我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
銀行員工參加培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
**集團(tuán)黨委高度重視集團(tuán)公司的宣傳工作，把宣傳工作放在集團(tuán)公司發(fā)展立腳點(diǎn)和著眼點(diǎn)的高度抓緊抓實(shí)抓好。集團(tuán)公司政工部在工作任務(wù)繁重的情況下，為所屬的各企業(yè)宣傳干部成功地主辦了一期成效顯著的培訓(xùn)班，為廣大宣傳工作者創(chuàng)造了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也為集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各單位宣傳干部之間相互交流提供了平臺(tái)。通過(guò)聽(tīng)取領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)班上領(lǐng)導(dǎo)和專家深入淺出的精彩講解和緊張的參觀學(xué)習(xí)，極大地拓寬了我們的視野，豐富和啟發(fā)了我們的宣傳工作的思路和思維。這次培訓(xùn)對(duì)于提高集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)我們每位宣傳干部的理論水平，把握集團(tuán)公司明年的宣傳要點(diǎn)和方向等都將起到積極的促進(jìn)作用。
***董事長(zhǎng)從三方面進(jìn)行了深刻的闡述，使我們深入了解到集團(tuán)公司存在的巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
參觀正在興建中的總部大廈后，我們的感觸非常深，讓我們看到了現(xiàn)代化大企業(yè)集團(tuán)蒸蒸日上的宏偉氣勢(shì)，作為集團(tuán)公司的員工，我們有理由為之驕傲和自豪。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，宣傳工作尤其凸顯重要性，作為無(wú)形資產(chǎn)宣傳工作將有力地提高集團(tuán)公司影響力和知名度，為集團(tuán)成為國(guó)際一流企業(yè)提供充足的動(dòng)力。
宣傳工作在企業(yè)和集團(tuán)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。宣傳工作者責(zé)任重大，使命光榮，這就要求我們每位宣傳工作者一定要牢固樹(shù)立全心全意宣傳本公司、本企業(yè)的思想，想方設(shè)法，千方百計(jì)地去挖掘本單位中有價(jià)值的新聞事件，為公司的建設(shè)和發(fā)展鼓與呼，為工程建設(shè)的順利進(jìn)行營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，從而為集團(tuán)早日成為國(guó)際一流的現(xiàn)代化企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
通過(guò)這次培訓(xùn)感到作為宣傳工作者只有意識(shí)到自己責(zé)任，才能盡心竭力地去自覺(jué)地搞好宣傳工作，最大限度地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，采寫出有價(jià)值的新聞報(bào)道，才能主動(dòng)地去宣傳本單位先進(jìn)的人物和事件，才能寫出有份量的報(bào)道。義不容辭地當(dāng)好集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)宣傳員。
幾位專家系統(tǒng)地講解讓我們身臨新聞境界，使我們豁然開(kāi)朗，啟發(fā)了我們?nèi)绾巫プ⌒侣動(dòng)深^。同時(shí)，作為公司兼職的宣傳工作者更要爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)新聞寫作技巧，提高寫作的水平，力爭(zhēng)多出好作品，多出精品。
對(duì)于集團(tuán)公司基層企業(yè)，我們認(rèn)識(shí)到：必須牢牢把把握住宣傳視角和切入點(diǎn)，全方位地宣傳樹(shù)立精品品牌。努力站在更高的層面上去宣傳企業(yè)，圍繞工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期以及建設(shè)現(xiàn)代化節(jié)約型和諧企業(yè)等方面對(duì)公司進(jìn)行深度報(bào)道，使集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握公司發(fā)展情況，為領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策提供有參考價(jià)值的信息。緊貼時(shí)代發(fā)展步伐，加大宣傳力度，彰顯基層特色，以點(diǎn)帶面，通過(guò)對(duì)公司發(fā)展點(diǎn)的宣傳，報(bào)道公司在發(fā)展中的亮點(diǎn)，從基層企業(yè)的層面展示**集團(tuán)的風(fēng)采，譜寫**集團(tuán)發(fā)展的新詩(shī)篇，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們宣傳工作者的一份力量。
銀行員工參加培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
從大學(xué)到企業(yè)是我們?nèi)松粋€(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人，我們不再是可以犯錯(cuò)也可以再來(lái)的天之驕子，這里，一個(gè)小小的錯(cuò)誤，可能會(huì)讓我們遺憾終生！
此次我來(lái)到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓(xùn)中心臥佛基地參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的第一天我們?cè)诮坦俚膸ьI(lǐng)下參加了莊嚴(yán)的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮。在典禮上，公司的領(lǐng)導(dǎo)寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴(yán)格的要求，其目的是要我們能在培訓(xùn)中迅速成長(zhǎng)！
之后，我們就進(jìn)行了為期21天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)。軍訓(xùn)期間，每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出操，站軍姿、練轉(zhuǎn)體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班（2）隊(duì)很榮幸能成為方塊隊(duì)表演節(jié)目，我們方塊隊(duì)八十人，以軍歌《一二三四 一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊(duì)，展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標(biāo)志，能體現(xiàn)出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗(yàn)我們，汗水無(wú)數(shù)次地浸濕了身上的軍裝。嚴(yán)格以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，挑戰(zhàn)體能極限，迎接酷熱的考驗(yàn)，高質(zhì)量地完成了所有的訓(xùn)練科目。這一次的訓(xùn)練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一，而鐵的紀(jì)律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓(xùn)樹(shù)立了全班學(xué)員的紀(jì)律意識(shí)，同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了很多，很多方面都得到了提高！自己也覺(jué)得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)的老師都是從各供電局請(qǐng)來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓(xùn)的課程為：南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營(yíng)銷、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練還有參觀了愛(ài)國(guó)主義教育基地。
的一員，感到很幸運(yùn)，能和我的隊(duì)員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，我們做了很多有意義的活動(dòng)，有團(tuán)體車輪，有沖鋒陷陣，有盲人陣，有翻葉子，有形體傳遞，有跳大繩等很多游戲，而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成的任務(wù)，于是大家深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，畢竟一個(gè)人的力量是有限的，只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動(dòng)性才能體現(xiàn)出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的精神。我們團(tuán)隊(duì)在游戲中，都遇到挑戰(zhàn)和困難，但是我們團(tuán)隊(duì)克服苦難。奇兵隊(duì)的口號(hào)是“勇敢直前，出擊至勝”。信任別人，信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說(shuō)過(guò)一句話我印象非常深刻，這句話是這樣的：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中，我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù)，就像翻葉子的項(xiàng)目中，一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著，為了完成教練交給的任務(wù)，為了團(tuán)隊(duì)的利益，為了團(tuán)隊(duì)的勝利，這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)憑什么要我這樣做，畢竟男女有別，如果始終突破不了心理障礙，那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過(guò)這兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，我更能了解到了團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，那就是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是將個(gè)人利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)組織高效率動(dòng)作的動(dòng)力，是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂，是成功團(tuán)隊(duì)重要的特征。它包含：團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團(tuán)隊(duì)了。
第一， ?調(diào)整就業(yè)心態(tài)做好心理準(zhǔn)備，這是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。
第二， ?熱愛(ài)本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣，這是角色轉(zhuǎn)換的前提。
第三， ?虛心學(xué)習(xí)知識(shí)提高工作能力，這是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。
第四， ?勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。
第五， ?勇挑工作重?fù)?dān)樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)，這是角色轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志。
第三階段，我們學(xué)習(xí)了南網(wǎng)企業(yè)的文化，老師要我們時(shí)刻謹(jǐn)記南方電網(wǎng)的方略，其內(nèi)容如下：1、公司宗旨：對(duì)中央負(fù)責(zé)為五省區(qū)服務(wù)。2、公司使命：主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)。3、戰(zhàn)略目標(biāo)：打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際著名企業(yè)。4、發(fā)展思路：強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先。5、公司生命線：電網(wǎng)安全穩(wěn)定。6、工作方針：更加注重依靠科學(xué)進(jìn)步，更加注意樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，更加管理出實(shí)力，更加注重深化改革，更加注重人的發(fā)展更加注重社會(huì)的效益。7、公司令：安全生產(chǎn)1號(hào)令，依法經(jīng)營(yíng)2號(hào)令。8、核心價(jià)值觀：萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深。通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容我們能更深一層了解南網(wǎng)企業(yè)的文化。
第四階段，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)法和安全警示教育培訓(xùn)，安全是我們平時(shí)生活中時(shí)刻不在，作為一名電網(wǎng)工作者，安全工作尤為重要。沒(méi)有安全這個(gè)前提，我們做不好手中的工作，甚至連自己的人身都得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能為我們的電網(wǎng)做貢獻(xiàn)，才能真正的做好造福于百姓。通過(guò)學(xué)習(xí)后，將來(lái)在工作中只要很好的執(zhí)行了《安全工作規(guī)程》，就不會(huì)發(fā)生安全事故。在授課老師生動(dòng)的案例和諄諄教導(dǎo)之下我認(rèn)識(shí)到了安全的重要性。安全工器具的使用，讓我們跳出了書本，老師的言傳身受，讓我們理論與實(shí)際相結(jié)合，準(zhǔn)確理解并掌握了安全工器具的使用方法和范圍。如果一個(gè)電力員工連一些最基本的安全工器具都不會(huì)使用，甚至對(duì)其內(nèi)部構(gòu)造和使用方法都不了解，那他就不是一個(gè)合格的南網(wǎng)電力員工。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)，而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。總之，就是要求我們凡事做到預(yù)防為主，安全第一。
培訓(xùn)期間我們?cè)谕砩线€安排了分小組進(jìn)行讀書分享談感悟，我們所讀所分享的書是—幸福的方法。大家都非常踴躍地發(fā)表了自己的意見(jiàn)、看法以及深談自己的感悟。我讀這本書的感悟是，我們必須學(xué)會(huì)如何珍惜當(dāng)前的事物。幸福的生活是積累而成的，無(wú)論是那些刻苦銘心的經(jīng)歷，還是那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瞬間。我們要知道態(tài)度決定一切，要有快樂(lè)工作積極向上的心態(tài)。
這一次培訓(xùn)我們安排了一天時(shí)間去桂林興安縣參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地——紅軍長(zhǎng)征突破湘江紀(jì)念園。其意義是讓我時(shí)刻牢記我們今天的幸福是革命前輩用他們的鮮血換來(lái)的！
最后，我衷心地感謝南網(wǎng)公司給予我寶貴的培訓(xùn)，感謝在這期間老師、同事以及教官的幫助，為我的工作盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境，展現(xiàn)自我提供了這么多的指導(dǎo)。我會(huì)學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進(jìn)行科學(xué)文化和工作崗位技能的學(xué)習(xí)，為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為了南網(wǎng)的明天更加美好，作出自己的貢獻(xiàn)。
銀行員工參加培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，隨著員工人數(shù)逐漸增加，加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)，成了重中之重了。從員工培訓(xùn)入手，提高員工素質(zhì)及其優(yōu)越性，有利于油田的人才儲(chǔ)備，從而使員工更好的適應(yīng)油田發(fā)展的需求。
員工培訓(xùn) 綜合素質(zhì)
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，在企業(yè)組織的“人、財(cái)、物、信息”四種資源中，人們?cè)絹?lái)越充分地意識(shí)到人的重要性，以人為本的企業(yè)管理理念逐漸深入人心。正如美國(guó)著名管理者托馬斯·彼得斯所說(shuō)，“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。”現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是機(jī)器設(shè)備而是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)則體現(xiàn)在使用人才、培養(yǎng)人才等方面。因此，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的人力資本積累和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展很重要，具有一定的戰(zhàn)略意義。
員工培訓(xùn)是一項(xiàng)管理活動(dòng)，它不僅能夠提高員工完成一定任務(wù)所需求的技能，提高員工的工作績(jī)效，改變員工的行為模式和態(tài)度等，而且能夠提高員工適應(yīng)知識(shí)化、全球化等外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化的能力。完善的培訓(xùn)模式不但使員工滿足目前工作的需求，而且對(duì)于員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著舉足輕重、不可低估的作用。
1.摸索階段
由于對(duì)培訓(xùn)及其功能了解不夠全面，再加上培訓(xùn)是一種無(wú)形服務(wù)，它的效果在短時(shí)期內(nèi)難以體現(xiàn)，因此作業(yè)區(qū)在成立初期并沒(méi)有形成一套完整的員工培訓(xùn)制度和模式。主要采取作業(yè)區(qū)集中培訓(xùn)和井區(qū)分散培訓(xùn)兩個(gè)模式，培訓(xùn)方法主要是兼職教師（技術(shù)員）或井區(qū)干部講授，教學(xué)內(nèi)容絕大部分出自于《采油工》、《注水工》，培訓(xùn)方法為課堂式講授；方法單一，范圍狹窄，不分工種和崗位的籠統(tǒng)培訓(xùn)模式，未能將崗位工作需求與培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。隨著油田的發(fā)展，工藝技術(shù)的不斷推陳出新，安全環(huán)保要求的提高，舊的培訓(xùn)模式和機(jī)制已經(jīng)無(wú)法滿足不同層面員工的學(xué)習(xí)需求和崗位工作需要。
2.發(fā)展階段近年來(lái)，隨著油田的迅速發(fā)展，新工藝、技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們逐漸意識(shí)到培訓(xùn)的重要性及意義，重視起員工培訓(xùn)工作，成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行員工培訓(xùn)。為了使員工適應(yīng)油田發(fā)展形式、勝任崗位工作需求，采油廠立足于安塞油田發(fā)展實(shí)際，下大力度加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，倡導(dǎo)以人為本的管理理念，集思廣益積極向兄弟單位學(xué)習(xí)借鑒，不斷豐富、完善、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，探索新體制下員工培訓(xùn)模式。經(jīng)過(guò)這幾年的摸索，逐步形成了以下幾種培訓(xùn)模式。
1.互動(dòng)式教學(xué)，“教”與“學(xué)”相互促進(jìn)互動(dòng)式教學(xué)模式就是把教學(xué)過(guò)程視作動(dòng)態(tài)、變化、發(fā)展的教與學(xué)雙方和諧互動(dòng)為特征的培訓(xùn)者與受訓(xùn)者統(tǒng)一的教學(xué)模式，在教學(xué)活動(dòng)中充分調(diào)動(dòng)起教、學(xué)雙方的主觀能動(dòng)性，以教促學(xué)，以學(xué)促教，以學(xué)促學(xué)，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程處于共振、互動(dòng)與合作之中。本著“學(xué)以致用”、“學(xué)有所用”的原則，采油廠在員工培訓(xùn)過(guò)程中注重理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合，被動(dòng)培訓(xùn)與自身學(xué)習(xí)的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)針對(duì)性及實(shí)用性。在上下班的換班培訓(xùn)課上，培訓(xùn)教師改變了以往死氣沉沉、照本宣科的單向灌輸式培訓(xùn)方式，營(yíng)造出民主、寬松、和諧的氛圍，鼓勵(lì)員工各抒己見(jiàn)，提出自己的見(jiàn)解和看法，使教與學(xué)互動(dòng)起來(lái)，培養(yǎng)員工的參與意識(shí)和主體意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求嚴(yán)重脫節(jié)的培訓(xùn)缺陷，提高了培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性。
2.理論與實(shí)踐密切聯(lián)系，相輔相成油田工作的特點(diǎn)是實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)，絕大多數(shù)員工處于生產(chǎn)一線，理論知識(shí)相對(duì)匱乏，并且與實(shí)際工作結(jié)合的程度低。采油廠把員工培訓(xùn)的著眼點(diǎn)放在生產(chǎn)一線，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要為員工度身制定培訓(xùn)計(jì)劃，注重培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際的密切結(jié)合，“在實(shí)踐中檢查理論，以理論指導(dǎo)實(shí)踐”，理論與實(shí)踐相互促進(jìn)、共同提高。培訓(xùn)人員求真務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，深入井站了解生產(chǎn)實(shí)際及員工的培訓(xùn)需求，編寫授課教案時(shí)力圖做到盡善盡美、有的放矢。采油廠制定了一系列的有效的督導(dǎo)機(jī)制。相關(guān)工作人員在檢查工作時(shí)，隨時(shí)隨地對(duì)員工提問(wèn)，共同探討生產(chǎn)實(shí)際中遇到的問(wèn)題，將有形的培訓(xùn)工作滲透到日常管理之中，讓員工在潛移默化之中掌握理論知識(shí)。
3.分工種、分層次進(jìn)行崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位練兵不分工種、層次的籠統(tǒng)培訓(xùn)模式與員工實(shí)際工作嚴(yán)重脫節(jié)，扼殺了員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。采油廠目前有采油工、注水工、電工等十多個(gè)工種，中級(jí)工僅占到總用工人數(shù)的 50%左右，員工的職業(yè)技能水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)差別很大。針對(duì)這種現(xiàn)狀，采油廠員工培訓(xùn)工作本著“干什幺，學(xué)什幺，缺什幺，補(bǔ)什幺，急用的先學(xué)”的原則，制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)大綱，對(duì)員工分工種、分層次進(jìn)行培訓(xùn)。建立激勵(lì)機(jī)制，把員工的職業(yè)技能水平與個(gè)人薪酬掛起鉤，崗位操作技能能手作業(yè)區(qū)給予適度獎(jiǎng)勵(lì)和外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工崗位練兵的自覺(jué)能動(dòng)性，確保培訓(xùn)工作的持續(xù)有效性。
4.創(chuàng)建員工培訓(xùn)示范點(diǎn)，點(diǎn)、線、面有機(jī)結(jié)合員工個(gè)人、井區(qū)集體、作業(yè)區(qū)整體技能水平是一種點(diǎn)、線、面的關(guān)系，只有點(diǎn)、線、面有機(jī)結(jié)合，“以點(diǎn)帶線，以線帶面”，才能提高全體員工的職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出適應(yīng)油田發(fā)展的合格人才。為了調(diào)動(dòng)起廣大員工自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，采油廠根據(jù)員工的操作技能水平、工藝流程熟悉程度、事故處理分析能力、危險(xiǎn)源辨識(shí)、事故演練等方面。
培訓(xùn)的成敗與企業(yè)的發(fā)展唇齒相依，息息相關(guān)。企業(yè)猶如盛水的木桶，員工是木桶上的木板，木桶盛水的最大容積是由最短的木板決定而不是由最高的木板決定，因此員工整體技能水平的提高對(duì)于企業(yè)的健康和諧發(fā)展尤為重要。縱然，這幾年采油廠員工培訓(xùn)工作取得了不少成績(jī)，但是仍然存在一些缺陷和漏洞，如對(duì)特殊工種培訓(xùn)力度不夠、農(nóng)民工安全意識(shí)淡薄等等，這些都尚待在今后培訓(xùn)工作中加強(qiáng)和提高。教學(xué)設(shè)施少、培訓(xùn)機(jī)制不夠完善、培訓(xùn)人員少等實(shí)際困難也是制約員工培訓(xùn)的重要因素。在現(xiàn)有條件下，這些問(wèn)題的解決亟待不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，大膽嘗試新的培訓(xùn)模式，摸索出適合本區(qū)塊的培訓(xùn)模式。建議在以后的培訓(xùn)工作中，試驗(yàn)以下幾種培訓(xùn)模式，激發(fā)員工潛能。
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)突破了時(shí)空的限制，不但可以滿足個(gè)人短期學(xué)習(xí)目標(biāo)同時(shí)可以滿足個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)多方位的技術(shù)可以適合不同層次、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)員工的需求，方便快捷。在互聯(lián)網(wǎng)上，學(xué)習(xí)的三種途徑：自學(xué)、集體交流、教師講授都能夠滿足，其豐富的信息知識(shí)資源拓寬了學(xué)習(xí)者的眼界，并且節(jié)省了大量的時(shí)間和金錢，使員工在崗不脫產(chǎn)，有效緩解工作和學(xué)習(xí)的矛盾，減小培訓(xùn)壓力，拓寬培訓(xùn)面及范圍，實(shí)現(xiàn)資源共享及培訓(xùn)的統(tǒng)一管理。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式絕大多數(shù)是培訓(xùn)人員唱主角，被培訓(xùn)人員唱配角。建議在今后的培訓(xùn)工作中，嘗試角色轉(zhuǎn)換，讓被培訓(xùn)人員擔(dān)任主角，培訓(xùn)人員任配角，轉(zhuǎn)換角色，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)成為一種自覺(jué)行為和個(gè)人需要。
案例分析是指對(duì)蘊(yùn)含著培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求的典型案例進(jìn)行分析研究，使受訓(xùn)者從個(gè)別到一般、從具體到抽象，結(jié)合自身感悟，理解所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)自身解決分析問(wèn)題能力，從而指導(dǎo)自身行為的一種培訓(xùn)模式。這種培訓(xùn)模式貼近實(shí)際，生動(dòng)形象，易于理解，增加了受訓(xùn)者的感性認(rèn)識(shí)，有助于上升到理性認(rèn)識(shí)，起到了舉一反三的作用。以往使用的培訓(xùn)模式，案例分析僅占其中很小的一部分，并且內(nèi)容和教材單一，與作業(yè)區(qū)生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合不緊密。在今后的培訓(xùn)工作中，提高案例分析所占的份量，使之有效指導(dǎo)實(shí)踐。
自助餐式培訓(xùn)是由員工根據(jù)工作需求和職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃自選培訓(xùn)項(xiàng)目，企業(yè)給予支持和幫助。其最大的特點(diǎn)是調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，延長(zhǎng)了有效培訓(xùn)時(shí)間，有效地把員工個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值結(jié)合起來(lái)。自助餐式培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中已占有一席之地，并取得了較好的成效。油田工種繁雜、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)決定了員工培訓(xùn)方式必須多樣化，有的放矢，走“自助餐式”培訓(xùn)的道路。
銀行員工參加培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷方法，但是tg這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并tg實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野，提高營(yíng)銷潛力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果tgppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn)，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂(lè)在其中，受益匪淺。
tg第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué)，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷知識(shí)，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。
銀行員工參加培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開(kāi)朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
離開(kāi)了熟悉的校園，帶著惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)--步入職場(chǎng)。對(duì)于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座，使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解，增強(qiáng)了對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心，對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了許多新的同事，我相信將來(lái)我們都會(huì)成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，通過(guò)第一天的培訓(xùn)使我對(duì)公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解，深刻的體會(huì)到質(zhì)量管理和文檔編寫的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了很多新的同事，大家雖然來(lái)自不同的地方，我相信不久的將來(lái)他們都會(huì)成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次，學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程，通過(guò)學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對(duì)公司的相關(guān)制度有了一定的了解，方便以后的工作。通過(guò)對(duì)信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過(guò)綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對(duì)公司的工作文化：務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì)。
再者，通過(guò)人力資源部門的培訓(xùn)使我們對(duì)公司的福利政策和發(fā)展平臺(tái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體，公司提供的發(fā)展平臺(tái)又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過(guò)公司培訓(xùn)講師的講座使我對(duì)職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻，使我認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足，并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對(duì)未來(lái)的計(jì)劃，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫，盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，以積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師，虛心學(xué)習(xí)。在工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識(shí)，這樣才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，被社會(huì)所淘汰。
最后，感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中！
銀行員工參加培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；tg銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
銀行員工參加培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我非常榮幸參加了公司組織的2某—某年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從某進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20某年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
三是追求卓越不斷某。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格某是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記某自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
銀行員工參加培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來(lái)”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
四、懂聆聽(tīng)，會(huì)提問(wèn)，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽(tīng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè)！