工作心得是在工作過程中對自己的得失、成敗、經驗等進行總結和反思的一種表達形式,它可以幫助我們更好地發現問題和提高工作效率,我覺得寫一份工作心得是很有必要的。學會主動分析問題和尋找解決方案,解決了很多工作中遇到的難題。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇一
各位領導,200*年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正由于經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇二
20_年上半年已經過去,回顧這半年來,把在工作中存在的得失總結如下,希望領導批評、指正:
在部門里,我主要分管檢修工作。這半年中,在公司的領導下,我發揚誠信、求實、敬業、創新、尊重的主人翁精神,以經濟效益為中心,安全生產為重點,與部門全體員工齊心協力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現在以下幾個方面:
1、努力學習,提高政治、業務素質。
在工作中,我始終堅持“勤于學習,善于創造,樂于奉獻”的要求,耐得平淡,舍得付出,嚴格要求自己,充分發揮中層管理的橋梁和紐帶作用,認真組織、管理、落實各項工作。堅持學習,與時俱進,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強處理事件的應變能力,不斷提高工作水平和管理能力。
2、樹立安全第一的思想,扎實做好安全生產工作。
施,使我部門檢修的安全管理水平有了較大的提高。半年來,沒有發生一起因檢修人員違章操作引起的設備事故和人身傷害。
3、轉變觀念,提高檢修管理水平。
在工作中樹立“管理出效益、管理出效率,管理是永恒的主題”的觀念,切實加強檢修管理工作。在這半年中我重點抓了質量第一的管理思想,加強質量教育,強調檢修過程的零缺陷管理,使檢修人員樹立起“百年大計,質量第一”的觀念;經常不斷地進行質量管理的學習和教育,使每個檢修人員都充分地認識到,只有提高生產質量,才能提高企業的經濟效益,從而提高企業的市場競爭能力;實行全方位管理,凡是涉及到質量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強管理;進行全過程的管理,對質量形成的計劃、設計、準備、外委、加工制作、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環節一步不放,實施全過程質量監控;全體人員參加管理,質量管理不僅是管理人員進行管理,要動員全體人員都參加質量管理,從自我做起,從點滴做起,讓檢修人員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢修工作有了可靠的質量保證。近年來,我部門主要設備的運行周期普遍延長,最高的增加了一倍,設備檢修費用與去年比較也有了較大幅度的下降,通過加強質量管理,取得了良好的經濟效益。
4、提高人員素質,抓規范管理,促進檢修工作的開展。
邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,幫助大家提高解決問題的能力。針對部門檢修工作的特點,科學合理調配人員,明確操作流程,建立質量考核方案,對設備保養維護、人員職責分工,作出了嚴格的規定。抓好每月的檢修工作總結,檢查每個檢修人員上月的工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,作到有計劃,有檢查,有落實,有回音。根據年度、月度檢修計劃和臨時性檢修工作的安排,半年來共完成大修了年初#1、2汽輪發電機組和#1爐大修、#2爐中修工作以及#1、2機組和#1、2爐臨檢工作,完成技改項目6項和日常消缺維護工作511條。
加強設備診斷工作,針對設備狀況,預測設備可靠性,對可能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價,并確定故障的修復方法,努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修,保障設備的安全穩定運行。
半年來,我們不斷地把新的科技成果運用到檢修工作中,通過技術改造提高設備的科技含量。我們先后完成了#1、2爐落煤管系統改造,解決了幾年來落煤管經常堵煤影響機組負荷和經濟效益;#1、2爐頂棚水冷壁管嚴重進行金屬噴涂的技術改造,延長了水冷壁管運行周期;#1、2爐中心筒改造提高鍋爐煙氣分離效率,提高鍋爐效率。通過一系列檢修工作、技術改造,使部門在設備管理水平和設備健康狀況有了長足的進步。
強了檢修人員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,時時處處注意節約。
5、認認真真做人,兢兢業業工作。
在過去的半年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著公司領導的關懷與支持,凝結著全體員工的心血和汗水,也得益于相關處班組、專業的理解與配合。作為生產管理部副經理分管檢修工作,我在工作中努力做到盡職盡責、盡心盡力,發揮黨員、中層干部的表率作用,考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻。我個人認為,我的表現是能夠達到稱職標準的。總結半年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現在以下三個方面:一是要提高認識水平,特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注意從大局出發,從總體上把握,增強工作的預見性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理問題簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;三是要充分發揮部門副經理的作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創新發展。
20_年,我區農村經營管理工作在區委、區政府的正確領導和上級業務主管部門的精心指導下,認真落實中央1號文件精神,緊緊圍繞農民增收、維權,狠抓農村財務的規范管理、農民負擔的監督管理、農村土地承包關系的穩定完善以及農民專業合作組織建設等方面的工作,較好地完成了全年目標任務,20_農經個人工作總結。
一、20_年主要工作。
(一)進一步規范村集體“三資”管理。
1、加強財務公開,民主管理工作。
5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日,由村務公開領導小組辦公室牽頭,區委組織部、區監察局、區農委、區民政局等部門組成村務公開督查組,對全區五個鎮20_年一季度、二季度和三季度財務公開民主管理情況進行了督查,督查情況在全區范圍內進行了通報。有力推進我區財務公開,民主管理工作。
2、抓農村產權制度改革試點工作。
我區20_年對全區18個城中村、城邊村進行了“村改居”改革,由于涉及到的集體土地、集體房屋、社會保障、集體資產量化與處置等諸多問題,“村改居”改革很難進一步推進。按照區委、區政府的要求,我委于11月18日擬定了《__區村(居)集體經濟組織股份制改革試點的指導意見》,《意見》從成立組織營造氛圍、清產核資摸清家底、界定范圍確定股權、分類處置量化到人、因地制宜穩步推進等幾個方面設定了清產核資、股權的界定、股權的分類處置和量化到人的程序和范圍進行了規范,為我區開展農村產權制度改革試點,進一步推進“村改居”改革工作提供了制度保障。
3、全面完成農村“三資”清理和委托代理服務工作。
今年5月24日全省農村“三資”清理動員培訓會議和6月2日全省農村“三資”培訓視頻會議后,根據省“陽光村務工程”建設辦公室工作安排,對全區范圍內的54個村(居)開展了村級資產、資源、資金的全面清產核資工作,全區54個村(居)共清理出貨幣資金為10083.81萬元;資產清理前為13080.02萬元,清理后為15570.42萬元,增加2490.4萬元;資源清理前為38130.2畝,清理后為51516.62畝,增加13386.42畝;債權清理前為4_7.65萬元,清理后為3277.76萬元,減少869.89萬元;債務清理前為3626.88萬元,清理后為1553.45萬元,增加20_.43萬元。指導各鎮結合實際,在現有會計委托服務中心、土地流轉服務中心等基礎上,整合資源,設立了農村集體“三資”委托代理服務中心。同時,在堅持集體“三資”所有權、使用權、審批權、收益權和基本核算單位“五不變”的前提下,經村集體經濟組織成員大會或村民代表大會討論同意,由村集體經濟組織或村民委員會與鎮“三資”委托代理服務中心簽訂委托代理協議,進一步完善了“三資”委托代理服務工作,個人總結《20_農經個人工作總結》。
(二)強化了農民負擔監管。
1、加強農民負擔監督,健全各項制度。
配合區財政局開展村級公益事業建設“一事一議”財政獎補試點工作。制定了《__區村級公益事業建設財政獎補試點工作實施方案》,加強了“一事一議”農民負擔監督管理工作。在全區五個鎮54個行政村建立了涉農收費公示欄,嚴格執行涉及農民負擔案(事)件責任追究制度。全區未發生一起涉及農民負擔案(事)件。居民生活用電實現城鄉同網同價,農民真正得到了實惠。
2、開展了農民負擔政策落實情況自查自糾工作。
自查自糾情況表明:一是涉農收費嚴格按照有關規定執行。二是“一免三補”的稅費改革政策全面兌現。三是村級財務管理得到進一步規范。四是農村土地承包政策法規全面落實。但也存在一些不容忽視的問題:一是部分涉農收費不夠規范。二是少數村報刊征訂費超標。各鎮針對存在問題認真進行了整改。
3、抓良種補貼工作。
印制《省委省政府致全省廣大農民朋友的一封信》1.2萬份,發放到全區每戶農戶手中。結合新型農民培訓項目和科技三下鄉活動,大力宣傳黨中央國務院的各項惠農政策。轉發了省農委、省財政廳《20_年農作物良種補貼項目實施方案》,下發了《__區農作物良種補貼工作實施意見》,組織實施了農作物良種補貼工作。20_年農作物良種補貼農作物種植面積總計22567.275畝,補貼資金321811.625元。其中一季稻18847.955畝,補貼資金282719.325元;棉花379.82畝,補貼資金5697.30元;玉米3339.5畝,補貼資金33395元。農作物良種補貼資金已通過涉農補助資金“一卡通”方式發放到農戶手中。
(三)依法穩定和完善農村土地承包關系。
1、建立健全農村土地承包經營權流轉工作制度。
3月26日召開各鎮農經站長會議,就認真貫徹落實《__區農村土地承包經營權流轉實施細則》,進一步規范了農村土地承包經營權流轉工作進行了布置。開展了農村土地承包經營權流轉情況調研,針對當前我區農村土地承包經營權流轉工作存在的問題,提出下步工作措施。
2、進一步加強農村土地承包經營權流轉管理和服務工作。
五個鎮都成立農村土地承包經營權流轉服務中心,進一步明確了工作部門和職責,規范了農村土地承包經營權流轉的申請、登記、備案工作,同時還結合“三資”清理工作,各鎮對農村土地資源進行了清理登記,進一步進一步加強了農村土地承包經營權流轉管理和服務工作。
4、認真做好農村土地承包來信來訪案件辦理工作。
今年區、鎮兩級本著認真接待,及時處理,切實維權要求,接待來信來訪近20次,在區、鎮有關部門的積極配合下,多數問題得到及時處理,農民群眾比較滿意。
(四)大力加強農民專業合作組織建設。
1、開展《農民專業合作社法》的宣傳培訓。
《農民專業合作社法》自20_年10月31日頒布,于20_年7月1日起實施,為全面實施好《農民專業合作社法》,我們結合送科技下鄉和新型農民培訓,進行培訓宣傳。
2、農民組織化程度進一步提高。
今年我區共有農民專業合作組織38家,比上年增加了4家,今年新增加的農民專業合作組織為:黎陽鎮提子生產專業合作社、奕棋鎮林塘村九龍養殖專業合作社、__區東風畜牧水產養殖生產合作社、__區中蜂蜂業生產專業合作社。奕棋振華苗木合作社獲得省級農民專業合作組織稱號。
二、下一步工作重點。
(一)進一步指導好農民合作社工作。一是做好組建新農民專業合作組織的引導和指導工作,力爭全區農民專業合作組織數量形成一定的規模。二是指導現有的農民專業合作社,規范運作。
(二)進一步加強農村“三資”電算化管理與委托代理工作。建立健全農村“三資”委托代理制度,全面實行農村“三資”委托代理。村(居)經濟組織召開村民會議或村民代表會議表決通過后,出具書面委托協議。且表決結果要上報各鎮政府備案。
公開,接受監督。
(四)進一步推進農村產權制度改革試點工作。按照規范性文件立項申報的要求,在充分調研廣泛征求意見的基礎上完善《__區村(居)集體經濟組織股份制改革試點的指導意見》,指導好各試點社區根據《意見》設定的清產核資、股權的界定、股權的分類處置和量化到人的程序和范圍穩步推進。
(五)進一步完善農村土地承包管理。以“十七大”精神為指導,以推動土地規范化流轉為重點,建立健全土地流轉的程序和各項工作制度,做好土地流轉前、中、后的服務工作。
(六)進一步實施好農作物良種補貼項目。農作物良種補貼面積的申報嚴格實行“農戶申報、鎮區審核、村組公示”的工作程序,補貼資金全面推行“一卡式”社會化發放。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇三
第一段:引言(150字)。
作為管理人員,我在工作中積累了許多寶貴的心得體會。通過與員工密切合作和不斷學習,我發現管理工作的關鍵在于與員工建立良好的溝通和合作關系,以及保持良好的領導風格。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會,以幫助其他管理人員更好地擔當自己的職責。
第二段:與員工建立良好關系(250字)。
作為管理人員,與員工建立良好的關系至關重要。通過與員工進行有效的溝通、理解和支持,可以建立一個團結和諧的工作環境。我發現定期組織團隊建設活動是一種有效的方法,可以增進員工之間的溝通和合作。此外,我發現當我積極傾聽員工的意見和建議時,他們更加愿意與我合作。這種積極的互動可以建立信任和尊重的關系,為團隊的成功打下基礎。
第三段:保持良好的領導風格(250字)。
作為管理人員,保持良好的領導風格對于有效地管理團隊至關重要。我相信身教重于言教,我始終以身作則,給員工樹立榜樣。當我展示出積極的態度、堅韌的意志和準確的決策能力時,員工將會對我產生信任和認同。此外,我還發現委托和賦權是激發員工主動性和創造力的有效途徑。通過給予員工責任和自主性,我激發了他們的工作熱情和動力,提高了團隊的績效。
第四段:培養團隊的能力(250字)。
作為管理人員,我的責任之一是幫助團隊成員發展和實現自己的潛力。我發現培養員工的能力是一個長期而持續的過程。我采取了一些方法來促進員工的個人和職業發展,比如提供培訓機會、給予反饋和指導等。此外,我還鼓勵員工相互學習,共享經驗和知識,通過團隊內部的合作和交流,能夠迅速提升整個團隊的能力。
第五段:總結(300字)。
通過我的工作經驗,我深信與員工建立良好的關系、保持良好的領導風格以及培養團隊的能力是管理工作中至關重要的。只有通過與員工建立信任、尊重和合作的關系,我們才能實現團隊的良好運轉和高效執行。我希望通過分享我的心得體會,能夠幫助其他管理人員更好地擔當自己的職責,并取得更好的工作成果。在未來的工作中,我將繼續學習和改進自己的管理能力,并不斷提升團隊的績效和成就。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇四
第一段:引言(150字)。
工作是我們生活中的一部分,而管理人員的工作更是一項不容忽視的重要工作。作為管理人員,我有幸經歷了許多工作機會,從中吸取了豐富的經驗和教訓。在這篇文章中,我想分享一些我個人的工作心得體會,希望對其他管理人員能有所啟發和幫助。
第二段:建立良好的溝通渠道(250字)。
作為管理人員,在工作中與下屬、同事和上級之間建立良好的溝通渠道是至關重要的。我發現,當溝通渠道暢通時,團隊的效率和協作能力顯著提高。為了做到這一點,我經常與團隊成員交流,并鼓勵他們分享自己的看法和問題。此外,我也會主動向上級尋求反饋和建議。通過這樣的溝通方式,我能夠更好地了解團隊的需求和挑戰,并及時提供支持和解決方案。
第三段:培養團隊合作意識(250字)。
一個團隊的成功與否,不僅取決于每個個體的能力,更重要的是團隊合作意識的培養。作為管理人員,我始終強調團隊合作的重要性,并親身示范。我鼓勵團隊成員共同制定目標,并明確分工和責任。在項目中,我會組織團隊開展集體討論和合作,以促進成員之間的交流和協作。我相信,只有當團隊成員之間相互尊重并共同努力,才能取得優秀的工作成果。
第四段:保持積極的工作態度(250字)。
工作中遇到挑戰和困難是常有的事情。盡管這些困難可能會讓人沮喪和焦慮,但作為管理人員,我相信保持積極的工作態度是解決問題的關鍵。我鼓勵自己和團隊成員保持樂觀和堅持,以克服困難并尋找解決方案。我始終相信,面對挑戰,只有積極面對,勇敢嘗試,才能獲得成功。
第五段:持續學習和成長(300字)。
在快速發展的工作環境中,持續學習和成長是管理人員至關重要的素質之一。我相信,只有不斷學習新知識和技能,才能適應變化,并帶領團隊取得更大的成就。為了實現這一目標,我積極參加各種培訓和工作坊,不斷拓寬自己的知識面和技能。同時,我還會閱讀相關領域的書籍和文章,并與同行交流和分享經驗。通過持續學習和成長,我不僅能夠提升自己的能力,還能為團隊提供更好的支持和指導。
結論(100字)。
管理人員的工作是具有挑戰性和壓力的,但也是充滿成就感和驕傲感的。通過建立良好的溝通渠道、培養團隊合作意識、保持積極的工作態度和持續學習和成長,我深刻體會到這些經驗和技能對于管理人員的發展和成功至關重要。我相信,只有不斷提升自己,保持靈活和適應性,才能夠在快速變化的工作環境中取得成功。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇五
不管在哪個行業,哪個崗位?工作?,最基本的是愛?崗敬業,倉庫管-理-員工作心得體會?。作為一個倉管員也是一樣,既然你選擇?了這個崗位,那么請你尊重她,敬愛她,因為她也會在你的人生?經歷?中畫下精彩的一筆。再一個就是責任?心,對自己的工作要認真,負責,有事業心和責任感。這是最基本的職業?道德?,也是企業對員工最基本的要求。
倉庫,是企業核心的一部分。客戶貨源的供應管理?以及生產原材料?的供給,都在于倉庫的運作及數據,由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫,第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對,核對無誤后,將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報?相關部門研究處理。
原料入庫:將合格的原料進行入庫處理,開據入庫單據,將原料的名稱、單位?、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份,心得體會?《倉庫管-理-員工作心得體會?》(http://)。要做到實物與數據相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產部門的溝通。要做到先進?先出,避免原料因存放進時間?過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司?要求做好保管。
原料出庫:原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由倉庫管-理-員對原料進行派發給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點,遇到原料與數據不符時,要及時查原因,務求賬實一至。當然,有些原料在領用和生產過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃?期的生產消耗情況?,預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關信息。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項工作,排除各種安全?隱患,從而避免、降低損失。
經驗?是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學習?,提升自我?,不管在哪個行業,哪個崗位都能做得出色。
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我任職第三分局管-理-員,職責是對保稅區內企業統一論文?日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關制度,負責經管范圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時也無形地增強了管-理-員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經驗和體會與大家交流。
一、關于日常征管的方式
(一)征管質量是日常考核管-理-員工作能力的一項重要指標。通常,催報催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務,“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語句。每位管-理-員經管的企業總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報,老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動聯系這類企業的法人或負責人見面,向他們宣傳相關的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性,使其自動自覺http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業有良好的溝通,了解企業最新的動態,特別是充分利用征管數據信息化,通過征管軟件的數據對企業進行詳盡的分析研究,結合與企業溝通時得到的信息,更能準確地提高征管質量。
(二)管-理-員日常接觸到企業信息的`途徑最通常就是稅務文書的審核。一份普普通通的稅務文書,可能內在體現了企業現時最新、最實在的經營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發票。作為管-理-員當收到該份文書時,除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業在近期購銷貨物情況,有否增加購進貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經管企業的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業基本資料外,管-理-員可以根據自己經管企業的特點建立信息資料臺帳,更詳細、更立體登記企業的全面基本情況。例如本人管轄的企業絕大部分的實際經營地址在保稅區外的商貿企業,這類企業有很大部分會請中介機構代理申報,根據這個特點建立信息資料臺帳,記載了代理企業申報納稅的中介機構的聯系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節省了時間,提高了工作效率。
(四)現在大部分的稅務文書的審核,都要求管-理-員需到企業進行實地核查,與納稅人進行約談程序。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發票、增值稅專用發票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時,本人首先認為必須嚴格按照稅發規定的政策和操作規程去做。具體在實地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業的生產經營環境來協助自己增加對該企業的感性認識,因為在審核稅務文書申請過程中,除了一些規定提交的文書資料外,你對企業的感性認識也會影響審核結果。例如在實地核查審核商貿企業申請一般納稅人時,你可以細心觀察企業內部的辦公環境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發現一些疑點和問題。約談的問題應按照規定預先準備好,根據談話過程中的實際情況變化,及時調整提問的問題和技巧。
二、關于日常納稅服務的體會
(一)本人參加稅務工作時間并不長,擔任管-理-員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習,凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關的稅法書籍查找對應政策條文,再進行深層學習,加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業務培訓學習,在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業務知識,有時間就把培訓知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機會,多細心聆聽別人的看法和見解,結合自己對政策法規的理解,對某些法規進行詳細的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管-理-員工作的基本職責,我們現在逼切需要切實轉變陳舊的管理服務理念,創新有效、可行的管理服務手段,不斷優化對企業的納稅服務。本人覺得作為新時期的管-理-員,很應該加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和-諧的征納關系。
在現今新型的管理模式下,管-理-員的稅收任務日益繁重,而相應的人員調配,崗位設置卻得不到有效的補充,很多時候納稅服務質量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質量優劣的評價,個對獲取高質量的服務聲譽起著至關重要的作用。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇六
在企業中,管理人員是推動組織高效運轉的關鍵環節。作為管理人員,他們需要具備良好的領導能力和管理技巧,才能在工作中取得突出的成績。在長期的管理實踐中,我有幸積累了一些心得體會,以下將就工作中管理人員的角色定位、團隊管理、決策制定、情緒管理和自我成長等方面進行探討。
首先,管理人員的角色定位至關重要。作為管理者,我們需要清楚自己的角色定位,明確自己在組織中的責任和使命。我們應該有清晰的工作目標和明確的工作計劃,做到明白自己要做什么、為什么要做以及如何做。另外,管理者需要具備良好的溝通與協作能力,能夠與團隊成員建立良好的工作關系,充分發揮每個人的才能,形成高效的團隊合作。
其次,團隊管理是管理人員不可忽視的重要任務。一個團隊的成敗取決于管理者的團隊管理能力。管理者應該具備良好的團隊組建能力,能夠正確選擇適合團隊目標的人才。在團隊建設過程中,管理者需要注重激勵和幫助團隊成員提高工作效率和凝聚力。此外,管理者還需要具備決策能力,能夠在緊急情況下迅速做出正確的決策,保證團隊的方向和目標不偏離。
決策制定是管理者不可或缺的重要工作。管理者需要具備良好的分析和判斷能力,能夠及時準確地收集和分析各種信息,做出明智的決策。在決策制定過程中,管理者還需要注重團隊成員的意見和參與,通過多角度的思考和多方面的咨詢,以確保決策的科學性和公平性。
情緒管理是管理人員在工作中需要重視的一方面。管理者需要具備較強的情緒穩定性和抗壓能力,能夠在工作壓力大的情況下保持冷靜和客觀。同時,管理者還需要注重團隊成員的情緒管理,幫助他們化解負面情緒,保持良好的團隊氛圍。情緒管理的重要性不容忽視,只有在積極向上的氛圍中,團隊成員才能發揮出最佳的工作狀態和潛力。
最后,作為管理者,自我成長是必不可少的過程。管理者需要不斷反思和總結自己的工作經驗和教訓,不斷學習和提升自己的管理能力。此外,管理者還需要具備良好的自我調節能力,能夠不斷適應和應對工作中的變化和挑戰。只有保持良好的學習態度和積極進取的心態,才能不斷提高自己的能力和水平,為企業的發展貢獻更多的力量。
總之,管理人員在工作中需要明確自己的角色定位,注重團隊管理和決策制定,重視情緒管理和自我成長。只有具備這些關鍵能力,管理者才能更好地推動組織的發展,為企業的成功做出更大的貢獻。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇七
隨著社會的發展和競爭的加劇,管理崗位日益重要。作為一名管理人員,我深刻體會到了管理工作的挑戰和重要性。在過去的工作經歷中,我積累了一些心得體會,我認為有效的管理對于一個組織的成功至關重要。在以下的文章中,我將分享一些我對工作中管理人員的心得體會。
首先,作為一名管理人員,我認為最重要的是明確公司的目標,并確保所有的員工都能明白和引領這個目標。在現代企業中,目標的設定是整個組織的核心,是組織取得成功的前提。作為管理人員,我們需要明確并具體化公司的目標,并與員工進行及時的溝通和交流,確保每個員工都能夠理解公司的愿景并為之努力。
其次,高效的溝通是一個管理人員必備的技能。在組織中,不同的部門和崗位之間常常需要合作完成任務。無論是與上級、同事,還是與下屬進行溝通,有效的溝通能夠更好地促進團隊的協作和工作的順利進行。作為管理人員,我們需要學會傾聽他人的意見,并將這些意見結合到自己的工作中,從而形成更好的決策。
另外,建立良好的團隊文化也是我在工作中的一個重要心得。一個團隊的力量遠大于個體的力量。管理人員需要清楚團隊的文化對于團隊的重要性。通過建立和培養一個積極向上的團隊文化,我能夠激勵團隊成員充分發揮自己的潛力,并且團隊合作更加順暢。良好的團隊文化也能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度,有助于凝聚團隊的凝聚力和向心力。
此外,作為一名管理人員,我認為有效的決策也是至關重要的。在工作中,我們常常面臨各種各樣的問題和挑戰。作為管理人員,我們需要學會快速作出準確的決策,并能夠承擔決策的后果。一個好的決策需要考慮多個因素,包括公司的整體利益、團隊成員的意見和建議,以及市場的變化等。通過合理的權衡和決策,我能夠更好地引領團隊走向成功。
最后,我深刻體會到管理是一門綜合性的學問。作為管理人員,我需要不斷學習和提升自己的管理技能。通過閱讀管理相關的書籍和文章,參加相關的培訓和講座,我能夠更好地應對管理工作中的各種挑戰。此外,不斷的反思和總結也是我在工作中的一個重要習慣,通過對自己的工作進行反思和總結,我能夠不斷提高自己的管理水平。
總而言之,作為一名管理人員,我體會到了有效管理的重要性。明確公司目標、高效溝通、建立良好的團隊文化、作出準確的決策以及不斷學習和提升自己的管理技能,都是我在工作中的一些心得體會。我相信,只有通過不斷的學習和實踐,我們才能成為出色的管理人員,為組織的成功做出貢獻。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇八
我叫***,1989年參加工作,2015年2月被任命為食堂管-理-員。在任職期間,我緊密圍繞***中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協助***管理食堂工作,努力提高食堂的工作效率和工作質量,較好地完成了各項工作,現將2015年工作和學習情況向領導和同志述職:
一、思想建設情況
作為一名黨員,我能夠按照上級要求,認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想,認真學習十六大和十六屆五中全會精神,努力提高自身的政治素質和理論水平,自覺地貫徹執行黨的路線、方針、政策和公司領導和上級領導的指示精神,保證在政治上、思想上、行動上同支隊黨委保持高度一致。在政治理論學習方面,我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學習和其它形式的學習,認真書寫學習筆記和心得體會,使自己的思想理論水平得到不斷提高。
二、職責分工及工作任務完成情況
作為*****,我負責****的食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作:
一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。把住食品進貨關非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數增加,需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關,沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節約的原則做到物美價廉。
二是食品衛生、環境衛生干凈整潔。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,食堂內的工作人員著裝統一,對出每日產生的垃圾雜物日產日清隨時打掃。
三是設備管理規范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養,杜絕一切安全隱患。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,我相信在我的督導下,食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管-理-員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的.工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:
? ? ? 作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理?員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事?的身心健康而考慮?------第一、作為一個集體食堂,?食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是我們全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、七月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,把好食堂衛生關。每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
第五、金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第六、在菜譜的安排方面:
4、在節約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第七、就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥 ,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。
第八、?在菜品的采購和管理上:
2、科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第九、加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
(1)上班時間所有食堂內的工作人員著裝統一,一律要穿工作服、戴工作帽。
(2)注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
(3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。
(4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
(5)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽等。
第十、是設備管理規范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養,杜絕一切安全隱患。
今后的工作打算:
一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。
二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生?工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生?法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,?由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計劃等等。同時,我們食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟硬件建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業的發展而默默奉獻。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇九
10月8日至10日,我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。 這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創新教學與教師專業發展,陜西省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規劃的內容、方法和策略,區域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內容;了解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發展到如今的.地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續發展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發展和超越,傳統教育在我國已有多年,我國的教育要長足發展,提高質量,必須應用現代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自已的實際工作中,并且要發揮骨干作用,發揮自己的培訓作用,培訓、引領延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質量。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇十
過去的20__年是不平凡的一年,是我們__大酒店創建的第二年,是__大酒店創立品牌,豐富品牌內涵,提升品牌形象的一年,是__大酒店提升市場占有率的一年。酒店全體員工同心同德、兢兢業業、任勞任怨、積極進娶奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:
一、酒店經營業績穩步提升相比去年有明顯幅度的進步。
20__年酒店全年營業收入完成了酒店年初下達的全年營業額指標,另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善,水平全面提升。
1、繼續建立健全酒店各項規章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經理下至普通服務員等所有崗位職責。
(2)根據工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。
酒店今年出臺了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關于酒店財經紀律的規定》、《酒店衛生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺,酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調價制度,重點完善了酒店采購制度的深化改革,節約了酒店采購人力,節省了采購時間,提高了采購時效。
2、酒店質量檢查、督察工作常抓不懈。
眾所周知,質量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質量、服務質量、管理質量。
酒店上半年成立了以財務部李金平經理為首的質量檢查督察領導小組,下半年成立了以劉桔林總經理為首的質量檢查督察領導小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛生工作、部門服務質量、部門消防工作等)進行質量檢查,并責成有關責任部門和責任人整改,全面開展酒店綜合質檢工作。酒店綜合質檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六實務管理工作。
酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育”的“酒店六常管理法”,對各部門員工進行了相關培訓。下半年全面推廣酒店六實務管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進”,重點做好餐飲部、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進右出的原則操作,杜絕了因操作不規范而導致出現過期食品、物品。
三、酒店服務水平日漸提高,員工服務意識不斷增強。
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓,包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術,賀一先學成回來后還寫了學習心得在酒店進行宣講,促進了酒店員工學習。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓。
如餐飲部成立培訓小組,明確培訓的“目的性、實用性、時間性”,制定培訓方案,采取理論與實際相結合,經老帶新的方式,分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛生知識培訓;每周二次餐飲促銷業務知識培訓等,并定期進行考核。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結出一些酒店服務經驗,如客房部通過規范溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務,滿意加驚喜的服務,不斷提高對客服務質量。餐飲部服務員自我營銷個性化服務,節假日向客戶電話問候或短信聯絡等等,不斷提高餐飲服務質量,加強與顧客的情感溝通,促進餐飲經營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作。
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
1、酒店開展了店慶一周年營銷活動和虎年除夕年夜飯的營銷活動。
2、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
3、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經營。
五、酒店開源節流工作卓有功效。
酒店全年對各部門出臺了部門績效方案,強化各部門的成本核算,主要是針對客店部樓層、棋牌室、洗衣房,以及餐飲部、出品部進行細化成本控制,節約日常耗材,節約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。
2、客房部是酒店主要創收部門,同昱也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的宗旨,客房部號召全體員工從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。
(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個工作區域都制定了燈、空調等的開關時間表,及時開關,科學使用,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了不少的電費。
(3)客房部針對酒店下發的部門預算指標,對各管區的物品領用進行合理化劃分每月定額,盡量做到以舊換新,責任到人。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇十一
10月11日至27日,我有幸參加了中共江西省委教育工委組織、清華大學公共管理學院舉辦的“清華大學—江西省教育系統領導干部公共管理高級研修班”,我由衷地感謝省委教育工委及學校領導給我這次難得的學習機會。研修期間,我們按照由公共管理、教育管理及人文素養三大知識模塊組成的課程體系,進行了強化學習。可以說,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理,既關注了當今公共管理和理論前沿,又關注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:。
一、拓寬了視野,開闊了眼界。
這次研修,我們完成了120學時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業應涉獵的主要領域,從宏觀經濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統文化藝術、人力資源管理、媒體新環境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等,內容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師范大學、中國人民大學、國際關系學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。
二、增長了知識,提升了能力。
一是學習了很多科學的管理方法。如中國人民大學侯景新教授的“傳統文化與現代管理”、中國人民大學周石教授的“高績效團隊建設”、中國人事科學研究院李克實教授的“公共部門人力資源開發與管理”、國際關系學院郭惠民教授的“突發事件處置與危機管理”等專題講座都給了我很大的啟發。可以說,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科學,一半是藝術”,“管理的一半是科學”指的是管理的制度要合理、科學,即既要符合當前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況。“管理的一半是藝術”指的是學校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果。可以預見,在培訓期間所學到的這些先進的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導作用。
二是學習了很多新穎的思維方法。如清華大學韓廷春教授的“宏觀經濟形勢與政策分析”、清華大學王孫禺教授的“高等教育改革與發展”、中國人民大學謝明教授的“公共政策分析”、教育部職業教育與成人教育司綜合處劉培俊處長的“關于中國職業教育吸引力的若干思考”、清華大學袁本濤教授的“教育的公共性與教育公平”、北京師范大學劉寶存教授的“發達國家的教育改革與發展趨勢”、清華大學李越教授的“中學與大學教育銜接”、教育部基礎教育二司喬玉全處長的“中國基礎教育辦學現狀、熱點和發展趨勢”、中國教育學會副會長談松華教授的“中長期教育改革和發展:宏觀背景與戰略選擇”、清華大學王有強教授的“公共財政學”等,從不同的研究領域出發,以不同的研究視角,展現了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規和教育規律,又充分結合自身實際的基礎上,直面現實困難,突破常規思路,創新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現出的智慧,就是解決問題能力的具體體現。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
三是學習了很多有效的溝通方法。如中國教育電視臺聞閘教授的“領導者語言表達藝術”、清華大學孫靜惟教授的“媒體新環境與應帶策略”、清華大學孟波講師的“管理溝通”等課程,都結合了生動的案例分析,為我們講述了溝通在現代管理中的重要性,簡言之,溝通,就是人與人之間的相互了解,相互理解,就是消除誤會,化解矛盾,摒棄隔閡,就是密切關系,求得諒解,增進感情,達成共識。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強團隊內部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致,發奮努力。另一方面創設團隊發展的良好環境,要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持,部門之間的協調配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
四是提升了個人修養。如清華大學劉書林教授的“科學發展觀與干部素質提升”、清華大學李燕教授“中國傳統文化藝術漫談”、清華大學朱漢城教授的“走進音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養有莫大的幫助。
三、提高了認識,完善了自身。
在學習中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學習,還促進了反思。
一是要注重提高理論修養。通過這次學習,我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現在自己學習的習慣上,沒有養成有計劃、有規律地學習理論知識的習慣,而且體現在自己的學習成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學習上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學習中提高、在學習中成長。
二是要注重積累實踐經驗。理論是在實踐的基礎上,通過概括提煉而成。專家們的工作經驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結,注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結、提煉成功的經驗,使之具有普遍指導意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業務水平。通過這次研修,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業務水平,以適應現代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學校發展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇十二
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:***———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋洌琓oto國內成品發貨,toto工廠部品納入等作業會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現松江倉庫開業三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業
現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業
toto上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。
第四部分:設備的管理和衛生工作
一:設備管理
倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發展,共同進步!?
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
5月份購進整機臺式機兩臺,分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用;
8月份樊總購進ibm筆記本三臺,一臺自用,另外兩臺送禮;
8月份購買web服務器一臺,用于公司網站郵件服務器用;
10月份購買聯想臺式機三臺,用于全國各地巡展專用;
11月份購進組裝臺式機一臺,給海外部新入職員工宋策用;
12月份購進ibm筆記本三臺,兩臺用于海外部國外展會,另外一臺給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是7月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,北京分公司搬過來后,20多臺機器介入公司網絡系統,由于沒有及時防范,公司網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,打印機自動添加非法打印業務,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
(四)、騰訊通軟件的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司騰訊通用戶達到190位。目前,由于人員太多,同時在線人數也較多,數據流量較大,服務器符合量也相對較重,建議采用專用的服務器進行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作
工作內容:《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物,主要介紹公司業務及產品方面的相關資料,有公司員工進行撰稿,由雜志編輯部進行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質,主要發給分公司及運源的新老客戶。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
我入職公司以來,負責了公司本刊物的出刊工作,8個月以來,共出刊4期,分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和05年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿,編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵,另外在新年晚會上,編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動,對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作,爭取把刊物做得更加成功。
不過,目前刊物投稿人員數量仍然有限,在以后的期刊中,應該積極發揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶也參與進來,把面做的更廣,力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。
三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等,以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護,并有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的建設情況,5月份入職以來開始著手建設公司網站(http://),包括中英文網站,其中中文網站:
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。
英文網站:
英文網站全部重新進行開發制作,包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等,整個網站現仍處于不斷完善當中。
(二)、郵件系統
公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的,考慮到費用問題和空間問題,根據需要,我們公司在網通托管了一臺超微服務器,并在自己的服務器上做了郵件系統,迄今為止,該系統穩定運行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時,公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面,保證了網站的快速穩定的訪問質量。
目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來看,后期的每年主機托管費用為5500元/年,較前期的2015元/年,每年節約了約6500元,而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的.工作也奠定了基礎,例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。
2015年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的采購和調配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,財務出臺了具體的資產管理制度,從而對設備方面進行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,讓客戶能輕松快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息,在本年度,可以適當加強公司對外的宣傳工作,包括網站的推廣,使公司中英文網站在各大搜索網站中能夠搜到,并處于較好位置,主要包括google、百度、通用網址等。另外,我們可以借助一些影響力大、功能全的商業性電子網站進行公司及產品宣傳,例如可以加入阿里巴巴的會員服務,在阿里巴巴網站推廣我們的產品和公司。
2、開發維護好自己的網站,我們公司現在有網站四個,總公司的網站和藝美佳耗材的網站現都已經完成,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面的資料和產品信息。讓更多的客戶到網站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產品得到進一步的宣傳和推廣,從而吸引更多的消費客戶,增加公司的商業機會。
3、下一步需要繼續開發的網站有公司英文網站,隨著海外市場的進一步擴大,制作一個新的英文網站迫在眉睫,這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。
4、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
5、《精彩運源》雜志的出刊工作,精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志,在以后的編輯出刊中,爭取從版式、內容等多方面進行不斷的改進,積極動員更多的員工參與和關注這份雜志,同時在本年度我們也會推出一些新的欄目,相信在新的一年里,我們會把這份雜志辦得更精彩,更成熟。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇十三
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的.機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設
工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網站(http://),調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
(二)新鄭二園網的建設
新鄭二園網主要由這幾個部分組成:1、新鄭二中網站 2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二內資源庫,經網絡主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部ftp網站基本建立,基本實現了上傳和下載功能,同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網絡內部訪問。同時與新鄭二中網站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
(一)xx村監控系統項目總結
剛進公司,頭一次就負責“xx村監控項目工程”。這也是我頭一次做政府工程。在我工作中,我也是作為項目的執行管-理-員。為了能和甲方有個好的溝通,所以向林叔(工程業務的第一承包人)要甲方負責人馮經理的電話號碼。然而遭到了林叔的拒絕給電話號碼于我。回應了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。”其實呢,那時候我也一時想不通,我也是為了溝通方便而已。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想以一些很好的建議向甲方提出,來實現很好的溝通和項目能很好的進行,也利于業主實現項目所具備的功能要求,而且是要做得更好。而且我想在一個項目中,應該確實要溝通好“甲方”這一個角色。
在從xx村的工作中,由于需要人手,其中約了尤工去看現場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個認識,如果在一個政府單位做項目,如果是那個單位政府單位內部起矛盾,也許對于驗收或者項目文件簽字有多多少少的情況。對于一個從事政府單位工程的項目管理或者執行和操作方面,也特別是其他的項目管理經驗,我個人經驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在xx村監控項目沒有完工的時候,我就要去xx出差了。后來聽趙工介紹,“xx村工程進行得很順利。而且收款容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)”。聽了這句話,我感到很高興。也許在做一個項目工程中,應該做得規范點,做出一個樣板,做得有質量。這對于做工程很重要。其實在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。“質量,規范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)xx通弱電系統項目總結
9月中旬至1月份,出差于xx通。然而現在xx通驗收完工了。回想過去,也有做得好的和犯錯誤的地方。
在溫xx和劉xx出差中,我也盡量安排和配合。他負責監控,我負責網絡和整個項目的安排和執行。然而在分揀中心的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監控攝像頭。這涉及安裝環境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結構時,公司這樣表了大概是這個態度“由我負責整個項目的安排、執行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫喬威一起商量協調,然后由我匯報給公司采購。”。然而溫工就說:“每個項目,都是由我來監督執行。”也許溫工說的,也許他真的也很想做項目管理。在這,我想我和公司都應該可以考慮一下這點或者有機會可以讓大家有一個鍛煉的平臺。
還有就是在劉亦聯,我沒有把他的出勤及時匯報公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后公司的職務或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
還有就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負責在xx通項目。在這期間我堅持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應該談出來,不應該帶這種情緒帶到工作上。這個事情,應該回去反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監控移位時,我想搞壞天花板的事情,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,我想我也應該把握一下。其實呢,有很多的工程項目管理經驗要自己去學習。希望在以后的項目上,把項目管理這個角色做得更出色。
就在xx通工程驗收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這檢討。
現在呢?從xx已經回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場。因為工程做了,有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術和工程,也應該尋找一些突破點,也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經濟上也耗不起。
管理人員工作心得分享(優秀14篇)篇十四
尊敬的單位領導:
尊敬的領導:
您好!
按照節日值班安排,由我進行當日值班,負責全站各項日常管理工作。值班期間,公司總行來站里檢查指導工作,由于我的責任心不強,未能及時接待好各位領導,發生了重大的管理紕漏,對此事件我負全部責任。
事件發生后,我及時意識到了錯誤的嚴重性,閉門思過,對自己的錯誤行為的產生根源,做了如下剖析:
一是工作態度不夠端正,思想松懈,對全站的行政管理工作沒有做到高度重視,導致管理渙散,日常工作麻痹大意,沒有達到一個基層管理干部應有的思想要求。
二是工作責任心不強,未能較好履行崗位職責的要求,工作流于表面化,沒有扎實落實好各項工作,沒有達到一個基層管理干部應有的素質要求。
三是危機意識不強,對站的工作性質認識不夠,對安全生產放松警惕,未能全面履行監督職能,直接導致對進站公司領導的疏忽與怠慢,沒有達到一個基層管理干部應有的意識要求。
四是工作流程尤其是信息流程沒有抓到位,未能全部落實執行信息反饋制度,從站領導到普通員工對站內人員情況沒有做到及時清晰的掌握,沒有達到一個基層管理干部應有的能力要求。
簽名:
時間:20**年**月**日。