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小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇一
近期為省市縣換屆關鍵時期，各級即將召開黨代會及人代會，根據鎮黨委政府統一部署，各村、各單位要充分認識做好社會穩定工作的極端重要性，以“過硬過細”的舉措扎實做好維穩信訪工作，確保我鎮和諧穩定。根據市委、市政府的要求，結合我鎮實際情況，特制訂本工作方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，提高思想政治站位，把做好當前信訪維穩工作，維護社會大局穩定擺在突出位置，確保實現“六個防止”的目標：堅決防止發生有重大影響的政治案（事）件，堅決防止發生暴恐事件，堅決防止發生有規模的群體性事件，堅決防止發生個人極端事件，堅決防止發生大規模赴省進京集體訪，堅決防止發生公共安全事故，積極打造和諧穩定的社會環境。
成立以黨委書記為組長，黨委副書記、鎮長為副組長，其余各班子成員及鎮派出所所長為組員的重點期間信訪維穩工作領導小組。領導小組下設辦公室，黨委副書記、政法委員兼任辦公室主任，派出所所長、維穩信息督察員兼任副主任，平安建設辦全體人員、信訪辦全體人員及派出所民警為辦公室工作成員。
（一）全面落實社會穩定工作責任制。
要高度重視重點時期的社會穩定工作，嚴密部署，確保全鎮和諧穩定。當前，社會矛盾集中凸顯：資源權屬、特殊群體訴求等引發的矛盾、各類突出的非訪活動等，社會穩定形勢嚴峻復雜，維穩任務艱巨繁重。各村、各單位要深入一線，深入群眾，深入到安全隱患較多的地方了解情況、解決問題。要嚴格落實維護社會穩定領導責任制，把解決每一個問題都落實到具體人員，做到有領導負責，有專人處理，有解決時限，有督促檢查。對工作不落實，敷衍塞責，影響重點時期社會穩定并造成嚴重后果的，嚴肅追究有關人員的責任。
（二）深入開展矛盾糾紛及不穩定隱患排查化解工作。
排查化解要重點圍繞土地流轉、拖欠工資、勞資糾紛、債務糾紛、環境保護、征地拆遷、社會保障、資源權屬等重點領域和原代課教師、涉軍人員、失地農民等特殊群體，以及心態失衡、精神偏執等有危險傾向、揚言鋌而走險的人員情況。各包村領導及鎮村干部要深入到所包村組組織開展滾動排查，真正做到底數清、情況明。對排查出來的矛盾糾紛和不穩定隱患，及時上報領導小組辦公室。領導小組辦公室要認真進行梳理匯總，按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”和“六位一體”原則，逐一落實穩控化解責任領導、責任人和工作措施，切實把矛盾糾紛和不穩定隱患化解在初始階段和萌芽狀態，嚴防矛盾升級和激化。
（三）切實加大社會面管控力度。
一是開展重點地區整治和巡邏執勤。平安建設辦、應急辦、市場監管辦、派出所、各村要以鐵路和公路沿線、校園、醫院、企業、電力、電信和廣播電視設施等周邊及其他治安復雜場所、部位為重點，深入開展治安突出問題排查整治，努力實現由亂到治、由治到安。加強交通、消防、生產安全和危爆物品、食品藥品以及人員密集場所安全監管工作，及時、有效排查整改安全隱患。
二是做好安全宣傳。要注意做好道路交通安全及森林防火等相關宣傳工作，防止發生群死群傷的道路交通事故和自然災害事故。
三是做好輿情監管和應急處置工作。對利用微信、手機短信等傳播負面輿情的要及時予以引導和掌控，嚴防發生炒作現象。各村、各單位要做好應對突發事件的各種準備，著力完善應急機制和工作預案，切實提高群體性事件的應急指揮能力和現場處置水平。一旦發生群體性突發事件，根據應急預案及時依法果斷處置，盡快控制局面、平息事態、恢復秩序。
（四）全力做好重點時期信訪工作。
一是嚴格遵循信訪機制和流程。要嚴格遵循《信訪條例》和《信訪網上辦理規程》，依法依規解決群眾信訪問題。堅持領導值班接訪制度，第一時間接待群眾，做到“有訪必接，有接必辦，有辦必果”。要注重妥善解決初信初訪問題，防止初訪變重訪、重訪變積案，更不能因接訪工作不到位導致上訪群眾發生過激行為，導致“小事拖大、大事拖炸”。
二是強化領導包案化解。按照“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案”的工作要求，包案領導要親自了解訴求，親自協調調度，親自督查落實，抓緊做好化解處理工作。對所包案件，要堅持訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。
三是做好重點人員盯控工作。對涉穩重點人員進行全面梳理，準確掌握思想動態和活動動向，按照“一人一策”的要求，落實各類重點人員的包保責任。對信訪、維穩、公安登記列管的各類重點人員，要堅決盯死看牢，加強教育轉化，確保始終掌控在視線范圍內，堅決杜絕個人極端事件的發生。
四是有效維護信訪秩序。對赴省集體訪和進京非訪活動苗頭，要迅速采取強力措施，及時穩控挑頭人員，有效維護信訪秩序。同時要按有關規定迅速勸返接回，決不能發生在京滯留現象。勸返接回后，要妥善做好訴求解決、困難幫扶和教育穩控等工作。在重點時期，對重點人員“六位一體”管控責任表明確的不穩定隱患、信訪案件及重點人員，因化解穩控工作不力，造成赴京赴省訪、赴京赴省非訪、赴京赴省集體非訪的對該村實行平安建設一票否決。
（五）加強信息報送和值班備勤工作。
鎮平安建設辦、派出所和各村委會要嚴密注意境內敵對勢力、“法輪功”等邪教組織、暴力恐怖勢力以及其他對社會極端不滿人員在重點時期可能進行的各種破壞活動，對借機煽動鬧事等別有用心的人，做到敵動我知，未動先知，防患未然。各村委會要廣泛收集維穩信息，加強對傾向性、苗頭性情況信息的掌握。重點時期鎮政府、各村要安排專人24小時值班。值班人員要堅守崗位，盡職盡責。各包案領導和各村委會每天下午14：00之前向鎮維穩信息督查員報告當天情況，并在鎮綜治維穩工作群內報平安。對拖延或瞞報、漏報，造成嚴重后果的，一律追究相關人員的責任。
小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇二
根據上級有關要求，為了切實做好信訪穩定工作，防止本轄區不安定因素引發事端，確保本轄區不出現非法聚訪鬧訪事件和群體性極端事件，確保社會穩定，特制定此方案。
切實加強本轄區不安定因素的排查，對重點對象做好說服教育工作，化解矛盾隱患，確保我區教育系統大局穩定。
組??長：
副組長：
組??員：
(一)落實工作責任制。實行在職教師包村制，包村教師要密切關注民師穩定工作。發現不穩定因素或上訪苗頭，及時上報學校領導。
（二）配合社會事業局和鄉鎮街道黨委政府或職能部門做好重點涉穩對象的談話和慰問工作。
（三）實行24小時報告制，發現不穩定因素或上訪苗頭，包村教師要在第一時間上報，堅決杜絕各類安全事故和極端事件的發生。
小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇三
-湄江鎮企業辦、信訪室李玲
今年，根據組織的安排，本人擔任湄江鎮企業辦主任和信訪室主任。一年來，我團結和帶領一班人，在鎮黨委、政府的領導下，結合自身本職崗位，緊緊圍繞中心，服務大局，從實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益為出發點和落腳點，履職盡責扎實做好組織安排的每一項工作。
下面，按照上級的要求，我謹代表信訪室和企業辦全體同仁將一年來履行工作情況簡要述職，請予評議。
一、信訪工作履職情況
處理；上級轉信3件，2件已辦結，1件已穩控處理；市接訪中心轉交14件，13件已辦結，1件已穩控處理；鎮自立案件6件，5件已結案，1件已穩控處理。按期辦結率達到了94.4%。到目前為止，全鎮沒有發生一起進京赴省集體上訪行為，沒有引發一起因工作失責引發的重大群體性事件和重大信訪事項。
（一）、領導重視，部門聯動,樹立用群眾工作統攬信訪工作的新理念。
加強領導重視，協調部門聯動,樹立用群眾工作統攬信訪工作的新理念是適應新形勢新任務的需要,是實現信訪工作創新發展的重要前提。湄江鎮總面積為138平方公里，轄3個管理區，1個社區居委會，45個行政村，總人口5.6萬人，有駐地企事業單位30余家，商業門店2000余個，在建的安邵高速公路穿境而過，社情矛盾比較復雜。對此，我們深切認為,信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是送上門來的群眾工作,是最直接、最現實的群眾工作，只有堅持以群眾工作統攬信訪工作,牢固樹立抓信訪就是抓民生、抓和諧、抓執政能力建設的理念,才能真正實現科學發展。我們積極向黨委、政府主要領導建言獻策，爭取主要領導的重視，成立了由黨委書記任組長的群眾工作領導小組，并建立鎮、管理區社區（村）、居民小區（村組）四級群眾工作機構。
（二）、整合行政資源,建立用群眾工作統攬信訪工作的新機制。
根據湄江實際，有效整合行政資源, 將鎮群工站與綜治維穩中心合署辦公，建立用群眾工作統攬信訪工作的新機制,是破解信訪突出難題的關鍵,同時也是妥善處理各種利益關系，是化解社會矛盾、構建和諧社會的關鍵。
一是認真做好矛盾糾紛排查，為群眾工作統攬信訪工作打好基礎。為減少矛盾糾紛的產生，我們著重于抓基礎，認真做好矛盾糾紛的排查調研工作，堅持一月一排查，特殊敏感時期專門排查，平時排查與定期排查相結合，變被動接訪為主動下訪，密切聯系群眾，為黨委、政府科學決策提供依據。綜合考慮改革的力度、發展的速度和社會可承受的程度，保持政策的嚴肅性、連續性、穩定性，從政策和決策的源頭預防各類矛盾糾紛的發生。
紛18起，有效防止矛盾糾紛的產生、蔓延和激化，提高基層化解矛盾糾紛的能力。
三是更加全面完善基層群眾工作制度,建立統攬長效機制。完善基層群眾工作各項制度,建立以群眾工作統攬信訪工作的長效機制,充分發揮機制制度的保障作用,是以群眾工作統攬信訪工作的根本。我們在依托現有信訪工作機制制度的基礎上,堅持以制度建設為抓手,結合實踐逐步形成了一系列行之有效的工作制度。在暢通渠道方面,建立了領導干部接訪下訪、批閱群眾來信、帶案下訪、信訪信息員等制度;在源頭治理方面,建立了矛盾糾紛排查化解、預警信息報送、重大事項風險評估、大下訪大接訪活動、入戶聯系群眾等制度;在推動“事要解決”方面,建立了領導包案制度;在落實責任方面,建立了首問責任制、責任追究和績效考核等制度。今年在去年通過《湄江鎮“村”為主信訪工作制度》、《湄江鎮信訪工作制度》及《關于進一步加強信訪基礎工作的實施意見》的基礎上，經黨委政府充分醞釀研究，再次下 發《湄江鎮信訪維穩工作問責制度實施細則》和《湄江鎮信訪維穩工作獎勵制度》。通過以上制度建設,逐步形成了聯系群眾、民意表達、服務群眾、維護群眾權益等長效機制,把信訪工作由過去單純的辦信接訪,向前延伸為定期匯集分析社情民意、開展矛盾糾紛排查化解和預防,盡可能把矛盾化解在萌芽和基層，確保小事不出村（社區），大事不出鎮。
（三）、加強跟辦、督辦，突出重點解疑難，信訪秩序不斷好轉。
今年以來，我們從堅持“群眾利益無小事”理念入手，通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、領導包案和督查、督辦等形式和措施，突出重點解疑難，已依法終結了上級交辦的湄江鎮蘇家村吳桂秋、塞海煤礦農企矛盾等6起重信重訪信訪案件，思久村李義華信訪事項至目前為止已穩控到位，白石村邱助飛信訪事項得到了省聯席辦的高度重視，在去今兩年為此召開二次專題會議，出臺了解決該問題的指導性意見。從根本上清理消化了一批歷史遺留積累的矛盾問題，成功調處化解了一些新的不穩定因素。全年累計化解終結信訪案件34起，涉訪群眾40批70余人次。在調處過程中，我們積極探索信訪調處新辦法、新途徑，多次召開村民代表聯調會，鎮、村二級聯調會、親屬聯調、朋友聯調等一系列政策、法規、親情相結合的新舉措，使信訪案件得到終結，并使全鎮大多數老訪纏訪戶息訪。
出的主體多元化、規模群體化、糾紛復雜化、調處疑難化的一些新特點，我們的工作仍存在許多亟待解決的問題。
一是快速反應機制有待進一步加強。個別村（社區）的矛盾糾紛協調不得力，解決突出信訪問題的主動性還不夠、調處不當的現象仍然存在，工作合力還不強。
二是辦信辦訪能力還有待提高。少數工作人員業務不是很熟，服務意識還不夠強，信息掌握也不是很靈敏，不能提前介入，不能把苗頭性問題及時化解在萌芽狀態。
三是矛盾糾紛排查調處措施創新不足。矛盾糾紛排查調處的制度還不夠完善，預防和化解糾紛的機制不健全，處臵力度偏弱，處臵問題付出的代價和成本比較高，致使一些矛盾糾紛問題長期積累，給黨、政府和經濟社會發展帶來壓力和隱患。
（五）、以群眾工作統攬信訪工作的下一步打算 一是加強以群眾工作統攬信訪工作的領導，努力做好新時期的群眾和信訪工作；二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道；三是采取強有力的措施，依法處臵信訪工作的不正之舉。確保我鎮群眾工作統攬信訪工作順利開展，實現轄區內政治、經濟、社會穩定。
二、企業工作履職情況：
今年，我鎮企業工作著力優化經濟發展環境，加大技改力度，創新體制，以推進新型工業化為主導，以開源節流，增收節資，盤活固定資產為主線，全面開創湄江企業工作的新局面。
一、積極引導安壩水泥廠加大技改投入，千方百計保證安壩水泥廠正常運轉，實現企業盈余利潤。但隨著國家產業政策調整，我鎮安壩水泥廠屬低產高能耗的淘汰落后五小企業，安壩水泥廠自1995年首次技改開始搞生產經營承包，至2006年，已開始第三輪風險抵押承包，前二輪的承包期，因投入少，許多設備已嚴重老化，致使第三輪承包期內，一些大型設備基本不能啟動，環保配套設施全無，生產許可證也已到期，已關系到該企業的生死存亡，為此，我們積極協調爭取市經濟工作局、環保局、電力局等主管部門的重視與支持，近年來，先后投入了資金300余萬元，進行設備更新、環保設施配套驗收、生產許可證的換發等工作。眼下，安壩水泥廠本輪承包即將到期，我們正著手做好交接的前期準備工作，但國產實業等水泥企業強勢進駐漣源，鄰近的湘中水泥廠已淘汰改制等等外部條件，給安壩水泥廠下一輪的承包帶來了前所未有的壓力和挑戰，對此，我們挖掘一切有利因素，進一步理順工農關系，克難攻堅，確保安壩水泥廠明年能順利交接。
二、創新思路、創新體制大膽探索企業辦工作新路子
1、觀音巖管理所、農科所已改制，承包經營權，保留所有權。
2、穩步推進林場體制改革，規范林場管理所體系，確保林業增收。在辭退林場部分工作人員后，我們對林場看守員采取減員不減薪的原則，極大地調動林場看守員的工作積極性，目前林場，工作積極性高，工作責任心大大增強。我們還千方百計爭取資金逐步對林場進行原地翻新場部住房，為林場看守員提供了較好的工作生活環境。
三、盤活固定資產、做好資本動作
1、進一步盤活林場固定資產。今年我們已對豬波垴林場實行林權流轉30年。
2、原大建公司建安賓館因大建公司于2003年倒閉，大建公司欠農行本金45.3萬元，該賓館一直處于主體工程完工狀態，至今沒有投入使用，是典型的半攤子工程，為此我們千方百計爭取市領導的重視，通過市長辦公會議與農行協調，同時對建安公司借款打包處理，已著手盤活該處資產的前期工作。
四、扎實推進采煤沉陷區綜合治理工作，協調理順上級主管部門各種工作關系。綜合治理工作范圍廣，牽涉千家萬戶，情況復雜。今年以來，少數個別別有用心的農戶頻繁上訪，企圖制造事端，我辦工作人員全力以赴做工作，目前上訪人員基本穩控，同時著力爭取主管部門在項目資金方面予以傾斜。
五、堅持宗旨，全心全意為企業服務，為企業排憂解難。
無論涉煤企業，還是地面企業，企業的困難就是我們的困難，密切聯系群眾，注重調查研究，深入了解和反映企業的情況和意見，只要企業有需要，我們都盡職盡責地為企業服務，給企業創造良好的環境。
隨著新型工業化的推進，我們深感存在許多問題和不足，一是企業發展后勁不足；二是農企矛盾日益尖銳；三是國家產業政策等環保要求越來越高等等，這些都是制約企業發展的瓶頸。我們知道企業工作責任重大，使命光榮，我們將負重加壓，再接再厲完成年初確定的各項工作任務。
謝謝大家！
二0一一年十一月九日
小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇四
為了確保渡頭塘教師群體（離退休教師、幼兒教師、原民辦教師、在職教師）在特護期間的穩定，杜絕赴省、京上訪事件的發生、確保特護期間上訪率為零，特制定次方案。
組長：歐陽青天
副組長：李嫦姣
1、由渡頭塘鎮夕陽紅活動中心進行自治，具體由信訪維穩聯系人經常聯絡，將中心學校及上級有關精神及時傳達給全體離退休教師。聯系人同時將離退休教師的情況及時反饋給中心學校。離退休教師信訪維穩工作聯絡員：婁底、石井方向：聶福斌、李共文；斗笠山、漣源方向：田少春；渡頭塘片區：成建國；愉興、增加、杉山：黃再斌；三新、洪家：黃兆修。
2、實行離退休教師學校包保制度。離退休教師由原工作所在學校具體負責，學校校長為包保人。
3、重點對象實行重點監控，由中心學校主要領導實行一一監控到位。
幼兒園由主管幼兒教育、成人教育的副校長廖漢才同志負責。學前班幼兒教師由學校所在地小學校長監管。
渡頭塘原民辦教師群體總體穩定。重點監控對象為三元村易國兵。對易國兵中心學校和渡頭塘鎮人民政府密切配合實行24小時盯控，具體盯控人為增加聯校教師易正陽，責任人為增加聯校校長易慶英；渡頭塘鎮三元村村長易思谷、責任人渡頭塘鎮人民政府副鎮長顏建樹。
3.3——3.7：廖漢才、李讓謙
3.8——3.12：李嫦姣、黃學軍
3.13——3.17：聶仲國、聶惠軍
3.18——3.23：羅芝福、劉桂華
校長歐陽青天全程值班。
小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇五
實施方案
根據市教育局及還地橋鎮中心學校信訪維穩安全工作會議精神，為切 實抓好我校信訪和維穩工作，增強我校對突發事件的處置能力，及時、妥 善調處化解不穩定因素，有效預防群體性事件，調處突發性事件，維護教 育的和諧穩定，結合我校實際，特制定本工作方案。
、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導， 全面貫徹黨的十七屆四中全會精神， 深 入貫徹落實科學發展觀，以人為本，有序推進教育的改革與發展，建立暢 通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，形成與構建社會主義和諧目標 任務相適應的信訪工作新機制，切實保證群眾合法權益，著力解決影響穩 定的突出問題，最大限度增加和諧因素，減少不和諧因素，維護穩定，努 力構建 “和諧還小 ”，將一些不穩定因素消滅在萌芽狀態， 確保教育穩定發展。
二、領導機構
組 長：尹夭如
副組長：吳高權 吳高文
成 員：柯銀枝 陳學民 胡珠明 黃漢章 黃金輝
下設信訪維穩辦公室，辦公室主任由吳高文同志擔任，負責日常事務 和相關工作安排。
三、工作步驟
1、分類排摸信訪維穩突出問題。
1）排摸涉及教職工切身利益的評職評優、福利待遇、民師、代課教
師等歷史遺留問題和教師師德、績效工資等方面引發的矛盾糾紛與不穩定 因素；（分管負責人：尹夭如 柯銀枝 黃金輝）
2）排摸涉及學校教育工程建設、校舍、校產安全、財務管理等方面
的矛盾糾紛與不穩定因素；（分管負責人：吳高權 胡珠明 柯銀枝）
3）排摸涉及校園及周邊治安秩序引發的矛盾糾紛與不穩定因素； （分
管負責人：吳高文 胡珠明 黃金輝 黃漢章 ）
4）排摸涉及事關民生的考試、 招生、學校收費等社會熱點問題； （分
管負責人：陳學民 柯銀枝）
5）排摸影響正常教育教學秩序和舉行非法集會、罷課以及組織較大
規模群體性事件的動向，以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能 引發的群體性事件的信息等。（分管負責人：陳學民 黃漢章）
2、制定措施調處和化解突出問題。各分管負責人對排摸出的信訪突出
問題和矛盾糾紛，落實化解責任，擬訂解決方案，限期妥善解決，把問題 解決在校內，把矛盾化解在萌芽狀態。對于無力化解的問題，提出處置要 求，報請鎮黨委政府、市教體局及相關部門給予解決。
四、工作要求
1、按照 “誰主管、誰負責 ”和屬地管理、分級負責 ”的原則，堅持經常排 查和集中排查相結合，及早發現信訪苗頭和傾向，及早調處和化解矛盾糾 紛，真實反映情況，及時通報信息，防止矛盾升級、激化。
2、堅持學校接待群眾來訪制度。經常開展調查研究，傾聽群眾意見，
了解群眾愿望，關心群眾疾苦，及時為群眾排憂解難。
3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待，對群眾來信要認真負責辦理，不
推諉拖延或轉移矛盾，做到依法按政策，實事求是，客觀公正，處理到位， 提高辦理質量。
4、進一步加強法制宣傳教育，把握正確的輿論導向，引導群眾以合理
合法的形式提出信訪訴求，解決利益矛盾，自覺維護信訪秩序。
5、把信訪維穩工作納入學校工作目標進行考核管理。各學校的校長是
信訪維穩工作第一責任人，對本校信訪維穩工作負總責，采取有力措施解 決群眾的合理訴求。對因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害 群眾合法權益引發信訪問題，或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞 責，不認真解決并造成嚴重后果的，要按照有關規定追究相關人員責任人 的責任。
6、嚴格信息報送制度。凡涉及突發群體性事件等穩定信息，必須按照
時限向中心學校及當地黨委、政府報送，不得遲報、漏報和瞞報。
還地橋鎮小學
xx -3-8
xx年還地橋鎮小學“慶六一，大家唱”歌唱比賽
活動方案
一年一度的“六一”國際兒童節即將到來，為了讓孩子們過一個豐富
多彩、快樂的節日，給每個孩子一次展示自我的機會，同時，也為了展示
我校素質教育取得的豐碩成果，經學校校委會研究決定，將在xx年“六
十分為滿分，去掉一個最高分和一個最低分，然后算總分進行評比。
六、獎勵方法：
每名獎 150 元。
獎 120 元。
八、活動要求：
1、各班要認真編排本班節目，確保節目質量。
2、學生比賽當天統一穿校服，要求服裝整潔，佩戴紅領巾。
3、各班應對學生提前進行秩序、紀律、衛生及安全教育，確保學生
有秩序、守紀律、講衛生、講安全。
4、班、科任教師要齊心協力安排和管理好本班學生，確保活動圓滿
成功，學校將對整個活動中表現優秀的班級進行表彰，對組織差的班級和 學生提出批評，對點名批評的班級對照評分標準扣除一定的分數。
5、活動工作人員根據自己所安排分管的內容，克服一切困難，保質
保量地完成好自己所分管的任務。
小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇六
當涂縣第十二期青干班學員：
青干班開學第一天，左部長就指導我們：要努力提高我們自身的執行力、理解力、創新力。轉身看自己，我們似乎已經習慣了循規蹈矩，習慣了按部就班，習慣了上行下效。。工作沒有動力，更談不上活力。但創新是時代的要求，沒有創新，我們的思維就會僵化，就會淘汰。我的理解是，如果你實在沒有創新的內容，那就做好服務，精細化服務。精細化服務的核心是認真、細致、周全地對待每一件事務的處理。長期以來，趨利性已經成為整個社會服務體系的粗糙痼疾，而在政府行政工作中融入精細化服務卻是可貴的奢侈。作為一名基層鄉鎮信訪維穩干部，我們會經常遇到各種各樣的矛盾和問題，而且有時候錯綜復雜。但如果你墨守成規，無所事事，你可能什么問題也沒有。精于世故的人會說，這個人老實，出不了問題。但是，沒用，因為時代不同了，如果我們不改變自己的思維定勢，不去實實在在地提出問題和解決問題，那我們自身的工作只能會越來越被動。根據班主任夏老師的安排，經過本次青干班學習，我想就我在鄉鎮工作積累的一些工作體會，結合自身負責的維穩、信訪工作，在會上向各位領導匯報。
一、沉著冷靜地面對突發性事件
到墻角無人處，往我西服口袋里塞錢，大約好幾張一百的，因為第二天是我主持發包。我盯著他的眼睛，面無表情，足足有一分鐘，他看著我，進也不是，退也不是。我說，你自己將錢從我口袋里再拿回去，我不是假正經，也不是客套，而是請你尊重我！我今天收了你的錢，明天你要是拿不到承包權，你輕則恨我，重則連我老祖宗都罵。而且，如果別人也像你一樣給我塞錢，他比你多，我該給誰？再說，我今天收了你的錢，那就是對別人的不公平，而我們鎮政府提出的水面承包原則就是公平、公正、公開。如果你要是真的想感謝我，明天當你合法取得承包權后，請我們辦公室幾個人到你家吃飯，我可以陪你喝酒，喝多少由你定。他說，行，我相信你，說完拿回去了。果然，第二天他真的爭標成功，當晚就請我們到他家喝酒。后來，聽村里人說，他是這個是村里的所謂“狠人頭”。第二年，他的承包費兩萬多元借口各種理由不交。村里書記找我解決，我去了，他說，你李主任來了，我沒辦法，明天將承包費送到你辦公室。我說，行，明天我請你吃飯，他說，吃飯我請你，但我就是因為服你，因為你的眼睛很毒。所以，我的理解是，我們任何人不是生活在真空中，工作只要延續，誘惑無處不在。很多時候，當你有了足夠的定力，你的人格力量自然高大，你不但可能永久的征服一個人，你甚至還能征服一群人。很多時候，人格力量的感染往往是持續的，永久的。
三、用精細化的工作爭取領導的支持
了領導。又有哪個領導會怪罪幫助過他的下屬呢？今年五月份，我鎮有一個蜜蜂養殖戶汪平，帶領親屬二十多人，圍堵縣移動公司營業部，說移動公司基站發射的電磁波輻射，造成蜜蜂死亡180箱，損失20多萬元。鎮主要領導接到縣里打來的電話后，很奇怪，找到我，問：“蜜蜂死亡和移動公司有什么關系？我不明白”。并指出來，汪平這種做法是無理取鬧，要我們立即處理。我們首先將汪平做工作召回。答復三天后協調移動公司處理。在這三天里，我們走訪了附近五個養蜂戶，拜訪了農業、農技、畜牧站等部門，取得了大量第一手資料。然后我們跟移動公司談：蜜蜂死亡應該具備三個條件，1、疾病，2、中毒，3、寒冷低溫。首先蜜蜂極少生病，即使生病，也不可能大面積整個蜂群突然死亡，其次，周邊三公里范圍內沒有大型化工廠等污染源，周邊三公里內，只有園藝有桃園，但春季果農不會給果樹噴灑農藥，因此，中毒可以排除，第三，就是寒冷低溫。蜂室的上層溫度一般達到60度，供蜜蜂產蜜，下層溫度一般和室外溫度相似，供蜜蜂進食，中層溫度一般在37度，供蜜蜂休息。這么多蜜蜂，飛出去了，為什么僅僅在距蜂箱20米-30米地地方突然死亡，是因為蜜蜂本來靠觸角辨別方向，但由于某種干擾，蜜蜂辨別方向的觸角失靈，導致蜜蜂辨別不了回家的方向，故只能在室外過夜，時值三四月份天氣，夜晚還是比較寒冷，所以，蜜蜂是被凍死的。那么，移動基站發射塔的電磁波到底是否干擾了蜜蜂的飛行方向？我們不能確定，但根據國外的資料及《中國養蜂》雜志介紹，電磁波的影響是存在的。人家養蜂已經十幾年了，你們移動公司就在他的蜂箱不到20米地地方建了基站。所以，該農戶蜜蜂的死亡原因不能排除電磁波干擾導致蜜蜂飛行辨別方向的觸角失靈的可能。移動公司的負責人及兩名法律顧問對我們的分析沒有提出足以不承擔責任的相關法律依據和異議。這樣，經過反復調解，雙方達成協議，移動公司補償該農戶8萬元，用于幫助該農戶恢復生產。應該說，協議的達成，離不開鎮主要領導與縣移動公司的協商，溝通。鎮主要領導也是根據我們對整個事件的調查、分析，轉而支持我們的處理意見。事后，鎮主要領導也感觸頗深，說你們工作認真細致，有理有據，如果不是你們的精細化工作，這件事還真不好處理。
其實，我們自身有時候自己將問題弄復雜了，明明是簡單的問題，明明是很好解決的問題，明明是你應該解決的問題，你拿架子，你推諉、拖拉、扯皮，那老百姓不找你找誰？他不纏你纏誰？中國的老百姓可以說是世界上最善良的老百姓，你跟他將道理講清楚了，講透了，又很和氣地對待他，他憑什么要糾纏你？問題是我們有沒有這個耐心，有沒有公心，有沒有偏心！弱水三千，只取一瓢飲。那一瓢，就是我們的關鍵所在。其實，有時候老百姓要求我們的并不多，關鍵時候做出關鍵的服務才是最重要的。這些，也許就是我對左部長所指導我們的關于努力提高自身工作執行力、理解力和創新力的一種學習體會。由于水平有限，不妥之處，還請各位領導批評指正。
（護河鎮維穩綜治辦：）
于懷州
新形勢下基層信訪工作面臨三個方面的問題：思想認識有待進一步提高、解決問題的力度有待進一步加強、信訪渠道有待進一步疏通等。針對以上三個問題，本文提出了四點建議，一是增強創新意識，確立信訪工作的新思路。二是健全工作機制，探索超前化解矛盾的新方法。三是暢通信訪渠道，拓展聯系群眾的新途徑。四是強化依法治訪，開創信訪工作的新局面。
隨著改革的深化，開放的擴大，經濟的發展，好多長期積累的矛盾和現實的矛盾暴露出來，使得信訪工作任務越來越大，難度也越來越大。在新的歷史時期，如何發揮信訪工作在維護社會穩定中“第一信號”的作用，是我們必須認真思考的問題。
一、現狀與特點
從總體上講，以我鎮為例，信訪工作形勢是好的。多年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，始終把信訪工作擺上重要議事日程，做到了思想認識到位、領導工作到位、基層工作到位、信訪部門工作到位；各級領導干部親自閱批重要來信，接待重要來訪，親自過問、處理重要信訪問題，認真聽取、采納群眾信訪中的意見和建議。一個全黨重視、上下關心信訪工作的局面正在形成。但是，我們也應清醒的看到，新形勢下的信訪工作也呈現出一些新的特點。
（一）信訪問題的成因日趨復雜。
息息相關。其反映的內容涉及社會的方方面面，直接關系到群眾切身利益，影響社會各階層，因而處理起來難度也就越大。
（二）集體訪占據了主體地位。
近年來，一些群眾形成了這樣一個思維就是有問題找政府，直接導致到黨政機關進行集體訪的頻率高、規模大、人數多，占據了信訪活動的主體地位，已成為影響社會穩定的一個重要因素。
（三）信訪反映的熱點難點問題相對集中。
涉及農村土地征用、城鎮房屋拆遷、企業改制、環境保護、涉法涉訴、社會保障等方面的問題增多，群眾反映強烈。
（四）行為激烈的異常信訪和突發事件時有發生。
一些群眾抱著“不鬧不解決、大鬧大解決”以及“要想有出路，必須上馬路”的思想，少數群眾抱著“大鬧大解決、小鬧小解決”和“法不責眾”的心態，動不動就越級、聚集上訪，甚至采取極端行為有意選“兩會”或重大政治活動期間集體上訪，向政府施加壓力。
（五）進市赴京上訪抬頭。
有的認為“機關越大頭兒越大，解決問題越快”，于是千方百計越級上訪，制造不良影響。
二、問題與原因
隨著改革深化，各種利益格局調整，群眾信訪增多趨勢不大可能短時期內發生改變；為適應新形勢，發揮信訪工作在維護穩定中的作用，必須在肯定成績、總結經驗的基礎上，認真分析工作中的問題和原因。
（一）思想認識有待進一步提高。
一些村級主要負責同志對信訪工作重視不夠，認識不到位，工作缺乏責任感和緊迫感，對信訪工作缺乏重視和深入的研究，不出事盲目樂觀，高枕無憂，一旦出現問題，則束手無策，怨天憂人，甚至往外一推了之。不能按市場經濟規律辦事，依然按計劃經濟、行政命令的老一套決策、指揮工作，人為地造成一些社會矛盾和信訪問題，直接導致村黨支部書記在老百姓中的公信力直接下降。
（二）解決問題的力度有待進一步加強。
一些同志解決問題怕得罪人，不敢碰硬，使群眾信訪反映的問題欠拖不決；一些同志形式主義嚴重，對群眾反映的熱點、難點問題采取回避、推諉的態度，激起眾怒。我們應做到正確看待，從容對付，不推諉，不回避，不退縮。對待有些難題，要有攻堅克難的決心，常抓不懈的恒心和定能化解的信心。要有初生牛犢不怕虎的勇氣和敢叫日月換新天的志氣，明知山有虎、偏向虎山行，不達目的不收兵、不信東風喚不回。
（三）信訪渠道有待進一步疏通。
一些村和鄉鎮信訪的渠道還是傳統的辦公室，有事情就一大批老百姓跑到辦公室來你一言我一語，這樣單一的信訪渠道直接導致工作效率極低，一個兩個人來辦事還好，要是的、遇到了集體上訪很多問題在你一眼他一語中很難得到解決。
三、解決的方法和措施
解決信訪問題要突破傳統處理模式，要找準信訪工作切切入點。抓住重點部位“三種人”。一是突出挑頭人。比如說群體性上訪中最具有有煽動力、鼓動性，如果不把這種對象拉過來，為我所用，要想擺平一些上訪事情很難。針對我村農電工老職工動不動就集訪、聚訪、鬧訪的情況，要找準切入點。比如說某某某在職工中特別有號召力。通過了解本人的具體情況，比如說家庭困難的，通過一些政策幫助他解決一些實際困難。比如說，到春節了，送上幾百元慰問金，讓他感受溫暖，不好意思再出頭。二是找準關系人。有些矛盾，也許通過我們做工作很難。但是，我想，是人，都是講感情的，總有突破的地方，也許我們的路徑不對，這也就是平常所說的——要哪把鑰匙開哪把鎖。三是說服跟訪人。有些群訪，有的人是迫不得已，但礙于共同利益，又不好走，生怕人家說。我們就抓住這些人的心理，主動出面，分頭溝通，給他們臺階，讓他們先走。
二是健全工作機制，探索超前化解矛盾的新方法。
是個癱戶。且其人素質低，惟恐天下不亂，到處惹事生非，農電工上訪事件中，盡出一些餿主意，壞點子。動員大家集資，鼓動2-3個人成立上訪小組，他在幕后操控。針對這種情況，我們分別找上訪的2-3個人談話，講清利弊，列舉陸某的種種丑行，讓他們看清陸某的丑惡嘴臉，以及鼓動他們上訪的真正動機，直言不諱地告訴他們，不要將自己與陸某比，陸某是個癱戶，而你們不一樣，受他指使，為無理訴求，到處亂跑，最終吃虧的是你們自己，讓他們不聽陸某的教唆，遠離陸某。當然，村里再配套一些感化措施，最終讓他們想不到一起，走不到一塊，抱不成一團。
三是暢通信訪渠道，拓展聯系群眾的新途徑。
工作總結
一、加強領導，明確責任，進一步完善信訪維穩工作機制
1、調整充實領導機構。實行“一把手”負責制，公司調整充實了以董事長、書記孫永革，總經理楊興有為組長，副經理彭明良為副組長，各部門主要負責人為成員的信訪維穩工作領導小組，領導小組下設辦公室，保障信訪經費，落實專人辦公，具體負責信訪維穩的日常工作。
訪接待制度。確定專人，定期或不定期報送信訪信息，遇到重大突發性事件或群體性事件及時報告，積極采取措施。
3、強化信訪維穩工作責任。實行信訪維穩工作責任追究制，層層簽訂責任狀。2014年，各部門簽訂了安全生產（維穩）責任狀，簽狀率達到100%。嚴格責任追究，對群眾反映的信訪問題推諉扯皮，敷衍塞責，不認真解決的部門和相關人員，實行責任“倒查”；對排查不細，控制不力而引發的越級集體上訪事件，按照有關規定，將嚴肅追究責任領導和相關人員的責任。
4、加大信訪工作的督查力度。定期對各部門的信訪維穩工作進行督查。每個季度對各部門的信訪工作都進行一次檢查，半年進行一次初評，年終進行一次總評。在督促檢查過程中，按照信訪維穩工作的標準要求，查不足、找差距，著重解決制度不健全、臺帳不完善、檔案不規范、信息不暢通、責任不到位的問題。通過檢查督促，在公司上下形成各負其責、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。
二、結合實際，狠抓重點
信訪維穩工作取得明顯成效，一年來，我公司緊緊圍繞集團信訪維穩工作目標，結合公司實際，狠抓公司的信訪維穩工作。確保小區的穩定是我公司信訪維穩工作的重點，隨著人員的增多，一些矛盾糾紛時有發生，往往出現這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾，相關部門都能充分發揮好調解的作用，把矛盾解決在內部，解決在萌芽狀態；對于業主反映強烈的問題，由公司及時派出工作人員，耐心地勸導、做好思想教育工作，全力予以化解。2014年5月份，城建新村50號樓部分居民來公司投訴，因新村小區東側新建新小區，居民稱新小區蓋樓時地面震出裂縫，并發生擾民，影響采光等問題，多次來公司上訪并稱要到集團集體訪，公司領導高度重視，親自帶隊多次深入居民家中了解情況，派專人每天觀察50號樓地面裂縫情況，也多次找到該新小區開發商，為居民解決采光及擾民問題，經過努力，給了居民合理的解釋，為居民解決了問題，并未發生居民集體訪的問題，2014年轄區沒有發生集體上訪、重復上訪和異常上訪事件，無一例上訪事件。
三、熱情服務、按章辦事，切實做到為業主排憂解難
對待群眾來訪的態度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著公司的對外形象，因此，我公司把改變服務態度作為搞好信訪工作的主要環節來抓。一是加強隊伍自身素質建設。改進工作作風，做到規范管理、熱情服務，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現象發生。二是改變服務態度。三是強化辦案質量。確定專人辦理信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。四是廣泛了解群眾關注的熱點、難點問題，穩定群眾情緒，從源頭上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止發生越級上訪事件。
一年的信訪維穩工作已經告一段落，但我們深知艱巨的任務今后還會有，所以我們會認真的總結和吸取這一年中取得的有效做法和經驗體會，依據這些有效做法和經驗體會，建立起有效的長效機制。努力提高員工的綜合素質，加強學習、強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動員工的工作積極性，加大院區的各項管理，使公司在新的一年中繼續保持長足、穩定的進步和發展。
城建三河物業服務有限責任公司 2014年12月22日
小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇七
為了確保渡頭塘教師群體（離退休教師、幼兒教師、原民辦教師、在職教師）在特護期間的穩定，杜絕赴省、京上訪事件的發生、確保特護期間上訪率為零，特制定次方案。
組長：歐陽xx
副組長：李xx
成員：xxx
2、實行離退休教師學校包保制度。離退休教師由原工作所在學校具體負責，學校校長為包保人。
3、重點對象實行重點監控，由中心學校主要領導實行一一監控到位。
幼兒園由主管幼兒教育、成人教育的副校長廖漢才同志負責。學前班幼兒教師由學校所在地小學校長監管。
渡頭塘原民辦教師群體總體穩定。重點監控對象為三元村易國兵。對易國兵中心學校和渡頭塘鎮人民政府密切配合實行24小時盯控，具體盯控人為增加聯校教師易正陽，責任人為增加聯校校長易慶英；渡頭塘鎮三元村村長易思谷、責任人渡頭塘鎮人民政府副鎮長顏建樹。
3.3——3.7：xx、xx
3.8——3.12：xx、xx
3.13——3.17：xx、xx
3.18——3.23：羅xx、劉xx
校長歐陽xx全程值班。
小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇八
為進一步加強社會治安防控體系，認真貫徹落實茨營鄉黨委、政府綜合維穩會議精神，為做好信訪穩定工作，確保xx村和諧穩定，xx村兩委高度重視，統一思想，強化措施，落實責任，堅持把“信訪問題化解在基層，信訪矛盾解決在萌芽狀態”，緊緊圍繞信訪穩定工作這一重大任務，嚴格按照上級要求，把信訪工作置于當前各項工作的首位，結合本村委會實際，制定本實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”為主題的“安全生產年”活動，牢固樹立以人為本，安全發展的思想理念，以治大隱患，防大事故為目標，深入開展突出問題的排查整治，為我村經濟社會協調發展創建更加穩定的社會環境。從改革、發展、穩定的大局出發，堅持穩定壓倒一切的方針，立足基層，落實責任，強化措施，完善機制，齊抓共管，切實提高基層化解不穩定因素的能力和水平，從源頭上控制各類社會矛盾和問題，最大限度地化解不穩定因素，為全鄉經濟發展創造良好的社會環境。
深入開展社會治安問題的排查整治力度，社會各類矛盾糾紛得到有效疏導和化解，群體性的事件得到預防控制和妥善處理，促進社會治安和諧穩定，村民和睦相處，經濟平穩發展。
(一)加強領導，明確責任。為確保全村的社會穩定，成立x 1
x村維穩工作領導小組，把信訪穩定工作擺上重要議事日程，作為長期的中心工作來抓。兩委班子成員親臨一線，及時研究，村小組具體負責，分包到人，一包到底。建立嚴格的工作責任和責任追究制度，真正把維護穩定工作的"責任落實到每個工作人員的肩上。
(二)建立健全矛盾糾紛和不安定因素排查調處機制。要進一步完善村、組二級矛盾糾紛和不安定因素排查調處網絡，對不安定因素進行全面深入排查。對排查出的各類矛盾和問題，認真妥善解決，真正把問題解決在當地，解決在萌芽階段。嚴防因解決不及時或解決不當而引起上訪事件。
(三)堅持以人為本，認真解決好事關群眾切身利益的各類問題。牢固樹立群眾利益無小事的觀念，認真貫徹落實黨的各項利民政策和惠民政策，最大限度地維護群眾的合法權益，取得群眾的理解和支持。依照新的信訪條例，完善信訪工作責任制，高度重視和依法解決人民群眾來信來訪，并組織鄉干部深入基層，傾聽群眾呼聲，體察民情，真正變“上訪”為“下訪”，面對面地做群眾工作，解決群眾提出的實際問題，切實維護好人民群眾的切身利益，依靠群眾維護地方的安全與穩定。
(四)積極穩妥地處置各類群體性的事件。鄉黨委、政府和各有關部門建立和完善處置群體性的事件工作預案。一旦發生事件，要及時趕赴現場，妥善處置，嚴防事態擴大，積極消除影響。要堅持依法辦事，按政策辦事;堅持教育疏導，防止激化;堅持慎用警力和強制措施。力爭做到對事件及苗頭發現的早，化解得了，控制得住，處置的好。
(五)加大政策、法律的宣傳教育力度。加強對群眾的政策教 2
育和法制教育，不斷提高廣大人民群眾的政策水平和法制觀念，教育群眾學法、懂法、用法、守法，樹立大局意識、法律意識，依法維護自己的合法權益，遇有問題時，要通過正常的渠道反映自己的合理要求，不能采取過激行為。嚴防別有用心的人操縱利用。對組織群眾聚眾鬧-事和聚眾越級上訪的組織策劃者，要依法進行嚴厲查處;對經常無理取鬧，擾亂社會公共秩序的事件及有關人員，要按照有關規定進行處置，堅決維護政策法律的尊嚴。
1、堅持開展“平安家庭”、“十星級”文明戶創評活動，促使村民遵紀守法，家庭和睦，鄰里團結、見義勇為、助人為樂新風尚。
3、積極開展黨員干部思想教育，使法制理念和參與綜治的意識進一步得到加強。
4、以村民小組為單位，對轄區內的民師、烤煙輔導員等有上訪動向的人員進行摸底排查，并積極勸導。
5、充分利用群眾工作室和民事調解室，積極調解各村民事糾紛。
村委會將定期、不定期組織人員對轄區內的平安創建工作進行督查，發現問題及時進行調解處理，為我村經濟社會發展營造良好的環境。
小學信訪維穩工作實施方案心得體會篇九
第十二屆村民委員會換屆選舉工作要全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記視察山西重要講話重要指示，認真落實省委“四為四高兩同步”總體思路和要求，堅持黨對農村各類組織的絕對領導，依法選好配強村委會班子，推進鄉村治理體系和治理能力現代化，整體提升農村基層民主政治建設水平。通過換屆選舉，實現繪出好藍圖，選出好頭雁，配出好班子，換出好面貌，營造好生態的“五好”換屆目標，為明年全省村“兩委”換屆積累有益經驗。
(一)堅持黨的領導。換屆工作要突出政治導向，把堅持和加強黨的領導貫穿始終，健全和落實領導責任，完善協調溝通工作機制。對換屆中的重大問題及時向黨委請示、匯報、溝通，確保村委會換屆工作始終在黨的領導下，有步驟有秩序地進行。
(二)堅持以事擇人。圍繞全鎮“三農”工作大局和高質量轉型發展需要，突出政治標準和能力素質要求，著力選拔年富力強、擔當作為、群眾滿意的人員進入村干部隊伍，優化班子結構，為鞏固脫貧攻堅成果、實施鄉村振興戰略提供堅強組織保障。
(三)堅持依法依規。要嚴格按照《中華人民共和國村民委員會組織法》、《山西省村民委員會選舉辦法》和《山西省村民委員會選舉規程》要求，依法依規選舉產生村委會班子成員。堅決做到堅持公平公正不動搖、履行程序不走樣、遵循步驟不減少、執行法規不變通，確保換屆選舉風清氣正。
(四)堅持實事求是。針對重點村、難點村、貧困村、軟弱渙散村的不同情況，新選派機關事業單位干部到村任職情況以及合并行政村出現的新情況，堅持從實際出發，突出問題導向，加強分類指導，因地制宜，實事求是推進換屆選舉試點工作。
(一)嚴把資格條件。要把打造“雙好雙強”(思想政治素質好、道德品行好、帶富能力強、協調能力強)作為村委會候選人資格和任職條件的重要標準，并在候選人醞釀提名階段公開發布，積極引導群眾對照候選人資格條件進行推薦提名和投票選舉。要建立和落實候選人聯審制度，根據選舉工作的需要，對候選人在鎮黨委初審的基礎上，由縣委組織部、縣民政局會同紀委監委、統戰、政法、法院、檢察院、公安、司法、農業農村、衛健、信訪、生態環境、稅務等部門和單位進行資格聯審。
1.村委會主任候選人的資格條件：政治立場堅定，能自覺和上級黨組織保持一致;品行端正，廉潔自律，作風正派;熱愛農村工作，吃苦耐勞，群眾基礎好，身體健康。年齡原則上男不超過60周歲、女不超過55周歲，(初次提名年齡男一般應低于55周歲、女一般應低于50周歲)，年齡截止時間為2020年12月31日。學歷原則上要求應當具有高中(中專)及以上(上級選派的應當具有大專以上)文化程度。
對年齡和學歷突破的，由村黨支部和村選舉委員會按村換屆選舉方案，認真審核，嚴格把關，報鎮換屆選舉領導組審定。
2.有下列15種情形的人員，不能確定為村委會班子成員候選人：
②受過刑事處罰、存在“村霸”和涉黑涉惡等問題的;
④被立案審查或依法留置、逮捕的;
⑤實施、參與非法宗教或信奉邪教的;
⑥近3年內在民主評議黨員中被評為不合格黨員的;
⑦被人民法院確定為失信被執行人的;
⑧因嫖娼、吸毒、擾亂公共秩序等受到行政拘留未滿5年的;
⑨搞迷信活動、參與賭博造成惡劣影響，并被公安機關查處未滿5年的;
?長期外出或經常不在本村居住不能正常履行職責的;
?喪失行為能力或因身體健康等原因不能正常履行職責的;
?不符合村“兩委”班子成員實行夫妻、直系親屬及其配偶回避要求的;
?選舉前不按規定簽訂遵守換屆紀律承諾書的。
各村要將這些要求寫進村選舉工作實施方案，對“十五個不能”有意參選的，鎮黨委將主動聯系或約談，勸導他們主動退出選舉。
(二)優化班子結構。村民委員會由主任、副主任和委員共3至7人單數組成，具體職數由鎮黨委政府根據行政村規模確定。要重點考慮合并行政村、移民搬遷村、戶籍人口2000人以上規模較大村等實際情況，統籌兼顧自然村干部配備并上報縣農村“兩委”換屆試點工作領導小組。按照“兩委”班子“精干、高效、簡約”的原則，一村一策，分類指導，全面實施村“兩委”主干“一肩挑”，村黨組織書記通過法定程序擔任村委會主任。提倡村委其他班子成員由中共黨員擔任，推行交叉任職。優化班子年齡結構，培養村級年輕后備干部和婦女干部，因村施策，對35歲以下的年輕干部和婦女干部實行專職專選、定位產生，每個村“兩委”中必須有一名有35歲以下年輕干部和婦女干部，并逐步提高班子中35歲以下年輕干部和女性干部正職的比例。積極拓寬選人視野，注重從帶富能力強的村民、退役軍人、大學生村官(選調生)、鄉村教師、鄉村醫生、退休干部職工等中提名推薦村委會成員候選人。
對于下派書記的村，按上級文件要求，若符合法定資格，可按程序，依法選任為村委會主任，實施“一肩挑”;若不符合法定資格的，拓寬用人視野，可從回歸人才、退役軍人、帶富能力強的選民中，選拔村委會主任。
第一階段為準備階段(2020年12月22日之前)。
在調查摸底、掌握情況的基礎上，重點做好成立換屆選舉領導機構、制定選舉工作方案及預案、啟動農村干部經濟責任專項審計、加強宣傳培訓、落實工作經費等。
(一)推選村民選舉委員會。鎮、村兩級黨組織要嚴加把關,既要嚴格依法辦事，又要保證把公道正派、群眾公認、能夠擔當、經驗豐富的人選進村民選舉委員會。要堅持黨對村民選舉委員會工作的領導，精心組織好村民選舉委員會主任的推選工作，積極引導群眾依法推選村黨組織書記任村民選舉委員會主任。對于村黨組織書記擬競選村委會主任的，在組建村民選舉委員會時，要配備好組織放心、群眾認可的黨員骨干擔任副主任。待村黨組織書記被提名為候選人后，由副主任主持好選舉工作。可將符合選民登記條件的鎮包村干部、第一書記、駐村工作隊員等駐村工作人員推選進入村民選舉委員會。村民選舉委員會要在12月底產生，成員名單要及時報鎮選舉工作領導小組審核備案。
(二)制定村級選舉工作實施方案和細則。村民選舉委員會要在村黨組織領導下及時擬定選舉工作實施方案及選舉細則，提請村民會議或者村民代表會議討論通過并公布。村選舉工作實施方案及選舉細則，要報鄉鎮審核備案。實施方案要對村民代表的推選時間、選民資格、本村擬產生班子成員職數、候選人的資格條件、選舉日期、投票方式、委托投票以及流動票箱的設置等具體內容做出科學規定。村選舉工作實施方案要向鎮換屆選舉領導小組履行報備程序。整個換屆選舉工作安排，要做到時間到天、任務到人。
(三)進行選民登記并張榜公布(最早在2021年1月1日)。要依據有關法律法規規定，結合實際確定選民登記形式，按法定時間張榜公布、確認選民名單、發放選民證。要采取靈活多樣的方式做好選民登記，讓符合條件的人員盡可能多地參與進來，提升參選率，進一步夯實換屆的群眾基礎。外流人員多的地區，要加強與外出務工經商人員的聯絡溝通，動員有條件的人員回來參選。要嚴把選民資格關，絕不允許被剝奪政治權利的人員違法參加換屆選舉。未進行選民登記的，當選無效。在村任職一年以上的大學生村官(選調生)和被選派到村任黨組織書記一年以上的機關事業單位人員，經村民選舉委員會確認，可按規定在村進行選民登記。
(四)提名確定候選人。選舉采取提名確定候選人的方式進行，村委會成員的候選人由本村選民直接投票提名產生。在村黨組織領導下規范村民委員會候選人的提名辦法。村民委員會候選人的預選日期原則上安排在選舉日前7到10日，采取直接投票提名的方式，應當經選民過半數以上投票，方為有效。提名采取等額提名、無記名投票、公開計票的辦法，并根據得票多少的順序依次確定候選人。
各村要科學制定今后的發展規劃和具體目標、任務，堅持鎮黨委前置審核，防止虛假夸大，創新承諾方式和候選人與選舉人見面方式，強化群眾監督和組織檢驗。組織候選人圍繞目標和任務開展競職承諾、創業承諾、辭職承諾(統一格式)。規范競職行為，推行換屆選舉“全程簽字”制度，在各個重要環節，由參與競選人員簽字認可，確保法定程序、步驟嚴格執行不變通。
(五)正式投票選舉(包括另行選舉)并公布選舉結果。正式投票選舉的日期原則上安排在2021年1月21至1月28日。選舉大會由村民選舉委員會主持，嚴格按照選舉規程執行，由鎮統一規范印制選票。采用村委會主任票單設一張，副主任和委員票另設一張的形式，也可采用主任票、副主任票、委員票各單設一張的形式。杜絕一些人在選票上做文章操縱選舉和賄選。根據規范選舉投票、搞好疫情防控等需要，合理設置投票點、投票現場，優化領票、寫票、投票等流程。嚴格規范投票現場組織工作，嚴密組織投票選舉，全面實行秘密寫票制度。嚴格規定委托投票條件，嚴格控制流動票箱使用。嚴格落實候選人現場回避制度，選舉日候選人先集中投票，再集體回避，嚴禁在選舉現場影響選舉人自主投票。嚴禁在填寫選票處拍照，要科學設置唱票、計票區域，防止任何人掌握選舉人劃寫選票情況。投票結束后，要統一在選舉大會會場公開開封檢票、核對選票、公開唱票和計票，選舉結果經村民選舉委員會確認后當場公布，封存選票。
(六)在法律規定時間內，完成下列后續工作任務。新一屆村委會選舉產生后，未合并村10日內推選村民代表，注重把村黨組織成員及黨員推選為村民代表，提高黨員在村民代表中的比例;10日內主持召開村民小組會議，推選或者直接投票選舉村民小組長;20日內主持召開村民代表會議，推選或者直接投票選舉產生村務監督委員會，村務監督委員會主任由非村民委員會成員的村黨組織班子成員兼任。在10日內，還要做好村委會新老班子交接工作。并及時召開新一屆村黨組織、村委會聯席會議，結合推進“黨建引領、三治融合”村社治理新體系工作，制定完善各項規章制度，建立選舉檔案，明確村委會班子和村干部任期目標，加強考核管理。
第三階段為總結驗收階段(2021年2月1日至2月28日)。
各級村委會換屆工作領導機構組織有關部門進行全面驗收，及時總結經驗做法。
(一)加強領導，明確職責。鎮黨委全面領導全鎮的村級“兩委”換屆工作。村黨(總)支部書記擔任同級領導小組組長，履行“直接責任人”的職責。全鎮形成黨委領導、人大監督、政府實施、有關部門密切配合的工作體制和運行機制。各包村領導、下鄉干部要包點指導有序推進換屆選舉工作，各成員單位、各職能站所要各負其責、履職盡責、密切配合，按照職能職責分頭加強工作指導，形成工作合力。鎮組織部門要牽頭抓總，統籌抓好村委換屆工作：民政辦要具體指導村民委員會換屆工作;經管站要牽頭做好村民委員會成員任期和離任經濟責任審計,具體指導村級集體經濟組織、合作經濟組織換屆工作;紀委監委要及時查處基層干部在換屆選舉中的違紀違法問題,參與查處賄選等問題;人大負責法規解釋和法律監督;派出所要嚴厲打擊黑惡勢力，維護選舉秩序和社會穩定，保障選舉村特別是重點難點村正常的選舉秩序;鎮宣傳部門負責村委換屆政策宣傳和網絡輿情監測引導;信訪辦要及時接待并處理好選舉期間群眾的來信來訪，發現嚴重問題及時報告,防止出現重大集體上訪;財政所要保證宣傳、培訓等必要經費;共青團、婦聯要加強對優秀青年和婦女進入村委班子的指導。
(二)嚴肅紀律，全程監督。堅持把紀律和規矩挺在前面，嚴明政治紀律、組織紀律、工作紀律、嚴格執行換屆選舉“六個做到、六個嚴禁”要求及有關法律法規，營造公開、公正、公平的換屆環境。堅持教育在先、警示在先、預防在先，采取有效形式宣傳換屆紀律，形成良好輿論導向。全面推行鎮黨委與候選人選前談話制度、選舉紀律專門培訓、簽訂遵守換屆紀律承諾書并公開張貼。實行村民選舉委員會推選、候選人提名、候選人公開競爭、投票選舉等關鍵環節全程監督。對選情復雜、矛盾突出的重點難點村，可實行司法提前介入，及時消除隱患、化解危機。嚴肅查處破壞選舉秩序特別是賄選等違法違紀行為，及時、果斷、穩妥、有效處理。對于候選人及其親友直接或指使他人用財物或者其他利益手段收買選舉人、選舉工作人員或者其他人員，影響選舉人意愿的九種賄選行為，要堅決制止、嚴厲打擊。對以賄選等手段被確定為候選人或當選的，查實后依法取消其候選人或當選人資格。對因換屆選舉引發的群體性事件，要早發現、早報告、早解決，做到小問題不出村、疑難問題不出鎮、大問題不出縣，嚴防越級上訪和進京赴省到市非正常上訪現象的發生。發現的違規違紀問題要露頭就打，嚴肅查處，做到發現一起、查處一起，確保換屆始終處于嚴肅查處不法行為的高壓態勢。
(三)宣傳培訓，營造氛圍。集中時間、集中精力對換屆工作人員進行培訓，學習《中華人民共和國村民委員會組織法》、《山西省村民委員會選舉辦法》和《山西省村民委員會選舉規程》。充分利用各種宣傳工具和手段，深入宣傳與村委會換屆有關的法律法規，引導和教育農村廣大黨員和群眾正確行使民主權利，自覺維護換屆的公正性和嚴肅性。要堅持正面宣傳為主，形成強大聲勢和良好氛圍。嚴禁任何單位任何個人發布不利于換屆的言論，為開展換屆試點創造有利環境。要建立新聞報道審批報備制度，統一對外宣傳口徑。有關換屆的新聞媒體采訪，需報鎮換屆工作領導小組辦公室同意。未經允許，任何個人不得擅自接受采訪或發布換屆信息。
村委會換屆選舉工作結束后，鎮換屆工作領導小組將在規定期限內組織檢查驗收進行全面總結，各村也要對換屆工作進行全面總結，并及時將情況報告鎮換屆工作領導小組。