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董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇一
4、主導或參與公司重大業務的決策和談判等,處理重大突發事件;。
5、配合執行董事長處理對外交流事務,及公司重要客戶及合作伙伴關系的建立與維系;。
6、完成執行董事長交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,2-3年以上工作經驗;。
2、嚴謹、細致、耐心的工作作風,堅持公司行政管理原則;。
4、較強的職業素養和敬業奉獻精神,職責心強;。
5、有專賣連鎖銷售或商超銷售或財務、行政某一方面工作經驗優先思考。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇二
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和。
介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
1、起草公司。
工作計劃。
總結,并作好公司重要會議記錄;。
2、起草、存檔整理總經理簽發文件;。
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;。
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;。
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;。
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;。
8、設計并完善公司人力資源結構;。
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;。
10、完善公司績效考核制度。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇三
4、相關法律文書的起草以及在項目的談判階段,積極地對項目部門提供支持;。
5、對公司的各項規章制度、經濟合同、法律文書等進行審查管理與備案;。
6、起草修改勞動合同,提供有關法律服務、調整勞資關系;。
7、完成領導交給的其它臨時性工作。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇四
一、工作概要:
協助董事長進行有關項目的管理,制定有關項目計劃,監督項目實施情況。負責公司內刊的審編工作,協助董事長推進公司企業文化建設工作。對分管的工作全面負責,定時向董事長匯報其情況。
二、主要職責:1.全面協助董事長協調和處理日常事務。
2.協助董事長內引外聯,籌劃時間安排。
4.董事會成員的辦公室管理。
3.協助董事長進行公司的日常事務管理。
4.做好對外公共關系的協調,協助處理相關的商務接待工作。
5.公司相關部門的溝通和協調。
6.處理董事長授權的其它事務。
一、辦公室內務:
辦公環境明亮整潔一塵不染家具擺放整齊辦公桌無文件累積文件整。
齊規范圖書排放整齊。
1、每天準時上班。
2、開窗通風。
3、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。
4、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉、雜草。
5、為董事長備好茶水(董事長到辦公室的同時)。
6、每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗、電源等。
7、及時清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內過夜。
二、文件管理流程齊全分類合理處理及時管理規范。
1、對所有文件先進行識別,并分類登記,再分別辦理。
2、外來紅頭文件:填寫收文處理單,及收文編號,及時送批和傳遞。
發放,并留下記錄。
3、內部紅頭文件:作好收文記錄并放置在待處理文件夾內,便于董。
事長看閱。
4、外來公函、通知及文字資料:及時送交董事長閱示,根據董事長。
批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內)。
5、內部通知、報告:及時送交董事長閱示,根據董事長批示正確辦。
理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內)。
6、公司各部門(單位)送交董事長簽字的,根據送交人的意見給予。
及時傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件,須提醒董事長。
8、每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次,并核對登記記錄。
9、根據文件積累的情況及時進行存檔,并作好相應記錄,便于查閱。
三、來賓接待彬彬有禮熱情接待。
1、笑臉相迎,茶水相待。
2、詢問來賓情況:來訪目的,有無預約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時向董事長請示。
5、按董事長意見引見,接待(按情況給予續茶水)。
6、根據客人來訪時間及職務等級,征詢領導意見后確定是否客餐、宴請。
四、會務服務:董事會準備充分安排周全接待周到組織完善。
1、會議議程的擬定。
1、檢查會場環境是否干凈整潔。
2、確定與會人員。
2、檢查會議通知是否到位。
3、會議通知起草和發送。
3、檢查會議文件準備是否齊備。
4、會議文件的準備。
4、會議人員的接待。
5、會議場所的確認及會場布置。
5、會議期間的服務。
6、會議簽到及記錄。
7、與會人員的接待工作。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇五
1.協助董事長進行有關項目的管理,制定有關項目計劃,監督項目實施情況。
2.協助董事長推進公司企業文化的建設工作,負責公司內刊的審編工作。
3.協助董事長進行公司的日常事務管理。
4.做好對外公共關系的協調,協助處理相關的商務接待工作。
5.公司相關部門的溝通和協調。
6.處理董事長授權的其他事務。
7.向上級匯報工作。
一.辦公室內務
辦公環境明亮整潔,一塵不染,家具擺放整齊,辦公桌無文件累積,文件整齊規范,圖書排放整齊。
1.每天準時上班。
2.開窗通風。
3.清潔辦公室:每天將辦公桌,椅,文件柜,窗臺擦拭一次。
4.清理花木,鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉,雜草。
5.為董事長備好茶水(董事長到辦公室的同時)。
6.每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗,電源等。
7.及時清理辦公,生活垃圾,不讓垃圾在室內過夜。
8.每周吸塵一次。
二.文件管理
1.對所有文件先進行識別,并分類登記,再分別辦理。
2.外來紅頭文件:填寫收文處理單,向秘書辦索要收文編號,及時送批和傳遞發放,并留下記錄。
3.內部紅頭文件:做好收文記錄并放置在待處理文件夾內,便于董事長看閱。
4.外來公函,通知及文字資料:及時送交董事長閱示,根據董事長批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內)。
5.內部通知,報告:及時送交董事長閱示,根據根據董事長批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內)。
6.公司各部門(單位)送交董事長簽字的,根據送交人的意見給予及時傳遞辦理。
7.重要的和緊急的文件,須提醒董事長。
8.每天將送交董事長批示,看閱的文件清理一次,并核對登記記錄。
9.根據文件積累的情況及時進行存檔,并做好相應記錄,便于查閱。
三.來賓接待
1.笑臉相迎,茶水相待。
2.詢問來賓情況,來訪目的,有無預約及身份情況等。
3.索要名片。
4.及時向董事長請示。
5.按董事長意見引見,接待。
6.根據客人來訪時間及職務登記,征詢領導意見后確定是否客餐,宴請。
四.會務服務
1.會議議程的擬定。
2.確定與會人員。
3.會議通知起草和發送。
4.會議文件的準備。
5.會議場所的確認及會場布置。
6.會議簽到及記錄。
7.與會人員的接待工作。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇六
1主要負責制定和實施公司總體戰略與年度經營計劃。
2建立和健全完善公司的管理體系與組織結構,規范各崗位職能權責義務。
3主持公司的日常經營管理工作,實現公司經營管理目標和發展目標.
4根據董事會或集團公司提出的戰略目標,制定下屬公司戰略,提出公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團公司或董事會確定后組織實施.
5主持公司的基本團隊、企業文化建設、規范內部管理,實施項目管理計劃及豐田管理模式。
6擬訂公司內部管理機構設置方案和管理制度。
7起草、審定公司具體規章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經濟職責掛鉤辦法并組織實施.
8推動績效考核,人力資源規劃。
9審核簽發以公司名義發出的文件.
10監察流程體系運作狀況.
11召集、主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報。
12向董事會或集團公司提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃。
13處理公司重大突發事件。
14制定與分析公司的組織架構圖,崗位設置按公司發展需要.作出適當的更改與規劃。.推動公司精神文化,增強凝聚力策劃及安排各類活動。.
15負責對公司品質.工程.采購.生產.貨倉.業務.財務.等部門全盤管理。
16有超強的策劃組織潛力,可很快投入新的工作中去,能在高壓下開展工作。
18在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能;。
19掌握先進企業管理模式及精要,具有先進的管理理念,善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的潛力.
20熟悉企業全面運作,企業經營管理、各部門工作流程;。
21具有敏銳的商業觸覺、優秀的領導潛力、出色的人際交往和社會活動潛力。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇七
七、檢查、督促董事長布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;
八、在董事長授權范圍內與新聞媒體進行溝通聯絡;
十、協助董事長做好工作日程安排;
十一、完成董事長授權與交辦的其他工作任務。
崗位權限
一、代表董事長進行公司工作檢查、監督、指導、協調的權力;
二、有對中層管理人員提請獎懲和懲處的權力;
三、有權跟蹤考核公司各項工作計劃內容的實施和落實情況。
工作細則
一、合理安排董事長的日程計劃,及時提醒,并對董事長的日常工作提出合理化建議;
二、根據董事長的指示,及時向各部門傳達,并且安排、協調各部門工作;
四、安排董事長的辦公會議和專題會議;
五、對董事長交辦的事項進行督辦,并及時向董事長匯報進度和結果;
六、對董事長日常工作提出合理化建議;
七、受董事長的委托參與各種會議、事務等;
八、負責董事長客人的接待工作;
九、做好董事長各項事務的保密工作;
十、工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄;
十一、完成董事長臨時交辦的其他工作任務。
十二、所有崗位職責范圍內應當負責的工作,如果出現失職,即使制度未予制定,也可追究其必要的失職責任,具體處罰由董事長辦公會研究后決定。
考核重點:
一、執行及貫徹董事長工作批示的準確性和有效性;
二、工作安排和回復的及時性;
三、擬寫文件的及時性、完整性;
四、對各級管理人員工作關系協調的有效性。
董事長助理為公司的高級管理人員,一般相當于副總經理級別。
決定薪資待遇等提案;
3、組織相關人員審查、督導、考核、檢查公司各項發展計劃及執行結果;
4、掌握公司整體運營狀態,為董事長及時做出經營決策提供第一手材料;
5、做好對外公共關系的協調,協助處理相關的商務接待工作;
6、協助董事長定期審閱公司的財務報表和其他重要報表,全盤監控公司財務狀況;
7、審核對外重要經濟合同和上報的重要報表、文件、資料等;
8、代表董事長對公司相關部門的工作進行溝通和協調;
9、協助董事長進行公司的日常事務管理;
10、處理董事長授權的其它事務。
1、公關意識
才能協調好各方面關系,充分發揮好輔助協調作用,以達到提高企業的知名度,為企業樹立良好形象的目的。董事長助理公關意識的培育,不僅要注重培養樹立單位良好形象的意識外,還要有一個廣結良緣的意識,即要盡可能發展廣泛的橫向聯系網,以取得更多的支持和幫助。剛進入社會的青年學子在公關意識方面肯定是很薄弱的,需要慢慢培養的培養和積淀。
2、輔助角色意識
董事長助理的角色意識,是指總裁秘書對自己所擔任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責的認識與體會,具體而言,助理角色的主要行為特征就是輔助總裁管理,為董事長提供綜合服務。董事長助理角色的本質性就在于輔助性,因為沒有董事長,就不會有董事長助理,因此董事長助理應該以高度的責任感去輔助總裁進行管理和決策。由于助理承擔著承上啟下、聯系左右、溝通內外的職能,董事長的任何一種不負責任的工作態度都會對董事長的工作造成負面的影響,影響董事長和公司的聲譽,因此輔助角色意識的背后還需要高度的責任感。
3、進諫、規勸意識
進諫和規勸意識,是指助理除了對董事長在工作上服務支持以外,當發現董事長工作、決策上的問題和錯誤時,要通過正當的渠道、妥善的方法向董事長反映,以便及時糾正和處理。
4、現代管理意識
現代管理意識,是指助理要具備現代管理的一些基本概念和能力,在
我看來,主要有以下三點很重要的現代管理意識:第一,競爭意識;第二,合作(協作)意識;第三,效率意識。只有具有競爭意識,才能不斷挑戰自我、超越自我,更好的勝任工作;只有具有和意識,才能更好的協調和溝通;只有具有效率意識,才能把紛繁復雜的助理工作做到在最短的時間里取得最大的效果。
5、積極學習意識
積極學習意識,是指董事長助理在工作當中要加強學習、善于學習、有強烈的求職欲望,不斷擴充自己的知識面,努力提高各方面綜合素質的意識。只要這樣,才能跟上時代發展的需要,更好的為董事長提供服務和決策參考。
6、保密意識
7、信息意識
信息意識是指助理要主動了解各方面情況、掌握動態、發現問題,然后進行篩選、處理,綜合分析,進而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息爆炸的時代,收集、篩選有用的信息,應該是助理時刻需要做到的,而且信息的質與量將極大影響到工作效率的高低。
8、幕后意識
幕后意識是指助理的工作由于其輔助性和服務性,其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來,而是附著于公司的整體工作成績和董事長的有效決策之中。因此,總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界,掌聲和鮮花與自己無緣,但仍然要擺正位置、端正態度,做好自己的工作。
以上幾個方面是我對董事長助理職業意識的幾點認識,除此之外,董事長助理還必須具備敬業意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業所共有的素養。以上論述的總裁秘書應該具備的職業意識,綜合在一塊,就是董事長助理的職業素養,這些職業素養也許一開始并不很充分,需要在工作中不斷積淀,只有這樣,才能做一個優秀的助理,才能從優秀走向卓越。
總裁助理在公司是一個比較耀眼的職位,在工作職責范圍上也是一個有彈性的職位,根據我做總裁助理的親身體會,有以下感悟:
一、總裁助理不是總裁秘書。兩者一個最大的區別就是總裁秘書是在總裁指導下的瑣碎工作,而總裁助理是要協助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執行、協調、輔助管理等。
4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工,以免影響總裁對某個員工的判斷,尤其是總裁助理還負責人事安排的情況下。
五、總裁助理心態上要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因為總裁是公司興衰成敗的關鍵,所以總裁助理在心態上也應該向總裁一樣把公司當成自己的公司去工作,這樣才能做一個好助理,想總裁之所想,達成工作默契感。
六、總裁助理要親和力強,責任心強,懂商務禮儀、具備良好的氣質等多種綜合素質。總裁助理在很多時候是聯系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因為經常會總裁來人的接待工作,所以要有多種綜合素質。
1. 負責召集主持總經理辦公會議:
2. 負責組織公司發展戰略研究,參與公司戰略研討會;
3. 參與公司年度經營目標的討論并提出建議;
4. 組織對公司的重大投資項目的管理;
5. 協助董事長執行對外的戰略投資;
6. 制定公司高層管理人員的薪酬方案和績效考核方案,經批準后實施;
7. 負責公司管理標準和流程的建立;
8. 協助制定公司高層管理人員的培訓計劃,經批準后實施;
9. 安排董事長商務洽談的聯絡、會務、外出等后勤事務;
11. 公司相關部門的溝通和協調;
12. 對公司內部資料、文件的查閱權、索取權;
13. 對交辦事項處置的建議權;
14. 審批業務范圍內1500元以下(含)的招待費;
15. 董事長辦公室日常事務管理權。
及工作流程
一、工作概要:
協助董事長進行有關項目的管理,制定有關項目計劃,監督項目實施情況。負責公司內刊的審編工作,協助董事長推進公司企業文化建設工作。對分管的工作全面負責,定時向董事長匯報其情況。
二、主要職責:
1. 協助董事長進行有關項目的管理,制定有關項目計劃,監督項目實施情況。
2. 協助董事長推進公司企業文化的建設工作,負責公司內刊的審編工作。
3. 協助董事長進行公司的日常事務管理。
4. 做好對外公共關系的協調,協助處理相關的商務接待工作。
5. 公司相關部門的溝通和協調。
6. 處理董事長授權的其它事務。
7. 向上級匯報工作。
其他詳細崗位職責及工作流程 一、辦公室內務:
辦公環境明亮整潔一塵不染家具擺放整齊辦公桌無文件累積文件整齊規范圖書排放整齊
1、 每天準時上班。
2、 開窗通風。
3、 清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。
4、 清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉、雜草。
5、 為董事長備好茶水(董事長到辦公室的同時)。
6、 每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗、電源等。
7、 及時清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內過夜。
8、 每周吸塵一次。
二、文件管理流程齊全分類合理處理及時管理規范
1、 對所有文件先進行識別,并分類登記,再分別辦理。
2、 外來紅頭文件:填寫收文處理單,向周浦秘書辦索要收文編號,及時送批和傳遞發放,并留下記錄。
3、 內部紅頭文件:作好收文記錄并放置在待處理文件夾內,便于董事長看閱。
4、 外來公函、通知及文字資料:及時送交董事長閱示,根據董事長批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內)。
5、 內部通知、報告:及時送交董事長閱示,根據董事長批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內)。
6、 公司各部門(單位)送交董事長簽字的,根據送交人的意見給予及時傳遞辦理。
7、 重要的和緊急的文件,須提醒董事長。
8、 每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次,并核對登記記錄。
9、 根據文件積累的情況及時進行存檔,并作好相應記錄,便于查閱。
三、來賓接待彬彬有禮熱情接待
1、 笑臉相迎,茶水相待。
2、 詢問來賓情況:來訪目的,有無預約及身份情況等。
3、 索要名片。
4、 及時向董事長請示。
5、 按董事長意見引見,接待(按情況給予續茶水)。
6、 根據客人來訪時間及職務等級,征詢領導意見后確定是否客餐、宴請。
四、會務服務:董事會準備充分安排周全接待周到組織完善
1、會議議程的擬定。 1、 檢查會場環境是否干凈整潔。
2、 確定與會人員。 2、檢查會議通知是否到位。
3、 會議通知起草和發送。 3、 檢查會議文件準備是否齊備。
4、 會議文件的準備。 4、 會議人員的接待。
5、 會議場所的確認及會場布置。 5、 會議期間的服務。
6、 會議簽到及記錄。
7、 與會人員的接待工作。
摘:總經理助理崗位職責
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
總經理助理崗位職責
一.要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管??偨浝碇硪盐账鶓缪莸慕巧?,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
四.要高效快捷處理有關事務??偨浝碇肀仨氁袕娏业臅r效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五.要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理,要*權力的影響力,但更重要的是*非權力的影響力。
只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力,*德、識、才、學,*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養人才,幫助人展現才能,實現價值。
六.要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。
總經理助理務必要加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎么辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七.要制訂并完善游戲規則。
一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據游戲規則,獎優罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八.要努力營造溫馨快樂的工作環境。
要著力創造總辦工作的良好環境,用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境,增強總辦整體效能??偨浝碇硪褎撛鞙剀翱鞓返墓ぷ鳝h境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
但是因為是總經理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做. 其次不要打別人小報告.
首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點要與下屬搞好關系,就算是最低層的也是一樣,因為人家的經驗比你多.
總經理助理崗位職責
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
· 根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
· 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作,確保質量和時間要求。
· 對購進物品保存質保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯系解決。
· 對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明
書。
· 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照,完成批文手續及出境手續等事宜。 · 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯誼活動的'后勤總務保障。
· 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
· 完成行政臨時交辦的其他任務。
如何做好總經理助理?
總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,在企業中不可替代、舉足輕重。
開宗明義,總經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨浝碇硪环矫嬉獮楣景l展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“往往,總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。
6條管理原則
處于創業階段的公司,總經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?僅以一己之見,聊備一說。
1. 當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2. 三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。
3. 遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4. 優化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優化而漢室興。
5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6. 容人、愛才,攻心為上。
總經理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經理簽發文件;
3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
總經理助理職責
1、在總經理領導下進行工作。
2、協助總經理處理好日常事務。
3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。
4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。
5、負責分管范圍內的各項工作。
6、完成領導交給的其他工作。
總經理辦公室主任崗位職責
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、協助總經理調查研究、了解情況并提出處理意見或建議,供集團領導決策。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、負責校內外上下互通信息、左右協調。作好接待工作、來信來訪,及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。
6、記好企業大事記,及時收發、采訪企業在經營決策及深化改革中的經驗、好人好事、先進事跡,認真辦好后勤通訊,樹立后勤服務新氣象。
7、協助企業領導及黨委做好各部門的考核、評優、檢查等工作。
1、明白職位是做什么的:
協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃,實現企業經營管理目標。
2、清楚職位有那些工作內容:
協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;
起草公司各階段工作總結和其他正式文件;
配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);
跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃,配合管理辦開展企業文化工作;
完成其他臨時交辦的任務。
3、站準正確的隊伍
總助,就是總經理或者總監助理,協助他們開展工作,所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持,同時又防止走進他們的死路。因為,一旦他失去,你就可能被扶正,讓別人來幫助你。
4、少提理論和宏觀,多做具體實際和補充。在工作中,總經理可以務虛。但你必須務實。
5個角色扮演
要讓進來的人才留得住,總經理助理需同時扮演好如下角色:
1. 激勵者。充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。
2. 溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系,構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。
3. 人際關系協調者。一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖,以期協調雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。
4. 人力資源規劃者。根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢,預測公司人才需求數量、類型及供給,設計公司的人力資源規劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。
5. 培訓者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
遠離幾個“誤區”:
忘記自己是管理者
不少總經理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理助理通常很忙碌。
把自己當成領主
有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。
官氣十足
有的總經理助理在企業里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩的就事論事。
沒有團隊精神
總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者,往往做好了這個忽略了那個。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇八
1.負責召集主持總經理辦公會議:
2.負責組織公司發展戰略研究,參與公司戰略研討會;
3.參與公司年度經營目標的討論并提出建議;
4.組織對公司的重大投資項目的管理;
5.協助董事長執行對外的戰略投資;
6.制定公司高層管理人員的薪酬方案和績效考核方案,經批準后實施;
7.負責公司管理標準和流程的建立;
8.協助制定公司高層管理人員的培訓計劃,經批準后實施;
9.安排董事長商務洽談的聯絡、會務、外出等后勤事務;
10.參加公司所涉及信息披露的有關會議,即使知曉公司重大經營決策及有關信息資料;
11.公司相關部門的溝通和協調;
12.對公司內部資料、文件的查閱權、索取權;
13.對交辦事項處置的建議權;
14.審批業務范圍內1500元以下(含)的招待費;
15.董事長辦公室日常事務管理權。
一、工作概要:
協助董事長進行有關項目的管理,制定有關項目計劃,監督項目實施情況。負責公司內刊的審編工作,協助董事長推進公司企業文化建設工作。對分管的工作全面負責,定時向董事長匯報其情況。
二、主要職責:
1.協助董事長進行有關項目的管理,制定有關項目計劃,監督項目實施情況。
2.協助董事長推進公司企業文化的建設工作,負責公司內刊的審編工作。
3.協助董事長進行公司的日常事務管理。
4.做好對外公共關系的協調,協助處理相關的商務接待工作。
5.公司相關部門的溝通和協調。
6.處理董事長授權的其它事務。
7.向上級匯報工作。
一、辦公室內務:
辦公環境明亮整潔一塵不染家具擺放整齊辦公桌無文件累積文件整齊規范圖書排放整齊。
1、每天準時上班。
2、開窗通風。
3、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。
4、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉、雜草。
5、為董事長備好茶水(董事長到辦公室的同時)。
6、每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗、電源等。
7、及時清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內過夜。
8、每周吸塵一次。
二、文件管理流程齊全分類合理處理及時管理規范。
1、對所有文件先進行識別,并分類登記,再分別辦理。
2、外來紅頭文件:填寫收文處理單,向周浦秘書辦索要收文編號,及時送批和傳遞發放,并留下記錄。
3、內部紅頭文件:作好收文記錄并放置在待處理文件夾內,便于董事長看閱。
4、外來公函、通知及文字資料:及時送交董事長閱示,根據董事長批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內)。
5、內部通知、報告:及時送交董事長閱示,根據董事長批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內)。
6、公司各部門(單位)送交董事長簽字的,根據送交人的意見給予及時傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件,須提醒董事長。
8、每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次,并核對登記記錄。
9、根據文件積累的情況及時進行存檔,并作好相應記錄,便于查閱。
三、
來賓接待彬彬有禮熱情接待。
1、笑臉相迎,茶水相待。
2、詢問來賓情況:來訪目的,有無預約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時向董事長請示。
5、按董事長意見引見,接待(按情況給予續茶水)。
6、根據客人來訪時間及職務等級,征詢領導意見后確定是否客餐、宴請。
四、會務服務:董事會準備充分安排周全接待周到組織完善。
1、會議議程的擬定。
1、檢查會場環境是否干凈整潔。
2、確定與會人員。
2、檢查會議通知是否到位。
3、會議通知起草和發送。
3、檢查會議文件準備是否齊備。
4、會議文件的準備。
4、會議人員的接待。
5、會議場所的確認及會場布置。
5、會議期間的服務。
6、會議簽到及記錄。
7、與會人員的接待工作。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇九
1.協助董事長做好公司行政辦公的各項工作安排,進行有關項目的管理,制定項目計劃,監督項目實施情況,參與董事長的決策。
2.協助董事長推進公司企業文化的建設工作,負責公司內刊的審編,進行公司的日常事務管理。
3.認識自己的位置,隨時待命,吃苦耐勞,對工作認真踏實、細心負責。
4.每天上午詢問董事長的活動日程安排,重要活動提前提示董事長;。
6.公司內部員工及來訪人員面見董事長,需要負責向董事長通報,并轉達董事長指示;。
7.安排好董事長的訂餐、訂房、訂機票等日常工作;。
9.及時轉送董事長簽發下達給各部門的交辦任務,并及時向總裁匯報;。
11.負責協助做好公司相關部門的溝通和協調;。
13.及時轉發總裁批件和部門之間往來函件,急件、特件應提請總裁注意;。
15.完成董事長授權交辦的其他任務。
總裁助理是要協助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執行、協調、輔助管理等。
2、負責組織監督、檢查公司管理制度落實情況,維護內部管理系統正常運行。
3、推進公司內部管理制度化、規范化,審定公司組織結構和管理體系。
4、受總裁委托負責召集和主持公司辦公會議,監督公司各項規劃和計劃的實施。
5、負責領導、組織公司企業文化建設和對外宣傳工作。
6、提交公司發展現狀報告和發展計劃報告。
7、協助總裁對公司運作與各職能部門進行管理,協助監督各項管理制度的制定及推行。
8、主導或參與公司重大業務的決策和談判等,處理重大突發事件。
9、負責協調公司部門內部、部門之間的關系,解決爭議。
10、總裁交辦的其他事務。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇十
4、負責會議決定事項的跟進、督促并確認進展情況,隨時向董事長匯報各項工作進度;。
5、負責安排董事長的日程安排以及各項會議,負責會議內容的記錄與整理;。
6、協助董事長調查研究、了解公司經營管理狀況并提出意見或建議,供董事長決策;。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇十一
2、按董事長要求,起草關于公司綜合性的報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函。
3、負責組織起草董事長的重要講話及工作會議的主報告。
4、負責高管會議以及董事長召開的專題會議的準備,負責會議記錄。
5、負責有關業務資料的收集,了解市場和本企業營銷管理狀況,組織專題調研,為領導當好參謀。
6、負責公司新增項目對接,督辦。
7、協助董事長與各部門之間的溝通,為董事長提供必要的信息服務。
8、負責董事長在文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項的傳達、催辦落實與信息反饋。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇十二
5、部門協調:對接各職能部門之間的信息傳達及日常支持工作;。
6、凝聚團隊:核心團隊的活動及激勵,提升核心團隊的凝聚力及工作效率;。
7、完善體系:協助完善公司運營管理體系及起草正式文件;。
8、解決難題:主導或參與企業重大業務的決策和談判等,處理重大突發事件。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇十三
4、協助董事長對接各職能部門之間的信息傳達及日常支持工作;。
5、協助董事長進行核心團隊的活動策劃及激勵,提升核心團隊的凝聚力及工作效率;。
6、協助董事長調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供董事長決策;。
7、負責董事長的日常工作行程安排、日常管理、預算開支計劃等;。
8、完成上級領導交辦的其他各項任務。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇十四
1、參與公司的經營和管理決策。參與制定發展戰略、目標、計劃及任務。
2、協助董事長處理公司日常事務。
3、協助董事長處理對外公共事務。
任職要求
1、本科以上學歷,具有較深的文字功底和較強的企業管理經驗。
2、具有強烈的事業心,較強的`組織協調及執行能力。
3、具有良好的職業道德,為人正直守信、積極陽光。
公司福利待遇優厚:提供免費工作午餐(兩葷兩素一湯一水果的標準),入職即購買五險一金,周末雙休,按國家規定享受法定假日、帶薪年假等。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇十五
1、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。
2、收集各種相關信息、數據、行業情報為董事長決策帶給參考、推薦;。
4、協助董事長/總裁開展各項工作,處理日常事務;。
5、協助董事長/總裁對投資、運營、資本運作、財經審核、行政人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作,掌握公司各模塊主要經營活動狀況。
6、檢查、督促董事長/總裁布置的工作任務的貫徹、落實、執行狀況;。
8、協助董事長/總裁做好工作日程安排;完成授權與交辦的其他工作任務;。
董事長助理的職責和責任(專業16篇)篇十六
1、負責董事長有關文件的起草,修改,審核,整理各類公文資料。
2、掌握公司整體運營狀態,協調各個部門,協助推進董事長決策執行落地。
3、做好對外公共關系的協調,協助處理相關的商務接待工作。
4、負責協助跟進董事長交辦的相關事宜,及時匯報進度。
5、負責在授權范圍內協助及陪董事長進行商務談判,做好各項匯報,聯絡工作。
6、協助董事長進行公司的日常事務管理。
7、處理董事長授權的其它事務。