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提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇一
不能一味的埋頭工作,就像老牛拉犁一樣,人的體能是有限的,大腦也是需要休息的,超負(fù)荷的工作只能降低工作效率,產(chǎn)生事半功倍的結(jié)果。
不會(huì)休息就不會(huì)工作,適當(dāng)?shù)姆潘上拢ぷ鏖g站起來(lái)活動(dòng)10分鐘,喝杯水,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)都可以讓身心放松下來(lái)。工作時(shí)要為自己保留彈性工作時(shí)間。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇二
你要做的只有以下兩件事情:
1、至少每個(gè)月詢問(wèn)你的主管:“我做得如何?”盡量提出具體的問(wèn)題,例如:“老板對(duì)于我所排定的進(jìn)度是否有什么意見(jiàn)?”“我想會(huì)議流程非常順暢,你認(rèn)為還有地方要改進(jìn)的嗎?”
你應(yīng)該隨時(shí)和主管溝通自己的工作表現(xiàn),而不是只有在每年一次的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)量,這樣你可以事先知道自己的缺點(diǎn)在哪,及時(shí)做出改正,同時(shí)也可以了解主管的期望。
2、至少每個(gè)月詢問(wèn):“原先的工作安排有沒(méi)有必要調(diào)整?”也許你的目標(biāo)是在年初,甚至是前一年年底所定下的,然而外在的環(huán)境有所改變,先前所設(shè)定的目標(biāo)勢(shì)必做出調(diào)整,所以應(yīng)該隨時(shí)確認(rèn)最優(yōu)先的目標(biāo)是哪些。
二、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進(jìn)度。
對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場(chǎng)溝通能力。
主動(dòng)提醒老板排定優(yōu)先級(jí),可大幅減輕工作負(fù)擔(dān)。
“手邊的工作都已經(jīng)做不完了,又丟給我一堆工作,實(shí)在是沒(méi)道理。”但是有沒(méi)有可能問(wèn)題是出在你自己身上?你有沒(méi)有適當(dāng)?shù)胤从痴鎸?shí)情況?如果你不說(shuō)出來(lái),老板就會(huì)以為你有時(shí)間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經(jīng)交待給你太多的工作。老板其實(shí)是需要被提醒的。
你當(dāng)然不可能同時(shí)完成這么多的工作,為什么不主動(dòng)地幫助老板排定工作的優(yōu)先級(jí)?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一點(diǎn),討論的過(guò)程中必須時(shí)時(shí)站在主管的立場(chǎng)思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協(xié)助主管解決問(wèn)題,而不是把問(wèn)題推給主管。當(dāng)然,更不應(yīng)該自己承受問(wèn)題。
四、報(bào)告時(shí)要有自己的觀點(diǎn),只需少量的信息即可讓老板感到滿意。
多數(shù)人在向主管或是老板報(bào)告時(shí),總是擔(dān)心信息不夠多,“萬(wàn)一老板問(wèn)起來(lái),答不出來(lái),該怎么辦?”根據(jù)商業(yè)心理顧問(wèn)公司的心理學(xué)家約翰?維佛所進(jìn)行的研究,有10%到15%的人在面對(duì)老板時(shí)會(huì)有恐懼的心理,而且如果向老板報(bào)告時(shí)手中的數(shù)據(jù)不夠多,感到恐懼的人數(shù)比例又會(huì)更多。
其實(shí),這種擔(dān)憂是多余的。太多的信息會(huì)變得沒(méi)有重點(diǎn),如果又缺乏解釋,對(duì)于老板一點(diǎn)幫助也沒(méi)有。“內(nèi)容精簡(jiǎn),切中要點(diǎn),最重要的是能夠幫助我快速地做決策。”這是約翰遜詢問(wèn)多位資深主管對(duì)于簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容的要求時(shí),所得出的普遍性結(jié)論。
你要做的是利用重要的信息或是數(shù)據(jù)提出解釋,一定要有自己的觀點(diǎn),而不是模棱兩可的描述。向老板報(bào)告時(shí),要能精準(zhǔn)地掌控時(shí)間。
五、簡(jiǎn)報(bào)時(shí)增加互動(dòng)的機(jī)會(huì),可縮短簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容與報(bào)告的時(shí)間。
真正成功的簡(jiǎn)報(bào)在于清楚而正確地傳達(dá)信息,創(chuàng)造溝通與對(duì)話的機(jī)會(huì),進(jìn)而讓對(duì)方因?yàn)槟愕暮?jiǎn)報(bào)內(nèi)容而改變思維、決策或是行動(dòng)。因此,重點(diǎn)不在于簡(jiǎn)報(bào),而是溝通的質(zhì)量。你不只是“報(bào)告”,而是要引發(fā)雙向的對(duì)話,試圖影響對(duì)方。
接下來(lái)就是實(shí)際的制作問(wèn)題了。最好的開(kāi)始方式,就是把聽(tīng)眾想知道的重點(diǎn)轉(zhuǎn)換為問(wèn)題,這樣不僅可以立即吸引聽(tīng)眾的注意力,更可以大幅度地減輕你的工作負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)報(bào)的過(guò)程不應(yīng)只有你一個(gè)人在說(shuō)話,提出問(wèn)題,可以讓你和觀眾有互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這樣一來(lái),50分鐘的議程你只需要準(zhǔn)備30分鐘的簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容,其余的時(shí)間應(yīng)該是與聽(tīng)眾互動(dòng)。
六、有效過(guò)濾郵件,讓自己的注意力集中在最重要的信息上。
正確的過(guò)濾流程,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果沒(méi)有讓你覺(jué)得今天非看不可的理由,就可以直接刪除。這樣至少可以刪除50%的郵件。第二步開(kāi)始迅速瀏覽其余的每一封信件的內(nèi)容,除非信件內(nèi)容是有關(guān)近期內(nèi)(例如兩星期內(nèi))你必須完成的工作,否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除25%的信件。
七、郵件內(nèi)容盡量精簡(jiǎn),節(jié)省寫信的時(shí)間并增加對(duì)方響應(yīng)的機(jī)會(huì)。
“最容易閱讀、理解與回復(fù)的信件,最吸引我的注意。”這是約翰遜在實(shí)施“追求簡(jiǎn)單”的研究計(jì)劃時(shí),一位資深主管對(duì)于電子郵件使用習(xí)慣的回答。
你必須利用最小的空間、最少的文字,傳遞最多、最重要的信息,而且必須更容易閱讀,節(jié)省對(duì)方的時(shí)間。該怎么做呢?你必須:1、把每一封電子郵件的內(nèi)容限制在大約在8到12句的范圍內(nèi)。2、超過(guò)20個(gè)字就應(yīng)換行。3、如果超過(guò)3行必須空行。
八、當(dāng)沒(méi)有溝通的可能時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間想要改變。
不論你提出什么樣的想法或意見(jiàn),每一次都是吃了閉門羹。如果真的遇到這樣的主管,完全沒(méi)有溝通的可能時(shí),這時(shí)候你就不必再浪費(fèi)時(shí)間或精神做無(wú)謂的溝通或是嘗試改變。這時(shí)你必須做出選擇:你是否能夠接受這樣的工作環(huán)境,凡事只依照主管的意見(jiàn)做事,還是你比較喜歡有自己發(fā)揮的空間。這是選擇的問(wèn)題,無(wú)關(guān)乎好與壞。
九、只要取得信任,不需要反復(fù)的溝通,同樣可爭(zhēng)取到你要的資源。
老板對(duì)你的信任來(lái)自你解決問(wèn)題的能力。所以你必須從不同的角度去思考:什么是讓你的老板感到最頭痛的問(wèn)題?是無(wú)法依照原定計(jì)劃完成,還是無(wú)法掌控情況,對(duì)于未來(lái)感到不確定?是希望員工能夠做得更多,以降低成本?當(dāng)你在爭(zhēng)取預(yù)算時(shí),必須先想清楚老板可能擔(dān)心的問(wèn)題,作為你說(shuō)服老板的理由,這是最有效的。
而且,不要只強(qiáng)調(diào)你的單位或是部門的需求,你爭(zhēng)取預(yù)算的目的是為了幫助老板解決問(wèn)題,達(dá)成目標(biāo)。所以,你的重點(diǎn)在于老板所擔(dān)心的問(wèn)題,而不是預(yù)算數(shù)字。
當(dāng)你第一次提出要求時(shí),最重要的是讓老板了解你的提案,會(huì)議時(shí)間越短越好,最好不要超過(guò)15分鐘的時(shí)間。千萬(wàn)不要在第一次提案的時(shí)候就直接要求需要多少預(yù)算,這樣通常不會(huì)有太高的成功率。你的目標(biāo)應(yīng)該是有第二次討論的機(jī)會(huì)。如果老板愿意再次討論預(yù)算的問(wèn)題,通常成功機(jī)會(huì)可高達(dá)八成以上。
十、搞清楚工作的目標(biāo)與要求,可避免重復(fù)作業(yè),減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇三
如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。
說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。警惕辦公室紅燈亮起謹(jǐn)慎從事,注意同上上下下的溝通,工作有頭腦,得到老板的賞識(shí)。由于重任在肩,感到自己不可或缺,不再注意細(xì)微小事,常常帶著刻板的神情進(jìn)出辦公室。
如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
有很多人認(rèn)為我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,不好接近。所以想要消除別人對(duì)我們的這種誤會(huì),就必須在和他人的相處中,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,有多大能力辦多大的事情,不要高高在上,更不要到處?kù)乓约旱某煽?jī),要保持謙虛謹(jǐn)慎、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,尊重別人也就等于尊重自己。所以,在與同事的接觸中,辦公室人員要牢記:不該問(wèn)的話堅(jiān)決不問(wèn),不該開(kāi)的玩笑堅(jiān)決不開(kāi),不在任何同事面前說(shuō)三道四。對(duì)每一位同事都平等相待,千萬(wàn)不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)人有意見(jiàn)或看不慣,就不愿于與其說(shuō)話,這樣很不利于團(tuán)結(jié)。有時(shí)簡(jiǎn)單的一聲問(wèn)候就能營(yíng)造和諧的氛圍,使工作順利開(kāi)展。
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!
要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無(wú)論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí),要耐心地解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡;同事在生活中遇到了難處時(shí),要在精神上或者物質(zhì)上及時(shí)給予幫助,使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進(jìn)行時(shí),要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不斤斤計(jì)較。這樣,會(huì)讓同事認(rèn)為你是一個(gè)很好的合作伙伴,從而愿意與你共事,工作的效率也會(huì)提高很多。
誠(chéng)信是人與人之間溝通的基礎(chǔ)。我們?cè)谂c同事相處時(shí),要樹(shù)立“誠(chéng)信第一”的觀念,答應(yīng)別人的事情要做到言必信,行必果。即使由于某種原因沒(méi)有做到,也要誠(chéng)懇地向?qū)Ψ秸f(shuō)明,取得對(duì)方的諒解。對(duì)于同事的一些小缺點(diǎn)和小毛病,不能挖苦諷刺;對(duì)于聽(tīng)到的一些關(guān)于議論自己的言論,也用不著去追根問(wèn)底,要以一顆平常心對(duì)待,有則改之,無(wú)則加勉。當(dāng)然在工作中我們難免會(huì)和同事有一些磕磕碰碰,這時(shí),要學(xué)會(huì)主動(dòng)找同事和解,只要真誠(chéng)地向?qū)Ψ浇忉屒宄嘈乓欢〞?huì)贏得對(duì)方的理解。總之,寬容是一種美德,它會(huì)讓周圍的人更加尊重你。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇四
對(duì)于從事報(bào)關(guān)行工作的報(bào)關(guān)員來(lái)說(shuō),最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和收入的當(dāng)然是客戶數(shù)量或平均報(bào)關(guān)量。由于報(bào)關(guān)行工作與企業(yè)自理報(bào)關(guān)工作有著較多的不同,因此,對(duì)報(bào)關(guān)員的要求也不同,在進(jìn)行實(shí)際報(bào)關(guān)工作中的策略與方法也不一樣。
1、客戶對(duì)象的不同。自理報(bào)關(guān)是從事處理企業(yè)本身的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的,因而報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(服務(wù)對(duì)象)固定,報(bào)關(guān)員只從事本身企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員則是面對(duì)廣大有報(bào)關(guān)需求的企業(yè),服務(wù)客戶面廣。
2、業(yè)務(wù)范圍的不同。自理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)只從事與本企業(yè)有關(guān)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍決定了企業(yè)報(bào)關(guān)員的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)范圍。受企業(yè)的業(yè)務(wù)限制,從事企業(yè)報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)員一般只需懂得有關(guān)本企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)就可以了。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員由于面對(duì)的是所有企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),因此,報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)各種各樣,有機(jī)會(huì)接觸較全面的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。
3、收入來(lái)源不同。自理報(bào)關(guān)的企業(yè)報(bào)關(guān)員一般拿企業(yè)的工資,多屬于固定工資方式,某時(shí)期業(yè)務(wù)量的多與少與工資沒(méi)有聯(lián)系。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員一般是按報(bào)關(guān)量的提成計(jì)算工資的,薪水與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系。
因而,報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員最主要的是提高客戶量和報(bào)關(guān)數(shù)量。
既然報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員的薪水與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,那么提高客戶量就是關(guān)鍵了。
由于接觸的業(yè)務(wù)范圍廣泛,精通海關(guān)政策法規(guī)就顯得重要了。有時(shí)接觸到一些少見(jiàn)或難點(diǎn)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),如果你能及進(jìn)應(yīng)付,講出一些有關(guān)政策規(guī)定及做法,客戶當(dāng)然覺(jué)得你水平不錯(cuò),也就給客戶覺(jué)得你留下好的印象。如果客戶以經(jīng)找過(guò)另外的報(bào)關(guān)員而被拒絕,這時(shí)更顯得你的報(bào)關(guān)能力。因此,要不斷留意有關(guān)政策的公布,學(xué)習(xí)理解有關(guān)政策的規(guī)定和操作規(guī)程,細(xì)節(jié)方面也絕對(duì)不能忽視。最好就復(fù)印成小冊(cè)子,帶在身邊,你的提包做大點(diǎn)也無(wú)所謂。許多報(bào)關(guān)員認(rèn)為天天報(bào)關(guān)無(wú)必要學(xué)習(xí)什么法規(guī),其實(shí)這是不好的。雖然天天報(bào)關(guān),懂得實(shí)際業(yè)務(wù),但與懂得法規(guī)、理解法規(guī)又懂實(shí)際業(yè)務(wù)是不同的,往往表現(xiàn)在融會(huì)貫通,政策靈活運(yùn)用的能力上。
提高服務(wù)素質(zhì)是相當(dāng)重要的。提高服務(wù)素質(zhì)的方法很多,這里簡(jiǎn)述幾點(diǎn):
與客戶接觸時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇,切忌傲慢,你不給我報(bào)還有別人給我報(bào)或多一份少一份無(wú)所謂的口氣。特別是新客戶,尤其注意。
對(duì)企業(yè)或企業(yè)辦事員表達(dá)你的關(guān)心,如近來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況如何啊,身體好嗎,工作忙不忙,要不要幫手,讓客戶感到你是他的朋友,而且每次辦結(jié)后不忘說(shuō)聲謝謝,客戶會(huì)感到溫暖。日后自然有報(bào)關(guān)會(huì)找你。
3)必要的知會(huì)。代客戶辦理報(bào)關(guān)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題。有時(shí)可能是客戶資料的錯(cuò)誤,有時(shí)可能是自己的失誤。對(duì)于客戶的失誤,盡量不要埋怨客戶,但應(yīng)立即指出客戶的錯(cuò)誤之處,提出改正的'方法,與客戶商量如何解決。對(duì)于自己的失誤,抓緊時(shí)間自己解決,盡量不給企業(yè)造成耽誤,實(shí)在不能避免的,不要一面推搪過(guò)失,應(yīng)好好地商量解決辦法。
4)勤于保持聯(lián)系。對(duì)客戶,要勤于保持聯(lián)系,避免客戶流失。你最好做個(gè)客戶資料的記錄,經(jīng)常翻開(kāi)來(lái)查一查。如某客戶的合同快到期了,打個(gè)電話去提醒一下,雖然客戶一般也知道這個(gè)情況,但這個(gè)行為絕對(duì)是企業(yè)欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的,馬上去電告知一聲注意事項(xiàng),需辦什么手續(xù),讓客戶提前做好準(zhǔn)備,客戶覺(jué)得你是一個(gè)關(guān)心的人,熱情樂(lè)于助人的人,以后有什么業(yè)務(wù),當(dāng)然第一個(gè)想到關(guān)照你了。有時(shí),企業(yè)可能一些人員的調(diào)動(dòng),造成報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)跟不上的情況,你可主動(dòng)提出教一下有關(guān)人員基本操作,當(dāng)然這些小知識(shí)不會(huì)對(duì)你的業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)。
3、與一些大客戶簽訂長(zhǎng)期的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)合作。對(duì)于一些信譽(yù)良好的業(yè)務(wù)大客,特別是較有名氣的客戶,爭(zhēng)取與其簽訂良好的合作關(guān)系,能夠每月結(jié)帳更好。這個(gè)是好的方法,一是企業(yè)無(wú)需每次付現(xiàn)金,你也無(wú)需每次收現(xiàn)金,減小許多麻煩。第二,能最大程度留住客戶。第三,提高你的報(bào)關(guān)信譽(yù),這個(gè)招牌,可為你今后帶來(lái)更多的客源。簽訂合作時(shí),根據(jù)條件,在價(jià)格方面可適度進(jìn)行優(yōu)惠,提高成功率。
4、搞好與政府各部門的關(guān)系。雖然報(bào)關(guān)工作主要不是搞關(guān)系,但搞好個(gè)中關(guān)系,特別是與關(guān)員的關(guān)系對(duì)報(bào)關(guān)工作也有莫大幫助。因此,平時(shí)盡量避免沖突,應(yīng)采取和睦政策。平時(shí)報(bào)關(guān)工作中,不管與別人關(guān)系好不好,多一兩聲“你好”,“謝謝”,禮多人不怪。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇五
將簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化不是本事,將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化才是能耐。當(dāng)工作象山一樣隊(duì)在面前,不要硬頭皮干,那樣根本做不好。首要的任務(wù)就是將工作簡(jiǎn)化,當(dāng)面前的大山被你簡(jiǎn)化成小山丘,是不是豁然開(kāi)朗,起到了事半功倍的效果。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇六
生活中,無(wú)論做什么事,心態(tài)都同樣重要。當(dāng)你面對(duì)繁重的工作壓力,消極的心態(tài)就已經(jīng)將你帶入誤區(qū)。
心態(tài)很大程度上決定我們做事的成敗。所以遇到工作不要消極,首先要積極的需找突破口,如何讓自己在繁重的工作中開(kāi)辟一條捷徑。抱著這種心態(tài)去處理工作,就會(huì)好很多了。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇七
累了就歇會(huì),這就話貌似用來(lái)安慰人的。其實(shí),那里面是有科學(xué)道理的。從一個(gè)人的生理機(jī)能來(lái)看,人是不能每時(shí)每刻都在工作的,即使是機(jī)器工作時(shí)間長(zhǎng)了也是會(huì)發(fā)燙的。所以,當(dāng)工作一段時(shí)間之后,比如全神貫注工作1小時(shí)了,應(yīng)當(dāng)休息5—10分鐘,讓大腦和肌體放松一下。就像機(jī)器一樣,需要涼快一下,這樣工作效率才會(huì)高。
3、讓大腦放空一下
工作上用腦比較多的時(shí)候,需要停下來(lái),讓大腦休息一下,長(zhǎng)期高速的運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)腦子是一種損害。為了記下來(lái)更加高效的工作,需要適當(dāng)?shù)男菹⒁幌隆?/p>
4、懂得選擇與取舍
不是看到的事情都是需要去做的,工作也是一樣,選擇適合自我的工作去做,對(duì)自我有價(jià)值的去做,自我不擅長(zhǎng)的需要舍棄。懂得選擇與取舍是一種智慧,提高工作效率需要懂得選擇。
5、遠(yuǎn)眺一會(huì)
當(dāng)一個(gè)問(wèn)題很久沒(méi)想明白的時(shí)候,當(dāng)眼睛看著屏幕時(shí)間太長(zhǎng)了,應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)眺一會(huì),看看窗外的綠葉,呼吸新鮮的空氣,也許下一秒問(wèn)題就解決了,工作效率就提升了。
6、鍛煉身體
身體是革命的本錢,對(duì)于工作上,沒(méi)有一個(gè)良好的身體作為支撐,是很難完成工作的。提高工作效率需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,經(jīng)常鍛煉身體。研究證明,那些經(jīng)常鍛煉身體的人,工作效率更高,更有活力。
7、堅(jiān)持樂(lè)觀的心態(tài)
樂(lè)觀的人往往對(duì)生活充滿期望,對(duì)工作充滿活力,對(duì)身邊的人更加友好。良好的心態(tài)有助于提高工作效率。
8、早睡早起
熟話說(shuō):早睡早起身體好。早睡的人,不容易犯困。早起的人,對(duì)一天的安排更加從容。一年之計(jì)在于春,一天之計(jì)在于晨。抓住了早上的時(shí)間,規(guī)劃好了一天的安排,工作效率自然快速上升。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇八
1、最重要的事情:
在每天早上(或者是前一天晚上),重點(diǎn)列出今天要做3件或者4件最重要的事情,先完成這些。即使你除開(kāi)這些重要事項(xiàng)就沒(méi)有完成其他的事,但還是度過(guò)了非常有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一直都在做的大項(xiàng)目。每天或每周專門給他留出時(shí)間來(lái)做,一步步完成。
3、清空收件箱:
一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動(dòng)作的話,要么做,要么加入待辦事項(xiàng),要么刪除,要么存檔;如果只是供你參考的郵件,就把他存檔吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在別人支配你的時(shí)間之前,早起一個(gè)小時(shí)就等于是一天多了極富成效的一小時(shí)。
5、一進(jìn)一出:
通過(guò)替代原則來(lái)避免混亂。每次買了新的東西,就丟掉(或捐掉)舊的。例如:你買了一條新的裙子,然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進(jìn)兩出”,當(dāng)你感覺(jué)到你快被你的東西淹沒(méi)時(shí),這條原則非常有用)
6、頭腦風(fēng)暴:
天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路:以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問(wèn)題,或是你想描述的一個(gè)主題,等等)為起始點(diǎn),然后隨手寫下你頭腦中的任何想法,再擴(kuò)展到每個(gè)想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔(dān)心這些想法是好是壞,你也不需要在這個(gè)想法下一直堅(jiān)持下去,只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來(lái)。過(guò)陣之后,你自己都會(huì)驚訝于你有多少創(chuàng)意點(diǎn)子。
7、隨時(shí)記錄:
隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙,掌上電腦,一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過(guò)的每一個(gè)想法無(wú)論是對(duì)你可能從事的項(xiàng)目的一個(gè)想法,或是你需要敲定的一個(gè)約會(huì),再或者是你下次去商店要購(gòu)買的東西,任何事情。經(jīng)常拿出來(lái)看看,然后逐個(gè)歸類到待辦事項(xiàng),存檔,日志簿,等等。
8、多睡會(huì)兒:
睡眠對(duì)健康、學(xué)習(xí)、敏感度都很重要。研究發(fā)現(xiàn),身體經(jīng)歷一個(gè)完整的睡眠周期需要90分鐘,所以打盹兒如果少于那段時(shí)間的話就沒(méi)有睡覺(jué)的效果(雖然它的確讓你感覺(jué)好點(diǎn))。每晚至少睡到八個(gè)小時(shí)。學(xué)著把睡覺(jué)當(dāng)成是樂(lè)趣,而不是一個(gè)必須的麻煩或是奢侈。
9、(10+2)*5:
10分鐘、10分鐘迅速的工作,中間休息兩分鐘,用上計(jì)時(shí)器,每小時(shí)這樣做五次,讓你始終集中在工作上而不會(huì)讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來(lái)喝口水,去去洗手間,或是看會(huì)兒窗外。
10、smaet目標(biāo):
一個(gè)名字用來(lái)描述制定、達(dá)到你的目標(biāo),并避免設(shè)定一些不實(shí)在的目標(biāo)。smaet代表的是:明確的,可測(cè)量的,可達(dá)到的,現(xiàn)實(shí)的,適時(shí)的。
11、succes:
從chip heath 和 danheath的書——《讓創(chuàng)意更有粘性》當(dāng)中,succes就是一系列的特征讓你的點(diǎn)子被人記住(有粘性):這些有粘性的點(diǎn)子既是簡(jiǎn)單的、出乎意料的、具體的、可信的,充滿情感故事。
12、先吞下青蛙:
最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙來(lái)開(kāi)始的,那么你這一天不可能更糟糕了。
13、80/20準(zhǔn)則:
總的說(shuō)來(lái),這個(gè)準(zhǔn)則說(shuō)的就是大部分的成就來(lái)源于小部分的實(shí)際工作,反過(guò)來(lái)說(shuō)就是,我們大部分的精力花費(fèi)在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關(guān)鍵的部分,盡可能地把你的精力放在那上面。
14、下一步是什么?
不要試圖計(jì)劃項(xiàng)目中的每件事情,集中精力在緊挨著的下一步。通常情況下,下一步的小事情就會(huì)將我們引導(dǎo)到另一步,然后再另一步,直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來(lái),這時(shí)我們就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。盡量具體、清晰:你自己不能“安裝有線電視”,你能做的是“打電話給安裝公司,要他們來(lái)給你安裝”。
15、秘訣:
沒(méi)有秘訣。
16、放慢點(diǎn):
給自己留出時(shí)間。吃慢點(diǎn),享受一個(gè)懶洋洋的周末。悠閑的做事,保持快節(jié)奏的工作與生活的平衡。
17、時(shí)間搏擊:
每天安排一段時(shí)間來(lái)處理一個(gè)工作。在這段時(shí)間中注意力完全集中在這件事情上面。不要一直擔(dān)心是否能夠完成,只需給與這項(xiàng)工作全部的關(guān)注。(類似的說(shuō)法還有“固定目標(biāo)”,例如,在起床之前必須寫出1000字,或是必須完成10條命令,或者其他。)
18、批處理:
把類似的工作放到一起來(lái)做。例如:不要整天都在處理那些不時(shí)出現(xiàn)的郵件,而是用專門一小時(shí)來(lái)瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來(lái)處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復(fù)的工作。
19、劃分象限:
用來(lái)區(qū)分優(yōu)先級(jí)次的一個(gè)系統(tǒng)。兩個(gè)軸,一個(gè)代表重要性,一個(gè)代表緊急程度,二者相交。所有的任務(wù)都?xì)w類到四個(gè)象限中的.其中一個(gè):不重要,不緊急;不重要,但緊急;重要,不緊急;重要,且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情,推遲那些不重要但緊急的事情,盡量避免讓那些重要事情變得緊急,盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項(xiàng)。
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提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇九
身體健康才能全身心的投入工作,才能有精力應(yīng)對(duì)工作的種種困難。
無(wú)論工作周期多緊,一定要抽時(shí)間鍛煉身體,可以清晨起來(lái)跑步半小時(shí),或者徒步上下班,或者周末踢球、游泳等,要堅(jiān)持不懈,生命在于運(yùn)動(dòng)。健康的體魄是工作前進(jìn)的動(dòng)力。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十
保證充足的睡眠,不僅能能恢復(fù)當(dāng)天體力,還能為第二天提供充沛的精力。睡眠在人的`生活中占據(jù)想當(dāng)重要的地位,在一天的24小時(shí)中,睡眠占至少1/3的時(shí)間,可見(jiàn)睡眠是不能應(yīng)付的。
只有身體、大腦得到充分的休息,我們才能有旺盛的精力投入到工作中,才能提高工作效率。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十一
記得從前看過(guò)一個(gè)優(yōu)米網(wǎng)的`報(bào)道,說(shuō)王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來(lái)還是有一定道理的。根據(jù)幾個(gè)研究報(bào)告,綠色植物還真能提高工作效率。
根據(jù)密歇根州里大學(xué)的心理學(xué)家rachel和stephen kaplan的“注意力恢復(fù)理論”,辦公室里面的植物可以幫你恢復(fù)注意力。因?yàn)槲覀兊拇竽X在處理一些需要特別集中精力的任務(wù)時(shí)特別辛苦,所以要時(shí)不時(shí)休息一下。通過(guò)提供一些微能量,綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個(gè)短暫的休整。
還有兩份報(bào)告(一個(gè)是20xx年發(fā)布的,一個(gè)是20xx年發(fā)布的)顯示說(shuō),在有植物的辦公室里,工作人員可以想得更清楚,或者能聯(lián)想到更多的信息。因?yàn)榇竽X能從大自然中獲取能量,即使是朝窗戶外掃一眼,這些植物也能讓你精力一振,滿血復(fù)活,繼續(xù)工作。
辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力。陽(yáng)光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗,可以讓你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,那么在辦公桌上放個(gè)太陽(yáng)花貌似是個(gè)不錯(cuò)的主意。
和工作時(shí)關(guān)上辦公室的門相反,也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作。這個(gè)方法看上去很奇怪,但是想一想,我們的大腦其實(shí)在吵鬧的環(huán)境中更加活躍。
研究顯示,有那么一點(diǎn)兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學(xué)香檳分校的研究者發(fā)現(xiàn),相比于一個(gè)安靜的環(huán)境,在70分貝的嘈雜環(huán)境下,人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,咖啡館的熱鬧環(huán)境能刺激你努力工作。
下次你老板抓住你在網(wǎng)上看小動(dòng)物圖片時(shí),記住一定給他解釋說(shuō)你在努力提高工作效率。日本廣島大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn),看看那些面帶微笑的小動(dòng)物的照片,確實(shí)能提高注意力。
在研究過(guò)程中,看過(guò)這些小動(dòng)物圖片的參與者,在需要集中精力處理的任務(wù)工作中,效率提高了驚人的44%多。所以說(shuō),下次你花時(shí)間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時(shí),記住:你正在努力提高自己的注意力,以便接下來(lái)工作的更有效率 :)
類似辦公室溫度這樣的環(huán)境因素,也能影響你的工作效率。來(lái)自康奈爾大學(xué)的一個(gè)研究顯示,辦公室里的溫度為20度或者低于20度時(shí),工作中的出錯(cuò)率會(huì)增加44%,而那些在25度環(huán)境下的同學(xué)則會(huì)較少出錯(cuò)。
在一個(gè)熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,真的會(huì)影響你專注于工作的能力,而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環(huán)境無(wú)法改變,比如你們大樓是中央空調(diào),那么就試著自力更生,整個(gè)扇子或者加熱器什么的。合適的溫度可以讓你有良好的心情,也能高效工作,何樂(lè)而不為。
事實(shí)證明,及時(shí)的小憩確實(shí)能讓我們感覺(jué)滿血復(fù)活,再次投入戰(zhàn)斗。關(guān)鍵點(diǎn)是要確保你小憩的時(shí)間恰到好處,而且目的是為了更好的工作的,而不是偷懶。根據(jù)生理習(xí)慣,在下午2點(diǎn)左右,也就是午飯后,小憩一會(huì)兒可能是比較適宜的。
但是,人和人不一樣,你的最佳小憩時(shí)間也許會(huì)早一點(diǎn)兒,也許會(huì)晚一點(diǎn)兒。找個(gè)工具測(cè)試一下,看看你的最佳時(shí)間是哪個(gè)。感謝小憩帶來(lái)的威力,現(xiàn)在越來(lái)越多的管理者開(kāi)始提供午休室什么的,并作為公司的文化延續(xù)良久。
有時(shí)候要取得理想的工作狀態(tài),你得多想想,來(lái)點(diǎn)有創(chuàng)意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能讓大腦恢復(fù)能量就很好啊。要知道,共軍的游擊隊(duì)也是可以干掉國(guó)軍的王牌正規(guī)軍的,do you know?!
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十二
對(duì)于從事報(bào)關(guān)行工作的報(bào)關(guān)員來(lái)說(shuō),最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和收入的當(dāng)然是客戶數(shù)量或平均報(bào)關(guān)量。由于報(bào)關(guān)行工作與企業(yè)自理報(bào)關(guān)工作有著較多的不同,因此,對(duì)報(bào)關(guān)員的要求也不同,在進(jìn)行實(shí)際報(bào)關(guān)工作中的策略與方法也不一樣。本文就如何做好報(bào)關(guān)行工作,提高客戶和報(bào)關(guān)數(shù)量作一些探討,與各位同行交流經(jīng)驗(yàn)。
一、報(bào)關(guān)行工作與自理報(bào)關(guān)工作的主要不同點(diǎn)。
1、客戶對(duì)象的不同。自理報(bào)關(guān)是從事處理企業(yè)本身的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的,因而報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(服務(wù)對(duì)象)固定,報(bào)關(guān)員只從事本身企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員則是面對(duì)廣大有報(bào)關(guān)需求的企業(yè),服務(wù)客戶面廣。
2、業(yè)務(wù)范圍的不同。自理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)只從事與本企業(yè)有關(guān)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍決定了企業(yè)報(bào)關(guān)員的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)范圍。受企業(yè)的業(yè)務(wù)限制,從事企業(yè)報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)員一般只需懂得有關(guān)本企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)就可以了。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員由于面對(duì)的是所有企業(yè)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),因此,報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)各種各樣,有機(jī)會(huì)接觸較全面的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。
3、收入來(lái)源不同。自理報(bào)關(guān)的企業(yè)報(bào)關(guān)員一般拿企業(yè)的工資,多屬于固定工資方式,某時(shí)期業(yè)務(wù)量的多與少與工資沒(méi)有聯(lián)系。而報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員一般是按報(bào)關(guān)量的提成計(jì)算工資的,薪水與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系。
因而,報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員最主要的是提高客戶量和報(bào)關(guān)數(shù)量。
二、提高報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員的客戶量的一些對(duì)策與方法
既然報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)員的薪水與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,那么提高客戶量就是關(guān)鍵了。
1、通關(guān)政策的精通。
由于接觸的業(yè)務(wù)范圍廣泛,精通海關(guān)政策法規(guī)就顯得重要了。有時(shí)接觸到一些少見(jiàn)或難點(diǎn)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),如果你能及進(jìn)應(yīng)付,講出一些有關(guān)政策規(guī)定及做法,客戶當(dāng)然覺(jué)得你水平不錯(cuò),也就給客戶覺(jué)得你留下好的印象。如果客戶以經(jīng)找過(guò)另外的報(bào)關(guān)員而被拒絕,這時(shí)更顯得你的報(bào)關(guān)能力。因此,要不斷留意有關(guān)政策的公布,學(xué)習(xí)理解有關(guān)政策的規(guī)定和操作規(guī)程,細(xì)節(jié)方面也絕對(duì)不能忽視。最好就復(fù)印成小冊(cè)子,帶在身邊,你的提包做大點(diǎn)也無(wú)所謂。許多報(bào)關(guān)員認(rèn)為天天報(bào)關(guān)無(wú)必要學(xué)習(xí)什么法規(guī),其實(shí)這是不好的。雖然天天報(bào)關(guān),懂得實(shí)際業(yè)務(wù),但與懂得法規(guī)、理解法規(guī)又懂實(shí)際業(yè)務(wù)是不同的,往往表現(xiàn)在融會(huì)貫通,政策靈活運(yùn)用的能力上。
2、提高服務(wù)素質(zhì)。
提高服務(wù)素質(zhì)是相當(dāng)重要的。提高服務(wù)素質(zhì)的方法很多,這里簡(jiǎn)述幾點(diǎn):
1)注意態(tài)度。
與客戶接觸時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇,切忌傲慢,你不給我報(bào)還有別人給我報(bào)或多一份少一份無(wú)所謂的口氣。特別是新客戶,尤其注意。
2)表達(dá)你的關(guān)懷和熱情。
對(duì)企業(yè)或企業(yè)辦事員表達(dá)你的關(guān)心,如近來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況如何啊,身體好嗎,工作忙不忙,要不要幫手,讓客戶感到你是他的朋友,而且每次辦結(jié)后不忘說(shuō)聲謝謝,客戶會(huì)感到溫暖。日后自然有報(bào)關(guān)會(huì)找你。
3)必要的知會(huì)。代客戶辦理報(bào)關(guān)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題。有時(shí)可能是客戶資料的錯(cuò)誤,有時(shí)可能是自己的失誤。對(duì)于客戶的失誤,盡量不要埋怨客戶,但應(yīng)立即指出客戶的錯(cuò)誤之處,提出改正的方法,與客戶商量如何解決。對(duì)于自己的`失誤,抓緊時(shí)間自己解決,盡量不給企業(yè)造成耽誤,實(shí)在不能避免的,不要一面推搪過(guò)失,應(yīng)好好地商量解決辦法。
4)勤于保持聯(lián)系。對(duì)客戶,要勤于保持聯(lián)系,避免客戶流失。你最好做個(gè)客戶資料的記錄,經(jīng)常翻開(kāi)來(lái)查一查。如某客戶的合同快到期了,打個(gè)電話去提醒一下,雖然客戶一般也知道這個(gè)情況,但這個(gè)行為絕對(duì)是企業(yè)欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的,馬上去電告知一聲注意事項(xiàng),需辦什么手續(xù),讓客戶提前做好準(zhǔn)備,客戶覺(jué)得你是一個(gè)關(guān)心的人,熱情樂(lè)于助人的人,以后有什么業(yè)務(wù),當(dāng)然第一個(gè)想到關(guān)照你了。有時(shí),企業(yè)可能一些人員的調(diào)動(dòng),造成報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)跟不上的情況,你可主動(dòng)提出教一下有關(guān)人員基本操作,當(dāng)然這些小知識(shí)不會(huì)對(duì)你的業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)。
3、與一些大客戶簽訂長(zhǎng)期的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)合作。對(duì)于一些信譽(yù)良好的業(yè)務(wù)大客,特別是較有名氣的客戶,爭(zhēng)取與其簽訂良好的合作關(guān)系,能夠每月結(jié)帳更好。這個(gè)是好的方法,一是企業(yè)無(wú)需每次付現(xiàn)金,你也無(wú)需每次收現(xiàn)金,減小許多麻煩。第二,能最大程度留住客戶。第三,提高你的報(bào)關(guān)信譽(yù),這個(gè)招牌,可為你今后帶來(lái)更多的客源。簽訂合作時(shí),根據(jù)條件,在價(jià)格方面可適度進(jìn)行優(yōu)惠,提高成功率。
4、搞好與政府各部門的關(guān)系。雖然報(bào)關(guān)工作主要不是搞關(guān)系,但搞好個(gè)中關(guān)系,特別是與關(guān)員的關(guān)系對(duì)報(bào)關(guān)工作也有莫大幫助。因此,平時(shí)盡量避免沖突,應(yīng)采取和睦政策。平時(shí)報(bào)關(guān)工作中,不管與別人關(guān)系好不好,多一兩聲“你好”,“謝謝”,禮多人不怪。
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提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十三
說(shuō)話也講究天時(shí)(時(shí)機(jī))、地利(場(chǎng)景)、人和(對(duì)象),職場(chǎng)上是否說(shuō)對(duì)話對(duì)自己的影響是很大的,又應(yīng)該如何才能說(shuō)對(duì)呢?研究顯示男女還是有別的,到底有什么分別呢?下面是小編為大家收集關(guān)于辦公室語(yǔ)言小技巧,歡迎借鑒參考。
如果你有過(guò)硬的技術(shù),出眾的才華,如果老板非常的賞識(shí)你,對(duì)你倍加信任,那么這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場(chǎng)生涯中處處都是陷阱,更應(yīng)小心謹(jǐn)慎。大千世界中,我們要明白,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,如果哪天來(lái)了一名更出眾的員工,你將會(huì)成為別人的笑料。如果老板給了你一筆不菲的獎(jiǎng)金,你就更不應(yīng)該再辦公室炫耀了,別人給你的可能是恭喜,但是心里更多的卻是嫉恨!
在辦公室里,和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善,說(shuō)話時(shí)要和氣,態(tài)度不可蠻橫,即使是有了一定的級(jí)別,也不可用命令的口吻與別人說(shuō)話。辦公室中交談時(shí),大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事,但是意見(jiàn)可以保留,原則性不是很強(qiáng)的問(wèn)題,沒(méi)必要與同事?tīng)?zhēng)得你死我活,口水橫流。如果一味的好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事敬而遠(yuǎn)之。所以,職場(chǎng)不是一場(chǎng)辯論賽,謙和有禮才能更好相處!
職場(chǎng)中有這樣一類人,他們總是別人說(shuō)什么他就說(shuō)什么,從來(lái)都沒(méi)有自己的觀點(diǎn),以為只要附和老板的決策就可以了。殊不知,老板最賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員,對(duì)于那些人云亦云的職員,在辦公室里很容易被忽視了,從而在辦公室的地位也不會(huì)很高。不管在公司的職位如何,都要與自己的頭腦,保持自己的觀點(diǎn),發(fā)出自己的聲音,更要將自己的想法表達(dá)出來(lái),這樣你在職場(chǎng)中才能擁有一席之地,自己的晉升之路才能越走越寬!
很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理,但是職場(chǎng)中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列,不時(shí)的打聽(tīng)一些八卦,傳播一些小道消息,更有甚者端起評(píng)論家的架子點(diǎn)評(píng)和責(zé)難同事,殊不知,就在一些的話語(yǔ)中將自己的升職路給阻斷了。
在組織的最高層,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向者占了53%的比例。或許你會(huì)驚訝于這個(gè)發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要轉(zhuǎn)念一想也就想通了。通常,作為一名卓越的經(jīng)理人,他們?cè)跁?huì)議中并不多言,但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專注,認(rèn)真的傾聽(tīng)大家的發(fā)言,他們?nèi)菁{別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。在最后的發(fā)言中,他們的聲音平緩,觀點(diǎn)清晰,輔之以自信的目光和清晰的手勢(shì),將會(huì)議中的發(fā)言取其精華去其糟粕。他們的定位即是:要么不說(shuō),要么擲地有聲!
職場(chǎng)中總是會(huì)有這樣一些人,他們不停的抱怨,傾吐苦水,說(shuō)著世界對(duì)他們有多么不公,自己是多么的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離,使得你們變得友善甚至是親切起來(lái),但是,有項(xiàng)調(diào)查研究顯示,只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),如失戀、婚變、親人見(jiàn)的矛盾、夫妻吵架之類,最好不要再辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如項(xiàng)目出現(xiàn)困難、工作不順利、對(duì)老板或者是同事有意見(jiàn),你就更不能在辦公室向人坦露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。
職場(chǎng)中說(shuō)話要懂得分寸,關(guān)鍵是要得體,不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當(dāng)然,擁有一分自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十四
在平時(shí)的工作和生活中,你的主管不會(huì)因?yàn)槟愫苊Γ徒o你獎(jiǎng)勵(lì)。幾乎所有的企業(yè),管理者評(píng)估一個(gè)員工主要看結(jié)果,盡管有些企業(yè)也會(huì)關(guān)注過(guò)程,但是最終評(píng)估的。是結(jié)果。所以不能為了忙而忙,要考慮怎么提高自己的工作效率,怎么用正確的方法做正確的事。精益有很多具體的方法。
其中一個(gè)很著名的就80/20原則。在日常工作中可以發(fā)現(xiàn),80%的收入和利潤(rùn)是從20%的客戶得來(lái)的;你用80%的錢去采購(gòu)20%的物品,等等。80/20原則到處都有。我們要不斷尋找怎么把你的時(shí)間和錢花在80%成果事件上的捷徑。
我們經(jīng)常提到要hardwork,但我們也提到怎么smartwork。怎么用精益的方法去找到最直接最簡(jiǎn)單的方法。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)都存在不完美,不管百年老店的外企還是新興成長(zhǎng)的民企都存在可以改的流程,方法或者產(chǎn)品,服務(wù)。所以我們要學(xué)會(huì)去尋找捷徑解決看上去比較復(fù)雜的問(wèn)題。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十五
盛年不重來(lái),一日難再晨。時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是效率,時(shí)間是最寶貴的資源,時(shí)間不能消費(fèi),也不能買賣。
工作時(shí)一定要有時(shí)間意識(shí),消耗時(shí)間就是消耗青春,虛度光陰連工作都做不好更談不上效率,沒(méi)有人會(huì)賞識(shí)這種人。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十六
看來(lái)本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力,而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭(zhēng)取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金,你和某小司不同尋常的關(guān)系、某上司對(duì)你不同的照顧等,都不應(yīng)該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。
職場(chǎng)不會(huì)奪開(kāi)爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論最好是民主的氛圍,甚至適當(dāng)?shù)臓?zhēng)論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工,初來(lái)乍道,在這方面還是適當(dāng)?shù)摹皾摲币稽c(diǎn)比較好,更重要的是多學(xué)習(xí),多了解。
同事或上司的負(fù)面話題,絕對(duì)不要在辦公室里說(shuō),即使“我只跟你講”,也很快會(huì)傳到所有人的耳里,如此會(huì)造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的“猛料”,讓人覺(jué)得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺(jué)得流言蜚語(yǔ),則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。
一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開(kāi)玩笑也要注意尺度,不能對(duì)任何人都開(kāi)千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開(kāi)玩笑。
辦公室里不要隨便談私事。
不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密,因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí),最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問(wèn)題員工”。也不要在辦公室里談?wù)撟约旱氖滦氖拢踔谅殬I(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己在公司外談?wù)摗?/p>
小編溫馨提醒:對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō),要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀,如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象,那么,出入職場(chǎng)的女人該注意哪些職場(chǎng)禮儀呢?小編希望出入職場(chǎng)的你看看在辦公室最需要注意的5項(xiàng)禮儀!
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
頭發(fā):辦公室人員的夠發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔,做到無(wú)異味,五頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛,兩邊不能過(guò)鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā),前邊劉海不能過(guò)眉毛。
指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪,女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部:女士職員要化淡妝上崗,男士不能留胡須,胡須要經(jīng)常修剪。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝:服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威,聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十七
急急忙忙地,總?cè)菀装咽虑楦阍遥杂小懊χ谐鲥e(cuò)”。提前到場(chǎng),能夠從容地作好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)一些突出事件。
無(wú)論是你作為普通人員還是嘉賓,參加集體活動(dòng),請(qǐng)務(wù)必提前15分鐘左右到場(chǎng),這既是對(duì)主辦方的尊重,也讓自己有較為充裕的時(shí)候來(lái)熟悉環(huán)境。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十八
想讓大腦保持長(zhǎng)時(shí)間靈活運(yùn)轉(zhuǎn),那么每一項(xiàng)工作都必須做到“保存及結(jié)束”。這就類似于考試的時(shí)候,我們不能盯著一道題做不出來(lái)誓不罷休或者做完了一直在想對(duì)不對(duì),這樣反而會(huì)影響到接下來(lái)題目的解答,降低了專注度,影響了速度。應(yīng)該做到一件事情開(kāi)始做之后,全力以赴,等結(jié)束的時(shí)候就要及時(shí)轉(zhuǎn)化,進(jìn)入下一件事情。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十九
在職場(chǎng)中,卓越的說(shuō)話技巧,譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等,不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。以下是本站小編為大家整理的有關(guān)辦公室的口才技巧,希望大家喜歡。
驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。何況別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!
人與人之間應(yīng)該有個(gè)安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無(wú)論是說(shuō)話還是其他的交往,逾越了這個(gè)距離,都會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)。
在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話態(tài)度要和氣,要讓覺(jué)得有親切感,不能用命令的口吻與別人說(shuō)話,更不能用手指著對(duì)方,這樣會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)有禮貌。即使意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一,但是有些意見(jiàn)可以保留,對(duì)于原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。
對(duì)年長(zhǎng)的同事,經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多,應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽(tīng),而后再提出自己的意見(jiàn)。在與年長(zhǎng)的同事談話時(shí),不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會(huì)溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。
彼此關(guān)系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無(wú)所顧忌,則顯得你沒(méi)有修養(yǎng),顯得你冒昧,對(duì)甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對(duì)關(guān)系不深的同事,大可聊聊閑天,只說(shuō)些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關(guān)心對(duì)方的生活與私事,替對(duì)方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼,更有利于工作。
同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些,而對(duì)于異性同事,談話就應(yīng)特別當(dāng)心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態(tài)度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過(guò)于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷,談自己的事業(yè)及自己的好惡,更喜歡發(fā)表自己的意見(jiàn),讓聽(tīng)者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個(gè)聽(tīng)話者。女同事要當(dāng)一個(gè)聽(tīng)話者,請(qǐng)注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機(jī)會(huì)打岔,糾正對(duì)方或?qū)依锏拈L(zhǎng)短抱怨不停。
與地位、能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態(tài)度,要以他的談話為主題,聽(tīng)話時(shí)不要插嘴,應(yīng)該全神貫注。同時(shí)需要注意,必須維持自己的獨(dú)立思想,不要做一個(gè)應(yīng)聲蟲,使他認(rèn)為你唯唯諾諾,沒(méi)有主見(jiàn)。與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚(yáng),應(yīng)該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態(tài)度來(lái)同他談話。對(duì)于他工作中的成績(jī)應(yīng)加以肯定和贊美,但也不要顯得過(guò)于親密,以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個(gè)沒(méi)完。使對(duì)方感到厭煩。
我們身邊總有這樣一些人,他們特別愛(ài)侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來(lái),但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。過(guò)分的直率和十三點(diǎn)差不多,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問(wèn)題,應(yīng)該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論,不妨找?guī)讉€(gè)知心朋友下班以后再找個(gè)地方好好聊。
俗話說(shuō),“病從口入、禍從口出”,雖然人人都懂這個(gè)淺顯的道理,但在現(xiàn)實(shí)生活中,還是有人忍不住要投身于“水產(chǎn)業(yè)”中,時(shí)不時(shí)地傳播些沒(méi)來(lái)由的小道消息,或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發(fā)脾氣,或者端著評(píng)論家的架子點(diǎn)評(píng)、責(zé)難同事……諸不知,在職場(chǎng)中,管不住嘴的人升不了職!
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇二十
記得從前看過(guò)一個(gè)優(yōu)米網(wǎng)的報(bào)道,說(shuō)王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來(lái)還是有一定道理的。根據(jù)幾個(gè)研究報(bào)告,綠色植物還真能提高工作效率。
根據(jù)密歇根州里大學(xué)的心理學(xué)家rachel和stephenkaplan的“注意力恢復(fù)理論”,辦公室里面的植物可以幫你恢復(fù)注意力。因?yàn)槲覀兊拇竽X在處理一些需要特別集中精力的任務(wù)時(shí)特別辛苦,所以要時(shí)不時(shí)休息一下。通過(guò)提供一些微能量,綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個(gè)短暫的休整。
還有兩份報(bào)告(一個(gè)是20xx年發(fā)布的,一個(gè)是20xx年發(fā)布的)顯示說(shuō),在有植物的辦公室里,工作人員可以想得更清楚,或者能聯(lián)想到更多的信息。因?yàn)榇竽X能從大自然中獲取能量,即使是朝窗戶外掃一眼,這些植物也能讓你精力一振,滿血復(fù)活,繼續(xù)工作。
辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力。陽(yáng)光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗,可以讓你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,那么在辦公桌上放個(gè)太陽(yáng)花貌似是個(gè)不錯(cuò)的主意。
和工作時(shí)關(guān)上辦公室的門相反,也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作。這個(gè)方法看上去很奇怪,但是想一想,我們的大腦其實(shí)在吵鬧的環(huán)境中更加活躍。
研究顯示,有那么一點(diǎn)兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學(xué)香檳分校的研究者發(fā)現(xiàn),相比于一個(gè)安靜的環(huán)境,在70分貝的嘈雜環(huán)境下,人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,咖啡館的熱鬧環(huán)境能刺激你努力工作。
下次你老板抓住你在網(wǎng)上看小動(dòng)物圖片時(shí),記住一定給他解釋說(shuō)你在努力提高工作效率。日本廣島大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn),看看那些面帶微笑的小動(dòng)物的照片,確實(shí)能提高注意力。
在研究過(guò)程中,看過(guò)這些小動(dòng)物圖片的參與者,在需要集中精力處理的任務(wù)工作中,效率提高了驚人的44%多。所以說(shuō),下次你花時(shí)間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時(shí),記住:你正在努力提高自己的注意力,以便接下來(lái)工作的更有效率:)。
類似辦公室溫度這樣的環(huán)境因素,也能影響你的工作效率。來(lái)自康奈爾大學(xué)的一個(gè)研究顯示,辦公室里的溫度為20度或者低于20度時(shí),工作中的出錯(cuò)率會(huì)增加44%,而那些在25度環(huán)境下的同學(xué)則會(huì)較少出錯(cuò)。
在一個(gè)熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,真的會(huì)影響你專注于工作的能力,而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環(huán)境無(wú)法改變,比如你們大樓是中央空調(diào),那么就試著自力更生,整個(gè)扇子或者加熱器什么的。合適的溫度可以讓你有良好的心情,也能高效工作,何樂(lè)而不為。
事實(shí)證明,及時(shí)的小憩確實(shí)能讓我們感覺(jué)滿血復(fù)活,再次投入戰(zhàn)斗。關(guān)鍵點(diǎn)是要確保你小憩的時(shí)間恰到好處,而且目的是為了更好的工作的,而不是偷懶。根據(jù)生理習(xí)慣,在下午2點(diǎn)左右,也就是午飯后,小憩一會(huì)兒可能是比較適宜的。
但是,人和人不一樣,你的最佳小憩時(shí)間也許會(huì)早一點(diǎn)兒,也許會(huì)晚一點(diǎn)兒。找個(gè)工具測(cè)試一下,看看你的最佳時(shí)間是哪個(gè)。感謝小憩帶來(lái)的威力,現(xiàn)在越來(lái)越多的管理者開(kāi)始提供午休室什么的,并作為公司的文化延續(xù)良久。
有時(shí)候要取得理想的工作狀態(tài),你得多想想,來(lái)點(diǎn)有創(chuàng)意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能讓大腦恢復(fù)能量就很好啊。要知道,共軍的游擊隊(duì)也是可以干掉國(guó)軍的王牌正規(guī)軍的,doyouknow?!
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇二十一
不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。何況別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!保持安全距離人與人之間應(yīng)該有個(gè)安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無(wú)論是說(shuō)話還是其他的交往,逾越了這個(gè)距離,都會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)。
辦公室里有話好好說(shuō),切忌爭(zhēng)論。
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。
要注意對(duì)方的年齡對(duì)年長(zhǎng)的同事,經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多,應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽(tīng),而后再提出自己的意見(jiàn)。在與年長(zhǎng)的同事談話時(shí),不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會(huì)溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。談話必須注意對(duì)象的親疏關(guān)系彼此關(guān)系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無(wú)所顧忌,則顯得你沒(méi)有修養(yǎng),顯得你冒昧,對(duì)甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對(duì)關(guān)系不深的同事,大可聊聊閑天,只說(shuō)些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關(guān)心對(duì)方的生活與私事,替對(duì)方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼,更有利于工作。要注意對(duì)方的性別特征同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些,而對(duì)于異性同事,談話就應(yīng)特別當(dāng)心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態(tài)度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過(guò)于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷,談自己的事業(yè)及自己的好惡,更喜歡發(fā)表自己的意見(jiàn),讓聽(tīng)者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個(gè)聽(tīng)話者。女同事要當(dāng)一個(gè)聽(tīng)話者,請(qǐng)注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機(jī)會(huì)打岔,糾正對(duì)方或?qū)依锏拈L(zhǎng)短抱怨不停。要注意對(duì)方的地位與地位、能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態(tài)度,要以他的談話為主題,聽(tīng)話時(shí)不要插嘴,應(yīng)該全神貫注。同時(shí)需要注意,必須維持自己的獨(dú)立思想,不要做一個(gè)應(yīng)聲蟲,使他認(rèn)為你唯唯諾諾,沒(méi)有主見(jiàn)。與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚(yáng),應(yīng)該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態(tài)度來(lái)同他談話。對(duì)于他工作中的成績(jī)應(yīng)加以肯定和贊美,但也不要顯得過(guò)于親密,以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個(gè)沒(méi)完。使對(duì)方感到厭煩。
說(shuō)話禮儀。
1、不要談?wù)撔剿?/p>
同樣的工作付不同的工資是老板常用的方法。然而,如果使用不當(dāng),很容易引發(fā)員工之間的沖突,最終將矛頭指向老板。當(dāng)然,這是他不想看到的。
如果你遇到一個(gè)喜歡問(wèn)薪水的同事,你最好提前計(jì)劃。當(dāng)他談到薪水時(shí),你應(yīng)該盡快打斷他,告訴他公司有不談薪水的規(guī)矩。
如果他很不幸地說(shuō)得太快,以至于你沒(méi)來(lái)得及阻止他,那也沒(méi)關(guān)系。在外交上,可以說(shuō),“我很抱歉,但我不想談這個(gè)。”有來(lái)無(wú)回一次,就不會(huì)有下次了。
2、不要私人生活問(wèn)題。
不要討論個(gè)人事務(wù)或公司事務(wù)。你認(rèn)為談?wù)搫e人沒(méi)有問(wèn)題,用不了幾個(gè)來(lái)回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時(shí)再逃跑就顯得被動(dòng)。
在辦公室聊天,只說(shuō)要開(kāi)心,不看對(duì)象,事后往往后悔。不幸的是,話從嘴里漏了出來(lái),再也沒(méi)能收回來(lái)。
每個(gè)人都可以成為你的對(duì)手。即使你是一個(gè)好的伴侶,你也可能突然改變。
3、不要講野心勃勃的話。
每個(gè)人都有抱負(fù),但座位有限。當(dāng)你宣布你的計(jì)劃時(shí),你是在公開(kāi)挑戰(zhàn)公司里的同事。僧多粥少,樹(shù)大招風(fēng),何苦被人處處提防,被同事或上司看成威脅。做人要低姿態(tài)一點(diǎn),是自我保護(hù)的好方法。
朋友們說(shuō),在辦公室里談?wù)摾硐氲纳铒@然很有趣,在工作中工作輕松,有抱負(fù),有家庭。
你的價(jià)值體現(xiàn)在你做了多少,在目前的成績(jī)表上,不應(yīng)該表現(xiàn)的不好,即使隱藏一點(diǎn)也不壞,有能力的人可以做偉大的事情,而不是大話。
4、不要談?wù)摷彝ヘ?cái)產(chǎn)的話題。
無(wú)論是顯富還是哭窮,在辦公室里都不是一個(gè)讓人喜歡的話題,不應(yīng)該說(shuō)的話就不說(shuō)。
即使你只是買了一幢新別墅或去歐洲度假,也沒(méi)必要把它帶到辦公室來(lái)炫耀。圈子越小越好。被嫉妒是不好的,因?yàn)槿菀渍腥怂阌?jì)。
不管門是什么樣的,秘書在接待領(lǐng)導(dǎo)時(shí),一定要“口”、“手”并到位。也就是用手勢(shì)來(lái)調(diào)節(jié),在說(shuō)“請(qǐng)”、“這邊請(qǐng)”、“請(qǐng)小心”等提示語(yǔ)。
1.不要拔掉在充電的設(shè)備。
有時(shí)候,你很難找到插座給自己快要沒(méi)電的設(shè)備充電,但是“先到先得”的規(guī)矩在辦公室是一直存在的。在確認(rèn)是否可以這么做之前,永遠(yuǎn)不要把別人正在充電的設(shè)備拔掉。
一定記得要先詢問(wèn)。如果你找不到設(shè)備的主人,就放棄它去找其他的插座吧。要知道,這些設(shè)備的主人可能要參加一個(gè)至關(guān)重要的會(huì)議或者接聽(tīng)重要電話,他們需要設(shè)備保持充足的電量。
2.離開(kāi)座位時(shí)不要戴耳機(jī)。
你的公司允許員工戴耳機(jī)工作嗎?戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)可以很好地集中精力,阻擋忙碌的工作環(huán)境帶來(lái)的噪音和干擾,但確保你離開(kāi)座位的時(shí)候摘下耳機(jī)。即使你想要保持精力高度集中,也不要嘗試在公共場(chǎng)所戴耳機(jī),這會(huì)被認(rèn)為是反社會(huì)的行為,并且非常粗魯。
3.不要用別人的電腦。
在辦公室人們很容易認(rèn)為所有的設(shè)備都是公司財(cái)產(chǎn),每個(gè)人都能使用,但這并不包括電腦和筆記本電腦。永遠(yuǎn)都不要用別人的電腦。許多人都想獨(dú)自占有自己的電腦,并且認(rèn)為未經(jīng)允許而使用自己的電腦是一種侵犯?jìng)€(gè)人隱私的行為。
4.別忘了補(bǔ)充物資。
當(dāng)涉及到辦公設(shè)備時(shí),要當(dāng)一個(gè)好鄰居。如果你把剩下的復(fù)印紙用完了,記得補(bǔ)充。用完設(shè)備之后記得把電充滿。如果你喝完了最后一杯咖啡,記得準(zhǔn)備一壺新的。打印機(jī)出了問(wèn)題,記得給維修工報(bào)修。別把問(wèn)題放著不管,即使你真的很忙,以為沒(méi)人會(huì)注意到你是最后一個(gè)使用者。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇二十二
同樣的工作付不同的工資是老板常用的方法。然而,如果使用不當(dāng),很容易引發(fā)員工之間的沖突,最終將矛頭指向老板。當(dāng)然,這是他不想看到的。
如果你遇到一個(gè)喜歡問(wèn)薪水的同事,你最好提前計(jì)劃。當(dāng)他談到薪水時(shí),你應(yīng)該盡快打斷他,告訴他公司有不談薪水的規(guī)矩。
如果他很不幸地說(shuō)得太快,以至于你沒(méi)來(lái)得及阻止他,那也沒(méi)關(guān)系。在外交上,可以說(shuō),“我很抱歉,但我不想談這個(gè)。”有來(lái)無(wú)回一次,就不會(huì)有下次了。
2、不要私人生活問(wèn)題。
不要討論個(gè)人事務(wù)或公司事務(wù)。你認(rèn)為談?wù)搫e人沒(méi)有問(wèn)題,用不了幾個(gè)來(lái)回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時(shí)再逃跑就顯得被動(dòng)。
在辦公室聊天,只說(shuō)要開(kāi)心,不看對(duì)象,事后往往后悔。不幸的是,話從嘴里漏了出來(lái),再也沒(méi)能收回來(lái)。
每個(gè)人都可以成為你的對(duì)手。即使你是一個(gè)好的伴侶,你也可能突然改變。
3、不要講野心勃勃的話。
每個(gè)人都有抱負(fù),但座位有限。當(dāng)你宣布你的計(jì)劃時(shí),你是在公開(kāi)挑戰(zhàn)公司里的同事。僧多粥少,樹(shù)大招風(fēng),何苦被人處處提防,被同事或上司看成威脅。做人要低姿態(tài)一點(diǎn),是自我保護(hù)的好方法。
朋友們說(shuō),在辦公室里談?wù)摾硐氲纳铒@然很有趣,在工作中工作輕松,有抱負(fù),有家庭。
你的價(jià)值體現(xiàn)在你做了多少,在目前的成績(jī)表上,不應(yīng)該表現(xiàn)的不好,即使隱藏一點(diǎn)也不壞,有能力的人可以做偉大的事情,而不是大話。
4、不要談?wù)摷彝ヘ?cái)產(chǎn)的話題。
無(wú)論是顯富還是哭窮,在辦公室里都不是一個(gè)讓人喜歡的話題,不應(yīng)該說(shuō)的話就不說(shuō)。
即使你只是買了一幢新別墅或去歐洲度假,也沒(méi)必要把它帶到辦公室來(lái)炫耀。圈子越小越好。被嫉妒是不好的,因?yàn)槿菀渍腥怂阌?jì)。
不管門是什么樣的,秘書在接待領(lǐng)導(dǎo)時(shí),一定要“口”、“手”并到位。也就是用手勢(shì)來(lái)調(diào)節(jié),在說(shuō)“請(qǐng)”、“這邊請(qǐng)”、“請(qǐng)小心”等提示語(yǔ)。
說(shuō)話禮儀。
不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。何況別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!保持安全距離人與人之間應(yīng)該有個(gè)安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無(wú)論是說(shuō)話還是其他的交往,逾越了這個(gè)距離,都會(huì)讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)。
辦公室里有話好好說(shuō),切忌爭(zhēng)論。
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。
注意事項(xiàng)。
要注意對(duì)方的年齡對(duì)年長(zhǎng)的同事,經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多,應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽(tīng),而后再提出自己的意見(jiàn)。在與年長(zhǎng)的同事談話時(shí),不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會(huì)溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。談話必須注意對(duì)象的親疏關(guān)系彼此關(guān)系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無(wú)所顧忌,則顯得你沒(méi)有修養(yǎng),顯得你冒昧,對(duì)甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對(duì)關(guān)系不深的同事,大可聊聊閑天,只說(shuō)些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關(guān)心對(duì)方的生活與私事,替對(duì)方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼,更有利于工作。要注意對(duì)方的性別特征同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些,而對(duì)于異性同事,談話就應(yīng)特別當(dāng)心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態(tài)度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過(guò)于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷,談自己的事業(yè)及自己的好惡,更喜歡發(fā)表自己的意見(jiàn),讓聽(tīng)者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個(gè)聽(tīng)話者。女同事要當(dāng)一個(gè)聽(tīng)話者,請(qǐng)注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機(jī)會(huì)打岔,糾正對(duì)方或?qū)依锏拈L(zhǎng)短抱怨不停。要注意對(duì)方的地位與地位、能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態(tài)度,要以他的談話為主題,聽(tīng)話時(shí)不要插嘴,應(yīng)該全神貫注。同時(shí)需要注意,必須維持自己的獨(dú)立思想,不要做一個(gè)應(yīng)聲蟲,使他認(rèn)為你唯唯諾諾,沒(méi)有主見(jiàn)。與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚(yáng),應(yīng)該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態(tài)度來(lái)同他談話。對(duì)于他工作中的成績(jī)應(yīng)加以肯定和贊美,但也不要顯得過(guò)于親密,以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個(gè)沒(méi)完。使對(duì)方感到厭煩。