鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）

衛生工作總結是對衛生管理、保潔、環境衛生等方面的工作進行評估和總結，旨在實現衛生工作的規范化和高效化。小編為大家整理了一些優秀的衛生工作總結范文，希望能夠給大家提供一些寫作的思路和技巧。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇一

20xx年上半年度，歸流河衛生院120急救中心緊緊圍繞“質量第一，患者至上”的發展理念，始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨，內強素質、外樹形象，不斷更新服務觀念，提高醫療服務質量，強化衛生應急和院前急救管理。通過努力，上半年年度，歸流河衛生院120急救中心共接到報警電話23個，出診23車次，急救25人次，搶救成功率達97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神，受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將上半年工作匯報如下：

一、加強急救隊伍建設，不斷提升急救工作整體水平。

建立一支高素質的隊伍是做好急救工作的基礎，對急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災害、傳染病暴發等公共衛生事件的及時救治都起著重要的.保障作用。因此，120急救中心把隊伍建設放在首位，從“急救組織建設、人員配置、業務培訓”三個方面入手，不斷提升急救隊伍的業務素質及技能。

1、高度重視急救工作，不斷健全組織建設。我院領導高度重視120急救工作，時時關注120急救中心的建設與發展。成立了急救工作領導小組，院長為工作小組第一負責人，各專業高年資醫師為領導到小組成員，為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室，積極從質量管理組織建設方面入手，提升急救工作能力與水平。

2、優化人力資源配置，加強急救隊伍建設。為提高急救隊伍的整體素質，醫院統籌考慮，抽調精兵強將，建設成一支強有力的急救隊伍。目前，120急救中心共9人，其中，主治醫師2人，助理醫師2人；護士3人，救護車司機2人。

3、強化業務培訓與學習，提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業技術人員的培訓放在重要的議事日程，年初即制定了詳細合理的培訓計劃。上半年度，共舉行急救專業知識培訓講座2次，進行了1次“三基”理論考試，選撥了1名專業技術人員到上級醫院進修學習。通過以上措施的實施，120急救中心專業隊伍的急救技能不斷提升，醫療急救服務水平達到了一個新的高度。

二、高度重視院前急救管理，努力實現“一縮二增三提高”目標。

院前急救對于突發疾病或者遭遇意外創傷的病員來說，至關重要，甚至關系到病員的生命能否延續。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹立“為生命贏取每一秒，為患者守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令，時間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實現“一縮二增三提高”的目標。

1、“一縮”就是要縮短醫療急救的平均反應時間。對于急救工作來說，時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫療急救的平均反應時間上下功夫，制定了“接到呼救后白天3分鐘內、夜晚5分鐘內出車”的目標，為保證這一目標的實現，急救中心對各個環節耗時進行了合理的劃分，對接線員、醫生、護士及司機等各環節的專業技術人員進行了嚴格的培訓及考核，要求人人達標，考核上崗。

2、“二增”就是要增強專業人員的醫療救護能力、增強應急能力。醫療救護能力對院前急救效果起著極大的影響，急救中心把增強專業人員的醫療救護能力當成中心任務，常抓不懈，通過開展“業務學習、培訓考核、技能練兵”等各類活動，使急救中心的醫療救護能力大幅度提升，取得了上半年度內無急救事故發生的佳績；120急救中心在重大自然災害及突發公共衛生事件中往往是醫療救援的主力軍，共舉辦了1次大型應急救援演練，極大的增強了專業技術人員的應急能力。上半年度，共處理突發公共衛生應急事件1起，歸流河衛生院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力，受到了旗委旗政府的認可。

3、“三提高”就是要提高現場處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實現“三提高”的目標，急救中心通過規范院前急救的各項規章制度和操作流程，制訂了《歸流河衛生院120急救技術指南及操作規程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規定》、《院前急救規范用語》等管理制度和規范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據可依。上半年度，120急救中心現場處置率達100%，急救物品的使用率達95以上。

三、大力購置急救設備，嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準。

急救設備是急救工作得以實現的重要保證，極大的影響著急救效果。上半年度，120急救中心積極籌措資金1余萬元，大力更新購置急救設備，確保急救設備性能良好，配置完好。

1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。上半年度，急救中心新添置了急救通訊電話機1部，從而做到了急救電話專機專用，通訊無阻。

2、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《內蒙古自治區衛生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關要求，對救護車進行了徹底維修，1輛救護車處于性能良好、警燈警報使用正常狀態。

3、“三完備”就是要搶救室設備完備、急救藥品配置完備、車載急救設備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監護儀、洗胃機、多功能搶救床等設備；配置有完備的急救藥品，并且對急救藥品實現了“專柜、專人”管理；1輛救護車配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、等設備。

四、外樹形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽度。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇二

20xx年我院醫保工作在市、區醫保管理辦公室和管理中心的正確領導下，在我院各級領導的關心和大力支持下，按照醫保安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：

加強宣傳，增大醫保的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化，具體如下：

1、我院利用各種途徑積極配合村委會向全區群眾宣傳醫保有關政策；向每位參保患者發放就診；盡可能的方便參保患者就診，使參保患者在我院處處感受到醫保的溫暖；定期組織全院職工學習醫保知識及政策，并進行書面考核。

2、醫保服務窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋醫保政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使醫保窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳醫保政策的重要陣地。

3、利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示補償實例，讓農民切身體會到醫保政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識醫保政策的優越性，積極、主動的參加并支持醫保。

4、規范診療管理，降低醫藥費用。堅決控制藥品收入比例，在用藥中堅持合理用藥，嚴格按照藥品目錄用藥，控制目錄外藥品自費率。徹底降低了參保患者的醫療費用。衛生院還成立了合理用藥檢查小組，不定時檢查處方。

服務窗口服務水平的高低直接影響到參合的積極性，我們醫院全體工作人員始終把為參保農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用。另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發現問題，進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有各級政府的關心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇三

報告衛生局：

根據衛生局印發的《基層醫療機構“規范服務行動”工作方案》和《醫療服務規范》的文件精神，按照“規范服務行動”工作方案要求，制定了看莊鎮衛生院“規范服務行動”活動計劃、實施方案。而后按照方案步驟進行深入開展。現就活動情況總結報告如下。

實施“規范服務行動”，是促進醫院固本強基，保障人民群眾身體健康和就醫安全，構建和諧醫患關系，營造人民群眾滿意的就醫環境。堅持以病人為中心，以質量為核心，積極開展以“規范服務行為，提高服務水平”規范服務，推動“衛生強基”工程和“兩好一滿意”活動在我院深入開展，促進我院醫療服務水平的整體提高，我院于20xx年12月，召開了“規范醫療服務行動”自查整改工作動員會議，成立了看莊鎮衛生院“規范醫療服務行動”領導小組，制定看莊鎮衛生院“規范醫療服務行動”自查自查標準，并根據標準在20xx年1月進行全院自查整改，通過自查，有針對性地深入進行整改，比較圓滿地完成了各項任務。取得了明顯成效，達到了預期目的。

（一）我院醫務人員和醫療技術臨床應用等醫療服務要素管理合法規范：

1、我院內設科室登記、注冊、變更、校驗及時合法，提供與其功能任務相適應的醫療服務，無出租承包科室、超范圍執業及違規發布醫療廣告等問題。

2、全院醫護人員具備執業資格，嚴格按注冊專業、地點依法執業，無未取得執業資格人員從事麻醉、b超、心電圖等工作。

3、醫院認真貫徹落實《醫療技術臨床應用管理辦法》，建立了醫療技術準入和管理制度。建立了手術分級管理制度；根據衛生局的醫療技術準入工作指導和監督，嚴格執行各項制度，對我院進行規范化管理。

（二）我院醫療核心制度建設完善，落實到位

我院建立健全了醫療機構規章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度。

（三）我院醫療護理文書書寫規范，管理嚴格

根據衛生部《病歷書寫基本規范》、《醫療機構病歷管理規定》和《山東省醫療文書書寫規范（20xx版）》、《山東省護理文書書寫基本要求和格式（試行）》，對我院醫護人員進行了病歷書寫培訓，加強管理。嚴格按照規范書寫病歷，醫院定期對病歷質量進行檢查，并記錄在案。

（四）我院臨床用藥和輔助檢查合理、規范根據《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫院處方點評管理規范（試行）》、《衛生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》（衛醫政發【20xx】38號）和省衛生廳《關于進一步做好臨床檢驗結果“一單通”的通知》（魯衛醫字【20xx】47號）等有關文件，對我院職工進行培訓學習，我院未發現亂檢查、亂用藥等現象。執行落實基本藥物制度，我院全部配備基本藥物。我院認真落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規定，建立健全抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，合理應用抗生素。嚴格控制i類切口手術預防用藥，進一步加強圍手術期抗菌藥物預防性應用的管理。

（五）我院醫療服務流程合理，環境良好，服務優質

我院科室布局合理，簡化劃價、收費、取藥或檢查環節；科室標識規范、清楚、醒目；配備導醫人員，明確職責任務，主動為就診病人提供服務；不斷改善門診、病房條件，配備飲水設施，為病人提供舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施。

（六）我院醫療服務收費管理嚴格規范

醫院嚴格執行國家物價政策，對藥品及醫療服務價格進行公示制、查詢制、費用清單制等，收費透明，接受群眾及社會監督；醫院無違規收費現象；醫務人員無“開單費”、“統方費”、“處方費”等現象。

（七）我院醫院感染控制和臨床輸血管理安全有效我院認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》、《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規范》和相關技術規范，建立完善的醫院感染管理組織和醫院感染管理責任制，專人管理，落實預防和控制醫院感染的工作措施，加強院感監測，及時發現隱患并采取有效的防控措施；重點加強對手術室、消毒供應室、產房、新生兒病房、感染性疾病病房醫院感染管理工作；對消毒藥械和一次性使用醫療器械、器具相關證明進行審核，對可以重復使用的醫療器械，嚴格按要求清洗、消毒和滅菌，并進行效果監測；醫療廢棄物處理及時，程序合法。

（八）醫療糾紛處理及時有效，醫患關系和諧

按省衛生廳《關于進一步完善醫患溝通制度的意見》，改進服務態度，加強醫患溝通，建立和完善醫患溝通的制度體系；積極開展平安醫院建設，成立了醫院平安醫院建設領導方案及實施方案，建立了看莊鎮衛生院重大醫療糾紛處置應急預案；認真貫徹落實《醫院投訴管理辦法（試行）》，建立患者投訴管理機制，設立醫務科，成立醫療糾紛處理領導小組，受理患者和醫務人員投訴。

（九）我院后勤服務管理規范，安全生產

重點對放射科、氧氣供應室、危險品倉庫、配電室等重要部門的安全管理進行全面排查，排除隱患，認真抓好遺體處理、氧氣供應、安全生產等各項后勤管理規章制度的建設和落實。

（十）我院重點傳染病防控工作合法有效

認真貫徹落實《傳染病防治法》等有關法律法規，對我院防控傳染病的人員進行培訓。

（十一）醫務人員的職業素養和業務水平不斷提高

醫院定期對醫務人員進行“三基三嚴”訓練和崗位培訓、繼續醫學教育和醫德醫風教育，實行學科帶頭人講課制度。不斷增強我院醫務人員的職業素養和業務能力。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇四

下面就本人工作情況作一簡要述職：

本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，努力提高自身的業務水平，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同志真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

自開展農村合作醫療以來，本人能積極協助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各項培訓，認真參加街道衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。特別是對處理院外急救、心臟復蘇等各類突發事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎。

一年來，為切實做好公共衛生服務，提高農村公共衛生服務水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛生資料，認真做好當地群眾健康檔案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區域內的社區居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。

在此基礎上，認真當好農村公共衛生信息員，收集信息資料，宣傳農村愛國衛生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛生清理及環保工作。

近年來，在各級領導的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇五

我院醫療安全百日行動第三階段工作將近結束，現將具體工作情況匯報總結如下：

在第二（學習）階段末，我們組織了相關職能科室負責人針對下一階段（自查階段）工作要求進行了安排和部署，對自查的內容、方法與標準等制定了初步方案。我院于11月28日召開了全院11月份質控例會暨醫療安全百日行動自查階段安排會，會議上要求各科室、各部門要繼續完善與做好學習階段工作，明確提出了自查階段的為“五個相結合”自查工作思路，即：自查與質控工作開展相結合，科內自查與院部自查相結合，醫院內部自查與上級部門（外部）檢查相結合，限時自查與持續整改相結合，全面開展與突出重點相結合。同時據此思路擬訂了兩種自查方式，一是科內自查；二是院部綜合自查，并制定了《醫療安全百日行動自查工作安排表》，對自查的內容、標準、方法與重點要求都作了進一步細化與規范。特別是強調了要以“糾紛案例處理、核心制度自查、病歷自查”為突破口，把自查工作落到實處，并要及時思考對策，為整改工作做好鋪墊。

醫院百日安全行動領導小組我們根據自查工作安排，由各業務職能科室分別對照自查工作安排表的部署，每天下科室進行現場督促、指導，重點組織、督促和指導了科內醫務人員執業資質、“三新”開展情況及資質審批情況、醫療規章制度，尤其是核心制度是否完善和健全、醫務人員的知曉情況與執行情況、醫療文書的書寫情況（實行了科室交叉檢查終末病歷）、知情告知義務的履行情況、院內感染、傳染病管理等工作。

醫院在11月下旬組織開展了“科內糾紛、投訴案例討論會”，由各分管院領導主持各科室對20xx年度內發生的糾紛與具有影響意義的典型投訴案例進行了科內自查討論，并于12月11日召開了院醫療質量管理委員會將各科室討論意見匯總，討論通過了各例糾紛的后續處理方案，并以通報的形式下發各科室組織再次學習。

醫院在11月份下旬與12月上、中旬還結合年度衛生工作檢查、衛生執法檢查、傳染病管理檢查、中-默愛滋病項目檢查、婦幼保健工作檢查、縣行風與效能建設測評等各部門檢查與考核結合，對各級部門在檢查中提出的問題和建議進行認真總結，尤其是將醫療質量與安全方面發現的問題納入百日行動自查工作匯總中來，以使自查工作更加全面和細致。

醫院在12月中旬將各科室的科內自查開展情況結合質控考核進行了檢查，要求各科室在12月中旬將本科室內自查情況認真填寫在《自查工作記錄表》中，并全部上報到醫療安全百日行動辦公室匯總。

我們于12月23日將各科內自查問題進行了最后匯總，分析，并將全部問題再次進行了認真羅列與梳理，具體如下：

1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執行力不夠的現象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度、會診制度、疑難危重病例討論制度、術前討論制度、手術分級管理及審批制度等。同時對各項醫療技術規范及診療操作常規掌握不熟練，醫療工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干，尤其是對高危病員的處欠規范、欠合理、欠仔細，有時脫離危重癥處理原則，組織管理無序，想當然或憑經驗處理。

2、團結協作力差：很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內部人員、科室與科室之間團結協作不夠，相互拆臺現象比較明顯。

3、對傳染病防治法的學習、執行力不夠。內一科、內二科存在傳染病漏報、緩報現象。臨床科室存在混收傳染病病人，預檢分診點、發熱門診、腹瀉門仍未單獨設。

4、院感工作有待進一步加強。各科室組織了院感相關知識的學習，但部分人員學習不認真，工作人員學習記錄過于簡單，學習內容不全面。個別科室未按相關規定設洗手池、安裝紫外線消毒燈。手術室、五官科、胃鏡室等科室內鏡消毒時間不能保證，且缺少相關記錄。血透室布局欠合理，設施不能達到院感要求。檢驗科、門診口腔科、五官科、皮膚性病科、婦產科等科室環境不清潔、器械消毒不規范、操作不按照醫療規程進行等。

5、依法執業情況：個別科室有新進人員尚未變更執業地點，新進醫務人員尚有部分人員未取得執業資格。

6、醫務人員對病員的告知、溝通不到位，個另醫務人員沒有落實簽字制度。有部分溝通的內容、時機、方式、技巧等不足而純為無效溝通。

7、醫療文書內涵質量不高：有部分病歷記錄錄留于形式，甚至前后矛盾，缺少關鍵性記錄，甚至部分糾紛病歷為不合格病歷。個別醫務人員在病歷、處方書寫上不及時、不嚴謹。

8、個別醫務人員職業素養較差、科室管理較為混亂。個別醫務人員責任意識、服務意識、法律意識、自我保護意識比較薄弱，患方對醫方的信任度降低，個別科室主任公信力不夠。

對于我院在自查階段查找出的不足，我院將在下一階段的整改工作中，對照我院的實際，進行整改。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇六

為防止醫療事故，避免醫療糾紛，我院做了如下工作：

1、我院建立了醫療安全防范小組、醫療安全管理委員會、醫療。

安全質量監測小組等組織，各個組織分工明確，做到了各項有分工，事事有人管。

2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作，對事不對人。醫療。

安全工作管理人員在工作中發現安全隱患苗頭或不規范操作即時處理絕不拖延，徇私，哪怕是一點點的問題也嚴肅批評，立即監督改正，防止星火燎原的發生。

1、我院建立了較完善的醫療質量安全制度體系，如各崗位職責制度、醫療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫藥管理制度等規章制度，做到了工作有方向，事事有標準，每個人都知道自己應該做什么，怎么做。

2、各項工作制度執行是關鍵，制定了就嚴格執行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫療安全目標責任書》內容詳細記錄了各科室醫療安全的責任，本科室醫療安全工作的重點和薄弱環節以及重點問題所采取的措施。堅持晚查房，早交班，早會，有明確的患者交接，避免了患者無人管，各自獨立，使醫療形成一個整體，防止了疏漏。堅持每日查房，充分發揮醫療骨干的作用及時發現危重病例，合理治療。嚴格病案管理，堅決執行國家的病例書寫條例，完善病例規范化管理，保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫療糾紛預案，發現不安全因素及時有人出面解決，大事化小小事化了，防止事態擴大。

醫療制度執行是關鍵，杜絕人情，嚴格執行規章制度，理論指導行動，行動完善理論。

古人說：日必三省吾身。醫療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫療安全回顧討論，包括發現的操作的不規范，不足之處，藥物的應用反應情況，患者的發展方向，疾病的變化，應該注意的地方，擬定推薦較好的、合理的治療方案等，查漏補缺，提前預防，人人參與，形成一個共同的防范體系，防范于未然。

人說：百密一疏。醫療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵。

我院制定了醫療輪訓進修制度，不斷派人去上級醫院更新知識學習先進技術，提高業務能力，培養人才。與上級醫院接軌，結成幫扶單位擴展醫療服務，指導診療工作。年初就制定了業務學習計劃，每季度至少一次培訓學習，并嚴格執行。學習除了計劃內的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識，上級安排的和在網絡上新發現或流行的疾病，國家新頒布的法律法規原則條例等，用知識武裝頭腦，不僅是業務知識，還有法律法規，依法行醫，依法應變，以應對現在復雜的醫患關系。我院還以醫療骨干為核心創建的安全診療體系，充分發揮醫療骨干的作用，查房，會診，制定診療計劃，排除危重病例等。

加強學習提高業務及應變能力是防范醫療事故的基礎。

所謂“人”的管理，就是規范醫務人員的言行，不該說的不說，不該做的不做。該說的必須說，該做的也必須做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己，宣揚抬高別人就會共同抬高，詆毀別人就會一起降低；要求處理危重患時“少動嘴，多動手，提醒‘咬耳朵’，討論避患者（家屬）”；要求非治療醫師不得給患者解釋病情，防止偏差，增加患者疑慮；宣揚“大河有水小河滿，大河沒水小河干”的理念，杜絕個人主義，避免“搶”患者的事情發生。

同時還要求對待患者熱情周到，待患如親，加強感情的溝通，讓患者在醫院有親人般的溫暖，家的感覺。

對內言行規范，合理治療，對外感情溝通，化之無形。內外兼顧構成安全壁壘。

總之，我院醫療安全工作以人為本，以理論指導行動，行動完善理論。全員參與，小處著手，放眼大局。內外兼顧，和諧共建。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇七

為加強醫療廢物的安全管理，防治疾病的傳播，保護環境，保障人體身體健康，一年來，我院切實履行職責，認真貫徹落實國家《醫療廢物管理條例》和衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》，確保醫療費物的安全治理，本工作總結如下：

一、加強管理，專人負責。組織機構健全，制度完善。

二、嚴格按照相關規定進行相關操作，保證收集、運輸、暫存過程中有關人員的職業安全防護。

三、對全院人員進行培訓，提高了全體職工對醫療廢物管理的認識。并對專業技術人員進行專業知識培訓。

四、共收集、暫存醫療廢物250余千克。其中感染性230千克左右，所傷性20千克左右。處理醫療廢水約300噸左右。

五、我院醫療垃圾使用專用塑料袋包裝。

六、專職人員余科室人員及醫療廢物處理工作人員實行雙簽名制。保證醫療廢物的不流失。嚴禁一切廢物流向市場。

總之，我們嚴格按照要求執行，保證了醫療安全。但仍存在在不足，今后工作中進一步去完善，保證醫療廢物處理工作順利完成。

***衛生院。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇八

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇九

為規范我院醫療保險服務行為，根據醫保中心關于對基本理療保險定點醫療機構進行專項監督檢查。我院對20xx年度的退休公務員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭，現將自查情況匯報如下：

我院成立以院長為組長的自查小組，對照評價指標，認真查找不足，并積極整改。我院一直以來高度重視醫療保險工作，在日常工作中，嚴格遵守國家、省市的有關醫保法律、法規，認真執行醫保相關政策。定期對醫師進行醫保培訓，定期檢查醫保工作，研讀醫保文件，分析參保患者的'醫療和費用情況。

建立健全的各項規章制度，如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別，杜絕冒名頂替就診和冒名住院現象，禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征，嚴禁出現“小病大養、掛床”等違規行為，患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理醫療、合理用藥，無偽造、更改病歷現象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥，嚴格執行查對制度，堅決不做虛假證明，積極配合醫保處對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。

抓好制度落實，嚴格操作規程。我們繼續強化落實醫療核心制度和診療護理操作規程的落實，重點抓了首診負責制、三級醫師查房制、病歷書寫及處方審評制度，保證醫療安全。注重醫療質量的提高和持續改進。逐步建立健全了醫療質量管理體系，實行全程質量控制，實施檢查、抽查考評制度，使我院醫療工作做到了正規、有序到位。醫務人員熟記核心醫療制度，并在實際的臨床醫療工作中嚴格執行。把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節。

我院能做到醫保病人住院及時上報，同時按規定的時間、種類、數量報送結算報表。參保人員各項醫療費用真實、準確，費用明細與病歷、遺囑相符。經治醫師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經治醫師根據臨床需要和醫保規定，自覺使用安全有效，價格合理的藥品。我院嚴格執行相關單位制定的收費標準，公開藥品價格、檢查收費標準，及時向患者提供費用清單。

此次專項自查，尚未發現掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫療、不合理收費、重復用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規行為。同時發現一些病歷書寫方面的不足，如三級醫師查房不及時，病歷書寫不工整等，并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終，學習各項規章制度，切實執行并完成，使醫保工作真正成為參保人員的可靠保障。

衛生院。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇十

(1)加強全員醫療廢物管理的教育和培訓，捉高其管理的意識，人人參與管理，落實到位，責任到人。

——感染性廢物：包括被病人的血液、體液、排瀉物污染的棉球棉簽、紗布、注射器、輸液皮條等一次性醫療物品、廢棄的被服、被隔離收治的傳染性病人的生活垃圾、病原體的培養基、標本菌種、廢棄的醫學標本血液、血清等。

管理辦法：病區、門診、檢驗科、產房、手術室等科室所使用后的棉球、棉簽、紗布，注射器、輸液皮條等感染性醫療垃圾、傳染病區病人的生活垃圾全部放入專用的黃色塑料袋存放。

——損傷性廢物：包括廢棄的醫用針頭、縫合針、解剖、手術、備皮刀、玻璃試管、安瓿等。管理辦法：病區、門診、檢驗科、產房、手術室將廢棄的醫用針頭、縫合針、解剖、手術、備皮刀放入專用的利器盒中。

——藥物性廢物：包括過期、淘汰、變質或者被污染的廢棄的藥品。管理辦法：藥劑科、病區、門診等科室如有上述藥物性廢物一律用黃色塑料袋存放。醫務人員、行政辦公室、醫院食堂的生活垃圾一律用黑色垃圾袋存放。

(3)各科室在存放醫療廢物前，仔細檢查塑料袋有無破損、滲漏，存放的醫療廢物只能達到塑料袋的3/4后必須進行封口，放人塑料袋內的所有醫療廢物不得再取出。

(4)科室、病區必須按照醫院規定的時間和道路運送醫療廢物、垃圾至醫院指定的暫存點。

領導小組，負責突發事件通訊、車輛、醫療設備、藥品和防護物資的需求計劃和分配計劃的制定，溝通與屬地突發事件工作指揮部物資保障組的聯系渠道，保證醫療應急救援一線工作的需要。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇十一

醫療安全是醫院綜合管理水平的重要標志，作為基層醫療機構由于各方面條件制約，存在較多的醫療安全隱患。為了消除這些安全隱患，最大限度的保障醫療安全，我們亦采取了一系列措施，具體有以下幾方面：

1. 制訂了《醫療事故、醫療糾紛防范預案》《醫療事故、醫療糾紛處理預案》。預案的主要內容包括：組織機構、各級各類人員職責、管理工作要求及工作程序、突發事件的處理等。以便在發現醫療糾紛的苗頭后，及時采取措施，有條不紊的開展工作、盡量化解或減輕醫療糾紛的影響。

2. 在原有制度的基礎上，進一步完善了相關核心制度，并著重抓好制度的落實與檢查。做到“以制度管理人，以制度約束人”，不斷規范醫療行為。同時在工作中不斷查找和填補管理漏洞、清除管理死角，不斷完善和優化各種制度，以更好的提高醫療質量保障醫療安全。

3. 按照《執業醫師法》、《護士管理條例》、《醫療機構管理條例》等法律法規的'要求，嚴格執行持證上崗制度，并明確崗位職責，做到分工合理責任明確。嚴格執行各種診療操作規程，確保程序到位、操作規范。

1. 強化病歷文書的書寫與管理 醫院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度，建立質量考核體系，加強病歷三級醫師質控。要求醫師按《病歷書寫規范》的要求及時、客觀、準確的完成各項醫療記錄。對檢查過程中發現的問題與不足及時予以糾正，對個別不按規定完成記錄的醫師予以對應的處罰。通過這些措施的實行使醫療文書的書寫逐步規范，起到了很好的防范醫療風險的作用。

2. 醫院加強“三基”的學習和培訓，支持和鼓勵職工參加各種形式的繼續教育項目，以及選送職工赴上級醫院進修學習，采用“內培”與“外培”相結合的方式不斷提高醫務人員的專業技能，提高醫療質量、防范因診療水平而誘發的醫療糾紛。

3. 不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫德醫風。充分尊重患者的知情權，履行告知義務，提倡誠信服務。診療過程中做到多談話，多簽字，同時給與患者適當的心理支持以取得患者的理解和配合。通過加強醫患的溝通，構建了和諧的醫患關系，降低了因溝通不善而引發的醫療糾紛的概率，取得了良好的社會反響。

4. 加強對職工各種法律、法規的學習和培訓 ，強化職工的法律意識、責任意識、風險意識和安全意識。層層簽訂了醫療安全責任狀，使全體醫務人員認識到醫療安全的長期性、持續性和無價性，并在實際工作中自覺貫徹，努力防范醫療風險減少醫療糾紛。

5.在整個醫療活動過程中，醫院管理者勇于承擔責任，做好職工的堅強后盾，使職工安心于本職工作。

通過這一系列工作的開展和落實，逐步規范了我院的醫療行為，減少了醫療隱患。在全院職工的共同努力下，我院今年未發生一起重大醫療事故和醫療糾紛，取得了良好的社會效益。同時我們也應看到醫療安全的長期性、重要性和艱巨性，在今后的工作中時刻繃緊醫療安全這根弦，努力做到減少和杜絕醫療安全事故的發生。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇十二

尊敬的各位領導：

為積極穩妥地推進我鎮深化醫藥衛生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順利實施，我院醫改工作在縣局委的正確領導下，上級部門的關心支持與社會各界的配合下，通過我院全體干部職工的共同努力，加大了醫藥衛生體制改革的步伐，衛生事業得到進一步發展，20xx年度落實醫藥衛生體制改革工作取得了較好成績，現總結如下：

xx鎮位于中牟縣東南部，東鄰xx、xx兩縣，距省會xx30公里，距xx市26公里，全鎮總面積75平方公里，共有22個行政村，常住人口4萬余人，流動人口500余人，鄉鎮衛生院占地面積12700平方米，醫療用房7800平方米，固定資產315萬余元，一體化管理的村衛生室22所，衛生院開設病床120張，編制人員55人，實際在崗職工86人，進三年衛生院平均業務收入400~500萬元。

醫改工作開展以來，我院于20xx年x月x日開始實施國家基本藥物制度，在醫院內加強醫務人員的業務學習，確保國家基本藥物制度的順利實施，高度重視國家基本藥物制度學習的重要性和必要性，召開全體會議，使廣大醫務工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關知識，達到優先、合理和使用507種國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物并于20xx年x月x日將本院非國家基本藥物全部下架處理，全部使用政府集中招標采購藥物，由醫藥公司集中統一配送，減少藥品銷售過程中的中間流通環節，使虛高的藥價降下來，解決群眾“看病貴”問題。

為深化事業單位人事制度改革，建立崗位設置管理制度，結合我院實際制定了本單位崗位設置管理實施方案，其中我單位編制55人，規格為股級，內設22科室，設置崗位總量59個，我院設置管理崗位、專業技術崗位和工勤技能崗位三類，各占總量的2%、88%、10%，通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創新管理體制，轉換用人機制，整合人才資源，凝聚優秀人才，調動我院各類人員的積極性和創造性。根據國家醫改政策，基層醫療衛生事業單位實施績效工資的總體要求，目前我院采取的工資分配方案為：正式職工工資執行最新檔案工資標準中的基礎工資部分，門診招聘醫生工資執行900元，其余臨時工執行400元，獎金按提取后數減去工資之后的35%歸個人。

實施績效工資后，對于財政所補工資，由單位統一核算，秉持收支兩條線，核編定崗，根據績效考核，由單位根據所訂績效工資方案，統一核算后分配給職工，保證內部績效考核方案與職工工作數量、工作質量、技術水平、風險程度、工作崗位等因素相結合，制定合乎職工工作能力及付出的方案，以激勵其積極性。

貫徹落實國家基本公共衛生服務規范，開展城鄉居民健康檔案管

理、健康教育、0~3歲兒童健康檔案管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、預防接種、傳染病報告和處理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理。結合我院實際，制定衛生健康大講堂年度工作計劃，以發放印刷資料、設置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座等服務形式宣傳普及十大公共衛生服務項目。醫療改革以來，我院堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務，不斷提高醫療服務質量，進一步加強職工思想政治教育和醫德醫風建設，使醫務人員恪守職業道德、職業責任、執業紀律，嚴格遵守各項操作規程，防范醫療糾紛，構建和諧醫患關系。

1、建立完善基本醫療保障制度，使居民醫療保障覆蓋率達到98%。

2、建立國家基本藥物制度，實行藥物銷售零差價，緩解了老百姓看病難、看病貴的問題。

3、免費提供基本公共衛生服務項目，較大改善了老百姓的健康水平。

4、制定崗位管理制度和人員聘用制度，實施績效工資方案，調動工作人員的積極性和主動性。

雖然我院的醫藥衛生體制改革工作已經全面啟動，但是醫改工作涉及面廣、難度大、情況復雜、任務艱巨，在具體實施過程中還存在較大困難和問題，主要表現在：

1、衛生基礎設施滯后，服務設施不配套，服務功能不完善。

2、公共衛生服務體系和應急機制仍不健全。

3、城鄉公共衛生服務發展不平衡，人才隊伍建設有待加強，技術人員綜合素質有待進一步提高。

在今后一段時期，我院將按照“落實醫改任務，提高服務水平，改進醫德醫風，增進人民健康”的總體要求，明確醫改任務、理清醫改思路，進一步加強調研，科學合理制定我院醫藥衛生體制改革實施方案并抓好各項工作的落實。

鄉衛生院醫療工作總結（優秀13篇）篇十三

各村衛生室、衛生院各科室：

為加強醫療廢物管理，防止醫療廢物產生、收集、運送、處置等環節的壞境污染，保障人民群眾和環境安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫療廢物管理行政處罰辦法》等規定，按照縣衛生局《關于進一步規范醫療廢物處置工作的通知》文件精神，結合我鄉實際，制定本實施方案，請各醫療機構或相關科室認真遵照執行。

醫療廢物屬于危險廢物，具有感染性、毒性及其他危害性，若不重視，管理不到位、處置不當，流行社會及環境，不僅會造成環境危害，而且會成為疾病傳播的重要傳染源。為進一步加強我鄉醫療廢物的收集、轉運、處置等環節的管理，經院委會研究決定，成立醫療廢物管理領導小組。

組長：xxx院長。

副組長：xxx。

成員：xxx。

其中xxx為醫療廢物管理兼職人員，負責醫療廢物的分類收集、暫存、轉運和交接等日常工作。

職責：負責建立健醫療廢物管理各項規章制度、應急預案、工作。

流程，人員管理，負責醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的上報工作，負責醫療廢物分類收集、轉運、暫存及處置過程中的`職業衛生個人安全防護、技術指導、業務培訓以及監督檢查工作。

（一）綜合管理。

各醫療機構及有關科室要嚴格按照《醫療廢物管理條例》等有關要求，建立健全各項管理規章制度，明確專（兼）職人員負責醫療廢物收集、暫存、轉運等管理工作，建立管理臺賬，做好臺帳、轉移聯單、運送等記錄與交接，確保各項工作落到實處。臺帳、轉移聯單等所有資料必須至少保存三年。

各醫療機構及有關科室嚴格按照感染性、損傷性、藥物性、化學性、病理性五類醫療廢物分類收集，購置和修建使用符合相關要求的醫療廢物專用包裝袋、容器、內部轉運工具、暫存場所（暫存間、暫存柜或周轉箱）等。暫存時間原則上不得超過1周。

（三）醫療廢物安全轉運與處置管理。

各醫療機構及科室產生的醫療廢物均由市醫療廢物處置單位轉運處置。衛生院負責接收轄區內所有醫療機構所產生的醫療廢物，集中交由市醫療廢物處置單位；衛生院各科室產生的醫療廢物轉運至暫存間暫存；各村衛生室及個體診所產生的醫療廢物安全轉運至衛生院。各醫療機構轉運原則上1次/2天，交通不便偏遠的醫療機構可適當延長，但最長不得超過1周/次。各轉運環節均須做好交接及相關記錄。

（四）醫療廢物處置人員的技能及職業防護。

1、專業技能。

認真履行崗位的職責，掌握醫療廢物有關衛生法律法規及規章制度，了解醫療廢物對環境和健康的危害性，熟悉醫療廢物分類包裝標識、裝卸、搬運醫療廢物容器（包裝袋、利器盒等）、周轉箱（桶）的正確操作程序，一旦發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故，采取相應的應急措施，并及時報告。

2、職業防護。

在醫療廢物處置（收集、轉運等）過程中，堅持使用個人衛生防護用品，如：防護手套、口罩、工作服、靴等。堅持崗前、離崗體檢，在崗期間體檢2年/次，必要時進行預防性免疫接種。

1、各醫療廢物產生醫療機構和科室，應當對醫療廢物進行登記，即：填寫《秭歸醫療廢物管理臺帳》，內容應當包括醫療廢物的來源、種類、數量（重量）、交接時間、處置方法、最終去向以及經辦人簽名。衛生院接收轄區內村衛生室醫療廢物應單獨建立《醫療廢物轉運交接管理臺帳》。

2、衛生院對本單位及接收的醫療廢物交由市醫療廢物處置單位上門收運車輛時，如實填寫《危險廢物轉移聯單》（醫療廢物專用）、《醫療廢物運送記錄卡》。

3、xxx衛生院每年元月10日前向縣環保局申報登記醫療廢物產生及處置情況，填寫并上報相關記錄、報表。

醫療廢物管理領導小組定期或不定期對各醫療機構或科室進行醫療廢物管理檢查與指導，每年不少于2次。對于不按規定進行分類收集、暫存、轉運、處置醫療廢物的違法行為，將依法嚴處。