從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
學企業文化的心得體會企業文化的心得體會和感悟篇一
今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學習的經驗介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務實、解放思想、勇于創新的工作作風值得我們認真學習和實踐,下面結合泰來局這幾年的工作實際,談兩點體會。
陽谷縣郵政局通過軍隊化、家庭化、學習化、宗教化等企業的文化的培養,練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊伍, 這足以證明企業經營狀況的好壞,經濟效益的高低,關健在于員工的生產積極性。要調動員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意。“新”的中心是應當體現民主和改革。因為現在的員工,絕大多數是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,有助于發揚民主,取得實效。當然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作。總之,我覺得:一個企業領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
現代企業的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業隊伍素質的高低,人才優劣的比例,不僅關系到企業經營的水平和效果,也制約著企業活力的發揮,最終決定一個企業的發展前景。市場競爭的實質是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現,包括精神和物質兩方面。所以,員工為企業貢獻力量,企業要為員工提供發展和施展才華的舞臺。我認為,在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上,要通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質教育和企業的專業化、規范化、科學化治理結合起來,突出重點,繼續深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創先爭優活動,讓員工在推動企業的發展中實現個人的價值,在提升自我價值的創造中推動企業的發展,從而調動員工的積極性、主動性,激發員工戰斗力和創造力,使企業上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業的良好風氣。總之,堅持以人為本,緊緊圍繞集團公司的發展戰略和經營目標,實現企業發展與員工發展協調的理念,是增強團隊戰斗力和創新精神的重要保證。
沒有規矩,不成方圓。嚴密的規章制度和科學嚴格的管理是企業立于同行業先進行列不敗的主線,加強企業管理也是為了企業穩定和諧發展。對于一個企業,其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業運作。企業要發展必須有良好的外部環境,但任何外部環境的改善都不能取代企業內部管理。因此,企業必須向管理要效益。企業處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創新,因此實施加強企業管理,建立適應現代企業的管理制度,就成了當前提高企業素質和經濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度: 一是提高“以人為本”管理理念。一個企業真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產生的,如果一味強調績效考核,強求工作,只能使通信質量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(1)平等對待下屬,平等的意識在企業管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業上下齊心。(2)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家“知無不言,言無不盡”。(3)提升員工滿意度,包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業的滿意程度。(4)樹立“管理就是嚴格的愛”的管理理念,切實可行的管理制度,一經訂好,一定要認真執行,要落實監督檢查,要考核到位。
持續發展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創新。管理創新是企業贏得核心競爭力的動力源泉。企業制度創新、技術創新歸根結蒂都要通過管理創新來實現。管理創新不僅要在制度創新和技術創新的基礎上創造出一套資源整合方式,而且又強調了管理的新穎性、有效性,切實提高企業管理的效率。形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
加強企業管理是項長期而艱巨的工作,需要我們去扎實工作,努力探討。
企業要想和諧的發展,就要不斷總結過去好的經驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經驗,不斷開拓創新,使企業能夠走向平安大道。
當前,中國郵政正處于史無前例的改革發展轉型期, 面對新形勢、新領域、新事物、新情況,企業要在激烈的市場競爭中求得生存和發展,實現持續、健康、快速發展,必須通過教育培訓提高員工素質,最大限度地開發人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發展中的定位,牢固樹立科學發展觀,以與時俱進的創新意識,以積極的態度迎接郵政改革發展的新局面,發揚開拓創新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業發展緊密聯系在一起,團結和帶領員工,促進郵政事業又好又快發展,實現企業與個人共同成長。
學企業文化的心得體會企業文化的心得體會和感悟篇二
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在。”這種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們為客戶服務,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創造價值,服務贏得尊重”的商業文明格格不入。
傳統的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉二元結構影響著社會的發展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威。”經理不能為員工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業,員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業升遷。所謂的“以人為本”最后演變為“以經理為本”。
卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態,樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業文化,擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業以有益的啟示。
理念對企業的發展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態度和職業精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業的文明。
企業不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發員工的夢想,也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業的原因。但是,很多員工在企業中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業發展規劃,讓每個員工都能清晰自己在企業中的發展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業,能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業發展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業發展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業發展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者。或許也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理,包括店長、區域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現在已是海底撈北京和上海大區經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業首先要付出愛,才能收獲員工最企業的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業發展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創造性可言。授權更是企業發展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業為此冒一定的風險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業家的神經。但是,那些優秀的企業家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業的一些基礎工作做好了,財務指標的實現是自然的結果。
對于餐飲服務業而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業還會為銷售的增長、利潤的實現發愁嗎?可能企業面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
對餐飲企業而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養一批優秀的員工實在是太難。可每個服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優秀員工的培養確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統餐飲業的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業生命的追求。企業需要追求發展的速度,但是發展速度一定要建立在發展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發展,才是真正的發展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業的一些基本道理,比如:尊重行業的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業,讓人性的光輝與商業的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業文明致敬。
學企業文化的心得體會企業文化的心得體會和感悟篇三
一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業所有人員的習慣和作風,或者是企業的風氣。
萬向集團的企業精神是“講真話,干實事”。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。
企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
總之,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過萬向集團"一天做一件實事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事"的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
學企業文化的心得體會企業文化的心得體會和感悟篇四
企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。
在蔣經理的帶領下,我們認真學習了《建設和弘揚統一的企業文化宣傳手冊》的全部內容,作為一名電力企業員工來講,從手冊中基本了解了我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規范。通過學習手冊,無論從那個角度和層面,都科學、合理、全面反映了我們的企業文化。
作為電力企業是關系國計民生和社會經濟發展的國有大型企業,要服務好社會,適應經濟社會發展,要與國際接軌,首先要建設堅強的電網、世界一流電網,以國際先進水平為導向,具有信息化、自動化、互動化等多種技術功能的智能電網。
一個企業的文化品牌,讓社會認識和讓社會接受至關重要,也就是說,如果品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會共同發展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責。無論從誠信、責任、創新、奉獻等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現了員工勇挑重擔、盡職盡責的工作態度;既為企業發展有著源源不斷的動力,又體現企業和員工愛國愛企、愛崗敬業的工作熱情。企業追求卓越,努力超越,實現創新,勇攀高峰,永不停步,追求企業價值的精神境界,是我們國家電網人奮力拼搏、實現跨越和突破的崇高理念。
一個企業具有超前的發展戰略是企業生存的必要前提。手冊中的發展戰略超前、可行、科學、支撐性強,及主調先進,智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設成電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司的發展理念。從各個戰略出發,著眼于標準,遵循了市場發展規律,創建了新機制,凝聚了發展合力,深化文化環境建設,全面提升國家電網品牌的認知度和美譽度。這些戰略都基于加強黨的建設、企業文化建設和隊伍建設三個著力點,三個著力點為公司可持續發展提供了強勁動力。
企業的財富是員工,員工是創造企業財富的源泉。從“創造財富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關重要。倡導員工以人為本,忠誠企業,回報社會,維護企業形象和利益,從員工的角度進行了明確和規范。動員和號召員工在工作和生活中應該遵守的基本準則和要求。對員工在工作中的行為也進行約束,對服務質量和服務標準也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的“十個不準”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業利益為重,不謀個人私利,切切實實遵守企業的規章制度,把握好做人的底線,堅持做人標準,不斷提升企業的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。
企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文化建設。結合當前構建和諧社會的大環境,使我們明白優秀、先進、統一的企業文化的建設在企業的和諧和可持續發展過程中顯得尤為必要和重要。
在構建和諧企業的征程中,必須下功夫加強企業文化建設,引導員工以弘揚企業文化為動力,努力營造企業的核心競爭力,為發展壯大企業積極工作,為構建和諧企業貢獻力量。
創新是企業的靈魂,是企業不斷向前發展壯大的源泉和動力。我們的服務要創新,制度要創新,管理要創新,文化同樣要創新。
著力營造一個文化環境,對于企業創新十分必要。環境決定人,但人也可以改造環境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵創新,要有創新意識、要有創新舉措,而且不要培養一批創新的個體和群體成員,使企業的文化環境與企業的創新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉變傳統的思維方法,改變習慣的傳統做法。一是加強人力資源管理,建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導向,讓想干事的有機會,能干事的有舞臺,干成事的有地位;二是重視企業“物質文明、精神文明、政治文明、生態文明”等四個文明建設的協調有序發展;三是嚴格遵守企業文化“公轉”不“自轉”的原則;四是加強企業文化管理,通過不斷創新,建立起既有自己企業文化特色又能被大家廣泛認同的管理模式。
新的時期,我們要充分認識企業的全面發展離不開企業文化戰略的實施,一切企業生產經營活動離不開企業文化的滲透和融合;充分認識企業文化是一項長期的建設過程,是一項復雜的系統工作,靠短期突擊不能奏效。加強企業文化建設既需要全民動員,轉變觀念,更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮斗。堅持“內強素質”(提高安全素質、質量素質、效益素質、科技素質和隊伍素質),“外塑形象”(塑造認真負責的國企形象、真誠規范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團結進取的團隊形象),用發展的眼光、實事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅持全面加強黨的建設、企業文化建設、隊伍建設等“三個建設”,實現企業的可持續發展目標。
學企業文化的心得體會企業文化的心得體會和感悟篇五
通過對奧凱航空公司企業文化理念體系學習,收獲是頗多的。我的體會是要始終堅持奧凱航空公司 “以人為本”的管理核心。以人為本的奧凱,新奧凱的成功由員工創造,新奧凱的成果與員工分享;奧凱的文化要求員工能夠和諧工作,快樂工作;新奧凱正在打造一個企業與客戶、員工、公眾和股東五者之間的“命運共同體、利益共同體和事業共同體 ”。
有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到奧凱航空公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。
以人為本,企業與員工共成長,才能讓團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應。一是營造互尊互愛、坦誠包容、誠信和諧的組織氛圍,不因國籍、種族、地域、性別、婚姻等而歧視員工。二是提供健康、衛生的工作環境,預防和減少職業病和其他疾病對員工的危害,通過各種方式各種途徑提高員工生活水平。三是完善全員、全方位、多層次的員工培訓體系,搞好各種類型的專業培訓、管理培訓、技能培訓和資格培訓,提高員工業務技能和素質能力,促進員工職業生涯發展。四是建立健全激勵機制,完善人才發展通道,為人才提供各種成長的機會和發揮價值的平臺,使人盡其才,使員工在為企業創造價值的同時,成就個人事業。五是完善利潤分配機制,讓員工持續分享企業經營成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“以人為本,與員工共成長”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。“以市場為導向、以客戶為中心、以服務創品牌”這是奧凱公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結晶。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信奧凱的明天會更好!