每次參加培訓都是一次難忘的經歷,通過寫下培訓心得體會可以讓我更好地回顧和鞏固所學的知識。小編為大家準備了一些經典的培訓心得體會范文,希望對大家的寫作有所幫助。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇一
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的.講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇二
保險行業是一個規模龐大、領域廣泛的行業,實踐要求極高。從理論到實際操作,保險從業人員需要不斷提升自己的專業素養,并不斷完善自己的知識架構。保險培訓是保險人員提高自身能力和素質的重要途徑。近期我參加了一次保險培訓,得到了很大的啟示和收獲,在此跟大家分享一下我的心得體會。
第二段:認識保險培訓的重要性。
保險培訓是職業化培訓的一種,其重點在于全面提高保險業行業的從業者的職業知識、專業技能、工作能力、社交技巧等全方位素養。因此,保險培訓在保險業發展中具有十分重要的作用。在培訓中,我深刻意識到了培訓能提高自己的專業技能,而這些技能是我在平時工作中無法獲得的。同時,在培訓過程中,我也與來自其他單位和行業的同仁交流互動,拓展了社交圈,積累了信息資源。
第三段:學會應對實際問題的方法。
保險培訓對于我們保險從業人員而言,最大的價值在于它可以幫助我們應對實際工作中遇到的問題和困難。保險業工作異常繁瑣而復雜,尤其在處理理賠事宜時,往往需要處理相當復雜的申請,需要盡情施展我們的技能和智慧。在培訓中,我掌握了一些從未想過的應對方法,給我在實際工作中很大的幫助。同時,也讓我認識到,保險行業需要知識儲備和技能設定的逐漸提高。
在保險培訓期間,我與盡職盡責的老師和充滿激情的同事交流學習,在學習和交流過程中積累了大量的工作經驗和實戰經驗。這些經驗培養我的職業素養,提高了我對保險事業的認同感。在學習培訓的過程中,我也意識到士氣和責任感的重要,維護和提高自身的職業水平,就是提高整個行業水平的關鍵。通過保險培訓,我不僅學到了專業技能,更是懂得了保險企業管理和人際關系方面的應對技巧和方法。
第五段:不斷學習與把握機會。
保險業不僅需要從業人員有扎實的專業素養,更需要懂得管理和自我調適的能力。在保險培訓過程中,我發現,百川歸海、無所不包,需要不斷學習和提升自己的專業技能,把握時機為行業發展做出更多的貢獻。同時,學習班也不同尋常的讓我認識到了自己的不足,更加清晰了自己的發展方向。在日后的工作中,我將繼續不斷地學習,保持自我進步和不斷創新的狀態。因為只有不斷學習,才能不斷提高自我素質,才能真正做到“專業”、“精致”和“高效”。
總之,保險培訓期間,不僅學到了專業知識和技能,更是認識到了保險行業需求和拓展,讓我真正認識到保險行業的復雜性和多變性,了解到了自己的職業素養和能力,同時也掌握了應對實際問題和困難的技巧和方法。在以后的工作中,我將繼續努力,開拓思維,提高自身的知識儲備和綜合素質,不斷推動保險行業發展。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇三
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給團隊員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為團隊保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和團隊的政策;中層干部對團隊而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的'情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與團隊的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:團隊對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇四
作為現代人的我們,平生最不能缺的兩樣東西當屬信用卡和保險。信用卡銀行自有宣傳、介紹和各種發放活動,而保險卻要看個人的保障需求,售前服務水平,售后服務質量等等諸多方面。而杭州平安保險股份有限公司剛好有一項培訓,由專業的保險從業人員授課,幫助我們領會保險的本質和發展,同時也提升了我的自我保障意識。
第二段:學習內容。
這次平安保險的培訓學習主要分為理論學習、實戰體驗和交流討論三部分。理論學習部分通過簡明易懂的語言,將保險的各個方面講解得清晰可見,包括保障對象、保障責任、賠付方案、保險費用等等。此外,還通過實際案例的講解,讓我們更好地理解保險的保障作用和應用場景。實戰體驗部分通過多種角度體驗,讓我們感知保障的本意,了解保險與生活之間的緊密聯系,并深入理解了人民群眾對于保險的需求和期望,最后的交流討論部分讓我們更好地分享學習心得。
第三段:學習收獲。
經過平安保險的培訓學習,我得到了很多的收獲。不僅讓我的保險意識得到了提高,同時對于購買保險的理念也有了更加深入的認識。從此以后,我不再認為保險是單純的保障風險的工具,而是一種金融管理手段,就像存款一樣,可以分散風險,增加個人和家庭的安全性。同時,在保險投資方面,我也有了更深刻的認識,明確了不同產品和方案的優劣,提升了風險意識和風險管理水平。
第四段:學習建議。
從這次學習中,我也看到了平安保險的努力和用心之處,但也不難發現一些可改進的地方。比如,在具體的案例分析和操作示范方面,可以進一步加強;在與客戶談判及解釋保險條款時,也應充分考慮顧客的表述和理解力度,幫助大家更好地了解保險產品的獨特性和風險、利益特征。
第五段:總結。
總之,這次參加平安保險的培訓學習,獲得的遠比想象中多。在保險方面,我了解了很多之前并不了解或不清楚的內容,提升了自己的保險意識和掌握了正確的理念。同時,在實際生活中,我也能夠把所學的知識靈活應用于自己的生活中,期待自己能夠加強保護措施,減少風險,更好地掌控自己的人生和未來。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇五
平安保險培訓幾天下來我卻發現與起初的態度相比我的意外收獲卻更多,進一步了解了保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐;挑戰自己的工作學習能力心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險。
歡迎大家閱讀。
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。
一、培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套。
培訓方案。
如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情具有相當現實的指導意義這讓我們對保險的認知具體化,實際化把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會這都體現了老師們的用心良苦第三,平安的課堂氛圍也是最好的這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的。
座右銘。
時刻牢記在心把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發為自覺才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習想學到什么學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得首先要明確目標樹立信心理論聯系實際嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學習講師的授課技巧互動的豐采也要與各個區的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學習一分離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風,體現人格風范。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執著,才能成功在握。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已……。
隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
4月17日,清晰地記得培訓的第一天,我們都很早就到了培訓室,只有我自己知道與行動相比我內心的態度差很多,但培訓幾天下來我卻發現與起初的態度相比我的意外收獲卻更多,進一步了解了保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐;挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣;積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求等。總之是受益匪淺。
驚喜。
帶著好奇和向往來到了平安培訓。通過這幾天的全心投入,并在培訓導師的細心授課下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的每一天,收獲良多,感慨萬千。在這即將結束的時刻,心中確實真的舍不得。從一開始的不適應到現在的喜歡和適應,這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學三年了所學的知識也比不上這八天的培訓內容。一種企業文化:艱苦奮斗,勤儉節約的創業文化;不斷學習,專業勝任的學習文化;講求奉獻,敢挑責任的合。
作文。
化;個人價值與收入同步提升的進步文化;守規則,講誠信,謙虛謹慎的服務文化。這種企業文化深深改變了我以前對企業的偏見,總以為想要升職就得靠關系。現在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩。
在培訓班里有許多細節上的規定,比如動椅子的動靜不能太大,坐要有坐像,上課手機靜音,嚴格遵守培訓時間和作息時間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現一個公司的作風風范。而平安的培訓正好給予了我們平臺,讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現了平安內部制度的嚴格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓的這幾天,每天的導師都很專業的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對于我們來說是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險險種到基本條款,再到保費計算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對自己的人生有了新的認識,在理論上對保險有了更深層次地領悟。更是讓我知道了什么叫專業。
感悟。
以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應該不會是很難的事。可是經過培訓,我懂得了更多,也否定了我當初的幼稚想法,其實,凡事都不是自己想的那么簡單的。人的一生,說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學習的,要掌握一定的知識、經驗和技巧。涉及的知識也很多:心理學、禮儀學、語言學等等知識。李穎導師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術課。同時,講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學習的。在"職場"里有廣闊的一片天空值得我們去探索、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功。
感謝。
以前我一直認為做保險是件很累又很無趣的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什么行業也都是這樣的一個道理。在這培訓的八天里,讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數著日子過的人,就像來到平安培訓第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學到更多,收獲更多"。但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓所有的同學都有所進步。最后,感謝平安和學校給了我這樣一個寶貴的學習機會。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇六
近期,我參加了一次由平安保險公司舉辦的培訓課程,讓我深刻地認識并了解到了保險行業的知識和技能。在此次培訓中,我不僅獲得了專業技能,而且也積累了不少的經驗,這些經驗將對我的個人成長和事業發展產生深遠影響。以下是我在此次培訓中獲得的心得體會。
第一段:培訓目的和體驗。
在此次培訓中,我的最大體驗是深入了解了保險行業以及保險的工作內容和職能。培訓旨在讓我們了解這一行業中的基本原理和規則,進一步掌握業務流程,提高我們的理論素質,為我們職業的發展打基礎。同時,培訓過程中,我們也有機會與業界大牛深入交流,獲得他們的實戰經驗和技能,這些經驗對我的職業生涯和成長產生了重大的推動力。
第二段:培訓內容的豐富性。
平安保險公司在這次培訓中,為我們提供了全面而實用的知識。課程安排包括保險基礎知識、保險銷售技巧、保險產品市場分析等內容,并引導我們通過實際案例學習,更好地理解各種保險產品和服務的價值。同時,平安保險公司也為我們安排了足夠的時間,引導我們積極參加課堂互動和討論,掌握學習的重點和方法,為我們的學習成果和實戰操作打下一個良好的基礎。
第三段:培訓對個人職業和個人發展的影響。
這次培訓對我個人而言,是一次非常有益的經歷。通過這次培訓,我明確了自己的職業規劃,并制定了一系列個人發展的目標。此外,在與同學交流的過程中,我能夠很好地了解到其他同學的職業規劃和個人發展,這為我今后的人際交往和職業合作提供了很大的參考。
第四段:培訓對于公司的貢獻。
此次培訓也是對平安保險公司未來發展的一個投資。平安保險公司的培訓,提高了我們的專業技能,進一步提升了公司的整體素質,讓我們能夠更好地從事與保險相關的工作。同時,在培訓過程中,也為公司的人才儲備和發掘帶來了新的機會,推動了公司人才的多元化和逐步成熟。
第五段:培訓在未來的重要性。
隨著金融市場的發展,保險行業也將處于快速變革和適應的過程中。這也使得培訓仍舊是我們未來個人和公司發展的重要手段。在未來的職業生涯中,我們需要不斷學習新的知識和技能,以提高自身的競爭力。同時,我們也需要更好地把握社會發展的機遇,更加專注于提高自身的職業素養,使自己成為未來行業的領軍人物。
總之,此次平安保險的培訓為我們提供了良好的學習機會,并且對于我們個人的發展和公司的發展也產生了明顯的推動效果。在未來的職業生涯中,我們也將更加注意學習新的知識和技能,并且始終保持對于變化時代的敏感度,以適應和引領行業的發展。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇七
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了平安保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的'個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的平安總和合規的平安總授課。授課中,平安總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:平安目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,平安總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,平安總在講述平安的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在平安這個平臺上實現我的夢想。感謝平安給了我機會,我將用行動證明給“平安”看,“平安”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯平安。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇八
時光如白駒過隙般飛逝,轉眼我們將面臨畢業,褪去我們的幼稚與懵懂,離我們步入社會進入工作崗位更近了一步。為了是我們更快的適應這個競爭激烈的社會,在上崗工作之前累積一定的社會經驗,學校要求我們到各個單位去實習。我有幸到泰康人壽去實習,在那里我接受了更為有用的知識,而在實習期間的展業和演練中又增加了我的實戰經驗。
20__年3月3日我走進了泰康人壽保險股份有限公司進行我的實習工作。進入公司的第一天,也許是公司經理考慮到我是學生的緣故,給我安排的崗位是組訓助理,讓我協助王主任進行工作。因為我幾乎沒有什么實戰經驗,所以在具體工作中我只能先做一個旁聽者和學習者。雖然王主任很照顧我,但是我感覺幾乎沒有學到什么東西。后來我主動要求做外勤,想親身體驗保險營銷,在實踐中鍛煉自己。在每天晨會結束后我開始接受泰康人壽新推出的一種險種的基本條款及規定的培訓。然后在保險公司有產說會的機會時一起和工作人員參加產說會,聽講師講解保險產品各項條款,幫助他們在產說會結束后一起簽訂保險合同,我還專門找了保險業績比較突出的劉姐做我的師傅,跟著她去準客戶家拜訪,通過一個多月的實踐,我跟劉姐促成了5件保單,可以說收獲頗豐。雖然有點累但感覺很踏實,很振奮人心。
在每周晨會上我都傾聽總經理關于保險公司和保險營銷的演講,他分析了當今保險行業的一些基本狀況,如以一些表格形式列出當今中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費收入和資產狀況,他還特別強調了泰康在收益率上的成就。他還分析了它們在資產和保險營銷上的差別,如國壽在保險市場上經驗時間要早于其他公司,因此能使它在保險營銷上投入較少的費用,取得良好的營銷成果。
最后總經理講解了外資保險在中國市場上的處境,關于外資保險企業,他還特別提到適應本土文化對于保險營銷的重要意義。關于營銷觀念及其行為的轉變,其營銷觀念從傳統的產品導向轉變為了顧客導向,也就是從過去的傳統的產品的種類和功能的介紹轉變為了了解并滿足顧客需求的階段,而要實現這種轉變就需要對顧客的需求做出分析。從內容上說需求有很多種,諸如生理需求,憂患需求,成本需求,虛榮心需求。在分析了顧客的需求后,總經理又分析了顧客的心理:需求心理,出眾心理和逆反心理的運用,他講到達成交易的五個前提條件:
1、確定需求,也就是顧客最終的購買動機。
2、購買力,只有具有購買決策和購買經濟實力的才能達成交易。
3、可行的解決方案,根據顧客的需求和煩勞找出解決方案。
4、證明物有所值,讓顧客認識到你購買的保險是能解決你的需求的,是經濟的。
5、緊迫感,只有當顧客感覺到緊迫時才能達成交易。
這些知識都使我對保險營銷有了更深入的認識,也極大的增強了我對保險營銷的興趣。
我還專門聽了經理關于保險策略的演講,他講到在保險營銷中應該本著互惠互利的原則和顧客進行談判,此外還可以變通方式達成最終交易。首先可以移情換位增進感情。多站在顧客的角度分析闡明問題,來增加與顧客之間的感情。其次,群眾的去同心里的作用的運用。向他闡明其他顧客和他存在共同的疑慮和問題,以此打消他的疑慮。再次,還可以通過一種問問題的方式來增進和顧客的感情,以此來支持你的話題。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇九
作為一名保險行業的從業者,不斷學習和提升自己是必不可少的。在職業生涯中,我經歷過很多培訓課程和活動。今天,我想分享一下我在學習保險培訓方面的體會和心得。
第二段:培訓課程的重要性。
保險行業的競爭日益激烈,技能和知識的提升是職業生涯的必修課。因此,參加保險培訓課程對我們來說是至關重要的。這樣的課程能夠幫助我們更好地了解保險行業的趨勢和發展,提高我們的專業知識和技能,為我們的職業生涯發展打下堅實基礎。
在參加保險培訓課程中,我們能夠學到了解保險常識、了解保險產品、了解保險銷售技巧等內容。這些培訓課程是非常綜合的,能夠涵蓋我們工作中的各個方面。比如,學習保險常識能夠幫助我們更好地理解保險政策和法規,了解保險市場的規律和趨勢;學習保險產品能夠提升我們銷售產品的技能和效率;學習保險銷售技巧能夠增強我們的溝通技巧和為客戶解決問題的能力。
第四段:培訓課程的實戰性。
保險培訓課程并不是紙上談兵,其中許多內容是與實際工作緊密相連的。在培訓中,我們不僅能夠學習到理論知識,聽取相關專業人士的講解,還能夠通過實操操作來掌握技能。這樣的培訓方式能夠更好地幫助我們將所學知識應用到實際工作中,增加我們的工作經驗,豐富我們的職業修養。
第五段:結尾。
通過保險培訓課程的學習,我深刻認識到了自身的不足和改進方向。我相信,只要我們不斷學習和進步,我們一定可以在保險行業中獲得更好的職業發展及更多的成就和榮譽。因此,我希望我能夠不斷學習和努力,為自己和公司做出更大的貢獻。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十
保險行業是一個融資與風險管理的綜合體系,因此,在這個行業上,培訓是至關重要的。在保險培訓方面,課程涵蓋的內容非常廣泛,包括保險產品、風險評估、合規要求、銷售技巧等。在這樣的學習過程中,我深刻體會到保險行業的復雜性和知識的重要性。下面,我將分享我的保險培訓心得與體會。
第二段:認真聽講與充分備課。
在保險培訓中,最重要的是認真聽講和充分備課。聽講是獲取知識的前提,只有認真地聽講,仔細地理解,才能真正吸收知識。同時,在備課方面,我們要多花時間去閱讀相關資料,查閱市場動態和產品信息等,這樣才能更好地掌握課程知識,提高學習效果。此外,保險培訓的學習是系統的,彼此之間存在聯系,必須要做到學以致用,才能在實踐中運用自如。
第三段:與同學互動交流。
在保險培訓中,與同學的交流和互動也尤為重要。通過交流與互動,我們可以加深對知識的理解和記憶,同時,也可以分享經驗、技巧和策略。在課堂上敢于發言、積極交流,不僅可以從中獲得知識,還可以培養自己的思考能力和表達能力,增強自信心。同時,在與同學的討論過程中,我們也會發現不足和需要改進的地方,這有利于我們提高學習成績和職業能力。
第四段:注重實踐操作。
在保險培訓中,注重實踐操作也是非常重要的。保險行業是一個實踐性非常強的行業,在理論上學習往往難以真正理解其中的細節和技巧。因此,在保險培訓過程中,我們要注重實踐操作,盡可能多地參與實際的銷售工作,更好地掌握銷售技巧和策略。在實踐中,我們可以發現真正的問題,并及時解決,從而提高了工作的效率和水平。
第五段:總結與展望。
通過這段時間的保險培訓,我深刻體會到了保險行業的復雜性和知識的重要性。在學習過程中,要認真聽講、充分備課,與同學互動交流,注重實踐操作。通過這些方法,可以更好地掌握課程知識,更好地實現個人職業目標。在今后的工作中,我會更加注重實踐操作,不斷提升自己的專業能力和技術水平,為客戶提供更好的服務。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十一
我是一名普通的保險銷售人員,近日參加了平安保險的培訓學習活動。在此次活動中,我深刻領會到了平安保險的品牌形象、保險知識、銷售技巧等方面的重要性,以及更加深刻地認識到了自己的不足之處。
第二段:品牌形象。
品牌形象是企業信譽和形象的具體表現。在平安保險的培訓學習中,我發現平安保險有著非常好的品牌形象,不僅在保險領域中名聲卓著,在廣大客戶心目中負有良好的信譽。只有學習領會了平安保險的品牌形象,才能進一步深入了解平安保險的保險知識和銷售技巧。
第三段:保險知識。
保險知識對于保險銷售人員來說,尤其重要。只有學好了保險知識,才能更好地向客戶解釋保險產品的特點和好處,從而讓客戶對進行投保的意愿更強。在平安保險的培訓學習中,我系統地學習了平安保險的產品特點、保險合同、保險賠付等方面的知識,這讓我對平安保險提供的服務和保障有了更深層次的認識。
第四段:銷售技巧。
銷售技巧是保險銷售人員必備的技能之一。在平安保險的培訓學習中,我學習到了不少實用的銷售技巧,如如何提高客戶信任度、如何理性說明保險產品收益、如何處理退保等問題。這些技能不僅幫助我更好地與客戶進行溝通,而且提高了我的銷售業績。
第五段:總結。
通過此次學習,我深入領悟到了平安保險的品牌形象、保險知識和銷售技巧的重要性,并通過認真學習和實踐運用,提升了自身的保險銷售能力。同時,我也認識到,保險銷售人員的能力水平與客戶對企業品牌形象既有關聯、又具有獨立性,因此我們必須不斷學習和提高自己的能力,才能進一步優化企業品牌形象,提高平安保險的服務品質。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十二
時間急轉流逝,從我成為中國人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了很多問題。20xx年5月13日我有幸參加了xxx人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對xxx人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的理解。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的'素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的水平再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提升工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要注重積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的注重點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,很多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十三
通過認真學習李鴻忠書記的講話,使我深得充實和鼓舞,如沐春風。兩位領導的心語,表達了政府對高等教育事業的關心和對當代青年的關懷,這不僅是一位親切“學長”對新一代學弟學妹的人生引領,是一名睿智教師對大學生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經驗傳授。
我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態,更多的是自我綜合素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態,尊敬自己所從事的行業,尊敬自己的職業,肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產品、業務流程、銷售技能等方面進行了系統的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業,對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現個人的才盡其用,今年4月我被調整到綜合部。
綜合部的內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經驗的同事或者網絡來解決。
通過這兩個月在內勤崗位上的工作,我認識到作為一個內勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各部門工作動態,要與外勤多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經驗和見識,堅持努力學習各種業務知識,不斷的提高自己的各項業務技能,以更好的適應保險行業發展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
“天道酬勤”,只有勤,才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”,迎來燦爛的未來。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十四
平安保險是一家多年來致力于為社會提供有效保障的保險公司,秉承“服務至上,創新超越”的理念,一直以來都為顧客提供一流的保險服務。為了確保更好的服務和保障,平安保險舉辦了安全培訓活動。我也有幸參加了此次活動,今天我想與大家分享我的體驗和收獲。
第二段:培訓內容。
此次安全培訓內容十分豐富,旨在傳授防范風險的知識和技能,提高員工的安全意識和安全素質。首先,我們學習了突發事件應對的相關知識,包括早期預警、緊急逃生、防范火災等。其次,我們還進行了實地模擬演練,學習了如何應對急救和心肺復蘇等方面的知識。
第三段:感悟收獲。
通過這次安全培訓,我不僅學到了大量的防范突發事件的知識,同時也在模擬演練中體驗到了生死攸關時的應對方法和策略。更重要的是,我了解到了預防事故的重要性,有了更深刻的安全意識。
第四段:對企業的意義。
這次安全培訓對于企業和員工來說都十分重要。對于企業而言,強化員工安全意識,有效提高員工在突發事件中的防范和應對能力,不僅是對企業社會責任的履行,也是為員工提供更優質的工作保障和生活保障。對于員工而言,提高防范能力也是增強自我安全保障的核心。
第五段:總結。
安全永遠是企業和個人的重要任務。作為員工,我們有責任和義務維護安全和穩定的工作、生產和生活環境。通過參加這次安全培訓,我深深認識到安全事故給生命和財產帶來的巨大危害,我相信每一位參與此次培訓的員工都會在今后更加重視安全,更好的為企業、為社會做貢獻。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十五
平安保險專業培訓是一項旨在提高員工工作能力和專業素質的課程。本文將帶您一起回顧我的平安保險專業培訓心得體會,分享我的收獲和體驗。
第二段:課程內容。
在課程中,我學到了各種保險產品的知識和銷售技巧。通過聽課、討論以及實際案例分析,我們深入了解到保險的本質作用和市場形勢,并掌握了如何幫助客戶解決各種問題、樹立家庭財產安全意識及做好售后服務等方面的技能。同時課程也強調了保險行業誠信和誠信經營重要性,對我的職業思維和行為規范提升也有了積極的影響。
第三段:授課老師。
課程中最讓我印象深刻的是授課老師。他們在保險業界有著多年的工作經驗并且非常注重學員的實際學習情況,善于引導我們互動學習,培養了我們的思考能力和有效的溝通技巧。在老師們的引導下,我們不斷地思考問題、交流解決方案,達到了事半功倍的效果,也深刻地感受到了老師們教育幫助我們的熱誠和認真。
第四段:學習成就。
這次培訓讓我收獲了很多,不僅真正理解了什么才是真正的保險,還明確了保險從業人員的職業道德和行為準則,更加強化了我對客戶需求的敏感度和在推銷過程中的良心和誠信心態。在培訓后,我也更自信地去獨立處理各種保險業務。
第五段:總結。
通過這次平安保險專業培訓,我充分體會到了培訓的重要性和價值,不僅提高了我個人的技能和知識儲備,也為公司提供了更強有力的服務保障。我相信,只有持續的學習與提升才能保持個人價值及職業地位的提升。謝謝平安保險的這次專業培訓機會,期待未來更多的學習和工作挑戰!
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十六
作為一名新入職的保險人員,我對保險業務的知識和技能缺乏深刻的了解和掌握。因此,平安保險公司的安全培訓對我來說是一次非常有益的經歷。在這次培訓中,我掌握了許多有關保險業務的知識和安全操作技能,對于加強自身對風險的認識和提高自身保險業務能力也有了很大的幫助。在這里,我將分享我在平安保險安全培訓中的心得體會。
第一段:了解保險業務的基本知識。
在培訓中,我們首先了解了保險業務的基本知識。我們學習了不同的保險種類,包括人壽保險、車輛保險、財產保險、責任保險等等。我們通過樣例分析和案例演練,詳細了解了保險的理論和實踐,從而更加清楚地認識到保險業務在現代社會中的重要性和作用。
第二段:掌握保險業務的安全操作技能。
在了解了保險業務的基本知識后,我們進一步掌握了保險業務的安全操作技能。我們學習了如何正確填寫保單、如何審核保單、如何處理賠款申請等等。我們還通過模擬操作,學習了如何正確填寫影像資料、如何使用保險信息系統等等。通過這些技能的學習,我們能夠更好地理解并掌握保險業務的實踐操作技能,提高保險業務的處理效率和準確性,保證了客戶信息的安全和處理流程的規范。
第三段:認識保險業務中存在的風險。
在保險業務過程中,存在著各種各樣的風險,從法律風險、技術風險、商業風險、道德風險等各方面。我們在培訓中重點學習了如何避免這些風險,例如:在處理保單時如何避免錯誤,在審核保單時如何查漏補缺,在處理賠款申請時如何核實真偽等。通過這些學習和理解,我們明確了保險業務中的風險類型和相應的對策,從而在以后的工作中避免了許多不必要的風險和錯誤。
在培訓中,我們了解到平安保險公司在安全方面做出了諸多措施。例如:在業務辦理中使用了安全技術,對于敏感信息的處理采取了嚴格的控制和管理措施,以確保客戶隱私和信息安全。同時,公司還運用各種最新的技術和方法,保證業務處理的準確性和高效性,提升了公司的安全水平和競爭力。
第五段:提高保險業務的服務水平。
平安保險不僅在安全培訓方面做得很出色,在保險業務的客戶服務方面也取得了很大的進步。平安保險公司倡導“以客戶為中心”的經營理念,致力于創新服務,提高產品和服務質量。在培訓中,我們認識到保險業務在服務過程中,必須始終以客戶為中心,向客戶提供優質的服務,積極響應客戶需求,不斷提高服務水平和滿意度。
結論:
通過這次安全培訓,我不僅學到了保險業務的基本知識和技能,還進一步了解了平安保險公司在保險業務安全和服務方面的措施和理念。我堅信,在今后的保險業務工作中,我將能夠充分發揮自己的專業知識和技能,提供更加安全、高效的保險服務,為客戶創造更多的價值。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十七
近年來,平安保險在中國保險市場的地位越來越穩固,為了提高員工的專業素養和服務質量,平安保險的專業培訓也越來越重要。作為一名參加了平安保險公司的專業培訓的員工,我深深感受到培訓的重要性。在本文中,我將分享我的培訓體驗和收獲,希望能對公司的其他員工甚至其他行業的從業者有所啟發和幫助。
第二段:培訓背景。
平安保險的專業培訓涉及保險基礎知識、產品知識、銷售技巧和客戶服務,每個培訓都有明確的教學目標和培訓大綱。培訓形式多樣,包括課堂講授、案例研討、模擬銷售、考試評估等等。培訓期間,筆者有幸學習了壽險、意外、醫療等多種類型的保險產品,學習了銷售話術和技巧,更了解了客戶服務的重要性。
第三段:培訓收獲。
首先,我從培訓中認識到保險的重要性,尤其是對現代人而言,保險已經成為一種必備的風險管理工具。其次,我了解到不同類型保險產品的特點和優劣,可以更好地為客戶量身定制適合他們的保險方案。最后,通過模擬銷售和實操演練,我掌握了更加專業的銷售技巧和服務能力,更有信心去面對客戶和市場。
第四段:應用實踐。
在實際工作中,我將培訓所學應用于工作中,立足于客戶需求,貼合客戶實際情況,幫助客戶解決保險產生的問題,實現客戶價值最大化。我相信通過不斷地學習和實踐,我的專業水平和服務能力會不斷提高。
第五段:總結展望。
總之,平安保險的專業培訓讓我收獲頗豐,我深深感受到公司對員工的投入和關心。未來,我希望能不斷提高自己的專業素養和服務能力,不斷為客戶帶來更好的保險產品和服務。同時,我也希望更多的人能夠認識保險的重要性,更好地利用保險來管理個人和家庭的風險。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十八
近期,我有幸參加了平安保險公司的一次培訓聽課,這是我第一次參與這類培訓活動,因此心中充滿了期待。畢竟,平安保險作為中國最大的保險公司之一,其培訓課程必定會有著很高的質量和水平。培訓的目的旨在使我們更好地了解保險行業,提高我們自身的專業水平,在接受培訓前,我對這次培訓的內容和效果都非常期待。
第二段:培訓班收獲滿滿。
這次培訓聽課的過程中,我深感收獲滿滿。首先,平安保險公司邀請了一些業內經驗豐富的專家擔任講師,他們深入淺出的講解讓我對保險行業有了更深的了解。其次,課程安排得非常合理,分成了不同的模塊,內容涵蓋了產險、壽險、健康險等多個方面,讓我全面了解了保險的各個領域。此外,培訓還結合案例分析,使我能夠將理論知識與實踐相結合,更好地應用到工作中。
第三段:培訓互動讓學習更有趣。
平安保險的培訓班注重互動和參與,這也是我覺得非常有意思的地方。在培訓中,我們不僅僅是被動地聽講師講課,還有很多小組活動和討論,這種互動讓學習變得更加有趣和有效。我很喜歡和其他學員們一起分析問題和解決難題的過程,通過交流和互助,我們不僅能夠學到更多,還能夠結交新的朋友,相互鼓勵和切磋,幫助我們共同進步。
第四段:培訓對我個人的影響。
這次培訓對我個人的影響是深遠的。首先,我對保險行業有了更全面的了解,了解了保險公司的業務模式、運作機制以及市場發展趨勢。這將有助于我在以后的工作中更好地為客戶提供合適的保險服務。其次,培訓還提高了我的專業能力和素養,我學到了許多關于產品設計、風險評估和銷售技巧等方面的知識和技能。這不僅對我的工作有著直接的影響,還為我個人的職業發展提供了更廣闊的空間。
第五段:總結與展望。
通過這次平安保險培訓聽課,我不僅收獲了專業知識和技能,更重要的是培養了對保險行業的熱愛和責任感。我深刻地感受到,保險不僅僅是一份工作,更是一種社會責任和使命。未來,我將繼續努力學習和提升自己,爭取成為一名優秀的保險從業者,為人們的生活提供更安全、更放心的保障。
以上是我參加平安保險培訓聽課的心得體會,在這次培訓中,我學到了很多知識,認識了很多志同道合的朋友,更深刻地認識到了保險行業的重要性和意義。我相信,只要我們虛心學習,不斷提升自己,就能夠在這個行業中取得更大的成就,并為社會做出更大的貢獻。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇十九
一晃眼,為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態進入學習!”我從事銀行工作已經有六個年頭,也銷售了六年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發現我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節,我想客戶發現后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程,再到平安新人543,最后到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優才”,再到晉升都是那么明確,完善的`管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
平安目前在壽險方面的產品數量已達六十多種,能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇二十
“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要_,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇二十一
實習是每個人都要經歷的旅途,我也不例外!我在二零一二年四月份時,隨同班級一起來到了陽光保險集團。在沒到以前,我也聽說過這個公司,都是從實習回來的同學那里聽說的,大都是聞聲色變,回來的同學都在那里抱怨,說:“陽光打電話太難受了,不賺錢,還苦。”其實我當初并沒有什么感覺,只是認為是他們自己太嬌氣,一點不如我們農村孩子的適應能力和堅韌能力,我始終認為只要去做就一定能做好,世上無難事,只怕有心人。只要我們敢去面對,我想我們就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是給你再好的工作再簡單的工作,你也會喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懶惰”,所以,我得到一個結論:“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會參加新人培訓,在培訓中,我才了解到;什么是公司,什么是集團;也使我對保險又多了一些了解。我個人認為:“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測,這是我根據一些實際案例而得到的結論,為什么有那么多的人們不信任保險?為什么有那么多的人買了保險,但在需要理賠時,總是得不到應有的賠償?為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規定;不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結論“保險是聰明人的文字游戲”
培訓結束后,我們的主管馬銀燕說會讓我們進行通關(就是考核一下我們掌握了多少)我們就開始上線實習了,剛開始的時候,肯定會比較無章法,比較容易出錯,但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理,我們就能夠從容工作。在工作中,馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中,她不止一次的幫我們修改話術和異議處理,力求使我們的話術言簡意賅,主題明確。她常和我們說:“你們要有明確的目的性,更要有掌控主導權的能力,要時刻記住,你是給他們贈送保險,是你們問他,而不是他問你們,你們不是解說員。”在馬主管的引導之下,我們也很快的掌握了初步的贈險知識,在第一天的上線中,由于只有一部分人有分機號,所以我和另一部的人就只能等待明天。不過,我有用他們的號,上線試驗了一下,我感覺還行,沒有怯場,最終我打成功了2個,雖然很少,但我很開心,因為我嘗試了,我沒有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在進步,幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么,但是我為什么要和他們比呢?我有自己的優勢就好了,競爭雖然重要,但是,士氣也不能落,明知自己的長處不在于此,那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢?我要的只是在工作中積累經驗,提高自己的工作素養,我想我會慢慢的走向成功。
第一個月的實習很快就過去了,我很幸運,能夠在月底時完成了公司的指標,拿了全勤和全部工資,大約700元吧!我已經感到很驕傲了,最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻,我突然發現自己的一些想法都可以實現了,可是我就是不舍得花這筆錢,不知道是什么原因,總之,我沒舍得花它,我把它存了起來,以備不時之需。反正我現在還用不到,不如就積攢起來,留著以后的目標實現。
1.公司注重團隊精神同時也注重培養個人能力。
2.做事要堅持、要持之以恒,要記住“堅持就是勝利”。
3.無規矩不成方圓,不管是在公司還是在學校,都應遵從上級及公司的制度。
4.時刻調節自己的心態,不要為客戶的態度而引起自己的情緒變差。
很感謝學校和陽光能給我這個實習的機會,在陽光的兩個月里,我曾經想過要放棄,但是我卻不能放棄,如果我放棄了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然別人都能堅持,那我也就能行,沒有什么是不可能的,堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了,雖然我的下半個月業績不是很好,但是我還是一如既往的撥號,爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認可。這次的實習,讓我學到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機會,讓我從中得到了很多的寶貴經驗,讓我明白了現實并不是想象的那么美好。“少壯不努力,老大徒傷悲”,今后我會更加努力,不斷地豐富知識、不斷地積累工作經驗、不斷提高工作能力;為以后的奮斗奠定基礎,為以后的目標創造希望。
平安保險學習培訓心得體會(模板22篇)篇二十二
懷著空杯的心態,20__年,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓,是銀保的____總和合規的____總授課。授課中,____總以他一貫的_四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
_四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,____總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,____總在講述____的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
四、做的自己,締造成功的未來。
培訓也已近尾聲,但____的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的_。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現我的夢想。感謝____給了我機會,我將用行動證明給“____”看,“____”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯____。