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    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)

    時間:2025-06-02 作者:儲xy

    軍訓心得是對軍事訓練進行評估和分析,提出改進和完善的重要內容。借鑒以下這些實習心得范文,我們能夠更好地規劃自己的實習目標和實習過程,提高實習的效果。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇一

    12月2日—11日,我參加了“領雁工程”農村小學校長培訓,聽了谷定珍、來新安、肖遠軍等專家學者的報告,對于一個合格校長應具備的多種能力有了一個全新的認識。同時研讀了《校長管理藝術》一書,受到了很大的教育,對校長的管理藝術有了更深的體會,具體從三個方面受到了啟發。

    校長的權力影響帶有一定的規范性和強制性,它在工作中是必不可少的,但是僅靠動不動就發號施令,是很難做好校長工作的。提高教師的素質和教學管理的目標也就很難達到,校長想當一名教師敬佩、信賴的校領導,必須注意品格、才能、知識、情感等自身因素的自然影響力,提高政策水平,道德修養,業務能力等方面素質。要努力為教師做表率,把權力藝術同人格力量聯系起來,一言一行都嚴格要求自己,要尊重教職工,虛心聽取他們的意見,讓教職工參與學校管理,以增強學校管理的向心力。只有這樣,才能得到教職工的信任和擁護,才能化解矛盾,調動積極性,努力實現權力管理的藝術化。

    對于一所規模比較小的山區學校來說,校長能否做到用人所長,發揮每個教師的才能,是保證學校各項管理充滿生機活力的關鍵。在用人控制上,校長應做到“尊、用、愛、容”。尊,就是尊重教師,對每一位教師真誠相待,認真聽取他們的意見,根據他們的愛好與專長安排工作;用,就是要大膽使用人才,對教師不能求全責備,要引導教師發揮所長,避其所短,各展所長,人人立功奉獻,對青年教師要敢于放在重要崗位進行鍛煉,使它們盡快成長為骨干力量,要發現他們的潛力;愛,就是對教師要有愛才之心,既要為他們排除后顧之憂,又要在工作中鍛煉和提高他們的素質,不能以個人的性格好惡決定用人;容,就是指容人之量,校長天天與教師們打交道,而教師又各有各的脾氣秉性,凡事不能主觀性太強。校長只有虛懷若谷,從善如流,才能與大家合作共事,在彼此尊重和寬容的氛圍里辦好學校。

    “學高為師,身正為范”。校長是學校的主要管理者,要注意行為規范,這對促進學校管理工作很有益處。要做到基本生活習慣科學合理化,工作要有自主性和責任感,積極向上的工作態度,要敢于探索創新,研究學校管理的新思路,要公平正直,分清是非,進行正確判斷行事。要自我調節情緒,做到遇事要冷,說話要準,做事要穩。在處理問題時,不要急于表態,多用“是不是”、“能不能”等商量詞語,不要隨意許愿,要言必信,行必果。

    小學校長的管理藝術是門科學,《學校經營管理》內容豐富,操作性強,作為一名基層的小學校長,深知任重而道遠。在今后的工作實踐中,還需不斷發展和創造。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇二

    為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,2015年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規建設推進年活動有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為郵政儲蓄經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。

    郵政儲蓄業務自恢復開辦已經二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點,但距離現代商業銀行的要求還有不小的差距:

    一是風險意識淡保經營銀行就是經營風險,任何金融業務都有風險,只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風險得到有效釋。

    無數案例表明,當前郵政金融業務中出現問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患,出現于工作人員責任意識、風險意識、合規意識不強,不按流程辦事、不按規定作業,引發了各種各樣的事件和案件。

    前臺本身沒有很好地執行落實制度和規定,出現差錯和問題沒有及時整改,老問題老現象重復發生;業務部門缺乏對業務管理和業務發展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發現的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網點和代理網點的管控上,出現了一些真空現象。

    二是建立“三條線”的合規防控體系:一條是前、后臺業務操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業務部門對前、后臺業務的監督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。

    三是加大對合規風險防控的考核,將責、權、利捆—綁在一起,按照銀監會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業務線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配合,按照國家有關法規,誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業務才會逐步走上規范化的軌道。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇三

    十月初以來,公司進行了關于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于“6s”管理活動的培訓,從中學到了很多關于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發展和壯大是很重要的。從中我學到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。

    6s的內容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養,安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區分要與不要,現場只適量留要的,不要的清理掉,節約空間;整頓:對要的東西進行依規定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發生,保持工作場所干凈,對設備點檢,保養保證品質、效率的技術;清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養:人人養成依規定行事的好習慣,追求的最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內容,清潔是制度化,規范化,素養是養成習慣,安全是基礎。

    關于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。

    (1)全員參與:總經理——一線員工,所有部門。

    (2)全過程:全產品研發——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動。

    我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠實現各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰而屈人之兵”得到體現!

    通過培訓我還學習關于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。

    下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。

    現在xx已經基本做到了地物明確化,有物必區,有區必有類,有類必標識。xx的每個區域的標識一目了然,整齊有序。這都體現了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區域在許多細節上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xxx的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續改進和完善,不是我們現在進步了,就是我們已經做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養成良好的習慣(素養),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!

    總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發現問題和解決問題的方法。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇四

    在公司領導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業經營管理知識培訓?,F將我個人對所學知識寫一點感受。

    一、對知識結構的認識。

    此次接受了系統的、全方位的企業管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關系,結交了很多有事業心有能力的良師益友,在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制,以管理促創新,以創新促效益,從而促使所在企業穩步健康發展。

    此次學習課程內容豐富,結構合理,涵蓋了下列內容:

    1、企業管理概論:主要講述了企業管理的一些基本概念以及它的發展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。

    2、生產與運作管理:講述了生產過程與生產計劃,物資管理(如何做到高效節約),設備綜合管理(如何做到節能降耗,最大限度利用好資源),質量管理(說明了產品質量是企業的根本命脈)。

    3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發現人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調動在職員工的工作積極性。

    4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產品并將產品打入市場,如何與消費者進行溝通。

    5、經濟學基礎:講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業的影響;如何規避并誘導市場經濟為企業服務。

    6、經濟法基礎:講述了該如何做一個遵紀守法的企業,以及如何保護自己的知識產權等。

    7、會計基礎及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業的經營狀況。

    二、對此次學習的體會。

    在企業的經營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產生心靈上的共鳴。

    作為企業管理人員,在經營管理中要有容人之量,實際經營企業就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

    謙虛為人。不管何時,一個企業管理人員都要做到不擺官架子,密切聯系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我師”這句古訓。做到虛懷若谷。誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。

    公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。

    實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業。管理人員要有感召力、凝聚力,關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業的面貌,管理人員必須帶好頭。

    謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養。

    嚴格管人。企業管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰斗的隊伍。

    管理是一種方法,更是一門藝術,它需要不斷創新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業,所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰很多,因此其心態是否健康和積極都很重要。一個企業的生死存亡都與企業的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統御下屬的本領,才能帶好團隊,發揮員工的主觀能動性,使企業效益得到提高。

    2、企業管理人員的專業素質。身為企業管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業人才,同時也還要具備相應的專業知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養都有好處。

    3、企業管理人員的心理素質。優秀的企業管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據工作目標來協調行動、克服困難。

    4、企業管理人員領導素質。

    領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。

    凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業內各個不同的大單位團結起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情,因此,領導人也需要有全局觀念和把企業中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。

    影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。創新思變能力。企業領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。

    非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業管理人員好比戰場指揮官。要將不同地區、種族、年齡、性別的人優化組合在一起,發揮1+12的作用,這就要企業管理人員充分發揮自己的指揮能力和組織能力。

    高超的溝通技巧能力。對內而言,企業的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業管理人員要通過溝通來實現管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

    總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業發展過程中的管理經驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊,帶動更多的員工走向更加職業化的人生!

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇五

    從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助總結以往思想、工作和學習.以下小編在這給大家整理了一些經營管理心得體會,希望對大家有幫助!

    阿米巴經營奇跡歸咎于稻盛和夫,對于稻盛和夫先生創造的一個個經營奇跡,我們總能如數家珍。然而,我們在感嘆經營之圣偉大的同時,更應該深入地思考他到底憑什么如此成功。

    稻盛和夫初到日航時,首先看到的是日航的定位不清晰、機構官僚、以高層為首的全體員工嚴重缺乏經營意識。

    對于日航的內部管理問題只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面對記者提問時都這樣回答:“在全體員工的努力下,即便在組織沒有做出什么改變的情況下,日航就已經實現了1884億日航的歷史最高利潤,相信在阿米巴經營體系導入日航之后,一定會更加優秀。”阿米巴經營奇跡歸咎于稻盛和夫。

    在稻盛和夫看來:企業的管理問題只是現象,其根源不在管理本身,而是經營出了問題。唯有從經營的角度出發,才能將復雜的管理問題實現簡單徹底地解決。而他的經營之道也稱為阿米巴經營,并沒有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經營管理”來命名,這樣的叫法都是不正確的。

    阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想。答:“敬天愛人”出自稻盛和夫鹿兒島同鄉西鄉隆盛的《西鄉南洲翁遺訓》,因此稻盛和夫自小受其影響,也十分贊賞西鄉隆盛的人格信仰和生活方式。

    在創辦京瓷的時候,一位支持他的伙伴在某天出差歸來,帶給稻盛和夫一件他同鄉西鄉隆盛的書法作品——西鄉所書的“敬天愛人”。稻盛和夫如獲珍寶,立即拿去裝裱店裝裱起來掛在公司的接待室中,并決定將它作為京瓷的格言。如今這幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依然視他為無價之寶,無可替代,現在仍懸掛在自己的工作室中。

    阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想稻盛和夫說:“敬天愛人:敬畏上天,關愛眾人。這詞句優美、動聽,觸動人心。所謂敬天,就是依循自然之理、人間之正道——亦即天道,與人為善。換言之,就是堅持正確的做人之道;所謂愛人,就是擯棄一己私欲,體恤他人,持利他之心。”

    稻盛和夫能將敬天愛人的理念貫徹到底,除了受西鄉隆盛的影響,更離不開其在個人成長和企業經營實踐中得到的深刻感悟?!熬刺鞇廴恕辈粌H被掛在墻上,更銘刻在稻盛和夫的心中,不斷踐行而發揮出巨大的威力,阿米巴如何實踐敬天愛人的思想。

    阿米巴經營是心為本的經營,在企業內部建立一種牢固的依賴關系。人是決定企業經營成敗的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴經營中的“以心為本的”經營顯得特別重要。

    老一套不是藝術,老一套也不會有發展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。

    據說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。

    從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產業的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。

    “學我者生,似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術獨特創造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術創作,也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經營為“精營”,形成新的億元產業的做法,值得借鑒和學習。

    俗話說的好,沒有比較,就看不到差距,發現不了差距,就沒有努力的方向和動力,知恥而后勇。通過這次培訓學習,我深深的體會到了這種差距,也為以后的工作找到了一個努力的方向,學習的榜樣。在這里,對講課的四位老師真誠的說一聲謝謝,在你們的身上,我看到了努力,看到了付出,同時也看到了這個企業的希望。

    第一,一個合格的管理者,要有大局觀。任何一個崗位都是管理體系的組成部分,每份工作完成質量的好壞,會直接影響到這個體系的正常運轉。在工作中要學會思考,要有超前意識,為整體的發展獻計獻策,當你把自身工作定位在大局中時,哪怕你的工作微不足道,在這種大局觀中也會間接提升你工作的完成質量。

    第二,要敢于“吃虧,吃苦,受氣”。每一份工作的完成,想要取得良好的效果,期間都會很苦,都會受氣,這時一份良好的心態和承壓能力顯得尤為重要,不急不躁,靜靜地聽,慢慢地想,到底是什么原因使我們的工作操作起來那么困難,船員管理工作無論是從安全管理角度還是船員的使用派遣,其根本還是在人,如果每一個管理人員都能把自己當成一名船員,和船員打成一片,真正的理解船員需要的是什么,需要什么樣的指導和幫助,并能在最合適的時候給予其最有力的的幫助,潛移默化中使制度的執行成為一種習慣,一種氛圍。并通過這種氛圍去影響越來越多的人,那樣管理會變得很輕松,制度也不會再是一種壓力。作為一個合格的船員管理者,最基本的是船員愿意真心實意的和你交朋友,而不是因為你是一個什么職務的管理者。要敢于吃虧吃苦受氣,再加一份關心和問候,只要堅持不懈,我相信會有更多的船員成為你的朋友,你開展工作就會越來越輕松。

    第四,加強學習積累,增強綜合素質。一個人綜合素質的體現,除去專業知識以外,還應具備與專業知識相關聯的知識和能力。而這種知識和能力,除了在工作中慢慢積累外,不斷地學習培訓是很有必要的,通過專業知識的再學習,提升自己專業領域的業務能力,通過其他知識的學習培訓,使自己的知識結構和工作能力得到更好的提升,只有自身綜合素質提高了,才能更好的面對工作和困難。

    在學習這條路上,沒有終點,永遠只有起點。希望和大家共勉:奮斗的路上靠的是堅韌和毅力,逼出來的堅強,忍出來的性格,打不倒你的,終將使你強大。

    隨著電力體制改革的日益深入,電企的經營環境近年發生了巨大變化,發電行業的壟斷優勢逐漸被打破,電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經濟時代,經營管理的地位越來越重要。但是,與安全生產的文化氛圍相比,卻沒有隨之形成有利于經營管理的機制和文化氛圍,因此發電企業在想經營型企業轉變過程中,產生了一系列不適應。針對這一現狀,公司推出了經營管理基礎知識認證工作,為我們系統的學習有關經營管理知識提供了一個良好的平臺。

    《經營知識認證讀本》從基本知識入手,囊括了與發電企業相關的經營管理基本知識,內容全面并貼近工作實際,通俗易懂,是一本學習經營知識的好教材。本書的主要特點是,根據學習對象,著重從經營管理一般性概念知識進行描述,力求通過最基礎的經營管理知識培訓,使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手,為下一步深入學習奠定良好的基礎。

    通過學習該讀本,加強我對公司各項生產經營性指標的認識和理解,對公司統計管理、合同管理、財務管理、成本控制管理等經營方面的管理有了系統的認識,使我更加清楚自己在經營知識的學習和實踐中存的不足,是我認識到只有掌握經營管理的必要知識和基本技能,樹立市場經濟思維,才能更好地認清市場變化,更好地發現問題、解決問題,更好地完成領導交給各項任務。

    通過學習使自己的知識面得到擴大,對于本專業以外的知識有了初步了解,使自己的綜合素質得到了進一步提高,今后我將在此基礎上進一步加強經營管理方面的學習,努力提高經營管理水平,以適應不斷變化市場經營環境,為我公司健康可持續發展貢獻自己應有的力量!

    創辦醫院的概況:

    開業7年來,在各級黨和政府的關懷和衛生行政部門的指導和幫助下,醫院的發展勢態良好,從開始的兩個病區及30幾個醫護人員發展到今天的10個病區近300名職工,我們深刻地認識到:民營醫院的發展必須要建立在正確的辦院方針上,一定要將依法執業,嚴格貫徹國家的衛生工作政策和法律法規為辦院原則,不能把盈利作為經營醫院的唯一目的,而要把真誠為患者服務、努力提高醫療技術水平、作為醫院的工作重心。

    7年來醫院多次得到省、市、縣衛生行政部門的表彰,定為縣首批“規范藥房”,通過“愛嬰醫院”驗收,連續6年被縣衛生局評為“醫療質量先進單位”,被安徽省評為“全省非公經濟先進單位”,被授予“安徽省誠信民營醫院”稱號,上半年我院通過“安徽省艾滋病初篩實驗室”驗收,并作為先進在滁州市二級以上醫院會議中作典型發言,今年10月又被評選為“全國第三批誠信民營醫院”。11月經滁州市衛生局評審驗收,成為全市民營醫院中首家“二級甲等”醫院。

    通過實踐,我院逐步形成了適合自身發展的管理體制、醫院文化和價值取向。院領導班子越來越認識到醫院要長久經營、持續發展,必須依法執業,規范行醫,眼光要看長遠,不能只顧經濟效益,要兼顧社會效益,只有比公立醫院更嚴格的按照衛生行政部門制定的要求辦事,才能做到“政府放心、行業認可、患者信任、職工滿意”。

    主要做法有以下幾點:

    1、用嚴謹的管理制度保障醫院高效運行。

    因為民營醫院和公立醫院一樣也是在衛生行政部門統一領導下,法律、法規、要求都一致,所以我院初建時,對醫院基本的管理制度的制定都是照搬公立醫院的`制度,如《各級醫護人員職責》、《三及查房制度》、《各種疾病的診療護理常規》、《急救復蘇技術》、《醫院內感染管理規范》等。這些基本制度是醫院制度的基礎和進行醫療工作的準則,也是衛生主管部門檢查督促的依據,同時也使醫院職工有仍然在醫療行業內的歸屬感,隨著醫院的發展和規模的擴大,我院再逐步自主創立了更為嚴格的核心制度及管理制度來指揮、協調醫院的正常運轉。職工工作做的好,有制度保障得到獎勵,如果工作有差錯,肯定會得到相應的處罰。只有實行嚴格的制度管理,避免人情管理,這才是醫院走向長遠的基石。

    2、重視醫院文化,促進醫院可持續性發展。

    我院通過醫院文化建設,注重發揮個人和團隊的作用,緊緊抓住病人的需要,用社會效益和經濟效益說話,使醫院不僅生存而且不斷發展壯大。在人事管理上,注重發揮員工的積極主動性,發現和培養了一批忠誠、有責任心和工作能力的中層管理人才。近一年來,試行運用激勵機制,實行“崗位、績效與工資待遇掛鉤”,體現不同的崗位、不同的業績不同的報酬,待遇不再論資排輩。所以盡管醫院制度嚴謹,醫院員工大多數情況下是處于比較緊張的工作狀態,但心態是平和的,多能保持良好的工作熱情和認真的工作狀態。

    醫院還特別注意改善就醫環境,盡最大可能為患者提供方便,如每年都要補貼20多萬元給食堂并送飯到住院病人床頭,每個病區都提供微波爐讓患者免費使用,醫院滿園綠色,就醫流程簡便,在關愛病人的同時,醫院也同樣愛護全院職工,職工工資待遇每年都有較明顯的增加,工作兩年以上就可以參加醫院組織的旅游活動,足跡遍布國內外,醫院黨支部和工會每年都開展各項活動,營造出良好的工作環境,如每年舉辦春節文藝晚會、職工子女慶“六一”活動,院黨支部新發展黨員4名。這些活動不僅使職工心情得到愉悅,更增加了凝聚力和工作的積極性,讓他們更好的為患者服務。

    3、用理解和信任打造優秀的管理和醫療團隊。

    我院采用了較為民主的團隊管理模式,領導成員之間能相互理解和信任,敢于負責任,這樣就使各部門之間,人與人之間大都協調得較好,各科室之間的工作也能銜接,比如:臨床科室之間推諉病人的現象很少發生,科室不可能發生以患者病情不明而拒絕收治情況的。

    院內由于分工職責明確,人事關系相對單純,同事之間相處得也很融洽,很少出現互相指責的現象。但大家也能感受到團隊背后的競爭,但這是一種不服輸的精神,7年來醫院公開發表論文35篇,專著2部,作者都得到表彰和物質獎勵,兩名通過副主任醫師晉升,8名通過中級職稱晉升。在工作能力和業務成就的比較和競爭中,各個科室經濟效益也在提高。所以,醫院的整體實力不是全縣最強,但部分專業的醫療技術水平位于全縣甚至全市先進行列。

    4、注重打造醫院品牌,培育知名度和美譽度。

    實踐證明醫院的知名度。

    絕不是靠打廣告來宣傳提高的。因此,打造醫院良好的品牌,一是確保醫療質量,保證醫療安全,這涉及到醫院各個部門,體現在每一個工作環節,依賴于全體員工的共同努力。二是加強重點科室的建設,注重科室硬件建設的投入,根據醫療市場需要,做到科有特色,人有專長。三是參加各種公益活動,回報社會,提高醫院的良好形象,如參加每年衛生部門和縣民政部門組織的送醫藥下鄉,組織救災醫療隊下鄉,響應主管部門號召免費培訓鄉村醫生,每年組織職工參加義務獻血活動,經常組織專家為離休老干部、敬老院孤寡老人免費體檢并發放慰問品等。醫院還自籌資金,經民政部門批準成立“縣個體醫師協會”,在衛生局領導下,每年都組織幾次活動,宣傳衛生政策,開展學術活動,已在全縣有良好的影響。

    在辦院的過程中,院領導一班人懷著高度的社會責任感,逐漸摸索出適合自身發展的管理方法,通過依法執業,樹立了民營醫院的新形象,通過科學管理,培養出了忠誠、團結、高效的中高層管理團隊,通過提高技術,利用專家優勢,帶動形成了腫瘤、神經、骨科、泌尿4個重點專科,其技術能力在全縣領先。通過建設醫院文化,激發了他們的工作熱情,豐富了職工的業余生活。醫院已制定了五年規劃,縣人民政府已將我院發展計劃列入到全縣發展規劃中,今年計劃再征地20畝,在2年時間內新建一幢綜合醫療大樓,床位增加到600張,建筑面積再擴大2萬平方米,在國務院新發布的“關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知”(58號文)這一新政策指引下,全院上下齊努力,用科學管理謀發展、靠人才技術搞創新,使我院部分優勢科室在本地區處于技術領先地位,我們將繼續以“靠誠信經營、建百年醫院”為工作目標,在衛生行政部門的正確領導下創造醫院更美好的明天。

    醫院的工作目標是:靠誠信經營,建百年醫院。

    辦院特色是:誠信經營、規范執業、提高醫療技術、發展醫院文化。

    通過誠信經營,樹立了民營醫院的新形象;通過規范執業培養出了忠誠、團結、高效的中高層管理團隊和一批醫療護理人才;通過提高技術,利用專家優勢,帶動形成了腫瘤、神經、骨科、泌尿4個重點專科,其技術能力在全縣領先;通過建設醫院文化,豐富了職工的業余生活,激發了員工的工作熱情,不斷改善醫療環境,讓患者更滿意。

    上周公司安排下發了《阿米巴經營—稻盛和夫》一書,我利用周末閑暇時間通篇瀏覽學習了一番。對“阿米巴經營”的經營理念有了最初最基本的認識了解,對書中闡述的觀點也是非常的贊同認可,下面就學習的心得體會做一簡單總結分享。

    所謂“阿米巴經營”即采取基于穩固堅實的'經營哲學和精細的部門獨立核算的管理??梢院唵卫斫鉃閷⒁粋€大的組織(公司)細分成相對獨立的小集體:組織(公司)內部選拔出阿米巴領導來統領各自的小集體,各小集體自行制定各自的經營計劃和核算支配,并依靠集體成員的智慧努力來完成目標,同時從中選擇出具有經營者意識的人才加以培養以使阿米巴經營理念得以更好的發展和貫徹。通過這種做法,每個小集體里的每一位成員都將成為主角,主動參與到業務經營中,從而形成“全員參與經營”的優良局面。同時這在一定程度上也將增加了小單元里的運作靈活性、可靠性進而增強了大集體的運作流暢性、穩定性。

    阿米巴經營理念是稻盛和夫在管理自己企業過程中的感想累積,它自然也是稻經營兩個世界500強級企業的經驗提煉。書中他自述到隨著企業的發展壯大,他自覺個人的精力與智慧不足以將企業管理優化到最佳,想發揮群體智慧和能動性,希望每個組織的領導人(小集體帶領者)都能向他一樣,為企業發展盡心盡責。關注企業利潤最大化,同時保障組織整體效益,更加關注企業內部的人員之間的公平合理和組織透明。我們海航通過__年的發展壯大,現在也形成了一個龐大的企業群,阿米巴經營理念就非常適合我們企業當前的發展階段。它可使員工在思想上和內心深處為企業發展不余余力,讓每個員工都成為企業的主人,以實現小我來成就大集體。

    此經營理念最重要的是將公司的成長和員工的利益相互掛鉤,使員工能夠擁有強烈的利益共享、風險公擔的意識和責任感。只有這樣的公司,這樣的領導,這樣的員工,上下才會齊心,相互合作幫助。這樣以來公司里的每個人都會有自己是在為自己工作的感受,進而為公司的進一步發展出謀劃策,盡心盡力。

    同時書中也強調阿米巴經營是以人心為基礎。公司內的眾多阿米巴小集體組織只有齊心協力才能使公司成為一個大整體。如果人人都只想著個人利益,拒絕或是推脫自身本應承擔的責任,那這將注定是失敗的,因而小集體的領導還須有足夠的人格魅力以帶領大家開拓進取、相互促進學習。

    此經營理念讓我感受最深的是它闡述的是直接將員工的需求提升到自我實現的高層次,使員工擁有了為自己創立事業而不僅是為老板打工的思想升華,進而擁有了實現自我價值回報社會的理想和動力。因此看待人和對待事的境界將大有不同。在這個過程中個人的物質需求得以被滿足,同時又感受到了大集體的關愛、平等、透明。以此良性循環,創造出巨大又持續的生產力。

    稻盛和夫先生創立的阿米巴經營模式和他的思想很讓我受啟發。看似簡單實際卻博大精深,很多精華都需要在實際操作中來真正的領悟。對于阿米巴經營模式的具體內容在此不再重復,已經有很多例子可言,我想從其他方面談一下我的心得。

    一直以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命,例如共產黨之所以取得舉世矚目的成就,也是因其將“全心全意為人民服務”作為了行事的準則。思想統一、行動一致是打造百年老店的頭等大事,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數字上,更在于心靈上。《阿米巴經營》完全容入了道成智聚公司的思想中。

    讀了這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程。我們每個人的素質畢竟是不一樣的,不可能搞一刀切主義。程序的設立、目標的數字我們可以學習,但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情,這也正是我倍感壓力之處。一個好的企業必定有一個充滿人格魅力的領導,才可帶領企業走出一條輝煌之路。同樣,作為片區甚至于辦事處的領導,怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領好自己的團隊?我的答案是以公司新的價值觀為明確的信念,身體力行,下屬不是看你怎么說,而是看你怎么做,說與做達到一致才能讓員工信服,才能最大的調動員工的積極性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。

    阿米巴經營是一種從人心出發,追求經營藝術與經營科學的高度融合的現代經營模式。

    首先,從人心出發,這點在阿米巴經營里面的體現就是:做任何決策都是以“做人何謂正確”為原點,在這個基礎之上來思考對方的需求和如何讓工作更有利他性。這種“利他”不是去考慮一個人善惡兩方面的需求,而是去考慮一個人“做人何謂正確”的善的需求。

    其次,藝術和科學的高度融合,是指藝術是非邏輯的,而科學是邏輯的。阿米巴經營的背后也同樣遵循感性和理性相結合的基本經營哲學原理。阿米巴經營既要重視會計報表中的具體數據,從科學的角度來經營企業,另一方面更要從感性的一面來思索“做人何謂正確”,展開以心為本的經營。

    稻盛和夫曾這樣說:“判斷是否合理,經營科學固然重要,但不能只看理論上有無矛盾,還要思考人如何才是正確的,人心的問題才是企業經營最根本的問題。”

    最后,我們這里所說阿米巴經營是一種現代經營模式。

    所謂“現代經營”,有一個前提條件,那就是要求經營者和股東立場的分離。這一點在企業在推行阿米巴經營時要尤其注意,在中國,目前大部分企業的最高決策者都具有股東和職業經理人的雙重身份,在做經營決策的時候往往容易患上“神經分裂癥”。

    如何做到現代經營呢?假如企業沒有聘請職業經理人,那么解決辦法就是,我們老板在上班的時候是經營者,站在職業經理人的角度思考問題;下班的時候我們是股東,站在股東的立場來看待企業的所有問題。只要企業最高決策者能夠站在客觀公正的立場上來處理經營的問題,阿米巴經營在我們企業的實踐是完全可以實現的。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇六

    《企業經營管理》課程留給我最深的印象就是企業經營管理與中國傳統文化的關聯,如易經、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機結合,融合中國傳統文化的精髓來詮釋現代企業的經營與管理的要點,結合百家的特長來經營管理企業,現實階段還確實存在不少困難,不過課程并不是要求我們必須再回過頭去掌握中國古代傳統文化,而是讓同學們明白一個百年老店的延續是多么的艱難,又有誰知道這當中又經歷過多少艱難困苦?這幾天,我也集中時間查閱這些傳統文化的核心思想,其中講的最多的還是講究陰陽、協調,如何做人做事、修德修行,如何掌握自然規律并為我們服務等等。盡管傘老師也講解了不少現代企業管理的案例,不過體會最深的還是有關企業經營管理與易經等傳統文化之間的一些聯系。

    通過這幾天對易經的惡補,結合傘老師的講授,總結一下我對本節課程的一點點體會:

    1、易經是研究自然規律的著作,而現代企業的經營與管理也必須按照一定的規律來運行。

    對照課程中“中國企業成敗分析案例”,不難發現我們現在的企業一般不外乎從個人經營到一般商人再到開辦工廠做實業等等,期間必然要經歷發展初期、成長期、穩定期、持續期、衰落期、死亡期等,如果企業領導人注重到這個發展規律,盡管不能改變這個規律,但我們可以通過各種手段來延長我們的穩定期、持續期,推遲衰落期、死亡期的到來,這還是可行的,這也就是必須注重陰陽協調與平衡發展,這是萬物發展的客觀規律。我們也看到有些企業經營發展很快,從一點點到壯大只經歷了短短十數年,但有一天你會突然發現市場已經見不到它了——倒閉了。仔細研究發現,其經營與管理存在較大的問題,在很多方面沒能按規律辦事,沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進,就比如我們的“大躍進”能搞好國家的經濟發展嗎?任何違背自然規律的行為,都是要受到懲罰的,企業經營管理也概不例外。

    2、課程中第一部分就特別提到企業的經營為陽、管理為陰,動態平衡才是最好的概念,其實這就易經的“對立、統一”精髓的外在表現。

    無論是八卦圖,還是六十四卦,給我們的認識都是“相對而立,有機統一”,對照我們企業運行狀況,管理者不就是需要不斷地的調和各種關系使其組織發揮最大的效能嗎?企業經營有旺季、淡季之分,發展有高、低潮之分,產品有主、輔之分等等無不是陰陽的顯在表現,只有抓好陰陽協調,在運動中發展、不斷地輪回前進才是企業生命力的保證。

    3、課程同時也告訴我們該如何做人與做事。

    做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”,也就是要具有自強不息、厚德載物和居安思危勇于創新的精神。對于如何做事呢?課程同時告訴我們要善于觀察事物的表象、透過表象分析其內在的本質并最終作出正確的決策,指導我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話,那么就能無往而不勝。其實“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“map”這一理念,從經營到管理,再到樹立戰略決策。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇七

    為加強公司酒店經營管理及諸多方面的能力,公司依據“走出去,請進來”的學習方針及重要指導思想,坤建公司總經理徐總于 20xx 年 10 月 10 日攜君德大酒店和鳳岡賓館一行到上海悅華大酒店實地考察學習。

    進入悅華大酒店,給人感覺的是溫馨、干凈整潔,酒店格局布置緊密,各個區域結合較為連貫;場地寬敞營業區域較大,特別是一樓、二樓的餐飲包房、三樓宴會接待區域,整個裝修設計格調高雅,很有檔次;各部門的物品都有序排放,每件物品都畫有相應的位置并進行了標示,就連客房中心的布草車也在地面上畫有擺放的位置。

    而且最具特色的就是悅華的“六天”管理法,即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節,當做好每一個細節的時候,所有的細節加在一起就會形成一股強大的力量,從而改變周圍的環境。特別是每一個部門從員工到經理即是管理者也是參與者,每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查,相互監督質檢部門進行抽查的良性循環。

    悅華酒店客房推崇的“個性化服務”,給客人以驚喜,讓客人感到“賓至如歸”,使客人“流連忘返”,也值得我們學習和借鑒。

    通過為期五天的學習,感受到酒店各部門熱情接待,也看到我們的差距,在此,我們將學習到知識付諸于實際,對賓館進行實時的改造,具體整改措施如下:

    (一)前廳部

    (1)存在問題:前廳作為酒店的門面,展現酒店形象,賓館前廳目前的現狀是證件、上墻制度亂貼,展示牌亂擺放;收銀臺區域雜亂;無客用衛生間。

    (2)整改措施

    1、規范指示牌的擺放,上墻制度、證件的合理展示,增設花卉植物;

    2、為了給客人更好的體驗,把一樓閑置衛生間利用起來,需要對衛生間內部進行改造,更換水箱,增設紙巾盒等,衛生間外添加洗手盆。

    (二)餐飲部

    (1)存在問題:整個餐飲部布局不合理,特別是早餐臺面凌亂,無層次感;餐廳包房椅套、沙發因使用時間太長,磨損太大;廚房清洗區域雜亂,沒有合理的劃分消毒、清洗區域;過道屋頂漏水,導致天花板已掉落。

    (2)整改措施

    1、早餐廳:改造早餐臺,把現有收銀臺拆掉,做一面固定的早餐臺,合理規劃菜品擺放位置,把原有區域墻壁刷漆。

    2、廚房:使庫房物資有序擺放,方便領用,增設貨架,把庫房物資按照常用、分類進行擺放。

    3、洗碗間:把洗碗間巷道隔出幾間房子,分別作洗碗間、消毒間、儲存間。

    4、更換餐廳包房、中餐廳椅套,沙發套。增設包房備餐柜及電視柜。

    5、整個餐飲外墻刷漆,做好防水,燈光根據裝修作調整。

    (三)客房部

    (1)存在問題:房間電腦、電視系統老化,床墊陳舊;很多房間地毯因時間太長,已無法正常使用,房間面積小,整體布局需要作實時調整。

    (2)整改措施

    1、更換部分房間電視,撤掉電腦,更換房間地毯為木地板,改造衣柜;打造

    幾間行政辦公房及公務接待房。

    2、更換過道不能用消防防火門或刷漆,增設消防應急燈及應急通道標識標牌。

    (1)存在問題:

    1、員工沒有系統、專業的進行培訓,思想散漫,隨意性大;

    2、因管理層監督不到位,員工執行力弱,服務意識差。

    3、沒有系統管理機制,導致工作流程混亂,員工不知道做什么或不愿接受新的東西。

    (2)整改的措施

    2、合理運用“六?!迸c“六天”管理,根據賓館實際情況進行改造,如客房布草間分類存放,貼上標簽;廚房庫房常整理、常規范進行操作。

    3、打造個性化服務,給客人全新的體驗。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇八

    資產經營管理是一項關鍵的商業活動,能夠使企業獲得可持續的發展。雖然資產經營管理需要我們不斷學習,并應對各種挑戰,但是通過不斷學習和總結,我們可以獲得寶貴的經驗和技能。在此,我想分享我對資產經營管理心得體會。

    首先,資產經營管理需要我們充分理解企業的業務和市場。了解公司的核心業務和行業趨勢是建立成功的資產管理策略的基礎。只有了解業務和市場,我們才能更好地抵御競爭和市場不確定性。

    其次,要進行資產經營管理,我們需要使用多種工具來進行有效的利潤和風險管理。這包括基本的會計和財務技能,以及復雜的數據分析和資產評估技術。這些工具可以幫助我們更好地了解企業的財務狀況,理解重要的風險因素,并開展風險管理計劃。

    同時,和諧的企業文化和良好的溝通能力也是資產經營管理的重要方面。在企業的資產管理中,我們需要與團隊成員和合作伙伴合作,建立信任和合作關系。這需要我們展示領導力和良好的人際溝通技能。

    資產經營管理還需要我們注重細節。我們需要確保所有的數據都是準確的和可靠的,并加強公司的內部控制。同時,我們需要密切關注市場和技術變化,并能夠迅速作出反應以適應新的市場環境。

    最后,資產經營管理需要一個強大的團隊來實現成功。任何優秀的經理都需要建立一支高效,團結和合作的團隊。我們需要聘請具有豐富經驗和專業知識的員工,并在團隊內建立一個開放,透明和鼓勵創新的文化。

    總的來說,資產經營管理是一個需要不斷學習和更新的過程。我們需要理解業務和市場,了解多種資產管理工具,注重細節,建立合作關系,建立一個高效的管理團隊。只有通過借鑒不斷的經驗和教訓,我們才能實現成功的資產經營管理。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇九

    我于20_月18日從事物業工作至今,在這短短的6個月內,我深刻體會到物業工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業主滿意、認可。

    為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業工作,在這幾個月內我對物業工作也做如下總結。

    一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

    3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。

    4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態度對待工作。

    二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作。

    社會對于物業這一行業認知欠缺,很多人看不起物業工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

    三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態度。

    工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確??蛻籼峁﹥炠|的服務,在本職崗位上做實事、做好事。

    四、提高專業水平,提高道德修養。

    要想真正提高自己的專業水平,為企業、個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇十

    20xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,進步專業技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作情況,總結以下:

    在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經過不斷努力學習,在實際工作中延續磨練,現在已熟練把握了相干業務及規章制度,逐漸成為一位業務熟手。

    隨著業務的發展,窗口的業務爬升,我不斷總結經驗,進步速度,單月業務量接近筆,日均業務量近筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務,并連續數月無過失。

    銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經驗,向他們學習,也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業務水平才能上一個臺階。

    我積極參加金融業相干各項考試,考取了。拓展業務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業務。在同事的'幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉。固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進步。

    總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系_,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在20年的工作中再接再厲,與銀行共同成長,謝謝!

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇十一

    我自20__年進公司以來,至今已過十八個年頭,印象中的公司,很多記憶還是清晰的留在腦海里,有頗多的感觸,特別是去年年底到公司本部后,耳聞目見,真切地感受到公司革新式的變遷,自是有莫大的安慰和由衷的喜悅。一是看到公司發展迎來浴火重生的生機和活力,二是恰逢其會躋身其中,得以貢獻微薄之力的欣喜。我既有來自心底深處的感激,同時也覺得任重道遠。相信公司在卓越領導的帶領下,會獲得長足的發展,創建輝煌。

    在公司安排的這次培訓中,我感覺頗有收獲,認識到培訓的必要和重要性,了解到管理者該具有的各種素質,獲得船員派遣業務操作過程中的諸多技巧和經驗,見識到長江引試航的具體操作,以及分享到了培訓中心的業務內容,從中獲益良多,以下略略談下心得。

    我們都知道,人是企業生存的第一動力,是企業真正的財富,那么怎樣把這些財富轉成生產力呢?樊總在培訓前的講話已說得很明白,那就是通過培訓,挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能,為公司的今后發展打好基礎;培訓制度是公司的優良傳統,要繼承,要發揚。對培訓者來說,是一次分享經驗、心得體會的機會,對被培訓者而言,更是一次獲取知識、提高自己的契機,輔以交流互動,其作用顯而易見是富有成效的,所以對于公司員工來說,應該從思想上認識到培訓的重要性和必要性,積極參加,用行動來響應。同時通過培訓傳承企業文化,增強企業凝聚力。

    對一只部隊來說,將是核心,是靈魂,優秀的將領會讓他的隊伍所向披靡,戰無不勝;對公司來說,管理者就如部隊的將領,是領軍人物,決定著企業的發展方向和前景,所以對管理者應有著更高的要求,王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實肯干的耐性,又要有能夠隨機應變的靈性,同時還要有堅忍不拔的韌性”是非常貼切的總結;腳踏實地,深入了解企業的狀況和需求,因地制宜,因勢利導,思維開闊,靈活利用有利因素,堅持不懈,百折不撓的謀求發展,是一個優秀管理者應有的素質和作為。當然這些不是天生就具有的,而是經過不斷學習,日積月累,去獲得豐富的專業知識,廣博的常識,從而培養超人的膽識以及見識,打好堅實的基礎。工作中嚴于律己,起到模范帶頭作用,工作方式剛柔互濟,調動團隊,從而發揮最大動能,使企業在嚴酷的市場競爭中嶄露頭角,占有一席之地。這之間需要個人的能力及努力,同時還需要成長和發展的空間,我想公司已經具備了這些條件。戰國時燕昭王千金買馬骨,信陵君虛位求賢,不管是古時還是現在,人才都是企業的必爭之地,我相信只要堅持信念,遵循一路摸索過來的成功經驗,筑巢引鳳,公司就能吸引更多的人才加入,發展自是可期。

    現在來說,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務的角色我還在努力的轉換、學習和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業務對我是個挑戰,我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,熟悉船員心態,需要足夠的實踐,更需要那些經驗之談,楊志老師的講解,有精確地數據分析、充足的調查結果、嚴密的現狀分析、深刻透徹的認知、專業中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態的分析,現實中的訴求,工作中出現的問題,分析得相當透徹。看得出來,這是多年派員工作的經驗積累,很是珍貴。

    拿今年屢屢發生的實習生未完成合同就要求休假的問題來說,就得從各個方面考慮,針對性的細致做工作才可能有效果,從市場、現狀情況來看,這些年船員的社會地位并沒有得到實質性的提高,大眾認可度也偏低,畢業生從業欲望不強;就業后實習期較長,工資偏低,加上船上工作的特殊性,很容易造成人員流失;即使能適應船上工作,但他們普遍合同意識薄弱,期望盡早拿證以便擔任相應職務的趨利心理,造成諸多實習生沒能完成合同期就要求下船休假,給公司帶來了諸多麻煩。要想緩解這類情況,也得從這幾個方面下手:市場很難掌控,但可以適度改變船員的認知,例如在前期交流、談話、培訓中合理分析航運市場及前景,以增強從業信心;灌輸履約守約精神,肯定良好工作履歷的重要性,促進其能完成合同;結合自身經歷,講解在船工作及生活要點,緩解他們的疑惑和擔憂,提前做好心理預期及準備;制定合理的培訓計劃,靈活富有人情關懷的在船管理,善意中肯的傳幫帶,讓學生順利渡過適應期等,從而減少流失及不完成合同的情況發生。

    對一個船員來說,引航是最不陌生的,每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的,但我仍對于引航員的調度、技能要求、長江各段的航行要求、聯系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓,我對此也有了系統的了解,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協調,確保引航過程安全順利。

    培訓中心是公司構建完整航運生態鏈中不可或缺的一環,海員的培養有很多途徑,但人數最多的基層船員大多數都是從各培訓機構提供的,所以一所合格的培訓學校對保證船員隊伍的充足及公司發展所需很必要。即使目前迫于條件所限,生源缺乏,進展欠佳,但適逢航運市場復蘇、公司謀求發展這一契機,相信只要我們堅持創造條件,積累師資、教學力量,打通招生通道,開拓校企合作等領域,培訓業務仍然大有可為,培訓中心在吳文安總的帶領下,也一定會取得突破進展。

    本次的培訓內容還要不斷地的學習、領悟、吃透,做到真正的吸收,成為自己的知識和技能。從思想上認識到培訓的重要性和必要性,堅持不懈的學習提高,結合工作中的問題和需求,靈活運用,解決遇到的問題,不斷提高業務能力,同時我也希望在今后能得到更多培訓學習機會。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇十二

    通過連鎖經營課程的學習,我深深地體會到,想要在劇烈的商場競爭中占一席之地,必須在企業管理以及經營上有所改革,有所創新,特別是連鎖經營上,管理的優劣直接決定了連鎖經營的成敗。

    一個人要想成就一番事業,首先必須樹立成就心態,也就是說敢于立志、敢于夢想的積極心態,是一切事業成功的根本心態,每個人都有屬于自己的夢想,夢想是深藏在我們內心深處最深切的渴望,是一種強烈的欲望,它能激發我們潛意識中所有的潛能,去尋找夢想、確定夢想。為了夢想努力向前,最終要讓自己夢想成真。做事業讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板,我們是在做事業、我們都是自己的老板,那么當老板就必須要有一個當老板的心態,要給自己定位、要從內心認定自己我是一個老板,然后從儀表、氣質、言談舉止、交際禮儀,能力以及學問見識等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。我們要有進取心、成就感和向上的力量,并不斷的修正自己、改變自己、造就自己,提高自信與勇氣,樹立自己的目標,按照自己的目標一步一步的前進直到成功。

    活到老學到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?隔行如隔山,如果我們沒有一個空杯的心態,不能承受人家的建議,不能從零開始學的話,將會走很多彎路。每個行業的學習都包括五個方面的知識:

    1:行業專業知識。

    2:演講學。

    3:公關交際學。

    4:心理學。

    5:管理學。

    我們會認識全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時間中得到四大財富:知識財富、安康財富、朋友財富、物質財富的大豐收。我們提升自己的`交際能力,學會與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學更教會了我們如何去察言觀色。俗話說:知己知彼百戰百勝,更重要的一點是通過管理學,我們懂得了怎樣去理財,如何去回避風險。我們的這個行業就與傳統行業不一樣,它讓我們紡織一張商業網,讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個陌生的面孔打交道,首先你得讓人承受你,欣賞你,相信你,把自己實實在在的銷售出去,讓別人認可你,要做到我為人人,人人為我。

    我們學到了其他公司的文化,她們運用的黃金法那么和樂施精神,也非常的適合我們來運用黃金法那么就是:你想要別人怎樣對你,你也要怎樣對別人。樂施精神:不求回報的幫助別人。有付出就有回報,但不付出就絕對沒有回報。提起付出心態,我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是鼓勵人艱辛奮斗發奮向上的,但語意之間因為包含了付出的意思。“受得苦中苦”實際上就是一種不平凡的付出,它的動機還是為了自己“成為人上人”。如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家效勞的胸人上人”。如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家效勞的胸襟,那么我們的事業恐怕都很難做得下去了。只有付出了,才會有回報的時機。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇十三

    作為一家股份制商業銀行,中信銀行在資產規模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比,而與小型商業銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應的靈活性與獨特性。因此,面對梅山保稅港區汽車產業集群,我行的供應鏈金融方案的實施與實施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業開展精確的定點營銷,遵循可進入性、可測量性、可成長性、可區分性和可盈利性的市場細分原則,有選擇性地選擇目標市場與目標客戶群,有所為,有所不為。

    總體上依托供應鏈金融集中管理平臺和供應鏈金融業務系統,強化專業化能力和信息化管理水平,實現企業物流、資金流、信息流與我行授信業務的充分對接。深入挖掘處于行業龍頭地位的供應鏈核心企業并向其上下游進行滲透,采取名單制營銷,加強客戶批量開發能力,穩步提高進品汽車供應鏈金融業務的信貸占比。

    一、基礎設施建設項目的服務營銷策略。

    1、目標客戶的選擇策略。

    我行目前應采取少量參與港口碼頭建設,適度參與物流園區城鎮化建設,積極參與國際汽車物流園區的物流基地、交易市場、產業基地、改裝基地建設的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產規模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無法全力參與港口碼頭以及城鎮化建設這類資金密集型項目的建設,而物流基地、交易市場、產業基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業大量集聚,因此是我行的重點營銷對象。

    2、金融產品的選擇策略。

    和發行服務。

    同時,我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業務合作平臺,為梅山整車口岸開發項目的融資主體提供企業債、公司債等一攬子債務資本市場融資解決方案。通過我行的現金管理系統、多銀行資金管理系統和銀企直連系統,為梅山整車口岸開發項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結算服務。

    3、方案實施切入點。

    全程關注梅山整車口岸項目建設進度,有針對性地支持梅山島城鎮化建設,把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區管委會領導的首肯與支持,從而得到開發企業以及招商部門的支持。與海關、國檢等部門及人員加強,及時了解信息,提早進行營銷布局。

    依托中信集團金融控股平臺,為梅山開投提供綜合性全能金融服務。作為中信集團核心企業,中信銀行將積極依托集團內部的金融控股平臺,充分發揮協同效應,根據梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源,研究、設計適應梅山開投所處行業及符合梅山開投自身經營管理特點的金融產品,提供綜合性全能金融服務。

    二、倉儲運輸貨代等物流企業的服務營銷策略。

    1、目標客戶的選擇策略。

    倉儲運輸貨代等物流企業是梅山整車進口供應鏈物流金融的重要載體,通過第三方監管等服務串起整個供應鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標客戶的營銷中,必須積極營銷具備專業倉庫及倉儲設施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務的整車倉儲服務企業;積極營銷由傳統貨代企業向綜合化經營轉型的現代物流企業、運用先進現代化信息管理技術的企業、擬上市大型國有貨代企業以及優質中小貨代企業;以及適度參與整車運輸企業。

    2、金融產品的選擇策略。

    適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據貼現、商票貼現融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當向倉儲業信息系統建設、倉庫建設以及購買地產、設備等需求提供固定資產貸款或項目貸款;著重推薦我行供應鏈金融產品,提供倉單質押、貨權質押、未來貨權質押等服務;對于優質擬上市企業,充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業務合作平臺,積極推薦企業上市。

    3、方案實施切入點。

    根據目標倉儲企業的金融需求,明確我行營銷渠道與方案實施切入點。對于規模較大、商業模式為直營式的倉儲企業,我行可以其信息系統建設、物理經營網點和轉運中心建設以及以及配備基本運輸設備產生的資金需求為切入點,積極為倉儲企業提供各項金融服務,支持企業的快速擴張;同時針對倉儲行業加速并購重組的現象,我行可針對行業龍頭并購、股權融資的資金需求提供相關金融支持,快速和行業內的龍頭企業建立深入的合作關系。由于倉儲業的金融需求與上下游聯系十分緊密,可利用倉儲業上下游企業了解倉儲業的金融需求,同時可利用倉儲業特殊的行業地位通過倉儲業為其上下游提供金融服務。通過倉儲物流園區進行切入,通過為倉儲物流園區建設提供金融服務加強與園區管理部門的聯系,并通過園區管理部門與園區內倉儲企業建立良好的客戶關系,獲取其金融需求,并為其提供金融服務。

    對于貨代企業,通過貨主企業切入中型貨代企業,通過大型貨代企業切入二級優質中小貨代企業,通過合作方(如運輸企業、海關等)切入大型貨代公司。

    三、經營商及進口貿易企業的服務營銷策略。

    1、目標客戶的選擇策略。

    優先支持經銷汽車品牌市場認知度較高,近兩年銷量保持增長,平均庫存水平較低的進口經銷商;采取成熟的三方模式或保兌倉模式,銷售商承擔回購或調劑責任;采取兩方模式,但能夠提供足值的土地或房產抵押;行業經驗豐富,主業明晰,財務狀況較好,無違約記錄的經銷商;能夠監控物流、資金流和信息流的優質經銷商集團。適度支持品牌相對較弱,近兩年銷量未出現明顯下降,平均庫存水平較為可控的進口經銷商;能夠提供足值的土地或房產抵押的高端品牌建店貸款,以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業務;經銷商實力較弱,但廠商(或核心企業)能承擔回購責任并具備相應的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下,對不能提供足值的土地或房產抵押的兩方模式。

    優先支持所進口汽車品牌市場認知度較高,多年經營,有成熟的銷售渠道和經驗,銷量保持增長,平均庫存水平較低的非中規車進口貿易商;采取成熟的第三方物流監管模式或保兌倉模式;能夠提供足值的土地或房產抵押;行業經驗豐富,主業明晰,財務狀況較好,無違約記錄的進口貿易商;能夠監控物流、資金流和信息流的優質貿易商集團;依托核心企業,委托核心企業代理進口并由核心企業提供第三方監管的中小進口貿易商。

    2、金融產品的選擇策略。

    積極支持:依托核心企業信用開展的“三方模式”下預付款融資業務,充分發揮核心企業對上下游供應鏈的把控作用,優先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權質押、保兌倉等業務客戶;搭建有電子商務采購銷售平臺的大型工業企業及商貿流通企業、以及大型優質物流企業主導的電子商務交易平臺開展的預付款在線融資業務;重點支持保兌倉、先票后貨存貨質押、依托核心企業信用發起的上游企業的應收賬款融資業務等標準模式業務,鼓勵供應鏈金融產品創新。包括國內保理、應收賬款質押融資、商票保貼、國內信用證議付、訂單融資等在內的應收類上游供應商融資網絡業務。

    擇優支持:核心企業預付款融資業務和具有產業集群優勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區域特色的實體專業化市場開展的預付款在線融資業務。

    3、方案實施切入點。

    積極營銷優質進口車商,發揮中信產品優勢,做大做深汽車產業鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區產業集聚區的開發建設,我行與梅山管委會、梅山開投的合作更趨緊密,在目標客戶的營銷上尋求管委會的支持。

    同時,為加強對梅山整車進口口岸的宣傳,擴大梅山整車口岸的影響力,吸引整車進口相關企業和資源在梅山集聚,促進梅山進口汽車產業的發展,梅山保稅港區管委會聯合中信港通國際物流有限公司,計劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進口合作與發展論壇”,中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。

    四、整車進口終端消費者的服務營銷策略。

    積極支持核心企業(賣方)在寧波轄區的國內買方信貸業務及個人消費信貸業務。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇十四

    這學期開始接觸現代企業管理這一門課程,以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少,在企業管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了,在這六周中學習的內容有:企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現代的重要性。

    在企業與企業管理的學習中,重點講了企業組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業文化與企業道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

    在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。

    在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

    總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。

    1、中小企業千萬不要輕易聘請外部職業經理人做ceo。

    趙二虎經營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業領導人在政治上如此不成熟,企業理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。

    2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。

    龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰斗中嶄露頭角,展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰當中表現了自我,也提升了自我,更是突出了他的統帥才能,展現了一個大型企業職業經理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。

    現在的社會日新月異,科技的發展,管理的創新,都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創新,才能更進一步的創造財富。此次公司為了提高企業管理水平,特意邀請了廈門同博企業管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓,我。

    總結。

    如下:

    一、在人力資源管理方面。

    2、人員管理。

    績效評估為企業的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力并及時做出相關人事調動。

    4、員工福利待遇。

    員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻,長久的留在企業工作。

    通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了。

    成為企業發展的人才,對于現在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,專業技能,專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。

    二、在企業文化的推進與落地方面。

    隨著企業的發展,企業文化在企業中的主體地位逐漸突出,最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展,抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植,首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。

    1、第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。

    2、主動開展工作。這也是一條執行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調員工的個人能力充分施展。

    3、關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

    自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態,學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

    5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

    7、最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

    樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業領導和員工素質;第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業文化和良好人際關系創造優良環境。

    以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次,通過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優化資源配置,優化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現“向管理要效益”的有效途徑。

    最后,我想,這次培訓經歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現自我價值,為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!

    商南縣無機鹽有限責任公司謝女士。

    2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

    一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法。

    韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

    二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。

    一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

    二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

    三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

    四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

    五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

    總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

    2014年4月15日。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇十五

    尊敬的各位領導:不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。

    1.不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。

    2.管理者的帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優質的服務感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。

    3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。

    4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩定。不斷努力學習圖書業務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。

    5.服務質量,在我們這個服務行業,就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業的利益放在第一位,就是自己的利益。以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇十六

    尊敬的各位領導:不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。

    1.不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。

    2.管理者的帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優質的服務感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。

    3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。

    4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩定。不斷努力學習圖書業務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。

    5.服務質量,在我們這個服務行業,就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業的利益放在第一位,就是自己的利益。以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。

    老一套不是藝術,老一套也不會有發展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。

    據說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。

    從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產業的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒⒛信闲?、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。

    “學我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術獨特創造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術創作,也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經營為“精營”,形成新的億元產業的做法,值得借鑒和學習。

    隨著電力體制改革的日益深入,電企的經營環境近年發生了巨大變化,發電行業的壟斷優勢逐漸被打破,電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經濟時代,經營管理的地位越來越重要。但是,與安全生產的文化氛圍相比,卻沒有隨之形成有利于經營管理的機制和文化氛圍,因此發電企業在想經營型企業轉變過程中,產生了一系列不適應。針對這一現狀,公司推出了經營管理基礎知識認證工作,為我們系統的學習有關經營管理知識提供了一個良好的平臺。

    《經營知識認證讀本》從基本知識入手,囊括了與發電企業相關的經營管理基本知識,內容全面并貼近工作實際,通俗易懂,是一本學習經營知識的好教材。本書的主要特點是,根據學習對象,著重從經營管理一般性概念知識進行描述,力求通過最基礎的經營管理知識培訓,使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手,為下一步深入學習奠定良好的基礎。

    通過學習該讀本,加強我對公司各項生產經營性指標的認識和理解,對公司統計管理、合同管理、財務管理、成本控制管理等經營方面的管理有了系統的認識,使我更加清楚自己在經營知識的學習和實踐中存的不足,是我認識到只有掌握經營管理的必要知識和基本技能,樹立市場經濟思維,才能更好地認清市場變化,更好地發現問題、解決問題,更好地完成領導交給各項任務。

    通過學習使自己的知識面得到擴大,對于本專業以外的知識有了初步了解,使自己的綜合素質得到了進一步提高,今后我將在此基礎上進一步加強經營管理方面的學習,努力提高經營管理水平,以適應不斷變化市場經營環境,為我公司健康可持續發展貢獻自己應有的力量!

    優秀銀行經營管理心得體會大全(17篇)篇十七

    當前,我國連鎖經營正處在一個十分關鍵的發展時期,隨著國際化進程的加快,連鎖經營的進一步發展又面臨著諸多挑戰,如觀念更新、現代化技術應用、管理水平提高等方面,不能由于我國自身的各種原因限制了連鎖經營的發展,我們必須及時發覺問題,并找出相應的對策,以使連鎖經營模式在我國蓬勃發展。本文首先介紹連鎖經營的基本理論,并在此基礎上進一步討論連鎖經營營銷優勢劣勢。在分析我國連鎖經營企業的營銷現狀與缺陷基礎上,最后提出了提高我國連鎖經營企業發展水平的措施。

    連鎖經營是現在國際上普遍采用的一種企業經營制度。它一方面實現了商業服務活動的規范化和標準化,適應了現代化生產和大批量產品銷售的需要。連鎖經營以市場為導向,把生產消費及流通的各個環節有機的結合起來,具有很強的生命力和競爭力。

    1.連鎖經營的概念。

    連鎖經營作為一種現代化的商業經營模式和組織形式,具有廣闊的適應性。在很多行業都是屢創佳績,成為很多商業投資者和管理者首選的經營模式。而連鎖店則是這種經營模式和組織形式的存在方式。

    1.1連鎖經營的概念。

    連鎖經營指經營同類商品和服務的若干企業在核心企業(總部)的領導下,采用規范化經營,實行共同的經營方針,一致的營銷行動,實行集中采購和分散銷售的有機結合,是實現規范化效益的聯合體。

    2.連鎖經營的swot分析。

    swot分析方法是一種企業戰略分析方法,即根據企業自身的既定內在條件進行分析,找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,s代表strength(優勢),w代表weaknes,o代表opportunity(機會),t代表threat(威脅),其中,s、w是內部因素,o、t是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。

    3.1優勢分析(strengths)。

    連鎖經營做為一種獨特的經營方式已經風靡全球,在發達國家的商業領域也占據了主導地位。連鎖經營如此火熱,其優點在于:

    3.1.1、具有規模優勢。

    連鎖經營把分散的經營主體結合起來,具有規模優勢,當今處于零售業高峰的大公司都實行連鎖經營,這絕不是巧合,而是說明這種規模優勢的巨大作用。如國美電器,其優勢就在于把所有電子產品集中在那里,達到很大的規模,便于消費者選擇購買。這就是他的規模優勢。目前國美、蘇寧、大中等已發展成全國性的連鎖大賣場,而不少區域性連鎖店也正快速推進網絡布局,但不難發現,所有的家電零售連鎖企業都有一個共同的特點,就是在自己的本部城市取得絕對性優勢之后立刻邁開了全國性范圍的擴展步伐。在如此規模和速度的擴展下,連鎖賣場依靠規模產生效益,達到一定銷售量后,采購成本即可以下降,產生消化能力,增加新的門店,這使其競爭能力大大的增強。

    3.1.2、價格優勢。

    連鎖經營完善了專業化分工,科學合理地組織了商流、物流,從而降低了商品的售價。連鎖經營最大的特征是統一化,這種統一不僅是店名、店貌、廣告信息等的統一,更是店鋪進貨、核算、庫存管理等的統一,諸多統一支撐著連鎖經營的價格優勢。價格優勢首先來自于統一進貨,由于連鎖經營的規模很大,產家自然愿意低價供應,大批量的進貨確保商品的最惠進價。這就是它的規模優勢。

    3.1.3、節省流通費用,降低成本。

    連鎖經營都要建立統一的配送中心,與生產企業或生產基地直接掛鉤,這就意味著減少了中間環節,節省了流通費用,從而降低了成本。按照連鎖店經營規范的要求,連鎖店的價格至少要低于同類店鋪2%—5%左右的水平上。

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