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醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇一
1、愛崗敬業，努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務、熱情主動的接待顧客和同事。
3、對本店的人、財、物及商品安全負責。
4、對本店商品品種、價格、貨號、規格、銷售、庫存等情況負責。
5、根據公司下達的銷售任務及時分解到班組及個人，及時跟進各班組、個人當天銷售任務達成情況，及時采取有效措施，激勵員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創新店內貨品陳列。
7、打考勤、開好晨會、檢查店員儀容儀表（著裝、胸牌、飾品等）。
8、督促收銀員上班時開機檢查設備保障正常運行，整理、補充收銀必備的物品（備用金、筆、發票、計算器、包裝袋等）。
9、檢查設備及保障門店整體清潔。
10、根據自己門店的營業時段和客流情況，組織早晚班員工進行補貨，并將生成的補貨申請單及時上傳采購部。
11、合理安排員工就餐，控制用餐時間，保證賣場有足夠的人手接待顧客和看場。
12、安排好中午交接班，進行新品、營業款、單據、顧客訂貨等交接。
13、驗貨。來貨后合理進行分工，組織一部分員工負責清點、驗收和上貨、入庫，另一部分人員負責接待和看場；同時指定專人負責對來貨單與進口批文進行整理歸檔以備檢查。
14、每月進行自盤或配合公司盤點，上報盤點情況匯總及上報，同時上報近效期商品。
15、突發事件的處理，并在第一時間上報直接領導。
16、協助運營部、采購部對店面、行業信息的進行收集，并及時反饋給上級主管和有關部門。
17、對公司的調價及時更換標價簽，對促銷等活動組織、開展、完成負責。
18、隨時掌握員工的思想動態，做好員工思想工作，鼓舞士氣，帶動銷售并完成任務。
19、對門店的gsp管理負責。
20、每天查看中藥劃價情況、銷售任務完成情況、副店班組銷售任務完成情況、調貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務情況、開發票情況、每天上報銷售統計表。
21、及時傳達貫徹公司的各項制度、會議精神，對實施結果負責；相關部門的協調工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關閉水電，落閘設防，同時做好三防工作。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇二
3、負責總部的接待、訂餐、訂機票、訂酒店票等工作;。
4、負責總部的快遞收發、書籍、圖紙的訂閱分發;。
5、負責總部、項目部各種行政管理數據的收集整理;。
6、負責會議通知、會議相關組織工作;。
7、完成領導安排的其他工作。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇三
4.檢查、消除安全隱患，做到“責任、組織、制度、防范”制度四落實;。
5.加強工人有關安全教育，全面履行安全職責;。
7.負責安全生產隱患的排查治理，落實現場管理中存在的各項不安全因素的及時整改;。
8.完成領導交辦的其它事務。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇四
3、負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作;。
4、負責公司的對外聯絡、接待工作，安排好活動日程和生活;。
5、負責公司經理辦公會議決定的事項監督落實;。
6、負責完成經理交辦的其它各項工作，管理人員工作職責。
1、領導執行、實施董事會的各項決議，組織實施公司的發展戰略，發掘市場機會，領導創新與變革。
2、根據董事會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。監督、控制經營計劃的實施過程。
3、建立良好的溝通渠道。
4、主持公司日常經營工作，管理制度《管理人員工作職責》。
5、領導公司各分管部門開展工作，建立、健全公司的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。
6、關心員工，以身作則，使公司具有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
1、總經理受董事長的授權，主持公司日常生產經營管理工作;全面執行和落實董事會所做出的公司發展規劃及各項決定;如今和主持總經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作;簽署日常行政、業務文件。
2、主持擬訂公司的經營發展戰略，并提交董事會審議。
3、根據董事會的.發展戰略決議，主持擬訂公司未來幾年的業務目標、業務計劃、預算計劃，并得獎董事會審議。
4、主持編制公司年度經費預算計劃、經營目標、經營計劃，經董事會審定后，將目標和計劃進行分解，組織各部門實施，并對實施過程進行監控，確保目標和計劃實現。
5、負責組織擬訂公司組織架構、職能部門設置方案，經董事會批準后組織實施。
6、負責組織制定、初審，并不斷完善公司的各項規章制度，經董事會批準后組織貫徹執行。
7、負責組織審議人力資源規劃，及年度人力資源計劃，經董事會批準后，檢查、監督規劃、計劃的執行。
8、負責組織審議公司員工薪資標準、福利待遇標準、考核評價體系等人事管理有關。
9、向董事長建議并任命或免去公司機關各職能部門經理。
10、負責審定部門經理以下管理人員的聘用或解聘。
11、負責組織審議公司領導層的職位說明書，負責審議部門經理及其。
職責四：企業管理人員崗位職責——管理科負責人崗位職責。
1、負責制定企業內部行政管理制度。
2、負責監督各項制度的實施與執行。
3、負責解決公司相關法律事務。
4、負責企業文化以及企業形象的策劃及管理工作。
5、掌握和了解公司內部各方面動態，及時向總經理反映，并提出建議。
1、基層管理者。
主要職責是直接指揮和監督現場作業人員，保證完成上級下達的各項計劃和指令。他們主要關心的是具體任務的完成。
2、中層管理者。
承上啟下。主要職責是正確領會高層的指示精神，創造性地結合本部門的工作實際，有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。
3、高層管理者。
對組織負全責，主要側重于溝通組織與外部的聯系和決定組織的大政方針。注重良好環境的創造和重大決策的正確性。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇五
1、配合跟進公司科技項目申報、資質管理、知識產權管理等工作。
2、密切注意國家、省市及地區性相關項目信息，配合協調并整合公司資源，參與國家、省市及地區性、與科技創新領域相關的政府資助項目，包括立項、申報、審批、驗收等各環節工作，并負責申報項目的報送跟蹤、后期驗收等，直至項目完成。
3、配合完成專利、商標、著作權等無形資產的申請、管理等相關工作;。
4、組織辦理企業相關資質的申請、變更、升級、延期、年審、維護等資質管理工作;。
5、其他行政事項。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇六
1.負責全院中心各級各類人員預防、控制醫院感染知識與技能的培訓。
2.負責醫院感染的監測，及時發現問題并采取相應措施,防止醫院感染的暴發流行。
3.已被確定發生醫院感染流行、暴發時，應于24小時內報告本市醫院感染管理質量控制和改進中心并及時進行調查分析，針.對感染源、感染途徑和感染人群采取控制措施并監督措施的實施。
4.監督檢査醫院消毒、滅菌效果并進行環境衛生學監測，定期分析監測結果。
5.協助醫院感染管理委員會擬定合理應用抗感染藥物的規章制度并組織檢查，督促相關科室認真落實。及時掌握本院耐藥菌的動態，發現特殊感染菌株及時向本醫院感染管理質量控制和改進中心及市衛生局醫政處報告。
6.對購人的消毒藥械、一次性使用醫療、衛生用品的資質進行審核，對其儲存、使用和用后處理進行監督。
7.結合醫院感染管理工作的實際，開展醫院感染監控的專題研究。
8.及時向主管領導和醫院感染管理委員會報告醫院感染的動態，定期向全院通報。
9.每年一月底前將上一年度本院醫院感染管理工作總結報市醫院感染管理質量控制和改進中心。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇七
教學。
科研提供所需的統計信息資料。統計資料必須做到準確完整，并加以必要的說明，按期上報。
2.督促各科室認真做好醫療統計數據的院內局域網填報工作，并給予必要的指導幫助。
3.每天認真核對門診、病房及醫技各科室填報的工作日志，查缺補漏，做到統計數據完整、準確、及時,真實可靠。4.保證統計信息計算機網絡的暢通，經常深人各科室核對原始資料。
5.按照領導和管理的特殊要求，提供所需的各種統計信息資料。
6.努力鉆研業務，不斷提高統計水平，保管好各種醫療統計資料。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇八
1.在主任的領導下負責中心(站)的計量器具的管理工作。
2.傳達貫徹實施國家計量法、法規、方針和政策。
3.按規定定期報送鑒定中心(站)檢定周期的強制檢測計量器具。
4.普及、宣傳計量器具技術知識，對醫護人員進行正確使用、維護、保養計量器具的教育。
5.統一管理,建檔建卡建冊，保證中心(站)計量器具的周期的合格率達到100%。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇九
第一條為加強醫療器械經營質量管理，規范醫療器械經營管理行為，保證醫療器械安全、有效，根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經營監督管理辦法》等法規規章規定，制定本規范。
第二條本規范是醫療器械經營質量管理的基本要求,適用于所有從事醫療器械經營活動的經營者。
醫療器械經營企業（以下簡稱企業）應當在醫療器械采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務等環節采取有效的質量控制措施，保障經營過程中產品的質量安全。
第三條企業應當按照所經營醫療器械的風險類別實行風險管理，并采取相應的質量管理措施。
第四條企業應當誠實守信，依法經營。禁止任何虛假、欺騙行為。
第二章職責與制度
第五條企業法定代表人或者負責人是醫療器械經營質量的主要責任人，全面負責企業日常管理，應當提供必要的條件，保證質量管理機構或者質量管理人員有效履行職責，確保企業按照本規范要求經營醫療器械。
第六條企業質量負責人負責醫療器械質量管理工作，應當獨立履行職責，在企業內部對醫療器械質量管理具有裁決權，承擔相應的質量管理責任。
第七條企業質量管理機構或者質量管理人員應當履行以下職責：
（二）負責收集與醫療器械經營相關的法律、法規等有關規定，實施動態管理；
（三）督促相關部門和崗位人員執行醫療器械的法規規章及本規范；
（四）負責對醫療器械供貨者、產品、購貨者資質的審核；
（五）負責不合格醫療器械的確認，對不合格醫療器械的處理過程實施監督；
（六）負責醫療器械質量投訴和質量事故的調查、處理及報告；
（七）組織驗證、校準相關設施設備；
（八）組織醫療器械不良事件的收集與報告；
（九）負責醫療器械召回的管理；
（十）組織對受托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審核；
（十一）組織或者協助開展質量管理培訓；
（十二）其他應當由質量管理機構或者質量管理人員履行的職責。
第八條企業應當依據本規范建立覆蓋醫療器械經營全過程的質量管理制度，并保存相關記錄或者檔案，包括以下內容：
（一）質量管理機構或者質量管理人員的職責；
（二）質量管理的規定；
（三）采購、收貨、驗收的規定（包括采購記錄、驗收記錄、隨貨同行單等）；
（四）供貨者資格審核的規定（包括供貨者及產品合法性審核的相關證明文件等）；
（六）銷售和售后服務的規定（包括銷售人員授權書、購貨者檔案、銷售記錄等）；
（七）不合格醫療器械管理的規定（包括銷毀記錄等）；
（八）醫療器械退、換貨的規定；
（九）醫療器械不良事件監測和報告規定（包括停止經營和通知記錄等）；
（十）醫療器械召回規定（包括醫療器械召回記錄等）；
（十一）設施設備維護及驗證和校準的規定（包括設施設備相關記錄和檔案等）；
（十二）衛生和人員健康狀況的規定（包括員工健康檔案等）；
（十三）質量管理培訓及考核的規定（包括培訓記錄等）；
從事第二類、第三類醫療器械批發業務和第三類醫療器械零售業務的企業還應當制定購貨者資格審核、醫療器械追蹤溯源、質量管理制度執行情況考核的規定。
第三類醫療器械經營企業應當建立質量管理自查制度，于每年年底前向所在地設區的市級食品藥品監督管理部門提交年度自查報告。
第九條企業應當根據經營范圍和經營規模建立相應的質量管理記錄制度。
企業應當建立并執行進貨查驗記錄制度。從事第二類、第三類醫療器械批發業務以及第三類醫療器械零售業務的經營企業應當建立銷售記錄制度。進貨查驗記錄(包括采購記錄、驗收記錄)和銷售記錄信息應當真實、準確、完整。從事醫療器械批發業務的企業，其購進、貯存、銷售等記錄應當符合可追溯要求。鼓勵企業采用信息化等先進技術手段進行記錄。
進貨查驗記錄和銷售記錄應當保存至醫療器械有效期后2年；無有效期的，不得少于5年。植入類醫療器械進貨查驗記錄和銷售記錄應當永久保存。
鼓勵其他醫療器械經營企業建立銷售記錄制度。
第三章人員與培訓
第十條企業法定代表人、負責人、質量管理人員應當熟悉醫療器械監督管理的法律法規、規章規范和所經營醫療器械的相關知識，并符合有關法律法規及本規范規定的資格要求，不得有相關法律法規禁止從業的情形。
第十一條企業應當具有與經營范圍和經營規模相適應的質量管理機構或者質量管理人員，質量管理人員應當具有國家認可的相關專業學歷或者職稱。
第三類醫療器械經營企業質量負責人應當具備醫療器械相關專業（相關專業指醫療器械、生物醫學工程、機械、電子、醫學、生物工程、化學、藥學、護理學、康復、檢驗學、管理等專業，下同）大專以上學歷或者中級以上專業技術職稱，同時應當具有3年以上醫療器械經營質量管理工作經歷。
第十二條企業應當設置或者配備與經營范圍和經營規模相適應的，并符合相關資格要求的質量管理、經營等關鍵崗位人員。第三類醫療器械經營企業從事質量管理工作的人員應當在職在崗。
（一）從事體外診斷試劑的質量管理人員中，應當有1人為主管檢驗師，或具有檢驗學相關專業大學以上學歷并從事檢驗相關工作3年以上工作經歷。從事體外診斷試劑驗收和售后服務工作的人員，應當具有檢驗學相關專業中專以上學歷或者具有檢驗師初級以上專業技術職稱。
（二）從事植入和介入類醫療器械經營人員中，應當配備醫學相關專業大專以上學歷，并經過生產企業或者供應商培訓的人員。
（三）從事角膜接觸鏡、助聽器等其他有特殊要求的醫療器械經營人員中，應當配備具有相關專業或者職業資格的人員。
第十三條企業應當配備與經營范圍和經營規模相適應的售后服務人員和售后服務條件，也可以約定由生產企業或者第三方提供售后服務支持。售后服務人員應當經過生產企業或者其他第三方的技術培訓并取得企業售后服務上崗證。
第十四條企業應當對質量負責人及各崗位人員進行與其職責和工作內容相關的崗前培訓和繼續培訓，建立培訓記錄，并經考核合格后方可上崗。培訓內容應當包括相關法律法規、醫療器械專業知識及技能、質量管理制度、職責及崗位操作規程等。
第十五條企業應當建立員工健康檔案，質量管理、驗收、庫房管理等直接接觸醫療器械崗位的人員，應當至少每年進行一次健康檢查。身體條件不符合相應崗位特定要求的，不得從事相關工作。
第四章設施與設備
第十六條企業應當具有與經營范圍和經營規模相適應的經營場所和庫房，經營場所和庫房的面積應當滿足經營要求。經營場所和庫房不得設在居民住宅內、軍事管理區（不含可租賃區）以及其他不適合經營的場所。經營場所應當整潔、衛生。
第十七條庫房的選址、設計、布局、建造、改造和維護應當符合醫療器械貯存的要求，防止醫療器械的混淆、差錯或者被污損，并具有符合醫療器械產品特性要求的貯存設施、設備。
第十八條有下列經營行為之一的，企業可以不單獨設立醫療器械庫房：
（二）連鎖零售經營醫療器械的；
（五）省級食品藥品監督管理部門規定的其他可以不單獨設立醫療器械庫房的情形。
第十九條在庫房貯存醫療器械，應當按質量狀態采取控制措施，實行分區管理，包括待驗區、合格品區、不合格品區、發貨區等，并有明顯區分（如可采用色標管理，設置待驗區為黃色、合格品區和發貨區為綠色、不合格品區為紅色），退貨產品應當單獨存放。
醫療器械貯存作業區、輔助作業區應當與辦公區和生活區分開一定距離或者有隔離措施。
第二十條庫房的條件應當符合以下要求：
（一）庫房內外環境整潔，無污染源；
（二）庫房內墻光潔，地面平整，房屋結構嚴密；
（三）有防止室外裝卸、搬運、接收、發運等作業受異常天氣影響的措施；
（四）庫房有可靠的安全防護措施，能夠對無關人員進入實行可控管理。
第二十一條庫房應當配備與經營范圍和經營規模相適應的設施設備，包括：
（一）醫療器械與地面之間有效隔離的設備，包括貨架、托盤等；
（二）避光、通風、防潮、防蟲、防鼠等設施；
（三）符合安全用電要求的照明設備；
（四）包裝物料的存放場所；
（五）有特殊要求的醫療器械應配備的相應設施設備。
第二十二條庫房溫度、濕度應當符合所經營醫療器械說明書或者標簽標示的要求。對有特殊溫濕度貯存要求的醫療器械，應當配備有效調控及監測溫濕度的設備或者儀器。
第二十三條批發需要冷藏、冷凍貯存運輸的醫療器械，應當配備以下設施設備：
（一）與其經營規模和經營品種相適應的冷庫；
（二）用于冷庫溫度監測、顯示、記錄、調控、報警的設備；
（三）能確保制冷設備正常運轉的設施（如備用發電機組或者雙回路供電系統）；
（五）對有特殊溫度要求的醫療器械，應當配備符合其貯存要求的設施設備。
第二十四條醫療器械零售的經營場所應當與其經營范圍和經營規模相適應，并符合以下要求：
（一）配備陳列貨架和柜臺；
（二）相關證照懸掛在醒目位置；
（三）經營需要冷藏、冷凍的醫療器械，應當配備具有溫度監測、顯示的冷柜；
（四）經營可拆零醫療器械，應當配備醫療器械拆零銷售所需的工具、包裝用品，拆零的醫療器械標簽和說明書應當符合有關規定。
第二十五條零售的醫療器械陳列應當符合以下要求：
（一）按分類以及貯存要求分區陳列，并設置醒目標志，類別標簽字跡清晰、放置準確；
（二）醫療器械的擺放應當整齊有序，避免陽光直射；
（三）需要冷藏、冷凍的醫療器械放置在冷藏、冷凍設備中，應當對溫度進行監測和記錄；
（四）醫療器械與非醫療器械應當分開陳列，有明顯隔離，并有醒目標示。
第二十六條零售企業應當定期對零售陳列、存放的醫療器械進行檢查，重點檢查拆零醫療器械和近效期醫療器械。發現有質量疑問的醫療器械應當及時撤柜、停止銷售，由質量管理人員確認和處理，并保留相關記錄。
第二十七條企業應當對基礎設施及相關設備進行定期檢查、清潔和維護，并建立記錄和檔案。
第二十八條企業應當按照國家有關規定，對溫濕度監測設備等計量器具定期進行校準或者檢定，并保存校準或者檢定記錄。
第二十九條企業應當對冷庫以及冷藏、保溫等運輸設施設備進行使用前驗證、定期驗證，并形成驗證控制文件，包括驗證方案、報告、評價和預防措施等，相關設施設備停用重新使用時應當進行驗證。
第三十條經營第三類醫療器械的企業，應當具有符合醫療器械經營質量管理要求的計算機信息管理系統，保證經營的產品可追溯。計算機信息管理系統應當具有以下功能：
（一）具有實現部門之間、崗位之間信息傳輸和數據共享的功能；
（二）具有醫療器械經營業務票據生成、打印和管理功能；
（五）具有供貨者、購貨者以及購銷醫療器械的合法性、有效性審核控制功能；
（六）具有對庫存醫療器械的有效期進行自動跟蹤和控制功能，有近效期預警及超過有效期自動鎖定等功能，防止過期醫療器械銷售。
鼓勵經營第一類、第二類醫療器械的企業建立符合醫療器械經營質量管理要求的計算機信息管理系統。
第三十一條企業為其他醫療器械生產經營企業提供貯存、配送服務，還應當符合以下要求：
（一）具備從事現代物流儲運業務的條件；
（三）具有接受食品藥品監督管理部門電子監管的數據接口；
（四）食品藥品監督管理部門的其他有關要求。
第五章采購、收貨與驗收
第三十二條企業在采購前應當審核供貨者的合法資格、所購入醫療器械的合法性并獲取加蓋供貨者公章的相關證明文件或者復印件，包括：
（一）營業執照；
（二）醫療器械生產或者經營的許可證或者備案憑證；
（三）醫療器械注冊證或者備案憑證；
（四）銷售人員身份證復印件，加蓋本企業公章的授權書原件。授權書應當載明授權銷售的品種、地域、期限，注明銷售人員的身份證號碼。
必要時，企業可以派員對供貨者進行現場核查，對供貨者質量管理情況進行評價。
企業發現供貨方存在違法違規經營行為時，應當及時向企業所在地食品藥品監督管理部門報告。
第三十三條企業應當與供貨者簽署采購合同或者協議，明確醫療器械的名稱、規格（型號）、注冊證號或者備案憑證編號、生產企業、供貨者、數量、單價、金額等。
第三十四條企業應當在采購合同或者協議中，與供貨者約定質量責任和售后服務責任，以保證醫療器械售后的安全使用。
第三十五條企業在采購醫療器械時，應當建立采購記錄。記錄應當列明醫療器械的名稱、規格（型號）、注冊證號或者備案憑證編號、單位、數量、單價、金額、供貨者、購貨日期等。
第三十六條企業收貨人員在接收醫療器械時，應當核實運輸方式及產品是否符合要求，并對照相關采購記錄和隨貨同行單與到貨的醫療器械進行核對。交貨和收貨雙方應當對交運情況當場簽字確認。對不符合要求的貨品應當立即報告質量負責人并拒收。
隨貨同行單應當包括供貨者、生產企業及生產企業許可證號（或者備案憑證編號）、醫療器械的名稱、規格（型號）、注冊證號或者備案憑證編號、生產批號或者序列號、數量、儲運條件、收貨單位、收貨地址、發貨日期等內容，并加蓋供貨者出庫印章。
第三十七條收貨人員對符合收貨要求的醫療器械，應當按品種特性要求放于相應待驗區域，或者設置狀態標示，并通知驗收人員進行驗收。需要冷藏、冷凍的醫療器械應當在冷庫內待驗。
第三十八條驗收人員應當對醫療器械的外觀、包裝、標簽以及合格證明文件等進行檢查、核對，并做好驗收記錄，包括醫療器械的名稱、規格（型號）、注冊證號或者備案憑證編號、生產批號或者序列號、生產日期和有效期（或者失效期）、生產企業、供貨者、到貨數量、到貨日期、驗收合格數量、驗收結果等內容。
驗收記錄上應當標記驗收人員姓名和驗收日期。驗收不合格的還應當注明不合格事項及處置措施。
第三十九條對需要冷藏、冷凍的醫療器械進行驗收時，應當對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運輸時間、到貨溫度等質量控制狀況進行重點檢查并記錄，不符合溫度要求的應當拒收。
第四十條企業委托為其他醫療器械生產經營企業提供貯存、配送服務的醫療器械經營企業進行收貨和驗收時，委托方應當承擔質量管理責任。委托方應當與受托方簽訂具有法律效力的書面協議，明確雙方的法律責任和義務，并按照協議承擔和履行相應的質量責任和義務。
第六章入庫、貯存與檢查
第四十一條企業應當建立入庫記錄，驗收合格的醫療器械應當及時入庫登記；驗收不合格的，應當注明不合格事項，并放置在不合格品區,按照有關規定采取退貨、銷毀等處置措施。
第四十二條企業應當根據醫療器械的質量特性進行合理貯存，并符合以下要求：
（一）按說明書或者包裝標示的貯存要求貯存醫療器械；
（二）貯存醫療器械應當按照要求采取避光、通風、防潮、防蟲、防鼠、防火等措施；
（六）貯存醫療器械的貨架、托盤等設施設備應當保持清潔，無破損；
（八）醫療器械貯存作業區內不得存放與貯存管理無關的物品。
第四十三條從事為其他醫療器械生產經營企業提供貯存、配送服務的醫療器械經營企業，其自營醫療器械應當與受托的醫療器械分開存放。
第四十四條企業應當根據庫房條件、外部環境、醫療器械有效期要求等對醫療器械進行定期檢查，建立檢查記錄。內容包括：
（一）檢查并改善貯存與作業流程；
（二）檢查并改善貯存條件、防護措施、衛生環境；
（三）每天上、下午不少于2次對庫房溫濕度進行監測記錄；
（四）對庫存醫療器械的外觀、包裝、有效期等質量狀況進行檢查；
（五）對冷庫溫度自動報警裝置進行檢查、保養。
第四十五條企業應當對庫存醫療器械有效期進行跟蹤和控制，采取近效期預警，超過有效期的醫療器械，應當禁止銷售，放置在不合格品區，然后按規定進行銷毀，并保存相關記錄。
第四十六條企業應當對庫存醫療器械定期進行盤點，做到賬、貨相符。
第七章銷售、出庫與運輸
第四十七條企業對其辦事機構或者銷售人員以本企業名義從事的醫療器械購銷行為承擔法律責任。企業銷售人員銷售醫療器械，應當提供加蓋本企業公章的授權書。授權書應當載明授權銷售的品種、地域、期限，注明銷售人員的身份證號碼。
從事醫療器械批發業務的企業，應當將醫療器械批發銷售給合法的購貨者，銷售前應當對購貨者的證明文件、經營范圍進行核實，建立購貨者檔案，保證醫療器械銷售流向真實、合法。
第四十八條從事第二、第三類醫療器械批發以及第三類醫療器械零售業務的企業應當建立銷售記錄，銷售記錄應當至少包括：
（一）醫療器械的名稱、規格（型號）、注冊證號或者備案憑證編號、數量、單價、金額；
（二）醫療器械的生產批號或者序列號、有效期、銷售日期；
（三）生產企業和生產企業許可證號（或者備案憑證編號）。
對于從事醫療器械批發業務的'企業，銷售記錄還應當包括購貨者的名稱、經營許可證號（或者備案憑證編號）、經營地址、聯系方式。
第四十九條從事醫療器械零售業務的企業，應當給消費者開具銷售憑據，記錄醫療器械的名稱、規格（型號）、生產企業名稱、數量、單價、金額、零售單位、經營地址、電話、銷售日期等，以方便進行質量追溯。
第五十條醫療器械出庫時，庫房保管人員應當對照出庫的醫療器械進行核對，發現以下情況不得出庫，并報告質量管理機構或者質量管理人員處理：
（一）醫療器械包裝出現破損、污染、封口不牢、封條損壞等問題；
（二）標簽脫落、字跡模糊不清或者標示內容與實物不符；
（三）醫療器械超過有效期；
（四）存在其他異常情況的醫療器械。
第五十一條醫療器械出庫應當復核并建立記錄，復核內容包括購貨者、醫療器械的名稱、規格（型號）、注冊證號或者備案憑證編號、生產批號或者序列號、生產日期和有效期（或者失效期）、生產企業、數量、出庫日期等內容。
第五十二條醫療器械拼箱發貨的代用包裝箱應當有醒目的發貨內容標示。
第五十三條需要冷藏、冷凍運輸的醫療器械裝箱、裝車作業時，應當由專人負責，并符合以下要求：
（一）車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應當達到相應的溫度要求；
（二）應當在冷藏環境下完成裝箱、封箱工作；
（三）裝車前應當檢查冷藏車輛的啟動、運行狀態，達到規定溫度后方可裝車。
第五十四條企業委托其他機構運輸醫療器械，應當對承運方運輸醫療器械的質量保障能力進行考核評估，明確運輸過程中的質量責任，確保運輸過程中的質量安全。
第五十五條運輸需要冷藏、冷凍醫療器械的冷藏車、車載冷藏箱、保溫箱應當符合醫療器械運輸過程中對溫度控制的要求。冷藏車具有顯示溫度、自動調控溫度、報警、存儲和讀取溫度監測數據的功能。
第八章售后服務
第五十六條企業應當具備與經營的醫療器械相適應的專業指導、技術培訓和售后服務的能力，或者約定由相關機構提供技術支持。
企業應當按照采購合同與供貨者約定質量責任和售后服務責任，保證醫療器械售后的安全使用。
企業與供貨者約定，由供貨者負責產品安裝、維修、技術培訓服務或者由約定的相關機構提供技術支持的，可以不設從事專業指導、技術培訓和售后服務的部門或者人員,但應當有相應的管理人員。
企業自行為客戶提供安裝、維修、技術培訓的，應當配備具有專業資格或者經過廠家培訓的人員。
第五十七條企業應當加強對退貨的管理，保證退貨環節醫療器械的質量和安全，防止混入假劣醫療器械。
第五十八條企業應當按照質量管理制度的要求，制定售后服務管理操作規程，內容包括投訴渠道及方式、檔案記錄、調查與評估、處理措施、反饋和事后跟蹤等。
第五十九條企業應當配備專職或者兼職人員負責售后管理，對客戶投訴的質量安全問題應當查明原因，采取有效措施及時處理和反饋，并做好記錄，必要時應當通知供貨者及醫療器械生產企業。
第六十條企業應當及時將售后服務處理結果等信息記入檔案，以便查詢和跟蹤。
第六十一條從事醫療器械零售業務的企業應當在營業場所公布食品藥品監督管理部門的監督電話，設置顧客意見簿，及時處理顧客對醫療器械質量安全的投訴。
第六十二條企業應當配備專職或者兼職人員，按照國家有關規定承擔醫療器械不良事件監測和報告工作，應當對醫療器械不良事件監測機構、食品藥品監督管理部門開展的不良事件調查予以配合。
第六十三條企業發現其經營的醫療器械有嚴重質量安全問題，或者不符合強制性標準、經注冊或者備案的醫療器械產品技術要求，應當立即停止經營，通知相關生產經營企業、使用單位、購貨者，并記錄停止經營和通知情況。同時，立即向企業所在地食品藥品監督管理部門報告。
第六十四條企業應當協助醫療器械生產企業履行召回義務，按照召回計劃的要求及時傳達、反饋醫療器械召回信息，控制和收回存在質量安全隱患的醫療器械，并建立醫療器械召回記錄。
第九章附則
第六十五條互聯網經營醫療器械應當遵守國家食品藥品監督管理總局制定的相關監督管理辦法。
第六十六條本規范自發布之日起施行。
一、質量方針和管理目標
1、抓好醫療器械的質量管理，是公司工作的重要環節,是搞好經營工作和服務質量的關鍵，必須切實加強業務經營工作的領導，不斷提高全體員工的思想和業務素質，確保商品質量，提高服務質量。
2、組織全體員工認真學習貫徹執行《醫療器械經營企業監督管理辦法》、《醫療器械分類細則》及《經濟合同法》等法律法規和公司規章制度，確保醫療器械商品質量，保障人民群眾使用醫療器械安全有效。
3、? 醫療器械經營必須認貫徹國家的方針政策,滿足醫療衛生發展的需求，堅持質量第一，依法經營，講求實效的經營方針和營銷策略；堅持為人民健康服務，為醫療衛生和人類健康服務，為災情疫情、為工農業生產和科研服務的宗旨，樹立“用戶至上”的方針。
二、質量體系審核
1、為認真貫徹國家有關醫療器械質量管理法律、法規，制定企業醫療器械經營質量管理制度，并指導、督促制度的實施，公司實行總經理負責制，對器械質量管理工作全面負責，總經理為第一責任人，分管副總經理協助總經理工作為第二責任人，公司質檢部為第三責任人，具體負責公司經營各環節的質量工作。
2、公司設專門的質量管理機構——質檢部，行使質量管理職能。在公司內部對醫療器械經營質量具有裁決權，對經營部門質量管理進行指導、監督，對公司商品質量進行檢測、判斷、裁決。
3、建立健全完整的質量管理體系，各部門負責人對本部門的商品質量、工作質量負責，各職能部門員工對本職崗位工作質量、服務質量和相關的商品質量負責，各環節的質量管理工作落實到人頭。
4、質檢部全面負責公司各環節的質量管理具體工作，并負責定期對部門的質量管理工作和制度的執行情況進行檢查、考核、評比，對達不到要求的部門負責人和責任人應追究責任，嚴肅處理并限期整改。
三、各級質量責任制
一、企業負責人的質量責任
1、組織貫徹醫療器械監督管理的有關法規和規章；
2、嚴格按照批準的經營范圍和經營方式從事醫械經營活動；
3、教育職工樹立“質量第一”的思想；
4、審批有關質量文件，保證質量管理人員行使職權；
5、對制度執行情況進行檢查考核。
二、質量管理人員的質量責任
1、負責收集宣傳貫徹醫械監督管理的有關法規和規范性文件；
2、負責收集所經營醫療器械產品的質量標準；
3、負責起草各項質量管理制度；
4、負責對首營企業和首營品種進行質量審核；
5、指導產品驗收、售后服務工作；
6、檢查制度執行情況。
三、質量驗收人員的質量責任
1、嚴格執行產品質量驗收制度；
2、根據有關標準和合同質量條款對醫械產品質量進行驗收；
3、建立真實、完整的驗收記錄，并妥善保存。
四、養護保管人員的質量責任
1、嚴格執行產品儲存養護制度；
2、實行色標管理，分區存放，并有明顯標志；
3、加強產品效期管理；
4、對不合格產品進行控制性管理；
5、做好防塵、防潮、防霉、防污染及防蟲、防鼠工作。
五、銷售和售后服務人員的質量責任
1、正確介紹產品性能，提供咨詢服務；
2、產品銷售前應進行復核和質量檢查；
3、對顧客反映的問題及時處理解決；
4、售后質量查詢、投訴應詳細記錄及時處理。?
四、質量否決制度
1、醫療器械供應單位，經審核或考察不具備生產、經營法定資格及相應質量保證條件，有權要求經營部門停止采購。
2、醫療器械銷售對象，經審核不具備購進醫療器械法定資格的，有權要求經營部門停止銷售和收回已售出的醫療器械。
3、來貨驗收中，對不符合公司《醫療器械驗收制度》的醫療器械，有權拒收。
4、對養護檢查中發現的不合格醫療器械，有權出具停售、封存通知，并決定對該醫療器械的退貨、報損、銷毀。
5、售出的醫療器械發現質量問題，有權要求經營部追回。
6、對不適應質量管理需要的設備、設施、儀器、用具，有權決定停止使用，并提出添置、改造、完善建議。
7、對不符合公司《首營企業審核制度》、《首營品種審核制度》的首營企業、首營品種，有權提出否決。
8、對經審批的首營企業在實際供貨中質量保證能力差；對經審批的首營品種在經營中質量不穩定或不適應市場需要的，向經營部和總經理室提出終止關系，停止購進的否決意見。
9、有權對購進計劃中質量保證差的企業或有質量問題的品種進行否決。
10、對醫療器械質量有影響的其他事項。
五、經營質量管理制度
1、嚴格遵守《醫療器械監督管理條例》法規以及有關醫療器械管理規定，按國家藥品監督管理部門制定的《醫療器械經營企業監督管理辦法》規范企業經營行為，在《經營許可證》核定的經營方式和范圍內從事醫療器械營銷活動。
2、企業負責人、醫療器械質量人員應熟悉掌握有關醫療器械的法規和行政規章，并貫徹執行。
3、從事醫療器械經營的人員必須具有高中以上（含高中）文化水平，并接受相應的專業知識和醫療器械法規培訓，具有良好的商業道德，在法律上無不良品行記錄，其質量人員應經市級藥品監督管理部門考試合格后持證上崗。
4、堅持“按需進貨、擇優采購”的原則選擇藥品的供貨商，對供貨單位的生產（經營）合法性、資質、誠信、質量歷史、質量體系狀況等進行分析考察，向供貨方索取蓋有原印章的《醫療器械生產(經營)許可證》、《營業執照》。同時應對供貨方銷售員進行合法資格驗證、索取法人授權委托書、供貨人身份證明、聯系地址等，以確保購進的醫療器械質量符合規定要求。
5、采購醫療器械應與供貨方簽訂“質量保證協議”或購貨合同。
6、首營企業應對其資格和質量保證能力進行審核；首營醫療器械產品應對其質量性以及合法進行性審核。
7、質量人員負責質量不合格醫療器械的審核，對不合格醫療器械的處理過程實施監督。
8、質量人員負責起草醫療器械質量管理制度，并指導、督促制度的執行。
六、首營企業和首營品種質量審核制度
1、首次經營企業是指購進醫療器械時，與本企業首次發生供需關系的醫療器械生產或經營企業。
2、首次經營品種是指本企業向某一醫療器械生產企業首次購進的醫療器械。
3、購進醫療器械應以質量為前提，對與本企業首次發生供需關系的供貨企業應進行包括資格和質量保證能力的審核。審核由采購人員會同質量管理人員共同進行，審核合格后，方可從首營企業進貨。
4、審核首營企業，應如實填寫《醫療器械首營企業審批表》，按表中審核要求索取《醫療器械生產、經營許可證》和《營業執照》復印件等有關證明資料。
5、對與本企業進行業務聯系的供貨單位銷售人員，進行合法資格驗證，索取加蓋供貨單位原印章的標有委托項目和期限的法人委托書、身份證明等有效證件。
6、購進首營醫療器械應按規定填報《首營醫療器械審批表》，醫械質量管理人員對首營品種進行合法性和質量基本情況審核，審核合格后方可經營。并索取《醫療器械生產、經營許可證》、《營業執照》、《醫療器械產品注冊證》復印件和產品的出廠檢驗報告。
7、首營品種合法性及質量情況的審核，包括審核醫療器械的生產批文、注冊證和產品質量標準以及包裝、標簽、說明書等是否符合規定。了解醫療器械的性能、用途、儲存條件等內容。
8、簽訂首次經營品種合同時，應明確質量條款內容，同時與供貨單位簽字“質量保證協議”。
9、購進產品應索取合法有效的醫療器械生產或經營許可證、營業執照、產品注冊證、產品出廠檢查報告書或合格證，進口醫療器械其產品的包裝應有中、外文對照說明書。
10、供貨方必須提供加蓋供貨單位紅印章的有關質量批件和規定資料。?
七、質量驗收制度
1、購進醫療器械必須驗明其合格證明和其他標識，不符合規定要求的，不得購進。
2、醫療器械的采購應按規定建立有真實完整的購進記錄，做到票、帳、貨相符。記錄必須注明醫療器械品名、型號、規格、批準文號、注冊證號、產品標準代號、生產批號、生產日期、失效期、數量、價格、購進日期、供貨單位以及國家藥品監督管理部門規定的其他內容。
3、驗收首次發生業務關系的企業提供的和首次經營的醫械，要對其資質性、合法性、質量可靠性進行審查。索取購進的醫療器械生產的國家批件、國家標準或者行業標準、包裝標簽及說明書。
4、對購進醫療器械應逐批逐件驗收，并對其外觀的性狀和醫療器械內外包裝及標識進行檢查。
5、不得采購和驗收未經注冊、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫療器械。
6、醫療器械的驗收應有真實完整的驗收記錄，記錄除含有購進記錄的內容外，還應有產品質量狀況記錄和質量驗收人員簽字，以及國家藥品監督管理部門規定的其他內容。
7、驗收記錄內容包括購進日期、供貨單位、產品名稱、規格、數量、生產廠家、生產批號或生產日期、外觀質量、包裝及合格證情況、驗收結論、驗收人、復核人等，滅菌產品應記錄滅菌批號，有效期管理的產品應記錄有效期。記錄保存3年或產品失效后一年。
8、對驗收不合格產品，應拒收，并報質量管理負責人處理。
八、倉庫保管制度
1、倉庫應以“安全、方便、節約”的原則，正確選擇倉位，合理使用倉容，堆碼合理、整齊，無倒置現象。
2、倉庫周圍無污染源，環境清潔。庫房與營業場所應有隔離設施，面積與經營規模相適應。
3、近效期醫療器械要有明顯的標志和示意牌。對效期在6個月以內的產品應按月填寫近效期醫療器械催銷表。
4、根據醫療器械的性能及要求，將產品庫內溫度控制在1-30度，濕度在45-75%之間。并實行色標管理，合格區為綠色、退貨區為黃色、不合格區為紅色。
5、庫房內應配置墊倉板等與保持地面距離的設施、配置測量和調節溫濕度設施、配置避光通風設施、配置符合要求的照明設施，配置消防、安全防鼠、防蟲、防塵設施。
6、醫療器械養護員應做好夏防、冬防及梅雨季節的養護工作，定期檢查儲存產品的質量，對近效期產品視情況縮短檢查周期。對庫存和陳列產品每季實行定期檢查，并有記錄。
7、根據季節、氣候變化，做好倉庫溫濕度管理工作，每日應上、下午各一次定時填寫《庫房溫濕度記錄表》，并根據具體情況和產品的性質及時調節溫濕度，確保醫療器械產品儲存和陳列質量的安全。
8、對儲存和陳列中出現的產品質量問題，應及時報質管人員確認和處理，有質量人員填寫《醫療器械產品停售通知書》，將有問題的產品放入不合格區存放，待查明原因后，作退貨或銷毀處理，處理結果應有記錄。若屬假劣產品則應報當地藥監部門，監督處理。
9、倉庫應定期進行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防霉、防蟲、防鼠、防污染工作。
10、對各類養護儀器及設備設施應定期檢查。
九、出庫復核制度
1、建立醫療器械產品出入庫復核記錄，入庫品名應與購進驗收記錄相符合。
2、產品出庫前做好復核和質量檢查，實行批號跟蹤，搞好出庫登記，內容包括銷售日期、購貨單位、產品名稱、規格、數量、生產廠商、外觀質量、包裝及合格證情況、發貨人、復核人等。有生產批號或有效期管理的應記錄生產批號和產品有效期。
3、產品出庫做到票、帳、貨相符合。出庫復核記錄應保存3年或產品失效后一年。
4、對每批產品的出售進行批號跟蹤。根據記錄應能追查每批產品的銷售情況，必要時，應能全部追回。
5、對銷售退回的產品，存放于退貨區，經驗收合格的存放于合格區，不合格的存放于不合格區，并有明顯的色標示意。
6、發現包裝破損、封口不牢，封條嚴重損壞，包裝內有異常響動、滲漏等現象均不得出庫和銷售。
十、不合格產品及退貨產品管理制度
1、驗收過程中，發現不合格產品，應作拒收處理。
2、質量管理人員在檢查產品質量發現或上級明文規定的不合格產品，應立即通知停止銷售，及時報告所在地藥品監督管理部門。
3、不合格產品應存放在不合格區內，并有明顯標志。
4、不合格產品的確認、報告、報損、銷毀處理要履行審批手續。
5、退貨產品應及時處理，并做好記錄。
6、未接到退貨通知單，驗收員和倉管員不得擅自接收退貨產品。
7、所有退回的產品，存放于退貨區，掛黃牌標識。
8、所有退回的一二三類及一次性使用無菌醫療器械，均應按購進產品的驗收標準重新進行驗收，作出明確的驗收結論并記錄。驗收合格后方可入合格品區，判定為不合格的產品，應報質檢部進行確認后，將產品移入不合格庫存放，明顯標志，并按不合格產品確認處理程序處理。
9、質量無問題或因其他原因需退回給供貨方的產品，應經質檢部審核后憑進貨退出通知單，通知配送中心及時處理。
10、產品退回、退出均應建立退貨臺賬，認真記錄。?
十一、質量事故報告、質量查詢和投訴管理制度
1、在經營過程中，對質量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發現的質量問題要查明原因，分清責任，采取有效的處理措施，并做好記錄備查。
2、在經營過程中已售出的醫療器械如發現質量問題，應向有關管理部門報告，并及時追回醫療器械和做好記錄。銷售記錄應保存在產品售出后三年。
3、? 發生重大質量事故造成人身傷亡或性質惡劣，影響很壞的，發生部門于六小時內報告公司經理和質檢負責人，公司應在24小時內報告當地藥品監督管理局。其余重大質量事故由發生部門于二日內報公司經理和質檢負責人，公司應在三天內向藥監局匯報。
4、發生質量事故，公司各有關部門應在總經理領導下，及時、慎重、從速處理。及時調查事故發生的時間、地點、相關人員和部門，事故經過，以事故調查經過為依據認真分析，確認事故原因，明確有關人員的責任，提出整改預防措施，并按公司有關規章制度嚴肅處理，堅持“三不放過”原則。（即事故原因不查清不放過，事故責任者和群眾不受到教育不放過，沒有防范措施不放過）。
5、? 凡發生質量事故不報者，作隱瞞事故論處，哪個環節不報，就追究哪個環節負責人的責任，視情節輕重予以批評教育，通報或行政處分，處罰。
6、加強對售后產品質量監控、搞好問詢調查和回訪工作。
7、對顧客的投訴應詳細記錄并及時處理。分清責任，不得無故推辭或拖延。
8、用戶投訴后，要查明原因，及時答復，必要時登門負責修理、更換或退貨；如因產品質量問題引起的投訴，要將產品質量問題和處理結果上報當地藥品監督管理部門。
十二、售后服務管理及用戶訪問制度
一、售后服務管理制度
1、企業應具有與其經營的醫療器械產品相適應的技術培訓、維修等售后服務能力。
2、企業在停業、歇業期間不得停止對其已售出產品的售后服務活動。
3、企業應在營業場所明示服務公約，公布監督電話號碼和設置意見簿，接受顧客投訴、查詢、醫療器械質量問題及的反映，做到件件有交待、樁樁有答復，詳細記錄、及時處理，對留有地址或電話號碼的要搞好家訪或電話答復工作。
4、醫療器械廣告宣傳要實事求是，內容必須真實、合法，以國家藥品監督管理部門批準的說明為準，不得含有虛假的內容，蒙騙消費者。
5、遵守國家價格政策，制定和標明醫療器械銷售價格，做到“明碼標價”，禁止暴利和損害消費者利益的價格欺詐行為。
二、用戶訪問制度
1、為使產品在醫療上應用安全、方便、質量穩定、療效確切，避免在使用過程中產生質量問題，我們應廣泛征求意見，經常走訪醫療用戶，聽取使用后的反映意見以便使產品更完善。
2、定期走訪用戶，收集擁護對醫療器械管理、服務質量的評價意見，對反饋信息、銷售信譽進行綜合分析，取長補短。
3、對用戶反映的意見或出現的問題跟蹤了解，處理意見明確、有效。
4、經常走訪用戶，積極反饋信息，查品牌，講信譽，做到貨真價實，保證消費者利益。?
十三、質量信息管理制度
1、質量信息是指企業內外環境對企業質量管理體系產生影響，并作用于質量控制過程及結果的所有相關信息。
2、建立以質檢部為中心，各相關部門為網絡單元的信息反饋、傳遞、分析及處理的完善的質量信息網絡體系。
3、按信息的影響、作用、緊急程度，對質量信息進行分級管理。
a類信息指對企業有重大影響，需要企業最高領導作出判斷和和決策，并由企業各部門協同配和處理的信息。
b類信息指涉及企業兩個以上的部門，需由企業領導和質檢部協調處理的信息。
c類信息指只涉及一個部門，可由部門領導協調處理的信息。
4、信息的處理：
a類信息：由企業領導判斷決策，質檢部負責組織傳遞和督促進行。
b類信息：由主管領導協調部門決策，質檢部傳遞反饋并督促進行。
c類信息：由部門決策并協調進行，并將處理結果報質檢部。
5、質檢部按季度填寫“質量信息報表”，并上報主管領導，對異常突發的重大質量信息要以書面形式在24小時內向主管負責人及有關部門反饋，確保質量信息的及時通暢傳遞和準確有效利用。
6、部門應相互協調、配合，定期將質量信息報質檢部，經質檢部分析匯總后，以信息反饋方式傳遞至執行部門。
7、質檢部負責對質量管理信息進行處理歸檔分類。
十四、質量記錄管理制度
1、經營部除在購進醫療器械時，必須注意產品的質量外，要經常向客戶詢問產品質量情況，了解客戶需求，收集客戶對產品的使用意見和改進意見，并將各類信息及時反饋到生產企業。
2、驗收養護人員在驗收、養護過程中也應注意觀察產品在儲存過程中的質量變化情況，并及時向質量管理部及經營部報告。
3、如有消費者的質量投訴，應及時判明醫療器械質量情況和查清投訴事項，確屬產品質量問題的，應實事求是地解決，做到既維護公司的質量信譽，又使顧客滿意。
4、質量管理部接到質量投訴后，應及時處理，在10天內解決，一個月內結案。并認真做好記錄，并將查證情況通知有關部門，將處理意見及時告知用戶。
5、對每一筆的質量跟蹤記錄及質量投訴，都應有詳細記錄。各項記錄由質量管理部保存，保存期三年。
十五、不良事件監測報告制度
1、?企業負責人和質量管理負責人負責不良反應(事件)的調查處理報告。
2、發生醫療器械不良事件，應快速處理。
(1)、事件調查：查清事件發生時間、地點、相關部門、人員、事件經過、原因、后果，做到實事求是，準確無誤。
(2)、事件分析：以事件調查為依據，組織有關人員進行認真分析，確定事故原因，有關人員的責任，提出整改措施。
(3)、事件處理：對事故處理做到“三不放過”的原則，即原因不明不放過，責任不清不放過，措施不落實的不放過，認真分析，總結教訓。
3、不良反應(事實)調查、處理和報告應有詳細記錄，并建檔。
4、確定醫療器械產品質量問題而導致不良反應(事件)，應及時報告當地藥品監督管理部門。
十六、人事教育培訓制度
1、企業每年制定計劃，定期、定向對醫療器械經營人員進行有關國家醫療器械管理的法規、行政規章的培訓和醫療器械知識、職業道德等方面的教育培訓，并進行考核。
2、從事質量管理的人員，每年由公司按排接受上級藥品監督管理部門組織的繼續教育和培訓。
3、從事驗收、養護、計量等工作的人員，要定期接受本企業組織的培訓學習，以及藥品監督管理部門的培訓和考核。
5、辦公室負責制訂和組織實施教育、培訓計劃，并建立檔案。
6、質量管理部配合辦公室對員工教育、培訓及考核。
十七、執行情況考核制度
1、各部門對質量管理制度應每半年進行一次全面自查、考核。
2、檢查、考核應用統一印制的檢查、考核記錄表，檢查、考核情況應如實記錄，質檢部負責監督和抽查。
3、自查、考核結束10日內各部門應向質檢部反饋質量管理制度執行與問題整改情況。
4、凡不按規定時間進行認真自查的部門，每次扣發該部門主要負責人的獎金100元。
5、在自查或抽查中，發現沒有按照制度的規定執行的，每筆按責任大小給予責任人處以50元以下罰款。如給企業的質量管理和經濟效益帶來影響的，除賠償相應損失外，根據情節輕重、損失大小和對存在問題的認識態度，扣發主要責任人獎金。
6、對自查和抽查中存在的問題，質檢部提出整改意見，并發出“整改通知書”未在要求的時限內整改到位，應加倍處罰。
7、全年無質量差錯的崗位人員，每人按超額獎發放獎金。對企業質量管理體系提出合理建議，有利于企業管理，能提高工作效率，產生經濟效益的員工，根據貢獻大小給予嘉獎和獎勵。
8、考核指標以已公布生效的制度、職責、程序、記錄文件要求為準。?
十八、特殊產品專項管理制度
1、“特殊產品”指根據有關規定對儲存條件、使用方法等有特殊要求的產品。
2、特殊產品的購進、保管、儲存、銷售、使用必須按規定執行。
3、特殊產品的記錄須由相應崗位的人員填寫、收集和整理，每月由所屬部門指定專人收集、裝訂、整理、保存至有效期一年后。
4、特殊產品管理文件的設計、制定、審核、批準、分發、執行、歸檔及變更應符合國家、地方有關法規，由文件管理部門負責檢查、管理工作。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十
第二條 醫療衛生機構應當依據國家有關法律、行政法規、部門規章和規范性文件的規定，制定并落實醫療廢物管理的規章制度、工作流程和要求、有關人員的工作職責及發生醫療衛生機構內醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的應急方案。內容包括：
（一）醫療衛生機構內醫療廢物各產生地點對醫療廢物分類收集方法和工作要求；
（五）醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存過程中有關工作人員的職業衛生安全防護。
第六條 醫療衛生機構應當設置負責醫療廢物管理的監控部門或者專（兼）職人員，履行以下職責：
? 負責指導、檢查醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存及機
構內處置過程中各項工作的落實情況；
? 負責指導、檢查醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存及機
構內處置過程中的職業衛生安全防護工作；
（三）負責組織醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發生時的緊急處理工作；
? 負責組織有關醫療廢物管理的培訓工作；
? 負責有關醫療廢物登記和檔案資料的管理；
? 負責及時分析和處理醫療廢物管理中的其它問題。
第三條 醫療衛生機構發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，應當按照《醫療廢物管理條例》和本辦法的規定采取相應緊急處理措施，并在48小時內向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門、環境保護行政主管部門報告。調查處理工作結束后，醫療衛生機構應當將調查處理結果向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門、環境保護行政主管部門報告。
縣級人民政府衛生行政主管部門每月匯總逐級上報至當地省級人民政府衛生行政主管部門。
省級人民政府衛生行政主管部門每半年匯總后報衛生部。
第八條 醫療衛生機構發生因醫療廢物管理不當導致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對致病人員提供醫療救護和現場救援的重大事故時，應當在12小時內向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門報告，并按照《醫療廢物管理條例》和本辦法的規定，采取相應緊急處理措施。
縣級人民政府衛生行政主管部門接到報告后，應當在 12小時內逐級向省級人民政府衛生行政主管部門報告。
醫療衛生機構發生因醫療廢物管理不當導致 3人以上死亡或者10人以上健康損害，需要對致病人員提供醫療救護和現場救援的重大事故時，應當在2小時內向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門報告，并按照《醫療廢物管理條例》和本辦法的規定，采取相應緊急處理措施。
縣級人民政府衛生行政主管部門接到報告后，應當在 6小時內逐級向省級人民政府衛生行政主管部門報告。
省級人民政府衛生行政主管部門接到報告后，應當在 6小時內向衛生部報告。
發生因醫療廢物管理不當導致傳染病傳播事故，或者有證據證明傳染病傳播的`事故有可能發生時，應當按照《傳染病防治法》及有關規定報告，并采取相應措施。
第九條 醫療衛生機構應當根據醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存及機構內處置過程中所需要的專業技術、職業衛生安全防護和緊急處理知識等，制定相關工作人員的培訓計劃并組織實施。
第一條為了加強醫療廢物的安全管理，防止疾病傳播，保護環境，保障人體健康，根據《中華人民共和國傳染病防治法》和《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》，制定本條例。
第二條本條例所稱醫療廢物，是指醫療衛生機構在醫療、預防、保健以及其他相關活動中產生的具有直接或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。
醫療廢物分類目錄，由國務院衛生行政主管部門和環境保護行政主管部門共同制定、公布。
第三條本條例適用于醫療廢物的收集、運送、貯存、處置以及監督管理等活動。
醫療衛生機構收治的傳染病病人或者疑似傳染病病人產生的生活垃圾，按照醫療廢物進行管理和處置。
醫療衛生機構廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的廢物的管理，依照有關法律、行政法規和國家有關規定、標準執行。
第四條國家推行醫療廢物集中無害化處置，鼓勵有關醫療廢物安全處置技術的研究與開發。
縣級以上地方人民政府負責組織建設醫療廢物集中處置設施。
國家對邊遠貧困地區建設醫療廢物集中處置設施給予適當的支持。
第五條縣級以上各級人民政府衛生行政主管部門，對醫療廢物收集、運送、貯存、處置活動中的疾病防治工作實施統一監督管理；環境保護行政主管部門，對醫療廢物收集、運送、貯存、處置活動中的環境污染防治工作實施統一監督管理。
縣級以上各級人民政府其他有關部門在各自的職責范圍內負責與醫療廢物處置有關的監督管理工作。
第六條任何單位和個人有權對醫療衛生機構、醫療廢物集中處置單位和監督管理部門及其工作人員的違法行為進行舉報、投訴、檢舉和控告。
第七條醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位，應當建立、健全醫療廢物管理責任制，其法定代表人為第一責任人，切實履行職責，防止因醫療廢物導致傳染病傳播和環境污染事故。
第八條醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位，應當制定與醫療廢物安全處置有關的規章制度和在發生意外事故時的應急方案；設置監控部門或者專（兼）職人員，負責檢查、督促、落實本單位醫療廢物的管理工作，防止違反本條例的行為發生。
第九條醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位，應當對本單位從事醫療廢物收集、運送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。
第十條醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位，應當采取有效的職業衛生防護措施，為從事醫療廢物收集、運送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，配備必要的防護用品，定期進行健康檢查；必要時，對有關人員進行免疫接種，防止其受到健康損害。
第十一條醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位，應當依照《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》的規定，執行危險廢物轉移聯單管理制度。
第十二條醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位，應當對醫療廢物進行登記，登記內容應當包括醫療廢物的來源、種類、重量或者數量、交接時間、處置方法、最終去向以及經辦人簽名等項目。登記資料至少保存３年。
第十三條醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位，應當采取有效措施，防止醫療廢物流失、泄漏、擴散。
發生醫療廢物流失、泄漏、擴散時，醫療衛生機構和醫療廢物集中處置單位應當采取減少危害的緊急處理措施，對致病人員提供醫療救護和現場救援；同時向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門、環境保護行政主管部門報告，并向可能受到危害的單位和居民通報。
第十四條禁止任何單位和個人轉讓、買賣醫療廢物。
禁止在運送過程中丟棄醫療廢物；禁止在非貯存地點傾倒、堆放醫療廢物或者將醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾。
第十五條禁止郵寄醫療廢物。
禁止通過鐵路、航空運輸醫療廢物。
有陸路通道的，禁止通過水路運輸醫療廢物；沒有陸路通道必需經水路運輸醫療廢物的，應當經設區的市級以上人民政府環境保護行政主管部門批準，并采取嚴格的環境保護措施后，方可通過水路運輸。
禁止將醫療廢物與旅客在同一運輸工具上載運。
禁止在飲用水源保護區的水體上運輸醫療廢物。
第十六條醫療衛生機構應當及時收集本單位產生的醫療廢物，并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內。
醫療廢物專用包裝物、容器，應當有明顯的警示標識和警示說明。
醫療廢物專用包裝物、容器的標準和警示標識的規定，由國務院衛生行政主管部門和環境保護行政主管部門共同制定。
第十七條醫療衛生機構應當建立醫療廢物的暫時貯存設施、設備，不得露天存放醫療廢物；醫療廢物暫時貯存的時間不得超過２天。
醫療廢物的暫時貯存設施、設備，應當遠離醫療區、食品加工區和人員活動區以及生活垃圾存放場所，并設置明顯的警示標識和防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預防兒童接觸等安全措施。
醫療廢物的暫時貯存設施、設備應當定期消毒和清潔。
第十八條醫療衛生機構應當使用防滲漏、防遺撒的專用運送工具，按照本單位確定的內部醫療廢物運送時間、路線，將醫療廢物收集、運送至暫時貯存地點。
運送工具使用后應當在醫療衛生機構內指定的地點及時消毒和清潔。
第十九條醫療衛生機構應當根據就近集中處置的原則，及時將醫療廢物交由醫療廢物集中處置單位處置。
醫療廢物中病原體的培養基、標本和菌種、毒種保存液等高危險廢物，在交醫療廢物集中處置單位處置前應當就地消毒。
第二十條醫療衛生機構產生的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物，應當按照國家規定嚴格消毒；達到國家規定的排放標準后，方可排入污水處理系統。
第二十一條不具備集中處置醫療廢物條件的農村，醫療衛生機構應當按照縣級人民政府衛生行政主管部門、環境保護行政主管部門的要求，自行就地處置其產生的醫療廢物。自行處置醫療廢物的，應當符合下列基本要求：
（一）使用后的一次性醫療器具和容易致人損傷的醫療廢物，應當消毒并作毀形處理；
（二）能夠焚燒的，應當及時焚燒；
（三）不能焚燒的，消毒后集中填埋
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十一
1.根據總公司的各項財務制度及營業部的財務管理規定,組織本部門員工進行日常會計核算，復核會計憑證，辦理資金調撥，審批所有業務的付款手續。
2.負責員工工資、獎金、補貼的發放，代收、代繳個人所得稅。
3.負責財務監管工作，確保財務狀況安全。
4.按照總公司、營業部的財務制度及領導批示辦理有關財務手續。在業務上對會計、出納崗位有指導職能：
5、根據會計制度規定，管理現金日記賬、銀行存款日記賬和其它貨幣資金明細賬;。
6、確保庫存現金、外幣，定期進行現金盤點，保證賬實相符;。
7、做好財務出納資料的整理的歸檔，對財務數據和財務信息嚴格保密;。
8、定期按公司要求進行資產清查、倉庫核查。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十二
二、認真管理所負責教室的一切財物，不得私自將公用財物挪為己用或轉借他人，如有丟失或損壞要及時向總務處報告，并責成有關人員按價賠償或予以修復。
三、電教設備擺放要做陳列有序、整潔明了，防磁、防濕、防塵、防高溫。
四、經常檢查電教器材配件是否完整，定期檢查更換易損零部件，確保性能良好，運行正常，設備出現故障要及時維修。
五、每學年要進行一次清查盤點工作，以帳對物。若發現短少，要查明原因，請示領導，按章處理。
六、要協助課任教師上好電教課，保證教學效果。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十三
1.負責全面協助市場經理做好工作，在授權狀態下，代理安排市場日常業務管理工作和突發事件現場處理。
2.負責市場財務收、支、市場管理人員考勤，市場統計報表編報等工作。
3.負責安排，指導市場統計臺賬的建立、登記。
4.完成市場經理布置的其他工作。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十四
1、對體育事業經費、體育基本建設資金是否依法實施進行監督檢查。
2、監督檢査體育資金使用情況。
3、參與編制公共體育設施和企業、學校、街道、居住區的體育設施的.規劃,并監督實施。
4、牽頭對公共體育設施的開放、使用情況進行監督，牽頭對公共體育設施改變性質和用途以及臨時占用等的審批。
5、依法實施對體育經營活動的管理。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十五
一、組織基建項目的申報、立項、設計、報建、招投標、圖紙會審、施工質量監督、檢查，參與隱蔽、主體和竣工驗收、工程預決算的'審核、檔案資料歸檔。
二、負責基建合同的審核，基建資金撥付的控制，辦理工程結構改變、面積增加、投資增大等設計變更的報批，督促施工單位履行施工合同，抓好基建工程進度。
三、協調與基建有關的對外橫向聯系、溝通。
四、加強安全管理，預防事故發生，及時處理突發事件。
五、完成領導交辦的其他工作。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十六
20xx年全國安全生產月的主題為：全面落實企業安全生產主體責任，可見，目前安全管理的重點是落實責任問題，從綜合安全管理的角度來講，全國安全生產的責任主體是企業，而不是政府職能部門，也不是員工個人，而是企業全體人員！那么企業負責人如何才能將責任切實、科學、有效地落實到內部員工身上呢？既然企業的安全生產管理主體是生產過程中每個職工，作為企業的主要負責人就應做好安全責任分工落實，落實好各職能部門、生產部門、班組長和員工等各層級責任，那么企業的專職安全管理部門和管理人員在企業安全生產管理中將處于一種什么地位才更合理準確呢？從杜邦公司的管理經驗中，我們得到的答案是：企業的專職安全管理人員做安全業務的指導與協調，制度文化的監督與落實。有人說，杜邦是美國企業，企業財大氣粗，職工素質高，好管理，中國國情不同，不能照搬借鑒！
殊不知，馬斯洛需求層次理論告訴我們，全世界的人性是相通的，安全的需求僅僅高于生理需求，都屬于溫飽階段，職工對安全的需求處于最底層，學習杜邦安全管理模式，不必學其外在形式，重點是要抓住其思想精髓，利用它的管理思路，加以借鑒。杜邦在深圳工廠的成功管理便是其管理思路適應中國國情的證據。
安全管理人員在職責定位—領導者的助手，有觀點認為，推行杜邦安全管理模式，人人都抓好了自己的安全管理工作，專職安全管理人員就沒什么事可做了，其實不然，各層級業務人員做好自己的安全管理職責是需要指導的，特別是業務高層人員，他們對安全的理解決定了企業安全管理的高度，杜邦公司對企業專職安全人員的作用是這樣描述的：
專職安全人員應該是各作業區技術、經驗、安全技能和知識最豐富的人員；
專職安全人員的責任是提供各種安全咨詢，協調安全作業的實施，指導安全措施的落實和監督，是本級生產指揮者的得力顧問和助手，而不是安全工作的指揮者和管理者。”
半年前剛剛被提升為杜邦深圳廠廠長的賴文華接受記者采訪說，對于杜邦來說，安全已經成為一種文化，延伸到生活的每一個細節當中。
所以說，在企業的安全管理中，必須明確安全管理的主體是企業的全部職工，樹立安全理念與文化，做到安全與生產同步進行，讓有安全知識、有業務能力、有管理經驗的人才來做安全，只有這樣，對安全部門重新定位，發揮其指導監督作用，而不是僅僅硬性指派任務，讓安全部門唱獨角戲，才能保證企業安全管理水平處于領先地位。
綜上所述，企業是安全管理的責任主體，各層級員工是安全責任人，安全管理人員是安全管理的方向領航與指導者，是監督者，是撥動安全生產這一千斤重任的四兩核心靈魂！
參考文獻。
[2]王心丹，謝安敬，謝恩會.監理人員在安全生產管理中職責定位與手段[j].城鄉建設，20xx，（29）：85.
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十七
一、負責本功能室安全及財產管理，建立設備登記和資產管理檔案。
二、負責設備的日常維護保養工作，保證設備的運行良好。
三、嚴格按規定使用功能室，定期檢修電路、設備，確保使用安全。
四、負責指導教師正確使用設備，嚴禁違規操作。
五、未經學校同意，不得出借室內的任何設備。
六、每次使用完畢要切斷總電源，關好門窗，檢查設備是否完好，發現問題及時處理或上報情況。
七、認真記好“功能室日志”，每學期期末交學校存檔。
八、及時打掃衛生，保持室內整潔。
一、嚴格遵守學?？记谥贫龋J真做好教學準備工作。下班關閉電源開關，做好安全工作。
二、機房管理員應對機房內的所有計算機等設備進行編號、建檔。未經學校批準，所有機房設備一律不得外借。
三、負責落實填寫上課和教師培訓的《計算機房使用登記表》，并做好匯總統計工作。
四、負責計算機機房的日常管理、簡單維護。
五、負責機房的安全，做好防盜、防火、防雷、防磁和網絡安全等工作。
六、負責機房的衛生保潔工作，確保機房環境整潔衛生，走道暢通，設備器材擺放整齊、排列有序。
七、加強專業知識學習，不斷提高工作能力、思想和業務。幫助和指導教師加快推廣、普及計算機的應用。
學校會計在教育局和校長領導下，負責學校會計工作，其工作職責為：
一、熟悉掌握有關財經政策、法令以及與本職有關的財務會計制度。努力學習業務知識，加強財務管理水平。認真執行學校預算，遵守國家財經紀委制定各項財務制度。及時向校長匯報經費情況，促進教育事業的發展。
二、分清資金渠道，合理使用資金。嚴格掌握費用開支范圍和標準。凡遇財經制度尚未明確規定的開支項目支配或特殊經費使用按學校領導決定執行，拒絕收支違反國家規定的費用。
三、認真審核原始憑證。退回補填、更改、重寫或內容不全、手續不完備、數學差錯、書寫不清的憑證。及時向領導匯報偽造單據、涂改憑證、虛報冒領款等錯誤行為。
四、掌握學校各項收支數據情況。根據學校工作的特點進行綜合分析和研究，從有利于教育事業出發，提出改進和處理意見，保證資金的合理運用，當好領導的“參謀”。
五、按照國家會計制度和主管部門規定，設置各種賬冊，及時準確的記賬，算賬、報賬。真實準確、完整、清晰的編制報送各種財務報表。年終配合辦公室人事干部共同搞好“臺帳”工作。
六、及時進行清醒應付款項。對支票、現金的掌握和控制做到既符合財經制度，不出差錯，又要有利于方便學校工作需要和教工的工作。
七、監督、檢查學校個部門的財務收支、資金使用、財產保管、收發、計量等工作。定期核對固定資產，教學設備及其它主要設備，及時處理添置、調入、調出、報廢等事項，做到帳帳相符，賬冊相符，賬實相符。
八、定期裝訂妥善保管會計憑證、賬薄表冊、工資關系、文件資料、會計報表等檔案工作。接待上級機關、財政、銀行等部門來校檢查或了解工作。負責向有關部門提供材料，如實反映情況。
九、會計人員調動或離職時，應在主管人員監督下，將有關會計憑證、賬薄、文件資料等材料向接辦人員點清楚。
十、協助和指導出納員做好工資發放等財務工作。
十一、負責會計室的安全保衛工作。
學校校警（門衛）崗位是一個關系到維護校園秩序，保障師生安全，塑造學校形象的重要崗位。因此，全體校警（門衛）必須高度重視，認真負責，努力履行崗位職責。
一、崗位要求。
1、樹立安保工作的光榮感和責任心，愛崗敬業、無私無畏、珍惜崗位，鉆研業務。
2、正確保管和使用消防器材、警務器具等，具備一定的安保救防知識和應對突發事件的能力。
二、文明值勤。
1、統一著裝，規范配戴，儀表端莊。
2、文明用語、微笑服務、堅持原則。
3、忠于職守、嚴于律己、廉潔奉公。
4、不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會私客、不準與校內外人員發生爭執、謾罵，動粗斗毆。
三、安保防范。
1、校警（門衛）對來校人員，要堅持原則和熱情接待。
2、個別學生無理由混出學校及社會閑雜人員混入學校，要堅決制止，切實維護學校正常教學秩序。
3、加強校內巡視，特別是夜間巡邏，要注意各類門窗、電器、水電開關的關閉。要及時做好巡視記錄及整改工作，要確保學校監控系統24小時的正常運作。
4、提高警惕，加強防范。一旦發生險情事故，要臨危不懼，挺身而出，控制局面，保護現場并及時報警。
5、切實協助社區、公安、消防等部門做好防盜、防災、防事故、防破壞工作，為學校安全和社會治安作貢獻。
四、環境整潔。
1、校警（門衛）要自覺維護學校門崗環境，積極做好門衛區域的環境衛生。對校門外自行車、摩托車的停放以及小攤小販要加以管理，保證大門通暢。
2、門衛值班室要做到閑人莫入，窗明幾凈，無煙蒂雜物，無危險電器，保持門衛值班室環境的干凈衛生。
五、接受監督。
1、校警（門衛）有權利和義務就加強學校安保工作能主動提出改進工作的方法和措施。
2、在崗期間遵章守紀，自覺接受學校的考核，對存在的問題與不足，要虛心聽取意見，努力加以整改。
六、獎懲制度。
校警（門衛）在崗期間的工作表現，每月進行書面考核記載，對在工作中有突出表現的個人將予以獎勵，對考核不滿意的或違紀的調離或調整工作崗位。
學校音樂室管理人員，應熱愛音樂事業，認真學習，努力提高業務水平，盡職盡責做好音樂室的管理工作。
1、執行學校有關音樂室的工作計劃，負責音樂室內設備的具體管理工作。
2、根據教育和教學的需要，配合學校訂購必要的音樂器材及相關書籍。
3、有責任對進入音樂室內的一切人員進行登記及對損壞室內設備的行為及時制止。
4、嚴格遵守學校音樂室管理的各項規章制度，切實做好音樂室內軟硬設施的防火、防盜、防潮、防曬、防塵、防蟲、防毒和清潔衛生等日常管理工作，保障學校音樂室的絕對安全和整潔。
5、嚴格遵守音樂室及音樂器材的借用手續，嚴禁不經批準將室內器材借出音樂室外。
6、積極主動地協助學校開展豐富多彩的文藝活動，充分發揮設備的效益。
7、管理人員工作變動，應辦理交接手續。
1、忠于職守，嚴格遵守學校舞蹈排練室規章制度，負責舞蹈排練室的管理和使用。
2、按學校音樂課教學計劃，協助任課教師上好舞蹈課。
3、健全舞蹈排練室使用登記制度。
4、做好舞蹈排練室器械設備的保管、驗收、登帳、維護保養工作。
5、保持室內通風、安靜、整潔、干燥。
6、增強安全防范意識、重視防火、防盜。
1、熱愛本職工作，堅持為教學服務，為師生服務。
2、保持室內整齊清潔，做到窗明幾凈。
3、做好勞技室設備帳目登記、標貼等工作，確保帳物相符。
4、登記好勞技室使用記錄。
5、設備故障立刻查明原因，及時反映給總務部門。
6、充分運用現有設備、設施為全校師生服務；教育學生愛護學校財物，如遇損壞現象按有關制度進行賠償。
7、根據教學人員要求和學校經費使用情況，提出添置設備或購買用品的報告。
8、完成學校交給的其他工作。
1、樹立高度的責任心，自覺遵守工作紀律，熟悉業務，精心管理。
2、不斷學習各種多媒體機器設備的'新知識，積極鉆研業務技術，熟悉機器性能，掌握多媒體硬件使用和維修基本知識、技能。
3、向師生傳授使用、保養機器的知識和技術，提高設備的使用率，保證正常使用。
4、妥善管理，確保多媒體相關儀器設備的安全。各種儀器設備概不外借。私自出借者，追究其責任。要經常檢查線路，防止發生意外。
5、嚴格執行交接規定，與指導教師、學生當面交接機器，發現問題及時處理。
6、搞好室內衛生整潔工作，經常通風透光，保持室內干燥。
1、熱愛本職工作，刻苦鉆研業務，認真執行各項規章制度，定期對有關設備進行檢查維護，確保計算機及設備的正常使用。
2、上機實習時要積極協助教師，保證實習課的正常進行。要求學生認真填寫計算機使用情況記錄冊。
3、注意培養學生良好的上機實習習慣，要求學生認真遵守《學生上機實習守則》。
4、注意提高自身業務素質，不斷學習和更新計算機軟件、硬件知識，以適應信息技術教育不斷發展的需要。
5、認真做好計算機教室設備的清點和帳目管理工作。定期進行計算機病毒的消毒和重要文件的備份工作。
6、積極開展實習教學研究活動，不斷改進實習方法，努力提高實習效果。積極向學校提出計算機教室建設和設備更新等方面的建議。
7、做好計算機教室環境衛生、安全防范和財產保護工作，熟悉消防等有關器材的使用，經常檢查安全措施的落實情況，發現問題要及時報告，妥善處理。
8、因工作變動，調入、調出計算機教師時，應及時辦理好交接手續，做到帳目清楚、帳物相符。
1、新書進庫要驗收，登記，發現問題及時處理。
2、新書進庫要及時上架，上架時看清分類號、種次號，按類號排列順序上架，不得上錯架。
3、禁止帶食品入庫，做好防潮、防鼠和通風工作。
4、保持書庫清潔、整潔、整齊，經常打掃衛生。
5、注意防火，嚴禁易燃易爆物品入庫。下班時關好門、窗、水、電，做好書庫安全工作。
6、室外工作人員未經領導批準禁止入庫，準許入庫者要在入庫登記冊上登記。
7、每學年由學校組織相關人員對藏書清點一次，用分類卡片與書架上的書一一核對。
8、建立《圖書注銷登記薄》并長期保存。對剔舊的圖書，丟失的圖書進行登記注銷，嚴格圖書注銷審批權限。
9、圖書管理員調離時，由校長監督辦理移交手續。
1、報紙管理：對現期報紙收到后及時登記，及時上架，不得積壓。過期報紙每月整理一次，對裝訂好的報紙要妥善保管。
2、期刊管理：
（1）新到期刊要及時驗收登記，按排架順序對號存放，排架要整齊、正確，每天要整架一次。
（2）報刊著錄要清楚，目錄排列要正確，檢索要方便。
（3）報刊閱覽以開架為主。及時了解讀者需要。注意報刊到室情況，缺期少卷要及時催補。
（4）對于閉架過期報刊要按分類排架進行管理。要加強責任心，避免丟失，書刊破損要及時修補。
3、服務態度和方法：
（1）要全心全意為讀者服務，堅守崗位。對讀者要熱情周到，講文明，講禮貌。
（2）外借書刊一定要辦好借閱手續，借出書刊到期未還要及時催還。
（3）做好讀者人次統計工作，注意期刊和利用率。每年要調整報刊收訂數和冊數。
（4）根據讀者需要編寫新刊介紹、室藏期刊目錄，做好讀者咨詢工作。
1、擔負活動室的管理工作，堅守崗位，按時開放，嚴加管理。
2、遵守勞動紀律，按時上下班，不擅離職守。
3、努力鉆研業務，掌握游戲活動器械性能，做好維護保養工作，發生故障及時處理。
4、搞好室內環境衛生，每周擦洗地板，對各個器材要定時清洗。
5、維持好活動的秩序，堅持禮貌待人，對擾亂公共秩序的行為，給予勸阻。
6、熱情為教師和學生服務。
7、負責活動室防火、防盜工作，負責活動室水電管理，及時關閉門窗和電源，確保活動室安全。
8、嚴格管理活動室物品，發現物品丟失或損壞，要及時查明原因，無正當理由者，按價賠償。
1、熱愛本職工作，樹立為教學服務的思想。認真鉆研業務，熟悉教材，熟悉各類儀器的性能、構造、操作規范和保管知識，掌握各類儀器的使用方法和維修、排除故障的基本技能。掌握實驗室計算機管理的基本方法。
2、與相關學科配合制訂實驗教學工作計劃，按“實驗通知單”準備好實驗所需儀器、器材、藥品，協助任課教師指導學生實驗。按時做好實驗教學課開設情況記錄。實驗完畢后及時清點儀器、器材，檢查儀器的完好情況，發現問題，要查明原因，按有關規定認真處理。
3、熟悉全部演示實驗和學生分組實驗的有關理論、實驗方法、注意事項，能熟練指導學生實驗，處理學生實驗中遇到的問題。
4、創造條件開放實驗室，協助任課教師開展“探究性”實驗和課外科技實踐活動。加強和各科任教師聯系，積極開展教學儀器研制和自制教具活動。
5、認真做好教學儀器的購置、驗收、入庫入登帳、編號等工作。定期清點儀器、藥品和實驗材料，年終做好盤存工作，做到賬賬相符、賬物相符。根據實驗教學需要，及時編制儀器設備、藥品添置計劃。
6、負責教學儀器設備的定期保養、維修、維護、清點、檢查、借出、回收等工作。保證教學儀器設備處于完好備用狀態。
7、保持實驗室整潔，做好實驗室的清潔衛生和安全防范工作，熟悉各種消防設施的使用方法，消除事故隱患，落實發生事故的應急處理措施。
8、積極參與實驗室建設和技術改造，嚴格執行實驗室的各項規章制度，做好實驗室的全面管理工作。
1、掌握教學儀器的保管、維修知識。建立健全收入、管理、使用、損耗、賠償和借用等制度，提前做好儀器的年度計劃和臨時購補工作，保證實驗教學的需要。
2、協助實驗教師做好學生分組實驗和演示實驗的準備工作。
3、掌握儀器的分類和編號方法，安全、合理、整齊地存放儀器室內的儀器、試劑。
4、根據實驗計劃，提前檢查儀器，做好一切實驗準備。
5、發生損壞儀器事故后，要追究責任，根據具體情況，向有關人員提出處理意見，并負責監督處理意見的執行。
6、對儀器要經常進行維護和修理，保持儀器的整潔。
7、了解儀器實驗室的安全規則，嚴格執行安全措施，熟知發生事故的應急措施，并能熟練使用消防器材。
8、儀器室的儀器、藥品均屬國家財產，要愛護、珍惜，決不允許私自挪用。
9、儀器購置、使用、損壞、變動等情況要及時登記，并妥善保存。
10、經常打掃儀器室的衛生，保持室內清潔。做好防火、防潮、防蛀、通風和防盜工作。管理人員下班離開前，須關閉電燈、門窗簾，防止事故發生。如發生事故，即追查有關人員責任。
1．按上級部門的要求，結合本校實際情況，制訂學期季度衛生工作計劃，組織好各項全校性衛生工作，經常進行技術指導和衛生管理。
2．結合學校教學和季節特點，采取多種形式，開展健康教育。
3．定期進行學生體檢、視力等檢查，及時掌握學生生長發育和健康狀況、營養狀況體、生活安排、學習和學生因病缺課情況，認真填好學生體質健康卡，建立并健全學生健康檔案。
4．積極開展常見病、多發病的防治，簡易治療的急救包扎處理以及近視眼、沙眼、齲齒、蛔蟲脊柱異常彎曲、扁桃體炎、鼻炎、貧血等的矯治工作。
5．做好傳染病管理，配合好當地防疫部門預防接種和登記、統計工作。做到早發現、早報告、早隔離、早消毒處理。
6．認真學習，不斷提高業務水平。積極參加各種衛生講座和業務進修，要在不斷實踐的基礎上，積極開展調查研究，使工作不斷深化。
1、加強政治思想和教育理論學習，樹立全心全意為教育教學服務的思想，提高思想政治素質。
2、標本室是學校教育的基地，也是開展課外活動的場所，管理員應牢固確立為教學和課外活動服務的思想，建設和管理好標本室。
3、通過主動安排、積極協商的方法，有計劃、有準備地使用標本室的各種標本。
4、經常教育學生愛護標本室的設備、器材，并定期檢查、適時維修。
5、建立、健全并嚴格執行標本室管理制度和安全工作規則。
6、認真做好標本室的保潔工作，并強調標本室布局藝術化，充分發揮環境育人的作用。
1、熱愛心理咨詢工作，努力鉆研業務，不斷提高自身心理咨詢技能。
2、態度熱情，真誠，富于同情心。
3、工作認真負責，作好咨詢記錄，并定期進行案例討論和工作總結。
4、對待學生堅持正面引導，采取啟發，杜絕強硬說教或強加于人。
5、咨詢中處理好角色，不帶個人情緒和個人價值觀念。
6、尊重來訪者的人格，保護他人隱私，切實履行保密原則。
7、對來訪者超出自己職能范圍的要求不予滿足。
8、咨詢員自身有情感沖突和情緒問題時，必須暫時停止上崗。
9、與來訪者建立平等友好的咨詢關系。
10、如因自身局限而不能進行咨詢時，咨詢人員應及時將來訪者轉介其他咨詢員。
1、加強學習，提高思想政治素質和職業道德修養。加強計算機、一體速印機等科學知識的學習，不斷提高打印技術。
2、按要求打印學校交流的有關計劃、總結、試卷、文章。
3、教學用試卷、習題、資料等須經教務處審核、簽字后方可打印。其他資料文件須經有關領導同意，由相關處（室）安排打印。不得擅自為外單位打印有關資料，特殊情況必須經教務處批準。
4、做好儀器的維護工作，定期對計算機、一體機等設備進行保養，保證設備的正常工作。如遇故障須及時聯系維修，保證教學需要，建立健全財產臺賬和使用記錄。
5、講究方法，注意節約，反對浪費，節省開支。
6、嚴格做好資料和試卷的保密和安全防范工作。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十八
現場材料員是一名受項目經理委任由具有相應資質的管理人員擔任的工程項目材料員負責人，是負責對工程項目進行全面材料管理的管理人員。為保證工程的順利完成，調動材料員的積極性，做到責、權、利分明，其簽訂的崗位責任書應包含以下內容：
1、嚴格執行國家、地方和公司制定的材料規范、標準、管理制度，認真執行強制性標準。嚴禁采購、保管、使用淘汰的`材料。
2、根據施工組織設計要求和材料預算的需求負責編制材料采購計劃和質量檢驗計劃，確保工程進度。
3、熟悉圖紙和識別建材性質、質量好壞，對建筑材料的質量、數量、規格等做到心中有數，購買材料前應貨比三家、貨真價時，應按計劃和進度同步跟上。
4、對所購材料、構件、設備的質量、規格、型號必須符合設計要求。
5、負責材料保管組織安排工作，不得應保管原因而影響工程質量或造成質安事故，否則承擔經濟、法律責任。負責向資料員提供材料的質保資料和相關的技術資料。
6、負責建立材料管理制度，做到分類保管，對易燃易爆有毒物品專設隔離存放，嚴格進出料管理，建立材料臺帳。
7、負責組織倉庫管理，設置防火防盜設施，禁止在倉庫內吸煙，聚會娛樂。
8、完成項目執行經理及公司交給的其它任務。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇十九
1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，貫徹執行iso9000質量管理體系及iso環境管理體系，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。
3.負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4.合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，同時關心員工生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
5.負責所管轄物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
6.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系，便于開展各項工作。
7.認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
1.協調經理完成本管理處的各項工作。
2.認真完成所分管的各項工作。
3.當經理不在時，代理經理進行工作。
4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。
5.遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7.有權處理分管工作范圍內的'突發事件。
8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
1.以身作則，調動員工積極性，保質、保量地完成各項工作。
2.檢查、監督大廈紅線范圍內的道路，綠化等公共區域地面清潔。
3.熱情接待業戶，及時處理顧客對服務的投訴，并做好記錄。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5.協調本部門與各部門的關系，合理調配人力和物力資源。
6.負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，并控制其合理的使用，協助倉庫管理員合理貯存和使用保管。
7.負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。
8.上級領導交辦的其他臨時任務。
1.向部門經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經理各項指令，有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。
2.負責安排公司各類文稿的草擬，審核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況，及時發現問題，提出整改意見，落實獎懲制度。
3.加強與各部門的聯系和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權協調各部門工作運作和人際關系。
4.加強業務學習，提高能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化，有權向公司領導提出創新改革的意見和建議。
5.恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等，無權傳播。
6.從節約出發，審批各部門辦公用品的購置。
1.在物業管理部經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3.全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。
4.協調經理送發物業管理方面的文件。
5.參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6.負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶(業戶)投訴。
7.收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8.完成經理交辦的各項任務。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇二十
1、認真貫徹執行勞動保護、職業衛生的方針、政策、法令、法規、規范標準,做好職業衛生工作的宣傳教育和管理工作,推廣先進經驗。對本單位或本部門的職業衛生工作負檢查、監督的責任。
2、深入生產作業現場,指導存在職業危害崗位從業人員的`工作,掌握職業衛生工作情況,調查研究生產中的職業危害因素,提出改進意見和措施,并對執行情況進行監督檢查。
3、參加審查施工組織設計(施工方案)和職業衛生安全技術措施計劃,并對執行情況進行監督檢查。
4、組織本部門新工人的職業衛生安全技術培訓、考核工作。
5、發生職業衛生事故立即向上級報告,積極施救,自覺配合有關人員進行事故調查,要吸取事故教訓,提出防護措施建議。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇二十一
1．認真執行黨和國家的保密制度，確保檔案的完整和安全。
2．及時做好檔案材料的收集和整理。負責檔案業務指導。
3．熟悉室存檔案的內容和檢索，練好整檔基本功，為本校各項工作服務。
4．做好檔案室的.清潔衛生工作，并做好防盜、防火、防蟲、防潮、防光、防鼠、防塵工作。
5．嚴格執行檔案室有關借閱、立卷歸檔、保密等制度。
一、在校長室領導下，要牢固樹立全面推進素質教育和熱心為教學教育服務觀念，認真仔細，保證質量。按時完成?？隹l行工作。
三、及時搜集、整理、修改學生和教師的稿件及有關用于校刊的圖片、照片等資料。
四、每學期舉行2次以上中學生文學社輔導活動。
六、校刊經費由校長室審批。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇二十二
負責全門診部醫療廢物工作的監督檢查管理，指導各部門醫療廢物的處置流程；對一次性醫療器械使用后的處理和醫療廢物內部的轉運、存放進行指導管理。監督各科室每日所產生醫療垃圾與生活垃圾是否分開放置；醫用廢物的暫存設施、設備的定期清洗、消毒等工作。杜絕醫療廢物引起的疾病傳播和流行，保障醫療廢物工作的正常進行。
服從護士長的領導，執行醫療垃圾分類制度，將科室內每日產生的醫療垃圾均放入黃色垃圾袋中，對一次性注射器械使用后的處理采取先毀型，后放入指定的塑料盒中，用膠帶封裝。所有醫療垃圾的處理都應做好登記、簽字。嚴格執行醫療垃圾的.處置流程，防止醫療廢物流失、泄漏、擴撒流入社會。
不定期的將各科室產生的醫療廢物垃圾收集、整理、裝箱和運送。檢查醫用垃圾和生活垃圾是否分開；做好醫療垃圾交接登記；做好自身防護，在清理醫用垃圾時穿好工作服、帶好工作帽、口罩和橡膠手套；對醫用垃圾箱和使用車輛定期進行清理、消毒。定期檢查專用包裝袋的質量，是否漏水、破損；檢查利器盒的封口等是否存在破損問題。對運輸醫療垃圾人員進行運輸流程監督檢查。
在進行無害化處置的同時，自覺接受門診部的監督和檢查，運輸醫療廢物前要檢查運送車和包裝物是否符合安全運輸要求；檢查包裝物或容器的標簽及封口是否有無破損和泄漏；定期將醫療廢棄物運至海淀醫院的指定地點統一處置；運送結束后做好交接登記。
醫療管理人員的職責與挑戰（匯總23篇）篇二十三
a.健全治安保衛制度，負責進廠人員的證件檢查、臨時入廠人員的入廠檢查和登記，以及對上述人員禁帶煙火進廠的.安全檢查，負責關鍵要害部門安全生產保衛工作。
b.負責交通事故的調查、處理、上報并及時報告有關部門和領導，會同車輛管理部門進行交通安全管理監督，參加有關交通事故的調查處理。
c.負責各類重大事故的現場治安保衛工作。
d.參加安全檢查，組織好主管業務范圍內的安全保衛檢查工作。
e.認真貫徹執行《消防法》等有關消防法律法規，堅持“預防為主，防消結合”的方針，做好防火、滅火等消防工作。
f.掌握企業主要生產過程的火災特點，經常深入基層監督檢查火源、火險及滅火設施的管理，督促落實火險隱患的整改，確保消防設施完備、消防道路通暢。
g.組織建立、健全企業義務消防隊并對其進行業務技術指導訓練，負責全體職工的防火、滅火知識教育。
h.參加火災爆炸事故的調查、處理工作。
i.參加新建、擴建、改建及技改工程有關防火措施、消防設計的“三同時”審查和驗收。
j.負責編制企業專用消防器材的配置計劃。
k.消防車輛隨時處于完好狀態，接到火災報警后，保證三分鐘內到達火場（集團公司范圍、以外火場為五分鐘）。
l.對消防隱患提出治理方案和計劃。