發言稿的特點是直接、明確，所以在表達觀點時要言之有物，不偏離主題和目標。掌握了一些寫發言稿的技巧和要點后，我們可以通過閱讀一些發言家的經典演講來提高自己的寫作水平。
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇一
各位領導，老師們，同學們：
大家下午好！
非常榮幸能夠代表新聞宣傳工作先進集體發言。xx年理學院在校黨委、行政領導下，在黨委宣傳部的悉心指導和大力幫助下，新聞宣傳方面做了一些工作，取得了一點成績，但與學校的要求、事業的發展需要相比，和兄弟單位工作相比，還有很大的差距，我們想借著這個機會，虛心地向兄弟單位學習，借鑒你們的先進經驗和好的做法，改進我們的工作，促進學院新聞宣傳工作進一步開展。
下面，我代表學院，就做好學院新聞宣傳工作談幾點認識和體會，不對的地方，敬請大家批評指正。
一要充分認識新聞宣傳工作的重要性。這里有個“說”和“干”的辨證關系問題，俗話說，光說不干是假把式，光干不說是傻把式，會干會說才是好把式。我們們覺得，“說”能夠外樹形象，內聚人心；“說”能夠振奮精神，鼓舞斗志。所以，實干加苦干，想說加會說，就能推動工作進步，促進事業發展。更何況新聞宣傳工作是是黨的思想宣傳工作的重要組成部分，擔負著引導人、教育人、培養人的重要職責。因此，新聞宣傳工作很重要，不是僅僅吹吹喇叭，喊喊號子，搖搖旗子，不是可有可無的。認識問題解決了，就有了推動工作的思想基礎和動力源泉。
二要完善新聞宣傳工作體制機制。新聞宣傳工作是院黨委的.職責，但僅僅靠院黨委做不好這項工作，必須黨政共同重視，形成工作合力。要構建黨委負責，行政支持，師生參與的新聞宣傳工作機制。黨委確定專人分管新聞宣傳工作，要根據工作需要，及時研究解決工作中的問題。院行政提供必要的條件保障和工作支持。要建立健全新聞宣傳工作制度，比如，新聞報道稿件審查辦法、院網頁管理辦法、新聞報道評比獎勵辦法、學生通訊社管理辦法等，規范管理，提高工作質量。
三要建設一支新聞宣傳工作隊伍。在院機關、各系、分工會等組織中選配教師擔任兼職通訊員，在學生會、學生社團、班級等學生組織中選拔學生骨干組建學生通訊社，構建覆蓋全院的通訊員網絡，為新聞宣傳工作提供人員和組織保證。要重視學生通訊社建設，為學生通訊員搭建較好的工作平臺，比如在院網頁首頁開辟“學工動態”專欄，及時刊發學生通訊員稿件并積極推薦到校內外媒體，提高他們的工作積極性。要加強通訊員隊伍管理，重視業務知識培訓和工作指導，開展工作交流，提高新聞報道寫作水平和新聞宣傳工作能力。
四要做好新聞宣傳工作的部署落實。學院是基層單位，教學、科研是中心工作，要把新聞宣傳作為圍繞中心、服務大局的重要工作，和中心工作一起統籌部署安排。年初，把新聞宣傳工作列入年度黨政工作要點，制定具體工作計劃，明確目標任務。年末，認真進行檢查、總結，肯定成績，找準差距。在日常工作中，特別是在學院開展重大工作和重要活動時，新聞宣傳工作同步考慮，認真謀劃，抓好落實。在重視院內、校內宣傳的同時，重視和校外主流新聞媒體的聯系、溝通，尋求合作和支持，努力做好對外宣傳工作。
我說的這幾點，有的我們做了，有的做是做了，但也做得不夠好，肯定也還有很多重要的我們還沒想到，更談不上做了，需要在今后的工作中彌補、改進和提高。隨著學校國內知名的高水平大學建設步伐的加快，隨著校、院改革發展和事業進步，新聞宣傳工作面臨許多新的任務和挑戰，我們理學院要認真貫徹落實本次會議精神，在校黨委行政領導下，在黨委宣傳部的指導下，在兄弟單位的幫助下，進一步增強責任感和主動性，提高認識，強化措施，狠抓落實，促進我院新聞宣傳工作邁上新臺階，為學院、學校建設和發展做出新貢獻。
謝謝大家！
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇二
同志們：
今天站在講臺上代表新聞宣傳工作先進集體發言，我感到十分榮幸！同時也感到責任更加重大，也樹立起了將工作做得更好的信心！
一年來，化工二分公司新聞宣傳工作在集團的正確。
領導。
下，在分公司。
領導。
各科分廠的大力支持下，堅持“服務大局營造氛圍培養人才”的原則，通過營造宣傳氛圍健全宣傳。
網
絡、加強宣傳考核，加強宣傳隊伍建設等措施，新聞宣傳工作取得了一點成績，同時仍然存在很多不足。
我們的主要作法：
工作而不是形象工程，認為宣傳水平體現的是基礎管理水平和行政管理水平，認為從事宣傳工作不是為人作嫁裳而是促進自我、鍛煉自我成長的平臺，認為參與宣傳的人員不是沽名釣譽而是業務骨干、管理骨干、綜合性人才、管理后備力量，引導大家從。
思想。
上認同宣傳工作、支持宣傳工作，營造了宣傳氛圍。
二是健全通訊員。
網
絡，科、分廠的通訊員延伸到班組，每組至少一名通訊員，要求入選的通訊員必須體現先進性、是業務骨干、是各方面的優秀代表，做到寧缺勿濫，培養了通迅員的自豪感、認同感。鼓勵大家在這個平臺上，展現自我、鍛煉自我，做好。
思想。
宣傳工作，做到服務于分廠、科室的整體工作。
三是加強宣傳工作考核，我們每季度末對各科、分廠的稿件刊發情況進行書面通報，指出宣傳工作好的方面、不足及努力的方向；我們每月對宣傳工作回頭望，核查各科、分廠對刊發稿件的獎勵情況，目前各分廠已全部啟動內部二次考核，形成了重視、尊重宣傳工作的氛圍和工作機制，保證了宣傳工作持續改進、不斷優化。
人在對比中學習、成長，我們在日常工作中和通迅員耐心交流。
寫作。
經驗，討論如何選材、選角度、
寫作。
技巧，引導通訊員不斷進步，4月份的宣傳工作座談會后，宣傳稿件的數量和質量取得質的突破（可以說是宣傳工作的分水嶺），宣傳工作取得明顯效果。
我們的不足更明顯：
黨
群工作、績效考核等，每一項都是重點、都有對應的上級部門，身兼數職一定程度上影響了人員的專業化成長，影響了宣傳工作更好、更深入地開展。
二是宣傳報道面廣、但深度報道少，引起員工心靈共鳴、影響員工。
思想。
認識、能引導。
思想。
動態、管理動態的稿件少，還沒有真正發揮出宣傳工作應有的效應。
三是宣傳人員成長還不夠快，雖然涌現出了……等一批通訊員，參與發表稿件的人數達到50余人，但人員專業化水平仍有待于進一步提高，有待于進一步成長。
下一步我們將針對存在的問題采取有針對性的措施加以改進，力爭使新聞宣傳工作做到更好，真正做到營造氛圍、服務大局、服務于分公司的整體工作，促進全體宣傳人員的成長成才，把宣傳工作開展的更好！
謝謝大家！
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇三
尊敬的各位領導各位志愿者：
大家好!
我是xx市衛生學校學生團工委書記。今天，我作為先進集體代表發言，感到十分的榮幸。此時此刻我的心情是即激動又緊張，因為這是我的第一次代表先進集體的全體志愿者向關心和支持我們的的各級領導，表示衷心的感謝!
自2019年3月我校成立義工服務隊以來，一直作為“章愛心奉獻團”的主力軍和后備軍，長期活躍在志愿服務各個領域。2019年在各級領導的關心和支持下，正式掛牌成立了中國南丁格爾志愿護理服務隊xx市衛生學校服務隊。在原服務隊的基礎上，我校于2019年3月15日成立了xx市衛生學校白衣天使志愿服務團，擁有多個志愿小分隊，志愿服務基地6個，注冊志愿者x余人，占全校師生數的x%以上。我們利用每周末組織志愿者深入到福利機構、醫療單位、社區服務、文明交通、環境保護等多個領域開展志愿服務活動。并參加協助章愛心奉獻團開展的各類活動。今年參加志愿服務x余人次，志愿服務時數x余小時。
記得在今年春運的第一天始，我校白衣天使志愿服務團的志愿者們在章愛心奉獻團章奶奶的帶領下來到火車站，成為“春運飛不走的天使”，志愿者們為來往幫助乘客拎行李、送水;為乘客們提供導乘、咨詢等服務。盡管早春還有些寒氣，但依舊未減志愿者們的熱情;盡管工作很累很辛苦，但看到乘客順利回家時的笑容，感覺是快樂，付出是值得的。
在六一兒童節的前一天，章愛心奉獻團攜我校志愿者及各醫院醫務志愿者來到向塘鎮劍霞小學開展“關愛兒童，愛心奉獻”志愿服務，看著孩子們開心和激動的神情，讓我們看到了民族的希望，國家的棟梁，未來的優秀人才。
我們在關注兒童的同時，還關愛老年人。我們深知，進入21世紀，我國迎來了人口迅速老齡化的時代，人口老齡化壓力的增大和傳統家庭養老服務功能的日益弱化，老年人特別是高齡老人對社會福利和社區照料服務的需求不斷增加，應對人口老齡化的嚴峻趨勢，我們與社區、老年頤養中心聯系，持續開展關心孤寡老人志愿服務活動。相繼為上營坊社區和壩口巷社區9名孤寡殘疾老人贈送愛心輪椅和康復助步器。為了關愛空巢老人，讓他們感受到社會的關懷和幫助，在學校黨委副書記帶領下，由學校白衣天使志愿服務團十七名師生組成的志愿者到中華情老年公寓開展送溫暖活動。
在每次志愿服務的時候，章奶奶都會奔赴現場給志愿者們進行指導檢查，提高了我們的志愿服務水平的同時，也更好的完善了自我。我們白衣天使志愿服務團連續3年被評為“全市優秀青年志愿服務集體”，多名志愿者受到省、市各級表彰;教育電視臺、五套、電視臺等多家重量級媒體對學校各項志愿活動予以報導，獲得社會各界的一致認可和好評。先進集體榮譽的取得是和各級領導的支持分不開的，是和集體內每一位志愿者的無私奉獻分不開的。一年來，在志愿服務工作中出現了一個個感人的場面，譜寫了一曲曲動聽的樂章。
在志愿服務工作中我們存在著一些不足之處，還望領導給予指導，以便改進我們的志愿者工作。
在新的一年里，我們一定會戒驕戒躁，更好的完善內部管理機制，加強志愿精神和志愿文化宣傳力度，加強志愿者培訓師資隊伍，進一步拓展志愿服務工作領域，進一步完善評價體系。堅定自我信念、嚴格要求，把“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神傳遞給身邊的每一個人，共同促進社會和諧進步。
讓我們乘著xx屆三中全會的東風，共同去實現偉大的“中國夢”。
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
今天，我能夠代表綜采隊這個光榮的集體，代表這次受表彰的先進集體在這里發言，我感到非常榮幸。在此，感謝一直以來關心和支持我隊工作的各級領導。
龍華煤礦綜采隊主要是以提高礦井生產效益，促進職工安全意識為一體的生產一線骨干隊伍。自xx年3月份組建以來，全隊員工在公司、煤礦兩級領導的正確領導下，積極貫徹黨和國家各項方針政策，始終如一的堅持“扎根礦山、面向一線，提高技能、安全生產”的礦業人理念，為公司的建設、發展和正常運營起著積極的作用。
2019年，全隊員工緊密團結在以公司董事會為核心的領導集體周圍，在“奧運精神”的鼓舞下，綜采隊全體員工認真總結，積極工作，艱苦奮斗、開拓創新，實現了安全和生產上的雙贏，取得了區隊管理工作的進步。2019年，完成原煤生產140萬噸，安全推采一個工作面，其中日產量于10月份突破萬噸，現保持最好記錄10000噸日。12月份產量最高突破23.6萬噸佳績，在竭力完成生產任務的同時，創造了安全生產連續4個月15天無大小工傷事故的記錄。目前，新面已經安全推采到700米處，保質保量地完成了公司2019年下達的各項指標。
在確保安全生產的同時，我們進行了一系列的技術改進，對一直以來制約煤機速度的刮板機機頭溢煤處進行了加高處理;對制約生產的采煤機離合器軸承、齒軌輪以及行走箱進行了改造;對液壓支架立柱二級缸進行調向;對afc電纜槽錯茬口使用軟管連接;以及隊轉載機機尾單軌吊進行改進。這些技術的改進，不僅提高了產量，確保了安全，在很大程度上也減少了工人的勞動強度。
“良好的開頭是成功的一半”;在2019年的工作中，我們將會揚長避短，戒驕戒躁,我隊將認真總結，不斷探索，在確保安全生產的前提下，著力提高職工業務綜合水平，加強職工隊伍和諧化建設，促進干部管理靈活化能力，不論是在專業技能上，還是在整體意識上，都要有一個新的提高和新的突破。
“生死禍福久不降,更論甘苦爭嗤研”，相信隨著煤炭市場道路的不斷拓寬，公司實力的不斷壯大，綜采隊也會在不覺間茁壯成長。在新的一年里，全體員工將會以全新的面目、百倍的熱情投入到安全生產的熱浪之中。請企業相信，請各級領導放心，綜采隊是一支在工作中不怕苦、不怕累、有經驗、敢創新的一線生產隊伍;是一支能夠和企業同呼吸、共命運、心連心的職工隊伍。在企業成長過程中，綜采隊全體員工都會以主人翁的姿態與企業同心協力、安全共度。
尊敬的各位領導、同志們：成績只能夠代表過去，新的目標就在前方，新的征程等待我們。榮譽給我們帶來了希望與動力，帶來了肯定;同時，也給我們增添了任務與壓力。我們不會沉醉在今天的鮮花和掌聲中，因為我們明白，這只能是我們出征的戰鼓，前進的號角。
讓我們積極行動起來，勇敢的肩負起我們龍華安全生產的重任。從我做起，從現在做起，把榮譽作為新的起點，在今后的工作中，不驕不躁，埋頭苦干，繼續發揚勤勉敬業、勇挑重擔、矢志攻堅的礦業人精神。“安全生產齊抓共管、一心一意共謀發展，積極穩妥勇創佳績”。為了促進企業又好又快發展而努力奮斗!
我的發言完畢，謝謝大家!
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇四
各位領導、同志們：
大家新年好！
首先感謝大家對我們鍋爐班的信任和支持，使我們再次被評選為20xx年度的先進集體。我們知道，在過去的一年里我們雖然做了不少工作，保證了鍋爐的全年正常運行，但我們所做的都是份內事，而且與兄弟班組相比，我們做得還很不夠，還有不小差距，我們能被評為先進集體，是對我們鍋爐班全體同志的鞭策和鼓勵，我們將決不辜負大家的厚望，一定在新的一年里，更加努力地干好本職工作，確保鍋爐安全低耗運行，為企業全年高效生產作出我們應有的貢獻。在此，我代表鍋爐班全體同志向大家表態：
一、在新的一年里，我們一定當好全廠生產的先行官，一切工作做在前，絕不拖全廠生產的后腿，確保及時供氣，保證供氣質量。
二、進一步學習鍋爐操作使用專業知識，在實踐中不斷提高自身的操作水平，加強設備維護保養，嚴格按照鍋爐的使用規范要求去做，確保鍋爐安全無事故。
三、把節能減耗工作放在平時工作的重要位置，虛心學習、刻苦鉆研，摸索總結出一套適應自身鍋爐運行最佳狀態、最經濟的規律，真正做到節約每一度電、節省每一塊煤，在強化企業管理、降低企業成本上起好表率作用。
四、進一步強化班組人員的工作責任心和安全意識，充分發揮團隊精神，認真做好安全工作，把安全工作貫穿于整個操作過程之中，確保全年安全生產不中斷，絕不辜負董事會、廠領導和全廠員工的希望。
各位領導、同志們：我再次代表鍋爐班全體同志向大家保證，在新的一年里我們一定珍惜榮譽，保持榮譽，用實際行動回報大家對我們的信任。
謝謝大家！
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇五
尊敬的各位領導，各位同事：
大家下午好！
今天，我很榮幸能夠代表總經辦這個先進集體發言，非常感謝領導給我的這次機會，我們總經辦獲此殊榮，得益于公司領導的正確引導，得益于部門領導的高度重視，得益于大家的共同努力。在此，感謝大家。
通訊報道作為段王煤業集團公司上下各種信息的重要載體，既全方位地反映了公司的良好形象，同時又給我們提供了一個提高寫作水平，豐富業務知識，拓展工作思路的良好平臺，我們部門始終將宣傳工作列為部門工作的重點，始終緊密圍繞公司黨委宣傳主題，加強宣傳報道，通過多種學習途徑增強大家的寫作經驗、提升上稿率，為員工營造一個良好的寫作氛圍，同時我們加大激勵措施。正是在部門的高度重視下，我們員工發表文章數百篇，其中外宣稿件采用近60余篇。積極的推進了公司企業文化建設，為企業文化宣傳提供積極的輿論支持、有力的思想保證和持久的精神動力。
今天，榮譽給我們帶來了希望與動力，帶來了肯定；同時，也給我們增添了任務與壓力，今后我們將在宣傳工作中，要堅持多看、多想、多問，多寫，多跑，多學。始終堅定政治方向，培養出優秀通訊員應有的良好政治素質、良好的業務素質、良好的職業道德，以積極主動的姿態，更加飽滿的工作熱情，充分發揮橋梁紐帶作用，為推動段王煤業集團建設營造良好的外部環境和輿論氛圍，不斷提高公司的知名度和美譽度，我們一定會再接再厲，再出佳績，再創輝煌。最后衷心的祝愿我們段王煤業集團公司的宣傳通訊工作更上一臺階。
作為優秀班級的代表，首先得感謝學院對我們的肯定。更要感謝輔導員老師，全體任課老師和我們英語09-1班全體同學的共同努力。有了這份榮譽，它將成為引領我們向下一個新高度進發的原動力。
經歷了一個學年的努力，我們英語09-1班已經成為了一個團結協作，積極向上，成績優異的優秀班集體。良好班風的樹立給我們帶來了全面的新氣象，在全班同學中，文明禮貌、尊敬老師、熱愛學習的風氣已經形成。同學們都已經具備了較強的自制和自理能力，整體素質得到全面提高。我們班集體每一個前進的步伐，都凝聚學院領導和老師們的心血。在此，我們表示深深的謝意。
在20xx-20xx學年，專業成績前40%，我們班同學占了一半以上。勤奮努力，是我們班一直秉承的學習作風。我們不僅是一個愛學習，懂學習，會學習的班集體，還是一個積極參加各種活動，樂于展示自我風采與班級風采的集體。周培培和趙禹等同學在校級和院級田徑運動會長跑項目中均名列前茅；張穎和徐婞瑋等同學在校級和院級辯論賽中一展博思善辯的風采；丁馨和阮旻等同學在羽毛球和乒乓球比賽中位列三甲；還有馮瑞、范佳佳等同學在演講比賽和唱歌比賽中為系爭光。我們班還集體加入院青年志愿者協會成為了青年志愿者班級，通過一年的努力成為了優秀志愿者班級。班級思想建設方面，自20xx年9月入學，每位同學都積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書。
我們班是一個激情飛揚、活力四射的集體，一個團結友愛、自強自信的集體！此次獲獎彰顯了我們班的班級集體觀念，營造了良好的班風學風。過去的這些成績見證了我們的成長與進步，也為我們的未來指引了方向。我們把班集體當成自己的家去營造、去付出，所以有美麗的班級收獲與自我收獲。但是進步無止境，我們還需要不斷的努力，集體的榮譽是大家共同努力的結果，堅強的責任心是集體團結共進的法寶。這是我們對過去獲得成績的認識，也是對我們今后學習要求，一份耕耘一份收獲。我們以班級為榮，班級以我們為傲，這樣一個大家庭期待著大家的關注與幫助。
最后我們想感謝所有關心我們的老師，班級上取得的每一個成績，每一個進步都離不開他們的辛苦耕耘，而輔導員陳老師、學工辦主任季老師更是以自己的行動教會我們什么叫干一行，愛一行，什么叫將工作當成事業。感謝領導、兄弟班級同學的支持與鼓勵，讓我們更好地健康成長。我們期待在未來的天空越飛越高越精彩！
我的發言完畢，謝謝大家！
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇六
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!今天，我代表先進集體在這里發言，感到由衷的高興和激動。首先，請允許我代表今天獲獎的先進集體全體職工，對各位領導的關心支持和各位同事的鼎力相助，表示衷心的感謝! 我們在工作中所取得的成績，是各級領導科學決策和正確引導的結果，是廣大職工任勞任怨，相互幫助，團結奮斗的結果，成績和榮譽屬于為公司做出貢獻的每一個人。
20xx年是xx分公司經營工作最為困難的一年。面對業務量大、時間緊、困難多等眾多不利因素，我們經過一年的連續奮戰，全年實現實物銷售18000多噸，完成銷售收入6600 萬元，實現利潤75萬元，取得了成立以來的最好成績。同時，我們還鍛煉出來一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的職工隊伍，涌現出來一批積極進取、無私奉獻的先進典型。面對激烈的市場競爭，xx分公司的職工頂風雨、戰嚴寒、斗酷暑，沒有一個人叫苦叫累，更沒有一個人臨陣退縮，廣大干部職工從不計較個人得失，主動放棄節假日和星期天，日夜奮戰在經營第一線。
面對資源緊張的嚴峻形勢，我們一方面積極與xxx各位領導、同志們，成績只能代表過去，新的征程在前方等待著我們。今年，集團公司給我們下達了銷售收入33600萬元、利潤收入198萬元的經營指標，這是擺在我們面前的一塊試金石，是激勵我們奮勇拚搏的催化劑，是展現我們人生價值的大舞臺。我們不會沉醉在今天的鮮花與掌聲中，這只能是我們出征的戰鼓，前進的號角。讓我們積極行動起來，從我做起，從現在做起，把榮譽作為新的起點，在今后的工作中，緊緊圍繞公司20xx年經營目標的實現，動員方方面面的力量，采取一切采取的措施，不驕不躁，埋頭苦干，繼續發揚xx人銳意進取、開拓創新、敢于勝利的作風，團結一心、迎難而上，為把公司建設成為效益良好，業績突出，管理規范的現代化企業而努力奮斗!
最后，我祝大家在新的一年里，工作順利、生活愉快、身體健康，闔家歡樂!
謝謝大家!
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇七
尊敬的老師、親愛的同學們：
大家早上好!
今天國旗下講話的題目是《感恩教師》。
金色九月，秋高氣爽，這是一個收獲的季節，也是一個感恩的季節，更是一個屬于教師的季節。明天我們就將迎來第31教師節。在此，請允許我代表學校向辛勤耕耘的老師致以最真誠的祝福——各位老師，你們辛苦了!祝你們節日快樂!
師者，傳道、授業、解惑。每個人的成長和成才，都離不開老師的培養;社會的每一點進步和更新，無不飽含著老師的辛勞和奉獻。是老師淵博的知識，讓同學們感受文明與希望;是老師寬廣的胸懷，讓同學們懂得寬容與忍讓;是老師慈祥的目光，讓同學們由懦弱變得堅強。有人把老師比作辛勤的園丁，說她用一生的心血澆灌著祖國的花朵。還有人把老師比作蠟燭，說她燃燒了自己照亮了別人。我們感謝老師的辛勤教育諄諄教誨，感恩老師引領同學們走進了知識的天地，促進了同學們健康快樂的成長。請同學們跟我一起說：老師您辛苦了!老師謝謝您!
同學們，請你們看一看站在我們身邊的老師，不管是年輕的還是年紀大一點的，哪一個不曾為我們的點滴進步費盡心思?我們的每一點進步，每一份成功，無不浸透了老師們的心血與汗水。我們感恩老師，其實并不需要同學們去做什么驚天動地的大事，只需要大家在日常生活中用行動來表現：課堂上，一道堅定的目光，一個輕輕的點頭，證明了你在專心致志地聽講，這便是感恩;下課后，在走廊里遇到了老師，一抹淡淡的微笑，一聲甜甜的“老師好”，這也是感恩;放學了，向老師招招手，說一聲“老師再見”，這也是感恩;我們知錯就改，接受老師的批評教育，同樣是感恩;當然，認真地完成每次作業，積極地舉手發言，認真的思考，主動的參與，取得更大的進步，這依然是感恩。還有，我們以良好的心態，嚴格遵守學校的各項規章制度，做一個講文明、懂禮貌、善言行的學生，這更是對老師辛勤工作的最好回報。同學們，不要把這些歸結為無謂的小事，更不要不屑于身邊的這些點點滴滴，因為在這點滴小事的背后，包含的正是你對老師的尊重和肯定，更是對自己健康成長的尊重和肯定。同學們，師恩難忘，難忘師恩。擁有一顆感恩的心，我們就會懂得去關心他人;擁有一顆感恩的心，我們就會擁有快樂，擁有幸福。
老師們，同學們，帶著對新學年的憧憬，我們踏上了新的征程，讓我們攜起手來，老師熱愛學生，學生尊敬老師，讓濃濃的師生情永駐我們的心間，讓我們的校園始終沐浴健康、溫馨、和諧的春風。同學們，讓我們用自己最美的聲音對老師再說一聲——“老師，節日快樂!”
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇八
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在日常生活和工作中，我們可以使用發言稿的機會越來越多，發言稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。大家知道發言稿怎么寫才正確嗎？以下是小編為大家整理的公司先進集體代表發言稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
尊敬的各位領導及同仁們：
下午好!今天，我能夠代表這次受表彰的先進集體在這里發言，我感到非常的榮幸!在此，感謝一直以來關心和支持我工作的各級領導以及工作團隊中的所有員工。謝謝你們!
物業公司主要是以在服務中取得效益，全面提升員工服務意識為第一的服務團隊。
物業公司本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。”以強化企業團隊協作，提高企業管理為重點，在公司領導的正確指引下，經過全體員工一年的努力，各項工作按預定計劃順利開展，取得了一定的經濟效益和成績。
物業服務工作涉及千家萬戶、涉及各種不同性格的.人，我們面對困難、壓力和各種挑戰，所經歷的風風雨雨、忙忙碌碌、辛酸苦樂……今天回顧起來，歷歷在目。物業管理一線平臺的日常事務比較碎雜，如業主交付各項手續的辦理，房屋硬件的各類報修，業主信息的整理歸類存檔，房屋裝修時的督查，收繳物管各種費用，協調業主與開發商之間的種種矛盾等等。在實際工作中要時刻牢記物業服務無小事，一切以滿足業主的合理需求為出發點。樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需。”的服務觀念。不斷的學習和創新，與時俱進，增加責任感、使命感，提高服務意識，齊心協力，扎實工作。努力開創“管理無盲點，服務無挑剔，業主無怨言”的物業管理服務工作新局面。
20xx年將狠抓品牌建設，品牌建設對于物業企業是非常重要的，它不僅可以提升住戶的滿意度，而且可以為經營帶來附加值，實現超額利潤。同時，要加強業務學習，提升公司整體競爭力。一個公司員工的整體素質決定了公司整體競爭力。未來企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。要以量身訂做的管理方案、良性互動的客戶溝通、立體構建的安全管理、專業到位的設備維修、熱情快捷的入戶維修、干擾極小的清潔保潔、以人為本的環境綠化、豐富生活的會所服務和聯誼鄰里的社區文化等為物業管理標準，建立一個有競爭力、發展力的高起點、高標準的物業公司。
今天的榮譽給我們帶來了肯定和認可!明天的目標給我們帶來了挑戰和動力!在今后的工作中，我們將以飽滿的熱情、信心百倍的投入到工作中去，為實業集團的輝煌明天添磚加瓦。
最后預祝各位領導和所有的同仁們在新的一年里，身體健康、合家歡樂。謝謝大家!
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銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇九
各位領導、各位員工：
過去的xx年，在公司全體員工的共同努力下，經過艱難困苦的拼搏，xx物業服務中心獲得了小區大部份業主的信任和支持。在此，我懷著一顆感恩的心，感謝全體員工的共同努力和支持，也感謝xx小區全體業主及在座的領導，給了我們一個就業的崗位及學習和發揮才能的平臺。
根據公司與業主委員會簽訂的物業服務合同，xx物業服務中心，于xx年4月1日正式入駐xx小區。由于前期物業服務中存在的問題，小區絕大部份業主對我們持有懷疑、觀望的態度，有的業主甚至說，前面人家搞得好好的，你們把人家追走干什么?似乎物業服務這個行業油水很大，前期物管已經干得很不錯了，是我們用陰謀詭計，將他們趕出了小區，對我們誤會很深。因而，如何搞好xx小區的物業服務工作，是擺在我們面前的首要任務，業主的責難，不理解、不支持，讓我們面臨著一個個難題，為了讓業主對我們工作的支持和理解。是我們的員工，用你們的實際行動，詮釋著“全心全意為業主服務”的企業精神，是你們忍受著酷暑和嚴冬的煎熬，認真執行著“以心換心、業主至上、服務至上”的企業宗旨，終于讓業主對我們的工作有了一個全新的理解和認識。
當業主的觀念在轉變的時候，xx年7月、10月xx小區內二次白天、二次夜晚受到了盜賊的光臨。受損戶數達7戶，安全防范工作受到了挑戰，業主們對我們的安全防范工作紛紛提出了質疑。是你們從摔倒中爬起來，從失誤中吸取教訓，不斷總結、探索、完善安全防范工作。工程人員、保潔人員、綠化工，用你們一個又一個感動業主的事跡，溫暖著小區每位業主的心靈，前臺服務人員用你們溫馨的語言，及時處理的投訴和回訪，使小區業主感受了家的溫暖，我感謝你們，真誠的謝謝你們，是你們用堅實的臂膀，支撐起xx小區的物業服務工作，用你們的雙手改變了小區的的物業形象，并使小區獲得了“重慶市市容整潔小區”、“重慶市園林式住宅小區”、“南川區綠色社區”的光榮稱號。
艱險的xx、困惑的xx、光輝的xx這就是我們步履蹣跚走過的xx，在過去的xx里，是我們用真誠的團結和對領導的信任，讓我們闖過了一個又一個難關，奠定了xx物業服務的基礎。
良好的基礎、良好的人際關系、良好的人文環境，感恩的心，感謝有你，是你們創造的xx物業服務的基礎。奠定了的工作環境，讓我們用感恩的心和我們的熱血，擁抱，再創物業服務的輝煌。
20xx年對于天健物業前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實驗樓，同時通過管理處全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員，同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業分工體系。一年來，我們以目標策略、內部建設、外部協調、服務宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
目標策略：
制定了以規模占領市場、以品牌鞏固市場的目標。
天健物業前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規模的擴大至使我們對目標進行戰略性的分析，為此制定出了以規模占領市場，以規模出效益目標策略。
鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷，在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業主不總是對的，但永遠是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發點和歸宿。
2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位：把服務質量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強化培訓：對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查：實行個人自查、主管/經理督查、行政管理中心考察；并分析結果，以明確問題、原因、責任。
7、循環檢討：定期對服務中存在的問題（尤其是業主投訴）及時糾正，并制定相應的預防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質量管理的思路。
9、規范操作：進一步完善操作規范。
“物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業市場。
內部建設：
物業堅持以內涵為立足之本，完善操作規程，不斷強化內部建設。
人力資源是公司發展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓，承擔起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務。
目前，公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員；知識面寬、擅長協同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。
公司今年積極與各方合作，進一步滿足運營的法規符合性要求。
1 、嚴格按照校有關規章制度和條例來進行管理，進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發生，作為師生生活的準則。
2 、完善環保法規體系，公司今年對涉及的法律法規重新進行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務、活動完全滿足法規的要求，避免了違法帶來的環境風險。
公司一直人為：創新是公司發展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個性、職業、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
2 、量化服務體系物業管理屬于服務業，涉及面廣，影響服務質量的因素較多，質量保證的實施較困難，尤其特殊的是，業主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此，品質管理部在充分交流的基礎上，建立可行的業主滿意評價方法，通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統計分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務質量進行了客觀的評價。業主滿意評價的開展為公司服務質量的持續改進提供了大量的基礎數據。
3、改變組織架構的傳統觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉變為“四部一室”的格局。理念上作了進一步的提高。公司認為：在服務業，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務。員工是企業與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構的最底層，而是將其放在組織架構的最頂端。另外，為了控制服務傳遞過程，公司在利用規程和制度控制員工，建立一系列嚴格的操作規程使服務質量體系標準化的基礎上，適度放權，使每一個員工都成為一部中央服務器，不限制與業主接觸的員工服務的自主權和判斷，保證公司、與業主接觸的員工和業主三者支配需要的平衡，提高了服務的效率和質量。
今年我技術維修部共計有七位維修人員，對維修人員實行區域制，實行一人負責一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班，實行全天候的維修服務。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好；為學生免費從下水道中掏手機20多次；為學生義務維修、更換零配件3000余次；目前，我處已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98％以上。
1、我處目前共有保安78人，xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，不斷的淘汰工作責任心不強，不認真負責的保安。其次，增強骨干的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人，保安班長9人，大大加強了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因學校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員80000多人次，確保了所管物業區域內的安全。
3、加強自我建設，我公處保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。今年共進行了六次專業知識培訓，四次消防知識學習、二次消防演習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。
1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過為期半月的努力，了新接物業（綜合樓、基礎實驗樓）的順利交付，得到了校領導和公司領導的一致好評。同時，明確規定保潔工作規程，實行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
質檢部在我處成立不足半年，但總計給管理處提出了有效意見100多條，多次糾正了各部門在日常工作中所出現的缺陷。使各部門管理水平，服務質量得到了提高。
今年，我處共撿到手機兩部，錢包25個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇十
尊敬的各位領導，同志們：
大家好。
很高興能夠站在這里代表先進集體發言，借此機會，請允許我代表先進集體對一年來關心幫助我們的領導同志們表達內心誠摯的謝意，感謝大家對我們的支持與厚愛。
20xx年，我們在各自的崗位上辛勤地勞動，默默地工作，圓滿地完成了集團下達的各項指標，為集團的穩步發展貢獻著我們各自的力量。在過去一年里，我們時刻以主人翁的責任感對待各項工作，把九星當作事業的大舞臺，生活的大家庭，在這個大家庭中，我們積極地生活，認真地做事，真誠地團結在一起，共同完成生產銷售中的各項任務，從中我們也體驗著快樂。今天我們站在這里，沒有忘記在我們背后有那么多極具親和力的領導在支持幫助著我們，有那么多團結協作的員工在和我們共同奮斗。
任何一粒種子離不開培育它的土壤。我們是企業內部的一個部門，也是一個團隊，實踐證明：沒有好的團隊就沒有好的企業，所以打造優秀團隊是我們每個人時刻要想要做的事情。今天，我站在這里，看到一張張熟悉的面孔，讓我更深刻地體會到了團結的力量，俗話說：三人同心，其力斷金。我們是一粒種子，應該積極地投身于九星這塊土壤當中，努力地學習，踏實地工作，展現出我們應有的生機與活力，去實現更遠大的理想。
既然選擇了遠方，便不顧風雨兼程。同志們，新年的曙光已經照亮我們的窗欞，讓我們挽起雙手，精誠協作，共同來續寫九星燦爛的明天。在這里，我代表先進集體向集團董事會和全體員工表態：在2008年里，我們會一如既往地工作，認真履行自己的職責，和廣大的員工攜手共進，去迎接新的挑戰，為九星的事業奉獻出我們的一切。
最后，在新年鐘聲即將敲響之際，祝愿各位領導同志們，新年快樂，工作順利。
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇十一
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
今天，公司在此隆重召開20xx年度總結表彰大會，我能夠代表棠湖·泊林小鎮物業服務中心這個光榮的集體，代表這次受到表彰的先進集體在這里發言，我感到非常榮幸。在此，對于各位領導的關心支持，對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!
在過去一年的工作當中，我們泓濟物業面對來自大自然的災難，面對來自同行業的競爭，面對艱巨任務，以及業主對物業品牌的高要求等等眾多不利因素，泓濟物業員工沒有臨陣退縮，仍然緊密團結在一起，先后順利渡過了各種難關。在“5.12”汶川大地震期間，我們扶老攜幼、及時組織疏散和安置安撫業主，震后我們慰問義演、捐款捐物，在社會上留下了良好形象;在公司十周年慶祝活動過程中，我們積極響應公司的號召，員工更是熱情高漲，從不計較個人得失，主動放棄了很多個節假日和星期天，積極參加公司各種慶祝活動;在努力完成各項目標任務以及為業主提供高品質服務方面，更體現出了我們的集體凝聚力。困難一次次考驗了我們，也一次次磨練了我們，泓濟物業從組建之初到現在走過了十年的磨礪之路，經歷了從組建到正常運行到更高層次的發展，我們的員工見證了物業服務的一步步發展歷程。
20xx年，我們泓濟物業將進入物業服務發展的另一個關鍵時期，擺在我們面前的又一塊試金石，也將是激勵我們積極進取的催化劑，更是展現我們全體員工價值的更大舞臺。成績只能代表過去，新的征程在前方等待著我們。榮譽既給我們帶來了動力，又給我們增添了壓力，更擂響了我們出征的戰鼓，吹響前進的號角。在此，我代表受表彰的先進集體表態如下：
成績只能代表過去，我們要滿懷信心，展望未來，要以此次總結表彰大會為新的起點，勇敢地肩負起泓濟物業發展賦予的歷史使命，把榮譽作為新的起點，在今后的工作中，繼續發揚勤勉敬業、銳意進取開拓創新、敢于挑戰的工作作風，以更加奮發圖強的精神創造更好的成績。
隨著社會變革加速、法規日趨完善、行業管控加大和項目運管成本上升，給我們的工作提出了更高的要求和新的挑戰，也帶來了更多的困難和壓力，我們深感責任重大，我們有信心、有決心面對任何挑戰，我們將動員方方面面的力量，采取一切盡可能的措施，積極開拓物業市場，提高服務質量。
我們要在工作中，堅決服從公司的領導和發展大局的需要，把提升品質、提高效益作為工作的出發點和落腳點，不斷創新工作機制，不斷學習，不斷提高技能，不斷提高處理各種矛盾的能力，注重做好員工隊伍建設、內部強化管理、節能降耗、創新增效、企業文化建設和客戶服務工作，用我們更加優異的成績來回報公司和員工的厚望。
尊敬的各位領導、各位同仁，作為泓濟人，作為泓濟物業大家庭里的一員，我們因榮譽而自豪，因責任而奮發，因理想而壯懷，我們一定在公司的正確領導下，以更加優異的成績，為實現泓濟物業繁榮發展的新目標而努力奮斗!
謝謝大家!
銀行先進集體代表發言稿（通用12篇）篇十二
各位業主 ，各位領導：
大家上午好!
大家好!我叫xxx是國潤翠湖小區物業服務中心的一名管理員。
很榮幸，今天能以百合行員工的身份在這里演講，此時此刻我最想說的是：身為百合行的一名普通員工，我是幸福的。在百合行的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，擁有盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業。我們深知，這一切的一切，都源于百合行的發展，源于百合行實力的增強，源于公司領導“以人為本”的治理方略。今天，我代表的不是我個人，而是百合行所有默默耕耘在物業服務工作崗位，為百合行的發展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們！
我演講的題目是---用心譜寫 百合贊歌
今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝公司領導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在此，我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
要去珍惜，因為偉大出自于平凡。馬丁.路德.金曾經說：“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工。”
自從踏進百合行物業公司的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是10年11月18日的早上，懷著激動的心情走進了物業公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我，并安排張璇帶領我熟悉工作。在她的悉心指導下，在所有同事的熱情幫助下，我很快進入角色，從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。轉眼間，我到公司已經7個月了。在這兩百多個日日夜夜中，我和我親愛的戰友們在工作中相互協作、生活上相互照顧，經歷了vip接待、驗房、收房、監督裝修、服務業主……各項工作的考驗，因為工作，我們不僅加深了了解，更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細心指導讓我快速進步，是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心，因為工作我們建立了深厚的友情，因為工作我們成了相互愛護的親人。
但在實際工作中，從來都不是一帆風順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當我們從四面八方來到百合行物業公司就注定了我們是一個不可分割的整體，作為公司一名普通的房管員，我深知其工作性質的重要，他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起，增強交流、溝通與學習。
在接待部，我們悉心接待每一位客戶，用我們熱情的微笑、真誠的服務為國潤樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有過疲憊、受過委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和動力便從心底油然升起。后來由于工作需要，我來到了物管部。接觸更多的是業主、處理更多的日常的瑣事，我時刻告訴自己，要用心工作，我要用自己的熱情和努力在物管部的田地里開出美麗的花朵，我的協調溝通能力增強了，我的業務知識增長了，我的工作能力提高了。
記得一個炎熱的下午，一位業主因為安裝防護網的事情來到物業公司大吵大鬧，要求答應他的不合理條件，面對不理解的質問，面對火冒三丈的業主，面對他的謾罵，我們心里難過極了，我的眼淚就在眼眶打轉。可那一刻我明白爭吵沒有用，冷戰沒有用，溝通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我們與業主真情對話，給他講道理擺事實，從美觀到安全，從制度到要求耐心給他講解，經過2個多小時的勸說和講解后，業主終于被我們的真誠所打動，打消了安裝非標準防護網的念頭，那一刻，相對于之前的委屈和難過，一種成就感油然而生。我在想，這就是我們團隊的力量、是集體的智慧，是艱辛努力與淚水的成就，更是耐心真誠對待每一位業主的信念。
還記得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我們疲憊的走出辦公室，天已經很晚了，初冬的風刮在臉上，冷冷的，耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲，又一個平安夜。當我們議論著晚上各自的活動安排時，胡主管接到值班室打來的電話后匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影，難道有事？放下一切，我們也向辦公室奔去。
原來是一位剛剛完成交房的業主找上門來，原因是質疑公司在交房期間保安配置太少，更加不解的是竟然質疑在未經過業主同意的前提下，公司進場服務。當我們隨著胡主管走進辦公室時看到一位老人，正高聲的質問值班的xxx，xxx委屈的站在業主面前，一聲不吭。
面對這樣一位情緒激動的老人，胡主管先穩定了他的情緒，表明了身份，耐心細致的解釋了在沒有成立業主委員會之前，可由開發商代為指定或者經過招投標的方式選擇物業公司進行服務，待業主委員會成立后可根據物業公司的服務進行選擇的行業規定后，老人依舊不滿意我們的安全保衛工作。胡主管表示在交房期間，由于業主未入住，保安工作相對壓力較小，所以只安排了部分人員進行值守，但是既然業主提出要求，將是我們改進工作的目標，公司將立即研究對小區加強安保值守。
夜深了，看著老人得到滿意答復后離去的背影，我們心頭暖暖的，真是生動的一課，讓我們真正理解到物業服務的真諦，那就是“一切以業主的滿意為服務標準，一切以業主的滿意為工作目標，一切以業主的滿意為行動準則。”只有一心為業主著想，才能更好的開展工作。只有一心為業主服務，才能使我們的工作得到業主的認可。只有一心為業主謀劃，才是我們百合行的宗旨。
新的時代，需要創新，新的人生版圖，需要規劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石，在這種情況下團隊精神和企業文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助百合行這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標，也只有個人對于達成目標的不斷付出，才會促進百合行的蓬勃發展。
“為業主誠摯服務，為翠湖細致工作，為公司不懈努力，為自身不斷進步，為夢想開拓進取。”將是我們的座右銘，將是我們前進的動力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我們的努力下，百合行的明天一定更加輝煌，我們有理由相信，在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看，今天的國潤翠湖，環境優美，花香遍地，人人生活的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天，在咸陽這座古城上將冉冉升起物業行業之星，那顆星就是我們的公司，我們的家園，我們的百合行。