醫院工作總結能夠幫助我們反思自己的工作方式和方法，找到不足之處并改進。借鑒以下醫院工作總結范文，我們可以更好地總結自己的醫療經驗和成果，提升自己的醫療水平。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇一
進入醫院實習是學生從學校走向工作崗位的過渡時期，也是理論與實際相結合的重要階段。我院藥劑科多年來接受藥學專業本科實習生，先后有多所醫學院校學生在科室實習，其實習內容主要包括以下幾個部門：藥房(調配處方)、制荊室(配制醫院制劑)、藥庫(采購供應)、藥檢室、血藥濃度監測室，還有近年發展起來的臨床藥學等。到我院實習的學生大多數并非臨床藥學專業，其臨床藥學方面的知識相對欠缺，而為了順應時代發展要求和醫院藥學工作模式變化與結構調整，臨床藥學又成為實習中最重要的內容。按照能夠滿足一線臨床服務需要的專業水平來衡量，達到此標準的合格臨床藥師目前尚為數不多口j。藥學本科生很大一部分畢業后都是從事醫院臨床藥學工作，實習質量很大程度上決定了學生走上工作崗位后能否勝任。因此，如何提高醫院臨床藥學的實習質量是每一位藥學帶教老師積極思考和探索的焦點。下面筆者淺談帶教中的一些做法和體會。
1主要問題表現。
1．1專業目標不清楚：現在畢業的藥學本科生就業主要有兩個方向：一是制藥企業或醫藥公司，二是醫院。前者自然就不太重視醫院臨床藥學的實習，而后者雖然很想學點真正實用的臨床藥學知識，但也未體現出他們應有的l臨床藥學專業意識，對i臨床藥學了解甚少，由此可以反映出學員的專業目標培養還遠遠不夠。一旦進入工作崗位，就不可能很快從事實際工作，增加用人單位的培訓負擔和時間。
1．2藥學和醫學基礎知識薄弱：臨床藥學實踐工作對藥學和醫學基礎知識同時具有較高的要求，而對于藥學專業的學生來說，醫學基礎知識很薄弱。到臨床之后，有的學生對人體組織器官專業名稱不熟悉、常見病多發病的診斷名稱也沒有初步了解、病歷醫囑也看不懂，又何談完成藥物治療信息的分析、判斷和制定工作。這種現象普遍存在，造成即使有經驗的藥師進行知識傳授也無法完成。我們在實習帶教中發現學員的藥學基礎知識也比較薄弱。如處方中藥品名稱不熟悉、藥理作用不清楚、基本的藥物化學反應原則也沒有初步了解，常常需要帶教藥師從基本知識開始進行講解，而帶教老師還有其它工作需要完成，不可能有太多時間和精力對每一個學生進行講解、傳授。由于學生在藥學和醫學基礎學習方面缺乏實習前應有的知識水平，勢必會影響到實習效果。
1．3分析和解決問題的.基本能力不足：除了對專業知識的必須要求外，i臨床藥學實踐工作還要求工作者同時具有進行科學分析、總結問題，并提出合理解決方案的能力。這些能力的獲得不是一蹴而就的，需要有相關學科的研究方法、統計學基礎知識、計算機軟件應用知識、信息學知識的基本積累，也只有這些知識的牢固掌握，才有可能通過不斷實踐達到所需能力的升華。但遺憾的是，學生對這些必須的輔助知識技能的掌握還不夠，比如基本的office軟件操作不熟練等情況。
1．4實習時間短：由于臨床藥學專業的特殊性，它對實踐性的要求很高。必須深人臨床，經過大量的臨床藥學日常工作鍛煉，才可能把握本專業的中心，了解自己知識的欠缺點，在實習工作中應努力學習積累經驗，確定方向，所以，時間保證非常重要。但藥學院安排學生在臨床藥學實踐的全部時間僅為1個月，這期間還包括了雙休日和其他節假日。在短暫的1個月時間內，學生不可能學到關于臨床藥學的太多知識，也就只能掌握臨床藥學基本概念，對其日常工作內容有一定了解，為今后步人工作崗位做一個鋪墊。并且由于實習是安排在畢業之前，其間學生還要出席各種工作招聘會或進行碩士研究生入學考試的準備、面試等。實習工作勉強維持，學生很大的精力要用于就業考試準備、或準備各種應聘的簡歷材料，還要完成畢業課題和論文書寫，顯然無法保證正常實習需要的時間，從而進一步嚴重影響了實習效果。
2對策分析。
造成上述問題的原因可來自多方面，如果不能得到解決，我們認為將嚴重影響藥學專業本科教育的質量和未來臨床藥師的產量和素質，無法滿足臨床藥學事業發展的需要。
2．1注重教師自身素質培養：帶教質量的高低與帶教老師的自身素質密切相關。要提高帶教工作的質量，必須首先提高帶教老師的素質。
為此，在日常工作中，我們經常通過進修、繼續深造、在職培訓、開展讀書報告、參加會議交流、查閱資料等形式，了解藥學專業發展的最新動向，不斷加強業務學習，提高自身綜合素質。對學生除進行有針對性的專業素質教育外，還要以人文素質教育為基礎，加強思想道德教育，使其具備對病人、對社會高度的責任感和使命感，能夠積極主動地適應社會發展的需求，并盡可能地給學生營造出良好的學習氛圍，達到最好的實習效果。
目前絕大多數臨床藥師的日常工作都非常繁重，實習帶教是一項需要額外付出勞動的工作，再加上臨床藥師的數量并不多，目前僅5名，處于求遠大于供的局面，所以，學院應真正尊重實習工作單位的改進意見，通過各種措施，爭取更多富有經驗的臨床藥師資源加人到學員的培養工作中來，努力培養出真正有能力服務于患者的臨床藥師。
2．2專業學習強度和時間保障需要提高：臨床藥學是以病人為對象研究藥物及其劑型與病體相互作用和應用規律的綜合性學科，旨在用客觀科學指標來研究具體病人的合理用藥。其核心問題是最大限度地發揮藥物的臨床療效，確保病人的用藥安全與合理。傳統藥學的關注點是藥品本身，其目標在于最終提供出質量合格的藥品。臨床藥學則將重心放在了臨床藥物使用過程，其目標是保證患者受到正確的藥物治療。因此，對專業實踐者，兩者的基礎知識背景要求也不同。傳統藥學以藥物的化學結構為基礎展開相關知識的儲備要求，而臨床藥學則要求在對以藥理、藥動學為主的藥學知識全面而牢固掌握的基礎上，對基礎和臨床醫學、臨床思維、心理學、相關醫藥管理法規等都要掌握因此，可以稱為是一門交叉性的應用學科。達此目標，投有充分合理的學習課程內容安排、長期的學習過程、各種能力訓練、嚴格的考核制度等是不可能達到的。藥學本科生僅僅經過4年的泛泛學習和1個月的實習，無法達此目標c2]。最后可能造成學員既不懂藥，又不懂醫，進入崗位無法進行真正的臨床藥學實踐工作。因此，我們認為對于非臨床藥學專業的藥學本科生來說，要想學到更多臨床藥學知識，首先學院應重視有關臨床藥學專業的理論教育，強化內容和時間，特別是延長臨床實踐的時間，為本專業打牢基礎，為今后培養真正的臨床藥師打好基礎。
2．3實行量化考核措施：考核內容可分為理論知識部分和基本技能部分。理論知識主要是醫院占床藥學的工作內容和相關的法律法規，包括《國家基本藥物目錄》、(普通，麻醉、精一、精二處方)分析、處方點評、病歷分析(抗苗藥物使用評價)、血藥濃度監測等。將考核方案編成手冊，例如《藥學專業醫院實習標準及考核方案》，學生每完成一個實習內容，就由帶教老師進行考核并填寫手冊。通過考核，不但使學生知道自己那些地方沒學好，并及時得到老師的指點，而且在考核學生的同時也是在考核帶教老師，使老師發現在帶教中存在的不足，并不斷改進和完善。并且在經過1個月臨床藥學實習后，還必須進行一次綜合測評，考核合格后方能輪轉下一個部門。只有科學的量化考核才能更準確、客觀地評價學生的實習情況，有利于提高實習帶教的質量。
醫院臨床藥學帶教是實現理論與實踐融會貫通的重要途徑，是培養新型藥學人才的必要手段，因此，我們要規范實習帶教工作，加強藥學生的實踐能力培養，不斷提高實習帶教工作質量，為社會培養更多的優秀的藥學技術人才。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇二
20xx年上半年，我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心，以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按xx省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下：
一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質。
1.對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2.每周晨間提問兩次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4.組織全科護士學習醫院護理核心制度，并進行了考核。
5.有4名護士參加了護理自學考試。
6.每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術，并進行了考核，合格率100%。
7.各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，并取得優異的成績。
二、改善服務流程，提高服務質量。
實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表x份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度最好的護士x人次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷，護理文書合格率達到了100%。
五、規范病房管理，建立以人為本的祝愿環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度。
組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監控指標達到治療標準。
工作中還存在很多不足：
1、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇三
白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。20xx年的冬天，這是我進入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫院實習。
對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說，應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環節，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
2、21在醫院領導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生，頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時，主刀醫生精湛的醫技，讓我了解到醫學基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業素質。
短短的15天醫院實習結束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：
1、思想素質：要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業，樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養，以白求恩為榜樣，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協作，愛護集體，愛護公物。
2、專業素質：護理人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇四
20××年是一個不平凡的一年，董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等，對我院是一個嚴峻考驗。
20××年，我們堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動為契機，以提高醫療水平和服務質量為主線，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規范，落實目標責任，使醫院管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、是進一步完善管理組織，規范管理制度。業務科室堅持每周辦公會制度，每月召開一次質量安全會議，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫療差錯，保障了醫療安全。
二、把醫療質量管理放在首位，制定了“醫療質量管理和持續改進方案”，建立健全醫療質量管理各級組織，調整“醫療質量管理委員會”組成，明確職責及規章并加以認真落實。完善了第一、二、三級醫療質控組織，落實醫療質量定期檢查考評制度，三級質控組織對醫療質量進行檢查完成率100%，并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等，月考核時嚴格檢查各項記錄，進行獎罰;建立健全了“醫院查房制度”、“醫療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業務查房制，每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理工作。今年進行院長大查房5次，護理大查房10次，護理督查50次。
五、加強病案質量管理。嚴格按照《病歷書寫規范》要求進行書寫，重新印制了患者滿意度調查表，住院宣教手冊等，患者入院時，根據病情的變化和需要等，分別進行談話并按要求填寫，醫患溝通制得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了“20××年護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規章，建立了“護理質量監督與協調機制”，成立了1個護理管理質控小組，認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。各質控小組每月隨機檢查1次，每季度全面檢查1次，護理部、科室每月分別講評1次，每季度召開分析會議，對發現問題提出改進措施，積極持續推進護理質量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓，嚴格技術準入制。根據“醫院護士培訓計劃”，今年1～10月，織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次，全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次，98人次各科室組織護理人員參加，合格率96%;各科繼續堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上，有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性，拓寬了知識面，促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。重新制定了“健康教育登記本”，利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作，做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者，檢查落實情況，病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題，制定了護理防范措施，每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班，加強對危重病人的基礎護理，有效預防并發癥的發生。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇五
1、審核每日個人賬款是否相符，并在審核中核對銀聯和醫保的錄入與報表是否一致，如不符，了解其中原因，做到每天賬款相符，并在已稽核的會計資料上簽名蓋章，做好記錄。
2、通過本月審核發現，銀聯和醫保的錄入基本正確，只有個別特殊情況，（）。
(3)退費時不顯示之前是刷卡交費，以至于微機默認已退金額，而銀聯醫保機還是保留最初數據，這點已向信息中心申請增加程序。每日嚴格審核，發現問題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據院字140號文件關于印發《加強醫院收費管理工作的補充規定》的通知，對符合惠民政策的病人按規定程序辦理相應的減免收費，認真核對病人的相關證件，確保人、證相符。9月6日開始要求收款人員在存根聯上注明證件號碼、證件類別。依據掛號員工作量統計表和門診收入統計表進行審核，如審核出沒有按照規定減免掛號收費的，及時向領導匯報，本月未發現此類事情。每日嚴格審核個人退票，審核退票原因，退票簽字是否達到要求，發現問題及時做好記錄，并及時補簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個人考核記錄本。并時常督促不再犯此類錯誤，嚴格按要求進行退票。
4、掛號要嚴格按要求進行患者信息的錄入，將電話，身份證號，家庭住址進行逐筆錄入，每日抽查個人掛號信息錄入情況，基本做到準確詳細。對不合格者記入個人考核記錄本。
5、按照規章制度嚴格要求自己，發現問題及時向領導匯報，及時解決問題，提高工作效率。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇六
在感染科一個月的實習已經結束了，還記得剛到醫院的時候，感覺一切都是那么的陌生，有一種茫然感。5.7號到醫院報到后被老師帶到了我的第一個實習科室：感染科(其實就是傳染科)，這里全是些乙肝、丙肝、腮腺炎、肝硬化、肺部感染、肺結核、胸膜炎、上消化道出血等患者。自己覺得在那里感觸還是比較多的，畢竟是第一個科室!
在實習期間，了解到該科室肺結核、流行性出血熱、重癥肝炎患者較多，所以，為了保護自己以及他人，在感染科都應戴口罩，防止交叉感染。
在這一個月的實習期間，我幾乎沒有遲到早退過，對待病人態度良好，也有遇到過比較矯情的病人，但我都視而不見，表示無語!不過，在那里還是學到了一些基本的護理操作，比如吸氧、霧化、量血壓、靜脈輸液、靜脈注射、肌肉注射、皮內注射、采集血標本、配皮試液、配藥水、換水的順序以及一些藥水的主要作用、特殊藥水的滴速等等。不過最重要的還是要與患者多溝通，讓患者放心你。
其實護士的工作有點累不過也充斥著快樂，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房了，感觸就更深了。的確，護士的活很零碎、很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，更能體現護士醫生獨特的魅力!
在兒科一個多月的實習中，除了做好日常的臨床工作外，還有各項體檢工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、學習、自己摸索實踐，在老師的耐心指導下，在護士長的教育下，在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
在兒科開展整體護理，就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優質護理。在兒科，護理對象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來看，這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現;為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。但是在兒童，由于語言表達能力及理解能力有限，進行心理護理非常困難，很難達到預計的效果和目的，甚至還會達到相反的結果。當前現實生活中的兒童大都是獨生子女，一旦發病，父母格外緊張、焦慮，他們大都過分照顧，夸大病情，對醫護人員提出過高要求。大家本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成各項工作：
(1)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的親人。
曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病，病人及家屬都很著急，通過老師們和醫生仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(2)認真做好醫療文書的書寫工作，以帶教老師為模板認真負責，態度端正、頭腦清晰。
為了科室的各項工作能順利進行，我看到每一位護士和醫生團結協作精神，不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。利用有限的時間不遺余力的鼓勵患兒，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。真正體現了良好的醫風和醫德。使每一位來實習的醫生和護士都感同深受，具有很好的教育意義。
我在實習中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了很大的進步，開創了工作的新局面，也受到老師的表揚。
這是這次見習的最后一科室，原本去急診的，可計劃突然被打亂。我們來到了呼吸科，由于對醫學知識了解得太少，我們都以為呼吸科都是收一些呼吸系統有嚴重問題的病人，坦白地說我們是怕感染，于是懷著一顆忐忑不安的心來到了呼吸科病房。第一天早上參加了晨間醫護大交班，很驚訝的是呼吸科醫生都用英語交班，聽帶教張老師講這種英語交班在呼吸科已經持續五年多了，這樣做是為了更好的促進我們醫務人員去努力學習英語，因為英語是通向醫學科學發展的必備的一把鑰匙。在呼吸科我們還知道了晨間交班的另一個目的是為了整頓醫務人員的精神，轉換醫護人員的角色，盡快進入職業工作狀態，同時也是對整個病區病人病情的交班和醫院-科室信息的溝通的時刻。我們在呼吸科看到了安置胸腔閉式引流管的手術。
當看到氣胸患者的緊張和痛苦時我是感同身受，因為我曾經因外傷導致患過自發性氣胸，所以在這兒看到自查報告網自發性氣胸病人，對他們所做的治療和護理都略知一二。緊接著我們又看到了許多使用氣墊床的病人，這是對昏迷、骨折、翻身受限、端坐呼吸的患者預防褥瘡發生而采取的有效措施。
張老師又教我們認了心電監護儀器上的各個監測指標：(ecg)心電圖——心率、當心電圖的波形每個間隔不等時(排除(干擾因素)，說明病人心率不齊(hr60—100/分為正常);血氧飽和度(spo2)監測報警系統;呼吸頻率(resp)正常呼吸(16—20次/分);血壓(nibp)?；杳圆∪私人菀字舷ⅲ霞s束帶必須經得家屬同意。護士巡視病房的一級護理的病人半小時巡視一次，二級和三級護理的病人病情不重，有自理能力的病人2小時巡視一次。
吸痰器分為電動和中心吸痰器，在呼吸科用得較多，電動吸痰器的吸痰瓶內要裝水，便于清潔，中心吸痰器直接將負壓管連接在病人床頭。星期三我們又來到了重癥監護室，看到里面的老爺爺們氣管切開后呼吸痛苦的表情，有的身上到處插滿了管子，有的被用了約束帶……我的心難受極了。其中有位周爺爺臉色蒼白、眼瞼也無血色、腹部膨隆，他雖然不能說話，可他努力的用手指他的肚子，張老師告訴我們他的肚子明顯比昨天腫脹，遂請了普外科會診進行了腹腔診斷性穿刺抽出了不凝血。醫生說這是病情危重的表現，他的家屬們知道他可能不行了全都來探望他?？吹剿纯嗟纳胍?，我幾次都忍不住掉下淚來，我不知道他能不能挺過來，我用真心祈禱希望周爺爺能堅持下來，挺過危險期。祝福你，周爺爺!希望可以看到你康復。
檢查時病人會很難受，術前可予麻醉——靜脈麻醉和霧化吸入麻醉(利多卡因加水)，做纖支鏡從鼻腔插入，2小時后才能飲水無嗆咳方可吃軟食、流質飲食;做胃鏡和纖支鏡都可以非常清晰的看到胃腸，氣管-支氣管內面觀。哎!現代的科學儀器發展太先進了，我們必須努力學習醫學知識，跟著時代的步伐前進醫學。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇七
本季度在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展，這一季度取得了可喜的成績：本季度的業務總收入、入院人數、出院人數比上季度同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度。本季度，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、本季度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室本季度圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
1、注重人才隊伍建設。
a、我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨干進行培養。本季度培養了骨科外科婦產科科業務骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的落實。
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經?；?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經?？朴绊懥σ灿写岣?，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一季度來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇八
各位醫院領導，各位同事：
大家好！
來醫院做護理工作已經4年了。在過去的一年里，我能夠努力工作，銳意進取，認真學習護理方法，總結護理工作經驗，站在自己的崗位上，充分認識到自己的不足。說實話，護士長這個職位帶來的壓力還是比較大的。首先，我覺得作為護理工作的領導者，必須具備服務大眾的優秀技能；第二是因為覺得自己對于如何帶領所有護士打造強勢科室的想法不夠。有句話叫“人走出門外”。在醫院領導的幫助下，我化壓力為動力，投身護理工作，以高度的敬業精神回報組織的信任。下面我就自己今年以來的表現做如下陳述，懇請各位對我的護理工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，弘揚救死扶傷的革命精神，腳踏實地做好醫療護理工作，認真完成護理任務，積極用心學習專業知識。在這幾年的護理工作中，我的經驗是“三分治療，七分護理”，所以越來越能感受到護理工作的重要性。一個人的一生中誰不需要護士的細心呵護和照顧？“護理是一門藝術”。"護士應該有一顆同情的心和一雙愿意關心自己工作的手。"護士要用自己的愛、耐心、細心和責任去減輕病人的痛苦，用無私的奉獻去支撐他們弱小的生命，重新揚起生活的風帆，讓痛苦的面孔重新綻放笑容，讓每一個家庭重現歡笑和歡笑。在以后的護理工作中，我會努力讓更多的患者早日擺脫疾病。
當然，護理工作仍存在不足，如:專業素質不高，整體護理水平不高，護理書寫存在差距，病房管理有待提高，部分病房有時秩序不規范，衛生不到位。在以后的護理工作中，一定要努力提高自己的護理水平，把每一個病人都當成自己的朋友和親人，經常為別人的困難著想，端正自己的護理態度。希望通過自己的努力，得到患者及家屬的廣泛好評，也得到各級領導的認可。
雖然護理工作平凡而辛苦，但我們的努力得到了患者和家屬的贊揚，得到了領導和同事的認可，這是令人欣慰的。我明白這只是一個開始，未來的路還很長?！奥冯x馬的力量很遠?！蔽覉孕?，只要我把我的熱情奉獻給醫院，通過不斷的努力把我的愛傳播到每一個病人的心里，我一定能更好的開展護理工作。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇九
20xx年4月10日，醫患關系協調辦公室主持召開了第一次工作會議，會議討論了我院第一季度醫療安全工作形勢，分析、歸納、總結了第一季度醫療投訴事件，對下一步如何減少醫療投訴，加強投訴管理工作提出了建議及整改措施。
一、投訴事件分析。
本季度共發生醫療投訴事件2件，其中1件為服務態度投訴，另一件為五官科醫療糾紛事件，賠償人民幣8000元(具體事件見劉云英投訴檔案材料)。
二、會議一致認為，目前醫院醫療安全形勢不容樂觀，存在居多醫療安全隱患，主要表現以下幾個方面：
(一)、醫療服務態度差。
少部分醫務人員仍缺乏患者第一，安全第一的理念，沒有體驗到患者生病時那種急躁、焦慮心情，當患者或家屬情緒表現為偏激時，醫務人員不是以一種關愛、理解的心情對待病人，而是以一種以牙還牙的態度對待病人，缺乏人文關懷，如醫療中心門診藥房工作人員袁敬財就是一典型例子，對患者大聲呼喚，言詞生硬，把文明禮貌語言置之腦后，沒有體現出一個醫務人員對患者關愛、禮貌的仁心。
(二)、法律意識淡薄。
盡管醫院管理部門、科室定期進行了法律法規知識培訓，但少數醫務人員仍麻木不仁，法律意識觀念薄弱，只注重看病，在診療過程中缺乏自我保護意識，當出現醫療糾紛時，主要證據丟失，導致舉證不能，陷入被動局面?；颊邉⒃朴⑼对V五官科20xx年11月在五官科住院做副鼻竇手術時，鼻腔遺留紗條2年余，而主診醫生劉堂松取出紗條時沒有保留，導致無法鑒定紗條是否為我院手術時遺留，最終賠償8000元。
(三)、醫療核心制度落實不到位。
劉云英投訴事件發生后，醫務股調取了20xx年其住院病歷，病程記錄中未詳細描述術中填塞紗條數目，術后取出紗條數，導致對事故性質認定困難，舉證不能。
三、整改措施。
(一)繼續深入開展三好一滿意、平安醫院建設工作活動，整頓服務態度。
各科室要以上述活動為依托，樹立以人為本的服務理念，始終把患者第一服務理念放在首位，教育醫務人員規范使用文明禮貌語言。計劃在第二季度成立行風建設工作督導小組，對全院醫務人員上班遲到、早退、玩手機、服務態度惡劣的行為給予督查。
(二)加強衛生法律法規知識培訓。
計劃全年開展2次醫療衛生法律、法規知識培訓，并進行考核，對考核不合格者再次培訓，直到考核合格;加強職能部門督導檢查，對違反衛生法律法規現象按醫院相關制度處理。
(三)加大醫療核心制度查處力度。
醫務股、質控辦定期開展醫療核心制度督導檢查，計劃在20xx年開展醫療核心制度專項整改活動，使我院各科室執行醫療核心制度成為一種常態，人人牢記在心中。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十
上半年在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以學院為核心，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來我們主要做到了以下幾項工作：
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要，醫院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學習三個代表的重要思想，提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
隨著法官之家的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血，通過實施這幾項工作，我們非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣，下面是我們半年來取得的主要成績：
1.取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3.全科同志愛崗敬業，無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作，受到了上級法警總隊領導的表揚。
4.忠于職守。甲流期間，根據學員的部署，克服種種困難，圓滿完成領導交的工作任務，受到醫院黨委的表彰。
5.半年來接待出入我院人員幾萬余次，車輛檢查幾萬余次，確實做到了安全有序。
7.杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次，保護了醫院的財產安全。
8.協調了外協關系，和駐地公安部實行聯防聯治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對全院的消防設施，進行科學的配置，為醫院節約了大量的資金。
10.由于工作突出，被轄區公安部門，聘為公安監督員。
11.完成領導交辦的其它工作任務。
在下半年里，我們在醫院黨委和處室的領導下，進一步加強醫院的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使醫院有一個良好的工作生活環境。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十一
本人自參加外科工作以來，對工作熱情，奮發向上，用心完成本職工作。在黨和上級領導的關懷和幫忙下，思想進步，用心進取，團結同事，遵紀守法，響應醫院的號召，用心執行黨的各項方針政策，努力提高政治思想覺悟，堅持以病人為中心，踏踏實實做好本職工作。
現將近5年來的思想、工作和學習狀況匯報如下：
自覺努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀。擁護黨的路線、方針、政策，以模范人物為榜樣，發揚“草原精神”，用自己的實際行動踐行“三個代表”的重要思想和當代革命軍人核心價值觀，充分發揮黨員的先鋒模范作用，做群眾的表率。
始終持續愛學習的習慣，注重專業知識的學習。透過學習，使我的專業理論、專業技能逐漸提高。尤其是近幾年解決本專業較疑難問題的潛力有了較大提高。
在專業理論方面，掌握診斷學、臨床醫學、普通外科學、胸心外科學等基礎理論，掌握了普外科及胸外科常見病、多發病的診斷要點及治療原則，熟練掌握急診急救的相關理論知識和急救藥品的綜合應用。
在專業技能方面，熟練掌握臨床各項基本操作、診斷技巧和臨床各項醫療文書的書寫，基本掌握本科室常見疾病的手術方法，基本能獨立完成普外科闌尾切除術、膽囊切除術、胃大部切除術、腹部疝修補術、脾切除術等常見手術，結合本科室特點能夠獨立完成經腹腔鏡下膽囊切除術等手術，并能夠在上級醫生指導下完成更復雜的手術。
5年來共診治病人2000余人次，其中危重病人60余例，參與突發事故搶救10余次。單獨及協助上級醫師完成大中型手術800余例。
對國內外普通外科、胸外科及急救領域新進展新技術能做到及時追蹤了解，并能結合本院實際加以開展。工作上，勤勤懇懇，任勞任怨，用心配合科室領導的工作。
臨床工作一絲不茍，對待病人熱心、耐心、關心，真正做到視病人如親人，急病人之所急、想病人之所想，所自己所學全部投入到為駐地軍人健康服務上，受到病人的好評。
嚴于律已，遵守醫院各項規章制度，遵紀守法，團結同志，認真遵守國家的法律法規，部隊的條令、條例和規章制度，尊重領導，團結同志，關心群眾，有較強的組織紀律性。
在新的任期里，我必須以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十二
尊敬的領導，各位同事們：
大家好！
20xx年來，我在院領導的正確指導下，依靠醫務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助，加強修養，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫療質量，個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下：
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系。
不斷調查科室質量管理方案，嚴格按方案實行質量控制，消除醫療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全；規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量動態過程管理，制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》，實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度，有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量保障醫療安全。
5、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。
6、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。
建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關系，樹立良好形象。
8、強化衛生支農、送醫下鄉活動，拓寬了醫療服務范圍，提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。
根據自治區實施“萬名醫師支援農村衛生工程”執行方案，成立醫院衛生支農工作領導小組，制定我院《衛生支農工作實施方案》，穩步開展人員培訓、業務指導、技術推廣等工作。
9、以強化項目建設為龍頭，積極協助開展新技術新項目。
切實創建學科品牌優勢，打造我院人才優勢和資源優勢，增強核心競爭力，努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。
（一）加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
（二）、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫務科嶄新形象。
1、強化服務意識，轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創新意識，增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓；對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
（三）認真學習，努力提高業務知識和管理水平。
多次參加醫院組織的業務知識講座和國內相關的專業會議，關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展，從而了解醫學新動向，為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程，利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念，互相學習，取長補短；制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。
工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領；與臨床溝通的`時間較少，有時會不能及時發現管理過程中出現的問題；工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強；這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫務人員的理解和支持。
1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分，是在醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在醫務科管理工作中存在的一些問題，主要管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十三
1、部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠，學習態度不認真。
2、鄉村醫生業務水平低下，在培訓經時間緊、任務繁重的情況下，鄉村醫生在短期內難以領悟部分政策內容。
此次培訓工作中，在東港區衛生局、東港區衛校、東港區醫院各級領導的大力支持和各位參訓人員的密切配合下，圓滿完成了此次培訓工作，并且成效顯著，使培訓人員:。
1、領略了醫改總體政策方針;。
2、重新規范了常見病、多發病的診治;。
3、對醫學法規常識有了一個新的認識;。
4、醫學業務知識水平有了明顯的提升;。
5、了解并掌握了公共衛生、婦幼保健、兒童保健等相關知識和要求;。
為保障此次培訓工作高質量、高標準的完成，區院成立培訓領導小組，做到高度重視，精心組織，健全考勤制度，嚴格培訓紀律，力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%。其次，保證學習質量，每次授課完畢均進行考核，考核成績記入個人檔案。本階段鄉醫培訓指導思想與培訓目的明確，培訓內容實用，考核程序規范，培訓進程安排有條不紊。本次培訓得到各鄉鎮醫院和各位鄉醫的大力支持和積極配合，此次醫生培訓圓滿結束。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十四
在短時間內，經過醫院領導的大力支持，我們快速重新組建了財務團隊，并保證了財務工作的前后承接和順利過渡；通過幾個月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環境，在做好財務部基礎工作的同時，對財務工作進行了適當優化。在醫院領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務部全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務?，F就xx來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規劃。
1、根據醫院目前業務的規模，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節約了人力資源成本。
2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。
例如：會計編制工資表，財務經理審核，打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發放。工資條由會計打印并發放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內部控制制度的要求來分工。
3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗，堅持原則的學習型團隊。
通過持續性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續學習，以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習。
4、同時積極學習同行業的先進經驗。
（1）要開展多種多樣的培訓，大力培養年輕員工。在業務完成的情況下，計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫院的發展同步。
（2）持續給員工鼓勵，提高財務部人員的集體榮譽。端正心態，實現工作效果化。
1、降低公司稅收費用。
2、及時與市醫保、省醫保核對財務數據，實現患者個人明細對賬，改變目前只有總數沒有明細的局面。
1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。
2、將財務軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節約了資源。
3、組織做好會計核算，按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證，改正了歷每月底匯總集中記賬的現象，給領導提供及時的財務數據。
4、每月按時納稅，不拖延申報。
5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批權限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發現的問題，配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合了集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表；按集團要求準備erp系統上線的數據。
8、對醫院現有資產進行了分析，對歷史遺留的科目進行了查賬。
（1）按集團要求，編制財務預算。
（2）定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。
（3）20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
（4）每月末要提前編制下月資金計劃。
（5）與業務對方聯系，開展往來對賬工作。
（6）建立醫院保本模型，詳細測算盈利平衡點。
1、分析了醫院現有租金的情況。采用實地查看取得數據的方式，將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。
2、撰寫了病歷復印收費制度。
3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限，明確了責任。
4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、通過對客戶檔案分析。知道醫院的客戶群年齡段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。
6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。
（1）車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
（2）實現費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目，將為其他部門提供服務的費用，按受益對象劃分到具體受益部門，改變現有一窩蜂計入“院辦”的局面。
（3）通過與集團財務和工程師聯系，將手術室領用的器械和耗材實現追蹤管理。
（4）藥品零售定價，要在實現符合國家政策、醫院效益、市場行情的情況下，爭取醫院利潤化。
（5）將醫院綜合診療收費項目，通過明細成本項目的分析，達到實現診療效果的情況下將成本控制到最低。例如，一臺手術，標準情況下耗用材料的明細，與實際收取的費用要進行比較。
（6）編制醫院內部控制制度。
（7）編制醫院涉及財務流程的操作手冊，遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業務時清晰明了。
財務人員作為醫院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要為醫院開拓業務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。
1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念，支持醫院的業務發展。
2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索，為醫院業務發展貢獻自己的力量。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十五
首先要感謝領導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心，隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升，我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年，為更好的收獲，我將總結去年的經驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質量。
在目前的工作中，我主要負責客服導醫和咨詢熱線的管理工作，根據擬定的工作計劃和領導的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現將工作這幾個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下：
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客_人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。
導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。
2、咨詢熱線工作。
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。_月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在_總和_主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率_%的成績，從而提高了社會效益和經濟效益。
1、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。
2、對導醫們有時要求過于犯教條主義，體現為個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
下午好！
我從20xx、9月份開始擔任兒科主任，至今已3年多，首先，感謝我們科各位醫生和護士對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室，工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低，獎金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：
自從擔任科室主任，這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規范科室的規章制度，規范醫療行為，督促年輕醫生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點學科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步，而以病人為中心，實施醫患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權，選擇權，隱私權，建立良好的醫患關系。近年來，由于新醫改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。
作為一名醫生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己，才能使自己的業務能力不斷的提高，才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學位、晉升為主任醫師。
兒科的發展面臨著機遇與挑戰，新大樓啟用后病床數增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創新性不強，如能繼續擔任科室主任，將盡自己最大的能力，團結同事，更好的完成兒科工作。
謝謝大家！
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十七
尊敬的領導：
您好！
時光如梭，轉眼已到20xx年年末，回顧和總結這一年的各項工作，在醫院各級領導的關心與幫助下，在全院各科室的大力支持與鼓勵下，我嚴格按照領導所安排的工作，立足本職崗位的所有職責，積極努力的工作，努力學習并且熟悉業務，逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職，請領導批評指證：
完成工作任務，嚴格按照信息系統管理人員職責要求：管理維護及指導使用醫院his系統，處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問題，熟練掌握計算機及其外部相關設備的日常操作、使用、維護工作，積極學習計算機及網絡方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用，配合臨床及其它科室開展相關工作。
首先，在思想上要求進步，積極向黨組織靠攏。
今年下半年，我向院黨支部遞交了入黨申請書，經支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓，通過培訓，使我對黨有了新的認識和更深層次的了解，更加堅定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員，我時刻以黨員的標準嚴格要求自己，積極學習相關理論知識和政策方針，使自己在思想上和行動上與黨中央的決策保持一致，爭取早日入黨。除此以外，我還認真學習了員工手冊，牢固樹立了一切工作服務于臨床，以病人為中心，以醫院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位，認真學習醫院有關文件精神，深刻領會，把理論運用到日常工作當中去。
在工作方面，我虛心向領導和同事學習，依據崗位職責開展日常工作，與同事一道保障后勤各部門計算機和網絡及臨床his系統的正常動運作，及時地對醫院各科室的計算機及外部設備、網絡相關設備進行維護，積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。
上半年，經領導安排，我去成都參加了“萬網工程”機構單位網站管理培訓，培訓回來后積極協助領導和同事完成了我院的門戶網站建設工作，在網站運作和維護中，協助領導完成網站的各項工作。
在醫院建設遠程會診平臺時，我與同事一起在醫院領導的關心下，順利地完成了我院遠程會診平臺的建設。在醫院his系統的升級和維護中，我積極向同事和公司的工程人員學習，努力熟悉醫院系統的各項功能，主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年，經領導安排，我去參加了市衛生局主辦的xx市衛生信息化建設管理人員培訓班，在培訓中我認真閱讀了培訓資料，認真地聽取了培訓老師的講解。
通過這次培訓我更加地了解了領導對醫院信息化建設的重視以及國家的相關政策，對醫院涉及信息化的相關工作有了新的認識。
培訓回單位后，我向領導匯報了這次培訓的相關情況，順利地完成了這次領導安排的培訓工作。
以上是我一年來工作和學習的主要情況，這一年來在領導和同事的關心下，在學習和工作方面有些進步，依然有很多不足。如政治思想理論不豐富，缺少實踐；對醫院his系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉；專業知識還有欠缺；和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中，我將繼續加強理論學習，爭取早日入黨，努力加強自己的專業水平，熟悉業務，與各科室加強溝通，總結經驗，不斷提高自己的工作水平，爭取在工作上上一層臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
工作總結醫院系列范文（18篇）篇十八
尊敬的領導：
我有幸被提拔為副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來?，F將一年來工作、學習情況匯報如下：
對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關系，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
必須要加強學習。作為一名x院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。