最新幼兒園園長任職期間述職報告(三篇)

隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

幼兒園園長任職期間述職報告篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、履職情況

（一）加強政治理論學習，不斷提高思想覺悟。平時注重加強政治理論學習，堅定政治信念，努力提高業務素質，積極參加單位組織的各類學習活動，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業務素質，注重向書本學習，向同事請教，平時注重養成讀書看報的好習慣，上網了解國家大事，邊工作，邊學習，在實踐中將知識轉化成能力，從本職業務出發，從實際工作中吃透上情，摸透下情，以飽滿的工作熱情創造性的開展工作。

（二）加強作風紀律養成，不斷提升執法形象。在平時注重強化作風紀律觀念，嚴格遵守上下班制度，工作中著裝整齊，執法車輛保持內外整潔，執法裝備齊全，嚴格按照規定按程序處理交通違法案件，嚴格遵照國家的法律法規和上級有關文件要求，對一市三縣交通執法大隊實際執法中加強監督，注重細節，堅持從我做起，以身作則，發揮好帶頭作用，從小事做起，從點滴做起，把被動式服從轉為自覺行為，堅決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現象，糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差，進一步提升單位執法形象。

（三）加強事業責任心，認真完成各項任務。春運疫情期間，期間共出動交通執法人員893人，檢查車輛4465輛，檢查客運企業車輛318輛。督促各縣養護部門應對冰雪天氣儲備了應急物資，舂運期間未發生一次交通事故，圓滿完成春運工作；
全力整治駕培行業亂點亂象。聯合交警支隊車管所針對全州9所駕校營業資質、學員檔案、規章制度、教學人員、教學車輛、訓練場地等重點檢查內容開展專項檢查。現場下發企業巡查記錄5份，下發整改通知書2份，針對現場檢查中發現的問題責令限期整改；
對全州客運站、公交公司、出租公司、長途班線等19家道路運輸企業開展了安全隱患檢查工作。累計共檢查運營車輛75輛，查扣涉嫌非法營運車輛1輛，下發安全隱患限期整改通知書6份，責令現場整改12起。針對全州交通運輸行業打擊非法營運、駕培行業整治、成品油整治、危化品運輸整治、汽車維修企業等安全生產企業、部門進行全面、細致的排查，針對各轄區運輸單位、經營單位進行認真核查，落實安全生產主體責任；
對交通運輸綜合行政執法機構建立道路運輸行業亂點亂象專項治理長效治理機制情況。共檢查3次，針對檢查中發現的整改落實不到位領域責令相關負責人及企業進行整改，針對整改的情況進行專項“回頭看”行動；
針對“驚雷行動”和“六清行動”以及省二運集團提供的涉嫌非法營運146輛名單和隆祥客運公司提供的173名單的線索“清倉”都已辦理完結，對于名單上的車輛進行專項核查工作，靶向打擊，重點整治，建立“一車一檔”，以“事事有回應，件件有著落”的原則核實情況，為下一步重拳打擊“黑車”行動奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題

1、學習積極性不夠，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

2、工作標準不夠高，辦事工作只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多，個人工作壓力大，往往存在顧此失彼現象。

三、下一步工作打算：

加強學習努力提高自身素質；
進一步加強團結協作，堅持工作高標準；
堅持和發揚好的工作作風，進一步培養時間觀念和更細、更嚴的工作作風；
實事求是的開展工作，扎扎實實做好自己本職。

幼兒園園長任職期間述職報告篇二

始終把發展黨員的質量放在首位，強化計劃措施，落實計劃責任，提高整體水平。1、抓領導指導。要建立健全層層抓發展黨員計劃責任制。以下是豆花問答網為大家整理的校長任職期間工作述職報告參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

一年多來，我一邊學習，一邊管理，緊緊依靠一中黨組織，依靠學校行政班子，圍繞一中發展目標，積極探索，開拓進取。全面貫徹黨的教育方針，強化精細管理;進一步加強教師隊伍建設，促使教育教學質量穩步提升。

一、思想政治素質：

加強學習，提高自己。一是加強了政治理論和法律法規的學習，擠出時間認真學習黨的__屆四中全會精神，正確領會科學發展觀，并用其統領工作全局;合縣局“內強素質、外樹形象”師德主題教育，我堅持系統地學習了各項教育法律法規。通過學習，堅定了黨的信念，增強了責任感和使命感，使自己在工作中能較好地遵法、守法、用法，做到依法行政，依法治校，同時也使自己理解政策，把握政策的水平明顯提高。

二是重視業務知識的學習。看名校特色，學管理經驗。我進一步樹立了新的教育觀念，更新了學校管理方法，在校內完善了學校班主任選聘，堅持開門辦學的思路，規范辦學行為;逐步完善了教師考核和獎懲制度，在規范的大前提下，堅決支持教師的合理勞動報酬，進一步調動了廣大教師的積極性。我汲取了外地的先進管理經驗，取人長補己短，使學校管理工作日臻完善，也更人性化。

三是作為校長，我嚴于律已，全身心投入到工作之中，起好示范帶頭作用。一直堅持站在學校發展的高度，思考學校工作，維護學校榮譽。生活、工作中力戒浮躁，虛心聽取師生意見和建議，接受教職工批評，客觀公正地對待和處理人和事。平時深入群眾中，關心教師和學生，了解師生呼聲，建立了和諧的人際關系。

二、履職能力：

1.深入學習、貫徹、落實科學發展觀，組織學習調研活動，走學校可持續發展之路。組織教師積極參加學校統一組織的集中學習輔導，要求教師合個人的學習、思想和工作實際撰寫一篇以上的心得體會，學習交流。圍繞“全面推進教育創新，努力提高辦學檔次”這一主題，展開解放思想大討論，把大家的思想認識從那些違背科學發展的觀念、做法和體制的縛中解放出來，形成共識，解放思想，開拓創新，堅持用科學發展觀統領工作全局。

2.求真務實，扎實工作。首先是加強班子建設，我明白班子是學校的靈魂，班子的思想品質、工作作風、言行舉止在學校工作中無不起著導航引路、影響大局的突出作用。為此，我在班子中充分發揚民主，有重大事情集體商量決策，不搞“一言堂”。班子的凝聚力、戰斗力明顯增強。堅持創設一個以人為本，充滿“人情味”的學校環境。

3、進一步加強德育工作和校園文化建設。我堅持德育經常化、制度化，下定決心要提高德育水平，致力于校園文化建設，呼吁教師要教會學生做人，而不僅是單單會做題。制定了“篤信、謙恭;好學，弘毅”的校風，學校還逐步完善了各項管理制度、激勵措施，加強了管理運作的規范化。

4、強化課堂教學，明確了抓教學常規落實的方向，向教師提出不上“垃圾課”的倡議。我平時還反復向教職工宣講“視教學質量為生命線”這句話，增強大家的憂患意識，危機感，樹立服務意識和質量意識。__年高考，學校應屆二本以上達線率61.9%，應歷屆二本以上達線人數，穩中見增。

5.致力于打造一支高素質的教師隊伍。合“內強素質、外樹形象”師德教育活動，我帶領學校領導班子成員和所有教師扎扎實實搞剖析，不留情面查問題，做到廉教勤教，依法執教。學校制定了《教師個人三年業務發展規劃》，進行了“教師隊幫扶”。學校組織開展了課堂教學研究等一系列常規活動;實行備課組集體備課制度，發揮集體的智慧與力量，平時抓好教職工業務考核。這一切都開始引導一中教師走上教研、教改之路。

6.加大投入，改善辦學。只要有利于提高教育教學質量的錢，肯定舍得投入在刀刃上。

三、廉潔自律

1.我一直重視學校黨風廉政建設，在學校深入開展黨風黨紀教育，進一步提高了領導班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。x年10月27日，我校舉辦了廉政文化進校園現場會，通過這次活動，當涂一中的黨風廉政宣傳教育取得了實效。

2.認真執行校務公開制度，向教職工公開學校財務收支情況，增加工作透明度。嚴格教育收費治理，加強行風建設，規范學校收費行為，自覺接受家長和上級領導對教育收費的監督。

3.過去的一年里，我對工作認真負責，勤于思考，用心謀劃學校建設和發展，恪盡職守。一切以學校工作為重，不計較個人得失，能夠正確處理好集體與個人之間利益關系。在公務活動中，能做到廉潔自律，不以權謀私;堅持原則，嚴格把關。在財務開支、來人招待方面力求節約，維護學校財務管理制度。

四、存在問題及今后努力方向：

1、隨著學校的進一步發展，面對新形勢下的教育，總覺得自己所學甚少，如何突破學校發展的瓶頸，自己能力還不夠，應進一步加強教育理論的學習，努力使自己的履職水平，治校藝術更上一個檔次。

2、學校質量雖有所提高，但與周邊同類學校比還嫌緩慢，底氣與后勁都顯得不足。

3、教師隊伍建設還缺少行之有效的辦法，仍有少數教師奉獻意識淡薄，還需加強政治理論學習和思想教育工作，名師隊伍尚未建成。

4、我校雖有許多制度，但都在紙上，落實起來缺乏大的背景和氛圍，實際操作起來較，加上有畏難思想，缺乏創新精神，各項工作推進缺乏大的力度。

5、學校還沒有形成自己的文化特色，辦學特色。作為百年老校，說不清底蘊到底在哪里。

五、今后的工作設想、措施：

1、加強自身教育教學治理理論的學習，努力提高自己的理論素質和治理水平。

2、抓教師隊伍建設，抓教育教學精細管理。加強教職工政治理論學習和思想教育工作，增強教職工的奉獻意識和敬業精神。切實加強科研教研工作，幫助教師盡快轉變教育觀念，改變教學方式，走專業發展之路。

3、進一步完善教職工評價方案，為崗位設置制和分配制度的改革打下堅實基礎。進一步調動廣大教師的積極性，激活學校人力資源，讓其充分發揮潛能，促進教學質量持續、快速提高。

4，抓校園文化建設，加強每個人的文化修養，大興校園學習之風，研修之風。

5，繼續創建和諧校園，平安校園，關注生命健康意識。

總之，在教育局黨委和局領導的關懷之下，通過校領導班子、全校職工的共同努力，學校教育教學水平在原有基礎上有較大的提高。就我個人而言，通過這一年的教育管理工作，自己也得到了充分的鍛煉，素質和能力都得到不同程度的提高。當然，學校在發展的過程中也存在諸多的問題和困難，但我堅信，有局黨委的正確領導，有學校團協作的領導班子，有全校教師的支持和努力，我校的發展定會迎來燦爛的明天。

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位教師：

大家好!

在我的校長任期內，應對全體教職員工述職今日雖不是第一次，但我依然感到述職這一話題的艱難和沉重。因為它不僅僅是一種無形的擔當和壓力，更是一種有力的使命和鞭策。

當然，工作中我們需要有這樣的機會靜下心來伏案反思。在回顧與總結中發現亮點，感受自我的提高;在分析與梳理中尋找缺憾，明確今后努力的方向。現就即將過去的__學年度個人各項工作向在座的同志們予以匯報，期望能得到實事求是的肯定、屬實的評價、中肯的批評，以期我個人能得以良好的再續發展。

幾年來，我兢兢業業、埋頭苦干、不計得失、任勞任怨。我深感職責重大，不敢有絲毫的懈怠，對組織負責、對同志們負責、對學校負責，為了教師們的幸福尊嚴、為了學生們的健康成長、為了學校的生存發展，無論在什么情景下，無悔無怨，全力以赴，并必定要傾注我個人的全部心血。

幾年來，我走過了一段雖不平坦，但卻留下了一串串扎實的足跡。使得學校整體工作迅速走出低谷，各項工作躍上新的臺階。

一、強化自身修養，豐富完善自我

要辦好學校，必須先武裝自我，并不斷與時俱進。所以，不斷加強政治理論和管理業學習是我的第一要務。進取參加網上學習、校長提高培訓、研修培訓，及時做好筆記，寫好心得體會。

一年來，我認真學習了政治理論和業務理論知識，始終把科學發展作為自我行動的準則，時刻提醒自我，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。

在工作中，我盡職盡責，身先士卒，兢兢業業，不斷提高自我理論上的成熟性、政治上的堅定性和敏銳性、思想道德上的純潔性、工作管理和決策上的合理性與科學性。在學校事務管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事，實行政務公開、財務公開制度，不以權謀私，不獨斷專橫，始終以團體利益為主，從大局利益出發，秉公辦事，求真務實，堅持走群眾路線。

二、完善各類制度建設，全面落實各項工作職責

學校的發展，靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高，除了團結奮進的領導班子和進取肯干的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規范的管理制度。擔任校長以來，掌握新的教育動態，圍繞基礎教育的改革發展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立健全了科學規范的教育管理體制，創立了民主、和諧、團結的領導班子，明確分工，協調合作，以學生為中心、教研為主導、教師為主體，保證了教育教學工作的順利開展。首先，學校實行分工負責，全員管理的模式，把管理滲透到學生學習、生活的全過程，確保事事有人管，人人有事管，哪里有學生，哪里就有管理。其次，明確分工，各盡其責，經常深入教室、進行全方位督查，確保學校工作的安全順利開展。三是大力落實學生到校考勤制度，禮貌習慣養成準則和住校生檢查制度。四是加強學生日常行為常規教育。

三、進取加強師德師風建設，努力提高教育教學質量

教學質量是學校工作的核心和生命線，是教育教學工作的重中之重。任職以來，我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發點和落腳點，牢固樹立“聚精會神抓教學，一心一意抓質量”的理念，以教學為中心，以素質教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質，把提高效益和質量，落實工作任務放在第一位，關注學生個體差異，促進學生全面發展。

為了加強教師隊伍建設，提高教師業務素質，定期組織領導班子成員、黨員、教職工學習黨的路線、方針、政策和法律法規，學習教育理論和業務知識，定時舉行教師的學習心得交流活動，取長補短。總結出了一些好的辦學經驗、育人觀念以及行之有效的管理制度，促進了教學觀念、教學模式、教學方法的轉型。為了切實提高教學質量，加大教學管理和課改力度，以課堂教學為突破口，全面貫徹《新課程標準》，定期舉辦課堂教學評優活動，請優秀教師上“公開課”、“示范課”，以點帶面，共同提高。堅持公開課引路，示范課促教，進取進行教法變革、學法指導、改革考核形式，嚴格實行考教結合，深化學生評教，認真進行教學分析研究，努力做到在教學中研究、在研究中教學，把教學業績與教師個人利益結合起來，激發教師的工作進取性。

四、加強學校文化基礎安全建設，保障教育教學質量的進一步提高

一年來，學校始終把德育工作放在各項工作的首位，把立德樹人作為教育的根本。一是利用班會等時間培養學生樹立遠大志向，開展夢想信念教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發學生發展的內在動力，突出教育的實效性，進取探索解決學生中存在的上網吧、早戀、心理脆弱、厭學等問題，研究對獨生子女、留守兒童的教育方法，取得了良好的效果;二是加強學生的養成教育。講禮貌、講禮貌、講衛生、守紀律，堅持教學樓秩序井然。三是以豐富多彩的學校文化生活為載體，文化育人、禮貌育人。學校及時修正、張貼了校風教風字牌，學校內、樓道內張帖了學校發展規劃、教育教學理念、名人名言、日常行為規范等標語，規范和約束了教職工和學生行為。

五、存在的問題和今后的奮斗目標

存在的問題：

1、學校各項工作的全面落實不盡人意。

2、教育教學改革創新效益不佳。主要是創新精神不強、創新本事不夠、創新氛圍不濃。

3、學校有的局部工作的“老大難”問題沒有能夠很好地解決。

4、關心群眾，貼近師生做得不夠。

5、在德育工作上，過程還不是十分具體，個別班級管理不到位，教師師德建設還需繼續加強，教育方式有待轉型。

6、在教學工作上，常規管理有些細節待改善，教研專題研究力度還不夠，部分教師教改意識不強，學校“名師效應”有待凸現。

7、部分教師敬業有待加強，部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有必須距離，需繼續努力。

今后的奮斗目標：

1、抓好學校常規管理。要著眼實際，要在細、嚴、實上下功夫，細處著手小處抓起，使學校各項工作科學化、規范化、優質化。

2、教育教學改革的決心不能動搖、方向不能改變、創新機制和條件要進一步優化。

3、對于“老大難”問題，必須集思廣益，構成共識，攻克難題到達運轉流暢。

4、對待群眾、師生努力做到既嚴格要求，又人文關懷。

5、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自我要首先做到。

6、堅持深入教學第一線，進取參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模范表率作用。

7、安全教育常抓不懈。牢固樹立安全意識，確保學校安全，創立平安和諧學校。努力改善辦學條件，使學校又好又快的長足發展。

“順境逆境雄心在，不負人民養育情”。尚寨初中肩負著黨和人民的重托、社會各界的關注、學生家長的期待。今后，我將和同志們一齊，不辱使命，克難奮進，勇立潮頭，共同開創完美的未來!

多謝大家!!

述職人：__

20_年_月_日

20__年的工作即將結束。回顧這一年來的工作，我在各級領導及全體教職員工的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實學校的各項工作。在此，我衷心地感謝關懷、指導過我的上級領導和與我一起工作的全體教職員工，謝謝你們!

本年度以來，本人能堅持四項基本原則，擁擠黨的方針政策，全面貫徹執行黨的教育方針，愛崗敬業，團結同志，聯系群眾，遵紀守法，廉潔自律，始終堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷樹立良好的個人形象。處處以身作則，恪盡職守，顧全大局，有較強的民主意識。坦率真誠，發現問題能及時地提出自己的意見和主張，不遮遮掩掩，不唯唯諾諾。始終堅持堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業履行職責。能牢固樹立為學生服務，為教師服務，為學校服務的思想。為努力辦好讓師生滿意、家長放心的教育而不懈努力。

一、勤勉工作，虛心學習，完善自我

教師是一門終身學習的職業。社會在不斷發展，不學習就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領導和教育管理者，必須不斷提高自身素質。自擔任副校長以來我更加堅持學習，鉆研、思考、研究，不斷地提高自己，彌補自己的不足，力爭把自己培養成學習型的教師和管理者。在日常的教學工作中我能夠嚴格要求自己，謙虛謹慎，為學校的進一步改革發展、開拓創新做出了應有的貢獻。把滿腔的熱情奉獻給自己熱愛的教育事業;把執著的追求寄托在每個孩子身上。本人也先后被評為“金昌市教學能手”、“金昌市骨干教師”、“金昌市優秀教師”。其中論文《積極推進課程改革、努力提升教學質量》被光明日報社發表。同時我能夠緊跟教育發展形勢，學習新的教育思想、教育觀念。面對不斷發展的教育形勢，我既注意認真學習國家的教育路線、方針、政策、教育法規，又堅持學習學校管理知識及業務知識，及時轉變教育觀念，掌握教育的`動態發展，不斷更新教育教學理念，探索新的育人模式。根據基礎教育改革發展的方向，制定本校教學、教研工作計劃，積極進行課堂教學改革，研究新教法，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，開展各項工作。

二、科學管理，抓好常規，提高效能

管理出效益，管理出成績。心中牢固確立了“向管理要質量，以質量求生存”的教育教學理念，狠抓教學管理工作，嚴抓過程管理和質量管理。結合學校實際，制定、健全、完善了學校教學的各項考核制度，從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。在科學規范前提下指導開展教育教學工作，嚴格備課、上課、作業批改、考試測驗、計劃、總結等各環節的管理，為教師創造一個良好的、寬松的、愉悅的工作環境，確保教學工作穩步進行，為全面提高教學質量提供了保證。時刻將課堂教學管理作為管理的核心，經常帶領教導處、教研室人員深入教學一線，隨時進教室聽推門課，掌握第一手情況，了解掌握教學動態，及時了解各任課老師的上課情況，隨時關注各年級、各班級教學質量，考試后及時召開質量分析會，加強質量分析，以保證教學任務的完成和質量的提高。

開頭非常有趣。

幼兒園園長任職期間述職報告篇三

時間總是過得飛快，在任職期間很多人都收獲了不少的工作經驗和教訓吧，如何寫自己的述職報告呢？以下是小編收集整理的銀行任職期間個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。

時間飛逝，轉眼我已經與銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來，我一向在一線柜面工作，在銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫忙下，我始終嚴格要求自我努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不一樣的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶供給滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自我選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，可是不服輸的性格決定了我不會認輸，并且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我，能夠說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自我“較勁”，要做就要做得最好。平日進取認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我明白為客戶供給優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自我規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自我保重，其實有多少心酸僅有自我明白。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求，為他們供給快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自我，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自我的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要供給有效證件的，可是應對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶供給的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶經過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自我要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，應對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不一樣客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，此刻已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協作共同提高

銀行工作需要的是團體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是最好的，但必須會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有必須的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自我平常練習的心得告訴他們，供他們參考。經過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。僅有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里歡樂的工作著。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自我的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終堅持在一二名。

進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的夢想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里，我取得今日的成績與團體是息息相關的，我很慶幸自我能夠進入這樣一個團結協作的團體中工作，是這樣的一個團體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同銀行共同成長，去創造一個更加完美的明天。

通過工作，我是掌握了很多東西，也是學習到了很多的東西，一年來我認真的去調整自己的心態，雖然說有一些東西做的夠好，在工作上面也是容易疏忽一些，比較重要的知識點，但是我從來都不會因為這些原因去耽誤自己的工作，作為一名銀行工作人員，我時刻都清楚自己，接下來要去抄什么樣的方向發展，這一點我可以對自己有更多的信心，也就過去一年來工作，我做一番述職。

首先我輕輕懇懇的做好每天的工作，也對自己有很多的信心，我和周圍的同事相處的不錯，我認為這一點是基礎的，也是應該在工作當中去保持下去，為一名銀行工作人員在細節上面一定要做得到位，學習更多的業務能力，讓自己在工作當中能夠有更多的東西去發揮好，可以讓自己表現的更加到位，我相信再過去這一年來的工作當中，不管是做什么事情？都應該要去落實好的，持續發揮自己的心態，做得更加的細心，更加的用心，從工作當中聊著了更多的經驗，我認為這對我也是一個非常大的提高，盡管做這份工作也容易出現一些問題，可是我從來都不覺得這是什么問題，我需要去解決它，我認為這對我也是一件比較輕松的事情，也可以在這個過程當中一點點的去吸取經驗，真的感覺非常的好，也是是應該繼續維持下去在這一點上面我還是比較虛心的，我渴望知識，渴望能夠讓自己積累更多的工作經驗。

除了在工作當中對自己比較嚴格以外，我還是對自己要求比較高的，我相信只有端正好態度，在工作當中不斷的要求自己積累各種各樣的經驗，可以讓自己迅速的段鍛煉到，這是非常關鍵的學習，是自己的事情，工作也是自己的事情，作為一名銀行工作人員，學習是需要不斷的工作，也是需要慢慢的去養成好的習慣，在這個過程當中，我也真的意識到到這一點，在新的一年當中，我會更加的用心，也會做出更多的成績來，不辜負了公司的培養，也不辜負了您的期望，在這一點上面，我對自己很有信心的，也會繼續堅持下去，調整好心態，搞好接下來的每一件事情，工作是自己的事情，而不是敷衍對待，一定要讓自己提起12分的精神，在工作當中認真的去執行好每一個任務，做到什么事情，心里都有數，可以去維持心態，讓自己接觸到更多的東西，這就是這些來的工作方向，希望領導可以在接下來的工作當中指正我，如果要做的不好的地方，我會繼續的去調整。

一、加強業務知識學習

個性是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質服務，提高窗口服務質量

我明白我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心，嚴格按規章制度進行操作，同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種

用心營銷中間業務，全面完成分理處下達的各項業務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創造了中間業務收入。

四、增加安全意識

及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業務要發展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時避免業務操作風險。回顧20__，展望20__，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

尊敬的__領導：

1、加強學習，努力提高政治與業務素養。

一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習十八屆三中全的重要精神，領會其重要思想，并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。

一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業余時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。

一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習，讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。

在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里，我們積極地開展工作，取得了一定的成績。我深知：信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計，過去的幾年，在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下，整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長，現在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。

3、從嚴律己，積極發揮黨員在群眾中的表率作用。

作為一名共產黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰斗力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。

因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

總的來說，在過去的一年里，經過上級的支持和指導，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，一定積極的總結自己的經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

特此報告

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日期:20__年x月__日

各位領導、各位代表：

大家好！

20__年已經過去，在過去的一年中，在市分行領導的教導下，在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下，在我們經理的帶領下，我恪盡職守，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝。現在，我向大會作20__年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。

一．積極努力學習政治理論和科學文化知識：

各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強，操作不太規范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業務特性，及工作的重要性等基礎知識。

二．踏實認真工作，積極學習柜面業務

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業務知識，跟很多同事請教業務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時，在遵守我行各項規章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結進取，共同營造良好的工作環境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說， 只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世的態度。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統一的目標而努力奮進。

簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻！

特此報告

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日期:20__年x月__日

我所在的崗位是__銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，__的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

由于我是新來的，在柜員業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老柜員請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口，我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行，從學生身份到客戶理財經理。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后，郵儲銀行成為一家獨立的商業銀行，呼喚著金融創新。為穩定老客戶，發展新客戶，提供更優質的服務，十分有必要開展理財類業務。同時，中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區積極開拓個人理財，加之郵儲銀行在資金清算等方面處于的劣勢，迫切要求引入人民幣和外幣理財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種，與其他商業銀行站在同一起跑線上，為自身業務發展注入新的活力。因此保定市郵儲銀行統一面向地區公開招聘。

個人業務客戶經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客戶服務工作，為客戶特別是vip客戶提供個性化、綜合性的個人金融服務，收集和反饋市場信息，宣傳銀行形象的從業人員。客戶經理素質的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞，金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優質的客戶經理即擁有了優質的客戶。因此，首先應選拔業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客戶經理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進行嚴格的培訓，第三應探討建立相應的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系，吸引高素質人才，穩定客戶經理隊伍。

從我們報名到面試，再到培訓。到現在的正式上崗簽訂合同，這個期間只用了短短的一個月，我們的工作其實嚴格來說只有五天的實習期。五天之后我們就正式上崗了，但是由于郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家，所以之前的員工并入郵政局，我們在實習期間壓根就沒有老員工的指導，在這五天里。我體會到了簽到一筆保險單的快樂，也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。

怎么說呢，保險在我們這里做的很失敗，名聲很不好，我們要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。但是這種銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同，是儲蓄式的分紅保險。

郵政儲蓄銀行代理的保險有很多，但是我們郵儲銀行根據我們行的自身特點目前只代理三種保險。

一種是人壽公司的__分紅型，這種的特點是一千塊錢起存，以一千的整數倍存上不封頂，一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人，五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五年。