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最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇一
20xx年,房產公司在(集團)公司黨政的正確領導下,全體員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球競爭力的不銹鋼企業的戰略目標,以完善激勵機制、優化資源配置為動力,以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎,以增強企業核心競爭力為目標,通過施工經營和優化服務相結合的方式,開創企業發展新局面的工作思路,圍繞今年“122589”的總方針、總目標,無論是企業改革還是生產經營建設,無論是企業文化還是物質文明建設,均取得了可喜可賀的成績。
xx年總體工作要求是:認真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團)公司戰略目標,以人為本、不斷創新,以用心服務為主導,以優質服務為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務好太鋼不銹鋼系統改造的基礎上,不斷提高企業市場競爭力和抗風險能力,創建一支團結向上的學習型團隊,完成與集團公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設。
經濟指標完成情況:xx年,(集團)公司給我公司核定的全年經濟指標為9980萬元。截止到xx年10月末,我公司累計實際完成經濟指標8181.24萬元,比(集團)公司累計考核指標8310萬元節約128.76萬元。(百分率的比較,水電收費率的比較)。
(一)健全和完善各項基礎管理。
1、設備管理。
做好房產公司的固定資產及臺帳管理工作,加強對設施、設備的檢修維護,組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機械15輛;配合(集團)公司制造部、設備處完成(集團)公司固定資產投資設備零購3項,金額134萬元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛,另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標完畢,移動式柴油發電機項目(投資35萬元)正在招標,預計在12月20日左右全部完成;配合有關部門清點閑置設備,進行閑置設備、備件的處置,共121837.09元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎設施、管網線路的普查、摸底工作。
2、安全管理。
我公司按照(集團)公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標準化作業—安全培訓—安全評價”強化過程控制,推進精細化管理,提高安全工作的執行力,建立健全安全保障體系,完善施工現場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發生一起安全事故,同時對新建工程的現場進行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質量、進度”為內容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認為“安全、文明、環保標兵工地”。加強各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規程培訓,加強職工標準化操作,實現全年安全工作目標。
3、合同管理與預結算管理。
xx年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬元。其中舊區改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬元;新建小區的工程施工合同43份,總金額18916.39萬元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元;房產院簽訂合同4份,金額158.6萬元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標底、預算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預結工程項目的審核,完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費用分析;在二級單位自管宿舍中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標段的預算及工程量清單編制工作,預算值2608.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區74個標段的預算及工程量清單編制,預算價為8263.75萬元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成22個項目的預算,預算價為1567.6186萬元。
4、招標管理。
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規費審批、施工等相關手續的辦理,共計完成交納政府各項規費542萬元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規劃等招標計10項20個標段,地基處理及主體樓座招標計4項16個標段,共計14項36個標段,招標金額預計達18163.99萬元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標段的招標工作,中標值2137.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區物業化改造項目、xx年水電暖設施專項改造項目及房產公司修繕工程項目70個標段的招標,中標值6567.56萬元。
5、人事勞資管理。
我公司積極按照(集團)公司規定,對653名離退休職工檔案進行移交,同時對xx年符合內退政策的職工進行了摸底調查,辦理了內退手續57人,退休手續38人;根據(集團)公司人力資源部關于辦理太原市基本醫療保險的通知精神,完成了醫療保險接軌中在崗、內退及離退休職工的個人信息核對、確認工作,按時將新的醫療證及卡共計1946份發放到職工手中,為職工在全市各大醫院就醫提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補齊勞動合同27人,續簽勞動合同28人,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
6、物資管理頁123456。
xx年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數量進行大范圍的物資采購比價,對資源情況進行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區領料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經辦人的章模和簽字進行了備案,杜絕材料物資冒領冒用的現象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,sbs防水卷材25萬平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜1238個。
7、自來水一戶一表管理。
解決辦法,實施自來水“一戶一表”的移交,截止12月共完成24個區,22296戶移交協議的簽定,移交費用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補貼奠定了有效的基礎。
8、水電暖保供。
為實現水泵房專業管理,我公司對原分布在各服務站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統一管理,使我公司的水泵站管理運行工作進一步向專業化邁進。目前,共管理35個泵站,其中清水泵站25個,污水泵站10個,管理的泵站數量是去年的2.91倍;xx年全年我公司供電范圍內停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設備69處,并重新制定了點檢制度及標識牌等,嚴格實行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供暖面積達260萬平方米,我們制定設施設備檢修臺帳,按計劃進行檢修,所有設施設備責任到人檢修到位,更換大小閥門155個,解體檢修閥門20xx個,電機、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及12個區域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
(二)加強施工現場管理,確保工程質量。
xx年(集團)公司對舊區設施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造,全部工程項目共80個標段項目,涉及到各服務管理站,點多面廣。我公司根據今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規范安全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚先進、鞭策后進。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現場施工環境差的現象進行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經濟處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統一的工程施工進度網絡圖,做到了提前預控、過程控制,從二級廠宿舍接收到12個小區的改造工程,組織完成80個大項,247個小項,在工程質量上與監理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質量。
(三)全面完善后勤管理。
1、綜合治理。
按照(集團)公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領導組織機構,同基層各管理服務站和機關各部簽訂了綜合治理工作目標責任書和治安安全目標責任書,xx年我公司被(集團)公司評為了綜合治理工作先進單位。
2、綠化管理。
我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行了指導和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進行了補栽,對封閉宿舍區綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環境衛生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區樹木的移栽工作以及舊房產院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續辦理,對機關大院新址的衛生進行了劃分,明確了責任并定期檢查,使衛生工作落在了實處。
3、治安管理。
根據宿舍治安管理和物業管理要求,xx年我公司先后制定下發了《宿舍治安聯防工作考核細則》、《廠區外道路巡視檢查制度》等管理制度,進一步規范和理順了宿舍區治安聯防工作,宿舍區治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規范化,宿舍治安聯防工作有了進一步提高。同時外雇保安工作也做到了規范化,及時完成了對物資供應部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
(四)大力推進信息化建設進程。
企業信息化建設是現代企業的一個重要特征,是衡量企業管理水平的重要指標,也是企業核心競爭力的重要體現。我公司按照應用主導、資源共享的思路,繼續完善和有效利用企業現有網絡資源,構筑起高效的信息流通和數據分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。xx年,我公司加大了計算機網絡設備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機,網絡建設水平上了一個新臺階。同時積極開發公司信息系統,加快推進oa辦公軟件的運用,把各種管理流程納入信息化建設之中,實現企業內部管理系統化,提高管理效率。
(一)新建工程項目。
19宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產院和濱河小區初步規劃設計完。34大學生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元,竣工面積54708平方米。
(二)附屬配套工程。
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區、趙莊舊區、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區、翠馨苑小區十二個小區物業化管理設施改造,共54個項目,預計投資7029.25萬元,目前已完成投資5922.11萬元;水電暖設施及其他設施改造1241萬元,目前共完成投資895.41萬元;二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.92萬元,三大項共投資10529.49萬元。
(三)修繕工程。
共安排計劃項目64項,費用1156.5萬元(其中:修繕工程項目40項,費用865.1萬元;搶修工程項目17項,費用213.8萬元;調整項目7項,費用77.6萬元)截止目前共計完成屋面補漏1480余戶,補漏面積為48000平方米;落水管整修共計1816米,清掏化糞池163個,達到不滿不溢;完成25個管理服務站及3個工段的維修工程,總計250余項;完成三橋小區樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護坡搶修工程,拆除南渣線供老干區泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
(四)規劃設計。
污水泵房改造設計,35宿舍、趙莊宿舍清水泵房改造設計,17宿舍排洪設計及單身樓改造設計,低真空供熱系統改造等,以及處理各管理服務站提交的問題及設計任務。
(一)完善內部管理體制。
1、修訂規章制度,規范管理流程。
xx年我公司在全面推行制度化和規范化管理上狠下功夫,為進一步明確了各部門的職責和業務范圍,同時強化各項規章制度的落實和執行,從而進一步理順各項管理關系。我們完成了107個崗位的崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業務流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規范的標準,有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規范,又體現出科學合理,同時更具有人性化,真正做到切實可行。
2、重組機構,整合資源。
公司內部機構整合是對企業深化改革,優化資源配置,提升企業競爭力,抓住新一輪房產建設高潮機遇的重要舉措,對企業發展至關重要。公司黨政領導召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統一了認識,并成立了整合工作領導小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進行。xx年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關鍵,而管理人員的合理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘,對機關管理管理崗共計18名員工進行調整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細致的思想工作,比較好的穩定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩整合。
3、進一步激活分配機制。
為貫徹落實(集團)公司515人才工程戰略,凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人員推行績效考核,績效考核結果與績效考核薪金掛鉤,對高素質、高貢獻的人才進行獎勵。與xx年相比,xx年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機關管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長從1350元增至20xx元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)。
(二)物業資質的辦理。
xx年,我們緊緊抓住房地產建設發展機遇,發揮資源整合的優勢,努力形成新的市場立足點和新的經濟增長點。充分重視企業的資質取證工作,市場競爭中,有些資質已成為企業參加競爭的前提條件,為此,要繼續搞好公司相關資質的取證工作的同時要繼續花大力氣擴張資質范圍,使公司擁有更多的市場“準入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團)物業有限公司的資質,同時建立相應的運行機制,確保在新一年里具備運行條件。
(三)注重管理實效,全面開展5s工作。
公司的形象決定著公司的未來發展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5s活動以來,公司員工素質有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的改變,員工團隊意識顯著增強,為樹立公司良好的形象奠定了基礎。5s活動作為我公司長期推行的一項管理活動,xx年11月完成并下發了《房產公司5s管理制度》,制度從房產公司管轄的區域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業場所以及施工工地現場提出了依據和標準,并明確了5s的工作內容,實施細則及考核辦法,使得房產公司在連續3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
(一)拆遷管理。
xx年,我公司面臨繁重的拆遷任務,完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計730戶的調查摸底和登記造冊工作,為保證新區工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務;完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農民戶拆遷后的又一次大規模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數住戶持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多,我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進行中。
(二)小區評比。
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環境,我公司組織開展了各管理站每月的檢查評比工作,從3月份開展評比工作以來,每月認真組織評比成員單位對參與評比的43個小區進行檢查,針對檢查情況對各個小區進行打分,并進行月評分的匯總,查出的`問題及時反饋相應的管理服務站,并提出整改指導意見,力爭不斷提高各個小區的管理服務水平。在檢查評比活動中,欣達小區、迎春小區、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區分別達到升級分數標準,進步比較明顯。經評比領導組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區成績的肯定,并進行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區的環境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務的需求。同時出臺了《公共設施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業小區實施方案為模擬物業小區的實施作好前期準備工作。
(三)商業設施管理。
為了規范房產公司商業設施的管理,我公司制定了《太鋼房產公司商業設施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標考核、管理要求。為適應市場經濟發展的要求,使我們的底商產生經濟效益,年初我們就開始對底商發布招標公告,對符合招標條件的底商進行了招標租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。
(四)單身管理。
為準確了解全公司單身職工的居住需求,xx年6月份,我公司向二級單位印。
發了“單身職工住宿需求調查表”,在全公司范圍內廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎資料,為體現(集團)公司的人才戰略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題,我們主動和(集團)公司人力資源部聯系,與有關管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學生全部妥善安置完畢,配合(集團)公司成功完成了xx年度大學生的接收安置任務,受到了(集團)公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標準、有限的床位資源充分利用好,統籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團)公司節約住宿資金奠定了基礎。按照該措施,同時也為xx年(集團)公司在接收大學生后預留了床位資源。
(一)采暖費報銷。
采暖費的報銷審批工作關系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務,我公司提前給各單位下發審批手續辦理時間及相關事宜的安排通知,為合理利用工作時間,與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節約費用,嚴格把關,得到了各單位的好評,報銷采暖費3491戶,166885.87平方米。
(二)公積金與產權證辦理。
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續共691戶,5432萬元,工齡補貼324戶,197萬元,接待住戶4200多人次,維護了公積金所有者的合法權益,為職工購房減輕了負擔;在產權證辦理過程中,我們對103宿舍的產權辦理手續進行了重新審報,整理、填報產權遺留問題近30戶,為欣達小區512戶全部辦理了個人產權證,并對所有未辦證的小區進行了系統的核實與統計,對沒有土地證的宿舍進行了匯總統計。對所有小區的面積進行了細統的整理,實現了微機化管理。
(三)設立便民服務大廳。
為充分利用土地,盤活閑置固定資產,進一步推動房產公司向宿舍集中化管理、小區物業化管理邁進,我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設立了便民服務大廳。具體的服務項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現,同時也贏得了職工住戶的一致好評。
(四)開展職工住房意向調查。
根據(集團)公司領導的安排,我公司為了真正體現“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發放調查問卷55000份,收回43466份,被調查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發展目標相匹配的具有標志性的住宅小區,這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團)公司領導決策提供有力的依據。
(五)開展住戶滿意度評價與需求調查并召開提升住戶滿意度現場會。
為進一步促進服務質量的提高,貫徹落實(集團)公司“以顧客為關注焦點”的質量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進行評價調查,并發放調查問卷。本次活動共發出住戶需求調查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達到了88.86%,受到了集團公司系統創新部的肯定。通過“住戶需求調查表”的調查,使我公司更加明確了對住戶的服務內容、服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區召開一次提升住戶滿意度現場會,各主管領導親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務真正落到了實處。
(一)加強企業文化建設。
圍繞(集團)公司戰略目標和房產公司中心任務,為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標語100余條,發放宣傳材料近50000份,充分反映了房產發展的前景和改革的步伐,增強了企業的知名度,使房產公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產—我們的家”優秀員工評選活動,與“提高執行力,實現精細化”大討論,組織職工觀看《贏在執行》系列光盤;認真實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強了企業的凝聚力,我們還舉辦了企業文化知識講座,精心制作《發展中的房產公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。
(二)組織崗位培訓,提高員工整體素質。
xx年全年共組織計劃內培訓人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓110課時,12個科目,培訓人次400人。培訓方式由單一的授課轉變為多媒體授課、現場授課、工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強,受到職工的好評。機關干部授課率50%,大大提高了干部素質。34單身公寓培訓上崗人員63人,100課時。輸送外出考察9次45人,xx年我公司投入大量的資金進行美化工程建設,改建19、32宿舍兩個小區,新建濱河小區、房產公司院兩個小區,為更好地完成任務,特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優秀設計建筑工程,為公司的發展提供合格的經營、技術管理人才和技術工人做好了準備。
(共舉辦各種類型的培訓13次,參培人數298人,普及計算機應用知識培訓,參加人數147人,培訓達120課時,并對所有培訓人員進行了計算機初級考試,合格率達95%。堅持職工培訓與企業改革相結合。根據公司主輔分離需要,委派相關人員赴成都、武鋼、馬鋼等學習考察物業管理及分離方案的制定,通過考察學習初步制定了改制方案設想;)。
(三)加強思想、組織和作風建設,提高干部和黨員素質。
務質量。活動中,明確思路,注重加強教育引導,確保活動的效果,明確提出教育活動“三個結合”、“三項標準”,即:一是要與生產經營建設相結合;二是要與年初制定的工作目標相結合;三是要與黨員的工作績效相結合,正確處理好學習與工作的關系。用指標任務是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準來衡量先進性教育活動的成效,真正達到教育活動的目的,受到(集團)公司領導的好評。
(四)加強黨風廉政教育,開展效能監察。
xx年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領導干部的黨風廉政教育放在第一位,認真組織實施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實領導干部黨風廉政建設責任制,堅持報告制度與監督檢查制度,按照黨委要求,紀委每半年對基層各單位、部門的責任制落實情況進行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領導干部廉潔自律方面,我公司黨政領導班子定期召開廉潔自律專題民主生活會,認真開展了批評與自我批評,統一了思想,提高了認識,沒有發現違紀行為;在查處落實信訪件方面,全年共收到信訪舉報件6件,現已結案的6件。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題45次,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領導取得聯系,督促限期解決,較好地維護了群眾的利益;在源頭治理方面,加強了對人、財、物的管理和監督,嚴格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負什么責任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。xx年,公司全年的改革、施工和經營等任務都很重,經過上級領導的關心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經營目標和各項工作任務都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰的勇氣,認清發展形勢,堅定發展信心,把握發展機遇,找準發展重點,公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創新,就一定能在市場經濟競爭中贏得主動,走上持續發展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產的春風,勵精圖治,以實際行動唱響房產發展的華彩樂章!
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇二
2021年公司堅持“安全第一,預防為主”的安全方針,認真落實xx區管委會,xx公司安全生產相關文件精神,加強安全管理力度,繼續抓好最基本的安全管理規章制度建設和落實,建立健全安全保障體系,落實各級安全管理責任制,現將安全工作簡要回顧。
1、落實xx區管委會、xx公司安全文件要求。
公司接到xx區管委會、xx公司安全文件后,指定計劃部組織落實各文件要求精神,組織各項目部,產業服務中心展開安全大檢查活動,消除各類安全隱患。計劃部針對深基坑、高空作業、外架搭設、大型機械設備安拆、安全用電、消防防火等重大安全方面排查,一般安全問題抽查檢查。在公司多部門齊力工作下,2021年全年沒有發生因我方責任造成人員重傷或x萬元以上的各類安全事故。
2、建立健全安全管理體系制度。
針對房地產開發企業安全管理制度不規范,公司安排計劃部對照xx《職業健康安全管理體系規范》,結合經發建設實際情況,制定了經發建設《職業健康安全管理體系》文件。涵蓋了安全生產法律、法規的識別,安全不符合、糾正與預防的控制,應急準備與響應控制,事故調查報告與處理,安全記錄控制等安全制度文件,建立了各生產管理部門應急預案演練制度,使公司安全管理更規范,制度更完善,事故預防與控制更有效。
3、日常安全管理。
項目部每周組織監理公司、施工方安全管理人員進行聯合安全大檢查,產業服務中心每周監督檢查工業園內各企業生產區域內安全情況,檢查出的問題與責任方約定整改措施和整改期限。各項目部、產業服務中心每季度召開安全專題會議,總結本季度安全工作開展情況,存在的問題,及接下來的改進措施等安全工作思路。
4、培訓教育。
由計劃部組織項目部、產業服務中心、物業公司安全主管人員共x名參加經開區安監局組織的安全員培訓,安排公司主要安全管理人員xx名參加xx市消防支隊組織的消防員培訓。并且由參加安全培訓的員工安排組織本部門其他員工安全培訓,傳授相關的安全知識、安全防護技能。
5、安全應急預案方案演練。
計劃部監督組織項目部、xx公司、綜合辦公室按照xx區安監局轉發《xx市安監局關于加強和規范全市生產安全事故應急預案管理工作的通知》要求,分別組織了消防防火演練,機械傷害應急處置演練,突發事件下的安全逃生演練,共x次應急處置方案演練,驗證了應急預案的有效性、適宜性、充分性。
1、施工現場布局不太合理,增加安全管理難度。
多標段同時開工的項目,施工單位為了節約成本,在公共區域、作業段交叉區域都不想多投入,相互之間推諉扯皮,不易妥協、讓步造成安全隱患。
2、個別施工單位的安全管理力度不夠,存在僥幸心理。
個別施工單位安全管理人員經驗欠缺,對安全設施、設備投入不夠,造成安全隱患。
????3、采取的改進措施、做好規劃,加強合同約定。
1)針對多標段同時開發建設和分期建設的工程項目,甲方做好前期規劃,合理劃分標段,并且在招標文件中規定施工單位增加投入。
2)施工單位進場后要求向甲方報批總平面布置圖,經監理公司和甲方專業技術人員審核后方可開展現場作業。
????4、監督執行法規,加強管理力度。
施工過程中加強安全管理,貫徹落實國家有關安全法律、法規,貫徹落實市、區級及集團安全主管部門通知規定,以及公司《職業健康安全管理體系》文件要求,做到定期檢查,有檢查必有問題記錄,有問題記錄必有整改回復,將安全隱患消除于萌芽狀態。
????5、加強安全宣傳、教育監督總包單位切實做好工人三級安全教育,不得包辦做虛假資料,同時要求總包單位開展應急演練,讓工人參與學習基本的安全防護知識和技能。
2021年是一個充滿機遇與挑戰的一年,公司新開工面積繼續增加,經濟效益將得到提升,但同時各項目處于主體施工階段,安全隱患多,隨機性強,管理難度大,對甲方、施工方、監理公司的管理和人員素質要求高,但我們有決心、有信心、也有能力管理好建設公司的安全生產,給集團公司交一份滿意的答卷。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇三
20xx年即將過去,回想兔年年初過的著實讓人失落,因為自己自負的選擇,讓工作發生了很大的變化,時間總是狡猾得讓人快速驚覺后卻不給倒退的機會。無奈之下只能默默努力,蓄勢待發。古人云,塞翁失馬,焉知非福,直到七月,黯淡的未來終于又照進了曙光,來到了英冠集團。在加入xxx的團隊之初,其實并未感覺松了口氣,更多感受到的依然是焦慮和不安,不確定自己的選擇是否正確,是否適合自己,也不確定自己能否勝任崗位職責,未來發展會是如何,加上工作節奏的改變,曾一度感覺不適與糾結,感覺自己的生活工作就如同在打一場持久戰,每天都在和看不見的對手糾纏,卻時時陷入窘境。那段時間家嚴大人嗜看《亮劍》,受其影響也完整的看完了此劇,之中的亮劍精神最是勵志:亮劍精神是勇氣,即使倒下,也要成為一座山,一道嶺,他令敵人望而生畏,令隊友充滿信心,敢于共同面對困難,在困境中求生存、謀發展。而領導及時給出的工作指引和同事的熱心幫助,慢慢將自己的心態調整,變的越來越適應所處的工作環境和工作崗位,學習—記錄—思考—拓展—再學習,堅持著循環,去探索去求證去解決,從中提高自我,進而又獲得更多的學習機會。受此鼓舞,最初的焦慮和不安漸漸變的從容和坦然,未來要走的路也越來越清晰,縱使坎坷,奮力前行。
一群人急匆匆地趕路,突然,一個人停了下來。旁邊的人很奇怪:為什么不走了?停下的人一笑:走得太快,靈魂落在了后面,我要等等它。反思,是對歷史與未來負責的一種態度。
做工程會在一段時期內遇到大量的重復勞動工作,在重復勞動的過程中,如果不及時反思自己的心態和思想,完全可能導致自己思想放松意識麻痹,覺得枯燥和壓抑,所以我想,自動自發和憂患意識是工程管理中必不可缺的態度。首先,自動自發:主動學習,在飛速發展的大環境下,只有堅持不斷的學習,才能應對各種新的突發狀況,而一個人在團隊中是否值得信賴,很大程度上也取決于學習能力的強弱;主動承擔工作壓力,人固有惰性,固有趨利避害的本能,只守著自己一畝三分地,美其名曰做好自己的份內工作,實則為拒絕成長不負責任的表現,在做好份內工作的同時,主動幫助同事,或主動承擔更多的工作范圍,是對自己的磨練和提高,也是對團隊的支持和負責;主動以節約成本為核心思想,時刻反思自己的投入和獲得是否一致,投入同樣的時間和精力是否能做好更多的事情,進而衍生思考自己的工作方式、工作技巧是否可以改善和優化。擁有這樣的主人翁態度,不論是自己的心態或是自己的能力,都得到很好的調整和提高,工作不再覺得枯燥乏味,心情也不再焦慮和壓抑,在重復的工作循環中,不斷踐行自己所思索的工作方式。其次,憂患意識:孟子說,生于憂患,死于安樂,做人做事如果心里藏著點擔心和害怕,那么一定會自動自發的去力求完美。而真正為的是自己內心的平靜和安穩而擁有的危機感。作為現場管理人員的我,應該要將憂患意識時時刻刻放在腦中,要嚴格按照合同和圖紙以及相關技術規范對現場施工隊伍的施工質量進行監督和記錄,要在工作之余不斷自我充電和學習,要努力磨練自己的心態,提高自身管理素質。對于整個項目部來說,要與項目經理和同事統一思想,相互團結,相互信任。隨著打樁階段的結束,更要做好充分的思想準備,之后的工作難度和精神壓力更大,要將這半年來樁基現場的管理經驗和總結的教訓應用到未來的土建施工質量管理中,以相同的投入換來更高效的質量管理成果,要從各個方面將憂患意識灌輸到施工方的思想里,要讓他們擁有和我們相同的憂患意識,和我們的心態達成一致,才能讓有限的資源逐漸擴大化。
20xx年我需要強化以下能力:
1、解決問題的方案制定能力。
2、積極尋求培訓和實踐的學習機會。
3、超強的自我安慰能力。
xxxx項目總體規模龐大功能復雜,建設時間長且技術涵蓋面廣,出現問題不足為奇,但是在問題發生前,要有所預料和準備,并且能保證有多種措施和方式來快速解決問題化解危機,知易行難,要預知突發問題的前提就是要充分了解現場目前狀態與未來進程,首先對于現場已經發生和正在發生的問題進行文字記錄與影像記錄,并對自己的工作重點和工作方式實時總結,然后和進度計劃對比,在做工作計劃的同時,預測和判斷將會出現的相關問題,經過一段時間的重復循環后將兩者對比加以判斷,思考并從中獲得提高。以積極的心態去學習新興知識,以敏感觸覺的去感受世界的發展,在這資訊高速傳遞的時代,已經成為了生存發展的必要。柯達公司的案例給了我很好的感悟,柯達錯過多次轉型機會,曾一味固步自封堅持膠卷發展換來的代價是慘重的,再是強大的百年老年,也經不起時代發展巨輪的碾壓,而建筑業發展的傳統觀念也正悄然革新,在《建筑業10項新技術20xx版應用指南》一書中,從打樁與地基基礎,到主體的鋼筋、混凝土、安裝工程,以及綠色節能、抗震加固和信息化應用,幾乎各項分部分項工程都引入了新型建筑技術,而各項新技術都與現代科技相接軌,相比傳統的施工材料、施工工藝、檢測方法都逐漸改變甚至替換,該書中的多項技術也將用在xxxx的實際施工過程中。作為現場管理的我,應該及時結合現場的實際情況制定正確的學習內容和步驟對新技術,新材料,新規范進行學習,并傳遞給整個項目組。同時,主動的參與更多的現場管理,讓自己的心態和實踐技術變的成熟和完善,在過去的一年里,在失落和壓抑的時候,往往選擇對外的傾訴,幸運的是我有值得信賴的朋友和同事,但我自身來說,這絕非是成熟和值得信賴的表現,回顧過去一年,自己的心態起落走向為“失落焦慮振作”,在新的一年里,做到自我安慰和自我消化,靠自己的樂觀和自信去釋懷。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇四
20xx年轉眼就過去了,對于項目部來說,對于我來說,20xx都是意義重大的一年,在這一年里,有豐富的體驗,有更快速的成長,也積累了更多的專業知識。
開年2月隨著售樓處三層模板拆除、放線砌墻,開始了新一年的工作,緊接著隨之而來的是售樓處安裝工程、幕墻工程、裝飾工程以及鋼結構的進場,每一樣對我而言都是未知的體驗,全新的學習機會,在徐工和寶林師傅豐富經驗的指導下,從劃分圖紙開始看起,學習相應的驗收規范,實際丈量現場尺寸,并且時時記錄影象資料便于日后查詢和回憶,慢慢了解以前從未踏足的領域,漸漸有了基本的認知體系和完整的概念。現在回憶起來,僅僅這樣還是不夠,在當時應該把更多的精力放在對圖紙的理解上,包括對圖紙里各個工種交接碰撞都應該仔細了解,對于關鍵節點的處理更是應該預先思考和假象而非出了問題再考慮如何解決,才能符合一個地產工程師應有的心態和思維。與此同時,現場抓緊進行著土方開挖工作,基坑降水,土釘、噴錨等基坑圍護工程也相應進行,基坑圍護的安全,邊坡穩定性一直是建筑深基坑施工要確保的的重點難點,而連續降水導致地表土體產生的細微裂縫,會因連降大雨入滲土體導致邊坡失穩。就在3月初,因為連續幾日降雨,隔壁工地的港麗置業發生了局部的基坑坍塌,這也為大家敲響了警鐘,確保之后5月6月的梅雨季節里沒有出現類似事故。但是本應在艱難時期共患難的前總包勤業公司,卻因各種理由偷工減料、不按流程上報施工工序、不按設計變更聯系單施工等各種不配合,導致在5月初現場停工。勤業公司的表現絕非一念而起,在施工監督的過程中有很多是我需要反思的,這之中做的最不到位的就是對合同的解讀,因為合同的訂立對勤業公司來說幾乎無可趁之機,勤業公司唯有曲解合同,反而因為我對合同理解的不自信導致多次失去了針鋒相對的主動權,加上自己管理力度的不足和管理流程上的不合理,使得在對接上處于被動。這些都引發了事后對自己的反思和懷疑,可能很多事在常人看來是件極尋常極簡單,如同釣魚島自古是中國般的無可爭議,也依然要堅持的發聲,堅持與日本一樣的小人對抗。
我也曾試問過自己,假如有那么個人,受過同等教育,智力、體力、經歷相似,賦予的權利和職責也一樣,有沒有可能,所做的事,所產生的效果,會做的更好,哪怕僅僅只是一點點的改善?我想一定是有的,那么那個人究竟會有怎樣的品質或者優勢,能夠做的比我更好呢?我想,至少那個人做事會更堅持吧,更深的堅持著自己的原則和團體的利益。這就很好的回答了我在去年的總結里所描述的,“今后可能會碰到更狡猾更素質低下的施工單位,我們該如何面對”。紛爭既然已成事實,進度拖延是最大的損失,不論是公司,或者項目部,哪怕是對最底層的我來說也是一樣,但是如果好好反思,認真總結這次的經驗教訓,對以往錯誤思想進行歸零,至少能對未來的工程管理有了新的覺悟和警惕,才能對得起公司為此所付出的沉沒成本。所幸更換總包的處理比大家想的要迅速的多,7月上旬新總包的進場,使整個工地重新回歸正常,而我承蒙幾位前輩的信任,給予諸多機會能參與到整個施工現場的質量監督和驗收,對照著圖紙、圖集和規范,看著一個個區塊內的樁承臺施工、墊層澆搗、鋼筋鋪設焊接、筏板基礎配筋、底板混凝土澆搗等等施工工序的有序進行,清楚的感受到隨著工地的逐步建設,自己的心態和經驗以及各方面能力都在相應提升。而在今年10月,另一大分包單位,鋼結構的正式進場,我也參與對該分包單位的管理,這對我來說又是一次重大考驗同時也是大幅提高能力的機會,吸取了先前的教訓,在熟悉合同的基礎上,以規范和圖紙為依據,將現場的情況及時分析并匯報給項目經理,在領導的把關下,嚴格控制了質量標準。更重要的是為今后數十個分包單位的管理方式打下良好基礎。隨著我在現場接觸到更多工種的同時,發現自己需要同步學習的也越來越多,不管是圖紙或是驗收規范還是施工工藝,不管是土建或是安裝工程或是人防鋼結構,彼此都需要貫通的聯系,現場的管理、圖紙的解讀要獨立更要統一,幸而項目部人才濟濟,術業有專攻,在新的一年更要各位前輩多學習多求教。
27歲的我對于地產工程師來說,還很年輕,這種年輕更多體現在經驗和閱歷上,為了更大程度拓展自己的視野,去周邊工地進行了參觀,了解同行對基坑圍護的實施方案例如基坑降水,擴大頭錨索等,也學習了對主體結構的施工如梁、柱混凝土澆搗,勁性柱相關工種的交叉作業。并且用幾個周末的時間,參觀了上海中心大廈的建設,大致的了解其施工材料和施工工藝,630多米高的超高層建筑對我們現場來說,有很多經驗和技術可以參考和學習,比如為防止高層泵送混凝土堵管而采用的自密實混凝土,比如為保證五天一層建筑速度的自爬升電梯井筒模板和多塔吊階梯吊裝技術,以及為保證安全施工的超高層鋼平臺施工技術,另外還有雙層玻璃幕墻施工所帶來的難度以及其他節能環保的工藝及材料等等。而如此復雜的建筑還依賴了另一項較為先進的信息技術,bim,將設計、施工、設備、材料等不同信息以計算機整合成三維模型,大到一個整體小到一根管線,任意一個工種都可以找到自己在建筑體里所在的位置從而及時發現問題,而傳統cad無法清楚的表現出如此復雜的空間關系。我想隨著公司慢慢壯大,今后會有比xxxx規模更大更復雜的工程,屆時,掌握這類先進的信息技術一定對工程質量和進度有非常大的幫助。當然作為一個房產公司的工程師,不僅要追求項目內的施工技術突破,同時也要關心公司戰略發展,契合公司運營模式,在即將到來的20xx年,隨著售樓處的落成與投入使用,可以想象將會與客戶發生近距離的接觸,清楚的聽到客戶對安全質量的要求,對功能實現的需求,而這一切應從現在開始就要貫通與我的思想、融匯進我的理念,所以,新的一年,在技術層面不僅要對施工方案、圖紙、工法清楚的理解,參照規范和圖集對施工過程的關鍵節點進行控制,更要將公司的營銷理念轉化為工程技術參數,將客戶要求轉化為構造技術標準,并且時時把施工成本與造價控制進行思考與衡量。
今年的冬天是數十載來最寒冷的冬天,氣候是如此,地產業是如此,xxxx項目亦是如此,但終歸脫不了“寒極復暖”的自然規律,寒冬里的蟄伏是自我修煉,寫完了這篇總結,也翻完了整年的筆記,回顧這一年,有錯過一些機會,也抓緊了很多機會,有過自我懷疑,也有自我肯定,總體來說恰似一條正切函數,形勢整體上揚,但是明年一定還會有更大的挑戰,因為對自己有著更高的要求。最后寫上九九消寒字,《亭前垂柳珍重待春》,沉淀下浮躁,等待冬盡寒消,為的是來春的一樹繁花。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇五
一年多來房產公司在局領導的關懷指導下,在公司領導的.正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績,房產公司工作總結。現就公司一年來的工作總結如下:
一、生產任務完成情況。
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
20xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
二、公司日常管理情況。
1、抓好政治理論學習,發揮企業黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神,而且還根據日常工作中所遇到的問題,理論聯系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發揮著戰斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創建學習型職工活動。職工的業務和技術水平有了很大提高。
2、強化管理,開拓市場。
房產公司的領導班子是一個務實的班子。盡管在本產業中,房產公司推向市場較晚,經營規模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現實,在事業上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質量管理體系認證工作,從而將房產公司事業不斷推向前進。
在經營工作中,公司不斷適應市場,調整經營策略,進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經營策略。對外承攬業務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優良的質量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質量。質量是企業的生命,在工作中,公司確立了“一切從質量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發生,工程質量、服務質量明顯提高。
三、廉潔自律情況:
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執行上級有關部門下發的廉潔自律的文件規定,在工程中嚴格按合同規定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規定。未出現任何違規現象。
四、物業管理方面。
本系統的物業管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續狠抓物業管理的正規化和制度化,按照物業管理的有關規定,上半年公司協同業主成立了業主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質,成為今年的三級資質。取得了一定成績,使物業管理走向正規。公司將嚴格按照行業標準對物業進行規范管理,隨著各項規章制度的建立健全,物業公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
五、職工收入、福利問題。
我公司現有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發放,及時按相關政策處理職工的醫療費用。
六、存在的問題。
1、市場壓力在職工中體現不均衡,還需繼續加強對廣大職工的教育。
2、細化管理制度已經健全,但對各項規章制度的執行監督有待加強。
3、營業成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現象。
4、工程回款不及時,給我公司在經營及資金周轉上造成了一定影響。
七、20xx年工作打算。
1、在市場經濟的環境下,企業的競爭已經成為人才的競爭近幾年來人才的引進一直是我們公司的工作重點。迄今為止公司培養的研究生,新召入的大學生,有專業職稱人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質和專業技術水平有了很大的提高。在此基礎上積極組織公司人員進行專業培訓,采用多種方式組織公司人員學習黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺悟。夯實現有經營基礎,力求經營更上一臺階。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經濟中更好的發展,成為我們公司當前和今后的工作重點,公司領導和職工經過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經營創新,創新是企業的靈魂,如果工作不創新企業就不會有發展,同時也會被市場淘汰。在新的一年中要認真貫徹執行公司通過的iso9001-質量管理體系,實行規范化管理,使公司的工程管理質量有一個大的飛躍。在經營創新方面,公司力爭走向市場,尋求聯營伙伴,各自發揮優勢,取得好的效益。
3、本系統內的維修改造工程是我公司的經常性工作,來年我們將繼續配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰。
4、物業公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優勢。
可以說,20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經驗,也吸取了失敗的教訓。在今后的工作中,我們還將繼續努力,揚長避短,強化管理,開拓市場相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產公司將會取得更大的成績。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇六
主要做好與各個員工的協調溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行公司的各項規章制度做到提高認識,統一思想,每項懲罰制度都職責到人;結合自身工作狀況不斷發現問題解決問題;(每一天晚上用一小時給自我的工作做一個工作總結然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情用心主動,透過較好的對外協調,樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題。
期望公司加強對新員工業務知識的培訓使他們進一步提高業務水平,在大好的市場下給公司創造更多的業績。
四、下月工作打算。
下個月隨著市場形勢的發展和激烈的競爭形勢下,我店會以用心主動的態度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業務潛力提高業務水平激發和調動每位員工的工作熱情,要透過不一樣的手段和形式,激發和調動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩定思想和工作情緒,用心為嘉信房產盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調,我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇七
2021年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別x樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使x樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。2021年整個工期非常之緊,特別x樓南塔,春節后復工已是x月xx日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了x個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使xx樓主體施工工期持續近一年,造成后期2021年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在x樓的裙房裝修沒能從xx樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。必須利用春節前這段時間充分細排并完善2022年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從20xx年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇八
對于房地產的概念,應該從兩個方面來理解:房地產既是一種客觀存在的物質形態,同時也是一項法律權利。今天本站小編給大家整理了房產公司個人年終總結,謝謝大家對小編的支持。
一、銷售分析。
1、銷售情況分析。
分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項目成交狀況,并結合廣告投入等營銷推廣,總結本月工作得失,提出相關營銷建議)。
國家統計局近期公布了不容樂觀的經濟數據,經濟衰退已成定局,在這種大市場環境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業不景氣,客戶普通采取了觀望的態度,進場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。
近期水木康橋周邊的競品都采取了不同的促銷手段,我們主要的竟爭對手龍興世紀城目前也是采取了團購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶采用了靈活的價格策略,可以說對我們造成了一定的影響,因為我們貸款沒有任何優惠政策,團購的活動時間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導致十月份成交的數量很難有較大的突破。建議甲方在冬季多開展豐富的室內活動,組織老客戶與新客戶的聯歡,讓新客戶了解水木康橋,加深對金盛的品牌認知,積極促進老帶新的成交量。
在出現很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來一定影響。建議繼續執行團購,加快回款速度,同時增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰略理念,給予客戶無限的信心。
目前我們已經進入冬季,十月成交的均價已經達到了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依賴于老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產品價格非常低,這會讓新客戶有種抵觸的心理,目前老帶新政策雖在執行,但是收效不大,建議加大老帶新的返現額度,增加成交量,加快回款速度。
2、成交戶型分析。
分析:
從成交量來看,主要還是以一期成交為主,三房成交量最大,成交套數占總成交套數的50%左右,由于一期兩房房源稀缺,二期剛剛發售,所以三房的銷售情況好于兩房,目前看來項目的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價在30萬左右,客戶有較強的承受能力。另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進深的設計大大提高了房屋的有效空間利用,非常實用。而三房的銷售情況不容樂觀,因為三房的總價已經在50萬以上,客戶的承受力有限,后續購買力不高。再有,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個樓層是非常有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價,則會吸引更多意向客戶的成交。
3、成交產品類型分析。
就目前周邊的產品而言,客戶對于項目的建筑風格還是非常認可的。項目采用的精品戰略現已逐步呈現,客戶在逛完我們的園區后,都會對我們的戶型、建筑質量等認可。現在市場已經進入淡季,客戶在下定決心購買房產前都會將周邊的項目比較一番。相對于其他產品,我們的優勢顯而易見。我們的項目建材采用了眾多國際、國內知名品牌,而和我們同等價位的房產采用的材料和我們是無法相提并論的。現在的客戶都非常精明,他們可以很清楚的感受到開發商的實力與氣魄,可以說我們的精品化戰略是非常成功的,在這個市場也是被廣泛認可的。
但是同樣的,我們也要認識到,精品必然會造成高房價。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,但是是沒有賦予品質生活概念的,如果單單靠置業顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質生活,是不太現實的,一兩百萬的房子,在市場這么不景氣的時候購買,每個人心里都沒有底,所以盡快裝修出一個樣板間出來,相信會對于未來的銷售有很大的幫助。
4、成交客戶信息來源分析。
分析:
10月份成交客戶多是通過短信及路過兩種來源的方式。可以看出,伴隨著項目外立面的呈現,形成的口傳效應逐漸發揮優勢作用。而短信的宣傳方式一直都是一種高到達率的傳播方式。短信所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因為其大大的增加了客群對本項目的了解和購買欲望。另外前期購買本項目房源的客戶通過老帶新的形式介紹新客戶認知恒大城項目,通過減免老業主物業費的形式增加成交比率,因為本身老業主對項目認可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。建議多組織業主聯誼活動,帶動現場氣氛。
5、銷售中遇到的問題與建議。
通過這個月的工作,發現在銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個方面,這4個方面的問題和解決方案具體如下:
1、業務員說辭的簡單化。
存在問題:業務員在講解恒大城項目時一直處于平淡的講解中,沒有激情沒有側重。客戶能夠千里迢迢來到項目,大多是對恒大的品牌比較認可,但是業務員在講解的過程中大多忽略對產品性價比的強調和延伸。單單講解產品的價格和位置是遠遠不夠的,要讓客戶感覺我們的產品未來的升值潛力是無限的。要帶有激情去講解我們項目的幾大賣點。因為我們的客戶來源大多是通過朋友介紹,當場客戶對產品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認可度。
解決方案:通過培訓強調解說品牌的重要性。現場制定獎罰機制,周周考核,多組織些周末活動,加深業務員對項目的了解和熱愛。
2、銷售現場氣氛不夠熱烈。
存在問題:市場低迷,購房者處于觀望狀態,到訪量日漸減少,現場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月數據相差甚遠。
解決方案:多利用周末時間組織業主聯誼活動,加深客戶對恒大品牌的認可度,增加業主之間的相互聯系。增強業主信心,提高老帶新的成交比例。開發商多利用各種媒介手段宣傳本項目,提高到訪量。
3、促銷手段過于單一,無新意。
存在問題:只有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。
解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情況下,細化為普通折扣、團購價、限時價等;并且推出具體的老帶新優惠措施促進銷售。優惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標客戶。可以利用周末的業主活動,加深老帶新成交的機會,可適當利用周末組織定期抽獎等活動吸引客戶。
4.大面積中間擋光房源滯銷。
解決方案:利用政府即將出臺的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動客戶成交購買此類房源改善現有居住條件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點。
1、還是我們項目的致命傷,這種點板結合的結構。隨著季節的變遷,沈陽已經漸漸的進入了冬季,老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題,而且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們曾經也做過一些粗略的調查,對現在已經賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前為止還沒有人說喜歡我們現在這種結構的呢!所以隨著季節的變化客戶對房子考慮的重點多少也會有些變動,(比如5.12地震后客戶來說的最多的就是你們項目能抗幾級地震。)現在客戶來問的最多都是冬天擋光,外墻保溫的問題。
2、現在市場的大環境,隨著十月份國家對房地產又出臺的一些新的政策,就直接造成了非常多的客戶在觀望,其中包括已經大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規定出來能少一些費用,這也是一部分客戶未簽約的原因。
3、小環境,沈陽現在許多的開發商都在降價格,而且各種活動非常的多,而我們的價格提升非常的快,無形當中損失了一部分的客戶,并且別的地產商活動也非常的多,能持續的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎,寶馬,中華等名貴獎品)而我們的基本沒什么大動作,而且價格的上漲,客戶對報廣的視覺疲憊已經無法在勾起人們對恒大城的再次重視。
4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因為天氣涼了,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,現在客戶成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。
5、沈飛的團購優惠基本也沒什么變動,而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴重的問題。畢竟我們現在還沒一個比較成熟的社區,也沒有業主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,建議不能光一味的提高價格來刺激客戶。老百姓要的還是實在.實惠.信任.責任.舒心.放心.
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
一、工作思想。
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作。
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項。
規章制度。
和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房。
合同。
負責開發公司的文件文字處理保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體。
四、工作中的不足。
細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
xx年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇九
尊敬的集團公司領導、各位同事:
大家下午好!
眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了房地產業的宏觀調控措施,市場環境日趨嚴峻、_在集團公司與董事長的領導下逆勢而進,全體員工緊緊圍繞把公司打造為_一線地產開發企業而努力工作。在集團公司和公司各部門的支持配合下,團結一心、迎難而上、積極進取,前期客服了人員不足、機構待建、資金緊張的困難圓滿地完成了集團公司下達的年度工作任務目標,取得了一定的工作成績。
_x自組建近半年以來,完成了公司組織架構的建立健全、部門及人力資源的完善提高。公司于月順利完成了項目營銷中心建設并如期進駐使用,月日成功的舉行了營銷中心開放儀式。項目的各項推進工作以全面展開,為年開工建設做準備。同時項目的營銷工作以在綿陽市場已全面啟動,并取得了積極的市場反響和關注,樹立了良好的公司品牌形象與項目形象。
通過公司上下的努力,_項目在本年度獲得了_樓市“_樓盤”、“_樓盤”、“_樓盤”等榮譽稱號,董事長榮獲“_行業年度人物(優秀企業家)”殊榮。
內部管理:
各方的中心樞紐作用,為公司組織架構的建立、人員班子的搭建、辦公環境的籌建和正常運行保障等作出了積極貢獻。
根據各公司的人員需求,積極開展人才招聘工作,公司現有員工人。完成公司內部管理所涉及的各種制度的建立,并監督實施。為公司的正常運營工作發揮了重要作用。
為穩定員工隊伍,本著為員工著想、讓員工省心的原則,自項目工作開展以來,公司堅持早晚派車接送,解決了員工上下班等車難的交通問題。并為解決員工午間就餐問題,組織籌建了員工食堂。自月日員工食堂開辦以來,截止月日,公司食堂就餐人數達人次。
工程建設:
年月工程部組建成立,項目工程的開發建設隨之展開,公司工程技術部初始階段經歷了邊推進工作邊組建人員的工作時期,在克服了隊伍因專業不齊、人員不足的情況下,完成了售樓部施工建設的配合和管理工作,并順利投入營銷使用。
經過近半年工作的推進,“_x”項目前期工程已全面鋪開,場地第一期土方的平整已接近尾聲、邊坡治理進入設計階段等。目前完成了對建設地塊全面的勘察摸底,為土方平整的施工具備了工作條件。
完成了場地土方平場施工單位的合同談判與整理工作,土方開挖施工如期開工,目前第一期土方的開挖施工已進入收尾階段,具備了為總包單位入場施工的基本條件。
項目推進:
為使項目順利的推進,公司于月組建了項目拓展部,積極協調推進項目地塊內的拆遷工作,并取得了理想的成果,拆遷工作將于春節前全滿結束。
項目的報規報建工作正在緊羅密布的進行中,目前項目方案正處于規格局的批復跟進中,爭取在年內取得《規劃許可證》及《施工許可證》,為明年項目的開工建設創造先決條件。
銷售接待:
_項目月組建銷售團隊,通過為期兩個月的專業培訓及考核,建立了一支近人的素質優秀、專業過硬的銷售隊伍。建立健全了銷售工作的各項管理規范制度,以專業、嚴格、高效的標準來開展后期的銷售接待工作。前期已對綿陽教育園區的三所學校開學進行了行銷工作。月下旬配合公司完成售房部的搬遷,并開始對外接待客戶,同時市內接待中心順利進場并接待客戶。
年月日銷售中心正式啟用,接待了媒體、領導及客戶上百組,截止月中旬共接待客戶約組、來電約組,項目累計客戶數量已達到上千組。
策劃推廣:
策劃部于年月組建并展開工作。前期完成制定了項目本年度的總體營銷推廣計劃并完成了項目的形象定位及入市推廣工作;在時間緊、任務急的情況下,完成了營銷中心啟動準備工作;并于年月日圓滿的舉行了“營銷中心開放儀式”活動。
在項目推廣理念、賣點挖掘、廣告創意等工作方面創新的提出了“_”
產品理念,使項目個性鮮明的立于_樓市,取得理想的宣傳推廣效果。同時整合有效的媒體資源,建立了良好媒體關系,形成多層次、立體化的推廣渠道,為項目的營銷工作服務。
通過近半年的宣傳推廣,已樹立了差異化、高品質的項目形象,形成了具有競爭力的核心價值理念,項目引起了高度的市場關注,得到了客戶及行業的贊譽與認可。
財務融資:
財務部在圓滿完成財務部各項工作的同時,為提高工作效率、提高數據查詢、財務分析等進行了會計電算化的實施,為優質高效的財務工作等下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,各項資金的轉入及轉出奠定了良好的運營環境。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
為確保公司資金的使用,財務部加積極為融資工作收集、整理了大量資料,編制各類文件。為解決企業明年工程建設發展的資金需求完成了融資報告。
物業服務:
源、有效開展培訓工作、出臺了一系列規章制度,明確了各崗位人員職責、管理制度以及崗位人員工作流程。物業部現有人員人,為公司及銷售中心提供了優良的安保、保潔及服務工作。
目前已完成了公司銷售大樓的開荒工作總計面積約平米,并配合銷售部的接待服務工作,總計接待客戶量約萬余人次,為后期物業公司的建立打下了良好的基礎。
開疆擴土的年已成為歷史,新的一年已經開始。過去一年的工作中我們也存在著問題和不足,繼續公司組織架構及制作的建設完善、提升公司管理及工作標準、提升銷售及物業服務水平等都是我們需要加以提高的方面。
我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,綿陽五和置業公司全體員工會繼續發揚優良的工作作風改正工作中的不足,以嶄新的工作面貌和更大的動力去迎接新的工作。在新的年里,在國家調控政策繼續深入的市場條件下,公司面臨項目建設與開盤銷售的重要任務,全體員工將振奮精神、迎難而上,扎實工作,努力提高自身的業務水平和管理水平,為把_x打造為具有競爭力的品牌項目、把_建設為綿陽一流房地產開發企業的目標而不懈努力!同時為集團公司的發展壯大作出應有的貢獻!
最后我代表_x全體員工祝集團公司各位領導及同事在新的一年里:身體健康、工作順利、萬事如意!
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇十
房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的職責意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等。
在8月份的銷售工作中,自己也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下個月的工作做的更好。下面我對8月份的工作進行簡要的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇十一
2、用一流的待遇留住一流的人才。
3、團結、敬業、奉獻、創新。
4、創建南電網絡,追求美好生活。
5、創造更新、更全、更強、高速的電信網絡。
6、用我們行動連接你我他。
7、我們網絡永不堵車。
8、團結奮進、開拓創新、拼搏向上。
9、信譽為本、服務是根、扶掖人才、敬業榮群。
10、愛黨愛國、遵紀守法、求真務實、開拓進取。
11、誠實守信、靈活應變、不屈不撓、勇于創新。
12、熱情服務、轉變觀念、增強知識、迎接挑戰。
14、勵精圖治,蓬勃向上,夯實企業文化底蘊,創文明新業績,建一流企業精神。
15、高質量服務,高技術創新,高速度發展。
16、與時俱進、拼搏向上、團結務實、爭創一流。
17、團結協作、奮斗創新、服務用戶。
18、與時俱進、開拓創新、心系南電、中部崛起。
19、辦實事、求實效,創一流服務品牌,樹完美企業形象。
20、振奮精神,開拓進去,內聚人心,外樹形象。
21、客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實。
22、以擁護為中心,以市場為導向,全方位提高服務水平。
23、求發展,中實效,一切為了企業利益;樹形象,創一流,一切為了用戶需要。
24、積極深化改革,迎接市場競爭;肩負發展重任,再鑄南電輝煌。
25、客戶是上帝,是企業衣食父母,客戶越多,企業越興旺。
26、社會企業的發展,離不開你我。
27、千里之遙近在咫尺,精彩人生共架橋梁—騰飛的中國電信。
28、飛奔的駿馬,騰飛的.電信。
29、自尊、自信、自強,做企業信任;開拓、進取、創新,創企業輝煌。
30、用戶需求就是企業所追求。
31、傳遞世間情感,共創人生精彩—中國電信伴你走過每一天。
32、高新技術讓我們解決問題,優質服務讓我們處理問題。
33、為企業多做一點,為客戶多想一點。
34、企業發展,服務為本;優質服務,誠信為本。
36、拼搏、超越、創造!
37、拼搏創新、同創一流、團結忠誠、共享雙贏。
38、創一流通訊企業,當中部崛起先鋒。
39、只爭朝夕,做好實事,鍛造精品,把事做實。
40、客戶是效益、人才是財富、服務是生命、管理是未來。
42、以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發展。
43、開放創新、克儉奉公、城市守信、善謀實干。
44、以客為本、以質求存、以優取勝、以精圖新。
45、我們的追求是:更快、更好、更新、更精。
46、客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇十二
尊敬的集團公司領導、各位同事:
大家下午好!
眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了房地產業的宏觀調控措施,市場環境日趨嚴峻、xx在集團公司與董事長的領導下逆勢而進,全體員工緊緊圍繞把公司打造為xx一線地產開發企業而努力工作。在集團公司和公司各部門的支持配合下,團結一心、迎難而上、積極進取,前期客服了人員不足、機構待建、資金緊張的困難圓滿地完成了集團公司下達的年度工作任務目標,取得了一定的工作成績。
xxx自組建近半年以來,完成了公司組織架構的建立健全、部門及人力資源的完善提高。公司于月順利完成了項目營銷中心建設并如期進駐使用,月日成功的舉行了營銷中心開放儀式。項目的各項推進工作以全面展開,為年開工建設做準備。同時項目的營銷工作以在綿陽市場已全面啟動,并取得了積極的市場反響和關注,樹立了良好的公司品牌形象與項目形象。
通過公司上下的努力,xx項目在本年度獲得了xx樓市“xx樓盤”、“xx樓盤”、“xx樓盤”等榮譽稱號,董事長榮獲“xx行業年度人物(優秀企業家)”殊榮。
內部管理:
各方的中心樞紐作用,為公司組織架構的建立、人員班子的搭建、辦公環境的籌建和正常運行保障等作出了積極貢獻。
根據各公司的人員需求,積極開展人才招聘工作,公司現有員工人。完成公司內部管理所涉及的各種制度的建立,并監督實施。為公司的正常運營工作發揮了重要作用。
為穩定員工隊伍,本著為員工著想、讓員工省心的原則,自項目工作開展以來,公司堅持早晚派車接送,解決了員工上下班等車難的交通問題。并為解決員工午間就餐問題,組織籌建了員工食堂。自月日員工食堂開辦以來,截止月日,公司食堂就餐人數達人次。
工程建設:
年月工程部組建成立,項目工程的開發建設隨之展開,公司工程技術部初始階段經歷了邊推進工作邊組建人員的工作時期,在克服了隊伍因專業不齊、人員不足的情況下,完成了售樓部施工建設的配合和管理工作,并順利投入營銷使用。
經過近半年工作的推進,“xxx”項目前期工程已全面鋪開,場地第一期土方的平整已接近尾聲、邊坡治理進入設計階段等。目前完成了對建設地塊全面的勘察摸底,為土方平整的施工具備了工作條件。
完成了場地土方平場施工單位的合同談判與整理工作,土方開挖施工如期開工,目前第一期土方的開挖施工已進入收尾階段,具備了為總包單位入場施工的基本條件。
項目推進:
為使項目順利的推進,公司于月組建了項目拓展部,積極協調推進項目地塊內的拆遷工作,并取得了理想的成果,拆遷工作將于春節前全滿結束。
項目的報規報建工作正在緊羅密布的進行中,目前項目方案正處于規格局的批復跟進中,爭取在年內取得《規劃許可證》及《施工許可證》,為明年項目的開工建設創造先決條件。
銷售接待:
xx項目月組建銷售團隊,通過為期兩個月的專業培訓及考核,建立了一支近人的素質優秀、專業過硬的銷售隊伍。建立健全了銷售工作的各項管理規范制度,以專業、嚴格、高效的標準來開展后期的銷售接待工作。前期已對綿陽教育園區的三所學校開學進行了行銷工作。月下旬配合公司完成售房部的搬遷,并開始對外接待客戶,同時市內接待中心順利進場并接待客戶。
年月日銷售中心正式啟用,接待了媒體、領導及客戶上百組,截止月中旬共接待客戶約組、來電約組,項目累計客戶數量已達到上千組。
策劃推廣:
策劃部于年月組建并展開工作。前期完成制定了項目本年度的總體營銷推廣計劃并完成了項目的形象定位及入市推廣工作;在時間緊、任務急的情況下,完成了營銷中心啟動準備工作;并于年月日圓滿的舉行了“營銷中心開放儀式”活動。
在項目推廣理念、賣點挖掘、廣告創意等工作方面創新的提出了“xx”
產品理念,使項目個性鮮明的立于xx樓市,取得理想的宣傳推廣效果。同時整合有效的媒體資源,建立了良好媒體關系,形成多層次、立體化的推廣渠道,為項目的營銷工作服務。
通過近半年的宣傳推廣,已樹立了差異化、高品質的項目形象,形成了具有競爭力的核心價值理念,項目引起了高度的市場關注,得到了客戶及行業的贊譽與認可。
財務融資:
財務部在圓滿完成財務部各項工作的同時,為提高工作效率、提高數據查詢、財務分析等進行了會計電算化的實施,為優質高效的財務工作等下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,各項資金的轉入及轉出奠定了良好的運營環境。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
為確保公司資金的使用,財務部加積極為融資工作收集、整理了大量資料,編制各類文件。為解決企業明年工程建設發展的資金需求完成了融資報告。
物業服務:
源、有效開展培訓工作、出臺了一系列規章制度,明確了各崗位人員職責、管理制度以及崗位人員工作流程。物業部現有人員人,為公司及銷售中心提供了優良的安保、保潔及服務工作。
目前已完成了公司銷售大樓的開荒工作總計面積約平米,并配合銷售部的接待服務工作,總計接待客戶量約萬余人次,為后期物業公司的建立打下了良好的基礎。
開疆擴土的年已成為歷史,新的一年已經開始。過去一年的工作中我們也存在著問題和不足,繼續公司組織架構及制作的建設完善、提升公司管理及工作標準、提升銷售及物業服務水平等都是我們需要加以提高的方面。
我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,綿陽五和置業公司全體員工會繼續發揚優良的工作作風改正工作中的不足,以嶄新的工作面貌和更大的動力去迎接新的工作。在新的年里,在國家調控政策繼續深入的市場條件下,公司面臨項目建設與開盤銷售的重要任務,全體員工將振奮精神、迎難而上,扎實工作,努力提高自身的業務水平和管理水平,為把xxx打造為具有競爭力的品牌項目、把xx建設為綿陽一流房地產開發企業的目標而不懈努力!同時為集團公司的發展壯大作出應有的貢獻!
最后我代表xxx全體員工祝集團公司各位領導及同事在新的一年里:身體健康、工作順利、萬事如意!
最新b房產公司年終總結報告b范文(13篇)篇十三
xx年,房產公司在(集團)公司黨政的正確領導下,全體員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球最具競爭力的不銹鋼企業的戰略目標,以完善激勵機制、優化資源配置為動力,以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎,以增強企業核心競爭力為目標,通過施工經營和優化服務相結合的方式,開創企業發展新局面的工作思路,圍繞今年“122589”的總方針、總目標,無論是企業改革還是生產經營建設,無論是企業文化還是物質文明建設,均取得了可喜可賀的成績,xx年房產公司年終工作總結。
xx年總體工作要求是:認真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團)公司戰略目標,以人為本、不斷創新,以用心服務為主導,以優質服務為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務好太鋼不銹鋼系統改造的基礎上,不斷提高企業市場競爭力和抗風險能力,創建一支團結向上的學習型團隊,完成與集團公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設。
經濟指標完成情況:xx年,(集團)公司給我公司核定的全年經濟指標為9980萬元。截止到xx年10月末,我公司累計實際完成經濟指標8181.24萬元,比(集團)公司累計考核指標8310萬元節約128.76萬元。(百分率的比較,水電收費率的比較)。
做好房產公司的固定資產及臺帳管理工作,加強對設施、設備的檢修維護,組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機械15輛;配合(集團)公司制造部、設備處完成(集團)公司固定資產投資設備零購3項,金額134萬元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛,另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標完畢,移動式柴油發電機項目(投資35萬元)正在招標,預計在12月20日左右全部完成;配合有關部門清點閑置設備,進行閑置設備、備件的處置,共121837.09元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎設施、管網線路的普查、摸底工作。
我公司按照(集團)公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標準化作業—安全培訓—安全評價”強化過程控制,推進精細化管理,提高安全工作的執行力,建立健全安全保障體系,完善施工現場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發生一起安全事故,同時對新建工程的現場進行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質量、進度”為內容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認為“安全、文明、環保標兵工地”。加強各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規程培訓,加強職工標準化操作,實現全年安全工作目標。
xx年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬元。其中舊區改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬元;新建小區的工程施工合同43份,總金額18916.39萬元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元;房產院簽訂合同4份,金額158.6萬元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標底、預算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預結工程項目的審核,完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費用分析;在二級單位自管宿舍中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標段的預算及工程量清單編制工作,預算值2608.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區74個標段的預算及工程量清單編制,預算價為8263.75萬元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成22個項目的預算,預算價為1567.6186萬元。
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規費審批、施工等相關手續的辦理,共計完成交納政府各項規費542萬元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規劃等招標計10項20個標段,地基處理及主體樓座招標計4項16個標段,共計14項36個標段,招標金額預計達18163.99萬元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標段的招標工作,中標值2137.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區物業化改造項目、xx年水電暖設施專項改造項目及房產公司修繕工程項目70個標段的招標,中標值6567.56萬元。
我公司積極按照(集團)公司規定,對653名離退休職工檔案進行移交,同時對xx年符合內退政策的職工進行了摸底調查,辦理了內退手續57人,退休手續38人;根據(集團)公司人力資源部關于辦理太原市基本醫療保險的通知精神,完成了醫療保險接軌中在崗、內退及離退休職工的個人信息核對、確認工作,按時將新的醫療證及卡共計1946份發放到職工手中,為職工在全市各大醫院就醫提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補齊勞動合同27人,續簽勞動合同28人,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
xx年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數量進行大范圍的物資采購比價,對資源情況進行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區領料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經辦人的章模和簽字進行了備案,杜絕材料物資冒領冒用的現象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,sbs防水卷材25萬平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜1238個。
解決辦法,實施自來水“一戶一表”的移交,截止12月共完成24個區,22296戶移交協議的簽定,移交費用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補貼奠定了有效的基礎。
為實現水泵房專業管理,我公司對原分布在各服務站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統一管理,使我公司的水泵站管理運行工作進一步向專業化邁進。目前,共管理35個泵站,其中清水泵站25個,污水泵站10個,管理的泵站數量是去年的2.91倍;xx年全年我公司供電范圍內停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設備69處,并重新制定了點檢制度及標識牌等,嚴格實行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供暖面積達260萬平方米,我們制定設施設備檢修臺帳,按計劃進行檢修,所有設施設備責任到人檢修到位,更換大小閥門155個,解體檢修閥門20xx個,電機、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及12個區域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
xx年(集團)公司對舊區設施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造,全部工程項目共80個標段項目,涉及到各服務管理站,點多面廣。我公司根據今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規范安全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚先進、鞭策后進。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現場施工環境差的現象進行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經濟處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統一的工程施工進度網絡圖,做到了提前預控、過程控制,從二級廠宿舍接收到12個小區的改造工程,組織完成80個大項,247個小項,在工程質量上與監理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質量。
按照(集團)公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領導組織機構,同基層各管理服務站和機關各部簽訂了綜合治理工作目標責任書和治安安全目標責任書,xx年我公司被(集團)公司評為了綜合治理工作先進單位。
我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行了指導和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進行了補栽,對封閉宿舍區綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環境衛生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區樹木的移栽工作以及舊房產院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續辦理,對機關大院新址的衛生進行了劃分,明確了責任并定期檢查,使衛生工作落在了實處。
根據宿舍治安管理和物業管理要求,xx年我公司先后制定下發了《宿舍治安聯防工作考核細則》、《廠區外道路巡視檢查制度》等管理制度,進一步規范和理順了宿舍區治安聯防工作,宿舍區治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規范化,宿舍治安聯防工作有了進一步提高。同時外雇保安工作也做到了規范化,及時完成了對物資供應部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
企業信息化建設是現代企業的一個重要特征,是衡量企業管理水平的重要指標,也是企業核心競爭力的重要體現。我公司按照應用主導、資源共享的思路,繼續完善和有效利用企業現有網絡資源,構筑起高效的信息流通和數據分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。xx年,我公司加大了計算機網絡設備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機,網絡建設水平上了一個新臺階。同時積極開發公司信息系統,加快推進oa辦公軟件的運用,把各種管理流程納入信息化建設之中,實現企業內部管理系統化,提高管理效率。
19宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產院和濱河小區初步規劃設計完。34大學生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元,竣工面積54708平方米。
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區、趙莊舊區、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區、翠馨苑小區十二個小區物業化管理設施改造,共54個項目,預計投資7029.25萬元,目前已完成投資5922.11萬元;水電暖設施及其他設施改造1241萬元,目前共完成投資895.41萬元;二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.92萬元,三大項共投資10529.49萬元。
共安排計劃項目64項,費用1156.5萬元(其中:修繕工程項目40項,費用865.1萬元;搶修工程項目17項,費用213.8萬元;調整項目7項,費用77.6萬元)截止目前共計完成屋面補漏1480余戶,補漏面積為48000平方米;落水管整修共計1816米,清掏化糞池163個,達到不滿不溢;完成25個管理服務站及3個工段的維修工程,總計250余項;完成三橋小區樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護坡搶修工程,拆除南渣線供老干區泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
污水泵房改造設計,35宿趙莊宿舍清水泵房改造設計,17宿舍排洪設計及單身樓改造設計,低真空供熱系統改造等,以及處理各管理服務站提交的問題及設計任務,年終總結《xx年房產公司年終工作總結》。
xx年我公司在全面推行制度化和規范化管理上狠下功夫,為進一步明確了各部門的職責和業務范圍,同時強化各項規章制度的落實和執行,從而進一步理順各項管理關系。我們完成了107個崗位的崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業務流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規范的標準,有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規范,又體現出科學合理,同時更具有人性化,真正做到切實可行。
公司內部機構整合是對企業深化改革,優化資源配置,提升企業競爭力,抓住新一輪房產建設高潮機遇的重要舉措,對企業發展至關重要。公司黨政領導召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統一了認識,并成立了整合工作領導小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進行。xx年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關鍵,而管理人員的合理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘,對機關管理管理崗共計18名員工進行調整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細致的思想工作,比較好的穩定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩整合。
為貫徹落實(集團)公司515人才工程戰略,凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人員推行績效考核,績效考核結果與績效考核薪金掛鉤,對高素質、高貢獻的人才進行獎勵。與xx年相比,xx年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機關管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長從1350元增至2000元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)。
xx年,我們緊緊抓住房地產建設發展機遇,發揮資源整合的優勢,努力形成新的市場立足點和新的經濟增長點。充分重視企業的資質取證工作,市場競爭中,有些資質已成為企業參加競爭的前提條件,為此,要繼續搞好公司相關資質的取證工作的同時要繼續花大力氣擴張資質范圍,使公司擁有更多的市場“準入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團)物業有限公司的資質,同時建立相應的運行機制,確保在新一年里具備運行條件。
公司的形象決定著公司的未來發展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5s活動以來,公司員工素質有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的改變,員工團隊意識顯著增強,為樹立公司良好的形象奠定了基礎。5s活動作為我公司長期推行的一項管理活動,xx年11月完成并下發了《房產公司5s管理制度》,制度從房產公司管轄的區域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業場所以及施工工地現場提出了依據和標準,并明確了5s的工作內容,實施細則及考核辦法,使得房產公司在連續3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
xx年,我公司面臨繁重的拆遷任務,完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計730戶的調查摸底和登記造冊工作,為保證新區工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務;完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農民戶拆遷后的又一次大規模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數住戶持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多,我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進行中。
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環境,我公司組織開展了各管理站每月的星級檢查評比工作,從3月份開展星級評比工作以來,每月認真組織星級評比成員單位對參與評比的43個小區進行檢查,針對檢查情況對各個小區進行打分,并進行月評分的匯總,查出的問題及時反饋相應的管理服務站,并提出整改指導意見,力爭不斷提高各個小區的管理服務水平。在星級檢查評比活動中,欣達小區、迎春小區、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區分別達到升級分數標準,進步比較明顯。經星級評比領導組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區成績的肯定,并進行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區的環境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務的`需求。同時出臺了《公共設施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業小區實施方案為模擬物業小區的實施作好前期準備工作。
為了規范房產公司商業設施的管理,我公司制定了《太鋼房產公司商業設施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標考核、管理要求。為適應市場經濟發展的要求,使我們的底商產生最大經濟效益,年初我們就開始對底商發布招標公告,對符合招標條件的底商進行了招標租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。
為準確了解全公司單身職工的居住需求,xx年6月份,我公司向二級單位印。
發了“單身職工住宿需求調查表”,在全公司范圍內廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎資料,為體現(集團)公司的人才戰略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題,我們主動和(集團)公司人力資源部聯系,與有關管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學生全部妥善安置完畢,配合(集團)公司成功完成了xx年度大學生的接收安置任務,受到了(集團)公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標準、有限的床位資源充分利用好,統籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團)公司節約住宿資金奠定了基礎。按照該措施,同時也為xx年(集團)公司在接收大學生后預留了床位資源。
采暖費的報銷審批工作關系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務,我公司提前給各單位下發審批手續辦理時間及相關事宜的安排通知,為合理利用工作時間,與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節約費用,嚴格把關,得到了各單位的好評,報銷采暖費3491戶,166885.87平方米。
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續共691戶,5432萬元,工齡補貼324戶,197萬元,接待住戶4200多人次,維護了公積金所有者的合法權益,為職工購房減輕了負擔;在產權證辦理過程中,我們對103宿舍的產權辦理手續進行了重新審報,整理、填報產權遺留問題近30戶,為欣達小區512戶全部辦理了個人產權證,并對所有未辦證的小區進行了系統的核實與統計,對沒有土地證的宿舍進行了匯總統計。對所有小區的面積進行了細統的整理,實現了微機化管理。
為充分利用土地,盤活閑置固定資產,進一步推動房產公司向宿舍集中化管理、小區物業化管理邁進,我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設立了便民服務大廳。具體的服務項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現,同時也贏得了職工住戶的一致好評。
根據(集團)公司領導的安排,我公司為了真正體現“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發放調查問卷55000份,收回43466份,被調查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發展目標相匹配的具有標志性的住宅小區,這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團)公司領導決策提供有力的依據。
為進一步促進服務質量的提高,貫徹落實(集團)公司“以顧客為關注焦點”的質量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進行評價調查,并發放調查問卷。本次活動共發出住戶需求調查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達到了88.86%,受到了集團公司系統創新部的肯定。通過“住戶需求調查表”的調查,使我公司更加明確了對住戶的服務內容、服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區召開一次提升住戶滿意度現場會,各主管領導親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務真正落到了實處。
圍繞(集團)公司戰略目標和房產公司中心任務,為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標語100余條,發放宣傳材料近50000份,充分反映了房產發展的前景和改革的步伐,增強了企業的知名度,使房產公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產—我們的家”優秀員工評選活動,與“提高執行力,實現精細化”大討論,組織職工觀看《贏在執行》系列光盤;認真實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強了企業的凝聚力,我們還舉辦了企業文化知識講座,精心制作《發展中的房產公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。
xx年全年共組織計劃內培訓人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓110課時,12個科目,培訓人次400人。培訓方式由單一的授課轉變為多媒體授課、現場授課、工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強,受到職工的好評。機關干部授課率50%,大大提高了干部素質。34單身公寓培訓上崗人員63人,100課時。輸送外出考察9次45人,xx年我公司投入大量的資金進行美化工程建設,改建19、32宿舍兩個小區,新建濱河小區、房產公司院兩個小區,為更好地完成任務,特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優秀設計建筑工程,為公司的發展提供合格的經營、技術管理人才和技術工人做好了準備。
(共舉辦各種類型的培訓13次,參培人數298人,普及計算機應用知識培訓,參加人數147人,培訓達120課時,并對所有培訓人員進行了計算機初級考試,合格率達95%。堅持職工培訓與企業改革相結合。根據公司主輔分離需要,委派相關人員赴成都、武鋼、馬鋼等學習考察物業管理及分離方案的制定,通過考察學習初步制定了改制方案設想;)。
務質量。活動中,明確思路,注重加強教育引導,確保活動的效果,明確提出教育活動“三個結合”、“三項標準”,即:一是要與生產經營建設相結合;二是要與年初制定的工作目標相結合;三是要與黨員的工作績效相結合,正確處理好學習與工作的關系。用指標任務是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準來衡量先進性教育活動的成效,真正達到教育活動的目的,受到(集團)公司領導的好評。
xx年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領導干部的黨風廉政教育放在第一位,認真組織實施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實領導干部黨風廉政建設責任制,堅持報告制度與監督檢查制度,按照黨委要求,紀委每半年對基層各單位、部門的責任制落實情況進行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領導干部廉潔自律方面,我公司黨政領導班子定期召開廉潔自律專題民主生活會,認真開展了批評與自我批評,統一了思想,提高了認識,沒有發現違紀行為;在查處落實信訪件方面,全年共收到信訪舉報件6件,現已結案的6件。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題45次,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領導取得聯系,督促限期解決,較好地維護了群眾的利益;在源頭治理方面,加強了對人、財、物的管理和監督,嚴格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負什么責任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。xx年,公司全年的改革、施工和經營等任務都很重,經過上級領導的關心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經營目標和各項工作任務都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰的勇氣,認清發展形勢,堅定發展信心,把握發展機遇,找準發展重點,公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創新,就一定能在市場經濟競爭中贏得主動,走上持續發展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產的春風,勵精圖治,以實際行動唱響房產發展的華彩樂章!