每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
醫院公開承諾書醫院工作人員承諾書篇一
一、醫務人員要著裝規范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,態度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監督。
二、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務,首診科室、首診醫生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫院的有關規定嚴厲查處。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、端正醫德醫風,不以醫謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定,凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的,經舉報查實后除退還所收錢物外,根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。
五、為病人提供安靜舒適的醫療環境,實行保護性醫療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。
六、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精,積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。
七、醫院對病人投訴應及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。
八、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨,堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
醫院公開承諾書醫院工作人員承諾書篇二
一、強化服務意識,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,深入開展“三好一滿意”活動,貫徹落實《江蘇省醫療機構主要窗口服務規范》和《改善醫療服務24條具體措施》的要求。
二、優化服務流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫提供方便。積極推行預約診療、全日制專家門診等服務模式。實行無假日醫院、“一站式服務中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務。
三、規范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規范診療途徑;實行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實核心醫療工作制度,切實保障醫療質量安全。
四、規范收費,嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。執行院務公開制度,常用檢查項目、藥品價格等醫療服務項目全面公開公示;實行住院病人費用清單和查詢制度,增強收費透明度。
五、構建和諧醫患關系,加強醫患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書,維護患者的合法權益。
六、自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范,不收紅包、遠離回扣,廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴,進行嚴肅查處,決不姑息遷就。
歡迎社會各界監督。聯系方式:
1. 醫院門診、病區等處設立的意見箱
2.投訴舉報電話:行風辦:
醫患溝通辦:
3.電子信箱:
醫院公開承諾書醫院工作人員承諾書篇三
一、嚴格依法行醫
要認真貫徹落實上級衛生計生部門重大決策部署,要嚴格依法行醫。廣大醫務人員要增強法治觀念,加強自律,規范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實核心醫療工作制度,切實保障醫療質量安全,確保廣大人民群眾就醫安全。減少醫患糾紛,構建和諧醫患關系,加強醫患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書,維護患者的合法權益。
二、落實健康惠民
要堅持優質醫療服務;規范醫療服務收費;預防接種服務合規;落實基本藥物制度;嚴格執行藥品網上采購、高值醫用耗材陽光采購規定;落實基本公共衛生服務項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛生計生服務均等化;晚血病人救治及時。
三、提高醫療服務水平
強化服務意識,認真落實首診負責制,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,堅持做到文明用語、熱情服務、態度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。優化服務流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫提供方便。實行無假日醫院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度,給予病人及時科學的康復指導。
四、切實落實主體責任
要嚴守政治紀律、政治規矩,嚴格遵守《廉政準則》,自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范。對發現的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫療行風建設“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問責。
以上承諾,歡迎社會各界監督。監督方式如下:
1.醫院門診等處設立的意見箱。
2.投訴舉報電話:xxxxxxxxx
3.地址:沙市區中山路58號,郵編:xxxxxx。
醫院公開承諾書醫院工作人員承諾書篇四
二、貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅定共產主義信念;堅持以病人為中心,以質量為核心,愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻,在本職崗位上做出顯著成績。
三、結合“創先爭優”和“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫院管理年活動”堅持全心全意為人民健康服務的宗旨,積極開展“創建平安醫院”等活動,幫助人民群眾解難題、辦實事,切實維護群眾正當利益;多深入臨床一線幫助患者排憂解難,做到隨叫隨到,加強與病人的聯系溝通,建立誠信關系,維護好患者的根本利益。
四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規定,模范遵守國家法律法規;認真落實市委和市衛生局黨委《懲治和預防體系實施方案》和《黨風廉政建設責任制》,加強醫德醫風建設,恪守醫德,做到不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不收受商業賄賂,不以醫謀私。
五、牢固樹立社會主義榮辱觀,模范遵守社會公德、職業道德、和家庭美德;積極參與醫院精神文明建設,不參與賭博和封建迷信活動,敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭。
六、抓好醫療安全目標管理,做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
七、開展批評和自我批評,加強黨內團結;履行黨員義務,積極參與黨組織開展的各項活動,為醫院的發展作貢獻。
醫院公開承諾書醫院工作人員承諾書篇五
一、嚴格依法執業。遵守國家法律法規、醫療行業規章和紀律,嚴格執行醫院各項制度規定;加強行業自律,依法執業行醫;規范診療行為,完善診療流程,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴格“三基三嚴”訓練,落實醫療質量管理核心制度,切實保障醫療安全;加強醫患溝通,充分尊重患者的知情權選擇權;維護患者合法權益,構建和諧醫患關系。
二、落實惠民服務。堅持文明優質服務,尊重患者,關愛生命;實行預約診療,加強導診分診,改善群眾就醫體驗;執行醫療收費政策,規范醫療服務收費;落實基本藥物制度,保障用藥安全有效,加強藥品不良反應監測;嚴格執行藥品網上采購、高值醫用耗材陽光采購規定;執行醫保農合政策,提高社保資金使用效益;落實雙向轉診制度,緩解群眾看病難、看病貴問題。
三、優化政風行風。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”,執行醫療行風建設“九不準”,加強群眾路線問題整改落實,開展醫藥購銷和醫療服務不正之風專項整治;踐行“三嚴三實”,爭做“五好四有兩為”干部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,優化服務流程,落實便民措施;執行首問負責制,實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。
四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩,認真貫徹落實上級和醫院重大決策部署;全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任,嚴格履行“一崗雙責”;規范權力運行,健全權力制約機制;遵守《廉政準則》,落實醫德醫風規范;嚴查違法違紀行為和服務不優問題,嚴肅追責問責,做到有案必查、有錯必糾、有責必追;認真開展“三抓一促”活動,營造風清氣正、凝心聚力的發展環境。
五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀,及時解答群眾咨詢,合理引導群眾監督;暢通群眾利益訴求渠道,建立來信、來訪、電話、網絡“四位一體”投訴舉報平臺;執行首訪負責制,認真調查處理群眾信訪投訴,對群眾反映的問題100%進行核查,對查實的問題100%依紀依法依規追責問責。
以上承諾,歡迎社會各界監督!
監督電話:xxxxxx