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企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查報(bào)告篇一
;企業(yè)文化建設(shè)論文-論企業(yè)文化建設(shè)
標(biāo)題：企業(yè)文化建設(shè)論文-論企業(yè)文化建設(shè)
在企業(yè)工作的2 0年里，筆者深深地感悟到企業(yè)文化 建設(shè)對一個(gè)企業(yè)健康成長的重要性，如果套用一句話，那 就是：一個(gè)沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強(qiáng)于世界民 族之林；同樣，一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng) 于市場競爭之中。道理好懂，實(shí)踐難行。改革開放以后， 我國的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來，這表明企業(yè)文化的作用力 與影響力越來越大。但是真正搞起企業(yè)文化建設(shè)來卻又不 知從何下手、由哪個(gè)部門管理，困惑、誤區(qū)、模仿、失敗, 都是在企業(yè)文化建設(shè)中常常碰到的問題。廈門卷煙廠也不 例外，在企業(yè)文化建設(shè)的道路上從未停止過思考：廈門卷 煙廠的企業(yè)文化是什么？廈門卷煙廠的企業(yè)文化將如何建 設(shè)？廈門卷煙廠的企業(yè)文化將會是什么樣的？當(dāng)然，“仁者 見仁，智者見智”，企業(yè)文化建設(shè)既具有豐富的內(nèi)涵，又 呈現(xiàn)出多姿多彩的個(gè)性。在這里，筆者僅就廈門卷煙廠的 企業(yè)文化建設(shè)談一些個(gè)人的體會與思考。
一、企業(yè)文化建設(shè)的m標(biāo)一一使企業(yè)健康發(fā)展
筆者認(rèn)為，談企業(yè)文化首先要談對企業(yè)文化概念的認(rèn) 識。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場為向?qū)В在A利為主要目 的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)組織。什么是文化？ 文化是人們在改造客觀世界同時(shí)也改造主觀世界的過程中 形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。因此，企業(yè)文化就是 一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信 念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、 約束、向?qū)А⒓?lì)等幾方面的重要作用，因此，也就決定 了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企 業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一 中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益， 使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重 要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。
在實(shí)踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳， 壓濾機(jī)濾布我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健 康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形 式主義，是否在實(shí)事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企 業(yè)文化。對此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一 個(gè)過程都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，都是一個(gè)如履薄冰、負(fù)重前 行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經(jīng)濟(jì)效益每年都以兩位 數(shù)的速度增長，其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同 時(shí)，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊 科技興國、為社會服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)等口號，這種做法 顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證 明，好高鴛遠(yuǎn)是會耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)， 很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越 好、越活越強(qiáng)大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā) 展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之 水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營理念
品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深
深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國的品牌是 一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務(wù)。無 論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地 認(rèn)識到，品牌革命時(shí)代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。
對于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn) 矚，具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，對塑造品牌文化的利弊, 要及時(shí)果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要 不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企 業(yè)具備更強(qiáng)的競爭力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場 競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設(shè) 不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化， 這也是廈煙人的經(jīng)營理念。
產(chǎn)品是品牌的實(shí)物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。廈
門卷煙廠視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外觀 質(zhì)量，一直努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”, 塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質(zhì)量管 理力度，不僅要求結(jié)果出精品，更追求過程出精品。1 9
9 8年導(dǎo)入i s o 9 0 0 2 — 9 4版質(zhì)量認(rèn)證體系，提高 產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平；1998年第四車間被評為 “全國樣板車間”；1 9 9 9年第一、三車間被評為“福建 省樣板車間”，設(shè)備管理達(dá)到國家二級管理標(biāo)準(zhǔn)；2 0 0 1 年進(jìn)行了質(zhì)量管理體系換版 i so9001 — 200 0版，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn) 品開發(fā)過程質(zhì)量控制的“五書”制度，即：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開 發(fā)建議書、任務(wù)書、策劃書、鑒定書、批量投產(chǎn)準(zhǔn)許書， 以此提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。2 0 0 0年以來，廈門卷 煙廠大力實(shí)施品牌、營銷、管理和服務(wù)“四大工程”，夯實(shí) 產(chǎn)品、市場、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品 核心競爭力。目前，廈門卷煙廠正在進(jìn)行新廠建設(shè)，投資 8億元，力創(chuàng)七個(gè)一流：管理一流，工藝一流，產(chǎn)品一流, 效益一流，人才一流，設(shè)備一流，環(huán)境一流；力戒兩個(gè)一 流：花費(fèi)一流，享受一流。要求每個(gè)員工樹立“全面質(zhì)量 管理”的思想，形成“現(xiàn)場就是市場，做過程精品，每一 道工序質(zhì)量零缺陷”的認(rèn)識，從單一追求結(jié)果到追求過程 與結(jié)果的統(tǒng)一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術(shù)水平的提 高，積極與國內(nèi)外知名煙草研究機(jī)構(gòu)和煙草公司開展技術(shù) 合作，1 9 8 6年率先與美國雷諾士煙草企業(yè)（現(xiàn)為日本 煙草）開展合作，以此提高企業(yè)管理、工藝、技術(shù)水平。
“十五”期間，廈門卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，即 向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競爭潛力、最有活力的企業(yè)行 列邁進(jìn)。
總結(jié)廈門卷煙廠的經(jīng)營理念，筆者認(rèn)為廈門卷煙廠是 在實(shí)踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會促 進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)一一人本素質(zhì)管理
企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。
近幾年來，一些頗具遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資 本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管 理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一 是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是 倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是 培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。為此，廈門卷 煙廠以品牌文化建設(shè)為契機(jī)，帶動企業(yè)綜合素質(zhì)的提高， 尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個(gè)更高 檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提咼到一個(gè)新水平，實(shí) 現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。廈煙人很清楚，企業(yè)綜合素質(zhì)不提高, 就不可能創(chuàng)造出新品牌來，即使創(chuàng)造出來了也不可能培育 起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作 “螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場和時(shí)間的考驗(yàn)，一紅就死。
所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個(gè)全面提高企業(yè)整體素 質(zhì)的過程。
廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創(chuàng) 建于1 9 5 4年，有近5 0年的發(fā)展歷史，如果從其前身 華康煙廠（解放前的一個(gè)私營企業(yè)）算起，歷史就更長了。
經(jīng)過近5 0年的發(fā)展，特別是在廈門成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)以后， 廈門卷煙廠借改革開放的東風(fēng)，充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢 ——區(qū)域和政策優(yōu)勢，抓住機(jī)遇，濾布不斷發(fā)展壯大。今 天，廈門卷煙廠的發(fā)展水平已處于全國煙草企業(yè)先進(jìn)行列, 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)躍居前1 5位左右，是煙草行業(yè)“3 6家重 點(diǎn)發(fā)展企業(yè)”之一。這些成績的取得得益于企業(yè)素質(zhì)、員 工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，廈 門卷煙廠著重抓了以下幾個(gè)方面：
（一） 狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不 變的真理。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要 學(xué)習(xí)，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“ 變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想, 做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精 神。
（二） 狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。廈門卷煙廠要 求企業(yè)員工牢記這樣一個(gè)理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”, 在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己 的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的 敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事 業(yè)心的習(xí)慣。
（三） 狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報(bào)表利潤的增減上的，而 是在調(diào)動員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡 導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)英雄，就是這個(gè)道理。每個(gè)人都是 團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。
這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距 離，營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維, 發(fā)揮員工的聰明才智。
（四） 狠抓機(jī)制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認(rèn)為，廈 門卷煙廠的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的 國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機(jī) 制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的 主要內(nèi)容就是“人+機(jī)制”。基于這種考慮，從2 0 0 0年 開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、 用工、分配機(jī)制和考核制度，導(dǎo)入市場經(jīng)濟(jì)手段，全面形 成“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的競爭激勵(lì)機(jī)制和考核約 束機(jī)制，建立'‘崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn) 能出”的動態(tài)運(yùn)行機(jī)制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更 具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。為保證企業(yè)管理水平有一 個(gè)較大幅度的提高，2 0 0 3年新廠搬遷后，聘請了一家 國內(nèi)外知名的管理咨詢公司，結(jié)合管理流程再造，要求他 們設(shè)計(jì)出既符合國情、廠情，又代表先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文 化發(fā)展要求，還符合員工利益的嶄新的運(yùn)行機(jī)制。全方 位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競爭的舞臺，提升廈門 卷煙廠的整體綜合素質(zhì)。
四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價(jià)值觀
價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。
說白了，價(jià)值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什 么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價(jià)值觀的范疇。
價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企 業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾 向?yàn)楹诵牡模髽I(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、 企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè) 概莫能外。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè) 企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改 變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個(gè) 道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自 覺產(chǎn)生的，它
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一、調(diào)查情況
為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，公司黨委決定在全公司范圍內(nèi)開展專題調(diào)研活動，在活動的實(shí)施過程中，廣泛聽取了員工對開展企業(yè)文化建設(shè)的意見和建議，及時(shí)在公司所屬單位和機(jī)關(guān)部門各層面發(fā)放企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研問卷；并認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，準(zhǔn)確掌握企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)展情況及在建設(shè)過程中面臨的問題，為推動公司企業(yè)文化建設(shè)提供準(zhǔn)確的資料。
公司共下發(fā)調(diào)研問卷60份，收回45份。其中：公司級以上領(lǐng)導(dǎo)干部答卷6人，科級管理人員答卷18人，一般員工答卷20人。從參與調(diào)研人員分布來看，本次調(diào)研具有廣泛性、真實(shí)性和代表性；從調(diào)研情況來看，公司在企業(yè)文化建設(shè)中還需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：
1、作為成立較早的xxxx的企業(yè)，擁有著光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，特別是“xxxxxx”的企業(yè)精神，成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是，隨著企業(yè)的發(fā)展、員工人數(shù)的急劇增加，“xx精神”在發(fā)展中發(fā)揮的作用正在減弱。因此，需要通過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步凝練原有的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，并通過一系列措施，將這些優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)貫穿于全體員工的共同理念中，見諸于全體員工的工作
實(shí)踐中。
2、員工隊(duì)伍來源渠道廣泛，文化背景差異大，需要通過企業(yè)文化建設(shè)予以整合。由于用人制度的改革，近年來引進(jìn)的新員工較多，員工學(xué)歷、文化背景、工作經(jīng)驗(yàn)差異較大，思想觀念多元化，這必然導(dǎo)致員工行為不統(tǒng)一，阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此需要通過企業(yè)文化建設(shè)，整合不同的價(jià)值理念，形成統(tǒng)一的、科學(xué)的理念體系，統(tǒng)一員工的思想，規(guī)范和塑造員工的行為。
3、新的發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，需要優(yōu)秀的企業(yè)文化予以支持。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司黨政及時(shí)提出在做強(qiáng)xxxx 主業(yè)的同時(shí)，進(jìn)軍其它領(lǐng)域。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，迫切需要通過企業(yè)文化建設(shè)，打造符合公司未來發(fā)展的強(qiáng)勢文化，推動各方面工作更上一個(gè)新的臺階，從而實(shí)現(xiàn)全公司得又好又快發(fā)展。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
近年來，隨著企業(yè)內(nèi)部管理不斷完善，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)增長的同時(shí)，企業(yè)廣大員工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了更為深刻的變化，勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代新風(fēng)已深入人心，自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神已成為員工意識的主導(dǎo)，愛崗敬業(yè)、致力發(fā)展、做強(qiáng)做大的職業(yè)追求已成為員工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動力。這些深層次的實(shí)質(zhì)性變化，在很大程度上得益于近年來我們堅(jiān)持不懈
地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。尤其是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在繼承和發(fā)揚(yáng)“xxxx”的企業(yè)精神的同時(shí)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)工作有了新的進(jìn)展。如果說之前總體上還公司于自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段，那么目前已經(jīng)進(jìn)入了有統(tǒng)一的目標(biāo)導(dǎo)向、體現(xiàn)企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)同進(jìn)步的新的整合階段。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）企業(yè)文化建設(shè)緊緊圍繞增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，確立了保障企業(yè)改革發(fā)展順利推進(jìn)的戰(zhàn)略定位
我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻把握發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，以建設(shè)又好又快發(fā)展為目標(biāo)，不斷深化對企業(yè)文化建設(shè)的重要性、緊迫性的認(rèn)識，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和自覺性。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，把企業(yè)文化建設(shè)作為改革發(fā)展的助推器，作為核心競爭力的重要因素，作為凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑，與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作同安排、同檢查、同考核。目前，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為公司總體發(fā)展的重要組成部分和重點(diǎn)工作。
（二）企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀進(jìn)一步清晰，有力引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)著廣大員工
廣大員工秉承企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步明晰企業(yè)使命、愿景和核心價(jià)值觀，使國有企業(yè)又好又快發(fā)展這
一重大責(zé)任成為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，成為廣大員工的共識，將“xxxxx”的企業(yè)精神賦予新的時(shí)代內(nèi)涵，一手抓企業(yè)發(fā)展，一手抓企業(yè)文化建設(shè)，使廣大員工對企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值理念自覺認(rèn)同，把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識進(jìn)一步增強(qiáng)，職業(yè)道德和行為規(guī)范進(jìn)一步改進(jìn)，從而為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎(chǔ)。
（三）企業(yè)文化建設(shè)日益成為各級組織和廣大員工的自覺行為，形成了廣泛參與和投入的濃厚氛圍
各單位結(jié)合實(shí)際，細(xì)化工作部署，通過多種形式大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，廣泛傳播企業(yè)文化知識，形成了較大的輿論聲勢，營造了良好的輿論氛圍，使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工積極投身到企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作中。如xxx 公司開展黨員先鋒崗活動，xxx隊(duì)開展黨員責(zé)任區(qū)活動，xxx開展文明單位創(chuàng)建活動，xxx開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭知識型員工活動，通過精神文明建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)活動等形式，積極調(diào)動廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、自覺性和創(chuàng)造性，在更大范圍內(nèi)掀起了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。
（四）企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融入生產(chǎn)經(jīng)營管理各項(xiàng)工作，有效提升了管理水平和品牌形象
各單位認(rèn)真履行企業(yè)社會責(zé)任，積極開展廉潔文化、安
全文化、管理文化等子文化建設(shè)，把價(jià)值理念融入企業(yè)各項(xiàng)管理制度中，切實(shí)提升了管理水平，改善了企業(yè)形象，提高了市場競爭；公司制定了各部門、各單位的管理標(biāo)準(zhǔn)，各崗位、各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競爭力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（五）企業(yè)文化建設(shè)作為重要載體和抓手，積極促進(jìn)了企業(yè)黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)的創(chuàng)新改進(jìn)公司黨委堅(jiān)持創(chuàng)新改進(jìn)黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)，特別是把企業(yè)文化建設(shè)作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑，拓展了工作領(lǐng)域和空間，豐富了工作內(nèi)容和方法，增強(qiáng)了工作的針對性、實(shí)效性和時(shí)代感。將企業(yè)文化建設(shè)納入黨建工作之中，拓展了思想政治工作領(lǐng)域，提升了精神文明建設(shè)水平。許多基層單位發(fā)揚(yáng)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，把精神文明建設(shè)作為培育核心理念的平臺，取得了顯著的成效。同時(shí)，把思想政治工作與形勢任務(wù)教育和理想信念教育、企業(yè)精神和經(jīng)營理念教育有機(jī)結(jié)合起來，有力增強(qiáng)了黨組織的吸引力、凝聚力和號召力。
在企業(yè)文化建設(shè)中，我們雖然取得了一些成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、工作開展不平衡。個(gè)別單位重視不夠，存在對企業(yè)文化建設(shè)是軟任務(wù)，不是硬指標(biāo)，緊迫感和主動性不強(qiáng)，缺乏總體規(guī)劃和部署的現(xiàn)象；工作局限于黨群部和少數(shù)人員，
還沒有形成分工負(fù)責(zé)的工作體系和全員參與的工作局面，工作進(jìn)展不明顯。
2、認(rèn)識上存在一些誤區(qū)。個(gè)別單位對企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)屬性缺乏深刻理解，沒有把企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質(zhì)能力有機(jī)聯(lián)系起來，沒有把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)聯(lián)系起來，就企業(yè)文化建設(shè)抓企業(yè)文化建設(shè)。
3、個(gè)別單位方式方法不夠得當(dāng)，工作落實(shí)不夠深入，表面化、形式主義的東西比較多。從本次《企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研問卷》就可以看出，個(gè)別單位的企業(yè)文化建設(shè)與自身實(shí)際結(jié)合不夠緊密，特色不夠突出，員工認(rèn)可度還不高。
4、企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍與所肩負(fù)的工作任務(wù)和要求還存在不適合、不適應(yīng)的問題。按照職能分工，企業(yè)文化建設(shè)由黨群部牽頭組織，由于基層單位的部門設(shè)置不同，黨群工作人員配備不足，一定程度上制約了工作的正常開展。對這些問題，黨政已經(jīng)著手研究，正在逐步解決。
三、企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識和看法
實(shí)踐表明，企業(yè)文化是當(dāng)今最先進(jìn)、最科學(xué)的管理模式，是企業(yè)管理的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營思想和發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐，是企業(yè)核心競爭力、凝聚力的重要源泉，是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的潤滑劑，是企業(yè)最為寶貴的物質(zhì)和精神財(cái)富，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的
源泉。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)質(zhì)上就是要用先進(jìn)的科學(xué)思想和經(jīng)營理念武裝員工頭腦，統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為，提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這既是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要，也是提高企業(yè)管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實(shí)踐性和探索性都很強(qiáng)的一門科學(xué)和系統(tǒng)工程，搞好企業(yè)文化建設(shè)，要堅(jiān)持立足實(shí)踐、遵循規(guī)律、扎實(shí)推進(jìn)，特別是要從實(shí)踐中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟示，用以指導(dǎo)工作。
始終堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想，是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的根本保證。鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀一脈相承，是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想，也是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本指導(dǎo)方針，尤其是科學(xué)發(fā)展觀所強(qiáng)調(diào)的以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要思想，對搞好企業(yè)文化建設(shè)更具針對性和指導(dǎo)性。這就要求我們在今后的工作中，要更為自覺地牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，立足科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。要更為自覺地堅(jiān)持以人為本的觀念，牢固樹立人民群眾主體地位的意識，為了廣大員工去發(fā)展，依靠廣大員工去發(fā)展，發(fā)展成果由廣大員工共享，有效凝聚廣大員工的智慧和力量，獲得源源不竭的發(fā)展動力，努力實(shí)現(xiàn)
員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。要更為自覺地把發(fā)展的著力點(diǎn)建立在切實(shí)提高自主創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，大力鍛造創(chuàng)新文化，弘揚(yáng)敢為人先、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新精神，堅(jiān)決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進(jìn)取、墨守成規(guī)等保守觀念和落后思想的影響，努力實(shí)現(xiàn)依靠增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力來促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
緊扣增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題，是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。就我們公司說，發(fā)展是首要任務(wù)，不發(fā)展就會被淘汰出局，基于這個(gè)原因，我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外拓市場，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須有健全而且持續(xù)傳承、不斷發(fā)展的企業(yè)文化保駕護(hù)航，才能保證企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。如果把制度建設(shè)比作硬件，那么企業(yè)文化就是賦予企業(yè)制度靈魂和活力的軟件。建設(shè)企業(yè)文化，一定要把增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過企業(yè)文化，形成凝聚企業(yè)員工、打造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的共同思想基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為企業(yè)參與市場競爭、做強(qiáng)做久提供有力支撐。
牢牢把握員工隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本，切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在，企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)就是
要建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工全面發(fā)展。幾年來，堅(jiān)持以人為本、文化育人，豐富了員工的精神世界，增強(qiáng)了精神力量，提升了精神境界，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。
與企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)結(jié)合，是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的重要途徑。企業(yè)黨建思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，注意正確把握和公司理好企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系，始終是企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng)新企業(yè)黨建思想政治工作，關(guān)鍵在于正確認(rèn)識和把握企業(yè)黨建思想政治工作的管理屬性，重點(diǎn)在于要自覺融入中心、主動服務(wù)大局。從企業(yè)的實(shí)踐中我們認(rèn)識到，企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理，是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，而企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作格局，堅(jiān)持科學(xué)方法，是企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行的有力保障。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的全局性、基礎(chǔ)性工作，必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局。實(shí)踐證明，各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)重視程度如何，措施是否得力，方法是否得當(dāng)，是企業(yè)文化建設(shè)能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。搞好企業(yè)文化建設(shè)，各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，并帶頭抓好推動落實(shí)工作；要設(shè)立協(xié)調(diào)有力的工作機(jī)構(gòu)，形成專職部門牽頭、黨政工團(tuán)
和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局；要注意抓典型，以典型引路，以點(diǎn)帶面；工作要有布置、有檢查、有考核，確保各項(xiàng)措施落在實(shí)公司。
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;家族企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)摘要：家族企業(yè)文化是指在家族企業(yè)中以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)，以家的管理模式為特征的企業(yè)文化。而家族企業(yè)已經(jīng)成為我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支勁旅，家族企業(yè)文化具有其獨(dú)有的特征，但也存在一些問題．家族企業(yè)必須努力營造良好的、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新型家族企業(yè)文化．進(jìn)行“以人為本”的新型家族企業(yè)文化建設(shè)成為影響家族企業(yè)發(fā)展乃至我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。本文主要從家族企業(yè)文化的視角，分析了目前我國家族企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的問題，并提出了家族企業(yè)要解決這些問題的對策。?正文：0 引言本文旨在從企業(yè)文化的角度，分析我國的家族企業(yè)文化的幾種常見問題，尋找突破企業(yè)文化瓶頸的途徑，給我國家族企業(yè)以借鑒。?家族企業(yè)文化的特征1.1 我國的家族企業(yè)基于獨(dú)持的中國文化根基?
中國文化可以說是一種“家文化”，這種文化從理論上講特別適合家族企業(yè)的生存和發(fā)展。家族企業(yè)是在“家族”的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的“企業(yè)”，它的核心仍然是一個(gè)“企業(yè)”。企業(yè)是存在于一定的社會環(huán)境中的企業(yè)，企業(yè)文化是社會文化的一個(gè)有機(jī)組成部分，在中國作為一個(gè)以家庭為本位的國家，文化幾乎都從家族觀念上筑起。海外華人創(chuàng)辦的企業(yè)幾乎無一例外是家族企業(yè)形式。我國的家族企業(yè)植根于以血緣、親緣、地緣為紐帶的親情主義，其文化具有濃厚的“家天下”的思想。社會結(jié)構(gòu)的基本特征是“差序格局”，即傳統(tǒng)中國的人際關(guān)系是以血緣為序列、以父子為經(jīng)、以兄弟為緯的立體關(guān)系網(wǎng)，家族企業(yè)在組織形態(tài)上正是傳承了中國的這種傳統(tǒng)方式。?1.2家族企業(yè)主個(gè)人的文化素養(yǎng)和思想境界對企業(yè)文化起主導(dǎo)作用?在現(xiàn)代的市場競爭中，家族企業(yè)主具有的良好的經(jīng)營境界是非常重要的。特別是在風(fēng)險(xiǎn)、投資、決策三權(quán)高度集中在家族企業(yè)主手中的情況下，一個(gè)家族企業(yè)主能否自覺地提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，用美好品德和才華去凝聚人心，打造一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)精神，能否善于學(xué)習(xí)借鑒和超越別人的經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)走自己的路，永不停止自我超越，這直接關(guān)系到企業(yè)的形象和企業(yè)的生存發(fā)展。一個(gè)具有愛心奉獻(xiàn)、理念創(chuàng)新、擁有特殊知識和技能的企業(yè)主，就可以將企業(yè)文化資本轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資本。家族企業(yè)能夠生存到今天，是與企業(yè)主具有獨(dú)到的判斷與決策的膽識分不開的。他們有的承受風(fēng)險(xiǎn)的能力特別強(qiáng)，有的對機(jī)會特別敏感，有的有獨(dú)到的技術(shù)創(chuàng)新思路，有的有運(yùn)作市場的豐富經(jīng)驗(yàn)，有的有縱橫交錯(cuò)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，有的善于溝通協(xié)調(diào)、組織管理。所以家族企業(yè)文化很大程序上取決于企業(yè)主個(gè)人的文化素養(yǎng)和思想境界，實(shí)質(zhì)是企業(yè)家文化的一種體現(xiàn)。家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往集家長和管理者的權(quán)威于一身，在決策上獨(dú)斷專行。這一方面使中國家族企業(yè)可以很快地捕捉市場機(jī)遇并利用之，另一方面也增大了決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。?1.3家族企業(yè)有高度的自覺性、自主性和靈活性?
家族企業(yè)的經(jīng)營管理機(jī)制從根本上有別于國有企業(yè)，具有很大的自主性和靈活性，有其適應(yīng)市場供求關(guān)系的積極的一面。我國的家族企業(yè)是通過一種血緣和地緣關(guān)系來維持企業(yè)運(yùn)作的組織，它更多地運(yùn)用非正式規(guī)則來管理企業(yè)。在這種組織里，企業(yè)的管理在很大程度上靠個(gè)人威望來推行。表現(xiàn)在人力資源配置方面，基本人事制度不健全，對員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和辭退等沒有一套科學(xué)、合理的制度規(guī)范和操作程序，往往憑企業(yè)主的以往經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，隨意性很大，感情多于理智，內(nèi)外有別。對家族成員因人設(shè)職，親朋好友不管能力高低都被安排在重要的崗位。因此，相對于正式組織來說，家族企業(yè)是一種較松散的、不穩(wěn)定的非正式組織，具有高度的自覺性、自主性和靈活性。如浙江省的正泰集團(tuán)、萬向集團(tuán)等部分家族企業(yè)文化個(gè)性鮮明，既提升了企業(yè)形象，又推動了企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化塑造相當(dāng)成功。?1.4家族企業(yè)的企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)“以人為本”?“以人為本”是時(shí)代發(fā)展的必然。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一切企業(yè)都必須“以人為本”，特別是在新世紀(jì)高科技革命競爭格局中，人為相對優(yōu)勢取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢的形勢下，企業(yè)全員的技能水平，將是關(guān)鍵性競爭的武器。“以人為本”實(shí)際上是所有企業(yè)都強(qiáng)調(diào)的一個(gè)理念，不論什么所有制的企業(yè)都知道，市場經(jīng)濟(jì)的競爭就是人才的競爭，誰打贏了人才競爭這一仗，誰就是勝者。如通化振國藥業(yè)集團(tuán)，企業(yè)家王振國創(chuàng)造了許多令人難以置信的奇跡。他創(chuàng)立的“振國文化”，即“以人為本，德愛治企，創(chuàng)新進(jìn)取”就是一部“以人為本”，愛的奉獻(xiàn)，以德育人，勇于攀登科學(xué)高峰的歷史。然而受中國傳統(tǒng)文化影響，中國家族企業(yè)在管理中講人情、講關(guān)系，人本主義傾向是比較突出的。這種對人的重視往往沒有制度的保障，而且并不能同等地給予企業(yè)中的家族成員和非家族成員。?1.5家族企業(yè)的企業(yè)文化更注重創(chuàng)新?企業(yè)競爭發(fā)展的根基在于企業(yè)文化。企業(yè)文化最具有生命力和競爭力。中國家族企業(yè)運(yùn)行是建立在“家文化”的基礎(chǔ)上，先進(jìn)企業(yè)文化對其成長，可視為一種資本。一個(gè)具有創(chuàng)新觀念的企業(yè)精神，可以不斷地推動企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的自我調(diào)整和變革，為科技創(chuàng)新提供支撐條件，從根本上提高企業(yè)核心競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化具有凝聚力、動員力、推動力，是企業(yè)競爭發(fā)展的根本保證。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，家族企業(yè)不可能有今天這么快的發(fā)展。只有在市場經(jīng)濟(jì)條件下，家族企業(yè)才能發(fā)展到今天。因?yàn)閯?chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，創(chuàng)新就意味著對過去成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)地發(fā)掘和繼承，更意味著對過時(shí)的觀念和機(jī)制進(jìn)行批判和拋棄。因此，只有鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化，才能推動家族企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。?2 創(chuàng)新家族企業(yè)文化的動因2.1家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致家族企業(yè)的短命現(xiàn)象。據(jù)美國一所家族企業(yè)學(xué)院的研究顯示，約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代，88%未能傳到第3代，只有3%的家族企業(yè)在第4代及以后還在經(jīng)營；麥肯錫咨詢公司研究結(jié)論是：家族企業(yè)中只有15%能延續(xù)三代以上。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的家族企業(yè)文化已不能支撐家族企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)和持續(xù)發(fā)展，家族企業(yè)文化的負(fù)作用日益顯露出來。處于二次創(chuàng)業(yè)的家族企業(yè)意識到只有企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但在創(chuàng)新的過程中，會出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者自身的權(quán)利地位削弱后的心理不平衡與其他家族成員因權(quán)利和利益調(diào)整而產(chǎn)生的消極態(tài)度。2.2 家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致家族企業(yè)的短視行為。一方面，企業(yè)在追求財(cái)富最大化的同時(shí)，還必須考慮許多理性目標(biāo)，諸如生存目標(biāo)、雙贏目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。但現(xiàn)在多數(shù)家族企業(yè)的目標(biāo)，還是一味地追求眼前的利潤和財(cái)富，這一短視行為必然使企業(yè)走向死胡同。另一方面，家族企業(yè)負(fù)責(zé)人還存在著對一些非企業(yè)（政治）目標(biāo)的追求。企業(yè)目標(biāo)與非企業(yè)目標(biāo)主次不分，在家族企業(yè)中屢見不鮮。只有營造一種高境界的經(jīng)營理念，才能將單純追求利潤最大化的目標(biāo)與各種理性目標(biāo)相結(jié)合，從而使企業(yè)的理念由短淺的急功近利向可持續(xù)發(fā)展理念轉(zhuǎn)變。2.3家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致家族企業(yè)人才危機(jī)。家族企業(yè)文化缺乏人文關(guān)懷。因此，家族企業(yè)各方面人才奇缺，尤其是技術(shù)創(chuàng)新及職業(yè)經(jīng)理人。家族企業(yè)也試圖改變這種知識斷層的現(xiàn)狀，有意識的充電、重金聘等，但終因缺乏人文關(guān)懷，難以吸引理想人才。至于企業(yè)內(nèi)部其他員工，不是企業(yè)忽視對其能力的培養(yǎng)，就是花大成本培養(yǎng)出人才后，翅膀一硬就飛了。企業(yè)只有形成以人為本的文化氛圍，才能留住人，并培育出一流的高級人才。2.4家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致家族企業(yè)創(chuàng)新能力差。家族企業(yè)文化缺乏技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、品牌意識等優(yōu)秀企業(yè)文化品位。家族企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段，只有在觀念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，引入品牌意識，才能再上新的臺階。但由于家族企業(yè)缺乏相應(yīng)的內(nèi)部環(huán)境配合，往往使這種需求難以順利實(shí)現(xiàn)。家族企業(yè)文化必須針對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，適時(shí)地調(diào)整、創(chuàng)新和變革，才能保證企業(yè)的進(jìn)一步壯大。2.5家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致利益分配矛盾無法解決。（1）家族成員對利益占有的高期望。在利益分配方面難以做到公平、公正與大多數(shù)家族成員的認(rèn)可，家族成員滿意度會逐漸降低，糾紛與矛盾將逐步增加，企業(yè)也可能就此步入動蕩期。（2）子承父業(yè)的繼承之爭。在子承父業(yè)的模式中，對權(quán)與利的追求會引起繼位之爭，親情失去出現(xiàn)矛盾。可能因?yàn)閷^任者的不滿、能力的不信任等，要求從企業(yè)撤出自己的股份而使原來企業(yè)規(guī)模銳減，或者拿著企業(yè)的核心技術(shù)、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)等無形資源自立門戶，成為原企業(yè)最強(qiáng)勁的對手，或者是出賣企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、關(guān)鍵技術(shù)謀求私利，損害整體利益。企業(yè)核心資源的分散、流失，企業(yè)內(nèi)部瓦解，給家族企業(yè)致命一擊。2.6家族企業(yè)文化的缺失阻礙了與現(xiàn)代企業(yè)文化融合。家族企業(yè)文化是家長文化，實(shí)行的是業(yè)主長期自發(fā)形成的價(jià)值理念，與現(xiàn)代企業(yè)文化相距甚遠(yuǎn)；多數(shù)家族企業(yè)文化具有血緣、情緣的特征，企業(yè)缺乏持續(xù)凝聚力的文化氛圍和強(qiáng)有力的文化支撐。3 我國家族企業(yè)文化困境及原因分析?3.1 急功近利缺乏戰(zhàn)略眼光家族式企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開始，就只重視物質(zhì)層面的運(yùn)營與發(fā)展，而不重視精神文化的培育與創(chuàng)建。單一的利益追求，使企業(yè)急功近利。一方面，大搞短期行為，實(shí)行粗放經(jīng)營，生產(chǎn)成本上升，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。另一方面，市場假冒偽劣盛行，欺詐大行其道，以至市場呼喚誠信，企業(yè)缺乏品牌。急功近利的后果:一是企業(yè)不注重產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，不注重技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)因缺乏“內(nèi)功”修養(yǎng)而無竟?fàn)幜Α２蛔⒅鼐裎幕呐嘤c創(chuàng)建，企業(yè)缺乏戰(zhàn)略眼光。一旦創(chuàng)業(yè)期的危機(jī)渡過，較低的收益預(yù)期得到滿足，創(chuàng)業(yè)者就會居功自傲，要求“分金銀、論榮辱、排座次”，家族文化形成的凝聚力在個(gè)人利益與企業(yè)利益的沖突面前不堪一擊，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就會遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。3.2 利益關(guān)聯(lián)的組織形式使企業(yè)難以做大
家族式企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度是封閉式的，外部人員很難享有股權(quán)，對進(jìn)入資本市場，家族式企業(yè)既愛又怕，一方面，他們希望通過資本市場獲取緊缺的資金，另一方面又擔(dān)心股份外流，肥水流了他人田。為了確保家族對企業(yè)的控制，他們寧愿選擇負(fù)債，也不愿出讓股權(quán)，在負(fù)債受到利息及資產(chǎn)負(fù)債比率的雙重約束下，僅靠企業(yè)的自身積累，企業(yè)難以迅速發(fā)展。3.3 企業(yè)文化建設(shè)忽視員工的參與企業(yè)文化的一個(gè)主要來源是企業(yè)創(chuàng)始人和上層管理者的經(jīng)營和管理理念。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實(shí)施。如果企業(yè)文化的總結(jié)和提煉只是高層管理者的動作，而沒有員工的參于，在實(shí)施中就有可能遇到抵觸或不合作，那么再完美的企業(yè)文化也無法發(fā)揮作用。因此在企業(yè)文化建設(shè)過程中，自始至終都需要員工的積極參與，重視人力資源管理在企業(yè)文化中的重要作用。只有員工的積極參，才能保證實(shí)施過程的順利；也只有員工的全程參與，才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確地理解企業(yè)文化中的價(jià)值觀，使企業(yè)發(fā)展的車輪加上“潤滑劑”和“加速器”。3.4 沒有把企業(yè)文化與人力資源管理聯(lián)系起來人力資源管理是指影明員工的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實(shí)踐以及制度。企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系就如人力資源管理大廈，在人力資源管理大廈中，遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略目標(biāo)以及文化與價(jià)值是根草和草礎(chǔ)，通過選才、育才、用才、留才、四大支柱，完善企業(yè)中的雙向溝通，從而有效支持業(yè)務(wù)管理以保證有效業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。我國家族企業(yè)的人事管理部門負(fù)責(zé)營運(yùn)和推進(jìn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展工作，或很少過問。認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與自已部門無關(guān)，從而使價(jià)值取向與企業(yè)的發(fā)展脫了節(jié)。?4建設(shè)現(xiàn)代大家族企業(yè)文化的5個(gè)基本特質(zhì)4.1 特質(zhì)一：“有情有義有規(guī)矩”，親情不妨礙確立正確的企業(yè)經(jīng)營與管理理念。家族企業(yè)的親情、友情等等，有其對家族企業(yè)文化有利一面。首先就是感恩文化，這是從對父母、對尊長的孝道、和感恩延伸和發(fā)展而來的。對它進(jìn)行合理的再延伸，就是讓家族企業(yè)也能承擔(dān)更多的社會責(zé)任，這樣就能家族成員在更大的責(zé)任背景下，開放心胸，確立正確的企業(yè)經(jīng)營與管理理念，讓企業(yè)走上正確的繼續(xù)發(fā)展道路。?聯(lián)華國際集團(tuán)有限公司是一個(gè)較大型的綜合產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，今天已經(jīng)走過13年風(fēng)雨歷程。除主業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)我們?nèi)〉昧怂闶遣诲e(cuò)的成績，創(chuàng)下業(yè)內(nèi)許多有開創(chuàng)性業(yè)績以外，集團(tuán)已經(jīng)大踏步向旅游、酒店和文化等四大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行開拓，并取得了初步的成功。但是在13年前，我們就是從一個(gè)家族企業(yè)發(fā)展起來的。當(dāng)企業(yè)發(fā)展做大時(shí)，不可避免的會遇到上述的種種問題，我們探索的經(jīng)驗(yàn)是，家族企業(yè)一定要在傳統(tǒng)的“情、義”基礎(chǔ)上，在現(xiàn)代企業(yè)管理制度的“規(guī)矩”下，企業(yè)才能順利發(fā)展，才能吸引更多優(yōu)秀的人才加入。4.2 特質(zhì)二：吸收優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與民族文化。
企業(yè)文化與民族文化和傳統(tǒng)文化相比較，只能算作是一種“亞文化”，它以民族文化為根基，受傳統(tǒng)文化影響。杜拉克說，“企業(yè)文化符合民族的文化，這樣的企業(yè)文化才能扎根久存”。民族文化與傳統(tǒng)文化是企業(yè)文化的源頭活水，扎根與生長的土壤，它世代相傳，潛移默化地影響著一個(gè)民族和一定地域內(nèi)人們的道德觀和價(jià)值觀，而道德觀和價(jià)值觀對企業(yè)文化的形成和維持有著十分重要的作用。因此，在聯(lián)華集團(tuán)，我們倡導(dǎo)“感恩文化”，就是為了弘揚(yáng)中華民族的孝道，讓員工懂得回報(bào)父母、回報(bào)企業(yè)、回報(bào)社會，讓這種文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中占據(jù)中心的位置。?4.3 特質(zhì)三：借鑒國外家族企業(yè)文化成功的塑造模式。我們應(yīng)該認(rèn)真研究和吸收，使用拿來主義，借鑒他們在培育、發(fā)展企業(yè)文化過程中所經(jīng)歷和采用的模式，尋找我們自己企業(yè)文化建設(shè)的途徑。國外的家族企業(yè)及其企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了比較長的時(shí)間，市場發(fā)育也比較完善，形成了相對成熟的模式，因而，我國家族企業(yè)文化塑造可以吸收國外企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績。但是，企業(yè)文化建設(shè)最終還是要形成自己的風(fēng)格與特色，走自己的路。4.4 特質(zhì)四：改革企業(yè)管理模式，采用現(xiàn)代企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度是市場經(jīng)濟(jì)體制下適應(yīng)社會化大生產(chǎn)需要的企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)和核心，是獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，基本形式就是公司制。現(xiàn)代企業(yè)制度是一種體制模式，“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”是現(xiàn)代企業(yè)制度的四項(xiàng)基本特征，最主要的是通過規(guī)范的企業(yè)組織制度，使企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、決策和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間相互獨(dú)立、權(quán)責(zé)明確，在企業(yè)內(nèi)部形成激勵(lì)、約束、制衡的機(jī)制，唯有如此才能為我國家族企業(yè)的健康成長鋪設(shè)一條寬闊而光明的道路。促使上市就是家族企業(yè)引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一種方式。上市后的家族企業(yè)，不僅可以獲得巨額資金，從而不斷追加投資，增強(qiáng)競爭實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。另一方面，家族企業(yè)成為公眾公司后，還能從證券市場得到高效率的監(jiān)督，從而為家族企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部條件。另外，證券市場靈活的股權(quán)交易，還能有效避免家族企業(yè)財(cái)產(chǎn)變更和繼承過程中發(fā)生的巨大震蕩。4.5 特質(zhì)五：建立學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的長久發(fā)展注入活力。
家族企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)締造者、經(jīng)營者的文化修養(yǎng)和價(jià)值取向有密切的關(guān)系，家族企業(yè)尤其明顯，因此無論管理者還是普通員工，都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要成為學(xué)習(xí)型群體，開學(xué)習(xí)風(fēng)氣的先河。其次要鼓勵(lì)普通員工學(xué)習(xí)，確立激勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。?5解決之策5.1?培養(yǎng)有企業(yè)特色的企業(yè)“人才文化”?縱觀各大成功企業(yè)，它們都有自己特有的企業(yè)文化，其中包括了屬于本企業(yè)的用人理念。例如沃爾瑪以人為本的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人，服務(wù)顧客，追求卓越，創(chuàng)造非凡；微軟公司對員工進(jìn)行人格化管理，提倡自由人文，在工作中倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)；西門子的用人精髓是致力于為員工提供非常理想的發(fā)展前途、可觀的工資待遇。這樣的例子舉不勝舉，這說明建立符合本企業(yè)特色的企業(yè)文化是至關(guān)重要的，結(jié)合家族企業(yè)特點(diǎn)，取其精華，棄其糟粕，制定行之有效的用人機(jī)制才是家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的制勝之道。?5.2?建立科學(xué)的企業(yè)管理制度?制度是企業(yè)規(guī)范自己員工（當(dāng)然應(yīng)該包括老板自己)行為的標(biāo)準(zhǔn)，也是保證企業(yè)得以正常運(yùn)作的基礎(chǔ)。管理組織結(jié)構(gòu)應(yīng)向扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。管理組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由傳統(tǒng)的寶塔型向扁平型轉(zhuǎn)變，減少管理層次和管理部門。管理組織的聯(lián)絡(luò)形式應(yīng)逐步由物理網(wǎng)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)，使員工全面分享信息資源。管理組織創(chuàng)新應(yīng)由剛性向柔性發(fā)展，促進(jìn)各種團(tuán)隊(duì)式組織的創(chuàng)建。治理模式應(yīng)由家族主導(dǎo)型轉(zhuǎn)向法人治理型。治理模式變革的重點(diǎn)，一是管理班子建設(shè)應(yīng)由任人唯親變?yōu)槿稳宋ㄙt，吸收更多的外部優(yōu)秀人才參與管理。二是由個(gè)人決策向職業(yè)管理過渡，充分發(fā)揮專家管理的效能。三是加強(qiáng)對管理人員的激勵(lì)與監(jiān)督約束機(jī)制。5.3?提高企業(yè)家素質(zhì)發(fā)揮核心作用?家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中所處的統(tǒng)帥地位，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，因而他們的率先垂范和倡導(dǎo)對企業(yè)文化的構(gòu)建，企業(yè)個(gè)人價(jià)值觀和人生觀對企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。企業(yè)家要具備重塑自我素質(zhì)和能力的決心，通過參加高端培訓(xùn)，掌握現(xiàn)代管理知識和技能，既要有創(chuàng)新能力，又要具備卓越的管理才能，同時(shí)注意品格修養(yǎng)，樹立事業(yè)第一，利潤第二的思想，把企業(yè)當(dāng)做事業(yè)來經(jīng)營。使自己的核心價(jià)值觀由單一追求利潤轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣?zé)任感和公德心的企業(yè)家。只有這樣，才能將企業(yè)家成功的經(jīng)驗(yàn)融入職業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理有機(jī)結(jié)合，形成自己風(fēng)格的管理文化，逐步將企業(yè)管理推向科學(xué)化、民主化、標(biāo)準(zhǔn)化的健康軌道，使企業(yè)成為自身發(fā)展又勇于承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)。5.4?制定健全的激勵(lì)約束制度?根據(jù)馬斯洛的需求理論，物質(zhì)追求是基礎(chǔ)，精神追求是關(guān)鍵。健全的激勵(lì)制度應(yīng)該包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。激勵(lì)應(yīng)該有的放矢，手段要多元化。對于有的員工薪酬激勵(lì)已經(jīng)足夠，可是對于另外的員工，成就感可能更具誘惑力。制度是基礎(chǔ)，激勵(lì)是核心。制定健全的激勵(lì)約束制度，創(chuàng)造一個(gè)重視員工，培養(yǎng)員工的環(huán)境，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有利保障參考文獻(xiàn)：?[1]王焱.淺談家族企業(yè)文化的問題與對策.經(jīng)濟(jì)體制改革. 2010.2.?[2]羅曰鎂.加強(qiáng)家族企業(yè)文化建設(shè)的對策與建議. 2010.10.[3]智庫百科,家族企業(yè)文化[4]彭曉輝.試析以人為本的新型家族企業(yè)文化建設(shè).湖南人文科技學(xué)院經(jīng)管系?.2006.7.[5]清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn).建設(shè)現(xiàn)代大家族企業(yè)文化的5個(gè)基本特質(zhì).2011.6.[6]韓佳泉，劉欣凱，隋玉林.國內(nèi)企業(yè)文化研究綜述[j].黑龍江電力.2005.3.?[7]儲小平.家族企業(yè)研究.一個(gè)具有現(xiàn)代意義的話題[m].沈陽.東北大學(xué)出版社.2002.
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企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代從美國引入中國，20多年來受到我國學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的長期關(guān)注和重視，企業(yè)文化建設(shè)工作也在各企業(yè)不同程度引起重視，一批優(yōu)秀企業(yè)和知名企業(yè)相繼建立起了有自己特色的、較完善的企業(yè)文化體系，并對企業(yè)的發(fā)展起到了較大的積極作用。
企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過程中逐漸形成的具有自身特點(diǎn)的群體意識,是一種新型的管理理論,近年來,國內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明,企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。對于企業(yè)來說，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的地位越來越顯著，企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)的精神支柱，在企業(yè)中樹立優(yōu)良的企業(yè)文化，受到越來越多的關(guān)注，怎樣建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化是每一個(gè)企業(yè)必須面對的問題。
一 企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
以“口號化”為例，很多企業(yè)注重喊口號，無論是走廊、辦公室還是各車間的墻壁上都是形形色色、五花八門的標(biāo)語口號，什么“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏”。當(dāng)然，這是無可厚非的，然而看重的不是它的體現(xiàn)，看重的是本企業(yè)的價(jià)值取向能否起到強(qiáng)化凝聚力和激勵(lì)作用；能否在員工心中產(chǎn)生共鳴。有一些人認(rèn)為，有了這些口號，企業(yè)文化建設(shè)就是很豐富了，未必！再看一些企業(yè)，無論是過節(jié)還是放假，都著力舉行一系列唱歌、打球等文藝活動，并規(guī)定月旬活動的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬指標(biāo)來完成，當(dāng)然，這些活動對企業(yè)來說是必要的，它能增長感情、加強(qiáng)交流、促進(jìn)健康，是一項(xiàng)有益的活動，但單以此作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)及全部，則是走入了誤區(qū)，實(shí)際上是對企業(yè)文化膚淺化。
企業(yè)文化固然形成于某一企業(yè)，具有自己的特色和專長，但也要與民族優(yōu)秀文化，甚至全世界優(yōu)秀文化相結(jié)合，是一種開放的文化體系。然而，目前很多企業(yè)文化建設(shè)都是狹隘的，甚至是保守的，他們只注重本企業(yè)的發(fā)展，雖然這些企業(yè)中已經(jīng)形成較為優(yōu)秀的激勵(lì)員工努力工作和具有較強(qiáng)凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化，但僅僅局限于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能上，卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。企業(yè)文化倘若能與民族的優(yōu)秀文化相結(jié)合，更符合社會的價(jià)值觀念，得到民族的廣泛認(rèn)可。而對國外優(yōu)秀文化也理當(dāng)同等對待。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀(jì)，已步入知識、經(jīng)濟(jì)全球化，保守、狹隘的企業(yè)文化是立不足根的，中國面臨著日益激烈的國內(nèi)外競爭，企業(yè)要面向世界，建立更有效的經(jīng)濟(jì)模型，提升綜合管理優(yōu)勢，尋求戰(zhàn)略伙伴都要求企業(yè)文化面向全民族、全世界。
雖然企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展過程中，企業(yè)全體職工的各種力量統(tǒng)一于企業(yè)的等同方向所形成的某種文化觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為方式、道德規(guī)范，是增強(qiáng)企業(yè)職工的內(nèi)聚力、向心力和支持力的意識形態(tài)的綜合，但是，卻不能忽視其中的個(gè)人價(jià)值。有些企業(yè)著力強(qiáng)調(diào)集體統(tǒng)一性，重視企業(yè)文化的趨向一致性，而對員工個(gè)人價(jià)值的認(rèn)識和充分發(fā)揮卻不足，缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制和有效保持，使員工潛力不能得以最大限度的發(fā)揮，在某種程度上還挫傷員工積極性。
的多，制度的少；研究硬性的多，軟性的少；闡述概念的多，實(shí)證研究的少，特別缺乏對世界500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)知名企業(yè)深層次的文化的研究，系統(tǒng)性、層次性、可操作性不強(qiáng)，這還有待于進(jìn)一步深入研究。
企業(yè)文化的建設(shè)要求企業(yè)審時(shí)度勢，根據(jù)一定的建設(shè)原理，制定出符合組織環(huán)境與經(jīng)濟(jì)形式的基本文化，因而可以從兩個(gè)層次的原理考慮。第一原理就是要求企業(yè)經(jīng)營者將崇高的理想和組織成員溝通，激發(fā)他們工作的積極性，在組織內(nèi)部形成一致的價(jià)值觀，最終形成和推動企業(yè)文化；第二個(gè)原理就是要求企業(yè)經(jīng)營者理解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的主要性，從小事作起，深入現(xiàn)場掌握第一手材料，制定有效的規(guī)章制度，管理好企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)就是通過一系列專門的、具體的措施和方法，改造員工不符合企業(yè)求的思想、行為，建立起企業(yè)員工共同的核心價(jià)值觀念、共同的信念和行為規(guī)范，將全體員工的思想、行為調(diào)整到企業(yè)所希望的方向上來，即以企業(yè)精神感召員工“滿懷高漲的熱情朝一個(gè)方向努力”。那么我們需要采取以下步聚著手開展：評估需求、組建機(jī)構(gòu)、編寫材料、建設(shè)硬件、動員職工、逐步開展、不斷推進(jìn)和適時(shí)維護(hù)。特別需要注重發(fā)展企業(yè)文化的載體，如《員工手冊》、企業(yè)雜志、ci形象、宣傳光盤等等，通過企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)系統(tǒng)工程，“樹形象、塑品牌、拓市場”，將企業(yè)精神不斷發(fā)揚(yáng)、豐富和延伸，形成企業(yè)自己的精神支柱、經(jīng)營哲學(xué)和管理理念，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東價(jià)值最大化。
員工思想水平、價(jià)值觀念隨著個(gè)人文化素質(zhì)、經(jīng)歷的不同，存在明顯的差異性。因此，不同的價(jià)值觀在企業(yè)內(nèi)客觀存在。有的員工能夠充分認(rèn)識到?jīng)]有國家的富強(qiáng)就沒有企業(yè)的生存，離開企業(yè)發(fā)展，員工收益就是一句空話。當(dāng)前，我國以按勞分配為主體的各種生產(chǎn)要素共同參與分配的格局正在逐步形成，但均貧富、吃大鍋飯的思想與習(xí)俗仍然存在，企業(yè)文化必須引導(dǎo)員工樹立與時(shí)俱進(jìn)的觀念。
馬克思在《資本論》中曾經(jīng)指出：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動，并推動生產(chǎn)的總體運(yùn)動—不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動—所產(chǎn)生的各種一般職能。一個(gè)單獨(dú)的提供一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮”。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)的特性。總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要依靠組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制來構(gòu)成，因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持，形成良好氛圍，使各項(xiàng)管理措施得以順利實(shí)施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)甚至每個(gè)員工都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。
企業(yè)文化不是束之高閣的彩球，也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于企業(yè)員工，溶于全體員工的思、言、果之中。然而它又帶有灌輸性，通過各種喜聞樂見的形式來體現(xiàn)，如企業(yè)形象策劃；各種有意義的慶典活動，如廠慶、升旗等；群眾性的文體活動，如球賽、文藝匯演、郵展書畫展等等。活動必不可少，所需花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力也必不可少，至于少花錢多辦事、辦好事則是需要提倡的，勤儉節(jié)約本身也屬于企業(yè)文化提倡的內(nèi)容。
必須建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。這種機(jī)制包含著物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，通過激勵(lì)調(diào)動企業(yè)文化建設(shè)的積極性、主動性，使企業(yè)文化建設(shè)活動開展得生動活潑，取得實(shí)效。
要構(gòu)建一個(gè)積極向上的企業(yè)文化，使其真正成為企業(yè)發(fā)展乃至在企業(yè)競爭中脫穎而出的核心動力，應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)行全員參與的民主管理，強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)職工的評價(jià)意識，激發(fā)職工的企業(yè)氛圍。同時(shí)要加強(qiáng)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，大力弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，并不斷吸收先進(jìn)文化成果，使企業(yè)文化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
不管市場如何風(fēng)云變幻，不管市場競爭如何激烈，只有憑借出色的企業(yè)文化，才會使企業(yè)從眾多的競爭對手中脫穎而出，不斷走向成功|！