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    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)

    時間:2025-05-30 作者:紫薇兒

    通過醫院工作總結,我們可以發現工作中的漏洞和不足,并及時進行改進和提升。想要在醫院工作總結中展現出自己的亮點和成果嗎?不妨看看小編為大家整理的一些范文,嘗試著將自己的經驗融入其中。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇一

    20xx年,我在xx醫院各級領導的指導下,協同科室其他同事,按照社保中心的工作精神,認真開展各項工作,為xx醫院的發展作出了個人力所能及的貢獻。現從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:

    在過去的一年中,我自覺遵守國家法律、法規和學校的各項規章制度。努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。同時響應校黨委號召,在“創先爭優”活動中,積極參與、主動服務。

    立足本崗,服務大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進一步適應醫保工作新形勢,一年來,我一直堅持學習,及時掌握國家關于醫保工作的有關法律法規和最新政策,進一步提高自身綜合素質,促使自己更好地勝任本職工作。經常與掛號、收費、成藥房的同志聯系,及時了解醫院運行現狀,為正確履行社保工作提供真實依據。團結同事、維護和諧,并配能合領導做好各項工作。

    勤學習,苦鉆研,全方位提高自身綜合素質。工作中勤奮認真,勤勞奮進,能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方,勤向領導請示,勤與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。

    1、針對xx局組織的基本醫療保險實務考試要求,協同領導組織全院醫師進行了廣泛的宣傳學習活動,使廣大醫師對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,并全體通過該項考核。

    2、針對醫務人員多,管理難的問題,協同科室其他同志加強了對科室收費及醫務人員的診療行為的監督管理,督促檢查工作,及時發現問題、解決問題。

    3、協助科室其他同志做好全校教職員工每年度內醫藥費的登記、審核和報銷工作。協助科室其他同志做好上級醫保政策的執行和解釋工作。

    4、根據上級醫療保險制定的有關規定,協助領導做好我校教職員工醫療補助方案的制定,修改完善及實施工作。

    5、參與了學生體檢、全校公共衛生消毒、學生急救知識培訓、艾滋病防治宣講等活動。

    6、在院領導的帶領下參觀了xx市中心婦產科醫院等單位,開拓了眼界,增長了見識,并積極地為xx醫院的規劃獻計獻策。

    我始終以一名共產黨員的標準要求自己,不斷加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。

    20xx年,在今后的工作中,我們還需樹立服務觀念,嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,努力更多更好地為學校職工服務、為專家服務、為患者服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。

    隨著時間無聲無息的流逝,忙碌的工作和生活即將跨入下一個年頭。此時可以總結自己的收獲,看看自己通過崗位這份工作成長了多少,幫助自己在職場中不斷提升,讓下一年的工作做得更好。那么崗位年終工作總結怎么寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“2022電力營銷年度工作總結1000字簡短”,僅供您在工作和學習中參考。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇二

    一、思想方面:

    認真學習貫徹科學發展觀以及省委xx屆十次黨代會精神,積極參加“講黨性修養,樹良好作風,促科學發展”主題教育活動。利用參加民-主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。

    二、工作方面:

    認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業,團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。

    (一)積極開展日常財務管理工作。

    作為財務戰線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由于工作細致,全年未發生現金收付差錯。

    (二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。

    xx年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據真偽,防范稅務風險,堅持“日清月結”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。

    重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20xx年度的各項任務。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇三

    20xx年1月至20xx年6月,是校醫院非同尋常的一個階段。校醫院在學校黨委行政的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,與時俱進,求真務實,努力工作。特別是面對去年春夏之交的非典疫情,全院醫護員工始終站在防治非典的最前線。表現出很高的政治素質和業務素質,恪盡職守,團結一致,嚴防死守,眾志成城,尤其是我們的黨員干部處處身先士卒,沖鋒在前,為全校師生員工筑起一道防治非典的健康屏障。圓滿完成了醫療、預防保健、醫藥費管理、計劃生育等工作。現把本考核年度所做的主要工作總結如下:

    日常醫療、預防、保健工作。

    圓滿完成全校近6000名教職工,20000多名學生的醫療任務,全學年度完成門診99572人次,住院133人次。靜滴16662人次,各類注射82620次,各類大小手術189人次,沒有發生任何醫療差錯及事故,醫療工作井然有序,保證了全校師生員工不斷增長的醫療保健需求。

    較好的完成了今年的預防保健工作,全學年度為新生接種各種疫苗35337人次,各類體檢12079人次,兒童計劃免疫工作安全規范,傳染病發病率進一步下降,全年沒有發生食物中毒等意外事故,受到防疫部門的好評。

    20xx年10月,為全校70歲以上的退休教職工進行了健康檢查,這是對普通退休教職工進行的首次例行健康檢查,受到他們的歡迎。20xx年5月,為全校女教職工進行了一次全面的婦科疾病普查。

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    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇四

    以黨委20xx年度工作意見為指導,以全面落實團委x年工作意見為主線,以開展團的三項品牌活動、三會一課、各項活動為載體,認真學習有關文件精神,緊緊圍繞企業發展目標和單位的生產經營,為團員青年營造學習、工作、創新的環境,引導廣大團員青年鉆研業務知識,樹立勇于創新、知難而進、開拓進取、與時俱進的精神,發揮好團員青年的助手、生力軍、突擊隊的作用,為實現企業年度發展的目標而努力奮斗。

    二、奮斗目標。

    2、爭創集團公司先進團支部稱號。

    3、積極參加團委組織的各項活動,爭取好的名次。

    4、團員推優入黨15名。

    三、重點工作。

    (一)利用多種形式,加強團員青年的學習教育。

    根據集團團委要求精神,結合醫院的工作實際和特點,利用三會一課、落實集團公司黨委決議決定,每人發放一本筆記本,做好讀書筆記。在x年中要加強政治理論教育,引導團員青年牢固樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀及正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺投身到集團生產經營和發展中去。采取多種方式進行理想信念教育,持久性地開展當好黨的助手,發揮突擊隊作用,爭做新時期優秀團員活動。加強青年的愛國主義、集體主義、社會主義教育,加強馬克思主義唯物論和無神論教育,提高青年團員的科學文化素質,自覺抵制社會不良思潮的侵蝕和影響,牢固樹立遠大理想,為順利實現集團年度目標打下堅實的基礎。教育引導青年團員把愛黨、愛國、愛社會主義同愛交運、愛崗位、愛本職工作聯系起來,愛國先愛企,愛企先愛崗,愛崗比奉獻,增強團組織的向心力和凝聚力。自覺以《員工守則》約束自己,爭做時代的“四有”新青年,充分展現交運青年的精神風貌和風采。

    (二)開展好三項品牌創建以及其他活動。

    1、青年文明號活動。結合醫院的行業特點和實際情況,完善創建青年文明號的計劃,采取有效措施,制定考核標準和工作辦法,嚴格考核,不斷加強組織領導,把爭創青年文明號活動納入本單位的精神文明建設。

    2、青年志愿者活動的開展。利用節假日,圍繞發揮團員青年生力軍作用、服務企業發展、服務社會這個主題,開展以方便市民的義務勞動、便民服務活動,繼續深入開展敬老、愛老服務活動,實行定點服務。制定切實可行的工作計劃,把青年志愿者活動的開展引向深入,培養新時期的優秀青年。

    3、青年崗位能手活動。根據醫院現有崗位特點,開展醫師(護師)的評選活動,制定活動計劃、評選標準,廣泛開展崗位練兵,激發團員青年立足本職、鉆研業務的自覺性,提高員工的整體素質。

    4、抓好典型的培養,以點帶面形成比、學、趕、幫、超先進的良好氛圍,挖掘青年團員的特長,在青年中掀起比奉獻、比業務的高潮,引導團員青年積極投身企業的發展中,嚴格落實團的工作制度,做好團員青年的推優入黨工作。

    5、積極探索文體活動的新形式,和工會充分合作,把職工們的業余文化生活搞的精彩豐富,發現和培養文藝人才,為企業輸送人才,為單位服好務,積極參加團委開展的各項活動。

    6、做好團費的收繳工作,使團員青年認識到,團員按時交納團費,不僅是在經濟上支持團組織,也是團員和團組織聯系的一種必要形式,是團員應有的組織觀和應盡的義務。

    四、要求。

    1、嚴密組織實施,活動開展要及時,有計劃、措施、考核等,貼近工作實際,不搞形式主義。

    2、定期進行自我檢查,發現問題及時整改。

    3、嚴格落實團委的各項工作制度,出色完成好上級交辦的各項臨時性任務。

    4、努力加強團支部建設,提高團員青年的整體素質,使團的工作更富有朝氣和活力。

    在今后的工作中,團員青年要端正負責、敬業、服從、誠實的工作態度,保持良好的精神狀態,立足醫院崗位實際,刻苦鉆研業務技能,不斷提高自己的綜合素質,在競爭中提高自己,充分發揮生力軍、突擊隊的作用,創造性地做好各項工作,為確保實現集團各項任務目標做出突出的貢獻。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇五

    一年來,在上級團委和院黨政領導班子的正確領導下,醫院團支部堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發展觀,帶領團員青年樹立“以人為本”的服務理念,緊緊圍繞醫院工作中心,全心全意為病人服務,為社會服務,團的各項工作取得了較好的成績。現將一年來團工作總結如下:

    一、圓滿完成團換屆選舉工作。

    根據團章規定,我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經過與會團員投票選舉,產生了新一屆團支部委員會。根據醫院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點,新一屆團支部委員會下設三個團小組,并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立,進一步推動了團各項工作的順利開展。

    二、加強團員隊伍建設,圍繞醫院中心工作貢獻力量。

    一年來,團支部認真組織團員學習團的十六大報告,并以開展增強共青團員意識主題教育的要求,加強了團員的政治思想教育,特別是對個別業務知識不大好的團員,通過與她們談心,給她們鼓鼓勁,在今年的“三基”考試中,都取得了較大的進步;同時,要求團員青年積極參加各種業務培訓活動,不斷提高自己的業務水平,引導他們緊緊圍繞醫院中心工作,在各自崗位上兢兢業業工作,認真完成自己的本職工作。據了解,團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫療護理工作檢查中都取得了較好的成績,有30多人次獲得了獎勵。

    三、深化創號活動,推動活動深入開展。

    一年來,團支部結合醫院實際,組織急診科、婦產科和骨科創號集體深化創號活動,創新服務模式,向病人提供更加優質的醫療服務。在今年4月份市創號領導小組組織的復審檢查活動中得到了領導的肯定,急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創號先進管理經驗,進一步推動了我院創號活動深入開展。

    四、大力推進青年志愿者服務活動,積極參與社會公益事業。

    在做好醫療工作的同時,我們還大力推進青年志愿者服務活動。一年來,團員青年積極響應上級的號召,紛紛為困難群眾、社會公益事業等捐款獻愛心:3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”,接待群眾200多人,發放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四”青年節趣味競技活動獲得團體第三名,并獲得了道德風尚獎;5月29日,組織青年志愿者慰問縣特教學校師生,給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現金1000元,并免費為師生們進行健康體檢;10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動,12月3日,組織團員青年參加團縣委在_屯開展的支援新農村建設青年聯誼文藝晚會,團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。

    通過組織團員青年參加社會公益活動,增強了他們奉獻愛心的意識,同時也提升了醫院的知名度和美譽度,取得了良好的社會效益。

    一年來,在上級團委、醫院黨政班子領導和各科室的大力支持下,團工作取得了一定的成績,但距離上級團委和院領導的要求還有一定差距,在今后工作中,我們將不斷改進工作思路和工作方法,開拓創新,團結奮進,努力把團的工作再推上一個新的臺階,為醫院建設發展添磚加瓦。

    一年來,我院團支部認真組織團員緊跟黨支部的安排部署,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,并以開展增強共青團員意識主題教育,加強了團員的政治思想教育,同時團員青年積極參加各種活動,不斷提高自己的業務水平,引導他們緊緊圍繞醫院中心工作,在各自崗位上兢兢業業工作,認真完成自己的本職工作。

    一、團建。

    1、團員。由于人員流動,今年團支部共有團員33名,基本與上年一樣,其中推優入黨團員1名。

    2、團費。團費收繳工作于12月19日前完成。

    3、報刊。為深入貫徹中央和習近平總書記對青年和共青團工作的重要要求,認真落實全國宣傳思想工作會議精神,充分發揮團屬媒體作用,不斷鞏固壯大主流思想輿論,為實現中國夢匯聚強大青春能量,我院征訂《中國青年報》和《生力軍》等刊物,完成上級布置的任務。

    5、青年文明號。今年參加了一期創建集體負責人培訓班和一期南部片區交流會,組織了團員參觀了陳星海醫院等多家青年文明號創建集體,學習收獲豐富。

    6、青年社區學院。團支部發動了廣大團員參加了今年鎮團委共舉辦的3期青年社區學院的豐富課外學習,效果反映熱烈。

    二、志愿者服務。

    1、導診。我院通過客服部開展了一系列導診志愿者服務,為群眾提供方便快捷的就醫服務,群眾滿意度保持在90%以上。開展電話回訪工作,咨詢康復情況,提供養生建議。

    2、慰問。今年我院共派出兩支醫療隊伍共6人,按照上級的要求到幫扶對象家里開展慰問活動。

    3、義診。每天在老人院派駐一名醫生和一名護士坐診和開展護理服務,方便老人就醫。

    4、維權。參加三八維權活動,無償幫助群眾提供醫療服務,引導群眾正確就醫。

    5、活動保障。今年我院共派出救護車6車次,醫務人員18人次,醫療保障活動6場次。

    6、應急演練。派出共3車次,14人次參加今年三次的應急演練工作,很好的完成演練任務。

    7、獻血。今年共參加2次獻血活動,獻血人數達70(市衛計局1次,要求50人,鎮1次,要求20人)人次,完成獻血任務指標。

    8、環保。參加了由鎮志愿者協會舉辦的綠道環保活動,保護了綠道周邊環境衛生。

    三、活動開展。

    1、植樹。今年3。12植樹活動我院派出救護車1臺,團員5名,與其他兄弟團支部冒雨完成400多棵樹的種植任務。

    2、組織青年團員20人次,參加中山市舉辦的“中山青年大講堂”共4期,豐富知識,正確理論武裝頭腦,達到修身效果。

    3、聯誼。與公安分局、杰士美、天貿等三個單位團支部聯誼,青年朋友們熱情大方,氣氛熱烈。

    4、青少年活動。與坦洲理工學校共同舉辦了一期“論修身,成德尚質優之才”青少年活動,為理工學校高三年級80多名學生組織開展一次活動,寓教于樂,在考前得到一次心身的放松。

    5、拓展培訓。派出團員參加鎮團委組織“青春同行踐行夢想“團干部戶外拓展培訓活動、“看海”、“騎行”等意義活動,豐富業余生活,增強了凝聚力。

    四、紀念五四。

    1、參加坦洲鎮團委舉辦的“傳遞正能量爭做靠譜青年”紀念五四運動95周年座談會,團支部書記在會上應邀作了交流。

    2、籃球賽。組織我院籃球隊,與其他三個單位開展籃球賽,賽出水平,賽出友誼。

    3、親子露營。組織青年露營活動,并要求家庭成員參加,活動效果良好。

    4、開展“展翅計劃”。我院根據上級要求,為廣大在校學生暑期提供了醫療、護理、醫技共10個見習崗位的,并為其提供基本食宿補貼。

    五、20_年計劃。

    1、團建。通過開設講座,業務培訓等方式加強對團員素質的培養;做好明年團費收繳及報刊征訂工作;加強信息報送工作,全力支持《坦洲青年》刊物的有關工作;發動更多青年參與鎮團委舉辦的各項活動。

    2、青年文明號。做好明年青年文明號的創建工作。

    3、志愿者服務。繼續通過導診、義診、慰問等活動開展形式多樣的志愿者服務,讓群眾切實感受服務的溫暖。

    20_年,醫院團支部在縣團委和院黨支部的正確領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導深入學習貫徹黨的十八大、團的十七大團區委第十二次代表大會、團州委第十次代表大會和縣委第十一次黨代會精神堅定信念牢記使命腳踏實地銳意進取,不斷加強團組織自身建設。以讓每名團員受教育為目標,努力培養其創新精神、實踐能力和服務能力,不斷推進醫院的物質文明和精神文明建設。在建設富裕文明、平安和諧新_的進程中貢獻青春、智慧和力量,為實現中華民族偉大復興的中國夢而奮勇邁進。

    一、回顧一年來的工作。

    1、以“黨建帶團建”為工作方針,立足服務大局、服務青年。在醫院黨支部和上級團委的指導下,從團組織建設為基本出發點和落腳點,按照有利于黨組織加強對團的領導,有利于發揮團組織在建設和諧社會的積極作用,有利于團組織服務青年成長成才,有利于增強團組織內在活力的工作原則,不斷創新工作形式,探索工作思路,開創工作局面。醫院通過招考工作,引入了一批新鮮血液,培養和發揚團員青年肯吃苦、愿奉獻充實到團隊伍中;并對全院團員青年進行團的理論和團務工作培訓,以提高團員的理論水平和綜合素質,增強團組織的凝聚力和戰斗力。

    我院團支部嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則,建立健全推優制度,不斷完善推優機制,規范工作程序,建立推優檔案,將“推優入黨”和培育優秀團員工作有機結合起來,切實加強對團員青年進行先進性教育和黨的基本理論、基本知識教育,在全院團員青年中發現、培養素質好、業務能力強、醫德醫風好的同志,引導廣大團員青年積極向黨組織靠擾,確保了“推優入黨”工作走上規范化、正常化的軌道,使黨建帶團建帶出了目標,帶出了特色,帶出了成效,有力地推動了“黨建帶團建”工作向前發展。

    2、加強團支部的自身建設和組織建設。團的陣地建設是共青團各項教育活動的基礎和保證,是服務青年的依托。我們進一步規范團員教育,配合醫院職能科室對全院團員開展形式多樣的教育活動,例如:開展青年醫務人員人性化服務培訓班,配合醫教科、護理部開展青年醫務人員技術比武等;同時,大力宣揚我院青年醫務人員中涌現出來的優秀代表,努力推進團員青年的思想性工作。

    強化了團的基層組織建設,對醫院青年團員進行電子檔案管理。建立團組織成員花名冊,并對原有的團員檔案進行細致的歸類整理,使整個管理過程更科學更合理。

    在團組織建設中,院團支部大力推行目標管理,將團支部的工作重心下移,大力鼓勵和提倡以醫院科室為主體開展特色活動,以有效激活團員青年的積極性。我們還按照“以評促創、以評促建、重在建設”的方針,以各項創建活動為載體,通過交流上下互動的良好工作局面。逐步建立適應新形勢、新階段、新變化的適合團員青年發展的,自我運轉能力強,團員參與程度更深,社會化水平更高,更加富有效能的運行機制。

    3、積極開展增強團員意識主題教育。院支部抓住“三個代表”重要思想為主要內容的主線,把握“黨有號召,團有行動”為主題,并結合各支部自身特點,有重點、有針對性的開展了各類行之有效的教育活動。開展了“3·5學雷鋒”、“5.1快樂徒步,健康人生”、“5.9學習無私奉獻精神”、“5.14援疆杯”知識競賽”、“6.19向__學習”、“道德講堂”、“青春_“微信群”、“醫院綠化,人人有責”、“8.5共度中秋節”、“我的中國夢”、“11.2城鎮綠化”等主題活動,積極開展多項活動,寓教其中,通過豐富多彩的活動,滿足青年團員對精神文化生活的需要,為青年團員提供了展示自我和表現自我的舞臺;同時,將主題實踐活動與醫療實踐工作相結合,“5.12”護士節”開展“醫護技能大練兵”活動,不斷促進青年醫務人員整體素質和業務水平的提高,挖掘了青年人的工作潛力,激發了廣大團員青年積極投身立足本職、鉆研業務、文明行醫、爭當先進的浪潮中來,從而全面推進了精神文明建設。

    4、不斷創新,穩步發展。我院支部工作者緊緊圍繞醫院中心工作,充分發揮團支部的功能,及時吸收年輕醫務人員加入團組織,做好優秀青年的培養工作,為院黨支部積蓄后備力量。結合院黨支部開展的各項工作,積極組織團員做好創先爭優、主題教育、廉潔行醫標兵及“三好一滿意”活動。認真落實科學發展觀,帶領團員青年樹立“以人為本”的服務理念,緊緊圍繞醫院工作中心,全心全意為病人服務,為社會服務,團的各項工作取得了較好的成績。

    20_年來,我院團支部在院黨支部的正確領導及上級團委指導下取得了一些成績,但也存在著如團支部組織活動方式單一,團支部生活不夠多等不足之處,今后我院團支部將加大工作力度,使團支部工作再上新臺階。

    二、下一步工作計劃。

    要全面鞏固和加強增強團員意識主題活動的成果,在此基礎上結合醫院自身建設,使明年的團支部工作更上一個新的臺階。

    1、要繼續加強團支部班子建設,開好每一次工作例會,在廣泛聽取各方面意見的基礎上,互相探討對團支部工作的想法和建議,使團工作的開展更能迎合廣大共青團員共同的意愿。

    2、要精心策劃,力爭組織多一些內容豐富,形式多樣的集體活動,使團員青年在活動中受到教育。

    形成一股“青春正能量”。

    20_年11月10日。

    一、加強團員隊伍建設,圍繞醫院中心工作貢獻力量。

    一年來,團支部認真組織團員學習團的十六大報告,并以開展增強共青團員意識主題教育的要求,加強了團員的政治思想教育,特別是對個別業務知識不大好的團員,通過與她們談心,給她們鼓鼓勁,在今年的“三基“考試中,都取得了較大的進步;同時,要求團員青年積極參加各種業務培訓活動,不斷提高自己的業務水平,引導他們緊緊圍繞醫院中心工作,在各自崗位上兢兢業業工作,認真完成自己的本職工作。據了解,團員青年今年在每次舉行的“三基“考試和各種醫療護理工作檢查中都取得了較好的成績,有30多人次獲得了獎勵。

    二、圓滿完成團換屆選舉工作。

    根據團章規定,我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經過與會團員投票選舉,產生了新一屆團支部委員會。根據醫院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點,新一屆團支部委員會下設三個團小組,并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立,進一步推動了團各項工作的順利開展。

    三、深化創號活動,推動活動深入開展。

    一年來,團支部結合醫院實際,組織急診科、婦產科和骨科創號集體深化創號活動,創新服務模式,向病人提供更加優質的醫療服務。在今年4月份市創號領導小組組織的復審檢查活動中得到了領導的肯定,急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創號先進管理經驗,進一步推動了我院創號活動深入開展。

    四、大力推進青年志愿者服務活動,積極參與社會公益事業。

    在做好醫療工作的同時,我們還大力推進青年志愿者服務活動。一年來,團員青年積極響應上級的號召,紛紛為困難群眾、社會公益事業等捐款獻愛心:3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動“,接待群眾200多人,發放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四“青年節趣味競技活動獲得團體第三名,并獲得了道德風尚獎;5月29日,組織青年志愿者慰問縣特教學校師生,給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現金1000元,并免費為師生們進行健康體檢;10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動,12月3日,組織團員青年參加團縣委在_屯開展的支援新農村建設青年聯誼文藝晚會,團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。

    通過組織團員青年參加社會公益活動,增強了他們奉獻愛心的意識,同時也提升了醫院的知名度和美譽度,取得了良好的社會效益。

    一年來,在上級團委、醫院黨政班子領導和各科室的大力支持下,團工作取得了一定的成績,但距離上級團委和院領導的要求還有一定差距,在今后工作中,我們將不斷改進工作思路和工作方法,開拓創新,團結奮進,努力把團的工作再推上一個新的臺階,為醫院建設發展添磚加瓦。

    _湖里_門診部成立于20_年9月,是__健康管理中心有限公司的下設醫療機構。_湖里_門診部團支部于20_年4月成立,截至20_年2月底共有團員41名,35歲以下青年60余名,多為一線客服、護理、醫生、營銷人員。近兩年來,通過黨建帶動團建,并成立黨團聯席會議制度,由黨支部為主導,確定年度開展總體目標,任務分解,齊頭進行。團支部積極配合,并用年輕人特有的激情,不斷探索新思路、新方法,為團建工作及公司的快速發展、集體凝聚力、品牌文化建設提供了有力保障。

    一、堅持“四個有利”原則,落實“五抓”,大力推進黨建帶團建工作。

    1、堅持“四個有利”原則,黨建帶團建出特色。

    _團支部自成立以來,在_黨支部的領導和幫助下,以“黨建帶團建”為工作方針,從團組織建設為基本出發點和落腳點,按照有利于黨組織加強對團的領導,有利于發揮團組織在建設和諧社會的積極作用,有利于團組織服務青年成長成才,有利于增強團組織內在活力的工作原則,不斷創新工作形式,探索工作思路,開創工作局面,使黨建帶團建帶出了目標,帶出了特色,帶出了成效,有力地推動了_“黨建帶團建”工作向前發展。

    2、落實“五抓”,大力推進黨建帶團建工作。

    _黨支部針對黨建帶團建工作中突出的重點問題,落實“抓思想建設,大力加強基層團員青年思想政治工作;抓組織建設,不斷鞏固和健全中心共青團的基層組織建設;抓班子建設,把團的崗位作為黨培養年輕干部的重要基地,團干部隊伍是黨的干部隊伍的重要組成部分;抓隊伍建設,為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液,共青團是黨領導的先進青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校;抓活動開展,充分發揮共青團生力軍作用”。

    二、搭建平臺,抓好活動,做好企業文化建設。

    1、以“青年文明號為”載體,為企業發展添動力。青年員工是企業在未來競爭中立于不敗之地的根本力量,企業發展離不開富有進取精神并具有較強知識和技能的青年人才。_團支部作為聯系青年員工與企業的紐帶,在公司領導的大力支持下,通過參與創建“青年文明號“、“文明單位”等活動,將企業與青年員工的需求有效結合起來,推動了企業的文化建設和企業的發展,同時也展現了青年員工的良好職業道德和精神風貌。

    2、打造服務型團組織,為青年員工搭平臺。一是加強員工不斷學習的主動性,黨、團活動室功能多樣化,建立閱覽室為青年員工提供學習場所。完善學習制度,鼓勵青年員工積極參加職稱考試與再教育,通過一連串的激勵,青年員工快速成長,業務能力穩步提高,服務意識進一步加強,對公司業績增長提供了有力保證。如:邀請船運大隊副政委給青年員工上思想教育課,提醒青年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,勤奮工作,服務社會;邀請美國密西根州立大學教授、上海復旦大學健康管理研究所教授等為青年員工加強健康管理業務培訓等。二是豐富青年員工業余文化生活。團支部專門組建了“籃球隊”,積極加強對外比賽交流,增強同外單位的友誼,提高_知名度。在20_年3月,組建了_“合唱團”,把各類文藝生活帶給廣大青年員工,有效的促進了企業的和諧發展。

    3、活動形式多樣化,為社會和諧盡義務。青年員工是企業的基礎,他們富有激情及創造力,同時他們的社會經歷也有所欠缺。針對此情況,_黨工團聯席會強調應不斷關注員工的物質文化生活需求,以團組織為活動平臺,開展豐富多彩的活動對其進行相關引導,讓青年員工直接參與、策劃、組織活動,充分發揮青年員工的才情與激情。如成功舉辦春節聯歡晚會、參與馬拉松賽、組織野外拓展訓練、組織參與社會義診、進社區慰問孤寡老人、愛心捐贈等活動,為促進社會和諧盡一份義務。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇六

    難忘的20**已經結束,又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的,迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下:

    醫務室的初期籌建工作。

    在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在2020年12月5日全部到位,并完成驗收工作。

    針對我校既有學前班,又是中小學一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

    堅持認真工作,努力學習。

    作為一名800多人的學校的校醫,感覺壓力很大,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫,為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員,讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我,對出現的問題及時進行處理。

    積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質和業務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇七

    自從被xxx公司任命為總務科科長以來,我在公司領導的正確指導下,通過和總務科全體同志盡心盡責、共同努力,積累經驗、克服任務重、條件差、人員少等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了煤礦業務工作順利開展。現本人就幾年來的工作情況作如下總結:

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇八

    xxx年,院團委在院黨委的領導下,緊緊圍繞醫院發展目標和黨政工作中心,發揮團組織的自身優勢,引`導青年勤于學習、善于創造、甘于奉獻,在醫療、教學、科研等崗位發揮生力軍作用,力爭圍繞大局有新作為,服務青年有新成效,自身建設有新發展,團結帶領全院團員青年,為把我院建設成為國內一流、國際知名的人民滿意的學院型醫院和現代化醫學中心貢獻青春和力量。

    一、以思想調研為重點,抓好共青團主題教育。

    院團委一方面將在年初深入基層、深入青年,針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研,通過調查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態,并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題,制定切實可行的活動方案,逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制;另一方面要結合清明節、五四青年節、建團88周年等契機,有針對性地開展增強團員意識的主題教育,如:“團旗飄飄,我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等,不斷增強團員的歸屬感和組織觀念,進一步增強團組織的.凝聚力。

    二、以醫療工作為中心,抓好共青團品牌活動。

    1、深入開展志愿者行動,形成品牌工程。

    院團委將在已有的“青春關愛夕陽”志愿服務隊的基礎上,成立首都醫科大學宣武醫院志愿者協會,以團支部為單位下設志愿服務隊,建立導醫信息項目管理部和衛生宣傳項目管理部,在全院青年職工和學生中廣泛招募志愿者作為會員,頒發會員證、記錄志愿服務的內容和時間,統一注冊、統一認證。

    志愿者協會將逐步建立一套完整的管理制度、服務規范、表彰獎勵辦法,團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫青年,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,一方面繼續深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務行動,另一方面積極推進志愿服務進醫院活動,在實踐中不斷增強志愿者的服務意識、完善服務制度,豐富服務形式,深化服務內容,形成服務品牌。

    2、加強“青年文明號”的創建和管理,提升品牌效應。

    院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設,一方面要通過與兄弟醫院舉辦“青年文明號”交流推進會,加強各青年文明號之間的學習交流力度,進一步提高青年文明號的創建水平;另一方面要選送優秀青年文明號集體的負責人參加全國青年文明號工作研討培訓班。

    通過系統學習、實踐觀摩,不斷提高理論水平和綜合能力,更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創優活動,發揮好典型示范作用,帶動和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力,不斷提升青年文明號的品牌效應,提高團組織在服務醫院發展建設大局中的貢獻率。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇九

    學校采用任我游管理系統師生圖書的借閱。為一~六年級的學生辦理圖書借閱證,對學生借閱圖書借還的方法,讓學生能看上書、看好書。對新書分類、編目和上架,裝訂、入帳。

    二、讀書活動。

    讀書活動圖書室的天職,讀書活動,吸引更多的讀者圖書室,圖書室,從而學生素質,的校園文化,校園的建設本學期將讀書寫作工程安排教師閱覽室學習閱讀書籍資料。

    向學生推薦多彩,適合閱讀的書籍。鼓勵低年級學生摘記好詞好句,日積月累,潛移默化,詞匯量,在讀讀寫寫中運用。中高年級的學生能對摘記歸類,對照,語言,能寫出的感受,寫好讀后感、讀書心得。從而激發愛讀課外書,感受閱讀的快樂。

    三、學生管理。

    一支強的學生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障,期初在一-六年級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織潛力強、職責心強的學生擔任學生圖書管理員,協助圖書室的管理人員圖書借還,書庫整理、秩序,圖書館的安靜。

    四、素質、精通管理。

    圖書管理員學習圖書室的規章制度,政治學習和學習努力自身的素質,學習書籍,對照要求規范圖書室管理工作。培養優秀的學生管理隊伍,對學校成立的學生管理員隊伍圖書管理培訓,的職責意識與服務精神。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十

    一年來在校長室的領導下,在分管主任的指導下,我室依據工作計劃開展工作,逐條落實各項任務,在為全校師生員工服務上取得了一定的效果。

    學校衛生工作無非是人與環境的衛生問題。我校是花園式校園,但是衛生工作仍然不能松懈。大門口、停車場、路面環境區每天有專人打掃,教、寢室有衛生公約,每天打掃,學生會每天進行綜合檢查(包括衛生方面)教導處、團委、校醫室每周對教室、衛生責任區進行一次檢查、評比。寢室、食堂每月進行一次檢查、評比。在檢查中對好的班級提出表揚,并給予獎勵,發現問題的班級,及時提出整改意見,并督促其落實到位。這樣有力地保證了校園環境的優美,做到了干凈、舒適,使師生員工在良好環境中工作心情舒暢。

    學校是人群聚集的地方,預防、控制傳染病是重要的問題。必須貫徹“預防為主”的方針,采取必要措施,控制傳染源,切斷傳播途徑,經常做好消毒工作,努力提高學生的抵抗力,分季節接種疫苗進行預防。在冬春季節,我室利用宣傳欄、晨會等形式宣傳傳染病的預防知識,組織全校消毒工作,建立了衛生事件應急預案,成立了應急突發事件領導小組,由校長親自接帥,處理應急事件。

    我室配合教導處,指導并檢查學生做好眼保健操工作,培養學生良好的衛生習慣,對師生及學校環境進行衛生監督,發現問題及時整改。學校衛生工作包括方方面面,每年的新生軍訓、運動會,校醫室都要對學生進行預防損傷教育,備好人丹等藥品,防止學生傷害事故,還要配合工作組織好教職工無償獻血工作,配合教導處組織好高考體檢工作,體育加試工作,經常關注師生的身體、心理健康狀況,隨時為之服務。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十一

    增強醫院綜治建設和諧社會,既是我院一直以來的主要任務,也是年醫院工作重點。在上級綜治部門主管領導的關注和指揮下,我們扎扎實實貫徹國家綜合治理的各項法律法規,緊緊環繞全面建設和諧社會總目標,牢牢掌握社會穩定總要求,并聯系本單位的實際情狀況,以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作,全院上下默契配合齊抓共管,嚴防治安、生產事故與火災等事件發生,獲得了比較好的使各方面工作得以井然有序地進行,在這里將我院綜治工作匯報如下:

    加強單位社會治安綜合治理工作,是預防各種不安全因素的發生和確保單位穩定的關鍵,而保證各項工作安全穩定是醫院發展的前提,因此,院領導始終高度重視社會治安綜合治理工作,把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把這些工作列入年度工作計劃,根據上級綜治辦的`要求,認真分析,堅持把綜治工作與安全醫療當作醫院頭等大事來抓;經常在院辦公會、綜治領導小組會、科主任會和職工大會等各種會議上布置綜治工作任務,強調其重要性與必要性,使醫院醫務人員認清當前社會治安狀況,提高安全與平安的責任感和緊迫感,把綜治工作貫穿于醫療服務的全過程中。

    切實加強綜治工作的組織領導,醫院設有綜治領導小組,院長任組長,書記任副組長,副院長任副組長,各科室主任任組員,組長負責全面工作,小組成員負責醫院醫療安全、治安、消防、生產等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實夜間值班人員對醫院重點部位進行常規檢查和巡視。

    為增強職工的防范意識,充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用,開展多種形式的宣傳教育活動,利用各種院內會議進行綜治安全防范教育,如以《企事業單位內部安全保衛條例》、《商業賄賂治理的主題教育》等為內容進行宣傳教育,并結合一系列普法教育,使醫院職工的意識從“要我學法”轉變到“我要學法”,切實提高大家學法的自覺性,同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳教育,以形成遵紀守法、安全規范的熱烈氛圍。

    維持穩定工作是綜合治理與工作的重要部分,我院高度重視維穩工作,做到信息靈敏、反應快捷、處置果斷,采取了各種有效措施,確保醫院安全與社會穩定。具體為:

    (一)今年我院針對退休職工意見較為集中的增加福利待遇一事,多次在各種會議、活動中采取多種形式進行耐心解釋疏導工作,當得知個別退休同志欲行上訪時,院領導即于第一時間將這些老同志請到醫院進行勸說與法律法規教育,認真學習《信訪條例》及有關退休職工政策,使她們明確黨和國家對待退休職工的方針和政策,樹立全局觀,同時,將她們提出的一些實際問題,及時地反映到區衛生局,經衛生局研究對退休職工的部分福利標準作了修改與提高,醫院及時組織退休職工主要負責人進行傳達,要求通知到每位老同志,由于醫院領導重視,局領導的支持,通過有效的溝通、宣傳、教育,從根本上化解了矛盾,也消除了誤解,使我院避免了一次集體上訪活動。

    (二)針對夏季臺風好發時節,醫院在上級綜治辦的指示和要求下,多次緊急部署工作,院綜治小組高度重視,將其視為當時特定情況下的一件頭等大事來抓,由于醫務人員認識到位,設備、物資及人員及時到崗到位,職責明確,應急救護小隊緊急待命,加強了臺風應急情況下的醫院夜間巡查,確保醫院病人、職工和財產設備保障和安全,確保社會穩定。

    (三)在社區衛生服務中,醫院根據省、市、區衛生局對發展社區衛生服務的要求,在解決社區居民“看病難、看病貴”問題上,積極為轄區居民提供方便、經濟、連續、綜合的基本醫療服務,為老人建立健康檔案,對高血壓、糖尿病患者進行定期隨訪管理,并提供健康教育,我們社區衛生服務為居民健康發揮積極作用,只有居民健康有了保障,家庭才有和諧;家庭是社會的細胞,家庭和諧,社區穩定就有了基礎,社會才有和諧。

    (四)逢重大節假日、休博會期間,院綜治領導小組尤其重視,召開專門工作會議研究,部署各項措施,嚴格制度,加強監督與檢查,強化值班巡查的人員力量,落實職責,分工明確,尤其對醫院重要部門(藥房、財務)加強防范,做到安全自查,隱患自除,盡可能排隊各種不穩定因素,保證各項綜治工作得到充分落實。

    (五)在治理商業賄賂活動中,醫院成立了專項治理領導小組,多次組織醫務人員和領導班子學習有關商業賄賂的法律法規,學習衛生部對治理商業賄賂的文件和各項政策,反復教育醫務人員(特別是藥品、器械購銷、財務等重要環節和部門的人員)要規范各項制度,遵守職業道德,堅決杜絕各種形式“回扣”和“禮品”,同時,強化制度檢查,嚴明紀律,加大監督檢查力度,切實維護行風行規、院規院紀及廣大患者的利益,在這次專項治理中醫院領導及醫務人員均未出現任何重大賄賂事件。

    幾年來,我院雖然社區服務任務繁重,但醫院始終將綜治工作列為首要任務來抓,結合醫院實際,對各科、各社區衛生站提出綜治要求,每年初與各科或站負責人簽訂《社會綜合治安責任書》和《防火安全責任書》各20多份,落實消防安全、安全生產責任制,層層做好措施落實,不斷強化自查意識,尤其是對重點部位(藥房、藥庫、財務、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查,并指定辦公室專人落實這一項工作,做到檢查與整改并重,發現存在缺陷或問題,追究責任人立即整改,努力使事故苗頭消除在萌芽狀態,經過幾年努力收到良好的效果,到目前為止醫院無發生一起火災及生產事故。

    今年是醫療質量管理年,醫院在市、區衛生局的指導下,根據醫療質量管理年的各項制度要求,組織全體醫護人員認真學習,要求各級醫護人員嚴格執行各項醫療操作規程,嚴格消毒滅菌制度,醫療文書制度,規范醫院各類醫務人員的職責,嚴格醫院各項管理制度,加強醫療質量管理,不斷提高醫務人員質量意識,不斷增進服務意識,改進醫患關系,堅決杜絕各種醫療糾紛差錯或事故,確保醫療各個環節的安全醫療。

    我院堅持“打防結合,預防為主”的方針,以確保安全的目的,在上級主管部門大力支持和全體職工共同努力下,使我院綜治工作在院內形成齊抓共管的良好局面,使醫院綜治工作整體水平有了一定的提高,幾年來醫院無火災事故,上訪游行、刑事犯罪等案件或事件發生,保證了醫院正常的醫療秩序和各項工作的順利開展,為醫院綜治打下了良好的基礎,促進了醫院“三個文明”建設健康發展。”強化醫院綜治,構建和諧社會”將是一項長期的工作,我們將充分認識當前安全工作的嚴峻形勢,總結經驗,發揚優點,爭取在工作上取得更大的成績。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十二

    xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下:

    1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。

    2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

    3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

    醫院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。

    醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。

    進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診xx次,其中xx出診xx次,接回病人xx人次,轉診xx人次,處理突發事件xx次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。

    醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展“好醫生”網站繼續教育學習,全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫務人員到上級醫院進修,xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。

    護理部認真貫徹落實優質護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行apn排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養,提高護理人員的業務素質,加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規范了急診科出診記錄。5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛生中心進修xx個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

    今年年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛生局的領導下,在各級相關部門的大力支持下,新醫院工程進度明顯加快,于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫院開始正式搬遷,經過全院職工共同努力,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫務人員精誠團結、共同協作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫療安全事件發生。

    今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率?%。開展對口幫扶工作,派駐衛生職業技術人員?人,繼續開展臨床路徑。

    醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內容,定期召開會議,持續質量改進。修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核制度。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十三

    20xx年,天新礦業醫院黨支部在公司黨政的正確領導下,認真貫徹執行集團公司和天新礦業“雙三會“精神,緊緊圍繞醫院年初制定的奮斗目標,堅持“一切為了病人、為了病人一切”的辦院方針,自定目標,強化責任,加強干部、職工隊伍建設,加強黨支部建設,繼續深化以“創業、創新、創優”為主題的文明創建活動,促進醫院員工素質提高和員工思想穩定,為醫院發展提供強勁思想動力,在全院職工的共同努力下,較好完成了20xx年的各項工作,現將工作內容匯報如下:

    1、經濟總收入:1626萬元

    2、年收住院病人:1280人次

    3、年出院人數:1218人次

    4、危重病人搶救:381人次

    5、手術臺數:101臺

    6、體檢人數:3412人

    7、醫療事故:0

    20xx年我院的各項工作順開展,未發生重大醫療事故和醫療差錯,以一級醫院復審為契機,醫院認真按照一級醫院達標各項要求進行了整治,通過嚴格要求,醫療質量和服務能力有所提高,確保了安全生產。在公司領導的正確領導下,以及我院職工的共同努力下,我院今年的經濟收入較去年有所增長。社區衛生服務中心建設各項工作較去年有了明顯的提高,在義馬市衛生局組織的季度業務考核中,成績名列前茅,與此同時,我院支部經營的老年公寓逐步走向正規化、標準化、高端化的發展道路。

    按照天新礦業黨委統一部署,醫院黨支部從20xx年3月起至20xx年10月認真開展了黨的.群眾路線教育實踐活動。在歷時7個月的群眾路線教育實踐活動中,醫院黨支部高度重視,按照既定的實施方案要求,穩步推進黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。在天新礦業第1督導組的精心指導下,醫院領導班子認真開展學習教育,并圍繞班子作風建設和”四風”方面的問題,結合了醫療衛生工作發展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。取得了良好成效,達到了預期效果。通過此次教育實踐活動有效的系統學習,醫院領導班子在掌握黨的理論知識方面,群眾路線的重要意義方面有了深刻的認識。通過活動的熏陶與洗禮,領導班子成員能夠以更加務實的態度,結合醫院實際,深入基層,為職工群眾辦實事、辦好事,領導班子工作作風、黨性修養、學風有了明顯提升。

    按照醫院黨支部自選動作要求,完成了老年公寓餐廳改造工作,并更換了廚師,進一步加強了飯餐質量管理,飯菜有了明顯提高,得到了老人們的一致好評。積極組織醫護人員到礦區活動場所開展健康教育和義診活動10余次,發放健康教育手冊1000余份,義診居民1000余人。免費為社區60歲以上居民進行健康體檢,累計體檢人員達到1000余人次。醫院根據工作實際,把優質服務作為開展黨的群眾實踐教育活動重要內容來強化,要求各科室根據科室工作特點,在患者服務方面不斷開拓創新,嚴把工作的每一個環節,切實把患者的利益放在首位,及時為患者解決實際問題,通過這種嚴格要求和科學化管理,醫院整體服務水平和服務質量有了明顯的提高。

    當前,我院處于發展時期。工作任務特別艱巨,責任特別重大。要確保目標的實現、任務的完成,通過群眾路線教育實踐活動,醫院領導班子通過不斷深入群眾進行調研,征集員工的合理建議和意見,查擺發現的問題,認真分析醫院發展的現狀和規律,對醫院發展現狀進行了全面審視,并制定了醫院中長期發展規劃,得到了公司領導的認可,對醫院的今后的發展指明了方向,理清了思路。

    為維護我院醫療、預防、保健工作的正常運轉,加強醫療安全工作,增強醫務人員的安全責任意識,避免醫療事故、差錯和糾紛的發生,我們嚴格執行醫療衛生管理法律、行政法規和院各項工作制度、崗位職責和技術操作規程,堅決杜絕違章違規事件的發生。建立健全病案質量管理三級控制系統,定期對出院病歷和運行病歷進行抽查。堅持科主任(責任醫師、護士長)、主治醫師二級查房制度。認真執行《河南省醫療及護理核心制度》,逐步健全門(急)診病歷并認真書寫。建立健全醫療差錯事故登記報告制度,認真及時記錄診療過程中工作人員發生的醫療和護理差錯。在科室逐步形成以科主任、護士長為第一管理人,科室"五大員",包括安全管理員、質量管理員、文秘統計上報員、環境衛生管理員、業務學習管理員,協助管理,醫務科和護理部監督的管理網絡。這些管理制度的實施,有效增強了員工的主人翁意識和參與醫院及科室管理的熱情。

    醫院結合實際情況和市場調查,對社區二樓進行了裝修,并增添了醫療設備,開設了頸肩腰腿痛專科,經過近一年的發展,現在科室運行良好,并取得了一定的經濟效益好社會效益,正在向義馬一流的特色專科發展。

    為了改善醫院臟亂差的環境狀況,醫院環境衛生方面不斷加強管理,對衛生工嚴格要求,并定期檢查督促,通過監督考核嚴格管理,衛生環境有了明顯的改善。醫院對住院部1樓到3樓進行了吊頂,并對墻面進行了粉刷,更換了門,醫院就醫環境煥然一新。

    醫院消毒供應室落后的條件已經遠遠不能滿足醫院工作的需要和衛生管理部門的要求,為此醫院選址蓋建了消毒供應室,預計年底能投入使用,使用后能大大提高了醫院感染管理水平。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十四

    xx年,在院長的直接領導和全體醫務人員的共同努力下,圍繞“三優一滿意”為主題的醫院管理年活動,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規范》等法律法規。采取切實有效的措施,深入醫療質量內涵管理,注重醫務人員整體素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,有力促進醫療、教學與科研工作,為醫院的改革和持續發展做出了貢獻。

    醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,全面提高醫療質量是醫務科工作的首要任務、更是常抓不懈的工作。

    我們根據醫院管理的要求,完善了院、科醫療質量控制體系,各科室建立了醫療質量控制小組,針對醫療核心制度的執行情況進行了督導檢查,重點加強醫療質量的內涵建設。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量進一步提高。

    嚴格按照河南省衛生廳制定的《醫療文書規定與管理》的補充規定及《醫患溝通制度》的要求,對病歷書寫進行規范化管理。認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,每季度進行一次病歷評比活動,獎優罰劣,并且評出十份最佳病歷在全院通報表揚,給予一定的獎勵,臨床醫師書寫病歷的意識進一步提高,病歷內涵大有提高。根據新農合的具體要求以及歸檔病歷的現實問題,對于各個細節的要求更加嚴格,明確獎懲辦法,各科室歸檔病歷上繳及時,殘缺病歷、丙級病歷基本杜絕。年門診人數人次,住院病人數人次;歸檔病案份,甲級病歷份,甲級病歷率為xx%;合格病歷xx份,合格率xx%。進一步落實《關于加強門診、醫技醫療文書書寫質量的管理規定》,但是部分醫生不夠規范,不能夠重視門診病歷書寫的重要性。通過召開全院醫生會議進行法律、法規知識講解,講述門診病歷在司法訴訟中作為證據的重要性,進一步教育、引導醫生認真、科學的書寫門診病歷。但是仍然存在部分病人就診不掛號或者掛了號工作人員不發門診病歷的現象,存在醫療隱患。每月不定期隨機抽查處方,平均合格率病房為xx%、門診xx%。處方的書寫質量有明顯提高,但是存在外出購藥問題。門診及住院科室的各項登記能夠按要求進行,但是門診日志的填寫有待進一步提高。

    持續加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢查結果的陽性符合率及準確率,門診與出院診斷符合率達到xx%。不斷增添新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科在原開展項目的基礎上今年又新開展了化學發光免疫法檢測t.t,胰島素等,適應了臨床診斷與治療的需要;注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優良成績。放射科引進dr,大大提高了臨床診斷符合率;介入治療取得可喜成績,治療種類增加余種,多例病人,主要開展的項目有:肝癌的介入治療、肺癌的介入治療、食道狹窄的擴張及支架植入、阻塞性黃疸引流、布—卡氏綜合癥介入治療、氣管支架、急性壞死性胰腺炎等;與心血管內科田長明主任積極配合開展了心臟永久性起搏器植入術,成功率%。放射科、ct室、mri室規范了每周六上午的集體讀片制度、受公安法醫鑒定中心委托負責外傷會診,有效地防范了醫療糾紛的發生,但是放射科、ct室、mri室規范的每周六上午的集體讀片制度有懈怠情況。病理室新增免疫組化技術,提高了臨床診斷符合率,在ct引導下穿刺活檢,對于疾病的早期診斷及鑒別診斷提供了可靠依據。胃鏡室開展了直視下胃、腸息肉套扎術,減輕患者的痛苦,同時節約了費用。其他醫技科室也分別開展了相關新技術、新項目,贏得了良好的經濟效益與社會效益。

    分專業,分科室、引進人才以后,臨床科室的醫療質量得到持續的發展。心血管內科開展了心肌缺血的早期灌注治療,挽救患者的生命減少死亡率;呼吸內科開展支氣管鏡下治療支氣管擴張,療效顯著;外二科開展了經尿道輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術、尿道閉鎖冷切除術、不游離腎臟的腎盂成形術等;(骨二)手外科成功完成了一例特大腹壁游離血管皮瓣修復前臂皮膚缺損手術;icu擴建床位,在急救治療上又上新臺階;血液科開展層流床治療技術,大大提高了血液病治療水平,為進一步開展新技術奠定基礎。其他臨床科室也分別開展了相關新技術、新項目,贏得了良好的經濟效益與社會效益。重要的醫療指標,入院與出院診斷符合率xx%,臨床與病理診斷符合率xx%,入院三日確診率xx%,手術前后診斷符合率xx%,危重病人搶救成功率xx%。

    xx年,我院發生了幾起醫療糾紛,但是都能及時發現、盡快處理,把糾紛在科室內妥善解決,使影響面減到最小。醫務科及時參與糾紛的協調解決,與患方充分溝通,順利化解了矛盾,保證了醫療工作的正常進行。一起責任事故,對個人給予了嚴肅處理,科室給予通報批評。三起糾紛已經開庭,其中一起正在重新鑒定中。針對上述情況,認真進行了剖析,全面落實《市人民醫院醫療事故防范和應急預案》及《醫療事故責任追究制度》,加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,特別是對急診急救知識、《醫療事故處理條例》的學習。加強急診系列知識培訓,提高醫務人員的業務技能,舉行“醫療事故防范和處理”的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。通過努力,有效扼制了醫療糾紛頻頻發生的勢頭。

    術業有專攻,本著持續發展的理念,我院成功的把科室進行細化,分出專業科室,從而緩解就診難問題,提升我院的整體水平。

    為了醫院的長遠發展,院領導在人才引進上高屋建瓴,再次高標準引進研究生人,招聘大學生余人,進一步優化了人才結構。

    xx年,對于國家來講,是個多災多難的'一年,月份的一場手足口病席卷全國,我院在處置這次突發公共事件上得當及時。在第一時間提供治療場地,選派專家余人,增添設備臺,總共收住患者近余人次,篩查患者近萬人次,盡管工作強度大,最后順利完成篩查與治療任務,得到上級領導的表揚。

    將繼續教育納入工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出人外出到省內外三級醫院進修學習,派出各類短期學習班近人次,進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識、新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫療技術水平,起到較大作用。今年我院有近人參加各類成人高考及學歷轉化教育、積極撰寫論文,全年共發表國家級論文篇,省級論文篇,在省級醫學會上交流論文余篇。今年我院取得了兩項科技項目,完成兩項市級科研成果。舉辦各種專業學術講座次,請上海教授講座次,鄭大一附院教授講座次,每次都取得圓滿成功。共有余人次參加會議。

    本年度在icu、中西醫科、內四科、干二科、干一科、神經內科、婦科、產科、(骨二)手外科等共計會診余次,解決大量的疑難問題,深得患者好評,同時提高了我院的診治水平。

    進一步落實《市人民醫院三基三嚴考核制度》及《三基三嚴培訓與考核計劃》,按照培訓計劃共舉行了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓、急救技能考核以及業務培訓及考核,而后進行臨床專業知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數年輕醫生的急救理論知識和臨床技能有了明顯的提高。此外,我院進一步加強對進修實習生的管理,使進修、實習醫生感到在我院實習確實能夠學有所成。今年共接收各鄉鎮衛生院及衛生院校的實習進修生余人。

    利用新聞媒體擴大醫院的品牌宣傳,開展形式多樣的健康教育工作,成立宣傳科專門致力于醫院的宣傳。

    我院作為艾滋病定點防治單位,領會上級精神,積極配合衛生局全面做好艾滋病的防治工作。做好宣教工作,發放艾滋病預防教育處方,講解傳播途徑,關愛艾滋病患者。、配合衛生局及時應相關醫療點的要求,派專人以及相關專業到位會診,提供合理的治療方案。、定期派專人到李林村為患者進行醫療服務。

    組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診共次,配合縣衛生局、科技局等分別到各鄉鎮進行義診活動,共診治余人次,分發健康教育處方余份,深受群眾好評。于月日第七個全國法制宣傳日上,配合市委、市政府及司法局,派出專家一行人到東城區廣場進行義診,宣傳依法行醫。今年組織各企事業單位及人壽保險公司體檢,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。熱烈擁護征兵工作,組織專家參與征兵體檢,按照征兵體檢要求嚴謹工作,為國家提供合格的士兵。

    新農合是國家的一項惠民政策,是解決農民看病難、看病貴的一項重要措施。由于我院新農合入院病人較多,領導重視,要求及時為患者報銷。通過病案室、新農合與醫務科的大力合作,這項工作已經進入良性運作。

    完善醫學出生證明軟件,全部使用打印,制定《出生醫學證明管理規定》,管理上更加規范。本年度共計簽蓋余份出生證明。

    醫務科在年度雖然取得一定成績,但還需進一步加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。

    1、執行醫院的“院—科”兩級醫療管理網絡,明確科主任是醫療質量管理第一責任人。

    2、健全并落實醫院各項規章制度,特別是醫療質量和醫療安全管理制度,包括醫療核心制度。進一步完善業務培訓與考核辦法。

    3、加強醫務人員的應急技能及全科醫學知識的培訓,積極開展應急(心腦肺復蘇)演練,要求每人必須熟練進行單人心肺復蘇。健全突發、危重疾病的報告、救治方案。安排上級醫院主任醫師、本院的高級職稱及部分中級職稱人員的教學工作,以逐漸改善目前業務培訓內容單一的局面,增加醫生與醫生之間經驗交流,提高語言表達及溝通能力,形成“傳、幫、帶”的良性循環機制。

    4、合理檢查、合理用藥、因病施治。貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。

    5、強化“三基三嚴”培訓。

    6、健全醫務人員技術檔案,實施和完善個人醫學知識考核和技能水平追蹤制度。

    7、完善和促進醫師定期考核制度,通過平時考評與集中考核相結合,對全院醫師進行規范化考核,并及時上報衛生主管部門審核備案。

    8、落實單病種限價制度,緩解患者看病貴的問題。

    9、完善手術分級管理,制定切實可行的手術分級管理細則。

    10、進一步加強“三優一滿意”持續改進工作。

    1、開展人性化服務,將現代人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。

    2、轉變服務觀念,堅持以患者利益為中心,服務流程重組,縮短就診患者等候和各項檢查預約、報告時間、建立急診患者診治綠色通道。

    3、醫務人員使用文明服務用語,做到態度和藹、服務熱情,杜絕對病人生、冷、硬、頂、推現象。

    4、提供多種形式的醫療服務,滿足不同病患者的多層次的需求,積極開展多種形式的預約診療服務,方便病人。

    5、完善專業化診治水平,強化專科門診管理。

    1、加強醫務人員醫療安全教育,每季度組織l次全院性醫療安全講評。

    2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,進一步修訂和學習醫療事故防范預案。

    3、完善院、科兩級醫療安全目標責任制。

    4、強化“六種人”報告制度。

    5、安排醫療事故防范培訓、考試次。

    6、在糾紛處理中本著“四不放過”的原則:

    (1)不分析出原因不放過;

    (2)不找出責任人不放過;

    (3)不進行處理不放過;

    (4)不吸取教訓不放過。

    7、落實醫療事故責任追究制度。

    1、督促醫務人員學習計算機基本操作。

    2、安排有關人員全科實習、按照專業需要合理安排進修計劃。

    3、鼓勵投身科研,勇于創新,爭取多出成果。

    4、計劃成立免疫組化實驗室。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十五

    藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相關文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結如下:

    首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據,與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。

    藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。

    今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時盡量按照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。

    今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項文件,進行細致而系統的學習,同時參加院里組織的各項業務技能學習,促進了藥品管理工作的整體提升。

    以上是xx年藥品工作的一點小結。雖然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:

    1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;。

    3、業務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業務學習存在不重視,不深入的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態,我們將突出以下幾方面工作:

    今年以來,在區委、區政府的正確領導下,在上級民政部門的具體指導下,我區的民政工作以科學發展觀為統領,緊緊圍繞年初既定的工作目標,堅持“以民為本,為民解困,為民服務”的工作宗旨,求真務實,開拓進取,實現了時間過半、完成任務過半,多項工作取得了新突破。

    一、上半年民政工作任務完成情況。

    (一)以保障低收入群眾的基本生活為出發點,進一步完善了社會救助體系。

    1、救災工作有序開展。

    一是深入開展冬春期間災民救助工作。及時下撥冬令春荒救濟款1萬元、面粉1200袋、棉衣160套,棉被440床,救濟困難群眾三千余戶。同時發放募捐衣服500余件。及時把黨和政府的溫暖送到了災民和困難群眾的手中,有力的維護了我區的社會穩定。

    二是進一步完善全區自然災害應急預案體系。我局于今年初制定并下發了《灞橋區民政局地震災害應急預案》,對工作職責、組織體系、臨震應急措施和震后應急行動等方面做了詳細規定,給我區的災害救助工作提供詳盡的政策依據。

    三是做好防震減災宣傳活動。今年xx月xx日是我國第三個“防震減災日”,當天上午,由我局牽頭,四棉社區等社區參加,在四廠十字設立了宣傳點,對過往行人廣泛宣傳防震減災的知識和技巧。據統計,當天的宣傳活動共制作宣傳展板近百幅,發放各類宣傳資料1萬余份,有3萬人參加了這項活動。

    2、城鄉低保工作扎實有序。

    一是及時發放城鄉低保資金。1至xx月已發放城市低保資金2195萬元、農村低保資金497.4萬元,城鄉低保群眾的基本生活得到了有效保障。

    二是積極開展了城鄉低保對象大排查工作。按照省、市統一按排,我局認真組織、實施了城鄉低保大排查工作,經查,現有城市低保戶6079戶、12186人,提標16戶、調標56戶,新增43戶;現有農村低保戶2505戶,7783人,共停發10戶,調標23戶,新增3戶。在低保排查工作的基礎上,我們積極開展了社會救助動態監控系統的錄入工作,為城鄉社會救助工作的順利開展提供了全面、扎實的準備。

    3、農村五保供養工作開展順利。

    一是及時發放五保供養金。截止xx月底,全區在冊五保戶219人,共發放五保供養金37.03萬元。

    二是做好集中供養五保老人相關工作。與各街辦簽訂了《五保集中供養協議》,根據五保對象的個人具體情況,對自愿入住敬老院且符合集中供養條件的及時辦理入院供養,對不愿入住但需要有人照顧的,由村委會協調人員給予生活照料。采取入院進院自由,由五保對象自行選擇供養方式,靈活解決五保戶的生活照料問題。

    三是認真做好五保戶醫療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名,一方面安排陪護人員,同時將其參合報銷后的醫療費用予以全額解決,截至目前已支出醫療救助金6.4萬元。

    4、城鄉醫療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年,我區城市醫療共救助1173人次,發放醫療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次,支出34.1萬元。

    5、城鄉居民臨時救助工作充分發揮了“及時雨”作用。xx年春節前,按照社區(村、組)評議、街道審核上報,區民政局審批的程序,為1100戶城鄉低保邊緣困難家庭按每戶300元標準發放一次性救助金,共支出33萬元,上半年對54戶因重病、突發事件等原因的困難家庭實施了臨時救助,共發放救助金6.15萬元。

    6、組織安排形式多樣的走訪慰問活動。

    二是開展向城鄉困難群眾送溫暖活動。春節前夕,我們在全區范圍內開展了向城鄉低保戶、農村五保戶、城鄉低收入群眾及困難殘疾人送溫暖活動。共為6237名城市低保戶及低收入群眾每人發放價值100元的購物卡一張,總價值623700元;為3229名農村低保對象、農村五保戶及農村低收入群眾每人發放價值200元的慰問品,總價值645800元。

    三是積極開展慰問社會福利機構活動。為了更好的促進我區福利事業的發展,年前,我們對核鍛社區居家養老服務站、六棉社區居家養老服務站、汽配社區居家養老服務站、灞橋區敬老院、東臨敬老院和洪福敬老院進行了慰問,共送去價值3萬余元的慰問品。

    (二)以加強村務公開及民主管理工作為著力點,扎實推進了基層民主政治建設。

    1、進一步加大社區建設力度。

    一是積極申報社區建設項目。根據省、市要求,我局于今年申報的社區建設項目分別是汽配社區服務站和新合街道服務中心,目前,申報資料已經呈送市民政局。

    二是對各社區居委會成員的構成及基礎設施情況進行細致的統計,為社區各項工作的全面展開提供翔實的依據。

    三是鞏固社區創衛成果,喜迎世園會召開。為了確保世園會順利開園,我區將四月份定為市容環境集中整治月,我局積極響應,先后制訂了《展示文明形象鞏固創衛成果我與世園共輝煌主題實踐活動實施方案》、《關于印發xx年四城聯創宣教工作實施方案的通知》全局干部犧牲雙休日對各社區進行不定期督導檢查。

    四是以“世界環保日”為契機,積極開展社區文化活動,豐富居民生活內容。xx月xx日,汽配社區組織殘疾人第二屆秦腔大獎賽,兄弟區縣共推選出演員共計40余名積極參加到比賽中,充分展示出殘疾人蓬勃向上的精神面貌。xx月xx日,航天四院社區舉辦第三屆紅五月藝術節啟動儀式,結合世界環保日,通過圖片展示、書畫展覽、晚會演出,不斷提高社區居民的藝術文化素養。

    2、穩步推進村民自治工作。

    一是做好新修訂的村民委員會組織法宣傳工作。年初,我局下發了《關于學習宣傳和貫徹實施《中華人民共和國村民委員會組織法》的通知》(灞民發〔xx〕xx號),對村委會組織法的宣傳作出周密安排。

    二是積極開展村務公開工作。xx月份,我們下發了《xx年村務公開民主管理工作要點》,對xx年村務公開工作進行安排,各街辦積極行動,根據自己實際,制定了實施方案。并結合村委會組織法要求,針對今年換屆工作,對村級財務審計工作及早部署,實行區審計和街道自查相結合的辦法,對第一季度村務公開情況進行抽查,為換屆選舉順利進行做好準備。目前財務審計正在進行。

    三是積極完善民主管理制度。根據《村民委員會組織法》、《陜西省農村集體資產管理條例》等法律法規,我們制定了《灞橋區村干部任期經濟責任和離任審計辦法》,對村級財務的審計管轄、審計內容、審計程序等做了明確規定,其他各項制度擬在省實施村委會組織法辦法修訂后進行修訂。

    (三)以落實重點優撫對象待遇為著力點,切實提高了雙擁優撫安置工作水平。

    1、雙擁工作穩步推進。春節前,由區級領導帶隊,對駐區11個部隊進行了走訪慰問,送去了價值5萬余元的慰問品。在我區與二炮工程學院的共同努力下,xx月xx日,“軍地共建街子村村民飲水工程通水儀式”在洪慶街道街子村隆重舉行,這標志著困擾街子村50余年的飲水問題得到了徹底的解決,是軍地團結協作、共克難題的典范。街子村飲水問題的徹底解決,再次將我區“軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親”的軍民魚水情推向了高潮。

    2、各項優撫政策得到有效落實。一是認真做好優待金的發放工作。截止五月底,共為22名優撫對象解決醫療費3.7萬元,為11名病故軍人家屬發放一次性撫恤金92.7萬元,為19名軍隊無軍籍退休職工報銷醫療費17.4萬元。二是積極組織涉核人員進行體檢。上半年,我們組織397名涉核退役人員到臨潼417醫院進行了體檢,為他們的身體健康保駕護航。三是有效開展涉軍維穩工作。按照區政府安排,我們對原8023部隊、對越參戰部隊、特種工程兵共2100與人開展了大走訪、大談心活動,通過解決生活、醫療、住房等實際困難,確保涉軍群體穩定。

    3、做好退伍安置接收工作,積極扶持退役士兵就業。上半年,完成了210名退役士兵的接收報道工作,為13名城鎮退役士兵辦理了自謀職業手續,發放自謀職業補助金35.4萬元。xx月份,對10名退役人員進行了駕駛技能培訓,拓寬了他們的就業渠道。

    (四)以構建“民生民政”服務體系為著力點,充分發揮了民政部門公共事務管理服務平臺的作用。

    1、進一步規范對社會組織登記管理和監管。

    一是貫徹落實《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業單位登記管理暫行條例》為重點,對48家社團及68家民非進行了年檢。

    二是于xx月xx日召開了灞橋區民間組織培訓會,就社會組織在業務知識、設立財務賬戶、收取會費標準等方面進行了系統的培訓。同時,重點進行消防安全常識培訓,進一步強化社會組織的安全防范意識。

    三是進一步規范社團行為,開展全區“社團小金庫治理工作”,上半年,民間組織登記管理工作無超出業務范圍和活動地域現象。

    2、扎實推進地名公共服務工程。

    對我區現有門牌進行了整編。對各街道的業務人員進行培訓,使用“米字制”進行編排,同時做好備案工作。做好地名數據庫完善補充工作。加強對城市街巷街牌路標的管理和維護。深入開展“平安邊界”創建活動,未出現邊界糾紛事件。

    3、積極實行人性化的社會救助。

    創新社會救助模式,改被動救助為主動救助。堅持“先救治,后手續”的原則,及時有效地救助流浪乞討人員。上半年共救助流浪乞討人員58人。其中,流浪乞討人員中的危重病人43人,這些人員都得到了有效救治。

    4、綠色清明迎世園。

    結合世園會的召開,“清明”期間,我們一是積極倡導文明的祭祀方式,通過設立殯改巡邏崗、為霸陵、漢陵墓區配備20余名安保人員,為祭祀群眾安排車輛接送,保證了祭祀活動的順利進行,給世園會的召開創建一個綠色環境,為我區營造一個良好的社會氛圍。二是不斷提高農村火化率。上半年,全區死亡人數1453人,其中農業人數865人,城鎮人數588人,火化數1382具,火化率高達95%。

    5、婚姻登記及收養登記規范化建設取得新成效。

    上半年,婚姻登記處充分發揮自身優勢和團隊精神,取得了良好的成績:截止五月底,共辦理結婚登記2934對,離婚登記422例,補領結婚登記342對,補領離婚登記6例。無一例違法登記事件發生,無有效投訴,登記合格率100%。出具無婚姻登記記錄證明567份,查檔證明863份,裝訂婚姻檔案180卷,發出婚姻告知單390份,發出離婚告知單163份,向群眾出示不予辦理通知單185份。嚴格按照《收養法》、《中國公民收養登記辦法》進行收養登記,半年來,共接待收養咨詢61余人次,發出“收養登記便民服務卡”56份,為2對分和收養條件的當事人辦理了收養登記證,圓了他們的兒女夢。

    6、加快老齡事業發展步伐。

    一是及時發放高齡保健補貼。根據《關于發放高齡老人生活保健補貼的意見》(市政發〔xx〕xx號)文件精神,集中對我區80歲以上老人進行了審批,并及時為符合條件的6160名老人發放高齡保健補貼229萬元。

    二是適時慰問百歲老人和困難老人。春節前,對我區7名百歲老人進行了慰問,每位老人發放慰問金300元;為100名困難老人和低保老人每人發放慰問金100元,并且進行了親切問候。

    三是今年xx月,安排部署了“關愛百萬老人,共建和諧社區”電影進社區、村巡映活動,豐富老人日常生活。四是于xx月xx日至xx月xx日,組隊參加西安市第二屆老年體育運動會,取得了優異成績。

    7、改善福彩銷售環境,逐步提高發行量。

    上半年,不斷改善福彩銷售環境,我區福彩銷售量得到了不斷提高,截止xx月底,我區電腦福利彩票共銷售xx.7萬元,完成全年任務的49.19%,即開型彩票608.65萬元,完成全年任務的57.97%。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十六

    20xx年度,在上級衛生行政主管部門的督導下、在醫院領導的正確領導及大力支持下,認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》等有關醫院感染管理法律、法規、規范,醫院感染管理工作逐步走向科學化、系統化、規范化,確保醫療、護理安全。現全年工作總結如下:

    醫院成立了醫院感染管理辦公室,配備1名專職管理人員,具體負責醫院感染預防與控制方面的管理和業務工作。

    調整了醫院感染管理委員會,院長擔任主任委員,成員主要由醫院感染管理部門、醫務部門、護理部門、臨床科室、臨床檢驗部門、藥事管理部門、后勤管理部門及其他有關部門的主要負責人組成,是醫院感染管理的最高決策組織。

    成立了科室醫院感染管理小組,由科主任、護士長、監控醫師、監控護士組成,負責本科室醫院感染管理的各項工作。

    根據相關的法律、法規、規范,制定、下發了《醫院感染管理制度匯編》,內容包括:工作職責、管理制度、工作制度、重點部門及重點部位的醫院感染預防與控制、工作流程、操作規范、突發公共衛生事件應急預案等。

    醫院感染的預防、控制貫穿于醫療、護理活動的整個過程,需要廣大醫務人員及醫院感染管理專業人員時刻保持醫院感染的防控意識。因此,開展對全員的醫院感染預防、控制知識培訓至關重要。首先制定了《醫院感染管理知識培訓制度》,感染辦制定了本年度醫院的培訓計劃,各科室制定了本科室的培訓計劃,針對各類人員,進行分類、分級培訓并考核。

    感染辦對兼職監測人員、醫生、護士、工勤人員進行了以下的培訓:《消毒效果監測技術規范》、《醫院感染診斷標準》、《醫療廢物管理條例》、《醫療廢物管理制度》、《醫療廢物管理應急預案》、《醫務人員手衛生規范》、《醫務人員職業暴露處置規范》、《餐飲業和集體用餐配送單位預防食物中毒的基本原則》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》、《暫存處工作人員醫院感染管理職責》、《暫存處醫院感染管理制度》等,并進行了考核,成績均在90分以上。

    醫院感染專業人員是預防與控制醫院感染的決策、實施主體,素質的高低直接關系到醫院感染管理工作質量。感染辦主動收集了有關醫院感染的國家、衛生部、省、市的法律、法規、部門規章、規范等文件近百份,專職人員全部都自行進行了學習。購置了《醫院感染管理學》、《醫院感染預防與控制標準操作規范》、《感染病學》、《流行病學》、《傳染病學》等工具書,專職人員根據工作需要選擇學習內容,進行自學;3月份感染辦副主任參加凌河區疾控中心舉辦的《法定傳染病的診斷標準》培訓班。7月上旬感染病副主任參加遼寧省第六屆感染控制學術年會,接受了“醫院感染的診斷治療與控制預防”的國家級繼續教育項目培訓。7月中旬感染辦副主任參加錦州市衛生局舉辦的“醫療廢物處置”培訓班。10月份,醫院感染主管院長、感染辦副主任參加了市環保局的“錦州市醫療廢物集中處置啟動大會”。醫院感染專職人員的管理和業務能力得到了很大程度的提升。今年我市成立了“錦州市醫院感染質量控制中心”,我院的醫院感染主管院長劉建新、感染辦副主任王世春被聘為常務委員。

    制定了《醫務人員手衛生制度》,下發了《醫務人員手衛生規范》,并組織對全員培訓、考核。

    規范要求,醫院環境保持清潔、干燥,每個月一次開展對門診、病區的護士手、處置室空氣、處置臺表面、戊二醛消毒液細菌染菌量的監測,結果均合格,有效的預防和控制外源性醫院感染。

    制定、下發了《醫院隔離技術規范》,內容包括:《隔離的基本原則》,《醫院隔離建筑布局與隔離要求》,《標準預防技術規范》,《接觸傳播隔離技術規范》,《空氣傳播隔離技術規范》,《飛沫傳播隔離技術規范》,《常見傳染病傳染源、傳播途徑及隔離預防》,《常見傳染病潛伏期、隔離期和觀察期》,《對暴露或感染的醫務人員的工作限制》等。

    隔離工作符合規范要求,本年度未發生醫院感染和傳染病的暴發、流行,保障了病人和醫務人員的安全。

    建立了醫院感染病例監測報告制度,連續不斷地對醫院所有科室、所有病人、所有醫務人員的所有部位的醫院感染及其相關危險因素進行綜合性監測;出現醫院感染病例時,臨床科室及時上報感染辦,感染辦加強監測與控制。截止11月底,共上報2例醫院感染病例,感染部位均為上呼吸道,無醫院感染暴發、流行事件發生。

    開展了對所有病人傳染病篩查,門診、病區、檢驗科、放射科、感染辦均建立了有關登記,建立了法定傳染病報告制度,建立異常結果反饋機制,檢驗科、放射科發現異常結果,及時通知醫生,雙方共同簽名,門診及臨床科室及時上報傳染病,感染辦進行網絡直報。截止11月底,共上報法定傳染病28例。其中,乙類傳染病24例,丙類傳染病4例。

    建立、健全了醫療廢物管理制度、處理流程、應急預案等,制作了醫療廢物分類收集方法示意圖、醫療廢物標識。醫療廢物的分類收集、運送、暫存、集中處理、登記及操作人員的職業防護符合規范,本年度未出現環保安全事故。

    感染辦對醫院購進、使用的消毒藥械和一次性使用醫療器械、器具的相關證明進行審核,證件齊全,做到質量和來源可追溯;建立了一次性使用無菌醫療器械、器具不良事件登記表,并對臨床科室消毒藥械的使用情況進行監督指導,及時發現問題,進行整改。

    建立了《醫務人員血源性病原體職業接觸報告制度》,制定、下發了《醫務人員個人防護用品的使用規范》、《血源性病原體職業接觸防護規范》、《血源性病原體職業接觸處置規范》、《艾滋病病毒職業接觸的應急預案》。

    為醫務人員提供足夠的防護用品如口罩、手套、個人劑量監測筆,為放射科、醫療廢物暫存處工作人員進行了健康體檢。

    本年度臨床科室共上報5例醫務人員乙肝病毒職業接觸,其中銳器傷2例、粘膜接觸3例,都得到及時的現場處理、報告、登記、監測、預防性用藥、隨訪,結果均無接觸后感染。

    根據國家的有關法律、法規,制定、下發了醫院突發公共衛生事件應急預案,主要有:《醫院感染暴發應急預案》、《重大傳染病疫情應急預案》、《重大食物中毒應急預案》、《醫院輻射事故應急預案》,成立了醫院應急處理領導小組,明確各科室負責人在應急工作中的具體職責和任務,提升我院突發公共衛生事件的應急能力。

    本年度無突發醫院感染暴發、重大傳染病疫情、重大食物中毒、醫院輻射事故等公共衛生事件。

    時整改。做到基礎、環節與終末質量的控制與管理,達到不斷提高、持續改進的目的。

    本年度,分別接受了上級行政主管部門如下的檢查:錦州市衛生監督所對放射診療安全防護工作的督導檢查、對醫療機構醫療廢物處置工作的專項檢查;凌河區疾控中心對傳染病疫情報告及管理工作的督導檢查;凌河區環保局對醫療廢物集中處置的督導檢查;錦州市衛生局“誠信服務杯”驗收檢查。這些行政主管部門對我院的醫院感染管理工作給予了一定的肯定,同時針對不足給予指導、提出整改意見,感染辦均及時改進、落實。

    完成了輻射安全許可證的網上申報、輻射安全與防護年度評估;完成了放射科透視機、ct機放射診療建設項目衛生審查的申請、竣工驗收;完成了檢驗科艾滋病抗體檢測篩查實驗室資格審批申請;完成了醫療廢物年度統計。

    一年來,在醫院全體人員的共同努力下,醫院感染管理方面做了大量的工作,但是還有不足、空白之處有待完善。

    感染辦。

    20xx年11月30日。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十七

    20xx年度,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛生局的關心指導下,xxx人民醫院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神,以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入開展醫院管理年、三優一滿意、便民服務四十條等活動,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,創造了良好的社會效益與經濟效益,全面推進醫院科學發展。

    全年業務收入3800萬元,再創歷史新高,較xx年年增長32.5%。完成門急診診療人數144664人次,其中急診人數8550人次,入院人數11242人次,較xx年年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。

    加強思想政治學習,狠抓班子建設,促進醫院班子及全體黨員干部職工思想作風轉變。

    1、狠抓醫院班子思想和作風建設。強化政治學習,提高領導能力,增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認真執行領導集體議事和民主集中制原則,嚴格程序,按章辦事,自覺置身于群眾的監督之下,使班子集體成為政治堅定、廉潔務實、真抓實干的領導核心。

    2、開展不同形式的學習教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署,開展解放思想大討論活動,思想大解放、經濟大開放、全民大創業實踐活動,新解放、新崛起、新跨越大討論活動,全年系統學習了中央各屆黨代會、人大會精神,黨中央四代領導人理論論著,以及省、市、縣各級主要領導同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當前醫院存在的問題,制訂了詳細可行的整改措施。通過全年持續開展的思想教育活動,使醫院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發生了巨大的變化,對解放思想有了新的認識和理解,對醫院發展有了新的定位和思路,拿出并落實了解決問題的新的對策和措施,有力的推動了醫院各項工作再上新臺階。

    20xx年3月,醫院召開工作暨紀律作風整頓動員大會,宣讀了《醫療作風勞動紀律整頓實施方案》,拉開了行風評議的序幕。在全年行風評議活動中,醫院黨委堅持糾建并舉,重在預防,著重做了四個方面的工作。

    1、推行院務公開,實行陽光操作。認真落實職工代表大會制度,制定和完善院務公開制度,醫院的醫療服務、醫療價格、政風行風建設等向社會公開;醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、績效工資分配、年度財務預決算等情況向院內職工公開。

    2、加強監督,暢通政風行風工作信息渠道。在全院門診、住院部設置了舉報箱、舉報電話、院領導值班席,制定和完善職工群眾投訴制度、社會評議政風行風制度、首問首辦責任制度、公布醫院行風、糾紛等投訴查處的方式及查處時限,自覺接受社會監督,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。

    3、規范招標采購和收費行為。嚴格執行有關招標采購法規,我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫療服務價格管理法規,執行上級制訂的收費標準;開展醫療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規范醫生用藥,減輕患者經濟負擔,有效遏制開單提成和大處方現象的發生。

    4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》,做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責,從制度上規范醫務人員的行為,使醫院風清氣正。

    以創建文明單位為載體,黨委領導,工青婦齊抓共管,職工積極參與,開展各類文體和教育宣傳活動,推進醫院文明建設。

    1、培養醫院精神,創造良好院風,促進醫院文化建設。醫院始終把醫心慈、醫術精、醫紀嚴、醫風正作為院訓,把嚴謹、求精、勤奮、奉獻八字精神作為醫院精神加以倡導,并潛移默化于領導和職工的言行中,貫穿于診療、服務和管理的全過程。

    2、醫療服務做到三個規范。一是語言規范。醫務人員與患者交談時必須使用文明用語,態度真誠、熱情、友善。二是儀表規范。醫務人員統一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規范。醫務人員上崗時精神飽滿,工作認真負責,嚴格按照各項操作規范開展醫療工作。

    3、做好宣傳,營造氛圍。在醫院黨委領導下,院宣教科圍繞醫院服務、學科建設,模范人物、先進事跡、行風等多項工作進行了宣傳,全年上報信息42期,在省、市級報刊發稿30多篇,及時宣傳報道了醫院工作動態和先進事跡,樹立了良好的醫院形象。

    認真貫徹衛生部《20xx年以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題的醫院管理年活動方案》精神,結合省廳開展的三優一滿意和便民四十條活動,堅持以人為本,推動醫院科學發展,解決群眾反映突出的問題。

    1、落實便民服務,暢通服務流程。堅持以人為本,對患者實行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調整科室布局,增加門診數量,診室做到無圍觀人群、整潔;完善120綠色通道,提高了工作效率,為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場所;增加掛號、收費、藥房等窗口的設備及人員,完善了導醫臺,增加導醫人員、咨詢人員、分診人員,為病人免費提供飲水、推車、輪椅等;進一步規范了科室標識,使科室標識統一、清楚、醒目;醫技科室縮短出報告時限,節省患者時間。

    2、轉變服務觀念,促進醫患和諧。文明行醫,實行首問、首診、首接負責制;發揚救死扶傷的革命人道主義,尊重、關心、體貼患者;實行病人選醫護制度,在各醫療科室成立了若干醫療專業組,通過病人選醫欄進行公開介紹,由患者自主選擇醫生、護士,讓患者滿意;堅持每月開展患者滿意度調查,從醫務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業、團結協作等方面進行道德評價,將醫務人員置于患者監督之下;公示各類項目及藥品價格,在住院部設立患者微機查詢系統,方便患者了解自己的花費情況;認真落實病人知情同意制度,實行病人授權委托書,由受委托的病人家屬和醫生進行病情溝通。實行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發展及預后,早作思想準備,此舉增強了醫患之間的信任和理解。

    3、推進素質教育,提高人員素質。一是院委會修改了《繼續醫學教育管理辦法》,對各類人員的醫學教育做了詳細規定。對外出進修、參加學歷教育的醫務人員在工資待遇、學習費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展護理知識及操作技能比賽,以慶祝國際5.12護士節為載體,全體護士共165名進行了護理理論知識考試與技能操作比賽,通過科內選拔、院內決賽,開展學、趕、比、幫、超,達到了全員練兵的目的,提高了技術能力。三是繼續開展電大醫學教學,醫務科每周六、周日舉行河南科技大學、南陽理工學院,河南中醫學院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座,增強醫務人員的職業素養、溝通能力和責任意識。20xx年度,素質教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫務人員晉升為副主任醫師和副主任護師,高級專業技術人員增至34人,中級專業技術人員136人。

    4、強化制度管理,規范醫療行為。組織醫護人員學習有關法律法規、規章制度,強化規章制度的執行,全年落實了質量安全問責制、科主任負責制、首診負責制,以及重大醫療事故責任追究制和醫療安全一票否決制;增強依法執業意識,嚴格了醫療程序,在全院定期開展法律法規知識培訓和考核,合格率達100%,在全院做到了無違規執業、無科室租賃、承包。醫務科進一步建立健全了《醫師外出會診制度》,不定期走訪有關醫療機構,未發現私自外出會診人員;建立了院科二級質量管理組織,每月進行一次質量管理工作檢查、考核、評價,對醫院規章制度、技術操作規范、醫療核心制度的落實情況進行實時監控管理,提高了醫療安全,降低了醫療糾紛發生率。

    5、改進醫院感染管理工作。醫院感染管理工作牽涉科室較多,投資大,直接效益小,是醫院管理存在問題較多的地方。我院嚴格按照《醫院感染管理規范》的要求,健全了醫院感染管理制度,消毒隔離工作制度;規范了消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,嚴格執行無菌技術操作,重點加強對手術室、重癥監護病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產科、口腔科、內鏡室、供應室等重點科室的實時監測工作;依據《醫療廢物管理條例》加強對醫療廢物的分類、運送、暫存處理工作,在省、市組織的各項考核中均達到專業標準。

    認真學習外地管理經驗,促進醫院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個考察小組,赴山東、江蘇七家同級醫院考察學習,改進了醫院經濟分配核算辦法。拉開臨床一線人員,專業技術骨干人員與普通人員的經濟收入差距,激發了優秀專業人才的工作積極性。二是根據國家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵行財后人員參加醫學學歷教育,擴大業務人員比例;同時逐步實現中層領導干部年輕化、知識化,免去行財后系統50歲以上中層領導13名。三是嚴把進人關,實行崗前培訓及考核,保證新工作人員的整體質量。四是不斷改善職工福利待遇。在業務收入穩步增長的形勢下,在xx年年11月份增發工資的基礎上,增發工資3%,即臨床科室在67%工資的基數上浮動到70%工資,行財后浮動到63%工資。

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十八

    醫院領導按照所主管工作的布置落實情況,側重總結全年在醫療業務,社區衛生服務,經營保障三大方面工作的主要績效,主要缺陷和加強改進的措施;明年主管工作的主要思路,目標和意見等。12月15日前完成。在院領導專題研討會議上交流研討。

    部科站室主任按照所承擔職責的履行情況,依據《工作月報》和《考核月報》內容總結全年工作。側重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫院專題研討會議上交流匯報。

    各科室業務主任,護士長依據《月度工作小結》內容總結全年工作。側重總結所承擔職責的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等。12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護士長總結同時報醫院護理辦一份。在專題研討會議上交流匯報。

    全體員工總結個人全年工作,同時制訂20xx年度個人職業發展計劃。總結注重工作績效,思想認識,工作缺陷,尤其總結今年個人職業發展計劃的執行情況。醫療科所屬內科醫護人員結合三級醫師,護師職責履行情況加以總結。個人總結11月20日以前完成。各部科業務主任,護士長簽署評價意見,11月底報部科站主任。

    各部科站主任簽署對所屬科室業務主任和護士長在業務,管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經保部,為年終先進工作者評比做準備。

    經營保障部依據《醫院月度綜合考核情況通報》匯總全院全年個人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進工作者評比做準備。依據全院每月工作總結,做好20xx年醫院工作總結,12月20日前完成。在20xx年工作會議上匯報。

    醫療社區部主持總結醫療業務及社區衛生服務開展,病友協會,殘疾人康復,計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓,進修情況加以匯總分析;質控辦主持總結質量控制,風險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護理辦主持總結規范護理,培訓和繼續教育,院感管理情況,對陪護管理制定并實施改進加強措施。12月10日前分別報主管院長。

    經營保障部主持匯總財務,投資,員工福利,職業培訓,讀書活動,后勤保障等情況,側重全年及20xx年各項變動成本分析;醫保辦總結分析醫保管理的主要難點,對全年多次違反醫保規定的員工進行匯總分析;微機辦總結評價各工作站運行情況,對計算機操作的員工進行能力分析評估。12月10日前報總會計師。

    召開院領導和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進展,國家和上級政策變化,醫療市場競爭趨勢,我院發展應對策略。重點學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫療衛生服務》和《醫生收入的市場化是醫療改革當前急務》兩篇文章,回顧我院幾年來經營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續發展,針對20xx年工作的缺陷,思考研討確定20xx年醫院工作要點,綜合工作目標和具體辦法。年底之前結束。

    各部科站主任主持,召開各部科站員工會議。集中學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫療衛生服務》文章,回顧我院幾年來經營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續發展,針對本科室20xx年工作的缺陷,思考研討確定20xx年科室工作加強改進的措施。12月25日前結束。

    召開院領導專題會議。調整和確定《20xx年組織機構設置和部科站室主任,業務主任,護士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責及考核辦法》等事項。年底之前完成。

    按照20xx年各職能部室業務分工和職責,各職能部室分別提出醫療社區衛生工作,質量控制工作,護理工作,經營后勤保障工作,計算機管理工作,醫療保險管理工作的20xx年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成。

    按照醫療社區,經營保障兩大系統工作內容,主管院領導,總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議。制定20xx年度精神文明建設,社區衛生服務,健康教育,慢病防治,殘疾人康復,繼續教育,院感管理,質控活動,病友協會,職業培訓和讀書活動,財務監查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排。20xx年年初工作會議之前完成。

    總會計師主持,對成本核算科室的經營情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《20xx年各部科站成本核算辦法》,修訂《20xx年財務預算及各項費用控制辦法》,確定《20xx年各部科站崗位獎金標準及考核發放辦法》。12月底完成。

    做好20xx年工作會議的準備,20xx年1月份召開。

    門礦醫院二〇xx年十一月一日

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇十九

    20xx年醫院在市委、市政府及市衛健委的領導下,全面加強醫院管理,深化醫院綜合改革,持續改善醫療服務,各項工作得到促進。

    黨建效能進一步加強,作風建設進一步強化。按照新時代黨建工作要求,堅持把黨的政治建設擺在首位,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個堅決維護”。積極推行黨建“1+4”工作法,有效運用“5+x”模式,加強黨支部建設和黨員教育管理,積極開展“新時代新擔當”大討論活動和“嚴規矩、強監督、轉作風”專項整治行動,扎實開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,加強醫院黨風廉政建設、效能建設、醫院文化建設,持續抓好市委巡察整改落實工作,發揮醫院自身的醫療資源優勢,全面落實健康扶貧政策。20xx年院黨委被市委組織部推薦為“全市基層黨建工作領航計劃”黨委,醫技一支部獲“蚌埠市先進黨組織”。

    我們喜迎“中華人民共和國成立70周年”和“建黨98周年”,舉辦了黨委班子上黨課、主題征文、扶貧幫扶送溫暖、黨員奉獻日實踐等系列慶祝活動,激發全院職工的愛國熱情和干事創業激情,匯聚起推動醫院發展的磅礴力量。

    持續深化公立醫院綜合改革,較好的完成全年主要目標任務。

    學科建設進一步加強。成功實施安徽省首例、全國第二例跨省域,基于5g遠程實時操控治療特發性震顫手術,開展與推廣電子耳蝸植入術、三維非標測指導下陣發性室上速的射頻消融治療等近20項新技術、新項目,填補了醫院乃至本地區的技術空白,日間手術病種新增82種。“五大中心”內涵建設不斷豐富。全年開展溶栓、急診手術432人次,實施心臟介入手術368例,救治危重新生兒245例,救治危重孕產婦305例,牽頭搭建蚌埠地區卒中聯盟,蚌埠市危重新生兒救治中心、蚌埠市創傷中心已正式掛牌,產前診斷及生殖中心建設已獲得省衛健委批復。優化病區結構,增設了腎臟內科、風濕免疫科、功能神經外科、感染性疾病科、核醫學科、營養科等科室。市衛健委組織的“十三五省重點學科匯報會”中我院消化內科榮獲第一,全科醫學科第四。

    人才引進和干部選拔任用培養力度進一步加強。引進神經外科博士、學科帶頭人1人,研究生28人。與上海市同濟醫院、中科大附屬第一醫院等多家先進醫療機構完成簽約,柔性引進北京301醫院、上海長海醫院、長征醫院等優質專家資源14人,邁出了融入長三角一體化高質量發展的新步伐。完成6名護士長的競聘、考察和聘任,6個崗位的干部選拔和13名正職干部的試用期考核工作。

    醫療護理質量進一步提升。修訂系列制度,加強核心制度、三基三嚴培訓、考核,完善重大疑難手術審批程序,健全信息和病案管理,編碼準確率達到90%以上。嚴格執行三級護理管理,落實核心制度,推進護理信息化建設,開展護理新技術,icu、泌胸病區、新生兒病區的項目在省、市創新用品比賽中獲得優異成績。

    中醫中藥服務能力進一步提升。去年實現中醫門診人次同比增加6%,其中專家門診增加22%。實現住院患者同比增加10%。獲批蚌埠市級科技創新指導類項目1項,蚌埠醫學院科研項目計劃2項。成功舉辦省、市級繼教班各一次,協辦國家級繼教一項。

    感染管理及防病工作進一步加強。開展感染質量督查、風險評估、隱患整改工作,不斷規范消毒、滅菌內鏡的工作流程,多重耐藥菌防控,完善醫療廢物管理程序,推進清潔醫院建設,提升診療安全和診療環境。全年傳染病報告率、及時率、一致率均100%。完成流感樣病例監測2454例,標本48小時送檢及時率、報告率均達到100%。率先在全市范圍內運行“智慧化預防接種系統”。

    教學管理工作進一步提升。全年完成臨床教學班19門課程900課時教學任務,完成10余所大專院校250余人的實習帶教任務。完成省級繼教班8個、市級47個、其他講座40個,開展20xx年度繼教驗證,達標率居11家委屬單位排名第一。舉辦了全省全科住培師資培訓班,全年住培結業通過率92%,省內住培績效考核并列第五。蚌埠醫學院青年教師教學基本功競賽分別榮獲二、三等獎,蚌醫大學生技能競賽、皖醫大學生麻醉競賽中均榮獲二等獎。

    推進改善醫療服務行動計劃,進一步改善患者就醫體驗。全年共開展日間手術病種82個,每月無痛分娩300多例,占自然分娩的75%,位居全省前列。上線門診自助排隊和預約系統,縮短就診等候時間,全年門診分時預約就診率54.7%。深入實施一站式服務,提供陪檢、床邊結算等服務。開展“改善就醫感受天使在行動”,深化實踐“一病一優”優質護理服務,優質護理服務開展率100%。扎實開展藥師下臨床工作,促進合理用藥。全年,住院患者抗菌藥物使用率47%,門診抗菌藥物的使用率為17.5%。

    分級診療工作穩步推進。全年向基層成員單位派遣專業技術人員1401人次,同比增加44.73%。數十名醫務人員長期駐點支持五河縣醫院、青年社區衛生服務中心、懷遠上和醫院等醫聯體單位,帶動和幫助受援醫院開展了適宜新技術、新業務60余項。直接開展三四類手術561人次,同比增加63.6%。建立了影像診斷中心、臨床檢驗中心,遠程服務覆蓋醫院數21個,服務人數6147人次。全年上轉同比增長9.91%;下轉同比增長15.12%;門診下轉同比增長37.65%。簽約居民續約率達83.26%。

    信息化建設持續加強。上線手麻系統,門診、住院手術室、婦兒大樓手術室麻醉工作站、院感管理系統,hrp項目基礎模塊已上線,平穩運行。實現了基于醫院app、醫院微信服務號、省市便民服務平臺、趣醫網等的預約、充值、繳費、報告查看、咨詢、電子健康卡申領等功能,門診病人候診時間縮短至33分鐘。“銀醫通”項目進一步完善,實現了基于5g鏈路與北京解放軍總醫院的遠程門診,全年遠程門診263例、手術19例。實現接入安徽省影像云,簽發遠程影像報告5000多例,服務涉及基層醫療機構20家。實現院本部與緊密型醫聯體青年社區衛生服務中心的對接及遠程會診。

    持續夯實基礎建設,醫院整體環境和硬件設施持續完善。手術室、icu改造、3.0磁共振室以及兩部電梯項目已完工并投入使用,急救醫學中心外科大樓項目已于去年7月正式動工,財稅大樓等面積異地置換已擬定相關協議,郵政大樓改造用于門診擴建及病區用房項目、門診地下室改造用于影像中心(含介入室)建設項目及老內科病房樓裝修項目設計施工一體化招標已完成,即將開工建設。高新分院建設項目已取得階段進展。強力推進設備購置,全年,累計投入到位設備總值近10000萬元,256排螺旋ct、乳腺鉬靶機等432臺,共計6487萬元的醫用設備已采購到位。

    財務資產管理進一步健全。率先在全市完成新舊會計報表的轉換,維護新增或調整服務收費項目100余項,耗材收費項目200余項,加強資產管理,實施全面核查,確保賬物相符。

    圓滿完成其他任務。援南蘇丹醫療隊圓滿完成為期一年的援外醫療任務,載譽平安歸來。完成了蚌埠、滁州、淮南三市共2848名考生的執業醫師考試任務。開展招標采購200項,采購金額4484.2萬元。完成重點部門高值耗材、重點監控的輔助藥品以及基建修繕項目審計監督。

    各位代表!

    20xx年,我院實現門急診1128967人次,同比增幅6.91%,其中普通門診721736人次,同比增加4.63%,急診116535人次,同比增加13.55%,專家門診330235人次,同比增長17.59%;出院47427人次,同比增長16.13%;完成手術治療42203臺,同比增長2.43%,其中,住院手術17482人次,同比增長19.23%,三、四類手術分別增長10.02%和22.93%,三、四類手術占比63.94%;出院病人平均住院日9.1天,同比減少0.6天。

    實現了醫療收入總量保持平穩增長。全年,醫院總收入72625萬元,同比增長2.77%,其中,醫保費用總額27729萬元,同比增加13606萬元,增幅96.34%;醫院凈資產41882萬元,較20xx年增長4.28%。

    實現了醫療收入結構明顯優化。全年,醫療收入65762萬元,同比增加9085萬元,增幅16.03%。藥占比26.25%,較20xx年下降0.16個百分點。在手術量特別是三、四類手術大幅增加的情況下,醫用耗占比仍穩中有降,占15.89%,百元醫療收入(不含藥品收入)中消耗衛生材料費為22.34元。

    實現了職工收入穩步提高。全年人員經費支出29871萬元,績效資金總額較20xx年增長35%以上,人員經費支出占43.19%,同比增加4971萬元,增幅19.96%。

    實現了患者費用負擔逐步降低。住院病人次均藥品費用由去年1771.92元下降至1737.47元,降幅1.93%;按病種付費病種數共計801種,單病種結算18573例,占醫保病人比例58.0%,同比增長40.33%;全年執行臨床路徑管理的病種188個,按臨床路徑管理的出院例數23806人次,占出院人次50.20%。

    實現了滿意度持續提升。全年,門診患者滿意度97.41%,住院患者滿意度95.87%,職工滿意度93.81%,分別較20xx年增加5.26、2.54、0.06個百分點,在市衛健委上半年滿意度調查通報中,門診綜合滿意度排名第一,住院滿意度排名第三。

    這一年,我院通過“國家醫師資格考試實踐技能考試基地”復評,創新編制周轉池試點受到央視關注并接受專題采訪,選送的微電影摘取第六屆中國醫影節“最佳藝術貢獻獎”。醫院獲批“安徽省健康服務業十佳創新單位”“安徽省201720xx年度流感監測先進單位”“安徽省醫院感染管理監控網絡先進醫院”“安徽省青年志愿者優秀組織”“蚌埠市文明單位”、“蚌埠市雙擁模范單位”等榮譽稱號,院黨委被市委組織部推薦為“黨建領航”黨委,醫技一支部榮獲“蚌埠市先進黨組織”、曉燕工作室榮獲蚌埠市“最佳志愿服務陣地”、陳京喆、秦永明、陳偉強、竺琳等分別榮獲“全國無償獻血奉獻獎金獎”“安徽省住培十佳專業基地主任”“安徽省住培十佳帶教老師”“江淮護理之星”等國家級、省級榮譽,王煜、沙梅、徐蘇玲等42人在省市各類技能競賽中取得優異成績,全市感染病專業臨床技能競賽我院包攬全部獎項等。

    各位代表!

    今年伊始,突如其來的新冠病毒打亂寒冬的寧靜,一場沒有硝煙的遭遇戰不期而至,疫情就是命令,防控就是責任!在市委市政府、市衛健委的堅強領導下,面對嚴峻的新冠肺炎疫情,全院干部職工大力發揚“越是艱險越向前”的斗爭精神,不畏艱險、逆行而上、主動作為、勇于擔當,晝夜奮戰在疫情防控第一線,為保護全市人民群眾的身體健康和生命安全作出了重要貢獻。你們主動放棄休息,日夜奮戰,不怕苦,不怕累!你們積極報名前往武漢一線,主動請纓增援定點醫院,自愿請戰加入發熱門診!你們不留名,不為利,詳細登記每一個患者的信息,耐心診斷每一個患者的病情,真情守護每一個病患的健康;你們強化物資保障、宣傳報道,統籌安排各項繁瑣的工作!你們舍小家為大家,毅然奮戰在防控一線上,用自己的實際行動與病毒抗爭,與時間賽跑,為生命守護。涌現出以朱曉杰帶領的9名援武漢隊員、秦曉燕、李晶晶、江燕等為代表的一大批可敬、可愛的三院人!你們都是最美逆行者,醫院為有你們這樣的職工而驕傲自豪!在此,我代表院領導班子向你們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!

    看似尋常最崎嶇,成如容易卻艱辛。一年多來,醫院綜合實力及可持續發展能力進一步增強,疫情防控取得階段成效,作為三院人,我們感到自豪和幸福!我們深知成績凝聚著全院干部職工的辛勤與努力,凝聚著離退休老同志的貢獻和積淀,凝聚著上級黨委政府與社會各界的關心和支持。在此,我代表院領導班子再次向所有為醫院建設發展付出汗水、做出貢獻的同志們和朋友們致以崇高的敬意和誠摯的感謝!

    雖然醫院發展取得了一些成效,但對照標桿,與先進地區和省級三甲醫院相比、在滿足人民群眾的醫療需求方面尚有較大差距,醫院自身的發展還存在很多困難和問題,主要表現在:醫療用房和設施等基礎建設現狀仍嚴重滯后、業務用房面積和開放床位明顯不足,高精尖人才缺乏,人才梯隊、學科建設、科研教學水平和醫療技術水平亟待提升,醫院服務流程,還需要進一步優化,基礎管理及內涵管理仍需進一步提高。

    面對問題和困難,我們要充分地認清形勢和不足,進一步解放思想,攻堅克難,對標中心找差距,立足自身勇擔當,明確挑戰和任務,進一步增強緊迫感、危機感、責任感,進一步強化黨的建設,加快推進基礎設施完善,進一步強化內涵管理、提升運行效率、強化學科人才建設,銳意改革,持續提升服務水平,努力為我市打造“兩個中心城市”、為滿足人民群眾的健康需求做出應有的貢獻!

    最新醫院年度工作總結參考(熱門20篇)篇二十

    糾紛事件,大家認真、安全、無事故的做好每項工作。

    二、全年就餐人數大概無萬人左右,其中包括本院職工就餐人數達1.5萬人左右,住院病人就餐人數達3.5萬左右。

    三、

    全年伙食收入大概290萬左右,伙食支出大概270萬左右,盈虧率為6.8%。

    四、在盈利基礎上食堂自購設備有:

    1.大冰柜一臺5100元。

    2.冰箱一臺4150元。

    3.小冰箱1臺1420元。

    4.攪面機一臺2900元。

    5.付全年餐廚垃圾費4800元。

    6.自付冬夏兩季工作服費用11000元。

    7.購和面機一臺6500元8.購驗鈔機兩臺5300元。

    9.購商店收銀機一臺2500元10.購售飯機一臺3800元。

    11.購各種餐具大概3萬元左右。

    12.全年給職工送生日蛋糕近3.5萬元.為醫院節約資金11萬元左右,創造了利潤增加了經濟效益。

    五、節約廢舊利用。

    為了降低開支,可是工作人員加班加點維修了攪菜機、壓面機、攪蛋機、送飯車、蒸箱,自做了貨架、案板、切菜墩等廚具,節約了開支,降低了成本。

    六、為提高服務質量增加服務意識,我們牢固樹立對病人的服務理念“一切為病人服務,對待病人像對待親人一樣,服務熱情、細致、周到。”送飯訂飯到床頭、微笑服務,加強職工以院興我興、院衰我恥的意識,不斷提高職工的凝聚力和綜合素質。

    菜質量,贏得了廣大職工和患者的好評。

    八、和前期相比食堂今年改變了經營模式,從質量管理到服務理念再到經營范圍都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈虧率在3.9%左右比去年增加了3%,為醫院節省了經濟開支,創造了利潤。

    本年在院領導的大力支持和職工的努力下,食堂順利的完成了本年的各項工作,在今后的工作中聽從領導的指揮,更好地完成各項工作和任務,搞好飲食的供應工作,滿足職工和病人的需求,為醫院多做貢獻。

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