月工作總結是一種重要的自我反思和自我評價的方式，可以幫助我們發(fā)現自身的優(yōu)勢和短板。如果你正為寫月工作總結而苦惱，不妨去閱讀以下的范文，或許會有一些收獲。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇一
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的校人力資源主管個人年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一眨眼，一個學期過去了，回想起當初緊張的面試，仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期，我學到了很多，收獲了很多，也讓自己成長了不少。
這份工作簡單，卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題，我負責的社團會長都已經全換了，后來再收到的通訊錄，但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說，早已經把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián)，為什么我們部門沒有更新，是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評，心里真的很不是滋味，但同時真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實好，或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長，我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免，最主要的'，還是要注意“溝通”二字，同時一份工作無論大小，也要注重每個細節(jié)，細節(jié)上的失誤，也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題：要發(fā)給會長的資料未提前準備好，在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預料也難以避免，但在下一次準備資料的時候，我們可以根據所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
這次工作我們干事也是負責通知會長，而我則太過于心急，在例會結束后就忙著去通知會長。而事實上，師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長，活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急，而導致每更改一次活動的時間，內容，我都得再告知會長一次，這樣不僅浪費精力，也煩到了會長。吸取教訓，以后做事要沉著，要聽清主管的話，不能急于求成。
這次換屆大會，我們干事主要負責到現場監(jiān)督，我監(jiān)督過的社團，有十分正式地換屆的(時長3小時多，會長發(fā)言，老會長發(fā)言，候選人發(fā)言，投票，驗票，宣布結果，表彰，大會總結等各種環(huán)節(jié)應有盡有)，也有十分隨便的(來到現場直接填完表格走人)，讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時，大家也在糾結同一個問題：換屆大會的必要性。大社團不多，對于一些會員已經屈指可數的社團，要進行換屆大會確實有點為難，很多社團都流于形式，意思意思，也就算了，但同時，社聯(lián)不規(guī)定同一換屆，我們對社團的管理就會出現很多麻煩，通訊錄也沒辦法及時更新，大大增加我們的工作量。這一大矛盾，還等待我們去思考，解決。
這次大會，深深感到我們確實該把會議的形式改一下，首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷，一個師兄也跟我說穿正裝會很冷，不太想穿。到現場，也看見很多會長都是里面穿了正裝，外面穿了很厚的大衣，到了室內，才硬著頭皮脫下大衣。其實，換個角度想，如果我們是會長，我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧，如果僅為拍照留念，確實沒有太大的意義。另外，就如文昌師兄說的，我們應該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會，多聽聽他們的意見，或許會更好，大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻，回味一下社團走過的點點滴滴，現場的氣氛或許會變得熱鬧，溫馨而不會不斷出現冷場。
很感謝，我的大學生活里有了你們。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇二
時光匆匆，從不回頭。然而一起經歷的歲月，卻固執(zhí)地扎根在我的內心，任憑時間無情的沖刷，仍然歷久彌新。在此刻，我懷著一種復雜的心情總結過去一學期的工作。在上學期里，我們的工作總體來說是成功的，這離不開各位部長、主管以及干事們的團結合作和無私付出，但是在每個活動中或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方，下面我將一個個活動展開來講，寫出一些我自己的想法。
秋季招新是我們部門的第一個活動，在當時人手不足的情況下我們仍然較好地完成的任務，這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經驗，也歸功于各位hrs的無私付出。
但是對于出現的問題我們仍然不可忽視。主要問題及改正措施有以下：
1、人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出，導致部門的人手嚴重不足。每個人的任務都很重，基本都要逃課才能完成任務。我的想法是設定，南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結束。
2、物資遺失。收攤時場面容易混亂導致物資遺失，建議是每次的`物資負責人一定要安排成兩位，每一位在每次收攤的時候去各自負責的地方幫助擺攤負責人收攤，并用短信下午的擺攤負責人物資的存放地方和相關數量。
3、打印錯誤。建議是是由負責文檔的人去打印，這樣出現錯誤可以盡早發(fā)現，畢竟別人并不是很熟悉文檔的內容，可能有些錯誤要到后來關鍵時刻才發(fā)現。
4、面試不專業(yè)。面試官在面試中仍然出現很多問題，例如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關資料，提升自身的面試素質。建議在面試前夕進行培訓。
5、報名人數較少。由于我們人力是招新的負責部門，所以我們要時刻以社聯(lián)為重，不能去很明顯地為自己部門拉人，還要幫弱勢的部門拉人，所以會出現報名我們部門人數較少的情況。我的想法是在拉人前要在內部統(tǒng)一一份說辭，當然是要以社聯(lián)為前提下，較隱蔽的宣傳人力。
說實話這個活動我也是第一次接觸，總體可以說比較順利，但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理，有些人負責太多工作，導致打印資料不及時，資料在培訓開始之后才送到，大大影響了效率。在分配工作時應該合理，而且負責人之間應該加強溝通，互通有無。同時就我個人旁聽的感受來說，培訓內容過于繁多，重點不夠明確，出席者不重視。當然講座培訓本來就是枯燥繁瑣的，但是我個人覺得應該精簡繁瑣的流程，資料的重點要突出。
培訓中我們的工作較為簡單，只是布置會場和維持現場秩序等。但由于準備時間倉促，然后出現了細節(jié)上的問題。
1、場地未打掃。場地中仍有紙屑，桌子上仍貼著紙條，整個會場顯得不整潔，每次活動前應該提前集合清理會場，展現人力嚴謹高效的作風。
2、工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運物資，我的想法是可以讓他們先去做自己的事，不必一直待在會場無所事事，顯得整個場面很擁擠，只要約定時間回來搬運物資即可。
社團換屆個人感覺可以說是一個比較形式但又不得不做的活動。出現的`情況如下：
1、換屆過于形式。會長基本內定，參與人數少，氣氛冷淡，個別社團對社聯(lián)態(tài)度不太友好。這是一個長期的歷史問題，很難再短時間內解決。
2、會長不知道流程。會長大會流程中有點小混亂，很多會長不知道流程。建議在舉行的前一天發(fā)短信通知大致的流程。
3、會旗會章沒帶。沒有考慮到很多會長忘帶會旗會章的情況，最后臨時想到把會旗捆綁起來連續(xù)使用的方法，總算過關了。這個可以寫進應急措施里。
結束語：在人力里待了快兩年了，我非常享受和各位一起的時光。所謂的感情深，其實就是在一起經歷很多很多，這學期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進入人力，能認識到人力的各位，是我大學里的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會越來越好！不竭動力，源自人力！
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇三
人事主管一職，在公司人員的招聘，各種職位崗位職責的制定，績效考核的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去，人事部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將一年來我部門完成的工作總結。
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定。
明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的.人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，編制了《員工手冊》《員工工作規(guī)范》《員工崗位說明書》等規(guī)范性文件，從而是公司管理工作有章可循。
3、人事管理體系的確立。
人事部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。根據總經理的指示，不斷完善薪酬標準體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度，并不斷進行調整和完善。
今年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標準，公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作，包含著大量的思想工作和安撫工作。我們人事部工作的著眼點：就是在不違背公司利益的前提下，尋求公司與員工之間結合點開展工作。盡量使員工走的愉快，留的安心。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇四
半年來，在局黨組的正確領導和各科室的支持下，我科以屆四中全會精神為指導，?文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文。
認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神，查擺思想觀念上的問題，把不符合科學發(fā)展的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作，開拓創(chuàng)新、銳意進取，扎實工作，緊緊圍繞人在國土、服務于國土的理念。堅持以人為本，不斷強化干部教育和培訓工作，落實工資、福利、政策等各項制度。
為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質，結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機，把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關干部政治理論學習，不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的講話精神，結合市委要求和工作部署，撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質，組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習，適應了新形勢，提高了素質，增強了能力，為開展好國土工作奠定了較好的基礎。
半年來，人事科嚴格落實局黨組的指示精神，著力加強人才隊伍建設，共調配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了局機關的人才資源，營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇五
批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施，上半年共選拔外出進個5人，派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次，采取院科二級培訓方式，堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次，利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量，促進人才隊伍快速進步。
實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量，加強了組織紀律，進出科室，排班轉科，學習帶教工作的管理，定期組織開會，經常不定時下科室檢查實習情況，發(fā)現特殊情況及時與學校聯(lián)系解決，大力表揚表現好的學生和實習組，用人本文化，以人為本的思想為學生服務，保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來，通過本部門積極努力與通力合作，全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設，現醫(yī)院人才儲備能力不強，人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度，要出臺切實可行的激勵人才.
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇六
年終總結開頭及結尾。
20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F將20__年工作總結:。
一、開展全員培訓，提升員工素質。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網-互聯(lián)網文秘資源網，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數40____人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過__節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;。
十是共受理游客投訴1____，解決1____，另有____投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14____套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180____塊。
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計。
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20__年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
回顧20_年，在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現出一派新的景象?，F將一年來的工作做以總結。
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的_。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與__區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為__區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強培訓，不斷提高員工素質。
按照總公司第___號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《__公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《___公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司\勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規(guī)范服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現的問題，經總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經常深入員工當中，了解實際情況，協(xié)調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步。在新學期里，針對目前各部門員工流動性大的現狀，人力資源部將與各部門加強聯(lián)系，深入到員工當中，使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性，提高工作的實效性，學習先進的管理理念與管理思想，學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)知識，進一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次。
20_年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前，共有效招聘__人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。
二、制定公司培訓框架，分三部走。
培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。
2、組織中層以上干部學習《____制度》，共安排__場，參加人數共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《___的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第_季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款_人，行政警告_人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20_年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20__年_月_日_股份員工人數_人(含精美特695人)，其中公司總部_人，幕墻工程公司_人，_玻璃生產中心_人，_公司_人，大亞灣玻璃技術有限公司_人，_公司_人，_公司_人。結合新《勞動合同法》，完成了全員勞動合同的簽訂工作。
公司總部根據公司管理體制的總體要求，已經完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織，認真做好各類招聘和培訓工作。20__年招聘應屆大學生_人，公司新增人員_人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓，為期期2天共_人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班_次，_人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
根據公司總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展，人事部正在根據公司架構變化進行k3資料的相應調整，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作。20_年報正高級職稱_人、高級職稱_人、中級職稱_人。
六、圓滿完成年初_生產基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
20_年工作設想：
一、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對公司人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為20_年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的技術管理人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現__發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
__公司人力資源戰(zhàn)略分析：
(一)優(yōu)勢：公司更名，有貴航集團的大力支持;員工的專業(yè)素質較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢：高端技術人才的缺乏;技術人員對公司的歸屬感有待加強。
(三)機會：政府政策的大力支持;擴大內需帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;經濟危機帶來的資金短缺。
__公司人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞腳人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
__人力資源戰(zhàn)略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才：
1、外部引才，根據人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入__。
2、內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動機制。
(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價值，應管好這2%的核心骨干員工。
2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作，在公司重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才：建立一整套適合培養(yǎng)__核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
3、晉升，主要依據員工的突出績效，同時參考任職資格水平。
4、榮譽，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設立創(chuàng)新榮譽獎。
(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。
1、兩大核心：
(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標對人力資源的要求;。
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個層面：
(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度;。
(2)資源層面：構成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素;。
(3)運營層面：企業(yè)培訓與開發(fā)機構的工作內容與流程。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
職稱工作：
1、專業(yè)技術資格考試報名。
2、專業(yè)技術職稱申報。
組織工程技術人員一、二級建造師、造價師的的考試，積極招聘有相應資格的工程技術人員加盟__;同時協(xié)助做好公司各類資質證件的年審工作。
三、根據公司業(yè)務和架構整合安排，做好工程公司移交的人力資源配置工作。
為優(yōu)化公司內部資源組合，理順總公司對幕墻工程公司的管理關系，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要做好人力資源分立、移交工作。
四、配合完成沈陽分公司的人員分流工作。
為了實現工程公司的順利發(fā)展，我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作，從人事管理方面給予的支持，制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡，完成人員分流工作。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數申報手續(xù)，調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、完善人事檔案整理工作。
6、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
20__年，是_號通用__項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20__年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置。
20__年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員__人，公司現有員工__%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工__人，占招聘新員工數的__%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點：
(一)形式多樣化。根據人員需求特點，采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷__份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員__多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理。
為實現抓績效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現在：
1、在考核的基礎上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質，增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位__人，占員工總數的__%。
3、薪酬升降。全年有_人獲得_次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的_%。
三、經營準備。
為實現_號通用泊位竣工投產的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產管理等管理人才近__人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近__人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為_部__崗位，人員初步定編為__人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質，增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴__，__等地外出參觀考察，學習同行業(yè)在生產、經營管理等方面的先進經驗，共計_批次，開拓了員工視野，更好的推動了_號__項目建設的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇七
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將xx年工作總結:
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網-互聯(lián)網最大文秘資源網，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月，參加培訓人數40xxxx人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè) 勤奮”;“8 2”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表”的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年，為了實現公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
5、根據市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息，做實了以前未做實的8xxxx的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxxx余元。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇八
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散集中的機會較少經常都是來去匆匆致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周密調查之后給予了合理公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。2017年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的。
工作計劃。
用實際的工作業(yè)績來說話。最后祝愿公司在新年里一帆風順一年更比一年好。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇九
時光如梭，轉眼間已經結束，新的一年開始了，很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現對工作總結如下：
1、招聘為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經用人部門面試考核后入職。度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對比較高，目前，xxxx崗位、xxxx崗位、xxxx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個加入xxxx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的.歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓滿意度為92%。
1、培訓：
（4）采用其它技術手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。
2、員工關系：
（1）這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少；
（2）人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務；
（3）做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數量。
以上是工作情況的匯總，希望領導給予指導，本人會繼續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十
時光荏苒，即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進步的一代，不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分：下面就對近半年的工作情況進行總結：
1、證照的辦理：6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質量技術監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門：工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。
1、根據總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構，沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：
2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
2.4和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
第二部分：新的一年意味著新的起點，新的`機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望，行政工作著手從以下幾點開展：
1、根據總公司組織架構，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據可依”，為了實現分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。
2、“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、求真求情”是公司經營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。是開拓進取的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識，加強對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十一
回顧xx-xx學年度第一學期的工作，人事處在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現將我處工作情況簡要總結如下：
結合我院教改及師資隊伍現狀，制訂了《制定xx—xx學年度人才引進方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網、各高校就業(yè)網等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。
截止xx-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務完成過半。
為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書。
為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(一) 教師培訓工作：
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作，本學期對現實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現狀，教師考核辦法，根據實際情況，進行了調整和修改，收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況，進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。本年度經過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作，xx年共組織23名教職工進行了在職進修，收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作，共確認26人，均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網上申報工作;
(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作;
(五)發(fā)放工資條，回答教職工提出的關于工資的各種問題。
二、下學期工作計劃
經過人事、師資、工資三部門討論研究，初步提出以下工作計劃人事科
(一)招聘工作：
結合上學期招聘情況，認真總結，查找不足，完成本學期招聘工作。初步計劃如下：以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點，一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息，二是有針對性的參加部分院校校園招聘會，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質保量地完成招聘任務。
(二)人事管理制度建設：
在前期工作中，雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全，我們將根據學院發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度，在最大程度上規(guī)范教職工行為，使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前，要進行調查研究，廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作：
按照學院檔案管理要求，配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后，要開發(fā)利用好軟件，做到信息準確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅持實施周工作總結、匯報的做法，統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作，如新進教職工接收、調動工作，教職工請銷假與入離職管理工作等。
(五)認真完成院領導交辦的其他任務。
(一)相關師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃，根據學院發(fā)展需要確立師資培訓重點。逐漸探索師資培訓的有效方式，將師資的培訓培養(yǎng)提高制度化，挖掘積累培訓師資源，建立培訓師隊伍。
09-xx年度第二學期培訓師資重點，擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過對教研室主任的培訓，提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務水平、管理水平，發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案，明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會同教務處共同進行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對現行的考核辦法進行調研，結合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。
(三)職稱管理。制定相關的職稱管理制度，做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作，充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，加強師資業(yè)務學習，加強工作配合。
(五)做好師資檔案，每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。
(六)關注教學改革師資情況。
工資科工作的順利開展，需要人事科、師資科、教務處的配合和支持，以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程，這樣可以提高工作效率，減少失誤，具體的打算從以下幾個方面做起：
(一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系，建立相互配合的工作程序
1、及時準確的提供教師所獲的各項職稱，獎勵情況;
2、及時準確的提供教師的進出時間、請銷假情況;
3、及時提供新進教職工的身份證及相關證件;
(二)加強與教務處的工作聯(lián)系
2、實驗課的教學計劃與實踐教學環(huán)節(jié)的教學計劃、課程安排、學生與教師人數、課時量計發(fā)標準工資科的工作和人事科、教務處的配合尤為重要，這兩個部門提供的材料直接關系我院教職工的切身利益，這要求我們要與這兩個部門積極溝通，及時掌握人員變動情況，了解學校課程的開設情況，在現行計算辦法的基礎上，積極探討更好的計算辦法，提高工作效率，維護好教師和學校的正當權益。
回顧上學期的工作，雖然取得了一定的成績和收獲，但也存在著一些問題和不足，主要表現在作為處長，對三個科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動了解和及時幫助協(xié)調解決，仍然存在疲于應付日常工作。對本處的基本建設方面、三個科室之間配合缺少關注和及時協(xié)調解決。有時對院領導交辦的工作任務尚存在執(zhí)行不力，匯報不及時等問題。
在新學期的工作中，全處人員要認真履行本職工作職責，加強同事之間的團結協(xié)作，注重自身的政治素質和業(yè)務能力的提高，在分管院長領導下，齊心協(xié)力、勤奮工作，完成好各項工作任務。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十二
xx年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立，文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文。
健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標?，F將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：
年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比：
相比于上一年度，員工總數增加13人，約12.5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數減少。xx年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。
公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十三
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的xxxx年已經漸行漸遠。xxxx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應聘到14公司擔任人力資源部經理，下面是為大家準備的人力資源主管年度個人工作總結。
屈指算來，到現在我已在14公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人力資源管理工作，從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人力資源管理制度極不健全，人力資源管理各項規(guī)章制度都是xxxx年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度，使人力資源管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了xxxx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人力資源部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人力資源管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂，所以，擔任人力資源部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的.員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人力資源管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使14公司的人力資源管理工作更規(guī)范、更科學，人力資源管理工作的面貌也大有改觀。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十四
我于xxxx年3月31日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來，因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況，我全面性負責人事部的工作，至今已近三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。
1、招聘。計時計件人員的招聘，招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質量，包括人員素質與穩(wěn)定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，并積極與用人部門溝通，了解其用人標準;其次，運用各種面試技巧，如結構化面試、star原則、壓力面試法等，全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率，在保證人員質量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓應聘者更好的`認識相關職位信息;其次，以專業(yè)電話面試邀約應聘者，如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應充分表達我司意愿;最后，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，了解招聘崗位工作性質、任職資格，正確選擇招聘渠道。心得體會：謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關系，維護招聘渠道。
2、人事變更、員工考核。
人事變更，包括升職試用、調職試用、兼任試用等;。
在收到用人部門的人事變更表后，應及時了解變更人員相關信息、工作經驗、學歷、年齡，入職時間、變更后崗位工作性質、任職資格，同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現、綜合素質、優(yōu)缺點，并與變更人員進行考核訪談，了解變更人員綜合素質、能力，驗證用人部門評價真實性，總結優(yōu)缺點，向其提供改進措施，并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息，如各部門同崗位工資水平，變更人員綜合素質等，與用人部門商議是否同意變更以及調薪決策。
員工考核，包括轉正考核、司齡考核?？己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語，其次，了解崗位工作性質，與用人部門進行進一步的溝通，了解試用期間工作表現是否進步，是否仍存在問題，是否達到預期，然后再與員工本人訪談，并進行總結。最后綜合各方信息，決定是否同意轉正以及轉正調薪幅度。
心得體會：首先，通過實踐了解，各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑，擅長對外報喜不報憂，作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的，應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次，任何考核，都要謹記公平公正原則，嚴格執(zhí)行公司相關制度，切忌個人偏好，以權謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備，細心、嚴謹處理相關工作。
心得體會：該項工作流程雖不復雜，但需非常細心，對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上，切忌投機取巧。
1、人事工作經驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識，自身工作經歷膚淺，導致工作效率較低，工作質量較低。
2、工作不夠細心，沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下，缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作，導致疏漏某些工作，造成工作上的失誤。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。
2、加強自身細心問題的鍛煉，養(yǎng)成工作嚴謹，態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。
4、虛心求教，不懂就要問，問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象，在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度，條理性統(tǒng)籌自己工作職責，切忌手忙腳亂。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重，但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率，調整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十五
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃：
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編，并對現在人浮于事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展，擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。
2)年前針對中層，做一個年度培訓意愿調查，根據各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
通過一年的工作，隨著對公司狀況的`深入了解和自身的成長，現就接手后的工作總結如下：
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十六
20xx年，是xxx項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人，公司現有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工24人，占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點：
1.形式多樣化。根據人員需求特點，采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
2.質量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份；每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
3.成本最小化。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。
4.服務人性化。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現場實地了解；在招聘后與相關部門協(xié)調新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現抓績效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
多元激勵優(yōu)化方式體現在：
1.在考核的基礎上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質，增強工作主動性與責任感。
2.根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位16人，占員工總數的21%。
3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
為實現xxx竣工投產的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：
1.人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人；儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
2.組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
3.定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
1.感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質，增強團隊凝聚力。
2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。
3.溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
4.學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學習同行業(yè)在生產、經營管理等方面的先進經驗，共計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了xxx位項目建設的發(fā)展。
5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十七
轉眼間已過，在這年里時間里，在部門領導的的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，做好本職工作，恪盡職守，認真的履行著一名收銀主管的工作職責，并在規(guī)定時間內完成工作指標，得到領導肯定和同事們的認可，現將工作情況總結如下：
（一）不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè)，轟動全市，接著超市于xx年6月10日開業(yè)以來，商場內消費人流呈上升趨勢，企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外，當然在軟件服務上更得跟得上服務水平，對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期，所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關，嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平達到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間，定期和收銀員進行溝通，定期對收銀員的業(yè)務培訓，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在收銀員的調休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作，包括零錢的兌換等等。
（二）售卡處管理
商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業(yè)額，在工作中積極協(xié)調售卡處與客服部之間的工作關系，監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務的過程，遇到客戶投訴問題，以客戶利益為重，及時協(xié)調售卡與客服部門之間的關系，第一時間給顧客以滿意的答復，維護企業(yè)的形象。除了部門關系協(xié)調，還定期與財務對賬，通過財務數據分析，總結售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據。
（三）停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場，不可避免就會有許多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費標準進行收費，拒絕多收、亂收現象的發(fā)生，保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查，并受理投訴業(yè)務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決，以防損壞賣場的品牌形象。
（四）賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢，由于賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、復雜，由其是在周末及其節(jié)假日，在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細致，不得出錯，出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務態(tài)度，著裝要求及工作效率外，還對客戶的滿意度進行調查，從各個細節(jié)來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢，針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
（五）抓好部門的一級管理工作，給領導分憂解難
做為一名收銀主管，能夠在收銀員一級解決的問題，就在內部消化，解決領導的后顧之憂，面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情，不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺，完善客戶數據庫，及時更新，在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息，建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng)，促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內收銀員流動性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管，應該第一時間第出合理化意見，向公司領導進行組織匯報，并提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般，多項服務內容落實不夠細，服務的不夠好，不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度，需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務，針對大客戶群體，更要是上帝式的服務流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強，面對部門工作總有許多借口和推辭，不能在規(guī)定的時間內完成本職工作，影響了團隊完成任務的進度，拖團隊的后腿。執(zhí)行力關系到整個團隊的發(fā)展，好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力，沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落，針對執(zhí)行力不強的問題，部門在下年召開激勵會議，針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質獎勵外，還提供部門的晉升機會；執(zhí)行力不好的員工，給其他同事帶來不好的影響，實行淘汰制度。
下年我將繼續(xù)帶領收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經營工作，繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務，關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理工作，把商場的基礎收銀工作做好，并在經營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點，力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升，賣場知名度和美譽度得到極大的提高，為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十八
人事主管一職，在公司人員的招聘，各種職位崗位職責的制定，績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去，人事部在公司領導的.正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?，F將一年來我部門完成的工作總結如下：
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，編制了《員工手冊》《員工工作規(guī)范》《員工崗位說明書》等規(guī)范性文件，從而是公司管理工作有章可循。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。根據總經理的指示，不斷完善薪酬標準體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度，并不斷進行調整和完善。
今年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標準，公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作，包含著大量的思想工作和安撫工作。我們人事部工作的著眼點：就是在不違背公司利益的前提下，尋求公司與員工之間最佳結合點開展工作。盡量使員工走的愉快，留的安心。
人力資源主管個人年終工作總結（匯總19篇）篇十九
在這半年的工作中自己有很多不足的地方，并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯，一點記性都不長具體如下：
1、西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上，沒有用到自己的工作中去。
2、自己的專業(yè)知識學的很不扎實，無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、任何事情不懂的去做記錄，分析問題的原因，避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、每天工作無目的性，向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、工作檢查不到位發(fā)現問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、解決問題頭腦不冷靜，往往容易先沖動
7、工作無條理性并且第二天要做的工作自己很模糊，不懂得把工作的事情一件件理順后再去做，而是想起一件做一件。
8、工作不懂得分清輕重緩急，不清楚先做什么后做什么。
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己，往往是抱著應付的心態(tài)去工作。
1、執(zhí)行力不到位，領導交代的工作總覺得可以往后拖，完不成由領導善后。
2、工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重，即便是自己不能解決還有領導，還有相關人士可以解決。
4、不懂得把質量的重要性灌輸到車間每一位生產員工的思想意識里，往往把自己搞的很被動。
5、對車間員工工要求的不到位，質量的重要性還只是掛在嘴上，并沒有真正的實現到工作當中去。
6、領導教的做事方法不懂得去變通的用，只會一根筋到底
7、工作中不能很好的以身作則。
8、各種異常情況不懂的做標樣在例會上向每個質檢員講到，類似事情再發(fā)生時有很好的解決方法。