述職報告是向領導或上級匯報自己一段時間內的工作表現和成果的一種書面材料。在以下的述職報告范文中,大家可以看到一些成功的寫作思路和結構安排,希望對大家有所幫助。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇一
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年來,在單位領導和同志們的.幫助下,在各個方面都取得了較好成績。現將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。
這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。
眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能,我心里有條給自己規定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業務素質提高。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識的學習,能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,同時堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務行業,工作性質使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
回顧20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結20xx,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇二
報告在職場中使用的頻率越來越高,其中涉及到的專業性術語在寫作過程中需要解釋清楚。以下是小編收集整理的銀行中層干部個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
__年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以_為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創新,做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動,做好大堂經理工作。
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好柜員工工作。
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將20__年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績。
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
我所在的崗位是__銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,__的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行,從學生身份到客戶理財經理。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后,郵儲銀行成為一家獨立的商業銀行,呼喚著金融創新。為穩定老客戶,發展新客戶,提供更優質的服務,十分有必要開展理財類業務。同時,中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區積極開拓個人理財,加之郵儲銀行在資金清算等方面處于的劣勢,迫切要求引入人民幣和外幣理財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種,與其他商業銀行站在同一起跑線上,為自身業務發展注入新的活力。因此保定市郵儲銀行統一面向地區公開招聘。
個人業務客戶經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客戶服務工作,為客戶特別是vip客戶提供個性化、綜合性的個人金融服務,收集和反饋市場信息,宣傳銀行形象的從業人員。客戶經理素質的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞,金融市場的競爭根本是人才的競爭,擁有優質的客戶經理即擁有了優質的客戶。因此,首先應選拔業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客戶經理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進行嚴格的培訓,第三應探討建立相應的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系,吸引高素質人才,穩定客戶經理隊伍。
從我們報名到面試,再到培訓到現在的正式上崗簽訂合同,這個期間只用了短短的一個月,我們的工作其實嚴格來說只有五天的實習期五天之后我們就正式上崗了,但是由于郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家,所以之前的員工并入郵政局,我們在實習期間壓根就沒有老員工的指導,在這五天里我體會到了簽到一筆保險單的快樂,也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。
怎么說呢,保險在我們這里做的很失敗,名聲很不好,我們要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。但是這種銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同,是儲蓄式的分紅保險。
郵政儲蓄銀行代理的保險有很多,但是我們郵儲銀行根據我們行的自身特點目前只代理三種保險。
一種是人壽公司的__分紅型,這種的特點是一千塊錢起存,以一千的整數倍存上不封頂,一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人,五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五年。
在即將過去的20__年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。現將一年來的工作述職報告如下:
一、不斷加強學習,提高自身素質。
現在金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學習把握這些新產品的知識,才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學習,學會相關操作規程。我覺得,只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。
二、立足本職崗位,熱誠服務客戶。
我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時刻提醒自己要從細節做起,把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快……你的態度真好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
三、吃苦耐勞,愛崗敬業。
我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
20__年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業務方面。
年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。
通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規范化服務》的通知及《銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
__年即將過去,不知不覺間來到農商行已過半年時間,在這有限的時間里,通過在支行網點的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對農商行業務有了更深了解,對于工作和生活有了更深的體會?,F將半年來的工作述職如下。
一、初入職場。
3月份我初進農商行開始工作,剛開始對銀行業務基本算是一無所知,在公司部實習前一周整天看內部文件,學習業務知識,到后來參與投行項目,使我對投行業務,包括前期業務洽談、中期票據募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通,到上報項目、按上級行要求修改報告等內容均有較為清晰的了解。
7月份我正式來到農商行參加工作,在省行組織為期一個月的培訓中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內訓師的細心講解,我們從對我行業務的一無所知到較為全面的了解。
二、正式上崗。
(一)營銷篇。
一個月培訓結束后,我回到網點第一份工作是做大堂經理。站大堂進行客戶分流和指導工作,由于我性格比較外向所以對該崗位適應較快,可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關系。我行的網點負責人無論在營銷還是管理方面都是能手,在網點主任那里我學到了很多關于如何建立客戶關系、產品營銷和后續跟蹤的知識及技巧。我行產品豐富多樣,對待不同客戶要有針對性營銷,這就要求我們首先要對自身產品有很強熟知度,在對產品熟悉后才能解決客戶問題,可以主動營銷、引導客戶理財。
在站大堂期間,我會細分客戶群體,對普通客戶進行營銷,主要推薦我行代理保險業務,提高客戶收益的同時提升我行中間業務收入,同時盡可能綁定其網上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業務,加深其對我行依賴度。
(二)學習篇。
心態決定成敗。不論是在學習或是工作中,端正態度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中,誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實,這些都是必備素質。對于新員工而言,最重要的就是要腳踏實地、踏實肯干,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注于基礎業務的學習和社會經驗的積累才是最重要的。
腳踏實地,在點滴中積累與成長。柜面業務看起來簡單易懂,但其需要很高的專業性要求,在客戶提出需求時,要第一時間反應出解決方案,保持良好的職業形象,因為面對客戶,我們的形象就是農商行的形象。我會不斷提高自己的業務知識,以便更好地服務客戶,我會有自己的學習筆記本,上面記載不同業務知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班后看其他柜員的業務船票學習新業務,通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業余時間,我會每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產品、業務操作技能,專注于銀行的相關業務,才能讓自己做一個專業的銀行從業者。
在網點運營主管的幫助下,我不斷了解內部賬務處理,熟悉并知曉傳票會計分錄的記載方法及其內涵,學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的,我對它們都充滿了熱情。
(三)柜員篇。
剛開始接觸柜臺業務時,我給自己定的目標是絕不犯錯,以高標準要求自己,工作一段時間后,在基礎業務上犯錯給我帶來很大挫敗感,我會在筆記本上寫上犯錯原因及防范措施,在不斷自我激勵,自我調整過程中提升業務能力,避免以后犯錯。
在分析出錯原因時,基于目前我所辦業務總結出幾點容易出錯的地方:一是要熟悉各種業務操作規程,做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確,應由客戶填寫和簽章的內容不能柜員代辦;二是遠程授權時將所需憑證必填內容填好,認真核對客戶填寫內容的正確性,降低授權返回率;三是做業務時一定要認真仔細,思想不能開小差,做到業務處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數,不得馬虎;總之,在處理柜面業務時,要嚴格按照規程操作,合規操作是很好的保護傘,可以減少差錯的發生,規避風險。同時要通過錯誤來總結經驗教訓,從而讓自己不再犯同樣的錯誤,將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。
三、存在不足及努力方向。
工作半年來,我的業務技能和社會經驗得到較大提高,在營銷和會計業務上取得較大進步,但也清楚地認識到自身存在的不足,一是在營銷方面力度不夠,主要表現在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動;二是業務技能方面欠缺對公板塊和聯行業務知識;三是社會經驗尚待積累。
在接下來的時間里,我會嚴格要求自己,不斷提升工作能力及社會經驗,提升網點營銷能力及新業務知識,爭取早日成為業務能手。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇三
按照行黨委的工作要求,現將我部20xx年上半年主要工作事項做一小結。
1、文明優質服務工作。
對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《xx銀行xx分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒布執行。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,并依據總行修訂的《營業網點服務規范》,責成專人對照自查。對于自查出來的服務軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業務技能培訓和測試工作。
組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有20xx名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作。
在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近20xx,登載率100%。
需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在遼寧日報發布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。
4、職工權益工作。
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯系體檢醫院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。
今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行120xx名員工的量體工作。
5、黨務工作。
根據省行黨務工作部的統一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的11名積極分子均順利結業,擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業文化建設工作。
為構建和諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。
7、其他工作。
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力?;顒咏Y束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的20xx年度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度亟待增強。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇四
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
自從來到__銀行分行以后,我主要負責的是柜臺的工作,在我入職的這段時間里,在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識?,F在我將入職以來的主要工作情況總結匯報如下,請各位領導批評指正。
一、虛心請教,努力學習。
在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;。
3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:___。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇五
自從畢業之后就加入了銀行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在接受著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累也要堅持,爭取做的更好。因為是在高溝,這個xx市經濟實力相對較強的鄉鎮,做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個人的業務量自然也很多。因此,這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進行實際操作。
9月中旬,我剛到行里,擔任了理財經理兼大堂經理的職位,這個職位雖然沒有像柜員那樣直接接觸人民幣,但必須要服務到來行里的每一位客戶,維護好大廳的秩序,讓客戶能最快的辦理好業務。對于客戶的咨詢能夠耐心的解答,虛心的聽取客戶的意見。盡量讓客戶得到郵儲銀行最好的服務。在我擔任理財經理期間,我行引進了客戶營銷管理系統,每天除了對我行原有的客戶建立客戶關系外,還要將當天發展的`大客戶的基本信息錄入系統,并將其分類,分為定期大客戶與活期大客戶。每當我行發售各種理財產品,針對不同的產品對應不同的客戶發短信,達到對產品的營銷。對于定期大客戶,推薦其購買保險、國債等一年期以上的理財產品;而對于活期大客戶,推薦其購買短期的理財產品,如日日升等。
今年1月份,由于工作關系,我被行里調到了綜合柜員的崗位上,綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,在業務上熟練,不容有錯,在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時,一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺),是梁行長與汪主任耐心的教我如何扎帳,如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中,我有以下三點深刻的體會:
一是服務,任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。
三是營銷,xx銀行是一個很年輕的銀行,單單的做好服務與業務是不夠的,我們要大力的營銷,讓更多的人知道郵儲銀行,熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧與銷售產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告,沒有最好,只有更好?;厥走@幾個月,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學生的身份,再以學生的角度去思考問題,應該認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角?;蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的20x,我們有足夠的信心迎接更美好的20x,因為我們屬于永遠的大家庭,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇六
我叫___,19__年__月出生,本科學歷,于20__年__月參加建設銀行工作,20__年擔任__銀行支部書記。作為一名金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,直接面對客戶辦理業務提供服務時,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;對業務精益求精,通過點滴工作實現著自身的人生價值,在工作中取得了一定的成績,現把我的工作情況匯報如下。
一、牢固樹立“帶頭抓”意識。
銀行支部書記既是銀行的“一把手”,又是黨建工作的第一責任人,身挑兩副重擔,既要履行好抓業務經營的工作職責,又要履行好黨建工作職責。基于這種認識,我自覺樹立“帶頭抓”意識,不斷強化“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的觀念,在全行形成了黨委書記帶頭抓、黨委成員分工抓、基層支部具體抓的黨建工作格局。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,與業務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結,促使基層黨建工作與業務工作相互促進、協調發展。此外,我對合行黨建工作的重大問題,都要親自過問,具體指導,常抓落實。親自過問、指導的目的,并不是代替分管領導直接抓,而是加大領導力度,使班子成員時時感到“一把手”的關心、重視和支持,從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊、更實、更好。
二、建立健全“抓黨建”工作制度。
提出了制度管理、紀律約束、道德培育的黨建工作新思路。一是規定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學習最少1次以上,機關支部每周1次。要求每名黨員在集體學習之外,還要充分利用報刊、網絡、手機終端等學習的平臺,認真開展自學。自己除認真組織并積極參加支部黨員學習外,帶頭講黨課、寫心得,爭做思想政治工作領頭人。二是規定每季度召開一次黨委會,專題研究全行黨建工作,明確工作具體責任人并解決存在問題。三是在年初,按照縣委全年工作部署,結合本行實際,及時研究制定了20__年全行黨建工作要點,完善修訂了支部黨建目標考核細則,下發各支部貫徹執行,做到了工作早安排早落實。四是實行黨委成員聯系包抓支部制度,建立了黨建工作聯系點,明確了各自職責,要求每名領導每月深入聯系支部最少一次以上,檢查指導,督促任務完成,并列入支部當季考核內容,形成了齊抓共管的黨建工作格局。
三、認真履行“責任人”職責。
一是抓班子,帶隊伍。作為班子的“一把手”,帶頭自覺維護班子團結,服從大局、溝通協調、凝聚力量,著力營造和諧、奮進的工作環境。緊緊圍繞全行工作中心,每月組織4次政治法紀學習。嚴格遵守黨委工作制度,堅持民主集中制,認真組織了黨委的民主生活會。今年,先后在全行開展了三次民主生活會,班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料,尤其是通過開展批評與自我批評,使我自身的“四風”問題亮了相,為進一步抓好黨建工作奠定了基礎。為進一步優化支部班子,今年以來,針對支行領導調整、人員變動情況,及時對5個支部的書記、支委進行了調整,將部分年輕、有能力的同志充實到支部班子,進一步優化了支部班子結構,增強了支部班子的整體工作能力。
二是抓培訓,提素質。首先,年初制定了全行黨員干部學習培訓規劃,共分14批對全體黨員開展了十八大報告、黨建基礎知識等培訓,截止目前,累計培訓數量達到895人次。其次,認真落實“3會一課”制度。4月22日,我帶頭開展了以“深刻領會黨的群眾路線教育實踐活動內容,進一步提升西鄉合行為民服務新理念”為主題的專題黨課輔導,在自己的帶領和要求下,全行9個黨支部均積極開展了“黨日活動”、“支部書記講黨課”等活動,支部工作達到了經?;?、制度化、規范化。再次,加強黨員干部管理。對全行黨員登記造冊,積極抓好學習教育專項活動,認真落實各項管理制度,定期開展黨員民主評議,加強黨員的考核考評。通過教育培訓,使我行黨員干部整體素質得到明顯提高。一年來,全行先后有6名同志獲得省、市業務能手、優秀黨員稱號,本人也被省聯社漢中辦事處授予“十佳優秀黨員”。
三是抓規范,強基礎。為履行好“第一責任人”職責,我始終把全面加強黨組織建設作為全行黨建工作的一項長期工作任務來抓,從強班子、建制度、促規范等方面入手,將全行基層組織建設與業務經營管理工作同抓共管。今年,修訂完善了支部黨建目標考核辦法,從定量、定性兩方面對支部進行全面考核評價,并對支部班子成員開展述職述廉“雙評議”,使其既接受全體黨員評議,也接受服務對象和一般群眾評議,增強了其履職意識。通過堅持不懈的努力,全行基層組織建設逐步探索出了一條黨工互促、實現“雙贏”的新路子,受到上級組織充分肯定。
四是抓服務,重創新。按照縣委創建服務型黨組織的工作安排,制定了服務型黨組織創建方案,確定了__、__兩個支部為創建示范點,積極開展創建工作。先后投資6萬余元購置了投影儀、平板電視等,為兩個支部更新了電教設備。在打造示范點的基礎上,還根據業務發展和改革要求,責成各部門修訂完善了全行管理類、業務類各項制度66個,為全行科學發展、科學決策提供了制度保證。
五是抓載體,求實效。在深入開展“為民務實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動中,全行黨員和客戶經理積極開展了以送資金、送信息、送技術和進村組、進農戶、進企業為內容的“三送三進”活動,在每個機構網點醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯系電話,把“支持三農,為民服務”工作真正落實到了每名黨員的實際行動中。
四、認真抓好黨風廉政建設。
在履行黨建責任人具體工作中,按照一崗雙責要求,我認真落實黨風廉政建設工作黨委主體責任,帶頭嚴格遵守中央八項規定和《企業領導干部廉潔從業若干規定》的各項要求,以身作則,率先垂范,嚴格落實黨風廉政建設責任制。年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作,并在總部機關設置了《黨風廉政建設宣傳欄》,在全行統一懸掛了廉政警示牌,加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規定,對重要崗位人員工作崗位進行了調整,今年共調整54人,并與縣檢察院開展了“檢企共建”活動,開展了預防職務犯罪專題講座,組織全行有關人員到漢中監獄接受了警示教育,增強了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規意識,全行已連續15年沒有發生經濟案件。
五、存在的問題及今后努力方向。
審視自我,20__年雖然做了一些工作,取得了一定成績,但由于自身黨建工作經驗、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責任人職責方面還有不到位之處,全行總體工作與縣委和上級領導的要求、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學習的深度以及指導黨建工作、學以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠,調研工作有待加強;三是創新意識不夠強,黨建工作創新成果較少。
針對上述問題,在今后的工作中,我將從以下幾個方面切實加以改進和提高。
一要對照“三嚴三實”要求,不斷提高自己的領導能力和決策水平,除了認真組織并積極參加單位學習之外,還要不斷向書本學習,向實踐學習,向同事學習,力求多讀點書、多聽些課,增強抓好黨建工作的本領。
二要自覺履行黨建直接責任人職責。按照落實從嚴治黨責任的要求,把抓好黨建作為的政績,堅持黨建工作與中心工作一起謀劃,一起部署。
三要樹立創新意識,在企業黨建工作中不斷了解新情況、總結新經驗、探索新規律,逐步實現總體思路、工作機制、領導方式、工作方法、活動內容和組織形式的創新,做到以創新的思路謀全局、以創新的舉措求突破、以創新的方法抓落實,努力推進我行黨建工作邁上新臺階,為縣域經濟發展和本行改革做出自己應有貢獻。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇七
大家下午好!
我始終認為,作為一名教育教學工作的中層管理者,始終應該和師生一道為了咱們學校的教育教學工作一起前行。
我在崗位多年,充分認識到學習是充實自我的最有效手段,是提升管理水平的基本前提。基于這一認識,學習也就成了我工作中的一部分。本學期張校長的到來,針對學校狀況,提出“德潤人心,文化天下”的辦學理念,提升了學校的文化品位。自知知識欠缺的我,更加勤奮學習,潛心研讀名家專著,多渠道拓寬學習途徑成了我每日的必修課,爭取更好地為師生服務。我的專業學習資料主要來源于《中國教育報》《小學語文教學》《江蘇教育》《人民教育》等報刊雜志,通過學習這些報刊雜志,在一定程度上開闊了我的視野、轉變了我的觀念、提高了我的工作能力。
《反思型教師成長的行動研究》是我校“”期間申報的市實驗課題,在引領老師們深入開展課題研究,積極實踐的過程中,我也不斷學習、總結和反思,所撰寫的《反思型教師成長的行動研究》課題實驗報告榮獲礦區首屆課題實驗成果一等獎。
本學期在張校長的引領下,我?!安┭拧苯逃┛腿Φ慕⒏鼮槲液屠蠋焸兇罱艘粋€共同學習交流的平臺,在“華彩樂章”中,我悉心耕耘,潛心總結我工作的成敗得失,認真反思我的功過是非,給老師們推薦優秀的教育思想,和老師們共同交流對教育的理解,讀書、生活的感悟。“博雅”對廣大教師不僅是引領,更是溝通和互動,通過這樣的學習、這樣的總結、這樣的反思、這樣的交流,使我對教師、對教育、對學生、對管理都有了很多新的思考,新的領悟,眼界開闊了,心胸寬廣了,思路活躍了,人也就在這樣的學習、思考和反思中進入了一種新的工作和生活狀態,進入了一種全新的境界。
我個人的名字和我的博客名字中都帶有“華”字,我也堅信“腹有詩書氣自華”,學習和修煉將成為我永遠的追索。
在不斷的工作實踐中,我越來越感覺到,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,力求身體力行、凡事親力親為成為我工作的信條和宗旨。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇八
按照行黨委的工作要求,現將我部20xx年上半年主要工作事項做一小結,同時,將下半年的工作安排報告如下。
一、上半年工作總結。
1、文明優質服務工作。
對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《xx銀行xx分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒布執行。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,并依據總行修訂的《營業網點服務規范》,責成專人對照自查。對于自查出來的服務軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業務技能培訓和測試工作。
組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有20xx名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作。
在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近20xx,登載率100%。
需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在遼寧日報發布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。
4、職工權益工作。
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯系體檢醫院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。
今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行120xx名員工的量體工作。
5、黨務工作。
根據省行黨務工作部的統一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的11名積極分子均順利結業,擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業文化建設工作。
為構建和諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。
7、其他工作。
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力?;顒咏Y束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的20xx年度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度亟待增強。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇九
20__年初崗位調劑現在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發點新的開始銀行會計工作總結,確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解。
何謂價值化,是指企業通過公道經營,采用的經營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀即將成為價值創造力的銀行確定為發展的遠景。實在質就是要求我們銀行能延續保持優良的經營業績。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場往賣得到的價值化。
作為現代貿易銀行,必須建立價值化的經營理念,深入熟悉和領會價值化理念的精華,價值化克服和避免了范圍化、質量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不但反映以即期效益為核心的現實財務狀態,也斟酌了企業未來價值增長的發展潛力,在保證企業長時間穩定發展的基礎上使企業總價值它不但計量了現實經營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現價值化的有效途徑,在國際通行的財務指標上到達水平;在市場價值的增長上到達同業水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參與、挑戰本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+12!。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路其實不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、摹擬銀行演練。
在劇烈的市場競爭環境下,貿易銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭上風。通過四天的貿易銀行經營管理實戰演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿易銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了貿易銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。
1、更加深入的理解了銀行價值化的經營理念。
摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現價值化目標必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領悟了價值化是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值化不但是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫串于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為延續高效的銀行。而延續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內展開業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
3、戰略決定方向,細節影響成敗的深入教訓。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的終究實現高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質所在。
四、在思考中領悟了做人做事的真理。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領導的真理。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,構成一個頗具群體意志和協同戰役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作題目。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十
各位領導、同志們:
20xx年,我在銀行的正確領導和全行同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與處機關保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習信貸知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和銀行信貸工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節,平和待人。
(一)以防范為重點,強化貸款管理。
20xx年,我在信貸工作管理方面,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任,積極投放農村。通過全體員工的共同努力,信貸質量得到明顯提高,信貸經營效益穩步增長。截止20xx年末,銀行各項存款余額萬元,較年初增加萬元,實現了存款翻一番;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,實現了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現金額萬元;利息收入萬元,全年實現利潤萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
(二)搶占市場先機,增強發展后勁。
伴隨我國經濟金融改革的進程,商業銀行信貸領域的競爭日趨激烈。為適應日趨激烈的競爭,我嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神,及時召開專題業務研究會議,正確把握和處理了集中與分散的關系:
一是堅持以結構調整為主線的戰略目標,從全行貸款業務發展、防范信貸風險、提高資產質量效益的實際出發,通過對行業、客戶、業務品種和擔保方式結構的調整優化,來分散現有的行業、客戶集中風險,達到鞏固、培育、發展、淘汰一批的目的,以實現信貸結構的多元化,提高業務的輻射力。
二是在繼續向大客戶、集團計客戶增加授信的同時,做好控制和防范集團客戶分散投信所引起的集中風險。一方面要對集團大客戶中信貸邊際效應較好的貸款客戶和項目,通過深入調查繼續予以重視和貸款支持,解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團大客戶小信貸邊際效應不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風險的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強對大客戶集團授信后的管理和監控,包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質、企業內部經營狀況、行業市場前景文化和所在區域的政策風險、資金風險、市場風險、經營性風險等,通過建立對大戶企業的信息反饋傳導機制,實現銀行系統內的資源共享,以利于對大戶實施有效的風險控制,把過高的集中風險損失分散和降低到最低程度。
今年,我在營銷客戶方面樹立了正確的思想,抓住了災后重建的機遇,使我行發展貸款資產業務的同時發展了存款的負債業務,并且在穩定深挖原有客戶的基礎上,上了政府的幾個大項目,為銀行取得了較好的存款回報,贏得了領導的支持和客戶的信任。
(三)做好協助參謀,增強經營活力。
我深知,自己作為支行信貸主管,應擺正自己的位置,當好支行行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成市分行下達的各項工作任務。鑒于銀行的客觀時間,我始終抓住存款、貸款主線不放松,依靠存貸款增長,帶來效益的增長,提升服務層次,擴大服務范圍,依托優良客戶,做好銀行卡和結算工作,爭取較大的中間業務收入。清收不良貸款和清收利息時,堅持抓大不放小,大額小額并重,堅持常抓不懈。并且正確處理好政府、企業、銀行三者的關系,樹立銀行服務地方經濟發展的理念,加大優質高效貸款的營銷力度,調整優化信貸資產結構,努力增強銀行的經營活力。
(四)提高日常管理,樹立優質形象。
在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,我還注重加強信貸人員的業務學習,以便能在業務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優質的服務促進業務的發展。
我認真貫徹落實“六個著力、六個切實”的要求,遵守廉潔自律五條規定,學習《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。嚴格執行處機關各項規章制度,做到以身作則,嚴格要求,樹立愛處如家、愛崗敬業的良好風尚。積極參與了舉辦的“”等活動。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續加強學習,掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為銀行的發展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業務學習。今后,我要繼續加強學習,掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強信貸人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展信貸從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。可借鑒“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
(三)發展中小企業信貸。加大對中小企業的信貸投放力度,并專門制定針對中小企業的授信政策和進一步簡化操作流程,已成立中小企業部,積極發展中小企業授信業務。
以上是的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十一
20__年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以_為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習_,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創新,做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動,做好大堂經理工作。
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好柜員工工作。
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先,非常感謝分行各位領導給予我展示自我的機會!我叫xxx,今年xx歲,預備黨員,在讀財會本科,現任xx分理處主任。此次我競聘崗位是xx支行xx分理處主任。
我說一下我的競聘優勢:
1、具備良好的思想品質和政治修養。我十分注重加強自身的政治思想修養,思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預備黨員,今后我將更加努力學習和工作,發揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時間內轉正。
2、具備豐富的工作經驗和良好的客戶基礎。入行x年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能較好的完成工作任務。擔任xx分理處主任期間,在領導的關懷和同志們的共同努力下,分理處成立x年半,各項存款余額達xxx多萬。年年都圓滿的完成各項任務。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經歷也使我能夠站在整體發展的高度開展工作。我想,憑著扎實的實踐和豐富的經驗為基礎,我一定能在xx分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實的專業技能和綜合知識。x年來,通過堅持不懈的學習,我的理論水平、業務技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學了計算機、英語、信貸等多方面的知識,并報名參加全國會計中級職稱考試。連續四年獲得業務技能測試xxx一級能手,多次獲xxx一級能手和xx傳票錄入、零售綜合業務二級能手,去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優質服務標兵”。成績取得的每個過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊含著行領導對我的關懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。
4、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應用于實際工作中去。組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。
二、擬聘后的工作目標和設想。
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達的各項目標任務為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項存款、中間業務、結算、優質文明服務等工作,以加強內部管理為保障,在鞏固現有客戶資源的前提下,調動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉目前發展緩慢、滯后的局面,走上一個良性循環、健康穩步發展的行列中來。
我對今后工作的設想是:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
三、完成目標任務的具體措施。
為了全面完成各項目標任務,我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個網點帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協調各方面關系,要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認真執行有關金融政策和法律法規及各項業務操作規定,合規經營。不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣。
2、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟存款新的增長點。
xx分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內,聚集了工、農、建3家商業銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認為:
首先要挖掘優質客戶源,提高優質客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優質客戶,建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力,從而提高優質客戶占比。
第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態進行認真的分析和研究,及時掌握信息,并根據相關信息,積極主動開展工作,帶領員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業務。在保持現有業務的基礎上,向客戶提供源源不斷的金融新產品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預約、票據結算等理財新產品的宣傳,提高分理處中間業務收入。
3、提升服務水平和層次,豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練,使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環境衛生,做好每一個細小環節,解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性,增強分理處的競爭力。
4、以規章制度為標尺,狠抓內部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴執紀,決不允許違規的事在xx分理處發生。加強內部管理及“三防一?!惫ぷ?,確保各項內控措施落實到位,及時發現漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,提高工作效率。
5、加強隊伍建設,確保分理處各項工作健康有序的發展。作為網點負責人,除了要注重業務,還應該帶好隊伍,為員工提供良好的發展空間。首先,要多關懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行學習,形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結友愛、互助互敬。發揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業務的健康發展。
6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認可。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風,務實的工作態度,進取的工作精神,恪盡職守,履行職責。
最后,請允許我邀請在座的各位評委、領導和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為xx中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支持我!
我的演講結束了,謝謝大家!
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十三
各位領導,同志們:
大家好!
一、擬競聘職位部分。
我叫,出生于一九七六年八月,大學本科學歷,學士學位,現任吐魯番地區**局城區所注冊室任主任職務。非常榮幸我能參加這次競聘,首先感謝局領導為我們青年人創造這樣一個舞臺,讓大家有機會站在同一起跑線上,公開、公平地參加競爭。并向各位匯報我的工作、學習和思想情況。在這次公開競爭上崗中,我擬競聘的崗位是:第一志愿,商廣。
合同。
消??瓶崎L;第二志愿,個體私營經濟監管科科長。
二、工作。
簡歷。
部分。
一九九七年大學畢業取得學士后,我在吐魯番地區**局企業登記科從事注冊登記工作,負責企業初審受理、收費、發照以及檔案管理工作;一九九九年八月按照自治區提出的:“小局大所”的改革思路,地區工商局決定在設立城區工商所作為試點單位,因工作需要我被調入該所擔任注冊登記室主任職務,在所長的直接領導下主持注冊登記室的日常工作,負責企業初審、廣告初審、合同登記初審、市場開辦初審以及個體登記復審等工作,并承擔起草全所有關業務材料工作至今。其中,曾先后四次參加區局舉人的短期培訓班,學習經濟戶口轉件及工商業務軟件知識,此后不斷進修學習,以適應新形勢和新工作的需要。
三、在原職上的工作業績部分。
自一九九七年進入**局工作已有5年時間,我主要在基層從事注冊登記工作,直接為經營戶提供服務。通過幾年來的“窗口”工作,我總結了一些工作方法,積累了一定的工作經驗。同時,我非常注重業務理論方面的修養,認真學習并研究了各類工商法律法規及有關業務知識,并能理論聯系實際,學以致用,使自己的理論水平和實際工作能力得到全面提升,為今后的工作打下了堅實的基礎,并得到領導和同志們的認可。1999年、20xx年我連續獲得地區本系統雙文明先進個人稱號;20xx年被評為地區本系統個體工商戶驗照先進個人;20xx年榮獲吐魯番本系統雙文明先進個人稱號;20xx、20xx年連續兩年考核優秀。20xx年,我獨立設計的“經濟戶口卡片”為吐魯番地區在本系統采用并推廣。
四、對競爭崗位所具備的個人優勢及工作思路部分。
認真總結幾年來的工作歷程和業績,我認為我參加競聘有以下幾方面的優勢:
(一)講學習,注重提高政治理論和業務理論水平,始終堅持全心全意為人民服務的思想。工作五年來,在組織的關懷和培養下,我認真學習了黨在新時期的各項方針、政策,尤其是“三個代表”重要思想、江“七一”講話和xx屆六中全會精神。能夠與時俱進,準確把握時代脈博,不斷改造自我并樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。20xx年7月,我光榮地加入了中國。同時,我還努力提高個人素質,參加了中央黨校函授學院吐魯番學區經濟管理專業的學習,并于20xx年12月取得大學本科學歷。能夠理論聯系實際,把國家的政策、法規和所學知識等運用于實踐,結合新形勢不斷改進和完善自己的工作,努力提高業務水平。
(二)講團結,比奉獻。團結同志,扎實工作,是我的一貫宗旨。我所從事的注冊登記工作是一項業務性較強的工作,需要每一位經辦人的通力合作。我始終認為,搞好團結協作,相互配合形成合力是干好工作的關鍵,并能較好地把握這一方向。我還非常注意民族團結,始終堅持“三個離不開”原則。同時,我所在的城區工商所是“小局大所”的試點單位,很多工作尤其是注冊登記室的業務可以說是從新起步,除了繁忙的日常工作外,還有大量的文字材料,檔案管理等方面的工作需要完善,經常要加班加點,犧牲節假日,我從不計個人得失,總是積極完成各項任務。
(三)講實效,求創新。工商工作主要是為經營戶提供服務的,“窗口”部門更要拿出一流的水平面向社會?!稗k實事,快辦事”是我的工作宗旨,做為一名國家公職人員只有把握原則,提高辦事效率,盡可能地方便他人,才能真正做到代表最廣大人民的根本利益。隨著社會的不斷進步,工商行政管理工作也面臨著發展和變化,尤其是加入wto后,對工商行政管理工作提出了更新、更高的要求。做為一名工商干部,我經常了解并掌握新變化和新要求,認真學習了中國入世后涉及工商行政管理方面的資料,為迎接和面對新的工作夯實了政策理論基礎。
如果我被聘為科長,特別是我的第一志愿——商廣合同消??瓶崎L,我將在局黨委的領導下,結合實際,提出以下工作思路:
商廣合同消??剖且粋€具有四項業務職能,兼管三個協會的綜合性業務科室。首先要加強本科人員的業務理論學習,迅速掌握國家在商標、廣告及消費者權益保護方面的法律、法規和政策等。要定期按時學習,在開展日常工作的前提下,盡可能保證學習時間和提高學習效率,緊握我們手中的“武器”。第二,要明確分工,職責到人,充分發揮科室成員的主動性和創造性。在工作中要齊心協力,互相配合、發揚團隊精神。第三,要在局黨委的領導下,接受上級業務科室的指導,主動聯系,加強合作。第四,要盡可能地利用現代化手段,提高工作效率和質量。計算機網絡技術,辦公自動化等新知識和新技術已推廣、普及,商標廣告管理手段應盡快實現現代化。為了更好地開展此項工作,我們要把加強辦公自動化建設和應用擺上重要日程,迅速采取新技術、新手段提高工作效率和工作質量。第五,進一步整頓和規范市場經濟秩序,提高辦案數量和質量。隨著市場化進一步深入,做為企業競爭手段的商標廣告行為會進一步加強,各種利用合同搞違法活動及制售假冒偽劣商品和損害消費者合法權益的行為也會越來越高明,越隱弊。如何通過整頓和規范市場經濟秩序為我地區經濟發展提供服務是擺在我們面前的重大課題。我認為,第一步要展開全面的調查和研究,確立市場整頓的重點、熱點,并通過全地區商廣合同消保系統展開統一行動,進行專項整治,達到查處一家,規范一家,教育一片的目的。同時發揮本科室與媒體聯系緊密的優勢,加強法律法規的宣傳,特別是對所辦案件要及時曝光,在全社會樹立工商執法為人民的新形象。第六,針對各項業務,一是要認真做好全市商標的管理工作,對已到期的商標給予辦理續展,并指導企業運用商標戰略占領市場爭創效益。同時對商標印刷企業做好核準、檢查和指導二是要做好全市廣告經營單位的年審工作,同時應加強平時的監督檢查和指導工作。三是加強合同管理工作,做好動產抵押,推行合同示范文本,參與并監督拍賣行為,年內力爭在查處合同欺詐案件方面有所突破。四是繼續做好消費者權益保護工作,做好12315投訴網絡和投訴中心的組建工作,并以此為契機發揮窗口作用,制訂完善各項制度,嚴厲打擊各種損害消費者合法權益的行為,樹立工商形象。五是做好協會工作,并按協會職責協調做好著名商標、優秀廣告和誠信單位的推薦工作,引導有關企業走強強聯合之路,為我市商標、廣告事業上規模、上檔次奠定基礎。
以上是我對商廣合同消保科工作的一些設想,如果我競聘成功,我將在局黨委的領導下,團結同志,按照以上思路開展工作;如果不成功,我也決不背思想包袱,堅決服從組織安排,一如既往的做好工作。
請同志們支持我,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先,非常感謝分行各位領導給予我展示自我的機會!我叫,今年xx歲,預備黨員,在讀財會本科,現任分理處主任。此次我競聘崗位是支行分理處主任。
我說一下我的競聘優勢:
1、具備良好的思想品質和政治修養。我十分注重加強自身的政治思想修養,思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預備黨員,今后我將更加努力學習和工作,發揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時間內轉正。
2、具備豐富的工作經驗和良好的客戶基礎。入行x年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能較好的完成工作任務。擔任分理處主任期間,在領導的關懷和同志們的共同努力下,分理處成立x年半,各項存款余額達多萬。年年都圓滿的完成各項任務。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經歷也使我能夠站在整體發展的高度開展工作。我想,憑著扎實的實踐和豐富的經驗為基礎,我一定能在分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實的專業技能和綜合知識。x年來,通過堅持不懈的學習,我的理論水平、業務技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學了計算機、英語、信貸等多方面的知識,并報名參加全國會計中級職稱考試。連續四年獲得業務技能測試一級能手,多次獲一級能手和傳票錄入、零售綜合業務二級能手,去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優質服務標兵”。成績取得的每個過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊含著行領導對我的關懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。
4、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應用于實際工作中去。組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。
二、擬聘后的工作目標和設想。
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達的各項目標任務為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項存款、中間業務、結算、優質文明服務等工作,以加強內部管理為保障,在鞏固現有客戶資源的前提下,調動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉目前發展緩慢、滯后的局面,走上一個良性循環、健康穩步發展的行列中來。
我對今后工作的設想是:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
三、完成目標任務的具體措施。
為了全面完成各項目標任務,我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個網點帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協調各方面關系,要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認真執行有關金融政策和法律法規及各項業務操作規定,合規經營。不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣。
2、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟存款新的增長點。
分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內,聚集了工、農、建3家商業銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認為:
首先要挖掘優質客戶源,提高優質客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優質客戶,建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力,從而提高優質客戶占比。
第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態進行認真的分析和研究,及時掌握信息,并根據相關信息,積極主動開展工作,帶領員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業務。在保持現有業務的基礎上,向客戶提供源源不斷的金融新產品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預約、票據結算等理財新產品的宣傳,提高分理處中間業務收入。
3、提升服務水平和層次,豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練,使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環境衛生,做好每一個細小環節,解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性,增強分理處的競爭力。
4、以。
規章制度。
為標尺,狠抓內部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴執紀,決不允許違規的事在分理處發生。加強內部管理及“三防一?!惫ぷ?,確保各項內控措施落實到位,及時發現漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,提高工作效率。
5、加強隊伍建設,確保分理處各項工作健康有序的發展。作為網點負責人,除了要注重業務,還應該帶好隊伍,為員工提供良好的發展空間。首先,要多關懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行學習,形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結友愛、互助互敬。發揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業務的健康發展。
6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認可。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風,務實的工作態度,進取的工作精神,恪盡職守,履行職責。
最后,請允許我邀請在座的各位評委、領導和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支持我!
我的演講結束了,謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位評委,各位同事,大家好!
我叫xx;37歲;中共黨員;大專文化;助理經濟師,現任xx縣xx農村信用社主任,今天我競聘的崗位是xx縣農村合作聯社副主任一職,我競聘這一職位有以下優勢:
一、本人具有豐富的基層管理經驗。
本人參加工作20xx年來,歷任出納員,會計員,網點負責人,大社信貸員,基層副主任等職務,自xx年任xx農村信用社負責人以來,在工作中,本人敢于創新,敢管善管,工作成效顯著;自xx年以來,本人連續20xx年考核均為“優秀”和被評為“先進個人”,本人和xx農信社也連續3年被縣、鎮黨委和縣聯社、市辦評為“優秀黨員”和“先進單位”。
二、本人具有較強的溝通能力和營銷能力。
任xx信用社和堯周社負責人期間,本人注重加強與當地黨政,業務骨干區域客戶的溝通和公關協調聯系,積極拓展市場,促使堯周社各項業務迅猛發展。至xx年9月底各項存款64556余萬元。本人任職一年來增加各項存款14455萬元。在xx西部存款增量、增幅、存款市場占有率在轄區內各金融機構中排名第一。本人在辦理貸款、風險控制、清收不良貸款和支農力度、財務收支的工作等方面受到青珠縣聯社和當地黨政的肯定和支持。
三、本人具有較強事業心和責任心。
在上級黨委聯社的正確領導下,本人能充分發揮黨員干部的先鋒模范作用,身先士卒,工作勤勤懇懇,求真務實,愛業敬崗,帶領全社員工與時俱進,開拓創新,努力完成各項工作任務。
本次競聘如能成功,本人將重點做好以下幾方面工作:
一、是要擺正位置,認清職責,當好領導的參謀和助手。
在工作中,應當擺正自己的位置,在自己的職責及領導授權范圍內開展工作。同時,與分管領導在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,當好聯社領導的參謀和助手。其次是培養自己的全局觀念,站在領導的角度、聯社的角度看問題、想問題,從大處著眼。多方面其他職能部門進行溝通、協調,形成合力,共同做好上級分配的各項工作。
二、全力拓展金融業務市場份額,強管理,嚴內控。
一是以優質服務為依托,金融創新為手段,全力拓展農信社金融產品的市場份額,不斷擴大服務內涵,拓寬服務領域。把組織資金的重點放在加強優質服務和降低存款成本上,達到擴張總量和優化結構的目的,不斷提高農信社的綜合競爭力。二是全力打造農信品牌為主線,大力拓展城區市場業務,通過城區業務的穩健擴張,實現新的效益增長點。三是以支農服務為主線,把握商機,增強科技興社意識,加快新業務拓展步伐,實現多渠道獲利。四是重視和做好農信社三防一保工作,強化內控制度的落實和執行,杜絕和防范案件的發生。
三、抓好線條管理,造就團結協造精神。我將在工作中,要注意去發現、學習他人的優點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干,大事講原則,小事講風格,同心同德,攜手共進,增強部門的凝聚力和戰斗力。團結聯社班子成員,深刻領會并認真執行省聯社的發展規劃和工作措施,并以創新的思路、創新的方法,抓好分管的各項工作,加速推進全市農村信用社向現代化金融企業邁進的步伐。
我的演講完畢,謝謝大家!
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十四
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十五
尊敬的各位領導、同志們:
首先,非常感謝各位領導和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。
我叫xx,今年29歲,中專畢業,參加工作xx年多,在儲蓄部門先后從事儲蓄員、綜合和所副主任工作,現任xxx市xx儲蓄所副主任。
當我在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,我的內心十分激動,同時也多了幾分不安。強烈的事業心和責任感又一次次告訴我:我熱愛工行事業,身為工行人,就該為工行的發展和騰飛作貢獻,我把工行事業當作實現自我人生價值的目標,使個人追求與集體利益一致起來。總結xx年多的儲蓄所工作,在行領導和同事們的關心、指導和幫助下,在儲蓄部門多崗位的鍛煉,經過自身的努力工作,使我具有端正和認真負責的工作態度,熟練的業務技能,豐富的工作經驗和較強的工作能力,具備了一名所副主管應有的素質和要求。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,并加強學歷教育,力爭在3年內取得福建電大的大專畢業文憑,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好所主任的參謀和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,積極協助所主任做好人員思想、調配工作,認真落實儲蓄所的各項規章制度,尤其是加強內控制度和安全防范制度執行及責任制落實情況的監督檢查。
第三,以吃苦耐勞,求實創新的態度,找準工作切入點。在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我將以協助所主任集全所之力完成支行下達的各項目標任務為已任,把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為組織存款的重要手段,在鞏固現有客戶資源的前提下,充分調動員工的積極性,在創造良好的社會形象的同時,提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務,走上良性循環、健康穩步發展的行列。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:
要做好儲蓄所的工作,離不開嚴格規范的管理,更離不開每位員工。因為,客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發展的。為此,我會協助所主任努力提高每位員工的素質,盡力滿足員工的合理要求,建立獎懲激勵機制,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關系,多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。以共同的目標團結員工,以自身的行動帶動員工。在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我們成為一支充滿活力和戰斗力的集體。
如果我競聘成功,當前的工作重點和具體措施是:
目前xxx市儲蓄網點平均余額為3300多萬,就xx儲蓄所而言,目前余額為1900多萬,雖然僅今年就增長了600多萬,但僅憑日前存款所創的利潤還不足以支付店面租金、設備費用及員工工資。因此,我將積極協助所主任立足于穩定增長存款余額,著力于求實創新,拓寬渠道,尋求新的利潤增長點,在為客戶提供優質、快捷、高效的金融服務的同時實現銀行資金利潤的最大化,達到“雙贏”的局面。
舉措一:擴大知名度和影響力,積極爭取市場份額。xxx儲蓄所地處xx商業鬧市區,周邊商家林立,同時也面臨著其他多家銀行儲蓄網點的競爭。新址的搬遷及設施的更新和完善,使綜合素質一流、功能完備的xx所完全具備了成為xx開發區及至周邊區域客戶首選金融網點的實力和條件。我們將以此為契機,主動出擊,組織員工到附近居民點及各商家,調查了解資金流向、客戶分布等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時,積極上門宣傳與柜面宣傳相結合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產品和經濟服務信息,樹立工行技術領先、網絡齊全、實力雄厚的形象,擴大知名度和影響力,建立xx所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關系。
舉措二:迅速擴大個人金融業務,提高服務含金量。把卡業務作為一項重要業務來抓,充分調動全體員工辦卡的主觀能動性,按照“誰辦卡誰受益”的原則,想方設法擴大自身的卡業務量,以借記卡的發展來促進儲蓄業務的發展,以儲蓄業務的發展來帶動卡業務量的提高。
舉措三:拓展中間業務,舉措四:要充分抓住節假日期間攬儲的黃金時機,進行周密布署,定點、定人開展切實可行的營銷活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收??傊?,在日常工作和生活中,要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到,才能最大限度的'挖掘潛在客戶,促使存款的快速增長。
我沒有輝煌的過去,但我將把握好現在和將來。這次若能競職成功,我將以此為新的起點,在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,鉆研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!
謝謝大家!
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十六
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。
信貸統計計劃員,必須認真學習相關的業務知識,規范自己的業務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報,并及時上報。
信貸檔案管理員,認真學習《xx銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續合規合法、內容齊全、合同文本資料按規定保管;對分管企業的資料保全工作;倉單簽發規范,內容、簽章齊全;要求企業實行出庫報告制度;指導企業正確設置和使用“一基三?!睅簦蛔龊檬召彮h節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控;堅持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業務需規范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,需向企業簽發貸款到期摧收通知單,對調銷貸款,非保護價糧食貸款的發放要認真調查,合理確定貸款期限。
二、定措施。
xx年是我國經濟快速發展的一年,黨的十八大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向。在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。
三、定計劃。
工作計劃上,努力工作,提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領導、團結同志。
學習計劃上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業務,防范和控制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。
發展方向上,明確自己的人生發展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。
四、總結。
通過認真學習分行組織召開的業務崗位設置“三定一總結”階段動員會和行行長左志。
同志的重要講話及指示和《xx銀行北京市分行業務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之余,深思自己的工作和發展方向。今后務必做好自己的本職工作,努力學習業務知識和技能,明確自己的工作目標和人生發展方向,以高標準、嚴要求,作合格的xx銀行行員。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十七
各位領導、同志們:
20xx年,我在銀行的正確領導和全行同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、政治思想。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與處機關保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、業務能力。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習信貸知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和銀行信貸工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、工作態度。
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節,平和待人。
四、工作業績。
(一)以防范為重點,強化貸款管理。
20xx年,我在信貸工作管理方面,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任,積極投放農村。通過全體員工的共同努力,信貸質量得到明顯提高,信貸經營效益穩步增長。截止20xx年末,銀行各項存款余額萬元,較年初增加萬元,實現了存款翻一番;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,實現了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現金額萬元;利息收入萬元,全年實現利潤萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
(二)搶占市場先機,增強發展后勁。
伴隨我國經濟金融改革的進程,商業銀行信貸領域的競爭日趨激烈。為適應日趨激烈的競爭,我嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神,及時召開專題業務研究會議,正確把握和處理了集中與分散的關系:
一是堅持以結構調整為主線的戰略目標,從全行貸款業務發展、防范信貸風險、提高資產質量效益的實際出發,通過對行業、客戶、業務品種和擔保方式結構的調整優化,來分散現有的行業、客戶集中風險,達到鞏固、培育、發展、淘汰一批的目的,以實現信貸結構的多元化,提高業務的輻射力。
二是在繼續向大客戶、集團計客戶增加授信的同時,做好控制和防范集團客戶分散投信所引起的集中風險。一方面要對集團大客戶中信貸邊際效應較好的貸款客戶和項目,通過深入調查繼續予以重視和貸款支持,解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團大客戶小信貸邊際效應不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風險的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強對大客戶集團授信后的管理和監控,包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質、企業內部經營狀況、行業市場前景文化和所在區域的政策風險、資金風險、市場風險、經營性風險等,通過建立對大戶企業的信息反饋傳導機制,實現銀行系統內的資源共享,以利于對大戶實施有效的風險控制,把過高的集中風險損失分散和降低到最低程度。
今年,我在營銷客戶方面樹立了正確的思想,抓住了災后重建的機遇,使我行發展貸款資產業務的同時發展了存款的負債業務,并且在穩定深挖原有客戶的基礎上,上了政府的幾個大項目,為銀行取得了較好的存款回報,贏得了領導的支持和客戶的信任。
(三)做好協助參謀,增強經營活力。
我深知,自己作為支行信貸主管,應擺正自己的位置,當好支行行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成市分行下達的各項工作任務。鑒于銀行的客觀時間,我始終抓住存款、貸款主線不放松,依靠存貸款增長,帶來效益的增長,提升服務層次,擴大服務范圍,依托優良客戶,做好銀行卡和結算工作,爭取較大的中間業務收入。清收不良貸款和清收利息時,堅持抓大不放小,大額小額并重,堅持常抓不懈。并且正確處理好政府、企業、銀行三者的關系,樹立銀行服務地方經濟發展的理念,加大優質高效貸款的營銷力度,調整優化信貸資產結構,努力增強銀行的經營活力。
(四)提高日常管理,樹立優質形象。
在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,我還注重加強信貸人員的業務學習,以便能在業務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優質的服務促進業務的發展。
五、廉潔工作。
我認真貫徹落實在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定,學習xx屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。嚴格執行處機關各項規章制度,做到以身作則,嚴格要求,樹立愛處如家、愛崗敬業的良好風尚。積極參與了舉辦的等活動。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后,我要繼續加強學習,掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為銀行的發展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業務學習。今后,我要繼續加強學習,掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強信貸人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展信貸從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質??山梃b“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
(三)發展中小企業信貸。加大對中小企業的信貸投放力度,并專門制定針對中小企業的授信政策和進一步簡化操作流程,已成立中小企業部,積極發展中小企業授信業務。
以上是的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
農村商業銀行中層干部述職報告(精選18篇)篇十八
今天,我站在演講臺上作競職演講,心情很激動,為xx鄉政府中新的一員,非常高興能夠得到各位的檢閱和接受組織的挑選,這次十分難得的鍛煉和提高自己的機會,我將倍加珍惜,下面我把我的基本情況、工作表現和體會、以及今后的工作思路向各位作一個匯報,希望得到指教。
我叫,今年24歲,大專學歷。參加工作一年多來,我真切感受到:工作是幸福的,工作任務是大家共同協作完成的,離開了各方面的關心和支持將一事無成。每當我獲得一點榮譽,取得一點成績,我就告誡自己,這既是對我的肯定,也是對我繼續前進的鞭策。我收獲最大的是在勞保所的工作崗位上,我嚴格要求自己,認真審視自己,使我實實在在找到了與周圍同志的差距和不足;領導和周圍同志的一言一行無時無刻不在影響著自己,使我的政治素質和業務能力不斷的得到提高,同時,也培養了我堅持原則,講求團結和開拓進取的優良品質和工作作風。在基層一線的工作經歷,更使我得到不少的提高和磨煉,這一切增強了我競爭的勇氣和信心。
我競選的崗位是勞保所副所長,我的任職優勢有如下三點:
一、政治上積極上進。本人在工作、學習、生活中能夠不斷加強政治理論的學習,始終與黨中央保持高度一致,做到了立場堅定、旗幟鮮明、積極進取、對勞保工作持有滿腔熱情。
二、有一定的工作經驗。在勞保所工作期間始終堅持在實踐中成長,在實踐中成熟,在實踐中提高,不斷地豐富和完善自我,跟隨領導、同志們學習、掌握了許多工作技巧和方法。20xx年雙慶晚會上我組織并編排了開場舞蹈,成為晚會上一道亮麗的風景線。
三、具有較好的文化知識基礎。本人在大學學習期間,曾兩次獲得二等獎學金,打下了較為扎實的文化知識基礎。參加工作以來,為充實自己的業務知識,又在繼續完成本科層次的學習。
總之,工作這一年多來,由于領導及同志們給我創造了比較寬松、優越的環境,加上本人的主觀努力,較好的完成了各項工作任務。我如果通過此次競爭上崗走向副所長崗位,決不辜負領導的期望,努力做到:
首先,進一步加強個人政治理論和業務知識的學習,認真學習三個代表,身體力行三個代表,不斷增強服務意識,增強“為人民服務、讓人民滿意“的工作作風;把自己鍛煉成一名政治合格、業務過硬、作風優良的基層勞保工作人員。
其次,準確定位,發揮好參謀、助手的作用,當好聯系職工與領導的紐帶和橋梁,與所長齊心合力搞好工作。
再次,遵紀守法,模范遵守社會公德,在群眾中保持良好的人民公仆形象,以上主要談了我在競爭上崗后,新的形勢下新的任務面前的工作思路,不管競爭成功與否,無論最后的結果如何,我保證我不會辜負組織對我的關懷和希望,我一定會一如既往的干好本職工作,發揚優點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現自己的目標,為勞保工作貢獻自己的力量。