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旅游產品項目策劃書篇一
從廣義上講,旅行社計調包含兩層含義:一是指在旅行社工作中從事旅游產品的開發設計與采購,制定并實施團隊或者散客接待計劃,監督旅游活動全過程,完成旅游活動結束后其他相關收尾工作的崗位類別;二是指計調員。在實際工作稱謂中,有時計調就是計調員的簡稱。
在旅行社內部,計調負責旅行社產品的設計完善、產品制作過程中的管理協調、產品使用過程的監控和售后服務。可見計調是旅行社的核心。雖然旅游者的旅游活動是多個部門和企業共同完成的,但是,在旅行社各個崗位中,計調要將各旅游要素有效地串聯和組合起來,選擇采購并安排落實食、住、行、游、購、娛等旅游服務要素,統計匯總來自各要素的反饋信息,完成設計—采購—運作—協調—輸出—統計的工作環節,是旅行社業務的重要部分,所以計調員的崗位角色十分重要。
計調員要在采購過程中完成對酒店、餐廳、航空、鐵路、車船公司、景點等供應商及各地的接待社的篩選和簽約工作。
計調員要在眾多的采購對象中選擇最合理的合作伙伴,進行優化組合,使資源達到合理配置,組成最佳的聯合服務網絡,以保證旅行社的服務質量和最具競爭力的價格。批量采購的質量與價格,是旅行社賴以生存的重要途徑,也是提高服務質量的根本。
計調員在采購時要實事求是,嚴格把關,要有風險和法律意識,在確保質量供應標準、履約能力和可控性的前提下,實現合理有效的成本控制,同時保證旅行社采購渠道的通暢,維護合作關系的穩定,從而保證產品質量的穩定。
計調員根據團隊的不同情況調整成本的構成,運用經驗和技巧,爭取最優惠的價格,從而降低旅行社的經營成本,使團隊利潤最大化。
在旅行社的經營過程中,銷售部、計調部、導游接待部構成旅行社具體操作的三大板塊。其中,計調部起著聯系各部的作用。通常是銷售部接到任務后,計調人員開始操作,進行用車調配、行程安排、飯店和票務預定、景點確認等等,然后交給接待部門執行。通過計調部的組織協調,使各部門形成完整的、互動的運作體系,完成產品的采購、制作加工和銷售的全過程。
浪漫歐洲游、臺灣度假游、港澳游、華東五市游、海南三亞游、北戴河海濱度假游、承德皇家度假游,這些產品和行程對于中國的游客和從業人員來說耳熟能詳,而這些產品和行程能得以普及和熱賣,是旅行社的計調部通過細心的市場調查和分析而得來的,這些產品設計和行程制定是十分重要的。
旅行社產品開發設計通常有兩種情況:一是旅行社占主導地位,開發設計獨具特色的旅行社產品(主要面向散客市場);二是客人占主導地位,旅行社根據客人提出的要求設計旅游產品(主要面向獨立成團客人或自由行客人)。產品設計和開發工作既要立足實際,還要高瞻遠矚。
旅行社計調員能否順應時代和市場發展的要求,能否組合出更具有吸引力和個性化的產品,能否有效地利用和組合各旅游要素,推出真正滿足市場需求的產品,正日益成為旅行社生存和競爭的關鍵。計調員身處產品開發設計的前沿,必須認真廣泛地進行信息收集、調查研究、統計分析,做好產品的規劃設計。
旅游者是旅行社的顧客群體,顧客就是上帝這句生意場上的的俗話,表明旅游者在旅游這個平臺中有著舉足輕重的作用,而對于旅游者的食、住、行、游、購、娛六要素都完全的體現在旅游產品的行程中,旅游者的旅游動機一般也都是從旅行社產品進行包裝和宣傳而產生的,旅游者在選擇線路時要對產品和行程進行了解,從而提前知道自己的一些預期旅游的方向和過程,旅游者在選擇線路時同一個城市因線路不同而價位不同,這一切都要體現在旅游產品的行程之中,可見計調部的旅游產品設計和行程制定是十分重要的。
旅游從業者是旅行社的主體,是旅游市場的服務人員,在旅游平臺中不可或缺,而旅游產品和行程對于的銷售部、計調部、車隊和導游部都是十分重要的。銷售部主要負責旅游產品的宣傳和銷售,一個好的和新的旅游產品對于銷售部而言較為容易,從而為公司創造更多的利潤,這就要求計調部要因時制宜、推陳出新制定出更好的產品和行程。計調部在采購車輛時,要與車隊進行價格上的商定,路途的遠近和復雜程度決定了車費的高低,這一點就要求計調部對產品進行合理的設計,從而節省成本的采購。對于導游部而言,導游是直接接觸顧客并且對顧客的食、住、行、游、購、娛進行一線安排和監督的,而所有的東西都體現的行程上,這就要求導游對行程進行徹底的掌握和嚴格按照行程規定開始旅游過程,一旦有誤就會對旅行社和游客造成巨大損失。可見計調部的旅游產品設計和行程制定是十分重要的。
旅游監督管理者是為了維護旅游者利益,監督旅游從業者的行為嚴格按照旅游法律進行旅游業務的管理部門,旅游法律明確規定:旅行社不可擅自更改行程和旅游合同。這就要求旅行社計調部合理安排旅游產品的行程,讓旅游線路順暢,不要讓因產品設計不合理導致游客過度勞累、游玩時間不夠,走馬觀花、購物點太多等一系列不良后果。可見計調部的旅游產品設計和行程制定是十分重要的。
北京到香港參考航班 cx317 0750/1125
各團友在首都國際機場集合,乘機前往香港。抵達后游覽海洋公園(約2—2.5小時),前往太平山(約30分鐘)欣賞美麗的香港夜景。
第二天
香港
早餐后參觀會展中心(約30分鐘),黃大仙(約30分鐘),淺水灣(約30分鐘),參觀珠寶店(約1.5小時),dfs(約1小時),謝瑞麟(約1小時),手表店(約1小時)。
第三天
香港到巴厘島-庫塔海灘-洋人街(約2小時)-金巴蘭海鮮燒烤
參考航班 cx785 1005/1450
早餐后乘班機飛往巴厘島。抵達接機,歡迎您來到巴厘島。之后往洋人街,此處為庫塔區最熱鬧的娛樂與購物中心,繁華的景象、特殊的街景,有世界各國形形色色的觀光客來往穿梭其中,熱鬧繁榮的景象完全不受外界影響。晚餐于金巴蘭海灘品嘗風味炭烤海鮮餐。
第四天
烏布藝術村之旅(約2小時)-金塔馬尼火山(約1小時)-海神廟(約1小時)
早餐后專車前往金塔馬尼火山風景區,途經世界聞名的木雕發祥地-馬斯木雕村。巴厘島居民可說從小浸淫雕刻藝術,以特有的雕刻風格享譽海外。接著參觀處理過程極為繁復,需九道程序的蠟染工藝。午餐享用印尼風味自助餐,欣賞素有“巴厘富士山”之稱的巴杜爾火山美景。前往著名地標性風景,巴厘島最富盛名的海中奇跡—海神廟(tanah lot),此廟的神殿是建立在一塊石頭上,漲潮時四周為海環繞,仿佛浮在海中,對托出海神廟的美麗與神秘。
第五天
全日自由活動
早餐后自由活動,你可享受酒店內的休閑設施,也可舒適地躺在游泳 池的遮陽傘下,感受熱帶的南洋風情。或自費參加緊張刺激的漂流,或享受一趟令人疲倦盡消的spa,也可參加豪華游艇離島全日游,享受一個令您難忘的水晶灣之旅。
第六天
酒店早餐后往斷崖,俯瞰印度洋的海水。后前往參觀巴厘島著名的咖啡工廠,品嘗地道的咖啡。隨后專車前往土產專賣店和dfs免稅店,您可選購一些印尼的土特產。之后送往機場,由專人辦理出境手續,搭乘國際航班飛往香港,抵達后接機入住酒店休息。
第七天
香港到北京 參考航班cx312 1655/2010
香港自由活動(全天不含餐)。于指定時間集合送往機場,搭乘航班返回北京,結束愉快旅程!
費用包含
國際往返機票及機票附加之稅款、印度尼西亞落地簽證費用、香港標準酒店住宿、巴厘島高級酒店住宿雙人標準間、行程所列之餐食、行程所列之旅游用車、行程內景點門票、中文導游服務。
費用不含
護照費、印尼離境機場稅(折合usd18/人,僅供參考,實際費用請按當天規定執行!)、司機及導游小費(香港段rmb150元/人,巴厘島段rmb200/人)、人身意外傷害保險、自費項目及個人消費,行程以外的景點,醫療費以及交通延阻、罷工及其人力不可抗拒的因素所引致的額外費用。
讓我們結合這個實例和以上的論述來看一下,計調部產品設計和行程制定的重要性。
這個產品的設計和行程制定是計調部通過市場調查和研究而推出的,旅游者:對香港和巴厘島有向往的旅游者。
旅游從業者:
4、監督管理者:對于監督管理者,他們會嚴格檢查這個產品和行程的規范性和合法性。
計調部在進行了所有的調查和研究后,交給銷售部在北京市場開始試著推廣,旅行社培養相應的司機、導游。
從實例和論述可見計調部產品設計和行程制定是十分重要的。
參考文獻
旅游產品項目策劃書篇二
含義:以節慶形式對區域特色進行策劃和包裝,使其產生定向吸引,為旅游業所利用,從而產生一定的社會、經濟等綜合效益的一種專項旅游產品。與其他旅游產品相比,具有主題鮮明、舉辦時間短、人流和物流高度集中、娛樂性與參與性強等特點。
開發思路:
1、創新化的主題吸引
如2008年北京奧運會和2010年上海世博會,都為國際性盛會。世博會主題定位“城市,讓生活更美”,探索在中國高速城市化背景下,如何讓城市的發展更好地服務于我們的現代生活,這是我們每一個人所關心的話題。正因為如此,184天的展覽共有7308萬人次參觀,創造了新的世博會參觀記錄。
2、大眾化的活動參與
細分市場,降低活動參與門檻
3、特色化的商品開發
世博會舉辦時所開發的一系列海寶紀念品,深受國內外游客的喜愛。
4、喜慶化的氛圍營造
節慶舉辦場地的布置、人員的裝飾、彩旗、音樂、成千上萬人組成的喜慶場面。
5、多元化的促銷模式
利用互聯網、廣播、電視、報紙、雜志、歌曲、戶外廣告、手冊、招貼畫、聲像光盤等各種形式的廣告媒體傳播節慶旅游信息,強化節慶知名度,提升品牌。
旅游產品項目策劃書篇三
院系: 姓名: 班級:
目錄
一
導言
實習時間
實習的目的實習的意義
二
實習概況
三
實習地情況及問題
四
實習總結
實習時間
2012年5月16日至2012年5月23日
實習目的
專業實習是旅游管理專業教學計劃的重要組成部分,是我們學習專業基礎課和部分專業可以后,親身參加旅游企業和有關部門的工作,在實踐中了解旅游服務生產過程和鍛煉實際工作能力的教學環節。通過實習,我們應該鞏固和加深對旅游管理科學有關基本知識、基本理論的理解,了解導游的實踐經驗,開展調查,研究旅游管理現狀,培養分析問題和解決問題的能力,為以后的學習和將來參加工作打下扎實基礎。
實習意義
旅游業近幾年得到了高速的發展,再告訴反戰的同時也出現了一系列問題,有問題就有機會,通過對旅游業的不斷了解,找到創業機會。
通過在北京和山海關這些景點的實踐了解,鍛煉自己對所學理論的消化應用
實習概況
1.山海關
我們5月16號晚上到達北京入住,17號早上去山海關。山海關,又稱“榆關”,位于秦皇島市東北15公里,匯聚了中國古長城之精華,明長城的東北關隘之一,在1990年以前被認為是明長城東端起點,有“天下第一關”之稱。與萬里之外的嘉峪關遙相呼應,聞名天下。山海關城,周長約4公里,與長城相連,以城為關,城高14米,厚7米,有四座主要城門,多種防御建筑,1961年,山海關被中華人民共和國國務院公布為全國重點文物保護單位。2001年,國務院將山海關列為國家歷史文化名城旅游景區,“老龍頭”、“孟姜女廟”、“角山”、“天下第一關”等六大風景區對中外游客開放,聞名國內外。
5月19號我們去看看的制作工藝了解了景泰藍的歷史。景泰藍是我國金屬工藝品中的重要品種。制作景泰藍先要用紫銅制胎,接著工藝師在上面作畫,再用銅絲在銅胎上根據所畫的圖案粘出相應的花紋,然后用色彩不同的琺瑯釉料鑲嵌在圖案中,最后再經反復燒結,磨光鍍金而成。景泰藍在明朝的景泰年間(1450-1457),這項工藝已經十分成熟,尤其是藍色釉料有了新的突破,像藍寶石般濃郁的寶藍,高貴華美,所以,被稱為景泰藍。這一古老的藝術瑰寶發展到現代,雖然景泰藍作品已是各種色彩具備,但仍然沿襲著習慣稱謂景泰藍。
5月21號我們八點出發去天壇,從上車到天壇導游一直為我們講解。天壇公園位于北京市崇文區天壇路,在北京正陽門外,永定門內路東。是明朝、清朝兩代帝王冬至日祭皇天上帝和正月上辛日行祈谷禮的地方。里面主要建筑有祈谷壇、祈年殿、齋宮等。
十一點吃完飯后我們去了故宮。故宮位于北京市中心,舊稱紫禁城。于明代永樂十八年建成,是明、清兩代的皇宮,無與倫比的古代建筑杰作,世界現存最大、最完整的木質結構的古建筑群。故宮全部建筑由“前朝”與“內廷”兩部分組成,四周有城墻圍繞。里面有景點太和門、太和殿、中和殿、保和殿、乾清門、乾清宮、交泰殿、坤寧宮、御花園、儲秀宮、翎坤宮、永壽宮、咸福宮、長春宮、太極殿等。
天壇與故宮都是古代著名的建筑,通過導游的講解我學到了很多,比如講解這些地方的技巧,重點講解哪些景點(里面景點太多不可能一一講解),重點講解景點的背景、傳說、還是由來等等。
晚上我們從火車站出發回長春
實習總結
通過本次的實習,我想說說對導游的認識和我認為導游應該有的素質和帶團的技巧。在日常生活中在旅游行業中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?導游是種工作,是門職業。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。。兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路。引領游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導游是“五大員”。
是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛生員一要懂一些醫藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發的事件。
是服務員-要解決吃住行游娛購等事宜。
色風味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿——要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內容和服務范圍等。
行——要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游——要知道各地的名勝古跡,山水風光;各地建設成就和風土人情等。娛——要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術性。購——要不誤導,不賣假,不上當受騙。
有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游,優秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因為導游如此重要,所以有人把導游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。
導游有專業和業余之分,如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現在看來是遠遠不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現在那里呢? 主要表現在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風度”。大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”,遇到突發事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
導游是一種形象形態的:手拿小旗子,肩背小喇叭,別著bp機,拿著大哥大,身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方,雷厲風行,意氣風發。作風的: 走路風風大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落,說走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水,從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
旅游產品項目策劃書篇四
節慶旅游活動在我國的興盛始于20世紀90年代,節慶旅游活動種類繁多,數量龐大。據數字統計,目前,我國的傳統民族節日加上現代節慶活動的節日,其數量已達到5000多個。中國已成為世界節慶活動的大國。近年來,宣傳和推出各種特色的旅游節慶活動,成為吸引游客的重要內容方法之一,許多地方也通過舉辦各種節慶活動來推動當地旅游業的發展。其中不乏成功的例子,如大連的服裝節,青島的啤酒節,哈爾濱的冰燈節等。城市節慶活動作為一種重要的城市經濟社會和文化活動形式,在我國城市的發展中正扮 演著越來越重要的角色。這些節慶活動,既張揚了城市的個性,繁榮了城市經濟文化生活,也發揮著“依節造勢,因節發展,以節興市”的作用,往往成為一個城市最具親和力和感召力的事物。
一、節慶旅游的概念
我國學者對節慶旅游也做出了自己的定義,代表性的有吳必虎對節慶旅游所做的概 念界定:節慶旅游又稱節事旅游,通常是指一些含有多種旅游項目的事件,包括節日,地方特色產品展覽,輕體育比賽等具有旅游特色的活動或非日常發生的特殊事件;狹義的節慶旅游是指周期性舉辦的節日等活動,但不包括各種交易會,展覽會,博覽會,文化,體育等一次性結束的事件。
節慶旅游活動可以從依托資源和體現內容方面分為以下幾類:
1、歷史文化型:對于傳承了五千年文化歷史的中國來說,有著歷史文化型的節慶旅游活動再正常不過。中華民族傳承的節日活動很多,有春節拜年、立春祭農、元宵燈火、三月三女兒節、寒食禁火、清明上墳、四月佛誕(農歷四月八日)、端午龍舟、七夕乞巧、中元鬼節、中秋賞月、重陽登高、臘八煮粥、除夕守歲等。近年來我國在傳統節日時規定法定假期,使得人們在節日期間外出旅游成為可能,與此同時,旅游業也抓住機會加強節日游的宣傳與優惠,這些都促進了我國節慶旅游的發展。近年來清明、五一、十一出門旅游已幾近風尚。
2、民俗風情型:中華民族是一個擁有五十六個民族的大家庭,各民族都有自己的特色和傳統節日,如在云南地區的傣族潑水節互相潑水以示祝福,位于內蒙古的蒙古族那達慕大會摔跤賽馬,位于西藏的藏族雪頓節表演和曬佛,苗族踩花山男女談情說愛,信仰伊斯蘭教的回族和維吾爾族的古爾邦節和開齋節等。各民族都以其獨特的節日文化吸引著中外游客。
3、娛樂休閑型:中國的娛樂休閑節日自古就不少,三月三女兒節就流行踏青,重陽的登高活動也是以休閑為主。現在隨著社會的發展,許多旅游企業推出情人節雙人游、母親節帶著媽媽旅游,兒童節帶孩子游等等五花八門的名目旅游。
4、綜合型:上海世博會、西安的世園會等這些都是世界性的大型博覽會,自然吸引大批游客來往。
三、我國節慶游的發展現狀
1、活動的主題雷同,缺少地域特色;
2、產業化水平低,市場化運作不規范;
3、品牌意識差,宣傳促銷力度欠缺;
4、節慶旅游專業人才匱乏。
節慶旅游是一種集人流、物流、信息流的綜合性旅游活動,與傳統旅游不同,節慶旅游是人為策劃的,以舉辦地豐富的人文、節事活動為載體。在國外,80年代起就有關于節慶旅游的專著出版,但是經濟、社會、文化發展的差異,使得國外的研究難以成為有效的借鑒。中國是一座具有古老文化傳奇的國家,歷史悠久,文化燦爛。我國旅游業的發展長期以來這些歷史文化、風景名勝。節慶旅游作為近些年來新興的旅游項目,歷經多年的發展,已有一定的規模和影響,并積累了許多實踐經驗。
1、突出主題主題是節慶活動的主旋律,如果主題模糊,就會使節慶活動顯得內容雜亂無章、效果平淡無奇,進而導致節慶活動缺乏活力,前景暗淡。而鮮明的主題,會指引著節慶活動各個項目的策劃設計和執行,從而使整個節慶活動顯得利落不拖沓。例如青島國際啤酒節,從一開始就提出了“青島與世界干杯”這一主題,因而使青島國際啤酒節屆屆獲得成功,并走向全國,走向世界。
2、抓住特色節慶要辦好,關鍵在于有特色。找準特色,就是破解了節日經濟的密碼;抓住特色,就是抓住了節日經濟的命門;節慶活動的特色主要表現在民族特色、地域特色、文化特色和時代特色上。這些特色在一些舉辦得比較好的城市節慶中都得到了充分的體現。如哈爾濱冰燈節,在內容策劃上,突出了哈爾濱地區富有濃郁特色的民族文化,設計出了一系列觀賞性強的活動內容,充滿了狂歡氣氛,極大地吸引了來賓和市民,取得了很好的效果。
3、廣泛參與節慶是一種大型的群眾性活動,是“市民節”、“狂歡節”,吸引最廣泛的民眾參與,是城市節慶永葆品牌生命力的靈魂。城市節慶必須辦成群眾踴躍參與、國內外游客熱烈推崇的活動。因此,一定要在群眾參與上大做文章,才能把活動搞的生動活潑、有聲有色,產生良好的影響,達到舉辦目的。
4、國際化在信息化時代和經濟全球一體化的大背景下,城市節慶國際化是一種必然的趨勢。同時,城市節慶的國際化,是節慶活動檔次的表現,也是節慶活動效益的需要。城市節慶要盡可能辦成國際性的盛會。2004年第15屆上海國際旅游節,提出了“世界的節日”這個主題,加快了上海國際旅游節躋身世界著名節慶行列的步伐。
5、市場化經過20余年的實踐,各地都在探索按市場化機制舉辦節慶活動。從目前全國情況看,城市節慶在市場化運作方面,主要通過門票、廣告、贊助、交易會、冠名權、攤位出租、委托承辦、買斷舉辦權、媒體和企業投資或入股參與、拍賣活動等方法進行。
6、不斷創新多年來,我國的城市節慶活動,積累了不少經驗,也有不少教訓,現在都在注意研究新情況、解決新問題、總結新經驗、探索新思路,不斷推陳出新。
7、注重效益搞任何活動都要注重效益,搞城市節慶活動也一樣,對效益,應做到“三個結合”,即社會效益和經濟效益相結合、近期效益和遠期效益相結合、單項效益和綜合效益相結合,三者缺一不可。
節慶旅游策劃要突出4個要點,即重點、亮點、熱點和賣點。要增強節慶活動吸引力、影響力,一定要在民族特色、地域特色、文化特色、時代特色上下功夫、做文章,把城市節慶辦成時代性強、有特色、有新意的時尚性節日。要著重抓好城市節慶的重點、亮點、熱點、賣點問題。一個城市節慶的內容很多,在具體實施上要注意抓重點,突出亮點。亮點就是閃光點,是體現一個城市節慶的特色的東西。亮點必然是重點,但重點不一定都是亮點。接待工作是個重點,但它卻不是城市節慶的亮點。要抓住城市節慶的亮點,做好、做細、做出成效。2005年昆明國際旅游節,改變了過去打“明星牌”的做法,著重突出本土原生態的展示。在開幕式文藝晚會“相約彩云南”中,集中展示了云南原生態的歌舞。云南省以豐富的民族風情著稱,全省有26個民族,千百年來各民族創造了風格獨特、風情濃郁、多姿多彩的民族文化和民族風俗。這些民俗文化通過文藝的形式集中展示,引起了轟動,成為旅游節的亮點。要抓住熱點問題,熱點就是興奮點,城市節慶從某種意義上講,是一種休閑文化,因此,要設計一些讓人興奮的項目和內容,如觀光、休閑、游園、娛樂、文體、會展、美食、購物等,使人們在興奮中放松,得到精神和身體的享受。所謂賣點就是吸引人,多策劃一些有效益的項目和內容,使城市節慶真正做到經濟效益和社會效益相結合、近期效益和長遠效益相結合、單項效益和綜合效益相結合。城市節慶要把握時代脈搏,與時俱進,堅持創新,避免千篇一律或大同小異,注意挖掘本地的文化資源,用豐富多彩的活動內容展示這些資源,使城市節慶既有鮮明的主題,又有顯著的地方特色;既體現傳統文化的精華,又展示現代文明的魅力。
五、節慶旅游的開發原則
1、群眾性原則相信已經有學者觀察到,源于民間,并讓廣大市民參與,是提升節慶魅力的關鍵,而提高居民的參與熱情的關鍵,則在于增強社區居民的文化認同。因此,傳統節慶的復興也往往是廣大群眾自發的愿景與訴求。傳統節慶的旅游開發,其本質是將傳統節慶植入現代旅游元素,使之更具觀賞性、參與性與休閑性,激發廣大游客的旅游情趣,實現傳統文化的旅游經濟效益與社會效益。因此,只有首先根植于傳統文化土壤,贏得社區群眾的支持,傳統節慶的現代旅游開發才能散發出真正吸引游客的獨特魅力。因而,貫徹群眾性原則,傳統節慶旅游開發的主題定位要本于民間;節慶的主體也要基于民眾,其績效評價要重視群眾感受。要使游客與民同樂,而不是“與君同樂”的陪襯。迄今以來,我國不少地方政府主導的所謂傳統節慶的旅游開發,由于沒有遵循群眾性原則,而導致失敗的例子屢見不鮮。例如“蘇州絲綢旅游節”,究其根源就是政府色彩太濃,商業性沖淡了群眾的娛樂性。
產品與活動項目,達到游客廣泛參與的目的。如泰國水燈節期間,借助盞盞精巧水燈匯成的燭光之河,帶動燈船比賽、水燈小姐選美、水燈祭祀等慶典。同時依托精神元素,精心策劃節慶文字性材料并與物質性元素相陪襯;嚴格傳統節慶表演儀式,提升傳統節慶的文化空間與品位。在這方面,“廣州乞巧文化節”有著成功的經驗。該節慶在重視“乞巧”手工藝品開發同時,積極利用媒體推介節慶,全面恢復了乞巧的傳統儀式;迎七夕擺七娘斗智又斗巧,對聯應景,營造了濃郁的節慶氛圍。
3、特色與創新原則突出特色,特色是節慶活動成功的基礎,旅游活動的特性就是“求新,求異,求奇”,而創新性是舉辦節慶活動首先必須具備的條件,產品只有不斷地創新才會延續新的生命力,才會具有競爭力。節慶和歷史有著密切的關聯,節慶的生命在于它的歷史淵源,文化內涵和別具一格的民俗形式,但并不意味著不需要創新。隨著生活水平的提高,人們對文化的要求也越來越高。
4、市場化運作原則節慶旅游運作涉及部門,行業和企業眾多,需要由政府部門出面,對節慶的運作實行整體協作,以維護節慶期間的正常社會秩序。政府主導并非政府主體,要進一步轉變觀念,探索“政府辦節,公司經營,社會參與”的多種模式,政府在其中只扮演裁判員,服務員的角色,只負責監督與協調,以達到所謂“有組織無政府形態”。應遵循“資金籌措多元化,業務操作社會化,經營管理專業化,活動承辦契約化,成本平衡效益化,管節辦節規范化”等市場經濟的基本規律和原則,形成“以節慶養節慶”的良性循環。
隨著我國經濟和社會的發展,人們越來越注重生活品質。旅游作為一種休閑方式,正成為人們主要的休閑方式。而節慶旅游是近幾年迅速興起的一種旅游形式,其方式不再像傳統旅游那樣把游客排斥在旅游吸引物之外,而是更注重體驗性和參與性,因此代表了現代旅游的一個發展方向。與傳統的旅游活動相比,節慶旅游對自然資源依賴性較小,但是對經濟的拉動作用比較顯著,對舉辦地人文、經濟、社會具有廣泛而深遠的影響。所以我們更要注重節慶旅游的開發及發展。
旅游熱點問題研究
新聯學院
趙禎
0911174041
旅游產品項目策劃書篇五
1、生態旅游產品體系構建原則
旅游產品開發應遵循產品開發的基本原則,如市場導向原則、經濟利益原則等。而生態旅游是建立于自然和人文旅游資源基礎上,其開發原則除了遵循一般旅游產品的開發原則外還應包括其他一些特殊性原則。即旅游產品開發以自然為基礎、以生態環境保護為前提, 尊重當地的文化,能促進社區經濟、環境協調發展,保持整個旅游地生態系統的平衡。五四地區生態旅游產品開發也要注意以下原則。
(1)市場導向原則
旅游產品的開發必須進行準確的市場定位,努力適應當前社會需求多元化、個性化的要求,最大限度地滿足不同旅游者的需要。生態旅游產品同其他旅游產品一樣,作為一種旅游產品是針對一定的市場需求而設計產生的,不同的旅游者有不同的偏好,我們應該在了解生態旅游需求的情況下對市場進行細分,然后根據市場細分的結果選擇市場需求量最強烈產品進行開發設計。
(2)生態保護原則
生態旅游是以環境良好的方式開發旅游,旨在實現經濟、社會、美學價值的是同,尋求適宜的利潤和環境資源價值的維護。生態旅游者的目的是享受自然賜予的景觀與文化,所以生態旅游產品的開發不同于以往的旅游產品的開發,除了要考慮到開發商和旅游者的行為,使之共同分擔維護景觀資源價值的成本,從而達到保護生態環境、促進旅游資源可持續性發展的目的。
(3)融合一致原則
不同旅游地居民的經濟、文化、思想是不同的。在生態旅游產品設計過程中應當考慮,新的旅游產品開發能否被當地居民所容納,旅游者的活動以及當地居民的生產生活是否與旅游產品相融合。除此之外生態旅游產品的設計開發應與當地的社會經濟持續發展目標一致,這樣才可以使生態旅游產品在正常的氛圍中發展,并且實現經濟和環境效益。
(4)因地制宜原則
自然能生物的多樣性是衡量當地是否能開展生態旅游的重要標準,生物多樣性程度高的地方,生態旅游價值就大。在開發生態旅游產品過程中不可一哄而上,應視當地情況,一切從實際出發,去開發當地的生態旅游產品。除此之外,所開發的旅游產品,應具有地方特色,將本地特點融入到新開發的生態旅游產品中去,從而形成自己的特色。
生態旅游產品不同于一般的旅游產品,它不僅僅使旅游者獲得視覺上的享受,更多的是心靈上休憩與放松。回歸自然、享受寧靜舒適的環境氛圍別樣的生活味道是生態旅游能夠帶給游客的最真實的體驗。隨著旅游需求的變化,結構單一的生態旅游產品已不能滿足市場的需要,需要進行旅游產品的整合和升級。生態旅游產品的開發應以生態觀光、游憩、生態體驗、節慶為核心,在此基礎上重點開發老年養生休閑旅游產品、青年運動休閑旅游產品、學生科普教育旅游產品。只有多層次,寬角度的挖掘生態旅游的內涵,因地制宜的開發旅游者需要且具有生態旅游功能的旅游產品,才能實現生態旅游的可持續發展。
(1)生態旅游核心產品 a.生態觀光類旅游產品
五四地區旅游資源豐富,為發展生態觀光游提供了良好的開發條件。依托都市菜園的獨特優勢開發蔬菜觀光旅游;依托海灣森林公園的森林、湖濱與動物資源開發森林觀光旅游;依托有機葡萄主題公園(擬建)開發水果觀光旅游;依托菌菇廠開發菌菇觀光游。
上海都市菜園依靠詩情畫意的田園美景、豐富的人文景觀,以蔬菜為靈魂,以綠色、自然、健康為底蘊,借助現代化的蔬菜栽培技術,運用藝術化的寫真手法,融入小橋、流水、亭榭的江南園林韻味,展現出江南特有的農耕文化及蔬菜的自然美。海灣國家森林公園將觀花、觀葉、觀果有機結合,用各種彩葉樹種星點在綠色的本底之中,現已經形成了以森林生態為基礎的多彩的城市森林景觀。在擬建的有機葡萄主題公園內,市民不僅能在此采摘品嘗葡萄,還能在葡萄園中觀光游玩,仿佛置身郊野公園,享受著一場果實為主角的是視覺盛宴。依托菌菇廠開發的菌菇旅游不僅可以改變人們對于菌菇的傳統印象,金針菇、白云菇等菌菇的生長室也是一道亮麗的風景,讓人不禁為現在的科技感嘆。
b.游憩類旅游產品
游憩是指人們在閑暇時間,基于城市、鄉村、景區、度假區四類空間基礎上,進行的具有生態、文化、康體或游樂功能的,能夠內在滿足自我、外在實現休閑的活動的總和。依托海灣森林公園、都市菜園和星輝蔬菜、南浦漁村可以開展生態游憩和游樂游憩,依托菌菇廠、農墾博物館、有機葡萄園可以發展文化游憩,依托南浦漁村和海灣森林公園可以開發康體游憩。
海灣森林公園中優美的自然環境、清新的空氣、豐富多樣的娛樂設施可以滿足人們觀賞、游樂、健身的需要。都市菜園和星輝蔬菜是現代生態農業的代表,發展生態游憩優勢明顯。南浦漁村的興建將吸引更多地人感受垂釣的快樂,垂釣又是一項積極的游樂活動和健身活動。菌菇的種植技術和生長加工過程本身就是一種文化,農墾博物館所展示的農墾文化是上海海灣文化的重要組成部分,有機葡萄園的葡萄文化更為大家熟知,開展文化休憩是對現有文化資源的深度挖掘與創新。
五四地區可以開展生態體驗旅游活動的旅游資源有都市菜園的和星輝蔬菜的蔬菜種植與采摘,菌菇種植與采摘,葡萄公園內的葡萄和草莓采摘,鄉村河道游。
通過蔬菜采摘可以體驗到收獲的樂趣,同時在采摘過程中可以了解蔬菜的種植與養生知識,蔬菜diy更是充滿歡樂。在菌菇的種植和采摘中人們加深了對菌類食物的認識,潔凈營養的菌菇將越來越多的走向人們的餐桌。夏秋季節果實成熟時人們可以結伴到葡萄園內參與葡萄和草莓的采摘過程,在藤架下一邊采摘一邊品嘗,真正的體會到了農家樂的休閑氛圍。泛舟于美麗的河道之上,飽覽農家特色的生活場景,樂趣無窮。
d.節慶旅游產品
五四地區可以發展節慶旅游的節慶有都市菜園的光明蔬菜節和海灣國家森林公園的梅花節。
光明蔬菜節依托都市菜園和星輝蔬菜舉辦,活動期間主要展示的項目有 “都市菜園生活館”和 “有機葡萄生活館”。開展的活動主要有而“蔬菜運動會”、“農家菜大比拼”、“千人蔬菜大排擋”。活動期間,還展出“全國農業創意大賽”獲獎作品,進行上海大學生“蔬菜創意秀”獲獎作品慈善拍賣。同時以舉辦“歡樂一家親”和“菜園采風行”主題活動日形式,營造了溫馨家庭的氛圍,體驗了大自然“開心農場”的樂趣。梅花節主要依托海灣森林公園600畝的梅林資源舉辦。梅花種植面積最大、株數最多、品種最全、總花期最長是梅花節能夠成功舉辦的優勢條件。游客可以在梅林中看梅花盛景、聞梅花幽香、泡梅花清茶、品梅花文化。
(2)生態旅游重點產品 a.老年養生休閑旅游產品
休閑養生類旅游產品分主要集中在都市菜園和星輝蔬菜、農墾博物館、南浦漁村、菌菇廠、海灣國家森林公園、葡萄主題公園。
都市菜園和星輝蔬菜以蔬菜為主題,擁有農耕博覽館、博雅農園、馨香蔬苑、奇瓜異蔬園、四季果園等五個主體場館。可以開展的養生旅游活動主要有蔬菜采摘、素食養生講座、素食烹飪大賽、素食宴、湖邊垂釣等。也可以認養一塊菜地,閑時在菜地中耕作、播種、打藥、播種。同時蔬菜森林、蔬菜壁畫、蔬菜走廊、蔬菜梯田又滿足了老年人觀光的需求。農墾博物館展現了上世紀五六十年代近40萬上海農墾人沿江沿海灘涂圍墾造田的歷史,老一輩知青在圖片與文字中找到了過去艱苦奮斗的痕跡,精神再一次得到升華。可以開展的活動有知青回家、農墾文化展、知青座談會、學知青搞農墾等。南浦漁村有垂釣區、親水平臺、瞭望臺、湖中島、荷花池。開展的活動主要以垂釣為主,除此之外可以有農家菜diy、棋藝大比拼、夕陽紅舞會、打門球、書法鑒賞、戲曲表演、荷塘采風、島中攝影、木棧散步等。在菌菇廠可以開展的活動有菌菇養生知識講座、菌菇烹飪表演、菌菇采摘。在海灣國家森林公園有茂密的森林,景色宜人且空氣中富含負離子。可以開發的旅游產品有森林氧吧、森林養生步道、森林網球、森林養生藥膳、養生spa、植物芳香治療、森林日光浴、森林療養院、森林保健培訓基地等。在游玩之余還可以細細把玩奇石、盆景、書畫、陶藝、建筑五大文化觀賞館,徜徉于中國傳統文化的氤氳氛圍中,也可以在天喔茶莊端上一杯清茶,看窗外百鳥飛翔,或是到梅林看梅花盛開,感受生命的悅動。在葡萄主題公園老年人可以在葡萄長廊中散步、采摘葡萄、葡萄酒diy,另外,適量飲用葡萄酒對老年人的身體有益。
青年人開展運動休閑活動的主要基地有海灣國家森林公園、都市菜園、鄉村河道。海灣國家森林公園環境優美、地域遼闊、森林與河流縱橫交錯,非常適合開展戶外休閑運動。園內現有游樂園、森林卡丁車、森林跑馬、水上劃船、野戰營、森林燒烤等設施。青年人可以在園內散步,享受森林浴的滋潤,也可以在湖邊垂釣,讓心靈暫歸沉寂。約上三五好友在露營區打打紙牌,曬曬陽光。帶著全家老小在燒烤區吃上自己親手烤制的美味。青年人可以體會讓26匹純種賽馬與56輛頂級卡丁賽車載著縱橫馳騁的樂趣,也可以租上一輛自行車,與愛人或朋友環游與無邊的綠色長廊。在都市菜園,青年人可以拿起魚竿在湖邊垂釣,可以登上竹筏或坐上游船,在水面嬉戲,還可以騎上單車或徒步在園中暢游。其他可以開展的活動有:全素宴、蔬菜拼盤party、蔬菜禮品定制、蔬菜雕刻、蔬菜文化節、蔬菜攝影、蔬菜繪畫等。青年學生可以參與的游戲有水上步行球、漂漂船、充氣彈跳、摸魚捉蝦、都市蝴蝶園、沙灘尋寶、風箏放飛、草地足球、盆栽植物種植等。五四地區河道縱橫,為發展河道旅游奠定了良好的基礎。人們劃著小船,在河道中自由穿梭,兩邊是遼闊的田野和碧綠的樹林,農家耕作和生活的氣息迎面而來,真正的體驗到農家情懷。
科普教育類旅游產品的開發主要依托上海農墾博物館、都市菜園和星輝蔬菜、菌菇廠、海灣國家森林公園、有機葡萄主題公園、上海健生教育中心。上海農墾博物館以上海圍墾造田的歷史為主題,原樣展示曾經為上海發展付出青春的37萬知青的工作和生活。該館分為“圍墾造田”、“青春年華”和“改革開放”三個部分,介紹上海當年那段“激情燃燒的歲月”。學生在參觀博物館時可以了解到上海農墾文化,對老一輩知青們艱苦樸素的作風肅然起敬,也認識到現在美好生活的不易。在都市菜園和星輝蔬菜,城市中的孩子可以了解到中國農業的發展歷史。從原始人的采集狩獵、刀耕火種到神農氏口嘗百草、播種五谷,再到現代勞動人民開墾梯田,搭架種植蔬菜等。在這里可以看到最古老的水培種植技術——水葑架田,還可以看到織布機、木礱、脫粒機等傳統農具。通過農耕文化長廊和二十四節氣景廊圖片介紹,能讓學生更為直觀的了解農業發展進程。在菌菇廠,學生們接觸到一個完全陌生的領域——食用菌的應用。在參觀過程中學習到菌菇培育及生長的過程,在采摘的過程中認識到菌菇生長的環境及營養價值,經過學生們的宣傳,也改變著家長們對于菌菇的傳統印象。在海灣國家森林公園,學生們可以了解到瀕危樹種的種類,在百鳥湖可以看到棲息水面的珍稀鳥類,從小培養保護珍稀動植物的理念,同時可以認識到森林、草地、湖泊在大自然中的重要作用。在昆侖石屋、影蛟盆景苑、越窯青瓷館、四海陶藝館、雅興樓書畫館、旺家根雕館、家具館、美術館、汝窯館、恐龍館、上公館等學生們可以了解到有關中國傳統文化方面的知識。在有機葡萄主題公園的葡萄科普館,可以宣傳普及關于葡萄品種、栽培及食用等方面的科學知識,尤其注重解析宣傳有機葡萄獨特品質所具有的科技含量,使學生對葡萄,特別是有機葡萄的科學知識有理性認識和理解。上海健生教育中心是學生參加農村社會實踐的學農基地,設有 “農耕知識區”、“農耕展示區”、“農耕實踐區”、“農藝知識講堂”,學生可以學到學農勞動、科普知識、國防、法制、安全等方面的知識。
d.附屬旅游產品
可開發的生態旅游附屬產品的有小木屋會議中心、別墅群,海灣國家森林公園會議中心。都市菜園商務會議。
旅游產品項目策劃書篇六
一.簡介
旅游產品設計是指按照一定的規則,配置旅游資源和首層服務,把旅游服務加入其中;并以一定的主題、內容、形式和價格表示出來的過程。
二、旅游產品
1.觀光旅游產品
主要包括自然風光、名勝古跡、城市風光等。如五峰山、靈巖寺、紅葉谷、趵突泉、跑馬嶺、濟南植物園、大明湖、千佛山等旅游景點。
2.度假旅游產品
比如海濱,溫泉,鄉村,野營等。山東招遠具有溫泉、海濱這一資源,得天獨厚的優勢為旅游提供了有力的條件。
3.專項旅游產品
文化,商務,體育健身,業務等產品。如儒家文化及相關文化紀念品,商務中心,濟南奧體中心等。
4.生態旅游產品
簡單說就是對自然景觀的保護,實施可持續發展的產品。如濟南市歷城區柳埠鎮的生態農業,生態旅游業。
5.旅游安全產品
旅游安全保護用品,旅游意外保險產品等等。三.旅游產品的設計要求
濟南是山東省會,歷史悠久,人文薈萃,自然景觀獨特,是著名的歷史文化名城和聞名中外的泉城,是2009年10月舉行的第十一屆全國運動會主會場承辦地,也是2009年9月至2010年5月舉行的第七屆中國國際園林花卉博覽會主辦城市。
濟南是山東省省會,位于魯中西部,是我國環渤海地區南翼和黃河中下游地區的中心城市,是國家批準的沿海開放城市和十五個副省級城市之一,是國務院公布的國家歷史文化名城、中國軟件名城、國家創新型城市之一。濟南是山東的政治、經濟、科技、文化、教育、旅游中心,區域性金融中心,北連京津,南接滬寧,東西連通山東半島與華中地區,是環渤海經濟區和京滬經濟發展軸上的重要交匯點,是全國重要的交通樞紐和物流中心,是中華文明中聞名世界的史前文化——龍山文化的發祥地,是第11屆全國運動會和第7屆中國國際園林花卉博覽會的主辦城市。
即一攬子服務。包括交通,住宿,會務費,餐飲及旅游活動。2.半包服務
專業,有責任心是基本要求。隨時要有奉獻精神。2.服務人員
5.形成行動方案并制定預算; 6.撰寫策劃書。
旅游產品項目策劃書篇七
含義:以節慶形式對區域特色進行策劃和包裝,使其產生定向吸引,為旅游業所利用,從而產生一定的社會、經濟等綜合效益的一種專項旅游產品。與其他旅游產品相比,具有主題鮮明、舉辦時間短、人流和物流高度集中、娛樂性與參與性強等特點。
開發思路:
1、創新化的主題吸引
如2008年北京奧運會和2010年上海世博會,都為國際性盛會。世博會主題定位“城市,讓生活更美”,探索在中國高速城市化背景下,如何讓城市的發展更好地服務于我們的現代生活,這是我們每一個人所關心的話題。正因為如此,184天的展覽共有7308萬人次參觀,創造了新的世博會參觀記錄。
2、大眾化的活動參與
細分市場,降低活動參與門檻
3、特色化的商品開發
世博會舉辦時所開發的一系列海寶紀念品,深受國內外游客的喜愛。
4、喜慶化的氛圍營造
節慶舉辦場地的布置、人員的裝飾、彩旗、音樂、成千上萬人組成的喜慶場面。
5、多元化的促銷模式
利用互聯網、廣播、電視、報紙、雜志、歌曲、戶外廣告、手冊、招貼畫、聲像光盤等各種形式的廣告媒體傳播節慶旅游信息,強化節慶知名度,提升品牌。