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    人力資源部度工作總結(實用17篇)

    時間:2025-05-22 作者:文鋒

    寫月工作總結可以幫我們記錄下自己的成長點和改進點,從而不斷提升自己的工作能力。小編為大家整理了一些優秀的月工作總結范文,希望可以給大家提供一些寫作思路和方向,幫助大家更好地完成自己的月工作總結。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇一

    20xx年,人力資源部認真貫徹落實省、市聯社“人力資源抓管理”的主要工作指導方針,在聯社領導班子的正確領導下,在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹“以人為本”的用人理念,按照年初制定的各項工作目標,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年上半年的工作總結如下:

    按照各級監管部門及聯社領導的要求,根據《友誼縣農村信用合作聯社干部交流制度》、《友誼縣農村信用合作聯社強制休假制度》、《友誼縣農村信用合作聯社崗位輪換制度》、《友誼縣農村信用合作聯社近親屬回避制度》的規定,人事部門認真貫徹落實了“四項制度”,具體完成情況如下:

    1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20xx年4月對全轄干部員工的現任崗位時間進行了重新統計,目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執行完畢。

    2、強制休假制度。按照強制休假制度規定,人事部門將在20xx年7份制定強制休假方案并組織實施。

    3、親屬回避制度的回避率達100%。

    班制度入手,購置了一臺“指紋圖像考勤機”,實行專人管理和定時簽到制度,真實記錄每位員工具體簽到時間,有效避免傳統簽到方式存在的弊端,并以此作為一項獎懲的基礎性依據,此項工作的完成也標志著人力資源部向現代化辦公又邁出了堅實的一步。同時人力資源部還重新修訂了《人力資源內控制度》,并在全轄下發,明確了關于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請銷假程序、日工資制度,進一步維護和加強了制度的執行力。

    提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。

    一是于寶清廣播電視大學建立辦學關系,鼓勵沒有大專以上學歷的員工報名參加函授學習取得大專學歷,提升員工的文化層次,今年報名人數達10人,目前已被錄取10人。

    二是認真領會省市下達的各類報考文件精神,組織好員工參加經濟師、銀行業從業人員上崗資格證的報考工作,今年3月,人力資源部積極和友誼縣人事局聯系,組織符合條件的員工報名參加職稱考試,全轄共有22名員工報名參加,截止至20xx年6月,全轄目前共有中級經濟師33人,高級經濟師1人。三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際,注重提高在崗員工基礎性業務知識和基本操作技能,根據在年初擬訂的年度培訓計劃,與各相關部門密切協作先后舉辦了關于信貸、財務、網絡、稽核、人事、監察保衛等一系列業務培訓,并且為了提高培訓質量,特地邀請紅興隆專業講師來聯社授課,重點培訓了服務禮儀和敬業精神,取得了較好的收效。

    為進一步加強農村信用社人力資源檔案管理,按照聯社領導安排布置,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監控,科學管理,以利于人力資源的合理配置。

    目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確,得到上級部門的認可和好評。

    為進一步加強對農村信用社高管人員的管理,全國銀監部門對農村信用社高管人員進行網絡化管理,實行全國聯網,在上級銀監部門的配合下,目前已全部完成了全轄2名高管人員個人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實、準確,得到有關部門的認可。并按照上級有關部門改革工作要求,我們對全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求,進行了高管任職資格的申報,全部通過審核。

    這些活動都取得了非常良好的效果,即豐富了青年職工的業余文化生活,同時又擴大了友誼縣農村信用合作聯社對外宣傳的知名度,充分展現了友誼聯社青年職工朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神風貌。

    20xx年聯社啟動了醫療保險、工傷保險參保工作,“兩險”關系到每一位員工的切身利益,為做好20xx年醫療保險、工傷保險的參保工作,切實維護員工合法權益,保證“兩險”的順利參保,我們人力資源部本著高度負責的工作精神,盡職盡責,認真組織材料,核定繳費基數,克服各種困難,截止至目前,醫療、工傷保險參保前的準備工作已完成,并報社會保險機構核準確認,待省社平工資被核準后,此項工作圓滿結束。

    1、每月按有關規定做好全體員工養老統籌基金的扣取、劃拔、帳務處理和報表的填制工作。

    2、每季末,按照統計局有關規定做好友誼聯社勞動統計報表工作。

    3、做好人員調配工作。

    4、完成聯社改革時期的各項工作;

    5、做好柜員卡的管理與柜員權限的變更調整工作;

    6、及時、準確上報各類報表。

    總之,雖然在20xx年上半年的工作中,我們人事部門干了大量的工作,并也取得了一些成績,但是,這與聯社領導對與我們的要求和我們自身下達的目標還有一定才差距,在今后的工作中,我們一定加倍努力,不斷提高自身素質,充分發揮自身能動性,保質保量完成聯社下達的各項工作,為友誼聯社籌建商業銀行奠定堅實基礎。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇二

    從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。

    進入hr的第一項任務是把活動申請表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動是10.1后出一個表演節目,社聯每個部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個讓新干事盡快進入社聯這個溫暖的大家庭的機會,同時也是一個讓新干事們認識彼此并結交友誼的平臺。最終通過討論,部門敲定了節目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見及抱怨,也在過程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。

    hr系列培訓活動是進入hr之后接到的大型活動,主力軍是主管們。該活動的前期任務是聯系各負責的社團會長,通知出席表培訓講座,后期任務是做好現場工作。在與各會長溝通過程中,發現各會長的性格特點,為以后的工作墊下了基礎,這項任務也提高了個人的溝通能力。后期任務主要是聽從主管的安排,做好現場工作。當然,其中也出現了許多無法預計的細節問題,但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質。或許hr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質,這一點也在以后的工作中漸漸體會到了。

    該活動主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯的有關歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情,在該活動中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯的工作當成一份事業來做,你會收獲得更多。”

    該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的,但后來由于各種原因,最終只進行講座。該次活動由于后續狀況比較多導致后期任務的執行出現了不少問題,也在一定程度上對于與社團會長的溝通問題上產生了一些不必要的負面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。不過由于那時個人的學業問題,自己對于這件事所關注的時間很少,自己也覺得很對不起大家,畢竟我們是一個整體。

    本次活動是本學年hr的最后一次任務,臨近收官,大家對本次活動多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動也算是本學年中干事們付出的精力較多的一次。監督社團換屆的前期任務是聯系并把紙質內容交給各社團會長,告知他們其中的注意事項,后期任務是到現場監督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進行,而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學習產生了一定的影響,但青春就是本錢,通過調整,把最后這一項任務順利地做好了。

    如今寫總結,所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個溫暖的家,讓我體會到什么是“累并快樂著”,也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學期并未向其他優秀的伙伴那樣發光發熱,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續努力的。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇三

    人力資源部10月份的整體工作平穩,但是也發現了很多不足之處,我們將從以下四大模塊進行工作總結,分別是招聘與配置,薪酬管理,人員轉正與晉升、勞動關系管理和日常事務。

    總結與分析:

    現狀分析:我們目前擁有的招聘渠道有:網絡招聘(合作網站:58同城,智聯招聘)、人才市場現場招聘、校園招聘、門店海報戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網站和雜志招聘……但是從以上數據可以看出,16%的招聘達成率可以看出招聘讓我們企業舉步維艱,唯一值得我們欣慰的是,在校園招聘這一塊,我們企業還是得到了部分學生的青睞,在10月30日科貿職院的校園招聘讓我印象最深的是,有好幾個學生都是沖著我們企業來的,在面試中得知,原來在我們企業工作過的學生對我們企業的評價很不錯,所以就向他們推薦我們公司,這一點讓我們在招聘困難中找到了一點點心靈的安慰,其實公司招聘難不外乎以下三點:

    1、內部環境薪資架構不合理,直接導致公司在人才市場失去了競爭力和主動權,目前求職者看中的是薪資的合理性才會加入一家企業,不然我們所做一切舉措都是無用功。

    2、外部招聘環境和人才結構讓我們公司在人員招聘跌入困境。據媒體統計:從行業用工需求看,制造業、批發和零售業、住宿和餐飲業依然位列行業用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是,營業人員、部門經理及管理人員、治安保衛人員、餐廳服務員、機械冷加工工、行政事務人員、機械熱加工工、飯店服務人員、電信業務人員、環境衛生人員。從以上數據看得出,我們的招聘可謂雪上加霜。

    3、自身招聘工作的專注度不夠,目前人力資源部只有1人在堅持著,除了招聘工作之外,人員晉升、薪酬、勞動關系和其它人事事務等工作都需要一個人去做,因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時的時間去工作。

    改善措施:

    1、根據公司實際情況制作出合理的薪酬調整方案。薪酬方案要做到內部公平性和外部有競爭性,這樣既可以留住人才,提高員工對企業的忠誠度,又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司,為公司增加新鮮的血液。

    2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者,一張吸引人們眼球的招聘海報總會讓很多求職者排隊圍觀與等候,在10月30日校園招聘會中,我們模范了麥當勞的海報風格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報,最后吸引了20名學生的圍觀,這次的成功是我們進步的動力,同時也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。

    二、薪酬管理

    目前,在林總的帶領下,廣州門店人員的薪酬制度調整方案(草案)已經初步制作完成,最終確定薪酬架構方案由:基本工資+提成構成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中,我們用了兩周的時間聯絡相關部門負責人,并逐一打電話到門店了解員工的真實情況,收集他們的意見和建議,同時我們調查其他企業的薪酬結構和方法并結合公司的實際情況,收集銷售數據,反復推算,更好的制定一個合理的薪酬體系方案。

    本月轉正人員:4人晉升人員:2人

    本月新簽人員4人,續簽人員7人,解約4人

    以上為人力資源部10月份的總結報告,雖然取得的成績跟工作計劃中有一段距離,但是我們一直在努力做的最好,相信在公司正確方針的指導及公司各部門通力合作與支持下,11月份我們部門的工作會做的更好更出色。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇四

    人力資源部20xx年的各項工作,在店領導正確領導下,堅持董事會提出的“企業以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實各種工作會議中的指示精神。在各項工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過全體員工的共同努力,結合科學有效的管理方法,取得了較好的成績。現將各項工作總結如下:

    (一)人力資源規劃與供求平衡關系。

    由于服務行業人力資源特性及相關部門年前大面積服務人員自離,而酒店經營形勢紅火,出現了酒店的空缺崗位數量多,人員需求量大,特別是重要崗位缺乏人選,且要求員工到崗時間緊迫的現象。故本部門在招聘工作中花費了較多的時間和精力。人力資源部根據酒店的人員供給供不應求的情況,積極到周邊市縣張貼、發放招聘啟事、聯系相關學校組織生源,解決了部分崗位急缺的問題。

    1、員工招聘與配工作。本部門通過人力資源供求分析與人力資源報表的應用、外部招聘與內部推薦相結合、實現結構化面試與員工離職談話的分析、加強員工內部選拔提升機制等多種方式,初步實現了員工招聘與配工作的規范性、有效性。

    人力資源部在全年中接待應聘者近人次,通過結構化面試并由人力資源部發出錄用通知函的人員達人以上,辦理入職的員工有人,辦理離職人員人,辭退人,現酒店共人(不含廚師人、技師人)。據統計20xx年員工流失率為%左右。

    其中每個部門年度流失率統計如下:

    2、員工考核與選拔。為了激勵員工的工作積極性,有序的改善和提高員工的薪資水平,為了穩定員工隊伍,減少員工的流動率,在原有的薪酬體系上,通過建立系列人事工作制度,應用相關管理表格,對人力資源部的各項工作進行了規范化、科學化的改善。現將本年度的考核及在職晉升情況統計如下:

    本年度共組織進行了17次員工考核,參加轉正、晉級人員312人,晉升人員17人,考核未通過人員5人,平均考核合格率98%;實現員工轉正122人次,晉級185人次,晉升17人次。

    (二)相關管理制度的建立與完善以及團隊建設。

    修訂了《酒店工服管理規定》等相關制度,通過對現有制度和工作實際的分析,逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強酒店企業文化建設,進一步穩定員工,發揮團隊精神,讓員工做到以店為家,于5月如開了部分員工座談會,在座談會上,各位員工都各抒已見,充分表達自己的思想,與酒店高管形成了良好的互動,高管積極關心員工在店的工作、生活情況,并且鼓勵大家努力奮進,對他們在店的表現給予了充分的肯定,激勵他們奮進。同時,展開每季度的崗位明星評選活動,激勵在店員工爭當先明星,樹立典型。

    (三)薪酬、社保管理與人力資源成本的控制

    1、薪酬管理嚴謹,有效控制了人力成本支出

    在酒店經營形勢良好的大趨勢下,酒店的人力資源成本控制尤為重要,因此,我部嚴格按照年初核定的各部門編制按程序進行補充,保證在部門正常用人的同時,有效了控制了酒店人力資源部成本,現將本年工資支出情況表附表如下:

    2、社保管理方面,根據國家相關法規政策,結合酒店實際情況,本年度的社保管理初見成效:

    (2)參加養老保險共x人,共交費x元(個人部分x元,酒店部分x元),持有再就業優惠證的員工有x人。

    (四)培訓管理工作

    員工的能力與執行力直接關系著酒店的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是一項重要任務。根據酒店戰略發展要求,人力資源部制定了各月培訓計劃,即:提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識。本年度共組織新員工大小培訓次,參與培訓人數達150多人,取得了很好的培訓效果。具體的培訓形式有:

    1、新員工培訓為了快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型,為酒店節省時間和資源成本。人力資源部根據酒店實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括入職培訓態度篇及企業文化、公司介紹、酒店專業形象及思維篇、酒店職業道德及人事制度的講解、消防知識培訓、公共營業知識提問及店歌的教唱五大部分,并對所培訓的內容進行考核。通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

    2、專項培訓

    為了加強員工安全意識,于9月中旬邀請縣消防大隊來店主講消防安全知識,提高酒店全體員工的消防安全意識。

    3、外派培訓與學習

    酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經理資格培訓班,提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經理去長沙學習計調及導游等相關課程,使之對業務有更新的認識。11月選派保安部3位員工赴長沙參加消防培訓。

    (五)質檢與督導

    1、落實質檢制度,順利通過評定性復核。

    建立了日檢、周檢、月檢三級質量檢查體系,形成酒店部門主管質量檢查督導機構,并按照相關獎罰條例,落實并執行酒店質檢工作中提出的處理意見,并進行匯總存檔、加大了質檢力度、(其中共獎勵例、處罰例)為酒店評定性復核奠定了良好的基礎,并順利通過此次復核工作。

    (六)重大活動安排與日常人事工作:

    為了豐富員工旅游飯店知識和業余文化生活,提高全體員工的學習氛圍,倡導“優質服務、賓客至上”的服務理念,增強全員服務意識,提高整體服務質量。本部門于6—7月組織開展了一系列崗位技能比武,主要項目有:客房鋪床、中餐擺臺、保安車輛指揮及消防實操等,營造了濃厚的學習氛圍,激勵員工爭當先進。

    本部門于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業創品牌、員工當明星”活動,在比賽過程中,讓員工親身感受到與同行業員工各方面的差距,并從中收獲了很多在工作中學習不到的業務技能,餐飲部張娜憑借嫻熟的業務技能成功晉級前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。

    為做好20xx年酒店評定性星級復核工作,本部門配合酒店總經理,制定并完善了《20xx年星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進度計劃表》,通過專門成立了由總經理任組長、副總經理任執行組長的星評復核領導小組,按照《星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進度計劃表》,由星評領導小組統籌安排,各部門經理各司其責,本部門組織全店性的自查工作。同時,通過員工動員大會、星評專版黑板報、宣傳欄、各班組班前會、周會等各種形式向全體員工進行廣泛宣傳,員工星評規范知曉率達100%,充分調動了全體員工的積極性,掀起了“講規范,爭優秀”的高潮,通過全體員工的努力,最終順利通過此次酒店星級評定性復核工作并獲得上級主管部門的好評。

    雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有差距。

    1、員工招聘方式單一,重要崗位補給質量不佳

    招聘工作雖然通過與勞動局聯系、網站發布求職信息、到人流密集地方現場招聘和發傳單等多種形式的招聘方式,雖取得了一定效果,但在重要崗位缺編時,由于員工流動頻率過大,補充過于急率,人員質量不佳,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

    2、培訓針對性不強

    俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了多次培訓工作,但因相關培訓人員本身未接受系統的培訓指導,培訓專業知識相對缺乏,培訓方式相對單一,使培訓未達到預期的效果。

    3、企業文化營造配合不夠

    員工的忠誠度與一個企業文化建設息息相關,本年度雖然做了大量工作,但未做細致與周全,員工參與程度不夠,也是員工流失率偏高的因素之一。

    針對上述這些問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇五

    3200元(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)。

    當今知識經濟時代,企業的競爭就是人力資源的競爭,要想占領市場的制高點,保持企業穩定高速的發展,必須深刻理解人力資源為企業第一重要資源的理念,而人力資源管理職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,企業的發展,對人力資源管理必須上升到戰略高度的要求越來越急切,人力資源必須以戰略性的思維去構建企業戰略人力資源管理體系,并不斷開發戰略性人力資本。那么,戰略人力資源管理實踐應如何落于實處?戰略性人力資源管理有哪些模式?應運用哪些系統思維和戰略管理工具?這是公司高管、直線經理和hr人員必須面對和解決的重大現實問題。

    年底人力資源規劃既是對上一個人力資源管理年的盤點,又是對下一個人力資源管理周期的前瞻性統籌計劃,具有重要的先導性和全局性作用,是對企業發展有重大影響的戰略性工作,一個好的人力資源規劃將對人力資源管理及整個企業管理實施有效的指引和拉動。那么,如何根據公司總的戰略運營目標準確的預測人力資源需求、合理確定人力資源發展目標、整合資源及制定達成措施?這是公司管理高層及hr人員來年需認真思考和實施的重要工作之一。

    中國企業培訓網特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓師樂載兵博士來授課,樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓的豐富精湛經驗、如行云流水般的講授以及全程的實務輔導和互動與您一起分享戰略性人力資源管理和人力資源規劃的最新知識、理念、工具及實戰技能。

    戰略性人力資源管理大綱一、知識經濟時代的挑戰。

    1、我們如何面對智慧資本導向的時代。

    2、傳統的管理是否適合于知識型員工。

    4、基業常青企業的真正秘訣究竟何在。

    5、ceo=cho意味著戰略人力資源管理。

    二、戰略人力資源管理的最佳實踐。

    3、行業性質、公司戰略、領導風格對人力戰略的影響。

    4、可操作的人力資源戰略框架模型。

    5、人才需求戰略的最佳實踐。

    6、人才獲取戰略的最佳實踐。

    7、人才開發戰略的最佳實踐。

    8、典型企業案例全程平行分享。

    三、戰略人力資源管理的系統思維及戰略工具。

    1、人力資源管理如何影響企業的績效;xxx有限公司。

    3、人力資源管理的投資收益率(roi)分析;

    4、戰略管理與戰略人力資源管理;

    5、管理職能--hr對直線經理的挑戰;

    6、常見的競爭戰略及配套的人力資源戰略;

    7、ceo對人力資源經理的期望與要求;

    8、常用的定量分析方法;

    9、統計思維與戰略人力資源管理;

    第一部份人力資源管理年度總結1.0人力資源管理診斷。

    人力資源管理年度/季度報告18項內容人力資源管理必須掌握的20個數據。

    1、年度/季度規劃注意事項。

    總經理沒有企業年度規劃時,如何做好hr規劃年度/季度規劃注意事項。

    做好人力資源規劃必須獲取哪些數據和信息。

    2、組織體系規劃。

    如何量化評估上一年度組織架構的合理性扁平式、矩陣式架構設計與高效運作。

    3、人力分配規劃。

    如何量化分析人員結構的合理性。

    案例:某企業人力資源管理規劃步驟與階段。

    4、人力補充規劃。

    如何制定哪些崗位的人員必須外聘,哪些崗位的必須內部培養的長期規劃。

    內部培養的人才如何從基層儲備開始內部供給分析與競爭上崗操作實務。

    人力資源部如何成為企業內部“人才供應商”案例解析:淘汰機制模型分析xxx有限公司。

    5、教育培訓規劃分析培訓需求組織目標分析法績效評估分析法。

    個人改善與發展分析法制訂培訓計劃。

    公共課程培訓安排績效改善培訓安排個人提高培訓安排。

    1、薪酬調整。

    2、績效考核。

    3、員工滿意度調查。

    如何圍繞員工滿意調查五大要素進行問卷設計如何根據調查結果制訂人力資源部重點工作。

    4、員工激勵機制十大工程建設。

    如何將看似虛幻的激勵機制變成實務工作激勵機制十大工程的建設與推行。

    案例:建立以業績為導向的激勵模型。

    6、工作改善對策與實施計劃表。

    培訓講師:樂載兵。

    企業管理博士,中山大學中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;mba學位評委、講師;歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團、香港李錦記集團人力資源經理、總監、培訓總監、運營總監。樂老師從91年便開始在多家跨國機構從事戰略、銷售團隊及客戶服務管理、人力資源培訓及管理工作,有著直屬帶領100人以上團隊的經驗,93年在香港接受國內最早一批的專業培訓師訓練(ptt),并作為培訓種子講師培訓了近六千名人力資源師、內訓師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協會、中國人力資源開發網“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優秀培訓師”、“中國十大人力資源專家”稱號,并被多家專業媒體評為“最受歡迎的培訓師/咨詢師”。

    樂載兵博士的課程采用啟發培訓方式促進學員提高認識,通過實例講授演繹便于學員實際應用,實施雙向互動培訓引發學員情景演練。幽默風趣、互動啟發式的授課風格受到客戶和學員的一致好評。

    樂老師曾培訓過的部分客戶有:百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團、江西玉華水泥集團、中國電信、中國聯通、中國移動、廣東交通集團、廣東化工集團、廣東中旅集團、志高空調集團、格力電器集團、一汽、琪雅化妝品集團、東方賓館等不同行業客戶。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇六

    創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。

    面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。

    一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢

    1.部門員工內部管理

    人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王xx總經理的關注與引導下,部門負責人李xx經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。

    1.1不間斷的專業能力提升

    人力資源部在部門李xx經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

    1.2內部紀律與職業操守

    人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。

    這一不成文的規定是部門李xx經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

    2.人力資源工作模塊工作優化

    人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。

    公司人力資源部根據公司的發展情況,合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。

    最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

    3.制度與流程建設

    作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。

    2015年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

    4.職能創新

    人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。

    包括了以下幾個方面:

    管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的'定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。

    管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。

    在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。

    二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊

    對于公司及人力資源部來說,2015年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。

    1.薪酬績效體系改革

    從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。

    旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

    從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

    在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。

    完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。

    最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

    薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的晶。

    此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。

    2.績效體系建構

    公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。

    針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。

    3.員工職稱技能評定體系的制定

    人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

    4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善

    4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇七

    xxxx公司于20xx年5月24日注冊成立,人力資源部于6月初成立,部門由起初的1名工作人員,發展成為現在的2名工作人員。根據行業的特殊性和公司初步成立各部門各項規章制度還沒有建立健全的實際情況,人力資源部克服人員少,任務量大的實際困難,在成立不到半年的時間里,完成了公司全部人力資源基礎性工作。

    同時,人力資源部加強定崗定員定編,人力資源管理制度建設,通過外出考察和同行業溝通交流,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新,力求在實際工作中取得實效。

    截至20xx年12月16日xxxxx管理公司員工人數29人,其中管理公司16人,維客美食13人。公司現有七個職能部門和一個直屬部門,分別為人力資源部、綜合部、工程部、營銷企劃部、財務部、運營服務部、物資采供部,和xxx。

    現有員工學歷情況:截至20xx年12月16日xxxxx管理公司擁有全日制本科學歷的7人,繼續教育本科4人,大專4人,中專4人。

    完成xxxxx管理公司組織機構設置,人員編制,和七個部門共36個崗位說明書的編寫。并根據工作層面的不同,將員工劃分為行政類和非行政類。

    完成xxxxx管理公司各部門的部門規程和具體管理制度的收集和審核,并進行了三次修訂。并結合集團管理制度完成人力資源其他相關制度的編寫。包括培訓制度、考勤制度、薪酬制度等。

    進一步拓展招聘渠道,與就業局取得聯系,并調查了解了包括報紙、網站、電視、廣播、公交廣告、led廣告、出租車車載廣告等招聘信息發布渠道的明細,包括費用、招聘效果、聯系方式等。收集行政管理崗位、非行政崗位員工筆試、面試題目。

    完成xxxxx行政人員和非行政人員招聘流程和方案的制定。并根據方案完成了8名行政人員、13名非行政人員的招聘錄用、入職體檢等備案手續,及試用期員工轉正備案手續,并為非行政人員辦理了健康證。

    與各地區含旅游及酒店管理專業學校就業辦取得聯系,為后續大規模招聘非行政人員做準備。

    為開闊人力資源從業人員視野,了解服務行業人力資源市場具體情況,學習先進的人力資源管理方法,助推公司人力資源管理工作進一步完善,將公司人力資源管理工作發展成為公司的一大核心競爭力優勢,從而走在同行業人力資源管理工作的前列。

    20xx年10月24日xxxxx人力資源部兩位成員跟隨公司考察團分別赴北京和太原兩地進行了為期四天的考察調研。在四天期間我們分別走訪了北京中瑞酒店管理學院、太原城市職業技術學院、山西經貿職業學院、山西省旅游職業學院。通過考察,進一步了解大中專院校現學生的就業情況。也從校方側面了解到了酒店行業從業人員供不應求、生源不穩定、各大酒店爭相搶占人力資源等實際客觀情況。這些資料的獲得使我們對行業的人力資源市場有了更深入的了解。

    9月份、10月份人力資源部參加集團組織的人力資源相關專業的培訓。11月份組織公司全體人員參加商服集團普通話培訓。11月22日參加鄂爾多斯市社保局組織的社保知識培訓。12月份組織參加新維控股集團vi應用培訓。

    拓展培訓渠道,與各培訓機構建立關系。在原有培訓機制的基礎上繼續創新培訓思路和培訓方法,并醞釀成立內部講師團隊。

    完成公司入職行政人員勞動合同的簽訂和續簽工作。完成合同臺賬的整理。并在行政人員勞動合同的基礎上編寫非行政人員勞動合同范本。

    在行政人員薪酬體系的基礎上完成了非行政人員薪酬體系的修訂。并于每月月初完成公司參社保人員社保的核算、上賬,及醫保卡的辦理。每月10日前完成員工工資的核算、扣稅、發放。

    辦理員工日常的請銷假手續,并統計當月員工的出勤率。每月10日前上報人力資源報表。

    完成公司員工每月的績效考核工作的組織和結果的核算。并組織開展年底業務考試和民主測評。完成年度績效核算,并將績效結果與績效工資掛鉤。同時醞釀出臺新的適合酒店餐飲服務行業的績效管理制度,便于更好的激勵員工的績效,改善其工作績效。

    完成公司全體員工的個人檔案的建立,和部分調動員工檔案的交接。并建立人力資源部門檔案十余項。

    完成領導交付的其他日常工作,并配合其他部門完成公司和各項工作。在本年度中,人力資源部積極配合集團及公司各部門圓滿完成公司的各項工作,并執行公司的各項決議,充分尊重公司各部門的工作成果,在服務業內真正發揮好人力部這一職能部室的作用,扮演好人力部的這一服務角色。同時,經過近半年的工作,人力部也獲得了公司領導的認可和好評,在工作過程中也得到了公司其他各部室的幫助。在今后的工作過程中,人力部將繼續努力,不斷完善工作的各個環節,精益求精,充分發揮主觀能動性,把工作做精、做細,力求將人力工作發展成為公司的一大亮點,并使人力工作成為今后公司的一大核心競爭力。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇八

    全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結尤為重要,也為自我工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20xx年工作的順利開展。

    20xx年是自我在人力資源奠定專業基礎的一年,自我20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的職責心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:

    招聘工作:進取以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

    招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革供給依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

    公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

    (1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不貼合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。進取的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,進取的拓展渠道開發與建設。

    b)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

    c)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及學校招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到適宜大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。

    (3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控本事及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

    (4)進取與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員異常是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

    (5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

    (6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

    二、培訓工作

    20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與本事,為工作開展注入活力。20年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:

    (2)進取組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司團體及團隊生活。

    (3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業本事培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

    (4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與職責》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到必須效果。

    (5)對外合作方面:進取調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,進取探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得必須效果與進展。

    (6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

    培訓存在的問題:

    1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理本事需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

    2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未構成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。

    3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

    三、薪資管理、社保管理方面:

    20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:1、核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規范,及時規范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經構成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3、規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。

    社保管理工作方面:

    一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利經過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。

    二)社會保險工作主要為員工供給保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

    三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,進取與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

    問題:1、20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。進取學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節儉資金將是一個難點。

    2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

    四)個人成長方面:

    個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自我許多工作不足及成長的機會。

    2、利用機會較大的提高自我知識專業本事。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

    3、人力資源部門接觸的人不較多,自我在20xx年較大改善自我說話方式及溝通本事,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得必須提高。

    4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、()qq群增加了自我的眼界,擴充了自我的hr知識,結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。

    五)對于公司的人力資源提議:

    2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。

    3、規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。

    20xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作本事、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇九

    xx年上半年,人力資源部以醫院工作要點為指導,結合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現總結一、創“二優”工作:

    根據醫院創建二級優秀醫院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創建工作,認真學習領會二級優秀醫院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫院新技術管理等有關規定、制度、職責、考核、規劃等共40余條項,制定了《住院醫師規范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養標準及考核方法、填補了醫院住院醫師規范化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。

    由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫院核心競爭力及專業技術隊伍的發展,為引進人才,今年二月,我們經向市衛生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛生局進行了全程監督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫療、醫學影像、醫學檢驗等專業本科學歷近30名,護理專業大專生近50名,這些人員都將于xx月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現象。

    ,起草了專業技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執業資格的專業技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質量,按醫院規定及時清理不符合醫院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協議書,全部解決了養老保險。繼續保持與政府勞動就業局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,我們通過同勝利、東風等社區聯合,在用人中優先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。

    加強離退休、返聘、內退、離崗創業、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規范了返聘、內退、離崗創業、臨時用工人員的管理。

    醫院勞動年檢審批工作,完成《醫院崗位設置調研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛生局或者人事局。重點加強了無執業資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫療文書帶教簽字、考勤制度落實等執行情況,及時發現問題,認真現場整改,實施獎懲。

    其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇十

    20xx年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現xx礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了xx礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧xx年,人力資源部主要做了以下工作:

    一繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。

    根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現狀及xx礦可持續發展的要求,我礦在xx年加大職業技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

    由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

    二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和xx“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。

    根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步形成了xx礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了xx礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

    三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

    1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。

    2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。

    3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。

    4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇十一

    認真做好公司干部職工的績效考核工作。在完成的年度考核后,繼而進行了第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇十二

    各位領導、同事:

    大家好!時間飛逝,20xx年已經結束,在過去的一年我們陜西金泰弘信建筑工程有限公司在董事長劉總的帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我們圍繞公司年度經營目標,人力資源部在管理方面落實了相關措施和目標責任,在公司領導的關心和提點下,各項工作有了一定的進展,也為20xx年的工作奠定了基礎,創造了良好的條件,為了總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:

    (一)建章立制。逐步規范人力資源管理,完善公司人力資源各項管理制度,是公司人力資源各項工作有章可循,及時制定一系列符合公司實際情況的管理辦法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考核管理制度》、《員工培訓管理辦法》、《新員工考核管理辦法》等等。建立了人事變動流程,員工自入職到到離職以及期間崗位變動等,都是按照規定的程序流程進行處理,達到各項工作的流暢性、追溯性。

    (二)組織架構的完善及人員編制。人力資源部于20xx年根據組織戰略需求,重新梳理公司整體組織架構體系,分析人員并制定了各部門崗位設置及人員編制,有針對性的對各部門人員定編進行適當的調整,使其公司的人員崗位設置情況達到最佳配置,最大可能的發揮,每一個職能部門和員工的作用,截止20xx年12月31日公司共計人員62人,機關人員共25人,各分公司及項目37人。

    (三)招聘情況。本年度的招聘渠道主要有智聯招聘和boss直聘,年度招聘費用3500左右,本年度招聘錄用人數25人,離職7人。

    (四)建立、建全人事電子檔案,完善人員花名冊,對人員基本信息、企業工齡、持證情況進行了統計,便于人員查詢,為日后相關所需工作提供依據;建立了人員證件電子臺帳,對持證人員進行統計,目前我公司持有二級建造師證5人,建安證8人,交安證2人,二級造價師證1人,其它技工人員證書10人。為了和優良勞務分包隊務建立長期合作關系,為以后承接大型項目儲備勞務分包資源,對項目現有或已合作優良勞務隊伍進行了統計建檔。

    (五)認真做好公司的文字工作,草擬人事綜合性文件,整理歸檔,配合領導在制定各項規章制度的基礎上,進一步補充完善各項制度,及時傳達貫徹公司的有關會議文件指示精神。

    (六)建立高效團隊,促進企業文化宣傳,在公司的正確領導下,持續完善企業文化管理體系,培育具有積極樂觀,團結向上的企業文化,以完成企業目標為立足點,打造以人為本的和諧氛圍,以公司為中心,樹立企業良好形象,明確公司發展和奮斗目標,增強了公司的凝聚力,向心力,從而有效的推動了公司的改革和發展。

    人力資源部設立已有一年時間,在這期間見證了企業的成長

    與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷也是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,借此,未來我們公司人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理,人力資源工作要做到人力管理的規范化、標準化與職業化。在新的一年里,我們將不斷地探索和改進,具體將計劃如下:

    (一)強化人力資源管理,根據公司現在的人力資源現狀,參考先進企業人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全更適合于公司業務發展的人力資源管理體系。隨著公司的壯大,逐步實現制度化、流程化管理,完善并修訂各項規章制度,完成各部門各職位工作分析,為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學依據。

    (二)進一步加強目標管理,逐步實現績效向導的薪酬體系

    首先,績效管理體系包括了八個板塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果應用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容,而對績效管理來說,每一年的工作,企業都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個板塊,但都沒有做到最細化,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,實現績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的、可靠的參考價值,出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作重點主要從以下方面著手:

    1、繼續加強績效控制,對績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果,而在績效控制上,人力資源部所能發揮的作用并不多,績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作落實是否公平公正,而且對工作效能產出提升是否有幫助,20xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強考核過程的跟蹤和交流,并監督考核,預防考核流于形式。

    2、根據部門工作計劃,建立部門經營目標管理考核機制,對部門進行績效考核,中層管理者增加kpi指標季度考核,促進中層管理人員整體職業技能和管理手段的提高。

    (三)人員招聘與配置,及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎工作,完善各相關崗位的招聘面試指導手冊及試題。

    (四)加強員工培訓,通過對員工的培訓,對員工的工作技能,知識層次和工作效率,工作品質都將進一步提升,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

    (五)強化部門建設,完善部門職能,大力加強本部門內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。

    (六)加強企業文化建設,確保公司內部溝通渠道暢通,建立公司內部信息溝通機制,促進公司部門之間上,下級之間,勞資雙方的了解與合作,建立健康和諧的內部關系,調動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發展服務。

    (七)修訂員工手冊,將企業理念,企業精神,企業發展簡史,企業宗旨,企業奮斗目標等內容增加至員工手冊,協同辦公室根據公司具體情況及員工需求,組織好各項員工康樂活動,加強對優秀員工的宣傳,做好企業文化對外宣傳的工作。

    20xx年將在公司領導的指引下,緊緊圍繞公司運營發展戰略,我將嚴于律己,寬以待人,加強公司規章制度學習,保持謙虛嚴謹的工作作風,在大事要事上,身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,及時協調各崗位工作,有效推動部門工作。認真總結經驗,以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中,從小事抓起,進一步強化人事內務管理工作,為整體推進公司發展和工作目標實現發揮應有的作用。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇十三

    20xx年,房地產緊緊圍繞集團人力資源管理的工作要求,認真履行集團公司賦予的各項工作職責,團結拼搏、求真務實、開拓創新,較好地完成了熱力資源管理各項工作任務。現將本年度人事工作開展情況總結如下。

    確保房地產公司人認真執行集團公司制定的人員編制計劃,確保房地產公司人員定編定崗,不超編用人。員定編定崗,不超編用人。根據集團總體部署安排,20xx年集團公司整體軟硬件升級,作為承建硬件建設任務的房地產開發公司來說,在時間緊、任務繁重的情況下,一直堅持在集團人力資源部門核定編制下招人用人,沒有出現任何超編用人現象。

    堅持嚴格執行薪資體系逐級審批制度。20xx年以來,由于國家整個經濟環境的影響,鄭州市及新鄭市范圍內的人才市場發生明顯變化,有經驗有學歷人員的薪資待遇在不斷地發生變化,特別是最近幾年房地產市場的形勢大好,帶來了房地產市場開發的熱潮,同時也促成了房地產開發建設技術人員的地位日益提高,隨之而來的就是有經驗有技術人員的薪資待遇迅速增長。在這樣的環境條件下,我們房地產公司仍堅持按照老工資體系發放薪酬的辦法,在做好員工思想政治工作的同時,留住人才,未違反薪資管理體系的審批制度。

    想盡辦法招聘人才,留住實用型人才。由于房地產開發行業的特殊性,決定了工程建設技術人員的不穩定性,工程技術人員往往會在目前比較緊俏的用人環境下擇優選擇薪資比較高的單位就業,而目前我們的薪資體系是2008年制定的,已經不適應現在的市場和環境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的前提下,我們房地產公司在集團唐總和人力資源部的大力支持和配合下通過發動身邊人員、飛播、網絡招聘等方式全方位照片工程技術人員。我們還改進招聘的程序和辦法,把招聘會搬到工地現場、即節省了高層的時間,又給應聘人員一個了解加深公司印象的機會,效果較好。下半年以來共組織招聘現場會20余場,招聘工程師2人次,在職1人;招聘土建工程師10余人,水電工程師2人,民工管理員2人,鏟車司機1人、銷售代表4人等等,為公司各項工作的順利推進提供了人才支撐。

    建立健全培訓制度與計劃,提高員工整體素質。按照集團人力部的安排,20xx年我們按時參加了人力部組織的各項培訓,并如期完成各項培訓任務。在各部門內部人員管理上,我們堅持和要求各部門在做好本職工作的同時做好專業技能和崗位學習培訓。特別是新上崗人員,部門負責人不斷的加強他們的業務培訓力度,以使他們更快的進入工作角色,提高業務技能。在參加北大學習培訓工作上,我們房地產三人有幸被董事局派往北大學習,雖然20xx年北區建設任務較重,但是我們也盡量抽時間參加北大的培訓學習,收獲很大。員工培訓不僅是員工追求的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的責任與義務。給員工成長的空間與機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要體現。因此我們在今后的工作當中會更加注重學習培訓這方面的工作。

    嚴格執行各項人事管理制度,靠績效推動,靠制度管人。在日常的人力資源管理上和經營管理上,我們堅持靠制度管人,每月我們會堅持召開總經理辦公會議,安排部署月工作。并在每周將月計劃細化為周工作安排,納入每周每月的績效考核,對工作不能按時完成的將嚴格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時,我們還較好完善了人員招聘程序等規章制度,這樣極大的推動了員工工作的積極性和主動性,確保工作工作順利推進。按照公司的要求,我們在薪酬體系中引入績效機制,用績效考核與薪酬結合激勵人。每月將公司所有人員的50%納入績效,獎效掛鉤,并把質量安全、工作完成情況等納入考核內容,鼓勵員工積極創造價值,能較好體現多勞多得的分配原則,激勵員工敬崗愛業,積極主動地完成各項工作任務,推動公司健康、和諧、快速發展。

    領導重視、兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。重視支持是各項工作順利完成的前提人事管理是綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。由于集團唐總和人力部、公司領導的大力支持和重視,并時常對房地產工作及時給予指導,各兄弟單位對房地產工作的理解及支持,是我們工作得以順利開展的前提和保證。2011年,房地產公司的工作任務依然繁重,我們一定緊緊圍繞董事局和集團公司的整體發展思路,嚴格執行集團公司的各項人事管理制度,認真核定新年度的人員編制,抓好員工的培訓和學習工作,完善新一年的績效考核機制,把人力資源作為企業的核心資源,一定把各環節日常工作做細,做好,做到家,幫助公司提高凝聚力,為公司創造更大的價值,為房地產公司的健康快速發展作出積極努力。

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇十四

    伴隨著新年的臨近,迎來了充滿期待的20xx年。回顧20xx年度的工作與學習生活,感受到學校及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我校口碑在快速提升著,身邊的同事也都在不斷地進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現在,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。學校領導對人力資源部的建設給予很高的重視,這對于人力資源部我來說,無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知學校設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門大多數人的支持。現對于今年的工作給予總結:

    在過去的這一年里有苦也有樂,盛威這個大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來,梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來越堅強,越來越成熟,我相伴公司一路走來,心中充滿了希望,當初不經世的我如今已經錘煉成了一名老員工,在這一年里,我從不同的工作中,學到了不少的東西和經驗,在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經有位名師說:“一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年季末”。現正值此時,列出明年之工作計劃,定會全力直赴!

    20xx年人力資源部的工作目標是,謀求人與事的結合,和人與人之間的緊密配合,建立、規范與完善學校人力資源管理制度及各項程序,全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調整、考核、獎懲、工資福利等各項管理活動來完成20xx年上述目標,并不斷提高各級管理員及員工的整體素質,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標,最終配合學校整理發展計劃,實現戰略發展目標!

    1、要做好員工招聘、錄用工作

    公司的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據公司經營發展的需要,結合實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢業生加入到公司,將堅持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競爭,訓練有道”的用人原則,嚴把員工質量關,提升整體員工素質。

    2、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

    培訓工作是在席總親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,完善員工的在崗培訓。以部門為單位,實施培訓內容以崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、工作意識、管理能力等為主。

    3、作好員工考核工作

    (1)每月對新入職員工進行轉正考核一次

    (2)每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。

    (3)做好騰飛集團的員工績效考核工作。

    4、建立、規范與完善學校人力資源管理制度及程序

    人力資源管理制度及程序涵蓋以下內容:人力資源管理權限,招聘與配置制度,培訓與開發制度、員工試用、轉正、考核制度,調配與晉升制度等各項管理制度及工作程序。

    5、協助建立騰飛集團崗位操作系統及崗位管理系統

    崗位操作系統包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考核指標、注意事項等內容,明確各崗位的工作職責和有關的工作程序,建立合乎規范的崗位責任制。崗位管理系統的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛生管理制度、安全管理制度、質量管理制度、財務管理制度等各項管理制度。

    6、有效開展對外溝通工作

    在維持現有關系單位的基礎上,采取電話拜訪、登門拜訪等形式,與勞動局、農業局、各初高中學校、各有業務聯系單位建立良好的關系。

    20xx年人力資源部的責任與工作將更加沉重,我們一定會在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,扎扎實實做好每份工作,安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作成績來說話。

    我不是英雄,但和英雄一起戰斗過。我見證了一個新品牌的成長,我目睹了一個新行業的締造。在騰飛集團,你會有大未來,當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時,你會感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。

    最后,預祝公司在新的一年里,日新月異,再創輝煌!

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇十五

    武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個科學的招聘戰略(人才引進戰略)。如果要對這次招聘工作做一個總結的話,只有一句話:太不科學,像是摸著石頭過河,其實要更慘。

    招聘工作的重要性不言而喻,對一個企業的發展至關重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學,是值得認真思考的一件事情。

    招聘工作開展之前先要進行招聘戰略的規劃和制定,戰略的作用不言而喻。特別是對于公司擴張創立新的公司,人力資源戰略規劃在于根據分公司的性質以及承擔的使命,重新設計工作流程和崗位設置,充分與分公司領導人進行管理溝通,合理設置崗位,甚至可以設置一些過渡性的崗位。

    人力資源戰略工作流程應該是:分公司戰略規劃制定——流程重新設計——部門及崗位設置——部門及崗位職責確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰略(招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等)——實施戰略(需要有第一責任人,針對總的戰略制定各項分目標,并進行分解)——各負責人開展工作——工作實時反饋——根據實際情況進行戰略的適當調整——完成戰略——工作總結。

    分公司戰略是對分公司的性質、使命以及發展戰略的規劃,還要分析可能存在的機遇和風險,做出最好和最壞情況的評估,需要根據前期市場調查結果進行制定,分公司的戰略從始至終影響著其他戰略的制定和實施,是最重要的工作。

    流程設計,因為分公司畢竟沒有總公司的工作那么復雜,并且前期可以適當的簡化流程,所以需要重新設計流程,減少不必要的溝通,提高效率。這里面的流程指主要工作流程,包括分公司主營業務流程以及上下左右溝通機制。

    各部門都是流程中的一個關節,所以流程設計好之后就是根據流程的各個關節點進行部門的規劃,包括部門名稱和部門崗位的再設計,部門工作任務的重新設計也有助于后期工作交流和人員招聘工作的進行,崗位職責的變化有必要對崗位職責進行重新設計,可以避免在招聘工作中出現前后溝通不一致的情況出現。

    根據部門設置以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據不同的崗位制定不同的招聘計劃,并要對當地的勞動力市場進行調查,制定總的人才戰略(包括招聘戰略、薪酬戰略等),這些戰略是在市場調查基礎上,同時,經過不同管理者(總經理、分公司負責人、人力資源部門、各職能部門負責人)共同制定的(薪酬、福利、員工關系、工作時間、勞動內容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎,是企業招聘的賣點,沒有賣點的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會引起人們的注意。

    以上各項戰略制定好之后,就是實施戰略了,總經理、分公司負責人與各職能部門負責人配合人力資源部一起進行人才的引進。可以保證的是,如果前期工作做的好,實施起來會相當的順利,出現事半功倍的效果。實施的過程中要分工明確,同時反饋的渠道要暢通,這樣才能根據一線人員的反饋做出必要的戰略調整。

    完成戰略之后要進行適當的總結,對工作中的得與失進行總結,利于以后類似工作的順利進行,積累成功的經驗,這是企業成長的基礎。

    科學并不是無用的,摸著石頭過河只是沒有辦法時的辦法,所承擔的后果就是精力、金錢與時間的浪費。人力資源管理和生產管理、營銷管理、物流管理一樣,都是一門科學,既然是一門科學,就有其科學的工作方法和模式。科學的價值就在于科學的科學性!

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇十六

    感嘆時光飛逝,轉眼間,我已經在人力里面呆了兩個多年頭,套用大叔的某句話,時光是什么,時光是人力的一張會議桌,曾經我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之后,時光會是人力的會議室,曾經我坐在里頭,如今我佇立在外頭。我不敢說,我對人力的愛沒有人能夠比擬,每一個人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力,而我也在用我自己的方式愛人力,愛的深沉。

    對于部門工作,我一直堅持:常規工作需要完善,而品牌活動則要創新。

    針對常規工作中不適合發展的部分應當摒棄,對于還有缺漏方面則要對他進行完善;針對品牌活動中個別效果不太好的活動,可以適當的進行轉變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動進行替代,并逐漸發展。以下是我們這學期所開展的部分工作及活動。

    還有就是如何處理好常規工作與品牌活動之間的關系的問題。

    說得直接一些,就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規工作應該是我們非常之熟悉的,同時前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經驗,我們沒有理由不去高效高質地完成它。更多的時間和精力,應該放在怎樣樹立我們人力以及社聯的品牌活動上。

    “加分”是人力資源部的一項常規工作,即學生學年綜合測評中的德育加分,包括社聯干部和學生社團干部加分。

    其工作流程大致如下:

    (1)向社聯各部門和各社團發通知,收集社聯及社團優干的名單。

    (2)針對各優干不同情況確定具體加分(社會工作加分及榮譽加分)。

    (3)以學院為單位,把具體人員名單按學院分開統計并進行核對。

    (4)將加分人員名單及其相應加分情況上交校團委審批。

    (5)將名單及相應加分情況與校會和百步梯綜合并送交各學院。

    加分工作一直是我們部門的一項常規工作,對學生的評優有著重要的意義,不過在這其中還是存在著一些問題。

    加分制度已經比較老舊,隨著時代的發展,部分內容需要改革創新,部分不符合時宜的制度條例也必須刪除,這點有待我們部門跟團委老師進行協商以及調整。

    南北校收集時間的不統一、協會負責人對加分工作不甚了解等問題每每都導致收集的工作量劇大;加之收集過程中也出現了一些問題,比如通知協會與協會上交加分名單間的時間間隔過短。這與學校的政策息息相關,每學年評優加分的時間不統一,因此我們可以考慮假期就給各協會會長提前發布加分消息,以便延長加分收集時間。

    此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,對word和excel水平的要求較高,同時對細心、耐心等工作品質也有要求,因此需要較為細心負責的人負責這項工作。

    招新不僅是人力最重要的一項常規工作,也是社聯這學期工作的重頭戲。九個部門都招到了合適各自部門工作的人選,為社聯補充了一批新鮮血液。但是不可否認的是無論是前期的擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點:

    說到底還是一個聯系和溝通方面的問題。

    首先是我們社聯各部門之間的溝通問題。

    在確定各部門擺攤名單時與各部門的交流聯系問題,主要體現在擺攤工作人員名單遲遲無法確定,時有變更,特別是初期擺攤人員過少,物資搬運人手不夠的問題比較突出。針對這個問題,可以跟各部門說清各時間段的擺攤人數,讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時我們人力的部分負責人沒能很好地向其他部門傳達工作人員應盡的職責,導致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現,因而我們這邊也需要加強管理能力。

    看到三原色,想到三色激流;

    看到消防栓上的hr字樣總會不自覺地想起人力;

    看到黑色馬甲就覺得分外親切;

    經常脫口而出便是“我們社聯”“我們人力”;

    說起師弟師妹統稱“小朋友”“孩子們”;

    每次聚會,首先想到的都會是人力的人;

    習慣放上人力博客的鏈接,即便沒有更新,也不定期的上去看看;

    習慣寫流水賬,回憶并記錄我在人力的點點滴滴……

    其實我剛上任部長時的任務是要負責部門內建,只是部門的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有余而力不足,因而也漸漸地將部門內建這項工作交給肉跟瓜,也確實辛苦她們倆了,在負責部門工作的同時還要挑起這項大梁。人生往往無法盡如人意,當你立下決心想要做好某件事的時候,偏偏會有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說,在這個位子上我看問題的角度也漸漸的發生變化,每當做一項工作,在完成的過程中以及完成之后,我的心情都會是輕松略帶著沉重。輕松的是,主管們的成長以及干事們的努力,這些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不夠強大,沒法帶領人力這家子迅速的成長,成長到足夠強大,這學期的每一項工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過我相信,在不遠的將來,你們每個人都有著獨當一面的時候,因為,我相信你們,相信你們的能力。

    人力,歷來都傳承著優秀,也希望這份品質可以繼續不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長,相信大家不會讓我失望。也許我不擅于表達,不過我會默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個人。

    這家子,我們這樣說……

    人力資源部度工作總結(實用17篇)篇十七

    1、tqm指標達成情況與分析:(附后)

    2、經營管理指標達成情況與分析:(附后)

    3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表:

    (一)招聘方面:

    1、三季度干部、辦公室人員、技術人員需求47人,實際招聘到位35人,到位率75%。

    2、一線操作員新招近300人,以內部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。

    (二)培訓方面:

    1、三季度共完成公司級培訓計172課時,1844人次,其中sbs拉鏈學院完成104課時、926人次,新工培訓24課時、358人次,9月底基層主管培訓16課時,200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統基層主管培訓班等。完成sbs拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場營銷》、《管理心理學》)的教學,并完成了模具機械班11門課程的補考。

    2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制,充實與更新了新進人員培訓的內容。

    (三)人事方面:

    1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統計、匯總與分析,針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析,提出了改善對策。

    2、繼續在經理級以上人員實行月度自我評議辦法,使各級干部關注工作業績,不斷增強以業績為導向的意識,為今后推行績效管理工作打下基礎。

    3、7月份進行了本地區和周邊地區同行業與不同行業多家企業的工資水平調查,形成了工資調查報告并已提交公司領導審閱,對今后確定公司的工資水平提供了參考。

    4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進行了全面清理與統計,對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續簽,同時改進勞動合同簽訂工作,對新進的管理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成,普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據公司實際和發展需要對勞動合同及附件的部份內容進行了修訂,使之更切合實際,新版勞動合同已印刷并使用。

    5、9月份對人事管理信息系統存在的問題進行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發人事管理信息系統軟件(含電腦考勤刷卡系統)的申請,現已經公司領導審批同意立項開發。

    6、根據工資由銀行代發的要求,在財務本部配合下,9月份共發放員工銀行卡近2700張。

    7、9月底根據總裁室會議精神,對經理級以上干部人員的出勤狀況進行檢查,對違規現象進行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執行,強化了干部的模范帶頭意識與表率作用。

    (四)制度建設方面:

    1、7月份根據iso9000(20xx版)認證要求,修訂完成了《培訓控制程序》及《內部講師管理辦法》、《外部培訓管理辦法》兩個作業指導書,已交由品管本部在9月份正式發布實施。

    2、7月份完成《技術人員等級評定辦法》草案,8月份進行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關部門負責人就修訂稿進行討論,集思廣益,確保制度符合企業實際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進一步統一意見后再進行修訂。

    3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結構的較大調整,目前實際操作較困難,將在今后時機成熟時再推行。

    4、為規范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發布實行。

    1、招工渠道較少,尚不能按時滿足生產部門對一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。

    2、發放銀行卡過程中,發現由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現象,影響人事信息與人事統計的正確性。

    3、自我評議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應有作用。

    1、加大招工力度,多方聯系招工渠道,動員內部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲備,滿足生產部門人員需要。

    2、進行人事信息系統人員檔案的核查、清理工作,重點清查自動離職人員,對人員按班組確認,協助信息本部開發新的人事管理信息系統。

    3、完成sbs拉鏈學院生產管理班和經營管理班最后一門課程的教學工作。

    4、繼續做好基層主管培訓班的組織實施工作和培訓效果的轉化、鞏固工作。

    5、修訂《自我評議辦法》,提高針對性、可操作性。

    6、做好年度總結與考評工作及下一年度工作計劃。

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