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提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇一
不能一味的埋頭工作,就像老牛拉犁一樣,人的體能是有限的,大腦也是需要休息的,超負荷的工作只能降低工作效率,產生事半功倍的結果。
不會休息就不會工作,適當的放松下,工作間站起來活動10分鐘,喝杯水,聽聽音樂都可以讓身心放松下來。工作時要為自己保留彈性工作時間。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇二
你要做的只有以下兩件事情:
1、至少每個月詢問你的主管:“我做得如何?”盡量提出具體的問題,例如:“老板對于我所排定的進度是否有什么意見?”“我想會議流程非常順暢,你認為還有地方要改進的嗎?”
你應該隨時和主管溝通自己的工作表現,而不是只有在每年一次的業績評量,這樣你可以事先知道自己的缺點在哪,及時做出改正,同時也可以了解主管的期望。
2、至少每個月詢問:“原先的工作安排有沒有必要調整?”也許你的目標是在年初,甚至是前一年年底所定下的,然而外在的環境有所改變,先前所設定的目標勢必做出調整,所以應該隨時確認最優先的目標是哪些。
二、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進度。
對于許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。
主動提醒老板排定優先級,可大幅減輕工作負擔。
“手邊的工作都已經做不完了,又丟給我一堆工作,實在是沒道理。”但是有沒有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當地反映真實情況?如果你不說出來,老板就會以為你有時間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經交待給你太多的工作。老板其實是需要被提醒的。
你當然不可能同時完成這么多的工作,為什么不主動地幫助老板排定工作的優先級?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一點,討論的過程中必須時時站在主管的立場思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協助主管解決問題,而不是把問題推給主管。當然,更不應該自己承受問題。
四、報告時要有自己的觀點,只需少量的信息即可讓老板感到滿意。
多數人在向主管或是老板報告時,總是擔心信息不夠多,“萬一老板問起來,答不出來,該怎么辦?”根據商業心理顧問公司的心理學家約翰?維佛所進行的研究,有10%到15%的人在面對老板時會有恐懼的心理,而且如果向老板報告時手中的數據不夠多,感到恐懼的人數比例又會更多。
其實,這種擔憂是多余的。太多的信息會變得沒有重點,如果又缺乏解釋,對于老板一點幫助也沒有。“內容精簡,切中要點,最重要的是能夠幫助我快速地做決策。”這是約翰遜詢問多位資深主管對于簡報內容的要求時,所得出的普遍性結論。
你要做的是利用重要的信息或是數據提出解釋,一定要有自己的觀點,而不是模棱兩可的描述。向老板報告時,要能精準地掌控時間。
五、簡報時增加互動的機會,可縮短簡報的內容與報告的時間。
真正成功的簡報在于清楚而正確地傳達信息,創造溝通與對話的機會,進而讓對方因為你的簡報內容而改變思維、決策或是行動。因此,重點不在于簡報,而是溝通的質量。你不只是“報告”,而是要引發雙向的對話,試圖影響對方。
接下來就是實際的制作問題了。最好的開始方式,就是把聽眾想知道的重點轉換為問題,這樣不僅可以立即吸引聽眾的注意力,更可以大幅度地減輕你的工作負擔。簡報的過程不應只有你一個人在說話,提出問題,可以讓你和觀眾有互動的機會。這樣一來,50分鐘的議程你只需要準備30分鐘的簡報內容,其余的時間應該是與聽眾互動。
六、有效過濾郵件,讓自己的注意力集中在最重要的信息上。
正確的過濾流程,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果沒有讓你覺得今天非看不可的理由,就可以直接刪除。這樣至少可以刪除50%的郵件。第二步開始迅速瀏覽其余的每一封信件的內容,除非信件內容是有關近期內(例如兩星期內)你必須完成的工作,否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除25%的信件。
七、郵件內容盡量精簡,節省寫信的時間并增加對方響應的機會。
“最容易閱讀、理解與回復的信件,最吸引我的注意。”這是約翰遜在實施“追求簡單”的研究計劃時,一位資深主管對于電子郵件使用習慣的回答。
你必須利用最小的空間、最少的文字,傳遞最多、最重要的信息,而且必須更容易閱讀,節省對方的時間。該怎么做呢?你必須:1、把每一封電子郵件的內容限制在大約在8到12句的范圍內。2、超過20個字就應換行。3、如果超過3行必須空行。
八、當沒有溝通的可能時,不要浪費時間想要改變。
不論你提出什么樣的想法或意見,每一次都是吃了閉門羹。如果真的遇到這樣的主管,完全沒有溝通的可能時,這時候你就不必再浪費時間或精神做無謂的溝通或是嘗試改變。這時你必須做出選擇:你是否能夠接受這樣的工作環境,凡事只依照主管的意見做事,還是你比較喜歡有自己發揮的空間。這是選擇的問題,無關乎好與壞。
九、只要取得信任,不需要反復的溝通,同樣可爭取到你要的資源。
老板對你的信任來自你解決問題的能力。所以你必須從不同的角度去思考:什么是讓你的老板感到最頭痛的問題?是無法依照原定計劃完成,還是無法掌控情況,對于未來感到不確定?是希望員工能夠做得更多,以降低成本?當你在爭取預算時,必須先想清楚老板可能擔心的問題,作為你說服老板的理由,這是最有效的。
而且,不要只強調你的單位或是部門的需求,你爭取預算的目的是為了幫助老板解決問題,達成目標。所以,你的重點在于老板所擔心的問題,而不是預算數字。
當你第一次提出要求時,最重要的是讓老板了解你的提案,會議時間越短越好,最好不要超過15分鐘的時間。千萬不要在第一次提案的時候就直接要求需要多少預算,這樣通常不會有太高的成功率。你的目標應該是有第二次討論的機會。如果老板愿意再次討論預算的問題,通常成功機會可高達八成以上。
十、搞清楚工作的目標與要求,可避免重復作業,減少錯誤的機會。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇三
如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉圜”的余地,甚至于還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
智能使人不執著,而且福至心靈。警惕辦公室紅燈亮起謹慎從事,注意同上上下下的溝通,工作有頭腦,得到老板的賞識。由于重任在肩,感到自己不可或缺,不再注意細微小事,常常帶著刻板的神情進出辦公室。
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
有很多人認為我們在領導身邊工作,是領導身邊的人,不好接近。所以想要消除別人對我們的這種誤會,就必須在和他人的相處中,堅持實事求是的原則,有多大能力辦多大的事情,不要高高在上,更不要到處炫耀自己的成績,要保持謙虛謹慎、踏踏實實的工作作風。
每個人都渴望得到別人的尊重,尊重別人也就等于尊重自己。所以,在與同事的接觸中,辦公室人員要牢記:不該問的話堅決不問,不該開的玩笑堅決不開,不在任何同事面前說三道四。對每一位同事都平等相待,千萬不要因為對某個人有意見或看不慣,就不愿于與其說話,這樣很不利于團結。有時簡單的一聲問候就能營造和諧的氛圍,使工作順利開展。
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡;同事在生活中遇到了難處時,要在精神上或者物質上及時給予幫助,使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進行時,要學會主動承擔責任,不斤斤計較。這樣,會讓同事認為你是一個很好的合作伙伴,從而愿意與你共事,工作的效率也會提高很多。
誠信是人與人之間溝通的基礎。我們在與同事相處時,要樹立“誠信第一”的觀念,答應別人的事情要做到言必信,行必果。即使由于某種原因沒有做到,也要誠懇地向對方說明,取得對方的諒解。對于同事的一些小缺點和小毛病,不能挖苦諷刺;對于聽到的一些關于議論自己的言論,也用不著去追根問底,要以一顆平常心對待,有則改之,無則加勉。當然在工作中我們難免會和同事有一些磕磕碰碰,這時,要學會主動找同事和解,只要真誠地向對方解釋清楚,相信一定會贏得對方的理解。總之,寬容是一種美德,它會讓周圍的人更加尊重你。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇四
對于從事報關行工作的報關員來說,最能體現業務能力和收入的當然是客戶數量或平均報關量。由于報關行工作與企業自理報關工作有著較多的不同,因此,對報關員的要求也不同,在進行實際報關工作中的策略與方法也不一樣。
1、客戶對象的不同。自理報關是從事處理企業本身的報關業務的,因而報關業務的客戶(服務對象)固定,報關員只從事本身企業的報關業務。而報關行報關員則是面對廣大有報關需求的企業,服務客戶面廣。
2、業務范圍的不同。自理報關業務只從事與本企業有關的報關業務,企業的業務范圍決定了企業報關員的報關業務范圍。受企業的業務限制,從事企業報關的報關員一般只需懂得有關本企業的報關業務就可以了。而報關行報關員由于面對的是所有企業的報關業務,因此,報關的業務各種各樣,有機會接觸較全面的報關業務。
3、收入來源不同。自理報關的企業報關員一般拿企業的工資,多屬于固定工資方式,某時期業務量的多與少與工資沒有聯系。而報關行報關員一般是按報關量的提成計算工資的,薪水與報關業務量直接關系。
因而,報關行報關員最主要的是提高客戶量和報關數量。
既然報關行報關員的薪水與報關業務量直接關系,那么提高客戶量就是關鍵了。
由于接觸的業務范圍廣泛,精通海關政策法規就顯得重要了。有時接觸到一些少見或難點的報關業務,如果你能及進應付,講出一些有關政策規定及做法,客戶當然覺得你水平不錯,也就給客戶覺得你留下好的印象。如果客戶以經找過另外的報關員而被拒絕,這時更顯得你的報關能力。因此,要不斷留意有關政策的公布,學習理解有關政策的規定和操作規程,細節方面也絕對不能忽視。最好就復印成小冊子,帶在身邊,你的提包做大點也無所謂。許多報關員認為天天報關無必要學習什么法規,其實這是不好的。雖然天天報關,懂得實際業務,但與懂得法規、理解法規又懂實際業務是不同的,往往表現在融會貫通,政策靈活運用的能力上。
提高服務素質是相當重要的。提高服務素質的方法很多,這里簡述幾點:
與客戶接觸時態度要誠懇,切忌傲慢,你不給我報還有別人給我報或多一份少一份無所謂的口氣。特別是新客戶,尤其注意。
對企業或企業辦事員表達你的關心,如近來企業經營情況如何啊,身體好嗎,工作忙不忙,要不要幫手,讓客戶感到你是他的朋友,而且每次辦結后不忘說聲謝謝,客戶會感到溫暖。日后自然有報關會找你。
3)必要的知會。代客戶辦理報關過程中,經常會遇到一些問題。有時可能是客戶資料的錯誤,有時可能是自己的失誤。對于客戶的失誤,盡量不要埋怨客戶,但應立即指出客戶的錯誤之處,提出改正的'方法,與客戶商量如何解決。對于自己的失誤,抓緊時間自己解決,盡量不給企業造成耽誤,實在不能避免的,不要一面推搪過失,應好好地商量解決辦法。
4)勤于保持聯系。對客戶,要勤于保持聯系,避免客戶流失。你最好做個客戶資料的記錄,經常翻開來查一查。如某客戶的合同快到期了,打個電話去提醒一下,雖然客戶一般也知道這個情況,但這個行為絕對是企業欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產經營相關的,馬上去電告知一聲注意事項,需辦什么手續,讓客戶提前做好準備,客戶覺得你是一個關心的人,熱情樂于助人的人,以后有什么業務,當然第一個想到關照你了。有時,企業可能一些人員的調動,造成報關業務跟不上的情況,你可主動提出教一下有關人員基本操作,當然這些小知識不會對你的業務形成競爭。
3、與一些大客戶簽訂長期的報關業務合作。對于一些信譽良好的業務大客,特別是較有名氣的客戶,爭取與其簽訂良好的合作關系,能夠每月結帳更好。這個是好的方法,一是企業無需每次付現金,你也無需每次收現金,減小許多麻煩。第二,能最大程度留住客戶。第三,提高你的報關信譽,這個招牌,可為你今后帶來更多的客源。簽訂合作時,根據條件,在價格方面可適度進行優惠,提高成功率。
4、搞好與政府各部門的關系。雖然報關工作主要不是搞關系,但搞好個中關系,特別是與關員的關系對報關工作也有莫大幫助。因此,平時盡量避免沖突,應采取和睦政策。平時報關工作中,不管與別人關系好不好,多一兩聲“你好”,“謝謝”,禮多人不怪。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇五
將簡單的東西復雜化不是本事,將復雜的東西簡單化才是能耐。當工作象山一樣隊在面前,不要硬頭皮干,那樣根本做不好。首要的任務就是將工作簡化,當面前的大山被你簡化成小山丘,是不是豁然開朗,起到了事半功倍的效果。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇六
生活中,無論做什么事,心態都同樣重要。當你面對繁重的工作壓力,消極的心態就已經將你帶入誤區。
心態很大程度上決定我們做事的成敗。所以遇到工作不要消極,首先要積極的需找突破口,如何讓自己在繁重的工作中開辟一條捷徑。抱著這種心態去處理工作,就會好很多了。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇七
累了就歇會,這就話貌似用來安慰人的。其實,那里面是有科學道理的。從一個人的生理機能來看,人是不能每時每刻都在工作的,即使是機器工作時間長了也是會發燙的。所以,當工作一段時間之后,比如全神貫注工作1小時了,應當休息5—10分鐘,讓大腦和肌體放松一下。就像機器一樣,需要涼快一下,這樣工作效率才會高。
3、讓大腦放空一下
工作上用腦比較多的時候,需要停下來,讓大腦休息一下,長期高速的運轉對腦子是一種損害。為了記下來更加高效的工作,需要適當的休息一下。
4、懂得選擇與取舍
不是看到的事情都是需要去做的,工作也是一樣,選擇適合自我的工作去做,對自我有價值的去做,自我不擅長的需要舍棄。懂得選擇與取舍是一種智慧,提高工作效率需要懂得選擇。
5、遠眺一會
當一個問題很久沒想明白的時候,當眼睛看著屏幕時間太長了,應當遠眺一會,看看窗外的綠葉,呼吸新鮮的空氣,也許下一秒問題就解決了,工作效率就提升了。
6、鍛煉身體
身體是革命的本錢,對于工作上,沒有一個良好的身體作為支撐,是很難完成工作的。提高工作效率需要勞逸結合,經常鍛煉身體。研究證明,那些經常鍛煉身體的人,工作效率更高,更有活力。
7、堅持樂觀的心態
樂觀的人往往對生活充滿期望,對工作充滿活力,對身邊的人更加友好。良好的心態有助于提高工作效率。
8、早睡早起
熟話說:早睡早起身體好。早睡的人,不容易犯困。早起的人,對一天的安排更加從容。一年之計在于春,一天之計在于晨。抓住了早上的時間,規劃好了一天的安排,工作效率自然快速上升。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇八
1、最重要的事情:
在每天早上(或者是前一天晚上),重點列出今天要做3件或者4件最重要的事情,先完成這些。即使你除開這些重要事項就沒有完成其他的事,但還是度過了非常有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一直都在做的大項目。每天或每周專門給他留出時間來做,一步步完成。
3、清空收件箱:
一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動作的話,要么做,要么加入待辦事項,要么刪除,要么存檔;如果只是供你參考的郵件,就把他存檔吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在別人支配你的時間之前,早起一個小時就等于是一天多了極富成效的一小時。
5、一進一出:
通過替代原則來避免混亂。每次買了新的東西,就丟掉(或捐掉)舊的。例如:你買了一條新的裙子,然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進兩出”,當你感覺到你快被你的東西淹沒時,這條原則非常有用)
6、頭腦風暴:
天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路:以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問題,或是你想描述的一個主題,等等)為起始點,然后隨手寫下你頭腦中的任何想法,再擴展到每個想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔心這些想法是好是壞,你也不需要在這個想法下一直堅持下去,只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后,你自己都會驚訝于你有多少創意點子。
7、隨時記錄:
隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙,掌上電腦,一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個想法無論是對你可能從事的項目的一個想法,或是你需要敲定的一個約會,再或者是你下次去商店要購買的東西,任何事情。經常拿出來看看,然后逐個歸類到待辦事項,存檔,日志簿,等等。
8、多睡會兒:
睡眠對健康、學習、敏感度都很重要。研究發現,身體經歷一個完整的睡眠周期需要90分鐘,所以打盹兒如果少于那段時間的話就沒有睡覺的效果(雖然它的確讓你感覺好點)。每晚至少睡到八個小時。學著把睡覺當成是樂趣,而不是一個必須的麻煩或是奢侈。
9、(10+2)*5:
10分鐘、10分鐘迅速的工作,中間休息兩分鐘,用上計時器,每小時這樣做五次,讓你始終集中在工作上而不會讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來喝口水,去去洗手間,或是看會兒窗外。
10、smaet目標:
一個名字用來描述制定、達到你的目標,并避免設定一些不實在的目標。smaet代表的是:明確的,可測量的,可達到的,現實的,適時的。
11、succes:
從chip heath 和 danheath的書——《讓創意更有粘性》當中,succes就是一系列的特征讓你的點子被人記住(有粘性):這些有粘性的點子既是簡單的、出乎意料的、具體的、可信的,充滿情感故事。
12、先吞下青蛙:
最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙來開始的,那么你這一天不可能更糟糕了。
13、80/20準則:
總的說來,這個準則說的就是大部分的成就來源于小部分的實際工作,反過來說就是,我們大部分的精力花費在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關鍵的部分,盡可能地把你的精力放在那上面。
14、下一步是什么?
不要試圖計劃項目中的每件事情,集中精力在緊挨著的下一步。通常情況下,下一步的小事情就會將我們引導到另一步,然后再另一步,直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來,這時我們就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。盡量具體、清晰:你自己不能“安裝有線電視”,你能做的是“打電話給安裝公司,要他們來給你安裝”。
15、秘訣:
沒有秘訣。
16、放慢點:
給自己留出時間。吃慢點,享受一個懶洋洋的周末。悠閑的做事,保持快節奏的工作與生活的平衡。
17、時間搏擊:
每天安排一段時間來處理一個工作。在這段時間中注意力完全集中在這件事情上面。不要一直擔心是否能夠完成,只需給與這項工作全部的關注。(類似的說法還有“固定目標”,例如,在起床之前必須寫出1000字,或是必須完成10條命令,或者其他。)
18、批處理:
把類似的工作放到一起來做。例如:不要整天都在處理那些不時出現的郵件,而是用專門一小時來瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復的工作。
19、劃分象限:
用來區分優先級次的一個系統。兩個軸,一個代表重要性,一個代表緊急程度,二者相交。所有的任務都歸類到四個象限中的.其中一個:不重要,不緊急;不重要,但緊急;重要,不緊急;重要,且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情,推遲那些不重要但緊急的事情,盡量避免讓那些重要事情變得緊急,盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項。
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提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇九
身體健康才能全身心的投入工作,才能有精力應對工作的種種困難。
無論工作周期多緊,一定要抽時間鍛煉身體,可以清晨起來跑步半小時,或者徒步上下班,或者周末踢球、游泳等,要堅持不懈,生命在于運動。健康的體魄是工作前進的動力。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十
保證充足的睡眠,不僅能能恢復當天體力,還能為第二天提供充沛的精力。睡眠在人的`生活中占據想當重要的地位,在一天的24小時中,睡眠占至少1/3的時間,可見睡眠是不能應付的。
只有身體、大腦得到充分的休息,我們才能有旺盛的精力投入到工作中,才能提高工作效率。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十一
記得從前看過一個優米網的`報道,說王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來還是有一定道理的。根據幾個研究報告,綠色植物還真能提高工作效率。
根據密歇根州里大學的心理學家rachel和stephen kaplan的“注意力恢復理論”,辦公室里面的植物可以幫你恢復注意力。因為我們的大腦在處理一些需要特別集中精力的任務時特別辛苦,所以要時不時休息一下。通過提供一些微能量,綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個短暫的休整。
還有兩份報告(一個是20xx年發布的,一個是20xx年發布的)顯示說,在有植物的辦公室里,工作人員可以想得更清楚,或者能聯想到更多的信息。因為大腦能從大自然中獲取能量,即使是朝窗戶外掃一眼,這些植物也能讓你精力一振,滿血復活,繼續工作。
辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力。陽光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗,可以讓你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,那么在辦公桌上放個太陽花貌似是個不錯的主意。
和工作時關上辦公室的門相反,也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作。這個方法看上去很奇怪,但是想一想,我們的大腦其實在吵鬧的環境中更加活躍。
研究顯示,有那么一點兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學香檳分校的研究者發現,相比于一個安靜的環境,在70分貝的嘈雜環境下,人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,咖啡館的熱鬧環境能刺激你努力工作。
下次你老板抓住你在網上看小動物圖片時,記住一定給他解釋說你在努力提高工作效率。日本廣島大學的研究者發現,看看那些面帶微笑的小動物的照片,確實能提高注意力。
在研究過程中,看過這些小動物圖片的參與者,在需要集中精力處理的任務工作中,效率提高了驚人的44%多。所以說,下次你花時間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時,記住:你正在努力提高自己的注意力,以便接下來工作的更有效率 :)
類似辦公室溫度這樣的環境因素,也能影響你的工作效率。來自康奈爾大學的一個研究顯示,辦公室里的溫度為20度或者低于20度時,工作中的出錯率會增加44%,而那些在25度環境下的同學則會較少出錯。
在一個熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,真的會影響你專注于工作的能力,而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環境無法改變,比如你們大樓是中央空調,那么就試著自力更生,整個扇子或者加熱器什么的。合適的溫度可以讓你有良好的心情,也能高效工作,何樂而不為。
事實證明,及時的小憩確實能讓我們感覺滿血復活,再次投入戰斗。關鍵點是要確保你小憩的時間恰到好處,而且目的是為了更好的工作的,而不是偷懶。根據生理習慣,在下午2點左右,也就是午飯后,小憩一會兒可能是比較適宜的。
但是,人和人不一樣,你的最佳小憩時間也許會早一點兒,也許會晚一點兒。找個工具測試一下,看看你的最佳時間是哪個。感謝小憩帶來的威力,現在越來越多的管理者開始提供午休室什么的,并作為公司的文化延續良久。
有時候要取得理想的工作狀態,你得多想想,來點有創意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能讓大腦恢復能量就很好啊。要知道,共軍的游擊隊也是可以干掉國軍的王牌正規軍的,do you know?!
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十二
對于從事報關行工作的報關員來說,最能體現業務能力和收入的當然是客戶數量或平均報關量。由于報關行工作與企業自理報關工作有著較多的不同,因此,對報關員的要求也不同,在進行實際報關工作中的策略與方法也不一樣。本文就如何做好報關行工作,提高客戶和報關數量作一些探討,與各位同行交流經驗。
一、報關行工作與自理報關工作的主要不同點。
1、客戶對象的不同。自理報關是從事處理企業本身的報關業務的,因而報關業務的客戶(服務對象)固定,報關員只從事本身企業的報關業務。而報關行報關員則是面對廣大有報關需求的企業,服務客戶面廣。
2、業務范圍的不同。自理報關業務只從事與本企業有關的報關業務,企業的業務范圍決定了企業報關員的報關業務范圍。受企業的業務限制,從事企業報關的報關員一般只需懂得有關本企業的報關業務就可以了。而報關行報關員由于面對的是所有企業的報關業務,因此,報關的業務各種各樣,有機會接觸較全面的報關業務。
3、收入來源不同。自理報關的企業報關員一般拿企業的工資,多屬于固定工資方式,某時期業務量的多與少與工資沒有聯系。而報關行報關員一般是按報關量的提成計算工資的,薪水與報關業務量直接關系。
因而,報關行報關員最主要的是提高客戶量和報關數量。
二、提高報關行報關員的客戶量的一些對策與方法
既然報關行報關員的薪水與報關業務量直接關系,那么提高客戶量就是關鍵了。
1、通關政策的精通。
由于接觸的業務范圍廣泛,精通海關政策法規就顯得重要了。有時接觸到一些少見或難點的報關業務,如果你能及進應付,講出一些有關政策規定及做法,客戶當然覺得你水平不錯,也就給客戶覺得你留下好的印象。如果客戶以經找過另外的報關員而被拒絕,這時更顯得你的報關能力。因此,要不斷留意有關政策的公布,學習理解有關政策的規定和操作規程,細節方面也絕對不能忽視。最好就復印成小冊子,帶在身邊,你的提包做大點也無所謂。許多報關員認為天天報關無必要學習什么法規,其實這是不好的。雖然天天報關,懂得實際業務,但與懂得法規、理解法規又懂實際業務是不同的,往往表現在融會貫通,政策靈活運用的能力上。
2、提高服務素質。
提高服務素質是相當重要的。提高服務素質的方法很多,這里簡述幾點:
1)注意態度。
與客戶接觸時態度要誠懇,切忌傲慢,你不給我報還有別人給我報或多一份少一份無所謂的口氣。特別是新客戶,尤其注意。
2)表達你的關懷和熱情。
對企業或企業辦事員表達你的關心,如近來企業經營情況如何啊,身體好嗎,工作忙不忙,要不要幫手,讓客戶感到你是他的朋友,而且每次辦結后不忘說聲謝謝,客戶會感到溫暖。日后自然有報關會找你。
3)必要的知會。代客戶辦理報關過程中,經常會遇到一些問題。有時可能是客戶資料的錯誤,有時可能是自己的失誤。對于客戶的失誤,盡量不要埋怨客戶,但應立即指出客戶的錯誤之處,提出改正的方法,與客戶商量如何解決。對于自己的`失誤,抓緊時間自己解決,盡量不給企業造成耽誤,實在不能避免的,不要一面推搪過失,應好好地商量解決辦法。
4)勤于保持聯系。對客戶,要勤于保持聯系,避免客戶流失。你最好做個客戶資料的記錄,經常翻開來查一查。如某客戶的合同快到期了,打個電話去提醒一下,雖然客戶一般也知道這個情況,但這個行為絕對是企業欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產經營相關的,馬上去電告知一聲注意事項,需辦什么手續,讓客戶提前做好準備,客戶覺得你是一個關心的人,熱情樂于助人的人,以后有什么業務,當然第一個想到關照你了。有時,企業可能一些人員的調動,造成報關業務跟不上的情況,你可主動提出教一下有關人員基本操作,當然這些小知識不會對你的業務形成競爭。
3、與一些大客戶簽訂長期的報關業務合作。對于一些信譽良好的業務大客,特別是較有名氣的客戶,爭取與其簽訂良好的合作關系,能夠每月結帳更好。這個是好的方法,一是企業無需每次付現金,你也無需每次收現金,減小許多麻煩。第二,能最大程度留住客戶。第三,提高你的報關信譽,這個招牌,可為你今后帶來更多的客源。簽訂合作時,根據條件,在價格方面可適度進行優惠,提高成功率。
4、搞好與政府各部門的關系。雖然報關工作主要不是搞關系,但搞好個中關系,特別是與關員的關系對報關工作也有莫大幫助。因此,平時盡量避免沖突,應采取和睦政策。平時報關工作中,不管與別人關系好不好,多一兩聲“你好”,“謝謝”,禮多人不怪。
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提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十三
說話也講究天時(時機)、地利(場景)、人和(對象),職場上是否說對話對自己的影響是很大的,又應該如何才能說對呢?研究顯示男女還是有別的,到底有什么分別呢?下面是小編為大家收集關于辦公室語言小技巧,歡迎借鑒參考。
如果你有過硬的技術,出眾的才華,如果老板非常的賞識你,對你倍加信任,那么這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場生涯中處處都是陷阱,更應小心謹慎。大千世界中,我們要明白,強中自有強中手,如果哪天來了一名更出眾的員工,你將會成為別人的笑料。如果老板給了你一筆不菲的獎金,你就更不應該再辦公室炫耀了,別人給你的可能是恭喜,但是心里更多的卻是嫉恨!
在辦公室里,和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善,說話時要和氣,態度不可蠻橫,即使是有了一定的級別,也不可用命令的口吻與別人說話。辦公室中交談時,大家的意見不能夠統一是經常會發生的事,但是意見可以保留,原則性不是很強的問題,沒必要與同事爭得你死我活,口水橫流。如果一味的好辯逞強,會讓同事敬而遠之。所以,職場不是一場辯論賽,謙和有禮才能更好相處!
職場中有這樣一類人,他們總是別人說什么他就說什么,從來都沒有自己的觀點,以為只要附和老板的決策就可以了。殊不知,老板最賞識那些有自己頭腦和主見的職員,對于那些人云亦云的職員,在辦公室里很容易被忽視了,從而在辦公室的地位也不會很高。不管在公司的職位如何,都要與自己的頭腦,保持自己的觀點,發出自己的聲音,更要將自己的想法表達出來,這樣你在職場中才能擁有一席之地,自己的晉升之路才能越走越寬!
很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理,但是職場中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列,不時的打聽一些八卦,傳播一些小道消息,更有甚者端起評論家的架子點評和責難同事,殊不知,就在一些的話語中將自己的升職路給阻斷了。
在組織的最高層,經研究發現,內向者占了53%的比例。或許你會驚訝于這個發現,其實只要轉念一想也就想通了。通常,作為一名卓越的經理人,他們在會議中并不多言,但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專注,認真的傾聽大家的發言,他們容納別人的態度和觀點。在最后的發言中,他們的聲音平緩,觀點清晰,輔之以自信的目光和清晰的手勢,將會議中的發言取其精華去其糟粕。他們的定位即是:要么不說,要么擲地有聲!
職場中總是會有這樣一些人,他們不停的抱怨,傾吐苦水,說著世界對他們有多么不公,自己是多么的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離,使得你們變得友善甚至是親切起來,但是,有項調查研究顯示,只有1%的人能夠嚴守秘密。所以,當你的生活出現危機,如失戀、婚變、親人見的矛盾、夫妻吵架之類,最好不要再辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如項目出現困難、工作不順利、對老板或者是同事有意見,你就更不能在辦公室向人坦露,任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。
職場中說話要懂得分寸,關鍵是要得體,不卑不亢的說話態度,優雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語言的藝術。當然,擁有一分自信更為重要,懂得語言的藝術,恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術,你的職場生涯會更成功。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十四
在平時的工作和生活中,你的主管不會因為你很忙,就給你獎勵。幾乎所有的企業,管理者評估一個員工主要看結果,盡管有些企業也會關注過程,但是最終評估的。是結果。所以不能為了忙而忙,要考慮怎么提高自己的工作效率,怎么用正確的方法做正確的事。精益有很多具體的方法。
其中一個很著名的就80/20原則。在日常工作中可以發現,80%的收入和利潤是從20%的客戶得來的;你用80%的錢去采購20%的物品,等等。80/20原則到處都有。我們要不斷尋找怎么把你的時間和錢花在80%成果事件上的捷徑。
我們經常提到要hardwork,但我們也提到怎么smartwork。怎么用精益的方法去找到最直接最簡單的方法。因為大部分企業都存在不完美,不管百年老店的外企還是新興成長的民企都存在可以改的流程,方法或者產品,服務。所以我們要學會去尋找捷徑解決看上去比較復雜的問題。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十五
盛年不重來,一日難再晨。時間就是金錢,時間就是效率,時間是最寶貴的資源,時間不能消費,也不能買賣。
工作時一定要有時間意識,消耗時間就是消耗青春,虛度光陰連工作都做不好更談不上效率,沒有人會賞識這種人。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十六
看來本來能力、水平差不多的人卻業績比自己強、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉化為加倍的努力,而有的人將其轉變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭取到一位重要客戶,上司暗地里給你發了獎金,你和某小司不同尋常的關系、某上司對你不同的照顧等,都不應該在辦公室里說出來。
職場不會奪開爭論,但爭論最好是民主的氛圍,甚至適當的爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創新。但作為新員工,初來乍道,在這方面還是適當的“潛伏”一點比較好,更重要的是多學習,多了解。
同事或上司的負面話題,絕對不要在辦公室里說,即使“我只跟你講”,也很快會傳到所有人的耳里,如此會造成人際關系緊張。如報上司的“猛料”,讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語,則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。
一個辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。
辦公室里不要隨便談私事。
不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據調查,只有不到1%的人能夠嚴守秘密,因此當你出現個人危機時,最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室里談論自己的事心事,甚至職業規劃、離職的想法。實在想談,可以約三兩知己在公司外談論。
小編溫馨提醒:對于一個剛入職場的新人來說,要懂得一些必要的職場禮儀,如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象,那么,出入職場的女人該注意哪些職場禮儀呢?小編希望出入職場的你看看在辦公室最需要注意的5項禮儀!
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
頭發:辦公室人員的夠發要經常清洗保持清潔,做到無異味,五頭皮屑;男士的頭發前邊不能過眉毛,兩邊不能過鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發,前邊劉海不能過眉毛。
指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪,女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部:女士職員要化淡妝上崗,男士不能留胡須,胡須要經常修剪。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝:服飾要與之協調,以體現權威,聲望和精明強干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十七
急急忙忙地,總容易把事情搞砸,所以有“忙中出錯”。提前到場,能夠從容地作好準備,應對一些突出事件。
無論是你作為普通人員還是嘉賓,參加集體活動,請務必提前15分鐘左右到場,這既是對主辦方的尊重,也讓自己有較為充裕的時候來熟悉環境。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十八
想讓大腦保持長時間靈活運轉,那么每一項工作都必須做到“保存及結束”。這就類似于考試的時候,我們不能盯著一道題做不出來誓不罷休或者做完了一直在想對不對,這樣反而會影響到接下來題目的解答,降低了專注度,影響了速度。應該做到一件事情開始做之后,全力以赴,等結束的時候就要及時轉化,進入下一件事情。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇十九
在職場中,卓越的說話技巧,譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務等等,不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。以下是本站小編為大家整理的有關辦公室的口才技巧,希望大家喜歡。
驕傲使人落后,謙虛使人進步。再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!
人與人之間應該有個安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產生不安全的感覺。
在辦公室里與人相處要友善,說話態度要和氣,要讓覺得有親切感,不能用命令的口吻與別人說話,更不能用手指著對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統一,但是有些意見可以保留,對于原則性并不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。
老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢于說出自己的想法。
對年長的同事,經驗比你豐富的多,應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽,而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時,不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。
彼此關系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無所顧忌,則顯得你沒有修養,顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關系不深的同事,大可聊聊閑天,只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進彼此間的團結與友誼,更有利于工作。
同性別的同事之間的談話當然要隨便些,而對于異性同事,談話就應特別當心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險經歷,談自己的事業及自己的好惡,更喜歡發表自己的意見,讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者,請注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機會打岔,糾正對方或對家里的長短抱怨不停。
與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態度,要以他的談話為主題,聽話時不要插嘴,應該全神貫注。同時需要注意,必須維持自己的獨立思想,不要做一個應聲蟲,使他認為你唯唯諾諾,沒有主見。與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚,應該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態度來同他談話。對于他工作中的成績應加以肯定和贊美,但也不要顯得過于親密,以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。
我們身邊總有這樣一些人,他們特別愛侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調查研究后發現,事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。所以,當你的生活出現個人危機,如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應該在辦公室里向人袒露胸襟。過分的直率和十三點差不多,任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題,應該盡量避免在工作的場所里議論,不妨找幾個知心朋友下班以后再找個地方好好聊。
俗話說,“病從口入、禍從口出”,雖然人人都懂這個淺顯的道理,但在現實生活中,還是有人忍不住要投身于“水產業”中,時不時地傳播些沒來由的小道消息,或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發脾氣,或者端著評論家的架子點評、責難同事……諸不知,在職場中,管不住嘴的人升不了職!
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇二十
記得從前看過一個優米網的報道,說王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來還是有一定道理的。根據幾個研究報告,綠色植物還真能提高工作效率。
根據密歇根州里大學的心理學家rachel和stephenkaplan的“注意力恢復理論”,辦公室里面的植物可以幫你恢復注意力。因為我們的大腦在處理一些需要特別集中精力的任務時特別辛苦,所以要時不時休息一下。通過提供一些微能量,綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個短暫的休整。
還有兩份報告(一個是20xx年發布的,一個是20xx年發布的)顯示說,在有植物的辦公室里,工作人員可以想得更清楚,或者能聯想到更多的信息。因為大腦能從大自然中獲取能量,即使是朝窗戶外掃一眼,這些植物也能讓你精力一振,滿血復活,繼續工作。
辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力。陽光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗,可以讓你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,那么在辦公桌上放個太陽花貌似是個不錯的主意。
和工作時關上辦公室的門相反,也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作。這個方法看上去很奇怪,但是想一想,我們的大腦其實在吵鬧的環境中更加活躍。
研究顯示,有那么一點兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學香檳分校的研究者發現,相比于一個安靜的環境,在70分貝的嘈雜環境下,人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,咖啡館的熱鬧環境能刺激你努力工作。
下次你老板抓住你在網上看小動物圖片時,記住一定給他解釋說你在努力提高工作效率。日本廣島大學的研究者發現,看看那些面帶微笑的小動物的照片,確實能提高注意力。
在研究過程中,看過這些小動物圖片的參與者,在需要集中精力處理的任務工作中,效率提高了驚人的44%多。所以說,下次你花時間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時,記住:你正在努力提高自己的注意力,以便接下來工作的更有效率:)。
類似辦公室溫度這樣的環境因素,也能影響你的工作效率。來自康奈爾大學的一個研究顯示,辦公室里的溫度為20度或者低于20度時,工作中的出錯率會增加44%,而那些在25度環境下的同學則會較少出錯。
在一個熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,真的會影響你專注于工作的能力,而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環境無法改變,比如你們大樓是中央空調,那么就試著自力更生,整個扇子或者加熱器什么的。合適的溫度可以讓你有良好的心情,也能高效工作,何樂而不為。
事實證明,及時的小憩確實能讓我們感覺滿血復活,再次投入戰斗。關鍵點是要確保你小憩的時間恰到好處,而且目的是為了更好的工作的,而不是偷懶。根據生理習慣,在下午2點左右,也就是午飯后,小憩一會兒可能是比較適宜的。
但是,人和人不一樣,你的最佳小憩時間也許會早一點兒,也許會晚一點兒。找個工具測試一下,看看你的最佳時間是哪個。感謝小憩帶來的威力,現在越來越多的管理者開始提供午休室什么的,并作為公司的文化延續良久。
有時候要取得理想的工作狀態,你得多想想,來點有創意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能讓大腦恢復能量就很好啊。要知道,共軍的游擊隊也是可以干掉國軍的王牌正規軍的,doyouknow?!
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇二十一
不要在辦公室里當眾炫耀自己驕傲使人落后,謙虛使人進步。再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!保持安全距離人與人之間應該有個安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產生不安全的感覺。
辦公室里有話好好說,切忌爭論。
老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢于說出自己的想法。
要注意對方的年齡對年長的同事,經驗比你豐富的多,應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽,而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時,不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。談話必須注意對象的親疏關系彼此關系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無所顧忌,則顯得你沒有修養,顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關系不深的同事,大可聊聊閑天,只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進彼此間的團結與友誼,更有利于工作。要注意對方的性別特征同性別的同事之間的談話當然要隨便些,而對于異性同事,談話就應特別當心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險經歷,談自己的事業及自己的好惡,更喜歡發表自己的意見,讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者,請注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機會打岔,糾正對方或對家里的長短抱怨不停。要注意對方的地位與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態度,要以他的談話為主題,聽話時不要插嘴,應該全神貫注。同時需要注意,必須維持自己的獨立思想,不要做一個應聲蟲,使他認為你唯唯諾諾,沒有主見。與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚,應該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態度來同他談話。對于他工作中的成績應加以肯定和贊美,但也不要顯得過于親密,以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。
說話禮儀。
1、不要談論薪水。
同樣的工作付不同的工資是老板常用的方法。然而,如果使用不當,很容易引發員工之間的沖突,最終將矛頭指向老板。當然,這是他不想看到的。
如果你遇到一個喜歡問薪水的同事,你最好提前計劃。當他談到薪水時,你應該盡快打斷他,告訴他公司有不談薪水的規矩。
如果他很不幸地說得太快,以至于你沒來得及阻止他,那也沒關系。在外交上,可以說,“我很抱歉,但我不想談這個。”有來無回一次,就不會有下次了。
2、不要私人生活問題。
不要討論個人事務或公司事務。你認為談論別人沒有問題,用不了幾個來回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時再逃跑就顯得被動。
在辦公室聊天,只說要開心,不看對象,事后往往后悔。不幸的是,話從嘴里漏了出來,再也沒能收回來。
每個人都可以成為你的對手。即使你是一個好的伴侶,你也可能突然改變。
3、不要講野心勃勃的話。
每個人都有抱負,但座位有限。當你宣布你的計劃時,你是在公開挑戰公司里的同事。僧多粥少,樹大招風,何苦被人處處提防,被同事或上司看成威脅。做人要低姿態一點,是自我保護的好方法。
朋友們說,在辦公室里談論理想的生活顯然很有趣,在工作中工作輕松,有抱負,有家庭。
你的價值體現在你做了多少,在目前的成績表上,不應該表現的不好,即使隱藏一點也不壞,有能力的人可以做偉大的事情,而不是大話。
4、不要談論家庭財產的話題。
無論是顯富還是哭窮,在辦公室里都不是一個讓人喜歡的話題,不應該說的話就不說。
即使你只是買了一幢新別墅或去歐洲度假,也沒必要把它帶到辦公室來炫耀。圈子越小越好。被嫉妒是不好的,因為容易招人算計。
不管門是什么樣的,秘書在接待領導時,一定要“口”、“手”并到位。也就是用手勢來調節,在說“請”、“這邊請”、“請小心”等提示語。
1.不要拔掉在充電的設備。
有時候,你很難找到插座給自己快要沒電的設備充電,但是“先到先得”的規矩在辦公室是一直存在的。在確認是否可以這么做之前,永遠不要把別人正在充電的設備拔掉。
一定記得要先詢問。如果你找不到設備的主人,就放棄它去找其他的插座吧。要知道,這些設備的主人可能要參加一個至關重要的會議或者接聽重要電話,他們需要設備保持充足的電量。
2.離開座位時不要戴耳機。
你的公司允許員工戴耳機工作嗎?戴耳機聽音樂可以很好地集中精力,阻擋忙碌的工作環境帶來的噪音和干擾,但確保你離開座位的時候摘下耳機。即使你想要保持精力高度集中,也不要嘗試在公共場所戴耳機,這會被認為是反社會的行為,并且非常粗魯。
3.不要用別人的電腦。
在辦公室人們很容易認為所有的設備都是公司財產,每個人都能使用,但這并不包括電腦和筆記本電腦。永遠都不要用別人的電腦。許多人都想獨自占有自己的電腦,并且認為未經允許而使用自己的電腦是一種侵犯個人隱私的行為。
4.別忘了補充物資。
當涉及到辦公設備時,要當一個好鄰居。如果你把剩下的復印紙用完了,記得補充。用完設備之后記得把電充滿。如果你喝完了最后一杯咖啡,記得準備一壺新的。打印機出了問題,記得給維修工報修。別把問題放著不管,即使你真的很忙,以為沒人會注意到你是最后一個使用者。
提高工作效率的辦公室技巧大全(22篇)篇二十二
同樣的工作付不同的工資是老板常用的方法。然而,如果使用不當,很容易引發員工之間的沖突,最終將矛頭指向老板。當然,這是他不想看到的。
如果你遇到一個喜歡問薪水的同事,你最好提前計劃。當他談到薪水時,你應該盡快打斷他,告訴他公司有不談薪水的規矩。
如果他很不幸地說得太快,以至于你沒來得及阻止他,那也沒關系。在外交上,可以說,“我很抱歉,但我不想談這個。”有來無回一次,就不會有下次了。
2、不要私人生活問題。
不要討論個人事務或公司事務。你認為談論別人沒有問題,用不了幾個來回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時再逃跑就顯得被動。
在辦公室聊天,只說要開心,不看對象,事后往往后悔。不幸的是,話從嘴里漏了出來,再也沒能收回來。
每個人都可以成為你的對手。即使你是一個好的伴侶,你也可能突然改變。
3、不要講野心勃勃的話。
每個人都有抱負,但座位有限。當你宣布你的計劃時,你是在公開挑戰公司里的同事。僧多粥少,樹大招風,何苦被人處處提防,被同事或上司看成威脅。做人要低姿態一點,是自我保護的好方法。
朋友們說,在辦公室里談論理想的生活顯然很有趣,在工作中工作輕松,有抱負,有家庭。
你的價值體現在你做了多少,在目前的成績表上,不應該表現的不好,即使隱藏一點也不壞,有能力的人可以做偉大的事情,而不是大話。
4、不要談論家庭財產的話題。
無論是顯富還是哭窮,在辦公室里都不是一個讓人喜歡的話題,不應該說的話就不說。
即使你只是買了一幢新別墅或去歐洲度假,也沒必要把它帶到辦公室來炫耀。圈子越小越好。被嫉妒是不好的,因為容易招人算計。
不管門是什么樣的,秘書在接待領導時,一定要“口”、“手”并到位。也就是用手勢來調節,在說“請”、“這邊請”、“請小心”等提示語。
說話禮儀。
不要在辦公室里當眾炫耀自己驕傲使人落后,謙虛使人進步。再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!保持安全距離人與人之間應該有個安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產生不安全的感覺。
辦公室里有話好好說,切忌爭論。
老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢于說出自己的想法。
注意事項。
要注意對方的年齡對年長的同事,經驗比你豐富的多,應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽,而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時,不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。談話必須注意對象的親疏關系彼此關系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無所顧忌,則顯得你沒有修養,顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關系不深的同事,大可聊聊閑天,只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進彼此間的團結與友誼,更有利于工作。要注意對方的性別特征同性別的同事之間的談話當然要隨便些,而對于異性同事,談話就應特別當心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險經歷,談自己的事業及自己的好惡,更喜歡發表自己的意見,讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者,請注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機會打岔,糾正對方或對家里的長短抱怨不停。要注意對方的地位與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態度,要以他的談話為主題,聽話時不要插嘴,應該全神貫注。同時需要注意,必須維持自己的獨立思想,不要做一個應聲蟲,使他認為你唯唯諾諾,沒有主見。與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚,應該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態度來同他談話。對于他工作中的成績應加以肯定和贊美,但也不要顯得過于親密,以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。