感謝銀行的感謝信通用

應對金融危機 銀企共渡難關

受金融危機影響，2008年全球經濟普遍下滑，為應對金融危機，我國相繼出臺了一系列積極的財政、投資政策，近期已經出現了“回暖”跡象，但“復蘇”的程度還有待觀察。

在這場席卷全球的金融危機面前，錦州的經濟、錦州的企業也受到不同程度的影響。對此，錦州銀行急企業所急，想企業所想，幫企業所需，把幫扶企業共渡難關作為深入開展學習實踐科學發展觀的一項實踐活動。

4月23日，錦州銀行召開了“百名信貸員包百家企業活動”動員大會，整個活動從4月30日開始到10月30日結束，計劃分四個階段進行：即走訪調查階段、制定幫扶計劃階段、實施具體幫扶階段、總結幫扶成果階段。“雙百”活動，將在普遍走訪貸款企業的基礎上，突出三個重點：一是重點包停產、半停產、減產的企業，通過座談分析，幫助企業樹立應對金融危機的信心和勇氣，研究制定幫扶企業的具體措施，使其早日恢復正常生產;二是重點包欠息的企業，要把欠息在一年以上的企業列出清單，責任到人，加大清收力度，防范信貸風險;三是要重點包存在潛在風險的企業，對生產、銷售、利潤不景氣的企業，指定專人負責，制定有效措施，確保按時償還本息。

為了解“雙百”活動推進情況，按照行里的要求，總行于5月5日至14日組成工作組，對錦州地區25家支行“雙百”活動第一階段開展情況，采取聽匯報、看記錄、找特點等形式進行了認真檢查。總的感到，各單位認識高、決心大、行動快，普遍召開了動員大會，制定了活動方案，進行了走訪調查，取得了良好開端，為下階段“雙百”活動的順利推進奠定了良好的基矗

一、重視程度高，落實行動快，為順利推進“雙百”活動奠定了堅實基礎

總行“雙百”活動啟動大會后，各支行迅速召開動員大會，成立活動小組，研究落實措施，細化活動方案，迅速進入狀態。

金華支行在總行動員大會的第二天便召開了支行動員大會，并馬上帶領信貸人員對企業進行走訪，他們走訪企業的消息，4月28日，《遼西商報》就給予了報道，到5月7日，就完成了貸款企業的走訪工作。

巾幗支行、解放路支行領導班子對“雙百”活動非常重視，行長不僅親自作動員部署，還親自走訪貸款企業，認真了解企業的生產經營情況，每次走訪后班子成員都坐下來，針對企業實際，認真研究下步幫扶計劃。

凌云支行對需要走訪的企業進行了細分，凌云支行克服了客戶多、人員少的困難，將客戶細分為重點客戶、大型客戶和潛力客戶，分組、分層對企業進行走訪。

凌河支行、北鎮支行采取大戶先走的原則，將貸款余額在200萬元、100萬元以上的企業作為先期重點走訪對象。凌河支行在走訪前還對企業發出信函，以便企業提前了解錦州銀行走訪的意圖。

金凌支行、古塔支行、錦中支行、鐵北支行、城建支行、山西路支行、義縣南關路支行，建立了日匯報和周總結的分析制度，及時對走訪情況進行匯總和深入分析，現在已經提前走訪完所有貸款企業。目前，正在著手制定幫扶計劃。

義縣新華支行根據貸款企業分布方位，為節約時間，提高效率，設計了三條走訪線路圖，實行分組對企業進行走訪。

溝幫子支行、北鎮支行和凌海支行在班子剛剛調整不久，各項工作正處于理順初期，能夠把“雙百”活動擺在突出位置，按照有關要求，抓住走訪企業的機會，廣泛深入了解貸款企業狀況，密切了與客戶的聯系，為做好今后的信貸工作奠定了良好基矗

二、走訪企業實，了解情況全，為順利推進“雙百”活動鋪平了成功道路

在“雙百”活動走訪調查階段，各支行能夠深入企業，對企業的經營情況和受金融危機影響程度等進行全面的了解。

古塔支行在走訪過程中，對某供暖企業的經營情況進行了深入分析，并根據目前的煤炭價格行情，建議企業在煤炭價格走低的時候提前存貨，得到了企業的認同。

鐵路支行在全面了解某出口企業的訂單情況、開工情況和回款情況后，感到該企業受金融危機沖擊比較嚴重，立即對企業的經營情況進行會診，為企業的發展提出了建設性意見，并準備派專人為企業解決一些力所能及的困難，企業領導深受感動，送來了感謝信，同時承諾把所有的國際業務在錦州銀行辦理。

金華支行在走訪企業的同時，熱心為某商貿市場的.改造出謀劃策，并為市場內業主發放“零錢兌換卡”。此外，他們還對某大型奶產品企業提出加強廣告宣傳，組建全國銷售網絡等建議。同時，為該企業與某高校牽線搭橋，建立人才基地，為解決該校畢業生就業問題拓寬了道路。

永豐支行和高新支行還利用走訪的機會，促進企業與企業之間的聯系與合作，高新支行促成了某鋼材企業與某重型卡車企業的合作，進一步增進了兩企業對錦州銀行的信任和感激。

黑山支行在走訪過程中注重細節，不搞一次走訪“定音”，對需要再次走訪的企業進行深入了解。期間，走訪人員對六家企業走訪了兩次，對一家企業走訪了四次。

三、工作方法活，實際效果好，為順利推進“雙百”活動取得了良好開端

在“雙百”活動中，各支行動腦筋、想辦法，力求效果，做了許多創造性的工作。

市委南支行在走訪調查階段打破常規，為企業解決燃眉之急。一家有出口業務的某印染企業銷售出現較大困難，國外客戶的毀約和國外金融機構的危機，使企業不能按時回款，資金鏈隨時有斷裂的可能，為幫助企業度過難關，通過向總行申請優惠利率，爭取國家補貼等辦法，幫助企業緩解了困難。

上海路支行、金凌支行在走訪調查階段注意擴大“外延”，一是擴大了走訪隊伍，從單一的信貸人員擴大到營銷人員;二是擴大了走訪對象，他們不僅走訪50萬元以上的客戶，對50萬元以下的客戶也不忽視，消滅了走訪的空白點。金凌支行在走訪企業的同時，還通過參與太和區政府銀企對接活動，進一步了解企業情況。

城內支行通過走訪某汽車消費貸款合作經銷商，利用間接關系，不僅贏得汽車生產廠家2000多萬元的存款，而且與該汽車生產廠家建立了信貸關系。

市委南支行在走訪凌海市巧鳥鄉某貸款企業時，發現該地區金融機構少，有很大的匯款等業務需求，走訪人員就在當地推介錦州銀行的匯款、貸款等業務，提高了錦州銀行在當地的知名度，擴大了錦州銀行的影響力。

義縣支行注意突出走訪重點、明確走訪意圖，通過走訪穩定對公客戶，解決對公存款存在不穩定因素的問題，通過對貸款企業的走訪，提高了貸款的收息率和歸行率。

凌海支行在走訪中了解到有一家由他們一手扶持起來的優良企業，由于同業競爭的因素和企業利益的驅使，要與他們中斷業務關系，為穩定這家企業，他們準備為該企業爭取政府貼息，降低企業貸款成本，使企業的利益得到了提升，動搖了該企業一度與錦州銀行“分手”的念頭。

北鎮支行在走訪時了解到某曲軸生產企業復蘇跡象比較明顯，企業已經基本擺脫金融危機的影響，但在爭取政府補貼方面存在困難，支行表示在政策允許的情況下，盡量為企業幫忙，企業領導表示不管爭取是否成功都感謝錦州銀行。

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