辦公室工作總結與計劃（優質18篇）

在辦公室工作總結中，我們應當客觀真實地反映自己的工作情況，不掩蓋不足和問題，以便得到更好的改進和提升。請大家參考下面小編為大家整理的一些辦公室工作總結范文，希望能夠為大家提供一些寫作的思路和建議。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇一

1、根據黨代會后學校實行常委制的新情況，分別制定了常委會、全委會會議制度，進一步規范議事程序，貫徹好民主集中制。同時認真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項通知工作，并加強對執行情況的督查，確保常委會決定事項都能得到很好地貫徹執行。

2、年初和年中，根據黨委研究的情況，擬定了學校的年度和學期工作計劃，針對評估工作的要求，修改了院(部)考核指標體系，加強督查和考核，保證工作任務的完成。下一步我們還將根據學校發展的實際，對考核辦法和考核指標作進一步的調整。

3、制定了《處級干部外出請銷假制度》，嚴格工作紀律。

4、在1400畝擴征土地的征遷過程中，我們積極協助領導和有關職能部門加強與馬鞍山市委、市政府和有關部門的聯系，做好征遷的協調工作。

5、為了不斷改善我校周邊環境，特別是東區的周邊環境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領導的峰會，共商學校發展大計，同時還就東區周邊飲食商業網點和網吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關職能部門對口工作，取得了明顯的成效。

6、與市教育局和有關中小學積極聯系，幫助解決青年教師子女的上學(甚至上重點中學)的需要，切實為他們解決后顧之憂。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇二

作為機關、企事業單位的運轉樞紐,辦公室發揮著承上啟下、聯系左右、協調內外的重要作用。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結和計劃，希望對大家有所幫助。

按照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。

一、主要工作成效。

(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。

一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全。

規章制度。

制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。

四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表60余篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

(三)充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

二是強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

三是統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制。

一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執行“十禁止”等相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監督，堅持原則、公正處事;牢記節儉原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現任何違紀違規行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。

二、存在的主要問題。

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。

辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了。

崗位職責。

現將半年來工作情況作如下工作總結：

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

二、加強自身學習，提高業務水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在接下來的半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的精神，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統籌兼顧抓協調，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一、加強學習，提高素質。

積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農業、農村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯系實際，進一步提高了自身的黨性修養和業務工作能力。

二、嚴謹細致，認真履職。

辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協調，凝聚合力，經過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。

(一)組織協調，充分發揮參謀助手作用。

一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如20xx年承辦的市政協第81084號重點提案《關于拓展農業功能，推進農業現代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。一年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現脫節遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府。

工作報告。

》、全市經濟工作會議、全市農業工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初，我局把農業“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業務科(站)做好各。

工作方案。

的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農業生產的順利進行。

三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。

四是公開工作依法依規。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務公開欄、農業155網站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優、選拔任用、發展黨員、職稱評聘、畢業生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業155網站設置信息公開專欄，及時更新公開內容，已公開發布信息64條。

(二)加強管理，努力提高服務質量。

一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規章制度，規范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規范的《市農業局機關工作制度》，內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態之中，為中心工作的開展提供了有力保障。

二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業工作會議和半年農業局長會議，全市農業工作會議順利完成了對各縣(市、區)農業工作綜合、單項工作考評以及農業系統先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農業局長會積極協同縣農業局做好現場參觀等會務準備。此外，還協助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議，協助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業務科(站)，組織協調好展館布置、展品征集、企業參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業合作成果展優秀組織獎等榮譽。去年，省農業廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節約經費，切實提高了會議的效果和質量。

三是人事管理工作規范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。

四是財務管理嚴格認真。嚴格執行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經費，保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理，規范操作政府采購，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發生。

六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環境衛生管理，為機關創造了整潔、安靜的工作、生活環境。

七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。

(三)講求規范，努力提高辦文水平。

領導講話階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質量，一定程度上促進了我局文風的提高。

二是公文處理高效規范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規關、內容關、體例格式關、文字關，規范了公文運行程序，加快了公文運轉速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質量和效率。

三、廉潔自律，勤政廉政。

認真學習和貫徹執行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規定，沒有違法違紀行為。

一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，20xx年獲全省農業系統先進工作者，20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環節，在服務意識和服務態度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇三

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇四

辦公室處于承上啟下、協調左右、聯系內外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來，辦公室在局黨委的正確領導下，從適應新形勢和新任務的工作要求出發，以為領導服務、為基層服務、為員工服務為宗旨，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標，注重發揮領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力地推進了全局各項工作正常有序開展。

一、定崗定責，明確工作目標。

今年x月份我局完成機關科室機構改革以后，辦公室按照全局“創一流”工作的需要，進一步完善了辦公室各項管理制度，重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在創一流工作中的任務和要求。有責任就有壓力，有壓力就有動力，調動了每個人的工作積極性。加強教育，轉變作風，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學習、交流座談等形式，使全體人員繼續發揚優良傳統和作風，集中精力做好本職工作，為實現我局“創一流”工作目標做貢獻。

二、加強自身建設，提升辦公室規范化水平。

一是強化教育，確保制度落實。多種形式加強對全科人員的教育，不定期檢查，增強紀律約束意識。認真執行考勤制度和請銷假制度，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間，做到提前到崗。嚴格落實雙休日值班制度和衛生值日制度，制定了相應的懲罰措施，衛生堅持每周一大清，每天一小清。

二是規范管理，事爭一流。對于各項工作，包括本科室的工作、領導交辦的工作，上傳下達、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作，都制定了相應的工作程序，每項工作怎么辦，都按程序來辦，并且做到事事有回音，形成閉環。localhost尤其是今年以來，上級來電、傳真、郵件非常多，都認真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來文登記及處理結果，保證收發文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。同時，按照檔案管理規范化的要求，認真做好文件分級分類、整理歸檔工作。

三是文明辦公，養成良好的工作習慣。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內用品擺放位置合理，公桌上除電話機、臺歷和水杯外，不準擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內文件，下班前每個人都要檢查自己工作及資料進行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。

四是做好日常接待,搞好內外勤服務。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協調能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經理來深調研、城網改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

五是抓好車輛管理，實現安全、節約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律，嚴格執行派車單制度，規范用車管理。加強安全駕駛教育。一是加強學習，強化司機安全意識，組織學習每周一7：30以前召開例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀。做好全局車輛檢修保養工作，建立車輛檔案。今年我局沒有發生任何交通安全事故。為建設節約型企業，減少車輛維修費用，今年投資元建起了我局內部車輛修理廠，共維修車輛輛次，同比減少維修費用元。

六是抓好后勤管理，服務全局工作。在后勤管理工作中，為節約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中，我們及時組織有資質的生產廠家、安裝單位進行招投標，通過加班加點按時完成工程任務，年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續，我們多次與省市縣村進行聯系，往返上百次，終于如期將征地手續卷宗辦齊交到了國土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標批復手續;為提高電力優質服務水平，結合我局工作實際，對客戶服務中心、**頭供電所營業廳按要求進行了改造，順利通過了上級營業場所達標驗收;及時采取措施，組織有關人員加班加點、維修改造，搞好辦公場所維護保養，各辦公場所實現了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進行，我全局一線生產服務工作的開展提供了良好的后勤保障。

三、抓住重點，圍繞中心開展工作,力求辦公室工作新突破。

一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞局黨委會、局務會做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動工作落實。局出臺《創建學習型機關強化學習的規定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進了學習的規范化、正常化。在開展機關紀律整頓中，對機關人員到崗情況進行了檢查，促進了機關作風的好轉。

二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務。

三是在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集，加強溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。xx年，出板報x期，××電力網發布局內新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇，國家電網報x篇，××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。

四、開展黨、團工作，發揮先鋒隊作用。

xx年以來，我們按照局黨委要求，把加強黨員隊伍建設作為“三支隊伍”建設的一項重要內容，積極按照局黨委要求組織開展各項工作，切實鞏固保持共產黨員先進性教育成果，服務××電力事業的發展。組織優秀黨員的評選，吸收入黨積極分子7名，預備黨員轉正5名，組織全局各單位負責人到井岡山接受革命傳統教育。

發揮共青團先鋒隊的作用。到今年，我局共有青年文明號單位x個。在團市委組織的評選優秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊作用。

搞好政務公開。按照廉政辦的要求，公開內容定期在政務公開欄進行公開。

五、狠抓車輛安全管理。

(一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律，嚴格執行派車單制度，規范用車管理。(二)、加強安全駕駛教育。一是加強學習，強化司機安全意識，組織學習每周一7：30以前召開例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數，油耗、大小修、費用，統計車輛經濟指標，年費用及報廢期限等工作。一年來，全局車輛安全行駛萬公里，每公里油耗升，實現了全年安全行駛“零事故”目標。

六、積極參加上級組織的各種活動，配合相關科室做好工作。

參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日，參加市政府和工商局組織的“健康維權”宣傳活動，國電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動。

存在的問題和不足：

管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室所之間聯系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。

xx年主要工作任務：

一、加強學習培訓，提高人員素質。

主要措施：

(1)、加強辦公室人員教育和管理。規范辦公室的職責和制度，努力形成團結互助、辦事高效、運轉靈活，人人為我局各項工作積極作貢獻的和諧工作環境和工作氛圍，為實現創一流工作目標打好基礎。

(2)、努力建設學習型辦公室。為提高辦公室人員素質，定期組織辦公室人員進行學習，樹立先進的學習理念，學習先進的工作方法，在加快企業發展和加強企業管理中體現自身價值。

(3)、加強青工教育培訓工作，加強青工隊伍建設。企業要發展，人才培養是最基礎性的工作，要努力培養年輕人員的創新意識，推進年輕人員的健康成長，為企業發展發現、培養和鍛煉知識型、專業型、創新型的人才隊伍。

二、倡導節約意識，嚴格控制可控費用開支。

主要措施：

(一)招待費：

1、來客招待必須經局長批準(有局長、書記批招待費用餐條);。

2、招待用煙酒，必須經x書記審批開條;。

3、局領導看望病人需拿物品必須局長同意，由高書記批條;。

(二)電話費：

(三)在全局開展節能降耗，創建節約型企業活動。提倡節能創新，各種廢舊資源再利用。

1、各科室要對辦公信紙復印紙實行雙面使用。

2、科室廢舊刊物報紙集中存放，每月統一回收交辦公室統一處理;。

4、節約用電用水。

(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時負責關掉，按科室每科室負責一周，發現常明燈，扣值班科長x元。嚴禁出現常明燈，常流水現象發生。

(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準開燈。

(3)冬天，科室不準使用電暖氣取暖;夏天，使用空調溫度不能低于26度。

(4)科室微機、復印機下班時必須關掉電源。

三、加強車輛管理，確保車輛安全行駛“零”事故。

(一)車輛維修：

1、原則上在局內部修理，有特殊情況必須經車輛負責人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴格控制維修費用。

2、嚴格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標準，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標準，由司機從工資中補足，節省部分按**%對司機進行獎勵。

3、油料的領用。油料管理員要嚴格控制油料，私人用必須局長批條，嚴禁人情用油。

(二)格執行派車單制度：

4、電力局所有車輛從元月1日起，司機沒有派車單私自出局，查處一次扣司機x元。

5、司機未經局長批準私自駕車外出辦私事的，發現一次罰現金x元。

201x年度主要工作回顧。

一、做好日常工作：

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發，復印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。

公司院內及公共區域的環境衛生保潔，公司水、電、暖線路的維修。

安排;。

組織人員進行冬季院落積雪和屋頂的清雪工作等。冬夏兩季換季時節，負責做好二樓冷風機的保養與維護管理。

做好公司固定資產管理工作，11月下旬，下發《關于開展固定資產設備盤點的通知》，在全公司范圍內進行固定資產設備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業資產帳目和物品相符。

針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯系，共同協作保證公司的資質申辦業務和招投標工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養維護手續等;今年以來，公務小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經常協助經營管理部、財務部等部門工作人員，參加投標和去相關部門辦理手續等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現場人手不夠的情況下，幫助施工現場裝卸材料、設備等。

二、圓滿完成生態工程的園林綠化企業資質延期年審工作，為企業開展正常的生產經營夯實基礎。

根據公司領導的安排，從今年6月初開始著手準備，參照自治區園林協會《關于園林綠化企業資質延期年審的要求規定》，與勝天生態行政辦配合，針對生態園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關系，針對企業業績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規定，通過認真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。

三、201x年開春以來，根據建筑業協會的安排部署，組織各類培訓活動。

年初，共為7名員工報名參加2020年度各類崗位證的繼續教育培訓。

4月份，為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產考核證的人員辦理了繼續教育報名手續。

開春，陸續為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業建造師繼續教育培訓;。

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續教育報名手續。

今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進行企業文化培訓學習，加強員工職業素養教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個團隊里，形成統一、和諧的工作集體，激勵員工煥發愛企業、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據公司領導的安排，學習了《企業員工三大紀律八項注意》、世界500強企業培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。

五、201x年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續，為6名調出人員辦理調出變更等手續。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業18個，市政專業26個，公路專業4個，水利水電專業2個。

四、完成公司員工職稱評定上報工作。

利用插空時間，幫助201x年參加職稱評定的員工，在新疆專業技術職稱評審網絡系統里，上報各類信息資料。

五、完成了公司營業執照年度報表上報工作。

六、3月份，在財務部的大力協助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監察大隊和市社保局聯合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。

七、每個季度末，及時完成沙區統計局季度報表上報工作，以及國家統計局烏市統計大隊的《固定資產投入產出報表》的上報。

八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續。

九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續簽合同，確保企業勞動關系等基礎性管理工作穩妥。

十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據公司領導的安排，做好了半年工作總結大會的會務組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。

201x年工作中存在的不足。

回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務中，時刻保持清醒的狀態，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業的工作素養，高效、簡潔的工作流程。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務質量，加強業務技能與素養，為沖鋒在施工一線的戰友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴格規范和落實企業各項規章制度，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業好人好事，樹新風，展現勝天工程員工的精神風貌。

第二、理順各項事務辦事流程，繼續做好日常辦公事務管理，對企業各種日常事務進行計劃、組織、協調和控制等管理工作。

第三、繼續做好資質管理方面工作。如企業資質、《安全生產許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產經營保駕護航。

201x年，建設部下發了《建筑施工企業新資質標準》，加強對建筑業企業進行管理規范，勝天工程公司和勝天生態工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求，隨時做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，協助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。

第六、做好其他事務管理，包括企業固定資產、設備、車輛、員工考勤、安全、衛生等工作。

第七、繼續大力做好“勤儉節約、節能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節約紙張、油材料和其它各項費用開支。

第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業員工的職業規范培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業員工的職業素養和團隊精神。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇五

1、加強工作力度，被動轉主動。

2、完善公司制度。

1)、制定各部門工作流程。

2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

3)、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

4)、建立績效考核制度。

5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。

4、完善企業文化建設工作。

在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇六

20xx年工作包括以下具體目標：

1、資質。

a、跟蹤并確保xx資質順利通過;。

c、完善xx資質資料;。

d、申報xx資質并進行跟蹤;。

e、整理出xx資質所需的代表工程;。

f、整理xx資質的各類資料;。

g、申報xx資質并進行跟蹤;。

h、洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。

2、招聘。

b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。

3、培訓考試。

a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。

b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。

4、資料。

b、協助辦公室主任做好2013年度工程師、高級工程師、高級經濟師的申報資料及繼續教育工作。

(二)、工作思路及工作安排。

1、做好資質申報的各類工作。

(1)思路分析。

近些年來，資質申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設部、省廳。

對建筑公司的正規性越來越重視。所以要嚴把資質申報資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項數據，資質資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質申報中，代表工程業績無從著手。

公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術人員中，一代身份證占據了70%左右，如果建設部和省廳規定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術人員，主要更換對象為技術員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術人員，以備資質及其他資料所需。

(2)工作安排。

2.1~3.31：跟蹤xx資質，確保順利通過，籌備一批新的工程技術人員的資料;。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術人員，整理、完善并申報xx資質資料;。

5.1~6.30:整理xx資質所需的各類資料;。

7.1~7.31：完善xx資質資料，跟蹤xx資質;。

8.1~10.31：申報xx資質并進行跟蹤。

11.1~12.31：洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。

2、協助辦公室主任做好人力資源規劃，扭轉招聘工作的被動局面。

(1)思路分析。

長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務的局面。

(2)工作安排。

a、組織各部門抓好2013年人力資源規劃工作。直接指向各部門人力資源的數量、質量和結構建設目標，每季度盤點各部門人力資源結構和素質現狀，根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內部轉崗、晉升，或者外部招聘，從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。

b、實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質的基礎崗位。

c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎工作。

d、協助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。

3、明確培訓考試目的，健全培訓考試體系。

(1)思路分析。

明白學習進步之意義的多，真正堅持學習進步的少。對于公司培訓考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數都有學習意識。我公司培訓考試現狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓考試的規劃和最終效果檢測之缺失。

(2)工作安排。

b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;。

c、注重培訓考試的質量，確保每次培訓考試的通過率。

4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續教育工作。

(1)思路分析。

2012年度，由于跟蹤不及時，出現少量證書信息不全，甚至出現延期不及時導致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排。

a、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。

b、新發證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;。

c、及時做好舊證的延期、繼續教育工作，避免由此導致的證書失效的嚴重后果。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇七

一、公司應加強對員工的培訓。企業之間的競爭主要表現在人才的競爭，只有擁有高素質的人才，企業才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內部員工的潛力。員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓。

二、公司應搞好與各個主管部門、政府部門的關系。公司發展到一定程度，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關系，這樣才能使公司朝著更高的目標發展。

三、公司應建立管理層協商機制。尤其是關于公司發展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領導，更應重視集體智慧，尤其是身處施工現場的人員，掌握的都是實戰經驗，對決策都可以提出合理的建議。

四、公司領導應對管理人員放權以提高其管理能力。權力是施政的工具，要任命一個人當領導干部，他就必須有相應的權力和能力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高。

五、公司應對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務，就應該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節約成本的前提下，可以由其它部門代勞。

六、領導安排工作要以部門或者組為標準，以崗位來區分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務都有它的任職要求。

七、公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發等八個板塊，缺一不可。

八、公司應建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓工作，公司在證書獎勵上應結合公司自身情況和其他同行經驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇八

1、我們在校園網上開通了“機關作風評議”網頁，收集師生員工對機關工作作風的意見，針對提出的意見和建議，批轉有關單位提請改進，促進機關各部門進一步改進工作作風，增強為師生服務的意識。

六、20xx年的工作重點。

1、研究改進部門和人員考核辦法，進一步簡化工作程序，制定好定性和定量考核指標，增強考核工作的科學性、有效性。

2、為推動校內管理體制和管理模式改革，促進管理重心下移工作進行廣泛調研和積極探索。

3、為學校博士學位授予權申報工作加強協調和服務。

雖然黨辦人手較少，但我們將以“真誠、務實、精干、高效”為工作原則，在每一項具體的工作中體現好服務意識，樹立良好的工作作風，切實為師生服務。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇九

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系。

2、積極響應公司號召，深入開展工作。

3、完善公司基本制度。

4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。

5、企業文化建設。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十

時光飛逝，伴隨著緊張的工作節奏，年就這樣快接近尾聲，很多公司總結大會就要開始。下面是小編搜集整理的公司辦公室。

及計劃，歡迎閱讀。

一年來，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，協助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務重、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項工作做到最好，并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務、與學院綜合溝通協調等方面，充分發揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：

1、在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務等工作的正常有序。

2、在考勤、月報統計方面：能及時、準確完成各部門的月報統計，并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核，并完成匯報工作。

3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規范化。

4、在完善制度方面：為加強公司的各類管理，提升各部門管理水平，完善了各種。

規章制度。

使各部門步入管理制度化、經營規范化的現代管理模式。

5、在后勤服務方面：針對各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都會布置值班人員并做好檢查，創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。

6、在與學院綜合溝通協調方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進行，能夠及時做到與學院各部門溝通，并能掌握學院各項基本計劃，配合學院完成各項基本工作。

二、xx年。

1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，做好員工日常工作的考核，更好的配合領導以及各部門的工作需求，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、努力完善與學院各部門的溝通協調能力，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作。

在即將來臨的xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發揮應有的組織、協調和服務能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率，更優質的服務質量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上，結合不斷拓展的實際內容，開創辦公室新局面。

為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發展，現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下：

一、本職工作方面。

1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份，其中x份。

協議書。

x份《x房地產內部工作聯系單》x份《x年管理處經營管理目標。

責任書。

》，x份《業主委員會公示書》，x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找;共借出文件34份(除復印件外，現已全部歸還)，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份，發文x份;共借出工程檔案x份，現已全部歸還。

由于缺少實際工作經驗，對公司內的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象，后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索，并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發，現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份，并開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。

由于對物業管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容，我只能硬性化記錄，但在會后經過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業公司的員工，對物業方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進一步深入到物業這個專業領域中，使自己的各項工作融入到物業管理中。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應加強物業管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現等。對此，我應作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作。

3、固定資產的盤查和管理此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處，出現了資產存放變動大，調配單填報情況不齊全，資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬，將之前b與a的資產賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處，跟蹤重復資產回收。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表：

資產類別。

閑置資產數量。

報廢資產數量。

備注。

a1。

6件(其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板)。

a2。

2件(其中1件mp3，1件照相機)。

a3。

1件刻錄機。

1臺理光牌復印機。

電信回收一臺打印機。

a4。

18件(17部電話機、1部點鈔機)。

a5。

7件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)。

此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗，我在部門間的協調工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中，我要進一步提高自己的協調和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領導。

4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象，以致于在使用上曾出現供不應求。

5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。

6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人，考勤表于每月6日前交至x進行審核，在此過程中我曾出現過很多錯誤，但經過x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進步。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當的方法也很重要。而對于此工作，我正努力的將之做得更好!

7、圖書館的管理工作應主管領導的要求，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發現問題及時上報到主管。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教，最終得到了妥善的解決。

1、領導安排的其他臨時工作方面。

在領導安排工作后，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經驗較少，對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此，在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下，為迎接x房地產x周年慶典籌劃、編排了小品節目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作，協助本部門將工作做的更好。

在這20xx年的148天的工作時間里，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規劃。現我就自己在20xx年的工作計劃總結概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進一步規范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。

2、公文的擬寫20xx年將進一步自學物業專業知識，爭取在會議紀要中多使用專業名詞。按照作業規程程序進行收、發文件。努力將此項工作做到精益求精。

3、固定資產的盤查和管理對固定資產進行嚴格的監管，監督各部門在調配資產的同時填寫調配單，并按照作業規程中的規定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

4、本部門辦公用品申報及管理根據20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量，根據測算量向庫房上報合理的數量，監督領用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節約利用，認認真真做好每一項工作。

6、公司本部考勤工作20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現出來，便于公司和員工必要時查閱。

7、領導安排的其他臨時工作20xx年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作，首先寫好20xx年的公司總結工作，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。

20xx年，嶄新的一年，我會更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當中!爭創佳績!

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十一

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放。

xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室采購管理工作。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十二

下面是幾篇關于辦公室的。

與計劃，希望大家喜歡。

半年來，在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。

一、完成了行政辦公室所承擔的工作。

1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。

2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。

3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規范擺放。

4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。

5、規范教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。

7、安排了校園護導值班等工作，并協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。

8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。

9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節越野賽”。“第十屆體育藝術節趣味運動會”。“第十屆體育藝術節合唱賽”。十二月份參加鎮級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。

10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規檢查結果及時匯總及時公布。

二、存在的問題：

盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：

2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。

3、對于檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。

學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。

三、下學期打算：

1、完成好上級有關部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運轉，完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發任務。

2、繼續搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內容及值周領導檢查內容納入班級評估。

3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。

4、積極完成其他工作。

好了我就總結這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會不斷的給你發過去。

20xx年是“”規劃實施的第一年，是深入推進轉型發展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現將20xx年工作總結暨20xx年。

匯報如下：

20xx年的總結工作如下：

一、注重三個提升，發揮綜合協調職能。

(一)“三辦”水平進一步提升。

一是辦文水平提高。文件共xxx件，發文共xxx件，復印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規范高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發揮了積極的作用。

(二)服務質量進一步提升。

立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用，全年節約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業管理并呼吁大家節約用水、用電，保證辦公環境和員工食堂的有效運行。深入開展創先爭優活動，為游輪公司的發展提供良好的服務。

(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作。

一是根據集團公司下達的《20xx年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。

二、安全工作。

對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。

三、工作中存在的不足。

(一)進一步加強辦公室業務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發有待進一步加強。

一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質。

一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

二、明確職責，著力提高服務水平。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保20xx年郵輪“5、1、6、1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關系”。一是發揮上通下達的橋梁作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關系。三是發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。

三、加強信息報送和對外的宣傳力度。

力爭在20xx年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。

四、做好日常工作管理及安全管理。

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。

我們要繼續發揚彰顯卓越、勇于超越和“優秀團隊、優秀產品、優良業績”的企業精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業管理水平，不斷優化企業資產，切實推動又好又快發展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、工作回顧。

1、總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的。

崗位職責。

5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項。

規章制度。

基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范人事制度。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發展及需求，沒有做太大的改動，一些細節還是不夠。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

1、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進各廠區/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。總經辦及管理部的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

5)全面提高執行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理干部)結構優化創新，組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強人才引進培養，為公司的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為總負責人，應該根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實施。所以，今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。

協調，是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我希望各廠區/各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

五、再強調幾句。

1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下;。

2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班;。

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產單位;。

6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進料、儲存、出庫管理辦法;。

7、新的一年希望公司對生產的現場、物料、設備重新做一次調整;。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十三

時間過得很快，一眨眼接手辦公室工作都一個多月了，在項目領導和各部門同事的幫助與配合下，辦公室基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。

六月份完成了以下工作：

1、完成了文件收發、登記及傳閱歸檔工作。

2、完成了電話傳真收發工作，項目食堂管理工作，職工的考勤考核工作，后勤保障工作，小車管理工作，會議記錄的整理工作。

3、完成了上報公司關于開展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動的相關資料。

4、完成領導交代的其他工作。

5、完成了公司執行力檢查通報的回復工作。

6、完成了辦公用品，生活用品，桶裝水，煙酒的領取登記制度。

7、完成了所有臨時工勞動合同的簽訂工作。

8、做好了會議安排、接待工作。

9、組織小車司機學習了公司下發的相關文件。

10、完成了上報人力資源部本項目部最新聯系方式工作。

11、組織項目部全部臨時工進行了體檢。

12、簽訂了公司2013年度共產黨員（干部）公開承諾表。

13、按照公司要求對2012屆實習生轉正定級的民主測評表。

14、完成了2013年度黨員的黨費收繳。

15、對項目部管理人員進行了廉潔風險防控知識測試。

16、依據公司要求對物資部人員進行了測評。

五月份做的不足的地方：與各部室人員的關系溝通還不到位，在派車方面有待完善，食堂、小餐廳的質量，衛生有待提高。

以上是綜合辦公室六月份所完成的各項工作，與項目領導的大力支持和各部室的配合是分不開的。辦公室的工作雖然取得了一定的效果，但離公司和項目部的要求還有一段差距，所以我們更要努力學習改進，六月份做的好的繼續努力發揚，做的不好的在七月份學習改進。

劉環環。

2013年6月30日。

辦公室日常工作繁瑣，機動應急工作多。工作中有不足，有需要改進的地方，同時也有可以提升改進的空間。本月工作計劃如下：

1、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動做起，全面提升辦公室形象和工作能力，在做好日常工作的同時，有所突破創新。

2、要做好對內外來人的接待及各種會議的籌備工作。

3、完成集團公司、公司、漢口指及地方政府來文的收簽、傳閱，整理登記歸檔，項目部文件的上呈下達以及印章的使用管理工作。

4、考勤嚴格按請銷假制度執行，逐級領導審批手續登記分別請假種類。

5、做好接聽電話傳真并及時傳達，完成單位車輛的管理及調配工作，6、要加強與各級關系的溝通，要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時處理。

7、力爭在最短時間內完成各級領導安排的各項工作。

9、把項目部廉潔風險防控知識測試試卷寄回公司。

10、上報公司“雙百”活動總結。

11、上報檢察院檢企共防匯報材料。

12、六月份人員考勤打印、簽字送至財務部。

13、完成了辦公用品，生活用品，桶裝水，煙酒的領取登記制度。

劉環環。

回顧半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領域和崗位。辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐，推動著公司各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作紛繁復雜，文書處理、檔案管理、文件通知、批轉、會議安排、主持、制度建立健全、材料調撥、合作協議、結款審對、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，隨著時間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。

1、認真做好公司的文字工作。草擬文件、報告、建立健全公司規章等文字工作，負責每周例會的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合總經理在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、通知精神。

2、落實公司人事、考勤管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動用功協議。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

3、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照需求審批制度，組織落實公司辦公設施等商品的采購、調配和實物管理工作。

完成了辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵和日常修護工作。切實做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

4、做好公司股東會及其他各種會議的后勤服務工作。會議時間，認真做好會場布臵安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、落實材料供應及相關工作。

為規范和加強公司工地施工質量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統一進行采購或指定，嚴格控制其材料質量。目前，總共尋找了43家材料商進行長期材料定點采購合作約談，其中與38家正式達成合作。在一定程度上為公司節約了成本。同時在每月一結的材料結款中，嚴格審核每一項材料的單價，嚴格審核每張單子的支出金額，雖然開始是摸著石頭過河，但現在基本建立和完善上了《項目經理領料流程》《材料商結算流程》在很大程度上起到規范作用，改變了以前一片混亂的材料結款局面。

三、

加強自身學習，提高業務水平。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來，我能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不到位;第三，自己的理論水平和實際辦公室經驗還不太適應公司工作的要求。

2012年工作重中之重是公司中層管理者的培養和塑造。中層是企業的中堅力量，是企業戰略的承載體，承擔著企業的戰略執行、戰術方案的制定和實施。中層管理者的工作重心要投入到構建管理體系中，以企業戰略為導向，為部門搭建一個優秀的管理平臺，而非忙于日常的執行工作。通過制定部門的工作方向與目標、提煉部門的關鍵任務與計劃分解、建立部門工作標準與績效目標、構建部門工作執行的控制體系、推行部門工作的績效管理，實現輕松的規劃、指揮、監督、執行部門的各項工作。

第一步：制定部門的工作目標與任務。

企業的發展是通過企業各部門對企業戰略的有效執行來實現的，只有企業各部門有效執行了戰略任務，企業的戰略才會真正的實現落地。因此，中層管理者的首要任務是根據企業戰略目標與經營重點，制定本部門的工作目標與工作任務，使部門的工作目標和任務與企業的戰略任務和目標保持一致性，保證企業的戰略執行工作能夠在部門內得到有效的落實。

很多的中層管理者每天忙于日常事務中，部屬也跟著忙，但就是不出成績，問題出于沒有找到工作重點，抓不住工作重點，將時間花費在非關鍵任務上，必然將導致部門工作效率低下，并影響最終的工作績效。部門工作目標確定后，中層管理者要將完成部門目標過程中的關鍵任務提煉出來，并有效的把每個階段的工作重點傳達給部門員工。中層管理者在明確部門的關鍵任務后，需要根據部門的工作任務進行人員編制，明確各崗位的責任與職能分工，以責任為準則確定其權利和利益。根據部門關鍵任務指標進行計劃分解，使每人、每天、每件事都與促進部門目標達成的工作相對接。制定部門工作任務清單，按照pdca(計劃、執行、檢查、改善)的管理模式，使各項工作對照目標、過程、結果有序有效的開展。

第三步：建立部門的工作標準。

定的標準去做事，正確的做事。部門工作實現標準化，需要部門經理根據部門工作的性質，對部門易出現問題的工作、重復性高的工作、有待提高質量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于員工的從業背景、工作習慣、工作經驗的不同，面對同樣的工作采用不同的流程和方法，導致工作的重復和遺漏、資源和時間的浪費等問題的出現。部門依據工作標準進行工作，經理可以有效的檢查和評估員工的工作績效，通過維持和不斷的改善部門工作標準，促進部門工作效率的提高。

第四步：構建部門工作執行的控制體系。

第三，衡量成效，依據控制標準衡量執行情況，對工作做出客觀的評價和指導意見；

辦公室工作總結與計劃范文大全據說這篇范文讓這哥們連升兩級。也祝你好運。辦公室工作總結與計劃范文大全：首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現發揮了作用，現將辦公室工作總結如下：

一、完善各項管理制度，落實。

“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

二、加強協調，保證溝通，互相補臺。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

三、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。

1、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

2、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉；做好機關衛生工作，為領導服好務；做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

3、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

4、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

5、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育。

教學。

服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

6、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

四、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務。

公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

1、日常工作。

我的日常工作主要是幫助公司關注相關的行業以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然，每周對于自己關注的行業及個股，自己都會收集公開資料，及相關的分析。并在總結文字時，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網路上現成的資料。在這個過程中，個人認為，由于對分析的行業的認識還停留在比較表面的程度。如醫藥行業，由于公司之間差異很大，對于醫藥行業個人比較陌生，雖然對于產品，自己可以通過網絡查找了解，但對于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎上。因此，個人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個方面將著重改進加強。日常工作中缺乏主動深入發掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強，新華都與其比較類似，雖然，個人曾經在收盤總結時，向領導提及兩股行業比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動性方面需要著重加強。個人半年工作總結僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

2、開始端正自己的投資操作理念與心態。

過去心態相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經過這半年的工作與學習。個人認為個人心態有所提高。以往個人只在意于結果，對于造成結果的原因不太深究。現在在平時的工作、學習、個人操作中，比較注意過程，對于好的結果或壞的結果，個人都進行一定的總結。心態較以前平和許多。投資理念操作方面，個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節奏把握的能力目前還十分欠缺；有時候還犯過于使用靜態眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。

3、從簡單的關注個股形態與基本面，向形態與量能結合，關注資金流向方面轉變。

過去個人總是通過k線形態結合公開資料進行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關注，且不得要領。近期在鄭總的指點下，開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本，這個方面將是我下一階段需要努力的方向。

4、由原來單一的關注個股，開始向關注宏觀經濟變化，關注行業變化的方向轉變。

以往個人只關注簡單的宏觀經濟現象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現象可能引發的變化，對于行業的關注也脫離了宏觀經濟的變化，所以導致對于行業的變化把握不夠。經過這半年的學習與工作，我認識到了證券分析必須從大的背景出發，由面到點的去一步一步進行，而不是單一的從k線形態出發進行憑空想象。

下半年工作學習目標。

通過本次總結，讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。

個人認為不足在于：

1、力爭多向公司提供有用的個股，為公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。

2、提高工作的主觀能動性。雖然每天都了解市場、個股的性息，但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化，由于主觀能動性的不夠，導致分析不夠。同時，對于其他行業的關注，也缺乏連續性。

證券行業是一個不段學習與積累的行業，下半年，個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設，相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸，才可能有一定的進步。

3、自身知識結構仍需要進一步理順。

一、9月份工作總結1.完成《暑假去哪兒？我們去遠方！》兩塊宣傳展板。2.組建學校通訊員團隊，并建立通訊員交流群。完成情況如下3.完成新進教師工作協議的簽訂。4.制訂2014年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。5.收發上級各類文件66份。6.上報我校家庭困難學生數據于市教育局學生資助管理中心。7.發放各類社會愛心助學金3100元。8.制定2014年春中心會議室座次表。9.雜志《暑假去遠方》編輯進行中。10.電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。

1.完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。2.完成電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。3.籌拍并完成電視臺節目《暑假去遠方特別報道》。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十四

2015年辦公室在賓館經理部的正確帶領下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結半年來的主要工作有：

一、綜合協調方面：及時上傳下達經理部的各項工作任務，協調溝通任務中出現的各種問題，并及時向經理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯業務單位的聯系和銜接，并按時完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。

二、車輛管理方面：首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。

四、工作紀律和學習方面：積極參加賓館組織的各項學習活動，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門員工按要求做了學習筆記，并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中，認真學習了賓館的規章制度，并要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。

通過對辦公室2015年工作進行回顧總結，激勵鞭策著辦公室繼續做好明年工作，重點抓好以下幾方面：

一、服務工作新穎化。

服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現三大轉變：一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。

二、自身學習經常化。

辦公室工作人員首先加強政治業務學習，重點加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧**理論以及科學發展觀等一系列重要論述的學習，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業務學習，涉及到工作自身所需的業務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質，業務能力，才能干好工作。

三、檔案、報表管理標準化。

檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進一步建立和規范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。

四、公務用車制度化。

加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規化方向邁進。

五、人事管理規范化。

針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統一發放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業素養。

賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點是種類多、數量大。但由于客觀條件賓館倉庫規模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴建倉庫規模，科學劃分物品存放標準，對部分陳舊物品進行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進行優先使用等等，才能使倉庫管理工作達到合理化、清晰化、規范化。

通過總結xx年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過xx的計劃明確了工作的重點。希望在xx年，經理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領導、各位同事多批評、多指導、多提寶貴意見。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十五

20xx年度即將過去，本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規后勤工作，現將工作情況匯報如下，請審閱:。

在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。此外，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等，我都不推委，認真去做，沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。

本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時響應同事需求的同時，對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計，為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產核算工作，在分管所長的帶領下，我對各類固定資產進行的分類統計，并克服了理論基礎不強的缺點，學習了固定資產電子管理系統，初步完成了年初既定的共走目標。

所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

我熱愛質檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十六

時光如梭，轉眼既逝，2019年即將結束，新的一年馬上就要來到，你寫好工作總結了嗎?下面是小編搜集整理的辦公室。

及計劃，歡迎閱讀。

一年來，在局班子的正確領導下，在各股室的大力支持配合下，在辦公室全體同志的共同努力下，局辦公室充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務的作用，較好地完成了各項工作任務，現將辦公室工作總結如下：

1、按照縣委、縣政府的工作部署，結合實際，制訂年度水利水電。

和黨委工作思路，明確本年度工作的目標和任務，落實保障措施，確保各項工作順利開展。

2、做好重大會議、活動的組織工作。按照局黨委的部署，認真做好解放思想學習討論活動的日常工作，按規定要求完成活動各項內容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門和縣領導到我局調研、小型水庫議案工程驗收、各種會議及參與縣組織的大型活動等具體組織工作，確保了各項工作順利完成。

3、加強督辦工作。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，抓好各項工作的落實，使事事有布置、有要求、有督辦、有回音。對上級的重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，局重點工作進展情況、領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，今年特別是對綏江堤防、城防、水庫和電排議案、農村飲水等重點工程進行督查，了解掌握進展情況和存在的問題，及時向領導匯報，較好地推動了上級和局重大決策的落實、重點工程建設按計劃進展、各項工作任務的全面完成。

4、做好宣傳工作。通過廣播電視、政府網、信息報道等方式，大力宣傳報道水利重點工作的進展情況以及取得的成效，使全社會了解水利、關心水利、支持水利。定期出版局宣傳專欄，向干部職工通報局各項工作、活動開展情況。在紀念改革開放30年之際，制作了一部反映水利建設專題片，并在電視中播出，分縣城防洪、農村飲水解困、小水電開發、水庫除險加固、水庫移民五部分，向廣大群眾介紹改革開放以來廣寧水利發展的成效和經驗。

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料，包括黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料的起草，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量。

二是做好信息上報工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門和領導報送工作信息，匯報反映水利工作的實際問題。今年我局共報送信息累計20余篇。

三是加強文件資料的管理工作。我們將上年度文件資料進行了歸檔整理，并裝訂成冊，方便科室查閱。同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，基本沒有造成延誤和遺失。

四是完善考核辦法。年初對局崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改，努力使考核辦法更趨科學、合理和可操性，體現公平公正的原則。

一是積極做好增收節支工作。與局財務配合，做好住宅小區水電費的收取。制訂增收節支方案，努力節約辦公開支，要求做好辦公耗材登記，紙張雙面利用，節約用水用電，加強檢查，防止長流水，夏天空調溫度不低于26度。嚴格接待先批后支制度，降低接待開支。

二是積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。加強后勤管理，保持辦公場所環境整治，秩序井然。及時維護局大樓的公共設施，保證設施安全。加強車輛調度管理工作，盡力保障領導和股室公務用車，做好車輛的維護、保養、安檢、年審、保險等工作，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發生一起交通事故。做好重大節日和活動的燈飾和環境布置工作，營造良好氣氛。

回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、關心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支持;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作還欠缺主動性、預見性，督查、督辦工作做得還不夠;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象;三是服務的意識還有待提高，在自身形象、文明用語等方面需要進一步規范;四是執行制度特別是用車制度上不夠嚴格。這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

(一)強化服務。既要服務于領導決策前的調查研究，又要服務于決策制定后的督查落實;既要及時傳達基層的呼聲與要求，又要把機關工作與領導的意圖及時進行通報。做到遇事情況要明、工作要細、節奏要快、作風要實。

(二)搞好協調。辦公室作為綜合協調股室，處于承上啟下、溝通內外、協調左右的位置，既要堅持原則，又要靈活機動，善于從大處著眼，從小處著手。

(三)講求規范。強化。

規章制度。

建設，繼續完善各項規章制度，嚴格照章辦事。

(四)落實責任。完善辦公室內部分工責任制，實行既有分工又有合作，確保辦公室工作有序開展。

(五)提高素質。辦公室人員要進一步增強對辦公室工作重要性的認識，樹立“學習為本”和“終身學習”的理念，不斷提高政治素質、個人修養、業務知識以及組織協調能力。

20xx年辦公室在公司領導的正確指引及各部門車間的大力協作下，部門人員各司其職、群策群力，著重圍繞人力資源管理、制度建設、紀律管理、后勤管理、企業外聯工作等五項工作重點，注重發揮辦公室承上啟下、聯系左右、協調各方的職能。現將20xx年度一年以來的工作情況及工作中存在的問題總結如下：

1、20xx年度人力資源基礎數據：

2、人員招聘方面。

20xx年度的招聘工作，我們雖然與相關的專業學校進行了溝通，到人才管理市場就業服務中心進行了登記和發布招聘信息，參加了現場招聘，也到附近村莊和居住區張貼了招聘信息，但招聘任務仍然完成較差。即使將員工招進，缺乏人才測評系統及培養機制、競爭機制及系統完善的人才激勵體系，仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問題仍然存在，職工年齡結構仍偏老齡化。

3、企業文化建設方面。

20xx年公司企業文化建設方面所做的工作很少，公司外網宣傳工作滯后，新聞更新較慢。而在公司活動方面，20xx全年公司共組織了____次活動，低于計劃安排的每月至少一次，且員工參與面不廣，積極性低、活動組織的質量也不高、知識性趣味性不強，未達到活動開展的預期效果。

2、工作措施創新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續以往的工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照。

崗位職責。

上面規定的主要事項而進行。辦公室沒有根據時間、地點、人員、機構、工作要求和社會形勢等客觀環境的變化而完善相關措施，更沒有提出新穎的創新舉措來提高工作效率。

主要是員工考勤巡查工作做得不好，遲到、早退現象仍然時有發生。一方面是績效考核在各部門車間沒有認真執行，員工紀律意識不強;另一方面則是我們的規章制度不嚴，或者是規章制度巡查處理不嚴。對于出現的許多違規、違紀問題，由于過多地考慮到其他方面因素而沒有嚴格按照規章制度進行責任追究，這樣便失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，導致紀律管理工作未做到位。

公司后勤管理隊伍的學歷普遍不高、專業技術水平不強。后勤管理人員在工作中，不能很好地將規章制度執行到貫穿于實際工作之中。后勤就是服務，而我們的人員對服務思想缺乏應有的認識，因而所反應的效果不盡人意;同時責任心也有待于加強后勤工作缺乏積極性，只一味強調客觀，推卸責任，工作上也存在著拖拉現象。

公司協調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到職工積極性的發揮。在辦公室協調工作上，我們做的不夠，一些影響企業發展的外部因素的協調和部門日常工作的協調我們沒有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問題，展現的結果也不好。運輸車輛超載導致道路受損的情況仍然時有發生，新的原料卸料區建成后，往來的車輛使得我們的安全風險更加巨大，辦公室在對這些超載車輛管理方面仍然有漏洞，超載現象沒有得到有效解決。

在新的一年里，我們將繼續圍繞公司計劃目標工作，克服缺點，加強管理，改進方法;大膽探索公司辦工作新思路，促使明年工作再上一個新臺階，為公司的跨越式發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，公司辦計劃從下幾個方面開展x年度的工作：

1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺階。

3、作好統計工作標準化體系建設工作，保證生產經營技術指標數據準確;。

5、做好企業文化的建立與宣傳工作，對辦公區域適當布置，標語的設計與張貼等，營造積極向上的企業文化氛圍。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十七

辦公室是平臺、是樞紐，它協調各部門的關系，管理檔案，感知會內冷暖，下面是小編搜集整理的辦公室。

及計劃，歡迎閱讀。

20xx年3月23日，為了充實自己，學到更多有用的專業知識和技能，我來到了xxx公司這個“新家庭”。

一年來，在領導的關心指導下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，包括：

3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;。

4、共同組織五大員考試x次，繼續教育(x人)x次;。

5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;。

7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀要的記錄，并對會議紀要進行整理、存檔;。

8、協助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。

9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。

10、協助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證合同的編制。

此外，協助辦公室主任做好公司行政各項事務及部門內部日常事務工作，保持良好的工作秩序和工作環境，為其他各部門提供必要的行政服務等。

回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心。

(一)、目標。

20xx年工作包括以下具體目標：

1、資質。

a、跟蹤并確保xx資質順利通過;。

c、完善xx資質資料;。

d、申報xx資質并進行跟蹤;。

e、整理出xx資質所需的代表工程;。

f、整理xx資質的各類資料;。

g、申報xx資質并進行跟蹤;。

h、洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。

2、招聘。

b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。

3、培訓考試。

a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。

b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。

4、資料。

b、協助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師、高級經濟師的申報資料及繼續教育工作。

(二)、工作思路及工作安排。

1、做好資質申報的各類工作。

(1)思路分析。

近些年來，資質申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設部、省廳。

對建筑公司的正規性越來越重視。所以要嚴把資質申報資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項數據，資質資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質申報中，代表工程業績無從著手。

公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術人員中，一代身份證占據了70%左右，如果建設部和省廳規定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術人員，主要更換對象為技術員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術人員，以備資質及其他資料所需。

(2)工作安排。

2.1~3.31：跟蹤xx資質，確保順利通過，籌備一批新的工程技術人員的資料;。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術人員，整理、完善并申報xx資質資料;。

5.1~6.30:整理xx資質所需的各類資料;。

7.1~7.31：完善xx資質資料，跟蹤xx資質;。

8.1~10.31：申報xx資質并進行跟蹤。

11.1~12.31：洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。

2、協助辦公室主任做好人力資源規劃，扭轉招聘工作的被動局面。

(1)思路分析。

長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務的局面。

(2)工作安排。

a、組織各部門抓好2019年人力資源規劃工作。直接指向各部門人力資源的數量、質量和結構建設目標，每季度盤點各部門人力資源結構和素質現狀，根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內部轉崗、晉升，或者外部招聘，從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。

b、實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質的基礎崗位。

c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎工作。

d、協助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。

3、明確培訓考試目的，健全培訓考試體系。

(1)思路分析。

明白學習進步之意義的多，真正堅持學習進步的少。對于公司培訓考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數都有學習意識。我公司培訓考試現狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓考試的規劃和最終效果檢測之缺失。

(2)工作安排。

b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;。

c、注重培訓考試的質量，確保每次培訓考試的通過率。

4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續教育工作。

(1)思路分析。

2019年度，由于跟蹤不及時，出現少量證書信息不全，甚至出現延期不及時導致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排。

a、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。

b、新發證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;。

c、及時做好舊證的延期、繼續教育工作，避免由此導致的證書失效的嚴重后果。

一、公司應加強對員工的培訓。企業之間的競爭主要表現在人才的競爭，只有擁有高素質的人才，企業才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內部員工的潛力。員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓。

二、公司應搞好與各個主管部門、政府部門的關系。公司發展到一定程度，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關系，這樣才能使公司朝著更高的目標發展。

三、公司應建立管理層協商機制。尤其是關于公司發展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領導，更應重視集體智慧，尤其是身處施工現場的人員，掌握的都是實戰經驗，對決策都可以提出合理的建議。

四、公司領導應對管理人員放權以提高其管理能力。權力是施政的工具，要任命一個人當領導干部，他就必須有相應的權力和能力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高。

五、公司應對各個部門的工作范圍和員工的。

崗位職責。

進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務，就應該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節約成本的前提下，可以由其它部門代勞。

六、領導安排工作要以部門或者組為標準，以崗位來區分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務都有它的任職要求。

七、公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發等八個板塊，缺一不可。

八、公司應建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓工作，公司在證書獎勵上應結合公司自身情況和其他同行經驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系。

2、積極響應公司號召，深入開展工作。

3、完善公司基本制度。

4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。

5、企業文化建設。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，()已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

1、加強工作力度，被動轉主動。

2、完善公司制度。

1)、制定各部門工作流程。

2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

3)、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

4)、建立績效考核制度。

5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、

協議書。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。

規章制度。

基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。

4、完善企業文化建設工作。

在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結與計劃（優質18篇）篇十八