月工作總結(jié)是提高和發(fā)展自己的重要方式之一,我們應(yīng)該重視起來(lái)。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看一些寫(xiě)得較好的月工作總結(jié)范文,相信能給大家提供一些思路和參考。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇一
20三個(gè)代表年,我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要意見(jiàn)》,圍繞全縣財(cái)稅中心工作,加強(qiáng)財(cái)稅法制基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全縣財(cái)政干部的法律意識(shí),積極落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法理財(cái)、依法治稅水平,嚴(yán)格財(cái)稅執(zhí)法監(jiān)督,全局依法行政水平不斷提高。現(xiàn)將一年來(lái)行政執(zhí)法情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)普法培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)稅干部依法理財(cái)、依法行政的自覺(jué)性。
我局緊緊圍繞各階段的財(cái)稅中心工作,開(kāi)展財(cái)政法制培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)xx》、《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)道路交通安全法〉辦法》、《國(guó)務(wù)院信防條例》以及財(cái)政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)等,并對(duì)《xx》、財(cái)政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了考試考核。通過(guò)采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、自主宣傳與媒體宣傳相結(jié)合,一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合、開(kāi)展普法教育與加強(qiáng)財(cái)政執(zhí)法相結(jié)合等,采取集中培訓(xùn)、以考代訓(xùn)等形式多層次開(kāi)展普法宣傳教育,增強(qiáng)了財(cái)政干部依法理財(cái)、依法治稅的自覺(jué)性和依法行政的能力和水平。我局干部寫(xiě)的'《淺談賦予地方適當(dāng)稅收管理權(quán)限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務(wù)》、《三個(gè)代表財(cái)稅與會(huì)計(jì)》等雜志刊登。三個(gè)代表普法工作經(jīng)考核驗(yàn)收被評(píng)三個(gè)代表市政府授予先進(jìn)單位。
二、健全機(jī)制,完善制度,規(guī)范執(zhí)法程序。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政依法理財(cái)依法治稅工作的領(lǐng)導(dǎo),我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了局依法行政依法理財(cái)依法治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員。
為加強(qiáng)依法行政有關(guān)重大具體事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),我局還專(zhuān)門(mén)成立了貫徹實(shí)施《財(cái)政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)辦法》等重要法律法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以及行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組、稅收?qǐng)?zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、iso9000質(zhì)量管理體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,通過(guò)成立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)依法行政有關(guān)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)依法行政、依法理財(cái)、依法治稅,不斷規(guī)范財(cái)稅執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度,為全面推進(jìn)依法行政提供制度保障。
我局制定了實(shí)施《國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的措施和規(guī)劃,以及《行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究辦法》、《三個(gè)代表縣財(cái)政局地方稅務(wù)局三個(gè)代表年度工作考核辦法》、《三個(gè)代表縣地方稅局基層單位三個(gè)代表年度工作考核辦法》、《規(guī)范性文件制作辦法》等一系列配套制度,為全面推進(jìn)依法理財(cái)依法治稅提供了制度保障。同時(shí)嚴(yán)格按照縣政府有關(guān)規(guī)定開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查,實(shí)施行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制度。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇二
今年以來(lái),市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題,組織開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研,梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策,明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo),努力建立“以稅源分類(lèi)為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)化稅收管理模式,以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”,從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,全面提高稅收征管質(zhì)量。
市局將xx年確定為“征管基礎(chǔ)年”,著力做實(shí)、做強(qiáng)征管基礎(chǔ)管理。
一是對(duì)大集中征管信息系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理。對(duì)已經(jīng)錄入大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據(jù)逐個(gè)單位進(jìn)行梳理鑒別,對(duì)擬刪除數(shù)據(jù)項(xiàng)目逐條進(jìn)行登記,分級(jí)簽字明確責(zé)任,再由征管處匯總上報(bào)省局運(yùn)維組統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)處理。對(duì)新錄入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,對(duì)新產(chǎn)生的垃圾、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)一律實(shí)行責(zé)任追究,努力從源頭上杜絕垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。對(duì)可能產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)工作環(huán)節(jié)的崗位人員,如稅務(wù)登記崗、納稅申報(bào)錄崗、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理崗等人員,集中進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),培訓(xùn)不合格的不得上崗。
二是規(guī)范基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限。“沒(méi)有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、操作隨意性大”,導(dǎo)致當(dāng)前個(gè)體工商戶(hù)定額稅負(fù)相對(duì)偏低,不同地段的定額差距較大。6月開(kāi)始,該局將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展一次定額典型調(diào)查,拿出全市統(tǒng)一執(zhí)行的分級(jí)定額標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一定額稅負(fù)。在欠稅管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理行為,明確呆賬稅金認(rèn)定、死欠稅金和核銷(xiāo)流程;加強(qiáng)對(duì)日常欠稅的管理,對(duì)誤申報(bào)形成的虛假欠稅信息及時(shí)進(jìn)行作廢處理,對(duì)真實(shí)欠稅信息及時(shí)進(jìn)行催報(bào)催繳,嚴(yán)格控制新欠,努力清理陳欠;嚴(yán)格落實(shí)欠稅公告制度,擴(kuò)大納稅人因其欠稅造成的負(fù)面影響,督促納稅人及時(shí)清繳所欠稅款。在非正常戶(hù)管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定、解除程序,采取切實(shí)可行的措施,有效壓縮非正常戶(hù)比例;對(duì)違規(guī)虛假認(rèn)定非正常戶(hù)的行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,確保系統(tǒng)內(nèi)外基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)、規(guī)范、統(tǒng)一。在延期申報(bào)和延期繳納稅款方面,嚴(yán)格審批權(quán)限,確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報(bào)、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個(gè)體工商業(yè)戶(hù)定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶(hù)管理辦法》和《延期申報(bào)和延期繳納稅款管理辦法》等四項(xiàng)制度。
三是加快企業(yè)定額征收方式調(diào)整步伐。市納稅額50萬(wàn)元以上的納稅人為826戶(hù),雖然僅占全市14989戶(hù)查賬征收企業(yè)的5.51%,但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對(duì)照的是,年納稅額元以下的6219戶(hù)企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數(shù)的41.49%,其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對(duì)照去年全市個(gè)體工商業(yè)戶(hù)戶(hù)均定額2869元,表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負(fù)水平低于個(gè)體工商業(yè)戶(hù)的平均稅負(fù)。根據(jù)以上存在的問(wèn)題,市局將對(duì)年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會(huì)同國(guó)稅部門(mén)對(duì)這些企業(yè)推行聯(lián)合定額,以解決個(gè)體、企業(yè)稅負(fù)倒掛現(xiàn)象,公平不同納稅人之間的稅負(fù)水平。
四是深化大集中征管信息系統(tǒng)應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)大集中征管信息系統(tǒng)從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉(zhuǎn)變,市局將在全系統(tǒng)干部職工中認(rèn)真組織“大集中征管信息系統(tǒng)操作應(yīng)用技能大練兵”活動(dòng),計(jì)劃組織30場(chǎng)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),推行“大集中征管信息系統(tǒng)考試上崗認(rèn)證管理制度”,所有一線(xiàn)地稅干部必須參加崗前資格認(rèn)證考試,考試合格取得《資格證書(shū)》方能上崗,從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統(tǒng)的能力和水平,為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是著力提高一線(xiàn)征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線(xiàn)征管干部的執(zhí)行力,是征管工作的“生命線(xiàn)”。為提高征管執(zhí)行力上,該局將堅(jiān)持過(guò)程監(jiān)控、績(jī)效考核、過(guò)錯(cuò)追究“四管齊下”。過(guò)程監(jiān)控上,出臺(tái)了《xx年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》,明確各部門(mén)的工作職責(zé);按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報(bào)暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報(bào)》,對(duì)全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析,并對(duì)申報(bào)率、入庫(kù)率、未申報(bào)情況、欠稅情況等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行全面通報(bào)排名。過(guò)錯(cuò)追究上,嚴(yán)格落實(shí)《征管質(zhì)效督察責(zé)任追究制度》,實(shí)行征管質(zhì)效月度督察,發(fā)布督查報(bào)告,規(guī)定各單位必須將過(guò)錯(cuò)事項(xiàng)分解到具體執(zhí)法崗位和人員,并依照規(guī)定實(shí)施經(jīng)濟(jì)懲戒、行政處理,確保過(guò)必究、錯(cuò)必罰。績(jī)效考核上,把各項(xiàng)征管指標(biāo)全面納入績(jī)效考核體系,通過(guò)按月考核按季兌現(xiàn)的方式對(duì)縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報(bào),拉開(kāi)單位之間的獎(jiǎng)懲差距,拉大員工之間的績(jī)效共差距,并實(shí)行末位問(wèn)責(zé)等措施,徹底解決“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的弊端。
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行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇三
最長(zhǎng)的`莫過(guò)于時(shí)間,因?yàn)樗肋h(yuǎn)無(wú)窮盡,最短的也莫過(guò)于時(shí)間,因?yàn)槲覀兯械挠?jì)劃都來(lái)不及完成,把每一個(gè)黎明,都當(dāng)做一個(gè)開(kāi)始,把每一個(gè)黃昏,都當(dāng)做一個(gè)小結(jié),只有努力才能創(chuàng)造奇跡。
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,一年,一歲。驀然間,20xx帶著希望和憧憬撲面而來(lái),不容拒絕。20xx,在這逝去的時(shí)光里,很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步,在大家的關(guān)愛(ài)和幫助中,我從一個(gè)大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,到能誠(chéng)心做事,沉著應(yīng)對(duì)中外賓客的行政人員,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是很大的進(jìn)步。
自進(jìn)入公司以來(lái),我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任務(wù),除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。
整狀態(tài),轉(zhuǎn)變觀念,不再輕視行政工作。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺(jué)得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。就拿我們部門(mén)來(lái)說(shuō),孫主任處理公司各部門(mén)間人際關(guān)系的方式和方法,辦公室趙助理對(duì)待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,還有和我一樣還是新員工的晁莉,她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)--認(rèn)真,積極,不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度……三人行,必有我?guī)煟視?huì)秉持這樣的態(tài)度,不斷提升自己。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊,在網(wǎng)上查詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),豐富自己的知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力。
回顧這半年的工作,雖然我沒(méi)有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
(1)公司視窗--網(wǎng)站管理。
才到公司的第三天,主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我開(kāi)始接管公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理工作。每個(gè)月,我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事,經(jīng)過(guò)編輯整理后,把收集到的信息層層上報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后,上傳到公司網(wǎng)站,把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來(lái);同時(shí),采寫(xiě)集團(tuán)公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊,獲獎(jiǎng)信息,招聘信息等,進(jìn)行整理后,依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。
(2)公司門(mén)面--視頻制作。
在進(jìn)到公司不久后,我便接到新的工作任務(wù)--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學(xué)高級(jí)總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后,只要公司組織和舉辦了活動(dòng),我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理,合成形式多樣的視頻,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。
(3)公司環(huán)境--走廊布局設(shè)置。
11月,行政部門(mén)調(diào)整工作,我接到新的任務(wù)--負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖。在接到任務(wù)后,我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息,根據(jù)公司布局、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。
(4)公司文檔--檔案整理。
(5)公司內(nèi)務(wù):在這半年時(shí)間里,我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外,還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作,如:購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放電話(huà)卡,發(fā)放報(bào)紙、雜志;在部門(mén)的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí),我便臨時(shí)接管,確保辦公室工作有序進(jìn)行。如:文件管理(收發(fā)文管理),油卡充值,電話(huà)費(fèi)充值,食堂管理,購(gòu)買(mǎi)鮮花,辦公用品管理等事務(wù)。
4、新的征程。
有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個(gè)很粗心的人,對(duì)于行政。
工作又缺少經(jīng)驗(yàn),難免會(huì)在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)提醒我,幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助,更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)'充電',完善自己,多學(xué),多思、多試,不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足,努力把工作做得更好,成為一名優(yōu)秀的行政人員。請(qǐng)相信我,雖然很慢,但我一直在前進(jìn)!
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇四
20xx年4月底加入公司,由實(shí)習(xí)階段到成為公司的一名正式員工,由行政人事助理到行政助理,在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和崗位的變化中,感悟頗多。之前沒(méi)有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),一切都從零學(xué)起,從零做起,到公司后我虛心向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,向優(yōu)秀的老員工靠攏,希望自己能早日加入這個(gè)充滿(mǎn)活力的大集體。半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、對(duì)自己的定位。剛進(jìn)公司時(shí)是以一個(gè)學(xué)習(xí)人力資源的應(yīng)屆生來(lái)應(yīng)聘的,希望自己以后能在公司進(jìn)行人事方面的深造和學(xué)習(xí),因?yàn)楹翢o(wú)工作經(jīng)驗(yàn),在工作方面處處碰壁,導(dǎo)致工作的積極性大大減退,引起上面領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我做事能力的質(zhì)疑。剛好這個(gè)時(shí)候又面臨著部門(mén)職能的劃分,同時(shí)也經(jīng)過(guò)3個(gè)多月對(duì)公司的了解和對(duì)自身素質(zhì)的分析,我從行政人事助理崗位轉(zhuǎn)到了行政助理的崗位。這樣的工作轉(zhuǎn)變?cè)谝欢ǔ潭壬鲜俏掖_定了自己的角色,清晰的明白了自己所做的事應(yīng)該向哪個(gè)上級(jí)反饋,避免了之前的盲目。
點(diǎn)評(píng):明白自己的定位,才能明白自己的工作內(nèi)容,根據(jù)工作內(nèi)容去確定工作需要完成的標(biāo)準(zhǔn),并努力向標(biāo)準(zhǔn)靠攏,這樣才能勝任工作。
2、對(duì)工作的定位。剛接觸工作時(shí),一心就認(rèn)為,上級(jí)安排什么工作,我只要做就可以了,從來(lái)沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己這樣做的目的,有沒(méi)有更好的辦法可以完成。在未轉(zhuǎn)崗之前,我一直處在對(duì)工作很茫然的狀態(tài)。轉(zhuǎn)崗之后,我重新對(duì)自己的工作態(tài)度和做事方法進(jìn)行了調(diào)整,突然發(fā)現(xiàn)自己比以前有些許的進(jìn)步。開(kāi)始敢于表達(dá)自己的一些觀點(diǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé)處理的某些工作也嘗試著自己去慢慢摸索地解決,盡管每件事處理得都不是十分的好,但是相比之前來(lái)說(shuō)已經(jīng)有很大的進(jìn)步了。
3、對(duì)思想的定位。一直很喜歡這樣一句話(huà)“干一行,愛(ài)一行”,自己也是這樣做的。學(xué)習(xí)的是人力資源,出了學(xué)校后毅然地選擇相關(guān)的工作。現(xiàn)在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學(xué)習(xí),把自己手頭上的工作做得更好,更出色。
點(diǎn)評(píng):《杜拉拉升職記》里面有句話(huà):使別人愿意教你,是你自己的責(zé)任。沒(méi)有人是必須義務(wù)應(yīng)該幫助你成長(zhǎng),但是如果有人愿意幫你,一定是你值得對(duì)方幫助。哪些特質(zhì)是值得別人幫助你的?你可以想想。
除了對(duì)自己總體上的總結(jié)外,我還想總結(jié)一下這半年在工作上的一些成績(jī),和今后的計(jì)劃及這半年時(shí)間公司給我的感受。
第一件事是獨(dú)立完成了辦公樓的下水道堵塞問(wèn)題,在這件事上我首先詢(xún)問(wèn)了堵塞的地方、程度,在網(wǎng)上搜尋管道疏通電話(huà),一一對(duì)比價(jià)格和質(zhì)量,擇優(yōu)選擇,最后順利的解決了下水道堵塞的事情。在這件事上我明白了,做事要擺正自己的立場(chǎng),這樣你才能把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上。(點(diǎn)評(píng):很好的指導(dǎo)思想!)
第二件事是公司20xx年的報(bào)刊雜志訂購(gòu)工作,根據(jù)往年的訂購(gòu)流程是先到各部門(mén)收集訂購(gòu)的目錄,然后去郵局訂購(gòu)。由于訂購(gòu)的金額相對(duì)比較的大,為了資金安全需要找到確定的郵局,在這個(gè)問(wèn)題上,我采取的是親自去郵局交款訂購(gòu),經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間完成了此項(xiàng)工作。
第三件事是關(guān)于gsp檢查前衛(wèi)生分布方面的問(wèn)題,因?yàn)槟承┎块T(mén)的人員數(shù)量的變動(dòng)比以前有很大的變動(dòng),故在衛(wèi)生區(qū)域的分布上有部分的調(diào)整,市場(chǎng)部由于人員上有增加,所以在分給其部門(mén)的區(qū)域上就會(huì)有增加,電話(huà)部就相對(duì)會(huì)減少一部分,在這以調(diào)整上引起了增加部門(mén)的不滿(mǎn),讓事情無(wú)法繼續(xù),最后在和電話(huà)部協(xié)商溝通后,才采取了折中的辦法,以電話(huà)部小部分區(qū)域換了市場(chǎng)部大部分區(qū)域,事情才圓滿(mǎn)解決。在這件事上,我明白了溝通很重要,部門(mén)之間的溝通更重要。
新的一年新的目標(biāo),我將會(huì)在新的一年中朝著以下方向進(jìn)行改進(jìn):
1、在今后的工作中還需向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行交流溝通,從大局著想,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、在平時(shí)工作中多鍛煉自己的聽(tīng)知能力,做到眼疾手快,懂得主動(dòng)做事。提高自己處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
3、提高自身的綜合素質(zhì),多利用工作以外的時(shí)間看看相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,多留意各方面的知識(shí)。
由于來(lái)公司的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)公司各方面還不是特別的了解,也沒(méi)有什么其他地方工作的經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于公司的發(fā)展不太做評(píng)價(jià)和建議。但是在這半年中我看到是各位同事在應(yīng)對(duì)公司對(duì)外各種檢查中相互配合,一切以公司的利益為先,在平時(shí)工作中氣氛融洽,各方面都體現(xiàn)著“******”的精神。在這個(gè)大家庭中讓人感到溫暖,同時(shí)在這里祝愿公司規(guī)模越來(lái)越大,生意越做越好!
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了部分行政方面的知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的工作水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相當(dāng)?shù)那啡保枰粩嗟膶W(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我會(huì)再接再厲,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取做一位合格的“****”,為公司做更多的貢獻(xiàn)。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇五
一、加強(qiáng)普法培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)稅干部依法理財(cái)、依法行政的自覺(jué)性。
我局緊緊圍繞各階段的財(cái)稅中心工作,開(kāi)展財(cái)政法制培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)道路交通安全法〉辦法》、《國(guó)務(wù)院信防條例》以及財(cái)政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)等,并對(duì)財(cái)政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了考試考核。通過(guò)采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、自主宣傳與媒體宣傳相結(jié)合,一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合、開(kāi)展普法教育與加強(qiáng)財(cái)政執(zhí)法相結(jié)合等,采取集中培訓(xùn)、以考代訓(xùn)等形式多層次開(kāi)展普法宣傳教育,增強(qiáng)了財(cái)政干部依法理財(cái)、依法治稅的自覺(jué)性和依法行政的能力和水平。我局干部寫(xiě)的《淺談賦予地方適當(dāng)稅收管理權(quán)限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務(wù)》、《xx財(cái)稅與會(huì)計(jì)》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗(yàn)收被評(píng)xx市政府授予先進(jìn)單位。
二、健全機(jī)制,完善制度,規(guī)范執(zhí)法程序。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政依法理財(cái)依法治稅工作的領(lǐng)導(dǎo),我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了局依法行政依法理財(cái)依法治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員。
為加強(qiáng)依法行政有關(guān)重大具體事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),我局還專(zhuān)門(mén)成立了貫徹實(shí)施《財(cái)政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)辦法》等重要法律法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以及行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組、稅收?qǐng)?zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、iso9000質(zhì)量管理體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,通過(guò)成立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)依法行政有關(guān)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)依法行政、依法理財(cái)、依法治稅,不斷規(guī)范財(cái)稅執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度,為全面推進(jìn)依法行政提供制度保障。
具體來(lái)說(shuō),在在政府采購(gòu)方面,制定了《xx縣政府采購(gòu)回避制度》、《xx縣政府采購(gòu)工作人員守則》、《關(guān)于向社會(huì)公開(kāi)選聘xx縣政府采購(gòu)評(píng)標(biāo)評(píng)審專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家的通知》《xx縣政府采購(gòu)招投標(biāo)不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度;在預(yù)算內(nèi)外資金管理方面,制定了《關(guān)于進(jìn)一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》、《縣本級(jí)文化事業(yè)費(fèi)使用管理辦法》等管理制度;在稅收征管方面,制定了《xx縣地方稅務(wù)局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關(guān)于對(duì)飲食業(yè)大戶(hù)實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對(duì)足浴、按摩實(shí)行新的`稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對(duì)咖啡吧行業(yè)實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務(wù)局稅務(wù)稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務(wù)局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過(guò)不斷細(xì)化和完善各種工作制度,使各項(xiàng)工作更加規(guī)范,減少了主觀隨意性。
3、實(shí)行重大稅務(wù)案件集體審理制度。我局成立重大稅務(wù)案件審理委員會(huì),由局長(zhǎng)任主任,地稅副局長(zhǎng)作副主任,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,對(duì)重大稅務(wù)案件實(shí)行集體審理。由于重大稅務(wù)案件涉案金額、社會(huì)影響較大,從減少行政爭(zhēng)議和敗訴風(fēng)險(xiǎn)考慮,在審理過(guò)程中我們從違法事實(shí)及證據(jù)、適用法律、稽查程序等多方面嚴(yán)格把握,謹(jǐn)慎處理,xx年對(duì)稽查局提請(qǐng)案審委審理的10件案件進(jìn)行了審查,經(jīng)集體審理后同意稽查局意見(jiàn)2件,改變稽查局意見(jiàn)3件,退回稽查局自行處理4件;還有1件由于金額較大,案審辦正在初審中,將在明年審結(jié)。經(jīng)過(guò)審理后移送公安2只。為認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院移送刑事案件有關(guān)規(guī)定,我局對(duì)xx年到xx年11月底已查結(jié)案件開(kāi)展了復(fù)查,對(duì)已達(dá)移送標(biāo)準(zhǔn)涉稅案件提請(qǐng)案審委審議,經(jīng)討論后決定將七只案件依法移送公安機(jī)關(guān)。為切實(shí)增強(qiáng)財(cái)政工作的透明度,在全局推行辦事公開(kāi)制度,將公開(kāi)事項(xiàng)上墻公布,將公開(kāi)內(nèi)容匯編成冊(cè)。在行政執(zhí)法處理處罰前,實(shí)行告知制度,先行下達(dá)告知書(shū),充分聽(tīng)取當(dāng)事人陳述申辯意見(jiàn)并制作筆錄;在處理處罰決定書(shū)中明確告之有關(guān)復(fù)議和訴訟權(quán)利。
4、做好基礎(chǔ)工作,規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實(shí)加強(qiáng)依法行政的基礎(chǔ)工作,按時(shí)完成了財(cái)政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓(xùn)、申報(bào)和換證、學(xué)歷狀況調(diào)查等有關(guān)工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經(jīng)縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證,堅(jiān)持持證執(zhí)法,按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴(yán)格執(zhí)行罰、繳分離制度,實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理,規(guī)范執(zhí)法行為,保證執(zhí)法質(zhì)量。近幾年來(lái),本局作出的行政處理處罰無(wú)一件復(fù)議、訴訟。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法處罰、復(fù)議、應(yīng)訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔、研究工作。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保依法行政依法理財(cái)依法治稅工作得到全面落實(shí)。
1、開(kāi)展《行政許可法》實(shí)施情況監(jiān)督檢查工作。
今年5月份,縣法制辦對(duì)我局貫徹落實(shí)行政許可法的情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。我局首先認(rèn)真對(duì)照自查,主要對(duì)稅務(wù)行政許可項(xiàng)目的設(shè)定、實(shí)施情況、應(yīng)取消的項(xiàng)目是否停止執(zhí)行,行政許可項(xiàng)目實(shí)施主體是否合法,行政許可人員有無(wú)違法違紀(jì)行為,行政許可實(shí)施后的監(jiān)督檢查情況,行政許可配套制度的建設(shè)情況等方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)自查,我們通過(guò)到有關(guān)科室、基層單位實(shí)地檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施,予以糾正。5月30日,縣法制辦對(duì)我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進(jìn)行監(jiān)督和檢查,通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查資料、實(shí)地檢查,檢查組充分肯定了我局的工作,對(duì)我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿(mǎn)意。
2、認(rèn)真做好財(cái)政稅收規(guī)范性文件會(huì)簽、備案工作。
3、開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作。
根據(jù)省市局對(duì)xx年稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作的具體要求,有針對(duì)性地開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查的自查工作,認(rèn)真、細(xì)致、深入地檢查本單位稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,全面分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,仔細(xì)對(duì)照有關(guān)國(guó)家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定,提出切實(shí)可行的解決措施和辦法,并加以落實(shí)整改,努力提高稅收?qǐng)?zhí)法水平,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。重點(diǎn)是去年市局重點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的落實(shí)整改情況。
4、開(kāi)展《財(cái)政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查。《財(cái)政違法行為處罰處分條例》作為財(cái)政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī),自今年2月1日開(kāi)始實(shí)施,為了進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法理財(cái),規(guī)范財(cái)政執(zhí)法行為,促進(jìn)法治財(cái)政建設(shè),我局對(duì)《條例》貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了一次執(zhí)法自查。包括學(xué)習(xí)、宣傳《條例》情況;運(yùn)用《條例》處理財(cái)政違法行為情況;貫徹《條例》的相關(guān)配套業(yè)務(wù)制度制訂、執(zhí)行情況;執(zhí)法程序、執(zhí)法文書(shū)和執(zhí)法責(zé)任等規(guī)范情況等。通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)宣傳總體情況較好,但運(yùn)用《條例》處理財(cái)政違法行為較少,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)政違法行為的查處力度。
5、開(kāi)展政府采購(gòu)領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
為深入貫徹《政府采購(gòu)法》全面推進(jìn)漢理政府采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,根據(jù)上級(jí)要求,我局開(kāi)展了政府采購(gòu)領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。通過(guò)自查自糾和專(zhuān)項(xiàng)檢查,規(guī)范了政府采購(gòu)行為,提高了采購(gòu)單位和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的廉潔自律意識(shí)、供應(yīng)商的誠(chéng)信公平意識(shí)、政府采購(gòu)監(jiān)督重部門(mén)的依法行政意識(shí),進(jìn)一步完善了政府采購(gòu)制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績(jī),但與縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡,個(gè)別人員法律意識(shí)依然比較淡薄,依法行政的實(shí)效性和針對(duì)性有待進(jìn)一步提高。今后,我們將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,按照依法行政和依法理財(cái)依法治稅的工作目標(biāo)和要求,進(jìn)一步理順?biāo)悸罚葑ヂ鋵?shí),使我局依法行政工作邁上新的臺(tái)階。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇六
20xx年,南平市地方稅務(wù)局在省地稅局和市委、市政府的工作指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》及總局《“十二五”時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃》的要求,按照《福建省地方稅務(wù)局依法行政工作考核指標(biāo)體系(試行)》的標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立依法行政理念,完善和落實(shí)相關(guān)稅收制度和機(jī)制,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,強(qiáng)化監(jiān)督檢查和考核,全局依法行政工作不斷提高。現(xiàn)將依法行政考核工作自查情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),依法行政工作保障有力。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。南平市地方稅務(wù)局局始終高度重視依法行政工作,將其擺上重要議事日程,切實(shí)貫徹落實(shí)《“十二五”時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃》和省局《全面推進(jìn)依法行政工作考核的意見(jiàn)》。,根據(jù)人事變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了以市局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各責(zé)任科室及直屬單位主要負(fù)責(zé)人為小組成員的推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市局政策法規(guī)科,具體負(fù)責(zé)依法行政活動(dòng)日常工作,形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、法規(guī)部門(mén)組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)各盡其職、齊抓共管的依法行政領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
將依法行政工作和業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同促進(jìn)。年初,市局出臺(tái)了《20全市地稅系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》(南地稅〔〕53號(hào))文,對(duì)2014年依法行政各項(xiàng)工作進(jìn)行全面部署,將職責(zé)分解到各責(zé)任科室,并在全市半年會(huì)議上對(duì)年初部署的依法行政工作進(jìn)度進(jìn)行督促落實(shí)。市局推進(jìn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組分別在第一季度和第三季度召開(kāi)依法行政工作專(zhuān)題會(huì)議,聽(tīng)取工作匯報(bào)并深入分析本單位依法行政工作存在的問(wèn)題,研究應(yīng)采取的措施。
二、加強(qiáng)普法培訓(xùn),提高依法行政的意識(shí)和能力。
市局制定出臺(tái)了《南平市地稅系統(tǒng)“六五”普法工作實(shí)施意見(jiàn)》。結(jié)合南平實(shí)際和總局的工作精神,明確了“六五”普法規(guī)劃、各階段的具體實(shí)施計(jì)劃,工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任主體,并將普法工作與稅收宣傳工作、稅收咨詢(xún)工作、辦稅公開(kāi)工作相結(jié)合。
認(rèn)真開(kāi)展稅收法制培訓(xùn)。將依法行政課程作為稅務(wù)人員培訓(xùn)班的必修課程,突出工作的針對(duì)性,2014年市局以及直屬單位組織開(kāi)展了《行政強(qiáng)制法》、稅收行政裁量權(quán)、柔性執(zhí)法稽查等學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)的形式,在全市法規(guī)會(huì)議上傳達(dá)、學(xué)習(xí)了全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)依法行政工作會(huì)議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工依法治稅的自覺(jué)性和依法行政的能力。2014年共開(kāi)展各種形式的法律知識(shí)培訓(xùn)38場(chǎng),1093人次,其中兩期省外科級(jí)干部知識(shí)拓展培訓(xùn)班和兩期省稅校股級(jí)干部培訓(xùn)班,均開(kāi)設(shè)依法行政專(zhuān)題研討。2014年全市新招錄公務(wù)員,均已組織執(zhí)法資格統(tǒng)一考試,并全部合格。
三、落實(shí)制度要求,規(guī)范稅收行政行為。
完善機(jī)制,規(guī)范程序,建立依法、科學(xué)、民主的重大決策出臺(tái)和責(zé)任追究制度。市局制定并出臺(tái)了《南平市地方稅務(wù)局工作規(guī)則》,完善重大決策出臺(tái)機(jī)制,把公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定,作為重大決策的必經(jīng)程序。2014年,市局堅(jiān)持民主集中制,在重大決策、干部任免、人員調(diào)動(dòng)、收入計(jì)劃任務(wù)分解下達(dá)、重大項(xiàng)目安排、大額度資金使用(包括基建工作)和稅收減免等事項(xiàng)上,堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”原則,按規(guī)定的程序和要求,及時(shí)提交黨組會(huì)議或局長(zhǎng)辦公會(huì)議集體討論、研究決定。2014年分別召開(kāi)黨組會(huì)議10次,局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議9次。
加強(qiáng)行政許可和行政審批事項(xiàng)管理。組織開(kāi)展市縣兩級(jí)地稅機(jī)關(guān)違規(guī)設(shè)定行政審批項(xiàng)目的清理工作,根據(jù)“稅務(wù)部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的稅務(wù)行政審批項(xiàng)目要一律予以取消”的要求,市局本級(jí)、縣(市、區(qū))地稅局結(jié)合省局部署的稅收規(guī)范性文件清理工作,對(duì)本單位制發(fā)的稅收規(guī)范性文件中是否存在違規(guī)設(shè)定行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理。經(jīng)集中排查,全市地稅系統(tǒng)制定下發(fā)的稅收規(guī)范性文件中,未發(fā)現(xiàn)涉及違規(guī)設(shè)定行政審批項(xiàng)目。2014年,南平市局開(kāi)展稅務(wù)行政審批專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法督察。抽調(diào)市局業(yè)務(wù)骨干組成專(zhuān)項(xiàng)復(fù)查小組,對(duì)直屬、建甌二個(gè)基層局稅務(wù)行政審批工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督察(13個(gè)已取消的行政審批項(xiàng)目,2個(gè)下放權(quán)限的行政審批項(xiàng)目和1個(gè)委托權(quán)限的行政審批項(xiàng)目),未發(fā)現(xiàn)有變相審批和“明放暗不放”的情況。9月份,市局抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員配合市政府開(kāi)展為期3個(gè)月的行政權(quán)力清單梳理工作,目前,市局僅保留承接省上下放的非行政許可審批項(xiàng)目(境外注冊(cè)的中資控股企業(yè)依據(jù)實(shí)際管理機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)判定為中國(guó)居民企業(yè)審批)1項(xiàng),縣區(qū)局保留行政許可審批項(xiàng)目6項(xiàng),非行政許可審批項(xiàng)目47項(xiàng)。
加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件管理。一是完善稅收規(guī)范性文件備案登記、公布、情況通報(bào)、監(jiān)督檢查制度。嚴(yán)格按照《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》有關(guān)“有件必備、有備必查、有錯(cuò)必糾”的要求,認(rèn)真做好稅收規(guī)范性文件備案審查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以糾正,對(duì)各縣(市)區(qū)地稅局備案審查的稅收規(guī)范性文件按年度予以通報(bào)。二是根據(jù)省局的部署,清理地方性法規(guī)、地方規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力事項(xiàng),公開(kāi)地方稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力目錄。三是根據(jù)《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》的要求,做好規(guī)范性文件合法性審核的日常工作,做好稅收規(guī)范性文件政策解讀工作,嚴(yán)格規(guī)范性文件的制發(fā)程序。2014年,南平市局本級(jí)現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件14份,縣、市(區(qū))級(jí)稅收規(guī)范性文件現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件18份。
提高納稅服務(wù)質(zhì)效。一是在省局確定的即到即辦和提速辦理事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,我局對(duì)各類(lèi)涉稅事項(xiàng)進(jìn)行梳理,進(jìn)一步增加即辦事項(xiàng),即到即辦事項(xiàng)從去年的90項(xiàng)提高到209項(xiàng),即辦事項(xiàng)新增比例達(dá)132%。其他提速辦理事項(xiàng)時(shí)限也縮短至法定時(shí)限的60%。辦稅提速切實(shí)將“便民辦稅”落到實(shí)處,深受納稅人好評(píng)。二是拓展“免填單”服務(wù)。推行免填單服務(wù)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目數(shù)量從去年的7項(xiàng)提高到30項(xiàng),切實(shí)減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)。三是實(shí)現(xiàn)審核審批人崗前移。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專(zhuān)門(mén)的審核審批崗,安排負(fù)有審核審批職責(zé)的管理人員辦理涉稅審核審批事項(xiàng),提高窗口即到即辦和提速辦理涉稅事項(xiàng)的服務(wù)質(zhì)效。四是規(guī)范簡(jiǎn)并涉稅資料。辦稅服務(wù)廳于4月30日前啟用統(tǒng)一樣式、規(guī)格的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,充分利用“涉稅資料管理系統(tǒng)”、“電子印章管理系統(tǒng)”,電子檔案逐步完善和歸檔,發(fā)揮電子檔案重復(fù)利用的功能,避免納稅人重復(fù)報(bào)送紙質(zhì)資料,減輕了納稅人負(fù)擔(dān)。五是搭建12366微博平臺(tái)。今年辦稅服務(wù)廳12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)平臺(tái)搭建起南平12366微博,以南平地稅志愿者形式,定期發(fā)布涉稅信息,內(nèi)容含新政推送、咨詢(xún)熱點(diǎn)、特色服務(wù)等,拓寬了納稅服務(wù)渠道,加強(qiáng)了與納稅人間的互動(dòng)。
突出風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)范執(zhí)法行為。主要是將風(fēng)險(xiǎn)防范由“事后查處”向“事前糾錯(cuò)”轉(zhuǎn)變,以事后監(jiān)督為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮小⑹潞蟛⒅氐倪^(guò)程監(jiān)督。一是市局以公告形式出臺(tái)《基層涉稅請(qǐng)示事項(xiàng)協(xié)調(diào)處理辦法》,厘清基層涉稅請(qǐng)示事項(xiàng)的部門(mén)受理權(quán)限,全面梳理涉稅請(qǐng)示事項(xiàng)的辦理流程和時(shí)限,提高對(duì)基層涉稅請(qǐng)示快速反應(yīng)的效率和質(zhì)量;對(duì)于明確屬于法規(guī)職權(quán)內(nèi)的協(xié)調(diào)事項(xiàng),快速會(huì)同相關(guān)責(zé)任部門(mén),及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。有效的解決了基層涉稅業(yè)務(wù)請(qǐng)示事項(xiàng)市局“有問(wèn)必答”、“馬上就辦”的問(wèn)題。二是建立稅收?qǐng)?zhí)法督察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單的工作機(jī)制,以南地稅[2014]39號(hào)下發(fā)執(zhí)法督察工作方案,選擇建甌、邵武市局對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法督察項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行全面梳理,列出風(fēng)險(xiǎn)清單,作為全市各單位當(dāng)年度執(zhí)法督察工作的范例,促進(jìn)執(zhí)法督察工作的規(guī)范化,提高督察線(xiàn)索查找技術(shù)及數(shù)據(jù)式執(zhí)法督察水平,提高執(zhí)法督察“事前糾錯(cuò)”的工作質(zhì)效。三是結(jié)合群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的整改方案,注重從機(jī)制上解決問(wèn)題,從研究解決基層一線(xiàn)和群眾反映突出問(wèn)題上下功夫,制定“突出風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)范執(zhí)法行為”的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制,市局正在擬定《稅收?qǐng)?zhí)法崗位風(fēng)險(xiǎn)防控操作指南》。
嚴(yán)格執(zhí)行重大稅務(wù)案件審理制度。重視發(fā)揮重大案件審理工作在執(zhí)法監(jiān)督中的作用,注重案件程序合理性和實(shí)體合法性的審查,切實(shí)把好重大案件審理的法律關(guān)、證據(jù)關(guān)和處理關(guān)。2014年審理重大案件1起,已審結(jié)1起。
認(rèn)真落實(shí)稽查工作規(guī)程。加強(qiáng)稽查規(guī)范化管理,明確各崗位職責(zé),強(qiáng)化了選案、檢查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)的管理,探索“查前統(tǒng)一政策口徑,查中交流檢查方法,查結(jié)提出稽查建議”的解剖式檢查模式,落實(shí)稽查柔性執(zhí)法查前、查中、查后的九項(xiàng)制度,有效促進(jìn)稅法遵從。截止本月,全市稽查機(jī)構(gòu)共檢查企業(yè)151戶(hù),有問(wèn)題戶(hù)數(shù)121戶(hù),組織稽查收入4140、21萬(wàn)元。
全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。加大信息公開(kāi)力度,按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求,依托辦稅服務(wù)廳公開(kāi)欄、政府信息公開(kāi)欄、有線(xiàn)電視臺(tái)等宣傳陣地全面公開(kāi)政務(wù)信息,按規(guī)定公開(kāi)稅費(fèi)減免審批情況、稅收定額核定及調(diào)整、走逃失蹤戶(hù)、違法案件公告、最新稅收政策等不涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政府信息,保證廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),接受社會(huì)監(jiān)督。2014年,我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息256條。其中,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)142條,其他形式117條。主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要類(lèi)別包括政策、規(guī)范性文件類(lèi)信息、業(yè)務(wù)信息89;機(jī)構(gòu)介紹31條;其他應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)信息105條。全市未收到依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的請(qǐng)求事項(xiàng),也未因政府信息公開(kāi)而被申請(qǐng)行政復(fù)議及行政訴訟。
四、強(qiáng)化行政監(jiān)督和問(wèn)責(zé),確保依法行政全面落實(shí)。
組織開(kāi)展全市依法行政考核工作。制定下發(fā)了《南平市地方稅務(wù)局依法行政工作考核指標(biāo)體系(試行)》,建立10大項(xiàng),35小項(xiàng)的考核體系,明確了相關(guān)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、分值和責(zé)任科室,2014年,抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)縣級(jí)局的依法行政工作進(jìn)行考評(píng),并將考核評(píng)價(jià)結(jié)果納入年度績(jī)效考核評(píng)分。
建立健全稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制度。建立起包括稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)、工作規(guī)程、評(píng)議考核、過(guò)錯(cuò)追究等相關(guān)制度的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。
規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)。要求各基層執(zhí)法單位對(duì)各類(lèi)稅務(wù)行政違法行為的處理上,嚴(yán)格按照《福建省稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)適用規(guī)則》和《福建省稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)》(閩國(guó)稅發(fā)[]127號(hào))的要求開(kāi)展工作,全面規(guī)范,合理縮小自由裁量權(quán)的空間。
建立健全內(nèi)控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。市局緊緊圍繞防控風(fēng)險(xiǎn)這條主線(xiàn),不斷探索和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作,對(duì)經(jīng)費(fèi)收支、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、固定資產(chǎn)的管理與使用情況、專(zhuān)用資金使用情況、政府采購(gòu)情況等項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督;嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,出臺(tái)“一禁止四嚴(yán)格”落實(shí)辦法,規(guī)范會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、車(chē)輛管理。
切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的落實(shí)。南平市局及時(shí)制定了《20xx年南平市地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)分解表》,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)8類(lèi)20項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容進(jìn)行了工作部署;市局黨組書(shū)記與各縣(市、區(qū))局、稽查局及科室負(fù)責(zé)人簽訂《2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,將《廉政準(zhǔn)則》和《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》納入黨組理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)制度,按省局的要求完成了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》及《關(guān)于對(duì)配偶子女均已移居國(guó)(境)外的國(guó)家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》的報(bào)告,把廉政建設(shè)滲透到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位,充分發(fā)揮監(jiān)督作用,促進(jìn)了干部廉潔從政水平。
認(rèn)真開(kāi)展巡視督察和審計(jì)工作。20xx年對(duì)延平區(qū)局、建陽(yáng)市局、建甌市局、武夷山市局、光澤縣局和武夷山培訓(xùn)中心6家單位開(kāi)展了巡視督察工作,重點(diǎn)針對(duì)依法治稅、依法行政、民主集中制及落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況和廉政勤政情況,以及貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省局“六項(xiàng)工作機(jī)制”和“七個(gè)一”特色工程情況進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查,對(duì)存在的問(wèn)題督促相關(guān)單位及時(shí)整改,并向市局黨組匯報(bào)巡視工作情況。從審計(jì)情況看,多數(shù)單位內(nèi)控制度建設(shè)工作總體較好。政府采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,采購(gòu)工作部門(mén)能認(rèn)真履職,委托政府招投標(biāo)集中采購(gòu)和網(wǎng)上競(jìng)價(jià),符合采購(gòu)實(shí)施范圍,采購(gòu)金額在確定的限額之內(nèi),采購(gòu)程序符合規(guī)范要求。詢(xún)價(jià)采購(gòu)事項(xiàng)都按照程序規(guī)定成立詢(xún)價(jià)采購(gòu)小組,確定不少于3家的詢(xún)價(jià)供應(yīng)商,并要求被詢(xún)價(jià)供應(yīng)商報(bào)出不得更改的價(jià)格,最后按照最低價(jià)原則確定成交供應(yīng)商。固定資產(chǎn)管理、資產(chǎn)處置管理比以前年度有很大的進(jìn)步和規(guī)范。各單位認(rèn)真開(kāi)展預(yù)決算工作。規(guī)范公務(wù)接待,堅(jiān)持有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi),實(shí)行定點(diǎn)接待,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。明確接待范圍和接待標(biāo)準(zhǔn)。公用車(chē)輛統(tǒng)一管理,調(diào)度使用。建立公務(wù)用車(chē)使用登記和公示制度,實(shí)行定點(diǎn)停放、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、統(tǒng)一保險(xiǎn)制度,嚴(yán)格派車(chē)條件。建立食堂內(nèi)部牽制制度。加強(qiáng)單位食堂財(cái)務(wù)管理,規(guī)范食堂會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映食堂經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。膳食管理委員會(huì)對(duì)本單位食堂業(yè)務(wù)開(kāi)展檢查監(jiān)督。強(qiáng)化“三公”經(jīng)費(fèi)支出內(nèi)部控制約束機(jī)制。
建立和完善納稅人維權(quán)機(jī)制。確立保障監(jiān)督機(jī)制,明確工作職責(zé)和工作流程,建立健全工作考核和監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度,對(duì)稅務(wù)干部的行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔從政等情況開(kāi)展監(jiān)督評(píng)議,促進(jìn)稅務(wù)工作不斷改進(jìn),為納稅人行使監(jiān)督權(quán)提供條件。設(shè)立納稅人維權(quán)中心,設(shè)置意見(jiàn)箱、舉報(bào)箱,向社會(huì)公布維權(quán)電話(huà),從各種渠道了解納稅人需求,促進(jìn)納稅人提升自我維權(quán)意識(shí)。
積極探索,內(nèi)控機(jī)制建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。一是建立南平市地稅局內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作方案,開(kāi)展全員梳理分析,查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),完善崗責(zé)體系,鞏固部門(mén)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),也將此項(xiàng)工作列入各單位年終考評(píng)。二是努力在完善防控措施、完善信息化管稅管權(quán)、提高管理效能、有效預(yù)防腐敗上下功夫、求實(shí)效。針對(duì)省局征管系統(tǒng)“回流”數(shù)據(jù),市局開(kāi)發(fā)《數(shù)據(jù)分析利用系統(tǒng)》,開(kāi)展征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提高信息化管稅水平。該數(shù)據(jù)分析利用系統(tǒng)現(xiàn)已陸續(xù)開(kāi)發(fā)稅務(wù)登記、納稅臺(tái)帳、納稅排行、收入對(duì)比、數(shù)據(jù)監(jiān)控、發(fā)票監(jiān)控、欠稅管理8大模塊共21個(gè)功能模塊。據(jù)統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)今年4月份改版以來(lái),應(yīng)用人次已達(dá)到26936人次。豐富查詢(xún)功能,便利稅源管理部門(mén)有針對(duì)性地開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和排查,實(shí)時(shí)監(jiān)控,滿(mǎn)足稅源風(fēng)險(xiǎn)管理需求,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控常態(tài)化、科學(xué)化。
認(rèn)真踐行《廉政準(zhǔn)則》等辦法,深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。一是突出思想認(rèn)識(shí)提高,增強(qiáng)教育的說(shuō)服力。將《廉政準(zhǔn)則》、《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》等辦法納入黨組中心組學(xué)習(xí)和干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,以黨支部為單位,開(kāi)展專(zhuān)題教育,增強(qiáng)貫徹落實(shí)自覺(jué)性和堅(jiān)定性。二是突出內(nèi)部管理,規(guī)范從政行為。立足稅收工作實(shí)際,將學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》與創(chuàng)新反腐倡廉建設(shè)監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合,重點(diǎn)強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。在全系統(tǒng)深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作,從制度建設(shè)和執(zhí)行上加強(qiáng)有效監(jiān)督。圍繞人員錄用調(diào)配、經(jīng)費(fèi)使用審批、基本建設(shè)、政府采購(gòu)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)行政管理權(quán)的監(jiān)督。三是突出廉潔自律,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度,帶頭落實(shí)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉等制度。市局黨組嚴(yán)格落實(shí)廉潔自律專(zhuān)題民主生活會(huì)、重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政誡勉談話(huà)等各項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一把手”不直接分管人事、財(cái)務(wù)等制度,并在實(shí)際工作中落實(shí)到位。四是結(jié)合新形勢(shì)、新要求,加強(qiáng)中央八項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。邀請(qǐng)了市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室吳芬菲主任作《落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”有關(guān)問(wèn)題》的輔導(dǎo)講座;邀請(qǐng)市檢察院相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士,開(kāi)展以《職務(wù)犯罪預(yù)防時(shí)代》為題的預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座,對(duì)全市糾正“四風(fēng)”、改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)起到了良好的推動(dòng)作用。
20xx年,我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以xx重要思想和x屆x中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要意見(jiàn)》,圍繞全縣財(cái)稅中心工作,加強(qiáng)財(cái)稅法制基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全縣財(cái)政干部的法律意識(shí),積極落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法理財(cái)、依法治稅水平,嚴(yán)格財(cái)稅執(zhí)法監(jiān)督,全局依法行政水平不斷提高。現(xiàn)將一年來(lái)行政執(zhí)法情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)普法培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)稅干部依法理財(cái)、依法行政的自覺(jué)性。
我局緊緊圍繞各階段的財(cái)稅中心工作,開(kāi)展財(cái)政法制培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)道路交通安全法〉辦法》、《國(guó)務(wù)院信防條例》以及財(cái)政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)等,并對(duì)財(cái)政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了考試考核。通過(guò)采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、自主宣傳與媒體宣傳相結(jié)合,一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合、開(kāi)展普法教育與加強(qiáng)財(cái)政執(zhí)法相結(jié)合等,采取集中培訓(xùn)、以考代訓(xùn)等形式多層次開(kāi)展普法宣傳教育,增強(qiáng)了財(cái)政干部依法理財(cái)、依法治稅的自覺(jué)性和依法行政的能力和水平。我局干部寫(xiě)的《淺談賦予地方適當(dāng)稅收管理權(quán)限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務(wù)》、《xx財(cái)稅與會(huì)計(jì)》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗(yàn)收被評(píng)xx市政府授予先進(jìn)單位。
二、健全機(jī)制,完善制度,規(guī)范執(zhí)法程序。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政依法理財(cái)依法治稅工作的領(lǐng)導(dǎo),我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了局依法行政依法理財(cái)依法治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員。
為加強(qiáng)依法行政有關(guān)重大具體事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),我局還專(zhuān)門(mén)成立了貫徹實(shí)施《財(cái)政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)辦法》等重要法律法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以及行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組、稅收?qǐng)?zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、iso9000質(zhì)量管理體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,通過(guò)成立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)依法行政有關(guān)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)依法行政、依法理財(cái)、依法治稅,不斷規(guī)范財(cái)稅執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度,為全面推進(jìn)依法行政提供制度保障。
具體來(lái)說(shuō),在在政府采購(gòu)方面,制定了《xx縣政府采購(gòu)回避制度》、《xx縣政府采購(gòu)工作人員守則》、《關(guān)于向社會(huì)公開(kāi)選聘xx縣政府采購(gòu)評(píng)標(biāo)評(píng)審專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家的通知》《xx縣政府采購(gòu)招投標(biāo)不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度;在預(yù)算內(nèi)外資金管理方面,制定了《關(guān)于進(jìn)一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》、《縣本級(jí)文化事業(yè)費(fèi)使用管理辦法》等管理制度;在稅收征管方面,制定了《xx縣地方稅務(wù)局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關(guān)于對(duì)飲食業(yè)大戶(hù)實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對(duì)足浴、按摩實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對(duì)咖啡吧行業(yè)實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務(wù)局稅務(wù)稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務(wù)局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過(guò)不斷細(xì)化和完善各種工作制度,使各項(xiàng)工作更加規(guī)范,減少了主觀隨意性。
3、實(shí)行重大稅務(wù)案件集體審理制度。我局成立重大稅務(wù)案件審理委員會(huì),由局長(zhǎng)任主任,地稅副局長(zhǎng)作副主任,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,對(duì)重大稅務(wù)案件實(shí)行集體審理。由于重大稅務(wù)案件涉案金額、社會(huì)影響較大,從減少行政爭(zhēng)議和敗訴風(fēng)險(xiǎn)考慮,在審理過(guò)程中我們從違法事實(shí)及證據(jù)、適用法律、稽查程序等多方面嚴(yán)格把握,謹(jǐn)慎處理,xx年對(duì)稽查局提請(qǐng)案審委審理的10件案件進(jìn)行了審查,經(jīng)集體審理后同意稽查局意見(jiàn)2件,改變稽查局意見(jiàn)3件,退回稽查局自行處理4件;還有1件由于金額較大,案審辦正在初審中,將在明年審結(jié)。經(jīng)過(guò)審理后移送公安2只。為認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院移送刑事案件有關(guān)規(guī)定,我局對(duì)20xx年到20xx年11月底已查結(jié)案件開(kāi)展了復(fù)查,對(duì)已達(dá)移送標(biāo)準(zhǔn)涉稅案件提請(qǐng)案審委審議,經(jīng)討論后決定將七只案件依法移送公安機(jī)關(guān)。為切實(shí)增強(qiáng)財(cái)政工作的透明度,在全局推行辦事公開(kāi)制度,將公開(kāi)事項(xiàng)上墻公布,將公開(kāi)內(nèi)容匯編成冊(cè)。在行政執(zhí)法處理處罰前,實(shí)行告知制度,先行下達(dá)告知書(shū),充分聽(tīng)取當(dāng)事人陳述申辯意見(jiàn)并制作筆錄;在處理處罰決定書(shū)中明確告之有關(guān)復(fù)議和訴訟權(quán)利。
4、做好基礎(chǔ)工作,規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實(shí)加強(qiáng)依法行政的基礎(chǔ)工作,按時(shí)完成了財(cái)政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓(xùn)、申報(bào)和換證、學(xué)歷狀況調(diào)查等有關(guān)工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經(jīng)縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證,堅(jiān)持持證執(zhí)法,按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴(yán)格執(zhí)行罰、繳分離制度,實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理,規(guī)范執(zhí)法行為,保證執(zhí)法質(zhì)量。近幾年來(lái),本局作出的`行政處理處罰無(wú)一件復(fù)議、訴訟。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法處罰、復(fù)議、應(yīng)訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔、研究工作。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保依法行政依法理財(cái)依法治稅工作得到全面落實(shí)。
1、開(kāi)展《行政許可法》實(shí)施情況監(jiān)督檢查工作。
今年5月份,縣法制辦對(duì)我局貫徹落實(shí)行政許可法的情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。我局首先認(rèn)真對(duì)照自查,主要對(duì)稅務(wù)行政許可項(xiàng)目的設(shè)定、實(shí)施情況、應(yīng)取消的項(xiàng)目是否停止執(zhí)行,行政許可項(xiàng)目實(shí)施主體是否合法,行政許可人員有無(wú)違法違紀(jì)行為,行政許可實(shí)施后的監(jiān)督檢查情況,行政許可配套制度的建設(shè)情況等方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)自查,我們通過(guò)到有關(guān)科室、基層單位實(shí)地檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施,予以糾正。5月30日,縣法制辦對(duì)我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進(jìn)行監(jiān)督和檢查,通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查資料、實(shí)地檢查,檢查組充分肯定了我局的工作,對(duì)我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿(mǎn)意。
2、認(rèn)真做好財(cái)政稅收規(guī)范性文件會(huì)簽、備案工作。
規(guī)范性文件作為一種有效的事前監(jiān)督手段,得到了我局領(lǐng)導(dǎo)的重視,要求出臺(tái)規(guī)范性文件必須經(jīng)法制部門(mén)會(huì)簽。今年共會(huì)簽規(guī)范性文件13件,其中財(cái)政規(guī)范性文件5件,地稅規(guī)范性文件8件。在會(huì)簽過(guò)程中嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)法律、法規(guī),參照市局規(guī)范性文件制作辦法,對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行法律審核,確保出臺(tái)文件的合法性。
3、開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作。
根據(jù)省市局對(duì)xx年稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作的具體要求,有針對(duì)性地開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查的自查工作,認(rèn)真、細(xì)致、深入地檢查本單位稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,全面分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,仔細(xì)對(duì)照有關(guān)國(guó)家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定,提出切實(shí)可行的解決措施和辦法,并加以落實(shí)整改,努力提高稅收?qǐng)?zhí)法水平,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。重點(diǎn)是去年市局重點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的落實(shí)整改情況。
4、開(kāi)展《財(cái)政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查。《財(cái)政違法行為處罰處分條例》作為財(cái)政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī),自今年2月1日開(kāi)始實(shí)施,為了進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法理財(cái),規(guī)范財(cái)政執(zhí)法行為,促進(jìn)法治財(cái)政建設(shè),我局對(duì)《條例》貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了一次執(zhí)法自查。包括學(xué)習(xí)、宣傳《條例》情況;運(yùn)用《條例》處理財(cái)政違法行為情況;貫徹《條例》的相關(guān)配套業(yè)務(wù)制度制訂、執(zhí)行情況;執(zhí)法程序、執(zhí)法文書(shū)和執(zhí)法責(zé)任等規(guī)范情況等。通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)宣傳總體情況較好,但運(yùn)用《條例》處理財(cái)政違法行為較少,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)政違法行為的查處力度。
5、開(kāi)展政府采購(gòu)領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
為深入貫徹《政府采購(gòu)法》全面推進(jìn)漢理政府采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,根據(jù)上級(jí)要求,我局開(kāi)展了政府采購(gòu)領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。通過(guò)自查自糾和專(zhuān)項(xiàng)檢查,規(guī)范了政府采購(gòu)行為,提高了采購(gòu)單位和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的廉潔自律意識(shí)、供應(yīng)商的誠(chéng)信公平意識(shí)、政府采購(gòu)監(jiān)督重部門(mén)的依法行政意識(shí),進(jìn)一步完善了政府采購(gòu)制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績(jī),但與縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡,個(gè)別人員法律意識(shí)依然比較淡薄,依法行政的實(shí)效性和針對(duì)性有待進(jìn)一步提高。今后,我們將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,按照依法行政和依法理財(cái)依法治稅的工作目標(biāo)和要求,進(jìn)一步理順?biāo)悸罚葑ヂ鋵?shí),使我局依法行政工作邁上新的臺(tái)階。
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)市局十項(xiàng)工作措施,堅(jiān)持做好減稅促發(fā)展和增收保財(cái)政兩篇文章,以組織收入為中心,落實(shí)稅制改革和稅收政策,強(qiáng)化稅源管理,優(yōu)化稅收服務(wù),深化依法行政,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)稅收工作又好又快發(fā)展。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化征管,挖潛增收,稅收收入實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)。
我局堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn),全年完成市局稅收任務(wù)37760萬(wàn)元,完成年計(jì)劃148、08%,與去年同期相比,增收14324萬(wàn)元,增長(zhǎng)61、12%;完成市政府下達(dá)的稅收任務(wù)28000萬(wàn)元,與去年同期相比,增收5500萬(wàn)元,增長(zhǎng)24、45%;稅收收入在受?chē)?guó)家擴(kuò)張性財(cái)政政策和全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)雙重影響下取得稅收收入的高增長(zhǎng)。
(一)加強(qiáng)組織收入力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛點(diǎn)責(zé)任制,局領(lǐng)導(dǎo)分組掛片,掛點(diǎn)各征管單位,每月定期走訪(fǎng)重點(diǎn)稅源企業(yè)、掛點(diǎn)單位,每周定期匯總收入進(jìn)度;二是加強(qiáng)收入考核力度,每月將收入計(jì)劃落實(shí)在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機(jī)關(guān)掛點(diǎn)科室,每月按收入進(jìn)度和征管質(zhì)量對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報(bào)告制度,及時(shí)統(tǒng)計(jì)稅收收入,及時(shí)下發(fā)各稅種計(jì)劃指標(biāo)。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策。一是貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策,增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅2414萬(wàn)元,影響稅收收入2414萬(wàn)元;礦產(chǎn)品稅率的恢復(fù)17%總體減少增值稅約674萬(wàn)元,小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬(wàn)元。二是落實(shí)再生資源增值稅政策,通過(guò)強(qiáng)化再生資源稅收政策輔導(dǎo),加強(qiáng)稅務(wù)管理、優(yōu)化稅收服務(wù),主動(dòng)與政府、財(cái)政、銀行等部門(mén)協(xié)調(diào),使再生資源稅收成為稅收收入新的增長(zhǎng)極。三是進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬(wàn)元,1戶(hù)綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬(wàn)元,下崗再就業(yè)者減免增值稅萬(wàn)元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強(qiáng)稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點(diǎn),開(kāi)展了近三年以來(lái)未實(shí)施稽查的重點(diǎn)稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查,全年共檢查29戶(hù),有問(wèn)題27戶(hù),結(jié)案27戶(hù),查補(bǔ)收入總額120、00萬(wàn)元,提高了納稅人納稅遵從意識(shí)。二是加強(qiáng)納稅評(píng)估。對(duì)供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)及其他行業(yè)41戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估,共評(píng)估入庫(kù)增值稅160、39元,入庫(kù)滯納金7676、27元。評(píng)估補(bǔ)繳企業(yè)所得稅5、1萬(wàn)元,加收滯納金4912元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額359、23元。有4篇評(píng)估案例被市局評(píng)為優(yōu)秀案例,納稅評(píng)估收益率(增值稅)達(dá)到1、1%,評(píng)估成案率達(dá)2%。
二、規(guī)范執(zhí)法,依法行政,稅收?qǐng)?zhí)法水平實(shí)現(xiàn)了新提高。
(一)加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法管理。一是積極推行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法預(yù)警監(jiān)控管理,在強(qiáng)化內(nèi)部考核的同時(shí),積極做好稅收?qǐng)?zhí)法外部評(píng)議工作,對(duì)全局人進(jìn)行了外部評(píng)議,發(fā)放評(píng)議卡1500余份,樹(shù)立了國(guó)稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查。對(duì)下轄三個(gè)征管分局開(kāi)展了稅收?qǐng)?zhí)法檢查,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準(zhǔn)予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開(kāi)票限額許可件,企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強(qiáng)增值稅管理。一是加強(qiáng)增值稅一般納稅人的認(rèn)定管理工作。嚴(yán)把增值稅認(rèn)定關(guān)、審核關(guān),暫認(rèn)定了增值稅一般納稅人53戶(hù),商業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人31戶(hù),依法注消了8戶(hù)企業(yè)的一般納稅人資格,現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶(hù)。二是加強(qiáng)企業(yè)增值稅納稅評(píng)估分析,對(duì)50戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了增值稅納稅評(píng)估,共補(bǔ)繳增值稅138萬(wàn)元,加收滯納金1萬(wàn)元,促進(jìn)了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強(qiáng)了企業(yè)依法納稅意識(shí)。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛稅收管理。依托新上的車(chē)輛稅收管理系統(tǒng),深入落實(shí)一條龍具體的征管措施,通過(guò)采取以票控稅,加強(qiáng)與公安車(chē)管、交通、農(nóng)機(jī)、車(chē)輛經(jīng)銷(xiāo)商等建立協(xié)作機(jī)制等有效措施,我局共征車(chē)購(gòu)稅274萬(wàn)元,比去年同期增收129萬(wàn)元,增長(zhǎng)111、74%。
(四)加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。一是加強(qiáng)企業(yè)所得稅匯算清繳。通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)地解決納稅人疑難問(wèn)題,督促企業(yè)做好納稅項(xiàng)目調(diào)整,提高自核自繳的能力等措施,對(duì)所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶(hù)進(jìn)行了匯算清繳,匯算清繳面達(dá)到了100%。二是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》,促進(jìn)企業(yè)完善財(cái)務(wù)核算、建帳建制。三是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個(gè)結(jié)合,即堅(jiān)持稅源管理與稅基管理相結(jié)合,堅(jiān)持分類(lèi)管理與納稅評(píng)估相結(jié)合,堅(jiān)持依法征管與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學(xué)化、精細(xì)化,提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率,共組織企業(yè)所得稅收入為2537、5萬(wàn)元。
(五)強(qiáng)化涉外稅收管理。一是強(qiáng)化反避稅工作,推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來(lái)預(yù)約定價(jià)管理制度,做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作,加強(qiáng)對(duì)虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強(qiáng)退稅申報(bào)審核,提高工作效率,嚴(yán)防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬(wàn)元,占全局稅收收入的19、92%。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),精細(xì)控管,稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化。
(一)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。我局按照重點(diǎn)稅源預(yù)警分析機(jī)制要求,做好重點(diǎn)稅源企業(yè)一廠一策管理,每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息,加強(qiáng)涉稅信息各個(gè)節(jié)點(diǎn)控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動(dòng)權(quán)。二是強(qiáng)化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法,著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營(yíng)運(yùn)能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟(jì)效益,及時(shí)了解和掌握不同類(lèi)別經(jīng)濟(jì)稅源的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和涉稅信息變動(dòng)規(guī)律,促進(jìn)稅源管理質(zhì)量。重點(diǎn)稅源實(shí)現(xiàn)稅收收入18297萬(wàn)元,占全局稅收收入的48、46%。
(二)加強(qiáng)個(gè)體稅源管理。一是全面推行了計(jì)算機(jī)定額系統(tǒng),開(kāi)展了全市個(gè)體工商戶(hù)定額執(zhí)行期滿(mǎn)定額重新核定工作,重新核定1085戶(hù),其中定額調(diào)整戶(hù)(上調(diào)定額戶(hù))1085,調(diào)整面100%。二是組織開(kāi)展漏征漏管戶(hù)清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)清查。重點(diǎn)對(duì)街道、車(chē)站、商場(chǎng)內(nèi)租賃柜臺(tái),市場(chǎng)內(nèi)租賃業(yè)戶(hù),寫(xiě)字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行清理;對(duì)假注銷(xiāo)、假停業(yè)、假失蹤納稅人進(jìn)行清查,防止漏征漏管。共清理出應(yīng)辦而未辦稅務(wù)登記的經(jīng)營(yíng)戶(hù)76戶(hù)。三是強(qiáng)化稅務(wù)登記管理。加強(qiáng)與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務(wù)中心的協(xié)作配合,推動(dòng)各方信息的交換與共享。我市國(guó)稅系統(tǒng)稅務(wù)登記總戶(hù)數(shù)達(dá)到1835戶(hù),比上年同期增加戶(hù)341戶(hù),增長(zhǎng)19、87%。
(三)提升稅收服務(wù)水平。一是深入推進(jìn)兩個(gè)減負(fù)。再次梳理簡(jiǎn)并涉稅資料,主動(dòng)與市行政服務(wù)中心聯(lián)系,對(duì)審批辦證和行政許可事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限進(jìn)行提速,其中辦理稅務(wù)登記時(shí)間由3天縮減至1天,發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務(wù)人員和納稅人的負(fù)擔(dān),提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。完善辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能,合理調(diào)配各類(lèi)窗口的數(shù)量,重點(diǎn)解決辦稅排隊(duì)擁擠的問(wèn)題,優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進(jìn)電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、公眾互動(dòng)等網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推進(jìn)電子申報(bào)納稅,進(jìn)一步提升多元化電子申報(bào)繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運(yùn)維。一是認(rèn)真落實(shí)省、市局信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)和配合。強(qiáng)化操作培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,繼續(xù)做好軟件日常運(yùn)維和補(bǔ)丁升級(jí),為稅源管理部門(mén)提供方便快捷的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。二是加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用。積極調(diào)研系統(tǒng)運(yùn)行效果,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行;切實(shí)抓好數(shù)據(jù)信息采集工作,把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān),確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶(hù)計(jì)算機(jī)定稅系統(tǒng)應(yīng)用。進(jìn)一步推行總局版《個(gè)體工商戶(hù)計(jì)算機(jī)定額核定系統(tǒng)》,完善系統(tǒng)各類(lèi)參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置,提高系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量,規(guī)范個(gè)體定稅流程,努力提高個(gè)體工商戶(hù)稅收定期定額征收管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和透明度。
四、突出特色,積極行動(dòng),深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
(一)宣傳交流及時(shí)到位。結(jié)合春訓(xùn)活動(dòng),組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)理論知識(shí),召開(kāi)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一了全體干部的思想認(rèn)識(shí),并充分利用稅務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的宣傳,開(kāi)辟了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)16期,宣傳、交流教育活動(dòng)情況,全體黨員參學(xué)率達(dá)到100%。
(二)學(xué)習(xí)形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法。在學(xué)習(xí)載體上實(shí)施三集中,采取黨組中心組學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)學(xué)習(xí)、支部點(diǎn)題研討等三種方式,召開(kāi)全體干部動(dòng)員大會(huì),集中局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、普通黨員干部群體學(xué)。二是開(kāi)展高標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研。采取走出去、沉下去、請(qǐng)過(guò)來(lái)等調(diào)研方式,局領(lǐng)導(dǎo)分片帶隊(duì)深入基層單位,走訪(fǎng)市委、人大、政府、政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),召開(kāi)增值稅一般納稅人懇談會(huì)、小企業(yè)代表座談會(huì),征求社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅工作的意見(jiàn)和建議。三是深入開(kāi)展思想討論。結(jié)合市委解放思想討論提綱,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)稅收發(fā)展形勢(shì)和國(guó)稅部門(mén)工作實(shí)際,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與,以黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部會(huì)議等形式,在全體黨員干部中開(kāi)展四問(wèn)四想解放思想討論活動(dòng)。
(三)積極開(kāi)展扶貧捐贈(zèng)及新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)。一是積極開(kāi)展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動(dòng),先后投入資金及物資近18000元到扶貧點(diǎn);二是開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建及文體活動(dòng),積極參與市爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市創(chuàng)建,積極參與市開(kāi)展新中國(guó)成立60周年及撤縣建市20周年各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富干部職工文化生活。
(四)結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務(wù)作為檢驗(yàn)國(guó)稅部門(mén)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成效,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的思想動(dòng)力,創(chuàng)新國(guó)稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源變化的實(shí)際情況,認(rèn)認(rèn)真真算細(xì)帳、補(bǔ)缺口,夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ),促進(jìn)稅收各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
五、監(jiān)督制約,凈化環(huán)境,提升稅收工作效能。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。召開(kāi)全體干部職工機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上局領(lǐng)導(dǎo)部署了機(jī)關(guān)效能活動(dòng)工作。下發(fā)了《市國(guó)家稅務(wù)局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》、《機(jī)關(guān)效能年責(zé)任分工表》和《機(jī)關(guān)效能建設(shè)問(wèn)責(zé)制度》。落實(shí)行政許可事項(xiàng)、投資審批事項(xiàng)和單項(xiàng)審批時(shí)間較以前縮減30%的三減目標(biāo),并進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標(biāo)語(yǔ)、建立網(wǎng)站等多種形式向社會(huì)各界廣泛宣傳機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)。成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作投訴中心,設(shè)立了意見(jiàn)箱,并向社會(huì)公開(kāi)了省局、市局、市局三級(jí)效能投訴電話(huà)及電子信箱。設(shè)定每周三下午為局長(zhǎng)接待日,接待群眾來(lái)訪(fǎng),認(rèn)真解答和處理群眾提出的問(wèn)題,并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。
(二)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是征求社會(huì)意見(jiàn)。發(fā)放了《關(guān)于國(guó)稅人員工作中廉潔行為的調(diào)查表》48份,收回48份,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。全局95名干部職工簽訂了市國(guó)稅局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)承諾書(shū),并就自身對(duì)執(zhí)紀(jì)情況、廉潔情況、損害情況、服務(wù)情況進(jìn)行了自查,收回自查表95份。全年對(duì)局內(nèi)各部門(mén)單位就上下班制度、工作紀(jì)律情況等進(jìn)行了12次明查暗訪(fǎng),規(guī)范了機(jī)關(guān)工作秩序。二是參加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)。發(fā)放《征求意見(jiàn)表》110份,收回110份,均對(duì)我局工作總體評(píng)價(jià)是滿(mǎn)意,無(wú)意見(jiàn)或建議。在全市百千萬(wàn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)活動(dòng)中,我局四個(gè)部門(mén)(納稅評(píng)估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測(cè)評(píng),在全市124名測(cè)評(píng)對(duì)象中,排名分別為第7、9、15、17名,得到了社會(huì)各界的充分肯定。
(三)樹(shù)立良好社會(huì)形象。一是加強(qiáng)國(guó)稅機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),不斷教育和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,制止和糾正奢侈浪費(fèi)行為,開(kāi)展廉潔自律四個(gè)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾和工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作,認(rèn)真解決我局領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)和政風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,發(fā)放《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政突出問(wèn)題自查自糾情況表》12份,收回12份;發(fā)放《治理用公款出國(guó)(境)旅游行為自查自糾情況表》14份,收回14份;發(fā)放《制止和糾正奢侈浪費(fèi)行為、治理小金庫(kù)和糾正違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼自查自糾情況表》14份,收回14份,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和問(wèn)題。二是開(kāi)展窗口創(chuàng)評(píng)。制定《市開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)示范窗口創(chuàng)評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案》,在全局實(shí)行導(dǎo)稅和首問(wèn)責(zé)任制,解決納稅人不知情況,浪費(fèi)時(shí)間多跑路問(wèn)題,推行文明用語(yǔ),解決生、冷、硬的問(wèn)題,做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一句問(wèn)候暖心。辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購(gòu)置了為納稅人使用的圈椅、飲水機(jī)、雨傘、等便民設(shè)施,開(kāi)展了與納稅人面對(duì)面的零距離服務(wù)和限時(shí)服務(wù),樹(shù)立了國(guó)稅部門(mén)良好的形象。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇七
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼年底,20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
20xx年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:20xx年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì)44人,分別為:高管9人;中層管理員8人;技術(shù)顧問(wèn)2人;生產(chǎn)部13人;供銷(xiāo)部2人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部4人;財(cái)務(wù)部2人;行政部2人;安全環(huán)保部2人。人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、訂房、訂機(jī)票、收發(fā)快件、印制名片等,大到結(jié)算、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、年度申報(bào)項(xiàng)目等。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇八
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xxxxxxx也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:。
一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫(kù)房管理在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤(pán)庫(kù)、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,但我很慶幸,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,覺(jué)得很新鮮,所以很樂(lè)意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇九
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下。
本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話(huà),但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十
xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司20xx年人事工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年一年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。
xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)本文來(lái)自。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類(lèi)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢(xún),提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴(lài)于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類(lèi)請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱(chēng)評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱(chēng)評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十一
光陰似箭,歲月如梭!x月份已經(jīng)劃上了句號(hào),在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,根據(jù)x月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿(mǎn)足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門(mén)在請(qǐng)假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部,這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,都沒(méi)有寫(xiě)請(qǐng)假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí),導(dǎo)致了有組織,沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象。
1、針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
2、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十二
我是_月底來(lái)到___公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這_個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、企業(yè)文化。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《___部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于___的規(guī)定》和《關(guān)于___的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門(mén)對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、制訂的《關(guān)于__的規(guī)定》和《關(guān)于工___補(bǔ)充規(guī)定》,都將在_月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè)活動(dòng),其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于__的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通oa帳戶(hù);對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書(shū),為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì)、各部門(mén)的溝通會(huì)、座談會(huì)等,做好會(huì)前通知、安排和簽到,會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén))、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對(duì)銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料),并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)。
1、收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,參加___現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知,對(duì)新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其oa開(kāi)通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類(lèi)人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參加公司的第___期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀(jì)律管理。
1、主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過(guò)對(duì)他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品。
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時(shí)須離開(kāi)辦公室,特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購(gòu)、入庫(kù)。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理。
1、每月8日后打印上月的電話(huà)費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問(wèn)題。
進(jìn)入公司_個(gè)月以來(lái),我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問(wèn)題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定,原計(jì)劃在_月份全部完成,由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大,銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十三
不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十四
也許在大家眼里,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,它是我的崗位,是我的職責(zé),是我要在__公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值的階梯。
__年8月份我進(jìn)入__公司,成為一名__人,在這過(guò)去的六個(gè)月里,我恪盡職守,時(shí)刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的八字方針,對(duì)于一個(gè)剛步入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績(jī)與教訓(xùn),為下一步工作理清思路、明確目標(biāo),為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近六個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)及能力。
(一)前臺(tái)工作——笑迎天下客。
1、電話(huà)接線(xiàn)、轉(zhuǎn)接、留言:平均每天接打電話(huà)20余次;準(zhǔn)確率達(dá)到99%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà),提高工作效率。
2、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,微笑服務(wù),熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客人,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客人提供了方便。六個(gè)月來(lái),共計(jì)接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來(lái)訪(fǎng)第一時(shí)間給客人倒水,如客人所要拜訪(fǎng)的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時(shí)有事不便接待,我先把客人帶到會(huì)議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊(cè)或報(bào)紙看!曾多次受到來(lái)訪(fǎng)者的夸獎(jiǎng)。
在此事中認(rèn)識(shí)到:“笑迎天下客,滿(mǎn)意在我家”,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,我要用陽(yáng)光般的微笑樹(shù)立起先飛良好的服務(wù)形象。
辦文。
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫(xiě)通知10余篇、會(huì)議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份;通過(guò)傳真、郵箱接收外來(lái)文件150余份,并做到將有用信息及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事;對(duì)優(yōu)秀員工、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、新員工人事資料等做到及時(shí)歸類(lèi)、存檔備案。
在此事中認(rèn)識(shí)到:寫(xiě)文章要抓重點(diǎn),不能一概而論,剛開(kāi)始作會(huì)議記錄時(shí)經(jīng)常犯此錯(cuò)誤,在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn)。
辦會(huì)。
內(nèi)部會(huì)議方面,六個(gè)月來(lái),協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會(huì)7次,主管及以上人員例會(huì)18次,元旦聚餐會(huì)、董事會(huì),以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)和年終總結(jié)會(huì)。
外部會(huì)議接待方面,負(fù)責(zé)完成申報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)會(huì)、朝鮮項(xiàng)目問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)、自動(dòng)控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議的會(huì)前接待、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后清場(chǎng)工作。
在此事中認(rèn)識(shí)到:投影儀、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,以免影響會(huì)議效果。
辦事。
1、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,植物的保養(yǎng)。我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類(lèi)信件及快遞件的收發(fā)工作:堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用。
3、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作:與維修人員加強(qiáng)溝通,并要求其傳授一些簡(jiǎn)易的應(yīng)急維修技術(shù),當(dāng)今后設(shè)備遇到問(wèn)題時(shí),可以自己及時(shí)解決,以免耽誤正常工作。
4、圖書(shū)編號(hào):六個(gè)月里共購(gòu)買(mǎi)33本書(shū),并做好書(shū)本編號(hào)蓋章及電子編號(hào),使圖書(shū)管理規(guī)范化。
5、機(jī)票預(yù)訂:是一項(xiàng)開(kāi)支較大的差旅費(fèi),為了節(jié)省成本,需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票,為了減少此部分的開(kāi)支,我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識(shí)大講堂》自學(xué)。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),行政文員工作心得。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。
如何進(jìn)賬;
如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn),雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱(chēng)和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的`工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十六
我局緊緊圍繞各階段的財(cái)稅中心工作,開(kāi)展財(cái)政法制培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)法》、《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)道路交通安全法〉辦法》、《國(guó)務(wù)院信防條例》以及財(cái)政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)等,并對(duì)財(cái)政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了考試考核。通過(guò)采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、自主宣傳與媒體宣傳相結(jié)合,一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合、開(kāi)展普法教育與加強(qiáng)財(cái)政執(zhí)法相結(jié)合等,采取集中培訓(xùn)、以考代訓(xùn)等形式多層次開(kāi)展普法宣傳教育,增強(qiáng)了財(cái)政干部依法理財(cái)、依法治稅的自覺(jué)性和依法行政的能力和水平。我局干部寫(xiě)的《淺談賦予地方適當(dāng)稅收管理權(quán)限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務(wù)》、《xx財(cái)稅與會(huì)計(jì)》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗(yàn)收被評(píng)xx市政府授予先進(jìn)單位。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十七
經(jīng)過(guò)這差不多一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。現(xiàn)將我一個(gè)月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切,才能適應(yīng)中心未來(lái)的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的工作能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
對(duì)中心未來(lái)發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)陳述,首先,中心要以實(shí)力求生存,不斷探索新的應(yīng)用,能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。
物聯(lián)網(wǎng)代表了未來(lái)的發(fā)展方向,被稱(chēng)為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無(wú)所不在及智能信息處理的特點(diǎn),其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國(guó)家機(jī)密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,以應(yīng)用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,初期可借助政府平臺(tái)的支持,通過(guò)應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目,面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用,形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)模化增長(zhǎng)。
其次,中心應(yīng)把人才的.吸收放在一個(gè)突出的地位上。
人是企業(yè)的根本,對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),其主體是面對(duì)高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才,人才從哪里獲得,如何將已應(yīng)聘公司的人才留住,這就需要采取一定的措施,公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持;另外,公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間,讓他們能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng),使他們各盡所能。以骨干充實(shí)第一線(xiàn)隊(duì)伍,以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線(xiàn)要求,把握現(xiàn)代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎(jiǎng)懲制度,打破舊格局,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),對(duì)于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰,以增加危機(jī)感和責(zé)任意識(shí),充分體現(xiàn)個(gè)人能力,使隊(duì)伍處于活水之中。
還有,要積極把握多方面的信息。
當(dāng)今社會(huì)正處于一個(gè)信息高速運(yùn)行的階段,它的運(yùn)行與更新是相當(dāng)快的,而信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是尤為重要的,企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時(shí)把握并運(yùn)用相關(guān)的信息是分不開(kāi)的,我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施,一方面要針對(duì)于各個(gè)油田展開(kāi)了解,以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向,使我們的步伐緊跟油田,那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來(lái)繼續(xù)進(jìn)行下去;另一方面要深入市場(chǎng),了解我們公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況及用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,使之適應(yīng)于更多的用戶(hù)。
總之,一個(gè)月內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一個(gè)月里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十八
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證經(jīng)過(guò),經(jīng)過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足。
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著__年的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、__年工作計(jì)劃。
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,__年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。
4、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。多謝大家!
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇十九
20xx年xx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
文檔為doc格式。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇二十
我所在的項(xiàng)目是xxxxxxx工程。作為一名工程秘書(shū),我在項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)銷(xiāo)工作與部分的采購(gòu)招投工作。
2科標(biāo)及管理創(chuàng)新、信息化應(yīng)用情況。
由于初來(lái)報(bào)到,未涉及科標(biāo)等情況,故不能提出建議,望見(jiàn)諒!
3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
套一句時(shí)髦的話(huà)說(shuō),作為一名工程秘書(shū),其工作職責(zé)并不是打醬油。相反,工程秘書(shū)在項(xiàng)目中也是擔(dān)當(dāng)著比較重要的角色,其主要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與行政經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行信息管理、歸檔管理、項(xiàng)目文書(shū)往來(lái)等。此外,我們不僅僅是擔(dān)綱著項(xiàng)目秘書(shū)一職,我們首先還是科室的一名的工作人員,所以科室的活動(dòng)與任務(wù)我們也應(yīng)該及時(shí)完成。只有把自己的工作定位好,做起事情來(lái)才會(huì)事半功倍。
4個(gè)人能力提升情況。
為了提升能力和提高工作效率,本人積極參加科室與項(xiàng)目的培訓(xùn)。進(jìn)入科室與項(xiàng)目以來(lái),我共參加了四個(gè)培訓(xùn):一是新員工入職培訓(xùn),有利于本人了解公司與公司工作流程;二是xxxx目現(xiàn)場(chǎng)文檔培訓(xùn),有利于本人對(duì)項(xiàng)目大量文檔進(jìn)行有效歸集與組織整理;三是部門(mén)舉行的信息安全及保密教育培訓(xùn),使本人更加謹(jǐn)守保密原則,保護(hù)好公司與自己的權(quán)益;四是出版物c3p系統(tǒng)的培訓(xùn),有利于本人提高對(duì)出版工作的'效率。
5存在的主要問(wèn)題和困難。
由于是新來(lái)報(bào)到,本人對(duì)招投標(biāo)工作流程不熟悉,這是目前本人遇到的比較大的困難。
6對(duì)部門(mén)、科室或者項(xiàng)目的建議。
厘清各項(xiàng)目秘書(shū)的工作職責(zé),做到分工明確。
7下半年工作計(jì)劃、設(shè)想7.1項(xiàng)目工作方面:
希望自己盡快熟悉項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,主要清楚招投標(biāo)工作的流程。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇二十一
20xx年是一個(gè)創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施。建立起 “能者上,庸者下,平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿(mǎn)完成年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對(duì)xx項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、 積極開(kāi)拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、 因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開(kāi)始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時(shí)沒(méi)有到崗報(bào)道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
3、 培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí),服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會(huì),既鍛煉了個(gè)人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)一年的努力,我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門(mén),我部門(mén)在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過(guò)于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無(wú)濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績(jī)效考核方面:我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善,考評(píng)工作還不是很深入,下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒(méi)有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén),但在實(shí)際工作中,卻沒(méi)有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調(diào)人員,素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)相對(duì)比較欠缺,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn),對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇二十二
時(shí)光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的`規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
行政助理在稅務(wù)局的工作總結(jié)(通用23篇)篇二十三
我是四月底來(lái)到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、企業(yè)文化。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門(mén)對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè)活動(dòng),其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通oa帳戶(hù);對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書(shū),為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì)、各部門(mén)的溝通會(huì)、座談會(huì)等,做好會(huì)前通知、安排和簽到,會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén))、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對(duì)銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料),并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)。
1、收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知,對(duì)新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其oa開(kāi)通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類(lèi)人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。