在總結中,我們可以對自己的學習、工作、生活等方面進行回顧和反思。推薦大家閱讀下面這些總結范文,可以從中學習到很多寫作的技巧和方法。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇一
一、活動背景:
“三八”國際婦女節是一年一度的女性節日。隨著現代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經濟能力日益增強,“女人節”也日漸成為一個倍受商家重視的“營銷節日”,各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節”活動推廣方案,就是針對特定節日氛圍,利用消費者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運用網點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進行的產品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的:
四、活動主題:(待定)。
“誰是最會理財的家庭主婦”《家有財女》《女“財”有道》在三八節當天舉行“誰是最會理財的家庭主婦”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業形象和產品的特色進行設置,如根據光大銀行的a計劃、b計劃和e計劃的產品名稱和產品特點設置“理財問答”、“拼拼金狀元”和“如數家珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環境中記住光大銀行和光大銀行的產品。
五、活動推廣:
光大銀行陽光理財點:商場面:媒體線:銀行網點活動效果產品特征品牌形象媒體、商場和銀行網點的多方聯動、點線面的有機結合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯動和終端網點pop展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點”、網點連“線”和媒體控“面”來擴大我們的活動影響。商場對“點”:集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節慶目的統一,我們可以在三八節“誰是最會理財的家庭主婦”活動開始前的一個星期,在商場(如“友阿”)舉辦“慶節日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”,并通過商場的`廣播將我們的活動信息目標集聚似的“循回”播報給我們的消費者,即精準又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織,并且為有需要的消費者現場辦理銀行卡業務(也可考慮現場辦卡時附贈一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進一步的增強合作效果和擴大活動影響。網點連“線”:配合活動進行網點的布置展示與活動宣傳(如網點海報、吊旗和dm單宣傳等),利用終端pop的作用,進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網點中宣傳:只要在三八節前在光大銀行的所有網點辦理理財產品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節的路演活動抽獎。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇二
為充分調動全行女職工的工作積極性,豐富女職工的業余文化生活,讓廣大女職工過上一個平安、和諧、快樂的“三八”國際婦女節,按照省分行工會的部署安排,根據我行實際情況,精心設計,開展了豐富多彩、生動活潑的慶?!叭恕眹H婦女節系列活動,取得一定成效?,F將活動情況總結如下:
1、開展女柜員業務技能比賽。3月6日晚上,在支行大樓舉行了abis錄入和點鈔兩項傳統技能競賽,結合柜員星級管理辦法,在全行掀起一次崗位練兵熱潮,以提高女職工業務技能和綜合素質,增強女職工的自信心,使她們成為我行業務經營活動中的一道靚麗風景線,為全行春天行動再添新的動力。
2、開展全體女職工登山比賽活動。3月9日上午,支行組織全體女職工在涂嶺虎巖寺舉行了一次別開生面的慶“三八”登山比賽活動,不但讓大家感受到春天的氣息,親近了自然,體驗了戶外健康運動,放松了心緒,有效緩解了上班的疲憊,而且加深了職工之間的聯系和交流,增進了同志間團結互助的精神,展示了農行女職工的風采,增強了組織的凝聚力和戰斗力。
1、領導重視。這次慶“三八”活動得到了支行黨委的高度重視,下撥了活動經費,在活動開展期間,副行長郭文清同志親臨活動現場指導,并且親自對慶“三八”登山比賽活動的時間、地點進行了決擇,盡量避免春天下雨和登山路線過于復雜給登山活動的安全問題帶來不利影響。
2、籌劃嚴密。支行工會積極策劃,精心安排,周密部署,及時召開專門會議發動宣傳,各項活動專人專抓,下發了詳細的活動方案,各部門通力協作,組織有力,措施到位,成效明顯。
3、主題鮮明。這次活動的緊緊圍繞著省分行工會提出的為打造“學習型、服務型、創新型”工會組織增輝添彩的主題思想,與貫徹落實《女職工勞動保護特別規定》和總行人文關懷工作會議精神結合起來,切實為女職工辦好事、做實事、解難事,讓廣大女職工感受到組織的溫暖,營造文明和諧的氛圍,塑造積極向上愛崗敬業的精神的要求,經過精心設計,開展了女柜員業務技能比賽和全體女職工登山比賽活動,整個活動平安、和諧、快樂、節儉,富有時代特色,深受廣大女職工的喜愛。
4、獎勵先進。支行工會給這次女柜員業務技能比賽的第一名優秀選手柯海燕頒發了電飯鍋、給第二名優秀選手莊小聰頒發了豆漿機進行物質獎勵。在登山比賽活動中,對率先到達終點的六位女職工,在水巖洞上馬上兌現了獎金,鼓勵積極參與并取得優秀成績的選手。通過對這次慶“三八”活動優秀選手的獎勵,激勵全行員工積極參與我行開展的各項集體活動,使我行各項工作得到順利進行。
總之,在今年的慶“三八”國際婦女節活動中,我行工會能夠通過開展各具特色的活動凝聚人心,振奮精神,讓廣大女職工感受到組織的溫暖,營造文明和諧的氛圍,塑造積極向上愛行敬業的精神,取得了一定的成效。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇三
今年是“三八”國際勞動婦女節110周年,為紀念這一具有歷史意義的節日,全面貫徹黨的婦女政策,營造濃郁的節日氣氛,豐富女職工的業余文化生活,激勵廣大女職工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態在本職崗位上建功立業,根據縣婦聯的工作部署,并結合自身實際,精心設計,開展了豐富多彩、生動活潑的集體項目,取得了較好的效果?,F把活動情況總結如下:
堅持以人為本,樹立全面、協調可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展。加強婦女工作,充分發揮廣大女職工的積極性是全面貫徹黨的婦女政策,促進可持續發展的必由之路。為此,鄉婦聯領把加強婦女工作,納入工作的總體目標,統籌規劃,周密部署,精心安排,以切實維護婦女的合法權益,提升婦女的素質,調動其積極性,引導廣大婦女同胞在本職崗位上建功立業。
鄉政府領導對組織“三八”節活動高度重視。在“三八”節前夕,為活躍婦女的文化生活,以慶“三八”節為契機,弘揚傳統美德和倡揚時代新風,制定了活動計劃,從計劃、經費、活動安排等方面,都作了具體部署和安排,提高了大家對婦女工作重要性的認識,營造了濃郁的節日氣氛。
推動婦女事業新發展,發揚‘四自’精神,為全面建設小康社會做貢獻為“三八”節紀念活動主題,在廣大婦女中廣泛開展了愛黨、愛國、愛社會主義和“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)“三德”(社會公德、職業道德、家庭美德)教育,大力弘揚“四自”精神,在我鄉形成了一個團結向上,奮發有為,與時俱進,創新發展的社會氛圍。
(一)召開“全鄉婦女紀念‘三八’婦女節暨表彰大會”。
3月8日上午,鄉婦聯組織鄉直機關、農村婦女代表20多人,召開“全鄉婦女紀念‘三八’婦女節暨表彰會”,隆重慶祝“三八”婦女節110周年紀念日的到來。對2020年度在我鄉經濟建設和社會發展中做出突出貢獻的“巾幗建功”、“五好文明”家庭、以及2020年支持婦女工作“感動婦聯”優秀人物等進行了表彰。黨委副書記在會上作了重要講話,他首先代表鄉黨委、鄉政府,向婦女同胞表示節日的祝賀,向受表彰的先進集體和先進個人以及辛勤工作在各條戰線的廣大婦女表示誠摯的問候,向熱心支持婦女工作的各界朋友表示衷心的感謝!他要求鄉婦聯及廣大婦女,一定要著眼全鄉工作大局,把握靈魂,明確目標,把思想和行動統一到黨的精神上來,樹立發展是第一要務的意識,切實唱響“樹正氣、講團結、求發展”的主旋律,一如既往地發揮自己的優勢和特長,團結代領廣大婦女在加快發展、富民強鄉進程中建功立業。
(二)組織村婦代會主任開展送溫暖、獻愛心活動和農村婦女籃球賽活動。
在“三八維權周”活動中,實行多機構合作,聯手維權。一是宣傳有聲勢。在“三八”期間,鄉婦聯在全社會倡導尊重婦女、保護婦女的社會風氣,鼓勵廣大婦女用法。同時,要不斷提高自身素質,自尊、自信、自立、自強,用實力創造自己的美好生活。二是活動有影響。為了擴大維權周的規模和影響,3月7日上午,鄉婦聯與鄉司法局共同舉辦了“婦女法律援助在行動”宣傳活動,上街為農民面對面提供法律咨詢和服務,共發放宣傳資料1000多份,為100多名群眾現場解答了法律咨詢。大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》,在全鄉掀起學法熱潮;發揮婚姻家庭教育學校作用。鄉婦聯精心組織,層層發動,協調聯動,確?!熬S權周”活動落實到實處,激勵執法人員和婦女兒童工作者積極為婦女辦實事,依法維護婦女合法權益。
總之,今年的“三八”節,我鄉婦聯通過各具特色的活動形式凝聚人心,振奮精神,使廣大婦女以高昂的姿態和頑強的精神投身于全面建設社會主義新農村的偉大實踐中。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇四
為切實加強三個建設,切實關心女職工生活,讓廣大女職工過一個意義的節日,進一步激發女職工立足崗位、敬業奉獻的工作熱情,xx銀行根據《關于開展紀念輝煌十年,再現巾幗風采慶祝三八婦女節活動的通知》精神,結合自身實際,組織開展了關愛女性,感恩**女性健康主題活動。現將活動情況總結匯報如下:
此次活動由銀行工會委員會和綜合部具體負責組織策劃。在活動前期,銀行工會委員會根據銀行文件精神,結合銀行實際情況,首先是確定了關愛女性,感恩**關愛女性健康的活動主題;其次是確定活動參加人員為銀行全體女職工;再次是征求部分女職工代表意見和建議,最終確定活動內容。
(一)為關心女職工生活和工作,銀行在3月8日當天為女職工放假一天,讓女職工在緊張的工作之余,得到全身心的放松。
(二)為切實維護女職工的合法權益和特殊利益,組織女職工集中進行了婦科專項體檢,從而確保了全體女職工的身體健康。
(三)組織女職工進行了健身體驗活動,以此鼓勵倡導女職工在工作之余,積極參與健身運動,主動加強體育鍛煉,做到勞逸結合。
銀行三八節活動的開展是為了對過去一年中在工作崗位上默默奉獻、辛勤勞動的女同胞們表示衷心的感謝。是小編為大家帶來的,希望對大家有所幫助。第一篇:銀行......
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇五
工商銀行錦州城內支行工會在黨委的領導下,一貫重視女工的工作、學習和生活,在三八節到來之際,積極組織支行女工開展一系列活動,使女工度過愉快的三八節,進而增強女工的工作信心和旺盛的工作斗志,使女工在本職崗位上建功立業。
三是利用三八節,開展女工才藝作品展覽,活躍三八節的歡樂氣氛,使員工渡過一個歡樂的節日。四是為了使女工度過愉快的節日,支行為每名女工購買了三八節紀念品。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇六
在“三八”國際婦女節到來之際,xx二小本著“節儉隆重,健康向上”的原則開展了一系列慶祝“三八”婦女節活動,使學校女教師度過一個特別的節日。
在學校工會的組織下,利用上周的周末時間,在野外開展女教師的“巧媳婦”廚藝大賽,根據自愿把老師分成三個小組,自帶廚具、材料,來到野外,女教師們便開始展示各自的手藝,不一會兒,一道道色香味美的菜肴便端上來了,之后由學校男教師做評委,評出最佳巧媳婦,頒發獎狀,最后全體教師一起,品嘗了學校女老師的廚藝,都贊不絕口,可以看出女教師在學校在家里都是一把好手。在三月八日上午大課間活動時,學校組織少先隊大隊部為全體女教師獻上他們心中最美的詩歌《祝福你媽媽》《老師,你辛苦了》。并且精心準備了一盆盆翠綠欲滴的盆栽獻給每一位女老師,希望她們永保青春活力。
通過以上活動的開展,增強了全校教師的凝聚力,調動了廣大女教師教書育人的積極性,提高了她們的生活質量和健康水平。學校女教師們紛紛表示,在今后的工作中要再接再厲,以優異的成績回報社會,為學校教育質量的進一步提高而努力奮斗。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇七
zz銀行值此“三八節”之際,高度重視維護女職工權益,以女職工為首舉行了各種各樣豐富多彩的慶祝活動,讓女職工們在自己的節日中,感受到一份來自單位與項目誠摯的祝福。
2020年3月8日,zz銀行全體女職工共35人一起參加了座談會。會上,工會主席××就2020年的形勢和女職工所付出的努力表達了肯定,還充分表揚了女職工在項目及單位艱苦困難時期,所表現出的勇氣和樂觀精神。同時,在會上,工會主席還宣讀了機械化公司表彰先進女職工集體、個人、“和諧”家庭的通知,砥礪在座的女職工在2020年繼續發揚艱苦工作精神,為zz銀行2020年的工作增添更多的光輝。zz銀行黨委書記××及領導班子成員對妻子一直陪伴在身邊表達了真誠的感謝,并祝愿在這個廣大女職工的節日中,能開開心心、快快樂樂的度過!
會后,zz銀行黨工委圍繞“三八節”為主題,舉辦了羽毛球、兵乓球、跳棋、跳繩、猜謎語、搶板凳等娛樂文體活動,讓全體女職工在屬于自己的節日中,能感受到快樂的氣氛和節日的喜慶。活動還分設了一名、二名、紀念獎,使項目全體女職工在參與娛樂活動時,還充分參與到激烈的競爭中,并使活動的精彩程度提升到最大化。
在猜謎語活動中,女職工們踴躍參與,積極搶答。并在短短十分鐘就將所有的謎底全部揭曉,充分體現了zz銀行女職工們的智慧。隨后進行的乒乓球比賽,更是吸引了廣大女職工的參與,競爭異常激烈。一共分成了五個小組進行淘汰賽,緊接著進入第二輪積分循環賽,最后由積分最高的前兩名獲得者角逐第一名與第二名。
“三八節”慶祝主題活動結束后,由zz銀行黨工委組織與廣大女職工一起聚餐,慶?;顒拥膱A滿結束!并希望zz銀行全體女職工在進入施工時,能更加全身心的為項目、為單位站好崗、守好家,讓zz銀行在2020年中煥發新的生機和活力。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇八
濃情三月,春意盎然,一年一度的“三八”婦女節如約而至。3月11日上午,郵儲銀行青島開發區支行工會組織全體女員工開展了以“登珠山、親自然、話友誼、倡和諧”為主題的踏青登山活動。在此次踏青登山活動中,員工們來到了以“奇秀”而文明的小珠山,在呼吸新鮮的空氣的同時,還飽覽秀山美景,盡情感受大自然的魅力。
據相關活動負責人介紹,通過組織本次活動,員工們親近自然,釋放了工作壓力,在強身健體的同時豐富了業余文化生活。與此同時,踏青登山活動也展現了員工迎難而上、勇于挑戰的良好心態,積極推動了支行的企業文化建設,為更好激發員工的工作積極性和團隊意識增添正能量。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇九
今年是三八國際勞動婦女節xx周年,也是深入貫徹落實中國婦女十大精神的開局之年,為紀念這一具有歷史意義的節日,全面貫徹黨的婦女政策,根據街道婦聯的工作部署,結合自身實際,我社區積極開展了紀念活動,現將活動情況總結如下:
一是充分利用社區宣傳欄,開展三八宣傳活動。張貼詩歌《母親》,歌頌勤勞偉大的女性,為慶祝國際婦女節營造氣氛。宣傳《婦女權益保障法》和新《婚姻法》,使社區婦女充分了解新時期下自身的合法權益,增強法律意識,學會懂法、用法,依法維護自身的合法權益,維護女性應有的地位。
二是積極組織人員參加街道開展的慶“三八”“展巾幗風采”拔河比賽活動。比賽中我社區婦女發揚了團結一致,奮勇拼搏的精神,在前幾輪比賽中我社區隊伍連連勝出,但在接下來的比賽中由于體力消耗我社區隊伍失利,最終不敵友隊,在小組賽中排名第三無緣絕賽。我社區的拉拉隊也使出渾身解數,為隊友們吶喊助威。雖然無緣決賽然而我社區的巾幗英雄們并沒有因此而消沉,她們各個精神抖擻,為決賽中的女同胞們充當拉拉隊,為她們吶喊,給她們鼓勁,各個臉上神采飛揚。真正發揚了友誼第一,比賽第二的精神。比賽的結果并不重要,大家在這場比賽中真正展現了巾幗風采,愉悅了身心,這才是最重要的。
三是開展三八茶話會活動。我社區以國際三八婦女節為契機,在社區會議室開展三八茶話會活動,各組婦女代表、婦女組長等參加了會議。不同類型的先進婦女代表現身說法,分別從女性回歸家庭、隔代教育、父母對子女的言傳身教、正確處理婆媳關系等方面作了專門交流和討論。此次茶話會活動為社區婦女促進感情,交流經驗提供了很好的機會。社區婦女紛紛表示希望以后社區能多提供些這樣的機會。為了維護女性應有的地位,我社區還開展了三八維權周活動,幫助部分有困難的婦女解決家庭矛盾等各類問題。
四是對榮獲區和諧家庭、街道女能手的婦女同志進行表彰。我社區利用三八茶話會活動,對社區內榮獲區“和諧家庭”稱號的家庭和榮獲街道”女能手“稱號的**給予了表彰,頒發了證書,并發放了獎品。號召社區女性像她們這樣的先進女性學習,不斷努力完善提升自己,構建自家的和諧美好生活。也對這兩位先進女性表達了殷切的希望,希望她們能夠再接再厲,并在社區內起到先鋒模范帶頭作用。此外社區還對參加街道慶“三八”“展巾幗風采”拔河比賽活動的人員,給予了表揚,比賽的結果不重要,我們在比賽中增強了凝聚力,也發揚了不服輸、不放棄的精神,得到了快樂這才是重要的。希望我社區的婦女能夠繼續保持這樣的品格,在以后的活動中能夠繼續發揚。并為參加拔河比賽的婦女發放了紀念品,表達社區婦代會的一點心意。
今年三八節在上級部門的關照下,我們社區結合自身實際,開展了形式多樣的紀念活動,讓廣大婦女同胞過一個歡愉的節日。現將活動情況總結如下:
一是充分利用社區宣傳欄,開展三八宣傳活動。
張貼詩歌《母親》,歌頌勤勞偉大的女性,為慶祝國際婦女節營造氣氛。宣傳《婦女權益保障法》和新《婚姻法》,使社區婦女充分了解新時期下自身的合法權益,增強法律意識,學會懂法、用法,依法維護自身的合法權益,維護女性應有的地位。
二是積極組織人員參加街道開展的慶“三八”文藝活動。
活動會上大家載歌載舞?;顒訒Y束后還去看我了社區患病在家不能參加活動的兩名婦女,使他們感受到了婦聯的關心和溫暖。表達社區婦聯的一點心意。三是開展三八茶話會活動。我社區以國際三八婦女節為契機,在社區會議室開展三八茶話會活動,各組女黨員、婦女代表、婦女組長等參加了會議。
不同類型的先進婦女代表現身說法,分別從女性回歸家庭、隔代教育、父母對子女的言傳身教、正確處理婆媳關系等方面作了專門交流和討論。此次茶話會活動為社區婦女促進感情,交流經驗提供了很好的機會。社區婦女紛紛表示希望以后社區能多提供些這樣的機會。為了維護女性應有的地位,我社區還開展了三八維權周活動,幫助部分有困難的婦女解決家庭矛盾等各類問題。
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銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十
為使全行女員工過一個快樂、祥和的節日,豐富女員工的精神文化生活,以更加飽滿的熱情投入到新一年的工作和生活中去,在第107個“三八”國際勞動婦女節到來之際,郵儲銀行青島分行各級工會積極組織女員工開展了各種形式多樣、豐富多彩興趣活動。該行機關組織女員工開展了插花藝術及職場印象管理講座活動,活動得到廣大女員工的一致歡迎。
本次花藝課堂為每位女員工準備了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材,特邀專業老師現場講授了日常養護鮮花及插花技巧、怎樣完成一個時尚、創意花飾擺設、花器選擇、配葉修剪及顏色搭配等花藝基礎知識,女員工們聽得興致勃勃,躍躍欲試。在老師現場指導下,女員工都親自動手完成一件創意花籃作品,為自己送上一份溫馨浪漫的節日禮物。
在《職場印象管理》課堂,該行邀請了國際注冊高級禮儀培訓師石女士為大家進行了精彩授課。課堂氣氛活躍,員工們積極踴躍互動發言,大家通過學習了解了如何在職場贏得別人的尊重以及如何管理自好己的職業形象、提升價值,增加魅力;了解自己的五官、體型類型,知道如何進行服飾搭配,使每位“女神”都可以成為職場達人。
花贈美女,更為“半邊天”巾幗英雄增姿添彩。此次活動不僅豐富了分行女員工業余生活,還讓大家學會了通過插花來裝飾自己的生活環境,點綴生活中的美。通過半天的講座讓女員工們對美好事物有更深層次的理解,不斷提升大家的生活品質,以更加飽滿的熱情投入到新一年的工作和生活中去。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十一
歲月流金,巾幗爭輝。為歡慶“三八”婦女節的到來,積極營造關愛女性、支持女性事業發展的企業文化氛圍,廣發銀行廣州分行開展了“廣發魅力巾幗風采”之“魅力提升party”慶三八節活動。
據悉,3月8日當天,廣發銀行廣州分行在財富管理中心舉辦了“魅力提升party”活動,特邀“中國500強講師”、環球夫人大賽指定禮儀培訓師、魅力形象提升專家唐黛琳為大家授課,共有40多名女干部員工參加?,F場,大家一起進行陽光心態、魅力修煉分享與互動,氣氛熱烈,活動點燃了廣發女同胞的“魅力之火”,把該行慶三八節系列活動推上了新高潮。
活動最后,該行黨委書記、行長羅建向現場女同胞們獻花并送上節日的問候與祝福。他表示,在銀行業競爭激烈的今天,大家展現出新時代女性“自尊、自愛、自立、自強”的一面,愛崗敬業、無私奉獻,積極投身分行業務發展,在平凡的崗位上作出了不平凡的業績,充分展示了巾幗風采,分行今天的成績離不開女同胞的辛勤付出。希望在新的一年里,大家能夠繼續開拓進取,不斷創新,為廣發銀行的發展增光添彩!
濃情三月,春意盎然,一年一度的“三八”婦女節如約而至。3月11日上午,郵儲銀行青島開發區支行工會組織全體女員工開展了以“登珠山、親自然、話友誼、倡和諧”為主題的踏青登山活動。在此次踏青登山活動中,員工們來到了以“奇秀”而文明的小珠山,在呼吸新鮮的空氣的同時,還飽覽秀山美景,盡情感受大自然的魅力。
據相關活動負責人介紹,通過組織本次活動,員工們親近自然,釋放了工作壓力,在強身健體的同時豐富了業余文化生活。與此同時,踏青登山活動也展現了員工迎難而上、勇于挑戰的良好心態,積極推動了支行的企業文化建設,為更好激發員工的工作積極性和團隊意識增添正能量。
三月的南昌乍暖還寒,但在興業銀行南昌站前西路支行的女客戶們看來,這個“三八”節過的暖心又甜蜜。
3月8日,興業銀行南昌站前西路支行邀約女性客戶開展了一場diy牛軋糖的體驗活動,為廣大的女性客戶送去了節日的溫暖和關懷,讓客戶感受到興業銀行貼心的個性化服務?;顒蝇F場歡聲笑語、奶香四溢,在老師的一步步指導協助下,一大鍋牛軋糖精美出爐。大家看著自己的勞動成果,臉上都洋溢著幸福的笑容,香甜的牛軋糖含在嘴里,甜在心里,暖在心窩!牛軋糖制作結束后,大家開始了歡樂的茶話會,品嘗自己親手制作的牛軋糖,談工作,談家庭,談生活,拍照留念,用獨特的方式慶祝自己的節日。客戶紛紛表示,雖然只是一顆小小的牛軋糖,幸福感卻特別強。
該支行負責人表示,興業銀行南昌站前西路支行將會一如既往地堅持“真誠服務,相伴成長”的經營理念,進一步提升服務質量和效率,以客戶為中心,舉辦更多貼心、優質的客戶活動,使廣大客戶真正感受到賓至如歸。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十二
為切實加強三個建設,切實關心女職工生活,讓廣大女職工過一個意義的節日,進一步激發女職工立足崗位、敬業奉獻的工作熱情,zz銀行根據《關于開展紀念輝煌十年,再現巾幗風采慶祝三八婦女節活動的通知》精神,結合自身實際,組織開展了關愛女性,感恩zz女性健康主題活動?,F將活動情況總結匯報如下:
一、組織策劃。
此次活動由銀行工會委員會和綜合部具體負責組織策劃。在活動前期,銀行工會委員會根據銀行文件精神,結合銀行實際情況,首先是確定了關愛女性,感恩zz關愛女性健康的活動主題;其次是確定活動參加人員為銀行全體女職工;再次是征求部分女職工代表意見和建議,最終確定活動內容。
二、活動內容。
(一)為關心女職工生活和工作,銀行在3月8日當天為女職工放假一天,讓女職工在緊張的工作之余,得到全身心的放松。
(二)為切實維護女職工的合法權益和特殊利益,組織女職工集中進行了婦科專項體檢,從而確保了全體女職工的身體健康。
(三)組織女職工進行了健身體驗活動,以此鼓勵倡導女職工在工作之余,積極參與健身運動,主動加強體育鍛煉,做到勞逸結合。
三、活動效果。
此次活動,總體反映較好,基本達到了以人為本重關懷,強身健體做貢獻的活動效果,既活躍了工作氛圍,又激發了廣大女性職工立足崗位、愛崗敬業的工作熱情。廣大女職工紛紛表示今后將以后繼續為zz事業發展建功立業,并建議多開展一些有益身心健康的關愛與文體活動。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十三
工作以來,在單位領導的精心培養和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思維上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發展和宏大的播種,現將工作總結如下:
思維上,踴躍加入政治學習,保持四項基礎準則,擁戴黨的各項方針政策,自發遵照各項法規。
工作上,自己自20xx年工作以來,先后在xxx部分、xxx科室、會計科等科室工作過,不論走到哪里,都嚴厲請求本人,耐勞研究業務,爭當行家內行。就是憑著這樣一種動搖的信心,我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業務,成為xx行業務的內行里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,當初每天都是第一個到行里,先掃除衛生,再看看業務書或預備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的.時間學習到更多的業務知識,為我多少年來工作的順利發展打下了良好的基本。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的贊助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我懂得到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心努力,在行里組織的各項運動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項比賽,展現自己,并取得了優良的成績,受到了單位的褒獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學習理論知識和業務常識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就應用業余時光自學大專,并于xx年畢業,但我不滿意于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,因為學習勤懇刻苦,成績精良,學習中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識,也有了必定的實踐水平,完整達到了本科生所存在的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融合到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考察當中,每次會計業務資歷測驗都到達1級程度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點成就,這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的豪情,感召鼓勵著共事們一起為我們的事業貢獻、進取、破功、建業。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十四
十月仲秋、丹桂飄香,百日優質服務競賽已勝利降下帷幕。在這一優質競賽活動中,我支行全體職工堅持以黨的思想為指導,以提高服務水平,提升企業形象為目標,緊緊圍繞讓貸款戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務承諾和崗位服務規范為重點,進一步加強職業道德建設,自我加壓,積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區,各項業務正是百廢待興,因而這一百天是我支行業務拓展上的困難時期,同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天,在全支行職工的共同努力下,我們各項工作取得了顯著成效,各項業務指標穩中有升,整體素質再上層次,提高了武進支行在社會的整體形象,收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓為主,加強職業道德教育,強化支付結算管理,使職工整體素質再上層次。硬件上增添各種設備,狠抓衛生、環境整治,改善了服務條件,優化了服務環境。
2、狠抓環境衛生,營造優質服務環境,競賽期間我支行以迎接全國衛生城市檢查為契機,全面清掃環境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環境衛生巡查制度,服務環境明顯得到提高.
回首百日,所有這些正是我們在行總部及支行領導的正確領導下,重視、參與百日優質服務競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力;以鄭重承諾、落實監督為競賽內容;以規范服務、提高素質為競賽目的,總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競賽初就對此高度重視,成立了競賽領導小組,確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題,七月初我們召開中層干部會議,要求各科動員、明確目標、自找差距、制定措施。我們適當調整科室職能,選拔了素質好、技術精的人員充實業務崗位,為順利開展競賽打下扎實的基礎,七月下旬,結合我們召開職工動員大會,會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬,我們進行了競賽階段性總結。我們還將在近期召開競賽總結大會,汲取經驗、發現不足,把工作做得更好。為動態了解競賽進展、監督承諾落實、匯報反響效果,我們定期召開會議,總結經驗,尋找不足,部署工作目標,有效的提高了競賽的實戰能力。主題的確定,起到了旗幟引領的作用;多次動員、總結會體現了我們的高度重視;有效的監督機制為我們承諾落實提供了保證;評價落實效果為我們總結經驗提供了理論基礎。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍,使全行職工高度重視、團結一心,以飽滿的熱情投身到競賽中去。
積極競賽本著從實際出發,以行業為特色的宗旨,我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內容,各科室根據內容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后,我們即付諸實施,以此為準監督落實。以來有迎聲,走有送聲的服務標準,用集體學習、一幫一、一帶一的方法,由富有經驗的員工言傳身教,在服務態度和工作質量上賽水平、賽風格。競賽領導小組成員采用多種形式對承諾落實情況進行檢查、監督,并于每周的辦公會上通報結果;競賽的階段性總結會上我們對已往工作進行總結,對照承諾內容一一評價落實情況和效果;我們同時還進行存款人、貸款單位的滿意度調查,召開主要存款戶和結算戶的座談會,廣泛征求意見、改進服務態度、提高服務質量,據統計,按照行總部統一部署的月季卡消費,代扣收費項目等中間業務,我支行員工都能積極響應并已經全面超額完成任務,同時我行各項承諾均已落實并逐漸出現較好成效。
百日優質服務競賽的目的就是規范服務,全面提升商業銀行行業形象,提高從業人員的整體素質。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務質量、規范操作、提高整體技能的契機,號召職工比服務、比技術,競賽期間,服務態度上我們贏得客戶的好評,技術水平上受到客戶的尊重,競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規范服務的培訓和實際幫帶教,職工職業素質有了新的提高。干部的榜樣作用和職業道德教育帶動了職工整體素質上升到一個新的高度,很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環節監督體系發揮了重要作用,杜絕了各種事故的發生,使讓貸款戶更放心真正落到實處。借著競賽活動的這股東風,優質服務工作全面跨入快車道,優質服務的文化正在形成,各項服務環境正在優化。百日優質服務是為了永遠優質服務,我們將認真總結本次競賽活動的經驗并汲取其它單位的成功之處,把我們服務水平推向新高潮。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十五
積累語言,豐富知識,而且能陶冶情操,受益終生?!睘檫M一步激發員工讀書熱情,增長知識,活躍銀行文化,樹立正氣,營造清風屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作:
一、深入宣傳,營造讀書學習的良好氛圍。
根據銀行的工作安排,我制定了詳實可行的讀書活動方案,按照活動方案,我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義,通過強勢宣傳營造文化氛圍,提高員工的思想認識,為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎。
二、落實責任,確保讀書活動的順利開展。
為確保讀書活動有效、規范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據活動方案,層層落實責任、分解任務。確保了讀書節活動的順利實施。
三、創新活動,為每位員工的成長導航。
在讀書節活動中,我著眼于提高教育質量和促進員工的全面發展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學習為目標,開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動,收到了較好的效果。
1、捐贈圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設,成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動,舉行了好書交換活動,同學們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會,不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀,爭取評上“書香家庭”的實際行動。
通過此次交流會,同學們互取所長,學到了更多讀書知識和方法,加深了愛書、用書的思想認識,同時又促進了同學間讀書競賽活動的自覺形成。
3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過班內推薦,評選出了15名讀書之星。
1、初步培養了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了,午間員工有事可做了,同學們能靜心學習了,日常行為習慣也規范了。
讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續投入極大地熱情。今后,我要動員員工進一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養良好的讀書習慣,倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的.新風尚。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十六
我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的.建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!
為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識,助其自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者理性維權,構建和諧、綠色的金融消費環境,民生銀行大連分行積極響應人行號召,于3月9日至15日期間在分行轄內各營業網點、社區支行、自助銀行開展了以“權利·責任·風險”為主題的“20xx年金融消費者權益日”集中宣傳活動,全面配合并主動做好宣傳活動。
本次活動為期半個月,主題為“權利·責任·風險”?;顒悠陂g,民生銀行大連分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權利、維權方式和渠道、銀行理財、非法集資等內容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳,強化金融消費者風險責任意識,進一步提升金融消費者保障自身合法權益的意識和能力,同時倡導消費者理性消費,科學合理地選擇合適的金融產品和服務。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十七
在總行“知法守法敬法”警示教育巡展巡講和統一編印下發的案例警示教育圖冊推動下,農業銀行洛陽分行“知法守法敬法”警示教育穩步推向基層,并在基層扎根。
農業銀行洛陽分行黨委高度重視“知法守法敬法”案例警示教育,市行班子成員和各支行行長、紀委書記,市行本部各部室正副總經理,前臺業務部門全體員工共180余人分兩批參加了總行監察局來洛舉辦的現場巡講,大家現場接受案例警示教育之后,紛紛表示要將這一成果傳導覆蓋各自“責任田”。
自20xx年7月7日總行監察局來洛巡展巡講活動至今,洛陽分行轄屬15家一級支行利用案例警示教育圖冊,通過黨建及警示教育專題會議,工作會議,網點晨會、夕會,黨員“兩學一作”學習會等形式,組織員工集中開展案例警示教育達上百次,反響強烈。各支行紀委書記紛紛在紀檢監察微信群內“曬”本行及下屬網點開展警示教育的圖片,一線網點警示教育蔚然成風。有名近年新入行大學生員工在案例學習時,深有感觸地說:“前車之覆,后車之鑒,這是我們職業生涯和人生路上的最珍貴的禮物,是遵規守紀、拒腐防變的防疫針”。人手一冊,經常對鏡自省自警;人手一冊,經常組織集中學習,這種強化警示教育將為業務穩健發展、平安農行建設以及黨風廉政建設“兩個責任”的落實提供強大的自律保障和思想保障。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十八
為進一步增強員工依法合規、風險防范和自我保護意識,工商銀行xx分行自20xx年2月起在全行員工中開展“學案例、糾違規、抓整改”警示教育活動。
一、以案為鑒抓學習教育。
組織觀看。以支行、部室為單位,組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地,集中觀看活動覆蓋所有員工。觀后組織員工談觀后感,集中開展討論。
學好案例。工商銀行xx分行結合《警鐘》和行業新編案例對全員開展警示教育,通過重點條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風險排查教育等形式加強員工學習教育,倡導員工通過學習案例,汲取教訓、改進內部管理,嚴格制度落實、強化風險防控。
學習制度。以支行、部室為單位,采取集中學習、專題培訓、專題討論、專人講解和個人自學以及監察室、內控合規部、人力資源部上門宣講的方式,組織員工對規章制度和風險案例進行學習,加深對規章制度的理解和把握。重點學習總行《案件防范責任制管理辦法》《員工行為禁止規定》《員工違規行為處理規定》《客戶經理風險防控管理實施辦法》《支行行長崗位風險預警防控辦法》以及下發的風險事件通報。
開展廉政談話。工商銀行xx分行通過集中廉政談話、約見談話、“一對一”談話,告誡談話、誡勉談話等形式,重申紀律要求,指出存在的問題和不良傾向,提出整改意見,進一步提高管理人員的理想信念、黨紀法紀觀念,明確各項廉政規定,做到廉潔從業。
二、學以致用邊學邊改。
一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據案例所揭示的在內部管理、制度學習和監督檢查等存在的問題,舉一反三,認真查找和深入整改本單位和個人存在的相關問題。在學習案例時,讓員工了解基本案情、作案手段、發案原因和人員處理等情況,引導員工深入剖析問題、查找原因、揭示風險,切實起到吸取案例教訓、改進內部管理,嚴格制度落實、強化風險防控的作用。二是走訪客戶、與員工座談,征求客戶經理、重要崗位人員在職業道德、業務操作方面建議,抓好問題整改。
三是檢查指導,抓好小企業信貸、個人住房和經營性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔保、資產風險管控、集中采購等重點領域和重點環節風險點整改工作。四是分析整改,針對存在問題,堅持邊檢查評議、邊落實整改,對自我檢查和組織檢查中發現的問題,要及時改正,防止走過場,提出改進與完善的意見。
三、建章立制消除隱患。
把學習教育、查找問題隱患、建章立制,對照整改貫穿活動的始終。各項活動結束后,分行“五個一工作法”領導小組成員對全轄警示教育活動開展情況進行檢查評價和總結,促進教育活動的常態化和長效化。各行分管檢監察人員主動發揮組織、協調作用,及時督促、檢查、報告教育活動情況。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇十九
本周日,母親節將如約而至,我市部分銀行對此推出了各類母親節專屬產品和活動,瞄準“孝心”經濟、“她”經濟。
記者從xx銀行xx分行獲悉,該行推出名為“穩添利慈母欣享版”的母親節專屬理財產品,發行日期為5月7日至5月13日,理財期限55天,投資起點5萬元,最高限額200萬元,預期年化收益率5.2%。此外,該行在5月13日母親節當天,攜手在xx大廈聯合開展“為母親分擔柴米油鹽”母親節特惠活動。客戶到活動現場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品,還有機會獲贈康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點,推出“獻給媽媽的愛”母親節貴金屬超值特惠活動,即日起至5月13日,客戶至該行購買“福運傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價值499/699元銀手鐲一個;購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項鏈一條;購買十二生肖守護佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強對支付系統宣傳日活動的組織領導,保證宣傳效果,xx行成立支付系統宣傳日活動領導小組,主管行長xx任組長,xx部門負責人為副組長,部室相關人員為組員,負責支付宣傳活動的組織協調。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發通知,對宣傳口號、宣傳方式等進行了統一要求。
xx保增長、保民生、保穩定做出更大貢獻,各銀行業金融機構全力開展“20xx年xx省支付系統宣傳”活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足xx市是一個農業大市的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結算工具多服務三農支付快”、“改善農村支付環境共創農村美好未來”、“央行支付服務千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進行門頭滾動屏反復播放宣傳口號,還由機關選派人員配合營業機構派出現場宣傳臺進行宣傳,散發支付系統宣傳冊頁并向公眾進行現場講解,同時要求各行大堂經理利用引導優勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現代支付方式和途徑,盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進一步的提高。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇二十
為貫徹執行《關于在汕頭市開展“金融消費者權益日”活動的通知》(汕金聯【20xx】1號文件精神,我行成立了以行長為組長,副行長為副組長,各部、支行負責人為組員的金融消費者權益保護工作小組,對金融消費者權益保護工作進行部署,由綜合部會同消費者權益保護專員制訂活動方案,各業務部門(支行)在各自的業務范圍內開展該項活動,并由工作小組負責對轄內營業網點的金融消費者權益保護工作進行監督檢查。具體活動開展情況如下:
建立健全本行金融消費者權益保護工作機制,重新梳理金融消費者投訴處理工作流程。明確規定綜合部會同消費者權益保護專員負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監督和考評,各機構負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,各網點負責人為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式,對處理流程進行了明確規定,要求做到“投訴必受理、結果必反饋、責任必追究”,在最短的時間內對客戶投訴進行化解。
在金融消費者辦理金融業務、接受金融服務時,要求經辦人員必須做到以下幾點:一是遵守法律、行政法規等相關規定,不損害客戶合法權益,遵循公平、公開、公正原則,充分揭示風險,避免對客戶進行誤導,保護消費者合法權益;二是對金融消費者的財產安全進行保護,個人隱私和消費信息充分保密,對金融消費者辦理的金融業務、接受的金融服務進行如實告知,讓金融消費者自主選擇金融機構、金融產品或金融服務,進行公平交易;三是宣傳普及金融知識,積極在居住區、商務區等宣傳金融知識,開展針對性的咨詢服務,特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務安全與風險宣傳。
按照xxx的要求,我行統一部署,選派熟悉業務的工作人員。分別各營業網點和xxx指定地點設立宣傳點,設置咨詢臺,擺放宣傳資料,為消費者答疑解惑,幫助社會公眾了解金融知識,開展集中宣傳活動。
一是在廳堂宣傳方面,我行在各營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在分、支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優化。
二是在業務宣傳方面,我行各營業網點借助各種業務宣傳渠道,包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面,采用文字、圖片、視頻等多種形式,開展金融知識的宣傳。
三是在金融知識推廣普及活動方面,我行結合當前社會關注的“熱點”問題,循序介紹本行的收費政策。在活動中,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品。同時,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,規范零售業務的宣傳與銷售。
四是設計了金融消費者調查問卷,(內容涵蓋銀行產品、渠道、服務、信息等金融消費者關心的'問題),結合當地實際情況,對金融消費者開展問卷調查。
五是對于本次活動,要求必須做到安排合理,組織細致,特別是重點做好調查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統計工作,分工協作,責任到人,不走過場。
我行在業務經營過程中,對消費者權益保護是有意識的,主動的,并加以制度化的,但是在具體實施中,由于一些工作人員缺乏這方面的服務意識,所以與預期的效果有一定的差距。針對這個問題,我行未來應加強員工的服務意識培訓,從思想上強調維護金融消費者利益的重要性,使員工認識到這項工作的意義;同時,制訂相應的獎懲政策,鼓勵在這方面表現優秀的員工,也處罰有錯誤行為和錯誤認識的員工。
此外,隨著銀行業務的不斷發展,金融產品類型的不斷增多,帶來了金融消費者權益保護問題的復雜化和多樣化,為此,我行通過市場調研、分析,積極地制訂相應的政策和措施,拓寬金融消費者保護領域,不斷加大消費者權益保護工作力度,讓客戶最大限度地享有自身應得的權益。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇二十一
在市委精神文明辦的精心指導下,xx農村商業銀行站在構建社會主義和諧社會的思想高度,認真開展服務禮儀教育活動,為提升員工素質和提高服務質量打下了良好基礎。
一、服務禮儀教育活動的主要做法。
我行不斷提高思想意識,積極營造濃厚的服務禮儀教育氛圍,以開展服務禮儀教育活動為契機,充分展示精神文明建設成果,引導全員干部職工規范服務行為,進一步提升員工文明素質和企業文明程度。
(一)加強領導,精心組織。我行成立服務禮儀教育活動領導小組,由行長任組長,主管信貸的副行長任副組長。領導小組在信貸管理部下設辦公室,具體負責此項工作的組織、協調、督導和推動。各分支機構也成立相應的組織機構。我行還以正式文件形式向全轄印發了《xx農村商業銀行服務禮儀教育活動實施方案》的通知,并專門召開行長辦公會議,對服務禮儀教育活動進行全面部署,并提出了具體要求,形成一級抓一級、層層抓落實的氛圍,推動了服務禮儀教育活動的開展。
(二)統籌安排,同一引領。由于服務禮儀教育活動社會關注度較高,我行采取統一組織實施、統一活動方案、統一活動形式、統一活動內容的“四統一”方式,認真做到“三結合”,即:將此項活動與履行社會責任相結合、與服務創新相結合、與提高員工素質相結合,確保了服務禮儀教育活動上層次、提質量、增實效。
(三)精心設計,周密部署。為構建服務禮儀教育活動常態化、制度化、規范化的工作體系,我行結合自身實際,設計了八項教育活動內容:一是基本要求,包括5個小項;二是禮儀常識,包括5個小項;三是儀容儀表,包括5個小項;四是行動規范,包括7個小項;五是操作規范,包括5個小項;六是服務意識,包括8個小項;七是自我意識,包括3個小項;八是服務語言,包括5個小項。從而從內抓服務禮儀、外樹服務形象兩個層面入手,切實形成禮儀、服務齊頭并進的良好氛圍。
(四)動態監測,強化考核。我行活動領導小組辦公室責成專人負責全轄服務禮儀教育活動的動態監測,并要求分支機構責成專人按旬向總行報告相關情況??傂卸ㄆ谡匍_行長辦公會,及時掌握活動開展情況,科學統籌決策,務求活動實效。我行還對各分支機構活動開展情況進行檢查,并將活動開展情況作為考核各分支機構班子業績及員工行為的重要依據,與評先評優掛鉤。
二、服務禮儀教育活動的主要成效。
服務禮儀教育活動開展以來,充分展示了我行精神文明建設的成果,有力提升了員工文明素質和企業文明程度,實現了“兩個文明”建設的雙豐收。
(一)員工文明素質明顯提高。一是領導干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長xxx以高度的政治責任感、社會責任感和經濟責任感為使命,大膽推出信貸服務小微企業的創新舉措,有力促進了xx市小微企業的可持續性發展,取得了銀企雙贏的工作實效,被xx銀監分局授予“小微企業金融服務先進個人”。二是管理人員的服務職責得以履行。我行辦公室秘書xxx認真貫徹落實銀監會關于支持小微企業發展的政策措施,切實履行傳導員、監督員、協調員、信息員職責,被xx銀監分局授予“小微企業金融服務優秀信息員”。三是從業人員的服務層次得以提升。xx支行信貸員xxx用真誠、熱心、周到的服務贏得了農民朋友的信任,為實現富農興行的雙贏目標做出了突出貢獻,不僅被中國銀監會、中國銀行協會授予全國“信貸支農先進個人”,還被提拔為xx支行副行長。
市銀行業金融機構小企業金融服務工作先進單位”。截止6月末,我行各項貸款余額379,712萬元,較年初余額310,716萬元增加68,996萬元,增速22.2%,完成年度增量計劃50,000萬元的137.99%,存量及增量貸款均居xx銀行業金融機構首位。
綜上所述,我行服務禮儀教育活動取得了一定成效,但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后,我行將牢固樹立服務“三農”、服務小微企業、服務縣域經濟、服務全民創業的大局觀念,構建服務禮儀教育的長效工作機制,為服務禮儀教育活動再上新臺階而努力。
銀行慶三八活動總結范文(22篇)篇二十二
為了提高流通中人民幣整潔度,進一步優化流通中人民幣券別結構,提高流通中人民幣整潔度,加大不宜流通人民幣回收力度,匯豐支行于xx年7月24日在營業室門口開展了“現金服務進社區、進市場便民活動”,近距離為附近商戶與社區居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務。
活動通過,電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開,并現場發放宣傳資料及小禮品,進行防偽特征等知識講解,為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業務。
中國人民銀行貨幣發行科xx科長等蒞臨現場,與xx農商銀行復點中心xx主任共同指導我支行員工開展此次活動,并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標準。
活動期間,我支行專門組成宣傳小隊,攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊,先后到附近商戶店內、社區等人流密集處開展流動宣傳,向廣大群眾發放宣傳折頁,詳細講解殘損人民幣兌換標準、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識,進一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務社會的良好形象,取得了較好的社會反響。
活動現場氣氛熱烈,互動頻繁,巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現金服務進社區、進市場便民活動”開展的全過程,擴大了宣傳的輻射面,提升了此次活動的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動,現場共兌換小面額人民幣6600元,兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶,走訪商戶兌換小面額人民幣1000元,兌換殘損人民幣150元,共發放宣傳折頁500份,解答群眾提問60次,得到了附近商戶和周邊百姓的高度認可,以后匯豐支行將繼續發揮營業網點地理位置的優勢,發揚讓每一位客戶滿意的服務精神,積極配合中國人民銀行做好現金收付業務工作,更好地為廣大人民群眾做好現金服務工作。