總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理中心年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo),堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校,誠信服務(wù),保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間,第一服務(wù)”的品牌效應(yīng),提高物管中心的運(yùn)作效率和競爭力。
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅(jiān)持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報(bào),實(shí)施改進(jìn)的工作,制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù),保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作,配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場地、紅歌會(huì)場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時(shí)張貼溫馨提示,堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào);如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。
3、舉辦“13月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng),發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見建議;張貼服務(wù)聯(lián)系電話,方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類,一是普通員工的培訓(xùn),二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括:利用每周各部門的早會(huì),分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等;對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的'《gb/t19001——xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨,加強(qiáng)對學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全。
1.物業(yè)管理中心的工作總結(jié)
2.物業(yè)管理中心的年終工作總結(jié)
3.法律事務(wù)中心的年度工作總結(jié)
4.小區(qū)物業(yè)管理處的年度工作總結(jié)
5.公司物業(yè)管理部門年度工作總結(jié)
6.物業(yè)管理處的年度工作總結(jié)
7.物業(yè)管理員年度工作總結(jié)
8.2020小區(qū)物業(yè)管理年度工作總結(jié)
物業(yè)管理中心年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類,一是普通員工的培訓(xùn),二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括:利用每周各部門的早會(huì),分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等;對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
(二)保安方面
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn),結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn),加強(qiáng)對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍,白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏,不定時(shí)對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏,以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏,做到防患于未然。
4、加強(qiáng)對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合,隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求,堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核,基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝,對綠地雜草,按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。
(四)維修方面
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,及時(shí)定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務(wù)重,難度大,物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào),配合能源中心、工程隊(duì),使能源中心、工程隊(duì)對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi),對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù),修繕,如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套,門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車隊(duì)新植草坪150余平方米。
3、在開學(xué)迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項(xiàng)大小型會(huì)議中,布置草花量共計(jì)5萬多盆。
4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學(xué)校開展的“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動(dòng)中,共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中,向外拓展業(yè)務(wù)2起(南坪、應(yīng)技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學(xué)校各種會(huì)議及各二級單位的各種會(huì)議服務(wù)工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會(huì)議服務(wù)工作178次,普通會(huì)議500余次。
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。
4、主動(dòng)與家屬區(qū)住戶聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調(diào)腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進(jìn)行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營進(jìn)行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實(shí)行統(tǒng)一歸位,機(jī)動(dòng)車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時(shí)的投放鼠藥;及時(shí)對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進(jìn)行處理,確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識(shí)、提高他們的節(jié)能意識(shí)外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識(shí)的小標(biāo)語,并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調(diào)人員及時(shí)對青樓辦公室和過道進(jìn)行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設(shè)備進(jìn)行打包、搬運(yùn)及安裝工作。
物業(yè)管理中心年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
?近幾年來,x區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,始終堅(jiān)持用***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想統(tǒng)攬工作全局,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步解放思想、勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持以服務(wù)為根本、管理為基礎(chǔ)、黨建為保證,真抓實(shí)干,用務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,全力打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)的節(jié)約型機(jī)關(guān)后勤,優(yōu)質(zhì)高效完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四年來,嚴(yán)格按照上級的統(tǒng)一部署,求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)格規(guī)范,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。一是加強(qiáng)政治理論和黨史學(xué)習(xí)。過去的幾年,我中心嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查。堅(jiān)持每年制定黨建工作要點(diǎn)、制定黨建工作清單,切實(shí)以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)確保黨建工作有效落實(shí)。持續(xù)推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。2021年是建黨100周年,我單位組織黨員干部深學(xué)細(xì)悟***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的百年歷史,堅(jiān)持在學(xué)懂弄通、融會(huì)貫通上下功夫,在理論聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)轉(zhuǎn)化運(yùn)用上求深入,落實(shí)好“三會(huì)一課”民主評議黨員等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)擔(dān)負(fù)職責(zé)使命,圍繞“五個(gè)專題”和*********在黨史教育動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,積極學(xué)習(xí)黨的百年歷史、助力黨史學(xué)習(xí)教育高質(zhì)量推進(jìn)。
1、全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史為重點(diǎn),深入了解黨的百年奮斗史,2021年3月-11月集中學(xué)習(xí)共計(jì)x次,交流研討x次并進(jìn)行黨史知識(shí)測試x次、基層宣講x次,講黨課x次,黨日活動(dòng)x次并開展晨讀夜校活動(dòng)。
2、通過開展主題黨日活動(dòng),讓黨員干部們在參觀紅色基地、重溫入黨誓詞、為退休黨員送學(xué)、下包聯(lián)社區(qū)發(fā)放垃圾分類宣傳冊和防電信詐騙宣傳冊等體驗(yàn)式活動(dòng)中,滋養(yǎng)初心,通過形式多樣的載體,增強(qiáng)了黨史學(xué)習(xí)教育的吸引力和感染力。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看 3、為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,領(lǐng)導(dǎo)干部每人認(rèn)領(lǐng)為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目。x月x8日開始,x區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心全體黨員干部到包聯(lián)社區(qū)開展創(chuàng)城志愿服務(wù)活動(dòng),到包聯(lián)小區(qū)清除小廣告、雜草、清理樓道,把學(xué)習(xí)黨史的效果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,確保黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)、落地見效。10月份,我中心全體黨員干部投入到疫情一線防控工作中,在包聯(lián)社區(qū)公園東路社區(qū)和呂祖廟社區(qū)組織居民開展全員核酸檢測,讓疫情防控常態(tài)化工作成為“為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)重要著力點(diǎn)。用制度規(guī)范工作、用制度規(guī)范行為、用制度規(guī)范服務(wù)。從制度上保證干部職工依章辦事、依法行政,不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效能。一是根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理特點(diǎn),修訂、補(bǔ)充和完善崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等內(nèi)部管理制度,制定和完善面向機(jī)關(guān)、面向服務(wù)對象的管理服務(wù)、公務(wù)保障和考核評價(jià)體系,使作風(fēng)建設(shè)深深扎根在每個(gè)干部職工心中。二是強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)構(gòu)管理,進(jìn)一步明確分工,細(xì)化管理,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)職能作用,高要求高效率完成各項(xiàng)工作。
一是節(jié)能管理方案制定和管控措施落實(shí)情況:我中心積極推動(dòng)“雙控”節(jié)能工作,為黨政辦公大樓1號(hào)樓所有辦公室共更換led節(jié)能燈,共x個(gè),黨政辦公大樓1、2、3號(hào)樓的所有開水間、衛(wèi)生間和地下車庫都更換為led聲光控制感應(yīng)燈,共x個(gè),并制定x區(qū)2021年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理實(shí)施方案及措施共x份,發(fā)放到各公共機(jī)構(gòu),各公共機(jī)構(gòu)對文件要求進(jìn)行了落實(shí),目前管控情況良好;二是垃圾分類責(zé)任制落實(shí)。我中心要求區(qū)各公共機(jī)構(gòu)建立健全生活垃圾分類管理制度,完善生活垃圾分類基礎(chǔ)臺(tái)賬,按月將臺(tái)賬報(bào)送機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心。嚴(yán)格按照生活垃圾分類工作的要求及標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)辦公室配齊配足分類垃圾桶等設(shè)施,并貼上相應(yīng)標(biāo)識(shí)標(biāo)志,擺放至合適位置,便于投放及收集。各公共機(jī)構(gòu)要在顯著位置懸掛垃圾分類宣傳標(biāo)語,并發(fā)放垃圾分類宣傳手冊;三是我中心聯(lián)合區(qū)政府督查室不定期檢査的方式,對區(qū)機(jī)關(guān)及區(qū)直各公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;四是今年5月份,機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心開展了以“垃圾分類我能行綠色生活我先行”的垃圾分類宣傳活動(dòng);6月份組織開展倡導(dǎo)綠色低碳、健康生活理念,引導(dǎo)廣大干部職工積極主動(dòng)參與生活垃圾分類,組織召開了公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作推進(jìn)會(huì)議,讓垃圾分類理念深入人心;9月份,我區(qū)選出37家公共機(jī)構(gòu)開展節(jié)約型機(jī)關(guān)單位的創(chuàng)建,到目前為止,材料都已經(jīng)按要求上報(bào)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。
今年3月,我單位為x區(qū)城管局、文體局、換屆指導(dǎo)組、接訴即辦、宣傳部黨史學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組等單位進(jìn)行調(diào)配辦公室,共9間;對x園區(qū)辦公樓進(jìn)行前期摸底,對樓內(nèi)x個(gè)房間進(jìn)行平米測量和使用情況統(tǒng)計(jì),并為勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)辦公用房進(jìn)行調(diào)配,共5間;今年5月,對金融辦的1間空閑的辦公用房進(jìn)行接管,有效地整合了辦公用房資源、節(jié)約機(jī)關(guān)運(yùn)行成本;10月向國管局上報(bào)全區(qū)公務(wù)用房數(shù)據(jù)信息,確保全區(qū)辦公用房管理規(guī)范有序。
一是全區(qū)公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌調(diào)度使用公務(wù)用車。截止今年11月,全區(qū)行政單位共收回70輛公務(wù)用車車,4輛未收回,目前已收車輛已全部投入服務(wù)保障平臺(tái)使用;二是為保證駐外單位使用公務(wù)用車便捷,共設(shè)置包括x的共11個(gè)停車點(diǎn);三是根據(jù)自治區(qū)、市兩級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求,對我區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車實(shí)行平臺(tái)化管理,除城管大隊(duì)、河道辦以外其他事業(yè)單位應(yīng)納入平臺(tái)的車輛都已安裝定位、噴涂標(biāo)識(shí),并按照培訓(xùn)內(nèi)容通過平臺(tái)使用車輛,逐步規(guī)范。四是我中心跨部門綜合執(zhí)法用車平臺(tái)上共有34輛車,其中執(zhí)法用車x輛,調(diào)研車1輛,全部實(shí)行網(wǎng)上派車,2021年,跨部門綜合執(zhí)法車派車出車達(dá)x余次,做到一車一卡,一車一檔,堅(jiān)決杜絕公車私用、私車公養(yǎng)的現(xiàn)象,沒有超編、超標(biāo)準(zhǔn)配備車輛現(xiàn)象。
一是強(qiáng)化安全保衛(wèi),提高物業(yè)管理水平,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,四年來,我單位積極探索嘗試機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化服務(wù),嚴(yán)格按照招投標(biāo)手續(xù)進(jìn)行物業(yè)采購,將保安、保潔、消防、會(huì)議服務(wù)、電梯維護(hù)等工作整體外包,干部職工反映良好。二是加強(qiáng)食堂管理,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。2021年3月,機(jī)關(guān)食堂引入刷臉新系統(tǒng),并進(jìn)行新系統(tǒng)錄入,共計(jì)錄入x人,更加完善了食堂管理,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)食堂的飯菜質(zhì)量,更新了食堂廚房設(shè)備,并將食堂環(huán)境衛(wèi)生作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,使機(jī)關(guān)食堂有了顯著的提升,并在機(jī)關(guān)食堂醒目處張貼“勤拿少取”、“光盤行動(dòng)”等宣傳標(biāo)語,通過宣傳教育,機(jī)關(guān)食堂管理人員勤儉節(jié)約的意識(shí)不斷增強(qiáng),用餐服務(wù)方式不斷改變,盡量避免剩菜剩飯,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為。我中心采取一系列厲行節(jié)約的措施,不僅有效節(jié)約了食堂運(yùn)行成本,也使得“文明用餐、反對浪費(fèi)”成為機(jī)關(guān)干部職工的良好習(xí)慣和自覺行動(dòng),從每一餐做起,杜絕舌尖上的浪費(fèi);三是我中心今年為保障疫情指揮部送餐x多份;為疫情隔離酒店金太陽大飯店送早、中、晚飯共x多份;5月20日開始保障我區(qū)x個(gè)疫苗接種點(diǎn)的餐食共x多份,堅(jiān)持嚴(yán)把食品關(guān),讓他們吃得安心、放心,將為群眾辦實(shí)事的初心堅(jiān)持到底,為疫苗接種出一份力。四是從去年開始使用云視訊視頻會(huì)議,會(huì)議服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效。加強(qiáng)日常對會(huì)議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù),認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后服務(wù)工作,確保每場會(huì)議圓滿順利地召開。截止目前服務(wù)全區(qū)大小會(huì)議、活動(dòng)x余場次。
全中心上下將以***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),持續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的百年歷史,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作安排,深入踐行科學(xué)發(fā)展理念,統(tǒng)籌新冠肺炎疫情防控和服務(wù)保障、管理監(jiān)督工作,科學(xué)把握管理與服務(wù)保障關(guān)系,突出加強(qiáng)規(guī)范管理、厲行節(jié)約主線,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作治理體系和能力現(xiàn)代化,使機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管。二是強(qiáng)化理論武裝。把加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)作為長期根本任務(wù),不斷加強(qiáng)整治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。三是鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。加強(qiáng)對黨員干部職工的思想教育,凝聚共識(shí)、凝聚力量,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
立足保障黨政機(jī)關(guān)正常運(yùn)行,有效降低運(yùn)行成本,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真履行厲行節(jié)約反對浪費(fèi)辦公室職責(zé),進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)辦公用房、執(zhí)法用車、節(jié)約能源資源、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)等涉及經(jīng)費(fèi)管理、資產(chǎn)管理、服務(wù)管理方面制度及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)、保障行為。
一是強(qiáng)化辦公用房管理,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌調(diào)整,做好辦公用房信息數(shù)據(jù)的核查、匯總,及時(shí)更新辦公用房相關(guān)信息。二是規(guī)范辦公用房維修管理,進(jìn)一步建立完善機(jī)關(guān)辦公用房維修標(biāo)準(zhǔn)。
圍繞節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點(diǎn)工作,力爭在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作中出亮點(diǎn)、出特色,廣泛深入的開展生動(dòng)的節(jié)能宣傳教育,抓好節(jié)約型單位創(chuàng)建,繼續(xù)開展國家級、自治區(qū)級節(jié)能示范單位創(chuàng)建,加強(qiáng)對x區(qū)公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位的協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督檢查,確保完成自治區(qū)、市里下達(dá)的節(jié)能示范單位創(chuàng)建任務(wù)。
一是不斷完善用車平臺(tái)信息化功能,加強(qiáng)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是積極探索解決執(zhí)法車管理工作中遇到的新問題,進(jìn)一步完善加油、維修等管理規(guī)定。認(rèn)真分析車輛使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、車輛維修保養(yǎng)情況、單位額度使用情況,提升用車保障質(zhì)效。三是扎實(shí)履行好檢查指導(dǎo)監(jiān)督管理工作職責(zé)。加強(qiáng)對各單位申請用車的監(jiān)管,確保用車單位嚴(yán)格按照用車使用途徑申請用車,規(guī)范執(zhí)法用車的管理和使用。
以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊(duì)伍、創(chuàng)新管理機(jī)制”為抓手,促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升,保障措施更到位,確保機(jī)關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是打造精細(xì)后勤服務(wù)模式。圍繞安保工作、物業(yè)服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、設(shè)備保障等方面推行精細(xì)化后勤服務(wù)舉措。各類修報(bào)在第一時(shí)間處置,著力打造機(jī)關(guān)干部職工身邊的后勤服務(wù)。二是建立疫情防控長效機(jī)制,筑牢常態(tài)化疫情防控屏障。物業(yè)和食堂做好環(huán)境清潔消毒常態(tài)化防控措施。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度,落實(shí)好“三會(huì)一課”、民主評議黨員等各項(xiàng)制度,積極開展文明城市創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、等主題黨日活動(dòng),不斷提升黨建工作質(zhì)量;二是認(rèn)真地開展黨史后續(xù)學(xué)習(xí),把黨史學(xué)習(xí)教育和學(xué)習(xí)貫徹*********重要講話精神、重要指示批示精神和機(jī)關(guān)事務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)合起來,持續(xù)開展我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)。
一是積極推進(jìn)辦公用房管理工作,抓好組織實(shí)施工作,著力解決好長期以來機(jī)關(guān)房產(chǎn)資源浪費(fèi)和配置管理不科學(xué)問題。二是嚴(yán)格按照執(zhí)法用車的工作要求,加強(qiáng)與各單位部門的溝通銜接,研究制定并實(shí)施符合我區(qū)實(shí)際的執(zhí)法用車管理配套方案,對公務(wù)用車和跨部門綜合執(zhí)法用車的派車出車加強(qiáng)統(tǒng)一管理力度,并對事業(yè)單位公務(wù)用車持續(xù)進(jìn)行監(jiān)督管理。三是圍繞“雙控”節(jié)能減排、節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點(diǎn)工作,力爭在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作中出亮點(diǎn)、出特色。四是切實(shí)加強(qiáng)對區(qū)會(huì)議室、禮堂各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)對工作人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好保密宣傳教育,積極創(chuàng)造良好的會(huì)務(wù)環(huán)境。統(tǒng)一安排,統(tǒng)一調(diào)度,從細(xì)節(jié)抓起,加強(qiáng)日常對會(huì)議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù),認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后服務(wù)工作,確保每場會(huì)議圓滿順利的召開。五是加強(qiáng)食堂管理,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)餐廳員工的培訓(xùn),提高操作技能和服務(wù)水平,提高烹飪質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高機(jī)關(guān)餐廳服務(wù)滿意度。六是雖然抗擊疫情已取得階段性成效,但是我們不能松懈,要防患于未然,加強(qiáng)對黨政辦公大樓、機(jī)關(guān)食堂的清潔消毒殺菌工作,對來訪人員和辦事人員做好測溫、掃碼、登記和疏導(dǎo)工作,以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊(duì)伍、創(chuàng)新管理機(jī)制”為抓手,促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升,保障措施更到位,確保機(jī)關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn),給我們的辦公環(huán)境一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管。二是定期開展警示教育活動(dòng),通過觀看警示教育片、參觀警示教育基地和黨日活動(dòng)等多種形式,引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,加強(qiáng)對黨員干部的思想教育,凝聚共識(shí)、凝聚力量,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
物業(yè)管理中心年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),強(qiáng)化履職盡責(zé)能力
(一)抓好黨的理論學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持落實(shí)各級黨建理論學(xué)習(xí)制度。上半年共計(jì)開展理論中心組學(xué)習(xí)共×次,中心黨建聯(lián)組學(xué)習(xí)共×次,黨建聯(lián)組應(yīng)知應(yīng)會(huì)測試×次,疫情防控學(xué)習(xí)測試活動(dòng)×次,支部政治理論學(xué)習(xí)共×次。組織中心各總支、支部觀看《精神的力量》系列訪談節(jié)目。
(二)抓好黨的組織生活。按規(guī)定程序組織召開了2021年中心民主生活會(huì)、組織生活會(huì),省局第二督導(dǎo)組×副局長帶隊(duì)全程參加,并現(xiàn)場指導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)及辦公室組織生活會(huì)。
(三)抓好黨的隊(duì)伍建設(shè)。一是優(yōu)化組織設(shè)置,配齊配強(qiáng)黨務(wù)干部,組織督促各支部完成選舉(補(bǔ)選)工作。二是制定各項(xiàng)黨建工作相關(guān)制度,印發(fā)《×中心2022年度黨建工作要點(diǎn)》《×中心抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》《×中心開展清廉機(jī)關(guān)建設(shè)實(shí)施方案》、召開了2022年度黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)暨清廉機(jī)關(guān)建設(shè)推進(jìn)會(huì)、制定“三重一大”事項(xiàng)清單內(nèi)容。三是加強(qiáng)黨員管理,建立黨員信息管理系統(tǒng)、完成核定2022年度黨員黨費(fèi)繳納基數(shù)工作、一二季度黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員×名、轉(zhuǎn)接黨組織關(guān)系×次、干部外調(diào)政審證明手續(xù)×次。
(四)抓好黨的宣傳教育。一是積極參與省級平臺(tái)宣傳報(bào)道,上半年被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等省級媒體平臺(tái)宣傳報(bào)道×次。二是積極利用新媒體開展宣傳。“××”公眾號(hào)刊發(fā)15余條黨建新聞,其中《黨建學(xué)習(xí)專欄》16期,清廉機(jī)關(guān)建設(shè)紀(jì)錄片《廉鑒》6期。三是繼續(xù)加強(qiáng)紙質(zhì)媒體宣傳力度。向中心各支部不間斷發(fā)放《人民日報(bào)》《×日報(bào)》等主流報(bào)刊×余期,《支部建設(shè)》刊物5期。
(五)抓好黨的文明建設(shè)。一是積極開展各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展《精神的力量》訪談節(jié)目集中學(xué)習(xí)交流,舉辦了誦紅色經(jīng)典·創(chuàng)廉政機(jī)關(guān)主題“讀書月”主題黨日活動(dòng),參加了省局舉辦的“喜迎二十大青春心向黨建功新時(shí)代”主題演講比賽,組織各部室開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)共計(jì)20余次,開展了三八節(jié)專題活動(dòng),組織觀看慶祝中國共青團(tuán)成立100周年大會(huì)直播,開展愛心助力高考志愿服務(wù)、“厲行節(jié)約反對餐飲浪費(fèi)”宣傳月活動(dòng)。評選推薦×道德模范和×省文明家庭名單。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),以省直分散辦公區(qū)綜合×部為試點(diǎn),建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站。節(jié)日對離退休老同志進(jìn)行了走訪慰問。組織舉辦離退休榮退儀式,真正讓老同志有歸屬感,體現(xiàn)黨組織對退休人員的關(guān)心關(guān)愛。
二、緊抓重點(diǎn)任務(wù),推進(jìn)“八大中心”建設(shè)
(一)落實(shí)×秘書長指示精神,制定《×省直機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)派駐×工作導(dǎo)則》。為落實(shí)×秘書長“六個(gè)想清楚”的指示精神,發(fā)揮“一中心兩集團(tuán)”的化學(xué)和乘法效應(yīng),解決省直機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)服務(wù)×關(guān)鍵問題,制定出臺(tái)了《工作導(dǎo)則》。還同步開展《工作導(dǎo)則》培訓(xùn)會(huì)、《工作導(dǎo)則細(xì)則》推進(jìn)會(huì),制定《工作導(dǎo)則細(xì)則》《派駐×部考評管理辦法》。
(二)創(chuàng)新理論研究,推進(jìn)×理論中心建設(shè)。編制《×發(fā)展研究》4期、《×動(dòng)態(tài)》5期,分別從全國范圍摘錄亮點(diǎn)工作,從一線工作實(shí)時(shí)反饋工作實(shí)績,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。編制《2021年全國×地方標(biāo)準(zhǔn)匯編》,形成詳實(shí)參考依據(jù)。編制《××》雜志(2022年第一期、第二期)。發(fā)布公眾號(hào)150余條、簡報(bào)12期及時(shí)宣傳×動(dòng)態(tài)。
(三)科學(xué)合理籌劃,推進(jìn)×人才中心建設(shè)。組織“三專三能三會(huì)三寫”培訓(xùn)活動(dòng),以培養(yǎng)“能說會(huì)寫善協(xié)調(diào)陽光大氣有專長”的×干部為目標(biāo),現(xiàn)場組織授課×次,×同志親自講授。在疫情期間線上授課×次,聽課人數(shù)達(dá)600余人次,實(shí)現(xiàn)“停工不停學(xué)”。組織×名職工參加測試一次,合格率為×%,優(yōu)秀率超80%,建立每月隨機(jī)抽查的長效機(jī)制促提升,形成“比學(xué)趕超”的氛圍。常態(tài)化開展每周小課堂。2022年至今舉辦了15期(總第41期),用實(shí)際行動(dòng)踐行×局長提出的“發(fā)揚(yáng)工匠精神、努力爭創(chuàng)佳績、激發(fā)工作動(dòng)力、在全局上下形成比學(xué)趕超爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍”的講話精神。有序?qū)嵤┤耸鹿芾怼M瓿墒聵I(yè)單位聘用合同簽訂、借調(diào)人員和公安廳×二次劃轉(zhuǎn)人員部室分配、科級干部評級定崗聘用、中心2021年度考核、×名新錄用人員轉(zhuǎn)正考核等工作。推薦兩名“擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)典型”干部。更新組織部正處長級人員采集信息。上報(bào)工人等級任職資格審批表。加強(qiáng)中心離退休人員管理,×離退休人員退休金及醫(yī)療待遇。完成×中心事業(yè)單位法人年度報(bào)告,9家涉改單位法人注銷工作。
(四)主動(dòng)靠前服務(wù)局機(jī)關(guān),發(fā)揮輔助機(jī)關(guān)作用。配合局房管處赴省委等6個(gè)辦公區(qū)圍繞辦公用房職能定位、作用發(fā)揮、工作方式等內(nèi)容開展實(shí)地調(diào)研,科學(xué)分配廣電局省委宣傳部騰退的17間辦公用房。配合局節(jié)能處開展2021年度節(jié)約型機(jī)關(guān)抽查評價(jià)。推進(jìn)省直機(jī)關(guān)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、垃圾分類、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作。準(zhǔn)備國管局組織召開的全國節(jié)能工作推進(jìn)會(huì)。配合局項(xiàng)目處完成2023年辦公用房大中修申報(bào)工作、推進(jìn)省檢察院太原鐵路分院辦公用房改造。完成五一路幼兒園收尾工程、推進(jìn)廣電局幼兒園、省委機(jī)關(guān)單身公寓改造、省高院大法庭重建、省政協(xié)傅公祠維修改造等項(xiàng)目。完成×中心處級干部辦公用房改造。
(五)立足辦公區(qū)做好服務(wù),發(fā)揮監(jiān)督評價(jià)作用。×辦公區(qū)接待就餐×萬人次、洗浴×人次、理發(fā)×人次、累計(jì)出車×余趟次、省委傳達(dá)室接待×人次、綠化×余平米、×省委領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)議×次,協(xié)助更換省委辦公樓五部電梯、兩部變壓器,七部電梯年檢、省委供電設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)、防雷檢測、安裝消防設(shè)備。×辦公區(qū)開展“厲行節(jié)約反對餐飲浪費(fèi)宣傳月”活動(dòng)。機(jī)關(guān)食堂主動(dòng)開展交流學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)餐食體驗(yàn),接待就餐×萬人次,接待客飯×人次,對外發(fā)函×份,結(jié)賬11筆,辦理新就餐卡×張,征求意見×次,滿意率達(dá)×%。完成省市監(jiān)局等6家單位的接待任務(wù)及運(yùn)城賓館、省委機(jī)關(guān)食堂等×家單位參觀學(xué)習(xí)任務(wù);
機(jī)關(guān)食堂“省級青年文明號(hào)”通過團(tuán)省委復(fù)核驗(yàn)收。辦會(huì)×余場,清洗衣物×萬余件,理發(fā)×人次。消殺公共區(qū)域、改造電纜井、清理矩陣池底;
完成供水設(shè)施、集中供熱庭院管網(wǎng)、中央空調(diào)終端維保、景觀噴泉維保、綠化給水等設(shè)施維保。嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督評價(jià)職能。強(qiáng)化集中辦公區(qū)管理和監(jiān)督檢查,制定《辦公區(qū)監(jiān)督評價(jià)細(xì)則表》《工作流程圖》,完成集中辦公區(qū)2022年第一季度餐飲、物業(yè)服務(wù)情況現(xiàn)場檢查考核,提出整改意見,出具考評報(bào)告。協(xié)助做好集中辦公區(qū)購買服務(wù)招投標(biāo)工作。
(六)完成疫情期間“兩保”任務(wù)。疫情期間堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土擔(dān)責(zé),在辦公區(qū)值守的“兩保”職工封閉食宿,以單位為家,奮戰(zhàn)在“兩保”一線,為省直機(jī)關(guān)必要運(yùn)轉(zhuǎn)提供×;
在家抗疫的干部職工積極投身社區(qū),爭當(dāng)抗疫志愿者,涌現(xiàn)出一批最美抗疫志愿者,受到電視臺(tái)、入駐廳局、省局等部門的宣傳表揚(yáng)。
(七)主動(dòng)扛起安全生產(chǎn)責(zé)任。制定×中心《安全生產(chǎn)委員會(huì)工作規(guī)則》《安全生產(chǎn)檢查手冊》,召開安全生產(chǎn)工作專題會(huì),現(xiàn)場簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,各×部按季度開展辦公區(qū)安全生產(chǎn)大檢查,督促服務(wù)承接主體完成整改。
(八)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”。主動(dòng)協(xié)調(diào)解決濱西辦公區(qū)停車難、五一路辦公區(qū)洗車房等問題。開展塢城北街十八號(hào)院、財(cái)貿(mào)小區(qū)宿舍、省政協(xié)宿舍產(chǎn)權(quán)登記辦理,新建電動(dòng)車棚×平米,改造機(jī)關(guān)宿舍×套,維修×宿舍小區(qū)暖氣管道,完成或推進(jìn)×宿舍區(qū)、×宿舍區(qū)、×小區(qū)宿舍區(qū)等×個(gè)宿舍區(qū)老舊小區(qū)改造。落實(shí)省領(lǐng)導(dǎo)批示,將省政府×個(gè)小區(qū)移交至×物業(yè)接管。
(九)用心用情提升離退休老干部服務(wù)。組織老同志新成立紅帆太極拳和紅聲朗誦團(tuán)隊(duì),活動(dòng)團(tuán)隊(duì)數(shù)量達(dá)到5個(gè);
指導(dǎo)紅旗合唱團(tuán)完成了成員招新考核工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步走入正軌。聯(lián)合×公寓管理中心、×詩詞學(xué)會(huì)、圓融畫院舉辦了“墨筆揮春·春到福來”贈(zèng)寫春聯(lián)活動(dòng);
聯(lián)合省圖書館舉辦了10期線上“暢游書海——省直離退休干部讀書會(huì)”和“以詩歌傳遞紅色精神”線下“讀書月”分享活動(dòng)。以喜迎黨的“二十大”為主題策劃籌備“紅色精神代代傳”文藝匯演,排練了經(jīng)典合唱曲目《領(lǐng)航》。重啟離退休干部活動(dòng)證辦理工作,簡化程序,取消收費(fèi),切實(shí)為離退休老同志提供了便利。
(十)與時(shí)俱進(jìn)升級住房公積金服務(wù)。住房公積金貸款、住房貨幣化補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長,資金管理安全有效。截止5月底,住房公積金歸集×億元,同比增長×%;
×人提取×億元,同比增長×%。發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款105筆,金額×萬元。住房補(bǔ)貼提取人數(shù)×人,提取×萬元。開發(fā)商階段性保證擔(dān)保方式正式落地實(shí)施,為省直機(jī)關(guān)干部職工提供更多更便利的選擇空間。加快住房資金信息化建設(shè),籌備住房公積金信息化管理系統(tǒng)升級改造,增加7×24小時(shí)自助服務(wù)、電子簽章、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)脫敏等新內(nèi)容。開展3次安排業(yè)務(wù)骨干上門服務(wù)活動(dòng),為相關(guān)單位提供政策宣講。疫情期間推出“溫情服務(wù)”,調(diào)配人手×窗口正常辦公的同時(shí),對因疫情未能完成公積金繳存的、未能正常償還公積金貸款的,不計(jì)算逾期,不影響征信。依托app、公眾號(hào)等科技手段提供“不見面、少見面”的指尖服務(wù),讓公積金業(yè)務(wù)辦理更加便捷。取消面簽預(yù)約輪候制,大大縮短貸款辦理時(shí)限。
(十一)優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),提升中心工作效能。編制制度匯編,形成×中心規(guī)范化管理的“四梁八柱”。編制由《綜合管理分冊》《隊(duì)伍建設(shè)分冊》《工資福利分冊》《財(cái)務(wù)管理分冊》《資產(chǎn)管理分冊》《服務(wù)×分冊》《項(xiàng)目管理分冊》《住房資金管理分冊》8個(gè)分冊組成的《制度匯編》。召開中心主任辦公會(huì)20次、接收流轉(zhuǎn)文電500余件,中心領(lǐng)導(dǎo)批示380余件。完成2021年決算編報(bào)工作。2022年“二上”預(yù)算數(shù)為×萬元。成為省委獨(dú)立發(fā)文單位,按要求改建機(jī)要室及檔案室。對干部人事檔案重新梳理盤點(diǎn)、分類排序、查缺補(bǔ)漏、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一裝訂整理。審核干部人事檔案421卷。
(十二)依法依規(guī),積極處理改革遺留問題。完成×家涉改單位實(shí)物資產(chǎn)盤點(diǎn)及劃轉(zhuǎn)。完成財(cái)政預(yù)算資金劃轉(zhuǎn)×家,收回實(shí)有資金×家,報(bào)回《資產(chǎn)清查工作報(bào)告》×家,批復(fù)資產(chǎn)清查結(jié)果×家。完成稅務(wù)申報(bào)繳納。解決省委機(jī)關(guān)工勤人員增資工作、×名職工在編不在崗、辦公用房調(diào)整、推進(jìn)公務(wù)車輛調(diào)撥工作。解決貿(mào)易大樓辦公區(qū)管理缺位、服務(wù)×較低的問題,提升貿(mào)易大樓服務(wù)水平。解決地勘局×中心辦公用房、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)問題。協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳×中心涉改臨聘人員×問題等。
三、下半年工作計(jì)劃
下半年,×中心將始終緊抓省局和中心的重點(diǎn)任務(wù),緊緊圍繞“全方位高質(zhì)量發(fā)展”目標(biāo)要求,在×局長為班長的局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,立足“輔助機(jī)關(guān)監(jiān)督評價(jià)”定位不動(dòng)搖,深化推進(jìn)“八大中心”建設(shè),在機(jī)關(guān)服務(wù)×工作中率先蹚出一條新路來,以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
;物業(yè)管理中心年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類,一是普通員工的培訓(xùn),二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括:利用每周各部門的早會(huì),分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等;對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
(二)保安方面
1、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。
2、加強(qiáng)對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合,隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。
3、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn),結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn),加強(qiáng)對校區(qū)的人、車、物管理。
4、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍,白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏,不定時(shí)對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏,以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏,做到防患于未然。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝,對綠地雜草,按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。
2、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求,堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核,基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
(四)維修方面
1、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
2、為節(jié)約經(jīng)費(fèi),對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù),修繕,如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套,門窗100多扇。
3、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,及時(shí)定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
4、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務(wù)重,難度大,物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào),配合能源中心、工程隊(duì),使能源中心、工程隊(duì)對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
(五)綠化方面
1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米?,在車隊(duì)新植草坪150余平方米。
3、在開學(xué)迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項(xiàng)大小型會(huì)議中,布置草花量共計(jì)5萬多盆。
4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學(xué)校開展的“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動(dòng)中,共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中,向外拓展業(yè)務(wù)2起(南坪、應(yīng)技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
2、主動(dòng)與家屬區(qū)住戶聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調(diào)腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
3、積極配合學(xué)校各種會(huì)議及各二級單位的各種會(huì)議服務(wù)工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會(huì)議服務(wù)工作178次,普通會(huì)議500余次。
4、抓好節(jié)能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識(shí)、提高他們的節(jié)能意識(shí)外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識(shí)的小標(biāo)語,并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。
5、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調(diào)人員及時(shí)對青樓辦公室和過道進(jìn)行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設(shè)備進(jìn)行打包、搬運(yùn)及安裝工作。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時(shí)的投放鼠藥;及時(shí)對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進(jìn)行處理,確保師生員工的人身安全。
7、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。
8、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進(jìn)行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營進(jìn)行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實(shí)行統(tǒng)一歸位,機(jī)動(dòng)車做到停放有序。