制定工作計劃書時,我們需要根據(jù)工作的性質(zhì)和要求來確定合理的工作步驟和時間安排。下面是一份詳細的工作計劃書,內(nèi)容全面且實際可行,希望能對大家在編寫工作計劃書時有所幫助。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇一
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。
以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我盲作更加順利。
2、計劃做事。
有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3、處處留心皆學(xué)問,注重細節(jié)。
4、了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5、熟悉了我毛司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6、清楚的了解到我毛司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7、認識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇二
既然我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,所以一切的工作重心都應(yīng)該是銷售的方向發(fā)展,因此我想知道大家都該如何了解一個地區(qū)紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是我對湖北地區(qū)競品的一些看法:
我的感覺是湖北地區(qū)進口紅酒的主要競爭對手是國內(nèi)紅酒,第一,其價格優(yōu)勢很明顯:主要以,(張裕,長城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領(lǐng)很大份額,國產(chǎn)紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
第二,國內(nèi)紅酒廠家的市場推廣力度較大,對渠道有較大返利,并經(jīng)常會推出各類活動,如招行與中糧就經(jīng)常合作,對高端客戶推送中糧的國內(nèi)或國際酒莊私家旅游或商務(wù)游。
那么做為一家新的紅酒代理公司,所代理的品牌又非知名產(chǎn)品,應(yīng)該如何開拓市場呢?我總結(jié)出以下幾個問題,希望公司的4個人每個人都能認真思考并回答一下,回答清楚了營銷的方法方案自然清楚了,必須大家共同討論得出:(我附上我個人的答案,并附上大概時間節(jié)點所要完成的工作)。
一:我們賣的是什么?(對自己所代理的紅酒及相關(guān)文化的深度了解)。
答:國內(nèi)紅酒賣的是酒,通常代理商賣的也是酒,但我們賣的是一種紅酒文化或相關(guān)服務(wù),因為無論是個人還是公司,在宴會、慶典、party、酒吧等場合,總有一種無上妙品可以烘托氣氛,提升品位,那便是紅酒。紅酒已不僅僅是一杯佳釀這么簡單,它所意味的是一種臻純曼妙的生活境界。
二,我們把它賣給誰?(我們對目標群體的分類)。
答:紅酒是一種品味,一種格調(diào),一種境界。無論個人或是企業(yè)也一樣,它也代表的是所在領(lǐng)域的一種文化、一種地位,一種標桿。那么我們的客戶群也就可以這樣化分,個人市場以廣大的文藝青年,特別是偽文藝青年為主,企業(yè)市場以廣大的中小型企業(yè)為主,中小型企業(yè)中以提供生活服務(wù)的企業(yè)為主。
三,怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)。
答:買的到的前提必須是見的到,想的到,宜購買,所以相關(guān)合作渠道與自營渠道必須建立,家居生活類賣場、婚慶公司、影樓、尚沒有引入紅酒銷售的咖啡廳、中型以上的花店等都是我們主力要開拓的渠道,自營渠道主要是做好淘寶店的銷售工作,這個是自營的關(guān)鍵,另外配合相關(guān)微博與微信的軟性文化推廣。
四,怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)。
答:紅酒是體驗性與專業(yè)性十分強的一種商品,所以以小型主題品酒會來帶動銷售是適和的,這其中包括為合作企業(yè)所做的主題品酒會,試想于舒適雅致的酒會大廳邊心無旁騖地閑坐,拿起玲瓏曲線、晶瑩剔透的郁金香型杯子細細把玩,輕輕搖曳,品味頂級紅酒,享受特色美食,聆聽紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒知識,傾心與同樣愛好紅酒的有緣人輕松的交談,每一口酒的芬芳,每一眼的凝視,每一耳的傾聽,盡情感受歡樂,沉醉其中,體味一絲浪漫的情趣,重溫一段悠悠的情懷。這是一次視覺與味覺激情交融的雙重盛宴,最頂級的唇齒感受,最獨特的同同好相聚,一切尊貴享受盡在紅酒品鑒會中?,客戶體驗過后將會收到我們的淘寶店推廣名片,我們的客服也會電話跟進應(yīng)該會將酒會轉(zhuǎn)換率提升不少。
五,購買之后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))。
答:適時跟進行是十分重要的,只有不斷的制造話題才能有和消費者不斷溝通的機會,交流才能交心,交心才能交易。其中最重要的是進行網(wǎng)絡(luò)溝通,不定期進行短信、電話或群聊。
六,怎么建立長久合作?(企業(yè)給予終端的服務(wù)和利益)。
答:我們將致力于品牌形象實戰(zhàn)推廣與紅酒文化活動營銷研究。紅酒文化營銷也是我們“品牌基礎(chǔ)形象驅(qū)動體”中的重要部分。我們相信,企業(yè)品牌形象的推廣,可以以紅酒文化營銷為契機,我們將為合作企業(yè)免費提供以下活動:1、通過舉辦紅酒會(如合作企業(yè)的招商會、產(chǎn)品發(fā)布、經(jīng)銷商年會等以紅酒會的形式出現(xiàn))——以酒會友,將協(xié)同合作企業(yè)邀請行業(yè)知名人士、目標客戶嘉賓來體驗,與紅酒相約,隱性將我方與合作企業(yè)方的企業(yè)品牌理念文化植入紅酒品鑒會,讓廣大賓客不僅可以品嘗高檔次紅酒,還可以結(jié)交朋友,同時也能進一步了解我方與合作企業(yè),加強互動溝通,促進合作企業(yè)形象和品牌價值的綜合提升,讓合作企業(yè)的發(fā)展將會更加平衡,品牌效應(yīng)與市場效益雙收。2、我們會在自營網(wǎng)絡(luò)平臺如我們網(wǎng)站與淘寶店為合作企業(yè)進行一些免費推廣與聯(lián)合營銷。
七,怎么樹立品牌?(業(yè)務(wù)員的誠信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)。
答:我們專業(yè)的服務(wù)與過硬的紅酒品質(zhì)將會是樹立品牌的利器。
八,如何回饋客戶?(產(chǎn)品的優(yōu)惠與促銷手段結(jié)合)。
答:返利是重中之重,同時是否提供一些增值服務(wù),這需要葉子姐來確定。
4、5、6這三個月的重中之重是建立最好3—6家合作的咖啡廳進行小型主題品酒會的推廣,最好能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品展示架和圖冊放在相關(guān)的合作店,因為每一場小型主題品酒會后都會帶來一些銷售轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換兩種轉(zhuǎn)換形式第一現(xiàn)場轉(zhuǎn)換,第二淘寶轉(zhuǎn)換,在淘寶上支付的也有不少會要求自提的,所以所有的合作咖啡廳最好能夠在武漢三鎮(zhèn)不同的區(qū)域。同時培養(yǎng)兩名淘寶銷售與電話銷售專員,進行網(wǎng)銷與電話營銷工作,而我們?nèi)齻€股東主要進行各合作店授課與根據(jù)他們的電話約定做線下的跟進與成單。
前期準備工作,公司的圖冊(公司的簡介,主要產(chǎn)品的圖解)必須要做,建議中檔以上的標準。因為這是外出拓展市場的工具,工欲善其事必先利其器,人才是公司最寶貴的資源和財富。一切的銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員。建立一支高效率有凝聚力及合作精神的銷售團隊是20xx年開局的工作重點,基本目標是包括我們?nèi)齻€股東之外,最好兩位是女孩做淘寶與電銷,因為女孩在網(wǎng)銷及客服上有相對優(yōu)勢。我力爭在短時間內(nèi)做好專職銷售人員的培訓(xùn)工作,包括葡萄酒的專業(yè)知識及銷售經(jīng)驗等,之后每天都要設(shè)定具體的拜訪數(shù)量,做好客戶客情的管理。客情管理很重要,特附表格(見附表)。
制定此表格的目的是拜訪新客戶時,要有針對性的了解對方的基本情況,做好記錄以備以后跟進,見老客戶時要準備一些對方感興趣的話題并為之準備必要的溝通話術(shù),提高促成的概率。客情資料做的越細致越好,便于溝通及回訪,并且對客情資料嚴格保管長期保留。
最后是不斷完善銷售制度,盡快建立一套行之有效的管理辦法。
銷售是貿(mào)易型公司的靈魂,同時銷售管理又是一個難題,因為銷售人員出差或者拜訪客戶都處于個人支配的狀態(tài),管理層無法監(jiān)督,所以我要適時要求銷售人員做好工作計劃,制訂出月計劃、周計劃,將任務(wù)落實到人頭,要求每天電銷及客戶人員最少每人打30個拜訪電話,我們?nèi)齻€股東進行線下跟進,每周見不少于6—10個客戶,每月不少于見20—40個客戶,我們整個團隊一個星期必須做一次市場分析,一個月必須做一次市場銷售總結(jié),制定出下一個月的具體銷售任務(wù)并分解到人頭,同時糾正工作中的偏差,查找原因,調(diào)整工作方法,尋找突破口,為下一步的市場開發(fā)做好準備。
總之我對銷售有一個感悟:“打出來的天下,跑出來的市場”做銷售工作沒有捷徑可走,但是有工作方法及技巧,一定要多拜訪客戶,當客戶拜訪量上來之后,并不斷調(diào)整工作方法,才有可能將市場的局面打開。
最后雖然我對這個項目充滿信心。但天雨雖大,不潤無根之草,進口葡萄酒與我們今后平臺的市場雖好但不富不勤之人。我希望我們?nèi)嗽谶@個平臺上能有所成就并且能與酒頻道共同成長。
附表:略。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇三
楓尚奧園自xx年04月份啟動銷售以來,進展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進度加快,為了實現(xiàn)解決項目資金問題,下半年必須進行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應(yīng),且避免xx年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場形勢依然嚴峻的局面下,要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時調(diào)整營銷以及推廣思路。基于此,將xx年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來,上報公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:
xx年7月15日xx年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至xx年2月10日,其他時間為持銷期。
分為營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障。
1、銷售目標。
xx下半年總體銷售任務(wù)為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標值制定的銷售任務(wù)額表格。
2、銷售任務(wù)完成時間。
3、放盤計劃結(jié)合xx年銷售任務(wù)額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個月內(nèi)完成,故需要對房源銷控做出調(diào)整,如下:
1)xx年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當時形勢進行房源調(diào)整。
4、價格策略。
改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況,適當調(diào)高二、三樓層價格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實際成交價提高,達成盈利目標。
價格調(diào)整計劃:
節(jié)奏一:于xx年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。
節(jié)奏二:于xx年2月26日整體房價提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于xx年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二:于xx年10月7日由九二折收縮為九五折。
節(jié)奏三:于xx年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、銷售策略。
1)鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:利用推廣間歇期,進行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進行傳播,提高對意向客戶群體的重點宣傳。
2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進行廣告推廣,加大項目市場認知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
3)通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研,時刻掌控市場情況,以根據(jù)市場變化隨時調(diào)整銷售思路。
(二)銷售管理。
1)準備工作。
a、核對銷控。與財務(wù)將銷控核對清晰,做到時時更新,日日核對,防止銷控出現(xiàn)問題。
b、核對價格。與財務(wù)核對銷售價格,統(tǒng)一銷售政策。
c、人員準備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準,以服務(wù)為準。
d、廣告發(fā)布資金準備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準備相應(yīng)資金,落實發(fā)布。
e、確立項目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由開發(fā)商認可后,宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計劃制定,設(shè)計物料準備,項目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實。
g、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設(shè)計及裝修,物料購置。
2)銷售流程制定(見附件)。
(三)推廣計劃。
此次推廣計劃以市場行情為依托,結(jié)合項目情況在縣城主流宣傳媒介上進行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點,完成階段性銷售目標為目的。
1)報紙。
作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時,覆蓋面廣,費用。
較低,可大量投入。
2)戶外。
根據(jù)我項目情況,目前項目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶外面積可以滿足項目推廣需求,為更好的推廣項目,建議制作200塊3m2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個城中村路口。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)。
1)工程進展情況。
項目工程進展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項必然成為最為直接的關(guān)注焦點。
2)各種手續(xù)證件取得的速度。
由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié),價格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。
3)財務(wù)收款的配合。
確保每日均可進行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時間進行約定,在必要的情況下延長日收款時間,或保障下班后財務(wù)人員通訊暢通,隨時可進行收款事宜。
4)信息工作的溝通。
工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時與銷售部門進行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時結(jié)付,保證銷售隊伍穩(wěn)定。
6)及時召開分階段研討會,適時調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇四
2、組建完備的銷售隊伍。
3、強化人才梯隊的建設(shè)與人才培養(yǎng)。
4、為公司創(chuàng)造效益。
1、人員配備。
1)銷售總監(jiān)1名負責銷售部的整體運營及公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作;
2)總監(jiān)助理1名負責協(xié)助總監(jiān)進行相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作;
4)銷售員21名每區(qū)域至少三名負責各區(qū)域的終端銷售每人負責一個行業(yè)指向。
1)鎖定目標行業(yè)、分析實地資源(學(xué)校、成熟社區(qū)、用人工廠、賓館);
2)實地銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、媒體廣告、活動宣傳并行,第一時間拉開工作進度加構(gòu);
3)利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展實體加盟店業(yè)務(wù)——輸出模式;
4)制作手機端app(ios、安卓)、鎖定個人客戶、提升影響力;
5)總結(jié)、分享,培訓(xùn)人才。
以上為個人對于營銷工作的基本計劃,請指正,謝謝!
制作人:張鵬。
電話:18156077332。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇五
為了貫徹黨的十八屆三中全會精神,落實黨的群眾路線教育實踐活動整改措施,推動《旅游法》貫徹實施,有效改善我市旅游市場秩序,創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境,按照省、市旅游局統(tǒng)一部署,特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃如下:
加強旅行社安全工作管理,確保各項旅游安全制度的貫徹落實,旅行社成立以總經(jīng)理為組長、各部門負責人為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責任人,全面負責旅行社安全工作,對其他各成員進行具體分工,職責明確,責任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動旅行社在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。
1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。
2、堅決不與無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無運營資質(zhì)旅游車輛、不使用無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。
3、不強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴格遵守國家法律法規(guī),在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營,受委托招徠業(yè)務(wù)及時向旅游部門報備。
導(dǎo)游員在工作中要認真履行安全生產(chǎn)責任,努力完成責任目標:
1、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識;
2、導(dǎo)游員在上團前,必須接受旅行社安全知識培訓(xùn),并隨身攜帶《安全手冊》;
7、安全事故處理結(jié)束后,要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料,報旅行社備案。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇六
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今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的影響也許會超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場。
一、市場開拓工作。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互。
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動的新模式。二、產(chǎn)品開發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作。
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報》中播放宜昌天氣預(yù)報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作。
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將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、充分發(fā)揮《中國旅游報》宜昌站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點旅游景區(qū)(點)等旅游企事業(yè)單位要安排專人負責宣傳報道工作。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇七
隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點,完善功能,旅游景區(qū)(點)等旅游企事業(yè)單位要安排專人負責宣傳報道工作。
100人的旅游包機(正常班機以外),4000元,國外游客一次性獎勵人民幣6000元。以上獎勵,線路不累計重復(fù)計獎。第四條旅行社組團活動需實行預(yù)申報制,即在團隊抵達宜昌前,旅行社需將組團合同、專列和包機的批件等相關(guān)證明材料報宜昌市旅游局市場促進科,并提交復(fù)印件。第五條根據(jù)各旅行社的申報,宜昌市旅游局組織對旅行社組團情況進行檢查,以確認其真實性。第六條旅行社在團隊離宜后十日內(nèi),將組團合同以及有關(guān)星級飯店、a級景點的發(fā)票等相關(guān)證明該團隊真實性憑據(jù)的原件和復(fù)印件報宜昌市旅游局市場促進科登記認定。第七條本旅游活動結(jié)束,對所有資料審查并確認無質(zhì)量投訴和遺留問題后,宜昌市旅游局市場促進科將對旅行社發(fā)出《團隊獎勵確認書》。第九條本獎勵辦法20**年試行。
;隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅行社從各個條件都以成熟后,會不斷的擴大銷售渠道市場空間,所以會選擇間接銷售渠道。因此,間接銷售渠道會更近一步進入更大市場,加快旅行社發(fā)展。九、產(chǎn)品售后情況預(yù)測1、處理旅游投訴:旅游過程中,免不了會因為各種主觀因素招致游客的投訴。投訴問題可能正是旅行社服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),旅行社應(yīng)充分重視這些投訴,妥善處理。面對投訴,旅行社的明智選擇應(yīng)是把處理旅客投訴的機會變成一個改善工作的機會,變成一個宣傳自己的機會。
11/152、好的回饋處理:對于在此次旅游行程感到比較滿意的游客,我們應(yīng)該給予他們感謝,在節(jié)日時寄送明信片,感謝他們對本旅行社的支持,信任。
自今年x月在全黨開展以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,分局按照統(tǒng)一部署和要求,在xx區(qū)委區(qū)政府的xx局系統(tǒng)內(nèi)認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我作為一名普通黨員,通過學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的先進性教育活動,對為什么要開展先進性教育,什么是共產(chǎn)黨員的先進性,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進性,如何體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性有了更深刻的認識。在個人黨性修養(yǎng)、宗旨意識,理想信念等方面有了一定的提高。現(xiàn)就本人在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中的主要情況匯報如下:一、加強學(xué)習(xí),充分認識先進性教育的重大意義在學(xué)習(xí)教育階段,分局發(fā)動了全面的宣傳動員,本人按照區(qū)委區(qū)政府和xxx局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案的要求,一是對市、區(qū)各級文件和領(lǐng)導(dǎo)重要講話進行了認真的學(xué)習(xí),把自己的思想統(tǒng)一到胡錦濤同志的講話上來,端正態(tài)度,振奮精神,扎扎實實投入到保持先進性教育活動中去;二是按照分局學(xué)習(xí)計劃和安排,參加機關(guān)支部的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),研讀《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》和其它相關(guān)文獻,提高自己的政治理論水平和對先進性教育的認識。
在學(xué)習(xí)范文本站小編為你精選望和迫切需要解決的問題作為我們努力工作的目標。要牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所第,為人民群眾辦好每一件事,讓人民滿意。整改是一個長期的、堅持的過程,我會在今后工作學(xué)習(xí)中,時刻以一名黨員的要求來嚴格要求自己,更好的體現(xiàn)一名黨員應(yīng)有的先進性,堅定共產(chǎn)主義遠大理想與信念,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷踐行“三個代表”重要思想,不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗,改進工作方法,推動xx局xxxxxxxx的建設(shè)和發(fā)展。
15/15。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇八
1、為保障全體社員的利益與安全,選擇旅行線路開展春游。
2、了解旅游路線與行程,價格。
3、召開全體會議,為全體社員講解春游當天的行程,讓全體社員們對形成有大致的.了解、同時提醒全體社員出行時應(yīng)該注意的問題,例如不要私自離隊,獨立行動,注意人身財產(chǎn)安全等。
4、完成活動當天工作人員的安排,維持春游當天的。
5、個人承擔全部費用。
6、負責人應(yīng)該提前了解有暈車癥的社員,并做好相應(yīng)的措施準備。
7、在行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎語,復(fù)習(xí)手語歌曲等,及時調(diào)節(jié)氣氛,避免車上冷場現(xiàn)象、同時準備出游過程的攝影工具,盡量多準備幾臺相機,安排專門攝影人員。
8、注意各項工作負責人須及時根本活動負責人及時匯報各項工作的進程。
(二)活動當天事宜
2、活動內(nèi)容:由專門負責人安排
3、后期工作:
(1)清點各自帶的物品,確定人數(shù)
(2)了解全體社員對本次春游的滿意程度
(3)用本次活動的照片和感想制作成紀念冊
4、注意事項
(1)出發(fā)前由負責人做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒社員不要私自離隊,要集體行動
(2)行為舉止大方得體,不在風景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境
(3)在游玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或損壞
(4)提醒社員出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系
(5)出行前有負責人準備應(yīng)急藥品,如暈車藥等,以處理突發(fā)狀況
(6)期間出現(xiàn)任何突發(fā)狀況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應(yīng)變工作
(三)后期反饋工作
1、召開總結(jié)會議,全體社員交流春游感受
2、負責人聽取社員們的意見和建議,并對工作進行總結(jié)
1、如果4月2日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常進行,則活動時間改期,活動時間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)又因身體不適不能參加,對該社員工作進行合理安排,讓其留下休息、若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當就近聯(lián)系負責人,并及時聯(lián)系醫(yī)生。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇九
為了進一步提高公司產(chǎn)品的市場率,打造品牌聲譽以及更快的提高個人的銷售能力,現(xiàn)將個人20xx年的銷售獸藥工作計劃安排如下:
1、市場的劃分:20xx年我的銷售市場依舊是錦州市場。
2、養(yǎng)殖量分析:錦州地區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對平衡,錦州的市場主要是蛋雞市場,圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對集中。而其他的幾個地區(qū)的肉雞相對分布比較廣泛,隨著這幾個地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。
3、客戶開發(fā):由于我們公司的藥品品種相對齊全,所以對于客戶的局限性相對較小,所以無論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢。在客戶開發(fā)這方面,我在充分了解市場的基礎(chǔ)上,不斷和經(jīng)銷商溝通,并找到在當?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,以利于公司產(chǎn)品增強其在當?shù)氐挠绊懥Α?/p>
4、疾病流行情況:在蛋雞相對集中的錦州市周邊,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴重,造成養(yǎng)殖量迅速減少,故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。
5、市場行情走勢:去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,一直保持穩(wěn)中有升的勢頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,勢必造成供求關(guān)系的變動,從而導(dǎo)致行情的上揚。
通過對市場的考察和對養(yǎng)殖戶的走訪,對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會繼續(xù)引進雞雛,這樣一來就會保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護了市場。
6.銷售目標:盡管市場在各種優(yōu)勢和劣勢的共同作用下會出現(xiàn)不同的變化,但是總體的趨勢還是良好的。所以,對于銷售業(yè)績方面也不必過于擔心,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績進發(fā)。
在已經(jīng)到來的20xx年,我將會懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造價值,提升自己的業(yè)績。最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇十
下面為您提供的是我院峽谷旅游策劃案例《劍門關(guān)景區(qū)提升策劃書》。劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)集山岳峽谷自然奇觀與古代邊關(guān)戰(zhàn)史、交通道路文明奇觀于一身,是國際一流旅游資源。景區(qū)擁有大量山岳大峽谷奇觀,如百里劍山屏障、峰叢景觀(百峰朝宗、百鋒迎敵、劍門七十二峰)、奇峰景觀、地殼運動見證(單斜山、劍門關(guān)礫巖)、峽谷(裂隙峽谷、水蝕巖溶峽谷與穿洞、劍門關(guān)、小劍門關(guān)、后關(guān)門、金牛峽等)、峭壁陡崖造型等等。
但是,劍門關(guān)景區(qū),開發(fā)已經(jīng)20年了,在20世紀90年代初,曾經(jīng)有過輝煌的歷史。進入21世紀,其產(chǎn)品單一性的缺陷顯現(xiàn)出來。雖然品牌很大,但吸引力明顯不足,口碑相傳—“沒什么看頭”。
經(jīng)過考察,我院為劍門關(guān)景區(qū)提供了提升策劃書,以指導(dǎo)項目開發(fā):
劍門關(guān)景區(qū)——天生戰(zhàn)陣,地理人文奇觀。
劍山山脈及劍門關(guān)的獨特地質(zhì)構(gòu)造,形成了“易守不易攻”的天然御敵以北的戰(zhàn)陣,這種地質(zhì)構(gòu)造造就了成都平原“天府之國”的安定與富庶,同時在此,留下了眾多攻關(guān)、守關(guān)的傳奇故事,是自然奇觀與人文歷史的完美結(jié)合典范。
依托劍門關(guān)景區(qū)的地貌特征,劍山山脈的奇特構(gòu)造,打造大尺度立體觀光模式,結(jié)合觀光方式的游樂設(shè)計,在游樂項目中從大尺度對劍山、劍門關(guān)、古蜀道進行觀賞,同時從高空、山中、山低,南、北等多角度形成劍門關(guān)的立體觀光結(jié)構(gòu)。
自然景觀+人造景觀+觀光游樂設(shè)計+游線及旅游產(chǎn)品極致打造=深度游樂觀光。
通過文化的情景化及體驗?zāi)J皆O(shè)計,使劍門關(guān)成為新型文化體驗型景區(qū)。
戰(zhàn)陣文化(遺址化、情景化、小品化、現(xiàn)代科技化、建筑化)。
古道文化(古蜀道、棧道、驛站、閣道、索道)。
宗教文化(禪寺、皇寺、絕壁懸寺、道觀)。
村寨文化(抗元石寨、劍門山村、劍閣人家)。
通過“關(guān)、山、道、水、寨”系列旅游產(chǎn)品的開發(fā),形成立體產(chǎn)品體系,跳出劍門關(guān)關(guān)口和關(guān)樓本身,做大尺度的觀光。
通過對“劍門關(guān)御敵之功”歷史文化的深度挖掘,通過立體觀光游樂方式的開發(fā),情景化文化體驗的深度設(shè)計,使劍門關(guān)景區(qū)的觀光旅游成為全新的、動態(tài)的、時尚的觀光旅游方式,通過觀光旅游帶動休閑和度假旅游的發(fā)展,形成新型的自然觀光、文化體驗、游樂參與的復(fù)合型旅游目的地區(qū)域。
通過與川東北其它旅游產(chǎn)品的整合和聯(lián)合開發(fā),如閬中等,以劍門關(guān)與閬中為龍頭,打造成川東北旅游環(huán)線的核心旅游目的地。
以川東北游線、天下蜀道、渝/陜九寨溝游線為主要大區(qū)域游線結(jié)構(gòu),通過做大過境旅游,形成過境必游景點,帶動區(qū)域旅游目的地建設(shè);依托以“關(guān)、山、道、水、寨”系列深度游樂觀光及文化體驗產(chǎn)品,逐漸帶動休閑、度假旅游的發(fā)展,形成豐富的層次與內(nèi)容,完成旅游目的地整合,實現(xiàn)國內(nèi)一流、國際知名的旅游品牌,最終把劍門關(guān)景區(qū)建成:
深度觀光游樂及文化體驗相結(jié)合的旅游基地。
川陜甘“天下蜀道”國際游線的核心旅游區(qū)。
川東北核心旅游區(qū)。
“劍門關(guān)——閬中”川東北旅游終極目的地。
劍門關(guān)景區(qū)包括大小劍門關(guān)和翠云廊兩大—片。大小劍門有山有水還有兩個劍門關(guān)隘,其地形結(jié)構(gòu)獨特,是一個天然的戰(zhàn)陣,景觀價值很大;翠云廊是綿延數(shù)百公里的古道,號稱天下第一古道,道路兩旁古柏林立,還有無數(shù)驛站遺跡。根據(jù)這些資源特征,綠維創(chuàng)景就劍門關(guān)景區(qū)提出如下旅游形象定位:
古柏古驛古蜀道,劍山劍水劍門關(guān)。
劍門關(guān)——劍山天塹,蜀道要塞。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇十一
自從上個世紀六十年代以來,世界旅游業(yè)飛速發(fā)展,旅游企業(yè)之間的競爭日益激烈。營銷渠道已經(jīng)成為旅游企業(yè)之間競爭的重要手段。和一般的有形產(chǎn)品一樣,旅游產(chǎn)品營銷渠道的暢通也需要渠道成員的密切配合。然而,渠道成員之間沖突的存在卻妨礙了成員之間的有效合作,阻礙了旅游產(chǎn)品的正常流通。如何解決旅游產(chǎn)品營銷渠道的沖突,成為了今天很多旅游企業(yè)面臨的重要問題。
一、旅游產(chǎn)品營銷渠道沖突的內(nèi)涵與分類
所謂旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者在旅游市場上銷售的各種物質(zhì)產(chǎn)品和活勞動提供的各種服務(wù)的總和。它以旅游線路為主,可以綜合的滿足旅游者在旅游過程中食、住、行、游、娛、購等多方面的需求。與一般的物質(zhì)產(chǎn)品一樣,旅游產(chǎn)品在市場中銷售,也需要有相應(yīng)的營銷渠道加以配合。旅游產(chǎn)品的營銷渠道是指旅游產(chǎn)品從旅游生產(chǎn)者向旅游消費者轉(zhuǎn)移過程中經(jīng)過的一切取得旅游產(chǎn)品的使用權(quán)或協(xié)助使用權(quán)轉(zhuǎn)移的中介組織和個人。因為旅游產(chǎn)品營銷渠道是由各個獨立的旅游中介組織和機構(gòu)組成,他們的經(jīng)營目標不同,追求利益差異,因此,在合作過程中難免出現(xiàn)沖突。旅游產(chǎn)品營銷渠道的沖突即指渠道中的一個企業(yè)認為另一個企業(yè)的活動防礙或阻止了其目標的實現(xiàn),因此二者發(fā)生矛盾。適度的渠道沖突是一種積極的力量,而過渡的渠道沖突則會影響整個渠道系統(tǒng)的和諧發(fā)展。
旅游產(chǎn)品營銷渠道的沖突有以下三種表現(xiàn)形式:
1.水平渠道沖突
指同一渠道模式中,同一層次的旅游中間商之間的沖突。例如,某一地區(qū)經(jīng)營a企業(yè)旅游產(chǎn)品的中間商,認為同一地區(qū)經(jīng)營a企業(yè)旅游產(chǎn)品的另一家中間商在定價、促銷和售后服務(wù)等方面過于進取,搶了他們的生意。
2.垂直渠道沖突
指同一渠道中不同層次企業(yè)之間的沖突。這種沖突較之水平渠道沖突更常見。例如,某些旅游批發(fā)商可能會抱怨旅游生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品價格方面控制太緊,留給自己的利潤空間太小;或旅游零售商對旅游批發(fā)商或生產(chǎn)企業(yè)也存在類似不滿。
3.多渠道沖突
又稱交叉沖突,是指旅游生產(chǎn)企業(yè)建立多個營銷渠道后,不同渠道形式的成員之間的沖突。例如,某旅游景區(qū)既向旅游者直接銷售旅游門票,同時又請旅行社代理銷售其門票。當二者的銷售對象相同時,就會發(fā)生多渠道沖突。
二、旅游產(chǎn)品營銷渠道沖突的原因分析
為了能夠更加清晰的分析出旅游產(chǎn)品營銷渠道沖突的原因,將其分成兩大類,即直接原因和根本原因。直接原因是指引起旅游營銷渠道沖突的直接因素,即導(dǎo)致沖突的“導(dǎo)火索”。根本原因則是指渠道成員之間沖突的內(nèi)在原因。
1.旅游產(chǎn)品營銷渠道沖突的直接原因
(1)價格沖突。旅游產(chǎn)品是一種典型的季節(jié)性產(chǎn)品,在淡、旺季,旅游需求差別很大。對于旅游生產(chǎn)企業(yè)來說,為了保持其品牌形象,旅游企業(yè)希望旅游產(chǎn)品的`價格保持相對的穩(wěn)定。但是旅游中間商出于自身利益的考慮,會在旅游淡季時,大幅度的降低銷售的旅游產(chǎn)品價格,這樣就引起了價格上的沖突。
(2)爭占同一目標市場的沖突。旅游生產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)同一旅游市場時,會選擇幾家旅游中間商,這樣就形成了幾家中間商搶占同一目標市場的局面。特別是面對旅游大客戶時,旅游生產(chǎn)企業(yè)和各個旅游中間商都希望能夠直接為他們服務(wù),形成穩(wěn)定的聯(lián)系,此時,沖突形式更為復(fù)雜。
(3)咨詢、服務(wù)于促銷的沖突。旅游產(chǎn)品是以服務(wù)為主的無形產(chǎn)品。在銷售旅游產(chǎn)品時,要配合很多的旅游服務(wù)。旅游生產(chǎn)企業(yè)和旅游中間商出于自身利益的考慮,都希望對方能夠投入更多的服務(wù)人員,提供更多的旅游服務(wù),這樣形成了咨詢、服務(wù)沖突。在開展促銷活動時,也存在有類似的沖突。
(4)交易或付款方式?jīng)_突。旅游生產(chǎn)企業(yè)在與旅游中間商進行交易時,生產(chǎn)企業(yè)希望中間商在預(yù)定旅游客房或門票等產(chǎn)品時,能夠支付預(yù)付款。而旅游中間商則希望得到從旅游者那里的產(chǎn)品價款之后再向旅游生產(chǎn)企業(yè)付款,這樣就產(chǎn)生了交易或付款方式?jīng)_突。
(5)分銷競爭對手的產(chǎn)品。旅游生產(chǎn)企業(yè)為了樹立旅游品牌形象,加強與旅游市場的聯(lián)系,希望旅游分銷商能夠獨家分銷自己的旅游產(chǎn)品。而旅游中間商從自身的利益考慮,則是希望更多的分銷各個企業(yè)的旅游產(chǎn)品,以降低分銷風險。這樣就形成了分銷競爭對手產(chǎn)品的沖突。
(6)環(huán)境因素變化引發(fā)的沖突。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,大多數(shù)的旅游生產(chǎn)企業(yè)都利用各種旅游中間商幫助銷售自己的旅游產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,旅游生產(chǎn)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)直接和旅游者聯(lián)系。而且有一個有趣的現(xiàn)象,對旅游產(chǎn)品經(jīng)常產(chǎn)生需求的人,是那些對新鮮事物感興趣的人,而這些人大部分恰好也正是互聯(lián)網(wǎng)的用戶。這樣,對于旅游企業(yè)來說,直接接洽旅游者變得更加的方便。因此,現(xiàn)在很多的旅游生產(chǎn)企業(yè)都紛紛在網(wǎng)上建立旅游產(chǎn)品的直接銷售渠道,這樣的行為損害了其固有的分銷商的利益,因此二者產(chǎn)生沖突。
以上提到的六種直接原因是旅游產(chǎn)品營銷渠道沖突原因的主要表現(xiàn)形式。如果進一步分析這些沖突發(fā)生的深層次原因,可以歸納為以下四個方面,即旅游產(chǎn)品營銷渠道沖突的根本原因。
2.旅游產(chǎn)品營銷渠道沖突的根本原因
渠道企業(yè)之間的利益差異。以上種種沖突形式之所以會產(chǎn)生,其根本原因就是各個類型的旅游渠道企業(yè)都有自己的經(jīng)營利益,都從自身的利益考慮,希望自己能夠獲得最大的收益,而不顧其他渠道成員的利益,而產(chǎn)生了沖突。
(1)渠道企業(yè)之間經(jīng)營目標上的差異。各類型的旅游渠道企業(yè)之間經(jīng)營目標上的差異也是產(chǎn)生渠道沖突的根本原因。比如,旅游生產(chǎn)企業(yè)希望樹立自身品牌形象,增強渠道的競爭力,因此,希望分銷商獨家分銷自己的產(chǎn)品。而旅游中間商的經(jīng)營目標是增加企業(yè)的分銷收入,降低分銷風險,因此就要分銷多個企業(yè)的產(chǎn)品。這種目標上的差異,引起了企業(yè)之間的各種矛盾。
(2)渠道企業(yè)之間任務(wù)分工的不明確。旅游產(chǎn)品營銷渠道成員之間之所以會產(chǎn)生咨詢、服務(wù)的沖突;促銷的沖突;爭占同一目標市場的沖突;大客戶的沖突等,究其根本原因是渠道成員之間的市場區(qū)域劃分不明確,各自的分工、責任和權(quán)利劃分的不明確。
(3)渠道企業(yè)信息不對稱,市場知覺的差異。旅游生產(chǎn)企業(yè)主要掌握旅游產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的信息,而旅游銷售商則更加了解旅游者的需求信息。由于二者掌握信息的差異,導(dǎo)致二者對市場狀況的理解不同。旅游生產(chǎn)企業(yè)可能認為某種旅游新產(chǎn)品會具有很大的市場潛力,因此,希望旅游分銷商積極分銷這個產(chǎn)品。但是旅游分銷商從目前市場狀況出發(fā),認為市場沒有發(fā)展到那個程度,因此不愿意積極分銷,從而引起沖突。
三、解決旅游產(chǎn)品營銷渠道沖突的方法
1.建立合理的利益分配機制
上述種種沖突的表現(xiàn)形式都說明了,旅游渠道成員之間的利益不一致是渠道成員之間沖突的最根本原因。因此,為了解決這些沖突,就要在渠道成員之間建立合理的利益分配機制,用機制促成渠道成員的利益共同化,這是解決沖突的根本出路。
2.進行渠道企業(yè)之間的目標管理
渠道成員之間的經(jīng)營目標上的分歧也是導(dǎo)致旅游營銷渠道成員之間沖突的根本原因。因此就要在渠道成員之間進行目標管理。目標管理的主要方法就是建立超級目標。一個良好的超級目標應(yīng)該具有兩方面的特點:第一,應(yīng)該是各個渠道企業(yè)為之努力的共同目標;第二,應(yīng)該是各個渠道企業(yè)共同努力的長期目標。滿足以上兩方面的目標才能夠真正地將旅游渠道成員團結(jié)在一起,解決矛盾沖突。
3.細化各個渠道成員的責任和權(quán)利。明確渠道成員之間的責任、權(quán)利也是解決渠道沖突的一個有效方法。通過明確權(quán)利,可以明確不同分銷商的市場范圍,明確大客戶的歸屬。明確責任則可以明確各個渠道企業(yè)在廣告、促銷、服務(wù)等方面的責任,從而解決上述沖突。
4.加強渠道企業(yè)之間的信息交流,進行人員互換
信息的不對稱導(dǎo)致了渠道企業(yè)之間對市場理解的差異,從而引起一些渠道沖突。因此,加強渠道成員之間的信息交流,是解決信息不對稱引起的沖突的主要方法。而渠道成員之間的交流,一個有效方法就是人員互換,特別是企業(yè)中層管理人員的互換。人員互換讓不同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進入到合作企業(yè)中,有利于他們更加理解對方的處境,更容易站在對方的角度考慮問題,因此更有益于彼此交流和解決沖突。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇十二
截至目前,景區(qū)共接待游客。
60萬人次,旅游門票及其他收入約萬元,完成各類政務(wù)接待活動301場,開展安全知識、服務(wù)質(zhì)量、疫情防控、消防演練、文明用語、講解員集中培訓(xùn)等方面的培訓(xùn)50次。景區(qū)內(nèi)無火災(zāi)火警和各類安全責任事故發(fā)生。
二、存在問題。
個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對公共文化服務(wù)隊伍建設(shè)重視不夠,人員配備多為兼職,呈現(xiàn)年齡和知識結(jié)構(gòu)老化嚴重、專業(yè)水平不高、文化素質(zhì)偏低,在質(zhì)量、數(shù)量和能力等方面,遠遠不能適應(yīng)新時代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的要求,這在很大程度上直接影響了農(nóng)村文化活動的正常開展和。
“兩室”的開放使用。
三、
2022年工作謀劃。
認真學(xué)習(xí)^v^^v^關(guān)于十四五規(guī)劃編制的要求,堅持以人民為中心的理念,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,積極與專業(yè)機構(gòu)對接,做強頂層規(guī)劃設(shè)計,科學(xué)編制《靈璧縣文化和旅游發(fā)展。
“十四五”規(guī)劃》《大運河遺址(靈璧段)保護規(guī)劃》《靈璧縣研學(xué)旅行基地總體發(fā)展規(guī)劃》,推動文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,著力打造長三角文化和旅游新熱點城市。
持續(xù)貫徹每周五政治理論學(xué)習(xí)制度,
認真學(xué)習(xí)貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想和^v^^v^重要批示、指示精神、黨的十九大精神,常態(tài)化開展。
“不忘初心牢記使命”主題教育和“三個以案”警示教育,不斷加強學(xué)習(xí)自覺性和主動性,領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,使全體黨員干部和職工的理論素養(yǎng)不斷提高,工作能力不斷增強,先鋒模范作用充分發(fā)揮。
進一步加強^v^法治思想和^v^^v^在中央全面依法治國工作會議上重要講話精神的學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子法治素養(yǎng)和依法行政水平。研究部署。
“十四五”部門法治建設(shè)目標任務(wù),成立“八五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組,穩(wěn)步推進“八五”普法規(guī)劃,全面加強依法行政工作組織領(lǐng)導(dǎo),推進部門法治建設(shè)再上新臺階。
縣圖書館、文化館、
19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站健全與其職能相適應(yīng)的基本文化服務(wù)項目并免費向群眾提供,公共空間設(shè)施場地免費開放。所有免費開放場館實現(xiàn)規(guī)章制度健全,服務(wù)內(nèi)容明確,保障機制完善,設(shè)施利用率明顯提高,形成一批具有特色的公共文化服務(wù)品牌。為全縣301個村送去301場文藝演出,豐富廣大農(nóng)村群眾的精神文化生活。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇十三
四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。
3、實行總量浮動控制。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇十四
__年全市旅游工作的指導(dǎo)思想是:認真貫徹落實^v^《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》及全省、全市經(jīng)濟工作會議精神,以_________為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運作的理念,以加快發(fā)展,優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主題,以市場開拓、項目建設(shè)、企業(yè)培育和服務(wù)提升為重點,圍繞把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),著力打造旅游目的地,增強吸引力;著力打造旅游客源地,增強競爭力;著力打造旅游集散地,增強輻射力,實現(xiàn)全市旅游經(jīng)濟的穩(wěn)步較快發(fā)展,為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)作貢獻。
奮斗目標是:全市接待國內(nèi)游客2800萬人次,入境旅游者30萬人次,分別增長15%和18%;實現(xiàn)旅游總收入214億元,增長16%。
認真貫徹落實^v^《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、山東省委、省政府《關(guān)于進一步促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》和濟寧市委、市政府《關(guān)于推進全市旅游業(yè)跨越發(fā)展的決定》等文件,發(fā)揮政府主導(dǎo)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的作用。舉辦旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題報告會,進一步強化大旅游和綜合性產(chǎn)業(yè)觀念,將旅游業(yè)作為重點培育的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃。認真落實旅游獎勵政策,積極鼓勵旅行社組織招徠游客來我市旅游。落實國民休閑計劃、帶薪休假制度,積極擴大旅游消費。出臺《全市旅游資源管理辦法》,加強旅游資源開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理,充分發(fā)揮各類資源的經(jīng)濟效益和社會效益。
緊緊抓住轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的機遇,將旅游業(yè)融入全市經(jīng)濟發(fā)展大格局。聯(lián)合相關(guān)部門,研究制定進一步促進旅游發(fā)展的措施,深入推進旅游與文化、文物、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、水利、地質(zhì)等相關(guān)行業(yè)的融合,打破部門、行業(yè)、所有制界限,實現(xiàn)共同發(fā)展。與文化部門聯(lián)合出臺《關(guān)于促進文化與旅游融合發(fā)展的意見》,切實加強文化與旅游的相互促進,與工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)委員會、農(nóng)業(yè)局等聯(lián)合推進工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建工作,與水利局聯(lián)合推進水利風景區(qū)開發(fā)建設(shè),與漁業(yè)局聯(lián)合推進休閑漁業(yè)示范點創(chuàng)建工作。
開展全市旅游資源普查工作,全面掌握旅游資源開發(fā)利用狀況。科學(xué)編制《環(huán)城游憩帶旅游發(fā)展規(guī)劃》、《鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》等專項規(guī)劃,發(fā)展城鄉(xiāng)互動旅游。認真編制《濟寧市旅游業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》,著力將旅游業(yè)重點項目、重點工程納入全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃。完成《濟寧城區(qū)文化旅游發(fā)展規(guī)劃》。指導(dǎo)曲阜、金鄉(xiāng)、梁山等縣市完成縣域旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作,組織好專家論證、評審工作。注重旅游規(guī)劃同相關(guān)規(guī)劃的銜接,爭取市縣編制和調(diào)整城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃時充分考慮旅游業(yè)發(fā)展需要。加大規(guī)劃貫徹執(zhí)行和監(jiān)督力度,確保開發(fā)建設(shè)嚴格按照規(guī)劃進行。
認真實施項目帶動戰(zhàn)略,切實抓好大項目建設(shè),重點推進寶相寺、梁山水滸文化旅游主題公園、南陽古鎮(zhèn)、微山島等過億元的大項目。積極推進尼山景區(qū)開發(fā)建設(shè);完成中都佛苑旅游區(qū)三期工程;啟動以興隆寺為主體的兗州佛教文化主題公園項目;加快微山島和南陽古鎮(zhèn)綜合開發(fā),發(fā)展生態(tài)休閑和體驗旅游;積極推動金鄉(xiāng)羊山風景區(qū)等重點項目建設(shè);推動梁山水滸文化主題公園項目建設(shè),形成一批高端旅游產(chǎn)品。認真發(fā)揮重點旅游項目進度數(shù)據(jù)庫作用,加強對重點項目進展情況的調(diào)度和動態(tài)管理,建立定期公布項目進度制度。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇十五
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務(wù),進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達到60以上,有效指導(dǎo)達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務(wù)與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
旅游產(chǎn)品營銷工作計劃大全(16篇)篇十六
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。
針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。
隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的'真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。
在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。
客戶經(jīng)理預(yù)測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”。
工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。
縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。