在寫心得體會的過程中，我們可以對自己的成長、進步以及遇到的挑戰和困惑加以分析和思考。心得體會是在自己經歷了某個事件、完成了某個任務、學習了某門課程等之后，對所取得的經驗、感悟、收獲等進行總結和體會的一種文字表達形式。寫一篇好的心得體會需要我們先回顧整個過程，仔細思考，找出自己在其中的收獲和感悟，同時還要注意結構及語言的表達。以下是小編為大家精選的心得體會范文，希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇一
2008年的一天，一對老夫妻走進慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室：“有個叫錢海軍的師傅，下班時間來家幫忙修電路，材料全是他自己貼錢買的。你們動員他收下錢！”
夫妻倆也走進了慈溪日報的門。公開見報后，不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事，說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來：“作為公司客服中心的普通員工，錢海軍在‘表后’竟無私奉獻長達10年之久！”
從****出來接到用戶家里的線路，則是用戶個人資產，為表后。
手機全天候開機，一天最多接過21個求助電話；
每周上門服務20余次，服務中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。
為了這些普通事，他多個年頭沒和家人吃過年夜飯；
為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。
通過整合所有志愿服務項目，慈溪供電公司專心打造錢海軍服務品牌。2012年5月，錢海軍共產黨員服務隊成立。2015年3月，錢海軍志愿服務中心注冊，成為國家電網第一家在******門完成注冊的社會公益組織。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇二
休息日，錢海軍又來看望獨居老人應久昌。
5年前，應久昌生病需要盡快做手術，錢海軍知道后很快聯系好上海一家醫院，又親自把老人送過去。老人康復后，錢海軍和愛人隔三差五就來探望。去年錢海軍還幫老人將家里的電線全部進行了安全改造，并貼心地裝了感應電燈，還耐心地給老人講解使用方法。
應久昌：只要電話打過去，他不會推辭，肯定會過來的。海軍對我們老年人，就像對待自己的親人一樣尊重。
23年來，錢海軍結對服務了100多位殘疾、空巢、孤寡老人，還捐助了27名貧困學生。服務范圍也從最初無償提供電力維修改造服務，到群眾無論大小事都隨叫隨到。后來他干脆把自己的電話號碼登在了報紙上。
寧波市錢海軍志愿服務中心主任傅立韻：這個電話號碼一公布，在離慈溪60多公里的寧波，70多公里的寧波北侖電話都打來了。
2015年，寧波慈溪電力部門啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目。西藏日喀則、吉林敦化、貴州安龍和四川布拖……這次，錢海軍和他的志愿團隊還走進偏遠地區，為6000多戶人家完成了線路改造。
如今，錢海軍已從當年的“小錢同志”變成了現在的“錢師傅”。在他的影響下，“百姓身邊點燈人”的隊伍已經達到了1200多人。他身上的這束光，正在變成一片燈海。
錢海軍：我們有一群志同道合的伙伴、志愿者，發揮著各自的能量，心里非常開心。
在平凡的崗位上兢兢業業、埋頭苦干;二十三年如一日，助老扶困，無私奉獻。錢海軍同志正是千千萬萬個優秀共產黨員的杰出代表，他點亮的不僅是萬家燈火，還是困難群眾心里的希望之光。他是共同富裕道路上的時代楷模，他用實際行動詮釋了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大”。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇三
換上共產黨員服務隊的紅馬甲，他?*鹿牙先松肀叩?ldquo;貼心人”。錢海軍二十三年如一日，如同一盞明亮的燈，為需要幫助的人們送去溫暖和光亮！
不僅自己全身心投入，錢海軍還用行動帶動了一大批人，讓個人志愿服務走上品牌公益的道路。以他名字命名的共產黨員服務隊、志愿服務中心，不僅為當地需要幫助的人提供著志愿服務，更拓展至全國多個省份，架起各地互助協作的“連心橋”。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇四
從事電力服務工作以來，錢海軍從一名普通電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。他投身志愿服務23年，一句“哪里有需要，哪里就有錢海軍”是百姓對他工作的肯定。他發起“千戶萬燈”活動，足跡遍布五省份，只為讓燈火照亮和溫暖更多家庭……錢海軍用忠誠擔當努力詮釋著“甘為人梯、無私奉獻”的人生真諦。
錢海軍是堅定拼搏的勞動者榜樣。手機24小時開機，風雨無阻奔赴保供電現場，接一根電線、修一只****、擰亮一只燈泡都是他的拿手活。錢海軍數十年如一日為社區居民提供電力維修服務，又主動承擔起修理電**等工作，踐行人民電業為人民的宗旨，守護千家萬戶用電安全。
錢海軍也是無私奉獻的黨員楷模。在堅守崗位的同時，他積極主動地投身志愿服務，堅持為殘障人士、特困戶以及其他需要幫助的特殊群體奉獻愛心。他是無數孤寡老人共同的“兒子”，為老人的晚年增添溫暖。錢海軍用實際行動踐行社會主義核心價值觀，為提升道德文明風尚作出了卓越貢獻。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇五
23年來，錢海軍結對服務了100多位殘疾、空巢、孤寡老人，還捐助了27名貧困學生。服務范圍也從最初無償提供電力維修改造服務，到群眾無論大小事都隨叫隨到。后來他干脆把自己的電話號碼登在了報紙上。
寧波市錢海軍志愿服務中心主任傅立韻：這個電話號碼一公布，在離慈溪60多公里的寧波，70多公里的寧波北侖電話都打來了。
2015年，寧波慈溪電力部門啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目。西藏日喀則、吉林敦化、貴州安龍和四川布拖……這次，錢海軍和他的志愿團隊還走進偏遠地區，為6000多戶人家完成了線路改造。
如今，錢海軍已從當年的“小錢同志”變成了現在的“錢師傅”。在他的影響下，“百姓身邊點燈人”的隊伍已經達到了1200多人。他身上的這束光，正在變成一片燈海。
錢海軍：我們有一群志同道合的伙伴、志愿者，發揮著各自的能量，心里非常開心。
在平凡的崗位上兢兢業業、埋頭苦干；
二十三年如一日，助老扶困，無私奉獻。錢海軍同志正是千千萬萬個優秀共產黨員的杰出代表，他點亮的不僅是萬家燈火，還是困難群眾心里的希望之光。本站錦他是共同富裕道路上的時代楷模，他用實際行動詮釋了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大”。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇六
萬里長征總有第一步，錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不過的承諾。
1999年的一天，錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區的社區文書陳亞麗。“海軍師傅，你是電力方面的專家，以后小區居民有什么電力故障，你能不能幫忙給大家修一修?”“好的，沒問題，有什么事情你盡管叫我好了。”不等她說完，錢海軍就爽快地答應了。
在農村出來的錢海軍看來，鄰里間互幫互助，不過是一句話的事情，更何況自己有這門技術，幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業高級中學鉗工班就讀的時候，以義務掛箱服務的方式溫暖群眾的徐虎就走進了他的視線。“為人民服務從點滴做起，貴在堅持。”這是徐虎的信念，也成了錢海軍學習的目標。
在為社區服務的過程中，錢海軍發現了一個之前不曾被注意的群體：獨居老人。慈溪的城區有不少老小區，住在里面的大多是老年人，他們或是子女在外定居不能陪在身邊，或是失去了老伴獨自生活，不僅生活起居上存在諸多不便，精神上也十分孤獨無助。“誰都有老的一天，誰都有渴望關心和幫助的一天，趁年輕，我一定要多服務這些老年人。”
“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑，反反復復打量他;也有人愿意試一試，擰個燈泡，換個開關，修個電路，不管大大小小的難題，只要接到求助電話，錢海軍馬上到、馬上修，絕不拖延到第二天，而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙，更不拿老人一分錢。
漸漸地，錢海軍的助老服務不再僅限于電燈、線路，而是擴展到了生活的方方面面。“錢師傅，我的電視機壞了一個禮拜了，你能不能幫我修一修?”電視機、洗衣機、電磁爐，這些老人生活中離不開的電器，總有故障的時候。這可難倒了錢海軍，電路和電器雖是一字之差，卻隔行如隔山。為了不讓老人失望，錢海軍自費購買了30多本家電維修書籍，潛心鉆研，自學常用家電維修技術，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一個“萬能電工”的外號。這一點，錢海軍的汽車后備箱也能說明一二：后備箱里放滿了維修工具和備用材料，仿佛一個隨取隨用的“百寶箱”。不過，錢海軍說，“萬能”其實是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個“萬能電工”“小錢師傅”免費給老年人服務的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個小錢包，里面是現金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶。”錢海軍的電話號碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在墻上，記在心里，成了他們生活中最可靠安心的存在。
正因為如此，錢海軍的手機24小時不關機。忙的時候，一天有20多個求助電話，甚至在凌晨兩點鐘也有電話鈴聲響起，錢海軍從不推脫，隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務的路上，多少個除夕夜，錢海軍犧牲了與家人團聚的時間，為老人排除緊急故障，甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說，如果你找不到錢海軍，他不是在服務，就是在去服務的路上。
談起這些，錢海軍不以為意：“一年365天，可能這個老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你，你不當急事辦，我做不到。”說著，他笑了起來：“我最好天天有人叫我去服務，他們肯來叫我，就說明他們相信我!”
這份相信，來自日積月累，也來自真心換真心。陳文品老人急病發作，錢海軍駕車送他去寧波就醫，不僅為住院手續忙前忙后，還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞，污物倒灌，錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽，就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。
“我想替已故的戰友到天安門看一次升旗儀式，在人民英雄紀念碑前敬個禮。”當得知部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能實現后，錢海軍牽頭發起了“情牽夕陽·圓夢首都”公益活動，帶著7名孤寡老人到北京圓了夢。“這個做了一甲子的夢圓了，這輩子再也沒有遺憾了!”曾參加過____和遼沈戰役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。
一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚。“錢師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”
錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調到客戶服務中心擔任社區經理，負責近6萬戶居民的用電服務工作，包括用電咨詢、故障報修、業務代辦、安全巡視等12種便民服務，更加貼近了百姓的用電需求。他創新總結了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務法，服務的社區無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。
對于慈溪老百姓來說，“用電有困難，請找錢海軍”早已深深地印在腦海里、銘記在心里。按照相關規定，如果故障發生在用戶家中(俗稱“表后線”)，用戶需要自行找人維修。“到了現場，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口。”為此，錢海軍不光給用戶特別是一些老年用戶服務的時候不收工錢，就連給他們買材料墊付的錢也不收。
后來，單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻的執著所打動，組建了錢海軍服務專班，專門處理表后的電力故障。打那以后，錢海軍每天24小時都忙，他卻覺得“忙并快樂著”。碰到老人覺得過意不去，追著他讓他收錢，錢海軍就會一臉嚴肅地說：“我是為了快樂才去做的，你給我錢我就不快樂了，那我以后還敢來嗎?”
一名優秀的共產黨員，總是會把群眾當親人，裝進心里、干在實處。錢海軍毫無保留地掏出了自己的一顆真心，在真誠的為民服務、無私的為民奉獻中，把它燃燒成了一縷光。這一縷光，柔和溫暖，持久堅定，驅散了歲月老去的無助，撫慰了孤單寂寞的心靈，逐漸成了人們心中指引前進方向的燈塔。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇七
有心人為錢海軍算過一筆賬，這么多年他買材料、加汽油花的錢，都夠在四五線城市買套小居室了。也有人在錢海軍報道的跟帖里留言“腦子壞掉了”。錢海軍聽了都憨憨一笑：“等他們電燈不亮、空調不轉，就懂我了。”
閑言碎語傳到妻子陳冬冬耳朵里，她也問丈夫：“你要幫到什么時候是個頭啊?”
2018年8月，“藏娃尋海浙里有家”主題活動開展。
從結婚開始，陳冬冬就不理解丈夫為什么總是“不著家”，直到妻子有一次跟錢海軍一起走進服務對象的家，老人顫顫巍巍迎上來，一把抓住她的手說：“早聽海軍夸你，咋現在才來!”話語中沒有絲毫生分，滿滿都是長輩的疼愛。那一刻，她明白了，丈夫的付出對這些老人意味著什么。
從此，一有空，她就磨著錢海軍帶她一起去做志愿服務。錢海軍不樂意，“你又幫不上”，其實是想妻子多在家休息休息。可陳冬冬不依，“你干你的活，我陪老人聊聊天”。錢海軍意外地發現，有妻子同去往往修得特別快。碰到喜歡指指點點充內行的服務對象，直脾氣的錢海軍剛想頂回去，妻子柔柔地開口了：“我老公我曉得的，技術蠻好的，我們談談天吧!”
可當錢海軍夸妻子，妻子總嗔道：“你當我愿意啊?我是怕你一日忙到夜，這樣下去身體要垮的!”如今，陳冬冬對丈夫只有一個要求，就是希望他多當心自己的身體。
“說不虧欠妻子女兒，那是假的。”錢海軍低下了頭。有一年正月初一，錢海軍篤定地主動提出陪女兒去看場電影，可電影即將開始時，錢海軍的手機又響了。這一去又是3個小時，還是妻子把女兒從電影院接回了家。
2018年6月27日，錢海軍率志愿者前往西藏仁布縣開展“千戶萬燈”公益項目。圖為錢海軍為當地村民修理家中的電燈。
女兒錢佳源作文里寫道：“媽媽很能干，什么事情都難不倒她;爸爸很忙碌，他的眼睛里只有電……”錢海軍不經意讀到時，眼淚撲簌簌地流下：“我不是一個合格的父親。可是，那些等著燈亮的人，誰去幫呢?”
“兔妹妹，在干什么?太晚了，不要自己開車出門!”這兩年，女兒考上大學去了杭州，陳冬冬更加需要丈夫的陪伴，錢海軍盡管依然很忙，卻也開始會發一些甜蜜的訊息。其實，陳冬冬很容易滿足，看著消息憨憨地笑，回了一條：“狗哥哥，你終于會哄人了……”
這兩天，錢海軍出了趟遠門被居家隔離了。陳冬冬開心得像撿到寶，她在電話里對記者說：“多少難得呀!”
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇八
5年前，應久昌生病需要盡快做手術，錢海軍知道后很快聯系好上海一家醫院，又親自把老人送過去。老人康復后，錢海軍和愛人隔三差五就來探望。去年錢海軍還幫老人將家里的電線全部進行了安全改造，并貼心地裝了感應電燈，還耐心地給老人講解使用方法。
應久昌：只要電話打過去，他不會推辭，肯定會過來的。海軍對我們老年人，就像對待自己的親人一樣尊重。
23年來，錢海軍結對服務了100多位殘疾、空巢、孤寡老人，還捐助了27名貧困學生。服務范圍也從最初無償提供電力維修改造服務，到群眾無論大小事都隨叫隨到。后來他干脆把自己的電話號碼登在了報紙上。
寧波市錢海軍志愿服務中心主任傅立韻：這個電話號碼一公布，在離慈溪60多公里的寧波，70多公里的寧波北侖電話都打來了。
2015年，寧波慈溪電力部門啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目。西藏日喀則、吉林敦化、貴州安龍和四川布拖……這次，錢海軍和他的志愿團隊還走進偏遠地區，為6000多戶人家完成了線路改造。
如今，錢海軍已從當年的“小錢同志”變成了現在的“錢師傅”。在他的影響下，“百姓身邊點燈人”的隊伍已經達到了1200多人。他身上的這束光，正在變成一片燈海。
錢海軍：我們有一群志同道合的伙伴、志愿者，發揮著各自的能量，心里非常開心。
在平凡的崗位上兢兢業業、埋頭苦干;二十三年如一日，助老扶困，無私奉獻。錢海軍同志正是千千萬萬個優秀共產黨員的杰出代表，他點亮的不僅是萬家燈火，還是困難群眾心里的希望之光。他是共同富裕道路上的時代楷模，他用實際行動詮釋了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大”。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇九
一盞燈，如何才能照亮你的心田，一群人，如何才能走入你的心里?在浙江寧波慈溪市的一群志愿者身上，我們找到了答案。
近日，浙江寧波慈溪市錢海軍志愿服務中心的黨員志愿者們來到大新路的應久昌老人家中，開展了“原居安老”獨居老人家庭適老化改造服務活動，通過“私人定制式”改造，讓老人擁有一個舒適安全的家居環境。
慈溪市錢海軍志愿服務中心是以國網慈溪市供電公司員工錢海軍為引領，以電力志愿者為骨干，致力于扶貧助殘等公益服務的慈善組織，開展“千戶萬燈”殘疾人貧困家庭室內照明線路改造、“星星點燈”未成年人社會體驗崗、“燈亮萬家”表后電力維修等七大公益項目。“原居安老”改造是浙江“千戶萬燈”項目的延伸服務，意在對房屋進行適老化改造，消除居住安全隱患，滿足老年人在原居住地養老的愿望。
為應久昌老人開展家庭適老化改造服務是慈溪市錢海軍志愿服務中心多年來立足當地、為群眾提供暖心服務的一個縮影。該中心的領頭羊錢海軍從1999年開始，20余年如一日，為困難群眾免費提供電力維修服務，并延伸至生活的方方面面，他結對幫扶了100多位空巢、孤寡老人，捐助了20余名貧困學子，累計幫助1萬余人次，先后獲評全國勞動模范、“中華慈善獎”慈善楷模、全國道德模范提名獎、中國好人榜樂于助人好人、全國最美志愿者、全國職工職業道德建設先進個人等榮譽稱號。
為了讓錢海軍的善舉由一個盆景變成一道風景，2012年，國網慈溪市供電公司成立了以他的名字命名的志愿服務團隊。2015年，慈溪市錢海軍志愿服務中心注冊成立，成為國家電網公司系統內首個具備獨立法人資格的公益組織，以9個共建社區、10家聯動單位、1100名志愿者為依托，常態化開展七大公益項目，得到政府部門、慈善機構、愛心企業、社會民眾的廣泛認同。2019年，慈溪市錢海軍志愿服務中心在原有基礎上成立寧波市錢海軍志愿服務中心，于寧波、慈溪兩地聯動開展志愿服務，并獲得了第十屆中國公益節“2020年度公益組織獎”。
多年來，寧波慈溪市錢海軍志愿服務中心積極拓展延伸服務，讓溫暖走入更多困難群眾家中，被稱贊為“老百姓身邊最溫暖的點燈人”。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十
華燈初上，杭州灣畔春風沉醉。物阜民豐的寧波慈溪，家家沉浸在“五一”假日團圓中。一位兩鬢灰白的中年漢子，放下筷子，挎上工具包，在妻子習以為常的目送下，匆匆消失在夜色中——就在剛才，一位老人打來電話說“家里燈爆掉了”，他只應了一聲“我馬上來”。
23年來，無論路途遠近，無論逢年過節，他接到老百姓的求助電話永遠只有兩句話，“我馬上來”“閑話一句”(方言，意為“一句話的事”)，而后便風雨無阻出現在求助人家中。
他的事跡被拍成微電影，他的名字被用來命名寧波、慈溪兩級志愿服務中心，1200余名志愿者在他的帶領下發起“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目，足跡遍布浙、藏、吉、黔、川五省區，累計開展幫扶3萬余次。
錢海軍，國家電網寧波慈溪市供電公司一名普通電工，一名共產黨員，僅憑一技之長、一顆熱心，20多年如一日，利用業余時間為無數家庭通上了電、連上了心，守護著萬家燈火。
錢海軍是怎樣一個人?他的行事邏輯、心路歷程謎一樣吸引著我們走近他。
慈溪人都叫錢海軍“萬能電工”，只要帶“電”的，“小錢師傅”都會修。錢海軍總是笑笑說：“萬能是不可能的，只是不忍叫求助的人失望罷了!”
技術好，是錢海軍“技術好、服務好、口碑好”的“三好工作標準”頭一條。
1970年出生的錢海軍中考失利，讀了慈溪市周巷職業高級中學鉗工班，畢業后成了慈溪調峰電廠的一名電氣維修工。在校期間，中央電視臺報道了上海勞動模范徐虎的“便民服務箱”，錢海軍心想，我也是電工，我也能做到，就是技術一定要好，不要“幫倒忙”。
在單位，錢海軍總是比別人跑得勤、學得快。
1998年10月，錢海軍從周巷老家搬到中興小區。那時的小區沒有業委會、物管處，居委會工作人員不過六七人。文書陳亞麗向同住小區的錢海軍提出請求：“小錢師傅，你是電工，能不能免費幫我們小區修修電路?”
錢海軍爽快地答應了：閑話一句，報酬不要。
他自費印了500張名片，上面就兩行“頂天立地”的大字：“電力義工錢海軍”“服務熱線137____4267”，“印大點，老伯伯看得清楚”。一開始發名片很不順利，“人家當是發小廣告的”。但是沒過多久，“小錢師傅水平高、態度好”就在小區里傳開了，名片很快發完了。
2019年4月17日，寧波市錢海軍志愿服務中心理事長錢海軍為當地低保戶敷設室內照明線路。
即便是大年三十，錢海軍也總要忙到晚上九十點鐘。2013年除夕，錢海軍難得早早帶著妻女回周巷鎮老家，父母親既高興又意外。可年夜飯第一道熱菜才上桌，中興小區傅建明老人的一個電話就把他給叫走了。到了傅大伯家，“老伯伯掌著蠟燭等在門口”。錢海軍排除了故障，婉拒老人“一起吃點”的邀請，匆匆趕去下一家。那年除夕，跑了4戶人家，回到家已晚上11時，妻子女兒已經熟睡，他輕手輕腳泡了兩包方便面，給自己過了個年。
在錢海軍辦公桌上、抽屜里、衣服口袋里，塞滿了大小不一、材質各異的幾千張紙條，有廣告紙、煙殼，有的甚至只是報紙一角，上面記著求助對象的地址、電話、故障類型，有服務過的，有等著他去的。錢海軍解釋說，來電話時常常在用戶家里忙，抓到什么就記在上面，回頭再上門，有時候在梯子上，就記在手背上。
“小錢師傅”名氣越來越大，老百姓帶“電”字的東西壞了都找上門來。一次，一位八十多歲老婆婆家里的電視機壞了，錢海軍二話沒說就去了，一到卻傻了，“是那種兩根辮子天線的黑白電視機，電路是好的，就是畫面不停翻滾，這我哪會修啊!”錢海軍不忍讓老人失望，扔下一句“我去請同事來”，騎上摩托車載來了家電維修店師傅，上樓前叮囑師傅，“不要問她收錢，我會付的。”
這不是長久之計。錢海軍買了書從頭學起，有時候利用摩托車免費接送家電維修師傅，“偷師學藝”，換來一招兩式。慢慢地，電視機、電冰箱、電磁爐、洗衣機的一些常見故障，錢海軍也能“手到擒來”。“萬能電工”的美名不脛而走。
2004年，當了整整6年“電力義工”的錢海軍光榮加入中國共產黨。宣誓那天，他對自己說：“過去是全心全意為用戶服務，今后是全心全意為人民服務。”這句話他沒有說給別人聽，卻用雙手點燃了更多盞燈火、撥亮了更多方心田。
慈溪大新路一處小平房里，76歲的獨居老人應久昌能流暢地背出錢海軍的手機號。可老人仍把這串電話號碼寫在墻上、床頭柜、餐桌上，抄在紙上貼身帶著。
“‘兒子’的電話，交關重要!”應久昌獨身未婚，是這個號碼給了這位無兒無女老人的晚年無限溫暖。
應久昌是錢海軍從“電力義工”變成“全能義工”的第一個服務對象。而產生“迭代升級”念頭的那一剎那，錢海軍永遠忘不了。
2009年的一個雙休日，錢海軍給一位姓林的獨居老人修日光燈，正要掏出電筆測一下，老人說“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就好了”，一拿掉果然好了。碰上行家了!老人告訴錢海軍，退休前他是船廠的八級電工，工資是“太師傅級別的”，可是年紀大了，修燈也修不了了。錢海軍回想說：“八級電工，在我們行當里是神一樣的存在。”他們不缺他這“一技之長”，缺的是有人問一聲、扶一把，錢海軍感慨萬千。
從此，他把目光更多聚焦在60歲以上的獨居或準獨居老人群體。大到送醫問藥，小到登門問好，錢海軍的服務范圍漸漸“不著邊際”起來。幾年時間，他成了100多位老人沒有血緣的“好兒子”。
有一次，結對老人陳文品肺氣腫發作，錢海軍開車送到寧波113醫院，卻被告知沒有床位。怕老人著急，錢海軍謊稱在醫院有熟人，轉頭跑去找院方商量。“我是慈溪來的，老父親得了重病，能不能幫幫忙?”在他央求下，院方破例在心血管科加了一張床。安頓好病床，錢海軍又給老人請了一名護工，一一交待細節，叮囑“我爸爸就拜托你了”，又匆匆回單位繼續上班。在老人住院的27天里，錢海軍去看了6次，來回一趟車程就要三四個小時。在醫院，他從不叫“陳老伯”，而是稱呼老人“爸爸”，“爸爸”就此叫出了口。老人給慈溪市供電局的感謝信上有這樣一段話：“我和錢海軍非親非故，他為什么待我這么好?我想，他是出于一名共產黨員的愛民之心。”
2014年12月2日，錢海軍志愿服務中心發起“關愛空巢老人暖心行動”。走訪中，他們得知許多老人想去首都看看，老人們也知道自身身體狀況，“想想而已”。望著風燭殘年的老人，錢海軍這顆熱心又“不忍心”了。沒有路費，大家你一千我五百積少成多;有老人前列腺不好，半小時要上一趟廁所，他們便把所有沿途公廁一一標在地圖上;老人不能長時間步行，每個隨行志愿者提著小板凳，推著輪椅備用……經過長時間精心準備，志愿者醫生給老人一一檢查身體后，2017年春天，7位年齡加起來500多歲的老人坐上開往北京的火車。在慈溪坎墩街道三群村的一間矮小平房里，95歲的老兵傅萬久如今時常會翻開那張定格在2017年3月1日6時48分的照片。照片上，他胸前掛著軍功章，朝著冉冉升起的國旗敬禮!那天，錢海軍帶著他們圓了“首都夢”。
一次，錢海軍去幫一家人拉電線，到了一問，原來是這家人婆媳吵架，氣頭上要把家隔成兩間，加一路電線。錢海軍坐下來，對那家兒媳說：“我們都會有老的一天，想想將來的自己啊。”就這句平平無奇的話，讓婆媳兩人漸漸心平氣和，最后房間也沒隔，電線也沒拉。就這樣，錢海軍又多了個外號——“慈溪老娘舅”。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十一
“10月24日10點左右，海軍又來看我了，他叫我‘母親’……看到我家的水龍頭壞了，他說他記在心里了。”
“10月28日10點左右，他用自己的錢買來新的冷熱開關龍頭給我換上……”
這是寧波慈溪市的老人張翠花生前的記錄。這位患有眼疾的老人曾經說：“有一天如果我看不見了，聽人讀讀這些，也會覺得溫暖。”
老人還存著一張名片，上面印著三行字：電力義工、錢海軍、電話號碼。
這個電話號碼，是當地居民熟知的服務熱線，23年始終未變。
只要撥通，那位個頭不高、面龐方正，鼻梁上架著一副舊眼鏡的錢師傅總能“馬上到、馬上修、馬上好”。
換燈泡、修電表、修電磁爐、修洗衣機、通馬桶……錢海軍的抽屜里，裝著幾千張碎紙條，每張紙條上都記錄著姓名、電話和地址，記錄著23年來錢海軍完成的2.5萬個小時的志愿服務。
有一年除夕，錢海軍打算帶妻女回老家過年，可當晚求助電話響個不停，他接連跑了4戶人家。半夜到家后，只得泡兩包方便面，算是年夜飯。
“萬能電工”的名氣越傳越廣，志愿服務的范圍也越來越大，錢海軍開著自己的車不管跑多遠、有多累，堅持不喝群眾一口水，不收群眾一分錢。
干義工圖個啥?錢海軍忘不了多年前看到的一幕：一位退休的電氣工程師因年老體弱，竟然無法在家完成簡單的換燈泡……這情景，刺痛了錢海軍的心。
“那時候我就想，如果有一天我老了……”從此，錢海軍在兢兢業業為居民提供用電服務的同時，又主動承擔起為孤寡老人修理電器甚至料理起居的工作。
能做一點是一點，能幫一個是一個。錢海軍自費印名片，每次上門服務送出一張。他的手機24小時開機，哪怕是凌晨打來的電話，他都耐心接聽。
23年間，錢海軍結對幫扶的老人有100余戶，年紀最大的108歲。平均每周，他要為孤寡老人上門服務20多次。
用掉多少電線、換過多少燈泡、貼了多少材料錢……這些年，錢師傅幫扶孤寡老人的開銷算不清，自己總是穿著那件破舊的工作服;以忘年交身份陪老人聊天，以“兒子”的名義送老人就醫……20多年如一日，錢海軍換來世間最難得的信任和親情。
“有你這個‘兒子’，我生活有了底氣。”和錢海軍結對的朱春芬老人說。
由于不斷收到群眾寫來的表揚信，單位同事才知道，錢師傅總是扒上幾口飯就走，原來是去做好事了。
“我只想踏踏實實地去幫助那些老人，看到他們的笑臉，我知足了。”錢海軍說。
一顆熱心，點亮千戶萬燈。
長白山腹地的吉林省敦化市，天朗氣清。明媚的陽光，灑落在顧成明家旱廁頂棚的太陽能板上。
3小時的光照可以帶來6小時的照明。一根新安裝的金屬導線，讓旱廁和家里的房間一樣亮堂。
“以后晚上起夜再不用擔心摔倒了。”拄著拐杖的顧成明笑了。
這束光亮，來自2000多公里外。2019年2月底，錢海軍帶隊從寧波來到敦化，開展“千戶萬燈”項目延邊行活動。
項目緣起4年前。2015年，錢海軍在走訪排摸慈溪市生活較為困難的殘疾人家庭后，發現線路老化、線頭裸露等用電安全隱患較為普遍。
一個個解難助困的“小目標”，在錢海軍心里“規劃”：每年完成500戶殘障人群用電線路改造;每年幫扶50名困難殘疾人創業;每年培養一批鄉村電工，重點培養殘困家庭孩子;打造“千戶萬燈”鄉村電器賦能站，以貼心服務幫助更多人共同富裕……在錢海軍的建議下，國網慈溪市供電公司啟動“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內照明線路改造公益項目，從寧波鋪開到省市縣三級聯動機制，再到覆蓋浙江全域。
2017年，“千戶萬燈”項目走進西藏仁布，并在當地開設鄉村電工培訓班。錢海軍帶領著一支志愿者服務隊，從東海之濱奔赴雪域高原。
頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難……嚴重的高原反應洶涌襲來，錢海軍咬著牙關支撐，直到被緊急送進醫院。
送去太陽能移動電源，裝上多功能自發電燈，安上新的漏電保護器……藏族同胞緊緊握著錢海軍和隊員們的手，激動地說：“扎西德勒!”
7年間，錢海軍帶著志愿者們行程20余萬公里，鋪設96.75萬米管線，為西藏、吉林、貴州、四川等地6047戶百姓送去光亮。迄今，“千戶萬燈”項目惠及6萬余人，錢海軍和同事們被人們親切地稱為“來自寧波的點燈人”。
“服務沒有‘海拔’，愛心沒有距離，應該毫無保留地把電和光送到祖國最需要的地方。”錢海軍說。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十二
“我愿意一輩子拎著工具箱，走在為人民服務的第一線。”
“10月24日10點左右，海軍又來看我了，他叫我‘母親’……看到我家的水龍頭壞了，他說他記在心里了。”
“10月28日10點左右，他用自己的錢買來新的冷熱開關龍頭給我換上……”
這是浙江寧波慈溪市的老人張翠花生前的記錄。這位患有眼疾的老人曾經說：“有一天如果我看不見了，聽人讀讀這些，也會覺得溫暖。”
老人還存著一張名片，上面印著三行字：電力義工、錢海軍、電話號碼。
這個電話號碼，是當地居民熟知的服務熱線，23年始終未變。
只要撥通，那位個頭不高、面龐方正，鼻梁上架著一副舊眼鏡的錢師傅總能“馬上到、馬上修、馬上好”。
換燈泡、修電表、修電磁爐、修洗衣機、通馬桶……錢海軍的抽屜里，裝著幾千張碎紙條，每張紙條上都記錄著姓名、電話和地址，記錄著23年來錢海軍完成的2.5萬個小時的志愿服務。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十三
23年來，他用3種身份踐行“全心全意為人民服務”的初心和諾言，“走千戶、修萬燈、暖人心”，用實際行動架起黨群“連心橋”，帶領團隊特別是電力系統廣大黨員和青年職工投身脫貧攻堅、鄉村振興一線，不啻微芒、造炬成陽，照亮了實現共同富裕的偉大征程。
燈暖千萬家。
架起黨群“連心橋”
開春時的大涼山，地里的積雪還未化盡，就又下了一場大雪，氣溫有些低。家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的殘聯專委吉子友伍心里卻一團火熱，他盼著一個人和他的志愿團隊的再次到來。那個人就是錢海軍。
2021年10月的一天，友伍在自家院子里第一次見到錢海軍：個子不高、頭發不多，略有點禿頂，鼻梁上架著一副普通的邊框眼鏡，裝束十分樸素，看上去有種農村人特有的樸實。看到錢海軍把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“沒有安裝漏電保護器”“線頭搭接的地方絕緣沒有做好”等用電安全隱患，友伍的內心逐漸從疑惑變成佩服，并開始對他口中的“千戶萬燈”項目充滿了期待。
日嘎村有四十多戶殘疾人家庭，錢海軍在走訪中看到，有的家里用不起電，有的屋子里雖然有燈照明，但是電線卻用膠布纏著，和梁上掛著的玉米搭在一起……這一幕幕，都讓這位“老電工”感到有些震驚。鄉村電工稀缺，缺乏專業的培訓，操作不十分規范，在整個四川涼山，像日嘎村這樣困難群眾用電難、安全隱患多的現象并不鮮見。
燈泡不亮了誰來換?電表壞了找誰修?電路跳閘怎么辦?帶著這些問題，2021年，錢海軍先后三次來到四川涼山布拖縣，開啟了“千戶萬燈”項目的“點燈”之旅，免費為當地112戶困難殘疾人改造住房照明線路，照亮了彝族群眾的生活，也點燃了他們的夢想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重殘疾人，家里只有一盞小臺燈。之前她覺得反正眼睛看不清，裝燈也沒什么用，就這么“將就”吧。直到錢海軍一行來到她的家中，重新拉電線、把裸露在外的電線用絕緣材料包裹起來，重新安裝、固定電燈開關……晚上7點多完工后，77歲的阿能么土外忽然感到眼前閃了一下，她已經很多年沒感受過這么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能這么亮嗎?”她問道。“當然，今后每天都是亮亮的。”錢海軍回復說。
燈亮了，心就暖了。大涼山“點燈”之旅的成功，離不開“千戶萬燈”項目在慈溪的探索。2015年9月，在錢海軍的積極推動下，慈溪市錢海軍志愿服務中心、國網慈溪市供電公司和慈溪市慈善總會共同發起，并聯合地方民政局、殘聯、愛心企業等社會各界力量，啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目，為慈溪2742戶殘疾人貧困戶進行家庭用電線路改造和維護，排除安全用電隱患。
這是一個沒有人做過的項目，錢海軍卻愿意做那個“第一個吃螃蟹的人”。“有些事情總得有人去做，沒有先例，我們可以摸著石頭過河。”錢海軍說，“作為一名共產黨員，我要盡己所能，確保他們的用電安全。”而隨著項目經驗的不斷積累，錢海軍一次又一次地挑戰著“不可能完成的任務”。
2017年，援藏志愿者帶來了西藏日喀則仁布縣的消息：仁布縣總共3萬多人口，貧困人口占了三分之一，盡管當地已于2008年實現了村村通電，但仍有很多藏族農牧民用不起電，用上電的家庭也存在著線路老化、亂接亂搭等安全隱患。錢海軍得知后，決定把“千戶萬燈”項目帶到雪域高原去。
當年7月，錢海軍和他的志愿團隊來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應癥狀，錢海軍起初還能勉強支撐，到后來實在支撐不住進了醫院，但三瓶鹽水下去，他又“滿血復活”了——手背上的棉球還未扔掉，他的聲音已經傳到了每個人的耳朵里：“走，我們馬上出發!”
多吉赤列的家在山坳里，地處偏僻，方圓十數里總共只有兩戶人家，汽車開不進去，必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達，室內照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道，從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向對岸。當房間里的燈亮起，多吉赤列激動地說：“我家這么偏僻，路又這么難走，我以為沒有人會想到我們，沒想到你們卻來了。”
旺堆次仁會記得，因為村子離縣城比較遠，出門一趟不容易，常常需要一次性采購很多食物回來，他最怕的是家里冰箱突然沒電，錢海軍對室內照明線路進行改造后，家里有了充足的電能供應，再也不怕了。
旦真群邊也會記得，早先出門放牧，離家幾千米甚至幾萬米遠，草場沒有人煙，也沒有通電，最怕手機沒電報不了平安，自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動電源和多功能自發電燈，不僅告別了“失聯”，還可以聽收音機、聊微信，游牧生活變得有滋有味。
服務沒有海拔，愛心沒有距離。七年間，“千戶萬燈”的光明從東海之濱照亮雪域高原、偏遠山區、扶貧結對和東西部協作地區，輻射浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個省和自治區;北上西進南下，哪里需要光和電，哪里就會有錢海軍的身影。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十四
有一年除夕，錢海軍打算帶妻女回老家過年，可當晚求助電話響個不停，他接連跑了4戶人家。半夜到家后，只得泡兩包方便面，算是年夜飯。
“萬能電工”的名氣越傳越廣，志愿服務的范圍也越來越大，錢海軍開著自己的車不管跑多遠、有多累，堅持不喝群眾一口水，不收群眾一分錢。
干義工圖個啥?錢海軍忘不了多年前看到的一幕：一位退休的電氣工程師因年老體弱，竟然無法在家完成簡單的換燈泡……這情景，刺痛了錢海軍的心。
“那時候我就想，如果有一天我老了……”從此，錢海軍在兢兢業業為居民提供用電服務的同時，又主動承擔起為孤寡老人修理電器甚至料理起居的工作。
能做一點是一點，能幫一個是一個。錢海軍自費印名片，每次上門服務送出一張。他的手機24小時開機，哪怕是凌晨打來的電話，他都耐心接聽。
23年間，錢海軍結對幫扶的老人有100余戶，年紀最大的108歲。平均每周，他要為孤寡老人上門服務20多次。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十五
長白山腹地的吉林省敦化市，天朗氣清。明媚的陽光，灑落在顧成明家旱廁頂棚的太陽能板上。
3小時的光照可以帶來6小時的照明。一根新安裝的金屬導線，讓旱廁和家里的房間一樣亮堂。
“以后晚上起夜再不用擔心摔倒了。”拄著拐杖的顧成明笑了。
這束光亮，來自2000多公里外。2019年2月底，錢海軍帶隊從寧波來到敦化，開展“千戶萬燈”項目延邊行活動。
項目緣起4年前。2015年，錢海軍在走訪排摸慈溪市生活較為困難的殘疾人家庭后，發現線路老化、線頭裸露等用電安全隱患較為普遍。
一個個解難助困的“小目標”，在錢海軍心里“規劃”：每年完成500戶殘障人群用電線路改造;每年幫扶50名困難殘疾人創業;每年培養一批鄉村電工，重點培養殘困家庭孩子;打造“千戶萬燈”鄉村電器賦能站，以貼心服務幫助更多人共同富裕……在錢海軍的建議下，國網慈溪市供電公司啟動“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內照明線路改造公益項目，從寧波鋪開到省市縣三級聯動機制，再到覆蓋浙江全域。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十六
“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉去上海。家里還有其他人嗎?”醫生問話的時候，孤寡老人應久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍：“他就是家人。”10多年前，錢海軍為古塘街道困難老人免費改造室內照明線路時認識了應久昌。這之后，錢海軍有事沒事就來轉轉，換感應燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。
第二天一早，錢海軍火急火燎地趕來：“轉院手續辦好了，咱們出發。”為了緩解應久昌的緊張情緒，錢海軍讓妻子開車，自己一路陪著老人說話。護送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕。
“那是2017年6月25日。”錢海軍說之所以記得這么牢，因為那也是給女兒填報高考志愿的日子，他們差點耽誤了。
眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說，因為他有一顆持續了23年的火熱的心。
1999年冬天，錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時，老人開口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行。”
碰到一個懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來。
“退休前我是八級電工，多復雜的電路都難不倒我。”
“原來是老師傅啊!那您以后有空可得教教我。”
老人卻搖搖頭：“現在老了，沒用了，連個燈泡都換不了嘍。”
這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風光，老了就是這么艱難。“每個人都有老的一天啊。”他把電話號留了下來。回家后，他手寫出500張名片，只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。
這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護身符般的存在。而錢海軍從此成了數百名孤寡老人的“兒子”。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十七
我今年51歲，是浙江慈溪供電公司客服中心的一名社區經理。作為一名共產黨員，我常常反問自己為什么要入黨?也許是因為一份執著的信念。我們身邊從不缺乏愿意點亮自己的人，他們散發的光微而不弱，足以燭照人間。我愿意加入他們，像一束光簇擁另一束光，為需要幫助的人們，點亮最溫暖的那盞燈。
1996年，我所在的工作單位寧波慈溪供電公司下屬的調峰電廠要發展黨員，書記覺得我符合黨員標準，建議我提交入黨申請。在我心里，入黨是一件很神圣的事情，我專門去新華書店買了稿紙和黨章。雖然我的字寫得不好，但是我寫得很認真——那可能是我有史以來最認真的一次，我現在還能記得自己用的是紅紅的方格紙。
第二天，我帶著申請書去找書記，但是走到書記辦公室門口，我猶豫了。想起黨章里的那句“全心全意為人民服務”，覺得自己離這個標準還有差距，就退了回來。想等自己夠格了，再申請入黨，而那封入黨申請書也被我放在床頭柜的信箱里，時時拿出來提醒自己。
做好手中的每一件大事小事，按照黨員的標準要求自己，就是我當時的信念。
1999年，很偶然的機會，我在社區居委會填寫了一張義工申請表，從此就成了社區的“編外人員”。空余時間，同社區工作人員去居民家中走訪、摸底，誰家有用電問題，我就去幫忙排除電力故障。
從那以后，社區接到居民求助后，保險絲斷了、插座沒有電、新買的燈泡不亮……只要是和電有關的問題就會聯系我。時間久了，居民們都誤以為我是社區里的專職電工。我給自己印了名片，只有7個字“電力義工錢海軍”和我的手機號碼。24小時開機，只為需要幫助的老人能在第一時間找到我。他們肯來叫我，說明他們相信我。我想，這也是我堅持做志愿服務的初心所在吧。
在志愿服務的道路一直走下去，我就距離黨員的標準更近了。
2002年5月1日，我提交了入黨申請書。經過考察培訓，2004年12月8日，我正式成為中國共產黨預備黨員。
我對自己說，從此要加倍努力，全心全意為人民服務，對得起黨旗的光輝，對得起共產黨員的稱號。
一盞燈照心田，一群人送光明。帶動身邊的電力人也參與慈善公益，已經成為我一生的信念。
從最初的志愿服務隊，到具備法人資格的公益組織，從最初的3人發展到如今擁有注冊志愿者1200多人。從修一盞燈，到開展“千戶萬燈”行動，我們致力于扶貧助殘等公益和志愿服務，為殘疾人貧困戶改造室內照明線路、開展“星星點燈”未成年人社會體驗崗、“燈亮萬家”表后電力維修……志愿服務還在不斷拓展延伸。現如今，“千戶萬燈”項目不僅完成了浙江省的全面推廣，更輻射了西藏、吉林、貴州等省份，我們的隊伍也在壯大，服務受眾也在增多，與5000多戶特殊家庭成了“親人”，其中結對幫扶的孤寡老人有100余對，讓真情走入更多困難群眾家中，做老百姓身邊最溫暖的點燈人。
百姓身邊點燈人錢海軍事跡心得（優秀18篇）篇十八
2008年的一天，一對老夫妻走進慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室：“有個叫錢海軍的師傅，下班時間來家幫忙修電路，材料全是他自己貼錢買的。你們動員他收下錢!”
夫妻倆也走進了慈溪日報的門。公開見報后，不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事，說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來：“作為公司客服中心的普通員工，錢海軍在‘表后’竟無私奉獻長達10年之久!”
“表前表后”是電力系統的行話。以電表為分界點，從供電網絡進入電表中的線路，歸供電公司管，為表前;從電表出來接到用戶家里的線路，則是用戶個人資產，為表后。
不為人知的10年里，錢海軍在工作之余為社區提供業務代辦、糾紛調解等12種便民服務;手機全天候開機，一天最多接過21個求助電話;每周上門服務20余次，服務中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。
“老百姓的事兒不分‘表前表后’，更何況我做的都是很普通的事。”錢海軍說。然而，為了這些普通事，他走出職責范圍內的9個社區，為全寧波的孤寡空巢老人提供服務;為了這些普通事，他多個年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。
通過整合所有志愿服務項目，慈溪供電公司專心打造錢海軍服務品牌。2012年5月，錢海軍共產黨員服務隊成立。