總結(jié)自己在學習和工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),分析原因并提出改進的方案。以下是小編為大家整理的一些個人總結(jié)范文,希望能給大家的寫作帶來一些啟發(fā)。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇一
時光飛逝,日月如梭,20x悄然離去,20x將至。在期待中,以x發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷",是以精致的構(gòu)造、x風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年。回顧過去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
(一)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員x名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
(二)對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
(三)加強工作職責的培訓和提升,服務(wù)禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
(一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
(三)維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導的認可。
x作為x發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,x作為x的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
(一)制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可。
新的一年里,x保安部在公司領(lǐng)導的指引下,團結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓練有素的綜合服務(wù)團隊是我們永無止境的追求。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇二
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難,但要做一名優(yōu)秀的xx就不那么簡單了。我認為:一名好的xx不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的xx需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名xx,要想完成工作的責任,首先必須具備xx素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名xx,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:xxx。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:xxxxxx。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
(略)。
四、展望。
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在xxx方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇三
中心有1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案xx本(此次招聘人員的檔案暫未調(diào)入),離退休人員檔案xx本。
1、更換檔案柜,在有限的條件下做到防火、防光、防高溫。
2、認真檢查、裝訂、核對每一份檔案,按要求更換了新式檔案盒。
3、根據(jù)上級人事部門要求,對中層以上的干部人事檔案進行了專項審核整理,重點審核干部“三齡兩歷”及檔案材料的完善情況,并對缺少的檔案材料詳細記錄,材料不完整的要求限期補充收集,對信息有誤的進行了完善、更正和認定,目前中層干部檔案已基本整改到位。
4、職工檔案目錄已全部分類錄入干部檔案信息系統(tǒng),其中包含基本情況、工作情況、職務(wù)職稱、受教育情況、獎懲考核、社會關(guān)系和履歷等干部信息,做到了分類準確、編號有序。
1、改善檔案室管理條件,增設(shè)空調(diào)、除濕機等相關(guān)設(shè)施,做到防水(潮)、防盜、防蟲、防鼠、防磁等要求。
2、嚴格按照檔案整理相關(guān)要求,逐步完成全體在職職工的檔案審核、整理工作,根據(jù)人事變動情況,做好新進人員的檔案整理工作。
2、進一步加強檔案的規(guī)范化和信息化,按照相關(guān)要求,對所有人事檔案進行整理、分類、排列、編號、編目后,錄入干部檔案管理信息系統(tǒng),做好干部人事檔案數(shù)字化工作。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇四
我局高度重視機關(guān)檔案管理工作,將機關(guān)檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。2004年,新一屆領(lǐng)導班子調(diào)整后,及時調(diào)整了安陽市文化局檔案管理工作領(lǐng)導小組,并把檔案工作列入全局的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標準和職責中,把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標,與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),形成了以主管領(lǐng)導掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。
為進一步加強對機關(guān)檔案工作管理,局機關(guān)舍得在檔案設(shè)施上投入,局機關(guān)搬入市黨政綜合大樓辦公后,在辦公用房十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費,購置檔案柜20余節(jié),為檔案室配置了計算機等專用設(shè)備,投入資金購買安裝了益友檔案管理系統(tǒng),使檔案管理在硬件上有了保障,適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
為進一步加強我局的檔案管理制度建設(shè),規(guī)范機關(guān)的文書檔案管理,20xx年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關(guān)規(guī)章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責和任務(wù),以及的歸檔范圍及整理要求,使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時,制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度,并納入機關(guān)的崗位責任制,充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
為規(guī)范檔案管理,提高檔案管理質(zhì)量,20xx年,我局按照市檔案局要求,在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,全部輸入計算機管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機打印;文件、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒,文件不易被腐蝕、變質(zhì),有利于檔案的保存,使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。
20xx年以來,我局按照市檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔和移交工作,截止目前,共歸檔文書檔案1100余卷、件,財務(wù)檔案900余卷。其中,20xx年,一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷;20xx年,歸檔文書檔案313件,較好地完成了歸檔任務(wù)。并按照市檔案局要求,制訂,組織市戲曲研究所專門人員,積極開展全市藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術(shù)生平展》、《張寶英舞臺藝術(shù)展》網(wǎng)頁,在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術(shù)生平展》;與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術(shù)研究》,為落實“文化興市”戰(zhàn)略,弘揚崔派戲曲藝術(shù)做出了積極貢獻。
為進一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學化管理水平,我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓班,購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務(wù)知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書,對檔案工作的開展,提供了科學依據(jù)。20xx年上半年,由于機關(guān)搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公,按照市檔案局有關(guān)要求,必須在當年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時間緊、任務(wù)重的情況下,我局克服重重困難,從基層抽調(diào)10余名人員,并在檔案局領(lǐng)導的指導和支持下,完成了近30年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、加強宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規(guī)范,歸檔質(zhì)量差等,今后,我們將著力加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識。
2、加大資金投入,強化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現(xiàn)代化管理,有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入,做好各項基礎(chǔ)工作,加強檔案的規(guī)范化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進全市文化事業(yè)繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
3、加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年,要邀請檔案局專業(yè)人員,適時舉辦全市文化系統(tǒng)檔案管理人員培訓班,加大培訓工作力度,提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì),以帶動全市文化系統(tǒng)檔案管理水平的提高。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇五
時光流逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,回顧4個多月以來的工作歷程,我歷歷在目。而人事檔案其內(nèi)容及分類繁多,每一類都由歷史的,全面的反映干部職工情況的材料構(gòu)成,只有細心、再細心的基礎(chǔ)上才能完成檔案的整理工作。檔案整理工作雖然不顯山露水,默默無聞,但其中的重要性和特殊性,讓我們所有人感到無比光榮與自豪。
幾個月以來,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在禹股長、王股長、楊股長和各個兄弟姐妹的關(guān)心幫助下,認真完成了領(lǐng)導交待的任務(wù)。我們共收集有關(guān)信息材料2萬于份,經(jīng)過近四個月時間的辛苦工作,共整理出在職干部檔案576份,聘用干部421份,工人1480份,退休330份等。在工作期間,使我學到很多關(guān)于檔案整理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。首先,是檔案收集工作,為了更好的把工作做好,必須檔案合理規(guī)范分類,符合國家有關(guān)標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、并存入計算機,便于檔案的管理和查閱。其次,檔案的管理工作和安全措施也是檔案室的重中之重,必須做到“十防”(防水、防火、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀)等項工作。
有“方法”的,找到正確的方法就是效率。第一,必須把地上的人事檔案材料按百家姓整理出來;第二,再分出個人的人事檔案;第三,按名字對照電腦進行編號;第四,把整理好的材料放到個人的人事檔案袋里;第五,按照國家檔案管理條例進行分類整理;第六,把分類整理好的檔案打孔、裝訂、編號、裝盒、對照電腦是否同步,并存入檔案柜。
而我們嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》中的要求對逐份材料進行鑒別、歸檔,做到準確、清晰、有序,對不規(guī)則、破損、卷角、折皺的材料進行加工,大于規(guī)定尺寸的折皺的材料進行裱糊壓平,對過窄的材料或左邊打洞不規(guī)一的進行加邊,對檔案材料上的金屬物進行拆除等,保證質(zhì)量,按照類別年份排列排序,逐份手寫目錄表,做到材料與目錄表無誤。這些工作不僅量大、各類審核表繁多,每天面對這些材料,難免會出現(xiàn)眼花手亂,心煩氣躁,而我們必須保證每個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意,不小心出了錯,所有這些環(huán)節(jié)就必須又得從頭來過。整理過程其實是很枯燥泛味的,在此期間我們有過辛苦,有過開心;有的時候想想做好一項工作,必須擺正自己的態(tài)度,清楚自己身上的職責和責任。我和我的兄弟姐妹們一直再堅持,我相信我們一定不會辜負領(lǐng)導對我們的期望,實事求是把工作圓滿完成,才能得到辛勤的果實。
通過這次檔案管理,把以往塵封多年的檔案進行了審核、補充、整理,使遺留的所有問題得到了全面解決,從中找到了存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為以后人事檔案工作步入正軌,打下堅實基礎(chǔ)!
感謝這幾個月來“禹永峰股長”、“王玉英股長”、“楊文朵股長”對我們的關(guān)心和照顧,祝您們身體健康、家庭和睦、事業(yè)步步高升! ! ! ! ! ! ! !
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇六
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性。社區(qū)成立初時,社區(qū)領(lǐng)導便充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,日常工作便要求大家歸檔意識并多方收集資料。并請xx鎮(zhèn)檔案室的的有關(guān)專家到我社區(qū)進行工作指導,根據(jù)xx鎮(zhèn)檔案室對社區(qū)的歸檔要求,嚴格按照縣檔案局社區(qū)檔案工作目標管理考核標準,20xx年我社區(qū)檔案歸檔工作總分為幾大板塊,分別是黨群類、社務(wù)管理類、優(yōu)撫社區(qū)服務(wù)類、社區(qū)企業(yè)管理類、基本建設(shè)類、產(chǎn)品設(shè)備類、聲像實物類共建立檔案7冊,立卷142卷,長期保存69卷,短期保存73卷。認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,努力提高檔案的管理水平。
為了使檔案文件利用更方便高效,在對資料進行收集整理后,20xx年社區(qū)檔案的7冊全引目錄進行了整理,裝訂成冊,同時全部索引信息錄入電腦,提高檢索速度,全面健全檢索體系。
所有檔案資料專柜存放,專人保管,定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵、消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
石壩子社區(qū)的檔案管理工作在各級政府部門的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過大家的不懈努力、取得了一定的成績。今后我們必將檔案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇七
1、黨委、政府高度重視檔案工作力度加大。
市委常委、市委秘書長姚兵,市人民政府副市長鄢福初等領(lǐng)導多次到市局調(diào)研指導,解決實際困難。年初召開了全市檔案工作會議,市委常委、市委秘書長姚兵,市人大常委會副主任曾貫一,市政府副市長鄢福初,市政協(xié)副主席劉志偉等領(lǐng)導出席,姚兵秘書長還作了重要講話。年中,分別由姚兵秘書長、鄢福初副市長、劉志偉副主席帶隊開展了全市檔案事業(yè)發(fā)展情況調(diào)研,這次調(diào)研活動是由市委辦牽頭組織,市委分管副秘書長裴健、市人大常委會教科文衛(wèi)委副主任饒一兵、市檔案局參加的對全市31個單位的檔案事業(yè)進行了深入調(diào)研,形成了調(diào)研報告,為市委、市政府決策提供依據(jù)。將促進全市檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。
2、全市檔案館建設(shè)規(guī)劃申報工作推進扎實。
今年國家出臺了支持中西部地區(qū)檔案館新建擴建的政策。這是建國以來第一次,做好申報工作,對檔案事業(yè)的發(fā)展將是一個新的轉(zhuǎn)折點。市、縣(市區(qū))檔案局快速行動,積極向黨委、政府匯報,得到了各級領(lǐng)導的高度重視和支持,均下?lián)芮捌诮ㄔO(shè)資金15萬元以上,市委常委、市委秘書長姚兵主持召開協(xié)調(diào)會,得到了各有關(guān)部門的大力支持。市、縣(市區(qū))檔案局抽調(diào)精干力量組織專門班子,加班加點,認真編制,積極申報,全市6個檔案館建設(shè)規(guī)劃按時按要求完成了申報任務(wù),縣市區(qū)5個檔案館全部納入國家支持的“籠子”,雙峰縣、新化縣、冷水江市被確定為重點建設(shè)單位。市本級檔案館建設(shè)本不屬于這次建設(shè)范圍,也在積極主動多方爭取,有萬之一的希望做100%的努力。
3、檔案安全保管保護條件進一步改善。
全市檔案部門努力工作,積極向黨委政府匯報,爭取了各級政府對檔案事業(yè)經(jīng)費的投入。市局爭取專項資金20萬元對庫房屋頂進行維修,添置了檔案憑證柜、安全監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備。新化縣投入21萬元、漣源市投入29萬元對檔案館庫、辦公室進行了全面的維修改造,添置了檔案保管保護設(shè)施設(shè)備。
1、企改檔案接收工作艱難成就凸顯。
為完整收集國企改制檔案,全面保存這段歷史,市檔案局以極端負責任的精神,派人5進大建煤礦,4進資江煤礦,4進建設(shè)系統(tǒng),3進馬鞍山煤礦,3進9765水泥廠協(xié)商改制檔案接收問題。派人深入企改現(xiàn)場捆綁搬運,運回后從局領(lǐng)導到每個同志,電梯壞了,無經(jīng)費又無法修復的情況下,搬的搬、扛的扛、挑的挑,把4萬多卷檔案運到三樓四樓。共接收檔案全宗34個,接收檔案4.7萬余卷。企業(yè)改制檔案查閱率高,當一些來館查閱企改檔案職工帶著微笑滿意而走時,我們特別欣慰。
2、特色檔案收集、征集工作卓有成效。
市局建立了名人名牌名勝、實物特色檔案庫。接收族譜10卷,接收《湖湘文庫》180冊。接收了婁底日報社成立以來20余年出版的《婁底日報》、《婁底晚報》原底稿。進一步完善了平凡英雄黃國雄的個人檔案。接收了具有典型意義的周展雄家庭檔案278卷(冊)。全市檔案部門開展了民生檔案的收集、整合工作,注重收集了戶籍、婚姻、土地征用、房屋拆遷、知青、土地承包、計劃生育、學籍、出生等檔案資料。冷水江市檔案局收集了冷水江市首屆銻都小姐大賽各種資料及照片1000多張,開展了在離退休老干部中征集檔案資料活動,征集了回憶錄、工作筆記、黨史研究等珍貴檔案資料。
3、“三重”檔案和領(lǐng)導公務(wù)活動檔案收集效果明顯。
市館收集了紅十字會志愿者赴汶川地震災區(qū)慰問視頻資料、思想解放大討論活動、紀念改革開放三十周年等重大活動檔案。進一步充實了全市廳級領(lǐng)導公務(wù)活動檔案,共為58位廳級領(lǐng)導建立公務(wù)活動檔案159盒。婁星區(qū)委、政府以兩辦名義下發(fā)《關(guān)于認真做好領(lǐng)導干部個人保存的公務(wù)文件材料收集歸檔工作的通知》,加大了公務(wù)活動檔案的收集力度。
1、檔案信息查閱利用率逐年攀升。
建立方便人民群眾的檔案資源利用體系,是今年一項重要工作,年初市局進行了部署,切實加大了工作力度。市局在辦公用房緊張的情況下,建立了查閱利用室,并免費提供飲水、老花鏡等人性化服務(wù);對低收入者、殘疾人、老年人實行免費查詢,并做到明確專人、隨叫隨到、態(tài)度熱情、服務(wù)周到,今年查閱利用80人次,利用檔案300卷,產(chǎn)生了很好的社會效益。新化縣檔案局接待查閱利用2185人次,查閱檔案6825卷。漣源市檔案局接待查閱利用4200余人次,查閱檔案25000余卷次。婁星區(qū)檔案局接待查閱利用檔案823人次,查閱檔案2375卷(冊)。
2、現(xiàn)行文件報送和服務(wù)工作開始規(guī)范。
形成的政策性、規(guī)范性、公益性等已公開現(xiàn)行文件,不斷完善了已公開現(xiàn)行文件報送制度,提升了服務(wù)水平,為廣大群眾查閱“紅頭”文件提供了便利。
全市檔案部門利用檔案資源優(yōu)勢,積極主動搞好編研開發(fā),把“死”檔案變成了“活”資源。市檔案館多次為我市舉辦各種展覽提供檔案資料,編研了《婁底市民生檔案利用事例匯編》等資料。冷水江市檔案館與該市慶辦舉辦了“輝煌四十年”大型圖片展,拍攝了電視專題片。
全市檔案部門在有限的正常經(jīng)費內(nèi)擠出部分經(jīng)費投入到數(shù)字檔案館建設(shè)之中,聘請專業(yè)人員積極對館藏檔案資源進行數(shù)字化處理,目錄級、案卷級、全文、多媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)穩(wěn)步推進。市局錄入檔案條目3.5萬條。漣源市檔案局錄入條目15萬條,新化縣、冷水江市、雙峰縣檔案局各錄入10萬條,婁星區(qū)檔案局錄入3.15萬條。全市檔案部門著力推進信息化工作,規(guī)范了電子公文管理,為今后提供網(wǎng)上查詢做好基礎(chǔ)性工作。
1、機關(guān)事業(yè)單位檔案工作進一步規(guī)范。
市、縣兩級檔案局強化措施,悉心指導,繼續(xù)開展檔案工作規(guī)范化管理評估活動。年內(nèi)全市通過省特級評估驗收的有5家,省一級5家,省二級45家。雙峰縣、婁星區(qū)將檔案工作列入黨委、政府目標管理考核范圍。漣源市派人專門指導文書歸檔工作,新化縣積極開展規(guī)范化管理活動,量化到人。
2、新農(nóng)村建設(shè)檔案示范點工作作為政府工作推進。
今年雙峰縣被省局確定為創(chuàng)建全國新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣,市局向市委、市政府作了專題匯報,得到了市委、市政府領(lǐng)導高度重視與支持,市政府專門發(fā)文要求雙峰縣切實做好創(chuàng)建工作。全市檔案部門以此為契機,切實加大了對農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作監(jiān)督和指導。積極開展社區(qū)建檔工作,各社區(qū)基本達到了“五有標準”,建檔率達90%。市局確定了新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),建設(shè)了一批梓門橋鎮(zhèn)、走馬街鎮(zhèn)、碧溪村、白山村為代表的規(guī)模較大、內(nèi)容豐富、載體多樣、管理有序的檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。雙峰縣專門召開會議,重點部署,強力推進。
3、家庭建檔工作初見成果。
市局對家庭建檔進行了專題調(diào)研,認真分析,制定了全市家庭建檔方案,編制了《家庭建檔指南》,拍攝了家庭建檔電視專題片,對一些家庭建檔條件好的,進行重點指導,全市已扶持100戶家庭建檔典型。雙峰縣家庭建檔方法活,全面推進,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了家庭建檔示范戶,并出現(xiàn)龍福春、徐迪興、賀嘉庚等各類家庭示范戶,為穩(wěn)定農(nóng)村提供了很好的典范。
4、重點工程檔案工作有序進行。
今年,全市有很多重點工程項目開工,全市檔案部門積極聯(lián)系,主動服務(wù),與項目主管部門共同做好檔案工作。對重點工程檔案工作進行了統(tǒng)一登記、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一驗收,確保了重點工程項目檔案的齊全、準確與安全。
5、企業(yè)檔案工作快速提升。
全市檔案部門積極探索、引導和促進各類企業(yè)建立與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng)的企業(yè)檔案管理模式,進一步理順了檔案管理體制,積極貫徹各項國家標準,強化規(guī)范管理。對改革改制企業(yè)的檔案處置抓緊進行了指導,規(guī)范了檔案的歸屬與流向,防止了國有檔案資源的流失。采取分類指導、抓大扶強、以點帶面等方式推進了全市民企檔案建設(shè)的快速發(fā)展,全市民企建檔率可望達到100%。
6、民生檔案工作理順規(guī)范。
市、縣兩級檔案局就新型合作醫(yī)療檔案、低保檔案、移民檔案、拆遷檔案、婚姻檔案、房地產(chǎn)檔案、學籍檔案、環(huán)保檔案等工作進行督促、指導。全市民生檔案基本做到了收集及時、內(nèi)容完整、整理規(guī)范。市局以市勞動保障局為聯(lián)系點。
1、行政執(zhí)法水平不斷提高。
市、縣(市區(qū))檔案行政管理部門圍繞檔案事業(yè)發(fā)展,采取各種形式,不斷提高依法治檔水平。全市共查處檔案典型違法案件5起,糾正違法行為8起。雙峰縣由人大常委會牽頭組成執(zhí)法檢查組,對全縣檔案工作進行檢查,對問題突出的單位責令整改。在縣人大會上,就全縣檔案工作有關(guān)問題向縣政府提出專題建議。漣源市檔案局在《檔案法》頒布22周年紀念日,懸掛宣傳標語120條,舉辦宣傳櫥窗1期,發(fā)放檔案宣傳資料380多份,市委分管領(lǐng)導發(fā)表電視講話1次,聯(lián)合人大教科文衛(wèi)委、法制辦對機關(guān)企事業(yè)單位的檔案工作進行了全面執(zhí)法檢查,對存在的違法行為進行了嚴肅查處。新化縣、婁星區(qū)檔案局也積極開展了檔案執(zhí)法檢查,及時糾正轄區(qū)內(nèi)檔案違法行為。
2、繼續(xù)貫徹落實國家檔案局8號令。
市、縣(市區(qū))檔案局積極對各單位編制《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》進行指導,采取多種形式開展審批,促進8號令的貫徹實施。全年市局又制定了新農(nóng)村村級《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,對推進明年全市村級貫徹落實國家8號令做了前期準備。
全市檔案部門切實提高了檔案安全意識,市局組織了一次檔案安全檢查,對市直有關(guān)檔案室進行抽查,及時排除安全隱患。市、縣(市區(qū))檔案部門制定了應(yīng)急預案,強化安全責任,加強日常管理。市局庫房安裝了安全電子監(jiān)控系統(tǒng),對保證檔案安全提供了保證。
1、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
全市檔案部門按照市委的統(tǒng)一部署和安排,深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真學習,深入調(diào)研,深刻剖析,邊學邊改,堅持規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色,嚴格要求,取得了很好的效果。市局組織黨員干部到貧困山區(qū)走訪慰問送溫暖。局領(lǐng)導班子深入基層調(diào)研,寫出了4篇高質(zhì)量的調(diào)研報告,得到了指導組的充分肯定。婁星區(qū)局開展了“五樹立、五解決”活動。新化縣局開展“一幫一”結(jié)對扶貧活動。漣源市局真心聽取意見促整改。雙峰縣局著力解決存在的突出問題。冷水江市局進一步解放思想,采取有力措施促發(fā)展。
2、政治學習和黨支部活動豐富多彩。
市、縣(市區(qū))檔案局堅持固定學習日制度,學政治理論、學政策,還深入開展了學習劉義權(quán)先進事跡活動,組織了多次募捐活動,市局一年內(nèi)干部職工共捐款1.2萬元。市局組織縣市區(qū)檔案局領(lǐng)導班子成員到全省其他市州學習考察檔案工作。提高了認識,學到了先進經(jīng)驗,對推動全市檔案工作起了積極作用。認真抓好了黨風廉政建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)。積極做好了建設(shè)扶貧工作,市局選派職工深入新化縣大熊山林場開展工作,局領(lǐng)導多次深入指導、慰問。
3、舉辦了檔案業(yè)務(wù)培訓班。
市局舉辦了兩期檔案從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓班,參訓人員81人。培訓班準備充分,組織嚴密,效果良好;局長袁洪清親自授課,所有參訓人員深感受益匪淺。市局還積極選派干部參加上級舉辦的各種培訓班。婁星區(qū)、雙峰縣、漣源市檔案局也分別舉辦了檔案業(yè)務(wù)培訓班,更新了檔案員業(yè)務(wù)知識,提高了業(yè)務(wù)技能。
在6月份召開的全省檔案宣傳工作會議上,市局再次榮獲全省第一,雙峰縣局作為全省唯一代表在會上作了典型發(fā)言,市局已連續(xù)12年被評為全省檔案宣傳工作先進集體。編輯發(fā)行《婁底檔案》3期,版面鮮活,內(nèi)容豐富,及時推介全市檔案工作。采取多種形式,積極開展了檔案法制宣傳,提高了全社會的檔案法制意識。積極開展了檔案新聞宣傳報道工作,9月份市局請原中國檔案總編、中央第一歷史檔案館副館長和原省局檔案時空雜志田總編來婁底就檔案新聞報道為全市檔案員上課。檔案工作做到了電視有影、電臺有聲、報紙有文,全年在國家、省級媒體上發(fā)表通訊報道15篇,消息19條。
5、檔案學術(shù)研究碩果累累。
我市檔案學術(shù)研究氛圍濃厚,向省檔案學會選送了6篇論文,3篇獲獎。市檔案學會與湖南人文科技學院共同研究的《曾國藩檔案思想研究》課題獲婁底市“五個一”工程獎,《富厚堂藏書樓的文化功能及社會影響研究》課題,被國家社會科學研究規(guī)劃辦批準立項,列入了國家社科基金項目。組織開展了市檔案學會第十八次學術(shù)論文評審會,評出了一等獎1篇,二等獎2篇,三等獎2篇。組織參加了在湘潭召開的湘贛毗鄰地市檔案工作研討會暨兩型社會建設(shè)與檔案工作論壇,我市有3篇論文交流并獲優(yōu)秀論文獎。組織部分會員到中國第一歷史檔案館、承德檔案館考察學習,開闊了視野。
一年來,通過全市檔案工作者的共同努力,取得了豐碩的成果,但也存在一些問題:
一是市檔案館新建目前進展不快,大量檔案已“無處藏身”,安全隱患突出。
二是數(shù)字檔案館建設(shè)缺乏資金。
三是檔案資源建設(shè)缺乏必要征集、收集經(jīng)費。
四是人員編制太少,專業(yè)人才無法引進。
新的一年里,我們決心堅持科學發(fā)展,加速趕超,不畏時艱,奮力拼搏,把全市檔案工作推上一個新臺階。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇八
縣委組織部保管的主要是科級干部、黨群系統(tǒng)公務(wù)員和參公人員,以及部分政府部門公務(wù)員、參公人員和衛(wèi)生系統(tǒng)部分干部的檔案。組織部檔案室共有干部人事檔案1513人,其中,縣級干部3人,正科級干部249人,副科級干部512人,一般干部749人。
組織部領(lǐng)導高度重視,大力支持,協(xié)調(diào)解決干部檔案室2間,實現(xiàn)了庫房面積達標和“三室”分開的要求,配備了防盜門窗、滅火器、溫濕度表、空調(diào)等,為圓滿完成干部檔案審核整理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在干部人事檔案審核整理過程中,我們本著對組織負責、對個人負責的原則,嚴格按照各個工作階段的具體要求,認真檢查、核對、裝訂每一本檔案,自始至終做到精益求精、慎之又慎。在“三個時間”和干部身份認定上突出一個“準”字,對收集上來的歸檔材料都要嚴格審查、核對,經(jīng)過審查凡有疑點的全部退回,并深入審核對象的相關(guān)單位實地調(diào)查核實。截至目前為止,審核登記檔案1513卷,無問題的780卷,需要調(diào)查核實的干部人數(shù)300人,已經(jīng)核實完畢的干部人數(shù)433人。應(yīng)上會認定的檔案卷數(shù)1513卷,已上會認定780卷,形成認定表的70份。
在檔案裝訂的同時,我們將所有的檔案資料,包括目錄、“三個時間”、干部身份認定表以及一些原始材料都錄入了檔案室電腦中的人事檔案管理軟件中,并且連接配備了32寸顯示器。比如需要查找某人的檔案資料,通過計算機查詢其編號或姓名就可以直接快速的將個人信息清楚的顯示出來,真正做到了一目了然和快捷迅速。
盡管我們在干部人事檔案審核整理方面做了不少工作,取得了一些成效,但仍然存在一些問題。一是檔案資料還存在不齊全問題。盡管我們在干部檔案資料收集方面花費了大量心血,付出了艱苦努力,但是由于時間久遠,一些不準確的材料又不能入檔,致使部分干部檔案中資料仍不完整。二是部分單位、個人對干部人事檔案工作仍不夠重視。
在今后的工作中我們將積極致力于建立干部人事檔案工作長效機制,完善干部人事檔案材料收集,強化人事檔案日常動態(tài)管理,加快信息化進程,使干部人事檔案管理工作再上新水平,再登新臺階。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇九
轉(zhuǎn)眼瞬間,20_年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
20_年x月初,我來到_縣_工作,x月份我被局領(lǐng)導安排在局辦公室工作,x月初安排到局設(shè)計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導批示,批復文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位,靈活應(yīng)對。
設(shè)計室是局_一個特殊的單位,肩負著_縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和_縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了_縣_河防洪工程_段橫斷面圖紙繪制工作、_山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了_縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足。
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標。
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務(wù)。
2、認真完成領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。
3、學以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學習。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇十
對我們市場部來說,_年是不尋常的一年。今年,通過營銷服務(wù)部全體合作伙伴的共同努力,我們完成了人民幣_%的營銷任務(wù)。這一成績表明,我們重組后的市場部開創(chuàng)了一個工作局面,也表明我們在新的一年里可以取得進一步的進展。
回顧過去的一年,市場部的合作伙伴們不分晝夜地生活在一起,一起工作,不知疲倦地工作,為了一個共同的目標而努力。有許多令人感動和難忘的事情。比如我公司的兩位合伙人,_,_,積極與外界協(xié)調(diào),配合交警檢查車輛和辦理保險代理,僅一年時間就分別完成了_元的任務(wù)。不用說,大家可以想象他們遇到了多少困難,付出了多少汗水;而我們的_合作伙伴,主動經(jīng)營摩托車店,協(xié)助發(fā)牌和售后服務(wù),完全以拼搏的精神打開了工作局面。
這樣的例子數(shù)不勝數(shù),但每一個故事,每一個細節(jié),都體現(xiàn)了我們團隊的精誠團結(jié)、努力拼搏、進取的作風,也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心。我們團隊只有_特別值得稱道的是,我們團隊的每一位成員都對新人給予了很多無私的幫助,引導每一位新成員與客戶溝通,把握業(yè)務(wù)增長點,填寫賬單,讓他們盡快投入工作,業(yè)務(wù)量快速增長,這不僅體現(xiàn)了團隊精神,也讓我們每一個人都能充分融入團隊,共同工作。是集體智慧和集體力量共同造就了今天的局面。
網(wǎng)絡(luò)營銷干貨總結(jié)搜索營銷社交營銷移動營銷數(shù)據(jù)分析應(yīng)該說我們在_確實取得了一些成績,但更重要的是,我們也積累了一些有益的經(jīng)驗,看到了自己的問題。比如車險方面,我們?nèi)姘盐眨纬闪艘惶赘咝У臉I(yè)務(wù)流程,效果良好。但是其他類型的保險,比如財產(chǎn)團隊、團體保險,做的還不夠,以后大家還得努力學習更多。擴大范圍,做好這幾類保險的知識儲備,爭取新的突破,實現(xiàn)多險種;此外,團隊新成員不可避免地存在保險業(yè)務(wù)知識的一些不足。業(yè)務(wù)培訓要盡快納入日程,增加一個人的實力和表現(xiàn)。
已經(jīng)進入新的一年,我來說說我個人的工作計劃。一是抓好重點,結(jié)合公司下達的任務(wù)和我們的實際工作,認真做好下一年的工作計劃,安排好工作進度,保證部門正常有序的工作;二是加強學習,帶頭學習商務(wù)知識,營造學習氛圍,不斷學習,學以致用,與時俱進,把市場部建設(shè)成學習型團隊;三、愛護團隊,積極協(xié)助新成員開展工作,積累經(jīng)驗,同時提高部門工作效率,共同做好客服工作。我認為,只要我們的團隊能夠共同努力,相互信任和支持,優(yōu)勢互補,相互合作,我們一定會在新的一年里創(chuàng)造新的成就,實現(xiàn)新的飛躍!
最后,我想說,我們能在_取得一些成績,離不開公司領(lǐng)導的大力支持。因此,在此衷心感謝公司領(lǐng)導的信任和教導,以及對市場部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導在新的一年里給予我們更多的指導和幫助。同時,請相信我們會以新的風格和更好的表現(xiàn)來回報。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇十一
2021年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了_支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來_支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在_支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在_行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在_行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的_行崗位,_銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與_金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)_銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇十二
我于20_年_月_日在客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報:
一、2021年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為_招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)_人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令_分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成_公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通_社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從_回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份_監(jiān)察室對我們_項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對_傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20_年工作計劃。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。在過去的個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20_年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇十三
我自_年年5月在鄉(xiāng)人民政府擔任計生辦負責人以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導和縣計生部門的業(yè)務(wù)指導下,比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在思想政治覺悟、組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將近兩年來的工作總結(jié)如下:
一、廉潔自律,自覺接受群眾的監(jiān)督。
二、自覺加強理論學習,不斷提高個人素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。認真學習了江澤民“三個代表”重要思想、十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定、黨的十七大會議精神及科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵及實質(zhì),進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的領(lǐng)導和同事學習請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
三、踏實苦干,努力完成好各項工作。
擔任負責人兩年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個方面的工作:。
(一)當好黨委、政府的明白參謀。
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案;。
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。
(二)組織領(lǐng)導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。
主要做到:
一是做好人員、職責和任務(wù)分工。
二是對工作任務(wù)落實情況進行督促和檢查驗收。
三是幫助有困難的同志完成工作任務(wù)。
通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。
(三)在工作業(yè)務(wù)上正確處理與相關(guān)部門的關(guān)系。
一是正確處理與縣計生局的業(yè)務(wù)指導關(guān)系。
二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關(guān)系。
三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關(guān)系。
(四)開拓思路,爭當?shù)湫汀?/p>
2、20_年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會;。
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
四、取得的工作成績。
在工作和生活中,我始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以貫徹落實科學發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟、環(huán)境和社會資源的協(xié)調(diào)發(fā)展為已任,認真組織和創(chuàng)造性開展實施人口計生工作,并取得了一定的成績。
(一)_年年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎。
(二)20_年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎。
(三)20_年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
(四)20_年年終考核為優(yōu)秀。
(五)20_年度鄉(xiāng)計生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。政建設(shè)方面的各項規(guī)定。幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動,沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,將理論運用到實際工作中去的能力還需再加強;其次,在工作中向領(lǐng)導匯報、請示的少,自己判斷較多。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,讓領(lǐng)導放心,讓群眾滿意,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務(wù)員。
在以后的工作中,我會充分的認識到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計生辦工作做好。現(xiàn)在的計劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計劃生育工作在我工作中取得更大的進步,相信自己一定能夠成功,因為我是踩在之前前輩的肩膀上!
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇十四
1.承擔理財顧問和投資顧問的工作,獨立完成新增引進客戶資產(chǎn)8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權(quán)益類產(chǎn)品7000多萬,完成固定收益類產(chǎn)品800多萬,全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有250萬左右。
2.落地兩單pb業(yè)務(wù),一單易同投資已入資1億多元,已開始運作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理拉夏貝爾股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
(提示:表明時間、事項、貢獻度及結(jié)論,能數(shù)字則用數(shù)字說明問題,如果有歷史或市場數(shù)據(jù),則和歷史及市場數(shù)據(jù)進行比較。)。
二、未完成的工作。
1.由于一些大客戶剛建立聯(lián)系,正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,因此還需要一段時間溝通與交流。
2.因為銀行這邊定制資管理財產(chǎn)品需要走相當長一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場外期權(quán)和收益互換等問題,后續(xù)保持溝通。
三、本人當年績效目標完成情況自我評價。
本人今年權(quán)益類產(chǎn)品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產(chǎn)品銷售只有800多萬,完成較差,創(chuàng)收指標180萬,截止年底應(yīng)該有250萬創(chuàng)收以上,已完成,同時成功自我引進兩單泛資管業(yè)務(wù)。今年各項指標完成一般,還是過于集中在產(chǎn)品銷售業(yè)績上,占比較大,機構(gòu)類和創(chuàng)新類產(chǎn)品較少,需要有更大的機構(gòu)類業(yè)務(wù)創(chuàng)新,希望有一筆場外期權(quán)和收益互換等機構(gòu)型業(yè)務(wù)。
四、下一年度的發(fā)展目標及本人需要的支持或幫助。
發(fā)展更多的高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶,同時拜訪更多的機構(gòu)客戶,挖掘一些機構(gòu)業(yè)務(wù),同時做成一單產(chǎn)品定制,同時多做財富管理業(yè)務(wù),加油做定制和每次的產(chǎn)品指標。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇十五
轉(zhuǎn)眼某某年又過去了,在上級領(lǐng)導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有1個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供1個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生1種好學、征求上進的興趣,同時營造了1種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務(wù)技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展兩個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題0項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導批評指正。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇十六
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的公司的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作,我們在公司消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
個人工作感悟總結(jié)整理(實用17篇)篇十七
年初,我局根據(jù)局辦公室和縣委檔案局的要求,將研究部署檔案工作列入局長辦公會議議事日程,在總結(jié)回顧x年工作的基礎(chǔ)上,研究安排了x年工作的目標任務(wù)及主要措施,提出堅持發(fā)展主線,堅持服務(wù)主題,鞏固檔案法制、檔案業(yè)務(wù)、檔案干部隊伍建設(shè)成果,重點加強檔案資源建設(shè)和檔案信息化建設(shè),進一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,抓好檔案庫基本建設(shè),繼續(xù)保持省標榮譽。按照這個總體要求,我們將任務(wù)作了細化安排,采取有力措施,精心謀劃,抓緊落實計劃任務(wù),保證了檔案工作各項建設(shè)取得新的成績。
全年共接收進庫檔案xxx卷。同時,我們又從實際出發(fā),堅持做好保管利用工作,積極開展搶救破損褪變檔案,鑒定到期檔案和編寫檔案史料,做好數(shù)據(jù)庫建設(shè)前期準備工作,年內(nèi)共接待查閱利用xx人次,提供檔案xx卷次,編寫檔案史料近xx萬字。完成了局機關(guān)百年發(fā)展史編撰工作。
我局黨組將檔案信息化列入年度工作重點,切實加強領(lǐng)導,不斷加大督促檢查力度。在堅持辦好《xx信息》的同時,我們還不斷充實新內(nèi)容,體現(xiàn)自己的特色。利用現(xiàn)有設(shè)備,組織人力開展館藏檔案文件錄入,完成xx條,累計已錄入xxx卷。試用了檔案管理軟件,購置初期設(shè)備,建立內(nèi)部局域網(wǎng),從重要全宗開始錄入庫藏檔案文件。
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導,分級管理”的原則,局黨組進一步加強監(jiān)督指導職能,除經(jīng)常安排業(yè)務(wù)人員到外地參加學習培訓外,分管領(lǐng)導還經(jīng)常深入到辦公室,與有關(guān)負責人員面對面研究工作,幫助協(xié)調(diào)解決室?guī)旖ㄔO(shè)、文明創(chuàng)建、信息化建設(shè)和工作經(jīng)費等問題和困難,年內(nèi),僅主要領(lǐng)導深入辦公室研究檔案工作就達xx次,強化了檔案行政監(jiān)督管理職能。
開展社會主義法治理念教育活動是今年我局開展的一項重大教育活動。按照職能要求,我們及時與局“教育”辦研究,行文安排做好相關(guān)檔案工作。督促指導了教育辦建檔、規(guī)范檔案建設(shè),目前教育辦已完成基礎(chǔ)檔案歸檔工作近x余冊。
總體看來,x年我局的檔案工作發(fā)展健康,成效明顯,特點突出,整體水平有新的提高。但回顧一年來的工作,我們認為仍存在一些不足,主要有:
二是檔案信息化建設(shè)相對滯后,檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)、電子文件歸檔管理工作力度還不足。這些問題還需要我們在今后的工作中認真加以解決。