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總經理助理職責業績（實用16篇）篇一
4、收集各種相關客戶信息、數據、情報，為總經理決策提供參考、建議;。
5、協助總經理處理對外聯絡及外部公共關系維護;。
6、負責公司渠道、銀行等對外合作事務對接;。
7、掌握公司整體運營狀態，協助總經理對每一個業務單的盈虧狀況進行考核;。
8、負責總經理的日程安排。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇二
工作任務：
1.協助總經理處理日常事務及與各職能部門的聯絡、協調，做好上情下達工作
2.按照領導的安排，協助其他部門組織企業的重大活動
3.協助跟蹤企業經營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議
4.在企業經營計劃、銷售策略、運作等方面向總經理提供相關解決方案
5.協助總經理進行企業文化、戰略發展的規劃，配合開展企業文化工作
考核重點：內部關系順暢，企業領導評價情況
職責二：對外關系的協調
工作任務：
1.配合企業有關部門，協調企業與政府主管部門的關系
2.協助總經理進行對外事務聯絡，協調與行業管理機構、協會及其他單位的關系
3.按照領導安排，代表企業出席各種外部會議
考核重點：外部關系維護狀況
職責三：會議管理
工作任務：
1.按照總經理的安排，召集并列席總經理辦公會議及其他各種日常會議等
2.按照總經理的安排起草會議文件，協助總經理進行商務會議及談判
職責四：文書檔案管理
工作任務：
1.編寫文件管理制度，制定文件編碼，對企業各種文件進行登記、歸檔管理
2.負責總經理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發工作
3.起草企業各階段工作總結和其他文件，上報總經理審批
考核重點：文件編碼發放及時，文檔完整無損
職責五：日常接待
工作任務：
1.妥善、禮貌地接待國內外有關單位、人員的來訪
2.妥善安排接待總經理的重要客人
3.協助有關部門做好來賓的接待工作
考核重點：接待工作適當、周到
職責六：總經理工作日程安排
工作任務：
1.按照重要程度安排總經理的工作日程，保證總經理工作順暢
2 .及時、準確地處理臨時事件，保證總經理的工作效率
考核重點：領導工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學歷、專業知識
大學本科及以上，具有行政管理、企業管理、文秘等相關專業知識
2.工作經驗
全面負責本公司的經營管理工作，直接對總經理負責。
負責制定本公長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對月度、年度經營情況作分析并報總經理。
制定服務標準程序和操作規程。檢查下屬各崗位人員的服務態度、服務規程，保證食品質量，促使本部門做好衛生清潔工作，開展經常性防火、安全教育。
與財務部配合作出每年的預算和月計劃，研究擴大銷售范圍和銷售量，增加經營收入。 根據市場情況和季節擬訂并組織食品的更換計劃，控制食品、飲品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。
與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調動、開除樓面部員工，并負責組織樓面部員工的業務和衛生知識的培訓工作。
制定服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點，推出新菜單，并有針對性地組織服務人員和廚師外出學習其他單位的先進經驗、技術。
了解市場動向和掌握原材料行情，cvp邊際成本控制，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成。
注意現場管理，經常性地對樓面部、廚房巡視監督，保證各項運作正常。
親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會，負責vip客人的迎送，處理客人的重要投訴。
主持日常和定期（每周一次）的餐飲部會議，經常檢討業務狀況，及時調整，完善經營措施，參加公司部門經理會議。
抓好設備、設施維修保養，確保各種設施處于完好狀態，并得到正確使用，防止發生事故。
總經理助理：
日期：
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
一、 崗位職責：
1. 在總經理的直接領導下開展工作，并對總經理負責，協助總經理制定企業的各項經營目標、企業機構與崗位設置、管理章程、經濟指標及各項規章制度。
2. 加強學習，提高自身管理水平和素養，提升組織能力和執行能力，以適應企業的快速發展。
3. 帶頭嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；每天按時參加早會、關注員工上班出勤動態并規范其行為舉止，每月認真總結，按時向總經理述職并聽取指示。
4. 負責組織公司通用管理標準規、章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作。
5. 協助總經理制定、抓好企業經營、人才戰略，組織管理好選人、用人等工作；具體負責或協助各部門與崗位員工的考勤、招聘、錄用、培訓、辭退、辭職、開除等人資事項，認真做好員工考勤稽核、統計和員工檔案資料的收集，整理、保管等工作并備案。
6. 協助總經理有效地做好計劃、指揮、協調、控制、激勵、考核等工作，保證企業各項目標的完成。
7. 定期參加各部門的管理例會和早會；聽取、收集各部門的意見，與相關負責人一道，現場解決或協調好所發生（現）的問題。
8. 及時到工作（制作）現場收集和了解各部門的工作（制作）動態和員工狀況，在接受總經理授權后，代表總經理處理各部門之間有關的（工作）業務工作，掌握公司經營管理活動情況，遇問題時應積極予以解決與處理，并及時向總經理報告其結果。
9. 協助、參與公司重大決策事項的討論、處理公司重（特）大的突發事件。
10. 組織、協調各部門的工作和處理日常事務；配合副總經理和廣告部經理的管理日常事務。
11. 根據企業實際和總經理的要求，進行各類文件的草擬、擬定工作。
12. 根據企業規定和總經理指示，負責召集辦公例會、班組長工作例會、員工大會和其他有關會議，做好會議記錄并及時公示會議決議事項，檢查、督促會議決議的貫徹實施，參與開展年度總結評比和表彰活動。
14. 協助總經理保持和發展企業與各界良好的公共關系，樹立和提高企業形象，開拓、營造好企業外部環境，負責接待和聯系政府與社會各界領導與人士。
15. 負責對各部門文件資料收集歸檔管理工作，進行業務指導。
16. 協助總經理檢查、督導員工的培訓工作，加強人力資源建設，發現人才、挖掘人才、培養梯隊人員。
17. 對各個部門管理工作（制作）進行積極地配合、建議和指導。
18. 負責對各部門文件資料收集歸檔管理工作，同時進行業務指導，按要求做好企業的保密工作并檢查相關部門的保密工作情況，。
19. 具體負責企業綜合部門的管理工作，認真做好企業的后勤服務工作，建立健全相關制度，定期組織檢查員工宿舍，營造好企業與員工的和諧氛圍。
20. 布置的任務在規定時限內完成了，但達不到任務要求的，處理為藍牌警告。
21. 布置的任務在執行過程中發生變化，未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以藍牌警告。
22. 因布置的任務超出規定時限的，予以黃牌警告。
23. 因布置的任務沒有完成，未造成重大后果，處理為紅牌警告。
25. 客戶投訴情況屬實，沒有造成損失的，處理為：捐款50；如造成損失的，在處理捐款50元的基礎之上，再承擔損失的一半。
26. 工作失誤造成浪費損失，非客戶投訴的，自行上報公司的，處理：承擔浪費損失的三分之一；其他部門反映匯報的，處理：承擔浪費損失的一半；被公司發現的，處理：承擔浪費損失的5倍。
27. 因文件的收集、流程執行和保管管理問題而影響工作進度予以黃牌警告。
29. 對公司的安危有重大貢獻，給與獎勵1000元為起點。
30. 沒有和員工溝通充分，造成的工作失誤和影響的予以黃牌警告。
31. 安排內部人員工作和休息的調度不當，造成人員浪費和影響工作進度的予以紅牌警告。
二、 日常工作管理操作要點
1. 每天：
a) 按時參加或主持早會，同時關注員工動態。
b) 到工作（設計、制作、倉庫）現場收集和了解各部門的工作動態和員工狀況等情況，帶著情況去現場解決問題。
c) 有針對性的對所屬部門人員，進行必要指導與督促。
d) 根據企業的人力需求，通過平面、立體媒體、人才市場和網絡等途徑，了解和查閱人力資源信息，及時與有意向的人員進行溝通與面試，并建立人才庫。
e) 根據企業情況擬定出的相關制度與規定，在出臺前應發揚民主，征詢基層和相關部門的意見。
f) 當接到部門、班組或個人的情況反映，應及時向其回應，并確定答復和溝通的準確時間。
g) 保障用品、用具以及飲用水、防暑降溫物品（飲品）等正常供給。
h) 巡查或抽查各崗、區域，督導、處理違紀違章人員，表彰好人好事并予以及時公布。
i) 主持5s檢查、評比、小結工作，負責本區域的安全。
j) 稽核員工加班、請休假事宜，抽查、調閱考勤機數據。
k) 做好人員招、解聘工作，.對應聘者進行面試，對錄用人員或未錄用人員都要回復，對錄用人員應安排到位，根據具體情況安排住宿并配發相關工具和制服。
l) 對新進員工要進行崗（職）前培訓，培訓內容：公司概況介紹、《員工守則》等相關制度與職（崗）責和注意事項等。
m) 認真做好電子文版的個人工作日記。
n) 督導做好播音設備的管理與使用工作。
o) 完成總經理交辦并能完成的任務。
2. 每周：
a) 周一8：20參加或主持公司例會。
b) 按輪值規定，上班前十分鐘在大門口迎候員工。
d) 周一組織進行5s評比、總結并公示其結果，在收旗后再向優秀和整改部門（班組）發紅旗和黃旗。
e) 周一晚上十二點前向總經理遞交電子文版的一周（七天）工作日記。
f) 組織檢查員工宿舍的管理工作。
g) 了解辦公用品、用具庫存狀況。
h) 每2周的會議主題確定。
i) 關注每2周的電腦殺毒情況。
j) 根據實情，參加政府、行業、和社會舉辦或組織的會議和活動。
k) 按規定執行周六、周日的輪休工作。
3. 每月：
a) 安排與組織30日的安全衛生大檢查。
b) 關注每月的基金使用情況。
c) 查看倉庫庫存統計表。
d) 審核公司員工考勤，督促相關部門和班組按時報送，提醒責任人員按期發放工資。
e) 召集，參加或主持公司安全會議，執行和貫徹會議決議，并按會議要求予以公示。
f) 認真總結，每月初或月末向上級述職。
g) 收集和審查各部門與班組報送的創新成果、典型人物與事跡。
h) 做好員工考勤稽核、統計和員工資料的收集，整理、保管等工作并備案。 i) 根據實情參加政府、行業、和社會舉辦或組織的會議和活動。
j) 做好人事、辦公、行政方面資料匯總、登錄、備案等工作。
k) 組織、參加廣告部品質評定工作。
l) 做好相關部門和職位人員的考核工作。
4. 每季：
總經理助理職責業績（實用16篇）篇三
崗位職責：
1.參與產品前期的規劃構思，完善產品概念；
2.負責app產品的項目規劃、管理工作；
3.根據產品實施效果以及業務發展狀況，制定交互方案，設計需求文檔及原型；
4.對產品進行持續的設計優化，深度挖掘用戶需求，提升用戶體驗；
5.與技術團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發、測試、發布及系統的維護。
任職要求：
1.本科及以上學歷，并有2年以上移動互聯網及互聯網產品設計經驗，具備電商平臺以及移動端軟件產品設計和管理經驗者優先；能提供優秀移動app作品展示者優先。
2.了解用戶，精通交互，關注細節，追求完美；
3.具備優秀的溝通表達能力、團隊協作能力，能承受較大的'壓力，執行能力強；
4.熟悉行業內的最新動態，對產品、業務、市場的關鍵點有自己的見解；
5.熟練使用ppt等軟件；
6.超強的學習能力及積極的工作態度。
7. 優秀的溝通合作能力，對工作充滿熱情，富有創新精神，能承受一定工作壓力。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇四
工作任務：
1.協助總經理處理日常事務及與各職能部門的聯絡、協調，做好上情下達工作
2.按照領導的安排，協助其他部門組織企業的重大活動
3.協助跟蹤企業經營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議
4.在企業經營計劃、銷售策略、運作等方面向總經理提供相關解決方案
5.協助總經理進行企業文化、戰略發展的規劃，配合開展企業文化工作
考核重點：內部關系順暢，企業領導評價情況
職責二：對外關系的協調
工作任務：
1.配合企業有關部門，協調企業與政府主管部門的關系
2.協助總經理進行對外事務聯絡，協調與行業管理機構、協會及其他單位的關系
3.按照領導安排，代表企業出席各種外部會議
考核重點：外部關系維護狀況
職責三：會議管理
工作任務：
1.按照總經理的安排，召集并列席總經理辦公會議及其他各種日常會議等
2.按照總經理的安排起草會議文件，協助總經理進行商務會議及談判
職責四：文書檔案管理
工作任務：
1.編寫文件管理制度，制定文件編碼，對企業各種文件進行登記、歸檔管理
2.負責總經理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發工作
3.起草企業各階段工作總結和其他文件，上報總經理審批
考核重點：文件編碼發放及時，文檔完整無損
職責五：日常接待
工作任務：
1.妥善、禮貌地接待國內外有關單位、人員的來訪
2.妥善安排接待總經理的重要客人
3.協助有關部門做好來賓的接待工作
考核重點：接待工作適當、周到
職責六：總經理工作日程安排
工作任務：
1.按照重要程度安排總經理的工作日程，保證總經理工作順暢
2 .及時、準確地處理臨時事件，保證總經理的工作效率
考核重點：領導工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學歷、專業知識
大學本科及以上，具有行政管理、企業管理、文秘等相關專業知識
2.工作經驗
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
總經理助理崗位職責
一.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。
總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聰目明，作好參謀工作。
從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。
三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。
再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。
四.要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。
要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
五.要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。
只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，*德、識、才、學，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。
總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七.要制訂并完善游戲規則。
一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八.要努力營造溫馨快樂的工作環境。
要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
但是因為是總經理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做. 其次不要打別人小報告.
第三要按時完成工作.要注意細節.比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,
首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經驗比你多.
總經理助理崗位職責
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
· 根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
· 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。
· 對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯系解決。
· 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。
· 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。
· 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。
· 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
· 完成行政臨時交辦的其他任務。
如何做好總經理助理？
總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。
開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“往往，總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。
6條管理原則
處于創業階段的公司，總經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？僅以一己之見，聊備一說。
1. 當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。
2. 三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。
3. 遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4. 優化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。
5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6. 容人、愛才，攻心為上。
總經理助理的工作職責：
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；
2、起草、存檔整理總經理簽發文件；
3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作；
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；
8、設計并完善公司人力資源結構；
9、完成公司人力資源的日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。
總經理助理職責
1、在總經理領導下進行工作。
2、協助總經理處理好日常事務。
3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。
4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。
5、負責分管范圍內的各項工作。
6、完成領導交給的其他工作。
總經理辦公室主任崗位職責
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、協助總經理調查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團領導決策。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、負責校內外上下互通信息、左右協調。作好接待工作、來信來訪，及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。
6、記好企業大事記，及時收發、采訪企業在經營決策及深化改革中的經驗、好人好事、先進事跡，認真辦好后勤通訊，樹立后勤服務新氣象。
7、協助企業領導及黨委做好各部門的考核、評優、檢查等工作。
1、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
2、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
3、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
4、負責保管使用企業圖章和介紹信。
5、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
6、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
如何做好總經理助理
1、明白職位是做什么的：
協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。
2、清楚職位有那些工作內容：
或工作會議；
配合總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）；
跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；
完成其他臨時交辦的任務。
3、站準正確的隊伍
總助，就是總經理或者總監助理，協助他們開展工作，所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持，同時又防止走進他們的死路。因為，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。
4、少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。在工作中，總經理可以務虛。但你必須務實。
一大態度：
忠誠于企業、忠誠于領導、忠誠于崗位（鐵的紀律）
二大守則：
1，具備高度的敬業精神（把工作當是責任，同時還要高質量的付出）
2，絕對保守企業的秘密（因為是崗位的特殊性，很容易泄露秘密）
三大禁忌：
1，禁忌對企業的財務狀況做調查。
2，禁忌侵犯總經理的職權。
3，禁忌脫離與員工的關系。
十大工作任務：
1，協助總經理作好經營決策和各項資源整合，并布置、實施、督促、檢查、落實該決策的執行情況（落實執行工作）
2，協助總經理調查、研究公司的經營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經理參考（協助工作）
3，收集各部門的信息進行分析，及時、如實的'向總經理報告（信息反饋工作）
4，總經理不在時，授權處理或代理處理企業內、外的一切事務（代言人工作）
5，協調處理好上、下部門間的垂直關系和各部門間的平衡管理。（溝通工作）
6、每日基本的工作任務：每天下班前要做好三件事，一，5點前傳遞總經理關于明天的工作安排；二，5點前收集各部門的日報表、建議及需求意見等其它反饋信息，經分類、分析、分層次后在第二天上班前呈送到總經理室。三，每天上午等待總經理對這些信息的處理意見，然后再回送到各部門（該開會解決的及時開會）（日常工作）
7、做好總經理各項會議的組織工作和會議紀錄。對決策、決議、決定等文件的起草、立卷、傳遞、回接、歸檔或保密的工作要面面俱到。（文案工作）
8，負責公司的文化建設管理工作。（行政工作）
9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。負責企業內部節日活動或郊游活動。（公關工作）
10，負責保管使用企業圖章和介紹信。 負責企業內、外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。（服務工作）
總經理助理工作職能（做事的質量---發揮自己的綜合能力）
一大魅力，
自身的人格修養魅力
四大素質：
1，廣闊的知識面，
2，豐富的管理經驗、社會經驗。
3，智慧的頭腦，敏銳的反應
4，干練穩健的辦事作風
八大能力：
1，公關能力（商務談判能力和人際交往能力）；
2，溝通能力；
3，組織能力；
4，洞策、判斷能力；
5，協調能力；
6，應變能力；
7，分析能力；
8，領導能力。
一，先對總經理助理的工作性質定位
1，是：“總管家”
圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系員工。外協調機關，內協調部門。事務、政務、薪資等等都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。
2，是“不管部長”。
把握好工作分寸，上不管領導決策的形成，下放手具體事物實現。管理不巨細，參謀不決斷，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
二.作好參謀工作。
在落實執行工作時要堅決果斷；做協助工作時，積極地當好決策參謀，善于發現、分析問題，與領導解決問題提供決策參考；在做信息反饋工作時，要及時、如實。
當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋。 三，要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。
1，協調好上下的垂直關系。（協調能力）
對上：執行時要尊重而不盲從，更不能違背原則。在實際工作中，不看領導眼色是不可能，但要有分寸，堅持原則，不能惟命是從。
2，協調好部門間的平衡關系。（溝通能力）
以企業的利益為出發點，不搞連襟關系，不厚此薄彼。以禮、以誠、以情均等待人。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。
3，是協調好對外關系。（公關能力）
協調好跟上級領導機關的關系、建立好跟客戶的善后服務工作、綜合管理人力資源的引與用體系等等進行有機的合作。
四，要高效快捷處理有關事務。（決斷能力）
1，工作意識要強
總經理助理是一個企業最繁忙的人，所以必須要有強烈的時效觀念、意識；求真務實、雷厲風行的工作作風；運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。
2，要“分身有術”。
明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人“代勞”之事，要分解任務到人。
3，明責授權，責權相等。
（1），一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，不必插手，反之往往會挫傷員工的積極性。
（2），工作有成績，不要跟下邊搶功爭好。出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸，要勇于承擔。
（3），工作要扎實，力求實績、實效。不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
4，應對突發事件要有章有節。（領導能力、應變能力、組織能力、公關能力、分析能力的凸顯）
（1），先接受總經理的授意，召開緊急擴大會議。
（2），對事故處理的工作人員進行分工：組織事故處理小組；組織現場清理小組；組織對家屬安慰小組；組織向相關的機關匯報小組；組織向媒體及公眾發布信息小組。
（3），把領導小組組長的名單及聯系電話在事故會議單上移交給，方便總經理能隨時了解到事故的真-相。
（4），把五小組的事故處理狀況做份綜合報告，然后交總經理處理。
五.要不斷提升個人素質，增加人格的魅力。
1，要當好總經理助理，不但依靠“權力”的影響力，但更重要的是“非權力”的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。 如果一個有“德、識、謙、容”各方面自身素質對大眾有很大影響力的人來開展工作。那么他工作起來會很得心應手。
2，要注意自身形象，起好表率作用。
總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。
（1），總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。
（2），要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。
六，要制訂并完善游戲規則。
1；要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。
2；要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等。用制度管人、管事。
3，根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。確保公司工作正常、有序、高效運轉。
七，.要努力營造溫馨快樂的工作環境。
1，要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。
積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。
全. 3，其次不要打別人小報
告， 從上到下的指示不要擴大，如實傳達；從下到上的意見不要縮小，如實匯報。個人矛盾協調解決，工作上分歧統一處理。背后不要議論別人還要制止他人有誹謗的言論。
4，對老板態度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好，不該做不該問的千萬不要去問，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的都一樣，工作只是分工的不同，沒有地位的差別。。
總經理助理崗位職責
1，負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
2，根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
3，負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。
4，對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并能與廠商及時的聯系解決。
5，對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。
6，主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。 7，具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。
8，必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇五
3、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關。
系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召。
集業務溝通會議或工作會議。
4、配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。
5、跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議。
6、在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關角。
決方案。
7、撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司會議紀要。
8、協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理。
開展企業文化工作。
9、完成上級領導臨時交辦的任務。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇六
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
1．總經理助理在企業內應該享受副總經理的基本待遇，職位相當于副總經理，職權次于副總經理和總監（行政總監、市場總監、客戶總監、媒介總監、策劃總監、藝術總監、財務總監等具體業務工作分管領導或責任人）。
2．總經理助理因直接配合總經理的日常工作，應該是總經理的得力干將、得意助手。
3．總經理助理工作時的言行應該代表總經理的作風與為人，必須以公司利益為重。
4．總經理助理的工作性質不同于總經理秘書。但初入職者，應先履行總經理秘書的工作，了解總經理的品性為人、思想意識、經營理念、人生目標、業務知識、社交圈子……，言辭必須謹慎，應嚴格遵守其與公司簽定的保密協議。
5．總經理助理是總經理直接物色、培養、儲備的企業管理者，對企業、對總經理應該絕對忠誠。
6．優秀、成熟的總經理助理，一般都能被提拔成副總經理或執行總經理，將會行使更高更多的職權，享受更高的待遇或直接把持企業一部分股份。
7．總經理助理的公關、協調能力應該比總經理優秀，思想意識、經營理念、人生目標、業務知識、社交圈子應盡量與總經理保持一致、不分伯仲，甚至應該超越總經理。否則就不能勝任該職位，也不可能得到總經理的賞識和提拔。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇七
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的咨詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
6、協助經理做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作
7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部經理臨時交辦的其他任務。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇八
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
11、主要是根據不同開發企業的內部規章制度而定，一般情況下，總經理助理主要是公司內部部門的協調、企業制度的制定、協助總經理做好對外經營、決策。
12、工程部經理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關部門的對接、各種手續的辦理、協助經理做好項目招標、施工過程中各項預定目標的執行、落實、監督、檢查等。
13、類似的書籍你可在網上搜索，例如：涉及到土地、規劃、招標等法律法規方面的，房地產開發與管理方面的、建設工程項目管理方面的等等。
14、總經理助理工作內容：輔助總經理進行日常工作，包括整理文件、對總經理提出建設性的意見、任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
15.總經理助理協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。
16.工作內容:協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結和其他正式文件;協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議;配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司會議紀要;協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作;完成其他臨時交辦的任務。
17.要求：知識面寬，知識結構較全面，具有豐富的行業經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;熟練使用辦公軟件。
18.態度:有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;有很強的判斷與決策能力，計劃和執行能力;良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。
二：
負責各類辦公用品,器具與設備,勞衛用品,車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作.
·根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家,降低成本,秉公辦事,不謀私利.
·負責公司信紙,信封,名片,業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作,確保質量和時間要求.
·對購進物品保存質保書,保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯系解決.
·對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書.
·主辦或協辦向有關政府部門的項目申報,年檢,申領各類證照,完成批文手續及出境手續等事宜.
·具體辦理來賓食宿安排,購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障.
·必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務.
·完成行政部部長臨時交辦的其他任務.
三：
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
四：
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄;。
2、起草、存檔整理總經理簽發文件;。
3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;。
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄;。
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行;。
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;。
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;。
8、設計并完善公司人力資源結構;。
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;。
10、完善公司績效考核制度。
五：
一、貫徹總經理(董事長)的工作指令，做好上下聯絡溝通工作，及時向總經理(董事長)反映情況，反饋信息。
二、協助總經理(董事長)做好企業發展經營規劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。
三、深入基層單位了解情況，調研工作細致，能及時發現并預警各種案件，使企業規避風險。
四、對總經理(董事長)的工作指令執行過程和執行結果進行督察。
五、在經過研究的基礎上，就改善企業的經營管理提出建議，供總經理(董事長)決策參考，當好參謀和助手。
六、負責組織編制本公司的中、長期生產、經營服務、業務發展計劃，經董事會(董事長)、總經理(董事長)批準后，組織實施。
七、做好市場調研，進行產品營銷、業務發展的分析，制定營銷、發展計劃、經營責任制和績效考核制度并指導具體的實施。
八、對企業的各項工作制度、規章制度、工作標準、工作流程的執行情況進行督察，檢查跟蹤。
九、負責對企業年度計劃內的生產、經營、投資、技改、新上項目及新業務開發等方面進行組織實施，并對實施過程中予以監察、督導，對實施的結果進行考核上報。
十、建立健全生產作業，業務辦理流程的內部控制制度、管理職責制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業的一切生產、經營活動在嚴格而有序的制度化管理條件下運行。
十一、指導抓好員工隊伍建設，督導相關部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用，教育與開發，考核與評價，酬勞與激勵等工作，有效地調動員工的積極性，實現生產、經營效果與人的協調發展。
十二、負責對公司的各種資源進行優化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產出，抓好增收節支，開源節流工作，保證企業的資產能保值增值。
十三、抓好企業文化建設，營造良好的文明禮貌、團隊協作的工作環境氣氛。
十四、對公司生產、經營、服務過程中發生的一切重大事項及時向總經理(董事長)反映，并提出處理意見，對一般性的問題，在職責分管的權限內及時處理解決。
十五、在總經理(董事長)的授權下，代表公司參加社會各項公關活動和重要談判，以及處理外部與公司的有關各種事宜。
十六、當(集團)總公司有多名副總經理或總經理助理協同工作時，應能具體處理好分管線上的工作，確保所負責的目標任務能按要求完成。
十七、完成董事會(董事長)和總經理交辦的其他各項工作任務。
六：
1、直接在總經理領導下開展工作，負責協助總經理全面主持公司的行政事務和日常事務工作，當好總經理的助手與參謀。
2、愛崗敬業，恪盡職守，求真務實，開拓創新，縱觀全局，站在公司發展的高度來運籌工作。
3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度，
4、協助總經理策劃公司未來的發展方向、規模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍圖。
5、嚴格公司內部管理，認真督查、考核各部門工作的執行情況，并根據其優劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。
6、統管公司各部門，處理好各部門之間的協調配合，使其步調一致，協同作戰，形成合力，以提高工作效率與經濟效益，促進公司的進一步發展。
7、根據公司發展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作，使各項工程能按質按量按期完成。
9、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
10、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
11、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
12、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
13、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
14、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
15、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
16、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
17、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
18、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
19、負責保管使用企業圖章和介紹信。
20、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
21、在總經理領導下進行工作。
22、協助總經理處理好日常事務。
23、協助總經理協調下屬部門之間的關系。
24、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。
25、負責分管范圍內的各項工作。
26、完成領導交給的其他工作。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇九
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄。
2、起草、存檔整理總經理簽發文件。
3、根據上級領導和各種不同的政策的指示和指導方針做好相關工作準備，協調內外部資源。
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄。
5、掌握總經理的'日程安排做好預約工作，安排商務旅行。
6、就本區域事務與公司各部門的聯絡、匯報、溝通、協調、配合。
7、維護與合作伙伴間的良好關系以及建立持久聯系，不斷拓寬現有合作渠道，豐富業務內容。
8、承辦具體合作談判以及合作合同簽定后的后續跟蹤事宜。
9、負責各區域合作伙伴的資料，往來商業文件的管理與檔案建立。
10、積極認真完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇十
二、負責協助總經理對酒店的經營管理作出決策和健全運營制度;負責執行、落實總經理的決策和營運計劃。
三、負責監督檢查各級管理人員對工作任務的落實執行情況。
四、負責協助總經理定期召開例會，安排工作總結得失，優化管理思路。
五、負責定期檢查酒店內外的衛生、安全監督工作。
六、負責協助總經理處理協調各部門之間的工作。
七、負責酒店行政辦公室的一切事務，熱情禮貌接洽外來人員。
八、負責協助總經理監督各部門管理制度的執行情況，檢查各崗位的操作規程和服務規范，為顧客提供優質的出品和滿意的服務。
九、準確執行總經理口頭或書面指令，并積極良好地完成任務。
十、堅持每日開餐時間在服務第一線現場巡視檢查督導，確保營業時間正常運作。
十一、負責建立健全的員工檔案，做好人事管理工作;及時向總經理匯報酒店的人事異動情況。
十二、不定期深入職員群體，了解職員的生活情況和工作情緒，必要時向總經理匯報處理。
十三、負責酒店內部物品的管理，熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、單價、用途。檢查購進物品是否符合質量要求，對酒店的物品采購和質量要求負有監督責任。
十四、負責制定、健全安全保衛制度的措施，部署保安部的工作計劃，安排和檢查落實情況;負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故，并向總經理提出處理意見，匯報查處結果。
十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法，合理安排工程維修、設備維護工作的順利開展，確保酒店的日常營運正常。
十六、負責定期檢查電腦系統使用情況，定期對電腦設備進行必要的維護;負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。
十七、處理突發事件的，組織要嚴密、方法要正確、處理要得當，并及時報告總經理或相關部門，并將事件的全過程做好文字記錄備案。
十八、遵章守紀，以身作則，嚴格遵守各項規章制度和管理規定，從嚴律已，以身示范。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇十一
3.協助總經理與供應商建立良好的合作關系;。
6.負責召集公司會議和其他有關會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施;。
7.負責對接產品開發，新產品跟進，及相關翻譯工作;。
8.有參加國外展會經驗，美國ces展等;。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇十二
1、按總經理要求，起草關于公司綜合性的報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函。
2、協調負責組織各部門建立健全公司各項管理制度的修訂、執行監督工作，改進內部管理流程，提高部門工作效率和質量;協調公司內部各部門間的溝通配合工作，對交待的任務進行上傳下達，對公司各部門工作進行督促。
4、負責有關業務資料的收集，了解市場和本企業營銷管理狀況，組織專題調研，為領導當好參謀。
5、負責起草會議紀要，負責總經理在文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項、會議決定事項的傳達、催辦落實與信息反饋。
6、協助總經理做好行政管理工作，及時承辦各部門遞交總經理批閱的請示、報告等，并按批示的意見及時處理。
7、負責協調總經理出席會議、重要活動的安排，配合總經理處理外部公共關系。
8、協助總經理做好日常接待、來信、來訪等有關事宜。
9、負責為總經理管理好日常用的各種文件和資料。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇十三
1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請公司經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助公司經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經理決策。
6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
? 根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。
? 對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯系解決。
? 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。
? 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
? 完成臨時交辦的其他任務。
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理公司經理簽發文件;
3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄;
5、掌握公司經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行;
6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經理助理?
開宗明義，公司經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓公司經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，公司經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，公司經理助理是不可替代的。”誠則斯言。
6條管理原則
處于創業階段的公司，公司經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才?
1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。
3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定;如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的`不安全感。
6.容人、愛才，攻心為上。
公司經理助理既聯系上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”。公司經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好公司經理助理，主要應在以下八個方面努力：
一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。公司經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要公司經理助理去管。公司經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。
四要高效快捷處理有關事務。公司經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好公司經理助理，要有權力的影響力，但更重要的是有非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，具備德、識、才、學，具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。
六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。公司經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規則。一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八要努力營造溫馨快樂的工作環境。要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。公司經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇十四
3、負責員工關系的管理;。
4、日常行政管理與業務運營后勤管理等事宜;。
5、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會策劃安排執行、會議組織記錄、文體活動策劃和安排等。
6、針對總經理的經營管理想法，合理將工作進行分解、布置，落實、檢查、督辦工作;。
7、協助總經理進行核心團隊的活動策劃及激勵，提升核心團隊的凝聚力及工作效率;。
8、負責總經理的日常工作行程安排、日常管理、預算開支計劃等其他事項;。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇十五
1.熟悉凱特通訊公司的整體概況，熟悉本店經營模式及各崗位人員工作的操作流程。
2.接受本店經理的授權，并在經理的授權范圍內展開工作。
3.協助、配合本店經理處理該店涉外關系、市場調查、店面形象、員工行為規范的執行、人員招聘以及日常培訓工作。
4.統計該店各項綜合數據，參與數據綜合分析，為本店經理出謀劃策，規范本店的經營管理。
5.適時了解并掌握本店各方面的情況，以便于區域經理對該店情況的掌握，并予以及時的溝通與支持。
6.關注辦公室對總公司通知收發的及時性、準確性，安排學習，并與總公司建立良好的溝通。
總經理助理職責業績（實用16篇）篇十六
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行狀況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行狀況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理狀況并提來源理意見或推薦，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
11、主要是根據不同開發企業的內部規章制度而定，一般狀況下，總經理助理主要是公司內部部門的協調、企業制度的制定、協助總經理做好對外經營、決策。
12、工程部經理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關部門的對接、各種手續的辦理、協助經理做好項目招標、施工過程中各項預定目標的執行、落實、監督、檢查等。
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14、總經理助理工作資料：輔助總經理進行日常工作，包括整理文件、對總經理提出建設性的意見、任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
15、總經理助理協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。