計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
信訪工作計劃安排篇一
2、繼續深化創新社會治安管理工作新路子。
3、加強矛盾糾紛排查化解力度。
4、做好上級分配的綜治維穩的各項工作。
5、完善綜治維穩信訪工作中心的日常運轉接待工作。
信訪工作計劃
一是繼續開展領導干部“四訪促和諧”活動,將糾紛化解在基層,消滅在萌芽狀態;
二是堅持用群眾工作方法和法治思維方式抓信訪,認真落實責任,找準癥結,化解重要信訪件和積案;
三是認真負責的辦理好信訪件,做到四個不放過;
四是加強基層網絡組織建設,力求實現五無目標。
為切實貫徹落實中央領導指示精神,貫徹落實教育局和城西辦事處綜治辦加強安全工作的文件精神,進一步加強學校綜合治理安全工作,維護學校的正常秩序,維護學校的政治安全和政治秩序穩定,切實保障學校、學生人身和財物的安全,預防青少年違法犯罪,促進學生身心健康發展。
宣傳、貫徹落實國家及市、教育局和城西辦事處有關綜合治理安全工作的方針、政策、法律、法規,對師生實施安全教育及管理,妥善處理各類安全事故,引導學生健康成長。
學校綜合治理要以預防為主,本著保護學校學生生命財產、明確職責、教管結合、嚴肅認真、實事求是、妥善處理的原則,做好教育管理和處理工作。做到學校安全各項工作有章可循,違章必究。
(一) 保持政治安定,不發生非法停課,非法集會、游行、示強、請愿、聚眾鬧事和集體上訪,越級上訪等危害政治安定的各類事件。
(二) 保證教學秩序穩定,不發生社會影響較大,群眾反映強烈,危害嚴重的重大刑事案件、治安案件和治安災害事故,確保學生生命安全。
(三) 進一步健全綜合治理、安全機構和信息網絡,并發揮其各自的職能作用,全面開展工作,有效維護學校內部治安秩序,嚴禁校外人員隨便進入校內,杜絕社會青年鬧校事件及各種暴力事件發生。
(四) 采用多種形式大力加強對青少年的思想教育、法制教育,增強青少年的法制觀念,提高法律素質,教育青少年信法、懂法、守法、用法。教育師生不參加非法組織,不參與危害社會秩序的活動,堅決同違法犯罪現象作斗爭。
(五) 杜絕賭博,反對封建迷信活動以及危害學生身心健康的活動。為防止對青少年世界觀、人生觀、價值觀的形成發生不良影響,對宣傳迷信和不科學的出版物堅決收繳。
(六) 加強“控輟”工作,保證流失率控制在1%以下。
(七) 切實做好各種突發事件的處理工作,使各類民事糾紛調解成功率達96%以上。
1. 進一步加強對學校安全工作的重視,從根本上抓好安全工作,執行上級有關安全工作的布置和安排,要從速、從嚴、有力度。
2. 進一步健全綜合治理安全工作組織機構、規章制度和崗位責任制,把職責落實到人頭,使學校安全的各項工作有章可循,有據可查。
3. 以預防為主,各負責機構和班主任要經常對學生進行安全教育,每兩個月由主管校長帶頭對學校安全問題進行一次全面檢查,逐項排查,做到學校安全工作無盲點,無漏洞。
4. 繼續實行報告制度。凡學校、班級組織的學生大型活動、野外活動,事前要跟學校主要領導進行報告。如發生意外事故要及時向主管領導報告。
5. 學校要經常、廣泛、及時開展對師生的法制教育、安全教育、人身自我保護教育,提高學生的法制意識、安全意識。
6. 凡是有組織的學生社會活動,勤工儉學勞動、植樹、春游等其它大型集體活動、體育活動,要充分做好準備和安全教育,采取有效措施對學生進行安全保護,并做好安全教育工作記錄。
7. 繼續履行學校安全工作責任追究制度。
8. 體育教師在每節課都要進行安全教育,并在體育課進行過程中做好防范和保護工作。
9. 班主任負責對本班學生的安全教育和保衛工作,堅持經常對學生進行全面的安全教育,注意用電安全以及控制流行病、傳染病的發生和漫延,并做好記錄。
10. 微機室的教師,每天下班和平時無人時,要隨手把門鎖上,機器用畢及時拉開電閘,注意指導學生正確使用電腦,采取措施,盡量減少電腦的輻射。
信訪工作計劃安排篇二
20xx年我區司法行政工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,全面落實黨的十七 大精神,牢固樹立社會主義法治理念,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,以化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩定為主線,認真履職,不斷實現法律服務深化發展、法律保障更加有力、法制宣傳成效突出、基層建設整體加強、隊伍建設全面提高,努力開創司法行政工作的新局面。
扎實推進“五五”普法規劃,深入開展多層次、多形式、多渠道、全方位的全民法制宣傳教育活動。
加強對重點對象的法制宣傳教育,力求在普法形式、措施上不斷取得突破。一是切實加強憲法和重點法律法規宣傳;二是認真落實區領導干部學法用法工作實施辦,加強公務員隊伍特別是領導干部的法制宣傳教育;三是認真落實,加強對學校法制教育力量的培訓;四是認真落實企業經營管理人員學法用法工作實施辦,加強企業經營管理人員的法制宣傳教育,促進企業規范化管理;五是加大社區法制宣傳教育力度,重點抓好農民工的法制宣傳教育工作;六是大力推進“法律六進”活動,結合創建全國文明城市,開展有針對性的群眾法制宣傳教育活動,力爭參與法制宣傳教育活動的知曉率達80%。
進一步深化依法治區工作。圍繞區中心工作,加強對普法依法治理工作的組織指導和溝通協調,加大目標運行監控力度。深化基層依法治理,積極開展“民主法治社區、鄉村”的創建活動,為我區社會各項事業的健康發展營造良好的法治環境。
強化法律服務管理,不斷強化法律服務人員的職業道德執業紀律教育,清理整頓法律服務市場,規范執業行為;積極組織法律服務人員提供全方位的法律服務。
加強政府法律顧問工作,不斷完善政府法律顧問工作機制,組織法律顧問更多地參與政府管理和決策過程,當好法律參謀,協助政府機關提高依法管理、依法決策、依法辦事的水平,促進依法治區的開展,推進法治政府建設。
認真開展法律進社區。為基層政府依法行政、依法處理各項事務,提供扎實有效的法律服務。
積極組織法律服務人員圍繞社會熱點、難點問題,主動參與化解社會矛盾,組織法律服務人員積極參與涉法信訪工作和處置群體性 事件,為領導處理涉法問題提供法律上的支持,服務經濟社會協調發展。
全面開展法律援助工作。加強法律援助宣傳,擴大法律援助的知曉面。加大農民工法律援助力度,維護農民工的合法權益。進一步完善法律援助網絡建設,完善便民服務措施。
切實加強司法所建設。繼續堅持司法所所長定期會議制度,搞好工作培訓;強化司法所內部制度建設及落實,使司法所各項工作步入規范化軌道。
進一步加強人民調解工作,完善民間糾紛調解獎勵機制,穩妥推進區域性、行業性人民調解組織建設,全面深化平安創建,將矛盾糾紛化解在基層,維護社會穩定。
進一步做好安置幫教工作。健全幫教組織和工作網絡,落實幫教工作制度,強化工作銜接,會同相關部門積極做好對刑釋解教人員的就業技能培訓。
全力維護穩定,確保一方平安。一是圍繞社會熱點、難點問題,堅持法律工作者參與信訪工作,積極參與化解社會矛盾糾紛;二是做好法律服務工作,積極配合黨委政府做好穩定工作;三是繼續建立農民工法律維權工作機制,切實維護弱勢群眾的合法權益;四是進一步加強人民調解工作,充實人民調解組織建設,完善工作網絡,加大業務培訓力度,進一步完善和落實民間糾紛調解獎勵機制,落實對優秀調解個案的獎勵和補貼,力爭民間糾紛調解率達100%調解成功率達98%以上。
加強班子和干部隊伍建設。以黨的十七 大精神統攬全局,結合“素質大培訓、技能大練兵、作風大轉變”主題活動,認真開展創建“四好班子”工作,切實加強班子及隊伍建設,努力實現公正執法全面落實、執法能力大力提升、執法形象明顯改善、長效機制基本形成、政法工作深入推進。
加強機關黨的建設。進一步完善機關黨建工作責任制,加強機關民主政治建設,加強對黨員的管理,積極創新基層黨支部活動形式,作好黨務公開。加強黨風廉政建設,嚴格執行黨風廉政建設責任制,認真開展黨風廉政教育,加強黨風政風警風行風建設。
信訪工作計劃安排篇三
為了保持醫院同的密切聯系,接受社會監督,創建和諧的醫患關系、同志關系、干群關系,保護患者及本院職工的合法權益,維護患者及本院職工的利益,全面提高醫院服務質量,特指定本計劃。
1、加強信訪工作,暢通信訪渠道,認真處理來信、接待來訪,悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求,接受社會群眾監督,努力為人民群眾服務。
2、堅持信訪工作誰主管、誰負責制度,堅持依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。
3、認真受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項。積極承辦上級和本級相關部門交由處理的信訪事項。
4、協調處理重要信訪事項。督促檢查信訪事項的處理。
5、對接受到的信訪事項,認真予以登記,并在收到轉送、交辦的信訪事項之日起7日內將處理結果以直接、書面或電話形式反饋信訪人(信訪人姓名、住址、電話不清的除外)。
6、接待信訪人員不得將信訪人的檢舉、揭發材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發的人員或部門。
7、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,應當在職責范圍內依法及時采取有效措施,防止不良影響的產生、擴大。
8、對信訪事項的處理,應當恪盡職守、秉公辦事,查明事實、分清責任,宣傳法制、教育疏導,及時妥善處理,不得推委、敷衍、拖延。
9、辦理信訪事項,應當聽取信訪人陳述事實和理由,必要時可以要求信訪人、有關組織和人員說明情況,需要進一步核實有關情況的,可以向其他組織和人員開展調查。
10、對收到的信訪事項應當登記、轉送、交辦而未按規定登記、轉送、交辦,或私自將信訪人的檢舉、揭發材料及有關情況透露、轉給被檢舉、揭發的人員或部門,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。
11、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,隱瞞、謊報、緩報,或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。
信訪工作計劃安排篇四
信訪排查是一項長期堅持的基礎性工作。我公司始終堅持長抓不懈,做到每半月排查一次,做到有備無患,盡量減少信訪事項的發生。對排查出的問題和不穩定因素,明確責任人,采取有效措施,及時化解矛盾,真正做到發現得早、控制得住、處理得好,對發生到區、市以上的集體訪,而事先未能排查到或已排查但未能及時上報的責任科室和責任人實行責任倒查,嚴肅追究相關責任。
1、來訪、來電建立首問責任制,解答受理投訴人的責任人,和對單位或群眾的咨詢,投訴負責,責任人應熱情接待并認真負責地做好答復解釋或處理工作,不得推諉、扯皮或延誤。
2、收到來信及時拆開,認真閱讀后加蓋收信章并編號登記,對反映的問題要登記清楚,盡快送呈領導批閱,并在信訪登記簿上進行登記。
要進一步正確處理改革、發展與穩定的關系,堅持科學發展觀,在重大決策、重大事項和重點項目上要推行信訪評估制度,要進一步轉變工作作風,堅持依法行政,從源頭上減少信訪問題的產生。
重點做好群眾來信的辦理和電話訪、網上受理工作,有效減少走訪;加大解決問題的力度,把工作重點放在立案率、結案率、穩定率的提高上,加大立案量和辦案質量,切實使群眾反映的問題“件件有著落,案案有結果”,真正做到釜底抽薪;正確處理各種信訪形式之間的關系,堅持做到訪與信并重,集體訪與個訪并重,從根本改革“不鬧不解決,大鬧大解決”的錯誤認識。
各部門要牢固樹立信訪問題主要發生在基層、解決信訪問題主要靠基層的觀念,切實增強做好基層信訪工作的責任感。要加強基層信訪工作制度建設,使基層信訪工作規范化,真正按照“發現得早、化解得了、控制得住、處置得好”的要求,把信訪問題化解在當地,把上訪人穩定在當地,形成對信訪問題齊抓共管的格局。
信訪工作計劃安排篇五
(一)強化信訪工作基礎建設,努力提高信訪干部隊伍的素質。
進一步完善基層信訪網絡,配齊配強信訪干部,提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉鎮一級建立綜治、司法調解和信訪“三位一體”的工作機制,開展創“三無”(無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案)活動,引導群眾逐級信訪,使大部分信訪問題解決在起始單位,化解在萌芽狀態。
繼續加強信訪干部隊伍建設。計劃在全縣范圍內舉辦基層信訪干部培訓班,進一步提高廣大信訪干部的政治業務素質,充分發揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性,以對黨、對人民高度負責的精神,滿腔熱情、真心實意地對待上訪群眾,全心全意地維護他們的合法權益,為群眾分憂解難,努力維護社會政治穩定。
(二)建立涉法信訪問題領導包案責任制,加快信訪工作法治化建設步伐。
按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則,把涉法信訪問題的處理任務分解到責任單位和責任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細的思想工作,主動回訪,反復疏導,力爭把矛盾化解在基層,把人員穩定在當地。
針對當前信訪工作面臨的形勢和變化,下一步信訪工作的法治化建設重點要抓好以下幾項工作:一是繼續抓好國務院《信訪條例》和新修訂的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作,進一步規范信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為,依法治理信訪秩序,維護群眾的正當信訪權利和正常的信訪秩序;二是加大宣傳和引導的力度,依法分流信訪問題,凡屬涉法問題,要說服引導信訪人通過法律渠道解決問題。
(三)開展信訪老戶專項治理活動,著力解決一批信訪老戶的信訪問題。
通過專項治理,進一步建立健全信訪工作各項規章制度,完善信訪工作機制,盡力減少新的信訪老戶產生。一是徹底排查信訪老戶,認真研究治理方案,明確工作要求,落實工作責任,對那些反復、越級、集體信訪,以及揚言鬧事的信訪老戶,落實責任,限期查明上訪原因,弄清是非,妥善處理,力爭使信訪老戶反映問題的查結率達到100%;二是本著認真解決問題,嚴格執行法律和政策的.原則,根據不同對象,采取多種措施,妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的,做好疏導教育工作;三是充分發揮基層組織和群眾的作用,采取組織調解,把工作做深、做細、做扎實,努力把問題解決在基層,解決在內部,解決在萌芽狀態。
(四)加大信訪案件督查力度。嚴格按照《信訪條例》的有關規定,規范信訪案件查處情況的上報程序。對重大信訪案件,特別是對領導批示件,加強督辦,并建立查辦責任制。建立健全督查督辦工作制度,確保督查工作的質量和效率。嚴肅督查紀律,對交辦的信訪案件,不按時報結的要進行通報批評,直至追究有關單位和領導責任。
信訪工作計劃安排篇六
(一)積極穩妥處理來信。對群眾來信,我們著重把好關:一是案件辦理關。出信抓“快辦”,做好一次性案結事了,避免重復信訪;重復信抓“細辦”,找準癥結,分理信訪人提出的訴求是否合理,做到有理有據,明確答復。二是答復口徑關。針對某些來信(來訪)訴求較為復雜敏感的,我們在答復時把握口徑一致。
(二)全面暢通信訪渠道。一是建立聯合接訪大廳。以進一步暢通信訪渠道為前提;以及時、有序、高效做好群眾來訪接待處理工作;以解決信訪突出問題,維護好社會穩定為目標。實現“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”信訪工作,建立聯合接訪大廳。二是創建微信公眾賬號。根據相關規定,多上網、少走訪解決信訪問題。我們依賴新興媒體,創建信訪微信公眾賬號,方便群眾反映訴求。三是開通視頻接訪渠道。為給民眾開辟了一條快速、便捷、省錢的反映訴求的渠道。我們將致力于視頻接訪工作,為群眾提供面對面反映訴求的快速通道。不僅可以有效地保障信訪人的合法權益,緩解社會矛盾,還能減少“越級訪”“重復訪”和“進京訪”的壓力,對息訴、罷訪也起到了良好的效果。
20xx年是“十三五”的開局之年,也是深化稅收改革的關鍵期,發展創新的攻堅期,繼續作為的機遇期,開好局、起好步,意義重大。按照自治區地方稅務局和師市黨委、政府的要求,結合我局實際,20xx年xx地稅工作的總體思路是:認真貫徹落實全區地稅工作會議精神,以推進稅收現代化為目標,突出組織收入中心工作,發揮績效考核牽動作用,做好依法治稅、深化改革、優化服務三篇文章,鞏固和加強干部隊伍建設、黨風廉政建設,著力提高綜合管理和服務保障水平,以奮發有為的干勁推進地稅事業科學全面發展,為實現xx經濟社會持續健康發展和社會和諧穩定作出新的更大貢獻。重點圍繞以下七個方面開展工作:
堅持用法律準繩衡量、規范、引導稅收工作。要按照自治區地稅局“依法征稅、依法管理、依法服務,依法帶隊,在更高層次更高水平上推進法治稅收建設”的要求,通過“內外并舉”提升依法治稅水平,為法治地稅營造良好的治稅環境。
一要積極普法。要組織法制專題學習,努力培養地稅干部運用法治思維解決復雜問題的能力,強化學法用法意識,堅持用法治理念統領稅收工作,用法治標準評判工作成效,努力在全局形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治氛圍。加強稅法宣傳,做到集中宣傳和日常宣傳相結合,讓廣大納稅人知法、懂法,從而自覺守法、用法。二要規范執法。切實落實稅收執法權力清單制度,逐項梳理稅收執法項目,界定稅收執法權力。要進一步拓寬行政公開范圍,推行稅收執法結果公開化控制。堅持以公開為常態,不公開為例外,讓稅收執法在陽光下健康運行。三要監督用法。要強化稅收執法過程監督,積極推行執法痕跡化管理,嚴格落實稅收執法責任制、執法過錯責任追究制,通過合理的崗責制約、有效的責任追究、嚴格的整改落實等方法和措施,實現對稅收執法行為全方位、全過程的控制,提高稅收執法水平。四要加強納稅信用管理。認真落實總局納稅信用管理辦法和稅收“黑名單”制度,及時向社會公告a級信用納稅人和“黑名單”納稅人,褒揚誠信、懲戒失信,并將稅收“黑名單”信息及時推送相關部門,實行聯合懲戒。五要加強稅務稽查。發揮稅務稽查“利劍”作用,認真開展稅收專項檢查、重點稅源檢查、打擊發票違法行為等工作,運用警稅協作機制,加大案件執行力度。要敢于向稅收違法行為“亮劍”,努力形成稅法高壓態勢,規范稅收秩序,促進納稅遵從。
20xx年,在經濟下行壓力較大、稅制改革和稅收優惠政策力度加大的形勢下,各部門要強化收入管理,勇于擔當,科學謀劃,切實做好組織收入工作。
一要關注影響稅收因素動向,把握稅收主動權。強化稅收綜合分析,計財、法規、征管、稽查、專業化管理等部門要依照各自在稅收分析工作中的職責,從經濟運行、稅收形勢、政策效應、稅收風險、價格變化、政策調整、稅源變化等多個層面開展聯合稅收分析,全面掌握影響稅收收入變化的因素,充分運用稅收分析結果指導組織收入工作。要密切跟蹤稅收政策實施效用情況,準確分析稅收政策施行對經濟、對稅收的影響,尤其要做好“營改增”稅制改革、新開征稅種的政策研究,從稅收角度提出工作建議,為師市黨委、政府決策服務。
二要加強稅源監控和綜合治稅,積極堵漏挖潛。加大稅源監控力度,及時掌握重點稅源企業、集團型企業、重點行業等稅源變動情況,對稅收增減變化因素拿出有效的應對措施。鞏固和擴大綜合治稅成果,強化與發改委、建設局、規劃局等職能部門合作,獲取全市招商引資、重大項目投資建設等信息,及時掌握稅源動態。把重點工程項目、跨區域的重點工程項目和稅款征收全部納入稅源監控,確保重點工程項目一個不漏,保證外來施工企業稅收應收盡收。要進一步加強對國土資源局提供的契、耕兩稅第三方基礎信息的分析利用。對從國稅局取得的增值稅、消費稅兩稅入庫數據與城建稅、教育費附加的入庫數據進行逐戶比對,做好稅款后續查補催繳入庫工作。科學實施征管舉措,堵塞醫藥行業、運輸行業等稅收流失漏洞。加強對南區稅源的日常管理。抓緊做好房地產、建筑安裝行業等“營改增”納稅人的欠稅清理工作,積極獲得政府支持,通過財稅部門通力配合,確保清欠工作穩步推進。
三要加強以落實政策為前提的稅種管理,助推收入穩定增長。一方面要突出稅收政策扶持重點,嚴格落實西部大開發和扶持小微企業發展等優惠政策,讓納稅人用好用足政策,扶植企業健康發展。另一方面要加強稅種管理。嚴格落實個人所得稅管理辦法,保證個人所得稅全員全額明細申報覆蓋率達到85%,逐步建立自然人數據庫,完善申報體系,集中開展對高收入納稅人的稅收風險分析;加強企業所得稅預繳管理工作,確保年度預繳稅款占當年所得稅入庫稅款的比例不低于70%;積極做好城鎮土地使用稅調整前后的各項準備工作,協調有關部門進行調查摸底核實征收基數,確保土地使用稅的調整順利進行;加大耕地占用稅的征繳力度,實行追蹤管理,積極協調解決政府儲備地耕地占用稅問題;落實政府購買涉稅服務舉措,通過政府采購將土地增值稅清算等涉稅項目交給有資質的社會組織來完成,建立健全工作流程和審核制度,提升稅種管理質量,實現稅務機關、稅務中介和企業之間的“三方共贏”。
扎實推進稅收征管改革是地稅部門的一項長期任務,按照自治區地方稅務局“構建現代化稅收征管體系”工作目標,主要做好以下幾項工作:
一是深化以稅收風險管理為導向的征管改革。按照區局《分類分級稅源監控管理辦法》及相應流程,通過科學劃分轄區內稅源類別,優化配置稅源管理資源,對稅源實行科學分類基礎上的分級差別化監測、分析、預測、跟蹤。要進一步完善稅源管理崗位職責,做好各類納稅人的基礎事項管理,對納入本級監控范圍內納稅人的納稅遵從狀況和稅收貢獻實施監控,對重點稅源企業要著重做好信息采集,加強納稅申報、發票領購、財務報表信息和第三方信息的日常比對分析,對一般稅源要著重做好房產、土地登記、發票領用、納稅申報和稅款繳納等信息的日常監控。深化稅收風險管理工作,構建以風險計劃、部門工作計劃、日常運行監控、風險管理評價四位一體的風險管理工作機制,使風險管理工作與稅收征管業務有機融合。建立xx地稅風險分析模型庫,加強對關鍵數據的定期篩查分析,提高風險指向準確率。推進《稅收風險應對指引》在風險應對中的應用,通過集中培訓、以干代訓等方式,不斷提升風險應對的水平。強化應對結果應用,形成相互促進、持續改進的管理閉環。
二是推進以提升質效為目標的國地稅合作。20xx年要在鞏固xx國、地稅20xx年合作成果基礎上,進一步明確雙方職責,完善合作機制,擴大合作范圍,提升合作質效,全面落實國家稅務總局20xx年新發布的《2.0版國地稅合作規范》。通過開展聯合設立登記、合作征收稅款等合作推動服務深度融合,進一步解決辦稅“多頭跑”問題;通過采取聯合確定稽查對象、聯合進戶執法檢查、統一稅務行政處罰裁量權基準等具體措施推動執法適度整合,進一步解決執法“多頭查”問題;通過開展涉稅信息共享、第三方信息共享、聯合開展稅收調查等合作推動信息高度聚合,進一步解決資料“多頭報”的問題。各部門要按照《國地稅合作方案》規定的職責主動與國稅各相關部門協調,確定合作項目時限、流程,保證基本合作事項在20xx年底前全面落實到位。
三是實施以金稅三期上線為重點的信息管稅。總局金稅三期今年已全面上線,我們要以提升金稅三期應用水平為基礎進一步提高信息管稅能力。首先,要進一步完善數據管理。要將數據審核工作增加到各部門職責中,強化數據日常審核監控,確保數據采集錄入真實、準確、及時、完整。通過加強數據管理,為征管質量計算機考核與風險管理數據分析打好基礎。其次,要強化“新疆地稅稅務管理平臺”應用,積極啟用任務管理、內部風險防控、數據利用、質效評價、決策分析等管理模塊,提高稅務管理能力。第三,落實區局“互聯網+稅務”行動計劃,推廣發票電子化、網絡化,全面取消單機版自開發票,實現網絡版自開發票100%覆蓋面;推廣使用手機app辦稅平臺,不斷拓寬宣傳渠道,延伸服務觸角;推廣網上辦稅服務廳的應用,進一步擴大網辦事項范圍,提高信息化對地稅工作的技術支撐和保障作用。
進一步增強納稅人辦稅便利性,維護納稅人合法權益,用地稅人的“辛苦指數”換來納稅人的“滿意指數”。
一要狠抓總局《納稅服務規范2.0版》落地生根。實施納稅服務、稅收征管規范化管理,實現全局“服務一把尺子、辦稅一個標準”,提升辦稅效率和服務質量。二要推動辦稅便利化改革。繼續實行首問責任制、限時辦結制、預約辦稅制、延時服務制、免填單、同城通辦等便民服務措施,縮短納稅人辦稅時間。規范、簡并納稅人報表資料。積極推進稅庫銀pos機安裝使用,走出辦稅無紙化第一步,降低征納成本。三要拓寬服務范圍。完善以門戶網站、政務微信微博、稅企互動平臺、納稅服務qq群為主體的“網絡地稅”建設,加強政策發布、涉稅提醒,設立網絡導稅員,實時回復納稅人咨詢,進行跨時空的納稅服務,提高納稅人滿意度。四要充實服務內涵。加強權益維護平臺建設,切實維護納稅人的合法權益。在稅收管理中根據納稅人實情和分類需求,提供援助服務、回訪征詢服務、政策跟蹤服務等服務手段,及時解決納稅人在辦稅中的具體困難。五要加強服務宣傳。一方面把稅法宣傳、稅法輔導嵌入到稅收征、管、查工作的各環節,實現稅法宣傳輔導“常態化”。另一方面加大稅收宣傳力度,要圍繞稅收熱點問題和稅收重點工作,宣傳報道地稅部門為經濟發展所做的貢獻、為納稅人采取的服務舉措等,及時“發聲”,主動回應社會關切。