總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
員工轉正工作總結簡短篇一
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解,及時排除生產故障,保障生產連續優質高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質量控制、灌注系統、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時候才能得心應手,也能及時有效地解決生產時候出現的問題,保障高效優質地生產。
只有我們的產品質量和產量上有了保證,我們xx有限公司也能夠健康穩步的發展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的,勞動強度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應,身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息,而我們這個時候更要堅定自己的信念,潛心學習,為自己在公司發展積蓄能量。
細算來,我在車間里面學習和工作時間并不長,回歸工作后,領導也時常督促我學習和工作,也告誡我轉正時間將近,需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說,回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來,能夠在日后遇到故障和生產問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習,回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產和設備方面的知識,認真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。
在業余時間,也經常翻閱《工藝員操作規程》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現的還算不錯,不過在今后的工作中還要繼續并加強對自己學習和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯絡,維系和諧的工作關系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入xx大家庭。
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候,首先要端正我們的心態。我們是一名剛剛進入社會的大學生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始,只有我們端正心態,沉著面對才能坦然面對;我們身為工藝員,工藝員的素質和工作狀態是直接關系到公司產品質量的,而且在工作中我們能夠學習到很多知識。
我們在工作時候一定要認識到自己工作定位,學習工藝操作并將之應用于工作中,努力做好產品質量我們把關、我們負責;我們工作一定要有遠見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個平臺,一個機遇。xx集團是一個擁有很強實力的平臺,我們要依靠這個平臺成才自己。我們xx是一個新興企業,還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發和拓展,我們要用產品的質量和聲望去說話,讓市場去評估;我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發展。
要常常思考我們為公司做了什么,再去考慮公司會給予我們什么。現階段的我們主要是以學習為主,我們要多聽多看多學,而不是去抱怨,去申訴。一個企業的運營都是經過一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出,而不是被人監督著脅迫著去工作。
在xx集團的三個月是我人生中又一個新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻xx,忠誠xx,實現與xx的共同發展。在今后的工作中,我將繼續努力學習和工作,一定不會辜負領導寄予的厚望。
員工轉正工作總結簡短篇二
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入x國際招標有限公司,在x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
到x貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:x電氣集團技術談判。x鍋爐廠、x公司技術談判。x項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。
參與標書審查的項目:x研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查。不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查。x檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:x國際行車集中采購。參與開評標的項目:x國際行車集中采購(x福州。梅山夾鉗起重機。x國際行車集中采購。梅山1450扎制油。x運輸公司框架車配套框架。x股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作。使我受益匪淺,不僅從x領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向x市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與x市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為x國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
員工轉正工作總結簡短篇三
我已經來xx化工電氣工作幾個月了,雖然獲得了工作經驗,也留下了遺憾……對于我而言,選擇電氣工作,可以說是從零開始,因為我學的是xx專業。剛開始,從認識電氣元件、學習電路圖到電氣設備故障維修等等,對我的壓力很大,有時候在想,不知道自己可以堅持多久。后來,通過車間老師傅們談心,漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好化工電氣這份工作,更不甘心做一個逃兵。
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經常苦惱于工作的不順心,總是認為在這里實現不了自己的人生價值。來xx的前兩個月也曾經偷偷找過幾份工作,可是結果并不樂觀,社會很現實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態,我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現在的工作上,失去了很多學習機會,在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉變原來的觀念,從思想上徹底接受現實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調整自己的心態,心態決定一切,只有在思想出發,才可以做好本職工作。
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從20xx年xx月xx日來到x萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和xx師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。
本人能自覺遵章守紀、團結同事、樂觀上進,同時也要主動處理好與同事間的關系時刻牢記黨員的責任和義務,維護好黨的形象。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
員工轉正工作總結簡短篇四
自參加工作至今已三月,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。
從我的工作職責方面,我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將三月以來的工作加以總結:
敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,克服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現場任何一個細小的設備缺陷,在發現問題的同時第一時間通報級組長,避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作,特別是機組在小修期間,連續多天十二時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
實踐上嚴格遵守運行規程,培養正確的操作能力,保證不發生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯網等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學習,通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足,激勵了我以后更加努力的學習。
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。工作三月的經驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污,使水質在最短時間內達到合格,并聯系化學人員及時對水質進行檢驗,一旦合格迅速關閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
比如現場設備操作及技術知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力。
感謝公司能接著給我繼續學習的機會,以上是我的轉正總結。
員工轉正工作總結簡短篇五
時間如流水一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會好好的去珍惜,好好的去把握。
帶著對社會的憧憬,對工作的向往,我走進了三鼎織帶集團,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,讓我感受到了三鼎文化的獨特,體會到了三鼎人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為三鼎的一份子而驚喜萬分。經過這段時間的磨合,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,慢慢的融入到了這個大家庭之中。下面我就對近來的工作、學習等方面進行總結匯報:
在7月中旬,我開始了在三鼎織帶集團的職業生涯,雖然自己是學習計算機網絡專業的,但是也深知要把所學理論和實踐很好的結合是需要更多的努力才行的;而信息管理這份工作更是需要結合多方的知識,才能很好的處理現實工作中的問題。不過還好在李處長的帶領下以及同事的指導幫助下,開始慢慢地投入到三鼎集團的信息化建設和維護當中去。首先從各個系統工作的理論入手,如加密系統:其主要作用就是對公司的重要文件進行加密防止外泄,工作中主要就是對系統客戶端根據不同的需要進行不同的策略下發;門禁系統:顧名思義其作用就是對員工上下班通過門崗的時間進行統計,系統的信息轉換體現在服務端;還有oa系統、報警系統、交換機和路由器的設置等進行深入的了解,俗話說:“知己知彼,百戰不殆”。經過自己的努力我已經掌握了部分系統及其維護工作,并輔助二廠信息員在監控設備安裝和線路的修整工作;隨著erp工作在公司的開展,很慶幸自己能趕上這個機遇,我也開始新知識的學習,主動去了解erp中的各個模塊的,希望能為以后在erp的建設與維護工作方面做好鋪墊。
三個月的學習成長過程中,也發現自己身上有很多不足的地方:工作主動性還不夠,經常是問題找到自己,才會去解決,自己主動去發現主動檢查問題方面還有待加強,很多工作要自己積極主動的去完成,而不是等領導吩咐下來才會去做,以后要用百分百的熱情與努力投入到三鼎集團的信息化建設與維護工作中。工作的其他方面,我要向領導及部門同事多學習先進的工作方法,實用的工作經驗,全面的工作技能,爭取早日把集團所有的信息化系統都掌握理解透徹。
入職以來,我深刻地感受到部門的團結和上勁的精神,在李處長的帶領下大家都能以飽滿的熱情和嚴謹的態度去面對工作;處長在本部門實行區域責任制,把不同的工作,不同的區域責任到個人,即提高了大家的工作效率,又很好的利用了資源;同時也突顯了信息處作為一個服務部門在集團的重要性,其目的也就是為了促使集團工作效率的提高。這些也為我進一步融入這個組織提供了很好的平臺。同時我也要學會進一步與人溝通,不單在技術方面的提高,還要進一步提高自己為人處事的能力,能夠進一步加強自己的職業素養,為三鼎集團的蓬勃發展與建設貢獻出一份微薄力量。 在勞動紀律方面,能夠嚴格的要求自己,無論在早會、考勤,還是工作服裝的統一,我都積極的跟隨公司的步伐前進,古話說的好無規矩不成方圓,這些是企業發展的基礎,也是把自由人培養成為職業人的必經之路。楊總也經常告誡我們總裁辦要事事做表率,起模范帶頭作用,為人處事都要得體,因為別人都在看著我們。在有些方面我做的還遠不夠好,以后我要努力的去克服自己的在這方面的缺點。
最后,我要再次感謝公司給我這個寶貴的工作機會,讓我成為三鼎這個優秀集團中的一員,感謝部門領導及同事對我的教導與幫助,今后我會繼續努力學習,認真工作,嚴格要求自己,使自己不斷的提高進步,不辜負領導的厚望,發揮自己的長處,彌補自己的不足,在本職崗位上更好的體現自己的價值,也為公司創造更多的財富。
我于20xx年1月24號進入公司技術部,在技術部擔任程序員一職,程序員轉正申請書。在這兩個月的工作時間里,我一直對自己要求嚴謹,遵守公司的規章制度,努力完成和完善分配給我的任務,參與了看守所項目的需求講解到目前的代碼編寫。因為自己在經驗上的不足,所以,我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。綜合看來自己還有以下的不足:
1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。我希望同時也相信自己在這次的看守所項目中可以學到不少經驗。
2、溝通能力欠缺,沒有及時有效的和領導交流。這個可能和我的性格有點關系,我也希望能夠有所改變。
3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。今后,我會多注意這方面的訓練。在公司工作的這段時間里,我得到很多同事的幫助,特別是xx在生活上對我照料有加,兩位經理也經常的與我交流,有不懂的地方可以向同事請教,同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術上進步不少,而各位同事的熱情和幫助,使得我很快就適應了公20xx年7月11日我有幸進入我司,成為研發部的一名員工,擔任軟件工程師一職。初到公司我被分配到廢票的crm研發小組,現根據公司需要被調到51gds研發小組,對51gds項目進行研發和維護。
三個月的試用期工作時間里,我遵守我司的各項規章制度,嚴格律己,努力完成工作中分配給我的各項任務。工作中,我不斷的總結、學習、積累工作經驗,積極參與團隊協作。力求盡快掌握、熟悉我司的業務流程。以提高個人的工作能力。盡快融入我司這個大家庭中,為我司的發展貢獻自己的力量。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。經過緊張而又充實的試用期后,在同事的幫助和個人的努力下,我不但對我司的企業文化和企業精神有了深刻的領悟,也對我司的業務流程有了足夠的了解,能夠獨立對日常業務進行一般處理。在以后的工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聯拓天際的一份子,不辜負領導對我的期望。 公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。司的生活。我是11年畢業的學生,在此之前我在xx科技有限公司做程序員,雖然這是我進的第二家公司,但相對來說,我進入社會的時間還是比較少,我也知道還需要很多的磨練才能獨擋一面。在從學生向員工的轉換中,還沒有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,難免會犯一些錯誤,不過前事之鑒,后事之師。這些錯誤會讓我更加成熟,在考慮問題方面也更加全面。
在公司的規章制度中,試用人員在試用期3個月中,如果表現良好,可以申請提前轉正,因此我特向公司提出轉正申請,希望公司能根據我的表現,工作態度以及工作能力,給出合格評價,使我可以提前轉正成為公司正式員工。在公司的這段時間里,我也考慮了很多的,考慮了自己的將來,以及現在,從而對我的人生觀有了新的啟發,也對這個世界和這個社會有了新的認識。在未來的一年里,我希望能通過自己的努力為公司和社會創造財富。同時提高自己的技術水平以及實現自己的個人價值。我相信“心有多大,夢想就有多大”。
員工轉正工作總結簡短篇六
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的員工應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
1、要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
3、要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
4、既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
員工轉正工作總結簡短篇七
作為發賣助理,我的任務無疑是及格的,因而我才干夠由于正在短短的三個月試用期內施展闡發杰出而樂成轉正。正在得悉這個音訊當前,我正在第臨時間便向家人奉告了這件事,分享我的高興與沖動,他們也吩咐我正在接上去的日子里好好任務,多聽老板的話,實在正在試用期以前我并非秀的那一個,可是我的確最能保持的那一個,大概因而我才干夠樂成轉正吧,因而我要對于這段工夫的任務做一個總結。
1、發賣助理的任務內收留
其余公司的發賣助理的任務內收留能否以及我同樣,尚且沒有知,可是我的任務內收留即是輔佐發賣司理來辦理發賣部分的任務。起首天天早下去到公司當前,我要清算客戶材料庫,向特地的部分請求材料下發,而后給每個發賣員工必定數目的客戶材料,而后催促他們任務。天天上班以前,我要收拾整頓好發賣員工的任務狀況,以表格的方式統計好客戶的回應狀況,匯總當前上報給司理,而后每一周三我都要計劃多少個小游戲,應用午休的工夫變更大師的心情,讓發賣員工沒有要墮入任務壓力當中。而后每一周我會挑一個工夫開一個例會,帶大師聽良好員工的灌音,并剖析掉隊員工的缺乏與處理辦法。固然是發賣助理,但我覺得本人的任務似乎是副司理普通。
2、試用時期的任務成績
正在試用時期,咱們部分樂成有11名員工結業到了一線發賣團隊,并且每一名員工都取得了至多三個定單。我操持了四批共50名練習員工過患上進職手續與培訓,擔任了156次的培訓課程。固然,也有比擬遺憾的,我操持了7名員工的離任手續。
3、試用時期的缺乏
起首是發賣員工的培訓課程,第一次我是訛奪百出的,因為教授教養課件的丟失,我居然白白糜費了一節課甚么都沒做,這讓司理對于我的施展闡發很沒有滿。咱們部分有三個票據被其余發賣部分搶走了,這個成績我負有一局部的義務,假如我可以實時將員工的客戶材料歸入保存材料庫的話,就沒有會發作如許的喪失了。
4、試用時期的心患上領會
發賣助理這個地位是發賣員與發賣司理之間的橋梁,因而我該當做好本人的助理任務,奪取為公司培育出更多良好的發賣員工,我想這便是我的任務。實在與我統一批的發賣助理另有三個,但前面有兩團體保持沒有上來離任了,我以及另一人樂成轉正。實在轉正并無甚么法門,做好本人的本職任務就行,最緊張的是要可以不斷保持上來,沒有堅定本人的決計。
員工轉正工作總結簡短篇八
從x月初到現在,我一直在公司工作兩個月。在此期間我獲得了很多,從管理員到技術工人,這是一個很大的變化。這對我的職業生涯具有重要意義。
作為第一家公司,我起初非常擔心,我不知道如何與同事共存以及如何做得好。因為我負責的主要商業公司尚未推出,我必須聯系我的一些專業工作。然而,在過去的兩個月里,在公司輕松和諧的工作氛圍下,經過部門領導和同事的細心關懷和患者指導,我很快完成了兩種工作的相互學習和改進,并在短期內進行了改編。一段的時間。公司的工作環境也熟悉該部門的工作流程。最重要的是接觸和學習很多相關的業務知識,完成公司分配的任務,做好自己的工作,讓我在工作能力和人民生活方面取得了不小的進步。 。
這里兩個月的工作和生活的總結,你可以從中找到自己的缺點和不足,并在未來的工作中改進它們,以改善你的工作。
x月x日,我正式成為xx的新員工,并參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,我了解了xx公司的發展歷史,企業文化,產業結構和相關系統,并學會了如何成為一名優秀的技術指導員。通過幾個小時的培訓,我感受到公司對每位員工的關注,并感謝公司領導者為幫助新員工上班所做的努力。
5月,我參與了公司新產品的開發,并與公司的領導和開發工程師合作開發了改進的產品。并反復持有有效的意見并采納它們。剛剛到達公司,部門負責人xx多次指導并推薦了大量相關信息和文件,并指導我盡快適應公司的工作,并教會我如何與相關部門溝通處理問題。
自6月起,我開始聯系三樓生產部門的生產指導。 xx安排我的同事于海生帶我去熟悉新工作并給予適當的支持和指導。在未來,該部門根據我的實際情況給了我一個合理的任務,讓我從基礎開始,逐步深入地接觸工作過程,鍛煉了我的工作能力,增強了我做好事的信心。工作。
我主要負責生產線和數據報告,報告填寫和設備調試的日常跟進。由于我們的工作對于生產非常重要,在xx的領導和指導下,我們盡力做到最好。最后,生產部門對我們的工作表示滿意,我們的工作得到了肯定。與此同時,我還負責將投入生產的粘合生產線的設計,規劃,裝配和調試。只有在相關輔助設備到位后才能投入運行。
在兩個月的工作和生活中,我一直嚴格遵守公司的規章制度。盡最大努力履行我們的工作職責,做好領導的每一項任務。當然,我的工作中仍然存在一些問題和不足,例如:我對業務不熟悉,不能很好地處理問題,我需要改善工作經驗。我對相關知識和豐富知識不夠了解。技術手段還不夠。更多;需要繼續學習,以提高他們的知識和業務能力,并加強分析和解決實際問題的能力。
與此同時,團隊合作技能需要進一步提升。對于這些缺點,我將在未來的日子里謙卑地向同事們學習。專家和非專業人士將無法提出問題,努力充實自己,充實自己,找到自己的空白,擴展知識,不斷培養和提高自己的知識水平。我有能力工作并提高我的業務和工作能力。我也希望領導和同事能夠向我提出更多問題并提出更多建議,這樣我可以更快更好地提高自己,更好地適應工作的需要。
員工轉正工作總結簡短篇九
從20xx年1月30日到現在已經三個月了,期間公司領導和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常的工作學習,對客服中心和客服的建設有了更高的認識,積極與領導和同事溝通,盡快融入證券這個集體。
在試用期內,我主要負責完成以下任務:
1、由于公司客服中心客服平臺處于開發階段,我首先利用自己以往的工作經驗提出了客服平臺的功能需求,并組織總部客服中心和銷售部的工作人員在20年12月日和12月22日對客服平臺進行了測試。同時,測試結果及時反饋給鄭錦公司員工,并與鄭錦公司員工溝通,討論客服平臺的功能改進。在20年的12月,
2、負責編輯公司客服中心質檢管理辦法,協助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標準條款,完善公司客服中心制度建設。
3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質量檢查,將電話流量中存在的問題進行總結并發送給所有相關人員,溝通質量檢查問題,每月提交客服中心月度質量檢查報告,以提高客服中心的服務水平。
4、20xx年1月客服中心客服平臺座次系統上線后,開始接聽客戶咨詢電話,促進了業務知識的學習,提高了客服意識。
5、每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當時的市場信息,一起學習日常的疑難業務知識和新業務知識,了解公司近期的工作任務和工作重點。
6、對北京銷售部相關人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關工作的培訓,通過培訓了解客服中心工作流程,提高服務意識。
7、總部客服平臺和銷售部門的座次系統上線后,通過座次系統指導銷售部門完成新客戶的回訪,及時解決銷售部門的外出人員在外出通話中出現的問題。
8、根據公司領導的要求,為了加強公司各部門之間的業務溝通,負責收集整理每天收市后當天的疑難業務,每周將疑難業務總結發送給總部經紀業務部門領導和各業務部門客服主管。
通過以上任務的完成,我發現還有很多方面需要改進:
1、加強業務知識的學習,發現為了提高對客戶的服務水平,你還需要加強很多業務知識的學習。
2、加強團隊溝通與合作。加入新集團后,在公司客服中心建設階段,一定要和領導同事溝通好,保證各項任務的開展和完成。特別是根據公司客服中心的發展目標,積極加強與各業務部門客服主管的溝通。
3、對于公司客服中心的建設階段,我們應該利用我們以往的工作經驗和對客服運營管理的認知
客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
員工轉正工作總結簡短篇十
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進公司接受服務,感受公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用公司的服務。的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業臺辦理業務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。
由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到做營業員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到公司不光光是一個服務型的企業,他更多的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發現自己已經很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差,而且比他們豐富,因為在營業員這個工作崗位上,可以學到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我的心愿!
員工轉正工作總結簡短篇十一
時間一晃而過,轉眼三個月的試用期已經結束。這一段我人生中非常珍貴的經歷,在我的生命中留下了不可磨滅的腳印。
在一個豐收的時節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業xx。成為了xx普通的一員。成為了為客戶服務傳遞快樂的使者。感謝xx給了我工作的機會,是您,讓我展翅飛翔的夢想實現。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的堅定與執著。在對你們肅然起敬五體投地的時候,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事。有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xx的美譽度。其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化。門窗拼接不規范。窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規范等造成。空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時xx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對xx滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,xxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了xx輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xx一道努力!努力!!再努力!