工作心得體會是我對工作經驗的總結和歸納,通過整理和提煉,可以將寶貴的經驗教訓變成自己的財富。以下是我為大家整理的一些出色的工作心得體會范文,希望對大家寫作有所幫助。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇一
作為一名客戶服務人員,首先要保持好自身的心態,才能服務好每一位客戶。
第一,服務決定一切。因為服務是企業的靈魂,服務的好與壞決定了企業的經濟利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意。客戶的滿意就代表我們贏得消費者的心,我們以自己的誠心、精心、細心、熱心、耐心的服務,得到客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了達到這一切我們企業必須提高自身員工對于服務的培養以及企業產品的提高,這樣才能讓客戶更加滿意。
第二,團隊的用心服務決定服務的力度。古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持,還有他們整個團隊的力量才使他們完成了移山。
如果我們想要提高我們團隊的服務心,就要合理設立團隊目標,要培養團員之間的互愛,互相尊重。還要培養團隊協作精神和多元文化團隊的溝通。更重要的就是培養團員的創新能力,這樣就能更好地了解客戶的需求滿足客戶,從而我們企業也提高了自身的品牌價值。因為我們培養好了團隊的精神,知道只有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏。以一份真誠的服務態度和對客戶一份親情的關愛,才能使得我們的客戶去信任我們企業的每一位員工。
第三,服務是成為企業的核心競爭力。為了讓我們企業的產品能在市場上贏得一定的地位,我們就必須與市場去競爭,去迎接市場上每一位客戶對我們出的難題,關鍵就是我們員工對于服務的細節是否能完全掌握。
我們采取的措施就是:
一是隨時掌握客戶的動態;
二是“利他”是我們服務的宗旨;
三是我們的服務必須要給客戶帶來快樂,要站在客戶立場考慮;四是沒有難以服務的客戶,要不斷為客戶提供服務,要讓客戶知道有我們的存在,讓他們得到一定的利益。
只要我們的員工真正的掌握了客戶的細節,這樣才能真正贏得社會上的雙贏。
既然我是一名客戶服務人員,我就以這些措施來帶領我的團隊,將我的團隊發展成一個可以為客戶服務時刻關心客戶的需求。以服務客戶為主要核心,來提高企業服務員工的綜合素質。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇二
在教務工作中,做到有清晰的工作思路、有具體的工作計劃、有完善的教學管理制度,才能當好教學工作的組織管理者。下面是本站小編為大家收集整理的教務工作。
歡迎大家閱讀。
今年10月15日至19日,我有幸參加了衢州市教師培訓中心組織的全市中小學骨干教導主任培訓活動。這次培訓對我來說是“久旱逢甘露”,因為我之前一直在德育線上工作了5年,轉任教務工作才一個多月,剛好在工作中碰到了許多困惑。我和很多參訓的教導主任一樣,很珍惜這次難得的學習機會,希望通過此次學習,不辜負上級領導對我們的信任與囑托,認真學習、勤于思考,并且學以致用,更好地開展好我們的教學管理工作。
在這次培訓學習中,期間聆聽了市教育局翁副局長,市教研室徐主任及林祝、張紅霞、毛水菊、鄭亞君等領導、專家的精彩講座,參觀學習了嵊州實驗小學和新昌實驗小學,我從中學到了許多可行的做法,收獲很大,我感覺自己在今后學校的教育教學管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以后的管理工作有了新的認識、新的思考。
一、關注學生的發展,對學生負責。
教學管理工作要本著為學生一生的發展奠定基礎去抓,教務處工作要以“對每一位學生學業成長負責”為出發點,全心全意地服務和指導教師、學生的教學工作。信任學生、關心愛護學生,對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。只有當學生接受了你,才可能以主動的態度接受你的教育。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收獲。
二、為教師的發展著想,對教師負責。
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍,因此我們要組織新型的教學研究活動,通過多種多樣的形式讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文,讓教師有一個練兵的機會,學習的機會,積累資料的機會。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。
三、加強服務參謀意識,對學校負責。
作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長的指導下,制訂好學校的教育。
青年教師培訓計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性實效性,并注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關。
規章制度。
和檢查考核制度,負責好教學工作的月常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學校考評教師提供依據。
3、關心全體學生的全面發展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
4、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導各科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。
四、不斷發展自己。
一個專業型的教師,無疑是一個熱愛教育事業、具有廣博的知識、師德高尚、具備現代教育技術的新型人才。那么,一個專業型的教導主任,應該是怎樣的呢?我個人認為:首先自己應該是教學的行家里手。其次應具有教務管理的能力,最重要的是具備一定的人格魅力!努力做到“以德立身,以學增長,以公服人,以績樹威信”。
總之,作為教務主任,在學校負有一定的責任,在新的形勢下雖然感到有一定的壓力,但是要上下形成合力,上對校長負責,下對教師和學生服務,切實落實好自己的職責。
在這次培訓中,收獲最大的是在我校當前的教學管理工作走入瓶頸的情況之下,對如何調整教學管理措施,重新讓我校的教學工作步入正軌這一問題進行了思考,在專家的引領下,我意識到要從兩個方面入手:1、加強教師隊伍建設,提升教師專業素養。2、加強教學環節的過程管理,提高教學質量。下一步在這兩方面要進行規劃,落實細節,抓出實效。
衷心希望市教育局對我們教務主任培訓的工作能持之以恒,對我們能有后續的培訓,而不是一次就結束。我想,我們的業務管理能力的提高最終會反饋于學校的教學工作,反饋于學生的成長。
參加了中小學教務處教科室主任培訓活動。讓我對如何當好一名教導主任,如何處理教務工作中的一些問題,有了更進一步的認識,讓我獲益匪淺。原先總以為自己對教導主任職責的理解和感悟比較透徹;總以為自己對教導工作的體會和操作比較到位……通過培訓,才深深地體會到無論是自己的理解還是實際工作都離一名優秀的教導主任相差甚遠。要想做一名優秀的教導主任還需要付出更多的努力!通過培訓,我認識到在學校管理中,校長是主要的領導者,而教導主任是校長的助手,也是學校管理中的主要角色之一,并且是諸多活動的組織者。教導主任工作的能力直接影響著學校各項工作的安排與實施是否合理與順暢。所以做為一名教導主任必須要認清自已的角色,加強自身的學習提高,增強自己的素質,從而才能適應工作的需要。面對新課程的實施,在教育需要教師專業成長的今天,如何構建和諧教育,如何做一名優秀的教導主任呢?我就自己的體會談一些想法:
一、收獲。
更加明確了小學教導主任工作職責、崗位目標、工作常規、教導主任的角色定位,明確了高校課堂理念下,教導主任如何聽課評課。做到勤想、會說、會做,才能當好校長的得力助手。做到有清晰的工作思路、有具體的工作計劃、有完善的教學管理制度,才能當好教學工作的組織管理者。首先讓自己成為內行,成為教壇恒星,成為專家型教師,才能當好教育教學的帶頭人。
二、認識。
(一)、我的思考。
1、合理安排本校有限的人力資源。
2、認真培養好教研組長。
3、協調好學校各方面的關系。
4、擺正位置,舒心工作,做一個既嚴格要求自己,又善待別人、善解人意的教導主任。
(二)、認真扮演好三種角色。
1、當好校長的得力助手。校長工作涉及各方面,樣樣都要安排。教導主任專司其職,專門主管教學工作,是校長的得力助手。
2、當好教學工作的組織管理者。教導主任專門負責學校教學工作的組織和管理,在這個方面要做到“三有”:一是有清晰的工作思路。思路決定出路,怎樣抓教學必須思路清晰、條理清楚。二是有具體的工作計劃。計劃每期一制定,計劃要指導思想明確,措施恰當得力。計劃是為了便于實施,計劃不是為了應付檢查,有計劃就必須要落實。三是有完善的教學制度。工作中我們要用制度管人,要有章可依,有章必依,執章必嚴。做任何事情都要將規定說在前面,違反了規定就照制度執行,不能水來便開溝,說話無定準。
3、當好教育教學的帶頭人。要當好帶頭人必須做到“三個成為”:—是成為教學的內行。學校教學是業務,在業務方面只能內行管內行,不能外行管內行。你要管好教學,你必須是內行,否則誰服你的氣、誰服你的管。二是成為教學思想的先行者。要勤學習、善思考,思想要走在老師們的前面。你要不斷用新的教學思想影響老師、感染老師,讓老師們在教學中自覺自愿跟你走,你思想沒有老師們的思想先進,那你怎么當老師們教學上的帶頭人。三是成為學校教學的骨干。身為教導主任教學上必須以身示范,要深入教學第一線親自抓教學,要求別人做到的你必須做到,安排別人搞好的你自己必須先搞好,要以能服人,以業績服人。
(三)、努力提高四個能力。
1、提高教育教學管理能力。管理是門學問,管理是門藝術。教導主任要主動鉆研學問、學習藝術,要學習和借鑒先進的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意識、法制意識、績效意識、投入產出意識、資源配置意識,要將學校教學管理得有條有理,要通過有效的管理激發老師們的積極性。在管理中我們要有競爭意識,激勵老師們競爭,在競爭中推進工作,但我們也要有和諧意識,不要因為我們的管理不當造成矛盾,因此作為管理者我們要考慮方方面面,不斷創新管理方法,不斷提高管理水平。
2、提高制度制定落實能力。要根據上級的要求,結合學校的實際,制定工作制度。在制定制度時要上上下下反反復復討論后,經學校會議研究,征得教師同意后再形成管理制度。制度要具有科學性、合理性、操作性,制度不能貼在墻上好看,制度必須用來執行。有的學校制度很厚一本,就是缺少執行。教學制度制定后教導主任必須積極組織落實,要不怕接觸矛盾,要敢于認真執行,執行制度一視同仁,人人平等。一個好的學校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落實。
3、提高人際關系協調能力。管理就是協調各種關系,處理各種矛盾,營造和諧、順暢、高效的工作機制和格局,需要有良好的個人修養。比如理解、寬容、傾聽、調解、溝通,學會妥協,還要堅持組織原則、工作紀律等。處理一個矛盾、協調一個關系,更多的是靠藝術、靠方法。作為教導主任必須協調好上下左右的各種人際關系,必須處理好與領導的關系,處理好與教師的關系,讓人家理解你、支持你,你的工作才能順利推進,才能收到好的效果。
4、提高理論學習研究能力。小學主要是抓常規教學,但也要搞一些研究。要搞教學研究靠誰,要靠學校教導主任,因此教導主任必須善于學習,與時俱進。當今社會,知識的獲取與傳統方式有很大差別,可以說“無處沒有知識,無處不能學習”。教導主任不僅要堅持學習,不斷獲取新的知識,還要組織教師學習,不斷給教師“充電”。學了要運用,要堅持學以致用,學用結合,活學活用,要用所學知識來研究解決教學中的實際問題。
(四)、切實抓好五項工作。
1、堅定不移地執行課程計劃。課程計劃是教育主管部門關于學校教育教學工作的指導性文件。每個教導主任要牢記課程計劃,每個年級開什么課程、每門課應該上多少課時都要心中有數。在安排教學工作和排課表時必須嚴格按要求開齊課程、開足課時,要求教師在教學中必須上齊課程,上足課時,要讓學生學好每一門功課,要讓學生全面發展。
2、堅持不懈地狠抓常規教學。抓好常規教學是保證和提高教學質量的關鍵。所有小學都必須高度重視常規教學,必須將常規教學作為一項重要工作來抓,加大力度狠抓常規教學,要根據要求制定檢查評比方案,堅決將教學“六認真”落到實處。作為一名教導主任不抓常規教學就是失職,就是對工作的一種不負責任。
3、扎扎實實地開展校本教研。組織開展教研活動不僅是教導主任的職責,也是提高教師教學水平的重要手段。教研活動怎樣開展,我認為可以以下六個方面入手:一是組織教師學習教育報刊、雜志上介紹的先進經驗以及新理論和方法,提高教師理論水平。二是利用好遠程教育資源,組織教師觀看優秀的課例,學習優秀教師的教學方法。三是組織上好觀摩課、示范課,這種課教導主任必須把關定向,精心策劃,認真組織,要有明確的目的,要研究問題,解決問題。四是開展教研交流活動,要走出去學習請進來上課,以此更新教師的觀念,轉換教師的觀念。交流活動要講求實效,凡是派出去學習的教師回校后要匯報發言或上匯報課,要學有所獲、學有所帶動。五是組織開展聽課、評課活動。教導主任不僅既要經常深入課堂聽課,還要組織教師互相聽課。聽課后要認真評課,以便提高。六是積極開展教學競賽活動。每學期都要開展1-3次教學競賽,以賽促學,以賽促教,通過教學競賽給教師們施展才華搭建平臺,通過教學競賽,營造濃厚的教研氛圍。
4、積極有效地組織學生活動。教導主任必須掌握學生活動的開展。通過開展豐富多彩、形式多樣的活動,鍛煉學生,促進素質教育的實施。活動包括文體活動和各種知識競賽活動。大型活動每學期至少一次,小型活動經常開展,各種活動要形成常規。
5、嚴格認真地搞好各種檢查。一是搞好教學常規檢查,并做好檢查記載。二是搞好學生期中期末監測。三是抓好教學工作的總結。總結要肯定成績,指出不足,鼓勁加油。
教導主任是一項辛苦的工作,也是一個很鍛煉人的工作。教導主任是小學的骨干力量,當好小學教導主任是一件很有意義的事情,只要愛崗敬業,勇于進取,開拓創新,努力奉獻,就一定能夠成為一名好主任,就能為本校教育的發展作出積極的貢獻。
為提高我縣中小學教務主任的理論素養和管理水平,縣教育局與安順市教育干部培訓基地聯合舉辦了紫云縣中小學教務主任培訓班,圍繞“教學常規管理”、“校本教研”、“班級管理”、“團隊管理”等展開培訓。20xx年11月9日,紫云縣教務主任培訓班在安順市教育干部培訓基地開班,來自全縣中小學102名教務主任參加了開班典禮。會上,教育局張蓮萍副局長、教研室楊仕偉主任、安順民師楊開痕副校長強調了這次辦班的目的意義,并對這次辦班提出了具體的要求,會后成立了臨時黨支部和班委會。
11月9日——11月12日,教務主任培訓班成員聽了安順民師雷鳴副校長的《教務主任的角色定位及工作職責》、安順八小夏開菊校長的《校本教研,在過程中收獲》、安順民師韋洪禮副校長的《新課程改革及教務主任工作》、安順實驗學校少先隊大隊輔導員鐘亞的《班級及少先隊活動的組織與管理》、安順民師教務科長楊光文的《新課程背景下的教學常規及規范操作》和《教學評價和課程總表的編制》、安順民師政教科長王敏的《班主任工作的組織與管理》的專題講座。
我通過這次學習,激活了思想,更新了觀念,啟發了思維,享受了體驗。通過培訓,我對學校教務工作有了新的認識。下面我分三個方面簡要地談談我學習后的體會。
一、教務主任要有服務的意識。首先要有為教學服務的意識。學校的中心任務是教學工作。扎扎實實為教學工作服務是教務處工作決策的根本出發點。其次要有為教師服務的意識。教師是學校教學工作的主體。在教學管理過程中,扎實有效地為教師服務,幫助教師提高自身素質和課堂教學質量,是教務處不容忽視的一項工作。我們除了在思想上、工作上和生活上熱情關心教師,為教師排憂解難外,還應積極地為教師創造學習的條件,使教師能夠在教學業務上得到提高。再次要有為學生服務的意識。學校工作服務的宗旨是為了學生的發展。為學生服務,不斷提高學生的素質,培養學生的創造能力。離開了學生這個服務對象,學校就失去了辦教育的目的和意義。
二、教務主任要講究人文管理。作為一名校長指令的執行者,上有校長,要為校長出謀劃策,執行校長的決策;下有教師,要與教師直接面對。決策必須得到執行,但教師站在自己的立場上,也有自己的想法,他們是否能夠接受呢?為了使決策較好的得到落實,就需要多些思路,多些策略,調動起教師的積極性,從而創造性的完成工作。倘若處理不好這些關系,很容易引起教師的怨言,校長那里也無法交待,可能兩頭都賺不到好處。因此,要注意講究人性化管理,靈活處理問題,遇到問題時,多從研究的角度來分析。對事不對人,多用善意的眼光來看問題。只要多征求校長的意見,得到大多數教師的認可,教務工作就能夠得心應手。
三、教務主任要甘于奉獻,勇于承擔責任。當教師遇到問題而委屈、埋怨時,不可能也很少有人敢沖校長發脾氣,而教務主任是工作的直接安排者,又沒有足夠的說話份量和直接決策權,因此教師就會沖教務主任來發泄不滿,成為教師們的出氣筒。安順民師雷鳴副校長是這樣比喻的:他曾經看過一部叫《門縫里的男人》的片子,描述的是一名男子一邊要孝敬自己的母親,一邊又要討好自己的妻子,可妻子和母親總有著無窮無盡的矛盾,這名男子夾在兩個女人之間每天疲于處理她們弄出的矛盾,焦頭爛額,最后連家都不敢回。他認為教務主任扮演的角色與其有一定的共同點,在工作中往往讓這邊滿意了那邊又不滿,讓那邊滿意了這邊又不滿,難以做到人人滿意。正因為如此,教務主任就要善于處理這類問題。首先不能推托責任。當著教師的面,不能把責任往校長或別的領導身上推;當著校長的面,也不能把責任往某位教師身上推。推脫責任的人往往感到自己已經無能為力了,否則自己能解決的問題何必要推脫呢?在別人眼中,在客觀事實面前,在都是文化人的教師心里,語言上的推卸是顯得多么的蒼白無力。在成績、榮譽面前,教務主任要耐得住寂寞,在校長的眼中或。
發言稿。
中,所有的成績都是決策正確的體現;在教師的心中,所有的榮譽,也都是個人努力付出之后應得的回報。而教務主任的付出往往都是無形的,很難也很少有人想到,因而自己要心胸豁達,不要因為長期付出而得不到肯定而牢騷滿腹,郁郁寡歡。
總之,在教學管理過程中,盡管我一貫勤勤懇懇,認真踏實,為學校做出了一些貢獻,但有時工作方法欠妥,讓一些老師產生誤解。今后我要不斷豐富自身的教學理論和扎實自己的教學技能,本著以人為本的管理理念,努力團結全體教師為提高我校教育教學質量、創造我校美好的明天貢獻力量。堅持學習,不斷進取,盡快成長為一名合格的教務主任。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇三
外務工作是一種特殊的職業,經歷了數年的風風雨雨,我有幸得到了一些經驗和體會。在外務工作中,我深刻體會到了工作中的人際關系、職業素養的重要性,同時也明白了團結合作和堅持不懈的意義。通過這些心得體會,我更加明確了自己的職業發展方向,也更加堅定了自己在外務工作中的努力方向。
第一,人際關系是外務工作的關鍵。外務工作涉及各種各樣的人物,包括合作伙伴、客戶、上級領導等等。只有處理好各種人際關系,才能發展自己的事業。在與合作伙伴合作中,我發現只有建立起互信互敬的合作關系,才能推動事業的發展。與客戶的關系是外務工作中的關鍵,因為只有滿足客戶的需求,才能有更多的業務成果。與上級領導的關系也是至關重要的,只有與領導保持良好的溝通和合作,才能得到更多的機會和資源。
第二,職業素養是外務工作的基礎。外務工作需要具備一定的綜合素質和專業技能,只有具備了這些素養,才能勝任這個工作。首先,專業知識是外務工作的基礎。了解自己所從事的行業和市場情況,了解產品和服務,才能更好地向客戶傳遞信息。其次,溝通能力也是外務工作不可或缺的素養。良好的溝通能力可以幫助我們與合作伙伴和客戶建立良好的關系,同時也能與同事之間形成良好的團隊合作。此外,對于外務工作來說,執行力和抗壓能力也是非常重要的,只有具備這些職業素養,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第三,團結合作是外務工作必不可少的。外務工作是一個團隊合作的過程,只有相互間的團結合作,才能最大限度地發揮個人和團隊的優勢。在團隊中,每個成員都有自己的特長和責任,每個人都應該在自己的崗位上盡職盡責,發揮所長。同時,相互幫助和支持也是團隊合作的關鍵,當一個人遇到困難時,團隊的其他成員應該伸出援手,幫助他解決問題。只有形成良好的團隊合作風格,才能在市場競爭中立于不敗之地。
第四,堅持不懈是外務工作的必要品質。外務工作中,由于競爭激烈和市場波動,我們經常會遇到困難和挫折。只有堅持不懈地努力,才能克服這些困難,走向成功。外務工作需要我們具備一定的韌勁和毅力,無論遇到多么困難和挫折,我們都要堅持下去,找到解決問題的方法。同時,外務工作也需要我們具備一定的適應能力,要能夠靈活應對市場變化,及時調整策略。
第五,通過外務工作,我更加明確了自己的職業發展方向。外務工作是一個需要不斷學習和進步的職業,只有不斷提升自己的綜合素質,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過與合作伙伴、客戶和同事的交流與合作,我更加明確了自己的職業發展方向,確定了自己的目標和規劃。我將繼續提升自己的專業能力,努力在職業道路上取得更大的成就。
總結起來,外務工作是一個需要不斷學習和進步的職業。在這個過程中,我深刻體會到了人際關系、職業素養、團結合作和堅持不懈的重要性。通過努力學習和實踐,我逐漸明確了自己的職業發展方向,并堅信只要堅持不懈地努力,就一定能夠取得更大的成功。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇四
20xx年春進入電大工作以來,一直從事電大教務管理工作。教務管理工作是電大事業中一項十分重要的工作。對教務管理工作能抱著熱愛愉悅的心情去認真地做,用比較好的心態才能盡心盡責地為廣大教師學生服務。
現代遠程教育是隨著現代信息技術的發展而產生的一種新型教育形式,是構筑知識經濟時代人們終身學習體系的主要手段。
遠程教育是指學生和教師、學生和教育機構之間主要采用多種媒體手段進行系統教學和通信聯系的教育形式。相對于傳統的面授教育,遠程教育有這樣幾個顯著的特征:在整個學習期間,師生準永久性地分離;教育機構或組織通過學習材料和支持服務兩方面對學生的學習施加影響;利用各種技術媒體聯系師生并承載課程內容:提供雙向通信交流;在整個學習期間,準永久性地不設學習集體,學生主要是作為個人在學習,為了社交和教學目的進行必要的會面。
通常認為,遠程教育已經歷經三代:第一代是函授教育;第二代是廣播電視教育;第三代的基本特征是利用計算機網絡和多媒體技術,在數字信號環境下進行教學活動,被稱為“現代遠程教育”。現代遠程教育的突出特點是:真正不受空間和時間的限制;受教育對象擴展到全社會;有更豐富的教學資源供受教育者選用;教學形式由原來的以教為主變為以學為主。
需要說明的是,后一代遠程教育并不意味著對前一代的否定或取代,不能把函授教育、廣播電視教育看成是過時的教育。函授教育、廣播電視教育的媒體手段與計算機網絡、多媒體技術等新的媒體手段相結合,實現資源的優化配置和綜合利用,可以說是現代遠程教育發展的必然趨勢。
廣播電視大學是以現代信息技術為主要手段,采用廣播、電視、文字和音像教材、計算機網絡等多種媒體進行現代遠程開放教育的高等學校,1978年2月6日,鄧小平同志批準籌辦面向全國的廣播電視大學,1979年2月6日,中央電大和28所省、自治區、直轄市電大同時正式開學。
中央廣播電視大學(簡稱中央電大)是國家教育部直屬高等學校。各省、自治區、直轄市、計劃單列市及獨立設置的電大(簡稱“省級電大”)為同級地方政府管轄的高等學校,教學上接受中央電大的指導和管理。中央電大、省級電大及其所屬分校和工作站,組成了在教學上實行統籌規劃、分級辦學、分級管理的現代遠程開放教育系統。
廣播電視大學以舉辦高等學歷教育為基礎,多層次、多規格、多功能、多種形式辦學,重點是面向地方、面向農村、面向基層、面向邊遠和民族地區,培養各級各類應用型專門人才,為廣大求學者提供終身接受教育的機會和條件。其主要任務是:舉辦現代遠程高等專科、本科教育和中等專業教育,開展職業教育;舉辦崗位培訓、繼續教育等各種非學歷教育,包括大規模社會化培訓和再就業培訓;舉辦師范教育和中小學教師繼續教育;面向農民開展農村實用技術培訓;為普通高校以及其他教育機構開展現代遠程教育提供教育資源,教學管理和學習支持服務。
19xx年,教育部批準中央廣播電視大學作為現代遠程教育的試點高校。它標志著我國現代遠程高等教育正式拉開序幕。截止到20xx年6月中央電大開放教育在校生287萬人,約占各級各類高等教育在校生的1/10.有目前網絡高等教育的注冊學生數量已達200多萬。
(一)、教務管理中經驗。
教務管理工作責任重大,一旦有差錯就是教學事故,這將造成無法彌補的損失和不良影響。所以在平時的工作中,我不斷地學習掌握運用新的業務知識,熟練應用新教務管理系統,在不違反原則的前提下靈活運用管理條例,使新老學籍管理條例穩妥地過渡銜接,為廣大教師同學服務,使教務管理水平得到不斷的提高。做好領導的助手,憑自己多年的教務管理工作經驗,提一些合理化的建議,協助領導把教學管理工作做好。
教務管理工作十分具體,繁瑣,大到學籍處理,小到收費。本人承擔電大09春秋本、專科教務管理工作,工作量大,但值得欣慰的是從事教務管理工作幾年來,從沒有出現差錯。教務管理工作時段性很強,每學期在某個時間段必須要完成的工作,自己動腦筋想辦法,采取一些便捷的工作方法,盡量節省時間,讓各項工作總是有條不紊的及時處理好,能獨力解決在工作中遇到的各種問題。
教務管理工作需要有兢兢業業,埋頭苦干,任勞任怨的精神,每學期末都要加班加點,但從不計報酬。教務工作是面對學生的工作,花費的時間是無法計算的。例如:辦理補考、學分計算、課程選修、學士學位、學籍的處理等等,都要向學生耐心解答,引導他們完成自己的學業。從事教務管理工作以來,我能很好的領會運用各項教務管理政策,掌握學生的學籍狀況,學籍處理及時準確到位。通過多年的教務管理工作,我深深的體會到:要想做好教務管理工作,必須要有良好的心態,樹立管理就是服務的思想,對教務管理工作認真負責,踏踏實實,任勞任怨,不計名利,與人服務的精神。
在工作中注重主動與省市電大部門聯系,將省市電大工作要求及時準確地轉達給本校領導;當本校的教學工作遇到問題時,能及時地向省市電大請示,做到上、下一致,協調做好工作,提高工作效率。共同做好教學管理工作。與周圍同事相互合作是很重要的。工作中嚴格要求自己,虛心向周圍同事學習,與其他幾位負責電大工作的老師在工作中互相配合,互相協調,做到分工不分家,共同將電大的教務管理工作做好。
(二)、教學工作中的經驗。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇五
第一段:引言(200字)。
政務工作是一項充滿挑戰的任務,需要高度的責任感和專業性。在從事政務工作的過程中,我深深感受到了其重要性和復雜性,并且積累了一些寶貴的心得。在這篇文章中,我將分享我在政務工作中所獲得的體會和心得,希望能夠對其他從事政務工作的同志有所幫助和啟發。
第二段:清晰溝通與協作(200字)。
清晰的溝通和良好的協作是政務工作中至關重要的要素。在處理政務事務時,往往需要與各方面的人員進行交流合作。因此,我要求自己保持良好的溝通技巧,能夠清晰地傳遞信息并理解他人的需求。我還積極參與團隊活動,并盡力與他人進行有效的合作。通過建立穩固的合作關系,我發現工作效率顯著提高,同時也能更好地解決各種問題。
第三段:持續學習與自我提升(200字)。
政務工作涵蓋的領域廣泛且多變,不斷學習和自我提升能夠更好地勝任工作。在我日常的政務工作中,我遇到了許多新的挑戰和任務。為了更好地應對這些挑戰,我保持持續學習的態度,積極參加培訓和學術交流活動,并不斷充實自己的知識和能力。通過不斷學習和自我提升,我能夠更好地適應工作中的變化,并提供更優質的服務。
第四段:注重細節與規范(200字)。
政務工作中的細節決定著整體質量,規范操作是確保細節正確執行的前提。在我的實踐中,我始終牢記“魔鬼就在細節中”的道理,注重每一個細節的處理。我嚴格遵守相關規章制度,確保工作程序的規范執行,嚴格按照要求填寫表格和報告。對于一些容易被忽視的問題,我會花時間仔細檢查和校對,確保工作的準確性和完整性。通過注重細節和規范,我在政務工作中取得了不錯的成績。
第五段:堅持原則和服務群眾(200字)。
政務工作的本質是為人民服務。在任何情況下,我們都應該牢記服務群眾的初衷,并為之付出努力。在我的工作中,我堅持以人民為中心的原則,努力解決群眾所遇到的問題和困難。我始終以誠信和真誠的態度對待每一個前來咨詢和尋求幫助的人,盡力解決他們的困擾。通過堅持原則和服務群眾,我感受到了工作的意義和價值,也得到了群眾的認可和贊許。
結論(100字)。
政務工作需要不斷學習和提升,同時注重細節和規范,更應堅持原則和服務群眾。在我從事政務工作的過程中,我體會到了這些要點的重要性,并持之以恒地將其貫徹于實踐中。我相信,只要我們不斷總結經驗,不斷學習和提升自己,我們就能夠更好地為群眾提供服務,并取得更大的成就。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇六
政務工作是一項重要的職責,需要我們深入思考、認真總結并不斷提高。我從事政務工作多年,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從敬業精神、創新思維、團隊合作、有效溝通和民眾服務五個方面分享我的心得體會。
首先,敬業精神是政務工作的基礎。作為一名政務工作者,我們必須時刻保持一顆為民服務的初心,將人民群眾的利益放在首位。要全身心投入到工作中,積極研究解決問題的方法,不斷提升自己的專業知識和能力。我們要把工作推進得更好,為政府的決策和公共事務的運行發揮應有的作用。
其次,創新思維也是政務工作的關鍵。政務工作往往面臨復雜多變的情況和問題,需要我們不斷創新和探索。我們要善于發現問題和機遇,勇于嘗試新的方法和思路。只有通過創新,才能推動政務工作的改革和發展,并滿足人民群眾日益增長的需求。
第三,團隊合作是政務工作的要害。政務工作往往需要多個部門和人員之間的協作,個人的能力和努力是不夠的。我們要學會與他人合作,發揮每個人的優勢,形成團隊的力量。只有團結協作,才能提高工作效率,解決問題的能力和創新的能力。
此外,有效溝通是政務工作中至關重要的一環。政務工作往往需要與各方面的人士以及公眾進行溝通交流。我們要學會傾聽,理解別人的需求和問題,根據不同的情況采取適當的溝通方式和方法。通過有效的溝通,我們可以更好地獲取信息、協調利益、解決問題和改進工作。
最后,民眾服務是政務工作的根本目標。政務工作的最終目的是為了人民群眾的福祉和幸福。我們不能只關注于自身的任務和利益,而應該注重為民眾提供高質量的公共服務。我們要始終堅持為人民服務的宗旨,關心人民群眾的疾苦和困難,積極尋找問題的癥結,并努力為人民群眾解決實際問題。
總之,政務工作需要敬業精神、創新思維、團隊合作、有效溝通和民眾服務。這些心得體會是我多年從事政務工作的總結和體驗。隨著社會的發展和變化,政務工作也在不斷變革和進步。希望我和其他政務工作者都能不斷學習、不斷提高,為人民群眾提供更好更高質量的服務。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇七
你在從事這個工作以前,問自己,是否愿意跟數字打交道?我想好多人回答是:不是很喜歡,但是財務工作好像比較穩定,工作也相對來說不是很難找,所以選擇財務這一行。我想這個理由,還是reasonable?的,但是需要搞清楚,做自己不喜歡的工作很難有所建樹的。也許,有些人想,暫時干一段財務,有機會干個自己喜歡的一些事情。但是,問題是,財務人的特點決定,干這一行的時間長了,那么人就會變得謹小慎微、多少有點保守主義的傾向。當然,不是所有的人都是,但是大部分的會在自覺不自覺中變成這樣子的。所謂男怕入錯行,還是好好考慮之后再決定為好。
如果的確喜歡財務工作,那么財務工作本身你也需要選擇向哪里發展。通常財務部門的規模達到一定程度之后,會分為5個領域,即:會計部門、稅務部門、資金部門、財務分析部門和內部控制部門。不同的部門都有各自得特點,難說孰優孰劣,根據自己的個性去選擇。當然,不是每個企業都這么詳細地分工,但是這些功能是一個完善的財務體系必備的,不要以為財務工作就是簡單的會計工作。
如上所說,你如果沒有很好的數字感覺,那么你永遠也達不到財務高手的境界的。我曾經的老板是香港人,我們3個人花費了5天的時間,給他做了差不多50多頁的報告。但是他看了不到20分鐘,就敏銳地指出來,很多數據之間的鉤稽關系和前后自相矛盾的部分。其間,他幾乎沒有用過計算器,就是憑腦子和感覺判斷出來的。雖然老板的為人非常嚴厲,但是我們是由衷地佩服他,連他的死對頭——中方的董事長也是對他極其地欣賞(由于中外合資雙方的關系不好,所以每次董事會總是不歡而散,而我的老板就是外方的董事)。中方董事長在他們集團會議上,面對著眾多的中方高層曾經說過:“你們這幫人里,如果有一個人有外方董事一半的本事,那么我他媽就給磕頭了!”我想,一個人做到連對手都佩服的時候,那么這個人是非常成功的。顯然,我的這個老板顯然是血液里流淌著數字的人。
財務工作是相對來說成就感比較少的工作,因為它的input?和output?不是很配比的。你可以感覺到你的input?但是感覺不到output——很多財務人天天加班,但是如果有人問你都做什么了,你會感覺很難回答上什么。因為你說了,別人不一定理解和聽得懂!銷售人員可以說,我這個月賣了多少東西;生產人員說,我超額完成了多少;qa?人員可以說,降低了多少不良率?;可是我們呢???說:報表完成得很順利?這個月稅務沒出問題?分析出這個月的虧損的原因是什么??所以,做這個工作需要定力,更需要耐得住寂寞!
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇八
第一段:引言(200字)。
法務工作一直是一個復雜而繁瑣的行業,每天法務人員都面臨著各種各樣的法律問題和挑戰。在這個領域工作,需要具備扎實的法律知識和經驗,同時還需要良好的溝通技巧和高度的耐心和毅力。本篇文章將圍繞著自己在法務工作中所得到的體會與感受,來談談法務工作的一些重要性和需要注意的事項。
法律是社會管理的基礎和保障,而法務工作則是執行法律的關鍵所在。在現代社會中,由于人們生活、工作、交往方式的不斷變化,法務工作也變得越來越復雜和精細。在企業中,法律規定紛繁復雜,以及員工勞動法規的合理操作都需要有法務人員出面處理,以確保企業的正常運轉。因此,法務工作的存在是必不可少的。
第三段:法務人員的職責和能力(300字)。
法務人員是企業中的重要崗位,他們擔負著與外界的法律事務、合同、糾紛處理等方面的工作。為了勝任這個崗位,法務人員需要具備許多職業技能和能力,如法律基礎知識和實踐操作能力、法律規定、以及與人溝通和協調的能力等。當執行法務工作時,法務人員必須嫻熟掌握各種法規和立法程序,向企業透明地展示法律問題以獲得更為有效的解決方案。
第四段:提高工作的效率(300字)。
在法務工作中,效率是最關鍵的因素之一,尤其是在緊急情況下。有效地組織和管理工作流程、使用適當的工具和技術等則是提高效率的必要手段。許多企業選擇使用一些輔助工具,如法務軟件工具或是項目管理工具,來協助解決一些流程繁瑣和時間緊張的問題。另外,及時更新并了解新的法律規定和政策也是提高效率的一條途徑,以確保自己掌握最新的法律動態信息,不斷提升自身工作水平。
第五段:結論(200字)。
在我們的日常生活中,法律問題可能無所不在。但是,我們多數人都不會像法務工作者那樣深入了解法律的細節和執行。然而,對于法務人員而言,他們不僅有保障自身權益的職責,同時也需要為企業預防風險和合規運營等方面付出努力。掌握好法律知識和實踐能力等多方面因素,保證了法務人員專業化工作能力的提高,真正為企業提供了可行的法律咨詢和專業服務。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇九
7月3日,揮別了相處四年的同學們,坐上南下的火車奔赴工作單位報到,開始了我從學生到工作人的轉換。今天是7月16日星期六,一個陰天的上午,我坐在電腦前面,對三年來的財務職業生涯做個小小的總結。
財務工作出于自身的工作特點比較的繁瑣操心,所以財會人員應當具備細致踏實的職業作風。順便說一句我覺得個人擇業最好選擇與自己氣質類型和思維傾向相符的工作(按流行的觀點最理想的擇業為天賦、興趣、回報三個集合的交集),而職業也可以在一定程度上反塑性格。抱怨是可以理解的,也是心理調節的一個有效的渠道。可是抱怨無助于問題的解決,老給自己消極的心理暗示,只能走上惡性循環。如果不充電,不提升自己的核心競爭力,那么就永遠抱怨下去好了。財務工作無非是理論和實踐相互促進的過程,理論指導實踐,實踐促進對理論的掌握和理解。會計師和cpa是國內會計行業最有用的兩個證,通過考證可以系統學習和增加自己職業的含金量,所以說要考,要早考(長痛不如短痛?)。
外行人印象中的會計無非是帶著眼睛袖套寫寫算算的一個角色。傳統和基礎的會計工作是以基本核算為主要內容,整日忙于報銷,記賬,核算等等日常事務。在掌握財務基礎工作和會計全盤的基礎上上升到管理的層次和角度,利用財務專業知識,分析財務數據提供決策參考,自然地位和報酬都會上升。
財務是鍛煉人的工作,干好財務工作,出來具備了做中小型一般單位一把手的能力(引述北京培訓給我們上課的一個從事管理咨詢老師的原話)。會計是通用的商業語言,財務外延范圍其實很大,包括法律法規、宏觀經濟、銀行金融、工商稅務、企業管理、行業特色、計算機數據庫、各種保險和外貿外匯等等都有了解和涉及,所以說財務人員的知識儲備很多。最好能做到眼光廣博,專業精深。
財務人員一個很重要的能力就是溝通協調,很多問題的矛盾最后是集中反映在財務手上,需要協調內外部,上下級,解死扣。連死扣都能常常解開,此人的能力當然可想而知。
財務的思維方法是客觀和科學的,從客觀事實與數據出發記錄分析問題,提出解決方案,思維是細致縝密的,經驗豐富的會計可以轉作審計和管理咨詢。
1.工作細致扎實,這是首要的。
2.思路清晰,思維不能混亂,鍛煉邏輯思維能力,講求條理和統籌規劃,養成系統而高效的思維習慣。
3.工作內容流程化、模板化、圖表化,這樣先進的經驗才能記錄、積累和復制。各部門之間以及和外單位打交道最好每一個重要程序都有書面的記錄確認,否則工作繁忙,很多事情事后扯皮說不清楚。
4.規避風險,不承擔擔不起的責任,事情不要爛在自己手上,板子不要打在自己身上。(和推諉塞責分開)。
5.工作要有預見性,不要盲目的跟走,被動的應付是低效率的。把注意力始終放在重要的事情上,工作的成效就在20%的事情上。
6.做一個解決問題的人,而不是制造問題的人。
在社會上做事好比在中國的道路上開車,不守規矩不行(遲早要車禍),死守規矩也不行(等于把自己的手腳困死,制度不可能把什么都考慮到,適度的變通應該是可以的)。
基本上問題可以分成三種類型:技術問題、制度問題、道德問題,對人對事要分開,很常見的一個傾向就是把技術問題道德化(呵呵,很認同黃仁宇先生的觀點)。技術的問題用技術的方法解決;制度的問題交給體制,很大程度上個體無能為力;道德的問題我個人觀點如果無礙于法律法規,不侵犯他人正當利益,無礙于于社會基本的公序良俗的話,不妨寬容些,淡化些。
7.保持一個學習上進的心態,“眼高手低”(我曲解的)說的是眼光不妨放得長遠一些,姿態不妨低調些。如果入行不久,多做具體細致的工作,包括制單、登帳、裝訂憑證,甚至打掃衛生都主動去做,以爭取主管的好感。此外更重要的是得多多鉆研會計處理方法和模式,多多參照,多多領悟,謙虛求教。不要養成依賴別人的習慣,“師傅”不可能事無巨細的帶你,大多數主管也不會主動的教你。
這里要強調的是悟性,放寬說是培養對財經的一種直覺上的敏感,就是businesssense,也許最終個人發展很大程度上起決于這個在潛意識里的,摸不著看不見的東東。
8.高度重視財務的it化。
信息技術的進步已經極大的改變了現代人工作和生活方式,我無法想象脫離了電腦怎么工作。財務人員要學會“偷懶”,盡量把重復計算的工作交給計算機去做,自己多些時間來考慮管理上的事情。
現在規模大些的單位都采用了會計電算化,想要提高工作效率,做個電算化下的高手,對電腦軟硬件都要熟悉,尤其是ecel和用友金蝶等管理軟件的運用,有的大型公司采用sap或oracle等國際大型商業數據庫管理。包括審計現在也在講求電算化審計。信息化是一個潮流,有一定規模的單位運作遲早都要系統化和電子化的(具體實施比較復雜)。信息化某種程度上已經是核心競爭力的體現,例如“沃爾瑪擁有世界上最大的民用衛星和數據庫系統,其先進程度可以和美國五角大樓相媲美。這樣一套先進的系統可以適時地將沃爾瑪分布在世界各地的分店和供應商連接起來。如今沃爾瑪能夠在一小時之內完成它分布在世界各地的4500多家分店的庫存盤點。”
單純的學財會或計算機專業出身的人國內已經過剩,如果能把財務專業知識和計算機技能結合起來,達到中級以上的水平,懂數據庫、網絡和編程,能從事研發實施維護,這種復合型的人才將會相當搶手。
三年了,經歷了許多的人和事,從一個單純的學生逐漸成為城市車流里的上班族。財會工作只是一個起點而不是終點,或許有一天我會改行。但是我想說謝謝財會工作帶給我謀生的技能和薪水。時光是寶貴的,如果努力過,體驗過,那么汗水和淚水就是美好和值得的。如果從磨難中讀出意義,如果你還能保持一顆幽默上進的心,那么就是長大了,我還要說一句:哥們,你真行!
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇十
過去一直從事統計工作,xx年5月轉行干會計,在土建專業一公司出納崗,合并到土建專業三公司會計崗位,調學校會計崗位,兼勞資崗,負責編報勞資各種報表。不同的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近x年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業務總結。
能力素質和政治堅定必須體現于具體的工作實踐才是有意義的。自07年在財務崗位上工作以來,一是端正態度,堅持扎實干事。財務工作是一項艱苦細致的工作,風險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在財務工作崗位上,并且虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,團結同志,加強協作,在樂于工作的同時,努力提高工作質量。二是嚴控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規范核算,工程項目的成本實行預測預控,制定降低成本措施,有效地組織施工,限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業會計準則—建造合同》和相關法規、內控制度所規定的內容,逐月進行收入、成本核算,遵循權責發生制原則、收入與費用配比原則,真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本;項目根據實際情況進行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業降低成本xxx元,優良的業績得到各方好評。
在公司財務崗位上工作兩年后,由于業績的出色和工作的認真負責,近期調入中職學校擔任財務主管一職,但來到學校后,由于對學校的財務管理缺乏了解,導致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應新的財務準則,發揮會計職能,細化預算管理,限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的問題,為了干好主管會計,為了不辜負同事們的支持和領導對我的厚愛,我不斷強化業務知識的學習,學習新的財務軟件——金碟軟件事業版,不斷適應學校的發展環境和工作需求。
20xx年學校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調動全體員工的積極性,在擴大生源和學校創收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標方面:上交公司管理費50萬元,足額上交“五險一金”,承包集團全體成員足額交納了風險抵押金。在經費收支方面:隨著學校規模的擴大和經費收入的提高,實現了收支平衡,并有所結余,職工的人均收入也比20xx年有所增長。在專項資金的使用方面:學校20xx年的專項資金做到了專款專用,但是,按照省教育廳的有關文件要求,沒有足額計提助學金。在內部管理辦法的制定方面:學校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為20xx年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學校對管理的進一步完善,有些管理辦法重新進行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進行重新匯編。在內部管理辦法的執行方面:學校基本執行了公司的和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進一步提高執行力,例如:在固定資產的管理方面,沒有嚴格執行實物定期盤點制度,沒有對實物資產的成色進行鑒定;在購置電腦和空調等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續,但沒有履行公司總經理或總會計師審批制。
在學校從事財務工作的這段時間里,為了更好地執行公司的規章制度和學校管理辦法,進一步規范管理,針對財務過程中發現的問題,提出了以下財務建議:
1、建議學校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監督環節,保證部門之間的銜接,促進部門之間相互監督,為各項考核提供充分的依據。要按照公司《關于非生產性開支管理辦法》的要求,結合學校實際情況,明確制定各項事業經費的開支標準,以便進一步加強管理,壓縮經費開支。同時,要進一步提高規章制度的執行力。
2、在現行固定資產管理辦法中規定:固定資產分為教務、實習和公用三個部分,分別由教務科、實習廠和總務科管理,納入學校財務統一登記、補充、報損,各科室應建立各自登記報表,以便學校財務核對、登記匯總,同時也規定,每個季度要對固定資產進行盤點,確保帳物相符。但是,在財務過程中,學校只提供了固定資產永續臺賬,價值200萬元,沒有實物資產的實物盤點表,對實物資產的成色沒有鑒定。建議學校對實物資產進行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的實物資產要履行相關報廢手續,進行相應處理,要堅持履行實物資產的定期盤點制度,加強對實物資產的管理,做到帳實相符。
3、建議學校按照省教育廳的規定,足額計提助學金,嚴格執行專款專用制度。
4、建議完善20xx年購置電腦及空調的審批手續,按照公司《非生產性開支管理辦法》的規定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準,空調和手提電腦報公司總經理批準。
5、建議加強對學校在崗會計人員的培訓,逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎工作質量;同時學校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關的財務管理制度,對票據使用、現金結算等加強管理和監督,嚴格按制度規定執行。
6、加強對資產的管理。建議學校加強對固定資產的管理和監督,嚴格執行政府采購制度,完善固定資產的購進、交付使用等相關手續,提高資產的合理使用率。
7、規范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理,期末應按年級公布本學期書本、資料費的明細結算情況,加大群眾監督力度;學校圖書保管也應建立收發登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業債券等風險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎上,方可進行謹慎操作。
在xx在學校的財務管理工作中,我認為要做好這項工作應從以下幾方面予以強化:
1、認真編制預算。學校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預算列出來。學校的預算涵蓋方方面面,預算越細,準確性越高。最后由財務室負責將各預算開支和開支明細清單匯總,經審核后編制成學校開支預算匯總表。
2、嚴格審核,財務公開。充分發揮教代會、學校工會的民主監督作用,學校召開校務會議進行商議。根據學校財力,按輕重緩急進行預算調整,首先確保必須開支的項目。一般關系到學校正常運作和學校發展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴掌握。預算經校務會議集體討論確定后,將年度經費項目內容和額度標準書面報上級主管部門,同時也作為編制學校年度財務總預算的依據。
3、動態管理。學校要嚴格按預算指標開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務室將全校當月實際用款金額,編制成月度開支進度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務運行情況。特別是達到警戒線時,財務室及時督促,從緊掌握,達到預算額度,一律停止開支。
4、總結提高。財務室年底將本年度實際開支情況與年初預測情況進行對比分析,總結執行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考。學校的財務管理更加有序,也使學校的資金使用效率得到大大提高。
經過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這x年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務管理是現代公司發展的決定性因素,是實現公司管理科學化的基礎前提,財務人員自身素質的不斷提升是做好財務管理的關鍵因素,是新的市場經濟形勢下的迫切需要。學校的財務工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,做好財務管理,當好學校領導的參謀助手,將學校的財會工作推上一個新的層次,為xx學校實現跨越式大發展作出自己的貢獻。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇十一
當陌生的環境變得熟悉,當夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中_個月的試用期很快過去了。回首這_個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,總結如下:
一、工作方面。
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向__請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從__那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從20__年的賬本上學到了不少經驗。
現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是__支行,也是主要業務的發生行。__營業部主要發工資,__和__主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予__審核,_經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過_月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給_經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節方面的工作。
(1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。
(2)稅務:對于發票審核和交稅金有了初步的認識。
(3)關于增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的了解。
(二)其它工作。
(1)每周固定的會議記錄:根據每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓_經理修改和審核,大家簽字后傳給_先生和_經理,此工作當天完成。
(2)相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費、和__一起審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學習方面。
雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向__請教。_月份與__一同去__學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業務知識。
三、思想方面。
工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態,以樂觀的心態去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這_個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3、單據的填寫:在填寫單據方面曾出現過不同的小問題,如填寫不規范、蓋章不合理等問題,隨著經驗的積累,此類問題已很少出現。
以上是我的工作總結,感謝__和_經理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇十二
培訓可以對部門成員培訓,也可以對全員培訓,提成成員實操水平,對財務知識的.理解,培養全員的財務意識、基本的財務知識,減少各環節風險,減少運營、管理、時間成本;特別是對關鍵崗位的培訓,培訓是保證會計基礎數據及時準確很重要的一環,是財務管理的前提條件;培訓還可以分為財務人員和非財務人員的培訓,其側重點是不一樣的;培訓的方式也可以多種多樣,內部培訓和外部培訓相結合、專題培訓、知識點講解、入職培訓等,其實在實踐工作中可以時時刻刻培訓,一有必要馬上對現場問題進行分析,這樣效果比較好。
按我的理解執行不力可以說是控制不力,對于信息或者是任務在經過流程傳遞以后,不代表已經執行,對執行人的工作習慣、能力等不了解,可能拖累你,可能提供錯誤的結果,執行要有力度,按的理解在信息從上一環節傳遞到下一環節時,要時時關注信息被執行的狀態,直至交付正確的結果為止,因此要靠人的跟蹤、反饋、矯正,做到“限時、限人、限質、限量”。
還是從自己的角度出發,總認為什么事情都很簡單,不換位思考,也不考慮下屬的能力、情緒等因素,這樣往往會造成上下級之間的各種沖突,障礙的工作進度。注意“要素”“換位”等管理細節會增加你在下屬心中的“形象”分,提高整個部門的向心力,和諧度。
了解屬下的性格、行為、態度、情緒、習慣及能力等,這樣才可以在崗位分工、工作進度、工作結果的總體把握,現在在外打工很不容易,特別是情緒對人員的影響非常大,我發覺部門成員很容易情緒化,把個人情緒帶入工作中,這樣非常容易引起沖突和排斥,小點影響影響一兩個人,大的會影響整個部門的工作情緒,而且時間周期長,不好的工作行為和態度對成員之間“感染”非常快,產生不好的負面的影響,嚴重影響了部門的執行力和戰斗力,而且一旦不及時矯正養成習慣想改非常困難,除非更換人員。
做一遍跟做十遍的感覺完全不同,為什么要強調不斷的重復呢?做多了自然就有感性認識,在不斷了解業務的過程中不斷提高速度,不斷遇到各種問題,不斷提升對數據、信息的敏感性。我認為財務人員的實際處理問題的能力、職業判斷力及數據的敏感性是做出來的,光想不做是假把式,光做不想也不行;我經常跟下屬說多做一點事情沒有壞處,為什么呢?做的多就知道的多,做的多就會遇到更多的問題,不斷發現問題、解決問題過程就是不斷積累經驗的過程,你會做了就表明你已經具備了勝任新的崗位的能力,所以說機會是給以那些有準備的一點都沒錯。
只要善于學習,時刻保持學習的心態,你就會不斷的進步,不斷優化你的知識結構,不斷提高你的認知及處理問題的能力,關鍵一點,每一種經驗的積累都有第一次,因此要善于總結自己的經驗還可以總結別人的經驗轉化為自身的一部分,不但可以總結本崗位的經驗,還要直接其他崗位的經驗,你只要多聽、多看、多想。
學年園務工作心得體會(實用13篇)篇十三
今年1月1日,由于機構調整,我從安監局培訓科被安排到辦公室擔任財務工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業跨入另一個行業,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
我在這半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將上半年工作總結如下:
1、在xxx的幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現在已經逐步進入角色。
2、以認真的態度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統的維護。
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送政府檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦的其他工作。對于內勤工作,我總結為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發現問題及時解決,確保車輛行駛安全。