發言稿的成功與否,關鍵在于其是否能夠引起聽眾的共鳴和思考,以及有效地傳遞講者的意圖和目標。盡管這些范文已經很優秀,但并不意味著我們只能復制它們,我們應該根據自己的實際情況和主題進行修改和創新。
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇一
親愛的戰友們:
大家下午好!****年過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20**年的成績已經成為歷史,20er年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!
并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
更多。
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇二
尊敬的董事長、各位來賓、同事們:
20xx年過去了,回首xx酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓xx酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名xx人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個xx人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇三
親愛的戰友們:
大家下午好!
20xx年過去了,回首酒店x年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一領導,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇四
公司年會致辭女士們,先生們,同志們,朋友們:大家新年好!
龍辭舊歲蛇鬧春,歡歡喜喜迎新年!**年過去了,感謝過去的一年,公司領導及全體員工的共同努力!值此新年來臨之際,我謹代表公司經理辦公會向公司全體員工及親屬,向董事會、股東單位所有的領導,向所有關心支持公司發展的海內外朋友們,致以新年的問候和美好的祝愿!回望舊年,我們心懷喜悅,滿腔自豪。
一元復始,萬象更新。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信,在領導及全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰都將成為我們前進道路上的璀璨風景,未來發展的輝煌終將屬于我們!
在此,再次衷心祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、學習進步!
謝謝大家!
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇五
各位來賓、各位代表、同志們、朋友們:
大家好!非常高興參加保定市民營企業家協會2019工作年會,首先我代表市委、市政府對會議的召開表示熱烈的祝賀!向廣大民營企業家和關心、支持我市民營經濟發展的各界人士致以誠摯的問候和衷心的感謝!
民營企業家協會成立四年來,積極履行協會宗旨,堅持以經濟建設為中心,緊緊圍繞全市工作大局,順應時代潮流,充分發揮橋梁紐帶作用,服務廣大民營企業,團結帶動廣大企業家創新發展,服務社會,回報社會,并不斷拓寬工作領域,完善服務職能,先后開展了一系列主題鮮明、內容豐富、形式多樣的活動,為推動全市經濟和社會發展做出了積極貢獻。不僅贏得了廣大民營企業的信賴,也得到了社會的充分肯定和廣泛贊譽。
民營經濟是建設中國特色社會主義事業的重要力量,也是改變一個地區落后面貌,推動區域經濟發展的加速器。改革開放以來,我市的民營經濟快速發展,實力不斷壯大,已成為全市經濟增長的發動機、吸納就業的主渠道和當之無愧的經濟社會的建設者。
當前,在貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的偉大進程中,民營經濟有著極為廣闊的發展空間。民營經濟產生于民,植根于民,惠及于民,具有天然的市場屬性、靈活的運行機制和深厚的群眾基礎。大力發展民營經濟,有利于加快我市經濟發展,有利于市場經濟的加速發育,有利于激發全社會的創業激情和創造活力,有利于推動和諧保定的建設。可以說,民營經濟是實現保定經濟社會發展宏偉藍圖的主力軍團。
一個國家和地區的發展,有賴于一大批高素質的優秀企業家。當前,保定的發展比以往任何時候都需要高素質的民營企業家,民營企業家也比以往任何時候都能夠更有作為。在新的歷史時期,希望廣大民營企業家進一步增強歷史使命感,在促進我市實現科學發展、和諧發展中發揮更大的作用。一是努力爭做市場經濟的開拓者。要進一步解放思想、更新觀念,志存高遠、奮發圖強,加強學習、增強素質,敢于向世界知名企業和大企業看齊,善于抓住世界經濟一體化及產業發展梯度轉移的大好機遇,開拓國內外市場,做大做強,提高企業的核心競爭力,努力打造“百年老店”。
二是努力爭做科學發展的示范者。要自覺落實科學發展觀,走科學發展、健康發展之路;努力建立現代企業制度,年會致辭弘揚守信用、講信譽、重信義的傳統美德,依法經營、守諾踐約,走規范發展之路,為建立和完善市場經濟體制和社會信用體系作出積極貢獻。
三是努力爭做和諧社會的建設者。民營企業作為植根于本土的基本社會單元,要自覺按照構建社會主義和諧社會的要求,進一步增強社會責任感,富而思源、回報社會;要堅持以人為本,自覺維護和保障員工的合法權益,把和諧文化作為企業文化的重要組成部分,最大限度地調動和發揮企業職工的積極性和創造性,形成企業的持久競爭力,為構建社會主義和諧社會做出自己應有的貢獻。
四是努力爭做合作共贏的參與者。現代市場經濟中企業的競爭更多地不再表現為你死我活的零和游戲,而是共贏或多贏的加法效應。要壯大我市的民營經濟,必須學習沿海地區特別是江浙民營經濟發展的成功經驗,加強企業間的協作,著力打造產業集群,既有大樹,更有森林,提高民營經濟的整體競爭力。
園,增進友誼、共建和諧的“娘家”,成為名副其實的民營企業家之“家”,為我市的全面發力崛起做出更大的貢獻!最后,祝本次年會成果豐碩、圓滿成功!
祝各位企業家事業興旺、大展宏圖!
謝謝大家!
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇六
一位手上都有這張培訓員評估表吧,希望大家認真填寫,按照實際情況來打分,有任何建議或意見都可以寫下來,這是對我的工作的不斷完善的前進的動力。同樣我這也有一份培訓記錄表,是對各位在培訓過程中的表現以及測評的一個客觀評價,(測評包括下一次課程開始前的理論知識考試和實操考核)學習是要有結果的,就是希望大家能通過這次學習在今后的工作中運用到這些。
禮儀知識。
希望大家能認真對待。
培訓內容。
這次服務禮儀的培訓分為5個部分,第一部分就是要了解禮儀是什么?學習禮儀有什么作用?第二部分講酒店服務理念,什么是服務理念?大家是不是感覺這個詞語是一個很空泛的概念?簡單來說服務理念就是酒店最本質、核心的標準、規范。酒店的一切工作都是圍繞這個服務理念來展開的。第三部分講到服務禮儀三大規范:包括10.5規范,和“四要”、“四不要”內容,需要大家按照這個要求去執行。第四和第五部分就是具體涉及到酒店的標準服務用語和禮儀內容。
看了這個,大家心里是不是開始嘀咕了,這些個內容怎么感覺像是紙上談兵,沒有實用性啊?這里可以肯定的對大家說:每一章內容都是跟大家的工作息息相關的。
下面就進入到第一部分。
既然講到服務禮儀,首先讓我們來了解一下什么是禮儀,學習禮儀有什么作用?禮儀的三大概念:
禮儀定義第一條,涉及穿著(著裝的top原則。
top是三個。
英語單詞。
的縮寫,它們分別代表時間(time)、場合(occasion)和地點(place),即著裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協調。)、交往(。
人際交往。
各種條條框框)、溝通(不僅僅是語言上,握手、遞送名片、眼神交流等)等內容。律己--懂得克制、把握自己,有一句話叫做嚴于律己,----嚴格約束自己,公共場合?隨地吐痰?不能,律己—表現,前面講了嚴于律己是嚴格約束自己,那么它的。
反義詞。
是什么呢?放松自己?寬容自己?其實應該是寬容別人,所以有句話說的好:嚴于律己,寬以待人!其實寬容對待別人也是敬人的一種體現。前臺方方面面都體現了敬人。禮貌稱呼、雙手遞送賬單、筆、發票、找零等等。我們的待人接物之道----儒家思想:己所不欲勿施于人。自己不想要的東西,切勿強加給別人,引申來說就是將心比心,自己希望怎樣生活,就想到別人也會希望怎樣生活;自己不愿意別人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人,設身處地為別人想一想。
以最恰當的方式表達對他人的尊重,以前臺為例,什么是最恰當的方式呢,工服整潔干凈,面帶微笑,身體站直是不是都能表達對客人的尊重!
a>。
總結。
:孔子的六字箴言。學習禮儀的作用又體現在什么地方呢?通過這幅圖片能很好的詮釋。
下面我們來重點學習一下酒店的服務理念:(內容)。
服務理念。
這里講的快樂的微笑,不是大笑,也不是不笑,標準的微笑是要露出八顆牙齒的,那些空姐在上崗前的培訓就是練習微笑服務,我們不會這么嚴格要求的,只要我們在工作崗位上能不帶個人情緒上班,將最好的精神狀態展示出來,快樂的工作,這樣就很好了。
熱情的服務:服務要熱情、主動,不要機械化的去操作,我們是服務行業,不是那些稅務局、機關單位,別人都是去求他們辦事的,而且他們是一家獨大,是壟斷行業,看看我們周邊,有如家、漢庭、7天,不記名的賓館數不勝數,客人選擇的余地太多了,拿什么跟他們去競爭呢,你服務就要比他們好,比他們熱情,這樣才有優勢。這里大家會有疑問了,我也想熱情一點啊,但是不知道從何做起?從小事做起!比如主動幫客人按電梯,幫客人搬一下行李,安保人員主動為進出客人開門等等。
天氣變化,提醒客人注意室外天氣情況和氣溫,注意防暑防寒等等,是不是真心的關愛!其實很多細節我們都知道,只是大家都沒有做,我們相比較如家、漢庭以及星級酒店的差距其實就體現在細節方面。我們做好了這些細節,是不是能給酒店帶來更多回頭客和收益!
職位的任務2------服務禮儀。
10.5規范。
闡述內容。第一條,在我們酒店,那么客人走出電梯,或者進入酒店,前臺就要目光關注客人了,客人無論是到酒店前臺還是經過前臺,都應該主動去問候賓客:你好!在客人到前臺時,還應該加上尊稱:先生,你好/女士,你好!請問有什么需要?這就是與賓客接觸時,你要說的第一句話,與客人交流過后,客人要離開了,再加上:慢走,再見,歡迎下次光臨等等,也可以適當提醒客人外面天氣情況啊,交通情況等。這樣10.5規范完全就展現出來了,那么客人感覺就是服務很到位,在酒店花了錢物有所值。這個規范不僅僅是針對前臺的,保安,工程、客房等酒店全體員工都應該做到。根據我對三個酒店的觀察,有客人經過的時候只要不是到前臺,那么前臺就繼續忙自己的事,對客人沒有目光上的交流,更別提問候了。客人在前臺辦理入住登記、問詢或者離店結賬,前臺也不太喜歡用目光與客人交流,基本都是低著頭說話感覺像是做了對不起客人的事一樣。應該沒有這回事吧?既然這樣,那我們就應該直視客人,將我們的良好精神風貌展示給客人。這就是我們需要不斷完善的地方!
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇七
親愛的戰友們:
大家下午好!xx年過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。 謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇八
金秋時節、碩果飄香,在這個收獲的季節,我們酒店也即將迎來9月19日正式開業的慶典,這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業動員大會。在此,我代表我們酒店對大家能成為我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎!
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是我們酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人,他們熱愛事業,勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業,這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
二、在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創新的工作態度,使自己的業務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們應該勤于耕耘,讓我們的業務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起我們酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態度決定一切。
四、樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規范化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造我們酒店在行業和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業競爭十分激烈,作為酒店總經理,我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態投入到工作中,通過規范化的管理,嚴格按照專業標準來做好對客服務。
五、我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發,以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始,是你們發揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作,而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的`,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發現你的存在。
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續發揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業后的培訓和監督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環節,要穩扎穩打,一絲不茍。要知道現在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店五星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續,包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環節出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環節的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業,努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養,同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
文檔為doc格式。
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇九
尊敬的各位來賓、同事們:
大家晚上好!
笙歌辭舊歲,鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,我們走過了不平凡的20xx年,迎來了充滿希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來臨之際,我謹代表酒店的領導班子,向為酒店發展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福!
新的一年孕育著新的希望,蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情,首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人,會自發地產生責任感,這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機會,是挑戰。
其次,我們要繼續發揚團隊合作的精神,希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見,攜手共進。最后,希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養執行力,這是必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的`團結起來,開拓創新、以更昂揚的斗志,更積極的姿態,更堅實的步伐,續寫新的篇章,共鑄新的輝煌。
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇十
親愛的郡琳戰友們:
大家下午好!
20xxxx年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇十一
各位同事們:
大家好!
辭舊迎新,我們xx酒店也即將迎來全新的一年,在這過去一年來的工作當中,我想這也是應該去做出調整的,我也希望自己能夠在這個過程當中積累更多的經驗,我覺得我自己是比較充實的,做的也是比較認真,在這個過程當中還是感覺非常的不錯,作為一名xx的員工我深刻的理解到了這一點,在這一點上面,我不斷的提高自己能力,我也希望在這年終之際我們xx酒店的每一位員工,能夠對自己有客觀的認識,然后對自己能力做好調整。
過去的一年里,我們確實是取得了不錯的成績的,也在今后的工作當中能夠維持更好的心態,在這一點上面我還是做出了很多的調整,希望大家可以繼續維持好的心態,為我們xx酒店美好明天做出更多的貢獻,只有我們努力去調整好自己的心態的,這樣才能夠接觸到更多的細節,在這一點上面肯定也是應該要落實好好,為了我們酒店能夠在新的一年當中,做的更好有更好的營業額,我們也應該做好準備,做好調整,希望自己能夠在這一點上面做的更加細心一點,以后我們酒店也是應該在這個過程當中,落實的更加到位。
在在這個過程當中,我們應該要進一步的去調整好,現階段的工作還是有很多需要去完善的,我們一直都強調服務至上,保證每一以為顧客在xx這里能夠有一個好的體驗,這是非常重要的,確實這個過程當中我還是應該要進一步去落實好心態,這一點上面是毋庸置疑的,我們酒店一直以來都是本著這么一個原則,確實我還是有一定的問題的,我也不希望自己出現了什么別的問題,現在回顧這一階段我還是應該要做出一定的調整,在這個過程當中我還是應該做的更加細心一點才是,現在回想起來確實還是應該要端正好心態,這對我個人而言也是一個非常不錯的提高,新的一年當中,我們也是做出了一定的成績,在這方面也是去取得了一定的成績,這方面還是有有非常大的提高,在這方面還是做出了很大的調整。
一直以來我們都是本著一個顧客至上的原則,在服務方面都是提供絕對的優質,這一點是毋庸置疑的,也是應該要一點點的去積累這方面的經驗,做出一個絕對的提高,在這一階段還是有很多需要去做好的,讓我們共同舉杯,希望酒店明天發展更好。
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇十二
親愛的戰友們:
大家下午好!20xx年就要過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的`情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!
并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇十三
親愛的`戰友們:大家下午好!xx年過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。
但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。
其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇十四
母校的各位老師、各位領導,各位尊敬的客人,各位校友和同學們:
在一所大學的校慶典禮上,約請校友代表致詞當然是一項慣例。不過,當這項榮譽降臨到我的頭上的時候,自己還是感到不小的意外。我猜想這多多少少跟我是本校78級的學生有關。大家都知道,78級的學生是我校文革結束復辦之后招收的第一屆學生,不僅如此,在慶祝建校50周年的時候,我們更可以發現一個巧合——我們入學那年,正好是迄今為止我校50年歷史的中間點,是一個分水嶺式的年份。此前的25年歷盡磨難,凄風苦雨;此后的25年劫后重生,柳暗花明。
這真正是風雨蒼黃的50年啊!我們的母校可以說是生于憂患。通常人們愿意把一個大學的建立視為一樁教育事業發展的起點,但是,作為1950年代初期高等教育界大規模院系調整的一部分,1953年我校的創辦實際上是對法律教育實施壓縮政策所導致的一個結果。根據《中國教育年鑒》的記載,1947年政法系科的學生占在校學生總數的24.37%,而到了1957年,這個比例居然下降到了1.87%。此后更是一路下滑,直到文革期間的全面停辦。更重要的是,若干所綜合大學的法律、政治學系被強制合并為一所政法學院,這本身就是對法律教育多樣化的一種壓制。同時,單科型政法學院設置的背后隱含著某種特定的教育理念:在一個已經不需要思想家的時代,綜合性大學所更易于培養出來的那種批判精神就完全是多余和有害的。
在那樣一個不講法治的時代,我們該慶幸母校有如此杰出的教師群體和一代又一代自強不息的莘莘學子。直到我們這一屆學生入學之后,仍然聽到不少老師跟我們談起那個對于法律人而言真正是充滿壓抑和屈辱的年代里所發生的種種悲劇。我們甚至在東山大樓的外墻上看到槍炮射擊留下的累累彈痕,望之令人不勝唏噓。除了培養了學生之外,在前25年那艱苦歲月里,母校的老師和領導給這所大學作出的最大貢獻便是人未散掉,校園保存下來了——盡管半壁江山失手,但是比起中國政法大學的前身北京政法學院被“五馬分尸”來說,畢竟還是不幸中的大幸,況且復辦后老師們還曾經試圖發動學生想方設法收復失地呢。人馬未散,家園尚在,這種更好些的條件使得文革結束后我校能夠捷足先登,率先復辦,并成為全國重點院校。這是對于后來的發展至關重大的一個基礎條件。在這里,我們應當向那些此付出艱巨努力的老師和領導們表達崇高的敬意!
在后來的25年里,我們的學校跟這個國家一樣趕上了一個空前的發展機遇,已經多年不上講臺的老師們煥發出巨大的教學和研究熱情。林向榮老師從輔導,到講課,讓我們感受外國法制史的魅力;廖俊常老師鐵嘴鋼牙,雄辯滔滔,在法庭上盡情地展現著法律知識的力量,也展現著重慶方言的幽默風趣;高紹先老師文采華茂,在課堂上引用某學生的打油詩“來到歌樂山,大作壁上觀”,不過,至今我仍然懷疑,那詩是否就是高老師自己編的;張警老先生一派隱士風范,治學嚴謹,只是那浙江方言常令學生如墜五里霧中;楊杜芳老師為矯正年齡已近三十才開始學abc的同學的英語發音費盡移山心力,一位同學總是把london讀成langdang;上邏輯學的邢同洲老師上課時常舉些我們習焉不察的表述里的文字錯誤,仿佛他的提包里仿佛裝的不是講義和書,而是滿滿的各種錯誤;圖書館出納部的肖廷秀老師總不忘托人給同學們捎口信,告訴他們要借閱的某本書已經還回來了……我有限的視野和今天的時間限制都不允許我在這里將母校各具特色的老師們的風采一一稱頌,我只能說,他們有著最明顯的共同點是對知識的一往情深和對學生的一片熾熱心腸!
女士們,先生們,在今天這個慶典的時刻,大家都在企盼和祝福著這所我國法律教育重鎮更加美好的未來。我們都看得出來,西南取得了輝煌的成就,但是未來的發展也要面臨著不少挑戰,要克服某些特殊的困難。作為校友,我個人很高興在過去的幾年里有不少有機會向校領導建言獻策。走向真正的綜合性大學無疑是正確的目標,盡管法律之外科系的發展需要一個漫長的過程。大學的層次其實完全依賴于校園中學者的層次,正如教育家弗萊克斯納告誡我們的:“……必須記住,大學靠的是思想,靠的是偉人。一個微耳和、巴斯德或吉布斯就可以改變其研究領域的整個知識秩序。”一個優秀學者的個性必須得到尊重,他需要不必依靠加官進爵便可以得到的尊榮。從本科生直到博士生之間各種層次學生們的互動是學生成長過程的重要環節,也是大學校園生活對人生最具影響力的內容之一,而相隔較遠的兩處校園無疑給這種互動帶來了巨大的困難。在招生規模不斷擴大的今天,如何對于我們的每一位學生進行細致的培育,讓他們能夠經常接觸老師并能夠充分利用圖書、網絡等設施,都是需要審慎地考慮和以有效的制度加以保障的。
最后,我要說,構成一個偉大大學的最重要的精神內涵永遠是求新和創造。在過去的50年間,母校的教師和她的畢業生已經顯示了這樣的精神。今天,中國的法治正在走向攻堅時期,雖然社會已經發生了滄海桑田般的變化,但是我們法律人還是承擔著在一個尚未實現法治的國度里建設法治社會的使命,這使命神圣而艱巨,關山阻隔,困難重重,但是知識、智慧和鍥而不舍的毅力永遠是我們取得勝利的重要保障。對于探索者而言,面對著的前方也許仍然是漆黑一團,但是,他們能夠得到的最好獎賞是,當回首背后,他們看到的已經是燈火燦爛的世界!
謝謝大家!
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇十五
親愛的各位朋友們、同事們:大家好!
辛苦一年了,我在此向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,公司取得了歷史上從來沒有過的好成績,超額完成了年初預計的各項任務。我們為建設出了一批具有時代感的、漂亮的建筑,它們已經成了城市的亮點,吸引著無數熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克服了無數困難,也經受了許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。
但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質都在成長,讓我們更加誠實、更有責任心、更有服務意識、更加團結,讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。
走進我們的辦公室,走進我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業的工作態度和精神,都不會簡單地認為這只是為了利潤指標的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進步。
20xx年的銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結果。
這一年來,我們公司和每位同事的進步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環節。團結合作是這個時代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節日的問候,給大家拜年了!
當我們追問人的本質是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當我們追問我們企業的基礎是什么,答案是誠實、團結、創新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創造物質財富的基礎,是指導我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標準。“誠實、團結、創新”更是我們的企業文化,在此與大家共勉!
最后,祝2020年各位同事成長、進步、快樂!
2023年酒店領導年會發言稿(實用16篇)篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
我是營銷部xx,很榮幸能代表最佳營銷經理在這里發言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店領導給了我一個展現自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來消費,落實好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽,使我深深感受到同事的關愛,領導的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家。
從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專業學習到涉足酒店工作,期間我也有過徨彷,有過退縮,但我慶幸自己堅持下來,也慶幸自己當初選擇了這份工作。“痛并快樂”是我對自己工作的感悟。酒店服務是一份瑣碎工作,不僅要熟練掌握酒店服務技能,還要有熱忱的工作態度,更要有很好的忍耐力。
我在營銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實工作,我們營銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創造更多酒店的利益,也要恰當考慮到客人的感受。所以我們把客人的事當作自己的事,因為他是我們的衣食“父母”,有時我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要服務者”,是“代理廚師長”,是行李生。
客人們開心了,我也開心了。客人不滿意了,我們在第一時間尋找原因,并且及時反饋給酒店當事部門,可是有的時候,也有當事部門的不理解,以為我們營銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的,無非是尋找客人不滿意的原因,及時整改。希望我們的服務更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。
在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創造更多的培訓機會,讓我們員工的素質更進一步提高,服務技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優質的服務,用我們的服務來拉住客人,深入客人的心,酒店營銷處處無所不在,讓更多的老百姓認識鶴群,了解大酒店,讓其成為xx酒店行業的品牌酒店,是我們的職責。我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們全體同事一起努力,共同創造美好的明天。