收醫療款/門診醫保，預收醫療費/門診病人預交款，醫療收入包括門診收入、掛號收入、檢查收入、治療收入等，藥品進銷差價等。
這一次的實踐雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的，通過實踐，我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質，了解社會工作的方方面面，讓我更早地為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
一、立足本崗，做好本職工作。
從到梨樹一次變報到之日起，本人就熱情地投入到工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業務技術，學習大量檢修和運行業務技術書籍及有關規章制度。運行班長陳喜明是位能干、熱情、細致的班長。他十分重視對新進班員的業務培養工作，從如何看一次系統圖，到具體問題的解決，無一不是親手教我。為我以后業務技術發展，制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。
本人在跟班學習的同時，盡已所能，根據單位及班組工作計劃、創一流工作計劃及工作動態，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班里工作,嚴格遵守規章制度，認真執行操作監護制，正確實現電氣設備狀態的改變，保證我所設備安全、穩定、經濟地連續運行。
二、強業務學習，適應崗位需要
精編實用范文 工作總結 專業實踐工作總結報告 頁 4 “科學技術是第一生產力”，作為生產一線的一名電力工人，深知業務技術的重要性。只有具備扎實過硬的業務技術，才能在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發展的需要。當代社會，已進入高速發展的信息時代，新技術，新科技不斷出現，電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作中，所有的電力設備都在更新換代，開關由原來的多油、少油斷路器變為現在的 sf6 斷路器;設備在一天天的完善......另外，工作票的辦理都在 mis 中進行的，日常的許多工作都是在電腦上進行的。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，刻苦鉆研專業技術，努力提高業務技能;積極學習先進科學文化知識，不斷進步，做到理論聯系實際，以適合日益發展的電力事業需要。
為進一步提高人員的業務素質，去年 12 月份，局里組織了大規模的專業技術的培訓與考試，在這次培訓中，我對所從事的工作第一次開始系統的理論學習，通過這次培訓使我學到了許多具體問題的解決辦法 以及檢修工作中經常接觸的工作，比如：高壓開關設備反事故技術措施，高壓開關的一些技術數據，cy3、cy5 液壓機構的檢修工藝及質量標準，開關做實驗時應滿足的各項要求，等等。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發展，信息科技日新月異，企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進則退”。只爭朝夕，發奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習，以適應企業發展的需要。
精編實用范文 工作總結 專業實踐工作總結報告 頁 5 三、總結 我參加工作的時間不長，要學習的東西還有很多，包括業務上的，以人生中的。記得莎士比亞曾經說過：“學問是我們隨身的財產，我們自己在什么地方，我們的學問跟著我們在一起。”學無止境，只有通過不斷地努力學習，才能給我們以無限的智慧;才能給我們帶來真正的快樂;才能使我們慣于勞動和追求真理;才能為人民創造真正的精神財富和物質財富，才能創造出沒有它就不能獲得的東西。知識就是精神食糧，知識就是力量，“有力量的人，有學問的人就是主人，所有其余的人都是客人。”幸福只屬于知識豐富的人，高尚的生活是受愛激勵并由知識導引的生活，無法想像一個沒有知識的人生又會如何?!因為，“一個人只有懂得愈多，她就愈能清楚地在那些知識貧乏的人無法發現詩意的地方發現大地的詩意。”她就愈能享受學習帶來的無窮樂趣。讓我們做一個愛學習、懂學習、惜學習，以學習為我們生活中必不可少的一個部分的有價值、有追求的新型供電人吧!
護理專業工作總結報告
專業司機工作年度總結報告
建筑工程專業工作總結報告范文
綜合實踐個人工作總結報告
大學支教實踐工作總結報告
前臺工作心得體會篇三
隨著社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對于即將畢業的環境藝術設計專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。其目的是鞏固、驗證和強化我們所學過的知識，培養理論聯系實際綜合運用所學知識解決實際問題的能力，我們的目標是成為一名真正的設計師，在設計與管理找到最好的平衡點。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在環境藝術設計專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。
說實話剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習環境藝術設計專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節，但在經歷了幾天的適應過程之后，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為環境藝術設計專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的環境藝術設計專業理論知識應用于實踐中，才能真正掌握這門知識。 因此，我作為一名環境藝術設計專業的學生，有幸參加了為期近兩個月的畢業實習。
一、實習目的及任務
1.實習目的
（1）為了將自己所學環境藝術設計專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過環境藝術設計的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力。
（2）通過環境藝術設計專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
（3）通過實習，了解環境藝術設計專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。
（4）了解室內裝潢設計在重慶的市場現狀及前景。
（5）進一步掌握計算機設計軟件的運用，如su、cad、ps等。
（6）初探做好設計師的方法，熟悉室內、外設計的方法和步驟。
2.實習任務要求，實習生該注意什么？
（1）在環境藝術設計崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善于發現問題。
（2）認真完成公司交付的工作任務，不懂就應該及時向身邊的正式員工請教、學習，一定要多學多問多思考，力求把工作做到完美極致。
（3）每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
（4）實習生在實習的時候，就是一個員工，所以，員工不該遲到，不可以早退，不可以沒事閑聊翻雜志，或者是上網殺時間，甚至打電動。也許你會在公司發現有人這么做，但是，請你了解，如果他已成為正式員工，他一定有他的本事，而你就是實習生，你不是正式員工，所以你就是不能早退閑聊翻雜志上網殺時間打電動。更重要的是，你是初級員工，只要是比你資深的員工，你就必須服從與尊重。
（5）實習生在實習的時候，就不是學生了，所以，請盡力把自己當成以為員工，你是來工作的，不是來學習的。學習是你個人的事，但工作就是為了公司而工作。
（6）實習生在實習的時候，也不是網友或是粉絲，所以，請盡力把自己當成一位員工，你是來工作的，不是來采訪的，也不是來交朋友的，所有的熱情請放在工作上。
（7）實習生在實習的時候，就是一個員工，員工就是盡力完成被交付的工作，當你覺得工作內容跟你想象的不一樣的時候，請你忘記你的想象，那只是想象，公司不在你的想象中，只有在這里工作以后，你才會對這里有所認識。所以，你沒有權利對于交付給你的工作，有任何的意見。
（8）實習生對于工作有熱情很好，但是千方百計地想要告訴公司，你認為工作該怎么做，對于這個行業有什么期望，對于你的主管有什么期望，都是不妥的。別人的公司是別人的理想，這里不是餐廳，并沒有顧客意見表，實習不是網路論壇的實體化，留言不等于工作。一旦在公司工作，每個動作都會是真實發生的實實在在的工作進度，都需要承擔具體的責任與義務。我衷心認為，任何對于別人的公司有很多意見的人，都應該自己開公司。
二、實習單位及崗位簡介
1.實習單位簡介
__建設集團設計院（__）
“__建設集團設計院（__）”擅長以精準的策略切中本質，以創意的設計提升附加值；專注于建筑材料展示、餐飲空間、辦公空間、商業空間、娛樂空間等領域，為企業提供品牌策劃、終端si系統設計、平面視覺設計等服務。奉行“低成本打造專業品牌形象”的宗旨，為企業量身訂制專業的形象套餐。選擇“__設計團隊”，將為您的品牌裝上強力引擎，讓您的品牌“跳”出來。__是一個平等的團隊在__，不知道誰是老板每個人都有自己的崗位和職責我們每個人都用實力來證明自己__是一個創新的團隊我們熱愛生活、品味經典我們熱愛設計、感受時尚我們追逐理想、銳意創新__是一個快樂的團隊我們會一起工作、游戲和娛樂我們會一起討論、交流和爭吵我們會一起努力、進步和探討。__是一個強大的團隊。因為我們知道__的每一步都凝聚了所有人的汗水和努力。
2.實習崗位簡介（概況）
（1）參與公司的日常工作，參與公司每周的晨會，參與公司的衛生打掃，負責公司客人的接待等。
（2）協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在自己崗位的工作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。
（3）在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力，給客戶量身打造設計方案。
（4）遵從領導的安排，完成領導交付的任務，完成cad施工圖和效果圖的制作。
三、實習內容（過程）
為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在公司慢慢的熟悉工作環境和工作同事后，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。
在實習過程中，我深深體會到了活到老，學到老的深刻內涵，也再一次領悟了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的真諦。在環境藝術設計專業崗位上實習，要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上，老師傳授我們給我們環境藝術設計專業的理論知識，交給我們專業技能。但是，這些都來自課本，源于前輩們的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經過實踐，不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一根魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經濟迅猛騰飛的今天，在終身教育時代已經來臨的時代，一個人要想走出象牙塔、跨入社會后有所作為，那么現在就得學會求知，自覺主動去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時俱進的環境藝術設計專業。因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。反之，與時俱進，自主探索，自覺學習，不斷創新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會，我們必須不斷學習，多進行社會實踐活動，敢于去艱苦的地方磨練自己，挑戰自己，超越自己。
記得我初進公司的時候，x老師就安排我跟著他和x老師去x現場勘測、學習。回來后我們還成立了設計研究談論組，對這個項目進行了深刻研究，做出了設計定位。后來我們又一起去醫療器材公司進行了實地測量，畫房型圖，畫房型圖等等。
我除了做好我本職的工作，還學習了更多書本上沒有的知識。首先是，我進入這個行業初步的了解了這個行業的基本情況及未來的發展狀況。其次，我的思想受到了洗禮，意識到了自己能力的欠缺和知識的匱乏。最后，我頓時發現我在學校的時間太少了，很快我就要結束四年的讀書生涯，我要珍惜在學校的每一寸光陰。回首這兩個月的點點滴滴，心中頓時生出了許多的感觸。這段時間中經歷的每一天，都在我心中留下了永久的印記。每天都要拼命的擠公交，生病也得堅持上班，沒有學生時期的自由了，也只有在此時，我才體會到了父母的辛苦勞累。在這繁忙的一個多月中，我不斷的學習各種知識和為人處事，一直在為了不被時間丟下而拼命的追趕著，美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟，或許這正是成長的代價。
在實習過程中，公司還給我安排了兩個技術指導老師，分別是x老師和x老師。x老師絕對是個全面型人才，無論是在效果圖表現方面還是施工圖表現方面，他都達到了一定的造詣。在工作上，他盡心盡職，本職本分，熱愛工作，對設計從不含糊的人；在為人處世方面，他為人和藹可親，平易近人，讓我感到很親切，每次我有問題他都會細心的教導我，我也因此學會了很多東西，真的非常感謝！
敬愛的x老師。x老師是一個精明強干、盡心盡職的人，在施工圖設計方面，他絕對是一朵奇葩，當然了，我這所說的奇葩是指x老師不同尋常，非常出眾。x老師和x老師不同，他是那種不太喜歡直觀直白的去教授別人的人，他是引導式的教學，經常我問他問題的時候他都會說，這種簡單的問題自己去問度娘就可以了。當然，他也教會了我很多人生道理，分享了很多他的社會經驗，在專業技巧方面給我指明了方向，讓我少走了很多彎路。當然了，還有我們公司最牛逼的效果圖表現大師x老師，他和x老師差不多，都是和藹可親、平易近人的好老師，對我的每個問題也會認真仔細的去解答。他對生活總是充滿著無限的樂趣，每天都活的很開心瀟灑。笑看人生、踏實精干、沉著穩當是我給他的標簽。
五、了解自己，定位方向
1.不斷提升理論素養，培養全面的綜合素質
學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。我更應當不斷學習專業理論知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的專業知識提升能力，以廣博的知識拓展視野。還要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，培養全面的綜合素質才可能創造出感動人的空間。
2.要有敏銳的洞察力，細致入微的追求
對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力，站在一個高度上講，設計師擔負著引導時尚的責任。設計師所面臨的是環境中各個不同的細節，對細節的處理，關系到整個室內空間設計的成敗，越是簡約的設計，細節越重要，要注意室內外空間角色互換。
設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想，讓業主能夠很容易的理解。市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現，及時把握材料的特性、探索其實際用圖，可以拓寬設計的思路，緊跟時代，在市場中占居先機。
4.重視概念設計，風格定位
概念設計是對項目的設計思路，它是一個綜合結果。它是一個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特征，是有別于其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格，但可以形成固定的思路。
5.培養良好的人際交往與社交能力
設計是服務性行業，是服務于大眾的，不是做藝術品，設計要求由業主說了算，與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了業主的要求，設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。
6.重視對市場的調查
在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進行一些假設，同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如：流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
7.形成自己的風格
作為一個設計師，創新是非常重要的，在設計中要提高警惕，不要丟掉個性，要憑獨創打開局面。設計畢竟是一個造型藝術，設計的發展有一個畫圖的過程，對個性化的要求是設計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合設計規律的風格。
六、結論
總體來說，我覺得這次在__設計公司的實習算是非常滿意的。首先，這次實習達到了我設定給自己的基本要求。其次，我有幸遇見了設計界的知名設計師__老師，并得到了x老師的親身教導，感觸頗深，受益匪淺。再者，我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平。除此之外，在多次的修整制圖的過程當中，讓我加深了對設計的認識。相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓，在日后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的年青人。這是在校期間在__的最后一次實習，我的這次實習生活也已畫上圓滿句號，我很珍惜這次機會，在這個過程中也學到很多本領，相信這筆財富會在我未來的職業生涯中起著舉舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針，激勵著我前進。
前臺工作心得體會篇四
學號:1251___142
實踐地點：甘肅省慶城縣東方百佳超市
實踐時間：__年1月6日至__年1月30日共25天
一、實踐背景
作為大二的學生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們市場營銷專業的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況繼續在假期期間找了一份工作，進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學的生活環境和社會的工作環境還是存在著很大的差距，學校主要專注于培養大學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內容
實踐的內容主要是在超市銷售各類奶制品，學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業額和產品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產品的優點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優質奶制品，完成超市分配的任務。
四、實踐經歷
今年寒假從學校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前初中畢業和高中畢業后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經驗教訓，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質。但由于回來時已經快到年末，寒假工已經不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷，這是我所學的專業，這個職業不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產品知識,讓自己的文化修養、知識素養、社會涵養深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產品區，晚上9：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態度。一個企業要想取得好的業績，就要保證有好的服務。
在超市奶制品區里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業額各個物品區銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里，根據現代市場營銷學的理論知識所得，我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務態度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現代市場營銷學的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務是關鍵
做為一個服務行業，顧客就是上帝的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越紅火。
第三、提高經營管理水平
經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領的山羊部隊，能夠戰勝一只山羊率領的老虎部隊，足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利于超市的生存發展。
六、總結銷售技巧：
第一點：真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通
其實,溝通不僅在商業上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次”雙贏”。
第三點：熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點：主動
當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創造良機。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認清了如今大學生就業也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術,提升了我的綜合素質.這段經歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
前臺工作心得體會篇五
作為大二的學生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們市場營銷專業的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況繼續在假期期間找了一份工作，進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學的生活環境和社會的工作環境還是存在著很大的差距，學校主要專注于培養大學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內容
實踐的內容主要是在超市銷售各類奶制品，學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業額和產品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產品的優點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優質奶制品，完成超市分配的任務。
四、實踐經歷
今年寒假從學校回來后，我就不停的在縣城附近的各條商業街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前初中畢業和高中畢業后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經驗教訓，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質。但由于回來時已經快到年末，寒假工已經不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長，學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘，浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗，建議我回家待著。當時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷，這是我所學的專業，這個職業不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等，更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道，而且還可以從中學到一些產品知識，讓自己的文化修養、知識素養、社會涵養深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈，我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時刻做到微笑服務，把最優質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費10到__年人也有買牛奶的，一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業額各個物品區銷售所占比例來看，奶制品銷售占前3名，據我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據我了解，一般包裝是寫有飲料兩字的營養價值十分低，只有像特侖蘇牛奶那樣，或者產品介紹上寫明所含營養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養高一些，對人的身體更好些。
在接下來的日子里，根據現代市場營銷學的理論知識所得，我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務態度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現代市場營銷學的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務是關鍵
做為一個服務行業，顧客就是上帝的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越紅火。
第三、提高經營管理水平
經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領的山羊部隊，能夠戰勝一只山羊率領的老虎部隊，足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利于超市的生存發展。
六、總結銷售技巧：
第一點：真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通
其實，溝通不僅在商業上能夠另我們獲利，但對于我這為學生而言，這更是一次難得的學習機會，另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍，真可謂是實現了一次”雙贏”。
第三點：熱情與耐心
熱情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花.的確，每一個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主的挑剔起來，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅持下去，靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點：主動
當我們用該的主動去請纓，能為自己贏得更多的機會，只要是勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人，和他們的交流機會也增多了，而正因為這樣，我在工作中也逐漸變得勇敢，雖然開始也會有所顧顧忌，怕主動請纓會招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉，但事實告訴我應該對自己有信心，應該有勇氣去嘗試，即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動，才能為自己創造良機。
總而言之，這次的社會實踐讓我過得很充實，收獲很大，也讓我認清了如今大學生就業也很困難，尤其是在校大學生更是難上加難，這就激勵我要更加充實自己，鍛煉自己好適應社會的需求，真真正正的成為人才，也學到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術，提升了我的綜合素質.這段經歷無論是在今后的學習上，還是在公司任職，更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
前臺工作心得體會篇六
本人是__學校__級美術設計專業畢業生，在步入社會正式工作之際，我先到__公司為期兩個月的實習，兩個月的實習也許是短暫的，但對我來說是十分寶貴的，它是我在學校學習知識和實際應用的充分結合，是走上工作崗位的一個演習，使我不斷的充實自己，提高自己，下面是我的實習鑒定。
我是學設計的，在書本上學過很多套經典設計方法，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正成為一個美工時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的設計案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來成為一名稱職的美工做準備。
在實習期間，我認真的聽從前輩的意見，虛心的像他們學習，不懂的地方就積極的去解決。 性格比較開朗的我，能很好的跟同事溝通相處，培養了我良好的團隊精神。
這段時間學到了不少學校里沒有教的東西，感覺很不一樣。也許這就是社會吧。給我感觸最深的還是認真的態度。不管做什么事都要認真對待，否則一不小心就會出錯。因為我馬馬虎虎的毛病，老是做錯。也許現在的錯誤看起來很小。可是如果不能改掉這個毛病的話，以后可能會給公司帶來很大的損失。所以每天都得自我總結一下，做了什么，做好了什么，還有什么缺憾。必須盡快改掉這樣的習慣，做好一個社會工作者。
現在的社會高速發展，競爭激烈程度不言而喻，而正是有了這樣的競爭，優勝劣汰，適者生存，因為挑戰所以存在，我相信自己的實力，在未來的道理上創出自己的天空!