通過月工作總結,我們可以及時發現自己工作中的不足和問題,并及時改進和提升。小編整理了一些月工作總結的典型范文,供大家參考和借鑒。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇一
我單位(公司)現委托以下受托人作為我單位(公司)的代理人到貴行辦理企業電子銀行相關業務,具體委托事項如下:
一、委托人及受托人委托人:
委托人(單位名稱):___________。
法定住所:_____________________受托人:
姓名:________。
性別:____證件類型:______證件號碼:_________。
二、授權期限:
上述授權權限自____年___月___日開始,至____年___月___日終止。(最長不得超過3個月)。
三、特別聲明:
上述委托人為我單位(公司)員工,委托人在上述委托權限內的行為均為我單位(公司)的真實意思表示,我單位(公司)保證以上所寫內容完全屬實,對信息失真或因違反規定而造成的損失和后果,本單位愿意承擔一切責任。
委托人(公章):
法定代表人或授權代理人(簽章):
****年**月**日。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇二
中國農業銀行________________(網點全稱):
我單位(公司)現委托以下受托人作為我單位(公司)的代理人到貴行辦理企業電子銀行相關業務,具體委托事項如下:
一、委托人及受托人委托人:
委托人(單位名稱):___________。
法定住所:_____________________受托人:
姓名:________。
性別:____證件類型:______證件號碼:_________。
二、授權期限:
上述授權權限自____年___月___日開始,至____年___月___日終止。(最長不得超過3個月)。
三、特別聲明:
上述委托人為我單位(公司)員工,委托人在上述委托權限內的行為均為我單位(公司)的真實意思表示,我單位(公司)保證以上所寫內容完全屬實,對信息失真或因違反規定而造成的損失和后果,本單位愿意承擔一切責任。
委托人(公章):
法定代表人或授權代理人(簽章):
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇三
中國建設銀行***********支行:
我(公司)現委托以下受托人作為我單位(公司)的代理人到貴行辦理企業賬戶開戶及其他相關業務,具體委托事項如下:
一、委托人及受托人。
委托人:
委托人(單位名稱):湖南*************有限公司受托人:
姓名:***性別:男。
證件類型:身份證證件號碼:*****************。
二、授權期限:
上述授權權限自2012年12月03日開始,至2012年12月31日終止。
三、特別聲明:
上述委托人為我公司員工,委托人在上述委托權限內的行為均為我公司的真實意思表示,我公司保證以上所寫內容完全屬實,對信息失真或因違反規定而造成的損失和后果,本單位愿意承擔一切責任。
委托人(公章):
法定代表人或授權代理人(簽章):
2008年,我行在市委、市政府的正確領導下,根據行業特點和自身經營的實際現狀,努力提高綜合競爭力,強化服務手段創新,加大支農力度,促進民族企業發展,在支持地方產業結構調整取得重......
2014年農業銀行工作總結xx年,大關支行在市分行、縣委、政府的正確領導下,以科學發展觀為指導,全面貫徹落實盛市分行年初工作會議精神和各階段的工作部署,以加快有效發展、提升發......
2011最新農業銀行工作總結范文一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性。糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發展糧為先,沒有......
農業銀行年度工作總結20**年,在市分行黨委和省分行辦公室的領導下,我行信息公開工作認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神,按照“制度規范、流程科學、管理精細、服務優良”的形......
年終總結從2012年到現在兩年時間一晃就過去了,這期間我在農行瑞安陶山支行工作,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,完成各項......
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇四
xx縣農村信用合作銀行遠程集中授權管理辦法(暫行)。
第一章總則。
第一條為規范銀行遠程集中授權管理,提高遠程集中授權的質量與效率,有效防范和控制操作風險,根據《中華人民共和國會計法》、《商業銀行內部控制指引》等法律法規和貴州省農村信用社相關制度和業務操作流程規定,特制定本辦法。
第二條銀行的遠程集中授權采取大集中模式,由遠程集中授權中心對轄內各網點的授權業務進行集中統一授權。
第三條本辦法所稱遠程集中授權是指運用數字影像、計算機網絡等技術,將授權業務的交易要素、憑證影像、環境影像等信息傳輸至特定終端,實現業務操作與主管授權相分離的一種非現場授權方式。
第四條遠程集中授權不改變各項業務授權管理的基本要求,業務的范圍及其審查、審批等事項的執行標準仍遵循相關制度管理規定。
第五條遠程集中授權業務范圍包括綜合業務、對私業務、對公業務和特殊交易業務等。上述業務均指xx銀行綜合業務系統下的各類業務。
第六條本辦法所稱業務經辦人員是指xx銀行轄內各網點的業務操作柜員,集中授權主管是指遠程集中授權中心的專職授權人員。
第七條遠程集中授權業務的類型、范圍和起點金額,以省農信社ccis門柜系統的規定確定。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇五
為紀念“七五”普法和12月4日國家”憲法日”.我校于12月2日下午在多媒體大教室開展了以“弘揚憲法精神,增強法制觀念”為主題的演講比賽,參加比賽的是我校四五六三個年部共計二百名師生參加,在緊張熱烈的氛圍中,小同學都表現出了大膽敢于挑戰自我的精神,他們準備充分,在比賽中能脫稿演講,語句流暢,調理清楚,把學習憲法的意義和自己在學習中的體會演講的有條不紊,能詳實的介紹發生在身邊的守法小故事,感人至深,給人思考,通過比賽活動涌現出了張丹妮、胡欣桐、劉雨涵、張志遠等優秀的學生。
一、主要收獲。
3、此次演講活動也調動了同學們學習法律遵守法律的積極性,促動談們向善的正能量,激發他們自覺的情緒和決心守紀律的思想感情。增強了愛他人,愛集體,愛家庭的正確的觀念。
4、鍛煉了參賽同學的勇敢精神,敢于登臺,敢于發表自己見解的愿望,喜愛祖國的文字,愿意把自己知道的故事講給別人聽。
二、存在的問題。
1、個別班級不夠重視;
2、少部分同學的講演稿不精彩,內容不生動,事跡不鮮活欠生動;
3、表現了同學法律意識淡薄,自覺行為約束較差,沒有紀律觀念;
4、在臺上膽怯慌張,稿件不熟練,重復有停頓等。
三、今后的方向。
在日常中耐心的教育引導,在學習相關法律知識的同時注重培養他們遵守紀律的習慣,從小打下基礎,樹立正確的觀點,心中有他人,做遵紀守法的好孩子。抓住有力時機和節日紀念日多搞這樣的活動,以培養孩子們參與的意識,鍛煉他們的能力,使之成為有作為勇敢的孩子。
山市第十三小學。
16、12、8。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇六
大家好!時光荏苒,白駒過隙。09年很快就要過去了,回首201x年,內心不禁感慨萬千,在忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們信貸部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將一年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年是我收獲最多的一年,下半年順利通過了全國銀行從業資格考試認證,前不久參加總行舉辦的迎國慶60周年晚會,我們西固代表隊演唱的大合唱獲得二等獎,元旦前夕我行領導組織全體同事一起的家庭派對,并給我們支行家屬每人一份精美的禮物,所有的這些都證明我們支行是一個非常和-諧、團結、進取的大家庭,在這種氛圍下,我們每一個員工都會積極向上、全力以赴的投入到工作中去,盡職盡責干好自己的本職工作。在信貸崗位工作中,我深感自己身上的責任重大,要想能夠勝任這項工作,必須全面的學習信貸工作的知識和業務技能。在平日里,我行其他同事還以各種方式來幫助我,為我快速掌握信貸知識打下了堅實的基矗作為一名信貸員,要不斷的提醒自己、不斷的增強責任心,因為稍有疏忽就有可能造成信貸風險。所以要嚴格規章制度,把好信貸資產質量的體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性,從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款分險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節都必須仔細的調查和審查,不能有一絲一毫的懈擔一定保證貸款發放的合規、合法。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一、是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
達到自己的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
附送:
銀行支行16周年行慶策劃方案。
銀行支行16周年行慶策劃方案。
銀行支行16周年行慶策劃方案銀行支行16周年行慶策劃方案。
(1)中信銀行xx支行優化信貸結構服務經濟轉型升級:加強對國家重點工程、先進制造業、文化創意產業、保障性住房、重大科技專項、節能減排項目的信貸支持,大力支持低碳經濟發展。為把余杭創新基地打造成為集產業、科技、生態、人居和現代城市元素為一體,極具創新活力、投資潛力、生態魅力的‘宜居、宜業、宜游、宜學’高新高教園區和高科技、多功能、生態型“科技島”提供信貸服務。為打造良渚遺址文化旅游區、塘棲水鄉風情旅游區、徑山生態度假旅游區、南湖濱水休閑旅游區四大旅游功能區域,提供信貸支持。
(2)大力支持中小企業發展。
(3)開展助學公益活動。3.形式《xx日報》一個彩色整版,三分之二軟文,三分之一行慶廣告。
二、紀念冊。
1.主題中信銀行xx支行成立15周年紀念冊。
三、專題片1.標題一路同行共鑄輝煌——中信銀行xx支行成立15周年。
構,促進轉型升級。著力打造余杭區經濟發展的“金融引擎”。信我——信中信。
二、橫幅熱烈祝賀中信銀行xx支行成立15周年。
目錄。
1.學校簡介----23.市場分析----45最新大學生畢業活動策劃方案。
女:這都幾點啦怎么人還沒到!唉,現在的年輕人越來越不行了!嘿,大家好,本人乃廣東明星制造有限公司的招聘代表,咦,ad鈣?喝了ad鈣,趕上好時代。啊,味道真不賴。
海韻圣誕--校園吉尼斯之夜活動策劃方案目錄一.活動策劃:1.活動主題。
2.活動時間3.活動方式4.參與對象5.場地布置6.活動流程7.預期目標8.活動預算9.需要華碩配合的事項二.附錄附錄一:海邊吉尼斯活動說明附錄二:圣誕假面part活動說明附錄三:沙雕、短信比賽活動說。
新產品上市策劃方案。
策劃名稱:芳美亞formia開拓湖南市場前言formia創建于1928年,曾為丹麥皇家劇院及歐洲皇室提供御用設計,上個世紀八十年代末開始,formia逐漸把目光轉向時尚白領女性。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇七
(草案)。
第一章總則。
第一條為加強某某農村商業銀行股份有限公司(以下簡稱某某農商銀行)信貸管理,增強某某農商銀行風險防控能力,進一步加大貸款營銷力度,更加有效地支持縣域經濟,促進某某農商銀行持續健康發展,結合某某農商銀行發展實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱授權,即授信業務審批授權,是指某某農商銀行在陜西省農村信用社聯合社授予總行董事長授信業務審批權限內,根據本行信貸業務發展需要決定并制定我行授信業務審批委員會、總行分管授信業務行長或副行長、轄內分支機構授信業務審批的最高權限。
第三條總行授信業務審批授權堅持防控風險、分類管理、差別授權、動態調整的原則,對營業網點授信審批授權根據營業網點資產負債規模、資產質量、風險控制能力和地域信貸需求實行區別授權。
第四條總行授信業務審批委員會、總行分管授信業務行長或副行長、轄內分支機構分行行長、主任審議決定權限內授信業務審批,對授權范圍內的授信業務合法合規性、安全效益性和風險損失承擔相應責任。
第五條本辦法作為總行董事長向總行授信審批委員會授權。
以及總行授信委行長向總行分管業務行長、業務部、轄內各營業機構轉授權的依據。
第二章總行授信業務審批委員會授信審批權限第六條總行董事長通過辦公會議定,在省聯社核定的本行貸款最高審批權限內對總行貸款授信審批委員會的貸款授信審批進行授權,授信審批的貸款額度以省聯社核定的本行各類貸款最高授信額為限全額轉授權于總行貸款授信審批委員會,由總行貸款授信審批委員會行長委員(或委托副行長委員)按照規定的程序組織開展調查、審查,并在授權的范圍內行進行審批授信。超過本行授信審批權限的,按照省聯社規定執行。
(一)個人貸款授信審批權限。
1、個人貸款是以單個自然人為主體對象發放的貸款,包括自然人農戶、居民、個體工商戶以及以合伙經營形式出現經濟組織等非公司(企業)性質的貸款主體。
2、總行授信審批委員會審批權限為超過分管領導審批權限且最高限500萬元以內的貸款。其中:保證人保證貸款50萬元以內;融資性擔保公司保證擔保貸款、抵押貸款和存貨、倉單、收費權、存單質押貸款500萬元以內。
(二)公司類授信業務審批授權。
社規定執行。
(三)貸款授信系統審批權限。
1、各營業機構及客戶經理系統審批權限。客戶經理在核定的貸款審批權限之內;支行行長在核定的支行審批權限之內;超過本行審批權限的逐級提交審批。
2、總行業務部審批權限。凡超過營業機構審批權限且屬于業務部權限內審批的貸款由業務部直接進行紙質審批,系統提交總行授信委行長審批;超過業務部審批權限的貸款逐級上報審批。
3、總行分管(業務部)領導審批權限。凡超過業務部審批權限且屬于分管領導權限內審批的貸款由分管領導直接進行紙質審批,系統提交總行授信委行長審批;超過分管領導審批權限的貸款,根據各層級上報的審批意見,在核實并確保資料規范、完整、合規的前提下簽署意見后提交總行授信委審批。
4、總行行長(或貸款授信審批委員會行長委員)系統審批權限。凡超過分管領導審批權,且經過授信審批委員會審批,個人貸款在100萬元、公司類貸款在300萬元以內的貸款由各層級在核實貸款資料的真實合規的基礎上通過系統提交總行行長審批;經授信審批委員會審批的,個人貸款超過100萬元(含)、公司類貸款超過300萬元(含)以上的,根據各層級上報的審批意見及貸款授信審批委員會審批意見,在核實并確保資料規范、完整、合規的前提下簽署意見后提交總行董事長審批。
5、總行董事長系統審批權限。經授信審批委員會審批的,個人貸款超過100萬元、公司類貸款超過300萬元以上的,由總行董事長根據貸款授信審批委員會和風險管理委員會審查審批意見及各層級上報的審批意見在系統內審批發放。
第三章各級貸款審批范圍、權限及內容。
第七條。
各級審批權限規定。
(一)存單質押貸款審批權限。
1、總行分管行長審批額度在100萬元(含)以內。
2、業務發展部審批額度在80萬元(含)以內。
3、營業部、城關、廣場、民主、佐龍審批額度在80萬元(含)以內。
4、其它營業機構審批額度在60萬元(含)以內。以存單質押擔保貸款在審批發放過程中,必須嚴格按照存單質押貸款操作流程規范操作,確保質押擔保貸款足值、合法、合規、真實、有效。
(二)抵押擔保貸款審批權限。
1、總行分管行長審批額度在50萬元(含)以內。
2、業務發展部審批額度在40萬元(含)以內。
3、聯社營業部、城關、廣場、民主四個機構審批額度在40萬元(含)以內。
作,嚴格按規定辦理抵押物他項權登記、保險公證手續,做到手續完備、資料齊全、合法有效。
(三)保證擔保貸款審批權限。
1、聯社分管行長審批額度在40萬元(含)以內。
2、業務發展部審批額度在35萬元(含)以內。
3、聯社營業部、城關、廣場、民主審批額度在35萬元(含)以內。
4、其他營業機構審批額度在30萬元以內。
保證擔保貸款必須嚴格按照保證擔保貸款操作流程規范操作,嚴格按規定對保證人的經營狀況進行調查,對保證人的保證資格進行審查,必要時還應辦理保證擔保貸款合同公證手續,確保保證擔保合同合法有效,債權完全實現。
(四)信用貸款審批權限。
1、信用貸款必須按照農戶小額信用貸款、個體工商戶小額信用貸款方式發放,先評級、后授信,必須以真實建檔評級為基礎,評級程序合規,評級資料真實完整。個體工商戶評級授信超過營業機構審批授信額度的,一律將資料報總行審批后才能辦理貸款發放,嚴禁向未評級授信的農戶及個體工商戶發放信用貸款。信用貸款必須堅持誰審批、誰負責的原則,確保放的出,收的回。信用貸款采取屬地管理的原則,且借款人必須是信譽程度良好、經濟實力強、經營狀況正常、還款來源穩定可靠的農戶及個體工商戶。
2、各營業機構小額農戶信用貸款按優秀、優良、一般三個格次的貸款審批授信額度分別在15萬元、10萬元和5萬元(含)以內。營業部、城關、廣場、民主、石門、佐龍、孟石嶺、堰門、花里、藺河個體工商戶單戶貸款按優秀、優良、一般三個格次的貸款審批授信額度分別在30萬元、20萬元和10萬元(含)以內;個體工商戶“信用共同體”貸款審批授信最高額度在50萬元以內。其他各營業機構個體工商戶單戶貸款按優秀、優良、一般三個格次的貸款審批授信額度分別在20萬元、15萬元和8萬元(含)以內;個體工商戶“信用共同體”貸款審批授信最高額度在30萬元以內。
(五)富秦家樂卡貸款授信審批權限。
1、各營業機構農戶家樂卡貸款集體審批權限在15萬元(含)以內,負責人獨立審批權限在12萬元以內。各營業機構個體工商戶家樂卡貸款集體審批權限在20萬元(含)以內,負責人獨立審批權限在16萬元以內。
2、業務發展部審批權限在20萬元以內。
3、總行分管行長審批權限在30萬元以內。
4、富秦家樂卡的發卡對象必須為評級為優秀的農戶和個體工商戶,向城鎮干部和社區居民發放家樂卡貸款必須要求提供第三人擔保。
家樂卡發卡登記簿,發卡責任人和管戶責任應在登記簿上簽字確認。
(六)其他各類貸款審批權限。
1、個人委托按揭貸款一律在總行營業部辦理,營業部審批權限為50萬元。
2、公司類貸款超過營業部審批權限的,一律上報總行審批。
3、全縣信用社員工及家屬貸款一律上報總行分管領導審批,在總行營業部統一發放,貸款方式按照個人貸款相關規定執行。
4、住房按揭貸款一律上報總行審批,各營業機構均可辦理。
5、下崗失業人員小額擔保貸款、創業促就業貸款、生源地助學貸款、委托代理放款等,根據各類別貸款的具體規定,按各級抵押、擔保貸款授信權限審批。
第八條。
超過上述各方式貸款審批額度的貸款一律提交總行貸款授信業務審批委員會審查批復。總行分管行長和業務部權限內審批的貸款,以各營業機構貸款上報審批單批復;總行授信業務審批委員會審批的貸款,按規定的復函批復。
第四章貸款展期、借新還舊及風險分類。
第九條。
凡經總行審批發放的貸款,發生貸款展期和借新還舊的,在貸款余額下降至各營業機構審批權限之內的,由各營業機構審批辦理;余額仍超過本營業機構審批權限的,必須上報總行審批。
第十條。
凡經總行審批發放的貸款,貸款按期進行的動態分。
類一律上報總行風險管理委員會審批認定。
第十一條。
末按以上規定辦理的,一律按違規處理。
第五章機構審批組織及崗位審批權限。
第十二條。
各營業機構在總行授信審批授權范圍內實行授信審批小組集體審批制度。凡超客戶經理及負責人個人審批權限的貸款一律提交授信審批小組集體審批。授信審批小組成員為奇數,由分行行長(分理處主任)、主管會計、所有客戶經理組成,以書面報告形式上報聯總行備案,并以此作為貸款審查審批發放合規性審計依據。
第十三條。
總行核定的貸款審批權限為各營業機構貸款審批小組集體審批的最高權限,各營業機構負責人及客戶經理貸款審批權限在總行核定的集體審批權限內分別授權。
(一)營業機構負責人權限控制在各營業機構各類貸款授權額度80%以內;超過的一律通過貸款審批小組審批。
(二)分行行長(分理處主任)對客戶經理轉授權權限按包片區域、客戶經理業務素質、管理能力等限定在營業機構權限60%以內確定,并將各客戶經理授權額報總行貸款管理委員會審定后,以總行通知文件為準下發各營業機構執行。對超過客戶經理審批權限的貸款,由客戶經理簽署意見后報經分行行長(分理處主任)或由提交貸款審批小組審批。
主任)簽署明確意見,在村委會和營業機構進行公開公示,客戶經理可在審定的額度內審批發放。
(四)超過客戶經理審批權限的貸款必須報經分行行長(分理處主任)審批,超過分行行長、分理處主任審批權限的貸款一律提交貸款審批小組研究、決策后發放。審貸小組會議由組長召集,參加人員必須達到三分之二以上,必須建立《授信專用會議記錄本》和《授信審批登記簿》,會議審批事項必須如實完整記錄參會人員意見和審批結論,明確貸款審批流程各崗位承擔的風險管理責任,參會人員分別在《授信專用會議記錄》上簽字并在《授信審批登記簿》上登記,作為必備授信檔案永久保管和貸款合性檢查的依據。無審批記錄或記錄不全的一律視為超權放款,并追究相關人員責任。凡是經審貸小組審批的貸款,必須在社內醒目位臵進行(3天以上)公示。
(五)會計人員最終把關。在受理放款業務時,由主管會計審核把關,切實履行監督職能,嚴格執行“五不進賬”制度,對資料不全、信貸人員超權、違規放款一律拒絕受理,凡因把關不嚴,形成“三違”或貸款形成風險的,會計人員與審批發放人員承擔同等責任。
第六章授信業務審批授權禁止性規定。
第十四條。
總行提交授信業務申報資料,按流程逐級審核審批,予以明確答復,提高審貸效率。
第十五條。
在總行及各營業機構授信業務審批權限內對同一客戶不得同時使用信用、保證和抵質押擔保方式變相超繞權限增加授信額度(總行另有規定的除外)。對同一客戶超過信用貸款額度確需追加授信的,在無不良信用記錄、符合授信條件且風險可控的前提下,應在還清或整合原欠信用貸款后以保證擔保或抵質押擔保方式新增授信,嚴禁對同一客戶混用不同業務品種形成壘大戶貸款風險。
第十六條。
在總行及各營業機構授信業務審批權限內,不得主觀故意降低客戶信用評級條件提高授信額度,放松客戶擔保真實有效性、抵押合法合規性審查。對存在下列授信審批行為之一的,一經查實除按照《陜西省農村合作金融機構工作人員違反規章制度行為處理辦法》及《某某農村商業銀行股份有限公司工作人員違反規章制度行為經濟處罰實施細則》追究責任外,限制直至取消該社負責人授信業務審批授權。
(五)違反授信審批流程,不堅持審貸分離原則,應集體審議而未經集體審批,集體審批無會議記錄、授信審批登記簿無簽字,授信管理責任不明確造成貸款風險損失的。
第七章附則。
第十八條。
本辦法由某某農村商業銀行股份有限公司制定、修改并解釋。
第十九條。
本辦法自下發之日起實施,凡與本辦法相抵觸的,一律以本辦法為準。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇八
2013年,我行遠程集中授權工作在商行總部黨委的正確領導和省聯社、市辦事處主管部門的精心指導下,認真貫徹落實省聯社相關工作會議精神,本著防范風險、服務基層的理念,積極組建遠程集中授權中心,并在各部門的關心支持下,順利完成了全轄遠程集中授權系統上線工作,切實增強全員的業務素質、風險防控能力,為推動全行各項經營管理工作實現“又好又快”跨越式發展注入新的活力和動力。現將全年工作開展情況匯報如下:
一、2013年度工作回顧。
(一)夯實基礎,完成了遠程集中授權中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力,根據省聯社“三個中心”建設工作框架,自年初以來,我行積極完成授權網絡搭建,機器設備更換,人員配置調整,上線培訓及測試工作,同時在9月底組建了遠程集中授權中心,夯實了遠程集中授權系統全轄上線的基礎。
兩次分批次組織授權中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統上線前培訓學習,多次組織全行授權人員及委派會計學習遠程集中授權文件,授權人員還前往西安市xx聯社觀摩學習。大量的培訓學習,保證授權人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權系統,熟記相關規章制度和業務審核條件,增強全員風險意識和防控能力。同時授權中心要求全員在平時的工作中注重加強學習,及時學習商行總部下發的各項財務、業務相關文件以及反洗錢和人民銀行相關文件,通過學習提升全員遠程集中授權業務技能。
對遠程授權系統操作不熟練的現象,我們盡量不直接拒絕授權,而是與其溝通,通過現場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正,保證遠程集中授權系統能夠平穩運行。
(四)發現問題,積極協助財務部修訂授權條件。授權工作直接面對一線業務,是風險把控的重要關口,防范風險是第一要務,在授權時我們嚴格按照授權條件進行審核。在審核過程中我們發現,遠程授權系統上線后,把柜面業務操作過程中以前就存在,但是因為種種原因而被掩蓋的不規范操作問題都暴露了出來。對授權過程中出現的各種問題,我們在要求其合規操作的同時還要兼顧服務客戶,在合規的前提下,能現場解決的當時就解決,不能解決的立即向財務部門或業務部門反映,協調解決。并對反復出現的問題進行詳細記錄,分類匯總,及時反饋,在風險防控角度指出操作中的風險點,并提出解決意見,對部分交易的授權條件進行了細化,增加審核資料。
(五)立足防范風險,嚴把授權關口。
問題的原因在于部分綜合柜員的風險防范意識不強,認為有授權人員予以審核,自己就對提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯誤較多,授權時就在不斷的糾正資料的各種錯誤,導致授權時間或拒絕授權,影響業務的辦理時間。為提高前臺操作人員的風險意識,規范操作行為,我們中心授權柜員積極聯系到人,指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面傳來的影像資料質量已有很大改善。
二、存在的問題。
遠程授權系統上線運行后前臺人員操作得到了規范,整體提高了風險防控能力,同時仍有部分問題需要解決。
(一)綜合柜員上傳影像資料質量不高,影響授權速度及授權通過率。
(二)授權上線后,導致部分業務給客戶帶來不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計劃。
在今后的工作中,我們將總結經驗,發揚成績,改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責完成每天授權業務,做好風險防控,不斷學習、總結、提升業務水平,堅持貫徹總行效能建設要求,統一著裝,嚴守勞動紀律。
(一)規范柜面拍照動作,提高上傳圖片的質量。經過2個月的運行,柜面操作人員對遠程集中授權系統的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質量卻參差不齊,需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無法審核,在授權時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網點截取畫面作為反面教材,并選擇規范合理的拍照圖像作為模版,下發各支行、網點,用來規范網點柜員的拍照動作,縮短圖片不清晰延誤時間,降低處理業務用時。
(二)加強業務學習,建立自我分析業務機制。
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任。
自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后,我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在xx年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
轉瞬間,一年就這樣從前了,自己還沒感到怎么樣呢,可見時光的疾速水平有的時候令人覺得無可奈何。不外總的來說,我在過去一年中的工作仍是不錯的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領導的贊賞,在年初獎金的發放中也是所有人員中最多的。
一年來,我工作的清楚白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事件,也不做錯過任何賬目。我認真服從領導的唆使和共事的正確提議,我做的始終很好。
一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范疇廣、任務重、義務大,因為本人準確懂得上級的工作安排,動搖執行黨和國度的金融方針政策,嚴厲履行支行的規章軌制,較好地實行了作為行政職務和作為專業技巧職務的職責,施展了領導治理和組織和諧才能,充足調動寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
一、在廉的方面:
1、按規定執行個人重大事項講演制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執行和保護黨的“四大紀律八項請求”,自覺遵照《廉明從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不搖動,執行黨的紀律不走樣。加強接收監視的意識,自動接受黨組織、黨員和大眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和干部工作紀律。自發做到同黨中心堅持高度一致,不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權利,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員,不容許他們應用本人的影響謀取私利;公平正直用人,不任人唯賢、結黨營私;艱難斗爭,不奢靡揮霍、貪圖享受;求實為民,不平心而論、與民爭利。
4、在干部提拔任用工作中,當真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關劃定,保持公然、同等、競爭、擇優的準則,推進支行用人機制的改造,并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴格執行各項規章制度。本人言傳身教,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并領導、教導員工自覺執行支行各項規章制度,建立愛行如家、愛崗敬業的良好風氣。
二、在績的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導性強;開辟進取,常常提出公道化倡議并獲采用,實現較重的本職工作義務跟領導交辦的其余工作;講求工作方式,效力較高;能按時或提前完成引導交辦的工作,工作成就比擬凸起,后果良好。
在外匯管理方面,20**年上半年,本人在調查研討的基本上,分析了我縣外貿公司增添較多,領用出口收匯核銷單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防備出口收匯核銷危險的看法,取得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采用差別看待、分類管理、有保有壓的辦法,加強核銷單管理。并組織發展對局部外貿企業外匯需要情形的問卷調查,制訂了《對于進一步支撐××*外貿出口的領導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指點意見。此外,還組織對部門私營企業運作情況的考察,剖析其運作存在的問題,提出了增強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,增進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性輪回。
轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。一、在廉的方面:
1、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
4、在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20**年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持***外貿出口的指導意見》對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現著客戶第一的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了以客戶為中心,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲謝謝,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
出要用心服務,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓上帝動心的關鍵。
深入人心一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。20xx年已經過去,在新的一年中,我會一直保持空杯心態,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。那么是什么成就了他的事業?又是什么創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個有心人。沒有規矩何成方圓,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
銀行營業經理個人工作總結從值班主任轉換成營業經理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因為我的工作角色從協助、配合網點主任到自己須獨當一面去處理網點的所有業務、會計核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業經理的崗位職責,加強事中監督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業務政策,不斷提高和完善自身的業務水平。在日常的學習、工作過程中,以書本為師、以專業部門的能者為師、以身邊的員工為師,學習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業務要領,做到對會計核算程序心中有數,從容應對網點日常工作中發生的各類問題。在做好自身業務學習的同時,我還針對網點不同柜員的業務素質水平,因人而異,開展有針對性的業務指導,將自己掌握的業務技能和管理經驗傳授給其他員工。因為我始終相信,打造一個堅持執行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。
我經常和網點負責人、主任進行業務上的溝通,探討如何規范柜員的業務操作。要求柜員處理業務時要操作定型和堅持自我復核,實施重點檢查監督,促使柜員養成良好的業務操作習慣。營業經理是會計核算控制的關鍵環節,這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。對容易發生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業務不熟而發生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業務;對復雜業務和有可能出差錯環節,就事先做好預警工作,到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規范操作,實施重點檢查監督,狠抓差錯原因分析,加強管理監督,培養柜員養成良好的業務操作習慣。
案件防范是我們會計結算的永恒主題,也是營業經理的首要任務,把握好風險點,就能防范案件的發生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每天我都堅持重點監控,重點檢查,決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業經理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網點,營業經理是最忙碌的一個。但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執行。
大家好,首先我十分慶幸能和大家一起共事,在大家的幫助和支持下。我們一起走過了2013年,迎來了新的一年2014。我在這里先謝謝大家了!2013年,一個很有意義的年份,已經在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去。回首這一年的工作,我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經驗而竊喜。在行領導和同事的關心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責和各項任務。在這里再次謝謝大家!
在內控方面,今年均保持了零差錯。梧塘支行差錯問題率為全行在差錯控制方面自我感覺應該是取得了較好的成績。在日常工作中我嚴格執行支行各項規定和紀律,按照柜員主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務,重視風險業務關鍵點的掌控,授權業務認真細致審核。及時監督各柜員間的交接,嚴禁虛假調撥。對庫存現金進行監控,較好的控制在網點備付率范圍內。在安全防范方面也嚴格按規章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發生。
在這一年以來,我做了一些工作,也取得了一些成績,這是與行領導的關心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領導和關心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強自己的理會論素質和專業技能外,作為一名一線員式,我更需要努力加強自身業務知識的學習和業務技能的練習,不斷自我學習、自我提高,做到工作學習化,這樣才能在工作中做好得心應手,融會貫通。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇九
按照自治區聯社關于遠程集中授權工作相關要求,本著防范風險,服務基層的理念,我聯社積極組建遠程集中授權中心。并于20xx年2月6日順利上線。現將上線期間的工作總結如下:
一、工作回顧。
在授權系統上線前,我聯社組織廠家和科技人員對前臺柜員和授權柜員進行了崗前培訓和現場演練,并請廠家技術人員現場上線指導。利用三天時間,選擇業務種類多且業務量大的營業部和廣場分社分別接入遠程集中授權進行測試;2月10日接入縣內周邊7家網點,經過一個多月試運行系統基本正常。3月19日,接入城內剩余12家網點;3月31日,接入鄉下剩余8家網點;截止3月末,全縣29家網點全部上線完畢。
授權系統接入初期,系統運行較慢,有丟包和斷網現象,經過廠家和聯社科技人員調試和改造后,此類情況再未出現。
一、集中授權上線期間存在問題。
經過這段時間遠程授權系統運行,發現網絡和核心系統存在的問題和弊端:
1.在處理授權業務時,有時會出現頁面無響應,提示數據加載中等問題,導致無法授權或授權結果不能及時傳到網點,影響工作效率,甚至引起客戶長時間的等待。
2.遠程集中授權中心有時看到網點上傳來的核心系統截圖和柜員拍攝影像空白現象,從而影響審核,不能正常授權。授權結束后查詢授權影像無法打開。
3.在做查詢維護客戶信息授權時,網點核心系統不反顯維護信息,只顯示維護后信息。遠程授權系統無法核實具體內容,只能通過提交的遠程授權申請書上獲知,或讓網點柜員上傳紙質未維護前的核心界面內容進行對比審核,從而延長授權時間。
4.遠程系統軟件本身無來自網點的反饋信息,授權柜員同意授權后,無法獲知網點核心系統授權結果是否成功,有時核心系統會出現自動跳出現象,導致授權未完成,需要重新提交授權申請。
雖然對柜員進行崗前培訓,由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過程中出現以下問題:
1.前臺柜員上傳影像資料雜亂,質量不高,資料不全,影響授權。
率降低,影響業務的辦理時間。
3.對于一些存在特殊情況的業務,需要上傳影像資料不明確或不全時,未及時與網點主管或授權中心及相關部門溝通,導致業務不能及時辦理。
在授權過程中出現的各類問題,特別是我們在要求合規操作的同時還要兼顧服務客戶,有些業務如遇特殊情況,在合規的前提下,能現場解決的現場解決,不能解決的立即向財務部門或相關部門反映,協調解決。
三、工作計劃。
在今后的工作中,我們將總結經驗,改正不足,加強網點會計及業務主管對此項工作責任意識,及時和各個部門及網點溝通,本著防范風險的理念,做好本職工作,積極配合柜員認真完成每一筆授權業務,確保授權業務順利進行。
20xx年4月22日。
收授權業務奠定了基礎。
現在按照計劃完成116個網點102支業務集中授權的投產工作后,為提高授權工作服務質量與效率,通過前、后臺聯動,強化溝通,分析原因和解決問題等措施,著力提升授權效率,授權業務管理逐步趨于規范化,標準化,事中控制能力進一步增強。前臺辦理業務時間縮短,有效減少客戶等候時間,授權質量和效率也逐步提高。另外集中授權系統多維度查詢統計功能,能夠有效對我們授權員進行實時觀測和事后監督。
從集中授權系統10個多月時間的運行看,與分散的授權方式相比,集中授權方式充分體現出其優勢。集中授權提高了授權業務監督的獨立性。在傳統的授權模式里,授權員從屬于各網點管理,而營業網點的業務重點都放在了業務營銷發展上,為了業務營銷,前臺授權員不可避免地會為了網點或者自身小團體的利益放松授權監督的尺度,為各項業務的辦理提供便利。實行遠程集中授權,授權中心設在省行,這就增強了授權監督部門的獨立性,使授權監督工作的質量得到有效的提高。實行集中授權后,在授權員和操作員之間設定了合理的人際距離,授權員所辦理的授權業務也是隨機發生,沒有選擇的權利,為有效的授權監督打下了基礎。
員通過查看隨時傳來的存折、卡或證件等圖像,有效提高了工作效率,減少了客戶等待時間。
我們真剖析風險事件,切實減少拒絕筆數。審查員對我們授權人員拒絕的業務逐筆審核,認真查找網點上傳授權資料錯誤的問題所在,我們授權員及時發現差錯并加強責任意識,以免類似問題的發生;為提高前臺操作人員的風險意識,規范操作行為,要求柜面業務辦理人員作為客戶資料的第一審核人,要對上傳資料影像的完整性和正確性負責。對我們授權人員誤拒的業務及時認真分析原因。
責任到人、納入考核。在日常工作中具體問題,具體分析研究,電話指導,嚴防風險。授權中心根據網點提出的有關授權方面的問題進行認真梳理,并聯系相關部門認真討論,盡快解決。
我們日常組織學習,提高我們授權人員的業務素質。授權中心組織全體授權人員進行授權管理等業務制度的學習,熟練掌握遠程授權工作要點,規范、統一授權標準,提高處理業務速度。
肅性,網點仍要進一步提升業務提交質量和效率,規范柜面拍照動作,提高上傳圖片的質量,需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。對上傳資料不清晰的網點截取畫面作為反面教材,并選擇規范合理的拍照圖像作為模版,下發各支行、網點,用來規范網點柜員的拍照動作,縮短圖片不清晰延誤時間,降低處理業務用時。我們集中授權中心仍要加強日常業務制度學習,通過分析學習的機制,提升我們的審核能力,縮短審核時間,提高審核效率。
門的精心指導下,認真貫徹落實省聯社相關工作會議精神,本著防范風險、服務基層的理念。
積極組建遠程集中授權中心,并在各部門的關心支持下,順利完成了全轄遠程集中授權系統。
夯實基礎,完成了遠程集中授權中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能。
力,根據省聯社“三個中心”建設工作框架,自年初以。
來,我行積極完成授權網絡搭建,機。
器設備更換,人員配置調整,上線培訓及測試工作,同時在9月底組建了遠程集中授權中心。
夯實了遠程集中授權系統全轄上線的基礎。
加強培訓,提高全員遠程集中授權業務技能。在遠程授權系統上線初期,遠程授。
權操作技能的熟練程度是影響遠程授權改革能否順利進行、決定遠程授權業務系統能否流暢。
培訓學習,多次組織全行授權人員及委派會計學習遠程集中授權文件,授權人員還前往西安。
系統,熟記相關規章制度和業務審核條件,增強全員風險意識和防控能力。同時授權中心要。
求全員在平時的工作中注重加強學習,及時學習商行總部下發的各項財務、業務相關文件以。
及反洗錢和人民銀行相關文件,通過學習提升全員遠程集中授權業務技能。
穩步推進,切實保證遠程集中授權系統順利上線。通。
過網絡升級,設備更換等一。
相對較多,能夠很快反應相關上線問題,我們選擇從城中心網點向農村網點過渡的上線方式。
11月初首次上線為7個營業網點,通過近一個月的測試后在11月底再次上線13個營業網點。
場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正,保證遠程集中授權系統能夠平穩運行。
發現問題,積極協助財務部修訂授權條件。授權工作直接面對一線業務,是風險。
把控的重要關口,防范風險是第一要務,在授權時我們嚴格按照授權條件進行審核。在審核。
過程中我們發現,遠程授權系統上線后,把柜面業務操作過程中以前就存在,但是因為種種。
原因而被掩蓋的不規范操作問題都暴露了出來。對授權過程中出現的各種問題,我們在要求。
其合規操作的同時還要兼顧服務客戶,在合規的前提下,能現場解決的當時就解決,不能解。
決的立即向財務部門或業務部門反映,協調解決。并對反復出現的問題進行詳細記錄,分類。
匯總,及時反饋,在風險防控角度指出操作中的風險點,并提出解決意見,對部分交易的授。
權條件進行了細化,增加審核資料。
立足防范風險,嚴把授權關口回顧這段時間的授權工作,我們認真審核,嚴格把關,在授權時及時發現各種錯誤現象。
都及時要求修改,不能現場修改的就要求修改正確后重新申請授權,防止了多種類型的風險。
較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫與系統內操作不符,照片上傳質量。
識,規范操作行為,我們中心授權柜員積極聯系到人,指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止。
目前,柜面傳來的影像資料質量已有很大改善。
二、存在的問題。
遠程授權系統上線運行后前臺人員操作得到了規范,整體提高了風險防控能力,同時仍。
有部分問題需要解決。
綜合柜員上傳影像資料質量不高,影響授權速度及授權通過率。
授權上線后,導致部分業務給客戶帶來不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不。
到位。
三、下年度工作計劃。
在今后的工作中,我們將總結經驗,發揚成績,改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年。
度的工作,做好本職工作,盡職盡責完成每天授權業務,做好風險防控,不斷學習、總結、提升業務水平,堅持貫徹總行效能建設要求,統一著裝,嚴守勞動紀律。
規范柜面拍照動作,提高上傳圖片的質量。經過2個。
月的運行,柜面操作人員對。
遠程集中授權系統的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質量卻參差不齊,需要對柜面操。
作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無法審核,在授權時還需要。
操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網點截取畫面作為反面教材,并選擇規范合理的拍照。
圖像作為模版,下發各支行、網點,用來規范網點柜員的拍照動作,縮短圖片不清晰延誤時。
間,降低處理業務用時。
人員及時總結,建立自我分析的業務機制。對自己所有的拒絕授權和審核耗時較長的業務。
逐筆調取業務影像,分析處理是否規范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其。
中有代表性的共同學習。通過分析學習的機制,提升授權人員的審核能力,縮短審核時間。
提高審核效率。
加強部門合作、保證遠程授權系統健康平穩運行遠程集中授權系統對網絡運行。
風險防控等要求較高,我部門必須通過加強其他各部門合作,不斷完善授權交易條件,嚴把。
xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。
求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為。
萬無,公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表。
等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚,而周邊又已。
虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切。
工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競。
賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條。
件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記。
得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨。
跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是。
很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心。
便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額。
達到1143萬元,凈增了476萬元,業務增長率為**年奮斗目標的%。在穩定與。
個小有名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶。
我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,并保證我們將持著“想客戶之所。
想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交。
談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守。
諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通。
過一段時間的業務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有。
了零的突破后,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩住老。
客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了。
勃向上的發展勢頭。截止8月底,公司企業戶頭達到6戶,存款余額萬,完成奮斗目。
能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。
發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力。
人覺得無可奈何。不外總的來說,我在過去一年中的工作仍是不錯的,除了很好的完成了本。
人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領導的贊賞,在年初獎。
范疇廣、任務重、義務大,因為本人準確懂。
得上級的工作安排,動搖執行黨和國度的金融方針政策,嚴厲履行支行的規章軌制,較好地。
實行了作為行政職務和作為專業技巧職務的職責,施展了領導治理和組織和諧才能,充足調。
動寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
一、在廉的方面:
1、按規定執行個人重大事項講演制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執行和保護黨的“四大紀律八項請求”,自覺遵照《廉明從政準則》,自覺做到遵。
守黨的紀律不搖動,執行黨的紀律不走樣。加強接收監視的意識,自動接受黨組織、黨員和。
大眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和干部工作紀。
受;求實為民,不平心而論、與民爭利。
護、贊同不同意作為工作的起點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
4、在干部提拔任用工作中,當真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員。
管理暫行措施》的有關劃定,保持公然、同等、競爭、擇優的準則,推進支行用人機制的改。
造,并逐漸走向法治化的軌道。
人,并領導、教導員工自覺執行支行各項規章制度,建立愛行如家、愛崗敬業的良好風氣。
二、在績的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導性強;開辟進取,常常提出。
較多,領用出口收匯核銷單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必定風險。
隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防備出口收匯核銷危險的看。
部外貿企業外匯需要情形的問卷調查,制訂了《對于進一步支撐××*外貿出口的領導意見》。
對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指點意見。此外,還組織對部門私營企業運作情況的考。
察,剖析其運作存在的問題,提出了增強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,增。
人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自。
己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎。
解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地。
履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調。
動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
一、在廉的方面:
1、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵。
守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和。
群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀。
律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使。
權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利。
用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權。
力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不。
贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
4、在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員。
管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改。
革,并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人。
并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提。
出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法。
較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險。
隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意。
轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查。
分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了。
我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”
行黨組采納。
上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實。
敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和。
協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際。
高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇十
為進一步增強黨校領導干部教職工的法律意識和法制觀念,在全國法制宣傳日到來之際,我校按照市委宣傳部《關于在全市開展“國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》精神,統一要求,精心部署,扎實工作,面向我校領導干部教職工進行了形式多樣的活動,取得了良好成效。現將主要如下:
今年法制宣傳日的活動主題是“弘揚憲法精神,建設法治北票”。指導思想是:全面落實科學發展觀,以開展法制宣傳日活動為載體,堅持依法治校的基本原則,認真開展普法工作,做到了有計劃,有要求,有措施。通過扎實而有效的法制教育宣傳活動,增強了黨校領導干部職工依法執政的意識,增強了法制觀念,形成了一個濃厚的學法、守法的氛圍,營造了良好的社會氛圍。
校領導高度重視本次法制宣傳日活動,主持召開動員大會,認真學習市委宣傳部關于在全市開展國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》的精神,確定了本次活動主題和指導思想以及活動內容,明確了各職能部門在這次活動中的職責分工。
1、組織學習:為了真正把普法活動落到實處,讓每位教師了解更多的法律知識,市委黨校組織大家學習了《中國_紀律處分條例》等相關內容,在學習中,領導帶頭講學法、普法、用法制服務于我們工作的重要性和體會。通過學習宣傳,進一步在教師中牢固樹立依法治國,依法治校,執政為民,依法維權的觀念。
2、法制講座:向全校職工進行《憲法》講座,使廣大教師進一步了解了《憲法》的有關知識。
3、組織全校領導干部教職工進行普法考試,進一步增強普法意識。
4、黨校組織力量加大對法制宣傳的宣傳力度。并充分發揮黨校led屏和微信公眾號的宣傳作用,擴大宣傳。宣傳標語有幾十條之多,如“弘揚憲法精神增強法律意識”、“加強法律知識普及提高全民綜合素質”、等,進一步擴大了法制宣傳活動的影響,有力地促進了本次活動的開展。
5、通過十九大集中輪訓,給全市領導干部普及法律知識。
總之,通過開展法制宣傳系列活動,掀起了學法、守法的法制宣傳熱潮,進一步增強了黨校領導干部職工的法制意識和權利意識,普及法律知識,提高依法執政能力,今后我們將認真總結經驗,以新的姿態,新的措施開展明年的普法工作。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇十一
20__年是xxx提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市嘗促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值____x萬元,實現銷售____x萬元,創利稅__x萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量。
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的`任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構。
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達,較年初上升個百分點,二類企業達,較年初下降個百分點,三類企業達,較年初下降個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優化。
(二)調整好商業企業資金占用結構。
長期以來,由于我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金。
我們在____年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金。
針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的__x,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。
3.全力督促企業補資,向消費擠資金。
為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇十二
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。2004年末,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從2005年初至2005年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.262xxxx元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.47xxxx元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。xx地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的xx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇十三
20xx年,辦公室在*室的領導下,認真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務政務公開、區直機關團務、青年企業家協會籌辦等各項工作,積極協調各業務科室工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保我委各項工作的正常運行,現將工作總結匯報如下:
克服人少文多的實際困難,完成日常文件的收發、擬辦、分配、督辦、復查和后續跟蹤工作。截至當前,共辦理各類文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次;嚴格落實保密制度,組織專業力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、文件格式規范、公文辦理程序等教育培訓工作。
設立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度,實行分級精細化管理,普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業務科室負責人;上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責,具體分配到科室經辦人員,并進行全程監督落實。加強與各科室間的溝通協調工作,設立內部工作微信群,與各科室負責人實現全天候實時聯絡,及時傳達*室工作要求,對日常工作進行協調溝通;每周編纂《團區委各科室重點工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協調,確保重要工作無一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協作;加強對*室的請示匯報工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作,及時獲取領導對工作的具體批示和意見。
20xx年,辦公室以“服務機關青年,激活組織功能”為宗旨,認真開展以下幾項工作。一是嚴格督促落實區直機關各支部換屆工作,確保各支部的正常運作;二是精心開展3場共計400余人次針對機關青年的交友聯誼活動,為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺;三是舉辦首屆“xx區直屬機關團干勝任力培訓班”,組織機關團干40余人赴吉林大學開展交流培訓,增強了各支部間的交流,有效的激發了團干的學習熱情,在一定程度上提升了機關團干的勝任能力;四是積極開展xx區青年企業家協會的籌辦工作,經過3個月發動宣傳、溝通聯系,前期籌備工作圓滿完成,共發動會員首期優質會員約120人。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇十四
總結。
按照xx關于遠程集中授權工作相關要求,本著防范風險,服務基層的理念,我xx積極組建遠程集中授權中心。并于20xx年x月x日順利上線。現將上線期間的工作總結如下:
一、工作回顧。
x月x日,接入鄉下剩余x家網點;
截止x月末,全縣x家網點全部上線完畢。
二、存在問題。
授權系統接入初期,系統運行較慢,有丟包和斷網現象,經過廠家和xx科技人員調試和改造后,此類情況再未出現。
(一)經過這段時間遠程授權系統運行,發現網絡和核心系統存在的問題和弊端:
1.在處理授權業務時,有時會出現頁面無響應,提示數據加載中等問題,導致無法授權或授權結果不能及時傳到網點,影響工作效率,甚至引起客戶長時間的等待。
2.遠程集中授權中心有時看到網點上傳來的核心系統截圖和柜員拍攝影像空白現象,從而影響審核,不能正常授權。授權結束后查詢授權影像無法打開。
3.在做查詢維護客戶信息授權時,網點核心系統不反顯維護信息,只顯示維護后信息。遠程授權系統無法核實具體內容,只能通過提交的遠程授權申請書上獲知,或讓網點柜員上傳紙質未維護前的核心界面內容進行對比審核,從而延長授權時間。
4.遠程系統軟件本身無來自網點的反饋信息,授權柜員同意授權后,無法獲知網點核心系統授權結果是否成功,有時核心系統會出現自動跳出現象,導致授權未完成,需要重新提交授權申請。
(二)雖然對柜員進行崗前培訓,由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過程中出現以下問題:
1.前臺柜員上傳影像資料雜亂,質量不高,資料不全,影響授權。(在上傳的資料影像質量不受影響時,盡量把資料放在一個屏幕內方便授權柜員查看,從而縮短授權的時間)。
2.部分柜員風險防范意識不強,認為有授權人員審核,試探性提交影像資料,不通過則罷,通過則過,故所提交的資料不完整,對資料審核不嚴,且存在錯誤,導致授權通過率降低,影響業務的辦理時間。
3.對于一些存在特殊情況的業務,需要上傳影像資料不明確或不全時,未及時與網點主管或授權中心及相關部門溝通,導致業務不能及時辦理。
在授權過程中出現的各類問題,特別是我們在要求合規操作的同時還要兼顧服務客戶,有些業務如遇特殊情況,在合規的前提下,能現場解決的現場解決,不能解決的立即向財務部門或相關部門反映,協調解決。
在今后的工作中,我們將總結經驗,改正不足,加強網點會計及業務主管對此項工作責任意識,及時和各個部門及網點溝通,本著防范風險的理念,做好本職工作,積極配合柜員認真完成每一筆授權業務,確保授權業務順利進行。
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績。
在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、
樹立服務意識,真誠服務客戶。
始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
20xx年,我行遠程集中授權工作在x行總部黨委的正確領導和省聯社、市辦事處主管部門的精心指導下,認真貫徹落實省聯社相關工作會議精神,本著防范風險、服務基層的理念,積極組建遠程集中授權中心,并在各部門的關心支持下,順利完成了全轄遠程集中授權系統上線工作,切實增強全員的業務素質、風險防控能力,為推動全行各項經營管理工作實現“又好又快”跨越式發展注入新的活力和動力。現將全年工作開展情況匯報如下:
一、20xx年度工作回顧。
(一)夯實基礎,完成了遠程集中授權中心組建工作。為了進一步提高我行風險防控能力,根據省聯社“三個中心”建設工作框架,自年初以來,我行積極完成授權網絡搭建,機器設備更換,人員配置調整,上線培訓及測試工作,同時在x月底組建了遠程集中授權中心,夯實了遠程集中授權系統全轄上線的基礎。
兩次分批次組織授權中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統上線前培訓學習,多次組織全行授權人員及委派會計學習遠程集中授權文件,授權人員還前往西安市xx聯社觀摩學習。大量的培訓學習,保證授權人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權系統,熟記相關規章制度和業務審核條件,增強全員風險意識和防控能力。同時授權中心要求全員在平時的工作中注重加強學習,及時學習x行總部下發的各項財務、業務相關文件以及反洗錢和人民銀行相關文件,通過學習提升全員遠程集中授權業務技能。
(三)穩步推進,切實保證遠程集中授權系統順利上線。通過網絡升級,設備更換等一系列前期準備后,我中心于x月初開始分批次進行系統上線測試。由于城中心網點授權業務相對較多,能夠很快反應相關上線問題,我們選擇從城中心網點向農村網點過渡的上線方式。x月初首次上線為x個營業網點,通過近一個月的測試后在x月底再次上線x個營業網點,并在x月中旬完成全轄系統上線工作。在全轄上線工作中,我們積極與科技信息部合作,每次上線前科技信息部的技術人員到各上線網點,現場調試機器并檢查網絡連接情況。同時在網絡系統切換前通過電話通知上線網點的會計或負責人,并通過內網發送相關通知,要求按照通知做好相關準備及測試工作。對于新上線的網點綜合柜員對遠程授權系統操作不熟練的現象,我們盡量不直接拒絕授權,而是與其溝通,通過現場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正,保證遠程集中授權系統能夠平穩運行。
(四)發現問題,積極協助財務部修訂授權條件。授權工作直接面對一線業務,是風險把控的重要關口,防范風險是第一要務,在授權時我們嚴格按照授權條件進行審核。在審核過程中我們發現,遠程授權系統上線后,把柜面業務操作過程中以前就存在,但是因為種種原因而被掩蓋的不規范操作問題都暴露了出來。對授權過程中出現的各種問題,我們在要求其合規操作的同時還要兼顧服務客戶,在合規的前提下,能現場解決的當時就解決,不能解決的立即向財務部門或業務部門反映,協調解決。并對反復出現的問題進行詳細記錄,分類匯總,及時反饋,在風險防控角度指出操作中的風險點,并提出解決意見,對部分交易的授權條件進行了細化,增加審核資料。
(五)立足防范風險,嚴把授權關口。
回顧這段時間的授權工作,我們認真審核,嚴格把關,在授權時及時發現各種錯誤現象,都及時要求修改,不能現場修改的就要求修改正確后重新申請授權,防止了多種類型的風險。較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫與系統內操作不符,照片上傳質量不高等問題。產生問題的原因在于部分綜合柜員的風險防范意識不強,認為有授權人員予以審核,自己就對提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯誤較多,授權時就在不斷的糾正資料的各種錯誤,導致授權時間或拒絕授權,影響業務的辦理時間。為提高前臺操作人員的風險意識,規范操作行為,我們中心授權柜員積極聯系到人,指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面傳來的影像資料質量已有很大改善。
二、存在的問題。
遠程授權系統上線運行后前臺人員操作得到了規范,整體提高了風險防控能力,同時仍有部分問題需要解決。
(一)綜合柜員上傳影像資料質量不高,影響授權速度及授權通過率。
(二)授權上線后,導致部分業務給客戶帶來不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計劃。
在今后的工作中,我們將總結經驗,發揚成績,改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責完成每天授權業務,做好風險防控,不斷學習、總結、提升業務水平,堅持貫徹總行效能建設要求,統一著裝,嚴守勞動紀律。
(一)規范柜面拍照動作,提高上傳圖片的質量。經過x個月的運行,柜面操作人員對遠程集中授權系統的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質量卻參差不齊,需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無法審核,在授權時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網點截取畫面作為反面教材,并選擇規范合理的拍照圖像作為模版,下發各支行、網點,用來規范網點柜員的拍照動作,縮短圖片不清晰延誤時間,降低處理業務用時。
(二)加強業務學習,建立自我分析業務機制。
授權業務對人員的業務水平要求較高,除了平時加強學習各項規章制度外,還要求授權人員及時總結,建立自我分析的業務機制。對自己所有的拒絕授權和審核耗時較長的業務,逐筆調取業務影像,分析處理是否規范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其中有代表性的共同學習。通過分析學習的機制,提升授權人員的審核能力,縮短審核時間,提高審核效率。
(三)加強部門合作、保證遠程授權系統健康平穩運行遠程集中授權系統對網絡運行,風險防控等要求較高,我部門必須通過加強其他各部門合作,不斷完善授權交易條件,嚴把風險關口,保證遠程授權系統健康平穩運行。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇十五
前年底,我從x調到x銀行來,x行對我還是一片空白,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉變觀念,實施重點營銷策略。一年來,在拓展工作中,我采取重點攻克、各個擊破的戰術,終于初見成效:新增存款近x萬元,最高時點數達x萬元以上。
1.瞄準教育產業化,成功攻克了重慶工學院。
在激烈的金融競爭中,我進行了冷靜的分析:隨著國家教育改革的不斷深化,教育產業化將逐步變成現實,教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在x地區,最具有代表性的莫過于x工學院。因此,我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下,功夫不負有心人,x工學院把很多結算從其它銀行轉到了我x銀行,銀校合作的新局面開始形成:
(1)通過我行的現金流量近x萬元,日均存款在x萬元以上,存款最高余額近xx萬元;
(3)我行已向該院發放貸款xx萬元,并向其品學兼優的xx名學生發放了首次助學貸款xx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2.樹立大營銷觀念,已將xx電器公司培養為我行的基本客戶。
xx電器公司是一個較有發展前景的`電器批發企業,公司現金流量大。通過主動出擊,大力拓展,該公司現已成為我行一個重要的基本客戶,存款平均余額為xx萬元,最高時點數為xx萬元,在我行的結算量高達x億元。
3.本外幣聯動,重慶東建機械廠與我行合作良好。
通過不懈努力,重慶東建機械廠于x年4月在我行開立了本外幣結算帳戶,與我行合作情況良好:
(1)全年外匯結算量高達x萬美元,結售匯x萬美元;
(2)人民幣日均存款x萬元,存款最高時點數為x萬元;
(3)xx保證金簽發銀行承兌匯票6筆,共計xx萬元;
(4)xx保證金簽發銀行承兌匯票14筆,共計x萬元。
(5)辦理押匯x筆,共計xx萬美元。
銀行授權工作總結優選(模板16篇)篇十六
以下是聘才網特地整理的銀行授權員年終總結供大家參考:時間飛逝,轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業。
進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、
業務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。