寫培訓心得的過程可以促使我們思考自己在培訓中的問題和不足,從而提升自己的學習能力和專業素養。接下來,讓我們一起來看看以下這些精選的培訓心得范文,或許能給你一些寫作上的啟發。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇一
時間如流水般在我們的指間劃過。短暫一周的培訓結束了,在這次的培訓期間,我們聆聽了幼兒園廖老師、劉老師、藺老師的精彩講座。她們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論加以闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領,使我感悟頗深,受益匪淺。
幼兒時期是人生的起步階段,同時也是各種行為習慣的養成階段。對幼兒行為習慣的教育,不是靠說教靠灌輸就能見效的,而是要通過日常生活和游戲等方式,讓幼兒在優良的交往環境中,在愉快的游戲中學習,在豐富多彩的生活中懂得道理,明辨是非,受到熏陶、受到教育。因此,生活教育在幼兒的教育中是極其重要的。
通過這次培訓,我了解了幼兒一日常規的要求,老師們的講解非常詳細,分別對晨間活動、教師的準備以及接待幼兒和家長、晨檢、衛生保健等方面做了細致的講解,還指導我們如何組織教育活動,以及教育活動應注意的問題和遵循的原則,如何對學生進行管理,如何建立良好的師生關系。針對幼兒園的育人環境及環境的布置提了很多好的建議。還指導我們如何進行區域活動,如何做好家園共育等都做了精彩講解。
通過這次培訓,我更加深刻地體會到幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結合。遵循幼兒身心發展的規律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發揮各種教育手段的交互作用。創設與教育相適應的良好環境,為幼兒提供活動和表現能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
幼兒教育,熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學,孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關愛別人,帶動他們積極樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有“敬業、樂業、專業、創業”的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的應該是最美好,最公正,最無私的愛。
總之,經過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力,為我們農村的孩子守望,為農村的幼兒教育事業做出自己應有的貢獻。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇二
為搞好信用社內部監督管理,完成三季度各項目標任務,根據聯社要求和信用社工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現象也逐步消失了。
二、根據聯社稽核科下發的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業務的流程做出規定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯社《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現已變更__戶,銷戶__戶。
七、對信用社固定資產、手續費支出、費用支出等進行了清理,未發現帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合聯社規定。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇三
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xxxx醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名醫生來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。xx月xx號開始我參加了醫院組織進行的為期一周的醫生崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的醫生奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫生,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。《醫生xxxx》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過醫生對醫院的核心制度、程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。醫生工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為醫生一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的'工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好醫生是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇四
火熱的六月,處處太陽高照,生機勃勃。公司為了使我們生產準備部更團結、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應將來運行工作的需要,特地組織了五龍巔峰團隊拓展培訓。通過此次培訓,我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的培訓中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。
雖然只有短短的一天時間,拓展培訓所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業墻的活動中,我們看出,有了競爭機制(比賽、獎懲),為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。一天下來,收獲豐富,頗有感想,我總結了六個字,那就是紀律、信心和團結,哪個團隊只要做到這六個字,那這個團隊就是一個成功的團隊,一個有競爭力的團隊,一個戰無不勝的團隊。
紀律是一個團隊走向成功的保障。沒有規矩,就不成方圓,對于企業而言,紀律是最重要的事情,可以說沒有紀律就沒有品格、沒有忠誠、沒有敬業、沒有創造力、沒有效率和合作,沒有一切。對于我們來講,是否遵守紀律反映了員工素質的高低,高素質的員工必然嚴格遵守紀律,這是愛崗敬業和無私奮獻的關鍵。拿有軌列車來說吧,如果大家不聽從指揮,各彈各的調,那這個“列車”是開不起來的,這個任務是無法完成的。常言道,加強紀律性,革命無不勝,我們要正確認識紀律的重要性,嚴于律己,做有理想、有道德、守紀律的優秀員工,讓紀律觀念深深植根于我們的大腦之中,這將使我們每一個員工受益。
信心是一個團隊走向成功的前提。美國教育家戴爾?卡奈爾在調查了很多名人的經歷后指出:“一個人事業上成功的因素,其中學識和專業技術只占15%,而良好的心理素質要占85%。”這一點我們在參加高空跨越這個項目時,應該深有感觸。剛開始時,大家看到那個平臺那么高,還要從中間跨過去,心里難免會有一點畏懼。當看到有人順利完成的時候,心里信心慢慢建立起來了,覺得原來這個東西這么簡單啊,再加上別人的鼓勵,等到自己上去的時候,都全部完成了任務。同樣,工作當中也需要信心,沒有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對待身邊的一切,以最好的心態去處理事情和面對困難,始終堅信自信和成功成正比。
團結是一個團隊走向成功的基礎。毛主席曾經說過,勝利靠兩個“結”,一靠團結,二靠總結,可見團結是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時,團結協作,分工明確,輪流搭橋,大家才敢放心地從下面倒下來,這個項目才能順利的完成。同心山成玉,協力土變金。成功,不僅需要攻堅克難的精神,更需要團結協作的合力。在一個缺乏凝聚力的環境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經驗,也不可能得到很好的發揮!只有懂得團結協作的人,才會把團結協作當成自己應盡的責任,才能明白團結協作對自己、對別人、對整個單位的意義。
希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強化個人心理素質,更深刻地去體驗個人與企業,下級與上級,員工與員工之間唇齒相依的關系,從而激發出團隊更高昂的工作熱情和拼搏創新的動力,讓我們的團隊更富凝聚力和戰斗力。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇五
短暫的一周入職培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從__主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從__主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是__主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從__總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的__主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工__工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇六
供電公司為期一周的內部培訓結束了,此次培訓,我們系統的學了__公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、電力法律法規、電力安全工作規程等相關知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
一、加強團隊合作精神。
在學中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
二、不斷學新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發展。
三、加強自己對專業知識的掌握。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業是充滿陽光的朝陽事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻,敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇七
這個月,我參加了__省中學語文級骨干教師培訓班的學習。這次的培訓內容豐富,形式多樣,有各級教育專家的專題報告,有縣內一線教師的專題講座,有學員圍繞專題進行的各種實踐課、觀摩課,也有學員的互動討論,還有回校的教育教學實踐。以下是我的培訓心得體會。
從表面上看,這樣的培訓并不能說明什么問題,一是每次培訓的時間都很短暫,多則八、九天,少則五六天。二是培訓的檔次都不很高,基本上都是一線的老師講課,經驗自然豐富,但理論高度卻不甚了了。三是走不出豐都教育這一潭死水。只有外界逼人的春風,清澈的流泉,飛速的火車,才能帶給人本質上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。
對我,這次培訓有著深遠的意義。它讓我撞入了一種求學的氛圍。不學習就要落后,不進步就得淘汰,要在教育這塊土地上尋到自己的一畝三分地,學習是唯一的路!在培訓班上,各位學員思維活躍,團結互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍,所以回到學校后,我一改以往形成的惰性,仍不斷搜集教育信息,學習教育理論,增長專業知識。
這樣的培訓也給我帶來了一種機遇。要知道,不是每一朵花都能迎風怒放,不是每一塊金子都有機會閃光。我是幸運的,這次培訓活動,不但使我發掘出了自己的一點價值和長處,也給了我一個鍛煉自己的平臺,并使我認識了很多同行,為我今后在教學上的拼撞打下了基礎。我發現,這次培訓后,我不會在任何場合因害怕表現不好而局促,我會因有機會展現自己而高興,從這個意義上說,我在班上應該屬于收獲最大的一類吧。
這樣的培訓當然更讓我發現了自己的許多不足,在培訓班上的老師和學員的解剖下,每一個坦然的人都能認識到自己的不足,都能找到今后努力的方向。人說人生得一知己足矣,我得如此之多的良師益友,該是一種幸福的事吧。
沒有一成不變的輝煌,任何一個人要趕上時代的步伐,都要永無止境地學習,永不停息地實踐!在學習和工作中,我保持了全勤,做到了積極參與活動,積極參與討論和授課,盡力完成作業;在回校教育教學實踐期間,我承擔了初中的語文教學工作,每學期在校內上公開課,教學效果優異。
培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對于培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。我明白,“骨干”這一稱謂帶給人的不會有太多的榮譽,卻有無盡的責任,懸語文教育之重任于肩,那該是何等沉重,無論將來我會不會有幸加入這一行列,我都會銘記這段“骨干”培訓的日子,我自信,我將因此而振作精神,在教育天地中走得更寬,更遠!
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇八
抓住機遇,促我成長時光匆匆,兩年多的骨干班學習將近尾聲了。回顧這兩年多的學習時光,那時,我剛從普通教師中走來,有遇到這樣那樣的困難的時候,有挫敗的時候,有對自己的活動感到不安的時候,但是我知道園長給了我這么好的機會,我就要好好的抓住它,把握這難得的機遇,所以這條路我會堅強地一直走下去,很努力地走下去,因為我知道,使自己能更精彩是我要努力的;能讓孩子們更充實是我要堅持的;使我的工作表現變得更漂亮是我永遠追求和奮斗的。
因此,我從以下幾方面努力,促進自我專業成長。
一、在學習中領悟學習是生存之本,學習是創新之源。
正如德國教育家第斯多惠所說:一個人一貧如洗,對別人絕不可能慷慨解囊,凡是不能自我發展,自我培養和自我教育的人,同樣也不能發展、培養和教育別人。這次的骨干班學習為我們提供了更多聆聽專家講座的機會,聽著專家訴說著他們在教學中的經驗,總讓我們有一種“提升”的感覺。在聽取這些專家的先進理念的同時,看到帶教基地的老師如此深入、靈活的運用新課程,為我們展示了一節又一節的精彩活動,我們真的是又羨慕又佩服。每次的帶教活動,都讓我從教具的制作,教學語言的運用,教學環節的設計,教育目標的制定等幾方面學到了很多。每次的帶教學習機會,我都格外的珍惜,總是提前到校,看看他們的環境布置,區域設置,向這些“不說話的老師”學習。接下來的公開活動中,我更是認真記錄,仔細思考,課后認真評析,找到活動的亮點,供自己消化吸收學習,尤其是每次的集體評課,更讓我學到了不少,以前我害怕的就是這個時刻,因為我的笨嘴笨舌,但我又是如此期盼這一時刻,因為我可以從別人的評論中學到更多,更好的方法。一次次的鍛煉,我發現我也能說上一兩句,評上一兩點了,而且我能站在客觀的角度來評析活動。
帶著新觀念去看問題,評課時能有理有據,有說服力。如今,我的評價觀念不斷更新,評價能力也有了一定的提高。尤其是在自己的幼兒園里,每次有活動評析時,我總是沖在前頭,大膽發表自己的觀點。
二、在行動中成長學以至用,才是根本。
培訓結束后,我并不是把這些知識束之高閣,而是經常把它們運用于我的工作實踐中。每學期我都盡我最大的努力為園內教師上示范課。在一次次上示范課的錘煉中,鍛煉了我的心理素質,掌握了靈活的教育機制,從一開始的照搬到現在根據班級實際,選擇創編活動,我又跨出了成長的一步。如:我針對小班的實際情況,大膽仿照《高高興興上幼兒園》、《小兔鉆山洞》等上了一課,并在此基礎上有所改動,沒想到,還另有一番收獲。我還將《快樂小鳥》中的小鳥捉蟲、洗澡、理毛這一段引用到教學活動中,還仿照《快要下雨了》的上課模式,擺脫風琴的彈奏,用純音樂伴奏去教孩子唱《五官歌》,也取得了不錯的效果。中班時,我更是貪心地自己設計一堂課《落葉》,效果也是不錯的,但更重要的是,這是我一次勇敢的自我嘗試,從中我通過自我反思,知道了自己存在的許多不足之處,知道了在課前要對孩子的表現有充分的估計,經歷了這次的嘗試,我在以后的教學設計中也更有方向了。
另外我還經常寫各種教學反思,教養筆記,努力使自己業務水平再上新臺階。因為,我知道反思是自我提高的階梯,好好想想,看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態,也會讓自己觀察研究自己的教學活動,對自己和他人的行為與觀念會有深層的認識。工作中,我更是勤于動筆,思考,時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創造性地開展工作。其間,我的兩篇文章先后被上海托幼錄用,還有多篇文章在學前教育網上刊登。這對我更是不小的鼓勵。
三、在協作中提高作為骨干教師,在幼兒園中就要起到帶頭作用,并能與老師一同進步。
因此,我每次都利用教研組學習的機會,向全體教師傳授新的教學理念,傳達觀摩活動的內容,并與老師們一起研討,每學期我都盡力為園內教師上示范課。本學期的一次活動展示中,我利用廢舊物制作教具,更在教學方法,教學語言的提煉上收到了非常好的效果,園長也為此贊不絕口,直夸我進步真大。是的,我是屬于起步較晚的,但我憑著自身的努力,從一開始的照搬到改編再到后來的獨立設計,其中經歷了很多,也成長了許多。
今年我還帶教了一名新教師,在與新教師的互動中,我們在教學方面中進行專業切磋,互相學習,彼此支持,共同成長。新教師的成長是非常快的,在上學期的全鎮青年教師的評優活動中,她的表現也是非常的好。骨干班的學習雖然結束了,但今后,我將一如既往,踏踏實實地繼續學習,不斷更新教育理念,提高個人素養,多學習有關知識,爭取在新的課程改革工作中貢獻出自己的微薄之力。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇九
作為會計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,各項業務都取得了很好的成績。現在一年來的工作總結如下:
一、期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十
輝煌的____年即將結束。回顧這一年的工作,不禁感慨萬千。___年是極其復雜的經濟形勢。在這樣的情況下,如何把握采購的時機和數量,獲得采購效益,是對采購者的考驗。面對這種情況,我一方面充分利用網絡資源關注市場動向,另一方面增加與供應商的溝通,即完成了采購任務,保證了_的生產需求,同時也學到了很多東西。主要情況總結如下:
1.踏實認真,更好地完成工作。
購總量減少1369.91萬,主要減少原因是去年化工_技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應商的選擇到采購計劃的下發,采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學習業務知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔其他工作業務,保障_生產順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花_的錢,但怎樣節約,以最低的價格買到最合適的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向,在采購過程中,我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構成的各個明細,適當合理的進行了價格的調整,確保了生產的順利進行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態勢,故與年初制定的計劃相比,共計漲127多萬。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作。
采購業務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要_內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設備、生產、財務、倉庫等部門有著緊密的聯系,且需要掌握基本的財務、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同_相關部門不斷的接觸與合作中,使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。嚴格要求自己,摒棄工作中的不足雖然工作忙碌,自己也在逐步的提高,但工作中也存在著許多不足之處。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
4、加強采購合同和供應商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應商的管理,是十分重要的一個環節,20___年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份。同時繼續完成了20_年度的合格供應商評審,收集了大量的供應商資料,編制了20_版合格供應商名錄,對新發展的供應商嚴格考察,謹慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年_的財務狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應商溝通的還不夠好,這是將來需要進一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過20_年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內復雜的經濟形勢_也即將迎來更加嚴峻的挑戰,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業共命運。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十一
1、各部門的計算機(主機或服務器)均由所指定的專人負責,各工作人員在工作、值班期內對所使用的計算機負責。
2、各計算機使用人要保證計算機正常運轉,如有人為損壞,視情節報請學院處理。
4、各工作人員只能在權限范圍內使用計算機,不得探聽其他工作人員的.密碼和超越權限使用,如違反規定并造成損失和故障的,視情節輕重給予處理,后果嚴重的報學院給予處理。
5、有盤工作站要注意防止電腦病毒感染,外來磁盤軟件未經館長批準不得私自在工作站上使用,更不能拷貝到主機上,違反規定造成病毒感染,作為事故處理。
6、要注意安全防盜,下班要關門、關窗、斷電,以防偷盜及其它事故發生。凡因個人責任造成設備被盜或其他事故發生,責任人要賠償全部損失,并負責請人修理。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十二
從大學到企業是我們人生一個新的轉折點,我們不再是學生而是職業人,我們不再是可以犯錯也可以再來的天之驕子,這里,一個小小的錯誤,可能會讓我們遺憾終生!
此次我來到廣西電網公司桂林培訓中心臥佛基地參加培訓。培訓的第一天我們在教官的帶領下參加了莊嚴的廣西電網公司2011年新入企員工集中培訓班的開班典禮。在典禮上,公司的領導寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴格的要求,其目的是要我們能在培訓中迅速成長!
之后,我們就進行了為期21天的軍訓和培訓。軍訓期間,每天早上七點準時出操,站軍姿、練轉體、練齊步走、學唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊很榮幸能成為方塊隊表演節目,我們方塊隊八十人,以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊,展現出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網標志,能體現出我們南網人的精神。天氣似乎也在特意的考驗我們,汗水無數次地浸濕了身上的軍裝。嚴格以軍人的標準要求自己,挑戰體能極限,迎接酷熱的考驗,高質量地完成了所有的訓練科目。這一次的訓練讓我們感受到了電網公司作為一家大型電力企業的特殊性。電力企業安全第一,而鐵的紀律是安全生產的唯一保障。軍訓樹立了全班學員的紀律意識,同時使我們完成了一次意志品質的升華,培養了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺得自己成長了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質培訓的機會,這次培訓的老師都是從各供電局請來的領導或優秀員工給我們授課。這次培訓的課程為:南方電網公司概況、南網方略與企業文化、電網技術、電力營銷、消防安全、南網用人理念、新員工職業生涯規劃、科學發展觀、安全生產法、安全警示教育、安全生產基本技能訓練、團隊訓練還有參觀了愛國主義教育基地。
的一員,感到很幸運,能和我的隊員一起去挑戰比賽。兩天的團隊訓練,我們做了很多有意義的活動,有團體車輪,有沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經游戲常需要小組的全體成員的團結協作才能完成的任務,于是大家深深地體會到了團隊合作的重要性,畢竟一個人的力量是有限的,只有充分發揮出大家的主觀能動性才能體現出強大的團隊的精神。我們團隊在游戲中,都遇到挑戰和困難,但是我們團隊克服苦難。奇兵隊的口號是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說過一句話我印象非常深刻,這句話是這樣的:在一個團隊里我們每一個人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務,就像翻葉子的項目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著,為了完成教練交給的任務,為了團隊的利益,為了團隊的勝利,這必須要犧牲一些個人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點認識憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務的。通過這兩天的團隊訓練,我更能了解到了團隊真正的內涵,那就是團隊成員為了團隊利益和目標而相互協作,盡心盡力的意愿和作風,是將個人利益與整體利益相統一,從而實現組織高效率動作的'動力,是高績效團隊的靈魂,是成功團隊重要的特征。它包含:團隊凝聚力、合作意識、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團隊了。
第二階段,我們上課的內容為職業生涯規劃和企業人職業訓練、職業生涯規劃,驅除了我們最初的茫然更點燃了眾人職業生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。在學員第一頁有這么一段話:如果你不先自知自己是魚,而去學飛,無論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業生涯規劃這門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業生涯規劃的方法和思路。同是,也通過對南方電網公司的用人理念和職業發展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網的大環境下,正確樹立自己的人生追求,清晰自己的職業發展途徑、所以在培訓的過程中指導老師提出了幾點建議:
第一,調整就業心態做好心理準備,這是角色轉換的基礎。
第二,熱愛本職工作培養職業興趣,這是角色轉換的前提。
第三,虛心學習知識提高工作能力,這是角色轉換的重要手段。
第四,勤于觀察思考善于發現問題,這是角色轉換的有力保障。
第五,勇挑工作重擔樂于無私奉獻,這是角色轉換的重要標志。
第三階段,我們學習了南網企業的文化,老師要我們時刻謹記南方電網的方略,其內容如下:1、公司宗旨:對中央負責為五省區服務。2、公司使命:主動承擔社會責任,全力做好電力供應。3、戰略目標:打造經營型、服務型一體化、現代化的國內領先,國際著名企業。4、發展思路:強本、創新、領先。5、公司生命線:電網安全穩定。6、工作方針:更加注重依靠科學進步,更加注意樹立科學發展觀,更加管理出實力,更加注重深化改革,更加注重人的發展更加注重社會的效益。7、公司令:安全生產1號令,依法經營2號令。8、核心價值觀:萬家燈火,南網情深。通過學習這些內容我們能更深一層了解南網企業的文化。
第四階段,我們進行了安全生產法和安全警示教育培訓,安全是我們平時生活中時刻不在,作為一名電網工作者,安全工作尤為重要。沒有安全這個前提,我們做不好手中的工作,甚至連自己的人身都得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能為我們的電網做貢獻,才能真正的做好造福于百姓。通過學習后,將來在工作中只要很好的執行了《安全工作規程》,就不會發生安全事故。在授課老師生動的案例和諄諄教導之下我認識到了安全的重要性。安全工器具的使用,讓我們跳出了書本,老師的言傳身受,讓我們理論與實際相結合,準確理解并掌握了安全工器具的使用方法和范圍。如果一個電力員工連一些最基本的安全工器具都不會使用,甚至對其內部構造和使用方法都不了解,那他就不是一個合格的南網電力員工。在學習過程中,我們學會了如何做觸電急救、滅火等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責,而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。總之,就是要求我們凡事做到預防為主,安全第一。
培訓期間我們在晚上還安排了分小組進行讀書分享談感悟,我們所讀所分享的書是—幸福的方法。大家都非常踴躍地發表了自己的意見、看法以及深談自己的感悟。我讀這本書的感悟是,我們必須學會如何珍惜當前的事物。幸福的生活是積累而成的,無論是那些刻苦銘心的經歷,還是那些點點滴滴的瞬間。我們要知道態度決定一切,要有快樂工作積極向上的心態。
這一次培訓我們安排了一天時間去桂林興安縣參觀愛國主義教育基地——紅軍長征突破湘江紀念園。其意義是讓我時刻牢記我們今天的幸福是革命前輩用他們的鮮血換來的!
最后,我衷心地感謝南網公司給予我寶貴的培訓,感謝在這期間老師、同事以及教官的幫助,為我的工作盡快轉換角色,適應環境,展現自我提供了這么多的指導。我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環境。并在工作有余力的情況下,繼續進行科學文化和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續增長積蓄能量。為了南網的明天更加美好,作出自己的貢獻。
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員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十三
銀行柜員是銀行內部在柜臺工作的人員的統稱,他們可以分為前臺柜員和后臺柜員,職責是不一樣的。以下是小編收集整理的有關柜員工作情況總結心得,歡迎大家前來閱讀。
時間飛逝,轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的協助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提升專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業。
進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,能夠說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提升點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適合工作崗位的要求,一年中僅僅回家一次與家人團聚,其他時間用來持續的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提升。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不但要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼實行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話實行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經過持續的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我逐步明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不但僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地協助新來的同事適合新環境,適合新崗位,適合新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何實行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心實行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練實行單人上崗操作了。為新區支行更好的展開工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提升了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務水平的同時,必須要持續的提升自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提升著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入__五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提升的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,持續進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
當20__年的日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,這一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在20__的這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20__年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:
三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
20_年是工行發展濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20_年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。
20_年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
我叫__,是一名普通的x銀行儲蓄柜員,一年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的.成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。
一、思想建設方面。
我時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態度方面。
人們說:愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,為x行客戶的利益護航,這就是我們x行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為x銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了x行領導的高度贊譽。
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。
__銀行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為x行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。
20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將____年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績。
____年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
____年,我將切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的發展,做出自己應有的努力與貢獻。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十四
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。5天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚一點和兩點的兩次緊急拉練,我是一瘸一拐的。這讓我覺得現實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態度面對生活中的困難。經過5天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這五天的培訓不僅讓大家獲得了許多娛樂行業方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“驛站傳書”、“信任兄弟”、“團隊數數”、“拔河”、這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務打下了堅實的基礎。
作為公司一名實習生,我覺得這5天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。經過與兄弟們5天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰爭情義”,特別是在跑長城時把團隊合作和兄弟情義體現得淋漓盡致,我們成為了真正的戰友!而我們面對的所謂的戰場就是沒有硝煙的市場競爭。
我相信只要公司所有“戰友”能夠團結一心,依托縱合文化傳播有限公司強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰爭中取得勝利,縱合文化傳播有限公司也一定會在20xx年實現新的突破!
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十五
我叫__,是一名普通的x銀行儲蓄柜員,一年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的.成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。
一、思想建設方面。
我時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態度方面。
人們說:愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,為x行客戶的利益護航,這就是我們x行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為x銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了x行領導的高度贊譽。
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。
__銀行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為x行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十六
1.加強安全意識,熟悉生產設備各部位功能,嚴格按操作規章進行生產,做到安全文明生產。
2.嚴格按照“生產用混凝土配合比調整通知單”數據設定計量值,按質檢員的要求調整生產配合比,不得任意更/套用配合比。
3.堅守工作崗位,隨時做好生產準備,接到具體生產任務后你,每一單位工程不同等級的混凝土應通知質檢人員重新確認配合比,否則不得開盤,并按技術人員的'要求設定攪拌時間。
4.當設備在運行中自動卸料系統出現故障不能排除時,在部門經理許可的情況下可暫改為手動。當設備出現異常情況不能滿足計算精度要求時,應立即停止生產,并及時向主管領導匯報。
5.班前應對計量設備進行零點校驗(復零),復零時應檢查容器是否清理干凈,確保計量精度符合規范要求。
6.未經公司領導同意,微機控室不得讓無關人員隨意進出(包括外來人員)。
7.放料前,認真觀察運輸車是否到位,攪拌罐運轉方向是否正常,確保無誤后方可放料。
8.嚴禁無證操作,酒后操作,做與工作無關的事,設備運行時嚴禁離崗,無特殊情況攪拌機不得帶料啟動,并做好設備運行記錄。
9.必須做好生產攪拌逐車記錄,主要內容有混凝土強度等級、生產方量、生產時間、車號、工程名稱及結構部位等,每車生產完畢,立即清楚無誤地通知統計。
10.交班時必須做好交接記錄,并打掃操作室衛生,各種工具擺放整齊。
11.生產結束后,各類材料計量斗保持排空,并清洗攪拌機。,離開操作室時要關閉計算機、操作臺和總電源,上鎖后方可離去。
12.總合上述如有違反罰款100元。
xx商砼有限責任公司。
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;。
7、報表管理:負責按時編制各類相關物流管理報表,及時向上級回報。
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員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十七
七月份的工作有驚喜同樣也有做得不好的地方,作為酒店前廳的經理,我就七月的工作總結一下。
一、銷售方面。
在銷售客房方面,七月的客房可以說是爆滿的狀態,每日的訂房量,從網上的預定情況來看,就房位不怎么多了,基本每天還沒到下午六點,房間就已經徹底的推出去了,所以每次晚上,有客人想來入住,前臺都只能說抱歉。除了正常的預定情況之外,主要還有就是七月我們這兒有一個大型的'會議,所以很多來參加的商業人士都來到我們酒店預定房間。雖然說房間爆滿,但是我還是要求前臺的工作人員對待沒有能訂到房的客人熱情接待,并提供名片給到他們,讓他們下次可以提前預定,避免臨時來住而沒有房間的情況發生。
二、前廳服務。
前廳是酒店和客人首先接觸的地方,可以說是酒店的門面和形象,要做好前廳的工作,認真的為客人服務,讓他們有賓至如歸的感覺,這方面我也是積極的要求前臺做好接待的工作,并不時的巡查和監督接待方面的工作。無論是客人的入住接待還是離店手續的辦理,或者客人有什么事情到前廳來詢問和咨詢。每日的服務情況我都會認真做好記錄,并報告給領導,在一些沒做好的事情上,我也會及時的跟進,處理好,并召開每日的會議,確認當天的目標,反復講服務的事宜,明確要求,前廳的工作,服務是必須要做好的。
三、投訴問題。
雖然前廳的服務做得不錯,但是還是會有客戶不滿意我們的客房,七月份的時候就有兩例事情,客戶到前臺來找我們投訴,一件事情是房間里面的洗漱用品沒有擺放整齊,客戶以為是保潔員同事沒有打掃衛生,但后來我們咨詢過,是打掃過的,只是擺放的時候匆忙了。這雖然不是我們前廳同事的責任,但是找到我們,我們也是要及時的解決的,給客戶重新打掃一次房間衛生,重換一次洗漱用品。整件事情也在我們前臺同事的微笑耐心面對中,圓滿解決了,還有一件就是客人離店,卻忘記了手表在房間里面,但是去找卻沒有發現,說是我們員工偷了他的手表,在前廳大吵大鬧,最后前臺的同事也有些招架不住,讓我出面,我先安撫客戶的情緒,并說,我們已經安排人再給他尋找,等他氣消得差不多了,我就建議他找找他的行李,是不是放某個角落,而自己忘了。最后客戶在自己的包里找到了,他也覺得剛才吵得太兇了,而且向我們前臺的同事道歉。
雖然這些事情并不是我們的錯,但是我還是在會議上著重講了,并且要求我們同事在日常的工作中要細心,耐心的做好,并且遇到問題的時候不要慌,穩定客戶的情緒,然后想辦法解決問題。
員工專業培訓情況的心得(實用18篇)篇十八
韶光倉促流去,轉眼在會計部工作已經有四個年初了。回顧這四年來的工作,實在是讓我深有感覺。從必定意義上來講經歷了從門生到一個社會工作者的告成轉型,同時有了一個好的入手下手與定位!不能說我的成長有多敏捷,但我能說這四年是給我內心沖激最大且真正意義上在走向成熟與理性的四年。工作內容與工作感觸大要有以下幾點:
一、當真管帳檔案的料理入庫保管工作。
工會賬務的管帳記賬工作以及中行個貸管帳核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且周全的知識。料理檔案憑據共1527冊,我制單筆數:4135筆。工會管帳核算從本來的手工記賬進級到現有的一個專門軟件記賬,節省了很多時候。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的式樣和每個季度的資產負債表式樣,每產生一筆交易有借必有貸,假貸必相等。哪些必要記入費用本錢,哪些必要記收益都有專門配置的科目。工會管帳核算中使我對工會會計有了富裕認識。
個貸交易方面,我緊張當真公約的錄入及謀劃打印中行個人還款的催收關照單,我利用交易歇息時候總結了這方面的筆記和謀劃進程,到達了事半功倍的結果,四年來個貸還款共:512筆。從總部入手下手履行的iso質量認證系統無紙化辦公的要求中,使我更加的對工作當真對待與珍視了。偶然間我的工作量大,事又雜,都等著我去結束時,內心煩不免會使我的工作質量有所下降。但我一想到帶領所說的:“不要對拈不上筷子的小事忽略,因為告成人士都是從小事入手下手做,從中積聚經驗的。只有把一件小事變能當真做好,那么做大事變的時候就會做得更好。”
從她的話語中使我富裕認識到當真二字,讓我知道事無大小,凡事都應當當真對待且要有原則,特別是對付一個學管帳專業的人來講,更要用心去當真細致領會一件事變,如許才華到達事半功倍的結果。因為從這類小事中就很能培養與看出一個人對工作的當真程度與耐煩。這幾年的工作中,實在讓我對事物的見解有了新的認識且當真對待每件事變,也大大培養增加了我的耐煩和責任心。
二、負擔了月底與銀行的對賬。
采納資金拿回單及其移交掛號與辦事處的收文,債權處理單的復印、移交、掛號、上劃資金及其復印傳真給總部和及每個月付費的轉賬支票、電匯、收據及交易費用申請表的復印掛號、對賬單的打印工作。跟數字打交道的工作真的是不能有一分一毫的不對。這就時候要我繃緊腦筋,不得半點馬虎,企業賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的查對都要逐筆打鉤作暗號。
四年共對單總筆數:368筆。每筆采納的資金都是由我去與銀行雷同,因為我們單位的工作特別性,所以回單總要比別的單位要得急,第臨時候就要拿到手。每次只要項目經理打德律風來問資金到賬環境時,我總立馬到銀行拿回單,偶然間總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們闡明為甚么我們要得這急的因為。我總覺得明白是彼此的,在我們能明白他們工作的同時,他們也會明白我們的工作,并且知道為甚么我們要如許急的原因,有了這份明白,工作起來天然順很多了。看到資金急時到賬時項目經理與我都高興的笑了。四年來回單總量531筆。每一年年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃反復,我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底,然后立即傳真總公司。不得耽擱一分鐘,這就表現了工作中要及時的一個特點。
債權處理單也要把它復印后由項目經理移交檔案室,我也做好了相干的掛號工作,全年共復印移交檔案室408份。付費這方面本年要比以往年度要得更及時與快捷,因而第二個月就得把前個月的每個項目標評估費、律師費、訴訟費、公告費等費用整體復印后一個月一個月地聯合移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只如果工作要求我們如許的、對每個項目有一個完好性記錄的進程產生了哪些相干費用的必要,我哪怕是量再大也會盡職盡責的當真結束。只要前臺項目經理來要數據的,我也都會第臨時候為他們打出對賬單,算出精確數字,促使他們的工作能進展敏捷。
在工作中從真正意義上領悟追求人生的代價觀、連續增加本身代價,在進修中鼓勵人的人生觀,只有連續進修才華令人長進,凡事長于動腦筋,才華獲得快樂和高興,獲得伶俐。并且要與現履舉動雷同等,付出總會有回報。