最新春運工作總結(jié) 春運總結(jié)報告優(yōu)秀

經(jīng)過十一黃金周的實習(xí)?，使我們成長?了許多，對春運的實習(xí)充滿信心， 春運是鐵路?客運部門一年中最繁忙的時候，我是湖鐵科院鐵道機車車輛系的一名學(xué)生，也是廣鐵集團公司?的一名準員工。很榮幸我能參加今年的春運工作?。可以提前感受一下在鐵路運輸?shù)墓ぷ鞣諊Ｎ冶环衷诹碎L沙?客運段京張車隊的八組，我們這組成員所擔(dān)乘的乘務(wù)工作長沙至張家界k9031|k9034 張家界至北京?西k968|k965 北京西至張家界k967|k966張家界至長沙k9033|k9032 在過年之前 我們還跑了臨客廣州至衡陽k9291 深圳至岳陽 k9292 。?

1月12號晚上九點鐘，我們幾個在長沙客運段派班室集合點名，我們這組成員在長沙東車站上了我們這次要擔(dān)乘的列車。由于我們這次所擔(dān)乘的是正班列車，在始發(fā)站的時候我們是實行雙班作業(yè)。我當?shù)氖嵌嘧鳂I(yè)員，在放客時，我和頭班作業(yè)員一起檢查旅客車票，組織他們按次序上車。在乘客全部上車后，我要做的工作就是檢查行李架上的行李，看有沒有鐵器，利器，危險物品帶上列車家里帶的臘菜以及液體物質(zhì)。如有鐵器，利器放在行李架上，我就督促他們，讓他們把行李拿下來，放到作為底下。然后回車門邊和頭班的值班員一起值崗。等到響鈴站線或信號然后收拾序號牌，警示帶，安全?渡板，抹布上車關(guān)好車門鎖閉。面對站臺站崗直到列車離開站臺。開啟廁所門，進行邊門的自檢和互檢，回到乘務(wù)間。我們的`雙班作業(yè)基本完成了。?

我們的列車從南至北停三十多個站 從而我接觸了許多形形色色的人，和他們聊天是件非常愉快的事情，和他們說南道北，說說他們工作的經(jīng)歷?，說說他們對我們的工作表現(xiàn)?的看法，說說他們回家?的心情，這一切都是一筆不可多得的財富。在車上我們遇到了親朋好友，還有許多陌生人，通過這次實習(xí)認識?了很多朋友，懂得了很多做 人道理?，也 懂得了如何珍惜?親情?、友情?。

旅途是漫長的，乘客是魚龍混雜的，我們首先要做的是穩(wěn)定乘客的情緒，解決他們的困難。因此，在火車上我都盡量控制自己的脾氣與情緒，盡量把微笑?掛在臉上，讓他們覺得我是可以信任?的。但又為自己的工作保持著必要的嚴肅，并主動地與乘客打招呼，交換自己的工作意見，讓乘客覺得自己有安全感。終于，他們向我敞開心扉，民工向我傾訴他們在外打工的艱辛，勸勉我努力學(xué)習(xí)?，完善自己，而我除了作為他們的聆聽者，只能提前把自己的美好?祝福?獻給他們；歸家的大學(xué)?生則會主動地與我交流?一下彼此的大學(xué)生活?，學(xué)習(xí)方法?以及自己的人生?觀和價值觀，這讓我獲益匪淺。

開門，迎客，關(guān)門，互檢，報站，清潔，放客，每一個工序我們都很用心去做。對待旅客就像是對待上帝一般。在我們的努力工作之下，乘客無不拍手稱贊?。我相信隨著跑車天數(shù)的增加，我們之間的感情也日益牢固。我們的友誼?也得到發(fā)展。有了彼此的關(guān)懷，跑車不是寂寞的事;有了歡笑，跑車不再是乏味的事。

實習(xí)的時間?快而又短暫，不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了。回想這段日子?，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗?。馬上就要回學(xué)校?了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告?，也是對自己實習(xí)的鑒定?。

通過這次實習(xí)。我學(xué)會?了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。在車上師-父和列車上的同事對我們特別的照顧，我們學(xué)會了很多很多。在這一個月里，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折?，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折，才能通往自己的羅馬大道。在校期間，我有失落過，煩惱?過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省?過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水?平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況?中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。

這次實習(xí)對我來說是寶貴， 也是我們永恒的回憶?,謝謝師-父、同事們、兄弟們、朋友們對我們的照顧和關(guān)心。?

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