通過總結(jié),我們可以對自己的所學(xué)所得形成清晰的思維導(dǎo)圖,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供良好的基礎(chǔ)。在閱讀這些總結(jié)范文時,可以從其中借鑒到一些實(shí)用的寫作方法和技巧。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇一
今年假期,我到xx縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H。實(shí)現(xiàn)從課本走向社會,在實(shí)踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的.能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
實(shí)踐期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個月在xx縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇二
這次社會實(shí)踐使我感觸很深,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
參加社會實(shí)踐不僅僅是為了工作掙錢。其目的是在于鍛煉自己,提高社會的適應(yīng)能力。于是我找到了一家淀粉廠。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就同意我留下來做實(shí)習(xí)生。工作時間從上午9點(diǎn)-下午2點(diǎn)再從下午4點(diǎn)-晚上8:30,雖然時間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,使我明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在工廠里我是以打掃衛(wèi)生為主,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要自己盡的努力做到,一件工作的效率不同的人會給予不同的評價。
這是我第一次參加社會實(shí)踐。對于一個學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的.道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距所在。
我認(rèn)為在工作中應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
第一,樂觀。不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二,自信。首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說"我一定能行"那你就一定能行。
第三,肯努力。我一直非常信奉一句話,"努力就有希望"不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,"踮起腳尖就更靠近陽光"在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇三
剛來到學(xué)校不久,就從師兄師姐的口中了解到我們的專業(yè)有一項(xiàng)必修的課程,那就是社會實(shí)踐,所以從大一開始,我就對社會實(shí)踐活動滿懷憧憬,也希望可以通過這次機(jī)會開拓自己的視野,學(xué)習(xí)更多書本上無法學(xué)習(xí)的知識。根據(jù)人才培養(yǎng)計劃要求,我們的社會實(shí)踐是第五個學(xué)期,所以在這個學(xué)期開學(xué)伊始,班委們就緊鑼密鼓的對這次實(shí)踐活動進(jìn)行籌劃,最后通過全班決定我們的社會實(shí)踐地點(diǎn)x市。雖然沒能出省,但我對這次的社會實(shí)踐還是充滿了期待。
全嶺蜿蜒綿長,樹木清脆蓊郁,一眼望去滿是綠色,讓人心曠神怡。在繁華的市區(qū)旁還能保有這樣的綠園,是值得讓人欣喜的,在周末閑暇時光,到公園里走上一圈,呼吸些新鮮空氣,聽聽悅耳的鳥鳴,既能讓身心愉悅,又能強(qiáng)身健體,實(shí)屬人生一大快事啊!
在x兜了一圈后我們?nèi)サ搅松侥_下的海邊,這里的沙灘面積不大,海水清澈見底,巨大的礁石群錯落嶙峋,有很多石頭因?yàn)槭艿胶@说那治g,壁基裸露,現(xiàn)出突兀參差的怪石奇觀。很多同學(xué)因?yàn)榭吹搅舜蠛R种撇蛔?nèi)心的激動心情,早已迫不及待脫掉鞋子,奔入大海的懷抱。在海灘邊上有許多新人來到這里拍攝婚紗照,對此讓我們感到很新鮮很好奇,在這水天相接的自然美景前記錄下相愛的美好瞬間,著一定是非常幸福的,而我們也沒有打擾到他們,悄悄的在旁邊觀看,也默默的在心底里祝福他們。
從x回到賓館已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了,經(jīng)過一上午的舟車勞頓,我打算稍作休息,待到傍晚十分采才去欣賞銀灘的夕陽美景。午覺醒來已是六點(diǎn)多,邀上我的伙伴們,換上美麗的長裙,一起向銀灘出發(fā)。這次實(shí)踐活動最值得讓我們興奮的是我們所住的賓館就在銀灘的附近,只需步行十來分鐘就可以到達(dá)銀灘。
一到銀灘,大家都迫不及待的向海水奔去,這里的海面比x的要大得多,但與深圳的大梅沙相比有小一點(diǎn),但這一點(diǎn)也不影響我對銀灘的熱愛,海水溫柔的.拍打著我的雙腿,一絲絲的清涼從底涌上心頭,在那一刻,我充分的感受到大海的溫柔與寧靜,也使得我的心情更平緩。銀灘的沙子很細(xì)很細(xì),呈微褐色,在這些沙子里含有很多的石英砂,在夕陽的照射下,反射出燿燿的銀光,讓人感受到了一種親近和柔和,當(dāng)蔚藍(lán)的海水裹挾著白色的波濤徐徐涌上沙灘,銀白色的沙灘便一寸一寸的后退,浪花在我們的腳下追逐,這里的海風(fēng)清新,這里的海浪溫柔,號稱"天下第一灘"的銀灘真是一個美麗迷人的地方。第二天一大早我們便在港口乘輪船出海了,這不是想象中的那種巨型游輪,由于出海的人很多,船上很擠,只記得海風(fēng)很大把我們吹得東倒西歪,其余的什么表演給我的印象都不是特別的深刻。當(dāng)我們置身于那一眼望不到邊際的大海之中,我才真正知道自己是有多么渺小。而這一次,我也真正感受到了大海的廣闊和浩瀚,看到了大海的壯美風(fēng)光。
我們的最后一站是x老街,給我的第一印象就是這條街真的很有年代感,沿街全部都是中西合璧的騎樓式建筑,隨然老舊,但仍可看出當(dāng)年的繁華模樣,街道兩邊擺滿了琳瑯滿目的x特色工藝品以及特色風(fēng)味小吃,因?yàn)榭煲椒党虝r間了,我們只是匆匆的逛了一下,但直到現(xiàn)在我都還在回味著那里的小吃和那具有獨(dú)特風(fēng)格的建筑。
雖然兩天一夜的x之行非常的短暫,但是能夠和同學(xué)們一起去感受了x的自然風(fēng)光,一起在銀灘嬉戲,一起逛x老街,這些美好的回憶將會一直留存在我的心中,而也正是這次實(shí)踐讓我開拓了視野,感受到了x的風(fēng)土人情,豐富了我的知識。在以后的生活中,我要努力創(chuàng)造更多的機(jī)會出去走走,看看外面的世界。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇四
此次社會實(shí)踐的主題為“走進(jìn)老年公寓”。
隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,老齡化問題日益突出。在以前老年人養(yǎng)老通常是由子女撫養(yǎng)或者是自己照顧自己。但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競爭力變得日益激烈,人們?yōu)榱松?,?jīng)常將自己的大部分時間用在工作上,這樣就導(dǎo)致家中老人無人照顧,會引發(fā)一系列的問題。老年公寓由此而產(chǎn)生。
當(dāng)老年公寓一個接一個的建立起時,它的服務(wù)設(shè)施等方面也漸漸地引起了人們的關(guān)注。因此,我們希望通過對部分老年公寓的調(diào)查,了解xx市老年公寓的基本辦院理念。分析總結(jié)出老年公寓的大體情況,使社會大眾更加了解老年公寓,為老年人選擇公寓提供一些參考。
此次實(shí)踐調(diào)查,我們走訪xx市三個區(qū)的老年公寓。分別是平江區(qū)老年公寓,xx區(qū)老年公寓,滄浪區(qū)老年公寓,以下是它們的概況及發(fā)展情況:
平江區(qū)老年公寓:平江區(qū)老年公寓是平江區(qū)民政局的'直屬單位,位于白塔東路44號,公寓占地面積2700多平方米,建筑面積為3700多平方米,集養(yǎng)老、療養(yǎng)、休閑于一體的多功能服務(wù)設(shè)施,是目前我市城區(qū)中服務(wù)設(shè)施一流、檔次較高的社會服務(wù)設(shè)施,是老年人養(yǎng)老、休閑的理想場所。老年公寓共有62個房間,126個床位,以標(biāo)準(zhǔn)房為主,部分單人和三人間,內(nèi)有空調(diào)、衛(wèi)生間、組合櫥、有線電視、電話、緊急呼叫等生活服務(wù)設(shè)施,并附設(shè)老年活動室、康復(fù)室、多功能活動中心、浴室、電梯、餐廳、閱覽室、醫(yī)療保健等公共設(shè)施,老年公寓開辦至今已有9年,深得老年人喜愛。
xx區(qū)老年公寓:xx區(qū)老年公寓本部占地面積xx平方米,建筑面積5300平方米,地處南浩街99號。它與石路商貿(mào)區(qū)周圍風(fēng)景名勝相映成趣,公寓空氣清新,環(huán)境優(yōu)雅。公寓住房配有衛(wèi)生間、沐浴房、空調(diào)、彩電、直線電話等現(xiàn)代生活設(shè)施;餐廳、緊急呼叫系統(tǒng)、醫(yī)療保健、接送車、洗衣房等配套設(shè)施齊全;音樂茶座、棋牌室、閱覽室、書畫室、室內(nèi)球館等多功能文化娛樂設(shè)施完善。公寓醫(yī)務(wù)人員定期為老人體檢,建立個人健康檔案,組織參觀學(xué)習(xí),健身友誼比賽,旅游觀光等活動。提高老人的生活質(zhì)量,豐富老年人晚年生活。xx區(qū)老年公寓建院多年來堅持以“公益性,福利性,示范性”為宗旨,大力倡導(dǎo)政府,社會和家庭共同來關(guān)愛老人,全院尊老,敬老,助老蔚然成風(fēng)!
滄浪區(qū)銀色家園老年公寓:銀色家園老年公寓是滄浪區(qū)頗有特色的專業(yè)化敬老院之一。家園位于xx市南環(huán)西路1258號。全院硬件設(shè)施齊全,具備陽光茶室,多功能廳,音像教室等活動場所。同時軟件服務(wù)到位,能最大限度的滿足老年人的各項(xiàng)需要。作為市級志愿者實(shí)踐基地,家園在各方面都積極為志愿服務(wù)事業(yè)提供更為便利的條件。使志愿者們能最大限度的為老年朋友提供服務(wù)。關(guān)心老年人,服務(wù)老年人。家園歡迎更多的志愿者加入,為老年朋友的晚年生活盡綿薄之力。
此次社會實(shí)踐,我們將走訪以上老年公寓,調(diào)查詢問老年公寓的辦院情況。對老年公寓的工作人員以及老人們進(jìn)行調(diào)查。同時還將走上街道,走進(jìn)家庭進(jìn)行問卷調(diào)查。
xx年7月20日平江區(qū)老年公寓。
xx年7月21日銀色家園老年公寓。
xx年7月22日xx區(qū)老年公寓。
2、實(shí)踐內(nèi)容。
(1)xx-7-20平江區(qū)老年公寓。
上午十時左右來到平江區(qū)老年公寓,我們講述了此行的目的,工作人員熱情的接待了我們。工作人員在了解了情況之后,讓我們與公寓的華主任交談。午飯時間將近,工作人員忙于工作,主任讓我們隨意。于是我們開始與老人交談。
我們根據(jù)老人的特點(diǎn)制作了一份針對老人的問卷。調(diào)查詢問了幾位老人。
同時我們也為老年公寓工作人員做了一份問卷。在午飯后,華主任親自接受了我們的采訪。她向我們介紹了平江區(qū)老年公寓的概況,從建立到現(xiàn)在這么多年的辦院情況。主任態(tài)度親和,讓我們的實(shí)踐工作順利的進(jìn)行,而我們也調(diào)查到了我們所要了解的信息。
(2)xx-7-21滄浪區(qū)銀色家園。
上午十一時左右到達(dá)銀色家園老年公寓。因?yàn)槭俏顼垥r間,所以公寓工作人員不在,接待處的工作人員給我們簡單的介紹了一些情況。隨后,我們自己在公寓內(nèi)參觀。
(3)xx-7-22xx區(qū)老年公寓。
下午兩時左右到達(dá)xx區(qū)老年公寓,老人都在午睡。
我們首先對公寓院長進(jìn)行了問卷調(diào)查和采訪。在午睡時間結(jié)束后,我們又與部分老人進(jìn)行可交談。調(diào)查進(jìn)行的很順利。隨后又對xx區(qū)老年公寓進(jìn)行了參觀。
(4)xx-7-23至xx-7-30走進(jìn)街道,走進(jìn)市民。
針對市民的問卷在之后的幾天里完成,我們對不同年齡,工作性質(zhì)不同的人分別進(jìn)行了問卷調(diào)查。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇五
從開學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間了,社會實(shí)踐活動已結(jié)束。這二十個小時的社會實(shí)踐活動給了我很多感想。這次的社會實(shí)踐活動的主要目的不僅僅是給我一個機(jī)會來回饋社會,還讓我更接觸到社會,給了我不少思想領(lǐng)悟,更是讓我鍛煉了自己的能力。我的知識大多數(shù)是來自于課本,對社會的了解少之又少,看幾則新聞聽幾次講座遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能深刻了解到社會。而這次的社會實(shí)踐活動讓我接觸社會,了解社會,參與到社會活動中,讓我在實(shí)踐中不斷地動手動腦,不斷思考,與他人打交道,不斷的改進(jìn)和提高。
團(tuán)隊(duì)合作是我在實(shí)踐中學(xué)到的一個很重要的道理。無論是擦公交還是打掃理學(xué)院,我們都需要分工明確并且相互協(xié)調(diào),才能更有效率的`完成任務(wù)。不過于計較個人得失,積極完成任務(wù)是讓團(tuán)隊(duì)更好更加團(tuán)結(jié)的法寶。
吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)良品質(zhì),而在社會實(shí)踐活動中更是需要這種精神。這次的社會實(shí)踐活動體力活占大多數(shù),要有不怕苦不怕累的精神才能順利完成工作。想想環(huán)衛(wèi)工人及其他勞動者所面對、承受的勞苦,我覺得社會實(shí)踐的苦根本不算什么。
勇于嘗試也是在社會實(shí)踐活動中的一個必不可少的品質(zhì)。如果在愛心義賣,即賣水獻(xiàn)愛心的活動中因?yàn)楹π叨缓靡馑枷蝾櫩驼f明情況,就會將想獻(xiàn)愛心的人拒之門外。而社會實(shí)踐的意義也在于鍛煉人的交流能力,如果不勇敢的邁出這一步,社會實(shí)踐就失去了一部分意義,個人能力也將得不到鍛煉。
愈挫愈勇是在社會實(shí)踐中最重要的必需的精神。遇到挫折不要?dú)怵H,不要因此失去信心,因?yàn)闊o論什么時候我們都不是一個人在戰(zhàn)斗。被拒絕是常有的事,也是一種考驗(yàn)。很多時候拒絕不是對個人能力的否定,也許只是他人剛好沒那個需要或心情。被人拒絕雖然讓人心情挫敗,但是如果習(xí)慣了看開了,心里就會愈來愈強(qiáng)大,而一個人走向成功,需要的正是這種不怕被拒絕的精神。
身為一個大學(xué)生,我認(rèn)為我需要多多參與社會實(shí)踐活動,多接觸社會,而不是僅僅從書本上獲取知識。通過社會實(shí)踐來提高思想覺悟,來鍛煉自己的能力。最后感謝社會給以我?guī)椭乙院笠捕ūM自己的一份力來回饋社會。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇六
帶著對未來的憧憬和希望,來到了xx幼兒園,隨著時間飛逝,實(shí)踐生活的結(jié)束,讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)踐也讓我收益頗豐、受益匪淺。
俗話說:萬事開頭難。進(jìn)園實(shí)踐初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,的確很難。我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當(dāng)中。
在實(shí)踐過程中,讓我懂得了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨(dú)立的內(nèi)心小世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實(shí)踐期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實(shí)踐讓我獲得了很寶貴的東西。
在教工幼兒園的'每個教室都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在實(shí)踐期間我嚴(yán)格按照時間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
最初,保教工作時,我虛心請教老教師和師姐們,積極配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全,熱時:提醒幼兒減衣服,喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時小心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。洗手時用肥皂,消毒殺菌,睡覺時要蓋好被子,我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子,以免受涼。盡自己最大的努力照顧好每一個幼兒。細(xì)心、耐心的幫助每一個幼兒并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個幼兒真正愛上幼兒園,喜歡幼兒園。充滿愛心與童趣的氛圍,在玩樂中找到真正樂趣、不斷的增長知識。
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問,我吸取周圍教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自己的水平。不能對此疏忽!知識和經(jīng)驗(yàn)都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高!家長才會放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)他們,經(jīng)過這次實(shí)踐,三個月里:讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾經(jīng)以為帶幼兒是什么人都能上任的??勺銎饋硎侨绱酥y!回顧與孩子們一起走過的日子,和孩子們一起的喜怒哀樂,想想要分開。實(shí)踐也落幕尾聲。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重,缺一不可,總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實(shí)踐中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實(shí)踐間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾個月的實(shí)踐過曾,想要當(dāng)一名好教師不容易??傊疄榱艘院蟆Π?加油!
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇七
當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)的是建設(shè)中國特色社會主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命,參加社會實(shí)踐是為了提高學(xué)生的各方面的綜合素質(zhì),讓學(xué)生懂得理論與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中運(yùn)用理論知識,能夠更好的實(shí)現(xiàn)歷史使命。在此次社會實(shí)踐中,選擇了家鄉(xiāng)縣城里的酒店作為實(shí)踐地點(diǎn),在酒店里,作為一名服務(wù)員,從點(diǎn)滴做起,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)從生疏到熟練,鍛煉了自己各種人際交往能力,短短幾天的社會實(shí)踐里,自己獲益匪淺,接觸到了社會、了解了社會、服務(wù)了社會,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力以及能夠更好的為人處世,進(jìn)一步認(rèn)識到自己的不足之處。
經(jīng)過一番思考,選擇了森寶酒店作為實(shí)踐地點(diǎn),當(dāng)上了酒店服務(wù)員。雖曾經(jīng)當(dāng)過幾個小時的臨時服務(wù)生,但做的只是很簡單的工作,端端盤子,搞搞衛(wèi)生什么的。所以,并不熟悉具體流程及操作方式。所以一切從零開始吧!
九點(diǎn)上班,我8:50到崗,第一天來什么都不懂,老板就叫了一個老服務(wù)生來指導(dǎo),經(jīng)過一天的培訓(xùn),才知道每個細(xì)節(jié)都要弄好,每點(diǎn)都有講究。這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就就以為其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,不就是端端盤子,刷刷碗,可是現(xiàn)在要實(shí)踐起來還真是不怎么容易。作為一名合格服務(wù)員,要笑臉迎人,一天下來臉都笑得抽筋。實(shí)話說真的很辛苦!最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么,要是碰到那些無理取鬧的客人就難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到這個時候就只能是“顧客就是上帝”了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,但是再苦再累我選擇堅持,沒有放棄!工作第一天,什么都不知道,有很多專業(yè)術(shù)語,比如傳菜又叫走菜,什么都自己去問去做。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
漸漸地對于服務(wù)生的工作有了更深刻的了解,也能獨(dú)自面對工作在遇到的問題,一個樹立了為人民服務(wù)人生觀的人,就能對人生目的有更深刻的理解,時時刻刻為人民著想,助人為樂,造福人民,成為受人民群眾歡迎的人。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個多月而已,一定要堅持下去。慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點(diǎn)就開始上班,打掃酒店的清潔衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,還有拖地等等,等到11點(diǎn),就正式營業(yè)了,這時我們又要準(zhǔn)備房間里的各種就餐用具,時刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),一直到下午2點(diǎn)才下班。到了4點(diǎn)又要營業(yè)了,一直工作到晚上9點(diǎn)。這期間的工作是十分瑣碎,每天的工作都一樣,有很多事都要自己時刻保持冷靜,因?yàn)榭雌饋硎植黄鹧鄣氖乱矔写舐闊?,例如每次客人來到時,我們先拆餐具,再拿上餐前小吃和倒茶,還有每次上菜都要對好單,以免上錯菜,上菜后又要寫好單,如果上錯菜就要自己去買這菜的單了。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實(shí)際做起來就不容易了,只有自己多點(diǎn)觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就會遭到領(lǐng)班的嚴(yán)厲批評,慢慢的,我養(yǎng)成了耐心的習(xí)慣,慢慢地做好每一件事。
經(jīng)過一段時間的鍛煉,我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力,除了完成每天分配給我的任務(wù)外,我還會主動協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈活應(yīng)對顧客的請求并且會主動與顧客聊天。
在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作使我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間互相合作做事,做事的'過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。自信使你更有活力更有精神。在社會活動中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往會使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。沒有誰一生下來就什么都會的,都是經(jīng)歷不會到會的成長過程,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。勇氣是關(guān)鍵,某個名人說過:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹诠ぷ髦幸粩嗟刎S富知識。
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題,我發(fā)現(xiàn)自己的人際交往的能力還是有些問題,比如,如何主動與別人接觸,處理事情的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng),在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的,參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際中遇到的是沒學(xué)過的,甚至是學(xué)到的一點(diǎn)都用不上,也許碰到一些簡單的問題,知道套著簡單的公式就能完成任務(wù),學(xué)校的老師讓我們出發(fā)的起點(diǎn)變高了,學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識,為的是將來走進(jìn)社會,更好的獻(xiàn)出自己的一份力,更好地為社會服務(wù)。社會實(shí)踐是鍛煉人才的熔爐,衡量人才應(yīng)“不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份“而應(yīng)主要看實(shí)際能力和貢獻(xiàn)。要成為人才,只有通過實(shí)踐。實(shí)踐出真知,實(shí)踐也是鑄造人才的大熔爐。實(shí)踐不僅是人才成長的動力,而且是衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。
而在實(shí)踐中,拓展了自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,能夠很好地處理在生活和工作中遇到對的各方面問題。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇八
今年寒假,我找了個社會實(shí)踐的單位,在實(shí)踐的過程中,也感悟了許多,成長了許多。
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的'一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
經(jīng)過這次的實(shí)踐,在今后,我會刻苦學(xué)習(xí),學(xué)好我的專業(yè)知識,將來才能在工作上發(fā)揮出我的優(yōu)勢。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇九
敬愛的黨組織:
當(dāng)我提起筆來寫這份思想?yún)R報時,我成為入黨積極分子的時間又長了一些了,從去年11月份成為入黨積極分子后到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年了,在這一年里,也是在我讀大學(xué)的第一年里,我不斷地去挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),發(fā)揮自己的長處,努力克服自己的短處,不斷地讓自己變得更強(qiáng)。
這次的思想?yún)R報我主要想談這個暑假我參加的社會實(shí)踐活動的感想。20xx年07月04日,我們南昌大學(xué)生命科學(xué)與食品工程學(xué)院的08級生物系19名學(xué)生和一名輔導(dǎo)員組成的“心系西部,青春無悔”社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)來到了甘肅省華亭縣,準(zhǔn)備開展“建國60周年宣傳展”、“三下鄉(xiāng)”、“西部支教”等社會實(shí)踐活動。
20xx年07月04日前,我們團(tuán)隊(duì)在短短的五天準(zhǔn)備時間內(nèi),開了不下五次會議,每次會議至少要開2個小時,會議主要討論了“開展怎樣的活動”、“為什么要開展這樣的活動”、“怎樣開展活動”等,每次會議均由我們輔導(dǎo)員主持,在每次會議中我都會有很多收獲,除了每次開會所能得到的結(jié)果,更多的是我們輔導(dǎo)員開會的方式及他解決問題的方法。他有一句話給我非常深刻的印象,那就是“投入和產(chǎn)出的比”,花了時間就一定要有成績出來,而且出來的成績應(yīng)該要比花得時間更多,否則,我們就應(yīng)該考慮一下是否值得那樣做。另一個所要說得事是,我們是如何去確定所要開展的活動的,在這里我從我們輔導(dǎo)員身上又學(xué)到了很多,因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)成員比較多,每個人的腦子里都有自己的活動方案,所以當(dāng)在會上提出要開展怎樣的活動時,團(tuán)隊(duì)成員個個都亮出了自己的想法,你一句,我一言,看起來比較熱鬧的會場上,其實(shí)是相當(dāng)亂的,后來我們輔導(dǎo)員站出來了,“要發(fā)言,先舉手。先只說自己的想的活動的內(nèi)容,不需要說活動的具體步驟,其他成員只需要聽,做好筆記,不能插嘴。會議的下一個階段再討論該活動是否能夠?qū)嵤?,這個環(huán)節(jié)所有人都可以對這個活動進(jìn)行評論,說說能夠?qū)嵤┑囊罁?jù),不能夠?qū)嵤┑囊罁?jù),全隊(duì)成員均需參加討論。會議結(jié)束前初步確定活動,在下次開會前,每個活動負(fù)責(zé)人均需給出該活動的具體方案,然后團(tuán)隊(duì)成員再次討論,進(jìn)一步確定活動內(nèi)容......”。我從這200多字的言語中得到了啟發(fā),開會要有效率就要按步驟,按順序進(jìn)行,這樣才能充分利用時間,才能達(dá)到開會的目的,不然的話,將什么事也做不成,你一言,我一語,你說我那個不行,我說你那個不行,最終一次會議下來,什么結(jié)論都沒得出來。
我之所以對那幾次開會有如此多的感受,主要是因?yàn)槲易约阂步?jīng)常召開會議,作為一個班長的我,也會經(jīng)常召開一次以討論形式為主的會議,但我自己開會收到的效果遠(yuǎn)不及這里開會收到的效果,所以自己才會有那么多感概,當(dāng)然,我自己也學(xué)會了不少東西。
再談一下活動過程,20xx年07月04日我們正式開展我們的活動,活動地點(diǎn)――甘肅省華亭縣馬峽鎮(zhèn)是屬于我們祖國的西北部的?;顒拥那皟商欤覀冏隽巳霊魡柧碚{(diào)查及教育類問卷調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果讓我感觸頗深,大山里的人民百姓不僅受教育程度低,而且生活條件也相當(dāng)差,這對于我們生活在大城市里的人來說,真的是無法想象的,一個小學(xué),包括校長在內(nèi),總共2個老師,12名學(xué)生,這就是馬峽鎮(zhèn)的車廠溝小學(xué),有的學(xué)生是徒步二三十里路到學(xué)校的,這讓我想起了以前我們那些年記比較大的老師說得,當(dāng)他們小的時候去學(xué)校上課時也只不過走這些路,可想,現(xiàn)在東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈現(xiàn)出很強(qiáng)的兩極分化。而且整個村的平均受教育水平也只在小學(xué)三四年級左右,絕大多數(shù)村民都以務(wù)農(nóng)來維持整個家庭的生計。得到這些數(shù)據(jù),讓我在想,我能為他們做些什么呢,同情他們?同情的同時,更要堅定自己的信念,把自己變強(qiáng),為他們做一些自己力所能及的事。
這次的活動,我自己的那份信心又提高了很多,從在馬峽鎮(zhèn)的腰崖村小學(xué)與劉霞老師的座談會上一言不發(fā)的我到在馬峽鎮(zhèn)馬峽初中與張校長的座談會上積極發(fā)言的我,有一個質(zhì)的飛躍。前一次座談會,我一言未發(fā),主要是由于我太緊張了,害怕在公眾場合說話,有的時候,話到嘴邊,但最后還是咽回去了,那一天我很郁悶,對自己在座談會上的表現(xiàn)很不滿意,自己也進(jìn)行了一定的總結(jié)。在第二次座談會上,我拋卻了那緊張的心理,帶著自信與張校長進(jìn)行了交流,那天的感覺很不錯。我知道,那次是自己對自己心靈上的一次挑戰(zhàn),我挑戰(zhàn)成功了,有那么一點(diǎn)滿足感。
活動中一個小插曲也讓我受益匪淺,20xx年07月06日凌晨一點(diǎn)多,我們的輔導(dǎo)員把我叫到一個空曠的地方進(jìn)行了談話,那時只有我們兩個人,我們主要談?wù)摿宋业膶W(xué)習(xí)和工作,他給了我很大的幫助,他告訴我不管是在學(xué)習(xí)或工作上,有一點(diǎn)非常重要,那就是“想到”和“得到”之間有一個非常重要的橋梁,那就是“做到”,他的意思是,自己身體力行去完成自己要做的事很重要,不能只是紙上談兵,只說不做,等于沒想,更沒做。學(xué)習(xí)和工作中遇到困難很正常,但重要的是自己如何處理好自己遇到的困難,做一些,自己壓力就要小一些,這樣,困難就會漸漸被解決,只會說,不去做,這樣壓力就會越來越大,造成最終無法解決,導(dǎo)致失敗,那次過后,我對這件事想了很久很久,同時自己也寫了一篇感想。
這次暑期社會活動我收獲了很多,不僅工作中有了提高,更在思想上有了很大的提高,我覺得自己又變得成熟了一些!
請黨組織考驗(yàn)我!
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇十
又是一個假期結(jié)束了,同學(xué)們回到學(xué)校的同時也將自己在假期的社會實(shí)踐成果在博客上有所展示并帶回了學(xué)校。通過幾天的分類整理,現(xiàn)將全班同學(xué)的暑期社會實(shí)踐成果總結(jié)如下。
班級同學(xué)在暑期的社會實(shí)踐總共分為三大類,而這三大類的每一類又可分為若干小塊:主要是社會調(diào)查16人,這其中包括調(diào)查英語學(xué)校的5人,調(diào)查環(huán)境問題的3人,調(diào)查經(jīng)濟(jì)發(fā)展的4人和調(diào)查現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題的4人;掛職鍛煉7人,這其中包括到公司掛職的3人,到學(xué)校掛職的2人,到社區(qū)掛職的1人,到診所掛職的1人;志愿服務(wù)5人,這其中包括到社區(qū)服務(wù)的3人,到敬老院慰問的1人,紅十字志愿者1人。由這些數(shù)據(jù)不難看出同學(xué)們的社會實(shí)踐不僅種類繁多,各具特色覆蓋面廣,而且更有深度更具實(shí)效性。大家不拘泥于英語專業(yè),將實(shí)踐擴(kuò)展到各個領(lǐng)域,含蓋理工農(nóng)經(jīng)法等,又迎合時事熱點(diǎn),關(guān)注民生。
有很多同學(xué)都是在基層工作,或是義務(wù)勞動,甚于要長時間在戶外工作,但同學(xué)們在社會實(shí)踐過程中踏實(shí)肯干,任勞任怨,勤勤勉勉,認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一個當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)貌。同時同學(xué)們的社會實(shí)踐報告也反映出,大家對社會實(shí)踐有了很好的理解,不僅僅是要做好社會實(shí)踐,更會在實(shí)踐之后認(rèn)真思考,力求在實(shí)踐中學(xué)有所得,并將它詳細(xì)總結(jié)出來與大家分享。
在大家眼中,社會實(shí)踐不是負(fù)擔(dān),而是一個接觸社會,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大好機(jī)會,甚于把它視作當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注社會,思考社會,服務(wù)社會的體現(xiàn)。而且還有很多同學(xué)的出色表現(xiàn)受到了他人的贊揚(yáng),或是通過自己的勞動獲得了報酬,這都是值得我們驕傲的事情。
盡管如此,我們自身還是存在著不足,比如在社會實(shí)踐的過程中,實(shí)際操作能力不高,知識的運(yùn)用不夠熟稔,人際關(guān)系的處理稍顯稚嫩,對突發(fā)事件處理的經(jīng)驗(yàn)不足,對問題的思考不夠深入等等。雖然問題看似很多,其實(shí)這些問題出現(xiàn)的原因歸根究底是由于我們社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不足,涉世未深。所以,我相信,當(dāng)我們牢固樹立社會實(shí)踐的意識,積極投身社會實(shí)踐,這些問題就會迎刃而解。
在我們越來越重視社會實(shí)踐的同時,我們更應(yīng)探討如何擴(kuò)大社會實(shí)踐的價值,發(fā)揮社會實(shí)踐的效力。我認(rèn)為我們應(yīng)該夸大社會實(shí)踐的價值,發(fā)揮社會實(shí)踐效率。社會實(shí)踐內(nèi)容要豐富、形式要靈活、充滿新鮮感,在社會考察、調(diào)研等實(shí)踐過程中,同學(xué)們運(yùn)用自身所掌握的專業(yè)知識來思考各類問題,特別是打破專業(yè)之間甚至是學(xué)科之間的界限,將各類知識點(diǎn)串聯(lián)起來,形成穩(wěn)固的知識框架。
同時,他們在實(shí)踐過程中不斷遇到新情況、解決新問題,發(fā)現(xiàn)理論知識與社會現(xiàn)實(shí)之間的差距,形成新的認(rèn)識與思考,對原有的專業(yè)知識進(jìn)行消化和升華,夯實(shí)寬廣的知識平臺。因此,在社會實(shí)踐工作中,強(qiáng)化和提升專業(yè)教育內(nèi)涵,充實(shí)實(shí)踐育人大課堂,與第一課堂緊密接軌,以科技為重心,充分挖掘大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力和實(shí)驗(yàn)操作能力,注重所學(xué)專業(yè)特色與社會實(shí)踐活動的有機(jī)結(jié)合,同時注重學(xué)科交叉,在提高同學(xué)們多方位服務(wù)的能力同時,提升大學(xué)生社會實(shí)踐價值。
但同時不可忽視的是,大學(xué)生要樹立社會實(shí)踐的意識,不斷豐富自己的科學(xué)理論知識,注重積累,才能使社會實(shí)踐真正產(chǎn)生預(yù)期效果,甚至有所突破。而且,大學(xué)生的社會實(shí)踐還需要來自學(xué)校和社會的關(guān)注和支持。學(xué)校積極要探索,為大學(xué)生的社會實(shí)踐在形式和內(nèi)涵上加以引導(dǎo),社會也要積極扶持,為大學(xué)生社會實(shí)踐提供良好而廣闊的平臺,讓大學(xué)生可以真正在實(shí)踐中成長起來。
這個假期的社會實(shí)踐此時已經(jīng)劃畫上圓滿的句號了。我希望我們這個奮進(jìn)的的集體中的`每一名成員都在社會實(shí)踐中不斷充盈自己,完善自身,并走向一個美好的未來!
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇十一
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”。“不可以閑談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了??!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇十二
年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實(shí)踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)工地安全監(jiān)督和材料的進(jìn)出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理,一位有十幾年豐富經(jīng)驗(yàn)的建筑師。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一套房子賣出去,每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從ht工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇十三
伴隨著新學(xué)期的開始,漫長的寒假生活已畫上了完整的句號。這些天的假期做了許多的事情,而我真正感到有意義的就是自己一個人做了一個星期的生意,真正的體驗(yàn)了社會生活,很累,但是很開心。
寒假剛一開始便想找點(diǎn)事情做。畢竟已經(jīng)是大學(xué)生,應(yīng)該好好的體驗(yàn)一下社會生活,和同學(xué)商量了一下,最后決定自己做買賣。但是做什么好呢?因?yàn)槲覀兡抢锩?天會一逢集,所以就到集市上做了一個調(diào)查,然后到批發(fā)市場上做調(diào)查,最后決定做活鯉魚的買賣,因?yàn)榭爝^年了,我們那里過年必須用鯉魚。目標(biāo)已經(jīng)定下來了,還有就是有資金。最后和家人的商量下,決定給我1000塊錢試試。既然有錢了就是訂貨了,就向送魚的要了聯(lián)系方式,打電話讓他來送魚:放進(jìn)了已經(jīng)墊好的水池里,買賣就正式開始了,不過已經(jīng)是12月20號了,還有10天就過年了,所以就抬價,魚是4塊錢一斤,最后決定賣7塊一斤,這樣一斤就能賺3塊,正好趕上用魚高峰期,所以賣得還行,尤其是在買賣期間可以看出各類人的消費(fèi)心理,像老頭,老太太那樣買東西想到挑剔,不僅一兩半兩的也要追究,一毛兩毛都會不放手,青年男女則不同,你只要說出錢,哪怕說多了他們也不會少給。抓住了這個心理就等于抓住了賺錢的機(jī)會,于是將賣魚的錢又全部買了魚賣。
天公不作美,在快過年的時候下了一場大雪,漫天的雪花不斷的飛舞,我心里暗暗高興,下雪天冷了買魚的就會多了,于是調(diào)查了魚價,又漲到了8塊,雖然有些人不大愿意買,但是沒辦法,快過年了不得不買,我終于體會到了什么是奸商了,就得下手狠,心黑啊。
寒假社會實(shí)踐報告
半個學(xué)年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。
經(jīng)過幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個短暫的時間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
因?yàn)闆]有大學(xué)畢業(yè),我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時工打工。當(dāng)我來到人才市場時,人已經(jīng)擠的滿滿的了,我由于在排隊(duì)不時會聽聽前面的人是怎么面試的`,當(dāng)我聽到一個本科學(xué)生會無情的被拒絕時,我感到了從未有過的自卑,我悄悄的離開了,我心里明白,我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發(fā)上,從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問我原因,我把事情告訴他,他表現(xiàn)很自然,并沒有我想象的同情我一番,爸給我說他單位的經(jīng)歷,我深感到受教育。爸說:“要有一顆不服輸?shù)男摹!边@句話使我充滿了動力,再次去市場找工作,帶著不服輸?shù)淖孕拧?/p>
我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學(xué)會生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會。生活由時間來爭取,以勤奮而充實(shí)。
寒假生活給我了一個教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
假期的社會實(shí)踐總結(jié)范文(14篇)篇十四
通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,____銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看,____銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從____銀行的發(fā)展來看,____銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是____模式,____銀行主要融通短期____資金,具有放貸期限短,流動性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是____式,其業(yè)務(wù)是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
1.信用中介職能:信用中介是____銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能:____銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指____銀行通過其信用中介活動,調(diào)劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,____銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流,實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時,耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在____銀行實(shí)踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。