工作計劃書是一個對工作進行系統規劃和管理的重要工具,它能夠提高工作的效果和質量。這些工作計劃書范文是由經驗豐富的專業人士撰寫,具有較高的可參考性。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇一
壓力分精神與物理兩個領域的定義。物理定義具有客觀屬性,而精神領域指,環境中的刺激所引起的人體的一種非特異性反應,即應激。也有將壓力定義為外部壓力事件的刺激作用,個人關系、工作和經濟狀況等生活變化都會形成壓力。物理壓力往往容易逃避,而精神壓力往往鋪天蓋地,讓人無法逃避。常常表現為郁悶、武斷、壓抑、急燥、敵對等不良情緒。
壓力的來源有好的,比如職務提高,責任加重,工作量加大。多數是不好的,如:工作時間過長、疾并不善統籌取舍、過于看重得失、家庭不和睦、同事關系不和諧、挑戰、突發事件等等。
不善調節的人,有很多壓力表現:到單位就忙個不停,感覺一天很快就過了,有時候吃飯、飲水、甚至上廁所都顧不上;有時候精力不容易集中;工作效率低;看到工作表現出來的問題,比如見到管理人員或職工履職不到位就很急躁,容易指責同事甚至對個別態度不好的職工發怒;處理突發事件,對無理取鬧的群眾、社會閑雜人員等也曾怒不可遏,發生沖突。這些問題有的是屬于個人涵養的、有工作方法和藝術的、有統籌分配不科學的、也可能是對工作責任感太強,過多關注細節、對自身要求過高、過于追求完美等原因。
如何應對壓力呢?
要追求。
有追求,有夢想,為之奮斗,雖累而不覺得苦,變壓力為動力。
少追求。
或者叫學會放棄。要追求十五志于學,三十而立。曾因年齡老大不小了,但并未立起來和自身不夠優秀而羞愧,曾因單位工作還有這樣那樣的問題而自責,曾因身邊的人的“缺點過錯”而惱怒。后來漸漸開始學會放棄,也許是“情非得已”吧。當然放棄不等于已經失去追求,而是適度放緩降低。每個人的存在都是合理的,誰都沒有資格去過多要求別人改變。自己固然有不少毛病,但優點實在也不少,否則怎能成為一名比較成功的管理者呢?對上級的要求,也可以有所為有所不為,或者可以緩為。呵呵呵,慢慢走,欣賞別人、悅納自己。
防神化。
要防止被大家或自己推上神壇。在強調自己責任感的同時,不要認為自己才是救世主,不要認為自己是萬能的。要記?。旱厍螂x了誰都會轉。
要休息。
這是健康和充沛精力的需要。減少一些應酬,多休息,多靜思,有利于身心健康,有利于恢復精力。
善解脫。
領導者不要總是事必躬親,應多思考宏觀、提出方向、正確決策,否則更是失職。善于把自己從事務性工作解脫出來也是緩解壓力的方法。
找快樂。
這是我多年以來確定的一個行為方向。看起來似乎有點低級。但是請不要擔心我的墮落。因為快樂也可能有高尚的,并且有責任感的人總有自己的道德底線。運動、唱歌、朋友聚會包括喝酒打牌、閱讀、上網聊天、增長一點知識技藝,比如背了一首宋詞等等都可以使我快樂。職工的點滴進步,事業的發展都是我的快樂源泉。善待自己,只要能快樂,哪怕浪費一點時間。這樣的效果是自己基本擺脫了曾經的郁悶、不自信。
常修身。
追求個人心智完善,保持純正境界,形成樂觀豁達胸懷也是減壓的重要方面。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇二
隨著__x公司規模的不斷壯大,在全國各地以__x公司(或__先生、或其委托人)名義,注冊的獨資公司(企業)或合資公司(企業)不斷增多,統一協調、統一管理已成為當務之急。先生具有預見性地組建了__x公司企管領導小組(以下簡稱企管小組),并探索性地運作__x公司整體管理工作,取得了一定成效。20__年以來,隨著幾家__x公司合資企業的組建,進一步明確企管小組的工作性質和職能,使之更有效地開展工作顯得更加重要,這也是__x集團整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨。
2.使企管小組有計劃地開展工作,推動__x集團快速穩定地向前發展;。
3.進一步明確__x(集團)管理工作重點,使各所屬公司的管理工作與之協調同步。
二、重申企管小組的性質、組織原則與職能。
(一)企管小組的性質。
企管小組是__x集團的決策機構,并受__先生委托處理日常工作,同時負責對集團內各公司工作的協調、督促、檢查、考核等。
(二)企管小組的組織結構。
1.人員組成:
組長:__先生。
成員:略。
2.組織原則:
__x集團內各公司(包括合資公司)的重大事務由企管小組成員集體決策,協商論證做出科學決策。__先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個辦公室:
南方辦公室工作由__x負責;。
北方辦公室工作由__x負責。
1.決定__x集團組織機構設置與調整;。
集團內高層管理人員的任免、調動與考核;。
3.制定__x集團年度經營計劃和中長期發展規劃;。
4.制定__x集團產品發展方向、技術發展方向的策略;。
5.對投資項目、重大經營活動進行評估與決策;。
a.生產性固定資產投入__萬元以上項目的審批;。
b.非生產性固定資產投入__萬元以上項目的審批;。
c.組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定__x集團統一的財務、物資管理制度;。
7.審定__x集團統一的人才激勵政策和人事管理制度;。
8.組織對各公司進行階段性財務狀況檢查,定期審計;。
9.對各公司融資、貸__項目進行評審與決策;。
10.決定重要部門的管理模式,針對有問題部門進行指導、調整或整改;。
12.組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責及工作要求。
(一)辦公室職責。
2.負責組織編制__x公司總體年度經營計劃,并對計劃的執行情況進行督促和檢查;。
5.負責企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦和落實。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇三
尊敬的各位領導:
首先非常感謝公司領導和服務區全體員工對我的信任與鼓勵,在今年10月份有幸被選為經營部領班。時光荏苒,回想起來自己已經來服務區工作4個月了,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,同時自己也在不斷的努力學習請教,爭取在最快的時間內融入到我們優秀的高速服務區團隊。同時也知道自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,我會刻苦努力,迎頭趕上,請各位領導予以批評指正,為了今后工作能做得更好更完善,現將我的工作總結匯報如下:
一、提高思想認識,提升服務質量:
高速公路服務區是交通運輸行業服務于經濟社會發展的重要窗口,直接關系到廣大百姓的便捷出行,對滿足駕乘人員生理、心理需求,有效預防司機疲勞駕駛,為車輛提供加油、維修等服務,消除安全隱患,以及在抗擊自然災害等應急情況下提供特殊服務等,起著重要作用。
二、學習公司規章制度和管理條例:
俗話說無規矩不成方圓,制度和條例是保障公司正常運轉的根本,能科學、有效的提高工作效率,體現了團結拼搏、求真務實的服務精神,所以要深入學習公司的各項規章制度和高速公司管理條例及崗位職責,并嚴格遵守,一切以規章制度為標準來要求自己。
三、
日常工作管理:
1、每天上班期間檢查經營部餐廳員工及便利店員工和個人的儀容儀表,看是否與公司規章制度相符合。
2、做好當班期間人員出勤、考勤工作,合理安排服務人員的值班、休假、頂班工作。
3、參加每天早點名和部門會議,第一時間傳達早點名和會議的注意事項及當天的工作安排,定崗定責。.4、加強細節衛生,對餐廳、便利店列出日常衛生及計劃衛生。合理安排服務員的工作,嚴格按照定崗定責標準管理服務員,加強細節衛生和文明用語服務。
5、負責監督、檢查部門員工的文明用語、服務質量、衛生質量和安全工作,確保本部門各項工作的正常運轉。
6、加強現場管理意識及處理突發事件,掌握客人的心態,帶領員工不斷提升服務質量.7、配合經理做好各項接待安排工作,工作期間發現問題應及時上報領導。
2019年工作計劃。
一、超市:
1、商品陳列整潔、豐滿、美觀.保證無破損、無污垢、無殘損、無過期的商品陳列貨架上.讓顧客放心購買.2、檢查價簽與商品,品名、價格、條碼是否對應.并且要定期檢查商品的保質期.3、保證貨架商品充足,如有短缺并及時報貨補充.檢查備貨區擺放是否有序、便存便取.4、在節假日前提前準備充足的商品,并且做好公司各項促銷活動.5、多了解商品信息,多推銷特產、皮影、茶葉等商品,讓顧客更有購買欲望.6、每月盤點之前檢查是否有抄錯、抄漏的現象,并要求盤點認真仔細,保證無差異.一、餐廳:
1、要求主動、熱情、周到、耐心的服務,減少客人服務質量等投訴.2、抓好餐廳及服務員的衛生工作,安排專人負責檢查餐具消毒清潔衛生,定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。
3、檢查菜品質量,及時反饋客人對菜品意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
1、要求做到干凈整潔,環境衛生舒適,服務熱情周到,使顧客滿意而來,高興而歸的感覺.2、要在最短的時間為客人辦理入住手續,同時推廣網絡預定.(建意:北區讓客房人員到北區為客人辦理入住手續,北區超市代收壓金,方便客人來回走的次數)。
1、利用每周15:00-17:00時間段給員工培訓包間擺臺、清洗用餐具和客房鋪床、房間打掃、服務禮儀、儀容儀表等.2、多分享銷售經驗,提高營業額.在春節即將來臨之際,我將配合好領導的工作,為接下來的春運做好準備工作。與員工多溝通,了解她們的想法。和同事們團結互助,加強學習鍛煉,提高業務技能、專業知識和思想認識。認真履行好自己的職責。完成領導交辦的一切任務。
四、包廂服務。
1、嚴格按照服務規范、布置餐廳、餐桌、做好就餐前的準備工作。
2、確保餐具的清潔、衛生以及桌布、餐巾布干凈、挺括、無破。
損、無污跡。
3、細心留意賓客領導用餐情況,及時為其提供服務。
4、積極參加崗位業務培訓,不斷提高業務水平。
5、注意做好餐后清理工作。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇四
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,計劃工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另-方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:-是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理。
老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為比和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F有人員11人,本年度共有2人離職和調職;其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。
在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂;。
(2)完成對醫院所負責區域的衛生8常維護工作;。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作;。
(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作;。
(5)完成醫院垃圾的清運工作;。
(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗;。
(7)完成海關外圍地面沖刷工作;。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作;。
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收獲。
在20__工作一年以來,完成了一些工作,取得了一定成績,計劃起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;。
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責;。
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(2)醫院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難;。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算。
針對20__工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關系;。
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節省成本;。
(4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍;。
(5)抓好所管區域的保潔后勤工作。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷計劃經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇五
20xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。
(一)進一步加強內部管理和制度建設。
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益。
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇六
所以,我建議,作為管理者,我們可以做下屬的顧問,但不應該在所有的時候都做顧問,在更多的時候,我們應該有意識通過有效溝通,去啟發下屬,令到下屬成長,培養好下屬,才是管理者的要旨,正所謂“善教者得民心”。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇七
根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,御苑區在20__年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃:。
一、全面實施規范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系。
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:。
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年__區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
4.小區住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業管理滿意度調查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。
7.客服人員規范服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務??梢酝ㄟ^組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習等方式來提高服務技能。
8.落實房源,尋找客源,努力發展屬于本公司的租戶;。
9.不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融于日常工作中。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇八
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:
一、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
二、強化服務意識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網絡,規范客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇九
加強對物業管理工作責任目標的管理,客觀、公正、合理地對201x年度社區物業管理工作目標進行考核考評,根據上級有關文件精神,結合辦事處實際,制定本辦法:
一、考評內容。
根據《物業管理條例》有關條款規定社區在物業管理工作中的職能職責和履職情況進行考評。
二、考評標準。
三、考核對象。
13個社區居委會。
四、考評時間。
20xx年12月下旬月。
五、考核辦法。
復查。在各社區居委會自查的基礎上,辦事處組織各社區進行復查,核實自查情況;。
評定。辦事處物管辦和目標辦對社區自查和復查情況進行綜合評定,評定考核分數、名次、獎懲并進行通報。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十
針對公司的發展要求,結合倉庫目前的實際狀況,對倉庫在今后的xx年的工作計劃如下:
倉庫按計劃部提前下發的領料清單對比生產上線時間提前x到x天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產等部門解決生產欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務,計劃,采購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在x月份之內,倉庫要導入每日循環盤點制度,理順和優化管理流程,提高管理人員的數據觀念,按照工作日清日結,數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,同時也為xx系統的順利上線提供可靠的基礎數據支持。
倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環節進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規范各類型業務,各類型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份業務無對應的單據進行登記,需要重新設計、規范一批單據來處理。這項工作在x月份內完成。
倉庫目前對xx的管理處于真空狀態。倉庫需要從人員配備,業務流程,賬目控制,物料控制等方面對xx管理進行全面的加強管理。
配備好xx倉庫的管理人員,制定xx倉庫的門禁管理、物料收發管理、相關單據的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉交到倉庫。
為了配合庫存準確率提升,倉庫在x月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續x到x個月內無實質性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在xx%)進行工資調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。
完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發3次料,提升物料的收發效率,同生產一部確定管理方案。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十一
按照201x年物業公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區物業管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業,它代表著公司在濟南、在山東物業管理行業的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年,業主從最初享受物業管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實施,物業管理行業用工形勢的嚴峻和成本的增加,業主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規模的不斷增加,如何帶領員工創新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標是:
1、黨政機關辦公樓物業管理形成潤華物業模式和特色。
2、潤華物業企業文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節管理,加強良好。
規章制度。
的執行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:
一、黨政機關辦公樓物業管理的探討,形成潤華物業模式和特色。
1、創建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發事件。
應急預案。
主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案根據項目的實際情況編寫成冊廣泛向業主宣傳營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內創辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業主手中。
2、延伸機關辦公樓物業管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業主需求,對于業主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業主需要時提供給他們,解業主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業主的詢問不說“不”字;二是對業主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調查業主需求,推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業文化,使潤華物業公司企業文化深入每個管理團隊。
1、制定20xx年濟南西片區物業管理部的企業文化。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,2號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發至各管理處,加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的。
培訓方案。
2、每月常規培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。
四、重視細節管理和執行力,服務水平再上臺階。
細節存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執行不落實那只能是空談,如果執行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。
2、整合保潔力量,推出家政服務,并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓計劃。
今年是物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.物業管理公司2.管理中心)一套人馬,在保留原中心的功能基礎上,通過物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中x大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)。
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業務、創收計劃。
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。
保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的四防大檢查,發現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
我做為一名物業管理人員,在2xx年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業管理工作中取得進步,特制定2xx年工作計劃。
做為一名物業管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:
1、愛崗敬業是物業管理人員職業道德規范的首要前提。做為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業業,一絲不茍。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行。
崗位職責。
以積極向上的健康心態做好工作牢固樹立全心全意為業主服務的思想正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神嚴格遵守公司的物業管理法規和條例杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生做到各盡職守。
2、熟悉法規。物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在2xx年里,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。
3、客觀公正。這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現為“真實性”,離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規范的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關系,形成良性循環。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十二
20xx年物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下,充分調動廣大員工的積極性,以提升物業管理服務為基礎,以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風,在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
一、加強管理,持續改進。
1、完善配套設施。
2、突發事件處理。
3、節能管理。
4、檔案管理。
5、培訓管理。
6、安全防范管理。
6.1消防管理。
6.2治安管理。
7、環境管理。
8、客戶服務。
8.6主動、積極地與業主進行溝通,宣傳物業部的工作及公司的服務理念,創造機會及條件營造良好的氛圍,引導并控制輿論導向。
二、優質服務、贏得贊賞。
4、垃圾分類工作達標,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,完美時空物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了相關制度及流程,配置了相關設施,相關負責人細致、系統的對參與員工進行培訓講解,使垃圾分類工作最終高質量有序進行,受到了市領導、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,對政府擬列為垃圾分類優秀園區。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十三
在保證工程質量、工期等合同約定的前提下,對施工項目實施過程中所發生的各項費用,通過成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核,整理成本資料與編制成本報告等活動實現預定目標成本,達到降低工程項目管理成本,提高工程項目經濟效益,在有限成本控制下,建造符合質量要求的工程項目,獲取更多經濟利潤的目的。
1、對將要施工的項目進行成本預測,對提高成本計劃的可行性、降低成本和提高施工企業經濟效益具有重要意義。其中包含:
(1)人工、材料,機械費用的預測。
首先,施工企業需要考慮人工費單價以及工人的工資水平是否合理,是否具有市場競爭力,因而應對工程項目人工費單價以及工人的工資水平的市場行情進行對比統計分析,根據工期及準備投入的人員數量分析該項工程合同價中人工費,從而對成本進行準確、合理預測。
其次,施工企業應分別對主材、地材、輔材、其它材料費進行逐項分析,且重新核定材料的供應時間、地點、購買價、運輸方式及裝卸費,分析合同定額中規定的材料規格與實際購買材料規格的差異,其主要原因在于材料費占建安費的比重極大,只有控制了此項費用,工程項目成本才可以得以控制。
再次,由于投標施組中的機械設備的型號、數量一般是采用定額中的施工方法套算出來的,與工程項目實際施工一般存在差異,施工效率也有差異,因此,在機械使用費中要詳細測算實際將要發生的機械使用費,考慮其差異性可能帶來的成本增加。
(2)施工方案變更引起費用變化的預測。
另外,還應當關注成本失控的風險預測。成本失控的風險預測,是施工企業對在工程項目中實施可能影響項目工程目標實現的所有可能性因素進行事前分析與預測,并提前做好應對措施。施工企業通常應該事前分析的事項包括:對工程項目技術特征的認識,如結構特征,地質特征等;對業主單位有關情況的分析,包括業主單位的信用、資金充足情況、既往業績等;對項目組織系統內部的分析,包括組織設計、資源配備、人力資源制度等以及對項目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。
總體而言,通過對人材機費用和施工方案引起費用變化的預測,施工企業可大致確定人材機及間接費的控制標準,也可確定合適的項目工期以便完成成本費用的目標控制。
2、成本控制。
成本控制是一個全員、全系統的控制過程。因此,理論上項目成本控制應堅持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個環節。
(1)事前成本控制。事前成本控制指工程項目施工前,施工企業進行的對影響工程項目成本的經濟活動所進行的事前規劃、審核、監督與管理。施工企業對成本的事前控制措施主要包括施工企業在投標報價時的成本預測、在成本決策階段和工程項目施工前制定的成本控制計劃等內容。
(2)事中成本控制。施工過程中施工企業開展的成本過程控制即事中控制,是三個環節中控制措施最多,變化最復雜的控制環節。在施工過程中,施工企業對影響工程項目成本的各種因素加強控制,并采取各種有效控制措施,將施工中實際發生的各種支出嚴格控制在成本預算范圍之內。事中控制一般可從材料費、人工費、機械費用和管理費的控制四個方面進行成本控制。
(3)事后成本控制。事后控制可以借鑒經驗教訓,對成本控制的成效進行有效分析。施工企業工程項目完工后,施工企業應將工程所有實際成本與計劃成本進行對比分析,確定是否完成了成本控制目標。針對施工過程中存在的各種問題,施工企業可采取成本核算、成本分析、人員激勵等有效措施,完善成本控制工作。同時,施工企業應對工程項目成本進行綜合考核評價,以評價該工程成本控制的執行與完成情況,總結成功與失敗的經驗教訓,明確今后成本控制工作的重點和注意事項,不斷完善成本控制理念,為今后的成本控制工作提供借鑒。
1、明確施工成本管理的組織結構和人員分工,明確各級施工成本管理人員的任務、權利和責任。
2、做好合同管理,如合同簽訂時分析、避免合同中可能出現的各種潛在不利因素;合同執行期,要關注對方合同執行的情況,同時也要關注自身合同履行情況,以防止被對方索賠,保障施工企業自身合理經濟利益不受損失。
3、定期分析總結和預計,如每個月進行成本分析并制作相應文檔,每個季度,半年,年度進行小結,保持和公司成本預算的同步。
4、和其他部門做好協調工作,如通過物資部門了解現場材料、機械的使用,通過財務了解資金流向。定期做工作總結和節超分析。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十四
司法鑒定作為現代司法制度進步的產物,已成為我國司法制度的重要組成部分,成為維護司法民主、促進司法文明、提高司法效率、實現司法公正不可缺少的重要手段。全國人大常委會《關于司法鑒定管理問題的決定》以下簡稱《決定》自20xx年10月1日實施以來,我區司法行政機關按照《決定》的規定和司法部的要求,統一思想,加強領導,嚴格規范,依法監督管理,取得了一定的成效,推動我區司法鑒定各項管理工作跨上了一個新臺階。
三成立專門的工作機構,加強了管理力量。20xx年7月,經自治區編委批準,司法廳正式設立了司法鑒定管理處,明確了“制定自治區司法鑒定發展規劃并組織實施”、“負責對司法鑒定人和司法鑒定機構負責人的登記管理工作”等項職責,核定了3名司法行政專項編制,配備了專門工作人員。吳忠市、固原市司法局也相繼設立了專門的工作機構。這既是司法鑒定體制改革的一項重要成果,也標志著司法鑒定管理工作正式列入了我區司法行政的職能序列。
四健全完善了管理制度。在司法部出臺的《司法鑒定機構登記管理辦法》和《司法鑒定人登記管理辦法》部頒規章的基礎上,根據我區司法鑒定工作實際,先后制定印發了《關于委托五市司法局協助辦理司法鑒定管理有關工作事項的通知》、《寧夏司法廳行政許可專用章使用管理規定》、《司法鑒定機構司法鑒定檔案管理辦法》、《司法鑒定過錯責任追究辦法》、《司法鑒定承諾制度》、《司法鑒定公示制度》、《司法鑒定違法案件調查制度》、《寧夏回族自治區司法鑒定工作流程》以及《20xx年-20xx年寧夏回族自治區司法鑒定發展規劃》等規范性文件,及時規范管理工作和鑒定執業活動,初步建立了司法鑒定管理工作的制度基礎。
五加強溝通,積極協調,共同推動建立統一的司法鑒定管理體制。認真履行司法鑒定體制改革牽頭單位的職責,多次向自治區領導和有關部門匯報情況,遇到問題及時請示報告;公檢法司各機關多次協商溝通,研究解決《決定》貫徹實施中的具體問題和措施,對共同建立協商協調、信息反饋等工作機制達成初步共識,確保了改革的平穩過渡;自治區物價局和司法廳共同印發了關于涉案財物價格鑒定有關工作的通知,多次溝通研究制定我區司法鑒定收費管理辦法的工作;自治區機構編制委員會批復同意司法廳設立司法鑒定管理處,確定了管理職責;科技廳、衛生廳、民政廳、知識產權局、版權局、注冊會計師協會等部門和組織也對規范司法鑒定管理工作提出了積極的建議和意見。六組織開展教育培訓。建設一支高水平的司法鑒定人隊伍,是提供優質高效的司法鑒定服務的重要保障。自20xx年以來,自治區司法廳先后舉辦了4期司法鑒定法律、業務綜合知識培訓班,有200多人次參加了培訓;36人次到司法部司法鑒定人繼續教育基地參加了培訓,為我區培養了一批技術骨干和業務帶頭人。通過培訓,使鑒定人不斷補充到新知識、新法規,更新新標準和新方法,提高了鑒定能力和水平,推進了我區司法鑒定人專業化、職業化建設。
八加大宣傳力度,使司法機關、鑒定機構和人民群眾對統一管理提高了認識。《決定》頒布后,自治區司法廳要求各市、縣區司法局、法治辦和司鑒辦通過在廣播、電視、報刊、網絡等新聞媒體上發表領導專訪、評論員文章、社會公益廣告和開展《決定》系列專題講座、知識問答和以案說法等形式,廣泛宣傳《決定》的基本知識,在全社會營造依法、科學、客觀、準確、公正進行司法鑒定的宣傳聲勢;銀川市組織了法院、檢察院、公安局、財政局、衛生局、技術監督局、工商局等司法、行政執法部門和自治區人民醫院司法鑒定中心、銀川市第一人民醫院司法鑒定中心等鑒定機構共30多個單位參加了集中宣傳活動。通過學習宣傳活動,使司法鑒定管理人員、司法人員、鑒定人員及律師、公證員和廣大人民群眾對司法鑒定體制改革重大意義的認識更加明確,在社會上樹立了司法鑒定工作圍繞公平與正義這一主題進行體制改革和創新的意識。
三行政管理體制不健全。五市司法局中,只有吳忠市、固原市司法局經編辦同意設立了司法鑒定管理機構,其他三市均沒有獨立的、專門的管理機構。
四納入統一管理的司法鑒定業務范圍不明確,滿足不了訴訟活動的需要?!稕Q定》只明確規定了法醫類、物證類、聲像資料鑒定納入統一管理,其他應當對鑒定人和鑒定機構實行登記管理的鑒定事項根據訴訟需要由司法部商最高人民法院、最高人民檢察院確定,但至今沒有明確,遠遠滯后于實際管理工作。
五偵查機關設立的鑒定機構接受委托的問題得不到解決。《決定》規定:偵查機關根據偵查工作的需要設立的鑒定機構,不得面向社會接受委托從事司法鑒定業務。實際上到目前為止,我區市、縣級公安機關仍然普遍存在接受社會委托從事司法鑒定業務的情況。
六設立司法鑒定機構的條件過高?!稕Q定》中規定的“有在業務范圍內進行司法鑒定所必需的依法通過計量認證或者實驗室認可的檢測實驗室”,我區僅有兩家鑒定機構達到此要求。
七司法鑒定機構業務領域和地域分布不平衡。我區至今沒有符合條件的法醫毒物、聲像資料、計算機等司法鑒定機構。銀川市鑒定機構和鑒定人數量基本能滿足訴訟活動的需要,逐漸趨于飽和狀態。中衛市、固原市司法鑒定工作剛剛起步,鑒定機構和鑒定人的數量還不能滿足訴訟活動的需要。全區現有的鑒定機構和鑒定人技術水平、設備設施參差不齊,需要進一步加大培訓和投入力度。
按照司法體制改革的目標,結合我區司法鑒定工作的實際情況,以及我國建立現代司法鑒定體制的需要出發,必須從法治的高度來重新規劃和設計司法鑒定制度,只有建立“權責明確、相互配合、相互制約、運行高效”的司法鑒定體制,才能改變司法鑒定管理政出多門、相互沖突的根本弊端,才能保障我區司法鑒定事業的健康發展。
一司法鑒定相關部門統一思想,提高認識,認真貫徹落實《決定》。要繼續深入貫徹落實全國人大《決定》和自治區《條例》,確保司法鑒定體制改革工作的正確方向;司法行政機關要繼續加強與有關部門的溝通協調,努力形成強化司法鑒定管理的合力;繼續編制每年一度的《鑒定名冊》,全力維護《鑒定名冊》的合法性、權威性和唯一性,積極穩妥地推進統一司法鑒定管理體制的建立。
二嚴格鑒定機構和鑒定人的準入管理。司法行政機關管理干部要繼續深入學習和掌握司法部兩個“登記管理辦法”的規定,確保在實踐中正確把握和運用。嚴格把握準入條件,確保準予登記的鑒定機構和鑒定人符合規定條件和標準。嚴格履行審核登記程序,審核人員要認真履行職責,嚴格按程序辦事,嚴格按行文規范辦文,嚴格遵守審核時限,保證審核登記機構、人員等工作的公正、規范和及時。采取措施控制某些數量過多的司法鑒定機構的準入,適度發展較為缺乏的物證、聲像資料類鑒定機構。依法淘汰不符合鑒定條件的鑒定機構和缺乏行業資質的鑒定人。
三強化對鑒定人的教育培訓。抓好擬任司法鑒定人的崗前培訓,完善司法鑒定人繼續教育制度,分層次以法律法規和職業道德、執業紀律為主要內容對在冊司法鑒定人進行集中培訓。
四狠抓司法鑒定各項業務工作的規范管理。我區司法鑒定管理工作重心將從“準入管理”轉向“日常監管”。一是出臺一批規范管理制度,同時督促鑒定機構加強質量控制,完善內部管理。二是按照司法部《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準暫行》的規定,著力推進法醫、物證和聲像資料類鑒定機構的儀器設備配置工作,以促進司法鑒定機構檢測設備的基本建設。三是大力規范法醫類鑒定機構的從業行為,重點防止違反執業紀律和不正當競爭現象的發生或蔓延。積極創造條件,為盡快實施司法鑒定機構質量、誠信評估工作做好準備。四是與自治區法律援助中心配合共同做好司法鑒定法律援助工作。五是依據國家即將出臺的收費管理辦法,配合自治區物價局盡快制定我區的實施意見和收費項目、標準,規范鑒定機構的收費行為。
五依法處理投訴,加大行政處罰力度。建立執業監督機制,聘請一批執業監督員,強化外部監督。出臺處理投訴的規章制度,保證處理投訴工作有章可循。加強與審判、檢察等機關的情況溝通和信息交流,掌握涉及司法鑒定投訴的相關情況,及早采取應對措施。按照“屬地管理”的原則,明確人員專門負責接訪和處理投訴事宜,認真對待和處理好每一起投訴事宜、信件。對證據確鑿的違規鑒定機構和鑒定人,依法依規堅決予以嚴肅處理。
六注重司法鑒定管理機構建設。按照《決定》、《條例》的規定和司法部的要求以及自治區、市司法行政機關履行管理職責的實際,建立健全自治區、市兩級司法鑒定管理機構。在區廳配齊配強司法鑒定管理工作人員,爭取在各市司法局設立單獨的司法鑒定管理機構。同時加強電子政務建設,積極做好司法鑒定信息的公開、透明、及時發布與互動。
八積極籌備成立司法鑒定協會。適應司法鑒定事業發展的形勢,成立自治區司法鑒定協會,完善行政管理和行業管理相結合的“兩結合”管理體制。加強協會工作班子建設,使協會工作高效運作起來。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十五
1.制定菜譜:選用營養豐富、易消化的食物,飲食多樣化,品種豐富多彩,粗細糧、葷素甜咸搭配適宜。注意食物的色、香、味、形俱全,提高幼兒的口味,做到二周不重復菜樣。在點心制作上,既充分考慮食堂人員的工作量,又考慮幼兒的生長需要,盡量多安排能夠自制的點心,讓幼兒吃得健康。與李小慧老師多逛菜場、超市,盡量多選用營養價值高、幼兒喜歡的、物美價廉的新鮮菜。體弱及患病的個別幼兒菜譜根據具體情況結合家庭教育具體分析、安排。
體弱兒童采用綜合性措施,如營養、鍛煉、疾病預防、治療和護理等。教師加強個別指導,并加強家園聯系,取得家長的理解和支持,共同促進幼兒身心健康發展,減少疾病發生。
營養不良及貧血的幼兒予以營養豐富、易消化,含鐵量高的食物,并糾正幼兒挑、偏食等不良的飲食習慣,家長要配合家庭教育,保證幼兒有充足的睡眠,進行適當的戶外體育鍛煉,提高其消化吸收能力,增強體質。
2.每周檢查運動器具一次,并對原內各種安全防護設施進行檢查,消除隱患,防止發生意外事故。
3.每周一、四用電子紫外線燈對教室進行空氣消毒,傳染病流行期間加大消毒力度,每天消毒,嚴格執行園內衛生消毒制度,讓幼兒有一個健康、安全的生活環境。
4.每周五對各班衛生間、陽臺進行空氣消毒,對各班積木、玩具包括室外大型玩具和器材室器械進行全面消毒,班級積木分兩周進行消毒,循環進行。每周一重新配制消毒藥水,對常用物品進行消毒,檢查體溫計是否正常。
5.統計好本周的各類資料,整理好檔案。
三、每月衛生保健工作。
1.對運動場地及運動器械進行安全檢查,若發現問題,及時通知后勤人員進行處理,確保幼兒安全。
2.督促并配合帶班老師進行幼兒位置調換,檢查幼兒蓋、墊被清潔情況,督促其半月曬被一次,一月洗被一次。
3.每月中取一周菜譜進行營養量計算、分析、評價,并進行菜譜調整,按時召開伙委會,制定每月膳食安排計劃。
4.總結發生事故,上報事故后原因分析,吸取教訓,加強防范和安全教育工作。
5.隨時觀察體弱兒童及疾病矯治者,每月對矯治結果進行了解、分析,配合家長,共同制定下步矯正措施,并向家長宣傳健康育兒知識。
(1)提倡幼兒每日用冷水洗臉、洗手,提高機體耐受力,增強對疾病的抵抗力。
(2)向家長宣傳并教育幼兒養成早晚刷牙、睡前不吃東西、不多吃零食、甜食等習慣,保護牙齒,防止蛀牙。
(3)貧血及屈光不正者等均采取相應措施進行矯正。
6.加強幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質。
7.做好保育員每半月一次的業務培訓工作,提高保育員的理論水平和實踐操作能力,提升幼兒園后勤保育工作質量,更好地為幼兒服務。
四、衛生保健工作。
1.根據每月的營養量計算,做好膳食調查分析、評價,并進行調整。根據季節變化,平衡幼兒營養。
2.宣傳衛生防病小知識,特別注意對流行病的防治。
五、期衛生保健工作。
1.學期初進行校園安全工作大檢查。
2.學期一季度一次的幼兒體重與身高測量工作。
3.組織中、大班幼兒進行視力檢查,并對屈光不正者提出矯正措施,向家長、幼兒宣傳健康用眼、保護眼睛知識。
4.組織保育員業務學習。
5.開展口腔衛生保健知識畫展。
6.教師年度體檢工作。
7.食堂衛生許可證換證年檢工作。
8.認真做好甲型流感、手足口等流行性傳染病的預防和控制工作。
9.真執行上級醫療、衛生、婦幼保健部門布置的工作任務。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十六
酒店在xx年“品質管理年”的基礎上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想,此外,酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。
酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”,以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下:
1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,
促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經。
理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。)。
“以品質提升管理、以品質促進效益”
“滿意的服務,來源于優秀的品質”
部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有。
專業的員工一直短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質的提升。
開展如高星級飯店如何保證服務品質;如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的。
服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。
根據酒店品質管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力。
資源部將與營銷部聯合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的狀態。
由酒店制訂發布“品質管理提升年”優秀部門評選標準及依據,設立“最佳品質管。
理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。
請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環進行下去的一種科學管理方法。pdca循環轉動的過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據計劃執行情況和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行pdca循環原則,直至將存在的問題解決為止。
1、強化日常檢查,質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產品及提高服務質量。
4、年底邀請業內專業人士對酒店進行暗訪一次。
嚴格執行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十七
20xx年上半年市種子管理站以實施鄉村振興戰略為指引,聚焦農牧業廳“推進農牧業高質量發展10大三年行動計劃”,緊緊圍繞全年工作目標任務,重點抓好農作物種子市場管理,農作物種子質量管理,新品種展示、示范等工作。
1、組織開展種子市場專項檢查。一是4月中旬到5月中旬,在相關旗縣種子管理站的配合下對種子市場進行了檢查,共檢查了60多家種子門市部。二是在自治區種子管理站統一部署下,我站聯合錫林郭勒盟、呼和浩特市、興安盟種子管理站執法人員完成對呼和浩特市、通遼市、鄂爾多斯市種子市場的檢查,共檢查2區3縣6旗145家種子經銷戶,并抽取23個玉米種子樣品。
2、加大種子法等法律法規宣傳力度。一是4月1日至4月30日,在烏蘭察布市新聞綜合頻道播出農民購種須知公告;二是利用3.15科技活動周,農資下鄉、農資打假宣傳周等活動深入旗縣市區宣傳種子法等法律法規。
1、春季農作物種子質量監督抽檢。完成農作物種子市場監督抽查85份樣品和種子市場專項檢查26份樣品的水分、凈度、發芽率的檢驗及玉米樣品轉基因快速檢測工作。
2、承接經銷戶及種植戶委托檢驗14份樣品,涉及向日葵、谷子、大豆、燕麥、亞麻、黍子、馬鈴薯、甜玉米。
3、馬鈴薯春季種薯質量檢驗。一是完成對8家馬鈴薯良種補貼供種企業8個品種15個批次原種塊莖質量檢驗任務。二是完成對我市11家種薯企業冬季庫檢種薯室內病毒檢測工作,共24個批次,2646份樣品。三是受內蒙古自治區農作物種子質量檢驗中心委托,完成對全區6個盟市17家馬鈴薯種薯生產企業的冬季馬鈴薯種薯質量監督抽查工作的室內病毒檢測任務,涉及13個品種29個批次2520份樣品。
4、馬鈴薯田間檢驗。一是完成對市內10家種薯生產經營企業田間檢驗任務,涉及種薯田5810畝及11畝網室356份樣品的取樣和檢驗任務。二是承接錫林郭勒盟、呼和浩特市、呼倫貝爾市田檢685份樣品的室內病毒檢測任務。三是參與全國農技推廣中心開展的20xx年種子認證馬鈴薯內蒙古試點盛花期和收獲期的田間檢驗工作,抽取樣品37份。
20xx年,我站繼續承擔新品種試驗監管和展示工作。一是負責監督管理玉米新品種試驗,其中玉米預備實驗107個品種,玉米區域試驗46個品種。二是開展玉米、馬鈴薯新品種展示、跟蹤評價工作,落實玉米展示點兩個,落實馬鈴薯展示點一個。市園藝所院內主要展示甜糯玉米,共14個品種,面積10畝,涼城縣六蘇木鎮主要展示籽玉米和糧飼兼用玉米,共14個品種,面積20畝。后旗馬鈴薯展示點安排在烏蘭哈達七傾地村,共23個品種,面積20畝。三是開展馬鈴薯示范,卓資縣200畝希森6號;四子王旗800畝品種為中加2號、冀張薯12號。
4月召開全市種子管理工作會議,部署了全年種子監管工作。
20xx年統計上報全市種子市場供需、種子價格、馬鈴薯企業種薯繁育、良種補貼供種數量及種子管理機構及企業報表,截止目前共報送種業信息67期,其中報送自治區15期。
行政許可,核發1家馬鈴薯種薯生產企業,有兩家正在審核。
配合自治區完成20xx年春季救災備荒工作,20xx年馬鈴薯救災備荒工作由民豐公司承擔,民豐種業有限公司承擔20xx年度國家救災備荒種子儲備任務3個馬鈴薯品種,原種共計100噸。確定了20xx年該項工作由中加公司承擔。
烏蘭察布市馬鈴薯種薯質量檢驗監測中心建設項目內容主要包括馬鈴薯種薯質量檢驗監測中心建設、檢驗監測儀器設備采購和田間鑒定日光溫室建設。7棟日光溫室主體工程已基本完成,拱形鋼架即將安裝完畢,其他配套設施預計8月底全部完工。
1、由于購種渠道多樣化和品種市場準入門檻的降低,造成市場監管難度增大,農民選種盲目,種子質量糾紛呈上升趨勢。馬鈴薯、向日葵仍然是質量糾紛高發的兩大作物,訂單農業和農民專業合作社代購種子引發的糾紛呈多發態勢。
2、農作物種子包裝標簽不規范;種子備案制度,入戶倒查制度落實不到位。
3、旗縣種子管理站監管力量薄弱,由于旗縣種子管理站普遍存缺人,缺車,缺經費的情況,同時工作任務比較重,造成種子監管力量薄弱,存在較多監管漏洞。
1、繼續做好品種展示田的管理、跟蹤評價及測產、數據統計分析工作和區域試驗監管工作。組織召開品種展示田現場觀摩會。
2、完成對我市馬鈴薯企業田間檢驗樣品室內病毒檢測和自治區檢驗中心委托的馬鈴薯田檢樣品病毒檢測任務。組織開展對持證馬鈴薯種薯生產企業冬季入庫質量監督抽查和室內病毒檢測工作。
3、組織全市種子管理機構、企業及種子經銷戶召開種子法律法規培訓。
最新明年工作計劃管理(熱門18篇)篇十八
本月適逢中華民族的傳統節日春節,本人在本月除做好日常相關工作(如:會議記錄及紀要,打字復印,組織宣傳,對外接待,協助事業部綜合辦交辦的`工作,常務副廠長及其他副廠長交辦的工作,協助安全總監做好崗檢工作及編寫崗檢通報,員工思想動態了解及溝通,檔案管理,黨務協助,會議及文件的上傳下達,其它各類文件的撰寫及下發,考勤管理,綜合文件傳閱等等)外,本月重點還要做好以下工作:
1、協助常務副廠長做好日常管理工作并做好相關記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節前各屆各級領導慰問的接待工作。
3、做好工廠節假日值班安排和落實,并及時上報事業部及公司的工作。
4、做好節日期間工廠辦公及住宿環境的清潔、衛生和美化工作。
5、協助廠領導做好節前的安全維穩工作。
6、如果資金及其他外部條件(如生產等情況)允許,在節前組織一次聯歡會,形式待定。
工廠綜合辦公室:xxx